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 샬레 코리아 주식회사 ( 이하 ‘ 회사 ’) 는 고객 의 개인 정보 보호 와 정보 주최자 의 권익 보장 을 위해 최선 의 노력 을 다 하 고 있 습니다 . 회사 는 『 개인정보 보호법 』 관련 조항 과 『 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 에 관한 법률 』 의 기준 에 따라 ‘ 개인 정보 처리 방침 ’ 을 수립 하 여 이 를 준 수 하 고 있 습니다 . 고객 의 개인 정보 가 어떠 한 목적 과 절차 로 수집 , 이용 되 고 있 으며 개인 정보 보호 를 위해 어떠 한 조치 가 취해 지 고 있 는지 다음 과 같이 알려 드립니다 . 본 개인 정보 처리 방침 을 개정 하 는 경우 에 는 회사 웹 사이트 펀 앤 비즈 ( funnbiz ) 를 통하 여 사전 에 고지 하 겠 습니다 . 
 ( 1 ) 회사 는 여행 상품 의 예약 및 여행 관련 서비스 제공 등 의 업무 처리 를 위하 여 고객 으로부터 최소한 의 
 필수 정보 를 수집 하 며 , 제공 한 모든 개인 정보 는 별도 의 동의 가 없 는 한 해당 목적 이외 의 다른 목적 으로 사용 하 지 않 습니다 . 
 ( 2 ) 회사 는 개인 정보 의 수집 항목 , 이용 목적 , 용도 등 이 변경 될 경우 사전 고지 하 며 고객 의 동의 를 구할 것 입니다 . 
 ( 3 ) 회사 는 수집 한 개인 정보 를 다음 의 목적 을 위하 여 사용 합니다 . 
 - 여행 상품 예약 , 호텔 등 의 예약 내역 확인 및 상담 , 콘텐츠 제공 , 여행 서비스 이용 시 회원 우대 , 조회 , 사용 및 이 에 관한 안내 , 구매 및 요금 결제 , 물품 배송 또는 청구서 등 발송 , 본인 인증 및 금융 서비스 
 - 회원 제 서비스 이용 을 위한 본인 확인 , 개인 식별 , 불량 회원 의 부정 이용 방지 와 비 인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 이용 및 이용 횟수 제한 , 연령 확인 , 만 14 세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인 , 분쟁 조정 을 위한 기록 보존 , 불만 처리 등 민원 처리 , 고지 사항 전달 등 
 2 . 개인 정보 수집 항목 및 수집 방법 
 ( 1 ) 회사 는 적법 한 절차 와 법 적 기준 에 의거 하 여 고객 의 개인 정보 를 수집 하 고 있 으며 , 고객 의 서비스 이용 에 필요 한 최소한 의 정보 만 을 수집 하 고 있 습니다 . 정보 통신망 법 과 개인 정보 보호법 에 의거 하 여 수집 , 이용 을 제한 하 고 있 습니다 . 
 ( 2 ) 회사 는 고객 의 인권 을 침해 할 우려 가 있 는 민감 한 개인 정보 항목 ( 인종 , 종교 , 사상 , 정치 적 성향 , 건강 상태 , 성 생활 정보 등 ) 은 수집 하 지 않 습니다 . 
 ( 3 ) 수집 조건 별 상세 개인 정보 수집 항목 , 용도 , 보유 및 이용 기간 은 아래 [ 표 1 ] , [ 표 2 ] 와 같 습니다 . 
