201701 호 ( 2016 . 12 . 17 ) [ 170 ] 목차 보 기 
 [ 고발 취재 ] 5 년 새 11 배 성장 짝퉁 산업 , 불황 먹 고 ‘ 쑥쑥 ’ 
 “ 하자 가 있 다고요 ? 새 것 으로 교환 해 드립니다 ! ” 
 박재원 서울경제 기자 wonderful @ sedaily . com 
 특허청 단속 된 수치 만 2011 년 85 억 5000 만 원 에서 2015 년 976 억 5000 만 원 규모 로 ‘ 급증 ’… 온라인 에서 자유 롭 게 거래 가능 한 오픈 마켓 활성 화 도 짝퉁 붐 에 한몫 한 것 으로 분석 돼 
 특허청 이 2015 년 압수 한 이른바 짝퉁 상품 을 정품 가격 으로 환산 하 면 1000 억 원 규모 에 육박 한다 . 2011 년 에 비해 11 배 로 늘어난 수 치 다 . 특허청 의 위조 상품 단속 현황 을 분석 한 결과 압수 된 물품 을 정품 가액 기준 으로 보 면 2011 년 , 85 억 5000 만 원 에서 2012 년 246 억 7000 만 원 , 2013 년 567 억 2000 만 원 , 2014 년 880 억 8000 만 원 , 2015 년 976 억 5000 만 원 에 달했 다 . 이 처럼 위조 상품 적발 건수 가 늘어난 건 온라인 에서 자유 롭 게 상품 을 거래 할 수 있 는 오픈 마켓 이 활성 화 된 영향 이 큰 것 으로 분석 된다 . 
 ▎ 루이비통 과 샤넬 등 시가 3200 억 원 대 의 유명 상표 를 위조 · 유통 해 온 일당 이 특허청 상표 권 특별 사법 경찰 에 지난 3 월 31 일 검거 됐 다 . 3200 억 원 은 금액 기준 으로 특허청 특별 사법 경찰 창설 이후 최대 규모 단속 이 다 . / 사진 · 중앙 포토 
 “ 짝퉁 이 진품 보다 낫 다 . ” 
 연매 출 500 조 원 에 달하 는 거대 중국 전자 상거래 업체 인 ‘ 알리바바 ’ 를 이끄 는 마윈 ( 馬 云 ) 회장 의 이 발언 에 명품 업체 들 은 당혹감 을 감추 지 못했 다 . 마 회장 은 지난 6 월 14 일 중국 항저우 알리바바 본사 에서 열린 한 행사 에서 “ 요즘 짝퉁 은 , 가격 은 물론 품질 면 에서 도 진품 보다 낫 다 ” 며 “ 단지 브랜드 가 있 고 없 고 의 차이 만 있 을 뿐 ” 이 라고 밝혔 다 . 
 물론 마 회장 의 파격 발언 에 는 그동안 갈등 을 겪 었 던 명품 업체 들 에 대한 보복 심리 등 여러 가지 의도 가 담겼 다 . 하지만 그 의 말 처럼 짝퉁 상품 들 이 하루 가 다르 게 진화 하 고 있 는 것 은 부인 할 수 없 는 사실 이 다 . 
 유통 업계 에서 는 ‘ 짝퉁 에 속 고 사 는 시대 ’ 가 아닌 ‘ 짝퉁 을 즐기 는 시대 ’ 가 도래 했 다는 얘기 도 나온다 . 경기 불황 과 맞물려 짝퉁 시장 이 확대 된 것 은 ‘ 짝퉁 의 격 ’ 이 변화 했 기 때문 이 라는 것 이 다 . 
 짝퉁 시장 에 는 누가 봐도 확연히 구분 되 는 ‘ 저질 상품 ’ 대신 진품 과 비교 해도 손색없 는 이른 바 ‘ A 급 상품 ’ 이 판친다 . 품질 뿐 아니 라 오프라인 위주 였 던 유통 방식 또한 온라인 사이트 로 무대 를 옮기 며 단속 자체 가 더욱 힘들 어 졌 다 . 
 짝퉁 을 구매 하 는 패턴 도 변하 고 있 다 . 유통 업계 관계자 는 “ 여전히 짝퉁 사기 가 문제 지만 , 진품 처럼 위장 한 짝퉁 을 속아 사 는 사례 대신 진품 같 은 짝퉁 을 원하 는 소비자 들 의 구매 사례 가 늘 고 있 다 ” 고 말 했 다 . 
