” 보험 가입 은 쉬운데 보험금 받 기 는 어려워 ” 윤석헌 의 일침 윤석헌 금융 감독 원장 이 7 일 서울 명동 은행 회관 에서 열린 ‘ 보험 사 CEO 간담회 ' 에서 발언 하 고 있 다 . 연합뉴스 “ 보험 가입 은 쉽 지만 보험금 을 받 기 는 어렵 다는 소비자 들 의 인식 이 여전히 팽배 하 다 . ” 윤석헌 금융 감독 원장 이 7 일 서울 중구 은행 회관 에서 열린 보험 회사 최고 경영자 ( CEO ) 들 과 의 조찬 간담회 에서 한 말 이 다 . 윤 원장 이 보험 회사 CEO 들 과 만난 것 은 지난 5 월 취임 이후 처음 이 다 . 그 는 이날 모인 34 개 생명 ㆍ손해보험사 대표 에게 “ 보험 약관 은 이해 하 기 어렵 고 심지어 는 약관 내용 자체 가 불명확 한 경우 도 있 어 민원 이 끊이 지 않 는다 ” 며 “ 보험 은 미래 의 불 확실 성 을 보장 하 고 보험금액 이 사후 에 확정 ㆍ 지급 되 는 고유 한 특성 때문 에 정보 비대칭 성 도 크 다 ” 고 지적 했 다 . 윤 원장 의 언급 은 최근 논란 이 된 즉시 연금 처럼 모호 한 약관 으로 인해 보험금 지급 분쟁 이 잇따르 고 있 는 데 다 , 소비자 보호 제고 노력 이 눈높이 에 미치 지 못한다는 지적 이 크 기 때문 으로 풀이 된다 . 윤 원장 은 다음 주 부터 ‘ 보험 혁신 태 스 크 포스 ( TF ) ’ 를 가동 한다는 방침 도 밝혔 다 . 보험 사 의 상품 개발 과 약관 심사 부터 모집 , 가입 , 보험금 지급 심사 , 분쟁 등 모든 과정 에 걸친 문제점 을 ' 소비자 의 시각 ' 에서 재 검토 하 자는 취지 다 . 윤 원장 은 또 그 동안 보험 가입 이 어려웠 던 유병 자 들 을 위한 보험 상품 등 취약 계층 을 포용 하 는 금융 시스템 구축 도 당부 했 다 . 한편 이날 ‘ 보험 사 에 대응 하 는 암 환우 모임 ’ 회원 들 은 간담 회장 앞 에서 보험금 지급 등 을 요구 하 는 집회 를 열 었 다 . 윤 원장 은 “ 금감원 의 기본 입장 은 소비자 보호 가 중요 하 다는 것 ” 이 라며 “ 암 환자 들 의 입장 을 최대한 배려 해 정책 을 펴 겠 다 ” 고 말 했 다 . 공유 하 기 글 요소