② Am 은 일부 인재 ( 人 財 ) 집단 으로서 실력 은 있 으나 , 의 욕 이 없 는 이른바 , 요령 이나 냉소주의 적 성향 을 띤 소극 적 협력자 들 이 다 . 이 들 에겐 설득 을 통해 참여 의식 과 공헌 의 욕 을 북돋워 주 어야 한다 . 그러 기 위해서 는 세일즈맨 이 상품 선 전시 고객 의 구매 의 욕 을 고취 시키 듯이 자극 이 주어져야 한다 . 이것 이 이른 바 설득 적 리더십 ( selling leadership ) 이 다 .