늑장 해지 등 통신 소비자 들 의 불만 을 사온 초 고속 인터넷 서비스 의 보상 기준 이 한층 강화 된다 . 17 일 관련 업계 는 지난 4 월 통신 위원회 가 마련 한 해 지제 도 개선 지침 에 따라 , 5 ∼ 6 월 부터 초고속 서비스 개통 및 복 구지연 , 해지 지연 등 에 따른 소비자 피해 보상 제도 를 확대 하 기 로 했 다고 밝혔 다 . KT 는 6 월 부터 메 가 패스 개통 및 고장 , 해 지 지 연이 발생 할 경우 , KT 가 자발 적 으로 서비스 지연 에 따른 보상 서비스 를 제공 할 방침 이 다 . 개통 희망 일 1 일 초 과시 자발 적 으로 설치 비 를 면제 하 고 최대 약 3 천 원 ( 1 일 ) 의 보상금 을 지급 하 고 서비스 복구 지연 에 따른 보상 도 약 1 만 원 ( 1 일 ) 을 보상 키로 했 다 . 해 지 지 연시 에 는 별도 의 고객 요청 이 없 더라도 지 연일수 요금 의 3 배 를 자발 적 으로 보상 할 방침 이 다 . 김호일 기자 tokm @- 지역 의 빛 으로 독자 의 희망 으로 -- Copyrights ⓒ 부산일보 사 . 무단 전재 및 재 배포 금지 -