홈페이지 제작 은 대부분 전문 제작사 나 전문가 에게 의뢰 하 고 오프라인 으로 상담 , 견적 그리고 계약 까지 진행 하 게 되 는데 무려 1 ~ 2 주 이상 의 시간 과 절차 가 소요 되게 된다 . 또한 , 지금 까지 홈페이지 는 상품 이 아닌 서비스 의 개념 으로 진행 되 고 있 기 에 , 고객 은 디자인 과 성능 을 확인 할 수 없 는 상황 에서 계약 을 체결 하 고 후 에 홈페이지 디자인 및 성능 의 만족 도 문제 로 제작사 와 의 상호 어려움 이 많이 나타난다 .