그러므로 브랜드 아이덴티티 가 명확 하 게 설정 되 지 않 으면 이해 관계자 들 과 소통 을 할 때 , 일관 적 인 메시지 를 전달 할 수 없 어 혼란 을 가중 시킬 가능 성 이 높 고 브랜드 아이덴티티 와 이미지 간 에 괴리 가 생길 수 밖에 없 겠 죠 ? 브랜드 아이덴티티 를 명확히 설정 한다는 것 은 , 그저 보 기 좋 게 포장 만 하 는 것 이 아닙니다 . 하나 의 브랜드 의 기본 ( base ) 이 되 는 것 이 며 나아가 야 할 방향 을 설정 해 주 는 것 입니다 . 먼저 브랜드 의 보이 지 않 는 정신 적 인 요소 들 을 바탕 으로 핵심 을 설정 하 고 이 를 다양 한 감각 적 인 요소 들 을 통해 일관 성 있 고 보 기 좋 게 표현 해야 합니다 . 이 근본 틀 이 없이 보 기 에 만 좋 게 포장 하 는 것 은 의사소통 을 할 때 우왕좌왕 하 며 오히려 잘못 된 메시지 를 전달 할 수 도 있 고 , 언제 든지 발생 할 수 있 는 위기 상황 에서 올바른 판단 을 할 수 없 습니다 . 결국 , 고객 들 이 쌓 아 놓 은 이미지 를 한 순간 에 무너뜨려 지속 적 인 브랜드 로서 성장 이 어려워 요 .