사라진 실패 ( 신기주 저 ) - THTYLE 
 사라진 실패 ( 신기주 저 ) 
 Book 2013 - 09 - 02 11 분 
 우리나라 대 기업 의 실패 는 성공 만큼 중요 하 고 자세 하 게 다뤄 지 지 않 았 다 . 
 < 사라진 실패 > 는 대 기업 성공 이미지 와 편견 이 아닌 실패 의 이야기 들 을 토대 로 각 대 기업 을 돌아볼 수 있 는 ' 참신 한 진실 ' 을 정리 했 다 . 
 < 거의 모든 것 의 경제학 > 작가 김동조 님 의 강력 추천 이 계기 가 됨 
 저자 에 대한 신뢰감 ( 좋 은 칼럼 을 쓰 기 로 유명 한 신기주 기자 ) 
 대 기업 재직 자 로서 우리 나라 대 기업 들 의 실패 를 다뤘 다는 점 에 호기심 증대 
 총 13 개 대 기업 의 실패 스토리 , 각 기업 들 이 숨기 고 싶 은 실패 의 이야기 를 과하 다 싶 을 정도 로 들춰냄 . 이 책 의 최고 특장 점 . 
 실패 에 대한 자극 을 희석 시켜 줄 그 들 의 강점 에 대한 이야기 도 곁들임 
 삼성 의 초기 스마트폰 삽질 , LG 그룹 의 분리 및 2 인자 팔자 , 한화 의 회장 에 대한 충성 과 의리 , 신세계 일가 의 비 윤리 , NHN 의 잃어버린 벤처 정신 등 
 대학 시절 대 기업 은 각 회사 에 다니 던 선배 들 , 기업 별 광고 이미지 로 느끼 는 게 전부 였 다 . 취업 을 준비 하 던 시절 조차 기업 별 역사 나 배경 , 문화 에 대해서 는 깊 게 알 지 못했 다 . 
 < 사라진 실패 > 는 각 대 기업 을 ' 디스 ' 하 는 책 이 아니 다 . 기업 의 뼈아픈 실패 와 의사 결정 실수 등 ' 삽질 ' 을 당시 경영자 - 시장 - 정부 에 대한 상황 분석 과 함께 곁들인 분석 보고서 다 . 
 사람 도 그렇 지만 기업 도 힘들 때 , 안 좋 을 때 본성 을 가장 잘 살필 수 있 다 . 때문 에 < 사라진 실패 > 에서 는 이미지 와 편견 에 가려져 있 던 각 대 기업 들 의 ' 쌩 얼 ' 을 마주할 수 있 어서 좋 았 다 . 
 두산 중공업 과 인프라 코어 가 ' 사람 이 미래 다 ' 라는 이미지 로 만 보인다면 ( 두산 의 주요 계열사 는 IMF 시절 대우 그룹 에게 인수 한 것 이 대부분 이 다 ) , 
 NHN 이 아직 도 한국 의 ' 구글 ' 과 같 은 기업 문화 를 지닌 회사 로 느껴진다면 ( NHN 의 별명 은 리틀 삼성 ) , 
 삼성전자 가 애플 이나 구글 에 비해서 인력 규모 가 큰 이유 를 ( 모바일 사업 만 두 고 봤 을 때 ) 모른다면 , 
 LG 전자 가 2000 년 대 중반 부터 힘 이 약해 지 고 , 잘 나가 던 정용진 신세계 부회장 이 왜 경영진 에서 물러났 는지 그 이유 가 유추 가 안 된다면 ? 
