해도 해도 너무 하 시 네요 ( 상처 받 지 않 고 웃 으면서 써먹 는 진상 격퇴 술 ) - 리디 북스 
 해도 해도 너무 하 시 네요 상세 페이지 
 엔카 와 사토루 저 
 2019 . 08 . 20 . 전자책 , 종이 책 동시 출간 
 < 해도 해도 너무 하 시 네요 > 
 철저 하 게 고객 제일주의 에 노출 된 채 일 하 는 사람 들 편 에서 쓴 클레임 완벽 대응 매뉴얼 . 동네 마트 , 병원 , 학교 , 기업 , 관공서 에 이르 기 까지 업종 을 불문 한 모든 응대 현장 의 실제 사례 를 소개 하 고 각각 의 대처 요령 을 알려준다 . 
 경력 ( 주 ) 엔고 시스템 대표 이사 
 2002 년 ( 주 ) 엔고 시스템 설립 
 1979 년 오사카 경시청 경찰관