내달 5 , 060 원 씩 요금 감면 SK 텔레콤 이 23 일 발생 한 WCDMA 통화 장애 로 불편 을 겪 은 고객 에 대한 보상 으로 5 , 060 원 의 요금 을 감면 하 겠 다고 24 일 발표 했 다 . SK 텔레콤 은 통화 장애 발생 시간 이 약관 상 보상 기준 인 3 시간 연속 또는 한 달 간 12 시간 누적 에 못 미치 나 도의 적 인 책임 을 느껴 보상 을 결정 했 다고 밝혔 다 . 고객 센터 , 대리점 , 지점 등 에 피해 보상 을 신청 하 면 다음 달 요금 에서 5 , 060 원 이 감액 된다 . 보상 금액 은 약관 상 최저 기준 인 ‘ 통화 장애 시간 에 해당 하 는 요금 의 3 배 ’ 에 10 배 를 한 것 이 다 . 통화 장애 의 원인 에 대해 또 다른 관계자 는 “ 망 에 과부하 가 걸렸 을 수 도 있 다 ” 며 “ 정확 한 원인 을 규명 중 이 며 재발 방지 에 노력 할 것 ” 이 라고 덧붙였 다 . 우재용 기자 vigilante @ sed . co . kr ⓒ 인터넷 한국일보 , 무단 전재 및 재 배포 금지 < 인터넷 한국일보 는 한국 온라인 신문협회 ( www . kona . or . kr ) 의 디지털 뉴스 이용 규칙 에 따른 저작 권 을 행사 합니다 >