 지금 우리 는 더 이상 실패 를 이야기 하 지 않 는다 . 부끄러워서 가 아니 다 . 너무 크 게 성공 했 기 때문 이 다 . 역설 적 으로 기업 이 성공 을 거듭 할수록 아무 도 감히 실패 를 이야기 하 지 않 게 됐 다 . 한국 기업 들 은 스스로 를 성공 신화 로 치장 하 기 시작 했 다 . 참담 한 실패 사례 를 애써 지우 고 성공 하 고 승리 한 기록 만 남기 려고 애써왔 다 . 한국 이 기업 사회 로 진입 하 면서 언론 역시 실패 를 기록 하 는 것 을 등한시 하 기 시작 했 다 . 이제 기업 은 언론 과 사회 에 미치 는 전반 적 인 영향력 을 바탕 으로 자신 의 모습 을 미 화 한다 . 급기야 한국 기업 은 실패 하 지 않 는다는 잘못 된 신화 가 만들 어 지 는 지경 에 이르 렀다 . 한국 기업 도 실패 한다 . 지금 이 순간 에 도 끊임없이 실패 하 고 있 다 . 이 책 에선 지난 5 년 동안 한국 의 주요 기업 들 이 어떻게 실패 해 왔 고 왜 실패 해왔으며 무엇 에 실패 해 왔 는지 를 정리 했 다 . 
 LG : 지주회사 전환 과 맞바꾼 혁신 의 속도 
 참여 정부 가 출범 한 2003 년 은 그 어느 해 보다 재벌 기업 집단 에 대한 압박 이 강한 시기 였 다 . LG 그룹 은 앞장서 서 지주회사 체제 로 전환 했 다 . 
 명분 이 었 다 . 진짜 목적 은 따로 있 었 다 . LG 그룹 은 구 씨 가문 과 허 씨 가문 이 동업 한 회사 다 . 동업 이 삼 대 째 내려오 다 보 니 지분 구조 가 고 차방 적 식 수준 으로 난해 해졌 다 . 어떤 식 으로 든 분가 시킬 필요 가 있 었 다 . 크 게 세 조각 이 었 다 . 구인회 LG 그룹 창업주 직계 일가 가 ( 주 ) LG 를 중심 으로 LG 전자 와 LG 화학 과 , LG 텔레콤 을 가져갔 다 . 구인회 창업주 의 넷째 , 다섯째 , 여섯째 남동생 인 구태회 , 구평회 , 구두회 로 이어지 는 창업 1 세대 형제 가문 이 LS 그룹 으로 분가 했 다 . 동업자 허 씨 가문 이 GS 건설 과 GS 칼 텍스 를 중심 으로 하 는 GS 그룹 으로 분리 됐 다 . LG 가 문 은 뿌리 깊 은 유교 집안 이 라서 인지 장자 우선 원칙 을 철두철미 하 게 지킨다 . 본가 구인회 가문 을 중심 으로 LG 그룹 을 재 편성 한다는 게 지주회사 전환 의 진짜 목적 이 었 다 . 그 마지막 단추 가 구자홍 LG 전자 회장 의 퇴진 이 었 다 . 
 구자홍 회장 의 구태회 LS 전선 명예 회장 의 아들 이 기에 이제 LG 가 아니 라 LS 사람 이 었 다 . LG 그룹 의 주력 계열사 인 LG 전자 의 CEO 를 LS 그룹 의 대주주 가 맡 고 있 는 형국 이 었 다 . 공정거래위 원회 는 구자홍 회장 이 LG 전자 회장 으로 있 는 한 LG 와 LS 의 계열 분리 는 미완 이 라는 유권 해석 을 내렸 다 . 이것 이 가문 이 추석 가족 회의 에서 구자홍 회장 의 강퇴 를 결정 하 게 된 이유 였 다 . 사실 구자홍 회장 은 자신 이 가진 LS 그룹 의 지분 을 매각 해서라도 LG 전자 회장 으로 더 일 하 고 싶 어 했 을 정도 로 LG 전자 에 대한 애착 이 컸 다 ( 구자홍 회장 의 LG 전자 재직 시절 LG 전자 는 사상 최대 실적 , 글로벌 핸드폰 이 4 년 동안 45 % 성장 등 전성기 를 이끌 었 다 ) . 
