전국   ' 철도   및   도시 철도   부문 '   15 개   운영 기관   중 홍승 활 대구 도시 철도 공사 사장 ( 왼쪽 두 번 째 ) 이 ' 2018 년 대중교통 운영 자 에 대한 경영 및 서비스 평가 ' 에서 철도 및 도시 철도 부문 1 위 에 선정 , 상 을 수상 하 고 관계자 들 과 함께 포즈 를 취하 고 있 다 . 【 대구 = 김장욱 기자 】 대구 도시 철도 공사 ( 이하 공사 ) 는 14 일 국토 교통부 가 주관 하 는 ' 2018 년 대중교통 운영 자 에 대한 경영 및 서비스 평가 ' 에서 철도 및 도시 철도 부문 1 위 에 선정 , 지난 2006 년 처음 도입 된 평가 에서 첫 1 위 를 차지 하 는 쾌거 를 거뒀 다고 밝혔 다 . 이번 평가 는 대중교통 운영 기관 의 재무 구조 건전 화 및 자율 경쟁 을 통한 서비스 개선 도 모 를 위해 2 년 단위 로 실시 되 며 , 전국 15 개 철 도 및 도시 철도 운영 기관 을 대상 으로 한다 . 공사 는 이번 평가 에서 재무 건전 화 및 경영 개선 노력 과 안전성 강화 , 고객 들 이 체감 할 수 있 는 서비스 개선 에 집중 노력 한 점 등 이 높이 평가 , 수상 의 영예 를 안 았 다 . 특히 전 역사 승강장 안 전문 설치 , 전동차 및 시설물 정비 . 점검 의 과학 화 등 을 통한 지속 적 인 안전 성 강화 노력 으로 열차 운행 관련 사상자 가 전무 한 점 , 열차 내 퀴즈 이벤트 . 시민 기자단 구성 등 시민 에게 다가서 는 적극 적 인 서비스 실천 으로 고객 만족 도 조사 에서 1 위 로 선정 된 점 등 에서 높 은 점수 를 받 았 다 . 홍승 활 공사 사장 은 " 경영 및 서비스 평가 1 위 달성 은 임직원 모두 가 최고 의 안전 · 최상 의 서비스 를 제공 하 기 위해 노력 한 땀 의 결실 " 이 라며 " 시민 여러분 의 관심 과 성원 이 가져다 준 결과 인 만큼 안전 하 고 편리 한 고객 맞춤 형 도시 철도 이용 환경 을 만들 어 나가 는데 최선 을 다 하 겠 다 " 고 밝혔 다 . 한편 공사 는 올해 ' 국가 고객 만족도 ( NCSI ) 10 년 연속 1 위 ', ' 한국 표준 협회 한국 서비스 품질 지수 ( KS - SQI ) 6 년 연속 1 위 ', ' 행정 안 전부 고객 만족 도 조사 1 위 ' 에 이어 이번 평가 에서 도 1 위 를 인증 받 아 명실상부 서비스 1 등 공기업 으로 확고 한 입지 를 다지 게 됐 다 . gimju @ fnnews . com 김장욱 기자 ▶ 세상 의 모든 골 때리 는 이야기 ' fn 파스 '▶ 속 보이 는 연예뉴스 fn 스타 ※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜 뉴스 . 무단 전재 - 재 배포 금지