습관 의 심리학 을 읽 고 경제 관련 서적 만 읽 다가 Manhood 와 같이 오랜만 에 읽 어 본 교양서적 . 원래 한 권 을 마치 면 바로 느끼 는 바 를 기록 해야 하 는데 이번 에 는 Manhood , 습관 의 경제학 을 차례 로 읽 은 후 10 년 후 당신 에 게 를 읽 고 있 는 중 에 지금 정리 를 하 지 않 으면 놓치 겠 구나 싶 어서 별도 시간 을 내 서 이렇게 정리 한다 . 습관 의 심리학 은 업무 패턴 , 업무 프로세스 , 업무 메뉴 얼 등 도 일정 기간 반복 되 면 습관 이 되 고 이런 습관 이 효율 적 이 고 창의 적 이 어야 조직 을 성공 으로 이끌 수 있 다고 이야기 한다 . 개인 과 조직 의 습관 을 심리학 이 라는 학문 을 통해서 생각 과 행동 의 패턴 을 분석 하 여 증명 하 고 그리고 개인 과 조직 의 목표 성취 를 위한 좋 은 습관 으로 의 변화 와 발전 을 제시 해 준다 . 습관 의 심리학 에서 는 평가 목표 보다 학습 목표 에 집중 을 하 라고 한다 . 주어진 과제 를 풀어내 서 자신 의 능력 을 인정받 는 다 는 관점 에서 접근 하 지 말 고 과제 를 해결 해 나가 는 과정 에 집중 하 여 부족 한 부분 을 찾 고 노력 하 고 능력 을 향상 시키 는 방법 으로 접근 한다 . 학습 목표 를 추구 하 는 것 이 자신감 을 갖 게 하 고 효과 적 이 라고 한다 . 평가 목표 를 추구 하 면 자신 이 감당 할 수 없 는 과제 자체 를 회피 하 게 되 고 해결 할 수 있 는 과제 만 선호 하 기 때문 에 발전 할 수 없 다 . 심리학 용어 가 들어가 서 그런지 어렵 다 . 즉 어떤 과제 를 받 았 을 경우 이 과제 를 풀 지 못하 면 내 능력 이 보 잘 것 없 다고 보여 지 니 어떻게 든 풀어내 자 라고 접근 하 지 말 고 , 어려운 부분 이 있 다면 깊이 생각 하 고 어느 부분 이 부족 한지 확인 하 는 학습 과정 으로 보 라는 이야기 다 . 수많 은 과제 가 동시 다발 적 으로 고참 으로부터 상사 로부터 임원 으로부터 쏟 아지 지 면서 ASAP 으로 문제 해결 을 하 여 결과 를 보 고 해야 하 는 직 딩 의 현실 속 에서 적용 하 려면 쉽 지 는 않 겠 다 생각 이 든다 . 마시멜로 이야기 를 예 를 들 면서 만족 지연 능력 이 인생 의 90 % 를 좌우 한다고 이야기 한다 . 눈앞 의 유혹 에 마시 말로 를 바로 먹 어 치우 지 않 고 참 았 다가 나중 에 더 큰 보상 을 얻 는 만족 지연 능력 이 우수 한 아이 들 이 , 대인 관계 를 풀 어 가 는 사회 적 능력 과 스트레스 에 대처 하 는 능력 이 더 뛰어나 다 . 성인 이 되 어서 도 효율 적 이 고 계획 적 이 며 목표 지향 적 인 행동 을 한다 . 마시멜로 이야기 를 보 면서 도 늘 궁금 했 던 부분 은 어느 시점 이 마시멜로 를 먹 는 시점 인지 명확 하 지 가 않 다는 것 이 다 . 아끼 면 응가 된다는 이야기 가 떠오른다 . 습관 의 심리학 에서 는 이직 을 하 거나 현재 의 삶 에 불만 이 있 을 때 과거 가 더 좋 았었 다 라는 생각 이 얼마나 우스운 생각 인지 실험 을 통해서 알려준다 . 과거 의 일 들 은 머릿속 에 입력 되 고 저장 이 될 때 비 어 있 는 기억 에 대해서 자신 의 사전 지식 이나 경험 을 근거 로 채우 면서 기억 을 한다 . 기억 은 왜곡 된다 . 그래서 그때 가 좋 았 다 라고 기억 하 는 과거 는 있 었 던 그대로 의 과거 가 아니 라 현재 의 감정 이나 상황 이 접목 된 과거 다 . 현재 의 어려움 이 더 크 기 때문 에 느끼 는 생각 의 습관 탓 이 라고 한다 . 예비역 남자 들 의 군대 이야기 가 그럴 것 이 다 . 전역 후 몇 년 이 지나 면 힘들 었 던 기억 들 은 잊혀 지 고 잼 있 었 던 추억 들 을 중심 으로 기억 이 된다 . 그리고 현실 이 힘들 때 차라리 그때 가 더 생각없이 맘 편히 지냈었 던 것 같 았 다 라고 한다 . 하지만 말년 병장 때 도 얼마나 전 역일 을 기다렸 던가 . 