진에어 ( 대표 최정호 ) 는 ' 웹 어워드 코리아 2018 ' 고객 서비스 부문 글로벌 서비스 분야 에서 우수 상 을 수상 했 다고 14 일 밝혔 다 . 진에어 홈페이지 화면 ( 제공 = 진에어 ) 한국 인터넷 전문가 협회 에서 주최 하 는 ' 웹 어워드 코리아 ' 는 한 해 동안 새롭 게 구축 되 거나 개편 된 유무 선 기반 의 웹 사이트 를 대상 으로 웹 전문가 로 구성 된 평가 위원단 의 심사 를 통해 혁신 적 이 고 우수 한 웹 사이트 를 선정 하 는 시상식 이 다 . 올해 진에어 는 고객 서비스 부문 글로벌 서비스 분야 에서 UI 디자인 , 컨텐츠 , 서비스 등 의 항목 에서 높 은 평가 를 받 아 우수 상 을 수상 했 다 . 올해 차세대 여객 서비스 시스템 도입 에 맞춰 홈페이지 및 모바일 웹 · 앱 을 개편 했 다 . 특히 고객 이 진에어 의 스케줄 조회 , 항공권 예매 , 기내 서비스 정보 등 다양 한 항공 서비스 정보 를 손쉽 고 정확 하 게 접근 할 수 있 는 직관 적 인 사용 자 환경 구축 에 집중 했 다 . 또 진에어 는 PC , 스마트폰 , 태블릿 PC 등 다양 한 기기 에서 도 최적 화 된 콘텐츠 를 제공 하 기 위해 반응 형 웹 기술 을 적용 하 고 안면 및 지문 인식 등 생체 인식 로그인 기능 도 도입 해 모바일 이용 접근성 및 보안 성 을 강화 한 점 에서 도 우수 한 평가 를 받 았 다 . 진에어 관계자 는 “ 앞 으로 도 맞춤 형 항공권 검색 , 번들 서비스 신청 등 고객 맞춤 형 서비스 개발 과 지속 적 인 안전성 강화 를 통해 이용 만족도 를 높여 나갈 것 이 다 ” 고 설명 했 다 . 류 종 은 자동차 / 항공 전문 기자 rje 312 @ etnews . com ▶ 네이버 모바일 에서 [ 전자 신문 ] 채널 구독 하 기 ▶ 전자 신문 바로 가 기 [ Copyright ⓒ 전자 신문 & 전자 신문 인터넷 , 무단 전재 및 재 배포 금지 ]