가치 창조 의 경영학 : : 도서 출판 학 현사 
 가치 창조 의 경영학 
 저자 김명학 
 ISBN 978 - 89 - 5853 - 445 - 7 ( 93320 ) 
 페이 지수 712 
 세계 는 지금 급격 한 변화 의 소용돌이 속 에 있 다 . 변화 는 인류 의 역사 를 이끌 어 온 원동력 이 자 새 시대 의 빗장 을 여 는 무한 한 힘 이 다 . 거부 할 수 없 는 이러 한 변화 는 더 큰 파고 로 우리 에게 끊임없이 다가올 것 이 며 , 앞 으로 도 결코 사라지 지 않 을 것 이 다 . 또한 거대 한 변화 의 물결 은 그 파고 를 생각 하 지 못했 거나 , 그것 을 막아내 고 헤쳐 나갈 능력 을 갖추 지 못한 무수 한 생명체 를 낙오자 로 만드 는 작업 도 병행 할 것 임 이 틀림없 다 . 변화 를 시도 해야 하 는 때 는 지금 하 는 일 에 어려움 이 있 을 때 가 아니 라 모든 것 이 순조 롭 게 잘 되 고 있 을 때 이 다 . 많 은 사람 들 이 변화 의 시기 가 일시 적 이 고 비 정상 적 인 것 이 라고 생각 한다 . 변화 의 시기 를 넘기 면 혼란 스러운 것 들 이 모두 정상 으로 돌아갈 것 이 라는 희망 을 갖 는다 . 그러나 인류 역사 속 에서 변화 는 늘 계속 되 었 고 변화 는 도전 의 기회 를 만들 었 으며 기회 가 있 는 곳 에 해결 방안 이 있 었 다 . 변화 와 도전 은 기업 의 생명력 을 이 어 가 는 유일 한 방법 이 다 . 현재 의 변화 는 그 속도 나 크기 등 에 있 어서 점진 적 인 수준 을 넘 어 거의 변혁 ( renovation ) 에 가깝 다 . 더 이상 거칠 고 숨가쁜 변혁 의 소용돌이 속 에서 개인 , 기업 , 국가 등 그 어느 누구 도 안전 한 존재 가 될 수 없 다 . 기업 경영 에 있 어서 도 이러 한 변화 와 혁신 의 물결 이 지속 적 으로 일 고 있 다 . 변화 와 혁신 은 선택 이 아니 라 생존 과 성장 을 위한 필수 조건 이 다 . 
 오늘날 이러 한 변화 의 가속 화 와 불 확실 성 의 증대 는 그 어느 때 보다 도 혁신 과 창조 가 요구 되 고 있 다 . 초 경쟁 과 불 확실 성 시대 에 기업 의 선택 은 오직 혁신 과 창조 의 길 을 걷 는 것 뿐 이 다 . 기업 은 무엇 을 상상 하 고 무엇 을 창조 해야 할 것 인가 ? 상상력 은 지식 을 이해 하 고 경험 의 의미 를 아 는 데 도움 을 준다 . 상상력 은 실제로 경험 하 지 않 은 현상 이나 사물 에 대하 여 마음속 으로 그려 보 는 능력 이 다 . 상상력 이 란 영감 에서 직관 에 이르 는 인간 의 정신 영역 이 다 . 상상력 과 지식 이 결합 해야 창조성 이 발현 될 수 있 다 . 해변 풍경 에 몰입 하 여 이 를 마음속 으로 그려 보 는 것 자체 는 상상력 을 발휘 하 는 행동 이 지만 , 상상력 을 토대 로 그 풍경 을 그림 에 담 는 것 은 창조성 을 발휘 하 는 행동 이 다 . 태양열 자동차 를 구상 하 는 것 은 상상력 을 발휘 하 는 행동 이 지만 , 실제로 태양열 자동차 를 만드 는 것 은 창조 적 인 행동 이 다 . 혁신 의 본질 은 지식 창조 의 프로세스 이 다 . 혁신 과 창조 는 동전 의 양면 성 으로 지속 가능 한 성장 의 에너지 이 다 . 혁신 은 창조 의 원동력 이 고 생존 과 성장 의 지름길 이 다 . 표면 적 으로 혁신 과 창조성 은 별 차이 가 없 는 것 처럼 보일 수 있 다 . 그러나 혁신 은 단순히 일상 생활 에서 문제 를 창조 적 으로 해결 하 는 수준 을 훨씬 뛰어넘 기 때문 에 창조성 과 분명히 구분 되 어야 한다 . 창조 하 기 위해 혁신 이 필요 하 고 혁신 의 종착역 이 창조 가 되 어야 한다 . 
