현대 백화점 은 프로 불편 러 제도 를 통해 조직 내 소통 이 활성 화 될 것 으로 기대 하 고 있 다 . 불평 과 불만 을 사내 에서 자율 적 으로 해소 하 면 외부 의 블라인드 등 과 같 은 공간 에서 쌓인 불만 이 터져 나올 가능 성 을 줄일 수 있 다는 판단 도 깔려 있 다 . 한 번 곪 아 터지 면 회사 가 감당 할 수 없 을 만큼 위기 가 확산 되 기 도 한다 .