IP 전화 서비스 는 IP 네트워크 를 이용 한다 . IP 전화 서비스 제공 자 ( 이하 , IP 전화망 으로 언급 됨 ) 에 의해 제공 되 는 IP 전화 서비스 는 2 가지 타입 의 네트워크 를 포함 할 수 도 있 다 . 하나 의 네트워크 는 단지 IP 전화 서비스 제공 자 의 사설망 만 을 포함 한다 . 다른 네트워크 는 사설망 및 인터넷 을 포함 한다 . 사설망 에 있 어서 , IP 전화 서비스 제공 자 는 이 사설망 에서 의 패킷 을 관리 한다 . 그러므로 , 단지 사설망 만 이 이용 되 는 경우 , 패킷 의 지연 및 / 또는 손실 을 감소 시키 기 위해서 , IP 전화 서비스 제공 자 는 송신 된 패킷 에 대해 소정 의 QoS ( Quality of Service ) 를 제공 할 수 있 다 . QoS 를 제공 하 기 위한 수단 으로서 , 예 를 들 어 RSVP ( Resource Reservation Protocol ) 가 공지 되 어 있 다 . RSVP 는 IETF ( Internet Engineering Task Force ) 의 RFC 2205 에 정의 되 어 있 다 . 한편 , 모든 데이터 가 기본 적 으로 인터넷 에서 동등 하 게 송신 되 기 때문 에 , 서비스 제공 자 는 인터넷 에서 의 IP 전화 패킷 을 관리 할 수 없 다 . 이러 한 이유 로 인해 , 인터넷 을 통한 서비스 의 경우 에 , 데이터 의 QoS 가 확보 될 수 없 기 때문 에 , 패킷 의 지연 및 / 또는 손실 로 인한 통신 품질 의 열화 가 발생 할 수 도 있 다 .