 이 책 을 쓰 게 된 개인 적 동기 는 기존 의 경영학 원론 에서 제대로 말 하 지 못한 기업 의 본질 에 대한 실체 적 접근 을 해 보 려는 욕구 때문 이 다 . 따라서 이 책 은 가치 창조 야말로 기업 의 본질 적 인 존재 이유 라는 관점 에서 경영 의 원리 와 기법 을 조망 해 보 려는 노력 의 산물 이 다 . 가치 창조 는 현대 경영학 에 생명 을 불어넣 은 원칙 이 자 사명 이 다 . 가치 창조 는 기업 존립 의 기반 이 며 미래 를 여 는 열쇠 이 다 . 기업 은 가치 창조 의 시스템 으로 인식 되 고 있 으며 , 새로운 가치 를 상상 하 고 창조 하 는 문제 가 경영 분야 의 핵심 과제 가 되 고 있 다 . 기업 은 경영 이 라는 바늘 과 창조 라는 실 로 다양 한 자원 들 에 정성스레 수 를 놓 아 향기 롭 고 맛깔 스런 혁신 적 가치 를 창출 하 는 시스템 으로 볼 수 있 다 . 그러므로 기업 의 모든 활동 은 지속 적 인 성장 을 위한 새로운 가치 를 상상 하 고 창조 하 는 데 기여 해야 한다 . 기업 은 ‘ 상상력 이 창조력 을 낳 고 창조력 은 혁신 을 낳 고 혁신 은 기업가 정신 을 불러일으킨다 . 그리고 기업가 정신 이 새로운 상상력 을 자극 한다 ’ 라는 발명 주기 ( invention cycle ) 모형 의 선 순환 구조 를 만들 어야 한다 . 이러 한 관점 에서 가치 창조 시스템 으로서 의 기업 의 본질 을 이해 하 고 지속 가능 한 기업 의 혁신 적 기능 과 역할 을 조명 하 는 것 이 이 책 의 목적 이 다 . 
 이 책 은 대학 의 학부 또는 대학원 과정 에서 경영학 을 공부 하 려는 학생 , 그리고 기업 을 비롯 한 여러 조직 의 실무 분야 에서 각양각색 의 업무 를 수행 하 는 관리자 및 실무자 를 주된 고객 으로 설정 하 고 있 다 . 이 에 따라 이 책 의 내용 은 총 6 부 로 구성 되 어 있 으며 , 이 를 개념 별 로 다시 구분 하 여 15 장 으로 세분 하 고 있 다 . 이 책 의 개념 적 인 프레임워크 는 기업 의 본질 적 인 존재 이유 인 가치 창조 를 바탕 으로 하 여 경영자 의 혁신 적 기능 과 부문 별 업무 기능 을 통합 하 는 관점 에서 출발 하 고 있 다 . 이 책 에서 는 먼저 경영학 의 학문 적 기반 인 가치 창조 의 개념 적 틀 을 제시 하 고 , 조직 과 경영 그리고 경영학 의 개념 을 정립 한 후 경영 환경 과 환경 경영 의 전반 적 이해 에 초점 을 두 고 있 다 . 다음 으로 새로운 가치 창조 를 효율 적 이 고 효과 적 으로 수행 하 기 위한 전략 적 경영 활동 과 업무 적 관리 활동 을 중심 으로 경영 현장 에서 실천 할 수 있 는 합리 적 경영 원리 를 제시 하 고 있 다 . 마지막 으로 현대 경영 의 새로운 과제 에 대해 글로벌 경영 과 기업 의 사회 적 책임 그리고 창조 적 혁신 경영 의 관점 에서 미래 경영 의 비전 을 제시 하 고 있 다 . 
 이 책 은 경영학 을 처음 공부 하 는 독자 라도 경영학 이 무엇 이 며 어떠 한 내용 으로 이루어져 있 는지 를 한눈 에 파악 할 수 있 도록 구성 하 는 데 초점 을 맞추 어 다음 과 같 은 세 가지 의 기본 방향 에 바탕 을 두 고 집필 하 였 다 . 
 첫째 , 이 책 은 『 가치 창조 의 경영학 』 이 라는 서명 이 가리키 고 있 는 바 와 같이 어디 까지 나 그 핵심 이 오직 현대 경영학 의 학문 적 기반 을 가치 의 창조 에서 찾아보 려는 경영학 원론 의 관점 에서 전개 되 어 있 다 . 따라서 경영학 각론 에 해당 되 는 부분 은 기업 의 부문 활동 을 개괄 적 으로 소개 하 는 최소한 의 수준 에서 그쳤으며 더 이상 의 구체 적 인 언급 은 의식 적 으로 회피 하 고 있 다 . 경영학 원론 이 라는 이름 아래 보다 넓 고 보다 깊 은 언급 이 있 어야 할 원론 적 인 부분 을 축약 하 면서 까지 구태여 생산 관리 , 마케팅 관리 , 인 적 자원 관리 , 재무 관리 , 회계 관리 등 의 각론 적 인 부분 에 대해 각각 별도 의 장 을 마련 하 여 상세 한 서술 을 해야 만 하 는 특별 한 이유 는 없 을 것 이 다 . 다시 말 하 여 이 책 은 경영학 원론 으로서 기본 적 으로 다루 어야 할 내용 에 충실하 려는 것 이 지 한꺼번에 경영 의 모든 것 을 포괄 하 려는 사전 적 성격 의 교과서 는 아니 라는 것 이 다 . 
