김학도 원장 은 " 산업 의 융 · 복합 , 4 차 산업 혁명 의 영향 으로 관련 고객 군 의 범위 가 점차 넓 어 지 는 데 다 , 기술 혁신 이나 시장 트렌드 변화 가 빨라 지 면서 고객 들 의 요구사항 이 보다 다층 적 이 고 복잡 하 게 변하 고 있 다 " 며 조직 개편 과 함께 ' You First ' 전략 을 수립 하 게 된 배경 을 설명 했 다 .