식품 안전 과 관련 된 가장 큰 소비자 불만 은 이 물질 혼입 이 며 유아 와 어린이 가 많이 먹 는 분유 와 빵 , 과자 류 에서 이 물질 이 주로 발견 되 고 있 는 것 으로 나타났 다 . 소비 자원 이 24 일 개최 한 ‘ 식품 이물 혼입 실태 및 예방 대책 토론회 ’ 에서 소비 자원 소비자 안전 본부 이해 각 식 의 약안 전 팀장 은 2007 년 1 월 1 일 부터 2008 년 3 월 31 일 까지 소비자 위해 감시 시스템 에 접수 된 식품 안전 불만 사례 가 총 6105 건 이 었 다고 밝혔 다 . 이 중 이 물 혼입 사례 가 모두 1443 건 ( 23 . 6 %) 으로 가장 많 았 고 부패 변질 1190 건 ( 19 . 5 %), 포장 용기 상해 가 304 건 ( 5 . 0 %) 으로 뒤 를 이 었 다 . 이 물 혼입 식품 관련 소비자 불만 중 조사 가능 한 898 건 을 분석 한 결과 유아 들 의 주식 인 분유 와 어린이 의 기호 식품 인 빵 , 과자 류 품목 이 1 ∼ 3 위 를 차지 했 다 . 분유 가 178 건 ( 19 . 8 %) 으로 가장 많 았 고 빵 , 떡 류 82 건 ( 9 . 1 %), 과자 류 56 건 ( 6 . 2 %), 기타 음료 49 건 ( 5 . 5 ) 등 의 순 이 었 다 . 식품 에서 발견 된 이물 은 벌레 가 150 건 ( 16 . 7 %) 으로 가장 많 았 고 검 은 이물 132 건 ( 14 . 7 ) , 금속 류 116 건 ( 12 . 9 %), 플라스틱 46 건 ( 5 . 1 %), 돌 35 건 ( 3 . 9 %) 등 이 었 다 . 피해 시기 는 여름 ( 122 건 · 30 . 3 %) 이 가장 많 았 고 봄 ( 105 건 · 26 %), 가을 ( 99 건 · 24 . 6 %), 겨울 ( 77 건 · 19 . 1 %) 순 으로 겨울 이 상대 적 으로 적 었 다 . 불만 사례 898 건 중 상해 여부 를 확인 할 수 있 는 785 건 을 분석 한 결과 이물 혼입 식품 으로 인한 상해 발생 사건 은 187 건 ( 23 . 8 %) 으로 5 명 중 1 명 이 신체 상 해 를 입 은 것 으로 나타났 다 . 치아 손상 이 91 건 ( 48 . 7 %) 으로 가장 많 았 고 복통 설사 등 소화기 장애 , 목 ( 식도 ) 상해 등 이 었 다 . 피해 보상 여부 를 확인 할 수 있 었 던 351 건 중 에 는 보상 받 지 못한 것 이 119 건 ( 33 . 9 %) 으로 대다수 였 고 교환 이 82 건 , 치료비 나 보상금 을 받 은 것 이 43 건 ( 12 . 3 %) 이 었 다 . 한국 보건 사회 연구원 정기혜 식품 영양 정책 팀장 도 이날 발표 에서 소비자 불 만족 현황 중 이 물 혼입 이 63 . 3 % 로 가장 높 게 나타났 다고 밝혔 다 . 표시 및 포장 불량 15 . 7 %, 품질 불량 14 . 3 %, 소비자 사용 부주 의 6 . 7 % 순 이 었 다 . 또 이 물 혼입 의 발생 원인 은 포장 재료 65 . 0 %, 생산 현장 25 . 0 %. 제품 설계 및 공정 문제 10 % 등 이 었 다 . 한편 이날 주제 발표 에 나선 농심 송인상 고객 경영 실장 은 정부 에 △ 기준 의 명확 화 △ 이 물 에 대한 행정 처분 기준 현실 화 △ 소비자 클레임 책임 소재 명확 화 등 을 제안 했 다 . 신세계 이근배 상품 과학 연구 소장 은 지난 2006 년 부터 2007 년 까지 고객 불만 중 이 물발 생 추이 를 분석 한 결과 복통 설사 가 42 % 로 가장 많 았 고 이 물 39 %, 성상 15 %, 잔류 농약 4 % 순 이 었 다고 설명 했 다 . 이 물 종류 중 에 는 해충 27 %, 금속 과 곰팡 이 각 20 %, 플라스틱 13 %, 나무 · 돌 13 %, 탄화물 7 % 이 었 다 . 이 소장 은 식품 안전 점포 회진 제 와 이 물 전담 모니터 , 외부 전문 컨설팅 을 도입 하 는 한편 오픈 형 진열 판매 나 농수산물 등 사례 별 이물 관리 방안 을 마련 하 고 세이프 존 을 별도 로 운영 해 곰팡 이나 해충 발생 관리 품목 을 특별히 관리 하 고 있 다고 밝혔 다 . / scoopkoh @ fnnews . com 고은경 기자 ※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜 뉴스 . 무단 전재 - 재 배포 금지