샹그릴라 호텔 치앙마이 ( Shangri - La Hotel , Chiang Mai ) - 호텔 리뷰 & 가격 비교 
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 + US $ 45 세금 및 봉사료 
 Shangri - La . comUS $ 240 
 모든 사진 보 기 ( 2 , 033 ) 2 , 033 
 여행자 사진 ( 1344 ) 
 객실 및 스위트 ( 587 ) 
 2 , 362 건 의 리뷰 
 89 / 8 Chang Klan Road , 치앙마이 타이 
 치앙마이 국제공항 3 km 
 람 팡 공항 78 km 
 4 분 인터내셔널 
 4 분 특산물 & 기념품 가게 
 2 , 362 리뷰 
 2 , 033 사진 
 43 질문 및 답변 
 아주 좋 음 1 , 537 
 좋 음 597 
 최악 34 
 모든 언어 ( 2 , 362 ) 
 영어 ( 1 , 899 ) 
 한국어 ( 900 ) 
 중국어 ( 간 체 ) ( 188 ) 
 Corien 님 이 리뷰 를 작성 했 습니다 
 샹그릴라 호텔 치앙마이 2018 년 12 월 
 최악 은 호텔 . . 
 한국 에서 오 실 분 들 을 위해 몇 자 적 습니다 . 샹그릴라 . . 정말 여러 나라 여러 리조트 호텔 들 을 다녀 보 았 지만 5 성급 이 라고 하 기 에 는 정말 말 도 안 되 는 부분 들 이 있 습니다 그 부분 들 은 적 어 보 죠 1 체크 인 체크인 하 는 데 만 두 시간 을 기다려야 했 습니다 한달전 에 예약 을 했는데도 체크인 을 하 는데 당황 하 는 분위기 더니 . . 2 시 넘 어 체크 인 시간 에 왔 는데 도 4 시 넘 어 방 에 들어올 수 있 었 습니다 연세 많 은 장모님 을 모시 고 갔 는데 넘 힘들 어 하 셨 고 결국 밤 일정 에 많 은 차질 이 있 었 습니다 . 2 , 오래 된 방 … 
 샹그릴라 호텔 치앙마이 의 General Manager Gabriele L 의 답변 
 3 일 전 에 답변 함 
 Dear Original 2020 , Thank you for sharing your feedback related to your recent staying experience at Shangri - La Hotel , Chiang Mai . At the outset , I am extremely concerned to read about your disappointing arrival experience with the delayed check - in , and please kindly accept my sincerest apologies for any inconvenience caused . Although the high occupancy the hotel has been running on during that day was the main cause of this unfortunate incident , there are simply no excuses for what transpired , and rest assured that your feedback has been shared with the relevant department heads for immediate attention . We have also noted all other comments , which have been shared with all concerned managers . Please be assured that no effort will be spared to consistently monitor the quality of the service delivered and improve our standard at all times . Original 2020 , we do sincerely hope to be able to welcome you back for a leisure trip sometime in the near future , when I am confident that you will be able to enjoy the true spirit of our beautiful urban resort . Please , feel free to contact me directly if there is anything I can do to assist you with . Yours sincerely , Gabriele Lombardo General Manager 
 Jiyoun Y 님 이 리뷰 를 작성 했 습니다 
 샹그릴라 호텔 치앙마이 2018 년 11 월 
 쾌적 하 고 조용 한 호텔 
 넓 은 수영장 과 편 의 시설 이 좋 은 호텔 입니다 . 프리미어 룸 은 소파 공간 과 데이 베드 , 책상 이 들어가 있 을 정도 로 넓 어서 추가 베드 를 놓 아도 공간 이 넉넉 합니다 . 조용 한 곳 에 위치 하 지만 나이트 바자 까지 천천히 걸어도 10 분 거리 에 위치 해 있 어 불편 하 지 않 습니다 . 도보 5 분 거리 내 , 깔끔 한 식당 , 편의점 , 마사지 샵 ( 정문 길 건너 plearn 추천 ) 이 있 고 그 랩 택시 로 100 바트 면 마야 몰 , 선데이 마켓 이동 이 가능 합니다 . 어린이 를 동반 한 가족 여행 시 특히 추천 합니다 . 
