[ 이수빈 기자 ] 2016 년 서울 잠실 에 개장 한 롯데월드 타워 모습 . 롯데 지주 제공 신동빈 롯데 그룹 회장 은 올 초 신년사 를 통해 “ 고객 의 삶 에 가치 를 더 하 고 함께 성장 하 는 기업 이 되 도록 노력 하 자 ” 며 임직원 에게 ‘ 사회 트렌드 에 맞 는 고객 가치 창출 ’ ‘ 디지털 전환 ’ ‘ 브랜드 가치 제고 ’ ‘ 사회 적 가치 창출 ’ 을 화두 로 제시 했 다 . 이어 “ 불 확실 성 과 변화 의 시대 속 에서 미래 성장 을 담보 하 기 위해서 는 치열 한 노력 이 필요 하 다 ” 고 강조 했 다 . 이 에 따라 롯데 는 창립 50 주년 을 맞이 한 지난해 새로 발표 한 그룹 비전 인 ‘ 라이프타임 밸류 크리에이터 ’ 와 성장 전략 을 본격 적 으로 실행 하 는 데 주력 할 방침 이 다 . 기존 사업 의 핵심 역량 을 강화 해 경쟁력 을 높이 고 , 새로운 시장 도 발굴 할 계획 이 다 . 기업 의 사회 적 책임 과 동반성 장 은 올해 에 도 강조 하 는 전략 이 다 . 경영 투명 성 을 높이 기 위해 올해 롯데 지주 는 롯데 지알 에스 , 롯데 상사 등 6 개 비 상장 계열사 를 흡수 합병 해 순환 출자 를 완전 해소 할 예정 이 다 . 롯데 지주 는 자회사 의 기업 가치 를 높이 기 위한 경영 평가 와 업무 지원 , 브랜드 라이선스 관리 등 을 담당 한다 . 순환 출자 완전 해소 로 지배 구조 가 단순 화 되 면 시장 에서 기업 가치 를 재 평가 할 것 으로 롯데 측 은 기대 하 고 있 다 . 해외 진출 속도 도 높인다 . 인도네시아 에서 는 반 텐 주 에 있 는 롯데케미칼 타이탄 공장 의 인근 부지 사용 권한 을 매입 하 고 , 이곳 에 에틸렌 을 생산 하 는 나프타 분해 설비 ( NCC ) 등 대 규모 유화 단지 를 건설 하 는 방안 을 검토 하 고 있 다 . 투자 규모 는 약 4 조 원 이 다 . 롯데 첨단 소재 는 지난달 이 지역 ABS 생산 업체 를 인수 한 데 이 어 신규 ABS 공장 투자 도 계획 하 고 있 다 . 베트남 에서 는 호찌민 에 2021 년 까지 백화점 , 쇼핑몰 , 호텔 , 오피스 및 주거 시설 등 이 들 어서 는 ‘ 에코 스마트 시티 ’ 건설 을 추진 하 고 있 다 . 하노이 에 도 ‘ 롯 데몰 하노이 ’ 건설 을 계획 중 이 다 . 미얀마 에서 는 현지 식품 사 M & A 를 추진 하 고 있 다 . 러시아 극동 지역 으로 도 사업 을 확대 하 고 있 다 . 지난달 호텔 롯데 와 롯데 상사 는 현대 중공업 으로부터 각각 러시아 블라디보스토크 에 있 는 현대 호텔 과 연해주 토지 경작권 · 영농 법인 을 인수 하 는 계약 을 맺 었 다 . 신 회장 은 신년사 에서 “ 인공지능 , 사물 인터넷 , 가상현실 등 첨단 정보 통신 ( ICT ) 기술 을 모든 사업 프로세스 에 적용 해 혁신 을 이뤄야 한다 ” 고 강조 했 다 . 롯데 가 4 차 산업 혁명 기술 개발 에 적극 뛰어든 이유 다 . 2016 년 말 한국 IBM 과 업무 협약 을 맺 고 클라우드 기반 인공지능 ( AI ) 기술 인 ‘ 왓슨 ’ 솔루션 을 도입 했 다 . 이후 신사업 개발 에 도움 을 주 는 ‘ 지능 형 의사 결정 지원 플랫 폼 ’ 과 대화 를 통해 제안 해 주 는 ‘ 지능 형 쇼핑 어 드 바이저 ’ 개발 을 추진 해 왔 다 . 지난달 에 는 롯데 백화점 이 인공지능 챗 봇 서비스 ‘ 로사 ’ 를 선보였 다 . 소비자 의 온 · 오프라인 구매 패턴 과 다양 한 데이터 를 기반 으로 제품 을 추천 해 준다 . 롯데 백화점 은 시범 운영 기간 을 거쳐 내년 1 월 로사 를 정식 출시 할 계획 이 다 . 이수빈 기자 lsb @ hankyung . com [ 한경 닷컴 바로 가 기 ] [ 글방 ] [ 모바일 한경 구독 신청 ] ⓒ 한국 경제 & hankyung . com , 무단 전재 및 재 배포 금지