새해 는 디폴트 를 수정 하 는 날 ! 2013 . 1 . 6 . 대학생 들 에게 두 가지 질문 이 주어졌 다 . a ) 현재 얼마나 행복 한가 ? b ) 얼마나 자주 데이트 를 하 는가 ? 두 질문 을 a ) b ) 순서 로 하 였을 때 상관 관계 는 매우 낮 았 다 ( 11 %). 그러나 두 질문 의 순서 를 바꾸 어 b ) a ) 로 하 면 상관 관계 가 62 % 까지 높 아 졌 다 . 즉 b ) 라는 사실 을 떠 오르 게 한 후 a ) 질문 을 던졌 을 때 가 6 배 나 더 많 은 영향 을 준다는 뜻 이 다 . 우리 는 과거 어느 시점 에서 임의 의 결정 을 내린 바 있 고 , 그 이후 처음 그 결정 이 옳 았 다고 생각 하 며 삶 을 꾸려 온 것 은 아닐까 ? 이런 식 으로 직업 , 배우자 , 정치 이념 , 종교 등 을 결정 한 것 은 아닐까 ? 과연 처음 내린 결정 이 제대로 된 것 일까 ? 어쩌다 처음 각인 된 생각 이 현재 지금 의 나 를 만들 도록 디폴트 를 수정 하 지 않 고 지내 온 것 은 아닌지 ? 철학자 데카르트 는 ' 코 기토 에르 고 솜 ( Cogito ergo sum ) ' 즉 ' 나 는 생각 한다 . 그러므로 나 는 존재 한다 . ' 는 말 을 했 지만 행동 경제학자 들 의 실험 결과 를 보 면 인간 은 처음 행한 단순 하 고 임의 적 인 행동 으로 이루어진 존재 , 그 이상 도 그 이하 도 아닌 것 같 다 . 과연 인간 이란 무엇 인가 ? 소크라테스 는 말 했 다 . 반성 없 는 삶 이란 살 가치 가 없 다고 . 지금 이 라도 우리 삶 에 스며 있 는 각인 과 앵커 를 낱낱이 헤아려 보 아야 한다 . 한때 더 할 나위 없이 이성 적 으로 보였 던 그 선택 이 여전히 그런지 따져볼 일 이 다 . 특히 자기 도 모르 게 대 기업 , 방송국 , 정부 의 잘 짜여진 프레임 하 에 이루어지 는 디폴트 , 심지어 처음 구입 한 스마트 폰 의 디폴트 값 들 을 한 번 도 수정 하 지 않 으면서 내 인생 을 살아온 것 은 아닌지 ? 새해 첫날 은 내 인습 , 내 습관 의 디폴트 를 수정 하 는 날 이 다 . 인순고식 ( 因循 姑息 ) , 구차미봉 ( 苟且 彌縫 ) ! 새해 복 많이 받 으세요 . 리처드 탈러 의 에 나오 는 원문 을 읽 어 보 자 사람 들 은 손실 을 싫어한다 . 개략 적 으로 말 해서 , 똑 같 은 대상 을 놓 고 도 그것 을 잃 었 을 때 느끼 는 처참 함 은 그것 을 얻 었 을 때 느끼 는 행복 의 두 배 에 달한다 . 좀 더 전문 적 인 용어 로 이것 은 ' 손실 기피 ( loss aversion ) ' 라고 불린다 . ( ...) 사람 은 무언가 를 포기 해야 할 때 , 동일 한 것 을 얻 었 을 때 느끼 는 기쁨 보다 두 배 로 상실감 을 느낀다 . ( ...) 손실 기피 는 타성 , 즉 현재 갖 고 있 는 것 을 고수 하 고자 하 는 강한 욕망 을 창출 하 도록 돕 는다 . 만약 손실 이 발생 하 는 것 을 원치 않 아서 현재 가진 것 을 포기 하 지 않 으려 한다면 , 그렇 지 않 은 경우 에 는 했을지도 모를 거래 를 거절 할 것 이 다 . ( ...) 타성 의 이유 에 는 손실 기피 만 있 는 것 이 아니 다 . 여러 가지 이유 로 사람 들 은 대개 현재 의 상황 을 고수 하 려는 경향 을 보인다 . 윌리엄 새뮤얼슨 과 리처드 젝 하우저 가 ' 현상 유지 편향 ( status quo bias ) ' 라고 이름 붙인 이 현상 은 수 많 은 상황 에서 입증 된 바 있 다 . 대부분 의 교사 들 은 지정석 제 가 아닌데 도 불구 하 고 학생 들 이 대체로 늘 같 은 자리 에 앉 는다는 것 을 잘 안다 . 그러나 현상 유지 편향 은 판돈 이 훨씬 더 큰 경우 에 도 발생 할 수 있 으며 따라서 우리 에게 많 은 골칫거리 를 안겨 줄 수 있 다 . ( ...) 현상 유지 편향 의 한 가지 원인 은 주의력 결여 이 다 . 대다수 의 사람 들 이 채택 하 는 이 발견법 을 우리 는 ' 아무렴 어때 발견법 ' 이라고 부를 것 이 다 . 한 가지 좋 은 예 는 텔레비전 을 시청 할 때 나타나 는 ' 이월 효과 ' 이 다 . 방송국 의 중역 들 은 방송 프로그램 을 편성 하 는 데 많 은 시간 을 소비 한다 . ( ...) 손실 기피 와 무 의식 적 인 선택 을 결합 된다고 생각 하 면 , 어떠 한 선택 안 이 디폴트 옵션 ( default option : 지정 하 지 않 으면 자동 으로 선택 하 는 옵션 즉 기본 값 ) 으로 지정 될 경우 에 시장 점유 율 이 크 게 올라갈 수 있 다는 결론 을 도출 할 수 있 다 . 따라서 디폴트 옵션 은 강력 한 넛지 의 역할 을 한다고 말 할 수 있 다 . 실제로 많 은 상황 에서 디폴트 는 매우 강력 한 넛지 의 힘 을 갖 는다 . 옳 든 그르 든 소비자 는 디폴트 옵션 이 디폴트 설정 자 의 암묵 적 인 권고 라고 느끼 기 때문 이 다 . 이때 디폴트 설정 자 는 고용주 가 될 수 도 있 고 , 정부 가 될 수 도 있 으며 , 텔레비전 편성 자 가 될 수 도 있 다 . * 인용 : 리처드 탈러 · 캐스 선스 타인 지음 안진환 옮김 pp . 61 - 65 , 댄 애리얼리 지음 장석환 옮김 pp . 57 - 81 사진 은 백두산 천문 봉 아래 에서 촬영 한 일출 , 2011 . 7 . 9 공유 하 기 글 요소