 2018 년 11 월 12 일 답변 완료 
 Dear Jiyoun Y , We couldn ' t be happier reading your review and your compliments towards our beautiful urban resort , with its spacious rooms , its facilities , and its delicious breakfast . Our unique free - form tropical pool , set amongst lush exotic gardens , and with its newly built water slide , represents indeed an ideal and enjoyable venue to relax and have fun , for all our guests from any age . Also , our strategic location , within walking distance to the night market and the city ’ s main tourist attractions , makes our hotel extremely convenient to explore the city . Jiyoun Y , we look forward to welcoming you back to our beautiful urban resort soon again , to enjoy our unique and legendary hospitality from the heart . Please , feel free to contact me directly if there is anything I can do to further assist you with . Yours sincerely , Gabriele Lombardo General Manager 
 eunzu l 님 이 리뷰 를 작성 했 습니다 
 샹그릴라 호텔 치앙마이 2018 년 4 월 
 주변 도 조용 하 고 룸 컨디션 도 쾌적 합니다 . 
 작년 12 월 에 방문 했 습니다 . 수심 이 깊 은 곳 과 깊 지 않 은 곳 두 곳 다 물 이 차가워서 자 쿠지 가 필요 했 는데 자 쿠지 가 공사 중 이 었 기 에 사용 하 지 못했 습니다 . ㅜㅜ 룸 쾌적 하 고 , 스탭 들 친절 하 고 다 좋 았 어요 . 조식 은 정말 먹 을 게 없 었 어요 . 
 2018 년 5 월 2 일 답변 완료 
 Dear eunzu l , Thank you for your review following your recent stay at Shangri - La Hotel , Chiang Mai . At the outset , we are very sorry to hear about your grievance with regards to the temporary closure for preventive maintenance of our outdoor jacuzzi . At Shangri - La we always strive to improve our guest experience by continuously upgrading or maintaining our hotel facilities and services . Therefore , please kindly accept my sincerest apologies for any inconvenience this might have caused to you . Also , we are disappointed to read that you did not enjoy your breakfast experience during your recent stay , and it is a pity that we were not informed about your preferences , or else we could have definitely tried to accommodate them . Notwithstanding , we are very delighted to learn that you still had an overall enjoyable stay with us . Indeed , our unique Shangri - La hospitality from the heart , together with our undivided commitment to service excellence are the key elements which differentiate us . Our guests ' feedback is truly important to us in order to deliver a seamless Shangri - La experience . We would love to welcome you back to Shangri - La Hotel , Chiang Mai soon . Please , feel free to contact me directly if I may be of any assistance . Yours sincerely , Gabriele Lombardo General Manager 
 672 sbk 님 이 리뷰 를 작성 했 습니다 
 샹그릴라 호텔 치앙마이 2017 년 10 월 
 너무 좋 은 호텔 이 였 어요 
 호텔 좋 았 어요 ! 수영장 도 넓직 하 고 좋 았 구요 , 비올 땐 따뜻 한 온탕 이 있 어서 스파 하고 왔 어요 룸 전체 적 으로 깨끗 하 고 서비스 도 너무 좋 아요 하지만 방음 이 잘 안 되 구요 , 조식 이 정말 맛 이 없 어요 ㅠㅠ 나머지 는 너무 만족 하 고 잘 지내 고 왔 어요 ! 감사 합니다 
 2017 년 10 월 25 일 답변 완료 
 Dear 672 sbk , Thank you for your feedback and I have noted your comments with regards to the soundproofing and breakfast . The issues you have pointed out are definitely of concern as they do not reflect the true Shangri - La experience we aim to deliver to all our valued customers . Rest assured that they will be addressed to my team for immediate correction , and I do hope you will accept our heartfelt apologies for any inconvenience caused . Despite the above , we are glad to read that you enjoyed your overall stay with us . Indeed , our unique Shangri - La hospitality from the heart , together with our undivided commitment to service excellence are the key elements which differentiate us and at the same time , I truly appreciate your high remarks about our heart - warming hospitable team , and I hope to have the opportunity to welcome you back soon ! Until then , please feel free to contact me directly if there is anything I can do to further assist you with . Yours sincerely , Gabriele Lombardo General Manager 
 철재 윤 님 이 리뷰 를 작성 했 습니다 
 샹그릴라 호텔 치앙마이 2017 년 7 월 
 기대 이상 으로 좋 습니다 . 
