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 말리 의 앱 레 날리 , 문맹 인 소규모 자영업 자 들 에게 큰 힘 이 되 어 주 다 . 
 [ 제작 : 아프리카 히어로즈 2 기 김민철 기자 ] 
 기사 입력 2019 . 09 . 17 10 : 19 	 조 회수 69 
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 말리 의 혁신 가 가 음성 기반 의 소셜 미디어 어 플 을 통해 문맹 인 소규모 자영업 자 들 이 더 많 은 고객 을 만날 수 있 도록 도와 주 고 있 습니다 . 
 아 다 템 벨리 는 문맹 인 자영업 자 들 중 한 명 이 지만 , 이제 소셜 미디어 를 통해 가게 를 운영 하 는 새로운 방법 을 찾아냈 습니다 . 바로 레 날 리 보컬 앱 입니다 . 템 벨리 는 밤 바라 어 로 그녀 의 가판대 의 위치 와 당일 판매 하 는 과일 과 채소 들 을 음성 메시지 로 보내 며 고객 들 을 끌 어 모으 고 있 습니다 . “ 여기 아주 좋 은 과일 이 있 어요 . 잘 익 은 오렌지 , 사과 바나나 있 어요 . 아 ! 파인애플 도 있 네요 . 저희 는 오늘 여러분 을 만족 시킬 수 있 는 모든 것 들 을 가지 고 있 어요 . 세 번 째 다리 로 오 시 면 저희 를 찾 을 수 있 어요 . ” 라고 템 벨리 는 말 합니다 . 그리고 그녀 는 음성 메시지 를 보냅니다 . 
 불어 를 이해 하 지 못하 는 그녀 는 이 앱 이 그녀 에게 도움 이 된다고 말 합니다 . 불어 를 주로 사용 하 는 서아프리카 지역 의 비즈니스 플랫폼 에서 학교 를 다니 지 않 아 불어 를 이해 하 지 못하 기 때문 이 지요 . 템 벨리 는 페이스북 과 같이 사용 자 들 에게 ‘ 좋 아요 ’ 와 ‘ 게시물 ’ 을 올릴 수 있 도록 제공 합니다 . 더불 어 그녀 의 수익 이 앱 을 이용 한 이래 세 배 이상 증가 했 다고 이야기 합니다 . 레 날 리 의 인터페이스 는 다양 한 지역 별 언어 로 사용 가능 하 기 때문 입니다 . 
 레 날리 는 말리 의 IT 엔지니어 마마 루 고루 시디베 가 개발 하 였 습니다 . 시디베 는 이 앱 의 아이디어 를 그 가 단골 인 가게 의 매니저 가 채팅 어 플 바이버 ( Viber ) 의 메시지 를 불어 로 읽 어 달 라고 한 상황 으로부터 고안 했 습니다 . 시디베 가 이 앱 을 개발 하 는 데 에 는 몇 년 이 걸렸 습니다 . 그 는 프랑스 계 스타트업 에서 의 일자리 를 그만두 고 이 앱 에 전념 하 였 습니다 . 그 는 이 앱 을 전 세계 에서 유일 하 게 말리 에서 사용 되 는 밤 바라 어 와 소니 케어 와 같 은 서아프리카 의 다양 한 언어 들 을 사용 할 수 있 는 음성 기반 의 네트워크 라고 말 합니다 . 그 는 글 을 읽 거나 쓰 지 못하 는 사람 들 이 사용 할 수 있 는 앱 을 만들 고 싶 었 다고 말 합니다 . 그 는 더불 어 학교 에서 불어 를 배우 지 못한 이 들 이 정보 를 공유 할 수 있 도록 도와 주 고 싶 었 다고 말 합니다 . 
 “ 저 는 레 날 리 가 현지 언어 로 사용 가능 한 소리 기반 의 소셜 미디어 어 플 이 어야 한다고 생각 했 어요 . 따라서 저 는 ( 가게 매니저 와 같 은 ) 사람 들 이 앱 을 설치 할 때 무엇 을 하 는 어 플 인지 이해 할 수 있 도록 해야 했 지요 . ” 라고 그 는 말 합니다 . 그 는 “ 우선 사용 자 가 자신 의 목소리 로 프로필 을 만들 수 있 도록 했 습니다 . 만약 글 을 쓸 줄 안다면 프로필 을 작성 하 면 되 겠 지만 , 그렇 지 않 다면 앱 을 켜 녹음 하 면 되 는 것 이 지요 . 그 이후 음성 으로 게시물 을 만들 면 되 는 것 입니다 . 댓글 또한 음성 으로 달 수 있 는 등 이 앱 에서 의 모든 활동 은 음성 을 통해 가능 한 것 입니다 . ” 라고 덧붙 입니다 . 
 이 어 플 의 개발 전 에 거의 모든 자영업 자 들 은 친구 들 과 가족 들 , 입소문 에 의존 해 수익 을 벌 었 습니다 . 그러나 이제 그 들 은 멀리 떨어진 곳 까지 그 들 의 가게 를 홍보 할 수 있 게 되 었 고 , 보컬 앱 과 공유 네트워크 를 통해 더 많 은 고객 들 을 만날 수 있 게 되 었 습니다 . 
 바마코 에 위치 한 부바카르 시디키 고 이타 의 오토바이 가게 의 매출 은 올해 5 % 증가 했 다고 말 합니다 . 이 음성 기반 의 소셜 미디어 앱 으로 그 가 판매 하 는 상품 들 을 홍보 하 고 문맹 인 고객 들 과 제품 에 대한 정보 를 공유 하 였 기 때문 이 지요 . 고이 타 는 글 을 읽 을 줄 알 지만 , 그 의 많 은 고객 들 은 그러 하 지 못합니다 . 그 에 따르 면 레 날 리 가 젊 은 층 에게 굉장히 인기 있 다고 합니다 . 그 는 “ 레 날 리 를 사용 한 이래 저 의 매출 은 5 % 증가 했으며 저 는 하루 에 20 대 의 오토바이 를 판매 합니다 . 반면 이전 에 는 하루 에 5 대 를 파 는 것 도 어려웠 지요 . ” 라고 말 합니다 . 
 국제 연합 에 따르 면 , 오직 33 % 의 말리 인만 이 글 을 읽 을 수 있 다고 합니다 . 2017 년 1 월 에 출시 된 이 앱 은 7 만 3 천 500 명 의 사용 자 들 을 보유 하 고 있 으며 , 시디베 에 따르 면 20 만 명 의 사용 자 를 보유 할 때 흑자 로 전환 된다고 합니다 . 
 [ 서동현 기자 dh _ seo @ gfound . org ] 
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