오토메이션 애니 웨어 코리아 , 기자 간담회 열 고 RPA 시장 주도 전략 발표 - 월간 여기 에 산업 뉴스 
 오토메이션 애니 웨어 코리아 , 기자 간담회 열 고 RPA 시장 주도 전략 발표 오토메이션 애니 웨어 , 새로운 황금 알 로 떠오른 RPA 시장 주도 해 나갈 수 있 을까 ? 최 교식 기자 입력 2019 - 07 - 10 11 : 16 : 14 
 오토메이션 애니 웨어 코리아 이영수 지사장 은 RPAI 를 통해 차세대 RPA 시장 을 열 어 나가 겠 다고 말 했 다 . 
 디지털 트랜스 포메이션 이 전 산업 계 의 화두 가 되 고 있 는 시점 에서 , 오토메이션 애니 웨어 코리아 가 RPAI ( RPA + AI ) 를 통해 국내 기업 의 성공 적 인 디지털 트랜스 포메이션 을 지원 하 겠 다고 밝혔 다 . 
 RPA 플랫 폼 제공 업체 인 오토메이션 애니 웨어 코리아 는 지난 7 월 18 일 ( 목 ) , 충무로 KPR 사무실 에서 기자 간담회 를 개최 했 다 . 
 이날 이영수 오토메이션 애니 웨어 코리아 지사장 은 AI 가 접목 된 RPA 인 RPAI 도입 을 통해 , 
 기업 은 25 배 의 생산 성 향상 및 기업 경쟁력 을 제고 시킬 수 있 다고 강조 했 다 . 
 RPA 서비스 및 소프트웨어 시장 
 전 세계 RPA ( Robotic Process Automation ) 시장 이 급성장 하 면서 주목 을 받 고 있 다 . 글로벌 시장 조사 기관 리서치 앤 마켓 ( Research & Markets ) 은 전 세계 RPA 시장 이 연평균 31 . 1 % 의 성장 률 을 보이 고 있 으며 , 2025 년 까지 39 억 7 천만 달러 ( 한 화 약 4 조 6719 억 원 ) 규모 에 이를 것 으로 전망 했 다 . 또한 글로벌 아웃소싱 분석 및 컨설팅 업체 HfS 리서치 ( HfS Research ) 에 따르 면 전 세계 RPA 시장 은 올해 23 억 4 , 400 만 달러 ( 한 화 약 2 조 7 , 584 억 원 ) 에서 2022 년 43 억 800 만 달러 ( 한 화 약 5 조 701 억 원 ) 로 성장 할 전망 이 다 . 오토메이션 애니 웨어 가 포함 된 RPA 소프트웨어 시장 은 2019 년 6 억 800 만 달러 ( 한 화 약 7 , 156 억 원 ) 에서 2022 년 10 억 5 , 000 만 달러 ( 한 화 약 1 조 2 , 357 억 원 ) 로 증가 할 것 으로 예상 된다 . 
 한국 IDG 가 국내 IT 전문가 를 대상 으로 진행 한 ‘ 2019 IT 전망 서베이 ’ 에서 도 2019 년 AI 및 자동 화 측면 에서 RPA 에 대한 기업 투자 가 증가 할 것 으로 나타났 다 . 특히 , 대 기업 이 48 . 3 % 의 높 은 비율 로 투자 강화 의사 를 밝혔 다 . 
 로보 틱 프로세스 자동화 ( RPA ) 는 비즈니스 프로세스 를 ‘ 사람 ’ 이 아닌 ‘ 소프트웨어 로봇 ’ 으로 자동 화 
 RPA 는 반복 적 이 고 정형 적 인 대량 의 업무 를 자동 으로 처리 하 는 기업 용 소프트웨어 프로그램 이 다 . 로봇 소프트웨어 봇 ( Bot ) 이 사람 대신 조회 , 비교 , 입력 등 단순 반복 업무 를 자동 으로 처리 하 며 , 직원 들 은 보다 생산 적 이 고 창의 적 인 업무 에 집중 할 수 있 다 . RPA 를 통해 업무 생산 성 및 효율 성 을 대폭 개선 할 수 있 으며 , 인 적 오류 를 줄여 일관 된 업무 품질 을 유지 할 수 있 다 . 
 이영수 지사장 은 이날 , 오토메이션 애니 웨어 는 전 세계 에서 가장 많이 사용 되 고 있 는 RPA 플랫 폼 제공 기업 이 라고 강조 했 다 . 
