대면 녹취 서비스 를 제공 하 는 방법 및 그 시스템 이 제공 된다 . 이 방법 은 , 적어도 하나 의 프로세서 에 의해 동작 하 는 대면 녹취 시스템 이 대 면 녹취 서비스 를 제공 하 는 방법 으로서 , 설계사 단말 에서 실행 된 웹 브라우저 와 접속 되 어 상기 설계사 단말 과 WebRTC ( Web Real Time Communication ) 통신 채널 을 연결 하 는 단계 , 상기 WebRTC 통신 채널 을 통하 여 , 상기 설계사 단말 로부터 요청 받 은 서비스 내용 으로부터 변환 된 TTS ( Text - to - Speech ) 음성 을 상기 설계사 단말 로 전송 하 고 상기 설계사 단말 로부터 대 면 녹취 당사자 들 의 음성 을 수신 하 는 단계 , 그리고 상기 TTS 음성 및 상기 대 면 녹취 당사자 들 의 음성 을 실시간 으로 녹취 하 고 , 녹취 된 음성 파일 을 저장 하 는 단계 를 포함 한다 .