' 아마존 과 정글 사이 ' 쿠팡 은 왜 외국인 임원 의 무덤 이 됐 나 
 물류 · HR · 법무 등 떠들썩 하 게 영입 한 임원 들 퇴임 단독 확인 … 쿠팡 " 확인 못해 줘 " 
 2018 . 07 . 06 ( Fri ) 17 : 52 : 21 
 [ 비즈 한국 ] “ This is your last day ! ( 오늘 이 당신 의 마지막 날 이 야 ! ) ” 
 주로 영미 권 기업 에서 해고 를 통보 할 때 쓰 는 말 이 다 . 쿠팡 도 그랬 을까 ? 지난해 쿠팡 이 대거 영입 한 외국인 임원 대부분 이 회사 를 그만둔 것 으로 ‘ 비즈 한국 ’ 취재 결과 확인 됐 기 때문 이 다 . 쿠팡 의 핵심 인 물류 를 비롯 해 인사 ( HR ) , 법무 담당 경영진 이 불과 1 년 을 채우 지 못하 고 쿠팡 을 떠났 다 . 
 이 들 이 해고 를 당했 는지 스스로 그만뒀 는지 는 확인 되 지 않 았 다 . 다만 쿠팡 내부 에 는 심상 치 않 은 기류 가 감지 된다 . 특히 지난 5 일 검찰 이 쿠팡 에 공정 거래 위원회 직원 관련 특혜 취업 정황 을 포착 하 고 압수수색 을 진행 하 면서 더욱 뒤숭숭 한 분위기 다 . 
 # ‘ 한국 의 아마존 ? ’ 아마존 출신 임원 잇따라 퇴임 
 쿠팡 은 우리 나라 에 본사 소재지 가 있 으며 , 대부분 고객 이 한국인 이 다 . 하지만 줄곧 아마존 과 같 은 글로벌 기업 을 지향 해 왔 다 . 서울 뿐 아니 라 미국 로스앤젤레스 ( LA ) 를 비롯 해 실리콘밸리 , 시애틀 , 상하이 , 베이징 등 에 사무실 을 두 고 있 다 . 김범석 쿠팡 대표 역시 한국 계 미국인 이 다 . 
 그럼에도 불구 하 고 외국인 임원 들 이 취임 후 1 년 도 근무 하 지 않 고 잇달 아 그만두 는 것 은 매우 이례 적 이 라는 것 이 업계 반응 이 다 . 
 지난 2015 년 3 월 쿠팡 은 아마존 중국 물류 총괄 부사장 과 알리바바 물류 부문 대표 를 지낸 핸리 로 ( Henry Low ) 를 최고 운영 책임자 ( COO ) 로 영입 해 화제 를 모았 다 . 한국 의 아마존 을 지향 하 는 쿠팡 이 거물 을 영입 했 다는 뉴스 가 쏟아졌 다 . 취임 후 쿠팡 의 최대 성과 인 ‘ 로켓 배송 ’​ 정착 을 주도 했 다 . 그런 핸리 로 수석 부사장 은 2017 년 6 월 회사 를 그만뒀 다 . 당시 김범석 대표 와 의 불화 에 따른 경질 설 이 흘러나왔 지만 쿠팡 은 원래 계약 에 따른 퇴임 이 라며 불 화설 을 일축 했 다 . 
 물류 담당 후임 임원 으로 는 핸리 로 수석 부사장 이 퇴임 하 기 한 달 전 합류 한 아마존 출신 프랑스인 앙드레 뽈 클 레잉 ( Andre - Paul Klein ) 이 다 . 2017 년 5 월 합류 한 앙드레 뽈 클 레잉 역시 1 년 을 채우 지 못하 고 지난 4 월 결국 쿠팡 을 그만둔 것 으로 확인 됐 다 . 핸리 로 수석 부사장 과 앙드레 뽈 클 레잉 부사장 으로 이어진 재임 시기 는 쿠팡 의 로켓 배송 을 본격 화 하 면서 기존 물류 업체 와 의 갈등 및 쿠 팡 맨 처우 를 둘러싸 고 각종 잡음 이 발생 되 던 시기 다 . 
