문제 에 대한 정확 한 진단 이 없이 는 그 해결책 을 찾 는 것 도 어려운 일 일 것 이 다 . 이 는 비단 네 일 살롱 에 대한 것 뿐 만 이 아니 라 우리 가 살아가 는 모든 일 에 도 마찬가지 다 . 문제 가 아닌 것 을 문제 라고 하 고 , 정작 진짜 문제 는 보 지 못한 다면 해결책 을 찾 는 것 은 아마도 요원 할 것 이 다 . 만약 학생 들 이 시험 을 치르 는 데 틀린 문제 가 나왔 다면 어떨까 ? 문제 가 틀렸 기 때문 에 정 답 을 찾 는 것 은 불 가능 한 것 이 당연 하 다 . 네 일 살 롱 을 경영 할 때 도 이런 실수 를 범할 때 가 많 다 . 이것 이 문제 다 저것 이 문제 다 라고 쉽 게 이야기 하 지만 , 실상 은 우리 가 이야기 하 는 문제 가 진짜 문제 가 아닌 경우 가 많 다 . 만약 우리 가 진단 한 문제 가 정확 했 다면 어떠 한 대가 를 치르 더라도 해결 해야 하 겠 지만 , 거의 대부분 문제 아닌 것 을 문제 로 보 는 경우 가 많 기 때문 에 성공 과 는 거리 가 멀 어 지 는 것 이 다 .