최근 부유 한 고객 들 에 대한 인식 이 달라지 면서 은행 이나 백화점 등 에서 마케팅 의 일환 으로 이 들 만 을 위한 공간 을 따로 만들 고 있 다 . 그런데 이때 단지 보다 쾌적 하 고 빠른 서비스 만 을 제공 하 겠 다는 마음 을 가져서 는 안 된다 . 고객 이 언제나 편하 게 찾 을 수 있 는 쉼터 로 느낄 수 있 어야 한다 . 이렇게 우호 적 인 마음 을 가진 고객 들 은 먼 곳 으로 이사 를 하 게 되 더라도 꼭 다시 찾 을 것 이 다 .