일반 적 으로 컨텐츠 포탈 서비스 의 형태 는 사용 자 들 이 웹 에 접속 하 여 웹 서핑 을 시작 하 는 관문 으로 , 이러 한 포탈 사이트 에서 제공 되 는 대표 적 인 서비스 로 는 웹 사이트 디렉 토리 서비스 를 들 수 있 으며 , 상기 웹 사이트 디렉 토리 서비스 는 다른 사이트 를 찾아보 거나 뉴스 , 날씨 정보 , 전자 우편 , 주식 거래 , 지도 정보 , 개인 홈페이지 관리 , 여론 광장 등 의 서비스 를 제공 하 며 , 특히 동영상 변환 서비스 의 경우 서비스 공급자 로부터 받 는 단순 한 단 방향 서비스 로 인해 동영상 변환 에 대한 만족도 가 저하 되 는 문제점 이 있 다 .