' 내 설계사 ' 그만뒀 는데 보험금 어떡 해 ? 머니 S # A 씨 는 과거 지인 이 아 는 보험 설계사 를 통해 상해 보험 에 가입 했 다 . 당시 보험 설계사 가 시키 는 대로 청약서 및 상품 설명서 에 자필 서명 을 했 을 뿐 어떤 설명 을 들 었 는지 기억 이 나 지 않 는다 . 그런데 최근 여행지 에서 상해 를 입 어 치료비 를 청구 하 기 위해 담당 설계사 에게 수차례 연락 을 했 지만 설계사 는 연락 을 받 지 않 았 다 . 알 고 보 니 해당 설계사 가 수년 전 설계사 일 을 그만뒀 던 것 . A 씨 는 보험금 청구 를 어떻게 해야 할지 막막 하 기 만 하 다 . A 씨 의 사례 처럼 담당 설계사 가 퇴사 하 거나 갑자기 연락 이 끊길 경우 보험금 청구 를 어떻게 해야 하 는지 헤매 는 경우 가 많 다 . 담당 설계사 의 도움 을 받 는 것 이 가장 수월 하 지만 이런 경우 엔 계약자 스스로 직접 보험금 을 청구 해야 한다 . 설계사 도움 없이 보험금 을 청구 하 는 방법 을 알 아 봤 다 . ◆ 서류 준비 후 우편 · 팩스 · 인터넷 통해 제출 우선 보험금 청구 관련 서류 부터 준비 해야 한다 . 보험금 청구서 와 입원 치료 확인 서 및 사고 증명서 , 청구인 의 신분증 사본 , 통장 사본 등 이 필요 하 다 . 보험금 청구서 에 는 청구 사유 와 청구인 의 개인 정보 , 보험금 을 받 는 계좌 번호 등 을 기재 해야 한다 . / 사진 = 이미지 투데이 해당 보험 상품 의 피보험자 가 아닌 제 3 자 가 보험금 을 청구 한다면 추가 서류 가 필요 하 다 . ▲ 위임장 ▲ 피보험자 의 인감 증명서 ▲ 피보험자 의 개인 정보 처리 동의서 등 3 가지 를 준비 해야 한다 . 대리인 이 직계 가족 이 라면 위임장 과 직계 가족 확인 서류 및 대리 청구인 의 신분증 을 준비 하 면 된다 . 계약자 와 수익자 가 다른 경우 에 는 별도 의 고객 확인서 와 수익자 의 신분증 을 마련 해야 한다 . 보험금 청구자 는 이 들 서류 를 본사 에 방문 해 직접 제출 하 거나 우편 , 팩스 , 인터넷 등 을 통해서 도 보낼 수 있 다 . 다만 팩스 나 인터넷 청구 는 원본 에 대한 사실 확인 이 어려울 수 있 어 ' 소액 청 구건 ' 으로 제한 된다 . 우편 청구 의 경우 보험금 청구 금액 에 제한 이 없 다 . 과정 이 헷갈린 다면 보험 사 가 운영 하 는 ' 보험금 청구 도우미 서비스 ' 를 이용 하 는 것 도 좋 은 방법 이 다 . 청구 도우미 서비스 를 이용 하 면 보험금 청구 절차 , 보험금 청구 시 구비 서류 등 을 마련 하 는 데 구체 적 인 도움 을 받 을 수 있 다 . ◆ 실 손 보험금 청구 다소 복잡 실 손 보험금 을 청구 하 는 경우 라면 의료 기관 과 보험 사 를 직접 방문 해야 한다 . 통원 확인 서 , 진료 확인 서 , 소견 서 , 진료 차트 , 처방전 등 을 마련 해야 하 기 때문 이 다 . 또 이 들 서류 에 는 진단 명 ( 한국 표준 질 병사 인 분류 코드 ) 을 기재 해야 한다 . 이 는 보험 사 가 지급 하 는 보험금 의 근거 가 된다 . 보험 사 는 보험금 청구 서류 를 접수 한 날 부터 3 영업 일 이내 에 보험금 을 지급 해야 한다 . 보험금 지급 사유 의 조사 나 확인 이 필요 한 경우 에 는 생명 보험 사 는 10 영업 일 이내 , 손해 보험 사 는 7 일 이내 에 보험금 을 지급 해야 한다 . 저작권자 ⓒ ' 성공 을 꿈꾸 는 사람 들 의 경제 뉴스 ' 머니 S , 무단 전재 및 재 배포 금지 잠깐 ! ~~ 마음 에 드셨 다면 댓글 도 달 아 주 시 면 힘 이 됩니다 ! !!" 세무 " 는 세무사 에게 " 회계 " 는 회계사 에게 " 부동산 등기 " 는 법무사 에게 " 진료 " 는 의사 에게 " 약 " 은 약사 에게 " 특허 " 는 변리사 에게 . . 전문 분야 는 각 전문가 에게 상담 을 하 세요 " 수익 성 ( 재테크 ) 부동산 매매 및 임대 . 임차 " 는 " 김정현 " 공인 중개사 에게 . ... 공인 중개사 / 김정현 부동산 재테크 이야기 네이버 Blog http : / / myhyun 2004 . blog . me 공유 하 기 글 요소