 건강 식품 · 전자 제품 등 종류 도 다양 해져 
 직장 인 이지훈 ( 34 ) 씨 는 최근 온라인 사이트 를 통해 짝퉁 ‘ 프라다 ’ 선글라스 를 구매 했 다 . 명품 브랜드 의 디자인 이 마음 에 들 었 지만 수십만 원 에 달하 는 금액 을 지불 하 고 싶 진 않 았 다 . 5 분 의 1 가격 으로 선글라스 를 장만 한 그 는 착용 한 후 매우 만족 스러웠 다 . 이 씨 는 “ 명품 을 구매 할 능력 이 없 으면서 과시 하 기 위해 짝퉁 을 구입 했 다는 비판 을 받 을 수 도 있 지만 제품 품질 에 불만 이 없 다면 오히려 합리 적 인 소비 가 될 수 도 있 는 것 아니 냐 ” 고 반문 했 다 . 
 경기 불황 이 이어지 면서 온라인 을 중심 으로 한 짝퉁 판매 가 급증 하 고 있 다 . 얇 아 진 지갑 탓 에 고 가 제품 을 사 는 데 부담 을 느낀 소비자 들 을 노리 고 있 는 것 이 다 . 
 ▎ 짝퉁 상품 판매업자 가 손 님 과 카카오톡 으로 거래 하 는 화면 . 갈수록 수법 이 첨단 화 되 면서 당국 의 단속 도 쉽 지 않 다 . 
 특허청 에 따르 면 경찰 · 특허청 등 이 2015 년 압수 한 짝퉁 상품 은 1000 억 원 규모 에 달한다 . 짝퉁 제품 을 정품 가격 으로 환산 한 금액 은 2011 년 에 비해 11 배 로 폭 증 했 다 . 
 특허청 의 위조 상품 단속 현황 을 분석 한 결과 를 살펴보 면 짝퉁 명품 가방 등 압수 된 물품 은 2011 년 2 만 8589 점 , 2012 년 13 만 1599 점 , 2013 년 82 만 2370 점 , 2014 년 111 만 4192 점 , 2015 년 119 만 7662 점 으로 매년 급증 했 다 . 적발 물품 수 로 따져 보 면 지난 5 년 새 47 배 로 늘어난 셈 이 다 . 같 은 기간 압수 된 물품 은 정품 가격 으로 각각 85 억 5000 만 원 , 246 억 7000 만 원 , 567 억 2000 만 원 , 880 억 8000 만 원 , 976 억 5000 만 원 에 해당 한다 . 
 특허청 관계자 는 “ 위조 상품 적발 건수 가 매년 증가 하 고 있 는 것 은 과거 이태원 · 동대문 등 일부 거점 을 중심 으로 한 오프라인 판매 가 최근 온라인 유통 으로 흐름 이 바뀌 면서 소비자 들 이 보다 자유 롭 게 상품 을 구매 할 수 있 게 된 점 이 원인 ” 이 라고 설명 했 다 . 
 짝퉁 시장 이 커지 면서 거래 되 는 품목 도 다양 해진다 . 과거 부터 성행 하 던 의류 · 가방 · 시계 등 패션 상품 이 다수 를 차지 하 지만 , 의약품 · 자동차 부품 · 전자 제품 · 세제 등 정품 으로 둔갑 한 짝퉁 상품 이 최근 몇 년 새 새롭 게 등장 했 다 . 
 실제 자동차 부품 은 지난 2014 년 특허청 이 적발 한 위조 상품 단속 현황 에 이름 을 올렸 다 . 적발 된 제품 은 정가 기준 으로 302 억 원 규모 다 . 또한 2015 년 건강 식품 ( 630 억 원 ) , 전자 담배 ( 2000 만 원 ) , 전자 제품 ( 3 억 5000 억 원 ) , 세제 ( 4 억 5000 만 원 ) 등 이 특허청 의 수사망 에 걸렸 다 . 
 단속 에 걸린 짝퉁 제품 순위 는 해 마다 바뀐다 . 특히 2015 년 에 는 국내 산 홍삼 브랜드 인 ‘ 정 관장 ’ 이 해외 명품 브랜드 ‘ 루이비통 ’ 을 제치 고 적발 순위 1 위 에 올랐 다 . 국산 홍삼 제품 을 찾 는 중국인 관광객 이 늘어나 면서 자연스레 관련 위조품 이 기승 을 부린 것 이 다 . 
 2015 년 홍익표 더불 어 민주당 의원 이 특허청 에서 제출 받 아 공개 한 ‘ 위조 상품 적발 현황 ’ 에 따르 면 정품 가액 기준 으로 2015 년 1 ~ 7 월 기준 위조 상품 적발 규모 가 가장 큰 브랜드 는 한국인삼공사 의 ‘ 정 관장 ’ 이 었 다 . 압수 된 제품 만 총 652 억 5000 만 원 에 달한다 . 