 둘째 , 이 책 은 기업 이 인간 의 삶 을 이롭 게 하 기 위한 가치 를 창조 하 는 데 활용 해야 할 경영학 의 기본 적 인 개념 이나 원리 들 을 중심 으로 구성 되 어 있 다 . 기업 경영 이 가치 창조 를 중시 하 는 패러다임 으로 전환 해야 한다는 것 은 곧 기업 이 과거 와 는 다른 특성 을 보유 하 여야 함 을 의미 한다 . 우리 주변 에 는 경영학 원론 과목 을 나름 대로 학습 한 사람 들 중 에서 도 경영학 의 뼈대 를 이루 는 주요 개념 이나 원리 들 을 제대로 이해 하 지 못하 고 지엽 적 인 사실 들 만 기억 하 고 있 는 경우 가 흔히 있 다 . 경영학 의 얄팍 한 지식 보다 는 기업 조직 과 그 안 에서 일 하 는 구성원 의 행동 원리 에 대한 근원 적 인 이해 를 할 수 있 도록 간단 하 고 명료 하 게 전달 하 고자 하 였 다 . 이 책 은 경영학 원론 의 차원 에서 무엇 이 중요 한 개념 이 고 원리 인지 를 독자 들 이 분명히 파악 할 수 있 도록 경영 의 개념 과 원리 중심 으로 구성 되 어 있 다 . 또한 일반 대학 이나 전문 대학 에서 경영학 원론 교과서 로 사용 되 는 경우 를 감안 하 여 중요 한 원리 나 기법 들 을 뚜렷이 부각 시키 고 상대 적 으로 중요 하 지 않 다고 생각 되 는 내용 들 은 축약 하 거나 생략 하 였 다 . 
 셋째 , 경영학 의 주요 개념 이나 원리 들 을 독자 들 과 양방향 성 으로 소통 이 되 도록 서술 하 고자 한다 . 독자 들 이 경영학 의 기본 적 인 내용 들 을 보다 잘 이해 할 수 있 도록 내용 과 형식 을 독자 의 입장 에서 구성 하 고 있 다 . 따라서 독자 들 이 여러 가지 개념 이나 원리 들 을 쉽 게 이해 할 수 있 도록 가급적 의미 내용 을 간단 하 고 명료 하 게 표현 하 려고 하 였 다 . 이 와 더불 어 지엽 적 인 부 가 설명 이나 장황 하 고 현학 적 인 나열식 설명 은 되 도록 생략 하 려고 노력 하 였 다 . 독자 들 이 복잡 한 내용 을 쉽 게 이해 할 수 있 도록 하 기 위하 여 가급적 이 면 쉬운 용어 를 사용 하 여 문장 을 풀어쓰 는 것 은 물론 이 고 다양 한 표 와 그림 을 이용 하 여 시각 적 인 학습 효과 를 높이 고자 하 였 다 . 또한 지금 까지 의 강의 경험 을 토대 로 교육 현장 에서 이론 강의 와 경영 실제 를 접목 시키 기 위하 여 각 장 마다 광범위 한 분야 에 걸쳐 현장감 있 는 , 살 아 숨 쉬 는 자료 들 을 모아 놓 아 이 를 통해 지적 사색 의 광장 에서 활발 한 토론 의 기회 로 활용 하 고자 하 였 다 . 
 어느 분야 이 든 한 권 의 전문 서적 이 완성 되 기 까지 는 많 은 사람 들 의 도움 이 있 게 마련 이 다 . 그 점 에서 볼 때 이 책 의 경우 도 예외 는 아니 다 . 실제로 이 책 의 체계 를 구성 하 는 데 는 국내외 선학 들 의 많 은 문헌 을 참고 로 하 였으며 , 저자 의 독창 적 인 연구 의 결과 라기 보다 는 오히려 그분 들 의 주장 과 견해 를 정리 하 고 통합 한 것 이 라고 할 수 있 다 . 그러나 이 책 에서 저자 가 당초 계획 했 던 체계 와 내용 을 충분히 반영 시키 지 못한 점 과 서술 면 에서 미흡 한 점 이 많이 있 을 것 으로 생각 된다 . 나름 대로 최선 의 노력 을 다 하 여 집필 하 려고 하 였으나 저자 의 능력 부족 과 학문 적 미숙 으로 본의 아닌 오해 와 오류 가 발생 할 수 있 을 것 이 다 . 논리 적 인 모순 , 설명 의 불충분 으로 인한 혼란 , 오자 나 탈자 로 인한 표현 의 부자연 스러움 등 이 남 아 있 다면 그것 은 전적 으로 저자 의 책임 임 은 물론 이 다 . 이 점 에 대해서 는 독자 여러분 들 의 조언 과 질책 을 밑거름 으로 하 여 지속 적 으로 수정 하 고 보완 해 나갈 작정 임 을 밝혀둔다 . 
