영문 계약서 도 불 완전 판매 로 이어지 는 중요 한 고리 라는 게 피해 기업 들 의 주장 이 다 . 그러나 은행 들 은 “ 거래 확인서 가 비록 영문 으로 작성 되 었 다 하 더라도 상품 설명 에서 계약 체결 까지 우리 말 로 설명 했으며 , 한글 로 작성 된 설명 자료 도 교부 했 다 ” 며 “ 문제 가 된 이후 에 는 한글 병 기본 을 제작 해 교부 하 고 있 다 ” 고 해명 했 다 .