자료 에 따르 면 소상 공인 은 2010 년 275 만 명 에서 2011 년 283 만 명 으로 늘 었 지만 시민 들 의 평균 소비 성향 ( 소득 중 얼마 만큼 소비 에 지출 하 는가 를 나타내 는 지표 ) 은 2010 년 76 . 5 % 에서 올해 73 . 1 % 으로 줄 었 다 . 업체 들 이 답한 매출 감소 이유 역시 ‘ 주변 소형 업체 와 의 경쟁심 화 ’ 라는 답변 이 41 . 8 % 로 가장 많 았 고 ‘ 경기 침체 ’( 14 . 6 %)·‘ 주변 대형 업체 ’( 13 . 1 %)·‘ 인터넷 · TV 홈 쇼핑 ’( 9 . 8 %) 순 이 었 다 .