성능 · 디자인 · 만족 도 등 평가 … 글로벌 메이커 판매 자료 활용 최고 영예 는 ' 올해 의 차 ' JD 파워 , 컨 슈 머리 포트 , 켈리 블루북 … . 국내외 자동차 업계 에서 꼭 챙겨야 할 시장 조사 업체 다 . 이 들 이 발표 하 는 평가 자료 는 전 세계 소비자 들 의 제품 구매 기준 이 될 만큼 영향력 과 파급 력 이 크 다 . 한국 경제 신문 과 한경 닷컴 은 해외 시장 에서 공신력 을 인정받 고 있 는 주요 자동차 평가 자료 를 정리 해 봤 다 . ◆ 최고 권위 는 JD 파워 · 컨 슈 머리 포트 미국 의 시장 조사 업체 JD 파워 ( J . D . Power and Associates ) 는 연중 다양 한 자동차 관련 평가 자료 를 내놓 는다 . 1968 년 설립 된 이 업체 는 안전 · 품질 · 잔존 가치 · 성능 · 디자인 · 스타일 · 기술 과 혁신 등 소비자 가 구매 를 결정 하 는 다양 한 요인 을 평가 한다 . JD 파워 의 차량 내구 품질 조사 ( VDS ) , 고객 서비스 만족도 ( CSI ) , 신차 재 구매 율 조사 ( CRS ) , 신차 품질 조사 ( IQS ) , 상품 성 만족 도 평가 ( APEAL ) 등 은 글로벌 자동차 메이커 들 이 각종 판매 자료 로 활용 하 기 도 한다 . 차 를 구입 한 수 만 명 의 소비자 를 대상 으로 설문 조사 를 거쳐 데이터 를 뽑 기 때문 에 자동차 품질 을 따지 는 중요 한 척도 로 평가 받 고 있 다 . 컨 슈 머리 포트 는 1936 년 미국 의 비 영리 단체 인 소비자 연맹 이 창간 했 다 . JD 파워 같이 미국 내 에서 팔리 는 차종 을 대상 으로 다양 한 평가 항목 을 발표 한다 . 컨 슈 머리 포트 가 공신력 을 인정받 는 이유 는 공정 하 고 정확 한 실험 을 바탕 으로 소비자 들 에게 객관 적 인 정보 를 제공 하 기 때문 이 다 . JD 파워 와 컨 슈 머리 포트 는 공정 성 과 권위 를 인정받 는 만큼 자동차 구매 동향 을 알아보 는 중요 한 지표 로 사용 된다 . 자동차 업계 관계자 는 “ 컨 슈 머리 포트 의 평가 는 제품 판매 는 물론 브랜드 이미지 와 직결 된다 ” 며 “ 자동차 회사 들 의 리콜 등 을 잡아내 기 도 한다 ” 고 설명 했 다 . ◆ 차 전문 평가 기관 은 KBB · IIHS 등 미국 자동차 전문 평가 기관 인 켈리 블루북 ( KBB ) 의 평가 는 미국 소비자 들 이 실제로 차 를 구매 할 때 많 은 영향 을 미친다 . 총 보유 비용 , 중고차 잔존 가치 , 최 우수 디자인 등 을 평가 한다 . 켈리 블루북 과 더불 어 미국 중고차 잔존 가치 평가 회사 인 오토 모티브 리스 가이드 ( ALG ) 의 잔 존가 치상 등 도 빼놓 을 수 없 다 . 자동차 안전성 분야 에선 ‘ 가장 안 전한 자동차 ( Top Safety Pick ) ’ 를 뽑 는 미국 고속도 로 안전 보험 협회 ( IIHS ) 와 신차 안전도 를 평가 하 는 미국 고속도로 교통 안 전국 ( NHTSA ) 등 이 대표 적 인 기관 이 다 . 이 밖 에 유럽 자동차 안전성 평가 기관 인 유로 NCAP 의 충돌 테스트 도 인정받 고 있 다 . ◆ 자동차 최고 의 영예 는 ‘ 올해 의 차 ’ 해외 수많 은 어워드 중 에서 가장 영예 로운 상 은 ‘ 올해 의 차 ( Car of the Year ) ’ 가 꼽힌다 . 1963 년 첫 수 상작 을 발표 한 유럽 올해 의 차 는 유럽 시장 에 출시 된 신차 를 대상 으로 최고 의 자동차 를 선정 하 는 상 이 다 . 유럽 주요 7 개국 유력 매체 기자 들 과 자동차 전문가 들 이 디자인 · 편의 성 · 안전 · 경제 성 · 핸들링 · 퍼포먼스 · 친환경 성 · 가격 대비 가치 등 다양 한 항목 을 평가 한다 . 수상 작 은 매년 제네바 모터쇼 에서 발표 된다 . 미국 시장 에선 북미 국제 오터 쇼 ( 디트로이트 모터쇼 · NAIAS ) 에서 매년 발표 되 는 ‘ 북미 올해 의 차 ’ 가 가장 권위 있 는 상 이 다 . 미국 과 캐나다 지역 의 신문 , 잡지 , 온라인 매체 의 자동차 담당 기자 들 이 투표 에 참여 한다 . 자동차 전문지 중 에선 미국 모터 트렌드 의 ‘ 올해 의 차 ’ 가 권위 를 인정받 고 있 다 . 김정훈 한경 닷컴 기자 lennon @ hankyung . com ▶ 정가 은 , 출장 마사지 男 집 으로 불러서 는 … 파문 ▶ 女 고생 학교 앞 모텔 에 들어가 하 는 말 이 … ▶ NRG ' 노유민 ' 커피 전문점 오픈 6 개월 만 에 ▶ 임윤택 꾀병 몰아간 ' 일 베 ' 의 실체 가 … 깜짝 ▶ 소유진 남편 , 700 억 매출 이젠 어쩌 나 ? ' 쇼크 '[ 한국 경제 구독 신청 ] [ 온라인 기사 구매 ] [ 한국 경제 모바일 서비스 ] ⓒ < 성공 을 부르 는 습관 > 한국 경제 신문 , 무단 전재 및 재 배포 금지 < 한국 온라인 신문 협회 의 디지털 뉴스 이용 규칙 에 따른 저작 권 을 행사 합니다 >