전자 민원 시스템 ( 500 ) 은 민원인 이 시스템 에 접속 하 여 전자 민원 내용 을 등록 할 수 있 도록 한다 . 전자 민원 시스템 ( 500 ) 은 민원 관리자 에게 민원 정보 를 전달 하 여 , 민원 처리 를 하 도록 하 고 , 처리 내용 을 등록 할 수 있 다 . 또한 , 전자 민원 시스템 ( 500 ) 은 전자 감사 시스템 ( 900 ) 에 민원 내용 및 민원 처리 내용 을 전달 할 수 있 다 .