[ 쿠키 건강 ] 지멘스 한국 법인 헬스 케어 부문 ( 대표 박현구 ) 은 업무 효율 이 중요 한 진단 검 사실 에 신속 한 문제 대응 체계 를 마련 하 고 , 향상 된 고객 서비스 제공 을 위해 ‘ 원격 진단 서비스 ( SRS , Siemens Remote Services ) ’ 를 확대 적용 한다고 25 일 밝혔 다 . 지멘스 헬 스케어 의 원격 진단 서비스 ( SRS ) 는 담당 엔지니어 가 고도 의 보안 성 이 유지 되 는 가상사 설망 ( VPN ) 기술 을 이용 해 원격 으로 고객 장비 상태 를 점검 하 는 방식 으로 제공 된다 . 점 검시 문제 가 감지 되 면 최단 시간 에 최적 의 솔루션 을 제공 한다 . 원격 진단 서비스 ( SRS ) 는 장비 가동 률 을 높이 고 , 고객 들 의 업무 흐름 최적화 를 목표 한다 . 특히 사전 모니터링 을 통한 문제 감지 와 고장 으로 인한 장비 이용 불 가능 시간 최소 화 등 에 기반 해 검 사실 회전율 을 향상 시키 는 장점 이 있 다 . 박현구 대표 는 “ 진단 검사 영역 은 응급 상황 등 에서 의 신속 한 대응 , 다량 의 검체 의 빠른 결과 제공 등 지속 적 으로 빠른 서비스 를 요구 받 고 있 는 분야 ” 라며 “ 지멘스 헬 스케어 는 원격 진단 서비스 를 통해 진 단검 사실 의 문제 를 사전 에 감지 하 고 적극 적 으로 대응 하 므로 , 예기 치 못한 장비 가동 중단 으로 인한 차질 을 방지 하 고 고객 의 업무 효율 을 향상 시킬 수 있 도록 노력 하 겠 다 ” 고 말 했 다 . 국민 일보 쿠키 뉴스 송병기 기자 songbk @ kukimedia . co . kr