장화진 한국 IBM 대표 " 新 기술 나올 때 마다 남 보다 먼저 배워 … 호기심 발동 걸리 면 못 참 아요 " 외교관 부친 따라 세계 누벼 7 세 부터 美 · 동남아 돌 며 해외 생활 … 말 배우 고 친구 사귀 느라 고생 했 지만 새로운 곳 에 대한 ' 희열 ' 느껴져 … 대학 땐 경비행기 조종 자격증 도 취득 한국 IBM 첫 ' 외부 수혈 ' 인사 … 20 년 넘 게 국내외 IT 기업 몸담 아 낯선 한국 와선 직원 들 과 벽 없애 려 1 년 간 1200 명 과 점심 먹 으며 소통 한국 AI · 클라우드 산업 은 … 한국 규제 많 고 풀리 는 속 도 늦 어 경쟁 안 생기 는데 성장 할 수 있 나 … 외국 계 나 국내 기업 이나 답답 한 마음 [ 배태웅 기자 ] 김영우 기자 youngwoo @ hankyung . com 장화진 한국 IBM 대표 ( 51 ) 는 뼛속 부터 ‘ 엔지니어 ’ 다 . 최신 기술 이야기 가 나올 때 마다 어린 아이 처럼 눈빛 이 반짝였 다 . 매일 새로운 기술 이 쏟아져 나오 는데 어떻게 흥미 를 잃 을 수 있 느냐고 했 다 . 그 는 지난해 1 월 한국 IBM 대표 로 부임 했 다 . 역대 한국 IBM 대표 중 최초 로 IBM 출신 이 아닌 인물 이 수장 이 됐 다 . 20 년 넘 게 미국 홍콩 중동 등 을 오가 며 정보 기술 ( IT ) 업계 에서 경험 을 쌓 은 결과 다 . 모두 호기심 덕분 으로 돌렸 다 . “ 일 하 는 게 즐겁 다 ” 고 말 할 정도 니 . 영하 7 도로 기온 이 뚝 떨어진 14 일 , 서울 여의도 에 있 는 대방 골 에서 장 대표 를 만났 다 . 보리 굴비 가 주특기 인 남 도 음식 전문점 이 다 . 자극 적 이 지 않 은 정갈 한 맛 으로 식객 들 을 사로잡 는 곳 이 다 . 외교관 아버지 따라 세계 돌아다녀 보리 굴비 는 여름철 음식 으로 통한다 . 대개 밥 을 차가운 녹 찻물 에 말 아 짭조름 한 보리 굴비 한 점 을 얹 어 먹 는다 . 추운 날 굳이 보리 굴비 집 을 택한 장 대표 의 설명 이 다 . 아랫목 처럼 정겹 고 따뜻 한 . “ 저 는 서울 출신 이 지만 부모 님 이 모두 호남 출신 이 에요 . 어릴 적 부터 호남 음식 을 자주 먹 었 죠 . 어머니 가 차려 주 셨 던 보리 굴비 가 참 좋 았 습니다 . 해외 생활 하 면서 한식 이 그리워질 때 면 어린 시절 의 보리 굴비 맛 이 혀 끝 에서 되살아났 어요 . ” 장 대표 는 1967 년 서울 에서 1 남 1 녀 중 첫째 로 태어났 다 . 외교관 인 아버지 를 따라 7 세 때 부터 이곳저곳 외국 생활 을 시작 했 다 . 처음 으로 밟 은 낯선 땅 은 미국 시카고 였 다 . 3 년 뒤 엔 지구 반대편 말레이시아 로 갔 다 . 중학생 이 돼서 다시 한국 으로 돌아왔 을 땐 또래 아이 들 보다 우리 말 구사 가 서툴렀 다 . 성적 도 떨어지 고 선생 님 에게 혼나 기 까지 했 다 . 겨우 우리 말 이 입 에 붙 었 던 고등학교 1 학년 무렵 , 이번 엔 인도네시아 로 떠났 다 . 스트레스 를 받 을 법 도 했 지만 나라 와 거주지 를 옮길 때 마다 오히려 신 이 났 다고 했 다 . “ 매번 그 나라 말 을 새로 배우 고 , 새 친구 를 사귀 느라 고생 했 습니다 . 어느 시점 이후 부턴 옮겨 다니 는 게 기다려졌 어요 . 마라톤 42 . 