발송 대행 ‘ 홈 픽 ’ 서비스 SK · GS 주유소 의 유휴 공간 활용 화물 모아서 CJ 대한 통운 이 배송 대 기업 ‘ 앞마당 ’ 내놓 아 수도 권 전역 160 개 주유소 개방 8 월 부터 는 전국 600 곳 으로 확대 600 여 개 일자리 생겨 “ 소비자 는 택배 보내 는 품 최소 화 스타트업 은 일감 얻 어 윈 윈 인 셈 ” 택배 요금 시비 줄여 크기 · 무게 상관없이 건당 5500 원 “ 택배 업체 와 경쟁 보다 보완 성격 ” 지난 2 일 오후 2 시 서울 강남구 대치동 의 한 커피숍 . 직장 인 김미경 ( 가명 · 29 ) 씨 가 대구시 달서구 의 지인 에게 보내 는 택배 상자 를 들 고 매장 에 들어섰 다 . 보통 우체국 이나 편의점 등 에서 택배 를 보냈 지만 이날 은 달랐 다 . 친구 와 커피 를 마시 는 사이 ‘ 홈 픽 ( Home Pick ) ’ 의 김태영 ( 38 ) 피커 ( 집화 기사 ) 가 커피숍 에 들어섰 다 . 홈 픽 은 소비자 대신 택배 화물 을 거두 어 이 를 택배 회사 에 전달 해 주 는 서비스 다 . 서비스 이용 방법 은 간단 했 다 . 택배 를 보낼 장소 와 시간 등 은 이미 전날 스마트폰 으로 정해 놓 았 다 . 같 은 방식 으로 계산 까지 마무리 한 상태 . 덕분 에 김 씨 가 피커 에게 택배 를 전달 하 는 데 는 채 1 분 이 걸리 지 않 았 다 . 김태영 피커 가 수거 한 택배 화물 은 강남구 수서동 의 한 주유소 ( 중앙 에너지 서비스 수서 지점 ) 에 모아졌 다가 , 같 은 날 오후 5 시 쯤 주유소 로 찾아온 CJ 대한 통운 택배 기사 에게 전달 된다 . 택배 화물 은 다음 날 CJ 대한 통운 의 물류 망 을 통해 목적지 로 안 전하 게 배송 됐 다 . 자원 외부 와 공유 ‘ 소유 의 역습 ’ 해결 김태영 홈 픽 서비스 피커 ( 왼쪽 ) 와 김근주 CJ 대한 통운 기사 가 홈 픽 에서 수거 한 택배 화물 을 차량 에 옮겨 싣 고 있 다 . 택배 화물 은 매일 오후 5 시 쯤 CJ 대한 통운 으로 전달 돼 다음 날 배송 된다 . [ 이수기 기자 ] 택배 를 보내 는 이 가 자신 이 원 하 는 장소 어디 로 든 택배 집화 기사 를 불러 물건 을 맡기 는 ‘ 홈 픽 ’ 서비스 가 최근 출범 했 다 . 택배 발송 을 대행 해 주 는 ‘ 심부름센터 ’ 성격 의 서비스 는 예전 부터 존재 했 다 . 하지만 서울 등 일부 지역 에서 만 가능 했 다 . 택배 를 수거 한 뒤 이 를 처리 할 공간 을 구하 기 어려웠 고 , 요금 도 만만 치 않 았 다 . 반면 택배 회사 소속 기사 를 직접 불러 택배 를 맡기 려면 기사 와 따로 약속 을 정하 는 등 불편 이 많 았 다 . 택배 기사 의 도착 예정 시간 이 바뀌 는 일 도 빈번 했 다 . 홈 픽 서비스 의 가장 큰 장점 은 자신 이 원할 때 원 하 는 장소 에서 택배 를 부칠 수 있 다는 것 이 다 . 홈 픽 서비스 가 갖춘 독특 한 물류 망 덕 에 가능 한 일 이 다 . 홈 픽 서비스 는 전국 각지 에 있 는 주유소 의 유휴 공간 을 화물 터미널 로 활용 한다 . 이전 엔 없 던 방식 이 다 . 