" 켄싱 턴 여의도 , 최상 의 연회 를 위하 여 " 
 켄싱 턴 호텔 여의도 의 웨딩 은 원 하 는 대로 연출 이 가능 함 은 물론 호텔 의 고급 스러움 과 합리 적 인 가격 까지 갖추 고 있 다 . 이것 이 가능 한 이유 는 변화 를 두려워하 지 않 는 도전 정신 으로 ​ 똘똘 뭉친 4 명 의 전문가 들 이 있 기 때문 이 다 . 
 “ 아름답 고 소중 한 순간 을 고객 과 함께 시작 합니다 ” 
 Q . 업무 소개 
 A . 매일 매일 설레 는 마음 으로 고객 의 웨딩 과 가족 연 상담 과 계약 등 을 진행 하 고 있 습니다 . 행사 전 날 까지 고객 과 1 : 1 로 주기 적 인 소통 서비스 도 하 고 있 습니다 . 한 마디 로 연회 가 시작 되 기 전 부터 마무리 까지 고객 과 함께 합니다 . 
 Q . 업무 특성 
 A . 업무 특성 상 계약 부터 본식 까지 고객 과 많 은 소통 이 필요 합니다 . 입사 초반 에 는 고객 에게 더 자세 하 게 조언 해 드릴 수 없 는 게 스트레스 였 습니다 . 그 계기 로 시간 날 때 마다 웨딩 잡지 , 서적 등 을 찾아보 면서 꾸준 하 게 습득 하 고 있 습니다 . 
 Q . 노하우 
 A . 어느 곳 이나 비슷 하 겠 죠 ? 가장 중요 한 부분 은 고객 이 라고 생각 합니다 . 그 중 에서 도 불만 고객 , 그 상황 을 만들 지 않 는 게 최선 이 지만 생각 이나 가치관 이 모두 비슷 할 수 없 기 때문 에 어떤 곳 에서 든 불만 이 생길 수 있 습니다 . 제 생각 에 이 를 지혜 롭 게 극복 하 는 노하우 는 고객 의 입장 에서 진심 으로 공감 해 주 고 , 적극 적 으로 의견 을 반영 해 리며 최선 을 다 하 는 것 이 라 생각 합니다 . 
 “ 신선 한 제철 식 재료 에 정성 을 담 아 요리 합니다 ” 
 Q . 요리 란 
 A . 요리 는 즐거움 을 느끼 게 해 주 는 매력 과 마력 을 가지 고 있 습니다 . 그만큼 제 행복 이 고 생활 의 활력소 입니다 . 신선 한 제철 식 재료 를 이용 해 정의 롭 고 생명력 이 넘치 는 음식 을 제공 하 고자 최선 을 다 하 고 있 습니다 . 
 Q . 켄싱 턴 호텔 여의도 웨딩 음식 
 A . 고객 관점 에서 구성 된 특 1 급 호텔 수준 메뉴 로 가 성비 가 매우 좋 습니다 . 양식 형태 로 구성 된 갈비탕 은 고객 에게 반응 이 뜨겁 습니다 . 스몰 웨딩 에서 선보이 는 핑거 푸드 존 또한 젊 은 세대 고객 의 니즈 로 시작 하 였으며 , 앞 으로 도 다양 한 고객 의 소리 를 반영 하 여 변화 할 것 입니다 . 
 A . 색다른 식 재료 를 발굴 하 기 위해 낯선 곳 으로 떠나 는 것 을 즐깁니다 . 새로운 문화 를 접할 땐 , 요리 에 대한 영감 을 얻 을 수 있 을 뿐 아니 라 현지 셰프 들 과 교류 도 할 수 있 거든요 . 요리 를 할 때 는 식 재료 본연 의 향 과 맛 을 살리 는 데 중점 을 두 고 있 습니다 . 한 가지 예 로 , 높 은 열 은 식 재료 의 고유 한 아로마 를 바꿀 수 있 기 때문 에 최소 화 하 고 있 습니다 . 