 # ‘ 노사 문제 풀 어야 하 는데 … ’ 외국인 이 어떻게 ? 
 당초 쿠팡 은 전국 주요 거점 에 대 규모 물류 센터 를 확보 하 고 로켓 배송 을 통해 국내 물류 시장 을 완전히 장악 하 겠 다는 야심 찬 계획 을 세웠 다 . 로켓 배송 을 맡 은 쿠팡 맨 역시 정규직 전환 약속 을 통해 양질 의 일자리 를 늘리 고 정당 한 임금 및 처우 를 약속 했 다 . 하지만 로켓 배송 서비스 기간 이 늘어나 면서 비용 은 계속 누적 되 는 데 비해 당초 목표 였 던 시장 장악 은 더디 게 진행 됐 다 . 오픈 마켓 공룡 은 고사하고 위 메이크 프라이스 , 티켓몬스터 와 같 은 기존 소셜 커머스 경쟁 업체 조차 완전히 밀어내 지 못했 다 . 
 무엇 보다 로켓 배송 을 책임지 는 쿠팡 맨 인력 확보 에 난항 을 겪 고 있 다는 후문 이 다 . 실제로 채용 정보 사이트 에 는 1 년 내내 쿠 팡 맨 모집 광고 가 올라와 있 다 . 배송 수요 가 많 은 강남 일부 지역 은 구인난 이 더욱 극심 한 상황 . 결국 익일 배송 약속 을 지키 기 위해 근무 시간 이 대폭 연장 되 다 보 니 기존 쿠팡 맨 의 노동 강도 가 올라간다 . 이 과정 에서 각종 편법 및 불법 논란 이 불거졌 다 . 이 는 다시 악순환 으로 이어져 더욱 심각 한 구인난 에 빠졌 다 . 
 즉 회사 규모 가 커지 면서 인사 및 노사 관리 가 매우 중요 해진 가운데 , 쿠팡 은 2017 년 6 월 두 명 의 임원 을 영입 한다 . 아마존 출신 의 캐런 러 비 ( Karen Ruby ) 부사장 과 변연배 부사장 이 다 . 
 러 비 부사장 은 영입 당시 말 이 많 았 다 . 쿠팡 맨 처우 및 급여 체불 등 의 문제 에 직면 한 쿠팡 에 , 한국인 과 의사소통 이 원활 하 지 않 고 한국 직장 정서 를 이해 하 지 못하 는 외국인 임원 이 인사 담당 으로 적합 한가 라는 지적 이 제기 됐 다 . 반면 변 부사장 은 나이키 , DHL , 모토 로라 등 을 거치 며 한국 내 외국 계 기업 HR 전문가 로 유명 한 한국인 임원 이 다 . 때문 에 변 부사장 과 러 비 부사장 이 합 을 맞춰 문제 를 해결 하 지 않 겠 냐는 희망 적 인 관측 도 나왔 다 . 
 하지만 러 비 부사장 은 2017 년 10 월 쿠팡 을 그만둔 것 으로 확인 됐 다 . 당시 재임 기간 이 지나치 게 짧 다 보 니 내부 에서 는 한국 오피스 에서 근무 조차 하 지 않 은 것 아니 냐는 말 까지 돌 았 다 . 심지어 변 부사장 역시 올해 2 월 퇴임 했 다 . 각각 4 개월 과 8 개월 밖에 일 하 지 않 은 셈 이 다 . 
 이 외 에 도 법무 담당 으로 영입 한 유일 한 여성 임원 구수 린 ( Sue Lynn Koo ) 법무 자문 역시 2017 년 말 쿠팡 을 떠난 것 으로 확인 됐 다 . 
 쿠팡 외국인 핵심 임원 들 이 제대로 역량 을 보여 주 지 못하 고 회사 를 떠나 는 것 을 두 고 쿠팡 내부 에서 는 불만 의 목소리 가 터져 나온다 . 익명 을 요구 한 쿠팡 관계자 는 “ 애당초 간판 만 보 고 외국인 임원 을 뽑 아 놓 고 나 서 , 회사 와 갈등 을 겪 다가 그만두 는 것 으로 보인다 ” 며 “ 물류 는 그렇 다고 해도 인사 담당 을 외국인 으로 채우 는 것 은 도무지 이해 가 안 간다 ” 고 말 했 다 . 
 한 글로벌 기업 관계자 는 “ 통상 외국인 임원 을 영입 하 는 경우 헤드 헌팅 비용 은 물론 고급 아파트 렌트 까지 책임지 는 경우 가 일반 적 ” 이 라며 “ 짧 게 근무 하 고 퇴임 할 경우 회사 측 에 입히 는 재정 적 부담 이 결코 만만 치 않 다 ” 고 밝혔 다 . 
 이 와 관련 해 쿠팡 측 은 “ 임원 의 취임 과 퇴임 에 관해서 는 어떠 한 확인 도 해 줄 수 없 다 ” 며 말 을 아꼈 다 . ​ 
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