AI 보이스 봇 의 가장 큰 특징 은 음성 대화 가 가능 하 다는 점 이 다 . 매장 직원 이 육성 으로 질문 하 면 데이터 를 분석 해 최적 의 해답 을 찾 아 답변 한다 . 예 를 들 어 도시락 재고 가 떨어졌 을 때 ' 아리아 , CU 배송 차량 위치 알려 줄래 ' 라고 물으면 ' 저온 배송 차량 은 2 개 매장 전 에 있 으며 도착 예정 시간 은 오전 11 시 30 분 입니다 ' 라고 답변 하 는 식 이 다 .