[ 폰 터 뷰 ] “ 옆 사람 이 기침 만 해도 쳐다보 는 나 , 괜찮 은가요 ? ” : 사회 일반 : 사회 : 뉴스 : 한겨레 
 [ 폰 터 뷰 ] “ 옆 사람 이 기침 만 해도 쳐다보 는 나 , 괜찮 은가요 ? ” 
 등록 : 2020 - 03 - 19 09 : 00 수정 : 2020 - 03 - 19 09 : 33 
 심민영 국립 정신 건강 센터 국가 트라우마 사업 부장 인터뷰 
 국내 첫 확진 자 발생 이후 상담 4 만 4746 건 진행 
 종결 있 고 피해자 명확 해 이타 적 마음 을 갖 기 쉽 던 
 다른 재난 과 달리 , 코로나 19 는 확진 자 혐오 극심 
 자기 마음 돌보 지 못하 면 스트레스 신체 반응 나타나 
 복식호흡 , 실내 스트레칭 통한 근육 이완 도움 돼 
 “ 마스크 양보 하 기 운동 자발 적 으로 이뤄진 것 대단 ” 
 코로나 19 사태 가 장기 화 하 면서 답답 함 과 불안감 , 우울 감 을 호소 하 는 사람 들 이 늘어나 고 있 습니다 . ‘ 코로나 블루 ’( Corona blue 코로나 19 로 인한 우울증 ) 라는 신조어 까지 등장 할 정도 인데요 . 코로나 블루 에 잠식 당하 지 않 고 일상 을 유지 하 기 위해서 개인 은 , 또 사회 는 무엇 을 해야 할까요 ? 심민영 국립 정신 건강 센터 국가 트라우마 사업 부장 에게 직접 물 어 봤 습니다 . 
 Q . 국립 정신 건강 센터 국가 트라우마 사업 부 는 어떤 일 을 하 나요 ? 
 A . 코로나 19 가 전국 으로 확대 돼 어느 한 기관 이 심리 지원 을 할 수 있 는 규모 를 넘어서 면서 보건복지부 가 국립 정신 의료 기관 과 전국 250 여 개 정신 건강 센터 를 통합 해 통합 심리 지 원단 을 구성 했 습니다 . 국가 트라우마 센터 는 이 통합 심리 지 원단 의 업무 를 규정 하 고 배분 하 며 시설 에 직접 입소 해 상담 하 는 등 총괄 하 는 업무 를 맡 고 있 습니다 . 3 월 12 일 오전 9 시 기준 총 4 만 4746 건 의 상담 을 진행 ( 확진 자 6267 건 / 비 확진 자 3 만 8479 건 ) 했 습니다 . 최근 에 는 대구시 한 곳 에서 만 하루 에 1477 건 의 상담 이 이뤄질 정도 로 상담 요청 건수 가 가파르 게 증가 하 고 있 습니다 . 
 Q . 2014 년 세월 호 침몰 사고 , 2015 년 메르스 사태 등 국가 비상 상황 마다 피해자 심리 지원 을 해 왔 는데 , 코로나 19 사태 가 이전 과 다른 점 은 무엇 인 가요 ? 
 A . 보통 의 재난 은 사건 종결 이 확실 하 고 피해자 가 특정 됩니다 . 그래서 이타 적 인 마음 을 갖 기 쉽 습니다 . ‘ 고통 은 저 사람 들 의 것 ’ 이라고 생각 할 수 있 으니까요 . 그러나 감염병 은 위협 이 특정인 에게 만 머물러 있 지 않 고 , 나 역시 위험 에서 자유 로울 수 없 기 때문 에 불안 과 공포 에 압도 되 기 쉽 습니다 . 이렇게 되 면 나 를 불안 하 게 만든 모든 사람 을 다 혐오 하 게 되 는 거 예요 . 확진 자 에 대한 혐오 가 극심 한 이유 입니다 . 
 Q . 감염병 을 소재 로 다룬 영화 를 보 면 사태 가 장기 화 될수록 폭력 사태 가 빈발 하 고 사회 질서 가 와 해 됩니다 . 이런 상황 을 방지 하 기 위해서 개인 은 , 또 사회 는 무엇 을 해야 할까요 ? 
