세계 를 발견 했 던 대학 시절 66 년 말띠 라서 일까 . 80 년 대 의 대한민국 은 너무 좁 았 다 . ‘ 더 넓 은 세상 이 보 고 싶 어서 … ’, 이것 이 연대 에서 두 번 째 로 보낸 교환 학생 이 된 이유 . 지금 이야 거의 대부분 의 대학생 들 이 어학 연수 나 배낭 여행 을 떠나 지만 , 1986 년 은 해외여행 자유 화 가 실시 된 직후 라 외국 에 나가 본 사람 도 거의 없 던 시절 이 었 다 . 미국 의 대학생 에 대한 정보 는 TV 드라마 에서 본 것 이 전부 . 그러 니 미국 일리노이 ( University of Illinois ) 에서 마주친 현실 은 너무나 낯설 었 다 . 대학 만 가 면 공부 로부터 해방 되 어 마음껏 즐기 는 우리나라 와 달리 미국 의 대학생 들 은 너무나 치열 하 게 살 고 있 었 던 것 . 20 년 , 30 년 먼 미래 까지 장기 적 인 계획 을 세워 두 고 최선 의 노력 을 다 하 고 있 었 다 . 흥청망청 마시 고 , 쇼핑 하 고 , 핑크 빛 데이트 를 즐기 는 것 은 ‘ 베벌리힐스 의 아이 들 ’ 뿐 이 었 고 , 대다수 의 대학생 들 은 ‘ 하버드 대학 의 공부 벌레 들 ’ 보다 더 지독 했 다 . 낮 에 는 용돈 을 벌 기 위해 아르바이트 를 하 고 , 밤 에 는 학교 수업 을 따라가 기 위해 공부 를 하 면서 1 년 이 지났 다 . “ 도넛 가게 아르바이트 를 했 던 것 이 가장 좋 았 어요 . 팔 고 남 은 도넛 을 싸 갈 수 있 기 때문 에 . 풋 볼 경기장 에서 팸플릿 을 파 는 일 도 즐겨 했 지요 . 운동 을 무척 좋 아 하 는데 , 팸플릿 을 팔 면 경기 를 공짜 로 볼 수 있 었 거든요 . 그때 배운 것 이 참 많 았 죠 . ” 한 걸음 늦 은 출발 한국 P & G 최초 의 여성 임원 이 자 입사 8 년 만 에 상무 를 단 ‘ 마케팅 스타 ’ 이 지만 출발 은 남 들 보다 늦 었 다 . 돌쟁이 아이 의 엄마 로 스물 아홉 살 에 신입 사원 으로 시작 을 했으니 . 물론 대학 에 들어가 기 전 부터 마케팅 분야 에 관심 은 있 었 다 . 그러나 경제학 을 전공 한 아버지 가 ‘ 시장 은 학부 에서 배워 봤 자 소용없 는 것 ’ 이 라며 , 대학 에서 는 마 케 터 에게 요구 되 는 기본 능력 을 갖추 라고 조언 했 다 . 영문 과 에서 어학 을 공부 하 고 , 서울 올림픽 때 미국 NBC 방송국 에서 인턴사원 으로 활동 하 고 , 졸업 후 에 는 제일기획 에서 광고 기획 을 담당 하 고 … 어느 순간 , 꿈꾸 던 것 과 비슷 하 지만 조금 씩 길 을 벗어나 고 있 다는 사실 을 깨달 았 다 . 다시 궤도 수정 . 국제 학 대학원 에서 경영학 을 공부 한 후 , 본격 적 으로 마케팅 분야 의 취업 에 도전 했 다 . P & G 에 입사 하 는 것 은 그리 호락호락 하 지 않 았 다 . 절대 경력 사원 은 뽑 지 않 고 , 업계 에서 는 까다롭 기 로 유명 한 입사 시험 ( 학생 세미나 , 인턴 십 등 을 통해 반년 이상 걸린다 ) 을 치러야 만 했 던 것 . 광고 회사 에 취업 하 면 경력 을 인정받 아 대리 나 과장 급 으로 도 갈 수 있 는데 다시 신입 으로 시작 하 겠 다는 말 에 친구 들 은 미쳤 다고 했 다 . 