기고 - 오픈 마인드 에서 융합 마인드 로 - 무등 일보 
 기고 - 오픈 마인드 에서 융합 마인드 로 
 입력 : 2019 년 05 월 22 일 ( 수 ) 00 : 00 
 고윤 정 호남 대 교양 학부 교수 
 융합 마인드 는 기계 가 사람 을 대체 해 가 는 현실 에서 인간 이 기계 로부터 지배 받 지 않 기 위해 갖추 어야 할 덕목 이 기 도 하 다 . 융합 을 구성 하 는 주요 키워드 인 ‘ 소통 ’ 과 ‘ 창의 성 ’ 은 기계 가 인간 을 대신 할 수 없 는 특성 이 기 때문 이 다 . 현재 변호사 , 의사 , 기자 중 소위 잘 나가 는 직업 들 중 다수 가 가까운 미래 에 는 완전히 없 어 질 지도 모른다 . 미국 에서 는 직업 의 47 % 가 사라질 것 으로 예측 하 고 있 다 . 이미 스포츠 기사 도 인간 보다 인공지능 이 훨씬 잘 쓴다 . 얼마 전 뉴스 에서 페이스북 이 인공지능 을 도입 하 여 아동 들 이 올리 는 콘텐츠 에 대하 여 어떠 한 댓글 도 달 지 못하 도록 차단 하 고 있 다는 소식 을 들 었 다 . 이 같 은 현실 에 대해 ‘ 호모 사피엔스 ’ 의 작가 유발 하라리 는 이러 한 환경 에서 기계 를 두려워하 거나 거기 에 종속 되 는 것 이 아니 라 어떻게 소통 하 며 , 어떻게 활용 할 것 인가 가 중요 하 다고 말 한다 . 
 일본 의 어느 호텔 에서 는 관리인 을 모두 로봇 으로 바꾸 고 체크인 부터 안내 하 기 , 청소 등 을 모두 로봇 이 하 도록 하 였으나 로봇 이 고객 의 짐 을 나르 면서 계단 에서 넘어지 거나 고객 의 말 을 잘못 알아듣 는 등 많 은 부분 을 수행 하 지 못하 자 다시 인간 에게 업무 를 맡겼 다고 한다 . 로봇 은 어떤 행동 을 하 기 전 분석 과 예측 과정 을 거치 기 때문 에 느리 다 . 짜여진 틀 에서 작업 을 수행 하 고 분석 하 는 기술 은 인간 이 기계 를 따라갈 수 없 겠 지만 규칙 을 벗어나 거나 갑작스런 상황 에 대처 하 고 세심 한 부분 을 다루 는 영역 은 앞 으로 도 기계 가 사람 을 대체 하 기 는 힘들 것 으로 보인다 . 이 처럼 우리 는 기계 와 경쟁 하 는 것 이 아니 라 이 를 잘 활용 하 는 융합 마인드 로서 인간 의 삶 을 보다 풍요 롭 게 만들 면 된다 . 
 기업 에서 도 융합 마인드 를 통해 기업 의 문화 를 바꾸 어야 한다 . 덴마크 나 네덜란드 등 유럽 의 많 은 회사 들 은 2000 년 대 초 부터 이미 기존 의 파티션 으로 구분 된 업무 공간 이 아니 라 카페 를 연상 하 게 하 는 편안 한 소파 나 테이블 , 해먹 등 이 자유 롭 게 구비 되 어 작업 할 수 있 는 공간 을 마련 하 였 다 . 그러나 우리 나라 는 공공 기관 을 중심 으로 스마트 워크 센터 가 마련 되 고 있 으며 , KT 나 네이버 등 의 IT 기업 을 중심 으로 스마트 워크 환경 이 조성 되 고 있 을 뿐 대다수 많 은 조직 들 은 여전히 하나 의 공간 을 분리 하 여 9 ~ 6 시 의 근무 시간 을 엄수 하 고 야근 까지 어마어마 한 업무 량 을 감당 해야 만 하 는 작업 환경 을 고수 하 고 있 다 . 
 하루 빨리 학교 나 기업 을 비롯 한 모든 조직 들 은 리더 를 중심 으로 마인드 를 바꾸 어 업무 공간 을 개방 적 으로 조성 하 고 , 조직 구성원 들 간 끊임없 는 소통 과 정보 공유 를 독려 하 여야 한다 . 조직 구성원 들 각자 도 각자 의 성과 에 만 급급 해 하 지 말 고 열린 마음 으로 그 조직 과 환경 에 녹아들 어 가 상생 할 수 있 어야 한다 . 융합 마인드 로 나 의 마인드 를 바꾸 고 조직 분위기 와 문화 를 바꾸 어 가 며 함께 나아가 는 길 이 우리 가 맞이 하 고 있 는 4 차 산업 혁명 시대 를 지혜 롭 게 사 는 방법 이 아닌가 한다 .