[ 이슈 진단 ] “ 세계 최고 수질 인 ‘ 아리수 ’, 음용 률 은 5 % 뿐 ” 
 SBSCNBC 입력 : 2019 - 01 - 31 11 : 18 수정 : 2019 - 01 - 31 11 : 18 
 ■ 경제 와 이드 이슈 & ' 이 슈 진단 ' - 이창학 서울시 상수도 사업 본부 본부 장 
 깨끗 한 물 과 공기 , 우리 삶 의 질 을 좌우 하 는 어쩌면 가장 중요 한 요소 일 텐데요 . 하지만 요즘 같이 각종 공해 와 환경 오염 에 시달리 는 시대 를 살 다 보 면 그 가장 기본 적 인 것 이 우리 를 가장 힘들 게 한다는 생각 도 하 게 됩니다 . 하지만 인간 은 늘 환경 을 개선 하 고 우리 에게 이롭 도록 진화 하 게 만들 었 죠 . 
 이슈 앤 이 시민 의 삶 을 위해 그 최 전방 에서 노력 하 는 분 들 을 모시 는 신년 특집 을 마련 했 습니다 . < 서울 시민 의 삶 을 바꾸 는 사람 들 > 그 첫 시간 으로 물 과 관련 된 분 을 모셨 는데요 . 서울 시민 의 물 , 아 리수 를 책임지 고 있 는 상수도 사업 본부 이창학 본부 장 직접 모시 고 , 우리 가 먹 는 아리수 얼마나 안 전하 고 건강 한 물 인지 들 어 보 겠 습니다 . 
 Q . 상수도 사업 본부 , 이름 만 들어도 서울 시민 이 먹 고 마시 고 쓰 는 물 을 관리 하 는 곳 이 라고 알 수 있 는데 구체 적 으로 기관 소개 를 좀 해 주 실까요 ? 
 상수도 사업 본부 는 1 개 본부 , 8 개 수도 사업소 , 6 개 아리수 정수 센터 , 1 개 자재 사업소 와 수돗물 연구 전문 기관 인 서울 물 연구원 으로 구성 되 어 있 으며 , 1989 년 11 월 에 발족 한 이후 , 서울 시민 이 언제 어디 서 나 깨끗 하 고 맛있 는 물 을 드실 수 있 도록 수돗물 의 생산 · 공급 , 수질 관리 및 검사 , 수도관 교체 등 서울시 상수도 전반 에 대하 여 책임지 고 관리 하 는 일 을 수행 해 오 고 있 습니다 . 
 Q . 상수도 사업 본부 가 발족 한 지 30 년 이 돼 그동안 많 은 변화 가 있 었 을 것 같 은데 이 에 대해 소개 를 좀 해 주 세요 . 
 2019 년 은 1908 년 상수 도 이 공급 되 기 시작 한 111 년 , 1989 년 상수도 사업 본부 발족 30 년 을 맞이 하 는 해 인데요 그동안 많 은 발전 과 변화 가 있 었 습니다 . 1908 년 당시 급수 인구 는 12 만 5 천 명 에 불과 하 던 것 이 1 , 013 만 명 으로 81 배 나 증가 하 였 고 , 본부 발족 한 1989 년 이후 에 는 경영 합리 화 로 55 . 2 % 에 불과 하 던 유수 율 이 95 . 6 % 로 40 . 4 %, 증가 하 였 고 , 취약 상수도관 은 99 % 교체 , 고도 정수 처리 시설 도입 으로 인한 고급 화 까지 이제 는 서울 시민 이 면 누구 나 언제 어디 서 나 깨끗 하 고 안전 한 수돗물 을 드실 수 있 게 되 었 습니다 . 
 Q . 서울시 수돗물 아리수 , 사실 오늘 본부 장 님 을 모신 것 도 서울 시민 이 안심 하 고 먹 을 수 있 는 아리수 에 대한 이야기 를 좀 깊이 구체 적 으로 듣 고 싶 어서 였 습니다 . 많 은 분 들 이 알 고 계시 긴 하 지만 먼저 서울 의 수돗물 브랜드 ‘ 아리수 ’ 에 대하 여 간략 하 게 소개 주 시 죠 . 
