분명 하 고 간결 한 정보 를 일관 되게 제공 함 으로써 팀원 들 이 합리 적 으로 행동 하 게 한다 . 문제 있 는 규칙 이 라도 모든 직원 에게 형평 에 맞 게 적용 한다 . 자신 이 상사 에게 바라 는 것 과 똑같이 부하 들 을 대한다 . 부하 들 의 옷차림 에 거의 신경 쓰 지 않 는다 . └ 하늘 에 감사 하 고 , 더 나 은 미래 를 위해 노력 하 라 . 기업 소유주 혹은 그 자녀 들 └ 무조건 믿 는 척하 라 . └ 입 에 침 이 마르 게 칭찬 하 라 . └ 늘 극존칭 을 써도 좋 다 . └ e 메일 쓰 는 형식 에서부터 사무실 에 걸린 액자 까지 상사 의 규칙 에 맞춰라 . └ 도넛 이 라도 한 상자 선물 해라 . └ “ 괜찮 으시 다면 ” “ 전적 으로 부장 님 의 의지 에 달려 있 습니다 ” 같 은 말 을 자주 써라 . 아 는 게 많 고 똑똑 해 다른 사람 들 의 실수 를 유도 한다 . 언제나 전전긍긍 하 며 불안감 을 다른 사람 에게 표현 한다 . 자리 를 위해 수단 과 방법 을 가리 지 않 는다 . 타인 의 행복 과 조직 목표 를 제외 한 나머지 분야 에서 머리 가 비상 하 게 돌아간다 . 팀 의 목표 는 단 하나 , 즉 자신 의 성장 뿐 이 다 . └ 새로운 정보 를 빨리 전달 하 라 . └ 상사 의 초대 를 거절 하 지 말 라 . └ “ 부장 님 , 제 가 한 일 이 이사 님 마음 에 들 었 으면 합니다 ” 보 다 “ 부장 님 , 이 일 은 이사 님 도 흡족 해 하 실 겁니다 ” 같 은 표현 을 써라 . └ 복도 에서 마주치 면 옆 으로 물러서 라 . └ 상사 의 부인 이나 애완견 , 자동차 를 칭찬 하 라 . 처음 부터 부서 의 목표 달성 이 어려울 것 으로 지레짐작 한다 . 직원 들 이 상사 가 만족 할 만 한 일 을 하 려 하 면 비아냥거림 으로 그 들 을 괴롭힌다 . 부정 적 인 기분 으로 꽉 차 있 다 . └ 발생 할 수 있 는 모든 부정 적 가능 성 들 에 대해 솔직 하 게 말 하 라 . 그 의 배터리 를 충전 시키 는 원동력 은 다른 사람 의 고통 과 수난 이 다 . 반대 의 근거 를 찾 고 이 를 통해 직원 들 을 압박 하 기 위해 실적 평가 에 임한다 . 실적 평가 를 합법 적 으로 부하 를 괴롭히 는 기회 라고 믿 는다 . 취약 하 고 쉽 게 손 에 넣 어 괴롭힐 수 있 는 대상 을 물색 한다 . 부하 직원 이 즐거움 을 찾 아 밖 에 나가 는 모습 이 눈 에 띄 면 다음 날 부터 무지막지 한 일거리 가 쏟아진다 . └ 호출 에 빨리 응하 라 . └ 상사 의 독촉 이 일 처리 에 도움 이 되 었 다고 감사 의 말 을 전하 라 . └ 일 이 너무 많 아 힘겨워 하 는 모습 을 보여 줘라 . └ 헐렁 하 게 옷 을 입 어 일 에 찌든 듯 한 인상 을 줘라 . 직원 들 이 자신 을 무너뜨리 고 자신 의 생각 을 반박 하 기 위해 일 한다고 믿 는다 . 음모 를 발견 하 기 위해 에너지 를 쏟 으며 , 없 는 음모 를 만들 어 낸다 . └ 모든 정보 를 먼저 제공 하 라 . └ 비밀 을 상사 와 공유 하 라 . └ 비밀 스럽 게 보일 만 한 행동 을 삼가 라 . └ 검은색 옷 을 입 지 말 라 . └ 휴대 전화 를 들 고 사무실 밖 으로 나가 지 말 라 . 유순 한 상사 에 해당 한다 . 