회사 측 에서 도 냉소 적 인 반응 을 보이 기 는 마찬가지 . 나이 가 많 고 , 돌쟁이 아이 가 있 고 , 게다가 1 년 이상 실업 상태 였 던 그녀 를 뽑 는 것 은 리스크 가 컸 다 . 그렇지만 결국 입사 에 성공 . 진부 하 지만 , 늦 었 다고 생각 할 때 가 가장 빠른 때 였 다 . 대중 을 이해 하 는 , 역전 의 명수 위 스퍼 , 프링글스 , 팬틴 … 맡 았 던 브랜드 마다 극 적 으로 시장 점유 율 을 올려놓 은 것 이 이수경 상무 의 업적 . 그런데 , 인터뷰 를 준비 하 다 보 니 도무지 관련 자료 를 찾 을 수 가 없 었 다 . 한 사람 을 부각 시키 면 직원 사이 에 위화감 이 생길 수 있 으므로 개인 인터뷰 는 거의 허락 하 지 않 는 것 이 P & G 의 특성 이 라는 게 홍보 관계자 의 귀띔 . 그래서인지 인터뷰 를 진행 하 면서 그녀 가 이루 어 낸 일 들 에 대해 질문 을 던지 면 “ 모두 가 함께 해 낸 건데요 , 뭘 ” 이 라는 답변 만 이 돌아올 뿐 이 었 다 . 개인 을 강조 하 지 않 고 , ‘ 모두 ’ 를 생각 한다는 것 은 그만큼 대중 의 힘 을 잘 알 고 있 다는 의미 가 아닐까 . 1999 년 팬틴 의 브랜드 매니저 가 되 었 을 때 , 제품 의 시장 점유 율 은 1 . 3 % 에 불과 했 다 . 론 칭한 지 이미 6 년 이나 지난 존폐 위기 의 브랜드 . 당시 우리 나라 에서 샴푸 란 ‘ 화장품 ’ 보다 는 ‘ 비누 ’ 에 좀 더 가까운 세정제 에 불과 했 기 때문 에 ‘ 건강 한 머릿결 ’ 을 강조 하 는 비싼 샴푸 는 먹히 지 않 았 다 . 대중 의 생각 을 알 기 위해 여성 이 자 주부 인 자신 이 소비자 속 으로 뛰어들 기 로 결심 . 수백 ~ 1 천 명 을 상대 로 한 소비자 조사 를 셀 수 도 없 을 만큼 반복 했 다 . 결과 는 , 우리 나라 소비자 에게 도 가격 보다 는 건강 을 중요 시 하 는 ‘ 웰빙 ’ 에 대한 욕구 가 있 다는 것 . 1 여 년 의 준비 끝 에 이뤄진 리론 칭 은 성공 적 이 었 다 . ‘?’ 만 을 그려 넣 은 샘플 을 대대 적 으로 배포 한 미스터리 전략 ( 기자 들 에게 배포 하 는 홍보 자료 조차 도 기업 이 노출 되 지 않 도록 백지 봉투 에 넣 어 보냈 을 정도 ) 과 2 주 동안 제품 을 사용 해도 머릿결 이 좋 아 지 지 않 는다면 100 % 환불 하 겠 다는 ‘ 14 일 의 약속 ’ 이 대중 사이 에 폭발 적 인 반응 을 일으켰 다 . 그리고 리론 칭한 지 1 년 후 , 팬틴 은 시장 점유 율 1 위 를 달성 . 하루살이 의 최선 다 하 기 20 대 중반 인 동기 들 사이 에서 나이 많 은 아줌마 로 직장 생활 을 시작 하 는 것 은 처음 부터 ‘ 서바이벌 ’ 에 가까웠 다 . 회사 에서 는 젊 고 아이디어 풍부 한 동료 들 과 경쟁 해야 하 고 , 집 에 와서 는 어린 아들 을 돌봐야 했 기 때문 에 . 스스로 의 생존 을 위해 일 과 가정 을 둘 다 완벽 하 게 꾸려 나가 는 ‘ 슈퍼 우먼 ’ 이 되 는 것 은 애시당초 포기 했 다 . 대신 회사 에서 는 일 만 , 집 에서 는 가족 만 을 밀 도 있 게 생각 했 다 . “ 저 는 하루살이 예요 . 