롯데 렌터카 신 차장 다이렉트 , 온라인 계약 ' 1 만 대 ' 돌파 
 롯데 렌터카 는 국내 최초 자동차 온라인 다이렉트 서비스 ' 신 차장 다이렉트 ' 가 계약 건수 1 만 대 를 돌파 했 다고 7 일 밝혔 다 . 
 신 차장 다이렉트 는 신차 장기 렌터카 를 PC 와 모바일 에서 차량 견적 부터 심사 , 계약 까지 한 번 에 완료 할 수 있 는 온라인 다이렉트 서비스 다 . 24 시간 견적 내기 와 간편 한 계약 등 장점 에 힘입 어 작년 3 월 출시 이후 15 개월 만 에 누적 계약 1 만 대 , 총 방문자 수 514 만 명 을 넘어섰 다 . 특히 올해 신 차장 다이렉트 월평균 계약 수 는 전년 대비 약 2 . 3 배 가 증가 한 1000 여 대 수준 에 달했 다 . 
 롯데 렌터카 는 신 차장 다이렉트 인기 요인 으로 ' 복 세편 살 ( 복잡 한 세상 편하 게 살 자 ) ' 트렌드 를 꼽 았 다 . 일상 에 치여 편리 한 소비 를 추구 하 는 사람 들 이 증가 함 에 따라 고 가 자동차 도 온라인 으로 구매 하 려는 수요 가 확대 되 고 있 다는 분석 이 다 . 
 먼저 신 차장 다이렉트 이용 고객 이 차량 견적 을 확인 하 고 장기 렌터카 를 계약 하 기 까지 평균 적 으로 8 분 밖에 소요 되 지 않 았 다 . 이 는 직접 매장 을 방문 하 거나 일부 과정 만 온라인 화 된 기존 차량 구매 방법 과 달리 견적 과 심사 , 계약 까지 모든 과정 을 온라인 에서 해결 할 수 있 는 신 차장 다이렉트 의 신속 성 이 작용 했 다 . 
 고객 이 가장 많이 견적 을 낸 시간 은 오후 11 시 로 나타났 다 . 신 차장 다이렉트 가 접근성 이 뛰어난 모바일 과 PC 를 기반 으로 운영 되 는 만큼 소비자 는 잠들 기 전 침대 위 처럼 자신 이 가장 편한 시간 과 장소 에서 차량 을 계약 하 고자 하 는 것 으로 풀이 된다 . 
 신 차장 다이렉트 에서 차량 을 계약 한 고객 은 1 인 당 평균 54 건 의 견적 을 확인 했 다 . 사람 과 접촉 을 최소 화 한 비대 면 ( Untact ) 서비스 인 점 을 고려 하 면 영업 사원 을 대면 하 기 부담 스러운 이 들 도 다양 한 차종 , 계약 조건 등 을 원하 는 만큼 비교 한 뒤 차량 을 구매 하 는 것 으로 해석 된다 . 
 구 범 석 롯데 렌탈 마케팅 부문장 은 “ 신 차장 다이렉트 성장세 는 자동차 구매 와 관리 에 있 어 편의 성 을 추구 하 는 소비자 가 증가 하 고 있 다는 것 을 의미 한다 ” 고 말 했 다 .