국민 안 전처 중앙 재난 안전 상황실 관계자 는 “ 일단 국민 안 전처 시스템 상 의 문제 는 아니 다 ” 고 선 을 그으며 “ 원인 을 파악 하 기 위해 이동 통신 3 개 사 와 제조사 2 개 사 를 대상 으로 펌웨어 , 수신 모듈 탑 재 여부 등 을 확인 하 기 위해 자료 를 요청 했 는데 협조 가 원활 치 않 다 . 정확 한 원인 이 파악 되 는 대로 조치 할 예정 이 다 ” 고 밝혔 다 .