손 행장 은 여기 에 ' 소통 ' 을 추가 했 다 . 그 는 ' 제조업 은 기술 이 중요 하 지만 금융 권 은 사람 이 핵심 ' 이 라며 ' 직원 들 과 의 소통 이 무엇 보다 중요 하 다 ' 고 강조 했 다 . 손 행장 이 소통 의 기준 으로 삼 고 있 는 고사성어 는 ' 세이 공청 ( 洗 耳 恭 聽 ) ' 이 다 . 이 는 ' 귀 를 씻 고 공손 하 게 듣 는다 ' 는 뜻 으로 다른 사람 의 말 을 공경 하 는 마음 으로 들어야 한다는 의미 다 .