 [ 표 1 ] 필수 정보 
 가 . 필수 정보 
 - 성명 ( 실명 ) , 생년월일 , 성별 , 주소 ( 집 / 직장 선택 ) 휴대 전화 번호 , 통신 사명 , 메일 주소 , 아이디 , 비밀 번호 : 회원 서비스 제공 및 본인 인증 
 - 법정 대리인 의 성명 , 관계 , 연락처 , 가족 관계 증빙 서류 : 만 14 세 미만 회원 서비스 가입 시 확인 정보 
 - IP Address , 방문 일시 , 서비스 이용 기록 ( 자동 으로 생성 되 는 개인 정보 ) : 부정 이용 방지 , 비 인가 사용 방지 , 분쟁 조정 해결 을 위한 기록 보존 
 - 결혼 여부 , 결혼기념일 , 배우자 생일 : 부 가 서비스 , 맞춤 서비스 제공 
 - 보유 정보 의 공유 및 이용 기간 : 서비스 해지 시 까지 . 단 , 해 지 시 상법 등 법령 의 규정 에 의하 여 거래 관련 권리 의무 관계 의 확인 등 을 이유 로 일정 기간 보유 해야 할 필요 가 있 을 경우 에 는 관련 법령 이 정한 기간 
 [ 표 2 ] 상품 예약 시 
 - 성명 , 생년월일 , 메일 주소 , 연락처 , 주소 : 숙박 상품 예약 및 진행 , 행사 수배 , 상담 , 물품 배송 등 기타 관련 서비스 제공 
 - 성명 , 신용카드 번호 , 유효 기간 , 계약자 와 의 관계 : 대금 결제 및 정산 
 - 보유 정보 의 공유 및 이용 기간 : 서비스 제공 및 관계 법령 에 따른 보존 기간 
 3 . 개인 정보 의 이용 및 보유 기간 
 ( 1 ) 개인 정보 이용 기간 
 고객 의 개인 정보 는 서비스 를 제공 하 는 기간 또는 분쟁 처리 기간 동안 에 한하 여 보유 하 며 정보 주최자 의 삭제 요구 와 가입 탈퇴 동의 가 있 을 경우 지체 없이 파기 합니다 . 단 , 관계 법령 의 규정 에 의하 여 보존 할 필요 가 있 는 경우 는 아래 와 같이 관계 법령 에서 정한 일정 기간 동안 회원 정보 를 안 전하 게 보관 합니다 . 
 나 . 대금 결제 및 재화 등 의 공급 에 관한 기록 : 5 년 ( 전자 상거래 등 에서 의 소비자 보호 에 관한 법률 ) 
 ( 2 ) 개인 정보 유효 기간 제도 준행 
 가 . 회사 는 개인 정보 유효 기간 제도 를 준행 하 며 , 해당 정보 통신 서비스 를 1 년 동안 이용 하 지 않 은 이용자 의 개인 정보 를 보호 하 기 위하 여 파기 등 의 필요 한 조치 를 취하 여 개인 정보 의 오 . 남용 및 유출 을 방지 하 고 있 습니다 . 
 나 . 회사 는 1 년 의 유효 기간 만료 가 도래 하 기 30 일 전 까지 , 회사 의 보안 규정 및 지침 에 따라 이용자 의 개인 정보 항목 이 파기 되 거나 보관 이 필요 할 경우 관련 법령 에 따라 안 전하 게 분리 저장 , 관리 되 는 사실 을 고지 합니다 . 
 4 . 개인 정보 제 3 자 제공 에 관한 사항 
 회사 는 고객 의 동의 가 있 거나 관련 법령 의 규정 에 의한 경우 를 제외 하 고 어떠 한 경우 에 도 ‘ 개인 정보 의 수집 및 이용 목적 ’ 에서 고지 한 범위 를 넘어서 거나 , 해당 되 는 회원 서비스 영역 과 무관 한 타 기업 / 기관 에 제공 하 거나 이용 하 지 않 습니다 . 단 , 고객 서비스 수행 에 직접 적 으로 관계 되 는 업체 에 한해서 제한 적 인 조건 으로 개인 정보 가 제공 되 며 내용 은 다음 과 같 습니다 . 
