S 210 단계 에서 메시지 를 전송 한 후 또는 전송 함 과 동시 에 에이전트 채팅 창 에 에이전트 를 표시 하 고 , 전송 한 메시지 를 에이전트 의 메시 지창 에 표시 한다 ( S 212 ) . 여기 서 에이전트 채팅 창 에 는 에이전트 와 에이전트 의 메시 지창 이 표시 되 어 입력 된 메시지 는 에이전트 의 메시 지창 에 표시 된다 . 다만 , 에이전트 의 경우 사용 자 가 에이전트 를 선택 하 면 바로 에이전트 채팅 창 에 표시 될 수 도 있 다 . 예 를 들 면 , 도 3 b 에서 이미 에이전트 채팅 창 ( 302 ) 에 는 에이전트 가 이미 표시 되 어 있 고 , 메시지 가 입력 되 어 메시지 입력 창 ( 306 ) 에 표시 된 입력 된 메시지 가 전송 되 면서 도 3 c 에서 와 같이 에이전트 채팅 창 ( 308 ) 에 표시 된 에이전트 의 메시 지창 ( 310 ) 에 표시 된다 . 또는 메시지 입력 창 ( 306 ) 과 동시 에 에이전트 채팅 창 ( 308 ) 을 표시 하 여 메시지 입력 창 ( 306 ) 에 메시지 를 입력 하 면 입력 되 는 메시지 가 메시지 입력 창 ( 306 ) 에 표시 됨 과 동시 에 전송 여부 와 관계 없이 에이전트 채팅 창 ( 308 ) 에 포함 된 에이전트 의 메시 지창 ( 310 ) 에 표시 될 수 도 있 다 .