논란 이 커지 자 아시아나항공 측 은 ' 통화 기록 이나 위치 같 은 개인 사생활 을 침해 할 수 있 는 정보 들 을 수집 할 수 있 는 기능 이 아예 없 는 앱 ' 이 라며 ' 기술 적 으로 불 가능 한 일 ' 이라고 해명 했 다 . 이어 ' 매년 정기 적 으로 이뤄지던 업데이트 인데 어수선 한 시기 와 맞물리 면서 문제 가 불거진 것 같 다 ' 며 ' 해당 프로그램 은 그룹 차원 에서 2012 년 부터 사용 해 왔 고 이번 에 는 새 버전 이 나와 재 설치 를 하 는 것 일 뿐 이 며 다른 의도 는 없 다 ' 고 덧붙였 다 . 또한 회사 측 은 ' 해당 프로그램 은 아시아 나 그룹 과 무관 한 외부 IT 업체 에서 개발 한 것 으로 , 이미 다른 대 기업 들 도 사용 하 고 있 다 ' 며 ' 메일 , 직원 검색 등 직원 업무 편의 를 목적 으로 사용 하 는 프로그램 ' 이라고 강조 했 다 .