979 - 11 - 303 - 0762 - 6 
 글로벌 경쟁 이 심화 되 고 , 저성장 기조 가 지속 되 면서 높 은 실업 률 , 양극 화 등 다양 한 사회 문제 가 대두 되 고 있 다 . 각 국가 들 은 이 를 해결 하 기 위한 접근 방법 으로 사회 적 경제 와 사회 적 기업 에 본격 적 인 관심 을 가지 기 시작 하 였 다 . 2017 년 7 월 정부 는 100 대 국정 과제 를 발표 하 였 다 . 사회 적 가치 관련 과제 로 ‘ 사회 적 가치 실현 을 선도 하 는 공공 기관 ’ 과 ‘ 사회 적 경제 활성 화 ’ 2 개 가 100 대 국정 과제 로 선정 될 만큼 중요 성 이 증대 되 고 있 다 . 정부 는 사회 적 경제 관련 기업 또는 조직 이 포용 적 성장 의 주역 으로 성장 할 수 있 도록 성장 단계 별 특성 에 맞 는 지원 시스템 을 구축 하 고 파급 효과 가 큰 분야 로 의 진출 을 정책 적 으로 유도 하 고 있 다 . 
 사회 적 경제 활성 화 는 우리 사회 가 직면 하 고 있 는 가장 시급 한 과제 중 하나 이 다 . 범 부처 차원 의 지원 뿐 만 아니 라 , 대학 에서 도 사회 적 기업가 MBA , 소셜 벤처 동아리 지원 사업 등 청년 들 을 사회 적 기업가 로 양성 하 기 위한 다양 한 노력 을 기울이 고 있 다 . 다행 스럽 게 도 우리 청년 들 이 경제 적 이익 창출 을 위한 창업 뿐 만 아니 라 , 사회 적 가치 를 실현 하 기 위한 사회 적 기업 의 창업 에 많 은 관심 을 가지 기 시작 한 것 은 바람직 한 현상 이 라 할 수 있 다 . 
 기획 재정부 보 고 자료 를 살펴보 면 , 2018 년 사회 적 경제 관련 기업 수 는 2 만 4 , 893 개 로 전년 대비 11 . 4 % 증가 하 였 다 . 일자리 창출 은 25 만 5 , 541 명 으로 전년 대비 4 . 2 % 증가 하 였 다 . 융자 , 보증 , 투자 등 정책 금융 은 1 , 937 억 원 으로 전년 대비 94 % 로 급격히 증가 하 였음을 알 수 있 다 . 정부 지원 과 더불 어 사회 적 기업 수 와 일자리 가 양 적 으로 증가 하 였 다 . 그렇지만 , 사회 적 기업 이 독자 적 으로 지속 가능 성 이 있 느냐 에 대해서 는 어느 누구 도 확신 을 가지 고 답 할 수 없 을 것 이 다 . 사회 적 기업 이 지속 적 으로 성장 하 기 위해서 공익 적 측면 의 사회 적 가치 뿐 만 아니 라 , 수익 형성 측면 에서 경제 적 가치 를 동시 에 창출 하 여야 한다 . 즉 , 사회 적 목적 을 안정 적 으로 달성 하 기 위하 여 장기 적 관점 에서 자원 과 역량 을 갖추 고 있 어야 함 을 의미 한다 . 2010 년 대 이후 매년 200 여 개 이상 의 기업 및 단체 가 사회 적 기업 으로 인정 되 고 있 지만 , 이 들 의 경제 적 성과 는 일부 기업 을 제외 하 고 는 적자 이 거나 미미 한 실정 이 다 . 
 본 저자 는 “ 어떻게 하 면 사회 적 기업 이 지속 적 으로 성장 할 수 있 을까 ? ” 에 대한 해답 을 찾아보 고자 연구 를 시작 하 였 다 . 사회 적 기업 에 대한 다양 한 연구 가 존재 하 지만 , 대다수 연구 들 은 사회 적 기업 의 개념 또는 사례 이 며 , 주로 해외 자료 를 바탕 으로 하 고 있 다 . 우리 나라 사회 적 기업 의 지속 가능 성 에 대한 체계 적 인 연구 는 거의 없 다고 할 수 있 다 . 사회 적 기업 의 지속 가능 성 에 대한 연구 를 진행 하 기 에 앞서 사회 적 기업 에 대한 체계 적 이 고 종합 적 인 정리 를 기본 으로 본 연구 를 시작 하 였 다 . 
