보험 회사 에서 는 차주 에게 ' 현장 출동 ',' 차주 면담 ',' 사고 현장 확인 ',' 경찰서 방문 ',' 유관 업체 방문 ( 병원 , 정비 업체 , 기타 피해 물 등 ) ',' 보험금 산정 및 결정 ' 등 일련 의 과정 에 대한 내용 을 차주 에게 메시지 로 실시간 전송 하 고 차 주 는 보험 회사 사고 일련 번호 를 이용 하 여 사고 처리 진행 단계 를 보험 회사 인터넷 서버 로 접속 하 여 확인 한다 . ( ②,③)