 상수도 사업 본부 는 시민 들 에게 양질 의 수돗물 을 생산 · 공급 하 겠 다는 적극 적 인 의지 의 표현 으로 ‘ 그저 다 같 은 수돗물 ’ 이 라는 일률 적 인 수돗물 에 대한 이미지 를 향상 · 개선 하 고자 ‘ 아리수 ’ 브랜드 를 도입 하 게 되 었 습니다 . ' 아리수 ’ 는 ‘ 크다 ’ 라는 뜻 의 우리말 ‘ 아리 ’ 와 한자 ‘ 수 ( 水 ) ’ 를 결합 한 합성어 로 ‘ 아리수 ’ 는 고구려 시대 에 ‘ 한강 ’ 을 부르 던 옛 이름 입니다 . 지난 2004 년 2 월 부터 서울시 고유 수돗물 브랜드 로 사용 하 기 시작 했 습니다 . 
 Q . 서울 시민 이 먹 는 수돗물 은 깨끗 하 고 안전 한 만들 기 위해서 는 양질 의 원수 확보 가 가장 중요 하 다고 생각 되 는데요 . 아리수 의 취수 원 은 어디 고 어떻게 관리 되 는지 간략 하 게 설명 해 주 신다면 요 ? 
 서울 의 수돗물 , 아 리수 를 만드 는 원수 는 팔당댐 부터 한강 잠실 수 중보 까지 약 25 km 구간 에 위치 한 팔당 ( 광암 ) , 강북 , 암사 , 구의 , 풍납 ( 영등포 ) , 자양 ( 뚝 도 ) 취수 장 에서 한 강물 을 취수 하 고 생산 하 고 있 습니다 . 깨끗 하 고 안전 한 수돗물 이 생산 되 기 위해 가장 중요 한 요소 는 양질 의 원수 를 확보 하 는 것 이 무엇 보다 중요 하 므로 , 원수 의 수질 보호 를 위해 서울시 에서 는 팔 당호 특별 대책 지역 지정 운영 , 팔당 상수원 보호 구역 관리 , 수변 구역 지정 운영 , 하수 처리장 등 환경 기초 시설 을 운영 ( 물 이용 부담금 ) 등 상수원 보호 및 감시 활동 을 펼치 는 한편 , 자동 측정기 및 생물 경보 장치 로 취수 장 수질 을 24 시 실시간 으로 감시 하 고 있 습니다 . 
 Q . 안 전하 다 , 깨끗 하 다 . 아리수 에 대한 이미지 는 홍보 를 열심히 하 셔서 그런지 , 좋 은 이미지 가 많 습니다 . 하지만 정확 하 게 어떤 생산 과정 과 안전성 검사 를 거쳐 수돗물 이 공급 되 고 있 는지 에 대해서 는 잘 모르 는 분 들 이 많 습니다 . 좀 짚 어 주 실까요 ? 
 ' 아리수 ’ 는 취수 한 물 을 서울 의 강북 · 암사 · 광암 · 구의 · 뚝 도 · 영등포 6 개 아리수 정수 센터 에 보내 어 표준 정수 , 고도 처리 등 의 과정 을 통해 만들 어 져 각 가정 에 보내 게 되 는데요 . 아 리수 가 만들 어 져 가정 수도꼭지 까지 공급 되 기 까지 는 10 단계 생산 과정 과 단계 별 수질 검사 를 거치 게 됩니다 . 
 서울시 는 양질 의 원수 를 확보 하 기 위해 취수 단계 에서 부 터 생물 경보 시스템 , 수질 자동 감시 장치 등 원수 의 오염 여부 24 시간 상시 감시 하 고 있 으며 , 정수 단계 에서 법정 항목 60 개 이외 에 감시 항목 111 개 를 추가 하 여 총 171 개 항목 수질 검사 , 취수 단계 의 미 규제 신종 미량 물질 검사 항목 155 개 모니터링 등 총 326 개 항목 검사 , 표준 정수 처리 이외 에 추가 로 고도 정수 처리 까지 실시 하 는 등 시민 에게 건강 하 고 맛있 는 수돗물 을 공급 하 기 위해 촘촘 하 게 관리 하 고 있 습니다 . 
