예 를 들 어 , 영업 부서 에서 경쟁사 대비 상품 을 매력 적 으로 못 보여 주 는 유통망 과 매장 의 디스플레이 를 바꾸 려면 몇 명 과 논의 해야 할까요 ? 그리고 그 논의 는 얼마간 의 시간 과 접촉 빈도 를 거쳐서 고객 이 사용 할 수 있 는 수준 의 모습 으로 짠 하 고 나타날까요 ? 당신 의 회사 는 이런 것 을 측정 해 본 적 이 있 습니까 ?