 큰 기대 없이 방문 했 는데 결과 는 대 만족 입니다 . 가격 을 추가 로 지불 하 더라도 꼭 클럽 룸 을 선택 하 길 추천 합니다 . 모든 라운지 직원 분 들 에게 감사 합니다 . 
 shangri - la . com 과 ( 와 ) 의 제휴 로 수집 된 리뷰 
 2017 년 8 월 6 일 답변 완료 
 Dear 철재 윤 , Thank you for taking the time to share your feedback following your recent visit at Shangri - La Hotel , Chiang Mai . I am more than delighted to read about your appreciation for the exclusive service offered at the Club Lounge by our dedicated team . We truly believe in delivering hospitality from the heart and I shall certainly pass on your warm note to my colleagues , who are always pleased to hear thoughtful feedbacks from our valued guests . Until then we wish you all the best . Yours sincerely , Gabriele Lombardo 
 모든 사진 여행자 사진 객실 및 스위트 식사 수영장 및 해변 비지니스 센터 및 이벤트 룸 가족 및 놀이 공간 
 MelvinLin 님 이 사진 을 게재 했 습니다 
 Bathroom amenities , including for the kids . 
 Won Hee H 의 질문 
 샹그릴라 호텔 치앙마이 2017 년 9 월 
 is there laundry service or coin room in the hotel ? 
 sas 820 의 답변 
 Bas P 의 질문 
 Does this hotel have spa and offer the various massage treatments etc ? 
 IngoTravels 의 답변 
 They call it a Spa , we just left and was told we couldn ’ t shower and clean up ! The manager booked us a 90 mins massage with no time to clean up and relax ! After a slight fuss we took a quick 3 min shower ! This is poor management and shows no concerns to the clients well being ! Think second and ask a lot of in necessary questions ! By the way the ladies did an awesome job ! 
 inkmonk 의 답변 
 yes it does . ... i didn ' t use the facilities at all but the spa looked lovely . have a great time 😄 
 miss _ christine 1 의 질문 
 is their pool a salt water pool ? 
 Henry D 의 답변 
 No , but it is great 
 IainNorthernIreland 의 질문 
 We ' re considering this hotel for a three - generation family group visit next year , including small children . Is it good for them ? Also - are there any supermarkets for food / nibbles . drinks etc and also decent eateries in the immediate area ? Thanks in advance . 
 Hillcross 의 답변 
 1 월 4 일 | 
 Apologies for the slow response . I don ’ t check this . Yes . It would be good for that kind of stay . We were a couple but there were loads of families present . Kids playing in the pool and slides , etc . There are also well - stocked supermarkets on the street outside and you are a short walk from the night market and other local restaurants . The rooms and spacious but I don ’ t remember any kitchen or cooking facilities . Hope this helps . 
 hara 3507 이 객실 관련 팁 을 작성 했 습니다 
 샹그릴라 호텔 치앙마이 2014 년 8 월 
 " 프리미어 룸 이 디럭스 룸 보다 훨씬 넓 고 좋 았 는데 , 항공 시간 이 늦 다면 미리 알려서 전망 좋 은 층 으로 요청 하 는 게 좋 을 거 같 아요 " 
 US $ 132 - US $ 542 ( 스탠다드 룸 평균 요금 기준 ) 
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