호 갱이 된 흙 수저 | 가격 차별 의 경제학 | 허프 포스트 코리아 
 2016 년 01 월 04 일 10 시 20 분 KST | 업데이트 됨 2017 년 01 월 04 일 14 시 12 분 KST 
 호 갱이 된 흙 수저 | 가격 차별 의 경제학 
 얼마 전 스웨덴 가구 업체 이케아 는 국내 소비자 들 사이 에서 논란 이 되 었 습니다 . 일부 가구 를 해외 보다 국내 에서 비싼 값 에 팔 았 기 때문 입니다 . 국내 의 많 은 소비자 들 이 " 한국 소비자 를 무시 하 는 것 이 다 ", " 우리 만 호 갱 이 냐 " 고 불만 을 터뜨렸 습니다 . 스타 벅스 커피 , 노스페이스 점퍼 , 고급 유모차 등 에 대해서 도 비슷 한 불만 이 항상 제기 되 고 있 습니다 . 한국인 차별 일까요 . 가격 차별 일까요 . 
 미국 에서 의 차량 구매 가격 은 딜러 와 소비자 사이 의 협상 을 통해 결정 됩니다 . 같 은 차량 을 같 은 판매장 , 같 은 판매원 에게 구입 한다 해도 , 소비자 마다 다른 가격 을 지불 합니다 . 손 님 이 매장 을 들어서 는 순간 , 자동차 판매원 은 곁눈 질 을 통해 손 님 이 타 고 온 차량 을 확인 합니다 . 손 님 이 입 고 있 는 옷 을 살피 고 , 자연 스럽 게 대화 하 는 중 에 직업 을 묻 고 , 사 는 곳 을 묻 습니다 . 자동차 판매원 은 이러 한 정보 를 이용 해서 , 소비자 가 얼마 의 가격 이 면 구매 할지 직관 적 으로 파악 합니다 . 
 ‪ 인종 차별 , 장애 인 차별 , 가격 차별 ‬ 
 경제학자 에이 러스 와 시 즐 먼 은 38 명 의 가짜 소비자 들 을 고용 하 여 , 시카고 지역 153 개 자동차 매장 에 보냈 습니다 . 이 들 은 30 살 전후 의 대학 졸업 자 입니다 . 거의 비슷 한 종류 의 차 를 몰 고 매장 을 방문 합니다 . 자동차 판매원 이 이런 저런 질문 을 하 면 , 미리 교육 받 은 대로 비슷 한 대답 을 합니다 . 즉 , 가짜 소비자 들 은 비슷 한 경제 적 계층 에 속해 있 습니다 . 그렇 다면 백인 과 흑인 들 은 판매원 으로부터 비슷 한 가격 을 제시 받 았 을까요 . 만약 , 다른 가격 이 라면 , 어느 그룹 이 얼마나 더 높 은 가격 을 제시 받 았 을까요 . 
 경제학자 그 니지 , 리스트 , 프라이스 는 가짜 소비자 들 을 시카고 지역 의 자동차 정비 소 로 보냈 습니다 . 절반 의 사람 들 은 휠체어 를 탄 가짜 장애 인 입니다 . 비장 애인 과 장애인 은 같 은 차 를 몰 고 36 개 의 정비소 를 방문 했 습니다 . 장애인 은 힙 겹 게 차 에서 내려 , 휠체어 를 타 고 정비소 로 들 어 옵니다 . 정비사 는 장애인 의 처치 를 안타깝 게 생각 할지 도 모르 겠 습니다 . 십 분 , 이 십 분 정도 차량 을 점검 한 후 , 장애 인 손 님 에게 차량 의 문제 를 설명 합니다 . 이제 수리비 를 제시 합니다 . 장애 인 에게 비장 애인 보다 더 높 은 수리비 를 요구 할까요 , 낮 은 수리비 를 요구 할까요 . 
 다시 자동차 매장 입니다 . 자동차 판매원 들 은 백인 남성 보다 흑인 남성 에게 평균 $ 935 정도 높 은 가격 을 제시 합니다 . 자동차 판매원 들 은 인종 차별 을 하 는 것 일까요 . 연구자 들 은 판매원 들 이 손 님 과 얼마 의 시간 을 보냈 는지 살펴보 았 습니다 . 만약 가격 차이 가 흑인 에 대한 적 의 나 편견 에서 비롯 되 었 다면 , 흑인 손 님 과 짧 은 시간 을 보냈 을 것 이 기 때문 입니다 . 하지만 자동차 판매원 은 흑인 손 님 과 오히려 더 긴 시간 을 보냈 습니다 . 백인 판매원 과 흑인 판매원 사이 의 차이 도 살펴보 았 습니다 . 흑인 판매원 은 흑인 손 님 에게 다를 바 없이 높 은 가격 을 제시 했 습니다 . 결국 연구자 들 은 가격 차이 가 인종 차별 이 아니 라 가격 차별 이 라고 주장 합니다 . 자동차 판매원 들 은 흑인 들 이 가격 협상 을 잘 하 지 않 는다는 사실 을 경험 적 으로 알 고 있 습니다 . 그래서 높 은 가격 을 제시 하 는 것 입니다 . 
