그러나 훌륭 한 브랜드 가 될 수 있 는 최고 의 요인 은 뭐 니 뭐 니 해도 아이덴티티 를 전제 로 한 병원 전 직원 의 노력 입니다 . 아무리 광고 에서 설득력 있 는 메시지 를 보여 주 어도 내원 한 고객 이 그 기대 만큼 충족 하 지 못하 면 오히려 악 소문 이 날 수 도 있 습니다 . 클라이언트 병원 은 전 직원 들 에 대해서 도 교육 과 진료 서비스 개발 을 시스템 화 하 여 네트워크 진료 서비스 의 본질 적 향상 을 꾀해 왔 고 이 외 에 도 세미나 실 무료 개방 , 어린이 치과 교실 운영 , 지역 사회 봉사 , 장애 우 진료 등 공익 적 가치 를 실현 하 여 브랜드 의 긍정 적 이미지 형성 도 추구 하 고 있 습니다 . 지역 최초 로 시술 동의서 제도 를 통해 수술 에 대한 책임 을 객관화 하 고 이것 이 KBS < 소비자고발 > 에 소개 되 어 홍보 효과 를 낳 기 도 했 습니다 .