백화점 업체 들 은 상품권 의 특성 상 실물 확인 절차 를 없애 기 는 어렵 다고 주장 한다 . 고액권 인 데 다 이중 사용 위험 성 이 크 다는 것 이 이유 다 . A 백화점 관계자 는 ' 백화점 상품권 은 고액권 이 중심 이 기 때문 에 사고 가 나 면 피해 규모 가 크다 ' 며 ' 특히 구둣방 · 할인 판매소 등 이른바 ' 장외 시장 ' 이 형성 돼 있 기 때문 에 온라인 에서 쓴 상품권 이 시중 에 돌아다닐 위험 성 도 높 다 ' 고 강조 했 다 . B 백화점 관계자 는 ' 사실 백화점 상품권 자체 가 온라인 이 아니 라 오프라인 에서 쓰 도록 만든 것 ' 이 라며 ' 소비자 편의 를 위해 온라인 에서 사용 할 수 있 도록 했 지만 원래 기반 이 오프라인 이 기 때문 에 다른 사용 처 에선 다소 불편 할 수 밖에 없 다 ' 고 설명 했 다 .