 ( 1 ) 서비스 영역 
 가 . 숙박 
 - 제공 받 는 자 : 국내 호텔 및 리조트 , 숙박 업체 
 - 제공 하 는 항목 : 성명 , 연락처 
 - 제공 받 는 자 의 이용 목적 : 숙박 예약 진행 , 확인 
 나 . 행사 수배 / 렌터카 
 - 제공 받 는 자 : 국내 렌터카 제휴 업체 
 - 제공 받 는 자 의 이용 목적 : 행사 수배 진행 , 확인 
 다 . 온라인 결제 
 - 제공 받 는 자 : 한국 정보 통신 ( KICC ) 
 - 제공 하 는 항목 : 성명 , 신용카드 번호 , 유효 기간 , 계약자 와 의 관계 
 라 . 실명 확인 
 - 제공 받 는 자 : 나이스 신용 평가 정보 ( 주 ) 
 - 제공 하 는 항목 : 성명 , 휴대폰 인증 , 공인 인 증서 , 아이핀 인증 
 - 제공 받 는 자 의 이용 목적 : 실명 인증 
 마 . 제공 정보 의 공유 및 이용 기간 
 - 이 용목 적 달성 시 즉시 파 기 및 관계 법령 에 따른 보관 기간 까지 ( 제휴 업체 에 는 제휴 계약 종료 시 까지 ) 
 ※ 다만 , 아래 의 경우 에 는 예외 적 으로 고객 의 동의 없이 개인 정보 를 제공 할 수 있 습니다 . 
 - 형사 소송법 , 금융 실명 거래 및 비밀 보장 에 관한 법률 , 신용 정보 의 이용 및 보호 에 관한 법률 등 관계 법령 에 의하 여 수사 상 의 목적 으로 관계 기관 으로부터 요구 가 있 는 경우 
 - 통계 작성 학술 연구 나 시장 조사 를 위하 여 특정 개인 을 식별 할 수 없 는 형태 로 연구 단체 등 에 제공 하 는 경우 
 5 . 개인 정보 의 자동 수집 장치 에 관한 사항 
 회사 는 이용자 의 개인 화 된 서비스 를 제공 하 기 위하 여 ' 쿠키 ( cookie ) ' 를 사용 하 기 도 합니다 . ‘ 쿠키 ( Cookie ) ’ 란 ? 웹 사이트 가 이용자 의 컴퓨터 브라우저 ( 넷 스케이프 , 인터넷 익스플로러 등 ) 로 전송 하 는 소량 의 정보 로서 이용자 가 웹 사이트 에 로그인 ( log - in ) 하 면 서버 는 고객 의 브라우저 에 있 는 쿠키 의 내용 을 읽 고 , 고객 의 추가 정보 를 고객 본인 의 컴퓨터 에서 찾 아 서비스 를 제공 하 게 됩니다 . 이러 한 쿠키 정보 는 이용자 께 유용 하 고 보다 편리 한 맞춤 서비스 를 제공 하 는 데 사용 되 게 됩니다 . 
 ( 1 ) 회원 으로 등록 하 면 처음 로그인 할 때 쿠키 가 설정 되 며 , 로그아웃 하 면 삭제 됩니다 . 회원 로그인 과 관련 하 여 쿠키 가 사용 되 는 것 은 현재 로그인 상태 인지 를 확인 하 기 위하 여 사용 됩니다 . 
 ( 2 ) 사용 자 환경 설정 등 에서 도 쿠키 를 사용 합니다 . 개인 이 직접 선택 한 검색 사용 환경 값 을 저장 해 두 었 다가 사용 자 가 필요 로 하 는 환경 설정 을 위하 여 이 정보 를 사용 합니다 . 
 ( 3 ) 회원 과 비회원 의 접속 빈도 의 차이 나 반복 사용 정도 등 이용자 의 이용 행동 에 관한 정보 를 파악 하 여 타깃 마케팅 에 사용 합니다 . 
 ( 4 ) 쿠키 는 펀 앤 비즈 가 진행 하 는 이벤트 등 과 같 은 각종 프로모션 행사 등 에서 고객 의 참여 빈도수 확인 등 을 위하 여 사용 됩니다 . 
 - [ 도구 ] 메뉴 에서 [ 인터넷 옵션 ] 을 클릭 합니다 . 
 - [ 개인 정보 ] 탭 을 클릭 합니다 . 
 - 개인 정보 설정 수준 을 사용 자 조정 하 시 면 됩니다 . 
 나 . Netscape 를 사용 하 는 경우 
 - [ 개인 정보 와 보안 ] 카테고리 에서 [ 쿠키 ] 를 클릭 합니다 . 
 - 원 하 시 는 쿠키 설정 을 선택 하 시 면 됩니다 . 
 6 . 개인 정보 주체 의 권리 와 의무 
 개인 정보 주체 는 회사 에 대해 언제 든지 다음 각 호 의 개인 정보 보호 관련 권리 를 행사 할 수 있 습니다 . 
