정지선 현대 百 그룹 회장 “ 힘 모아 새로운 미래 만들 어 나가 자 " 
 정지선 현대 백화점 그룹 회장 이 2 일 2019 년 신년사 를 통해 “ 사업 환경 이 급변 함 에 따라 사업 을 적 기에 변화 시기 지 못하 면 결국 쇠퇴 하 게 된다 ” 며 “ 미래 성장 을 위해 적극 적 으로 사업 을 변화 시켜 나가 야 한다 ” 고 밝혔 다 . 
 정 회장 은 특히 “ 환경 변화 를 능동 적 으로 받아들이 고 ' 어떤 난관 에 도 도전 하 고 , 또 도전 하 면 반드시 해답 을 찾 을 수 있 다 ' 는 자세 로 힘 을 모아 새로운 미래 를 만들 어 나가 자 ” 고 강조 했 다 . 
 이 를 위해 △ 미래 비전 을 위한 성장 동력 확보 △ 사업 방식 의 혁신 을 통한 미래 대응 △ 실행력 을 제고 하 는 조직 문화 구축 등 3 대 경영 방침 도 제시 했 다 . 
 정 회장 은 먼저 , “ 사업 환경 의 불 확실 성 을 극복 할 수 있 는 성장 동력 을 확보 해야 한다 ” 며 “ 임직원 들 의 공감 과 소통 을 바탕 으로 실현 가능 한 성장 전략 을 구체 화 하 고 사업 경쟁력 의 확실 한 우위 를 확보 해 나갈 때 , 미래 비전 을 위한 성장 동력 을 확보 할 수 있 다 ” 고 강조 했 다 . 
 사업 방식 의 혁신 과 관련 해 “ 각 계열사 별 로 고객 과 시장 관점 에서 사업 의 본질 을 재 해석 해 ' 고객 과 시장 이 원 하 는 가치 ' 를 창출 하 고 , 기존 의 상품 과 서비스 를 제공 하 는 프로세스 에서 비 효율 을 제거 해 혁신 을 이끌 어 낼 수 있 도록 사업 방식 을 변화 시켜야 한다 ” 고 말 했 다 . 그 는 특히 “ 온라인 쇼핑 이 급격히 확대 되 고 있 음 을 감안 해 온 ・ 오프라인 사업 을 통합 적 관점 으로 보 고 , 상호 보완 할 수 있 는 사업 방식 으로 의 변화 가 필요 하 다 ” 고 강조 했 다 . 
 마지막 으로 , 실행력 을 제고 하 는 조직 문화 를 구축 해 나갈 것 을 역설 했 다 . 정 회장 은 “ 새로운 시도 의 실패 보다 시도 하 지 않 아 사업 기회 를 실기 하 는 것 이 성장 을 더욱 저해 한다 ” 며 “ 조직 의 실행력 을 높이 기 위해 임원 및 간부 사원 들 이 새로운 도전 을 적극 적 으로 지원 하 는 조력자 역할 에 최선 을 다 해 주 고 , ' 회사 와 개인 의 성장 을 하나 로 묶 는 조직 문화 ' 도 만들 어 나가 자 ” 고 당부 했 다 .