 “ 가장 돋보일 수 있 는 공간 을 연출 합니다 ” 
 A . 호텔 의 공간 을 연출 합니다 . 특히 가구 , 패브릭 류 , 플라워 등 으로 켄싱 턴 여의도 호텔 만 의 웨딩 콘셉트 가 잘 드러날 수 있 도록 고민 하 고 있 습니다 . 작 은 공간 이 라도 역할 을 주 면 , 생동감 이 넘치 는 분위기 를 만들 수 있 습니다 . 여러분 도 되 도록 많 은 컬러 를 쓰 지 않 고 , 소품 포인트 를 주 면 쉽 게 예쁘 게 공간 을 꾸밀 수 있 을 것 입니다 
 Q . 에피소드 
 A . 입사 초 , 처음 으로 크리스마스 세팅 을 해 봤 습니다 . 긴장 한 채 로 몇 주간 전국 을 돌아다니 니 너무 힘들 었 습니다 . 작업 의 마무리 무렵 , 지나가 던 가족 , 커플 고객 이 예쁘 다며 사진 으로 남기 는 모습 을 보 았 습니다 . 그 순간 힘들 었 던 기억 이 말끔히 사라지 고 , 정말 뿌듯 했 습니다 . 고객 이 예쁘 다고 말 해 주 시 는 게 제 힘 의 원동력 이 아닐까 싶 습니다 . 
 Q . 포부 
 A . 고객 이 사진 을 찍 고 싶 어 하 는 호텔 공간 을 만들 고 싶 습니다 . 사진 으로 남긴다는 건 , 좋 은 기억 을 남기 고 싶 다는 뜻 이 아닐까요 ? 고객 이 최고 의 기분 을 느끼 는 공간 을 연출 하 기 위해 앞 으로 도 최선 을 다 하 겠 습니다 . 
 “ 처음 부터 끝 까지 편안 함 을 드립니다 ” 
 A . 고객 들 의 요구사항 에 맞춰 행사장 세팅 과 서비스 ( 식사 제공 , 고객 요구 사항 응대 ) 등 전반 을 담당 하 고 있 습니다 . 연회장 은 식음 과 달리 매번 행사장 세팅 이 바뀌 기 때문 에 하루 중 대부분 의 시간 을 행사 세팅 에 사용 하 고 있 습니다 . 웨딩 이 있 을 때 는 일상 적 인 연회 서비스 업무 외 에 혼주 , 신랑 / 신부 님 도착 부터 퇴 점 시 까지 옆 에서 수행 하 며 버틀러 서비스 를 제공 하 고 있 습니다 . 
 Q . 켄싱 턴 호텔 웨딩 연회 및 서비스 특징 
 A . 한강 뷰 와 경쟁사 호텔 과 비교 한 가성 비 를 자신 있 게 말씀 드릴 수 있 습니다 . 서울 중심지 에 위치 해 접근성 도 좋 고 , 15 층 그랜드 홀 을 단독 으로 2 시간 이용 하 는 등 장점 이 많 습니다 . 보통 호텔 들 은 결혼식 에서 미리 음식 을 세팅 하 거나 카트 를 이용 하 는 등 서비스 스탠다드 가 낮 습니다 . 물론 효율 성 관점 에서 적용 할 부분 도 있 겠 지만 , 저희 는 앞 으로 도 고급 스러운 호텔 웨딩 서비스 를 제공 할 예정 입니다 . 
 A . 가격대 를 유지 하 되 서비스 퀄리티 를 계속 해서 높여 가 고 싶 습니다 . 인생 에 한 번 뿐 인 소중 한 시간 을 내 어 준 고객 에게 대접 하 는 자리 인 만큼 , 마음 을 다 해 고급 서비스 를 만들 어 가 고 싶 습니다 . 
 ​ 고객 이 원 하 는 웨딩 서비스 로 변화 하 는 켄싱 턴 호텔 여의도 , 그 중심 에 는 고객 에 대한 깊 은 애정 과 풍부 한 경험 을 가진 든든 한 직원 들 이 있 습니다 .