다음 커뮤니케이션 의 전략 적 인사 관리 ( 서울 대학교 경영 연구소 기업 경영사 연구 총서 29 ) - 교보문고 
 서울 대학교 경영 연구소 기업 경영사 연구 총서 29 
 9788952112057 ( 8952112059 ) 
 153 * 225 * 20 mm / 294 g 판형 알림 
 이 책 은 다음 커뮤니케이션 의 인사 시스템 이 어떻게 구성원 들 을 동기 부여 하 는지 , 어떻게 구성원 들 이 전사 적 인 의사 결정 에 참여 할 기회 를 제공 하 고 있 는지 , 그리고 어떻게 구성원 에게 교육 훈련 을 제공 하 고 있 는지 를 설명 하 고 있 다 . 또한 경쟁 가치 모형 을 사용 하 여 다음 커뮤니케이션 의 조직 문화 를 분석 하 고 인사 관리 상 의 시사점 도 제시 하 였 다 . 
 미국 University of California , Los Angeles ( UCLA ) 경영학 박사 
 1997 - 현재 서울 대학교 경영 대학 교수 ( 전공 분야 : 인사 조직 ) 
 대한민국 학술원 우수 도서 선정 , 2008 
 「 인 적 자원 아키 텍 쳐 가 조직 유효 성 에 미치 는 영향 」 . 『 노사 관계 연구 』 13 ( 2 ) : 123 - 142 . 2002 . 
 「 성과급 제도 의 동향 과 전망 」 . 『 경영 논집 』 37 ( 1 ) : 29 - 44 . 2003 . 
 제 Ⅰ 장인 적 자원 의 중요 성 에 대한 이론 적 기반 
 2 . 동태 적 능력 관점 
 3 . 창의 적 인 적 자원 의 중요 성 
 제 Ⅱ 장 창의 적 인 적 자원 을 보유 , 개발 하 는 방법 : ‘ 창조 적 긴장 ’ 조직 문화 와 전략 적 인 적 자원 관리 
 1 . 경쟁 가치 모형 
 2 . ‘ 창조 적 긴장 ’ 의 조직 문화 
 3 . 전략 적 인 적 자원 관리 
 4 . 고성 과 작업 제도 
 5 . ‘ 창조 적 긴장 ’ 의 조직 문화 구축 에 적합 한 전략 적 인 적 자원 관리 
 제 Ⅲ 장 다음 커뮤니케이션 의 위상 및 사례 채택 의 배경 
 1 . 다음 커뮤니케이션 소개 
 2 . 다음 커뮤니케이션 의 이해 관계자 동반 성장 현황 
 3 . 인터넷 서비스 시장 에서 다음 커뮤니케이션 의 위상 
 4 . 다음 커뮤니케이션 의 경쟁 업체 와 다음 커뮤니케이션 현황 
 5 . 다음 커뮤니케이션 사례 채택 의 배경 
 제 Ⅳ 장현재 다음 커뮤니케이션 의 조직 문화 와 인 적 자원 관리 
 1 . 현재 다음 커뮤니케이션 의 조직 문화 
 2 . 현재 다음 커뮤니케이션 의 인 적 자원 관리 
 제 Ⅴ 장 ‘ 창조 적 긴장 ’ 의 조직 문화 육성 
 1 . 극복 해야 할 두려움 과 오해 
 2 . 다음 커뮤니케이션 의 조직 문화 변혁 필요 성 
 3 . 창조성 의 어머니 와 아버지 
 제 Ⅵ 장마 치 는 글 
