판매자 단말기 ( 300 ) 에 는 카메라 가 구비 되 어 있 어 판매자 얼굴 을 촬영 하 여 화상 영상 을 통한 구매자 와 의 영상 상담 이 가능 하 다 . 따라서 판매자 단말기 ( 300 ) 는 , 실시간 영상 상담 요청 된 매장 의 판매자 와 구매자 간 에 영상 상담 가능 하 도록 하 는 영상 상담 화면 이 표시 되 어 . 영상 상담 화면 을 통하 여 판매자 와 구매자 간 의 영상 상담 이 가능 하 도록 한다 .