소외 되 는 것 을 두려워 해 늘 직원 들 과 같 은 공간 에 있 으려 한다 . 부하 들 의 패셔 너 블 한 옷차림 을 좋아한다 . └ 어떤 경우 든 상사 를 초대 하 라 . └ 회의 를 요청 하 라 . └ e 메일 등 을 자주 보내 라 . └ 상사 와 함께 찍 은 사진 을 책상 위 에 올려 놓 아라 . └ 단체 티셔츠 를 주문 하 자고 제안 하 라 . 스스로 열정 적 이 며 창의 적 이 라고 생각 한다 . 무의미 한 계획안 을 자꾸 작성 하 라고 한다 . 유행 을 아무 생각 없이 추종 한다 . 무미건조 한 농담 의 대가 다 . 타인 의 눈물 , 비명 등 감성 지표 를 포착 하 지 못한다 . 늘 지루 한 일상 속 에 살아간다 . 상사 의 엉뚱 하 고 기괴 한 아이디어 에 요란 하 게 맞장구쳐 주 면 좋 아 한다 . 모두 함께 나누 고 즐기 는 것 을 좋아한다 . 커뮤니케이션 에 대한 개념 조차 갖 고 있 지 않 아 대인 관계 가 빈약 하 다 . └ “ 부장 님 과 논의 했 다시피 ” 같 은 표현 을 써라 . └ 회사 에 대한 충성심 을 과장 하 라 . └ 제삼자 , 즉 더 멍청 한 직원 을 통해 우회 칭찬 하 라 . 화장실 잡담 을 활용 하 라 . └ 상사 가 자주 쓰 는 표현 이나 관심사 등 을 인터넷 에서 검색 해 관련 서적 을 산 뒤 “ 부장 님 말씀 을 듣 고 세계 적 ○○○ 의 책 을 샀 다 ” 는 식 으로 말 하 라 . 불행 하 게 도 칭찬 할 만 한 상사 를 찾 기 란 쉬운 일 이 아니 다 . 헤드 헌팅 업체 아인스 파트너 의 설문 조사 에서 는 응답자 의 75 . 6 % 가 상사 때문 에 퇴사 또는 이 직 충동 을 느꼈 다고 대답 했 다 . 즉 직장 인 10 명 중 7 ~ 8 명 은 , 마조 히스 트 가 아니 라면 , 자신 의 상사 가 ‘ 나쁘 다 ’ 고 생각 한다 . ‘ 나쁜 상사 와 일 하 는 10 가지 기술 ’( 황금 부엉이 펴냄 ) 의 저자 존 후버 는 대부분 직장인 들 이 자기 상사 는 나쁘 고 다른 직장 상사 는 좋 을 것 이 라는 환상 에 빠지 는 ‘ 푸른 초원 증후군 ’ 을 갖 고 있 다고 말 한다 . 그러나 자기 상사 만 나쁜 것 이 아니 라 ‘ 자기 상사 도 나쁘 고 다른 직장 상사 도 나쁜 ’ 것 이 현실 이 라는 것 이 다 . 그 의 결론 은 이렇 다 . 세상 에서 나쁜 상사 를 없애 는 것 은 불 가능 하 므로 나쁜 상사 에게 전략 적 으로 아부 ( 혹은 대처 ) 함 으로써 상사 가 사라지 는 날 까지 유쾌 하 게 직장 생활 을 하 라는 것 . 주술 이 라도 기대 했 던 직장인 들 에게 는 다소 맥빠지 는 결론 이 지만 , 슬그머니 가장 효과 적 인 전략 에 대해 생각 해 보 지 않 을 수 없 다 . 인터넷 서점 에서 ‘ 칭찬 ’ 이나 ‘ 아부 ’ 라는 말 을 검색 해 보 면 수많 은 관련 서적 들 이 쏟아진다 . 칭찬 에 대한 책 들 과 주장 이 나오 고 또 나오 는 건 , 이것 이 마지막 장면 에 ‘ 내 ’ 가 등장 하 는 비극 이 기 때문 이 다 . 다이어트 에 대한 책 들 이 끊임없이 나오 는 것 과 마찬가지 다 . 더 이상 칭찬 할 상대 를 찾 을 필요 가 없 다 . 필요 한 건 아부 의 ‘ 전략 ’ 과 ‘ 기술 ’ 뿐 이 다 . 공유 하 기 글 요소