 2003 년 지주회사 체제 로 전환 되 자 LG 전자 는 더 이상 기술 혁신 기업 이 기 어려웠 다 . 지주회사 체제 는 자본 을 통해 기업 을 지배 하 는 형태 이 기에 대주주 라고 해도 결국 남 보다 투자액 이 큰 투자자 에 가깝 다 . 미국식 기업 형태 다 . 이런 식 의 기업 형태 는 기술 혁신 이나 사업 혁신 보단 매출 과 영업 이익 률 같 은 단기 성과 에 집중 하 기 쉽 다 . 잭 웰치 가 이끌 던 GE 나 한 때 전 세계 최강 기업 이 었 던 GM 도 그랬 다 . 두 회사 모두 금융 부문 을 강화 하 고 기술 혁신 보단 주주 이익 을 우선 하 면서 혁신 성 을 잃 어 갔 다 . 주주 들 은 GE 와 GM 의 배당 잔치 에 환호 했 지만 두 회사 모두 미래 를 잃 었 다 . 같 은 기간 애플 이 단 한 차례 도 배당 을 하 지 않 은 것 과 대조 적 이 다 . 스티브 잡스 가 배당 을 극도 로 반대 했 던 것 도 주주 자본주의 의 한계 와 모순 이 기업 에 미치 는 해악 을 직시 했 기 때문 이 었 다 . 
 르노삼성 자동차 : 자동차 회사 에서 자동차 공장 으로 
 윈 - 윈 이 다 . 윈 - 윈 - 윈 이 아니 다 . 르노 와 닛산 한텐 좋 다 . 르노삼성 한텐 별 좋 을 것 도 없 다 . 카를로스 곤 회장 이 제시 한 해법 ( 닛산 의 차세대 로그 를 르노삼성 의 부산 신호동 공장 에서 생산 하 겠 다는 것 ) 은 결국 르노 는 돈 을 벌 고 닛산 은 차 를 팔 고 르노삼성 은 일 을 하 는 구조 다 . 르노삼성 이 르노 닛산 얼라이언스 의 완성 차 하청 업체 역할 을 하 게 된다 . 르노삼성 은 SM 이 아니 라 닛산 상표 가 달릴 차 를 대신 만들 어 주 는 셈 이 다 . 결국 주문자 상표 생산 방식 ( OEM ) 이 다 . 이제 까지 도 별반 다르 지 않 았 다 . 르노삼성 이 생산 한 차 는 르노삼성 이 아니 라 르노 의 상표 를 달 고 수출 됐 다 . 한국 시장 만 벗어나 도 SM 이 란 브랜드 의 종적 이 묘연 했 다 . QM 5 는 르노 콜레오스 가 됐 고 SM 5 는 르노 래티튜드 가 , SM 3 는 르노 플루언스 가 됐 다 . 르노삼성 은 이미 르노 의 OEM 공장 이 된 지 오래 였 다 . 
 한화 : 황제 가 군림 하 는 의리 의 조직 
 한화그룹 에서 가장 중요 하 게 여기 는 가치 는 의리 다 . 상명하복 과 일사 분란 을 강조 하 는 폐쇄 적 인 피라미드 조직 일수록 의리 를 강조 한다 . 내부 구성원 끼리 의 의리 는 거꾸로 외부 인 에 대한 배척 을 의미 한다 . 의리 로 묶여진 조직 에선 의리 의 정점 이 생겨나 기 마련 이 다 . 총수 다 . 김승연 회장 도 틈날 때 마다 의리 를 강조 해 왔 다 . 한화그룹 계열사 의 윤리 강령 에 는 대부분 의리 라는 표현 이 빠지 지 않 는다 . 검찰 수사 과정 에 대해서 도 한화그룹 은 의리 로 맞섰 다 . 한화그룹 은 관련 자료 를 청계산 인근 비닐하우스 에 숨겨뒀 다가 적발 됐 다 . 경비 용역 을 고용 해서 검찰 수사관 들 을 몸 으로 막 았 다 . 한화 다운 고육책 이 었 다 . 한화 조직 은 김승연 회장 에 대한 충성심 이 남다르 기 로 유명 하 다 . 