 다음 커뮤니케이션 은 오픈 커뮤니케이션 을 지향 하 는 기업 문화 를 창립 초기 부터 지향 하 고 있 어 , 창립 초기 부터 직책 등 에 상관없이 모두 ‘~ 님 ’ 호칭 을 사용 하 고 있 다 . 또한 창업 초기 부터 자유 로운 복장 문화 를 추구 함 으로 , 개인 의 다양 성 을 최대한 존중 하 고 있 다 . 한편 다음 커뮤니케이션 은 장소 와 시간 에 구애 받 지 않 는 사내 메신저 를 활용 한 업무 방식 으로 고정 적 인 업무 방식 을 지양 하 고 있 으며 , 인터넷 기업 의 특성 을 잘 살려 물리 적 공간 에 구애 받 지 않 고 네트워크 연결 이 되 어 있 는 곳 이 라면 언제 어디 서 나 컨퍼런스 콜 , 화상 시스템 등 을 통해 효율 적 인 회의 를 진행 . .. 더 보 기 
 다음 커뮤니케이션 은 오픈 커뮤니케이션 을 지향 하 는 기업 문화 를 창립 초기 부터 지향 하 고 있 어 , 창립 초기 부터 직책 등 에 상관없이 모두 ‘~ 님 ’ 호칭 을 사용 하 고 있 다 . 또한 창업 초기 부터 자유 로운 복장 문화 를 추구 함 으로 , 개인 의 다양 성 을 최대한 존중 하 고 있 다 . 한편 다음 커뮤니케이션 은 장소 와 시간 에 구애 받 지 않 는 사내 메신저 를 활용 한 업무 방식 으로 고정 적 인 업무 방식 을 지양 하 고 있 으며 , 인터넷 기업 의 특성 을 잘 살려 물리 적 공간 에 구애 받 지 않 고 네트워크 연결 이 되 어 있 는 곳 이 라면 언제 어디 서 나 컨퍼런스 콜 , 화상 시스템 등 을 통해 효율 적 인 회의 를 진행할 수 있 도록 하 고 있 다 . 
 다음 커뮤니케이션 은 직무 특성 상 , 여러 개 의 직군 으로 분리 되 어 있 는 직군 간 원활 한 커뮤니케이션 과 공감대 형성 을 위하 여 , 사내 직군 간 크로스오버 컨퍼런스 ( crossover conference ) 제도 를 운영 하 고 있 다 . 컨퍼런스 를 통하 여 , 사내 산재 된 지식 의 공유 와 소통 을 통해 내부 경쟁력 을 강화 할 수 있 는 장점 과 더불 어 , 리 프레쉬 프로그램 ( 만찬 , 공연 , 기타 리 프레쉬 프로그램 ) 을 통하 여 , 사우 간 친 밀도 를 높일 수 있 다 . 서울 사옥 에서 운영 중 인 사내 카페테리아 에서 는 , 사회 공헌 활동 을 위한 기부금 의 명목 으로 200 원 이 면 , 각종 커피 류 와 음료 를 제공 받 을 수 있 다 . 모아진 기부금 은 사회 적 공익 활동 을 위한 기금 으로 활용 된다 . 
 다음 커뮤니케이션 은 연말 에 한 해 동안 이루 어 낸 다음 인 의 업적 과 노고 를 서로 칭찬 하 기 위한 다송 밤 ( 다음 송년 의 밤 ) 을 열 고 , 우수 사원 포상 제도 인 ‘ 다음 STAR ’ 시상 을 진행 하 고 있 다 . 다음 STAR 는 각 조직 별 로 선발 되 며 , 전원 해외 워크 샵 및 금명 함 등 의 포 상품 이 수여 된다 . 또한 다음 커뮤니케이션 은 ‘ 설레 는 제안 ’ 이 라는 이름 아래 , 서비스 사내 제안 제도 의 운영 을 통해 , “ Life on Daum ” 실현 을 위한 직원 들 의 자발 적 인 참여 를 이끌 어 내 고 있 다 . 제안 제도 참여 를 통하 여 , 직원 들 은 본인 또는 프로젝트 를 통해 서비스 아이디어 를 직접 제안 하 고 , 채택 될 경우 , 포상금 과 함께 , 서비스 화 도 가능 한 기회 를 얻 게 된다 . ‘ 설레 는 책 ’ 은 디지털 도서관 ( 설레 는 책 도서관 ) 의 개념 을 도입 한 것 으로 , 직원 들 은 매월 1 회 , 본인 이 원 하 는 직원 에게 책 을 선물 할 수 있 으며 , ‘ 설레 는 책 ’ 을 통해 선물 된 도서 들 은 , 동료 다음 인 들 에게 공개 되 어 , 서로 함께 나눌 수 있 는 ‘ 공유 플랫 폼 ’ 이 다 . ( 74 쪽 ) 