매일 하 고 싶 은 일 을 얼마나 잘 했 는지 만 생각 합니다 . ” 여성 의 사회 적 진출 이 활발 하 지 않 은 시기 에 일 을 시작 해 개척자 정신 이 강한 또래 여자 직장인 들 에 비하 면 자신 은 부끄럽 다고 말 한다 . 만능 은 포기 하 고 , 최선 을 다 하 는 것 . 그것 이 이수경 상무 가 맞벌이 로 사 는 법 이 다 . 대다수 의 맞벌이 가 그러 하 듯 , 그녀 역시 가족 의 도움 이 큰 힘 이 되 었 다 . 일명 ‘ Supporting System ’. 미국 P & G 에서 근무 할 때 에 는 가족 과 같이 시간 을 보내 기 가 힘 이 들 었 다 . 일 의 특성 상 2 주 에 한두 번 , 새벽 4 시 비행기 에 올라 며칠 씩 출장 을 다녀야 만 했 으므로 . 이때 는 남편 에게 주부 의 역할 을 맡겼 다 . 한국 에서 는 특별히 자상 하 지 도 , 집안일 을 잘 도와 주 지 도 않 던 남편 이 집 을 정리 하 고 아이 를 챙겨 학교 에 보냈 다 . 아이 가 엄마 의 일 을 당연 하 게 여기 는 것 도 다행 스러운 부분 . 일 하 러 가 지 말 라는 말 을 하 기 는커녕 , 오히려 “ 왜 ○○ 엄마 는 회사 안 다녀 ? ” 한다 . “ 이번 주 에 또 출장 가 야 하 는데 가 기 싫 다 ” 하 면 , “ 비행기 타 는 거 좋 으면서 내 가 따라 갈까 봐 일부러 그러 는 거 지 ? ” 한다 . 이런 고마운 가족 과 보내 기 위해 그녀 의 퇴근 시간 은 오후 7 시 30 분 . 일 적 고 칼퇴근 하 는 외국 계 회사 니까 가능 하 겠 지 라고 섣불리 오해 하 지 말 길 . 새벽 에 일어나 화장 하 고 아침밥 차리 고 오전 7 시 30 분 까지 출근 하 는 남 모르 는 노력 이 숨 어 있 다 . 위기 를 기회 로 만드 는 ‘ 긍정 의 힘 ’ 이수경 상무 와 대화 를 시작 하 고 얼마 지나 지 않 아 , 자신 의 특성 ( 그것 이 약점 일지라도 ) 을 무기 로 삼 는 것 에 능숙 한 타입 이 라는 생각 이 들 었 다 . 여자 직원 의 수 가 그리 많 지 않 은 회사 에 주부 로 들어왔 지만 오히려 자신 의 경험 을 되살려 마케팅 에 적용 시키 고 , 뷰티 · 패션 분야 에 대한 남다른 관심 ( 미국 장기 근무 에서 돌아온 지 1 개월 이 채 안 되 었 는데 , 요즘 유행 을 다 알 고 있 었 다 ) 을 활용 해 시장 트렌드 를 파악 한다 . 그 원동력 은 긍정 적 인 마인드 . “ 우리 나라 에서 일 하 는 것 이 행운 이 라고 생각 해요 . 경제 수준 이 선진국 만큼 높 지 는 않 지만 , 소비자 들 의 요구 수준 은 상당히 높 지요 . 트렌드 에 민감 해 시장 상황 이 금방 변하 고요 . ” 남 들 은 한국 시장 이 참 까다롭 다 하 는데 , 그녀 는 너무 재미있 다고 한다 . 한국 P & G 최초 의 여성 임원 으로서 부담감 은 없 는지 물 었 더니 , “ 뭐 , 별로 요 . 열심히 해서 본받 을 만 한 사람 이 되 어야죠 ” 한다 . 역시 나 ! 부정 적 인 생각 은 상황 을 위기 로 만들 고 , 긍정 적 인 생각 은 기회 로 만든 다 . 한국 P & G 의 이수경 상무 가 ‘ 여자 라서 , 영 … ’ 을 ‘ 여자 라서 탁월 하 다 ’ 로 바꿔 놓 을 그날 을 기대 한다 . [ 출처 ] 엠파스 지식검색