저자 홍성태 지음 
 LG 생활 건강 의 성장 은 차석용 부회장 과 떨어뜨려 생각 할 수 없 다 . 실적 부진 이 조직 전체 를 옭죄 던 2004 년 말 , 차석용 부회장 은 LG 생활 건강 의 CEO 로 전격 스카우트 되 었 다 . 부도 후 해외 컨소시엄 에 인수 된 상태 였 던 해태 제과 를 1 년 여 만 에 기사회생 시키 며 경영 능력 을 입증 한 직후 였 다 . LG 생활 건강 에 부임 한 차 부회장 은 코카 콜라 인수 를 필두 로 30 여 건 의 M & A 를 성공 시키 고 , 사드 사태 때 에 도 움츠러들 지 않 고 중국 시장 에서 성장 가도 를 이 어 가 며 경이 적 인 매출 성 장 을 이루 었 다 . 
 이 책 에 는 차석용 부회장 이 지난 15 년 간 LG 생활 건강 을 재건 하 고 성장 시킨 전략 이 담겨 있 다 . 그 동안 차 부회장 은 외부 와 의 교류 나 인터뷰 도 자제 하 며 내부 업무 에 만 집중 해 ‘ 은 둔 의 경영자 ’ 로 불리 어 왔 다 . 그런 그 가 직접 밝히 는 경영 철학 과 , 그 와 함께 15 년 성장 을 이루 어 온 임직원 의 생생 한 목소리 , 그리고 마케팅 석학 의 인사이트 가 어우러져 저성장 시대 를 이기 는 ‘ 그로잉 업 ’ 전략 으로 구체 화 되 었 다 . 
 미국 일리노이 대학교 에서 박사 학위 를 취득 했 다 . 미주리 대학교 에서 재직 당시 탁월 한 강의 덕분 에 ‘ 올해 의 교수 ’ 로 선정 되 었 으며 , 국내 에 돌아와서 도 학교 및 많 은 기관 에서 우수 강의 교수 로 꼽히 곤 했 다 . 한국 마케팅 학회 의 학회지 〈 마케팅 연구 〉 의 편집장 을 역임 하 였 고 , 한국 마케팅 학회 회장 을 비롯 해 한국 경영 학회 부회장 , 한국 디자인 경영 학회 부회장 등 을 맡 으며 학회 활동 역시 활발히 수행 했 다 . 연구 및 저술 활동 에 도 남다른 성과 를 보인 그 는 〈 Journal of Consumer Research 〉, 〈 Psychology & Marketing 〉, 〈 Journal of Consumer Psychology 〉 등 유수 한 저널 에 많 은 논문 을 발표 해 왔 다 . 주요 저서 로 《 배민 다움 》, 《 나 음 보다 다름 》, 《 모든 비즈니스 는 브 랜딩 이 다 》, 《 보이 지 않 는 뿌리 》, 《 소비자 심리 의 이해 》, 《 앞선 사람 들 의 앞서 가 는 생각 》, 《 대한민국 을 브 랜딩 하 라 》 등 이 , 역서 로 는 《 위대 한 상인 의 비밀 》, 《 마케팅 의 10 가지 치명 적 실수 》, 《 해 빗 》 등 다수 가 있 다 . 또한 〈 조선일보 〉, 〈 중앙일보 〉, 〈 매일 경제 신문 〉 등 에 소비자 심리 및 마케팅 전략 에 대한 칼럼 을 장기간 연재 하 여 일반인 에게 도 한층 친숙 하 게 다가가 고 있 다 . 그 는 학생 을 가르치 는 교수 이 기 도 하 지만 , 연구자 로서 경영 현장 이 진화 하 도록 마중물 을 제공 하 는 역할 도 크 다고 생각 한다 . 그래서 변화 하 는 환경 속 에서 변화 하 는 경영계 의 화두 를 늘 고민 해 왔 다 . 《 모든 비즈니스 는 브 랜딩 이 다 》 에 는 ‘ 나 음 ’ 을 , 《 나 음 보다 다름 》 에 는 ‘ 다름 ’ 을 , 《 배민 다움 》 에 는 ‘ 다움 ’ 을 거쳐 이 책 에서 는 ‘ 키움 ’ 이 라는 주제 를 다루 고 있 다 . 남산 끝자락 , 경리 단 이 내려다 보이 는 언덕 위 에 브랜드 마 케 터 들 을 위한 아지트 , ‘ 모비 브 ’( www . mobib . co . kr ) 를 운영 하 고 있 다 . 
