▶ RPA : 사람 이 반복 적 으로 처리 해야 하 는 단순 업무 를 로봇 소프트웨어 를 통해 자동 화 하 는 솔루션 을 말 한다 . 인공지능 ( AI ) 초입 단계 인 자동 화 기술 이 고 , 단순 프로그래밍 보다 한 단계 더 복잡 한 명령 을 수행 한다 . 예 를 들 어 사람 이 직접 여러 시스템 에 접속 해서 화면 별 값 을 입력 하 고 엑 셀 로 작업 하 는 복합 작업 을 그대로 따라 할 수 있 다 .