허 행장 은 지난해 11 월 은행 권 의 첫 1960 년 대생 ' 젊 은 행장 ' 으로 취임 했 다 . 지난달 취임 1 주년 을 맞 은 그 는 새로운 전략 방향 을 ' 고객 과 직원 중심 의 역동 적 이 고 혁신 적 인 디지털 KB ' 로 정했 다 . 디지털 화 는 온라인 과 모바일 의 비대 면 채널 을 개발 하 는 수준 을 넘 어 인력 · 프로세스 · 문화 등 조직 전체 를 혁신 하 겠 다는 의지 와 연결 된다 .