김태영 피커 등 홈 픽 소속 집화 기사 들 은 주유소 를 기점 으로 반경 3 ㎞ 이내 를 오간다 . 이동 시간 을 최소 화 하 기 위해서 다 . 여기 서 수거 한 택배 를 모아 두 었 다가 매일 오후 택배 회사 인 CJ 대한 통운 기사 에게 전달 한다 . 홈 픽 서비스 는 국내 1 · 2 위 정유 업체 인 SK 에너지 와 GS 칼 텍스 가 힘 을 합친 덕 에 가능 했 다 . 두 회사 는 지난 4 월 부터 주유소 당 평균 8 . 25 ~ 13 . 2 ㎡( 2 . 5 ~ 4 평 ) 의 공간 을 홈 픽 서비스 운영 업체 인 ‘ 줌 마 ’ 에 개방 했 다 . 대 기업 이 토지 같 은 영업용 자산 을 스타트업 에 내 어 준 것 은 이례 적 이 다 . 정광호 서울대 행정 대학원 교수 는 “ 최근 각 기업 과 개인 이 자기 소유물 에 대한 소유 권 을 강화 하 고 이 를 폐쇄 적 으로 운영 하 면서 그 로 인해 새로운 부 의 창출 이 가로막히 는 이른바 ‘ 소유 의 역습 ’ 현상 이 심화 되 고 있 다 ” 며 “ 이런 딜레마 를 벗어나 는 유일 한 탈출구 는 대 기업 을 비롯 해 자원 을 가진 이 들 이 적극 적 으로 자신 의 자원 을 외부 와 공유 하 는 것 ” 이 라고 말 했 다 . 주유소 업계 도 새로운 성장 기회 마련 지난 4 월 서울 강남 과 경기도 분당 등 의 주유소 10 여 곳 을 거점 으로 시작 된 홈 픽 서비스 는 7 월 현재 수도 권 전역 160 개 주유소 로 활동 범위 를 넓혔 다 . 오 는 8 월 부터 는 전국 600 곳 의 주유소 로 서비스 가 확대 된다 . 주유소 한 곳 당 홈 픽 서비스 피커 ( 집화 기사 ) 한 명 이 전담 한다 . 홈 픽 서비스 에 공간 을 내준 주유소 는 소정 의 임대 수입 을 얻 게 된다 . 홈 픽 서비스 와 손 을 잡 기 로 한 SK 에너지 와 GS 칼 텍스 소속 주유소 는 전국 6500 여 곳 을 헤아린다 . 전국 읍 · 면 · 동사무소 ( 약 3500 곳 ) 을 모두 합친 것 보다 많 다 . 그만큼 서비스 확대 여력 도 크 다는 얘기 다 . ‘ 줌 마 ’ 의 김영민 대표 는 “ 주유소 를 중심 으로 피커 ( 집화 기사 ) 당 반경 3 ㎞ 를 활동 범위 로 하 고 , 그 안 에선 자택 은 물론 커피숍 이나 버스 정류장 등 어디 든 달려가 한 시간 이내 에 택배 물품 을 수거 하 고 있 다 ” 며 “ 소비자 입장 에선 택배 를 보내 는 데 드 는 품 을 최소 로 줄일 수 있 고 , 우리 는 일감 을 얻 을 수 있 어 윈 - 윈 인 셈 ” 이 라고 설명 했 다 . 계획 대로 홈 픽 서비스 가 확대 된다면 오 는 8 월 말 까지 주유소 한 곳 당 한 명 씩 적어도 600 개 의 일자리 가 새로 생긴다 . 홈 픽 서비스 도입 을 통해 일자리 만 늘어나 는 게 아니 다 . 이 서비스 는 소비자 효용 을 크 게 높였 다 . 우선 택배 발송 을 위해 택배 를 들 고 우체국 등 에 갈 필요 가 없 다 . 커피숍 같 은 공공 장소 에서 피커 ( 집화 기사 ) 를 만나 물품 을 전달 할 수 있 는 만큼 여성 도 별다른 불안감 없이 택배 를 처리 할 수 있 다 . 