 프롤로그 | 무엇 이 성장 을 가능 하 게 하 는가 ? 
 1 부 성장 의 토대 : 내재 된 잠재력 을 키우 다 
 1 장 . 체질 개선 과 혁신 : 이노베이션 이 아니 라 리노 베이 션 이 다 
 ▶ 시작 은 군살 빼 기 
 체질 개선 의 동력 은 스피드 다 | 빠른 실행 은 빠른 결정 에서 나온다 
 ▶ 소통 의 벽 허물 기 
 조직 이 커지 면 소통 부재 가 따른다 | 현장 의 목소리 에 응답 하 다 
 ▶ 초 간략 보 고 
 보고 가 길 어 지 면 정보 가 왜곡 된다 | 한 장 보고서 조차 필요 없 어 진다 | 90 분 안 에 골 을 넣 어야 ‘ 워라 밸 ’ 이 된다 
 ▶ 솔직 한 문화 
 나쁜 소식 은 24 시간 안 으로 | 고민 말 하 기 를 주저 하 지 않 는다 | 모르 는 걸 모른다 하 는 사람 이 성장 하 더라 
 ▶ 혁신 의 파레토 법칙 
 2 장 . 업 의 본질 에 따른 포트폴리오 전략 : 코카 콜라 를 인수 하 다 
 ▶ 내진 설계 전략 
 세발자전거 가 더 안 전하 다 | M & A 를 통해 과외 수업 을 받 다 | 한류 와 난류 가 만나 는 곳 에 물고기 가 많 다 
 ▶ 매출 보다 시스템 
 인수 회사 와 의 관계 를 재 정립 하 다 | 노조 와 의 관계 를 안정 화 하 다 | 방만 했 던 운영 방식 을 개선 하 다 | 월말 매출 쏠림 을 손 보다 | 관행 을 바로잡 으려면 배짱 도 필요 하 다 
 ▶ 1 등 을 향하 여 
 2 부 성장 의 가속 : 멀리 보 며 속도 를 더 하 다 
 3 장 . 선택 과 집중 의 럭셔리 추구 : 중국 시장 부터 공략 하 다 
 ▶ 반전 의 역사 
 중국 시장 의 문 을 여 는 키워드 는 무엇 인가 | 브랜드 는 보살피 며 키우 는 아기 와 같 다 | 마케팅 의 초점 을 럭셔리 에 맞추 다 | 수요 를 잇 는 파이프라인 을 만들 다 | 포스트 차이 나 를 대비 하 다 
 ▶ 제품 다양 화 
 잘 나갈 때 다음 타자 들 을 준비 시켜라 | 선입견 을 바꾸 어 글로벌 화 하 다 | 백로 는 까마귀 노 는 곳 에 가 지 않 는다 
 ▶ 지역 다변 화 
 중국 만 으로 는 위험 하 다 | 까다로운 아시아 시장 의 해법 은 ? | R & D 부터 글로벌 기준 으로 맞추 다 | 미국 시장 도 비집 고 들어간다 
 ▶ 진화 하 는 전략 
 4 장 . 고심 하 는 마케팅 전략 : 지속 가능 한 성장 을 꾀하 다 
 ▶ 의사 결정 의 기준 은 소비자 
 초점 을 고객 에서 소비자 로 바꾸 다 | 성패 를 좌우 하 는 것 은 마지막 5 % 다 | 
 ▶ 과거 공식 으로부터 의 탈피 
 매체 별 ROI 를 따져 집행 하 다 | 감과 촉 을 갈고닦 는다 | 
 ▶ 잽 마케팅 
 벤처 기업 처럼 빠르 고 유연 하 게 움직인다 | 빨리 결정 한 후 진화 시킨다 | 유연 해야 위기 에 강하 다 
 ▶ 뿌리 깊 은 브랜드 만들 기 
