예매 취소 나 열차 출발 후 반환 , 시간 변경 등 에 따른 취소 · 반환 수입액 이 코레 일 의 경우 2016 년 205 억 원 , 2017 년 176 억 원 이 고 , SR 의 경우 지난해 43 억 원 에 달했 다 . 권익 위 는 철도 이용객 불편 해소 를 위해 별도 수수료 를 지불 하 지 않 고 철도 예매 승차 권 의 시간 변경 이 가능 하 도록 하 는 방안 을 내년 6 월 까지 마련 하 라고 권고 했 다 .