델 EMC , ‘ 2017 IT 트랜스 포메이션 성숙도 곡선 ’ 조사 발표 - CIO Korea 
 IT 혁신 을 이룬 기업 이 타 기업 보다 매출 을 초과 달성 할 확률 이 2 배 높 고 , 제품 혁신 이나 신 제품 출시 속도 를 단축 할 확률 또한 6 배 높 게 나타났 다 . 
 델 EMC ( www . dellemc . com / kr ) 가 발표 한 ‘ 2017 IT 트랜스 포메이션 성숙도 곡선 ( 2017 IT Transformation Maturity Curve ) ’ 조사 에 따르 면 응답자 의 대다수 ( 71 %) 가 비즈니스 경쟁력 을 위해서 는 IT 혁신 이 필수 라고 답 했으며 , 절대 다수 ( 95 %) 는 IT 인프라 및 비즈니스 프로세스 등 의 디지털 혁신 을 달성 한 경쟁사 에 뒤쳐져 있 다는 위기 의식 을 가진 것 으로 나타났 다 . 
 이번 조사 는 기업 의 디지털 혁신 현황 과 IT 혁신 의 역할 을 알아보 기 위해 델 EMC 의 의뢰 로 글로벌 시장 조사 기관 ESG 가 실시 했으며 , 미국 , 브라질 , 영국 , 독일 , 프랑스 , 중국 , 일본 , 호주 등 7 개 국가 의 엔터 프라이즈 기업 에서 CIO 등 IT 관련 임원 과 의사 결정권자 1 , 000 명 을 대상 으로 했 다 . 
 ESG 측 은 이번 조사 에서 IT 인프라 와 비즈니스 프로세스 등 을 바탕 으로 조사 대상 기업 들 의 IT 트랜스 포메이션 진행 단계 를 총 4 가지 로 구분 했 다 . 그 결과 ▲ 전통 적 인 IT 인프라 에 머물러 있 는 < 1 단계 > 그룹 은 12 %, ▲ 최소한 의 모던 데이터 센터 기술 을 도입 해 IT 혁신 을 막 시작 한 < 2 단계 > 그룹 은 42 %, ▲ IT 혁신 을 위해 테크놀로지 및 인프라 를 도입 해 성숙 단계 에 접어든 < 3 단계 > 그룹 은 41 %, ▲ IT 트랜스 포메이션 을 완료 한 < 4 단계 > 그룹 은 5 % 의 분포 를 보였 다 . 
 가장 진보 한 IT 트랜스 포메이션 단계 에 도달 한 < 4 단계 > 그룹 은 전체 기업 의 5 % 밖 에 차지 하 지 않 았 으나 , 매출 목표 를 초과 달성 하 는 등 비즈니스 성과 가 다른 그룹 보다 뛰어났 다 . 이 기업 들 은 수동 적 으로 처리 하 던 프로세스 와 업무 를 자동 화 해 제품 혁신 이나 신 제품 출시 에 걸리 는 시간 을 단축 했 다 . IT 를 비용 이 아닌 수익 창출 의 중심 으로 인식 하 는 비율 또한 높 았 다 . 
 IT 트랜스 포메이션 을 완료 한 < 4 단계 > 기업 중 96 % 가 지난해 매출 목표 를 초과 달성 했으며 , 이 는 전통 적 인 인프라 만 을 운영 하 고 있 는 < 1 단계 > 그룹 에 비해 2 배 이상 많 은 비율 이 다 . 
 < 4 단계 > 그룹 의 85 % 가 자신 의 소속 기업 이 ‘ 향후 수년 간 시장 경쟁 에서 생존 할 수 있 는 강력 한 역량 을 갖췄 다 ’ 고 평가 한 데 반해 , < 1 단계 > 그룹 은 43 % 만 이 그렇 다고 답 했 다 . ‘ IT 자원 을 활용 해 제품 혁신 을 가속 화 하 고 시장 대응 속도 를 향상 시켰 다 ’ 고 답한 비율 은 < 4 단계 > 그룹 이 < 1 단계 > 그룹 보다 6 배 높 았 다 . 
 ‘ IT 부서 와 핵심 경영 부서 들 이 긴밀 하 게 협력 하 고 있 다 ’ 고 대답 한 비율 은 < 4 단계 > 그룹 이 < 1 단계 > 그룹 보다 8 배 높 았 다 . ‘ IT 를 비용 지출 이 아닌 수익 창출 도구 로 활용 ’ 하고 ‘ IT 를 경쟁력 차별 화 요소 로 인식 ’ 하 고 있 는 < 4 단계 > 그룹 의 비율 은 < 1 단계 > 그룹 보다 7 배 높 았 다 . < 1 단계 > 그룹 의 61 % 는 IT 를 비용 지출 의 중심 으로 인식 하 고 있 었 다 . 
 이 와 함께 이번 보고서 는 스케일 아웃 스토리 지 , 컨 버 지드 및 하이퍼 컨 버 지드 인프라 ( Hyper - Converged Infrastructure ) 와 같 은 모던 데이터 센터 기술 이 비즈니스 민첩 성 과 유연 성 을 개선 한다고 밝혔 다 . 실제로 < 4 단계 > 그룹 은 IT 프로젝트 를 예상 일정 보다 빨리 끝내 는 비율 이 34 % 로 < 1 단계 > 그룹 의 11 % 에 비해 3 배 가량 높 았 다 . 
 델 EMC 데이빗 굴 든 사장 은 “ 이번 조사 는 디지털 혁신 의 완료 단계 에 있 는 기업 들 은 전체 의 5 % 에 지나 지 않 으며 , 대부분 의 응답자 들 이 IT 혁신 에 앞선 경쟁자 들 에게 두려움 을 느끼 고 있 다는 현실 을 보여준다 ” 며 , “ 실제로 IT 혁신 을 이룬 기업 들 은 비즈니스 목표 달성 과 경쟁력 에서 눈 에 띄 는 우위 를 차지 하 고 있 는 만큼 , 디지털 혁신 을 비용 이 아닌 투자 로 여기 는 인식 의 전환 이 절실 하 다 ” 고 말 했 다 . ciokr @ idg . co . kr