그래서 나 같 은 경우 는 군 시절 의 하루하루 를 일기 를 써서 8 권 의 노트 로 남겼 다 . 중간 에 압수 당할 뻔한 적 도 있 었 고 , 고참 욕 써놨 다가 친한 고참 한테 들켜서 입막음 으로 맛난 것 도 사준 기억 이 난다 . 크리티컬 한 부분 은 나 만 알아볼 수 있 는 글씨체 로 갈겨서 써 놨는데 지금 보 면 뭐 라고 썼 는지 판독 이 안 될 것 같 다 . 나중 에 시간 이 흘러서 어려운 현실 이 부딪힐 때 그 노트 를 펼쳐 보 고 그 순간순간 을 다시 회상 하 고 이때 만큼 어려웠 던 적 이 없 었 고 지금 의 현실 은 아무것 도 아니 다 라는 생각 을 하 기 위해서 기록 을 했 다 . 그런데 올해 11 월 이 면 입대 10 주년 인데 아직 까지 전역 후 한 번 도 펴 보 지 않 았 다 . 제 대후 사회 의 현장 속 에서 의 현실 도 어렴풋이 기억 하 는 군 시절 만큼 어려웠 던 적 이 없 기 때문 이 고 ' 선물 ' 이 라는 책 에서 현재 에 집중 하 고 최선 을 다 하 다가 정말 나아갈 수 가 없 을 정도 로 막혔 을 때 과거 를 한번 돌아보 라고 했 던 그 지점 에 이르 렀을 때 펴 볼려고 아직 까지 열 어 보 지 않 았 다 . 즉 아직 까지 는 과거 를 되돌 아 봐야 할 만큼 의 어려운 현실 보단 미래 와 비전 을 위해 착실히 살 아 나가 야 할 현실 이 기 때문 일 것 이 다 . 나중 에 군입 10 주년 기념 으로 노트 의 생생 한 현장 속 의 몇몇 에피소드 를 모아서 포스팅 을 해 봐야 겠다 . 이렇 듯 머리 에 의존 한 과거 에 대한 기억 은 불 완전 하 다 . 습관 의 심리학 은 코어 듀오 시대 에 멀티태스킹 이 개인 에게 있 어 오히려 비 효율 적 이 며 역효과 를 가져온다고 이야기 한다 . 동시 에 여러 업무 가 주어졌 을 때 는 컴퓨터 처럼 이것 조금 저것 조금 씩 멀티태스킹 하 지 말 고 일 의 중요도 에 따라서 한 가지 씩 집중 을 해서 처리 하 라고 한다 . 사소 한 업무 들 은 모아서 한 번 에 처리 해야 중요 한 업무 를 할 때 방해 받 지 않 고 집중 할 수 있 다 . 그리고 집단 지능 의 우수 성 을 이야기 하 면서 집단 토론 의 결말 이 항상 옳 은 것 은 아니 다 라고 이야기 한다 . 다양 성 을 가진 집단 에서 하나 의 문제 를 놓 고 만장일치 나 다수결 이 아닌 검증 에 검증 을 거쳐서 도달 한 결론 이 개인 이 도달 한 결론 보다 더 정답 에 가깝 다 라는 이야기 다 . 그리고 그 결론 은 또 언제 든 검증 을 통해서 뒤집 어 질 수 있 다 . 세계 의 백과사전 인 위키피디아 가 집단 지성 을 이용 한 web 2 . 0 의 대표 모델 로 설명 될 수 있 다 . 거기 에 있 는 설명 들 이 100 % 정답 은 아니 고 언제 든 바뀔 수 있 지만 지금 이 순간 에 도 자발 적 집단 지성 을 조금 씩 모아 가 며 기록 되 어 지 고 있 다 . 네이버 의 지식인 도 집단 지성 이 라고 할 수 있 을까 ? 지난번 네이버 에서 기획 한 것 으로 사회 유명 인 의 질문 에 개인 들 이 답변 을 달 고 그 질문 을 낸 전문 영역 의 사람 이 답변 을 채택 한 그런 예 는 오히려 질문 자 가 수많 은 답변 중 하나 를 채택 하 기 위해서 검토 하 면서 더 많 은 깨달음 을 얻 었 으리라 생각 이 든다 . 배려 와 아첨 에 대해서 도 이야기 해 준다 . 배려 가 팀 으로 일 해야 하 는 현대 조직 에 있 어서 의견 을 모으 고 함께 목표 를 행 야 나아갈 수 있 게 해 주 는 가장 중요 한 항목 이 라고 한다 . 그리고 상대 의 약점 까지 배려 해 주 고 인정 할 때 , 조직 이 자신 을 인정 해 준다고 생각 할 때 개인 의 능력 이 조직 을 위해 최대한 으로 발휘 된다 . 팀 에서 나온 결과 에 대해서 배려 가 부족 한 사람 은 자신 의 아이디어 가 가지 를 쳐서 이렇게 된 거 라고 공 을 자신 에게 돌리 지만 배려 를 아 는 사람 은 자신 보다 팀원 들 에게 그 공 을 돌려서 다음 프로 젝 에 도 또 참여 하 고 싶 어 하 게 만든 다 . 