그 는 도시 의 모든 기관 과 빌딩 , 인프라스트럭처 가 거미줄 처럼 얽힌 연결 ( connected ) 시스템 을 갖춘 도시 가 10 년 내 도래 할 것 이 라고 예상 했 다 . 또 자율 주행 자동차 가 도입 된 도시 도 같 은 시기 이내 에 탄생 할 것 이 라고 봤 다 . 이 두 가지 요소 가 환경 오염 , 에너지 낭비 등 현대 도시 가 가진 문제 해결 의 실마리 를 제공 할 것 이 라는 예측 이 다 . 이런 도시 혁신 을 이뤄낼 수 있 는 비결 은 무엇 일까 . 램 회장 은 뛰어난 기술 만큼 중요 한 요소 로 업무 프로세스 의 혁신 을 꼽 았 다 . 업무 프로세스 만 개선 해도 기존 기술 을 보다 효율 적 으로 쓸 수 있 는 여건 이 마련 된다는 것 이 다 .