 또한 지난 2012 년 부터 는 건강 하 고 맛있 는 수돗물 을 공급 하 기 위해 국내 최초 로 엄격 한 자체 기준 인 ‘ 건강 하 고 맛있 는 물 ’ 가이드라인 을 마련 하 여 취수 단계 에서부터 가정 의 수도꼭지 까지 단계 별 로 더욱 깐깐 하 게 관리 하 고 있 으니 안심 하 고 드셔도 됩니다 . 
 Q . 국내 수돗물 정수 · 관리 시스템 이 세계 적 인 것 으로 알려졌 는데 , 자랑 좀 해 주 십시오 . 
 서울시 는 세계 최고 수준 의 수돗물 을 생산 하 여 가정 수도꼭지 까지 공급 하 고 있 습니다 . 선진국 미국 ( 104 항목 ) 이나 일본 ( 77 항목 ) 보다 171 개 항목 의 수질 검사 를 하 고 있 을 뿐 만 아니 라 , 상수원 수질 검사 및 감시 , 정수 수질 검사 , 배수지 수질 검사 등 생산 단계 별 로 수질 을 검사 · 감시 하 고 있 습니다 . 혹시 가정 내 아리수 의 수질 이 궁금 하 신 경우 무료 수질 검사인 ‘ 아리수 품질 확인 제 ’ 운영 하 고 있 으니 , 직접 눈 으로 확인 하 고 체험 해 보 시 길 바랍니다 . 
 아리수 는 세계 로부터 기술력 을 인정받 았 습니다 . 2016 년 ISO 22000 ( 식품 안전 경영 시스템 ) 인증 , 2008 년 수질 분석 기관 인 UL ( 미국 보험 협회 안전 시험소 ) 과 NSF ( 국제 위생 재단 ) 로부터 167 개 수질 검사 결과 ‘ 미국 EPA ( 환경 보호 청 ) 먹 는 물 수질 기준 적합 ’ 인정 , 2009 년 ‘ 수질 온 · 오프라인 실시간 공개 서비스 ‘ 로 UN 공공 행정 대상 수상 , 2010 년 세계 물 협회 물 산업 혁신 상 을 수상 한 바 가 있 습니다 . 서울시 는 2015 년 모든 아리수 정수 센터 고도 정수 처리 시설 공사 를 완료 하 여 기존 표준 정수 처리 공정 에 오존 처리 와 활성탄 ( 숯 ) 으로 한 번 더 걸러 서울시 전 지역 에 더욱 더 깨끗 하 고 안전 한 수돗물 을 공급 하 고 있 습니다 . 
 서울 의 물 은 미네랄 이 풍부 하 여 우리 몸 에 좋 은 물 입니다 . 서울 의 물 , 아리수 는 탄수화물 , 지방 , 단백질 , 비타민 과 함께 우리 몸 에 꼭 필요 한 5 대 영양소 중 하나 인 미네랄 이 풍부 하 여 건강 에 도움 이 될 뿐 만 아니 라 , 우리 몸 의 혈액 의 수소 이온 농도 ( pH ) 와 비슷 한 중성 ( pH 7 . 2 ~ 7 . 3 ) 물 로 , 몸 이 산성화 되 는 또한 막 아 줍니다 . 서울시 에서 는 그러 한 자신감 을 토대 로 2019 년 에 는 UNESCO 수돗물 국제 인증 을 추진 하 고 있 습니다 . ' 수돗물 국제 인증 제도 ' 란 유네스코 가 세계 각국 도시 의 수돗물 신뢰 성 과 음용 률 을 높이 기 위해 수돗물 의 안전 성 을 평가 하 는 국제 인증 제도 로 서울시 는 세계 도시 ' 수돗물 안전성 인증 평가 ' 시범 사업 에 참여 , 서울시 수돗물 의 우수 성 을 인증 받 아 아리수 의 국제 적 인 위상 을 제고 할 계획 입니다 . 