 본 저서 는 크 게 5 개 파트 로 구성 되 어 있 다 . 
 첫 번 째 파트 는 사회 적 기업 에 대한 이해 이 다 . 먼저 , 사회 적 기업 의 개념 과 유형 을 살펴보 고자 하 였 다 . 유럽 및 미국 의 사회 적 기업 들 이 다양 한 유형 과 방식 으로 활동 하 기 때문 에 한마디 로 정의 하 기 가 어려운 상황 이 다 . 우리 나라 에서 도 사회 적 기업 , 사회 적 경제 및 비 영리 조직 ( NPO ) 등 다양 한 단어 가 혼재 되 고 있 는 이유 이 기 도 하 다 . 또한 , 해외 사회 적 기업 의 발전 과정 뿐 만 아니 라 , 우리 나라 사회 적 기업 의 발전 과정 도 살펴보 면서 유사점 및 차이점 을 이해 하 고자 하 였 다 . 
 두 번 째 파트 는 사회 적 기업 의 지속 적 성과 창출 이 다 . 사회 적 기업 의 성과 유형 , 평가 및 지속 가능 성 을 살펴보 고자 하 였 다 . 사회 적 기업 의 사회 적 및 경제 적 성과 유형 을 살펴보 았 다 . 특히 사회 적 성과 유형 은 사회 서비스 , 노동 통합 , 지역 사회 통합 , 환경 개선 측면 에서 어떤 내용 인지 를 분석 하 였 다 . 사회 적 기업 의 성과 를 영리 기업 과 같이 단순히 산출 의 개념 으로 측정 할 경우 사회 서비스 를 제공 하 는 투입 요소 , 과정 , 사회 적 결과 또는 영향력 을 고려 하 지 않 게 된다 . 이러 한 문제점 들 을 해결 하 기 위해서 영리 기업 과 달리 다양 한 요소 를 활용 하 여 사회 적 성과 측정 방법 을 이해 하 고자 하 였 다 . 마지막 으로 사회 적 기업 의 지속 가능 성 의 개념 과 더불 어 우리 나라 사회 적 기업 의 지속 가능 현황 을 통계 적 으로 분석 하 였 다 . 사회 적 기업 의 지속 가능 성 은 경제 적 자립 또는 지속 적 경쟁 우위 를 창출 할 수 있 는 비즈니스 모델 을 통한 수익 활동 을 통해서 사회 적 목적 을 달성 하 는 것 으로 볼 수 있 다 . 
 세 번 째 파트 는 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 연구 이 다 . 일반 적 인 비즈니스 모델 의 개념 에서 출발 하 여 비즈니스 모델 의 구성 요소 와 유형 을 살펴보 았 다 . 이후 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 을 개념 , 구성 요소 , 유형 측면 에서 분석 하 였 다 . 비즈니스 모델 은 기업 의 경영 활동 을 총체 적 이 면서 간략 하 게 개념 화 한 것 으로 정의 할 수 있 다 . 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 의 정의 및 유형 에 대한 연구 는 많 지 않 다 . 사회 적 기업 의 유형 은 법 적 인 조직 , 사회 적 성과 에 따라서 상당히 다양 하 다 . 사회 적 기업 의 사회 적 가치 를 추구 하 는 목표 는 동일 하 지만 , 사회 적 가치 의 종류 , 자금 조달 방법 이 다르 므로 다양 한 비즈니스 모델 이 존재 할 수 있 다 . 이 를 이론 적 으로 살펴본 후 다음 파트 에서 종합 적 인 사례 분석 을 진행 하 고자 하 였 다 . 
 네 번 째 파트 는 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 사례 분석 이 다 . 사례 분석 을 위한 개요 를 살펴본 후 사회 적 기업 유형 별 비즈니스 모델 을 분석 하 였 다 . 다음 으로 비즈니스 모델 을 종합 적 으로 평가 하 였 다 . 사회 적 기업 을 법인 유형 별 혹은 사회 적 목적 유형 별 로 분류 한 후 공통 된 비즈니스 모델 이나 유사 한 특징 을 갖 는지 살펴보 고자 하 였 다 . 본 분석 은 2017 년 12 월 기준 1 , 877 개 의 사회 적 기업 을 법인 유형 · 사회 적 목적 유형 으로 세분 화 하 여 각각 의 유형 에 해당 하 는 대표 사회 적 기업 총 19 개 를 선정 하 여 이 들 의 비즈니스 모델 을 분석 하 였 다 . 이 들 의 비즈니스 모델 을 사회 적 목적 및 파트너십 유형 별 로 종합 적 으로 분석 한 결과 공통 적 인 특징 을 가지 고 있 음 을 알 수 있 으며 , 그룹 화 하 여 시사점 을 제시 할 수 있 었 다 . 
