말 은 그렇 게 했 지만 매운 고추 가 들 어 있 는 보드카 병 을 보 는 이동규 씨 의 기분 은 그리 나쁘 지 않 다 . 바이어 들 이 이렇게 할 때 는 으레 난처 한 일 이 있 을 때 다 . 반품 을 하 거나 외상 거래 를 하 거나 . 경기 가 좋 지 않 은 근래 , 외상 거래 가 부쩍 늘 었 다 . 그래도 그 는 그것 을 당연 하 게 받아들인다 . 고객 과 의 거래 는 믿음 이 최우선 이 기 때문 이 다 . 서로 의 믿음 이 바탕 에 깔려 있 지 않 으면 외상 거래 는 절대 불 가능 하 다 . 미수금 을 받 자고 우크라이나 까지 갈 수 는 없 지 않 은가 . 그저 고객 들 이 알 아서 하 기 를 바라 는 마음 . 그리고 그 들 에 대한 믿음 . 이것 이 이동규 씨 의 고객 관리 다 .