 Q . 하지만 많 은 분 들 이 생수 대신 정수기 대신 아리수 를 먹 기 가 꺼려 진다는 분 들 도 있 어요 . 상수도관 이 노후 됐 기 때문 에 그 부분 이 미심쩍 어서 아 리수 를 바로 마시 지 못하 겠 다는 분 들 이 많 은 걸로 아 는데 , 이 부분 은 어떻 게 보 세요 ? 
 서울시 는 아리수 정수 센터 에서 생산 한 아리수 를 각 가정 에 까지 그대로 공급 하 기 위해 노후 상수도관 을 녹 이 슬 지 않 는 스테인리스 관 등 으로 꾸준히 교체 하 고 있 습니다 . 2018 년 현재 99 % 교체 완료 하 였으며 2022 년 까지 순차 적 으로 교체 할 계획 입니다 . 2018 년 전체 상수도관 13 , 587 ㎞ 중 13 , 449 ㎞( 99 %) 를 교체 완료 , 나머지 138 km 의 상수도관 도 2022 년 까지 순차 적 으로 교체 할 계획 입니다 . 
 주택 내 낡 은 수도관 으로 인해 수질 이 나빠 지 는 문제 또한 해결 하 기 위해 1994 년 4 월 1 일 이전 에 지 어 진 주택 을 대상 으로 2018 년 현재 , 389 , 273 가구 ( 1 , 497 억 원 ) 의 노후 옥내 급수관 교체 지원 을 완료 하 였 습니다 . 지원 범위 는 전체 공사비 의 80 % 를 서울시 에서 지원 하 되 , 단독 주택 은 최대 150 만 원 까지 , 다 가구 주택 은 최대 250 만 원 까지 , 아파트 등 공동 주택 은 세대 당 최대 120 만 원 까지 지원 됩니다 . ' 아리수 ’ 가 아무리 좋 다고 알려 드려도 , 결국 선택 은 서울 시민 이 하 게 되 는 데 요 . 서울시 는 상수도 관망 정비 사업 이 에 도 아 리수 를 마시 기 를 꺼려 하 는 것 은 시민 분 들 의 막연 한 불안감 을 해소 하 기 위해서 ‘ 아리수 품질 확인 제 ’ 을 운영 하 고 있 습니다 . 우리 집 수도관 의 수질 을 눈 으로 냄새 로 직접 확인 해 보 실 수 있 으실 겁니다 . 
 Q . 그래서 작년 에 는 ' 아리수 물맛 블라인드 테스트 ' 행사 도 진행 했 다고 들 었 습니다 . 시중 에서 판매 되 는 생수 두 종류 와 아리수 를 똑같이 생긴 병 에 넣 고 시민 들 에게 시음 하 게 하 는 행사 였 다고 하 는데 결과 가 흥미 로웠 다고요 ? 
 서울시 상수도 사업 본부 는 아리수 가 ‘ 안전 하 고 깨끗 한 물 ’ 일 뿐 만 아니 라 ‘ 건강 하 고 맛있 는 물 ’ 임 을 시민 이 직접 비교 · 체험 할 수 있 도록 , 지난해 10 월 11 일 부터 24 일 까지 총 14 일 간 ‘ 아리수 물맛 블라인드 테스트 ’ 행사 를 서울 시민 청 에서 진행 했 는데요 . ' 아리수 물맛 블라인드 테스트 ’ 는 서울 시민 청 내 음수대 의 수돗물 과 국내 시장 점유 율 이 높 은 먹 는 샘물 2 가지 를 선정 하 고 이 중 가장 맛있 는 물 을 고르 는 방식 으로 진행 하 여 총 3 , 293 명 ( 남 1 , 614 명 , 여 1 , 679 명 ) 이 참여 하 였 는데 연령 별 로 는 50 대 의 참여 가 가장 높 았 습니다 . 그 결과 , 참 여자 의 28 % 는 ‘ 먹 는 샘물 ’ 보 다 ‘ 아리수 ’ 를 맛있 다는 물 로 선택 하 여 ‘ 물맛 ’ 은 시 중 먹 는 샘물 과 크 게 차이 가 없 는 것 으로 나타났으며 , ‘ 먹 는 샘물 ’ 과 ‘ 아리수 ’ 를 구별 하 는 조사 에서 는 참 여자 의 63 % 가 ' 아리수 ’ 를 ‘ 먹 는 샘물 ’ 로 선택 하 여 구별 하 지 못하 는 것 으로 나타났 습니다 
 Q . 프랑스 국민 의 66 %, 미국 과 일본 국민 의 56 , 52 % 가 수돗물 마시 는데 우리 는 5 % 정도 라고 많이 적 습니다 . 블라인드 테스트 에서 도 호평 일 정도 인 우리 아리수 시민 들 이 더 많이 음용 하 게 하 려면 어떻게 해야 할까요 ? 