 이 책 을 집필 하 는 과정 에서 변함없 는 신뢰 와 따뜻 한 격려 를 보내 주 신 교수 님 들 과 이 책 이 있 어야 할 유일 한 이유 인 사랑 하 는 제자 들 과 소중 한 독자 들 에게 깊 은 감사 를 드린다 . 무엇 보다 도 이 세상 을 달리 하 신 부모 님 의 한 없 는 사랑 의 은덕 에 감사 드리 며 , 개인 적 인 무력 함 과 게으름 을 항상 일깨워 주 는 고마운 아내 그리고 이제 는 성인 이 되 어 각자 의 가정 을 이룬 듬직 한 아들 과 사랑 스런 딸 에게 도 고마움 을 전한다 . 끝 으로 이 책 의 출판 을 위해 지속 적 인 관심 과 성원 을 아끼 지 않 으신 학 현사 의 박세원 대표 를 비롯 하 여 영업부 윤상용 부장 , 편집부 이영관 이사 , 그리고 양 서원 출판 그룹 의 심은경 디자인 실장 ( 표지 디자인 ) 과 드림 미디어 의 김문정 디자이너 ( 본문 디자인 ) 를 비롯 한 스태프 여러분 의 노고 에 진심 으로 감사 의 말씀 을 드린다 . 
 세계인 의 사랑 을 받 는 한국 기업 을 위하 여 
 Part 1 경영학 기초 다지기 
 Chapter 1 경제 속 의 기업 , 기업 속 의 경제 | 
 제 1 절 일상 생활 속 에서 만나 는 경제 와 기업 | 
 제 2 절 사회 적 존재 로서 의 계속 적 인 사업체 | 
 제 3 절 경영 이 있 는 기업 과 경영 이 없 는 기업 | 
 제 4 절 기업 의 생존 부등식 과 경영자 의 경영 마인드 | 
 1 . 생존 부등식 법칙 | 2 . 경영자 의 경영 마인드 | 
 제 5 절 시장 을 창조 하 는 기업 과 시장 에 끌려가 는 기업 | 
 1 . 기업 이란 무엇 인가 ? | 2 . 기업 과 회사 는 어떤 차이 가 있 는가 ? | 
 3 . 시장 이란 무엇 인가 ? | 4 . 시장 을 창조 하 는 기업 과 블루 오션 전략 | 
 토론 문제 | 
 Chapter 2 가치 창조 경영 과 공유가치창출 | 
 제 1 절 기업 의 본질 은 가치 의 창조 | 
 제 2 절 가치 의 본질 과 가치 방정식 | 
 제 3 절 기업 경영 에 있 어서 가치 창조 의 개념 적 틀 | 
 1 . 기업 가치 의 창조 | 2 . 고객 가치 의 창조 | 
 3 . 종업원 가치 의 창조 | 4 . 거래처 가치 의 창조 | 
 5 . 주주 가치 의 창조 | 6 . 사회 가치 의 창조 | 
 제 4 절 공유가치창출 의 새로운 경영 패러다임 | 
 Part 2 조직 과 경영 그리고 환경 
 Chapter 3 조직 , 경영 그리고 경영학 | 
 제 1 절 조직 이란 어떤 존재 인가 ? | 
 1 . 경영 의 활동 무대 인 일반 조직 | 
 2 . 협동 적 생산 실체 인 기업 조직 | 
 제 2 절 경영 이란 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 1 . 경영 의 일반 적 정의 | 
 2 . 경영자 의 관리 기능 | 
 제 3 절 경영자 는 누구 이 며 이 떻게 분류 되 는가 ? | 
 1 . 경영자 는 왜 중요 하 며 어떤 명칭 들 이 존재 하 는가 ? | 
 2 . 경영자 는 어떤 유형 으로 분류 되 는가 ? | 
 제 4 절 경영자 의 역할 과 자질 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 경영자 는 어떤 역할 을 수행 하 는가 ? | 
 2 . 경영자 는 어떤 자질 이 요구 되 는가 ? | 
 제 5 절 경영학 의 학문 적 성격 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 경영학 의 생 성과 발전 | 2 . 경영학 의 어제 와 오늘 | 
 3 . 접근 방법 및 연구 영역 | 4 . 경영학 의 방법 론 적 특징 | 
 Chapter 4 경영 환경 과 환경 경영 | 
 제 1 절 경영 환경 이란 무엇 인가 ? | 
 제 2 절 일반 환경 이란 무엇 인가 ? | 
 1 . 경제 적 환경 | 2 . 기술 적 환경 | 
 3 . 사회 문화 적 환경 | 4 . 인구 통계 적 환경 | 
 5 . 정치 및 법률 적 환경 | 
 제 3 절 과업 환경 이란 무엇 인가 ? | 
