금융 위원회 와 금융 감독원 이 보험업 계 와 함께 20 일 자정 부터 모든 보험 가입 내역 과 숨 은 보험금 규모 를 통합 조회 하 고 온라인 으로 바로 청구 할 수 있 는 ' 내 보험 찾 아 줌 ( Zoom ) ' 서비스 를 시작 한다 . 또 행정 안 전부 와 협력 해 숨 은 보험금 이 있 는 모든 보험 소비자 에게 안내 우편 을 발송 하 고 문자 와 소셜 네트워크 서비스 ( SNS ) 를 통해 지속 적 으로 안내 메시지 를 전송 하 기 로 했 다 .