 ( 1 ) 개인 정보 열람 요구 ( 정보 주체 및 정보 주체 이외 로부터 수집 된 개인 정보 의 출처 , 처리 목적 , 이용 내역 에 대한 열람 ) 
 ( 2 ) 오류 등 이 있 을 때 정정 요구 
 ( 3 ) 개인 정보 삭제 요구 
 - 상기 항목 에 대한 권리 행사 는 회사 에 대해 서 면 , 전화 , 전자 우편 , 팩스 등 을 통하 여 하 실 수 있 으며 , 회사 는 이 에 대해 지체 없이 조치 하 겠 습니다 . 
 - 정보 주최자 는 개인 정보 보호법 등 관계 법령 을 위반 하 는 수준 으로 , 회사 가 처리 하 고 있 는 정보 주체 본인 및 타인 의 개인 정보 및 사생활 을 침해 하 지 않 도록 해야 할 의무 가 있 습니다 . 
 7 . 개인 정보 의 열람 및 정정 , 삭제 방법 
 고객 의 개인 정보 열람 및 정정 을 위해서 는 회사 웹 사이트 ( www . funnbiz . co . kr ) 에 접속 후 , 마이 페이지 의 나 의 정보 관리 를 클릭 하 여 열람 또는 정정 하 실 수 있 습니다 . 또한 회사 고객 센터 및 개인 정보 관리 담당자 에게 이메일 , 전화 등 을 이용 하 여 본인 개인 정보 의 열람 , 정정 , 삭제 를 요청 할 수 있 으며 이 경우 본인 여부 확인 후 필요 한 조치 를 취해 드립니다 . 고객 의 개인 정보 정정 요구 에 대하 여 회사 는 해당 내용 에 대하 여 정정 완료 전 까지 는 개인 정보 를 이용 , 제공 하 지 않 습니다 
 ( 1 ) 개인 정보 열람 / 정정 신청서 작성 하 셔서 이메일 ( ck _ privacy @ funnbiz . co . kr ) 또는 팩스 ( 02 - 786 - 0840 ) 로 발송 해 주 시 고 펀 앤 비즈 고객 센터 02 - 783 - 8000 으로 문의 해 주 시 면 본인 확인 절차 를 거친 후 신속 하 게 처리 해 드립니다 . 
 * 개인 정보 열람 / 정정 신청서 다운로드 
 8 . 개인 정보 수집 / 이용 / 제공 에 대한 동의 철회 
 고객 님 은 회원 가입 시 개인 정보 수집 , 이용 , 제공 에 대해 동의 하 신 내용 을 언제 든지 철회 하 실 수 있 습니다 . 동의 철회 는 회사 에서 운영 하 는 웹 사이트 ( www . funnbiz . co . kr ) 에 로그인 후 마이 페이지 메뉴 를 통해서 동의 철회 ( 가입 탈퇴 ) 를 신청 하 실 수 있 고 , 회사 의 고객 센터 및 개인 정보 담당자 에게 서 면 / 이메일 등 으로 송부 하 여 주 시 면 신속 하 게 조치 해 드립니다 . 
 9 . 만 14 세 미만 아동 의 개인 정보 보호 
 만 14 세 미만 아동 의 경우 , 법정 대리인 ( 부모 , 법정 대리인 , 친권자 ) 을 통하 여 여행 상품 / 서비스 이용 계약 이 가능 하 며 , 해당 서비스 수행 에 필요 한 최소한 의 개인 정보 를 수집 합니다 . 만 14 세 미만 아동 의 법정 대리인 은 아동 의 개인 정보 열람 , 정정 을 요구 하 시 거나 , 개인 정보 의 수집 과 이용 , 제공 , 위탁 에 대한 동의 철회 를 하 실 수 있 습니다 . 만 14 세 미만 아동 의 개인 정보 는 법정 대리인 의 동의 없이 는 제 3 자 에게 제공 하 거나 공유 되 지 않 습니다 . 