 다섯 번 째 파트 는 한국 사회 적 기업 이 나아가 야 할 방향 이 다 . 본 연구 의 마지막 파트 로 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 연구 를 바탕 으로 우리나라 사회 적 기업 이 지속 적 성과 를 창출 하 기 위해서 비즈니스 모델 을 혁신 하 는 방안 을 제시 하 였 다 . 또한 , 사회 적 기업 의 지속 가능 성 을 높이 기 위한 정책 개선 점 을 제시 하 였 다 . 
 사회 적 기업 은 공공 중심 사회 서비스 산업 의 한 축 으로 자리 를 잡아가 고 있 다 . 사회 적 기업 들 에게 직접 적 인 경제 적 지원 보다 시장 경제 체계 에서 환경 적 수용성 을 높일 수 있 는 지원 과 사회 적 기업 의 지속 가능 성 을 높이 기 위한 선 순환 생태 계 구축 이 필요 한 시점 이 라고 할 수 있 다 . 이 를 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 에 대한 벤치마킹 과 혁신 에서 출발점 을 찾 고자 하 였 다 . 
 본 저서 를 작성 하 면서 가장 많 은 노력 을 기울인 부분 은 사회 적 기업 과 비즈니스 모델 에 대한 핵심 개념 및 사례 를 쉽 게 이해 할 수 있 도록 체계 적 으로 분석 하 고자 하 였 다 . 예비 사회 적 기업가 , 사회 적 기업가 및 사회 적 기업 에 관심 이 있 는 일반인 또는 전문가 들 도 단순 이론 에 그치 지 않 고 실제 현장 과 연계 해서 학습 하 거나 벤치마킹 할 수 있 도록 하 였 다 . 그리고 우리 나라 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 을 종합 적 으로 분석 하 고 시사점 을 제시 하 고자 하 였 다 . 
 본 저서 가 나오 기 까지 도움 을 주 신 여러분 들 께 감사 의 마음 을 전합니다 . 필요 한 자료 를 모으 고 정리 하 는 데 많 은 도움 을 준 박은지 , 김기훈 , 박진석 , 박혜수 , 최 현선 , 이승환 , 신동원 등 여러 제자 들 의 도움 에 감사 드립니다 . 마지막 으로 한결 같 은 믿음 과 사랑 을 주 신 가족 들 , 아내 수현 , 큰 딸 수빈 , 작 은 딸 채원 에게 감사 의 마음 과 사랑 을 전합니다 . 
 저자 이정환 
 이 정 환 
 명지 대학교 경영 대학 국제 통상 학과 교수 로 재직 중 이 며 , 한국 전략 경영 학회 이사 , 한국 중견 기업 학회 상임 이사 및 한국 공정 거래 학회 총무 이사 로 활동 하 고 있 다 . 
 고려대 학교 금속 공학 과 학사 , 서울 대학교 금속 공학 과 석사 , KAIST 테크노 경영 대학원 MBA 를 거쳐 서울 대학교 경영 대학 경영 전략 / 국제 경영 전공 으로 박사 학위 를 취득 하 였 다 . 
 삼성전기 ( 주 ) 에서 중앙 연구소 기술 전략 팀 차장 을 역임 하 면서 회사 의 중 장기 경영 전략 및 사업 전략 을 수립 하 는 등 다양 한 경험 을 하 였 다 . 
 대학 에서 경영 전략 , 국제 경영학 , 혁신 연구 , 벤처 경영 론 을 가르치 고 있 으며 , 관련 분야 의 국내외 유명 학술지 에 다수 의 논문 을 게재 하 였 다 . 
 저서 로 는 한 장 보고서 의 달인 이 되 라 : 화이트칼라 이노베이션 전략 이 있 다 . 
