다만 , 상술 한 구성 은 퇴직 연금 가입 후 의 시스템 적 처리 에 대한 구성 만 을 개시 할 뿐 , 퇴직 연금 을 가입 하 기 전 및 후 의 고객 관리 구성 은 전혀 개시 되 어 있 지 않 다 . 현재 , 확정 기여 형 제도 ( DC ) 에 기반 한 퇴직 연금 가입자 수 는 꾸준히 증가 하 고 있 고 근로자 의 퇴직 연금 선택 권 은 넓 어 지 고 있 으며 현재 근로자 가 선택 할 수 있 는 퇴직 연금 의 사업자 의 수 는 15 개 내지 20 개 에 달하 고 있 지만 , 현재 근로자 가 퇴직 연금 에 대한 정보 를 얻 는 방법 은 , 기업 에서 각 퇴직 연금 사업자 의 홍보 자료 를 사 내망 에 개시 한 후 퇴직 연금 사업자 를 선택 하 도록 하 는 방식 으로 , 근로자 는 퇴직 연금 사업자 를 사 내망 에 게재 된 내용 만 보 고 선택 하 고 있 고 , 게시 된 자료 가 텍스트 형 홍보 자료 와 같 은 제한 적 제공 정보 로 사업자 간 장단점 을 비교 하 기 불편 하 며 , 이 에 따라 퇴직 연금 사업자 에 대한 근로자 의 이해도 가 전반 적 으로 낮 은 것 이 현 실정 이 며 , 근로자 의 이해도 를 높이 기 위해 이 를 설명 해 줄 인력 을 투입 하 는 경우 비용 및 시간 의 자원 이 낭비 되 는 문제점 등 이 있 었 다 .