195 ㎞ 를 달리 다 보 면 어느 지점 에 선가 ‘ 희열 ( runner ’ s high ) ’ 이 느껴진다 는 그 변곡점 말 이 에요 . 여동생 은 전학 다니 는 데 질려서 한국 에 눌러 앉 아 버렸 습니다 . 저 는 아버지 가 가시 는 곳 마다 끝 까지 따라가 겠 다고 손 을 들 었 고요 . ” 엔지니어 인생 원동력 은 ‘ 호기심 ’ 드디어 보리 굴비 가 나왔 다 . 쌀뜨물 에 네 시간 담갔 다가 건져 낸 굴비 를 솔잎 레몬 생강 무 다시마 등 을 넣 고 쪄낸 뒤 살 만 발라 냈 다 . 장 대표 는 게 눈 감추 듯 두세 술 뜨 고 는 말 을 이 어 갔 다 . 그 는 미국 프린스턴 대 에서 항공우주 · 기계 공학 을 전공 하 고 , 스탠퍼드 대 에서 기계 공학 석사 학위 를 받 았 다 . 기계 를 직접 만지 고 연구 하 는 게 좋 아 선택 한 공부 였 다 . 이론 에 만 열중 하 다가 호기심 이 발동 했 다 . ‘ 실전 ’ 이 궁금 했 다 . 자격증 을 따 서 항공기 를 직접 조종 해 보 고 싶 었 다 . “ 부모 님 을 설득 하 기 로 했 죠 . 학부 전공 과목 을 공부 하 려면 필요 하 다는 명분 이 통했 습니다 . 경비행기 조종사 자격증 을 따 서 는 틈 만 나 면 친구 들 을 태우 고 뉴저지주 하늘 을 비행 했 어요 . 후 에 알 았 는데 같 은 학부 에서 조종사 자격증 을 취득 한 학생 은 저 말 고 딱 한 명 뿐 이 었 습니다 . ” 장 대표 는 1998 년 미국 반도체 장비 회사 인 어 플 라이드 머티 리얼 즈 에서 직장 생활 을 시작 했 다 . 2001 년 엔 생산 관리 소프트웨어 회사 인 애자일 소프트웨어 로 직장 을 옮겼 다 . 하드웨어 만 파 던 엔지니어 가 생소 한 소프트웨어 분야 로 발 을 돌렸 다 . 그곳 에서 컨설팅 업무 로 출발 했 다 . 나중 엔 기술 을 배워 소프트웨어 개발 팀 을 이끌 었 다 . 그 가 주도 해 개발 한 제품 수명 관리 ( PLM ) 소프트웨어 는 지금 도 애플 에서 쓰이 고 있 다 . 능력 을 인정받 아 애자일 소프트웨어 의 아시아 태평양 지역 총괄 부사장 으로 승진 , 홍콩 에서 머물 기 도 했 다 . 오랜 타국 생활 을 접 고 한국 에 돌아온 건 2007 년 . 삼성 SDS 에 합류 하 면서 다 . 한 번 도 일 해 보 지 않 았 던 고향 ‘ 한국 ’ 이 다 . 한국 의 기업 문화 는 낯설 었 다 . 소통 이 문제 였 다 . 임원 급 인 그 와 직원 들 사이 에 는 수많 은 벽 이 느껴졌 다 . ‘ 한국식 ’ 으로 그 벽 을 깨뜨리 는 데 성공 했 다 . 직접 사원 들 을 찾아가 거나 약속 을 잡 아 점심 식사 를 했 다 . ‘ 점심 소통 ’ 은 한국 IBM 에서 도 주효 했 다 . 부임 한 후 1 년 새 전 직원 1600 명 중 4 분 의 3 과 점심 자리 를 같이 했 다 . 소셜 네트워크 서비스 ( SNS ) 인 인 스타 그램 으로 직원 들 과 댓글 도 주고받 는다 . 지난달 엔 미국 IBM 본사 에서 양자 컴퓨팅 기술 교육 을 받 고 왔 다고 했 다 . 양자 컴퓨팅 이 란 양자 얽힘 현상 을 이용 해 기존 컴퓨터 보다 훨씬 빠른 속도 로 연산 하 는 첨단 기술 이 다 . 주요 국 이 차세대 기술 로 개발 에 집중 하 고 있 다 . 