이정애 ( 78 ) 씨 가 독거 노인 돌 보미 시스템 단말기 로 서산 시청 ‘ U 공공 서비스 센터 ’ 를 호출 하 고 있 다 . 단말기 에서 초록 버튼 을 누르 면 바로 연결 된다 . 충청남도 서산시 지곡면 연화리 . 서울 서 두 시간 남짓 거리 지만 인적 이 드물 다 . 도로 를 벗어나 밭두렁 길 을 500 m 쯤 달리 자 김종학 ( 81 ) 씨 가 사 는 농가 가 나왔 다 . 김 씨 는 지난해 ‘ 독거 노인 응급 안전 돌 보미 ’ 시스템 을 설치 했 다 . “ 올봄 에 밭 을 돌보 고 있 는데 이장 이 헐레벌떡 찾 더라고 . 집 에 불 이 났 다며 . 가스 불 에 주전자 를 올려 놓 고 깜빡했 지 뭐 유 . 다행히 시청 에서 지난해 에 노인 돌 보미 인가 하 는 것 을 설치 해 준 덕 을 봤 구먼 . 연기 가 나 자마자 소방차 가 와서 꺼 줬 시유 . 까딱 했 음 집 한 채 홀랑 태워 먹 을 뻔 했 지 . ” 서산 토박이 인 김 씨 는 3 남 2 녀 를 뒀 다 . 네 자녀 는 인천 에 , 막내딸 은 서산 시내 에 산다 . 지금 은 노부부 만 고향 을 지키 고 있 다 . 그런 김 씨 부부 에게 ‘ 돌 보미 시스템 ’ 은 “ 멀리 있 는 자식 보다 낫 다 ” 고 한다 . 옆 동네 인 서산시 음암면 에 사 는 변월수 ( 70 ) 씨 도 비슷 한 경험 을 했 다 . 변 씨 는 혈압 과 당뇨 가 있 어 돌 보미 시스템 우선 설치 대상 이 다 . 잠자리 머리맡 에 는 비상 단말기 가 달려 있 다 . 초록 버튼 은 시청 의 관제 센터 , 빨간 버튼 은 소방서 와 연결 돼 있 다 . 누르 면 즉각 출동 한다 . “ 올 2 월 인가 새벽 세 시 에 갑자기 쓰러졌 지요 . 온몸 이 거의 마비 됐 는데 다행히 비상벨 에 손 이 닿 더라고 . 구급차 가 바로 병원 으로 실어다 줘서 살 았 지 . ”‘ 독거 노인 돌 보미 ’ 는 보건 복지 가 족부 가 2008 년 부터 시작 한 사업 이 다 . 한국 의 첨단 IT 기술 로 혼자 사 는 노인 문제 를 해결 해 보 자는 취지 다 . 단말기 와 운용 소프트웨어 는 SK 텔레콤 이 개발 했 다 . ▶ 노인 외출 때 방범 기능 은 물론 ▶ 반나절 이상 움직임 이 없 으면 관제 센터 에 이상 신호 가 뜨 고 즉각 출동 이 이뤄지는 시스템 이 다 . 전라북도 순창 등 3 개 지역 에서 시작 해 지난해 엔 서산 등 6 개 지역 이 추가 됐 다 . 올해 에 도 수원시 와 강원도 횡성 등 9 곳 이 추가 돼 모두 2 만 7000 명 의 독거 노인 이 도움 을 받 고 있 다 . 올해 부터 는 지정 된 보호자 또는 친구 두 명 까지 는 언제나 공짜 로 통화 할 수 있 는 ‘ 말벗 서비스 ’ 도 시작 했 다 . 3 년 내 15 만 가구 까지 확대 하 는 게 정부 의 목표 다 . 서산 시청 소속 돌 보미 원보 연 ( 39 ) 씨 는 “ 음암 지역 7000 가구 가운데 노인 만 사 는 곳 이 700 가구 쯤 되 다 보 니 일일이 방문 · 확인 하 는 것 이 쉽 지 않 다 ” 며 “ 무선 돌 보미 시스템 이 큰 힘 이 된다 ” 고 말 했 다 . 원씨 는 도암리 를 중심 으로 100 여 독거 노인 가구 를 맡 고 있 다 . 매일 10 명 씩 직접 찾아가 건강 과 주변 상황 을 살피 고 기계 이상 이 없 는지 도 확인 한다 . 보름 에 한 번 꼴 로 얼굴 을 맞대 다 보 니 정도 많이 들 었 다 . 