[ 커뮤니케이션 스쿨 18 ] 상사 와 의 원만 한 관계 를 위한 14 가지 솔루션 | Acase 
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 2013 / 10 / 22 by hyeondonglee Leave a comment 
 * 주 : 일부 를 제외 한 평범 한 직장인 들 에게 ‘ 상사 ’ 라는 존재 는 가까이 하 기 엔 먼 당신 이 다 . 이 들 에게 도움 이 될 포브스 ( Forbes ) 의 내용 이 있 어 소개 한다 . 중요 하 지만 , 잊 기 쉬운 14 가지 법칙 이 다 . 인정받 는 리더 를 꿈꾸 는 사람 에게 도 참고 할 만 한 내용 이 다 . 
 1 . 회사원 들 이 직장 을 떠나 는 원인 중 하나 는 ‘ 상사 와 의 마찰 ’ 이 다 . 상사 와 의 안 좋 은 관계 는 의 욕 , 생산 성 , 행복 그리고 커리어 에 악영향 을 미친다 . 상사 와 끈끈 한 , 적어도 건강 한 관계 를 유지 하 는 데 엔 이점 이 있 다 . 상사 는 실제 든 , 인식 의 문제 든 직장 스트레스 에 엄청난 영향 을 미친다 . 그 들 은 직장 을 매일 가 고 싶 은 장소 로 도 , 가 기 두려운 장소 로 도 만들 수 있 다 . 또 상사 는 사내 승진 의 열쇠 를 쥐 고 있 다 . 좋 은 관계 가 없 다면 그 들 은 능력 에 상관없이 당신 에 대해 높 은 평가 를 내리 지 않 을 것 이 다 . 굳이 그 들 을 사랑 할 필요 는 없 지만 , 그 들 과 좋 게 일 할 수 는 있 어야 한다 . 
 2 . 끈끈 한 관계 를 위한 14 가지 팁 
 1 > 상사 와 한 배 에 타 라 ( Put yourself in your boss ’ s shoes ) : 상사 가 직면 할 도전 들 을 미리 파악 하 고 그 에 대한 답 을 제시 하 라 . 당신 의 업무 혹은 프로젝트 에 대한 상사 의 질문 을 예측 하 고 대답 과 문제 해결 을 위한 다음 단계 를 고민 하 라 . 이 는 당신 이 소중 한 팀 멤버 임 을 보여준다 . 상사 의 압박 과 짜증 에 분개 하 기 쉽 지만 , 그 도 당신 처럼 ‘ 해야 만 할 일 ’ 이 있 는 것 이 다 . 그 들 의 이런 행동 엔 보통 이유 가 있 으니 ( 상사 도 상사 가 있 다는 사실 을 기억 하 라 ) 이해 하 려 노력 하 라 . 
 2 > 가치 를 보여라 ( Show value ) : 당신 이 조직 에 가치 를 더 하 고 있 음 을 인지 시켜라 . 상사 들 은 경영 현실 속 각종 어려움 들 을 같이 헤쳐 나가 기 위해 그 들 을 고용 했 다 . 결과 로 이어지 는 ‘ 합당 한 제안 ’ 을 말 할 수 있 는 사람 이 되 어라 . 상사 의 신뢰 도 깊 어 질 것 이 다 . 
 3 > 상사 가 좋 게 보이 는 일 이 면 무엇 이 든 하 라 ( Do whatever it takes to make your boss look good ) : 모든 이 들 은 사내 평판 에 신경 쓴다 . 그렇 지 않 다면 그래야 만 한다 . 만약 당신 이 상사 를 보 기 좋 게 만든다면 , 그 들 은 행복 할 것 이 다 . 그 들 의 행복 은 당신 에게 도 행복 이 다 . 또 다른 사람 들 앞 에서 상사 를 지적 해선 안 된다는 것 도 중요 하 다 . 실제 옳 지 않 다고 해도 공개 된 장소 에서 상사 를 바로 잡 으러 하 는 것 만큼 상사 에게 당황 스런 것 은 없 다 . 그 의 실수 를 사람 들 이 떠난 후 언급 하 는 게 낫 다 . 항상 당신 개인 뿐 만 이 아니 라 상사 를 띄울 수 있 는 ‘ 프로페셔널 리 즘 ’ 을 보여야 한다 . 상사 의 거울 은 바로 당신 이 다 . 
 4 > 상사 와 언제 , 어떻게 커뮤니케이션 할 지 알 아라 ( Know when and how to communicate with your boss ) : 당신 의 상사 는 이메일 을 통한 한 문장 을 원하 는가 , 아니면 어떤 일 이 일어나 는지 자세 한 보고 를 듣 기 원하 는가 ? 당신 의 프로젝트 가 어떻게 흘러가 는지 대략 적 아웃 라인 을 보 고 받 길 원하 는가 모든 세부 사항 들 을 제공 받 길 원하 는가 ? 상사 가 커뮤니케이션 하 고 보고 를 받 는 방식 을 익혀라 . 그리고 이 를 복제 하 라 . 하루 중 어떤 시간 에 상사 는 보 고 받 길 선호 하 는 편 인가 ? 어떤 요일 이 그 에게 접근 하 기 좋 은 때 인가 ? 미리 이런 사실 들 을 아 는 것 은 관계 향상 에 큰 도움 이 된다 . 
 5 > 피드백 을 요구 하 라 ( Ask for feedback ) : 상사 에게 피드백 을 요구 하 는 걸 두려워하 지 말 아라 . 상사 가 다른 많 은 업무 들 을 다루 고 , 원 하 는 만큼 당신 에게 많 은 시간 을 쓰 지 못한다고 당신 의 업무 가 가치 없 다고 가정 하 지 말 아라 . 많 은 사람 들 이 알 수 없 는 두려움 으로 피드백 요구 를 부끄러워한다 . 상사 의 운전석 을 맡 는 것 을 두려워하 지 마 라 . 
