일반 적 으로 신용 대출 의 경우 대출 고객 의 신용 평가 결과 를 바탕 으로 대출 이 진행 되 기 때문 에 무 방문 을 통해서 도 가능 하 였 지만 , 담보 대출 의 경우 대부분 부동산 이 거나 동산 의 경우 담보물 을 전당포 에 맡겨야 만 대출 이 승인 되 기 때문 에 질권 설정 을 위한 관련 서류 제출 또는 담보물 을 맡기 기 위해서 방문 이 꼭 필요 하 기 때문 에 온라인 상 에서 무 방문 으로 처리 하 기 어렵 다는 문제점 이 있 었 다 .