기사 입력 : 2020 - 02 - 21 14 : 34 
 치매 보험 관련 정책 및 제도 개선 에 대한 소비자 요구 수준 을 조사 한 결과 , ' 보험금 청구 신청 후 지급 조사 과정 ( 기준 ) 의 투명 성 강화 ' 가 가장 높 은 평균 점수 를 얻 은 것 으로 나타났 다 . 
 금융 소비자 연맹 은 ' 치매 보험 소비자 태도 및 요구사항 ' 에 대해 소비자 1111 명 을 설문 조사 한 결과 를 21 일 발표 했 다 . 
 조사 결과 소비자 들 은 ‘ 부 양자 ( 자녀 ) , 배우자 등 이 있 을 경우 , 치매 보험 이 더 필요 하 다 ’ 고 느끼 는 것 으로 나타났 다 . 이어 ' 장래 의 위험 에 대처 하 기 위해 치매 보험 을 드 는 것 은 좋 다고 생각 한다 ', ' 치매 보험 은 인간 사회 에서 필요 하 다고 생각 한다 ' 가 높 은 점수 를 얻 었 다 . 
 반면 ' 치매 보험 은 들 어 봐야 나중 에 보험금 을 타 는 것 이 쉽 지 않 다고 생각 한다 ' 고 응답 한 점수 는 평균 3 . 36 으로 비교 적 높 게 집계 됐 다 . 금소 연 관계자 는 " 결과 적 으로 소비자 들 이 치매 보험 의 필요 성 을 크 게 느끼 고 있 으나 소비자 들 이 치매 보험 보험금 청구 에 대한 불신 이 있 음 을 알 수 있 었 다 " 고 설명 했 다 . 
 치매 보험 관련 정책 및 제도 개선 에 대한 소비자 요구 수준 을 조사 한 결과 , ' 보험금 청구 신청 후 지급 조사 과정 ( 기준 ) 의 투명 성 강화 ' 는 4 . 9 점 으로 가장 높 은 평균 점수 를 얻 었 다 . 
 박 나영 금소 연 정책 개발 팀장 은 " 치매 보험 에 대한 소비자 의 니즈 와 가입 의도 가 높 은 만큼 , 보험 사 는 보험금 청구 과정 과 지급 에 대한 투명 성 , 상품 의 정확 한 설명 을 제공 해야 한다 " 라고 말 했 다 .