행정 고시 로 공직 에 입문 해 정보 통신부 와 방송 통신 위원회 에서 정보 화 전략 과 정책 을 두루 경험 한 서 원장 은 지금 이 컴퓨터 와 인터넷 으로 대변 되 는 ' 정보 화 사회 ' 에서 IoT 와 클라우드 , 빅 데이터 , 인공지능 ( AI ) 위주 의 ' 지능 정보 사회 ' 로 변모 하 는 시점 이 라고 진단 했 다 . 4 차 산업 혁명 에 대한 명쾌 한 정의 도 내렸 다 . 서 원장 은 ' 정보 화 사회 에서 기계 가 인간 의 ' 노동 ' 을 대체 했 다면 지능 정보 사회 에서 는 기계 가 인간 의 ' 사고 ' 를 대체 한다 ' 면서 ' 경제 · 사회 패러다임 의 변화 라는 관점 에서 4 차 산업 혁명 과 AI 를 바라본다면 더 많 은 사업 기회 를 잡 을 수 있 을 것 ' 이라고 조언 했 다 .