 한화 는 좀 다르 다 . 직원 들 한테 유달리 애사심 을 강조 한다 . 개인 적 인 목표 보단 회사 의 목표 를 위해서 일 하 라고 말 한다 . 조직 은 보상 을 해 줄 뿐 이 다 . 보상 은 결국 총수 가 해 준다 . 총수 의 마음 에 들어야 보상 도 커진다 . 충성 해야 보상 받 는다 . 의리 와 충성 의 가치 를 강조 하 는 건 어쩌면 재계 14 위 다운 발상 일 수 있 다 . 결국 기업 은 인재 싸움 이 다 . 슈퍼 급 인재 는 늘 삼성전자 나 현대 자동차 나 LG 전자 로 먼저 간다 . 슈퍼 급 인재 는 개인 적 인 목표 가 회사 의 목표 와 일치 할 때 만 입사 한다 . 최 정상급 조직 에서 일 하 고 싶 다거나 최고 대우 를 받 고 싶 다는 가치 들 이 다 . 추격 하 는 재벌 들 입장 에선 그런 보상 을 해 주 기 어렵 다 . 대신 강조 하 는 게 무형 의 가치 들 이 다 . ' 1 등 을 한번 꺾 어 보 자 ' 라거나 ' 불 가능 에 도전 해 보 자 ' 는 식 의 명분 이 다 . 충성 과 의리 일 수 도 있 다 . 예전 에 한국 기업 들 이 글로벌 수준 이 아니 었 을 때 인재 를 끌어들일 때 너 나 할 것 없이 애국심 을 자극 했 다 . 그것 말 고 는 수단 이 없 었 다 . 충성 과 의리 를 강조 하 는 한화 의 기업 문화 는 재계 14 위 한텐 유효 한 전략 일 수 도 있 다 . 
 NHN : 삼성 의 길 을 쫓아가 다 
 게임 은 기술 이 면서 창작 이 다 . 검색 은 기술 이 면서 서비스 다 . 한 게임 을 중심 으로 회사 가 돌아가 던 시절 엔 NHN 은 창작 하 는 기술 회사 에 가까웠 다 . 자연히 개방 적 이 었 다 . 한 게임 출신 인재 들 이 특히 나 자유 분방 했 다 . 그 들 은 NHN 을 개방 적 이 고 진취 적 인 회사 로 이끌 고 싶 어 했 다 . 김범수 , 천 양현 , 문태식 , 남궁훈 같 은 한게임 쪽 NHN 창업자 들 은 회사 안 에서 도 가장 탈 조직 적 인 인물 로 꼽혔 다 . 그러나 캐시 카우 가 한게임 에서 검색 광고 로 바뀌 면서 NHN 의 역량 은 검색 과 서비스 와 영업 에 집중 되 기 시작 했 다 . 결정 적 인 갈림길 이 있 었 다 . 검색 기술 에 만 집중 하 던 네이버 가 이메일 과 커뮤니티 서비스 를 시작 한 일 이 다 . 당시 로선 앞서 가 는 다음 과 야후 와 프리챌 을 추격 하 자니 어쩔 수 가 없 었 다 . 그러나 그 결정 으로 NHN 의 항로 는 기술 기업 에서 서비스 기업 으로 영원히 바뀌 어 버렸 다 . 갖가지 서비스 를 유지 하 자니 회사 인력 은 갈수록 늘 어 만 갔 고 그 인력 을 유지 하 자니 보수 적 인 인력 관리 체계 를 갖출 수 밖에 없 었 다 . 2010 년 NHN 의 전체 인력 은 3 , 000 명 선 까지 불어났 다 . NHN 의 인사 업무 는 삼성그룹 인 사실 출신 이 맡 았 다 . 
 구글 은 개방 적 기술 기업 을 꿈꾼다 . NHN 은 폐쇄 적 서비스 기업 을 지향 한다 . NHN 은 창업 10 년 만 에 가장 개방 적 인 기업 에서 가장 폐쇄 적 인 기업 으로 탈바꿈 했 다 . 
