그러면 우리 는 어떻게 경험 을 확장 하 고 사고 를 유연 하 게 할 수 있 을까 ? 그러 기 위해서 는 독서 와 대화 를 통해서 다른 사람 의 경험 을 자기 것 으로 만들 어야 한다 . 성공 한 사람 중 에 독서 를 좋아하 고 대화 를 즐기 는 사람 이 많 은 것 은 그 들 의 사고 가 유연 하 기 때문 이 다 . 기업 에서 는 대화 를 장려 하 고 다른 사람 의 아이디어 를 받아들이 는 개방 적 문화 가 요구 된다 . 이 를 위해 조직 내 에 사람 들 이 자연 스럽 게 만나 대화 할 수 있 는 비 공식 적 대화 기구 를 많이 만들 어 두 어야 한다 . 일례 로 HP 에서 는 오후 에 30 분 정도 모든 직원 이 모여 대화 할 수 있 는 티타임 을 가지 고 있 다 .