경기도 , 법인 · 개인택시 3 만 7 천 여 대 평가 ‥ 서비스 · 안전 운행 에 방점 
 경기도 가 더 나 은 택시 이용 환경 을 만들 기 위해 우수 택시 업체 · 조합 들 을 대상 으로 인센티브 를 제공 , 서비스 개선 에 나선다 . 
 경기도 는 지난 7 월 부터 10 월 까지 4 개월 간 도내 192 개 택시 법인 과 31 개 시군 개인택시 조합 의 총 3 만 7 천 551 대 를 대상 으로 ' 2019 년 도 택시 경영 및 서비스 평가 ' 를 실시 한다고 21 일 밝혔 다 . 
 ' 택시 경영 및 서비스 평가 ' 는 도내 택시 간 자율 경쟁 을 유도 해 서비스 질 을 향상 함 으로써 도민 들 의 택시 이용 만족도 를 높이 고자 경기도 가 지난 2009 년 부터 실시 한 제도 다 . 
 우선 택시 법인 은 ' 경영 평가 ' 와 ' 모니터링 평가 ', ' 고객 만족 도 평가 ' 를 , 개인택시 조합 은 ' 모니터링 평가 ', ' 고객 만족 도 평가 ' 를 실시 한다 . 
 이중 ' 경영 평가 ' 는 택시 법인 을 대상 으로 법규 준수 와 운수 종사자 처우 개선 노력 등 을 확인 한다 . 
 조사 요원 이 직접 승객 으로 탑승 해 실시 하 는 ' 모니터링 평가 ( 표본 조사 ) ' 와 하차 승객 대상 만족도 를 조사 하 는 ' 고객 만족 도 평가 ( 표본 조사 ) ' 는 친절 도 , 차량 상태 ( 청결 도 등 ) , 적법 · 안전 운행 여부 , 택시 요금 ( 부당 요금 청구 여부 등 ) 등 을 중점 적 으로 살핀다 . 
 평가 결과 에 따라 상위 30 개 법인 과 전년 대비 점수 상승도 가 큰 3 개 노력 우수 법인 총 33 개 법인 에 는 시설 · 장비 개선 사업비 3 억 원 이 지원 된다 . 
 또한 우수 33 개 법인 ( 상위 30 위 법인 + 노력 우수 3 개 법인 ) 과 상위 10 개 시군 개인택시 조합 에게 는 운수 종사자 복지 지원 비 ( 건강 검진 비 , 자녀 장학금 , 가족 여행 지원금 ) 로 사용 할 수 있 는 7 억 원 의 인센티브 가 주어진다 . 
 특히 점수 상승도 가 큰 법인 에게 사업비 를 지원 하 는 ' 노력 우수 법인 인센티브 ' 는 비록 평가 점수 가 낮 더라도 경영 · 서비스 개선 에 더욱 더 노력 할 수 있 도록 유도 하 기 위해 올해 부터 도입 한 항목 이 다 . 
 아울러 법인 택시 의 안전 운행 과 서비스 개선 을 독려 하 고자 평가 항목 중 ' 교통사고 감소 율 ', ' 민원 감소 율 ', ' 운송 수입 기준 금 대비 기본 급여 지급 률 ' 의 배점 을 각각 3 점 , 4 점 , 2 점 씩 상향 조정 했 다 . 
 한편 , ' 2018 년 택시 경영 및 서비스 평가 ' 에서 상위 점수 를 받 은 30 개 택시 법인 ( 1 천 594 대 ) 및 10 개 시 · 군 조합 ( 7 천 952 대 ) 소속 택시 는 올해 9 월 부터 ' 2018 택시 경영 · 서비스 우수 업체 ' 인증 스티커 및 ' 2018 택시 서비스 우수 조합 ' 인증 스티커 를 각각 차량 에 부착 하 고 운행 할 예정 이 다 .