종래 관련 분야 특허 기술 로서 , 추출 된 대상자 집단 을 대상 으로 음성 응답 시스템 ( ARS ) 으로 설문 조사 를 수행 하 는 음성 응답 시스템 을 이용 한 설문 조사 방법 을 개시 하 고 있 다 . 상기 출원 에 개시 된 시스템 은 실시간 결과 를 요하 는 투표 항목 이나 조사 항목 에 대해 사용 될 수 있 기 는 하나 , 이 는 사용 자 가 자발 적 으로 자동 응답 전화 에 접속 하 여 설문 항목 에 대한 설명 을 청취 한 후 해당 번호 를 누르 는 방식 을 취하 고 있 기 때문 에 , 관심 있 는 일부 사용 자 들 만 이 접속 하 여 투표 에 참여 한다는 문제점 이 있 다 . 또한 , 전화 를 수신 하 는 사람 이 정확 이 누구 인지 를 파악 할 수 없 기 때문 에 특정 조건 을 만족 하 여야 되 는 패널 인 경우 패널 에 대한 신뢰 성 을 확보 할 수 가 없 다는 단점 이 있 다 . 또한 , 설문 조사 를 위하 여 일일이 전화 를 걸어야 하 는 번거 로움 도 있 다 ( 특허 문헌 1 참조 ) .