최종 심의 위원회 ( 위원장 김희탁 교수 · 한국 서비스 경영 학회 회장 ) 에서 는 현장 평가 결과 와 직원 만족 도 조사 , 서비스 혁신 사례 등 을 종합 적 으로 고려 해 종합 대상 16 개 사 , 베스트 프랙티스 상 3 개 사 등 수상 기업 을 결정 했 다 . 아울러 서비스 품질 향상 저변 확대 와 서비스 인 의 사기 진작 을 위해 서비스 산업 발전 에 크 게 기여 한 업계 최고 경영자 와 서비스 전문가 등 유공자 11 명 도 선정 해 표창 하 기 로 했 다 . 이번 심사 에서 는 7 월 첫째 주 ' 서비스 위크 ' 를 널리 알리 고 국민 적 관심 을 높일 목적 으로 공모 한 서비스 수기 우수 작 3 편 도 선정 하 고 한국 서비스 대상 시상식 에서 표창 한다 .