[ 일간스포츠 권지예 ] 배달 의 민족 앱 배달 앱 ' 배달 의 민족 ( 배민 ) ' 의 가입 식당 에서 제공 한 음식 의 품질 이나 정보 에 문제 가 있 을 때 , 앞 으로 는 배민 측 에 도 책임 을 물 수 있 게 됐 다 . 9 일 공정거래위 원회 는 배달 의 민족 이 소비자 와 체결 하 는 약관 중 부당 한 면책 과 일방 적 인 계약 해지 등 불 공정 한 조항 을 자진 시정 하 기 로 했 다고 밝혔 다 . 배달 의 민족 이 시정 한 약관 조항 은 사업자 의 법률 상 책임 을 부당 하 게 면제 하 는 조항 , 사업자 의 일방 적 인 계약 해 지 조항 , 소비자 에게 개별 통지 하 지 않 고 서비스 를 중단 하 는 조항 , 통지 방식 이 소비자 에게 부당 하 게 불리 한 조항 등 4 개 다 . 그 동안 배달 의 민족 은 소속 배달 음식점 상품 의 품질 , 음식점 이 앱 에 올린 정보 나 소비자 가 올린 이용 후기 의 신뢰도 와 정확성 등 에 대해서 는 어떠 한 책임 도 지 지 않 으며 고의 나 중과실 이 없 는 한 손해 배상 책임 을 부담 하 지 않 는다는 조항 으로 책임 에서 벗어나 있 었 다 . 하지만 공정위 는 배달 의 민족 이 이 약관 을 통해 자사 책임 부당 하 게 면제 하 고 있 다고 판단 했 다 . 이 에 배달 의 민족 측 은 ' 음식점 이나 소비자 의 귀책 사유 로 손해 가 발생 하 더라도 배민 에 고의 나 과실 이 있 다면 이 를 책임진다 ' 는 내용 으로 약관 을 바꿨 다 . 또 배달 의 민족 은 계약 을 해지 할 때 사전 통지 절차 를 밟 도록 약관 을 변경 했 다 . 기존 약관 은 ' 배달 의 민족 이 계약 해 지 의사 를 통지 하 기 만 하 면 그 효력 이 발생 한다 ' 고 명시 했 다 . 이용자 에게 큰 영향 을 미치 는 서비스 를 변경 하 거나 중단 할 때 웹 사이트 나 앱 내 공지 사항 화면 에서 만 알리 도록 한 약관 도 개별 통지 하 는 방식 으로 바꾼다 . 한편 , 공정위 는 요기 요 와 배 달통 의 소비자 이용 약관 을 추가 로 점검 하 고 , 배민 · 요기 요 · 배 달통 등 배달 앱 3 사 가 음식점 과 체결 하 는 약관 도 점검 한다는 계획 이 다 . 권지예 기자 kwon . jiye @ joongang . co . kr ▶   [ 오늘 의 운세 바로 가 기 ] [ 만화 바로 가 기 ] ▶   [ 일간스포츠 바로 가 기 ]     ⓒ 일간스포츠 ( https : / / isplus . joins . com ) 무단 전재 및 재 배포 금지 "