 PART 01 사회 적 기업 에 대한 이해 
 CHAPTER 01 사회 적 기업 의 개념 
 1 . 사회 적 경제 의 등장 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 15 
 2 . 사회 적 기업 의 정의 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 19 
 CHAPTER 02 사회 적 기업 의 유형 분류 
 1 . 사회 적 목표 연관 성 에 따른 유형 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 29 
 2 . 사회 적 목적 에 따른 유형 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 32 
 3 . 법 제도 에 따른 유형 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 36 
 4 . 사회 적 기업 유형 의 종합 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 43 
 CHAPTER 03 해외 사회 적 기업 의 발전 과정 
 1 . 유럽 의 사회 적 기업 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 45 
 2 . 미국 의 사회 적 기업 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 50 
 CHAPTER 04 우리나라 사회 적 기업 의 발전 과정 
 1 . 우리 나라 사회 적 기업 의 등장 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 53 
 2 . 우리 나라 사회 적 기업 의 육성 법 시행 · · · · · · · · · · · · · ························· 55 
 3 . 우리 나라 사회 적 기업 의 인증 절차 와 정부 지원 · ····················· 57 
 4 . 우리 나라 사회 적 기업 의 현황 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 60 
 PART 02 사회 적 기업 의 지속 적 성과 창출 
 CHAPTER 05 사회 적 기업 의 성과 유형 
 1 . 사회 적 기업 의 사회 적 성과 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 69 
 2 . 사회 적 기업 의 경제 적 성과 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 78 
 CHAPTER 06 사회 적 기업 의 성과 평가 
 1 . 사회 적 기업 의 성과 평가 개념 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 81 
 2 . 사회 적 기업 의 성과 측정 방법 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 86 
 CHAPTER 07 사회 적 기업 의 지속 가능 성 
 1 . 사회 적 기업 의 지속 가능 성 개념 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 101 
 2 . 사회 적 기업 의 지속 가능 성 에 관한 선행 연구 · ······················ 103 
 3 . 우리 나라 사회 적 기업 의 지속 가능 현황 · · · · · · ························· 106 
 PART 03 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 연구 
 CHAPTER 08 비즈니스 모델 의 개념 
 1 . 비즈니스 모델 의 등장 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 111 
 2 . 비즈니스 모델 의 분석 수준 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 118 
 3 . 전략 측면 에서 비즈니스 모델 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 121 
 4 . 비즈니스 모델 개념 의 발전 과정 · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 125 
 CHAPTER 09 비즈니스 모델 의 구성 요소 와 유형 
 1 . 비즈니스 모델 의 구성 요소 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 127 
 2 . 비즈니스 모델 의 유형 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 134 
 CHAPTER 10 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 
 1 . 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 개념 · · · · · · · · · · · · · · · ························· 141 
 2 . 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 구성 요소 · · · · · · · ························· 143 
 3 . 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 유형 · · · · · · · · · · · · · · · ························· 151 
 PART 04 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 사례 분석 
 CHAPTER 11 사례 분석 개요 
 1 . 분석 대상 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 159 
 2 . 분석 방법 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 161 
 CHAPTER 12 사회 적 기업 유형 별 비즈니스 모델 분석 
 1 . 상법 상 법인 의 비즈니스 모델 분석 · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 165 
 2 . 민법 상 법인 의 비즈니스 모델 분석 · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 184 
 3 . 비 영리 민간단체 의 비즈니스 모델 분석 · · · · · · ························· 204 
 4 . 사회 복지 법인 의 비즈니스 모델 분석 · · · · · · · · · · · ························· 223 
 5 . 협동조합 및 기타 유형 의 비즈니스 모델 분석 · ···················· 237 
 CHAPTER 13 비즈니스 모델 의 평가 
 1 . 사회 적 목적 유형 별 비즈니스 모델 평가 · · · · · ························· 257 
 2 . 파트너십 유형 별 비즈니스 모델 평가 · · · · · · · · · · ························· 264 
 PART 05 한국 사회 적 기업 이 나아가 야 할 방향 
 CHAPTER 14 사회 적 기업 의 비즈니스 모델 혁신 
 1 . 사회 적 기업 비즈니스 모델 의 시사점 · · · · · · · · · · ························· 273 
 2 . 사회 적 기업 비즈니스 모델 의 혁신 방안 · · · · · · ························· 276 
 CHAPTER 15 사회 적 기업 의 지속 가능 성 을 위한 정책 개선 
 1 . 사회 적 기업 개념 의 확대 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 279 
 2 . 사회 적 기업 인증 및 지원 제도 개선 · · · · · · · · · · · · · ························· 281 
 3 . 사회 서비스 및 시장 기능 확대 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 282 
 참고 문헌 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 285 
 찾아보기 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ························· 297