실내 기 가동 시 딱딱 소리 가 납니다 . < 자 가 진단 < 빠른 해결 지원 | 삼성전자 서비스 
 제 목실 내 기 가동 시 딱딱 소리 가 납니다 . 
 에어컨 > 홈 멀티 에어컨 증상 
 증상 _ 소음 / 냄새 / 누수 > 소음 > 실내 기 가동 시 " 딱딱 " 소리 가 납니다 . 
 예상 원인 제품 의 고정 이나 장착 상태 에 의해 작동 중 에 " 딱딱 " 하 는 소리 가 날 수 있 습니다 . 이렇게 해 보 세요 1 단계 제품 을 가동 하 면 계속 해서 " 딱딱 " 하 고 소리 가 납니까 ? 예 2 단계 로 넘어가 세요 . 아니 오 패널 ( 도어 ) 닫힘 상태 와 각종 부품 삽입 상태 를 확인 해 주 십시오 . 무풍 에어컨 의 경우 : 바람 문 닫힘 상태 와 필터 삽입 상태 를 확인 해 주 세요 . 패널 ( 도어 ) 닫힘 상태 확인 무풍 에어컨 의 경우 : 바람 문 닫힘 상태 확인 2 단계 하 단 패널 ( 도어 ) 을 고정 해 주 는 고리 가 걸려 있 는지 확인 해 보 셨 나요 ? ( 무풍 에어컨 은 제외 ) 예 3 단계 로 넘어가 세요 . 아니오 하 단부 패널 ( 도어 ) 을 열 어 고리 를 본체 에 걸 어 주 십시오 . ( 무풍 에어컨 은 제외 ) 하단 패널 ( 도어 ) 확인 3 단계 4 계절 공기 청정 필터 ( 전기 집진 필터 , E - HEPA 필터 , PM 2 . 5 FILTER SYSTEM ) 의 청결 상태 를 확인 해 보 셨 나요 ? 무풍 에어컨 의 경우 : PM 2 . 5 Filter system ( 전기 집진 필터 ) 의 청결 상태 를 확인 해 보 셨 나요 ? 예 이런 경우 에 는 CS 프로 ( 엔지니어 ) 의 정확 한 진단 을 통하 여 점검 받 아 보 시 기 를 권유 드립니다 . 
 또는 CS 프로 ( 엔지니어 ) 출장 예약 아니 오 미지근 한 물 로 4 계절 공기 청정 필터 를 세척 해서 사용 해야 합니다 . 무풍 에어컨 의 경우 : 미지근 한 물 로 PM 2 . 5 Filter system 을 세척 해서 사용 하 세요 . 4 계절 공기 청정 필터 세척 확인 방법 무풍 에어컨 의 경우 : PM 2 . 5 Filter system 세척 확인 방법 조치 방법 패널 닫힘 상태 확인 패널 ( 도어 ) 닫힘 상태 와 각종 부속품 ( 필터 ) 의 장착 상태 가 헐 거우 면 " 딱딱 " 하 는 소음 이 발생 될 수 있 습니다 . 
 무풍 에어컨 의 경우 : 바람 문 닫힘 상태 확인 바람 문 의 닫 힘 상태 와 각종 부속품 ( 필터 ) 의 장착 상태 가 헐 거우 면 " 딱딱 " 하 는 소음 이 발생 될 수 있 습니다 . > 해결 이 되 지 않 았 다면 2 단계 로 넘어가 십시오 하 단 패널 확인 하단 패널 ( 도어 ) 를 걸 어 주 는 고리 가 풀려 있 으면 팬 이 돌 면서 흡입 되 는 공기 에 의해 끈 이 흔들리 면서 본체 에 부딪혀 " 딱딱 " 하 는 소음 이 발생 될 수 있 습니다 . > 해결 이 되 지 않 았 다면 3 단계 로 넘어가 십시오 4 계절 공기 청정 필터 세척 확인 방법 4 계절 공기 청정 필터 의 장착 상태 가 헐겁 거나 먼지 로 오염 이 되 어 있 으면 " 딱딱 " 하 는 소음 이 발생 될 수 있 습니다 . 무풍 에어컨 의 경우 : PM 2 . 5 Filter system 세척 확인 방법 정면 에서 보 았 을 때 후 면부 오른쪽 에 PM 2 . 5 Filter System 이 라고 씌여진 필터 를 확인 해 주 세요 . PM 2 . 5 Filter System 에 먼지 가 많이 있 는 경우 소음 의 원인 이 될 수 있 습니다 . 
 그래도 조치 가 안 될 경우 에 는 CS 프로 ( 엔지니어 ) 의 정확 한 진단 을 통하 여 점검 받 아 보 시 기 를 권유 드립니다 . 
 또는 대표 전화 1588 - 3366 으로 도 서비스 신청 을 하 실 수 있 습니다 . CS 프로 ( 엔지니어 ) 출장 예약