설계사 단말 ( 100 ) 은 서비스 앱 ( 110 ) 을 실행 하 여 , 대면 녹취 시스템 ( 400 ) 에 접속 하 고 로그인 을 한다 . 로그인 에 성공 하 면 , WebRTC 서버 ( 410 ) 로 대 면 녹취 서비스 의 실행 을 요청 하 고 , 인증 서버 ( 420 ) 와 연동 하 여 화자 인증 을 한다 . 화자 인증 에 성공 하 면 , 설계사 단말 ( 100 ) 은 WebRTC 서버 ( 410 ) 로부터 계약 내용 의 TTS 음성 을 수신 하 고 설계사 단말 ( 100 ) 에 구비 된 마이크 를 통해 수신 되 는 고객 음성 을 WebRTC 서버 ( 410 ) 로 전송 한다 . 이러 한 TTS 음성 및 고객 음성 은 녹취 서버 ( 450 ) 에서 실시간 으로 녹음 된다 . 이후 , 설계사 단말 ( 100 ) 은 WebRTC 서버 ( 410 ) 가 제공 하 는 녹취 파일 내역 을 조회 하 고 다시 듣 기 를 실행 할 수 있 다 .