 10 . 개인 정보 보호 를 위한 기술 적 / 관리 적 안전성 확보 조치 
 - 고객 님 의 개인 정보 는 비밀 번호 에 의해 보호 되 며 파일 및 전송 데이터 를 암호 화 하 거나 파일 잠금 기능 ( Lock ) 을 사용 하 여 중요 한 데이터 는 별도 의 보안 기능 을 통해 보호 되 고 있 습니다 . 
 - 회사 는 백신 프로그램 을 이용 하 여 컴퓨터 바이러스 에 의한 피해 를 방지 하 기 위한 조치 를 취하 고 있 습니다 . 백신 프로그램 은 주기 적 으로 업데이트 되 며 갑작 스러운 바이러스 가 출현 할 경우 백신 이 나오 는 즉시 이 를 제공 함 으로써 개인 정보 가 침해 되 는 것 을 방지 하 고 있 습니다 . 
 - 회사 는 암호 알고리즘 을 이용 하 여 네트워크 상 의 개인 정보 를 안 전하 게 전송 할 수 있 는 보안 장치 ( SSL 또는 SET ) 를 채택 하 고 있 습니다 . 
 회사 는 고객 님 의 개인 정보 에 대한 접근 권한 을 최소한 의 인원 으로 제한 하 고 있 습니다 . 그 최소한 의 인원 에 해당 하 는 자 는 다음 과 같 습니다 . 
 - 개인 정보 관리 책임자 및 담당자 등 개인 정보 관리 업무 를 수행 하 는 자 
 - 기타 업무상 개인 정보 의 처리 가 불가피 한 자 
 - 개인 정보 를 취급 하 는 직원 을 대상 으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인 정보 보호 의무 등 에 관해 정기 적 인 사내 교육 및 외부 위탁 교육 을 실시 하 고 있 습니다 . 
 - 입사 시 전 직원 의 보안 서약서 를 통하 여 사람 에 의한 정보 유출 을 사전 에 방지 하 고 개인 정보 처리 방침 에 대한 이행 사항 및 직원 의 준수 여부 를 감사 하 기 위한 내부 절차 를 마련 하 고 있 습니다 . 
 - 개인 정보 관련 취급자 의 업무 인수인계 는 보안 이 유지 된 상태 에서 철저 하 게 이뤄지고 있 으며 입사 및 퇴사 후 개인 정보 사고 에 대한 책임 을 명확 화 하 고 있 습니다 . 
 - 개인 정보 와 일반 데이터 를 혼합 하 여 보관 하 지 않 고 별도 의 서버 를 통해 분리 하 여 보관 하 고 있 습니다 . 
 - 회사 는 이용자 개인 의 실수 나 기본 적 인 인터넷 의 위험 성 때문 에 일어나 는 일 들 에 대해 책임 을 지 지 않 습니다 . 회원 개개인 이 본인 의 개인 정보 를 보호 하 기 위해서 자신 의 ID 와 비밀 번호 를 적절 하 게 관리 하 고 여기 에 대한 책임 을 져야 합니다 . 
 - 그 외 내부 관리자 의 실수 나 기술 관리 상 의 사고 로 인해 개인 정보 의 상실 , 유출 , 변조 , 훼손 이 유발 될 경우 당사 는 즉각 귀하 께 사실 을 알리 고 적절 한 대책 과 보상 을 강구 할 것 입니다 . 
 11 . 개인 정보 파기 관리 
 회사 는 수집 한 개인 정보 의 이용 목적 이 달성 된 후 에 는 이용 및 보관 기간 에 따라 해당 정보 를 지체 없이 파기 하 며 파 기 절차 및 방법 은 다음 과 같 습니다 . 
 - 고객 님 이 회원 가입 및 여행 서비스 이용 등 을 위해 기재 한 개인 정보 는 이용 목적 이 달성 된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령 에 의한 정보 보호 사유 에 따라 ( 이용 및 보유 기간 참조 ) 일정 기간 동안 저장 된 후 삭제 되 거나 파기 합니다 . 
