현대 자동차 상용차 고객 센터 가 5 일 문 을 열 었 다 . 서울 동작구 대방동 ' 현대차 남부 서비스 센터 ' 에 들어선 상용차 고객 센터 에 는 상용 부문 에서 10 년 이상 경력 을 지닌 베테랑 상담원 들 이 배치 됐 다 . 사업 용 차량 에 대한 신속 하 고 최적 화 된 대응 체계 를 구축 하 기 위해 최근 3 개월 간 시범 운영 을 거친 후 이날 정식 으로 개장 했 다 . 현대차 상용차 고객 들 은 센터 를 통해 긴급 출동 , 차량 정비 , 구입 문의 등 다양 한 상담 을 받 을 수 있 다 . 현대차 는 접수 된 고객 불만 등 다양 한 의견 을 취합 해 정기 적 으로 ' VOC ( 고객 의 소리 ) 개선 협의회 ' 도 진행 할 예정 이 다 . 현대 자동차 관계자 는 " 상용차 는 고객 의 생계 수단 으로 문제 발생 시 신속 한 대응 이 중요 하 다 " 며 " 상용 고객 센터 를 통해 상용차 고객 의 안전 과 편의 향상 에 적극 나서 겠 다 " 고 말 했 다 . 오승범 기자 ▶ 세상 의 모든 골 때리 는 이야기 ' fn 파스 '▶ 속 보이 는 연예뉴스 fn 스타 ※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜 뉴스 . 무단 전재 - 재 배포 금지