[ 머니 투데이 박종진 기자 ] [ 금감원 에 접수 된 금융 상담 , 민원 24 만 13 건 ] 지난 상반기 금융 감독원 에 접수 된 금융 상담 과 민원 건수 가 지난해 보다 20 % 가량 증가 한 것 으로 나타났 다 . 29 일 금감원 에 따르 면 올 상반기 중 접수 된 금융 상담 과 민원 은 24 만 13 건 으로 지난해 상반기 보다 19 . 9 % 증가 했 다 . 이 가운데 금융 상담 은 17 만 8325 건 으로 전년 대비 24 . 4 % 늘 었 다 . 통합 민원 콜 센터 ( ☎ 1332 ) 운영 등 으로 금융 소비자 의 접근 편의 성 이 높 아 진데다 저축 은행 영업 정지 와 관련 된 문의 가 증가 했 기 때문 이 다 . 금융 민원 은 3 만 7198 건 으로 지난해 보다 4 . 9 % 증가 했 다 . 특히 카드 수수료 , 부 가 서비스 등 신용 카드 관련 민원 과 대출 이 자 인하 요청 등 여신 관련 선처 성 민원 이 늘 었 다 . 상속인 조회 는 2 만 4490 건 으로 접수 기관 확대 , 통합 조회 서비스 제공 으로 이용 편의 성 이 꾸준히 개선 되 면서 전년 동기 보다 14 . 9 % 늘어났 다 . " 행복 이 가득 한 꿈 바구니 " [ 머니 투데이 핫뉴스 ] ☞ 2000 원 이 380 만 원 에 낙찰 . .' 연결 형 화폐 ' 사 볼까 ☞ 쌍용 차 ' 코뿔소 ' 의 위용 찾 을까 ☞ 아우디 가 개발 한 도심형 2 인승 시티 카 " 세련 됐 네 " ☞ ' 뉴 아우디 A 6 ' 출시 , 5900 ~ 7870 만 원 ☞ 도심 광산 서 연간 1 . 6 조 원 ' 노다지 ' 캔다 박종진 기자 free 21 @ < 저작권자 ⓒ ' 돈 이 보이 는 리얼타임 뉴스 ' 머니 투데이 , 무단 전재 및 재 배포 금지 >