 최근 가트너 가 발표 한 RPA 시장 분석 보고서 에 따르 면 , 오토메이션 애니 웨어 는 RPA 업계 리더 기업 으로 2019 년 1 분기 RPA 전체 시장 의 성장 을 주도 했 다 . 오토메이션 애니 웨어 는 사용 자 편의 성 , 차별 화 된 고객 지원 , 플랫 폼 유연 성 , 광범위 한 포트폴리오 , 탄탄 한 파트너 에코 시스템 등 의 특장 점 을 기반 으로 괄목 할 만 한 비즈니스 성장 을 달성 했으며 , 전 세계 2 , 800 여 개 의 고객 이 오토메이션 애니 웨어 솔루션 을 채택 하 고 있 다 . 또한 2018 년 소프트 뱅크 비전 펀드 ( SoftBank Vision Fund ) , 골드만 삭스 ( Goldman Sachs ) 등 의 투자 기업 이 오토메이션 애니 웨어 에 5 억 5 천만 달러 ( 한 화 약 6 , 620 억 원 ) 규모 의 시리즈 A 투자 를 유치 하 면서 주목 을 받 고 있 다 . 
 오토메이션 애니 웨어 가 제안 하 는 차세대 RPA 는 ‘ RPAI ( RPA + AI ) ’ 와 디지털 워크 포스 ( Digital Workforce ) 
 지난 6 월 오토메이션 애니 웨어 가 도쿄 에서 개최 한 ‘ 이매진 도쿄 2019 ’ 기조연설 에서 소프트 뱅크 손정 의 회장 은 인공지능 ( AI ) 과 결합 한 RPA , 즉 ‘ RPAI ( RPA + AI ) ’ 가 인구 감소 와 고령화 문제 에 직면 한 일본 의 국가 경쟁력 을 향상 할 수 있 는 해답 이 라고 강조 했 다 . 또한 손 회장 은 최근 방한 해 문재인 대통령 과 만나 ‘ 앞 으로 한국 이 집중 해야 할 분야 는 첫째 도 , 둘째 도 , 셋째 도 AI ’ 라며 AI 의 중요 성 을 강조 한 바 있 다 . 
 초기 RPA 는 사전 에 정의 할 수 있 는 매우 정적 인 업무 에 적용 할 수 있 는 단순 한 업무 자동 화 에 그쳤 다 . 단순 반복 업무 를 사람 보다 빠르 고 정확 하 게 처리 하 는 데 유용 하 게 사용 됐 다 . 반면 , 오토메이션 애니 웨어 가 선보이 는 차세대 RPA 는 RPA 기술 과 인지 ( Cognitive ) , 분석 ( Smart Analytics ) 을 결합 한 ‘ 디지털 워크 포스 ( Digital Workforce ) ’ 를 통해 기업 의 디지털 혁신 성장 을 가속 화 하 고 있 다 . AI 와 결합 한 RPAI ( RPA + AI ) , 즉 ‘ 디지털 워크 포스 ’ 는 업무 진행 시 사람 의 행동 양식 과 유사 하 다 . 사람 이 데이터 를 수집 하 고 분석 하 며 행동 으로 옮기 는 것 처럼 차세대 RPA 인 디지털 워크 포스 는 RPA 기술 을 바탕 으로 빅 데이터 수집 과 분석 을 통해 비즈니스 프로세스 를 개선 하 고 효율 을 높이 는데 주도 적 인 역할 을 한다 . 
 국내 시장 에서 60 여 개 의 고객 사례 보유 
 이날 이 지사장 은 “ 오토메이션 애니 웨어 코리아 는 국내 기업 이 RPAI ( RPA + AI ) 를 통해 생산 성 향상 및 비즈니스 혁신 을 가속 화 할 수 있 도록 적극 지원 하 며 차세대 RPA 시장 을 열 어 가 겠 다 ” 고 밝혔 다 . 
