중국 우한 의 공항 에서 항공 권 을 발권 하 지 못해 분노 한 탑승객 이 항공사 직원 을 폭행 해 논란 이 일 었 다 . 체크 인 시간 에 맞춰 도착 하 지 못한 탑승객 에게 직원 이 티켓 환불 또는 비행기 시간 변경 을 권유 하 자 중요 한 콘퍼런스 에 참가 해야 한다며 거절 했 다 . 화 를 참 지 못한 탑승객 은 직원 을 폭행 했 고 , 직후 도착 한 경찰 에 의해 체포 된 것 은 물론 블랙리스트 에 올라 앞 으로 해당 항공사 를 이용 할 수 없 게 됐 다 .