[ 창업 가이드 ] 소상인 의 7 가지 성공 전략 Update : 2005 - 05 - 03 대한 상공 회의소 가 어려움 을 겪 고 있 는 소상인 들 을 위해 7 가지 성공 전략 을 소개 하 며 자영업 자 의 경영 혁신 을 강조 했 다 . ▲ 기본 없이 는 생존 도 없 다 = 경쟁 이 치열 하 고 불황 일수록 눈 에 띄 는 판촉 활동 에 주력 하 기 마련 이 다 . 그러나 고객 이 매장 을 다시 찾 게 하 는 가장 중요 한 요소 는 SPCM ( Service : 서비스 , Price : 가격 , Clean : 청결 , Merchandising : 상품 ) 과 같 은 기본 적 요소 임 을 잊 어선 안 된다 . ▲ 폐업 · 업종 전환 에 도 전략 이 있 다 = 2003 년 부가세 신고자 중 폐 업자 는 85 만 명 이상 이 다 . 이 들 중 상당수 가 자영업 자 이 며 , 폐업 때 상당 한 손실 을 감수 하 는 게 일반 적 이 다 . 이 를 고려 하 면 손실액 을 단순히 개인 당 500 만 원 으로 잡 아도 연간 4 조 원 이상 이 다 . 따라서 성공 창업 을 위해서 는 설비 및 인테리어 훼손 이 적 은 단기 폐업 자 는 인수자 를 찾 도록 노력 하 고 , 권리금 회수 가 어려울 땐 새 업종 으로 의 전환 을 모색 하 는 등 재기 의 기회 로 삼 아야 한다 . ▲ 주먹구구 는 그만 , 기업가 정신 을 가져라 = 성급 한 생계 형 창업 은 피해야 한다 . 면밀 한 입지 와 업종 선정 , 사업 계획 과 전망 , 경쟁 분석 등 과학 적 인 역량 강화 와 함께 기업가 정신 을 갖춰야 한다 . ▲ 과당 경쟁 업종 은 피하 라 = 히트 아이템 이 창업 시장 을 강타 했으나 경쟁 업체 가 순식간 에 불 어 동반 몰락 할 수 있 다 . 가장 자신 있 는 분야 에서 창업 하 거나 틈새 시장 을 노리 는 것 이 중요 하 다 . 외환 위기 이후 전국 적 으로 유행 하 던 조개 구이 집 들 을 지금 은 찾 기 어렵 다 . 2002 년 찜 닭 , 2002 ∼ 2004 년 업그레이드 PC 방 , 2004 년 김치 삼겹살 등 해 마다 히트 아이템 이 창업 시장 을 강타 했 다 . ▲ 수요 를 자극 하 라 = 앉 아서 고객 을 기다리 던 시대 는 지났 다 . 정기 적 인 마케팅 투자 , 혁신 적 이 고 유행 을 앞서 나가 는 상품 기획력 을 통해 고객 눈길 을 사로잡 고 , 고객 입장 을 고려 한 신축 적 인 가격 전략 을 통해 구매 를 자극 하 도록 경영 해야 한다 . ▲ 비용 다이어트 는 필 수다 = 인건비 , 원재료 비 , 임대료 등 경비 상승 요인 이 많 아 져 자영업 자 들 의 어려움 이 가중 된다 . 이런 상황 속 에 생존 을 위해서 는 적극 적 인 매출 증대 와 우수 공급자 확보 를 통한 원가 절감 , 불용 인력 등 경비 다이어트 가 필수 다 . ▲ 고객 과 제품 을 철저히 이해 하 라 = 살아남 기 위해서 는 대형 점 과 차별 화 되 는 깊이 있 는 고객 이해 와 판매 제품 에 대한 전문 지식 습득 이 필수 다 . 공유 하 기 글 요소