 1 . 공급 업자 | 2 . 유통 업자 | 
 3 . 고 객 | 4 . 경쟁자 | 
 5 . 산업 의 수명 주기 | 
 제 4 절 글로벌 환경 이란 무엇 인가 ? | 
 1 . 글로벌 환경 의 변화 | 2 . 글로벌 과업 환경 | 
 3 . 글로벌 일반 환경 | 
 제 5 절 왜 기업 은 환경 경영 인가 ? | 
 1 . 환경 경영 의 개념 | 
 2 . 환경 경영 의 필요 성 | 
 3 . 글로벌 환경 이슈 와 기후 변화 협약 | 
 제 6 절 조직 환경 은 관리 의 대상 인가 ? | 
 1 . 환경 적 요인 의 영향력 감소 | 2 . 조직 구조 와 통제 시스템 의 구축 | 
 3 . 경계 - 연결 역할 | 4 . 변화 의 대리인 으로서 의 경영자 | 
 Part 3 경영 전략 과 조직 구조 
 Chapter 5 경영 계획 과 전략 수립 | 
 제 1 절 경영 계획 의 본질 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 계획 화 는 반드시 필요 한 것 인가 ? | 2 . 계획화 의 분류 기준 및 체계 | 
 3 . 계획화 의 수준 과 유형 | 4 . 계획화 의 단계 와 과정 | 
 제 2 절 조직 의 사명 과 비전 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 경영 의 이념 과 조직 의 목적 | 2 . 조직 의 사명 과 비전 | 
 3 . 사업 의 정의 | 4 . 경영 목표 의 수립 | 
 5 . 목표 에 의한 관리 | 
 제 3 절 전략 수립 의 도구 는 왜 필요 한가 ? | 
 1 . SWOT 분석 | 2 . 산업 구조 분석 | 
 3 . 사업 포트폴리오 기법 | 
 제 4 절 기업 전략 은 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 1 . 단일 사업 분야 에 의 집중 화 전략 | 2 . 다각화 전략 | 
 3 . 수직 적 통합 | 4 . 국제 적 확장 | 
 제 5 절 사업 전략 은 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 1 . 본원 적 경쟁 전략 | 
 2 . 적응 전략 | 
 제 6 절 기능 전략 은 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 제 7 절 경영 전략 은 어떻게 실행 하 는가 ? | 
 Chapter 6 경영 의사 결정 | 
 제 1 절 경영 의사 결정 이란 무엇 인가 ? | 
 1 . 경영 의사 결정 의 본질 | 2 . 경영 의사 결정 의 유형 | 
 제 2 절 의사 결정 모델 에 는 어떤 것 이 있 는가 ? | 
 1 . 의사 결정 모델 의 의의 | 
 2 . 합리 성 관점 의 의사 결정 모델 | 
 3 . 비합리 적 관점 의 의사 결정 모델 | 
 제 3 절 의사 결정 은 어떤 과정 을 거치 는가 ? | 
 1 . 의사 결정 의 필요 성 인식 | 2 . 대안 들 의 개발 | 
 3 . 대안 들 의 평가 | 4 . 최적 대안 의 선정 | 
 5 . 선정 된 대안 의 실행 | 6 . 결과 의 평가 와 피드백 | 
 제 4 절 의사 결정 의 주체 별 특성 은 어떠 한가 ? | 
 1 . 개인 적 의사 결정 | 2 . 집단 적 의사 결정 | 
 제 5 절 왜 조직 학습 과 창의력 은 중요 한가 ? | 
 1 . 조직 학습 의 개념 | 2 . 학습 조직 의 생 성 · 발전 | 
 3 . 창의력 의 개발 | 
 Chapter 7 조직 의 설계 와 유형 | 
 제 1 절 조직 설계 와 조직 구조 란 무엇 인가 ? | 
 1 . 조직 설계 와 조직 구조 의 본질 | 2 . 조직 구조 의 상황 적 변수 | 
 3 . 조직 구조 의 설계 과정 | 
 제 2 절 조직 구조 에 는 어떤 형태 가 있 는가 ? | 
 1 . 조직 구조 의 기본 적 모델 | 2 . 조직 구조 의 일반 적 유형 | 
 제 3 절 전략 적 제휴 와 네트워크 조직 은 무엇 인가 ? | 
 제 4 절 조직 구조 는 어떤 방향 으로 변하 고 있 는가 ? | 