 정관 장 에 이어 화장품 브랜드 ‘ 헤라 ’ 는 86 억 6000 만 원 으로 2 위 를 차지 했 다 . 이어 과거 부터 대 규모 로 유통 돼온 ▷ 루이비통 ( 68 억 4000 만 원 ) ▷ 샤넬 ( 12 억 8000 만 원 ) ▷ 구찌 ( 6 억 5000 만 원 ) 가 3 ~ 5 위 에 올랐 다 . 이 같 은 명품 패션 브랜드 는 지난 2013 ~ 2014 년 만 해도 각각 위조 상품 적발 1 ~ 3 위 ( 정품 가액 기준 ) 를 기록 해 왔 다 . 
 홍 의원 은 “ 건강 식품 이나 화장품 의 경우 에 는 정품 으로 위장 해 불법 으로 유통 되 는 사례 가 많 아 소비자 들 은 정품 으로 믿 고 구매 하 는 경우 가 많 다 ” 며 “ 압수 된 정관 장 의 경우 로고 · 바코드 는 물론 품질 보증서 까지 정교 하 게 모방 해 전문가 들 조차 도 짝퉁 여부 를 판단 하 기 어려운 만큼 일반 소비자 가 구분 하 기 는 불 가능 하 다 ” 고 지적 했 다 . 
 연락도 판매 도 카톡 으로 , 갈수록 진화 하 는 유통 
 ▎ 대구 에 있 는 짝퉁 명품 레플리카 ( replica ) 판매점 . 진품 보다 질 은 낮 으나 가격 이 저렴 해 젊 은 층 을 중심 으로 인기 를 모은다 . / 사진 · 중앙 포토 
 건강 식품 업체 A 사 는 지난해 초 안도 의 한숨 을 내쉬 었 다 . 상품 패키지 ( 포장 ) 를 정품 처럼 감쪽같이 제작 할 수 있 는 기계 가 중국 으로 수출 되 기 직전 단속 에 적발 됐 기 때문 이 다 . 그렇 지 않 아도 짝퉁 상품 이 최근 기승 을 부리 는 데 다 그 수법 이 갈수록 정교 해 지 고 있 어 만약 이 제품 이 바다 건너 중국 으로 넘어갔 다면 회사 매출 에 큰 타격 을 입 을 수 도 있 는 상황 이 었 다 . 
 회사 관계자 는 “ 정품 과 짝퉁 을 구분 할 수 있 는 가장 빠른 방법 이 패키지 특정 부분 을 육안 으로 확인 하 는 것 인데 만약 이 기계 가 수출 됐 더라면 피해 가 컸 을 것 ” 이 라고 설명 했 다 . 
 짝퉁 제작자 들 의 실력 은 해 마다 진화 하 고 있 다 . 진품 과 유사 한 제품 일수록 수사망 을 피하 기 쉬운 반면 , 소비자 에게 판매 되 는 거래량 은 늘어난다 . 유통 수법 도 갈수록 치밀 해져 단속 그물망 에 쉽 게 걸려들 지 않 는 모습 이 다 . 이 에 맞춰 수사 기법 도 자연스레 업그레이드 될 수 밖에 없 다 . 특허청 은 온라인 을 통해 짝퉁 거래 가 점차 늘어나 자 올해 초 ‘ 온라인 추적 전담반 ’ 을 새롭 게 꾸려 ‘ 짝퉁 온라인 판매 ’ 소탕 에 나섰 다 . 
 실제 지난 3 월 에 검거 된 국내 최대 규모 의 짝퉁 판매 일당 은 인터넷 카페 나 카카오스토리 등 을 통해 제품 을 유통 했 다 . 이 들 은 친 인척 등 의 명의 를 이용 해 자신 의 신분 을 숨기 고 사회관 계망 서비스 ( SNS ) 등 을 통해 은밀히 연락 하 는 등 단속 을 피해왔 다 . 
 온라인 으로 짝퉁 을 거래 할수록 단속 반 의 검거율 은 공들인 시간 에 비해 현저히 떨어진다 . 판매 되 는 사이트 가 허위 주소 로 등록 돼 있 거나 인 적 사항 을 허위 로 기재 한 곳 이 많 아 수사 하 는 데 많 은 시간 이 걸린다 . 
