한국정 보보 호진 흥원 산하 개인 정보 침해 신고 센터 에 신고 하 면 신속 하 게 피해 구제 를 받 을 수 있 다 . 홈페이지 ( http : / / www . 1336 . or . kr ) 나 전화 ( 1336 ) 로 접수 가능 하 고 직접 방문 해도 된다 . 센터 에서 는 각종 피해 사례 에 따른 상담 도 해 주 고 있 다 . 손해 배상 을 원하 지 않 는 신고 의 경우 센터 에서 사실 확인 작업 을 거친 뒤 경찰 에 수사 를 의뢰 하 거나 정부 에 과태료 등 행정 처분 을 요청 한다 . 신고 가 접수 된 뒤 30 일 이내 에 처리 된다 . 손해 배상 을 원하 는 경우 에 는 개인 정보 분쟁 조정 위원회 로 접수 된 민원 이 넘어간다 . 위원회 는 분쟁 조정 이 접수 되 면 당사자 에게 통보 하 고 , 사실 조사 를 마친 뒤 위원회 안건 으로 회부 한다 . 당사자 간 합의 를 권고 하 지만 합의 되 지 않 으면 위원회 가 직접 조정 절차 에 들어간다 . 조정 을 거쳐 결정 된 권고 를 받아들이 지 않 으면 민사 소송 으로 넘어간다 . 위원회 에서 조정 절차 를 거쳐 결과 가 나오 는 데 까지 는 45 일 정도 걸린다 . 정연수 개인 정보 침해 센터 민원 서비스 팀장 은 “ 옥션 해킹 등 에 따른 피해 가 확산 됨 에 따라 진 흥원 에 개인 정보 침해 대응 상황실 을 설치 하 고 검 · 경 등 과 연계 , 신속 하 게 피해 를 구제 할 방침 ” 이 라고 말 했 다 . 김찬희 기자 chkim @ kmib . co . kr < GoodNews paper ⓒ 국민 일보 . 무단 전재 및 재 배포 금지 >