 오토메이션 애니 웨어 코리아 는 국내 기업 이 차세대 RPA , RPAI ( RPA + AI ) 를 도입 해 생산 성 및 효율 성 을 향상 할 수 있 도록 적극 지원 한다는 방침 이 다 . 오토메이션 애니 웨어 는 아이큐 봇 ( IQ Bot ) , 봇 인사이트 ( Bot Insight ) , 봇 팜 ( Bot Farm ) 등 업무 자동 화 전반 에 걸친 다양 한 솔루션 과 RPAI 전문 지원 인력 등 차별 화 된 강점 으로 국내 기업 의 업무 혁신 을 지원 하 고 있 다 . 딜 로이트 안진회 계 법인 , EY 한영 , 삼정 KPMG 등 의 컨설팅 사 와 50 여 개 의 파트너 사와 의 강력 한 파트너 에코 시스템 을 기반 으로 한국 에서 사업 을 확장 하 고 있 으며 , 각 산업 군 별 대표 기업 을 포함 해 60 여 개 의 고객 사례 를 보유 하 고 있 다 . 오토메이션 애니 웨어 코리아 는 차세대 RPA 시장 을 열 어 가 는 한편 , 국내 기업 이 RPAI 도입 을 통해 25 배 의 생산 성 향상 효과 를 체감 하 고 비즈니스 혁신 을 가속 화 할 수 있 도록 지속 지원 한다는 계획 이 다 . 
 또 국내 시장 에서 RPA 는 기본 이 고 , 코그 니티 브 기술 과 분석 기술 솔루션 에 집중 하 겠 다고 밝혔 다 . 
 차세대 기업 의 디지털 워크 포스 
 “ RPA , 제조 기업 의 뒷 단 에서 MES 와 연결 ” 
 Q . RPA 는 IT 단 말 고 OT 단 에 활용 이 될 수 있 나 ? 
 A . RPA 의 가장 큰 고객 사 는 제조 기업 이 다 . RPA 는 모든 산업 에 적용 된다 . 
 현재 공장 에서 로봇 을 쓰 고 있 는데 , 자동 화 된 로봇 뒷 단 에 MES 시스템 이 있 다 . 그 MES 는 15 ~ 20 년 전 에 도입 이 됐 다 . 그 동안 기업 환경 이 많이 바뀌 었 는데 , 이건 못 바꾼다 . 그래서 우리 한테 연락 이 많이 온다 . MES 를 다른 어플리케이션 과 연동 을 시켜야 하 는데 , 이걸 바꿔 주 니까 엑 셀 로 다운 을 받 는다 . 엑 셀 로 다운 을 받 아 작업 해서 다른 시스템 에 업로드 를 한다 . 실제 제 조공 정상 에 많 은 부분 들 이 자동 화 되 어 있 고 , IoT 되 어 있 고 , 5 G 가 되 어 있 다고 얘기 하 지만 , 그런 새로운 기술 들 이 기관계 시스템 과 연동 을 하 려면 엄청나 게 많 은 일 들 이 필요 하 다 . 우리 는 속칭 차세대 시스템 을 개발 해 준다고 말 한다 . 그런데 RPA 와 ERP 를 도입 하 면 차세대 시스템 이 생각 보다 필요 없 을 수 도 있 다 . 왜냐하면 그 간극 을 RPA 가 메워 줄 수 있 기 때문 이 다 . 엑 셀 로 다운 받 고 하 는 일 을 RPA 가 대체 를 하 게 되 면 , 기존 의 시스템 들 의 활용 도 를 극대 화 할 수 있 다 . 
 Q . 국내 에서 도 그런 비즈니스 사례 가 있 나 ? 
 A . 현재 RPA 관련 해서 제조 기업 에서 쓰 는 경우 가 많 다 . 실제 제조 기업 의 뒷 단 에서 MES 와 연결 되 는 것 도 있 고 , 일본 에서 는 공장 에 직접 시스템 에 접목 이 돼서 소프트웨어 로봇 이 하드웨어 로봇 팔 을 제어 한다 . 
 Q . 실제로 기업 업무 의 몇 퍼센트 를 RPA 로 전환 할 수 있 다고 보 나 ? 
 A . 기업 업무 의 몇 퍼센트 라고 말 하 기 는 어렵 다 . PRA 는 모든 산업 에 적용 될 수 있 고 , 워낙 업무 들 이 다양 하 기 때문 이 다 . 전체 업무 중 에 몇 퍼센트 를 RPA 로 바꾼다고 말 하 지 는 않 는다 . 실제로 기업 전체 업무 가 100 개 라고 할 때 이중 90 % 를 전환 할 수 있 다 , 이런 경우 는 없 다 . 그러나 자동 화 율 을 80 ~ 90 % 까지 올리 는 경우 가 있 다 . 하나 의 각각 의 프로세스 에서 자동 화 율 을 80 ~ 90 % 까지 끌어올리 는 것 이 다 . 우리 는 고 객사 에 제안 할 때 전체 인원 중 10 % 를 디지털 워크 로 전환 하 라는 식 으로 말 한다 .