 1 . 조직 구조 의 최근 형태 | 2 . 조직 구조 의 변화 방향 | 
 제 5 절 왜 기능 과 부문 을 조정 해야 하 는가 ? | 
 1 . 권한 배분 의 고려 요인 | 2 . 조정 메커니즘 의 유형 | 
 제 6 절 조직 재설 계 의 최근 동향 은 어떠 한가 ? | 
 1 . 조직 재설 계 의 접근 방법 | 
 2 . 조직 재 설계 를 위한 지침 | 
 3 . 초 경쟁 하 에서 의 조직 재설 계 의 동향 | 
 4 . 조직 재설 계 의 유 의 사항 | 
 Part 4 조직 구성원 에 대한 선도 
 Chapter 8 동기 유발 과 인간 의 이해 | 
 제 1 절 동기 유발 의 본질 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 동기 유발 의 개념 과 중요 성 | 2 . 동기 유발 이론 의 유형 | 
 3 . 동기 유발 을 위한 VOICE 모델 | 
 제 2 절 내용 이론 은 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 1 . 매 슬로우 의 욕구 계층 이론 | 2 . 알더퍼 의 ERG 이론 | 
 3 . 허즈버그 의 2 요인 이론 | 
 제 3 절 과정 이론 은 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 1 . 브룸 의 기대 이론 | 2 . 공정성 이론 | 
 3 . 목표 설정 이론 | 
 제 4 절 강화 이론 은 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 1 . 조작 적 조건 화 이론 | 2 . 사회 학습 이론 | 
 제 5 절 동기 유발 의 기법 은 유용 한 것 인가 ? | 
 1 . 관리 시스템 의 변화 | 2 . 보상 시스템 의 변화 | 
 3 . 목표 에 의한 관리 | 4 . 직무 의 재 설계 | 
 Chapter 9 리더십 과 인간 의 이해 | 
 제 1 절 리더십 이란 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 1 . 리더십 의 개념 과 정의 | 2 . 리더십 의 원천 과 접근 방법 | 
 제 2 절 리더십 의 특성 이론 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 특성 이론 의 내용 | 2 . 특성 이론 의 한계 | 
 제 3 절 리더십 의 행동 이론 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 아이오 와 대학교 의 모델 | 2 . 오하이오 주립 대학교 의 모델 | 
 3 . 관리 시스템 모델 | 4 . 관리격자 모델 | 
 제 4 절 리더십 의 상황 이론 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 피들러 의 상황 이론 | 
 2 . 허시 와 블랜차드 의 상황 적 리더십 이론 | 
 제 5 절 리더십 의 연구 동향 은 어떠 한가 ? | 
 1 . 최근 의 리더십 연구 접근 법 | 2 . 카리스마 적 리더십 과 변혁 적 리더십 | 
 Chapter 10 의사소통 과 인간 의 이해 | 
 제 1 절 의사소통 은 무엇 을 의미 하 는가 ? | 
 1 . 의사소통 의 본질 적 개념 | 
 2 . 경영 활동 과 의사소통 | 
 제 2 절 의사소통 은 어떻게 이루 어 지 는가 ? | 
 제 3 절 의사소통 의 유형 과 네트워크 란 무엇 인가 ? | 
 1 . 의사소통 의 기본 적 유형 | 
 2 . 의사소통 네트워크 의 구조 | 
 제 4 절 의사소통 의 장애 요인 과 개선 방안 은 무엇 인가 ? | 
 1 . 의사소통 의 장애 요인 | 
 2 . 의사소통 장애 의 개선 방안 | 
 제 5 절 의사소통 시스템 의 최근 동향 은 어떠 한가 ? | 
 1 . 현대 적 의사소통 의 전반 적 현황 | 
 2 . 원격 통신 을 이용 한 의사소통 의 효과 성 | 
 Part 5 경영 활동 과 경영 평가 
 Chapter 11 기업 의 부문 별 활동 | 
 제 1 절 마케팅 관리 란 무엇 인가 ? | 
 1 . 마케팅 관리 의 개념 및 과정 | 2 . 소비자 의 행동 분석 | 
