제각각 신용 평가 에 서민 은 서럽 다 
 # 화물차 를 운전 하 는 김영준 씨 ( 37 ) 는 얼마 전 은행 에 대출 을 받 으러 갔 다 황당 한 일 을 당했 다 . 김 씨 는 몇 년 전 금융채 무불 이행자 ( 신용 불량자 ) 가 됐 다가 신용 회복 위원회 의 신용 회복 프로그램 을 착실히 이수해 신용 위 기준 신용 등급 이 3 등급 을 유지 하 고 있 다 . 정상 적 인 금융 거래 가 가능 해진 김 씨 는 신용 대출 가능 금액 을 조회 했 다가 자신 의 신용 등급 이 거의 최하 등급 인 9 등급 이 라는 말 을 들 었 다 . 해당 은행 이 거래 하 는 신용 평가 사 가 책정 한 신용 등급 과 신용 위 의 평가 기준 이 다르 기 때문 이 다 . 
 김 씨 는 “ 아무리 그 동안 거래 가 없 고 벌이 가 시원찮 다고 하 더라도 어떻게 한 사람 의 신용 등급 이 이렇게 나 차이 가 나 는지 이해 할 수 가 없 다 ” 고 말 했 다 . 
 한 사람 의 신용 등급 이 각 금융 기관 별 로 제각각 평가 되 면서 적 지 않 은 문제점 을 나타내 고 있 다 . 적 게 는 대출 조건 에서부터 금융 거래 자체 가 원천 봉쇄 당하 는 일 까지 나타나 고 있 다 . 
 ◆ 신용 등급 이 란 
 개인 의 신용 등급 은 금융 거래 의 성실 성 , 대출 에 대한 상환 의 지 를 평가 하 는 지표 다 . 다시 말 해 은행 등 의 금융 업체 로부터 대출 을 받 았 을 때 얼마나 연체 하 지 않 고 성실히 갚 았 는지 를 수치 로 나타낸 것 이 다 . 
 즉 신용 등급 이 1 등급 이 라면 연체 확률 이 가장 낮 다는 의미 다 . 신용 정보 는 말 그대로 대출 을 받 거나 신용 카드 등 신용 을 이용 한 거래 이력 을 의미 한다 . 대출 을 받 은 다음 원리금 을 제때 상환 하 거나 카드 대금 을 꼬박꼬박 내면 신용 평점 이 조금 씩 오른다 . 
 반대 로 연체 를 하 거나 한꺼번에 많 은 금액 을 대출 받 으면 신용 평점 이 떨어진다 . 우리 나라 에서 는 대부분 의 금융 사 들 이 개인 신용 등급 정보 를 나이스 신용 평가 정보 ( 이하 나이스 ) 와 코리아 크 레딧 뷰 로 ( 이하 KCB ) 두 곳 의 신용 평가 사 ( 이하 신 평사 ) 에서 공급 받 는다 . 
 이 들 신 평사 는 각 금융 사 와 은행 연합회 에서 개인 의 대출 · 연체 이력 등 의 정보 를 받 아 신용 등급 평가 에 활용 한다 . 신 평사 가 개인 신용 등급 을 평가 할 때 평가 항목 과 항목 별 가중치 , 평가 모델 등 이 서로 다른 자체 신용 평가 모델 을 사용 한다 . 동일인 이 라도 신용 등급 이 다를 수 있 는 이유 다 . 
 ◆ 제각각 신용 등급 때문 에 피해 도 
 하 지만 이런 제각각 신용 등급 이 결과 적 으로 금융 소비자 에게 혼란 과 피해 를 주 기 도 한다 . 
 김 씨 의 경우 처럼 은행 은 신규 거래 고객 일 경우 , 사전 정보 가 없 기 때문 에 자신 의 자체 신용 평가 를 통해 등급 을 산정 하 게 된다 . 즉 은행 마다 가중치 를 설정 해 이 에 미달 하 는 고객 은 거래 대상 에서 제외 하 는 것 이 다 . 김 씨 가 모 신협 을 통해 연리 16 % 대 신용 대출 을 받 을 수 밖에 없 게 된 이유 다 . 이 에 대해 서민 금융 관계자 는 “ 리스크 관리 에 만 초점 을 맞추 는 은행 들 이 제 1 금융 권 대출 이 가능 한 고객 마저 도 제 2 금융 권 으로 내모 는 경우 ” 라고 비판 하 기 도 한다 . 
 특히 신용 등급 이 서민 금융 지원 의 기준 이 되 는 까닭 에 제각각 신용 등급 은 또 다른 문제 가 되 고 있 다 . 
 금융 당국 은 6 등급 이하 저 신용자 에게 다양 한 서민 금융 을 지원 하 고 있 다 . 문제 는 6 등급 에 대한 정확 한 기준 이 없 다는 데 있 다 . 
 두 신용 평가 사 의 신용 등급 은 크 게 는 3 등급 이상 까지 도 차이 가 나 기 도 해 , 많 은 금융 소비자 들 이 밀집 된 5 ∼ 7 등급 구간 의 고객 들 은 일관 성 없 는 기준 에 희비 가 교차 할 수 밖에 없 다 . 
 심지어 은행 에서 는 저 신용 이 라고 대출 이 안 돼 서민 대출 을 신청 하 러 갔 다 신용 등급 이 높 아 지원 받 을 수 없 는 상황 이 연출 되 기 도 한다 . 
 금융 권 관계자 는 “ 정책 을 내놓 은 금융 당국 조차 통일 된 기준 을 제시 하 지 도 않 은 채 각기 다른 민간 신용 평가 사 의 평가 에 만 의존 하 라고 부추기 는 격 ” 이 라고 지적 했 다 .