출처 : NAVER 책 마케팅 의 아버지 필립코틀러 가 2010 년 마켓 3 . 0 에 이어 2017 년 마켓 4 . 0 을 선보였 다 . 책 소개 에 의하 면 마켓 3 . 0 은 전 세계 24 개 국어 로 번역 되 었 고 많 은 CEO 와 실무자 들 이 마케팅 의 원칙 으로 채택 하 였 다고 나오 는데 . ... 난 안 읽 었 다 .   어째 뜬 . . 마켓 4 . 0 을 읽 었 다 ! 가장 최 신판 이 니까 가장 정확 한 정보 가 들 어 있 을 거 라고 믿 었 다 . 그럼 전편 들 은 안 읽 어도 되 는 거 겠 지 . .?   마켓 4 . 0 ! 음 . . 소설 식 으로 이야기 를 풀어낸 건 아니 고 , 변화 하 고 진화 하 는 마케팅 에 대한 이론 서 였 기 때문 에 . . 막 재미있 고 그런 것 을 원한다면 추천 하 진 않 는다 . 하지만 이 책 은 음 . . 굉장히 현실 적 이 었 다 . 사실 책 을 완전히 정독 하 는 스타일 은 아니 고 , 크 게 크 게 줄기 를 보 는 편 이 어서 내용 이 세세 하 게 기억나 지 는 않 는다 . 그런데 도 책 을 보 며 대단히 공감 이 됐 던 부분 은 현대 의 마케팅 은 스마트폰 의 발달 과 그 에 따른 유투 브 , 페이스북 등 소셜 미디어 ( SNS ) , 웹 사이트 / 커뮤니티 등   으로 인해 고객 중심 적 , 커뮤니티 적 으로 바뀌 고 있 다는 것 이 었 다 . 이것 은 사실 이 다 . 실제로 나 도 마케팅 업무 중 많 은 부분 을 SNS 에 집중 했었 다 . 한국 의 경우 는 대중 적 으로 사용 되 는 SNS 가 네이버 블로그 , 네이버 포스트 , 인 스타 그램 , 페이스북 , 카카오스토리 정도 인데 ( 여기 서 더 나아가 면 트위터 , 핀터 레스 트 까지 간다 . 하지만 국내 점유 율 이 점점 떨어지 는 추세 여서 . . 가성 비 가 떨어지 는 듯 하 다 ) 내 가 속해 있 는 회사 도 그렇 고 , 많 은 기업 들 이 위 SNS 에 많 은 정성 과 비용 을 투입 하 고 있 다 . 자신 들 이 내부 인력 으로 처내 지 못하 는 업무 는 대행사 에 외주 를 줘서 운영 하 더라도 . . 왠만 하 면 SNS 채널 한두 개 정도 는 가지 고 있 는 것 이 현제 의 마케팅 시장 이 다 . 마케팅 에 저명 한 저자 들 의 책 을 읽 어 보 면 그 들 이 주장 하 는 공통 적 인 내용 이 있 는데 , 그것 은 바로 광고 의 시대 는 서서히 저물 고 있 다는 것 이 었 다 . 우리 는 온갖 광고 에 노출 되 어 있 다 . 전통 적 인 광고 방법 인 TV , 잡지 , 신문 , 라디오 등 에서 부터 길 을 가 며 버스 , 지하철 , 건물 외벽 , 전광판 등 에서부터 . . 인터넷 웹 페이지 에 번쩍이 는 버너 광고 등   하루 에 도 우리 가 접하 는 수십 수백 수천 번 의 광고 는 더 이상 소비자 에게 매력 적 이 지 못하 다는 것 이 그 들 의 주장 이 었 다 . 이제 는 기업 에서 소비자 에게 로 , 한 방향 으로 전달 되 는 기존 의 광고 방법 이 아니 라 소비자 와 소통 하 는 커뮤니케이션 마케팅 이 중요 하 다는 것 이 었 다 . 그리고 가장 와 닿 았 던 것 은 , 그 는 소비자 의 마음 을 잡 는 기업 에 는 몇 가지 요소 가 있 는데 그것 은 물리 성 , 도덕 성 , 진정 성 이 라고 했 다 . ( 단어 가 틀릴 수 도 있 다 . . 기억나 는 대로 쓰 는 거 라서 . ..) 물리 성 은 외 적 인 아름다움 이 다 . 제품 을 제조 / 유통 / 판매 하 는 기업 의 경우 는 디자인 을 말 하 는 것 이 고 , 도덕 성 이란 기업 이 얼마나 도덕 적 인 가치 를 가졌 냐 하 는 것 이 다 . 진정 성 이란 그 기업 의 행위 가 거짓 되 지 않 고 진실 한지 에 대한 것 이 다 . 마케팅 에 는 너무나 다양 한 방법 이 있 지만 . . 그런 기법 을 떠나 서 위 3 가지 는 기업 의 근간 이 되 는 가장 기본 이 고 꼭 가져야 할 요소 라고 생각 이 들 었 다 . 천문학 적 인 비용 을 들여 아무리 마케팅 을 화려 하 고 대대 적 이 게 펼친다 한들 , 그 기업 에게 위 3 가지 요소 가 부족 하 다면 그건 반쪽 자리 엉터리 마케팅 일 것 이 다 .   마켓 4 . 0 은 굉장히 . . 현실 적 이 고 예리 한 책 이 었 다 . 마케팅 을 배우 고 있 는 학생 이 던 , 아니면 오랜 시간 일 한 실무자 이 던 관계 없이 꼭 한번 읽 어 보 아야 하 는 책 이 라고 생각 된다 . 학생 이 라면 현대 의 마케팅 에 대한 트렌드 를 접해 볼 기회 이 며 , 실무자 라면 자신 이 잊 고 있 던 또는 중요 치 않 게 생각 하 던 부분 에 대해 일깨워 주 는 책 이 될 것 이 다 . 실제로 많 은 현장 의 마 케 터 들 은 자신 들 이 해 본 채널 , 기법 , 분석 , 툴 . . 같 은 것 에 너무 익숙 해져서 기계 적 인 마케팅 을 하 는 사례 가 많 다 . . 평점 ★★★★  