 우리 는 창의 적 인 성과 를 거두 는 조직 을 구축 하 기 위해서 는 조직 차원 에서 구성원 에게 필요 한 교육 / 훈련 을 지원 할 필요 가 있 으며 , 구성원 이 장기간 몰입 하 여 업무 에 임할 수 있 도록 동기 부여 하 고 업무 환경 을 조성 해 주 어야 할 필요 가 있 다 . ( 112 쪽 ) 닫 기 
 인터넷 업계 의 혁신 을 주도 하 는 다음 커뮤니케이션 의 힘 은 어디 에서 나오 는가 
 다음 커뮤니케이션 은 국내 인터넷 산업 을 일으켰 다고 할 수 있 으며 , 현재 도 시장 의 혁신 을 주도 하 는 기업 이 다 . 서울 대학교 경영 대학 김성수 교수 는 이러 한 다음 커뮤니케이션 의 저력 을 창의 적 인 적 자원 보유 와 개발 을 위한 ‘ 창조 적 긴장 ’ 의 조직 문화 에서 나온다고 지적 한다 . 저자 에 의하 면 그 핵심 은 혁신 형 , 시장 형 , 공동체 형 , 위계 형 의 네 가지 조직 문화 유형 을 조화 롭 게 관리 하 는 데 있 으며 , 이 는 다음 커뮤니케이션 의 지속 가능 한 경쟁 우위 조건 이 되 어 오 고 있 다 . 
 창의 적 인 인 . .. 더 보 기 
 창의 적 인 인사 시스템 이 성공 적 혁신 의 핵심 
 다음 커뮤니케이션 은 이재웅 씨 가 3 명 의 초기 멤버 와 사업 모델 을 구상 하 는 데 에서 시작 하 여 , 약 15 명 의 사원 들 과 함께 1995 년 회사 를 설립 하 면서 창업 되 었 다 . 초기 의 한 메일 서비스 에서 지금 의 다양 한 서비스 까지 인터넷 업계 의 혁신 주도 자 로서 성공 적 인 변신 을 해 온 기업 이 다 . 
 앞 으로 도 끊임없 는 변화 가 예상 되 는 인터넷 업계 는 그야말로 혁신 과 실험 의 장 이 며 구성원 의 창의 적 대응 이 절실히 필요 한 업계 이 다 . 이러 한 인터넷 산업 환경 하 에서 사전 적 으로 정교 하 게 작성 된 전략 이 실제 최적 의 행동 을 예측 할 수 는 없 다 . 오히려 시장 의 반응 을 세밀히 살피 면서 그 에 적합 하 게 대응 해 나가 는 적응력 이 보다 중요 한 요인 이 되 었 다 . 
 즉 , 최적 의 전략 수립 이 사전 적 으로 어렵 다 보다 환경 을 읽 어 가 며 적절 한 실행 과 대응 을 해 나가 는 것 이 핵심 적 인 성공 요인 이 며 , 실행 이 성공 적 이 기 위해서 는 몰입 도 높 고 창의 적 인 ‘ 사람 ’ 의 역할 이 가장 중요 하 다는 것 이 다 . 
 이 책 에서 는 다음 커뮤니케이션 의 인사 시스템 이 어떻게 구성원 들 을 동기 부여 하 는지 , 어떻게 구성원 들 이 전사 적 인 의사 결정 에 참여 할 기회 를 제공 하 고 있 는지 , 그리고 어떻게 구성원 에게 교육 훈련 을 제공 하 고 있 는지 를 설명 하 였 다 . 그리고 경쟁 가치 모형 을 사용 하 여 다음 커뮤니케이션 의 조직 문화 를 분석 하 고 인사 관리 상 의 시사점 도 제시 하 였 다 . 닫 기