 브랜드 컨셉 에 대해 고심 하 게 만들 다 | 한 방 올리 는 영업 을 경계 한다 | 1 등 은 1 등 답 게 마케팅 한다 | 보이 지 않 는 실패 가 성과 를 만든다 
 ▶ 10 개 의 접시돌리기 
 5 장 . 성공 적 인수 합병 의 비법 : M & A 도 원칙 아래 진행 한다 
 ▶ M & A 대상 의 선정 원칙 
 M & A 는 안정 된 기반 에서 해야 한다 | M & A 는 놀 던 물 근처 에서 해야 한다 | M & A 에 뛰어들 기 전 에 기준 부터 정한다 
 ▶ M & A 성공 에 이르 는 숨겨진 노하우 
 계산 된 배짱 이 중요 하 다 | 딜 이 될 거 라는 확신 을 준다 | 계약서 에 는 백 개 의 함정 이 있 다 
 ▶ 성공 하 는 시스템 이식 
 이미 인수 한 것 처럼 생각 하 고 실사 한다 | 실사 팀 의 역할 이 성패 를 좌우 한다 | 10 일 안 에 공감 하 고 3 개월 안 에 개선 한다 
 ▶ 결국 은 CEO 의 전문 성 과 의지 
 3 부 성장 의 지속 : 오래 가 기 위해 올곧 게 간다 
 6 장 . 리더십 과 레거시 : 방향 을 정하 고 성과 를 만들 고 조직 을 키운다 
 ▶ 리더 는 결정 하 는 사람 
 360 도 로 보 면 결정 의 질 이 달라진다 | 성공 사례 와 아이디어 를 모두 와 공유 한다 | 리더 의 모든 일 은 고도 화 되 어야 한다 
 ▶ 관객 이 아닌 선수 
 문제 가 생기 면 리더 가 먼저 뛴다 | 리더 는 뚜렷 하 게 바라 는 바 가 있 어야 한다 
 ▶ 좋 은 리더 는 좋 은 선생 님 
 혼낼 때 도 멘토링 하 듯 | 모든 고민 에 빠짐없이 답 한다 | 의사 결정 의 과정 을 학습 시킨다 | 공감 적 표현 으로 지혜 를 전달 한다 | 질문 으로 성장 하 게 한다 | 자기 사업 처럼 생각 하 게끔 훈련 한다 
 ▶ 레거시 를 남기 는 리더 
 7 장 . 조직 문화 개선 과 정도 경영 : 과하 도록 바른 길 로 간다 
 ▶ 정도 경영 의 체화 
 교육 과 시스템 으로 정착 시킨다 | 호칭 에서부터 마음가짐 이 달라진다 | 술 한잔 정서 도 삼가 게 하 라 
 ▶ 편법 의 유혹 
 은연중 에 편법 을 쓰 게 된다 | 부정 은 막 을 수 있 다 | 사내 접대 도 가볍 게 넘기 지 마 라 | 쇄신 할 수 있 는 장치 가 필요 하 다 
 ▶ 동반 성장 과 동업자 정신 
 노력 하 는 자 와 상생 한다 | 동업자 정신 을 실천 하 다 
 ▶ 좋 은 품질 이 정도 경영 
 품질 은 선택 사항 이 아니 다 | 엘지 는 믿 을 수 있 겠 다 
 ▶ 뉴욕 타임스 룰 
 진정 으로 진정 성 을 생각 한다 | 진정 성 마케팅 은 소박 한 마케팅 을 말 한다 
 ▶ 원칙 이 이긴다 
 차석용 부회장 과 의 대화 
 간첩 은 모두 이중간첩 이 다 | 화장품 의 이노베이션 은 이제 시작 이 다 | 소비자 는 의외 로 대답 을 잘 해준다 | 내실 과 성실 이 성공 의 키워드 다 | 꿩 잡 는 게 매 | 사업 은 바둑 9 단 들 의 게임 이 다 
 에필로그 | 성장 의 DNA 를 조직 에 심 다