그 의 네 번 째 경영 목표 는 ' 혁신 적 이 고 역동 적 인 KB ' 다 . 구체 적 으로 고객 에게 통합 솔루션 을 제공 하 는 은행 영업 조직 을 만들 고 새로움 에 대한 왕성 한 호기심 과 혁신 에 대한 강한 역동 성 으로 무장 한 ' 유 니버 셜 뱅커 ' 를 육성 하 자는 내용 이 다 . 특히 유 니버 셜 뱅커 가 되 기 위해 은행 이 제공 하 는 체계 적 인 연수 프로그램 도 중요 하 지만 무엇 보다 ' 유 니버 셜 뱅커 가 되 겠 다 ' 는 직원 한 명 한 명 의 의지 가 중요 하 다고 말 했 다 .