비록 컴퓨터 가 수십 년 간 우리 곁 에 있 어 왔 지만 , 그 무한 한 잠재력 은 초고속 정보 통신망 에 의해 이제 조금 씩 보이 기 시작 하 고 있 다 . 오늘날 노동자 들 은 인터넷 을 통하 여 하루 24 시간 내내 세계 곳곳 의 최 첨단 지식 을 얻 을 수 있 다 . 이 로 인해 조직 내 에서 지식 을 분배 하 거나 공유 한 것 은 더욱더 편리 해졌 다 . 그리고 인터넷 은 새로운 비즈니스 를 펼칠 수 있 는 기회 와 모델 들 을 제공 하 고 있 다 . 커 가 언급 한 것 처럼 , 아마도 역사 상 최고 로 성공 적 인 전통 적 기업 인 GE 역시 인터넷 기업 으로 탈바꿈 을 시도 하 고 있 으며 , 사업 부 와 직능 을 초월 한 , 그야말로 경계 없 는 조직 으로서 진정 한 고객 서비스 를 지향 하 고 있 다 .