본래 IBM 개발자 를 대상 으로 한 교육 과정 이 었 으나 그 는 자진 해서 수강 신청 했 다 . “ IBM 에서 는 1 년 에 40 시간 의 온라인 교육 을 의무 적 으로 수강 해야 합니다 . 저 는 듣 고 싶 은 게 많 아 보통 60 시간 을 들 어요 . 양자 컴퓨팅 교육 만큼 은 본사 연구 센터 에서 만 들 을 수 있 었 습니다 . 기회 를 놓치 기 싫 어 바로 비행기 표 를 예약 해 본사 로 날아갔 어요 . 참석자 대부분 이 개발자 나 물리학 전공 자 였 죠 . 해외 지사장 급 은 저 혼자 였 습니다 . ” “ IBM 은 공룡 아닙니다 ” 장 대표 는 보리 굴비 와 함께 나온 미역국 으로 잠시 목 을 축였 다 . 양자 컴퓨팅 얘기 는 관련 사업 얘기 로 꼬리 를 물 었 다 . 양자 컴퓨팅 은 IBM 의 핵심 사업 중 하나 다 . 공유 방식 으로 하 고 있 다 . IBM 이 개발 한 양자 컴퓨터 의 초 고속 연산 능력 을 기업 고객 들 이 사용 할 수 있 도록 클라우드 에 올려 놓 고 서비스 한다 . 독일 의 자동차 업체 다임러 AG 가 재료 공학 분야 에서 , 글로벌 금융 업체 JP 모간 이 투자 포트폴리오 를 설계 할 때 이 서비스 를 활용 한다 . 삼성전자 도 반도체 를 설계 할 때 양자 컴퓨팅 을 시범 적 으로 활용 하 고 있 다 . 블록체인 도 IBM 이 중점 적 으로 키우 는 분야 다 . IBM 이 주도 한 블록체인 플랫 폼 ‘ 하이퍼 레저 ’ 는 기업 용 블록체인 서비스 에 주로 쓰이 고 있 다 . 글로벌 해운 업체 인 머스크 , 월마트 등 이 활용 하 고 있 다 . 한국 에서 도 금융 업체 들 과 협력 한 블록체인 프로젝트 를 추진 중 이 다 . “ 블록체인 프로젝트 들 은 눈 에 띄 는 성과 물 이 없 다고 말 합니다 . 아니 에요 . 눈 에 보이 지 않 는 곳 에 블록체인 기술 이 녹아들 고 있 습니다 . 예전 처럼 소비자 는 정육점 에서 고기 를 사고 택배 를 받 지만 보이 지 않 는 물류 · 결제 시스템 이 블록체인 으로 바뀌 고 있 죠 . 한국 에서 는 블록체인 개발자 가 부족 해 일손 이 모자랍니다 . ” 최근 IBM 의 한국 실적 은 점차 회복세 를 보이 고 있 다 . 기존 데이터 센터 사업 분야 가 쇠퇴 하 면서 시장 을 클라우드 업체 들 에 내준 게 뼈 아팠 다 . 장 대표 는 클라우드 분야 에서 는 한 발 뒤처졌 지만 양자 컴퓨팅 , 인공지능 ( AI ) , 블록체인 등 신사업 이 기존 사업 을 빠르 게 대체 하 고 있 다고 설명 했 다 . 클라우드 분야 는 본사 가 서버 용 소프트웨어 업체 레드햇 을 인수 한 것 을 계기 로 절치부심 하 고 있 다고 했 다 . “ 다 들 IBM 이 공룡 이 라고 말 하 지만 그렇 지 않 습니다 . 지난 5 년 간 38 만 명 에 달하 는 직원 중 절반 의 직무 가 바뀌 었 습니다 . AI , 클라우드 등 신 사업 동력 을 확보 하 는 과정 에서 말 이 죠 . ” 식사 가 끝나갈 무렵 장 대표 는 한국 의 AI , 클라우드 산업 에 대해서 도 솔직 한 의견 을 내놨 다 . 여전히 규제 가 많 고 , 규제 가 풀리 는 속도 도 늦 다고 지적 했 다 . 규제 에 막혀 개발 경쟁 이 일어나 지 않 는데 신 산업 이 어떻 게 제대로 성장 할 수 있 겠 느냐는 논리 였 다 . “ 규제 가 심하 다는 다른 국가 금융 권 에서 도 글로벌 업체 들 은 하나 둘 씩 클라우드 서비스 를 이용 하 고 있 어요 . 