 A . 장기 화 되 더라도 결국 은 종식 이 될 것 이 기 때문 에 그 이후 의 상황 을 준비 해야 할 필요 가 있 습니다 . 이 경험 이 인생 의 전환점 이 됐 다고 말 하 는 사람 이 분명 있 을 겁니다 . 그러 기 위해서 필요 한 게 이타 적 인 마음 입니다 . 타인 을 혐오 하 고 싸운 사람 이 ‘ 결국 나 는 안 걸렸으니 이 국면 을 잘 이겨냈 다 ’ 라는 마음 을 가질까 요 ? 아닐 거 라고 봅니다 . 분명 마음 에 찝찝 함 이 남 아 있 을 거 예요 . 그렇 기 때문 에 이 시기 를 잘 끝냈 다고 자부 할 수 있 으려면 감염 여부 , 격리 여부 보다 도 내 가 이것 들 을 ‘ 성숙 하 게 ’ 잘 이겨냈 는가 가 중요 합니다 . 그런 의미 에서 최근 시민 들 이 자발 적 으로 시작 한 ‘ 마스크 양보 하 기 운동 ’ 은 정말 대단 한 일 입니다 . 
 Q . 확진 자 들 은 주로 어떤 고민 을 상담 하 나요 ? 
 A . 확진 자 들 은 자신 의 건강 에 대한 불안 에 못지않 게 죄책감 을 갖 고 있 어요 . 가족 과 직장 , 이웃 에게 피해 를 줬 다며 자책 합니다 . 낙인 에 대한 불안 도 상당 합니다 . 실제로 이웃 이 노골 적 으로 거부 하 고 분노 를 퍼부 은 사례 도 있 어서 ‘ 이 상황 이 끝 나 도 내 가 일상 으로 돌아갈 수 있 을까 ’ 염려 하 시 는 분 이 많 고요 . 또 태반 이 사실 이 아닌 루머 가 돌아다니 는 데 도 어떤 것 도 할 수 없 는 상황 에서 억울 함 과 무력감 을 호소 하 는 분 도 계십니다 . 
 그래서 저 는 댓글 읽 지 말 라고 말씀 드려요 . 마음 이 불안 하 면 부정 적 인 내용 에 눈 이 가 기 마련 이 고 , 그걸 보 면서 마음 이 더 힘들 어 지 는 악순환 이 되 기 쉽 기 때문 입니다 . 
 가장 중요 한 건 회복 이 기 때문 에 의료진 과 보건 당국 을 신뢰 하 고 협력 하 라고 조언 을 드립니다 . 이분 들 이 사실 몇 번 비난 받 고 나 면 아무 도 믿 을 수 없 는 마음 상태 가 됩니다 . 그래서 정작 내 가 협력 해야 하 는 의료진 과 보건 당국 의 말 을 믿 을 수 가 없 어 지 는 거 죠 . 저 사람 이 나 를 정말 도와 줄 사람 인지 , 속 으로 는 나 를 비난 하 고 있 는 사람 인지 에 대한 회의 가 생기 거든요 . 그러면 회복 에 장애물 이 되 기 때문 에 의료진 지침 을 따르 고 협력 하 는 관계 를 형성 하 라고 말씀 드립니다 . 
 적 지 않 은 분 들 이 ‘( 코로나 19 에 감염 되 고 ) 인간 관계 가 정리 되 더라 ’ 라는 말 을 하 세요 . 정말 나 를 위하 는 사람 과 그렇 지 않 은 사람 을 구별 할 수 있 게 됐 다고요 . 피하 거나 부정 적 인 말 을 하 는 사람 도 있 지만 , 평소 가깝 다고 생각 하 지 않 았 는데 안쓰러워하 고 도와 주 는 분 들 도 보이 는 거 죠 . 이런 분 들 의 지지 를 통해서 신체 적 회복 못지않 게 심리 적 회복 도 가속 화 됐 고 , 인생 에 경험 이 됐 다고 말씀 하 시 는 분 들 도 있 습니다 . 
 확진 자 중 에 는 ‘ 열감 이 느껴 지 는데 이상 하 게 체온 은 정상 ’ 이 라며 반복 적 으로 체온 을 재 는 분 들 도 계세요 . 그런 분 들 께 는 체온 측정 하 는 시간 을 하루 두 번 정해 두 라고 조언 합니다 . 안심 하 기 위해서 체온 을 재 는 거 지만 , 정상 이 라고 해서 불안 이 없 어 지지 는 않 거든요 . ‘ 조금 있 으면 올라갈 거 야 ’‘ 체온계 가 고장 인가 ? ’ 같 은 의심 이 따라붙 기 때문 입니다 . 
 한겨레 TV 갈무리 
 Q . ‘ 지하철 옆 자리 사람 이 기침 만 해도 노려보 고 혐오 하 게 된다 ’ 는 고민 을 토로 하 는 분 도 많 은데요 . 비 확진 자 의 주 된 상담 내용 은 무엇 이 고 , 이 에 대해 어떤 조언 을 해 주 시 는지 궁금 합니다 . 
