7 월 부터 고객 이 보험 설계사 경력 조회 . .. 먹 튀 ・ 철새 걸러낸다 
 올해 하반기 부터 소비자 가 보험 설계사 경력 조회 가 가능 해진다 . 보험계약 뒤 설계사 가 그만둔 소위 ' 고 아 계약 ' 과 불 완전 판매 가 감소 할 전망 이 다 . 
 24 일 보험 연구원 이 발간 한 ' 보험 설계사 모집 경력 조회 시스템 개편 내용 및 기대 효과 ' 에 따르 면 7 월 부터 보험 설계사 모집 경력 조회 시스템 을 통해 보험 설계사 소속 별 등록 기간 , 제재 이력 등 을 조회 할 수 있 게 된다 . 설계사 동의 만 거치 면 불 완전 판매 비율 이나 계약 유지율 도 확인 할 수 있 다 . 
 그간 소비자 는 자신 에게 보험 을 권유 하 는 보험 설계사 신뢰도 를 객관적으로 파악 할 지표 가 없 었 다 . 평판 은 지인 소개 나 설계사 본인 설명 에 의존 해야 했 다 . 보험 설계사 모집 경력 조회 시스템 이 있 지만 보험 회사 가 보험 설계사 경력 조회 하 는 데 만 쓰였 다 . 
 실제로 소비자 가 시스템 으로 설계사 정보 를 알 기 는 어려웠 다 . 
 일부 설계사 가 수수료 만 챙긴 뒤 다른 회사 로 이직 하 는 등 의 사례 가 빈번 했 다 . 이 때문 에 보험 상품 에 가입 하 고 도 보험 회사 에서 관리 받 지 못하 는 ' 고 아 계약 ' 이 속출 했 다 . 새로운 설계사 를 배정 받 으면 신규 가입 을 유도 하 기 위해 상품 탈퇴 를 권유 하 기 도 했 다 . 그러나 소비자 가 이 를 걸러 내 기 힘들 었 다 . 
 보험 민원 도 급증 했 다 . 실제 보험업 계 는 금융 권 전체 민원 60 % 를 차지 한다 . 민원 처리 건수 도 매년 크 게 늘 고 있 다 . 그 중 에서 도 불 완전 판매 관련 민원 은 가장 많 다 . 
 불완전 판매 란 금융 상품 모집인 이 상품 위험 성 과 손실 가능 성 등 을 소비자 에게 제대로 알리 지 않 고 판매 하 는 것 을 뜻 한다 . 보험 은 설계사 나 대리점 등 모집 채널 을 통해 계약 하 는 경우 가 많 아 특히 취약 했 다 . 
 하지만 시스템 개편 으로 이런 문제점 이 상당히 개선 될 전망 이 다 . 시스템 에 는 보험 설계사 기본 정보 와 제재 이력 , 불 완전 판매 비율 , 계약 유지율 등 정보 를 제공 한다 . 게다가 2020 년 1 월 1 일 부터 는 보험계약 청약서 에 보험 설계사 불완전 판매 비율 도 기재 하 게 된다 . 
 백 영화 보험 연구원 연구 위원 은 “ 제도 실효 성 확보 를 위해 실제로 소비자 시스템 활용 도 를 높일 수 있 도록 홍보 를 강화 하 고 , 시스템 운영 후 에 도 소비자 에 대한 설명 의 무 이행 여부 등 을 지속 적 으로 감독 해야 한다 ” 고 밝혔 다 . 이어 “ 정보 조회 를 위해 보험 설계사 동의 가 필수 이 므로 이 에 대한 방안 도 모색 해야 한다 ” 며 “ 동의 여부 를 보험 협회 우수 인증 설계사 기준 중 하나 로 운영 하 는 방안 을 고려 해야 한다 ” 고 덧붙였 다 .