아첨 의 경우 는 상대 가 아첨 할 것 이 다 라고 결과 를 알려준 상태 에서 의 실험 에서 자신 에 대해서 호의 적 으로 대해 주 는 사람 에 대해서 자신 도 호의 적 이 된다는 결과 를 보여준다 . 의도 적 이 든 아니 든 사람 은 자신 을 인정 해 주 는 사람 에게 더 호의 적 이 라는 것 이 다 . 그래서 아첨 도 조직 에서 살아가 는 방법 중 하나 인가 보 다 . 설득 과 협상 에 대해서 도 심리학 적 관점 에서 의 습관 을 이야기 해 준다 . 작 은 것 부터 하나 씩 요청 해서 최종 목표 를 얻 어 내 는 실험 이나 처음 부터 협상 테이블 에서 큰 건 을 제시 하 고 마 지 못해 그것 보다 작 은 것 을 제시 하 여 상대 로부터 OK 를 받 아 내 는 설득 과 협상 의 접근 방법 을 이야기 해 준다 . 설득 은 설득 의 의도 를 나타내 지 않 았 을 때 더 효과 적 이 고 협상 은 상대 를 이기 는 것 이 아니 라 상대 의 필요 를 채워 주 는 그 시점 에서 결과 에 도달 한다고 한다 . 길 가 다 도인 들 이 기 가 세 다던지 하 면서 붙들 고 자신 의 논리 를 설득 하 려 하 지만 일반 사람 들 은 귓등 으로 듣 는다 . 하지만 요가 의 경우 는 인도 철학 사상 을 근거 로 하 고 해탈 을 목표 로 한 종교 행위 가 그 본래 취지 인데 설득 의 의도 를 숨기 고 건강 과 다이어트 등 미 의 관점 으로 접근 해서 이젠 인기 있 는 피트 니스 종목 중 하나 가 되 었 다 . 사 영리 를 들 고 다니 는 현대 기독교 도 이런 방법 으로 접근 해야 지금 의 정체 시기 를 벗 아 나 지 않 을까 생각 이 든다 . 습관 의 심리학 의 마지막 은 행복 과 성공 에 대해서 이야기 해 준다 . 성공 을 해야 행복 한 사람 이 되 는 것 이 아니 라 지금 행복 해야 성공 할 수 있 다고 한다 . 미래 의 행복 을 저당 잡 고서 현재 행복 하 지 않 게 생활 한다면 결코 나중 에 도 행복 할 수 없 다 . 개인 이 행복 해야 조직 도 행복 하 고 행복 한 사람 의 성과 가 그렇 지 않 은 사람 의 성과 보다 더 좋 다 . 행복 은 일 에 집중 하 게 하 고 몰입 하 게 한다 . 그리고 그렇게 하 기 위해서 는 일 에 있 어서 적절 한 휴식 이 필요 하 다고 한다 . 항상 일 만 하 고 있 으면 다른 시각 을 얻 을 수 없 기 때문 에 때때로 일 에서 잠시 떨어져 머리 를 식히 는 과정 도 필요 하 다 . 직원 중 한 명 이 어떤 일 을 맡겨 도 정말 즐겁 게 행복 하 게 일 을 즐기 면서 한다 . 혼자 만 행복 해 하 는 것 이 아니 라 주변 사람 들 까지 적극 적 으로 만들 고 또 행복 의 감정 을 느끼 게 해서 조직 을 역동 적 으로 만들 고 일 을 즐겁 게 만든 다 . 그런데 조직 의 상층부 는 다르 게 생각 한다 . 조직 을 행복 하 게 하 는 그 사람 의 장점 을 모른다 . 그저 조직 에 대한 낮 은 충성 도로 제거 하 려 한다면 회사 전체 적 으로 얼마나 큰 손해 일까 생각 이 든다 . 이렇게 습관 의 심리학 은 각 주제 에 대한 개인 과 조직 의 습관 의 문제점 을 파악 하 고 좀 더 효율 적 인 목표 를 지향 하 는 좋 은 습관 을 만들 기 위한 방법 을 심리학 관점 에서 의 실험 과 인용 으로 알려준다 . 집중력 이 좋 아서 한 번 붙들 면 책 한 권 을 끝 까지 다 볼 수 있 는 사람 은 몇 시간 이 면 완독 할 수 있 을 것 같 다 . 나 같 은 경우 는 잠들 기 직전 한 30 분 정도 씩 봤 는데 일 주일 을 넘기 기 전 에 완독 할 수 있 었 다 . 요즘 경제학 서적 처럼 흥미 있 는 주제 에 대해서 이야기 하 는 책 은 아니 지만 개인 과 조직 의 무 의식 적 인 나쁜 습관 과 이것 을 좋 은 습관 으로 바꾸 기 위해서 는 어떤 방향 으로 접근 을 해야 하 는지 관심 있 는 분 들 께 추천 하 다 . 공유 하 기 글 요소