기자 가 피커 와 동행 한 2 일 의 경우 걷 기 힘들 만큼 장맛비 가 왔 지만 택배 를 보내 는 데 에 는 큰 불편 이 없 어 보였 다 . 피커 가 경상 용차 를 타 고 원 하 는 장소 로 찾아와 택배 화물 을 수거 해 간 덕 이 다 . 홈 픽 서비스 는 택배 관련 요금 불만 을 줄이 는 데 에 도 기여 했 다 . 과거 자택 등 에서 택배 기사 를 통해 택배 를 보낼 땐 눈대중 으로 요금 을 정하 는 일 이 많 았 다 . 하지만 홈 픽 은 화물 의 크기 와 무게 에 상관없이 건당 5500 원 ( 시범 기간 중 엔 건당 3990 원 ) 의 단일 요금 을 내 면 된다 . 요금 시비 가 줄어듦 은 물론 이 다 . 기존 택배 기사 들 도 홈 픽 서비스 에 만족 스러운 표정 이 다 . 일 하 는 중간 택배 를 가지 러 가 는 부담 을 덜 어 낸 덕 에 , 일 의 효율 을 높일 수 있 어서다 . 이동수 CJ 대한 통운 부장 은 “ 기존 택배 서비스 가 광역 이나 지선버스 라면 홈 픽 은 좁 은 골목 을 누비 는 마을버스 와 비슷 하 다 ” 라며 “ 택배 업체 와 경쟁 보다 는 상호 보완 하 는 성격 이 강하 다 ” 고 설명 했 다 . 경쟁 격화 와 유류 판매 둔화 로 신음 하 던 주유소 업계 에 홈 픽 서비스 는 새로운 성장 기회 이 자 안정 적 인 수입원 이 다 . 덕분 에 홈 픽 서비스 를 유치 할 수 없 냐는 주유소 의 문의 도 늘 고 있 다고 한다 . IBM 등 글로벌 기업 도 자사 특허 공유 글로벌 주요 기업 들 도 SK 에너지 와 GS 칼 텍스 처럼 자사 의 핵심 역량 을 외부 와 공유 한다 . 폐쇄 적 인 특허 체계 등 을 무기 로 담 을 높였 다가 되 레 제대로 된 혁신 을 거두 기 어렵 다는 판단 에서 다 . 글로벌 IT 기업 인 IBM 은 2000 년 대 초 소프트웨어 ( SW ) 코드 에 내장 된 수백 개 의 특허 를 대중 에 개방 한 이래 오픈 소스 진영 은 물론 친환경 기업 등 과 도 자사 특허 중 일부 를 무상 으로 공유 하 고 있 다 . 생명 공학 회사 인 셀 레라 지노 믹스 도 인간 유전자 정보 를 공개 했 다 . 글로벌 제약사 인 글 락소 스미스 클라인 ( GSK ) 은 자사 의약 제조 관련 특허 중 일부 를 전 세계 50 여 개 빈곤 국가 와 공유 했 다 . 이 조치 로 10 억 명 이상 의 환자 가 저렴 한 값 에 의약품 을 구입 할 수 있 게 됐 다 . 정광호 교수 는 “ 하다못해 작 은 건물 하나 도 층 마다 다른 소유주 가 각자 의 이익 만 강조 하 면 제대로 된 리 모델링 을 하 기 어렵 다 ” 며 “ 대 기업 이나 공공 부문 역시 파편 화 된 소유 권 만 주장 할 게 아니 라 자신 들 의 유휴 설비 나 자산 을 적극 적 으로 외부 와 공유 해 새로운 부 가 가치 와 혁신 을 만들 어 내 야 한다 ” 고 말 했 다 . 이수기 기자 retalia @ joongang . co . kr ▶ 중앙 SUNDAY [ 페이스북 ] [ 구독 신청 ] [ PDF 열람 ] ⓒ 중앙 SUNDAY ( http : / / sunday . joins . com ) and JTBC Content Hub Co . , Ltd . 무단 전재 및 재 배포 금지