주문 하 고 며칠 이 지났 는데 도 아무 소식 이 없 어 웹 사이트 에서 직원 에게 1 : 1 대화 를 신청 하 고 문의 하 니 4 / 23 에 진행 상황 에 대한 메일 이 갈 거 고 4 월 29 일 전 에 는 출고 혹은 배송 받 을 수 있 도록 한다고 합니다 . AT & T 의 경우 는 1 : 1 대화 신청 을 하 면 AI 가 1 차 적 으로 응대 를 하 고 직원 연결 이 필요 할 경우 10 초 안 에 연결 이 되 는데 , 레드 포켓 모바일 은 직원 연결 시간 까지 20 - 30 분 정도 기다려야 했 습니다 . ( 여기 서부터 메이저 와 마이너 의 차이 가 느껴 지 는 거 겠 죠 ? ) 오래 기다려야 하 지만 대화 내용 을 증거 로 남길 수 도 있 고 , 첨부 파일 을 전송 할 수 도 있 고 , 소통 하 기 도 편리 해서 자주 사용 하 게 되 더라구요 . 4 월 29 일 이 되 었 는데도 status 는 그대로 pending 이 고 . .. 드디어 4 월 30 일 에 status 가 shipped 로 바뀌 었 습니다 . 저 는 UPS 의 무료 배송 을 선택 해서 3 ~ 5 일 정도 소요 될 것 을 예상 하 고 있 었 는데 , tracking # 를 확인 해 보 니 5 월 1 일 도착 예정 이 라고 뜨 더라구요 ^ 0 ^