원광 빙고 는 이 에 따라 미래 경쟁력 강화 를 위한 소비자 친화 적 브랜드 전략 과 비전 을 철저히 수립 했 다 . 당사 직원 을 대상 으로 자체 클레임 대응 방법 을 자료 로 정리 하 고 , 일 대 일 교육 을 통해 소비자 에게 보다 더 친근 한 느낌 을 주 도록 노력 했 다 . 또 추가 시설 을 배치 해 질 과 양 으로 소비자 의 만족도 를 높여왔 다 .