[ 한겨레 ] 온라인 은 전통 언론 의 무덤 이 될 것 인가 ? < 뉴욕 타임스 > 를 비롯 해서 많 은 언론사 들 이 그동안 유료 화 를 시도 했 지만 , 이미 매출 성 장 의 한계 치 에 도달 하 고 그 수입 이 오프라인 의 매출 감소 를 충당 하 지 못한다는 것 으로 확인 되 고 있 다 . 이런 상황 에서 도 유료 화 에 대한 실험 이 계속 되 고 있 다 . 최근 주목 할 만 한 것 은 ‘ 월간 구독 ’ 에서 ‘ 기사 건당 개별 판매 ’ 로 유료 화 방식 을 전환 하 는 시도 이 다 . 이 아이디어 는 애플 아이튠즈 로 음원 의 유통 방식 및 수익 구조 가 개별 곡 단위 의 소액결제 로 바뀌 면서 제기 되 어 왔 다 . 2009 년 뉴욕 타임스 의 데이비드 카 는 칼럼 에서 뉴스 를 위한 아이튠즈 를 만들 자고 제안 했 다 . 그러나 현실 화 에 는 많 은 시간 이 걸렸 다 . 음원 은 반복 청취 할 수 있 는 상품 인 반면 , 뉴스 기사 는 소비 되 는 즉시 상품 가치 가 상실 된다 . 또한 음원 은 가수 나 판매 순위 등 을 통해 구매 결정 을 내릴 정보 가 충분히 있 지만 , 뉴스 기사 는 전통 적 인 경험 재로 소비 하 기 전 에 그 질 을 판단 할 수 없 기 때문 이 다 . 이런 한계 에 도 소액결제 실험 이 이루어지 고 있 다 . 2014 년 5 월 네덜란드 의 스타트업 기업 인 브렌 들 ( Blendle . com ) 은 언론사 들 의 기사 를 소액결제 시스템 에 기반 해서 유통 하 는 뉴스 포털 을 만들 었 다 . 현재 네덜란드 의 모든 신문 과 잡지 가 이 서비스 에 가입 했 다 . 브렌 들 은 이미 22 만 명 의 이용자 를 확보 했 다 . 이용자 들 은 기사 한 건 을 읽 을 때 마다 0 . 15 유로 에서 0 . 30 유료 를 내 야 한다 . ‘ 브렌 들 지갑 ’ 이라고 하 는 독자 적 인 지불 시스템 을 통해 모든 언론사 기사 를 하나 의 계정 과 한 과금 체계 에 통합 시켰 다 . 클릭 한 번 으로 결제 가 이루어지 고 보안 성 이 충족 되 도록 한 것 이 다 . 캐나다 매티 토바 주 의 주도 인 위니펙 의 대표 적 인 지역 신문인 < 위니펙 프리 프레스 >( Winnpeg Free Press ) 도 같 은 시도 를 하 고 있 다 . 1872 년 설립 된 이 신문 은 2013 년 에 평일 판 10 만 8583 부 가 판매 되 는데 , 이 는 매티 토바 주 인구 의 10 % 에 해당 하 는 높 은 도달 률 이 다 . 이달 부터 위니펙 프리 프레스 는 온라인 에서 기사 한 건 당 27 캐나다 센트 를 과금 하 고 있 다 . 월간 온라인 구독료 는 16 . 99 캐나다 달러 이 다 . 자체 조사 에 따르 면 , 이 신문 독자 들 은 온라인 에서 월 평균 15 개 의 기사 를 읽 는 것 으로 나타나 월간 단위 구독 의 필요 성 을 못 느낀다고 분석 되 었 다 . 온라인 기사 한 건 의 가격 은 서베이 조사 등 을 통해 가격 저항 이 높 지 않 고 채택 가능 성 이 높 은 금액 을 추출 한 것 이 다 . 이 방식 이 성공 할지 는 두 고 볼 일 이 다 . 그러나 우리 가 놓치 지 말 아야 할 것 은 그 이면 에 있 다 . 이 두 회사 는 독자 들 이 기사 를 읽 고 마음 에 들 지 않 으면 전액 돌려주 는 정책 도 도입 했 다 . 경험 재 로서 신문 이 갖 는 약점 을 이 정책 으로 만회 한 것 이 다 . 둘째 는 단순 한 결제 방식 이 아니 라 뉴스 의 개인 화 서비스 를 고려 하 고 있 다 . 소액결제 정책 은 모든 온라인 이용자 들 에게 로그인 하 게 하 며 , 그 들 의 신용 카드 정보 와 같 은 결제 정보 를 입력 하 게 만드 는 효과 가 있 다 . 이 방식 은 이용자 들 의 선호 를 반영 하 는 개인 화 서비스 를 구현 할 수 있 게 하 는 기반 을 제공 한다 . 그 동안 뉴스 개인 화 가 성공 적 이 지 못했 던 이유 는 전체 방문자 중 로그인 이용자 의 비중 이 낮 기 때문 이 다 . 뉴스 의 개인 화 서비스 가 가능 해 지 면 보다 효과 적 인 광고 집행 도 가능 해 진다 . 실제로 브렌 들 은 이용자 가 선호 하 는 기사 를 이메일 등 다양 한 방식 으로 추천 하 는 시스템 을 마련 했 다 . 황용석 건국대 미디어 커뮤니케이션 학과 교수 결국 우리 언론사 들 이 배워야 할 점 은 단기 적 인 매출 증대 만 이 아니 라 보다 장기 적 인 연구 와 시스템 구축 을 더 중요 하 게 생각 하 는 자세 에 있 다 . 황용석 건국대 미디어 커뮤니케이션 학과 교수 공식 SNS [ 페이스북 ] [ 트위터 ] | [ 인기 화보 ] [ 인기 만화 ] [ 핫 이 슈 ] Copyrights ⓒ 한겨레 신문사 , 무단 전재 및 재 배포 금지 < 한겨레 는 한국 온라인 신문협회 ( www . kona . or . kr ) 의 디지털 뉴스 이용 규칙 에 따른 저작 권 을 행사 합니다 . >