깨끗 한 나라 는 이날 릴리안 홈페이지 에 “ 저희 제품 사용 과 관련 해 불편 을 겪 으시 고 큰 심려 를 끼쳐 드린 데 매우 송구 스럽 게 생각 한다 ” 며 “ 인과관계 에 대한 조사 결과 가 나오 기 전 이 지만 고객 여러분 들 의 목소리 를 경청 하 고 이 를 반영 하 는 것 이 무엇 보다 중요 하 고 기업 의 책임 있 는 행동 이 라고 판단 해 28 일 부터 환불 조치 를 시행 한다 ” 고 게시 했 다 .