 이번 에 잡힌 일당 은 사무실 인근 에 물품 창고 를 운영 하 면서 중간 판매업자 에게 택배 로 물건 을 배송 했 다 . 일당 으로부터 위조 상품 을 공급 받 은 전국 의 20 여 개 도 · 소매업자 들 은 인터넷 카페 및 카카오스토리 등 을 통해 유통 했 다 . 일부 판매업자 는 대범 하 게 고객 이 선택 구매 할 수 있 게 오프라인 매장 을 운영 해 온 것 으로 알려졌 다 . 
 이 들 은 지난 2014 년 부터 위조 상품 15 만 여 점 ( 정품 시가 3200 억 원 ) 을 유통 · 판매 했 다 . 그렇게 벌어들인 돈 으로 고급 빌라 에 살 면서 외제 승용차 를 타 고 다니 는 등 호화 생활 을 즐겼 다 . 
 짝퉁 시장 이 확장 되 면서 황당 한 사례 도 적잖 게 적발 되 고 있 다 . 1000 억 원 대 명품 짝퉁 시계 를 중국 에서 들여와 판매 하 다 적발 된 B 업체 는 고객 들 에게 제품 A / S 까지 해 주 는 대범 함 을 보였 다 . 
 경찰 에 붙잡힌 일당 들 은 짝퉁 ‘ 롤렉스 ’ 시계 등 을 1 개 당 5 만 ~ 10 만 원 을 받 고 1500 여 점 을 판매 했 다 . 이 를 통해 1 억 5000 만 원 상당 의 부당 이득 을 챙기 고 미처 팔 지 못한 6000 여 점 을 창고 에 보관 해 왔 다 . 단속 을 피해 치밀 한 유통 수법 을 사용 한 것 은 물론 제품 에 하 자 가 발생 했 을 경우 사후 새 것 으로 교환 해 주 는 등 고객 관리 에 도 신경 을 써왔 다 . 
 사설 단속 업체 가 적발 한 짝퉁 판매 업체 를 경찰 에 신고 한 뒤 제품 을 빼돌린 일 도 있 다 . 이 들 은 위조 상품 을 판매 한 일당 을 추적 해 ‘ 위조 상품 보관 창고 ’ 가 없 는 경찰서 에 신고 한 후 관리 가 소홀 한 틈 을 타 압수 된 짝퉁 제품 을 빼돌려 되판 것 으로 알려진다 . 
 특허청 관계자 는 “ 짝퉁 제품 을 대량 으로 생산 해 오프라인 창고 에 보관 하 며 판매 하 던 업체 들 이 한 번 단속 에 걸려들 어 제품 을 압수 당할 경우 큰 경제 적 타격 을 입 기 때문 에 소량 생산 , 소량 보관 하 는 방법 을 택하 고 있 다 ” 며 “ 수법 이 갈수록 대범 해 지 고 교묘 해져 단속 방법 도 이 에 맞춰 갈 수 밖에 없 다 ” 고 말 했 다 . 
 냄새 맡 고 , 숨겨진 홀로그램 살펴야 
 ▎ 지난 1 월 28 일 인천 중구 인천 세관 압수 창고 에서 세관 관계자 가 위조 비 아그라 를 살펴보 고 있 다 . 관세청 이 최근 3 년 간 적발 한 4000 만 점 의 품목 중 비 아그라 ( 적발 금액 · 수량 ) , 삼성 휴대폰 관련 제품 ( 적발 건수 ) 이 1 위 를 차지 했 다 . / 사진 · 뉴시스 
 억울 하 게 제값 을 주 고 짝퉁 을 구매 하 는 실수 를 줄이 는 방법 이 있 을까 . 육안 으로 쉽 게 구별 가능 한 허술 한 제품 도 더러 있 지만 위조 지폐 를 불빛 에 비춰 확인 하 듯 소비자 들 도 이 를 알아볼 수 있 는 방법 이 있 다면 피해 를 최소 화 할 수 있 다 . 
 2015 년 짝퉁 품목 1 위 에 오른 ‘ 정 관장 ’ 의 경우 포장 을 자세히 살펴보 면 진품 과 위조품 을 어느 정도 구분 할 수 있 다 . 짝퉁 상품 이 가장 많이 생산 되 는 뿌리 삼 상품 의 경우 포장 에 그려진 그림 이나 회사 로고 , 생산 연도 등 을 확인 할 필요 가 있 다 . 
 KGC 인삼 공사 관계자 는 “ 뿌리 삼 제품 의 경우 패키지 에 신선도 라는 그림 이 그려져 있 는데 짝퉁 과 정품 의 그림 에 큰 차이 가 난다 ” 고 설명 했 다 . 또한 “ 짝퉁 의 경우 KGC 인삼 공사 의 로고 가 없 거나 패키지 하단 에 새겨진 생산 연도 , 생산자 등 이 누락 돼 있 어 이것 을 확인 하 면 된다 ” 고 덧붙였 다 . 
