OK 1 번가 의 첫 민원 해결 사례 가 나오 면서 향후 다른 민원 도 해결 될지 에 관심 이 쏠린다 . 시 는 다음 달 까지 공감 수 가 많 은 민원 들 에 대해 구체 적 인 해결책 을 제시 하 겠 다는 입장 이 다 . 하지만 민원 이 대부분 이해관계 가 첨예 하 게 대립 하 거나 주민 여론 만 으로 는 해결 될 수 없 는 것 이 어서 우려 의 목소리 도 나온다 . 동아 대 행정학 과 윤은기 교수 는 " 시민 의 목소리 를 듣 는 창구 를 만드 는 것 은 매우 바람직 한 일 이 지만 , 게시 글 공감 기능 이 여론 을 왜곡 할 수 도 있 다 " 며 " 시 에서 보다 체계 적 인 여론 반영 시스템 을 만들 필요 가 있 어 보인다 " 고 말 했 다 .