 NHN 은 많이 도 입사 하 지만 많이 도 그만두 는 기업 가운데 하나 다 . IT 벤처 의 특징 이 라지만 NHN 은 이미 벤처 의 테 를 벗 은 지 오래 됐 다 . 익명 을 요구 한 NHN 의 관계자 는 말 한다 . " NHN 은 밖 에서 보 면 개방 적 인 기업 인 것 처럼 보입니다 . 하지만 실제로 안 에 들어가 보 면 기대 했 던 것 과 는 상당 한 격차 를 느끼 기 마련 입니다 . 그건 아마 누구 나 겪 는 일 같 아요 . 사내 정치 가 아주 복잡 하 게 얽혀 있 지요 . 관료주의 도 있 고요 . 게다가 아주 자주 조직 개편 을 하 기 때문 에 몇 년 일 하 다 보 면 아주 냉정 한 회사 란 걸 알 게 됩니다 . 조직 개편 으로 사람 을 자르 기 때문 에 그 전 에 나가 버리 는 경우 도 비일비재 하 죠 . " 
 NHN 의 전 임원 은 말 한다 . " NHN 이 폐쇄 적 인 기업 문화 를 갖 게 되 고 결국 창의 성 을 잃 은 공룡 이 돼버린 건 벤처 신화 를 만들 었 던 80 년 대 학번 벤처 세대 의 보수 화 에서 원인 을 찾 아야 할 겁니다 . 삼성 은 오히려 젊 은 조직 으로 변화 해야 한다고 주장 하 는 반면 에 NHN 은 위기 관리 능력 을 키우 는 쪽 으로 치중 해 온 게 사실 입니다 . NHN 은 더 이상 혁신 을 이끌 수 있 는 회사 가 아닙니다 . 구글 과 NHN 의 가장 큰 차이 는 이념 입니다 . 구글 한텐 자신 들 이 꿈꾸 는 세상 이 있 습니다 . 모든 운영 의 근간 이 되 는 OS 는 그런 꿈 을 가진 조직 만 이 시도 하 는 혁신 입니다 . NHN 한텐 그런 꿈 이 없 습니다 . OS 를 시도 하 지 않 는 이유 입니다 . 돈 이 있 고 없 고 기술 의 유무 와 상관 없 습니다 . " 
 NHN 은 재미있 는 기업 이 다 . 검색 과 게임 이 유기 적 으로 공존 하 면서 기술 혁신 을 주도 했 다 . 검색 광고 시장 을 개척 하 면서 기하급수 적 인 성장 을 했 다 . 옛날 얘기 다 . NHN 는 재미없 는 기업 이 됐 다 . 검색 과 게임 은 암투 를 별 여 다 . 기술 기업 대신 서비스 기업 이 됐 다 . 포털 에서 소셜 로 시장 흐름 은 변하 면서 검색 광고 매출 도 주춤 하 다 . NHN 은 10 년 만 에 가장 개방 적 인 기업 에서 가장 폐쇄 적 인 회사 로 탈바꿈 했 다 . 한때 기술 혁신 기업 이 될 걸로 기대 를 한 몸 에 받 았 던 NHN 은 서비스 추격자 가 됐 다 . 리틀 삼성 이 됐 다 . 
 신세계 : 윤리 로 무너지 는 윤리 기업 
 무엇 보다 신세계 는 이번 일 ( 신세계 SVN 과 이마트 의 불공정 거래 ) 로 대 기업 집단 의 부당 지원 행위 로 총수 일가 의 사익 추구 가 적발 된 첫 번 째 사례 가 됐 다 . 공정위 관계자 는 말 했 다 . " 이번 조치 는 대 기업 집단 소속 회사 가 총수 일가 및 계열 회사 가 대부분 의 지분 을 보유 하 고 있 는 비 상장 계열사 의 베이커리 와 피자 , 델리 사업 을 판매 수수료 율 과소 책정 방식 으로 부당 지원 함 으로써 총수 일가 의 사익 추구 에 이용 된 행위 를 적발 하 여 제재 한 첫 번 째 사례 입니다 . " 공정거래위 원회 가 신세계그룹 에 40 억 원 규모 의 과징금 을 내린 이유 다 . 이른바 로열패밀리 의 사익 추구 가 도마 위 에 오른 셈 이 됐 다 . 정말 신세계 를 연 꼴 이 다 . 
