항공사 도 휴가철 민원 이 폭주 하 는 곳 이 다 . 국내 대형 항공사 에 다니 는 채 차장 은 휴가철 이 면 지인 들 의 다양 한 민원 으로 골머리 를 앓 는다 . 예전 에 는 성수기 비행기 티켓 을 구할 수 있 게 도와 달 라거나 공항 라운지 를 이용 할 수 있 게 해 달 라는 부탁 이 대부분 이 었 다 . 요즘 은 휴가 시즌 이 길 어 지 면서 요청 의 종류 도 다양 해졌 다 . 두 명 이 여행 을 가 는데 창가 쪽 3 열 좌석 의 창가 와 복도 쪽 자리 를 배정 하 고 가운데 자리 를 비워 달 라는 부탁 도 받 았 다 . “ 항공사 다니 면 티켓 하나 쯤 은 어렵 지 않 게 구할 수 있 는 줄 아 는 사람 이 많 은데 전혀 그렇 지 않 거든요 . 해당 부서 에 아 는 사람 이 있 으면 다행 인데 없 으면 누구 한테 부탁 해야 하나 답답 할 뿐 이 죠 . ”