본 발명 은 종래 의 NE 인식 기 를 사용 하 되 NE 인식 기 자체 만 으로 해결 하 지 못하 는 중의성 문제 나 새로운 어휘 를 대화 를 통해 해결 할 수 있 는 개체 명 인식 기술 을 이용 한 대화 분석 장치 및 방법 을 제공 하 기 위한 것 으로서 , 음성 인식 의 결과 인 텍스트 나 사용자 가 문자 로 입력 하 는 입력 부 와 , 상기 입력 된 텍스트 에 사용 자 의 의도 를 분석 하 는 의도 분석 부 와 , 개체 명 인식 ( Named Entity recognition : NE ) 분석 을 할 것 이 있 는지 확인 하 는 NE 인식 부 와 , 상기 NE 인식 부 에서 확인 된 입력 문장 에 대해 사용 자 의 대화 를 관리 하 는 대화 관리 부 와 , 사용 자 의 의도 에 따른 대답 을 생성 하 는 대화 출력 생 성부 와 , 상기 대화 출력 생 성부 의 결과 를 사용 자 에게 출력 하 는 출력 부를 포함 하 는 것 을 특징 으로 한다 .