 문제 가 있 다 . 사실 이건 신세계그룹 의 문제 만 이 아니 다 . 신세계 총수 일가 의 문제 다 . 정용진 부회장 과 정유경 부사장 에 대한 혐의 도 있 단 얘기 다 . 이마트 는 상장 회사 인데 정용진 부회장 은 신세계 SVN 을 위해 수수료 를 무단 으로 낮춰 줬 다 . 결국 이마트 가 더 받 았 어야 하 는 이익 을 포기 했 다 . 그 이익 은 신세계 SVN 한테 돌아갔 다 . 한 기업 CEO 가 기업 에 손실 을 끼치 거나 해 를 입히 거나 경쟁 회사 한테 유리 한 결정 을 하 면 배임 이 된다 . 이 사회 가 들 고 일어나 고 주주 들 이 반발 할 수 밖에 없 다 . 이 경우 가 딱 그렇 다 . … 신세계 가 정용진 체제 로 진입 한 지 2 년 여 만 에 신세계 의 윤리 가 땅 에 떨어졌 다 . 이마트 는 노조 설립 을 조직 적 으로 방해 했 다는 의심 까지 받 고 있 다 . 결국 질주 하 던 정용진 부회장 은 신세계 와 이마트 의 등기 이사 직 에서 사퇴 했 다 . 성공 이 윤리 에서 시작 됐 듯 실패 도 윤리 에서 시작 됐 다 . 
 삼성 : 자신 을 넘 지 못하 는 거 인 
 많 은 혁신 기업 들 이 홀 짝수 혁신 전략 을 응용 한다 . 대표 적 인 기업 이 인텔 이 다 . 인텔 은 반도체 메모리 칩 의 속도 와 기능 을 혁신 하 면서 한 차례 는 설계 를 혁신 하 고 다른 차례 엔 그 설계 를 혁신 하 고 다른 차례 엔 그 설계 를 진화 시킨다 . 서로 다른 반도체 연구소 에서 전혀 다른 반도체 를 설계 해서 내부 경쟁 을 벌인다 . 폭스바겐 도 마찬가지 다 . 폭스바겐 의 대표 적 인 대중 차인 골프 의 경우 엔 홀수 세대 차 에선 혁신 을 하 고 짝수 세대 차 에선 진화 시킨다 . 진화 란 결국 혁신 한 결과물 을 안정 화 하 고 대중 화 하 는 과정 이 다 . 모두 가 아이폰 4 를 두려워한 이유 였 다 . 아이폰 4 는 아이폰 3 혁신 의 진화 형 이 될 터 였 다 . 그렇게 아이폰 은 대적 할 수 없 는 완전체 가 될 터 였 다 . 
 애플 의 앱 스토어 가 백화점 이 라면 안드로이드 의 앱 스토어 는 저잣거리 였 다 . 결국 구글 에서 도 자신 들 이 주도 권 을 쥔 소프트웨어 혁신 에서 하드웨어 혁신 으로 바통 을 넘겨 줄 수 밖에 없 었 다 . 스마트폰 을 100 퍼센트 활용 하 는 헤비 유저 대신 스마트폰 이 라는 유행 을 추종 하 는 소비자 를 주워 담 기 에 도 하드웨어 혁신 전략 이 주효 할 수 있 었 다 . 앤디 루빈 이 갤럭시 S 출시 행사장 을 찾 은 이유 였 다 . 안드로이드 진영 에선 삼성전자 가 제일 큰 제조사 인 건 틀림없 었 다 . 그렇게 구글 과 삼성 의 배꼽 이 맞 았 다 . 
 이건희 회장 은 분명 통찰력 있 는 경영인 이 었 다 . 그 는 반도체 산업 은 시간 산업 이 라고 정의 했 다 . 시계 는 패션 업 이 었 다 . 가전 은 조립 양 산업 이 고 카드 업 은 술장사 라고 했 다 . 백화점 은 유통 업 이 아니 라 부동산업 이 라고 했 다 . 이건희 회장 은 사업 의 본질 이 업태 를 통찰 하 는 데 있 다고 봤 다 . 그 본질 에 따라 경영 을 했 고 성공 했 다 . 이 회장 만 그랬 던 게 아니 다 . 사업 적 인 성공 을 거둔 경영인 들 모두 산업 의 본질 을 남 들 과 다르 게 통찰 했 던 인물 이 었 다 . 빌 게이츠 는 하드웨어 가 아닌 소프트웨어 를 , 스티브 잡스 는 MP 3 보다 음원 유통 과 음성 통화 가 아닌 애플리케이션 을 본질 로 판단 했 다 . 