 3 . 마케팅 믹스 관리 | 4 . 마케팅 의 새로운 동향 | 
 제 2 절 생산 · 운영 관리 란 무엇 인가 ? | 
 1 . 생산 · 운영 관리 의 개념 | 2 . 생산 시스템 과 생산 계획 | 
 3 . 생산 활동 의 운영 과 통제 | 4 . 생산 관리 의 새로운 경향 | 
 제 3 절 인 적 자원 관리 란 무엇 인가 ? | 
 1 . 인 적 자원 관리 의 뜻 과 중요 성 | 2 . 인 적 자원 의 관리 활동 | 
 3 . 인 적 자원 의 확보 관리 | 4 . 인 적 자원 의 개발 관리 | 
 5 . 인 적 자원 의 보상 관리 | 6 . 인 적 자원 의 유지관리 | 
 제 4 절 재무 관리 란 무엇 인가 ? | 
 1 . 재무관리 의 본질 | 2 . 자본 조달 활동 | 
 3 . 투자 결정 과 자본 운용 활동 | 4 . 재무 분석 과 재무 통제 | 
 5 . 국제 통합 보 고 프레임워크 에서 의 자본 | 
 제 5 절 회계 관리 란 무엇 인가 ? | 
 1 . 기업 회계 의 의의 | 2 . 재무회계 와 관리회계 | 
 3 . 재무제표 의 구성 | 4 . 회계 관리 와 윤리 | 
 5 . 국제 통합 보 고 프레임워크 | 
 Chapter 12 경영 통제 와 정보 관리 | 
 제 1 절 경영 통제 는 무엇 을 의미 하 는 것 인가 ? | 
 1 . 경영 통제 의 개념 | 
 2 . 경영 통제 활동 의 중요 성 | 
 제 2 절 경영 통제 시스템 의 유형 과 과정 은 어떠 한가 ? | 
 1 . 경영 통제 시스템 의 유형 | 
 2 . 경영 통제 시스템 의 과정 | 
 3 . 가치 창조 모델 에 입각 한 성과 평가 | 
 제 3 절 경영 통제 의 기법 에 는 어떤 것 이 있 는가 ? | 
 1 . 경영 통제 기법 의 구조 | 2 . 재무 통제 시스템 | 
 3 . 예산 통제 시스템 | 4 . 내부 통제 시스템 | 
 5 . 감사 제도 | 
 제 4 절 정보 시스템 은 통제 활동 의 유용 한 수단 인가 ? | 
 1 . 경영 정보 시스템 의 개념 과 유형 | 
 2 . 기업 에서 의 경영 정보 시스템 의 역할 | 
 Part 6 현대 경영 의 새로운 과제 
 Chapter 13 기업 의 국제 화 와 글로벌 경영 | 
 제 1 절 국제 화 와 글로벌 화 의 이해 | 
 1 . 글로벌 메가 트렌드 와 미래 창조 | 
 2 . 국제 화 와 글로벌 화 의 개념 적 정의 | 
 제 2 절 글로벌 화 의 유형 별 특징 | 
 1 . 경제 의 글로벌 화 | 2 . 기업 의 글로벌 화 | 
 3 . 시장 의 글로벌 화 | 4 . 산업 과 경쟁 의 글로벌 화 | 
 5 . 생산 의 글로벌 화 | 
 6 . 연구 개발 의 글로벌 화 | 
 7 . 금융 의 글로벌 화 | 
 제 3 절 기업 국제 화 의 촉진 요인 | 
 1 . 세계 시장 의 동질 화 현상 | 
 2 . 국제 경제 체제 의 변화 | 
 3 . 교통 · 통신 및 기술 의 발달 | 
 제 4 절 기업 국제 화 의 발전 과정 | 
 1 . 국내 지향 단계 ( 국내 기업 ) | 
 2 . 해외 지향 단계 ( 수출 기업 ) | 
 3 . 현지 지향 단계 ( 다국적 기업 ) | 
 4 . 세계 지향 단계 ( 글로벌 기업 ) | 
 제 5 절 국제 기업 과 글로벌 경영 | 
 1 . 국제 기업 의 발전 단계 와 유형 | 
 2 . 글로벌 경영 의 내용 과 체계 | 
 Chapter 14 기업 의 사회 적 책임 과 윤리 경영 | 
 제 1 절 기업 의 사회 적 책임 이란 무엇 인가 ? | 
 1 . 기업 의 사회 적 책임 의 개념 | 
 2 . 사회 적 책임 의 내용 과 접근 방법 | 
 3 . 기업 은 사회 적 으로 책임 을 져야 하 는가 ? | 
 제 2 절 기업 의 사회 적 책임 은 진화 하 는가 ? | 
 1 . 사회 적 책임 의 전개 과정 | 
 2 . 사회 적 책임 의 발전 유형 | 
 3 . 이해 관계자 이론 의 전개 | 
 제 3 절 윤리 경영 은 기업 경쟁력 의 원천 인가 ? | 
 1 . 윤리 경영 의 개념 과 유형 | 
 2 . 윤리 경영 과 유사 개념 의 본질 적 특성 | 