 정비소 를 방문 한 장애인 은 무려 30 % 정도 높 은 수리비 를 내 라고 요구 받 습니다 . 자동차 정비사 들 은 감정 이 메마른 사람 들 일까요 . 왜 약자 에게 더 높 은 가격 을 제시 하 고 , 장애 인 을 차별 하 는 것 입니까 . 정비사 들 은 합리 적 으로 예상 할 수 있 습니다 . 휠체어 를 타 고 있 는 장애인 은 값싼 가격 을 찾 아 또 다른 정비소 를 방문 하 기 쉽 지 않 습니다 . 그런데 장애 인 이 정비소 를 들어서 면서 , 이렇게 말 을 합니다 . " 벌써 몇 군데 다녀오 는 중 인데요 . " 이 말 한마디 면 , 장애 인도 비장 애인 과 똑같 은 수리비 를 제시 받 습니다 . 장애 인 차별 이 라기 보다 가격 차별 이 라는 증거 입니다 . 
 왜 호 갱 이 되 는가 ‬ 
 얼마 전 스웨덴 가구 업체 이케아 는 국내 소비자 들 사이 에서 논란 이 되 었 습니다 . 일부 가구 를 해외 보다 국내 에서 비싼 값 에 팔 았 기 때문 입니다 . 신문 보도 에 따르 면 , 조사 대상 126 개 제품 중 , 100 개 가 약 15 - 20 % 정도 비싼 가격 에 팔리 고 있 었 다고 합니다 . 국내 의 많 은 소비자 들 이 " 한국 소비자 를 무시 하 는 것 이 다 ", " 우리 만 호 갱 이 냐 " 고 불만 을 터뜨렸 습니다 . 스타 벅스 커피 , 노스페이스 점퍼 , 고급 유모차 등 에 대해서 도 비슷 한 불만 이 항상 제기 되 고 있 습니다 . 한국인 차별 일까요 . 가격 차별 일까요 . 
 소비자 들 의 불만 제기 는 자연 스럽 지만 , 냉정 한 경제학자 들 의 질문 은 다릅니다 . 왜 한국인 들 이 더 비싼 가격 을 지불 하 려고 하 는가 입니다 . 흥미 로운 점 은 호 갱 논란 이 있 는 제품 들 이 지위 재 에 가깝 다는 것 입니다 . 상품 의 가치 가 본래 의 기능 에 만 달려 있 지 않 고 , 상품 소비 를 자랑 하 는 것 에 도 달려 있 습니다 . 노스 웨스턴 경영 대학원 교수 럭 커 와 갤린스키 는 사회 계층 에 대한 인식 이 제품 에 대한 가격 지불 의사 에 영향 을 미치 는지 실험 했 습니다 . 낮 은 계층 에 속했 던 경험 을 떠올리 면 , 소비자 들 은 더 높 은 가격 을 지불 하 겠 다고 대답 합니다 . 같 은 제품 을 기능 중심 으로 광고 할 때 보다 상위 계층 의 이미지 중심 으로 광고 할 때 , 낮 은 계층 이 라고 인식 한 소비자 들 의 지불 의사 는 올라갑니다 . 
 남 보다 높 은 가격 을 지불 하 면 화 가 납니다 . 하지만 이것 은 호 갱 이 된 증상 이 지 원인 이 아닙니다 . 비유 하 자면 , 누군가 에게 사기 를 당했 을 때 , 사 기친 사람 에게 화 를 내 는 것 이 아니 라 , 경제 적 어려움 을 토로 하 는 가족 에게 화 를 내 는 것 입니다 . 사회 가 금 수저 와 흙 수저 로 양극 화 될 때 , 흙 수저 들 은 예전 이 라면 사 지 않 을 것 을 이제 비싼 돈 을 내 고 사 려고 합니다 . 기업 들 은 흙 수저 들 에게 금칠 이 라도 약간 해야 하 지 않 겠 냐고 광고 를 합니다 . 흙 수저 들 이 호 갱 이 된 이유 입니다 . 
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