* 급여 제공 절차 구분 방법 이용 상담 및 계약 ① 급여 이용 을 원하 는 수 급자 ( 보호자 ) 등 이 전화 , 내방 등 을 통해 이용 관련 상담 을 한다 . ② 급여 이용 을 원하 는 수 급자 에 대한 기본 적 인 사항 을 체크 한 후 이용료 및 급여 에 대한 안내 를 한다 . ③ 급여 이용 을 원하 는 수 급자 의 일반 적 인 상황 을 확인 한다 . - 장기 요 양수 급자 여부 ( 인정 서 확인 ) - 표준 장기 이용 계획서 - 다른 재 가 급여 이용 여부 - 보험 자격 ( 의료 급여 등 ) 등 ④ 급여 이용 을 원하 는 수 급자 에 대한 기본 정보 를 수집 한다 . - 수급 자 ( 보호자 ) 의 현황 ( 성명 , 수급 자 와 의 관계 , 연락처 , 이용 사유 등 ) - 수급 자 의 기본 사항 ( 성별 , 나이 , 주소 , 거주지 약도 , 전화 번호 등 ) - 수급 자 의 현황 ( 건강 · 인지 · 신체 상태 및 케어 상황 등 ) , 현재 의 문제점 및 욕구 파악 ⑤ 급여 이용 - 이용 이 가능 한 경우 급여 제공 을 결정 하 고 , 이용 이 어려운 경우 타 기관 정보 제공 및 의뢰 를 한다 . ⑥ 급여 이용 에 대한 계약 을 체결 한다 . - 수급 자 에게 이용 결과 및 급여 수립 계획 을 알리 고 , 수급 자 나 그 가족 과 이용 을 위한 계약서 를 작성 한다 . - 계약서 와 함께 개인 정보 제공 및 활용 에 관한 동의서 에 도 서명 을 받 는다 . - 계약서 작성 후 이동 서비스 안전 수칙 을 제공 한다 . - 계약서 작성 후 , 기관 과 이용 가족 각자 계약서 를 보관 하 도록 한다 . 반드시 수급 자 에게 계약서 부본 을 제공 한다 . 사정 ① 수급 자 의 욕구 와 문제 , 현재 의 기능 , 장점 과 잠재 능력 , 요구 되 어 지 는 서비스 등 을 관찰 , 평가 하 여 기관 이용 의 적합 성 을 확보 함 과 동시 에 수급 자 의 문제 에 대해 원인 을 규명 하 고 그것 을 해결 하 거나 감소 시킬 수 있 는 방법 에 대해 전문 적 인 판단 을 한다 ② 사정 을 통해 파악 해야 할 내용 들 은 다음 과 같 다 . - 신체 상태 욕구 사정 ( 일상 생활 동작 수행 능력 등 ) , 질병 욕구 사정 ( 과거 병력 , 현 진단 명 등 ) , 인지 상태 욕구 사정 ( 정신 상태 , 감정 등 ) , 의사소통 욕구 사정 ( 청취 능력 , 발음 능 력 등 ) , 영양 상태 욕구 사정 ( 음식 섭취 패턴 , 배설 양상 등 ) 가족 및 환경 적 욕구 사정 ( 가족 상황 , 거주 환경 , 수발부 담 등 ) , 자원 이용 욕구 사정 ( 의료 기관 , 사회 복지 기관 , 그 외 서비스 기관 등 ) , 개별 적 으로 호소 하 는 주관 적 욕구 사정 - 낙상 , 욕창 , 인지 기능 상태 를 정기 적 으로 파악 한다 . - 욕구 사정 하 고 , 전반 에 대한 총평 을 기재 한다 . 계획 수립 ① 초기 사정 에서 확인 된 수급 자 및 보호자 에게 여러 가지 문제 및 요구 가 있 을 때 , 우선 순위 를 결정 하 여야 한다 . 급박 하 고 , 수급 자 의 요구 가 큰 문제 부터 해결 한다 . ② 수 급자 와 보호자 의 문제 및 욕구 의 우선 순위 에 따라 수 급자 와 가족 과 합의 된 문제 해결 목표 를 수립 한다 . ③ 목표 는 사정 단계 에서 확인 된 문제 를 해결 하 는 것 으로 한다 . 목표 수립 시 수급 자 의 욕구 정도 , 수급 자 의 장애 , 질환 의 특성 정도 , 수급 자 잔존 기능 정도 , 보호자 및 가족 의 수발 정도 를 고려 한다 . ④ 급여 우선 순위 및 목표 에 따라 제공 할 서비스 내용 을 결정 한다 . ⑤ 급여 내용 을 효과 적 으로 지원 해 줄 수 있 도록 서비스 횟수 , 일정 을 결정 한다 . ⑥ 낙상 , 욕창 , 인지 평가 와 욕구 사정 평가 후 급여 제공 계획서 를 작성 한다 . 급여 제공 ① 초기 사정 및 급여 계획 에 따라 급여 를 제공 한다 . ② 욕창 예방 , 낙상 예방 , 탈수 예방 , 배변 도움 , 노인 인권 보호 지침 , 관절 구축 예방 , 치매 예방 에 대해 설명 하 고 자료 를 제공 한다 . ③ 급여 제공 과정 에서 수급 자 의 상태 변화 및 반응 , 적응 정도 를 반영 하 여 급여 제공 계획 을 수정 · 보완 할 수 있 다 . ④ 제공 직원 이 바뀌 는 경우 에 는 급여 제공 전 에 새로운 직원 을 소개 하 고 인수인계 내용 을 기록 한다 . 모니터링 및 재 평가 ① 재 평가 결과 및 수급 자 의 욕구 변화 를 반영 하 여 급여 제공 계획 을 수정 · 보완 할 수 있 다 . ② 계획 된 대로 급여 가 제공 되 고 있 는지 평가 하 여야 한다 . ③ 욕구 사정 , 낙상 위험 도 , 욕창 위험 도 , 욕 구 평 는 연 1 회 평가 한다 ④ 급여 제공 계획 을 연 1 회 수립 한다 ⑤ 사례 회의 를 정기 적 으로 하 며 , 결과 를 급여 에 반영 한다 . 이용 종료 및 적정 서비스 연계 ① 급여 계약 기간 이 종료 될 시점 에서 기관 은 계약 종결 및 연장 에 대해 수급 자 혹은 보호자 에게 알리 고 , 재 계약 의사 를 확인 한다 . ② 수급 자 가 급여 종결 을 이용 을 종료 하 고 만약 연장 을 원할 경우 연장 계약서 를 재 작성 한다 . ③ 건강 상태 가 악화 되 었 거나 높 은 등급 으로 변경 되 어 타 급여 를 원하 는 경우 지역 내 이용 할 수 있 는 서비스 ( 지역 내 해당 되 는 모든 기관 안내 ) 에 대한 안내 를 실시 하 여 , 수급 자 가 서비스 를 편리 하 게 전환 할 수 있 도록 지원 한다 . ④ 수급 자 가 원 하 는 경우 , 연계 가능 한 서비스 에 대해 정보 를 제공 하 고 , 적절히 연계 하 여야 한다 . ⑤ 수급 자 가 전원 · 퇴소 시 연계 기록 지 를 작성 하 고 제공 해야 한다 . 공유 하 기 글 요소 사업자 정보 표시 | | | 사업자 등록 번호 : -- | TEL : -- | 사이버 몰의 이용 약관 바로 가 기