한국 에선 하 고 싶 어도 못하 는 실정 이 라고 들 었 습니다 . ” 장 대표 는 “ 새해 엔 정부 도 달라지 길 빌 어야죠 ” 라며 말 을 맺 었 다 . ■ 한국 IBM 은 … 한국 IBM 은 글로벌 정보 기술 ( IT ) 업체 IBM 의 한국 내 자회사 다 . 1967 년 경제 기획 원 조사 통계 국 이 인구 조사 용 컴퓨터 ‘ IBM 1401 ’ 을 도입 하 면서 한국 IBM 도 함께 설립 됐 다 . 1974 년 대한항공 에 국내 최초 의 국제 항공 예약 시스템 을 , 1977 년 국민은행 ( 현재 KB 국민은행 ) 에 국내 최초 의 온라인 뱅킹 시스템 을 구축 했 다 . 현재 주력 사업 은 인공지능 ( AI ) 플랫 폼 ‘ 왓슨 ’, 블록체인 플랫 폼 ‘ 하이퍼 레저 ’, 클라우드 서비스 , 데이터 센터 운영 · 관리 등 이 다 . 2016 년 가천 대 길 병원 에 왓슨 을 도입 한 뒤 AI 분야 사업 확대 에 힘 을 쏟 고 있 다 . ■ 약력 △ 1967 년 서울 출생 △ 1990 년 미국 프린스턴 대 항공 우주 · 기계 공학 학사 △ 1991 년 스탠퍼드 대 기계 공학 석사 △ 1991 ~ 1998 년 스탠퍼드 대 고온 가스 역학 실험실 엔지니어 △ 1998 ~ 2001 년 어 플 라이드 머티 리얼 즈 글로벌 제품 관리 책임자 △ 2001 ~ 2007 년 애자일 소프트웨어 북미 · 유럽 컨설팅 책임 아시아 태평양 총괄 부사장 △ 2007 ~ 2017 년 삼성 SDS 글로벌 사업 본부 장 유럽 · 중동 · 아프리카 · 인도 총괄 전무 분석 IoT 사업 팀장 등 △ 2017 년 1 월 ~ 한국 IBM 대표 이사 ■ 장화진 대표 의 단골집 대 방골 녹 찻물 에 밥 말 아 보리 굴비 한 점 ' 별미 ' 서울 여의도 서강대교 남단 사거리 인근 에 있 는 대 방골 은 남 도 음식 전문점 이 다 . 전남 영광 에서 공수 해 온 보리 굴비 가 유명 하 다 . 보리 굴비 는 손님 의 식탁 에 오르 기 까지 1 년 3 개월 이 걸린다 . 조기 를 잡 아 냉동 보관 했 다가 해풍 에 말리 고 다시 냉동 보관 하 는 과정 을 반복 한다 . 보리 굴비 는 이름 처럼 보리 빛 을 띤다 . 거센 바람 에 조기 의 내장 이 터지 면서 색 이 변한다 . 잘 말려진 보리 굴비 를 쌀뜨물 에 네 시간 담갔 다가 건져 내 솔잎 레몬 생강 무 다시마 등 을 넣 고 세 시간 을 쪄 낸다 . 이후 살 만 발라 내 상 에 올린다 . 녹 찻물 에 만 밥 과 함께 먹 으면 담백 한 맛 을 즐길 수 있 다 . 대 방골 은 29 년 전 서울 대방동 에서 문 을 연 뒤 2008 년 지금 위치 로 옮겨 왔 다 . 여야 국회의원 은 물론 여의도 증권 맨 도 많이 찾 는다 . 보리 굴비 외 에 매생 이 낙지 전복 홍어 등 을 재료 로 한 다양 한 음식 을 선보인다 . 가장 잘 나가 는 음식 인 보리 굴비 정식 과 매생 이 보리 굴비 정식 의 가격 은 각각 3 만 8000 원 과 4 만 5000 원 이 다 . 배태웅 기자 btu 104 @ hankyung . com [ 한경 닷컴 바로 가 기 ] [ 모바일 한경 구독 신청 ] 한국 경제 채널 구독 하 고 , 선물 받 자 ! ! < 이벤트 자세히 보 기 > ⓒ 한국 경제 & hankyung . com , 무단 전재 및 재 배포 금지