 수돗물 마시 는 비율 은 해외 의 경우 정수기 를 수돗물 음용 률 에 포함 시키 는 경우 도 있 고 , 조사 방식 또한 나라 마다 각각 다르 고 , 특히 우리 나라 는 물 을 끓여 마시 는 고유 문화 로 인해 다른 나라 와 음용 률 을 비교 한 가 는 것 은 어렵 습니다 . 2017 년 수돗물 먹 는 실태 조사 에 따르 면 서울시 ‘ 수돗물 을 그대로 끓여서 먹 거나 차 / 음식 에 사용 ’ 하 는 수돗물 먹 는 비율 은 50 . 4 % 로 절반 이상 의 서울 시민 이 수돗물 을 드 시 고 계십니다 . 
 서울 의 경우 음용수 로 의 수돗물 은 정수기 나 먹 는 샘물 의 공격 적 마케팅 , 집 밖 에서 보내 는 시간 이 많 아 짐 으로 인한 정수기 물 또는 먹 는 샘물 을 음용 할 수 있 는 환경 에 많이 노출 되 는 등 으로 인하 여 어려운 여건 인 것 은 사실 입니다 . 먹 는 물 은 선택 이 기 때문 에 서울 시민 이 직접 보 고 , 느끼 고 하 는 체험 , 경험 이 가장 중요 하 다고 생각 합니다 . 이 에 서울시 는 서울 시민 에게 어떠 한 것 이 “ 현명 한 소비 ” 인지 판단 하 실 수 있 도록 2019 년 도 에 는 수돗물 음용 문화 확산 ‘ 대학생 수돗물 음용 공모전 ’ 전개 , ‘ 수돗물 시민 평 가단 ’ 체험 평가 강화 , 아리수 청소년 홍보 단의 ‘ 친구 와 함께 ’ 체험 황동 등 체감 에 기반 한 홍보 활동 및 캠페인 을 강화 해 나갈 계획 입니다 . 
 Q . 당부 의 말씀 부탁 드립니다 . 
 올해 는 상수도 본부 가 발족 한 지 30 년 이 되 는 뜻깊 은 해 입니다 . 
 아리수 는 국내 수질 기준 뿐 아니 라 , 세계 적 으로 유명 한 수질 검사 기관 에서 먹 는 물 적합 판정 을 받 았 고 , 고도 정수 처리 까지 갖춰 1 년 365 일 내내 엄격 한 수질 및 공급 관리 로 언제 어디 서 나 바로 마셔도 되 는 수돗물 을 생산 공급 하 고 있 음 에 도 불구 하 고 정당 하 게 평가 받 지 못하 고 있 습니다 . 
 저희 상수도 사업 본부 에서 는 서울 도시 생활 에서 꼭 필요 한 ‘ 시민 의 자산 ’ 인 “ 생명수 ” 를 공급 · 관리 한다는 자부심 을 가지 고 열심히 노력 하 고 있 으니 우리 몸 건강 과 환경 보호 와 수돗물 아리수 의 공익 적 인 가치 를 생각 한다면 수돗물 을 거리낌 없이 마시 는 문화 가 확산 될 수 있 도록 서울 시민 의 “ 현명 한 소비 ” , “ 인식 있 는 소비 ” 를 하 여 주 시 길 바라 며 , 앞 으로 도 많 은 관심 과 참여 부탁 드립니다 . 
 입력 : 2019 - 01 - 31 11 : 18 ㅣ 수정 : 2019 - 01 - 31 11 : 18 
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