 - 종이 에 출력 된 개인 정보 : 분쇄기 를 이용 하 여 분쇄 
 - 전자 적 파일 형태 로 저장 된 개인 정보 : 개인 정보 는 남기 지 않 으며 , 기록 을 재생 할 수 없 는 방법 을 통하 여 기록 삭제 
 ( 3 ) 파기 시점 
 - 회원 가입 정보 의 경우 : 회원 가입 을 탈퇴 하 거나 회원 에서 제명 된 때 
 - 대금 지급 정보 의 경우 : 대금 의 완제 일 또는 채권 소멸 시효 기간 이 만료 된 때 
 ※ 다만 , 수집 목적 또는 제공 받 은 목적 이 달성 된 경우 에 도 상법 등 법령 의 규정 에 의하 여 보존 할 필요 성 이 있 는 경우 에 는 회원 의 개인 정보 를 보유 할 수 있 습니다 . 
 12 . 개인 정보 관련 의견 수렴 
 개인 정보 보호 관련 정책 문의 및 고객 님 의 기타 의견 이 있 을 경우 전자 메일 및 팩스 수신 처 는 다음 과 같 습니다 . 
 - 전자 우편 : ck _ privacy @ funnbiz . co . kr 
 - 전화 번호 : 02 - 783 - 8000 
 - 팩스 번호 : 02 - 786 - 0840 
 - 주소 : 서울특별시 영등포구 여의대 방로 65 길 17 , 805 호 / 샬레 코리아 ㈜ 개인 정보 보호 팀 
 ※ 개인 정보 침해 및 신고 상담 이 필요 하 신 경우 에 는 아래 의 외부 기관 에 문의 를 통해서 확인 받 으실 수 있 습니다 . 
 ○ 개인 정보 침해 신고 센터 
 ○ 정보 보호 마크 인증 위원회 
 13 . 개인 정보 처리 방침 변경 등 에 대한 고지 
 개인 정보 처리 방침 내용 의 추가 , 삭제 및 수정 이 있 을 시 에 는 개정 내용 이 반영 되 기 전 에 웹 사이트 의 공지 사항 을 통하 여 고지 할 것 입니다 . 또한 개인 정보 취급 방침 에 버전 번호 및 개정 일자 등 을 부여 하 여 개정 여부 를 쉽 게 알 수 있 도록 하 며 중요 한 사항 일 경우 , 고객 의 이메일 로 안내 사항 을 전달 해 드리 도록 하 겠 습니다 . 
 개인 정보 처리 방침 버전 번호 7 . 4 
 개 인 정보 처리 방침 시행 일자 2008 년 10 월 30 일 
 개인 정보 처리 방침 최종 변경 일자 2016 년 3 월 28 일 
 * 개인 정보 처리 방침 변경 전 내용 
 14 . 개인 정보 관리 책임자 및 담당자 연락처 
 회사 는 고객 의 개인 정보 를 안 전하 게 보호 하 고 개인 정보 와 관련 된 불만 및 민원 사항 을 처리 하 기 위하 여 개인 정보 관리 책임 조직 을 지정 하 고 있 습니다 . 개인 정보 와 관련 된 문 의 사항 이 있 으시 면 아래 의 담당자 에게 연락 주 시 기 바랍니다 . 기준 에 따라 성실 하 고 신속 하 게 답변 드리 도록 하 겠 습니다 . 
 ○ 개인 정보 보호 책임자 
 - 성명 : 박 정필 
 - 소속 및 직책 : 운영 부분 장 / 전무 이사 
 - E - mail : magickalton @ funnbiz . co . kr 
 ○ 개인 정보 보호 관리자 
 - 성명 : 서수남 
 - 소속 및 직책 : 기술 연구소 / 부장 
 - E - mail : ajabe @ funnbiz . co . kr 
 샬레 코리아 ( 주 ) | 대표 이사 : 임진홍 | 사업자 등록 번호 : 107 - 81 - 86458 | 통신 판매 신고 : 제 2001 - 00119 호 | 서울관광 협회 공제 영업 배상 보증 보험 가입 ( 10 억 원 ) 
 서울특별시 영등포구 여의대 방로 65 길 17 ( 여의도동 , 서린 빌딩 805 호 ) 
 TEL : 02 - 783 - 8000 , 1400 | FAX : 02 - 786 - 0840 | EMAIL : support @ funnbiz . co . kr 
 개인 정보 관리 관리자 : 기술 연구소 서수남 부장 
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