본 발명 의 일 실시 예 에 따르 면 , 통신부 ( 110 ) 는 저 장부 ( 130 ) 에 미리 저장 된 질문 중 처 리부 ( 120 ) 가 사용 자 에게 적합 하 다고 판단 하 는 질문 을 가장 먼저 전송 할 수 있 다 . 저 장부 ( 130 ) 에 미리 저장 된 질문 에 관한 내용 과 처 리부 ( 120 ) 에 의해 사용 자 에게 적합 한 질문 이 판단 되 는 과정 에 관한 내용 은 자세히 후술 하 기 로 한다 .