그 원리 는 간단 하 다 . 만약 회사 가 직원 을 진심 으로 대우 해 주 고 그 로 인해 직원 이 회사 와 자신 의 일 에 만족 하 고 행복 해 한다면 , 그 는 자연 스럽 게 고객 들 을 만족 시키 기 위해 최선 의 노력 을 다 하 게 된다 . 그리고 그런 직원 의 서비스 에 만족 한 고객 은 자연 스럽 게 자신 이 호감 을 가지 고 있 는 회사 의 제품 을 선택 하 게 되 고 , 그 결과 기업 의 이윤 은 늘어나 고 회사 는 성장 하 게 되 는 것 이 다 .