 3 . 윤리 적 인 행동 이란 무엇 을 말 하 는가 ? | 
 제 4 절 윤리 강령 은 기업 의 장식품 에 불과 한가 ? | 
 1 . 윤리 경영 시스템 의 확립 과 윤리 강령 의 제정 | 
 2 . 윤리 강령 의 기본 목적 과 구성 체계 | 
 3 . 국내외 의 몇 가지 사례 | 
 제 5 절 기업 의 사회 적 책임 의 새로운 패러다임 | 
 Chapter 15 창조 적 혁신 경영 과 가치 창출 | 
 제 1 절 왜 조직 은 변화 가 필요 한 것 인가 ? | 
 1 . 혼돈 속 의 변화 의 물결 | 
 2 . 조직 변화 의 개념 과 유형 | 
 3 . 조직 변화 의 과정 | 
 제 2 절 변화 시대 의 혁신 적 과제 는 무엇 인가 ? | 
 1 . 경쟁 우위 의 구축 | 
 2 . 윤리 적 기준 의 유지 | 
 3 . 다양 한 노동력 의 효율 적 관리 | 
 4 . 경영 정보 시스템 의 구축 과 정보 통신 기술 의 활용 | 
 제 3 절 현대 경영 의 새로운 흐름 은 어떠 한가 ? | 
 1 . 경영 패러다임 의 전환 | 
 2 . 경영자 의 기능 과 역할 의 변화 | 
 제 4 절 창조 적 혁신 이란 정말로 중요 한 것 인가 ? | 
 1 . 창조 적 혁신 의 중요 성 | 
 2 . 혁신 의 기본 적 유형 | 
 제 5 절 왜 정보 경영 과 지식경영 그리고 창조 경영 인가 ? | 
 1 . 창조 적 혁신 경영 의 모색 | 2 . 정보 경영 | 
 3 . 지식경영 | 4 . 창조 경영 | 
 김 명 학 
 • 고려 대학교 상 과 대학 졸업 
 • 서울 대학교 대학원 석사 과정 ( 경영학 석사 ) 
 • 고려 대학교 대학원 박사 과정 ( 경영학 박사 ) 
 • 육군사관학교 경영학 교수 
 • 상지 대학교 경상 대학 교수 
 • 종합 무역 상사 ( 대우 · 삼성 ) 과장 및 부장 
 • 고려대 · 덕성 여대 · 서경 대 · 방통대 · 능률협회 · KOTRA 강사 
 • 일본 동경 대동문 화 대학 경제 학부 객원 연구원 
 • 미국 워싱턴 대학교 경영 대학원 교환 교수 
 • 캐나다 브리티시 컬럼비아 대학교 상경 대학원 초빙 교수 
 • 미국 템플 대학교 경영 대학원 교환 교수 
 • 영국 사우스 햄튼 대학교 경영 대학원 초빙 교수 
 • 한국 기업 경영 학회 회장 
 • 국제 지역 학회 회장 
 • 한국 경영 학회 감사 
 • 한국 국제 경영 학회 부회장 
 • 한국 기업 경영 학회 부회장 
 • 국제 지역 학회 부회장 
 • 아시아 · 유럽 미래 학회 부회장 
 • 한 중경상 학회 부회장 
 • 한국 기업 경영 학회 편집 위원장 
 • 한국 상품 학회 이사 
 • 한국 경영사 학회 이사 
 • 국제 경영 관리 학회 이사 
 • 한국 인터넷 전자 상거래 학회 이사 
 • 경영학 의 이해 ( 세 학사 ) 
 • 경영학 원론 ( 형설 출판사 ) 
 • 마케팅 조사 론 ( 형설 출판사 ) 
 • 창조 와 혁신 의 변주곡 경영학 콘서트 ( 학 현사 ) 
 • 한글 SPSSWIN 을 이용 한 통계 분석 ( 탑 21 ) 
 • 한국 마케팅 의 회고 와 전망 ( 박 영사 ) 
 •“ 기업 국제 화 의 구조 와 전략 에 관한 문헌 적 연구 ” 
 •“ 한국 전자 산업 의 국제 소 싱 전략 에 관한 실증 적 연구 ” 
 •“ NAFTA 지역 내 한국 및 일본 자회사 의 아웃소싱 전략 ” 
 •“ 비철 금속 선물 시장 의 구조 와 선물 거래 의 활용 방안 ” 
 •“ 내부 마케팅 이 서비스 품질 과 고객 만족 에 미치 는 효과 에 관한 연구 ” 
 •“ 현대 자동차 그룹 의 내부 생산 과 외부 구입 결정 에 관한 탐색 적 연구 ” 
 • “ 해외 IPTV 사업자 의 성공 사례 연구 : 홍콩 PCCW 사 와 프랑스 FT 사 를 중심 으로 ” 
 • “ 글로벌 IT 기업 의 기업 문화 구축 사례 연구 : 구글 , IBM , GE 를 중심 으로 ” 
 • “ The Moderating Role of Product Category and Customer Knowledge in 
 Country of Origin Effect by Brand and Manufacturing ”