창업 당시 직면 한 문제 는 인프라스트럭처 부족 이 었 다 . 2 억 명 이 넘 는 인도네시아 인구 중 에서 신용 카드 를 발급 받 은 사람 은 3 % 에 불과 했 다 . 트래블 로카 는 PC 가 아닌 모바일 시장 에 집중 하 기 로 했 다 . 다음 으로 는 신뢰 할 수 있 는 지불 시스템 을 만들 기 로 했 다 . 신용 카드 보급 률 이 떨어지 니 은행 계좌 이체 기능 을 포함 하 기 로 했 다 . 또 20 여 개 지불 채널 을 연동 시켜 동남아시아 주요 지불 시스템 을 모두 트래블 로카 에 포함 시키 면서 어려움 을 극복 해 나갔 다 .