임 교수 는 “ 기업 이 영업 을 잘 하 는 조직 을 갖 고 있 으면 저성장 시대 에서 도 굳건히 생존 하 며 성장 해 갈 수 있 다 ” 며 “ 영업 역량 은 영업부 서 만 의 문제 가 아니 라 최고 경영자 ( CEO ) 를 포함 한 기업 전체 가 갖춰야 할 목표 ” 라고 말 한다 . 기업 은 영업주 도 조직 을 구성 해 고객 제일주의 를 모든 조직 이 실천 하 도록 만들 어야 하 고 , 영업 부서 는 우수 한 영업 직원 을 중용 하 고 영업 윤리 를 지키 는 것 이 중요 하 다고 설명 한다 .