0629 / 경제 / TK 리더십 - 서중호 아진 산업 대표 이사 
 -“ 조직 은 상하 관계 이 기 때문 에 수직 적 이 지만 , 수익 분배 나 인간 적 인 관계 등 다른 부분 은 수평 적 이 어야 한다 ” . 신뢰 의 리더십 . 
 회사 최고 경영자 의 사무실 이 24 시간 열려 있 어 , 무슨 말 이 든 하 고 싶 은 직원 이 면 누구 의 제지 도 받 지 않 고 드 나 들 수 있 는 곳 이 있 다 . 바로 자동차 부품 생산 기업 으로 급성장 하 면서 대 구 · 경북 기업 노사 문화 를 선도 하 고 있 는 아진 산업 < 주 > 의 서중호 대표 이사 방 이 다 . 
 경산시 진량읍 신아리 아진 산업 사 무동 건물 3 층 에 올라와 왼쪽 으로 방향 을 틀 면 맨 끝 에 위치 한 사무실 문 이 활짝 열려 있 다 . 그 곳 에 는 누군가 와 흥겹 게 대화 하 고 있 는 서 대표 가 있 다 . 아진 산업 이 돕 고 있 는 사회 복지 시설 이나 협력 업체 · 거래 은행 관계자 등 다양 한 사람 이 드나든다 . 그렇지만 ‘ 문턱 없 는 ’ 그 의 사무실 을 가장 많이 찾 는 사람 은 아진 산업 직원 들 이 다 . 
 그 의 사무실 은 연매 출 2 천억 원 회사 의 ‘ 사장 님 ’ 사무실 이 라고 보 기 에 는 어수선 하 고 정돈 되 어 있 지 않 다 . 사회 복지 시설 관계자 들 이 손수 만들 어 온 수세미 가 한 켠 에 쌓여 있 고 , 탁자 위 에 도 과자 등 간식거리 가 가득 하 다 . 흐트러져 있 는 듯 한 사무실 분위기 는 옛날 시골 마을 사랑방 을 연상 케 한다 . 이런 편안 함 과 가식 없 는 행동 이 그 와 직원 들 사이 의 거리 를 없앴 고 노사 가 윈 - 윈 ( win - win ) 하 는 아진 산업 의 원동력 이 됐 다 . 
 그러나 처음 부터 서 대표 가 직원 들 과 가까웠 던 것 은 아니 다 . 그 가 아진 산업 을 인수 한 2003 년 12 월 에 는 직원 들 이 그 가 하 는 말 이나 행동 에 콧방귀 를 뀌 고 들 은 체 만 체했 다는 게 서 대표 의 회고 다 . 서 대표 는 “ 많 은 대화 를 하 고 교육 이나 해외 연수 를 보내 도 ‘ 꼼수 다 , 우리 를 꼬시 려고 하 는 것 ’ 이라고 직원 들 이 생각 했 다 . 그렇지만 계속 했 다 ” 면서 “ 3 년 정도 지나 니까 직원 들 의 변화 가 감지 됐 다 ” 고 당시 를 회상 했 다 . 
 “ 사장 의 말 을 직원 이 믿 게 해야 한다 ” 는 그 의 생각 이 직원 들 에게 전해 지 고 , 서로 교감 하 기 까지 3 년 이 걸렸 다 . 보통 사람 이 라면 포기 했 음직 도 한데 , 서 대표 는 줄기차 게 구애 했 다 . 그 이유 에 대해 “ 직원 들 이 믿 음 을 갖 게 되 는데 한 달 이 , 1 년 이 걸릴지 모르 지만 사장 이 해야 할 일 이 다 ” 라고 목소리 를 높였 다 . 노력 을 기울여도 알아주 지 못하 면 어떻게 하 느냐고 물 었 더니 서 대표 는 “ 열심히 노력 했 는데 공부 못 한다는 것 은 거짓말 이 다 . 1 등 과 2 · 3 등 의 차이 는 날 수 있 지만 , 못 할 수 없 다 ” 고 설명 했 다 . 
 “ 공통분모 가 크 면 클수록 좋 다 ” 는 그 의 지론 대로 마음 이 통하 고 난 이후 부터 는 일사천리 였 다 . 직원 들 과 문제 가 생겨 공장 이 돌아가 지 않 은 적 은 단 한 번 도 없 었 다 . 오히려 직원 들 이 자신 들 에게 손해 가 오 더라도 경영진 이 ‘ NO ’ 라고 하 면 들어줄 정도 가 됐 다 . 물론 “ 직원 에게 득 이 되 어야 한다 ” 는 서 대표 가 쌓 아 놓 은 신뢰 가 바탕 이 됐 기 에 가능 하 다 . 
 서 대표 의 ‘ 신뢰 리더십 ’ 은 노사 간 갈등 이 많 은 업종 으로 분류 되 는 자동차 관련 회사 를 노사 협력 의 모범 회사 로 만들 었 다 . 아진 산업 은 2005 년 고용 노동부 로 노사 문화 우수 기업 선정 을 시작 으로 2005 년 경북 도 산업 평화 대상 사용 자 부문 대상 , 2009 년 에 는 노사 상생 양보 교섭 실천 기업 인증 · 노사 파트너 십 재정 지원 사업 선정 · 제 33 회 국가 생산 성 대회 노사 협력 부문 특별상 · 노사 문화 대상 국무총리 상 · 2012 년 경북 도 산업 평화 대상 근로자 부문 대상 등 노사 협력 과 관련 된 상 을 휩쓸 었 다 . 
 서 대표 는 ‘ 기브 앤 테이크 ’ 를 좋아한다 . 줄 것 은 주 고 , 요구 할 것 은 요구 하 면 된다는 것 이 다 . 그 는 “ 우스운 얘기 지만 , 나 는 ‘ 너희 는 벌 어라 , 나 는 쓰 겠 다 ’ 고 말 하 고 , 직원 들 도 ‘ 저희 는 벌 테 니 , 사장 님 은 쓰 십시요 ’ 라고 말 한다 ” 고 웃음 을 터트렸 다 . 어처구니 없 는 말 처럼 들리 지만 , “ 한 번 도 욕먹 을 짓 하 지 않 고 , 맡 은 역할 에 충실 했 다 ” 는 서 대표 의 말 에서 담겨진 의미 를 알 수 있 었 다 . 그 는 “ 최고 경영진 부터 말단 직원 까지 모두 가 자기 역할 에 충실 해서 이익 을 남겼 을 때 는 가져가 고 요구 하 는 게 당연 하 다 ” 고 말 했 다 . 
 “ 경영진 과 구성원 의 관계 는 수평 과 수직 적 인 것 이 함께 가 야 한다 . 조직 은 상하 관계 이 기 때문 에 수직 적 이 지만 , 수익 분배 나 인간 적 인 관계 등 다른 부분 은 수평 적 이 어야 한다 ” 는 그 의 말 속 에 리더 가 행동 해야 할 모든 것 이 담겨 있 다 .