브랜드 가치 와 파워 는 두 가지 를 갖춰야 한다 . 다른 브랜드 ( 기업 ) 와 다르 다는 차별 성 이 하 나고 , 고객 과 얼마나 잘 공명 하 느냐 가 두 번 째 다 . 포드 자동차 는 ' 품질 이 최고 ' 라는 슬로건 을 내세워 고객 과 의 공명 에 는 성공 했 지만 다른 기업 과 차별 하 는 데 는 성공 적 이 지 못했 다 . 반면 고 가 차인 롤스로이스 는 품질 의 차별 성 은 확보 했 지만 고객 과 의 공명 은 부족 한 것 으로 지적 되 고 있 다 .