소비자 의 권리 를 찾 으라는데 이런 무식 한 말 때문 에 갑 질 이 생기 고 서비스 업종 분 들 이 힘들 어 지 는 거 지 소비자 의 권리 는 자기 가 사 고 싶 은 물건 이나 받 고 싶 은 서비스 에 대한 구매 가격 에 상응 하 게 맞추 는 것 인데 그것 은 구매 를 하 지 않 는 것 이 할 수 있 는 권리 겠 지 그 외 에 권리 를 찾 으라면 대체 뭐 돈 을 달 란 소리 냐 뭐 냐 직설 적 으로 좀 해라 자기 도 두루뭉실 하 게 기준 도 관련 된 법 적 근거 도 없이 서비스 를 잘못 했으면 니 네 책임 이 니까 무조건 책임져 라는 식 인데 롯데 에서 도 분명 저 고객 한테 사과 도 하 고 병원 도 데려가 고 문짝 까지 전품 타사 로 교체 시킴 근데 뭘 더 소비자 의 권리 ! ?