 2004 년 삼성전자 는 스스로 혁신 자 가 될 수 있 었 다 . 앤디 루빈 이 청바지 를 입 은 채 청색 수트 를 차려입 은 삼성전자 임원 들 을 만나 려고 한국 을 찾 았 을 때 말 이 다 . 정작 삼성전자 는 혁신 을 알아보 지 못했 다 . 혁신 을 한 적 도 없 고 혁신 을 할 뜻 도 없 었 기 때문 이 다 . 그건 삼성전자 의 실패 였 다 . 삼성전자 는 진화자 가 될 기회 마저 놓치 진 않 았 다 . 삼성전자 는 기술 혁신 이 끝나갈 때 애플 의 바통 을 이어받 아서 기술 을 대중 화 했 다 . 어쩌면 삼성전자 한텐 더 어울리 는 길 이 었 다 . 사실 삼성전자 라는 거대 한 조직 한텐 유일 한 길 이 었 다 . 애플 이 혁신 조직 으로서 유지 되 기 위해 하드웨어 와 소프트웨어 의 수직 계열화 를 이뤄 왔 다면 삼성전자 는 진화 조직 이 되 기 위해 부품 과 제조 를 수직 계열 화 해 왔 다 . 외부 에서 혁신 이 일어났 을 때 누구 보다 빨리 그 혁신 을 대중 화 할 수 있 는 구조 다 . 
 삼성전자 가 처음 에 스마트폰 대응 에서 해맸 던 건 반도체 적 사고방식 이 지배 하 고 있 었 기 때문 이 었 다 . 삼성전자 의 수뇌부 는 여전히 1990 년 대 부터 반도체 신화 를 이룩 했 던 인물 들 로 채워져 있 었 다 . 속도전 의 명수 들 이 었 다 . 옴니아 와 갤럭시 A 는 그래서 실패 했 다 . 이건 의 회장 역시 반도체 신화 의 주역 이 었 다 . 차이 가 있 었 다 . 등판 시기 가 달랐 다 . 기술 혁신 기 가 끝나 고 기술 진화 기 가 열릴 때 는 다시금 하드웨어 추격전 이 가능 했 다 . 이건 의 회장 은 그때 수직 적 부품 결합 을 통한 추격전 을 개시 했 다 . 
 애플 은 1 인 경영 을 통해 혁신 의 속도 를 내 는 반면 에 삼성전자 는 1 인 경영 을 통해 진화 의 속도 를 내 는 기업 이 다 . 결국 관건 은 애플 과 구글 이 만들 어 낼 다음 혁신 의 폭풍 속 에서 다음 진화 의 시기 까지 삼성전자 가 견뎌낼 수 있 느냐 다 . 삼성전자 는 혁신 조직 이 아니 라 진화 조직 이 기 때문 이 다 . IT 산업 은 혁신 가 들 이 폭풍 같 은 혁신 으로 진화 자 들 을 집어삼키 고 그 폭풍 에서 견뎌낸 진화 자 들 이 혁신 자 를 밀어내 고 시장 을 차지 하 는 싸움 을 영원히 반복 한다 . 
 다음 혁신 의 폭풍 이 다가올 때 삼성전자 는 또 한 번 흔들릴 공산 이 크 다 . 삼성 이 여전히 이건희 패러다임 에 갇혀 있 기 때문 이 다 . 다시 한 번 성공 했 고 결국 소니 가 그랬 던 것 처럼 그런 성공 신화 에서 벗어날 수 없 다 . 언제 까지 구글 - 삼성 연합군 이 유지 될지 도 알 수 없 다 . 구글 의 이미 모토 로라 통해 하드웨어 제조 기반 을 확보 했 다 . 지금 삼성전자 가 필요 하 지 앞 으로 도 필요 하 진 않 다는 얘기 다 .