 A . ( 주변 사람 에 대한 혐오 가 ) 이상 한 반응 은 아닙니다 . ( 코로나 19 는 ) 새로운 경험 이 고 모르 는 게 많 을 수 밖에 없 기 때문 에 불안 한 게 정상 입니다 . 다만 너무 매몰 돼 있 으면 안 되 고 한쪽 발 은 건강 한 쪽 에 걸치 고 있 어야 합니다 . 평소 에 내 가 좋 아 하 는 것 , 평소 에 하 지 못했 던 것 , 신체 긴장 을 배출 할 수 있 는 활동 을 하 는 걸 권해 드립니다 . 
 특히 ‘ 연결 감 ’ 을 확보 하 는 게 중요 합니다 . 불안 에 너무 압도 돼 있 으면 당연 한 것 도 잘 찾 지 못할 때 가 있 어요 . 그러 니 소통 을 통해 아이디어 를 교환 하 는 게 좋 습니다 . 사회 적 거리 두기 를 하 면서 도 연결 감 을 확보 하 는 방법 이 없 지 않 습니다 . SNS 나 편지 T 쓰 기 도 도움 이 되 고요 . 
 많 은 분 이 집 에서 유튜브 , 넷플릭스 , 인 스타 그램 , 페이스북 을 무한 반복 하 는데 , 이 역시 도 ‘ 균형 ’ 이 라는 측면 을 염두 에 두 고 했 으면 좋 겠 습니다 . 사실 가장 추천 할 만 한 활동 은 실내 스트레칭 과 복식호흡 입니다 . 국가 트라우마 센터 홈페이지 ( nct . go . kr ) 에 는 이 방법 을 알려 주 는 동영상 도 있 습니다 . 
 착지 기법 도 도움 이 됩니다 . 불안 할 땐 마음 이 과거 로 , 미래 로 떠다닙니다 . 이럴 때 현재 에 집중 하 고 만족감 을 찾 는 게 중요 해요 . 주변 에 보이 는 사물 다섯 가지 를 마치 처음 보 는 것 처럼 주의 를 기울이 고 음미 하 는 겁니다 . 컬러 링북 , 안전 지대 ( 본인 이 가장 안정 감 을 느끼 는 실재 혹은 가상 의 장소 ) 를 최대한 구체 적 으로 그려 보 는 일 도 도움 이 됩니다 . 
 저희 가 우한 교민 들 임시 생활 시설 에 도 입주 해 다양 한 심리 지원 을 했 는데요 , 그 가운데 ‘ 방송 정신 건강 교육 ’ 이 유독 호응 이 좋 았 습니다 . 감염병 의 특수 성 이 고립 이 잖아요 . 이런 상황 에서 누군가 함께 한다 , 전문가 와 함께 있 다는 메시지 자체 , 목소리 자체 가 중요 했 던 것 같 습니다 . 
 Q . 시민 들 에게 당부 하 고 싶 은 말 이 있 다면요 ? 
 A . 저희 는 일 대 일 로 확진 자 의 얘기 를 듣 잖아요 . 사실 이 아닌 댓글 때문 에 화병 이 날 정도 로 억울 함 을 호소 하 는 분 들 이 많 습니다 . 생각 없이 던진 말 일 수 도 있 는데 확진 자 당사자 한테 는 감염병 에 걸렸 다는 사실 그 자체 보다 ( 이런 댓글 이 ) 더 상처 가 됩니다 . 2 차 가해 죠 . 이런 악 플 은 부메랑 이 되 어서 나 또는 내 가족 에게 돌아올 수 있 습니다 . 감염병 사태 에선 내 가 이타 적 이 고 배려 해야 결국 나와 내 주변 이 안 전해 지 는 걸 알 아야 합니다 . 
 Q . 코로나 19 국면 에서 심리 적 으로 가장 취약 한 계층 은 누구 고 , 어떤 정책 대안 이 필요 할까요 ? 
 A . 감염병 국면 에서 가장 문제 가 되 는 건 불 확실 성 입니다 . 불 확실 성 을 해소 하 기 위해서 는 정보 가 필요 한데 정보 접근성 자체 가 떨어지 는 사람 들 이 있 어요 . 소아 · 청소년 , 노인 , 장애 인 , 외국인 같 은 분 들 인데요 . 이분 들 에 대한 각별 한 관심 이 필요 하 고 , 공 적 체계 가 동원 돼 ( 이 들 을 지원 하 면 ) 좋 겠 지만 , 그게 한계 가 있 다면 민간 자원 봉사자 를 활용 해서라도 지원 할 필요 가 있 습니다 . 
 국가 트라우마 센터 참조 
 취재 / 최윤아 기자 ah @ hani . co . kr 
 연출 / 김현정 피디 hope 0219 @ hani . co . kr 
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