" 몇 십 만 원 이 면 메인 에 노출 "… 댓글 알 바 · 바이럴 마케팅 성행 아이디 수백 개 확보 해 놓 고 블로그 · 뉴스 댓글 로 여론 조작 정치 · 경제 · 사회 이 슈 왜곡 … 가짜 정보 거르 는 장치 필요 ■ 네이버 , 수사 의뢰 했 지만 … 지난 17 일 추미애 더불 어 민주당 대표 는 " 네이버 댓글 이 인신공격 과 욕설 , 비하 와 혐오 의 난장판 이 돼버렸 다 " 며 인터넷 댓글 이슈 를 정치 쟁점 화 했 다 . 이 에 네이버 가 경찰 에 정식 으로 수사 를 의뢰 했 지만 전문가 들 은 의견 이나 경험 을 가장 한 가짜 콘텐츠 와 여론 을 호도 하 기 위한 댓글 이 정치 뿐 만 아니 라 사회 · 경제 · 문화 등 우리 사회 전반 에 광범위 하 게 퍼져 있 다고 우려 하 고 있 다 . 다음 과 네이버 등 주요 포털 사이트 의 카페 , 블로그 , 뉴스 등 주요 서비스 분야 에서 광고 와 사실 을 구분 할 수 없 는 글 이 범람 하 고 있 다 . 지금 이 순간 에 도 누구 나 마음 만 먹 으면 댓글 조작 을 할 수 있 을 정도 로 인터넷 에서 는 ' 댓글 조작 대행 사이트 ' 를 쉽 게 찾아볼 수 있 다 . 22 일 주요 포털 사이트 에서 ' 댓글 알바 ( 아르바이트 ) ' 를 검색 하 면 댓글 조작 을 대행 해 주 거나 댓글 조작 아르바이트 를 제공 하 는 업체 가 다수 노출 된다 . 대부분 업체 는 ' 온라인 제휴 마케팅 업체 ' 라고 자사 를 소개 하 며 " 포털 과 SNS ( 소셜 네트워크 서비스 ) 에 자연 스럽 게 노출 시켜준다 " 고 홍보 했 다 . G 업체 관계자 는 " 네이버 아이디 를 다수 보유 하 고 있 다 . 원 하 는 카페 나 뉴스 를 알려 주 면 필요 한 의견 을 피력 하 는 댓글 을 달 아 줄 수 있 다 " 면서 " 보통 댓글 개수 로 만 계산 하 지 않 고 카페 나 블로그 글 포스팅 과 패키지 로 단가 를 매긴다 " 고 했 다 . ' 쉽 고 편한 재택 알바 ' ' 앉 아서 클릭 만 해도 돈 벌 수 있 는 알바 ' 라고 소개 하 며 댓글 알 바 를 모집 하 는 곳 도 많 았 다 . A 사 는 " 게임 후기 , 영화 평점 , 온라인 쇼핑몰 후기 , 음식점 후기 를 전문 으로 한다 " 며 " 주부 나 학생 들 은 댓글 알바로 월 몇 백만 원 씩 가져간다 " 고 귀띔 했 다 . 이곳 들 은 댓글 작성 뿐 만 아니 라 블로그 · 지식 인 · 인터넷 카페 등 다른 분야 에 도 홍보 글 을 서비스 했 다 . 가장 활발 한 수요 가 있 는 분야 는 블로그 포스팅 이 다 . 업체 들 은 인기 블로그 를 사놓 고 의뢰 가 들어오 면 여기 에 글 을 올린다 . 이용자 가 네이버 검색창 에서 관련 키워드 를 검색 하 면 해당 블로그 가 상위 에 노출 되 기 때문 이 다 . 업체 들 은 이 를 위해 수시로 블로그 를 매입 한다 . 블로그 매매 가 는 통상 100 만 ~ 500 만 원 이 고 , 한 달 동안 임차 할 때 는 20 만 ~ 30 만 원 이 다 . G 업체 관계자 는 " 일반인 의 블로그 를 빌려서 모든 메뉴 에 광고 성 글 로 도배 하 면 오히려 순위 가 떨어지 기 때문 에 메뉴 한 개 만 골라서 광고 로 이용 한다 " 고 말 했 다 . 바이럴 마케팅 사 는 네이버 아이디 도 수시로 매입 한다 . 안드로이드 개발자 카페 등 커뮤니티 에 는 ' 네이버 아이디 삽니다 ' 같 은 글 이 수시로 올라온다 . 카페 도 ' 가짜 정보 ' 의 온상 이 되 고 있 다 . 특히 주부 들 이 자주 가 는 '○○ 맘 의 카페 ' 나 주식 게시판 , 중고 장터 커뮤니티 가 주요 타깃 이 다 . 이곳 에서 광고 업체 들 은 후기 처럼 광고 를 싣 고 이 에 동조 하 는 댓글 까지 달 아 준다 . ' 바이럴 업체 ' C 사 관계자 는 " 네이버 에서 해당 ' 키워드 ' 를 검색 했 을 때 그 키워드 를 담 은 게 시물 을 한 달 동안 네이버 카페 에 노출 해 주 는 기준 으로 가격 을 책정 한다 . 화장품 은 80 만 원 , 정책 은 30 만 원 수준 이 다 " 라고 했 다 . 한 홍보 대행사 관계자 는 " 네이버 에서 검색 했 을 때 제일 위 에 뜨 는 메뉴 가 블로그 와 카페 여서 홍보 할 때 이 분야 바이럴 마케팅 에 돈 을 쓴다 . 최근 에 는 공공 기관 도 정책 을 홍보 할 때 블로그 노출 을 요구 한다 " 고 했 다 . 후기 나 실제 의견 을 가장 한 ' 가짜 정보 ' 가 날 이 갈수록 확산 되 고 있 지만 뾰족 한 대책 은 없 는 상황 이 다 . 네이버 와 다음 은 아이디 매매 를 이용 규약 에서 금지 하 고 있 지만 개인 의 신고 가 없 는 한 알 길 이 없 다 . 또한 전자 상 거래법 은 과장 된 사실 을 알리 거나 기만 적 방법 을 사용 해 소비자 를 유인 한 업체 에 는 1000 만 원 이하 과태료 를 부과 하 지만 업체 들 에 는 ' 솜방망이 ' 처벌 이 다 . ' 가짜 정보 ' 가 유발 하 는 사회 적 혼란 에 비해 처벌 은 미미 한 셈 이 다 . 황용석 건국대 미디어 커뮤니케이션 학과 교수 는 " 뉴스 나 카페 에서 달리 는 댓글 은 이용자 가 타인 의 의견 을 참조 하 는 중요 한 지표 다 . 이 를 통해 자신 의 의견 이 맞 는지 파악 하 고 여론 형성 과정 에 참여 하 기 때문 에 , 가짜 댓글 은 좌시 할 수 없 는 문제 " 라고 지적 했 다 . [ 이선희 기자 / 이석희 기자 ] ▶ 뉴스 이상 의 무궁무진 한 프리미엄 읽 을 거리 ▶ 아나운서 가 직접 읽 어 주 는 오늘 의 주요 뉴스 [ ⓒ 매일 경제 & mk . co . kr , 무단 전재 및 재 배포 금지 ]