이 들 이 준 교훈 을 간단히 정리 하 면 이렇 다 . 당당 하 지 못하 다면 차라리 나서 지 않 는 게 좋 다 . 나서 고 싶 다면 부끄러운 과거 를 정리 하 고 이제 부터 라도 윤리 적 으로 올바른 경영 을 해야 한다 . 비판 에 맞서 합리 적 인 해명 을 할 수 있 어야 하 고 보편 타당 한 논리 를 갖춰야 한다 . 반쪽 짜리 소통 을 하 려면 트위터 따위 는 접 는 게 맞 다 . 그게 그 의 기업 과 그 의 홍보 팀 을 돕 는 길 이 다 .