3 년 간 ' 승강기 갇힘 ' 40 여 건 … 고장 793 건 ' 입주민 트라우마 ' 
 현대 엔지니어링 이 시공 한 위례 신 도시 A 아파트 의 엘리베이터 가 입주 이후 3 년 동안 갇힘 사고 40 여건 을 포함 , 800 여 건 이 넘 는 각종 고장 이 발생 한 데 이 어 지속 적 으로 고장 사고 가 발생 하 면서 입주민 들 이 반발 하 고 있 다 . 
 하지만 현대 엔지니어링 과 엘리베이터 업체 인 오티스 ( Otis ) 엘리베이터 코리아 ( 이하 오티스 ) 측 은 '( 고장 이 나 면 ) 보수 해 주 겠 다 ' 는 식 의 원론 적 인 답변 만 내놓 으면서 책임 회피 논란 으로 까지 확산 되 고 있 다 . 
 23 일 A 아파트 비상 대책 위원회 등 에 따르 면 지난 2016 년 6 월 입주 한 A 아파트 는 총 673 세대 로 구성 돼 있 으며 11 개 동 에 20 대 의 주민 용 엘리베이터 가 운용 되 고 있 다 . 
 오티스 측 이 집계 한 엘리베이터 고장 건수 는 793 건 에 달하 고 , 엘리베이터 갇힘 사고 도 40 건 이 넘 는 것 으로 나타났 다 . 
 특히 전체 엘리베이터 중 9 동 1 · 2 호 기와 11 동 1 · 2 호기 등 4 대 에 고장 이 집중 되 고 있 는 편 이 지만 , 다른 엘리베이터 도 고장 이 꾸준히 발생 하 고 있 다 . 
 특히 잦 은 고장 사고 뿐 만 아니 라 오티스 가 수리 한 이후 에 도 고장 사고 가 재발 , 고 층 에 거주 하 는 입주민 들 조차 불안감 이 커지 면서 엘리베이터 대신 계단 을 이용 하 고 있 는 실정 이 다 . 
 지난 8 일 9 동 1 호기 가 고장 이 나 오티스 가 수리 했 지만 , 다음 날 바로 고장 이 재발 하 는 등 6 ~ 7 월 에 만 갇힘 사고 가 10 여건 이나 발생 한 것 으로 파악 되 고 있 다 . 
 A 아파트 의 한 주민 은 " 어린이 들 은 물론 어른 들 조차 도 언제 갇히 게 될지 몰라 혼자 엘리베이터 를 타 지 못하 는 트라우마 를 갖 고 있 다 " 며 " 근본 적 인 해결책 은 내놓 지 않 은 채 무상 수리 기간 을 연장 해 주 겠 다는 무 책임 한 답변 만 하 고 있 다 " 고 불만 을 토로 했 다 . 
 이 에 대해 현대 엔지니어링 은 " 현재 합동 조사 중 이 며 조사 결과 에 따라 조치 를 취할 예정 " 이 라며 " 10 년 동안 하 자 보수 방안 을 제시 했 다 " 고 말 했 다 . 
 오티스 측 도 " A 아파트 승강기 문제 대부분 은 ' 공사 ' 용 사용 및 입주 초기 안정 화 작업 이 시행 되 기 전 에 집중 돼 있 다 " 며 " 그 이후 많 은 문제 가 조정 작업 을 통해 안정 이 됐 다 " 고 해명 했 다 .