비즈니스 운영 은 종종 워크플로 ( workflow ) 와 관련 하 여 분석 된다 . 간단히 말 하 면 , 워크플로 는 작업 프로세스 상 의 서류 및 / 또는 과업 의 이동 이 다 . 더 상세 하 게 는 , 워크플로 는 입력 투입 , 투입 된 입력 에 대해 수행 된 작업 , 및 어떤 출력 의 결과물 을 설명 한다 . 전통 적 인 분석 도구 및 / 또는 기술 은 워크플로 의 견지 에서 비즈니스 를 분석 한다 . 워크플로 는 비즈니스 프로세스 를 포착 할 수 있 고 , 서류 관리 , 내용 관리 , 및 절차 로 이루어질 수 있 다 . 디지털 미디어 의 증가 로 인해 , 많 은 워크플로 가 디지털 콘텐츠 와 관련 된다 .