본 발명 에 따른 통신 시스템 은 , 제조 업자 또는 제 3 의 소프트웨어 회사 에 의해서 만 프로그램 가능 한 것 과 달리 , " 오디오 샘플 을 이용 하 여 "" 현장 ( field ) "" 에서 통신 스위치 를 "" 사용자 "" 프로그램 가능 하 게 할 수 있 게 한다 . 각각 의 오디오 샘플 은 통신 스위치 에 의해 처리 되 는 통화 ( telecommunications call ) 의 확립 ( establishment ) 동안 또는 그 후 에 직면 할 수 있 는 소리 의 표본 ( exemplar ) 이 다 . 예 시 적 인 실시 예 에 따르 면 ", 오디오 샘플 은 , 프로그래밍 포트 를 통해 통신 스위치 에 의해 수신 되 는 프로그램 및 프로그램 데이터 와 달리 , 통신 스위치 가 통화 를 라우팅 하 는데 사용 하 는 하나 이상 의 동일 한 포트 를 통해 통신 스위치 에 의해 수신 된다 .