낮 시간 동안 하루 다섯 시간 근무 가 원칙 이 지만 밤늦 게나 새벽 에 도 ‘ 출동 ’ 하 는 경우 가 잦 다 . 원씨 는 “ 막상 가 보 면 기기 불량 이나 잘못 누르 는 등 헛 걸음 하 는 경우 가 대부분 ” 이 라며 “ 그래도 별일 없 다는 걸 확인 해야 마음 이 놓인다 ” 며 웃 었 다 . 서산시 의 올 들 어 9 월 까지 응급 호출 은 200 여 건 이 었 다 . 서산 시청 에 마련 된 ‘ 유비쿼터스 ( U ) 공공 서비스 센터 ’ 에서 전반 적 인 상황 을 점검 한다 . 50 인치 디스플레이 두 대 에 돌 보미 시스템 과 원격 의료 시스템 관련 정보 가 실시간 으로 뜬다 . 어느 마을 에 몇 명 이 집 을 비웠 는지 , 오늘 아침 혈당 · 혈압 이 얼마 인지 한 눈 에 알 수 있 다 . 노인 문제 는 이미 국가 적 과제 가 됐 다 . 그 중 혼자 사 는 노인 문제 는 더 심각 하 다 . 통계청 에 따르 면 전국 의 65 세 이상 노인 인구 는 올해 에 는 535 만 명 으로 인구 의 11 % 에 달한다 . 혼자 사 는 노인 수도 올해 처음 으로 100 만 명 을 넘어섰 다 . 독거 노인 은 경제 적 으로 일반 노인 보다 더 어렵 다 . 노인 가구 평균 소득 은 월 183 만 원 이 지만 독거 노인 은 월 25 만 원 에 불과 하 다 . 그러 다 보 니 질병 과 외로움 에 더 많이 시달린다 . 통계청 관계자 는 “ 일반 노인 들 은 건강 검진 ( 35 . 4 %) 을 가장 많이 원했 지만 독거 노인 들 은 간병 서비스 ( 28 . 2 %) 를 더 원했 다 ” 며 “ 그만큼 질병 에 더 시달린다는 얘기 ” 라고 말 했 다 . 하 지만 갈 길 이 멀 다 . 서산 의 6 만 2000 가구 가운데 5000 가구 가 독거 노인 이 지만 돌 보미 시스템 을 설치 한 곳 은 1600 가구 에 불과 하 다 . 서산시 주민 지원 과 윤상명 주사 는 “ 어르신 들 이 ‘ 아무 도 모르 게 혼자 죽 기 싫 다 ’ 며 설치 를 부탁 한다 ” 며 “ 예산 이 없 어 원격 점검 시스템 과 돌 보미 인력 을 많이 늘릴 수 없 어 안타깝 다 ” 고 말 했 다 . 아직 보완 해야 할 점 이 꽤 있 지만 독거 노인 돌 보미 시스템 은 통신 기술 에 익숙 하 지 않 은 소외 계층 도 손쉽 게 활용 할 수 있 다는 것 이 장점 이 다 . 서산시 주민 지원 과 윤영구 계장 은 “ 돌 보미 시스템 이 본궤도 에 오르 면서 콜 센터 로 ‘ 전화 요금 이 많이 나온다 ’ ‘ 전기밥솥 이 고장 났 다 ’ 는 등 의 민원 전화 도 많 다 ” 며 “ 그러 면서 독거 노인 들 과 소통 을 하 게 되 는 게 장점 ” 이 라고 말 했 다 . 무인 · 무선 노인 돌 보미 시스템 의 수요 는 갈수록 늘어날 전망 이 다 . 올해 에 는 생산 가능 인구 ( 15 ~ 64 세 ) 6 . 6 명 이 노인 1 명 을 부양 하 는 수준 이 지만 , 10 년 뒤 에 는 5 명 이 1 명 을 , 20 년 뒤 에 는 2 명 이 1 명 을 부양 해야 한다 . 경제 적 인 부담 도 문제 지만 노인 을 돌볼 인력 자체 가 부족 해진다는 얘기 다 . SK 텔레콤 허재영 매니저 는 “ 한국 의 강점 인 IT 기술 을 노인 문제 와 접목 하 는 게 좋 은 해결책 ” 이 라고 말 했 다 . 서산 = 김창우 기자 kcwsssk @ joongang . co . kr [ ⓒ 중앙 선데이 & Jcube Interactive Inc . , 무단 전재 및 재 배포 금지 ]