 6 > 상사 의 사생활 에 관심 을 가져라 ( Get to know your boss personally ) : 상사 와 친구 가 되 거나 , 주말 에 그 들 과 어울릴 필요 는 없 다 . 하지만 그 들 이 어떤 주말 을 보냈 는지 , 취미 가 뭔지 , 직장 밖 관심사 가 뭔지 물 어 보 는 것 은 어렵 지 않 다 . 상사 들 도 인간 이 다 . 그러 니 그 들 과 사 적 인 차원 에서 의사소통 하 라 . 
 7 > 도움 을 제의하 라 ( Offer to help ) : 상사 가 어떤 일 에 도움 이 필요 한 지 먼저 물 어라 . 많 은 상사 들 은 과중 한 업무 에 도 도움 이 필요 하 다는 점 을 말 하 지 않 는다 . 그러 니 대화 중 어떤 일 이 됐 든 도움 이 필요 한 지 물 어라 . 또 이 는 개인 발전 을 위한 좋 은 방법 이 기 도 하 다 . 혹시 알 까 ? 새로운 기술 을 습득 하 거나 조직 내 새로운 지원군 을 얻 거나 , 더 크 고 좋 은 기회 를 잡 을 수 있 는 프로젝트 에 합류 할 기회 를 얻 을지 . 
 8 > 항상 알려 라 ( Keep your supervisor informed ) : 누구 도 놀라 는 것 을 좋아하 지 않 는다 . 그러 니 당신 이 업무 에 어려움 을 겪 고 있 다면 이 에 대해 커뮤니케이션 하 라 . 장애물 과 실수 뒤 에 숨 지 마 라 . 오직 순리 대로 상사 에게 알려 라 . 결과 를 떠나 당신 은 상사 와 상호 신뢰 를 쌓 게 될 것 이 다 . 이메일 , 전화 , 사무실 방문 어떤 방법 이라도 좋 다 . 
 9 > 기한 보다 빨리 , 더 많 은 것 을 전달 하 라 ( Under - promise and over - deliver ) : 상사 의 기대치 를 넘 기 위해 노력 하 라 . 합리 적 인 데드라인 을 설정 한 뒤 , 기대 보다 일 을 빨리 마쳐 상사 를 놀라 게 하 라 . 이 는 당신 이 주도 적 이 고 업무 부하 를 능숙히 관리 할 수 있 음 을 보여준다 . 
 10 > 도움 과 조언 을 구하 라 ( Ask for help and advice ) : 열의 를 보인다면 , 대부분 의 상사 는 기꺼이 당신 을 조련 할 것 이 다 . 자주 그 들 의 조언 을 요구 하 라 . 또 그 순간 을 소중히 여겨 라 . 상사 는 하찮 다고 여겨 지 는 것 에 도움 주길 원치 않 는다 . 문제 해결 과정 에 그 들 을 개입 시키 고 당신 이 그 조언 을 소중히 여기 고 있 음 을 보여라 . 
 11 > 존경심 을 보여라 ( Show your boss respect ) : 설사 상사 를 좋아하 지 않 더라도 , 그 들 을 존중 하 라 . 상사 가 그 자리 에 있 는 건 다 이유 가 있 다 . 좋 든 싫 든 그 들 은 당신 의 상위 결정 권 자며 당신 보다 먹이 사슬 의 높 은 곳 에 있 다 . 
 12 > 진정 성 을 보여라 ( Be authentic ) : 아부 쟁이 로 인식 되 지 마 라 . 당신 의 접근 엔 진정 성 이 있 어야 한다 . 예 를 들 어 매일 상사 의 책상 에 커피 를 갖 다 두 며 , 이 를 티 내 는 행동 은 좋 지 않 다 . 물론 당신 의 업무 기술 서 에 이런 항목 이 있 다면 달라지 겠 지만 . 
 13 > 뒷담화 에 거리 를 두 어라 ( Stay above office politics and gossip ) : 당신 의 행동 은 상사 의 거울 이 다 . 그러 니 비난 하 는 언사 를 피하 고 , 신중 하 라 . 당신 이 동료 들 을 믿 을 수 있 든 없 든 , 상사 에 대한 뒷담화 엔 얽히 지 않 는 편 이 좋 다 . 시간 은 지나 도 말 은 남 고 이 는 당신 과 상사 , 동료 들 과 의 관계 를 약화 시킬 수 있 다 . 
 14 > 공개 된 의사소통 채널 을 구축 하 라 ( Establish a line of open communication ) : 이 는 신뢰 성 있 는 투명 한 관계 구축 에 도움 이 된다 . 15 분 에서 30 분 정도 의 정기 적 만남 을 가져라 . 전화 도 상관 없 다 . 친밀 한 관계 , 성장 을 위한 조언 , 정보 공유 를 위해 이 를 활용 하 라 . 자주 사무실 밖 에서 점심 이나 커피 타임 을 갖 는 것 도 방법 이 다 . 
 3 . 이 는 모두 당신 과 상사 와 의 관계 에 신뢰 를 쌓 는 일 이 다 . 상사 를 멘토 이자 치어리더 , 쉽 게 찾아갈 수 있 는 사람 , 당신 의 지지자 로 만들 어야 한다 . 상사 를 존중 하 고 회사 의 가치 에 대한 믿음 을 공유 할 때 역설 적 이 게 도 당신 의 성장 과 직장 생활 의 편안 함 도 이룰 수 있 다 . 
 출처 : 포브스 링크 
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