 ▎ 왼쪽 은 LG 전자 G 3 정품 , 오른쪽 중국 짝퉁 스마트폰 . 짝퉁 도 외관 은 진품 과 구분 하 기 어려울 정도 로 유사 하 지만 기기 를 열 어 보 면 저 가 메모리 · 배터리 등 을 사용 해 조잡 하 게 조립 됐 음 을 알 수 있 다 . / 사진 제공 · LG 전자 
 가짜 제품 이 대량 유통 됐 던 아모레 퍼시픽 ‘ 쿠션 형 파운데이션 ’ 의 경우 경첩 의 연결 핀 이나 제품 에서 나 는 향 을 통해 구별 이 가능 하 다 . 경첩 연결 핀 에 구멍 이 있 으면 정품 , 구멍 이 없 는 경우 짝퉁 일 확률 이 높 다 . 또 정품 은 유자 향 이 섞인 청량감 있 는 냄새 가 나 는 반면 가품 은 진한 화장품 냄새 만 풍기 는 것 으로 알려진다 . 짝퉁 의 색 이 정품 보다 진한 것 도 차별 점 이 다 . 
 어린이 들 에게 인기 가 높 은 장난감 ‘ 터닝 메카드 ’ 는 짝퉁 제품 에 KC 인증 마크 와 자율 안전 확인 신고 필 증이 부착 돼 있 지 않 다 . 아울러 위조 상품 패키지 디자인 이 터닝 메카드 정품 과 비슷 하 더라도 카드 에 표시 된 상표 가 터닝 메카드 가 아닌 변신 미니카 로 돼 있 어 구분 할 수 있 다고 회사 측 은 설명 한다 . 이 밖 에 도 정품 에 는 손오공 홈페이지 주소 와 소비자 상담 실 관련 내용 이 담겨 있 다 . 
 발기부전 치료제 ‘ 비 아그라 ’ 는 정품 여부 를 확인 할 수 있 는 사이트 ‘ 블루 다이아몬드 ’ 를 운영 중 이 다 . 비 아그라 정품 은 언뜻 파란색 으로 보이 지만 45 도 각도 에서 보 면 보라색 으로 의 변하 는 로고 홀로그램 을 적용 한 상태 다 . 그러나 이 마저 도 위조 하 는 사례 가 늘 면서 진품 인지 확인 가능 한 사이트 를 개설 했 다 . 제품 패키지 에 부착 된 스티커 의 스크래치 ( scrach ) 를 제거 하 면 나타나 는 고유 번호 를 사이트 에 접속 해 입력 하 면 정품 여부 를 확인 할 수 있 다 . 
 ‘ 자이데 나 ’ 역시 제품 에 홀로 그램 을 넣 었 다 . 홀로 그램 은 세계 지도 와 ‘ 자이데 나 ( Zydena ) ’ 의 영문 이니셜 인 ‘ ZY ’ 가 겹쳐 보인다 . 명품 브랜드 샤넬 도 짝퉁 피해 를 막 기 위해 자사 홈페이지 를 통해 짝퉁 구별 법 을 소개 한 바 있 다 . 샤넬 핸드백 정품 은 최 고급 가죽 을 사용 하 고 , 박음질 이 어느 방향 이나 촘촘 하 게 연결 돼 있 다 . 핸드백 내부 에 있 는 고유 번호 라벨 로 도 위조품 구별 이 가능 하 다 . 시계 역시 짝퉁 의 경우 고유 의 일련 번호 가 없 거나 제품 에 반사 방지 처리 가 되 어 있 지 않 다 . 
 하지만 이 같 은 방법 을 알 더라도 쉽 게 구분 하 기 어려울 가능 성 이 높 다 . 이 에 업체 가 직접 나 서 짝퉁 과 의 전쟁 을 치르 고 있 는 모습 도 눈 에 띈다 . 
 아모레 퍼시픽 은 중국 알리바바 와 손잡고 짝퉁 근절 을 위해 힘쓰 고 있 다 . 아모레 퍼시픽 과 알리바바 는 지적 재산 권 보호 에 관한 업무 협약 을 맺 고 위조품 관련 정보 를 공유 하 기 시작 했 다 . 또 알리바바 온라인 마켓 에서 판매 중 인 아모레 퍼시픽 브랜드 의 위조품 에 대한 정보 조사 · 감독 을 강화 한 상태 다 . 
 - 박재원 서울경제 기자 wonderful @ sedaily . com