[ 한겨레 ] ‘ 최신 ’, ‘ 최고 ’, ‘ 첨단 ’ 등 과 같 은 말 들 은 사람 을 조급 하 게 만든 다 . ‘ 무제한 ’, ‘ 무한 리필 ’ 과 같 은 말 들 도 그렇 다 . ‘ 사 은 행사 ’, ‘ 마지막 기회 ’ 와 같 은 말 도 마음 이 흔들리 게 한다 . 이러 한 표현 들 은 주로 시장 에서 쏟아져 나온다 . 이익 을 추구 하 고 순간 의 기회 를 노리 는 판 에서 들려오 는 목소리 들 이 다 . 시장 과 무관 해 보이 는 교육 이나 복지 같 은 영역 에서 도 언어 의 미혹 은 널려 있 다 . 매우 합리 적 으로 보이 는 유혹 들 이 다 . 대표 적 인 것 이 ‘ 맞춤 형 ’ 이나 ‘ 눈높이 ’ 같 은 말 들 이 다 . 이런 말 들 은 언어 소비자 들 을 개별 화 시킨다 . 자신 이 ‘ 다수 ’ 나 ‘ 대중 ’ 혹은 어설픈 ‘ 평균치 ’ 속 에 들 어 박힌 것 이 아니 라 각자 의 특징 과 속성 이 우대 받 는 느낌 을 준다 . 그래서 더욱 유혹 적 이 다 . 이런 말 의 함정 은 그 ‘ 맞춤 ’ 과 ‘ 높이 ’ 의 기준 이 누구 를 표준 으로 하 고 있 느냐 가 불 확실 한 데 에 있 다 . 마치 ‘ 나 ’ 가 기준 인 듯 한 착각 을 불러일으킨다 . 맞춤 형 보육 을 하 면 모두 가 만족 할 줄 알 았 는데 갈등 만 도드라졌 다 . 모두 자신 의 사정 이 기준 이 아니 라는 불만 이 다 . 각자 의 욕망 에 맞추 려면 더 많 은 합리 적 비용 을 각오 하 는 것 이 원칙 이 다 . 무상 보육 이 라는 말 로 마치 진짜 공짜 인 듯이 해 놓 고 는 맞춤 형 이 라는 유혹 으로 차등 화 를 하 려다가 사달 이 난 것 이 다 . 교육 과 복지 는 일반 적 인 서비스 상품 과 매우 비슷 해 보이 지만 사실 은 절대로 동일시 할 수 없 는 성격 이 있 다 . 사람 들 의 품위 와 자존심 그리고 하나 의 공동체 에 속 한다는 귀 속감 등 과 뗄 수 없 는 깊 은 관계 를 가진다 . 그래서 교육 과 복지 는 함부로 개별 화 시킬 것 이 아니 다 . 함께 , 보편 적 으로 , 모두 가 같이 누리 게 하 는 것 이 중요 하 다 . 그렇게 하 지 않 으려 꾀 를 쓰 다 보 면 말 부터 꼬이 게 된다 . 김하수 / 한 겨레말 글 연구소 연구 위원 · 전 연세대 교수 ▶ 발랄 한 전복 을 꿈꾸 는 정치 놀이터 [ 정치 BAR ] ▶ 콕콕 짚 어 주 는 [ 한겨레 카드 뉴스 ] [ 사진 으로 뉴스 따라잡 기 ] ▶ 지금 여기 [ 환자 만들 어 내 는 실 손 보험 ] [ 한겨레 그림판 ] [ 2030 플랜 Z ] [ ⓒ 한겨레 신문 : 무단 전재 및 재 배포 금지 ]