최근 다른 조사 에 따르 면 미국인 의 42 % 는 회사 와 브랜드 가 20 년 전 만큼 믿 을 만 하 지 못하 다고 생각 하 는 것 으로 드러났 다 . 이 같 은 환경 에서 기업 들 은 확실 한 메시지 를 전하 고 고객 과 소통 하 기 위해 노력 하 고 있 다 . 데이브 커 펜 라이커 블로 컬 ( Likeable Local ) 최고 경영자 ( CEO ) 는 최근 경영 전문 매거진 Inc . 에 기 고 한 글 에서 가짜 뉴스 로 미디어 에 대한 사회 적 신뢰도 가 떨어진 상황 에서 기업 과 브랜드 가 대중 의 신뢰 를 되찾 는 4 가지 방법 을 소개 했 다 . 그 는 라이커 블 미디어 의 공동 창립자 · 회장 이 자 뉴욕 타임스 베스트셀러 인 라이커 블 소셜 미디어 , 라이커 블 비즈니스 의 작가 이 기 도 하 다 .