시력 개선 을 통해 안경 이나 렌즈 에서 해방 되 고 싶 은 사람 들 이 최근 급격 하 게 늘 면서 라식 수술 을 받 는 환자 들 이 늘어나 고 있 다 . 라식 수술 은 각막 을 레이저 로 깎 아 내 시력 을 개선 하 는 수술 로 안전 성 을 인정 받 은 진료 법 이 긴 하 지만 부작용 사례 도 만만찮 다 . 안전 한 수술 임 에 도 불구 하 고 부작용 사례 가 만만찮 은 이유 는 병원 마다 경쟁 이 뜨거워지 면서 환자 유치 를 위해 사전 검사 를 철저히 하 지 않 는 경우 가 있 기 때문 이 다 . 사전 검사 를 철저히 하 지 않 을 경우 라식 수술 부작용 가능 성 이 높 아 지 고 때로 는 오히려 시력 감퇴 라는 결과 를 가져오 기 도 한다 . 이 를 위해 이미 2 년 전 부터 안 전한 의료 서비스 를 보장 받 을 수 있 는 아이 프리 www . eyefree . co . kr 라식 보증서 가 운영 되 고 있 다 . ㈜ 포 브 션 테크 가 도입 한 아이 프리 라식 보증서 는 수술 후기 를 병원 홈페이지 에 올린 후 병원 이 임의 로 내용 을 수정 하 거나 삭제 할 수 없 도록 한 ` 클린 수술 후기 ` 와 사후 관리 를 약속 하 는 평생 관리 제도 등 다양 한 안전장치 로 라식 수술 의 안전 성 과 신뢰 를 심 어 주 었 다 . 이 처럼 라식 수술 의 완벽 을 추구 하 는 아이 프리 라식 보증서 가 지난 6 월 라식 소비자 단체 ( 단체장 이형구 ) 로 운영 권 이 이양 되 면서 더욱 소비자 의 권한 과 권익 을 강화 하 는 한편 의료진 에 는 무한 책임 을 묻 는 방향 으로 개선 됐 다 . 수술 후 부작용 이 발생 할 경우 3 억 원 을 보상 하 고 고객 이 만족 할 때 까지 평생 사후 관리 를 보장 하 는 아이 프리 라식 보증서 는 고객 의 불만 을 더욱 줄이 기 위해 약속 날짜 이행 제도 를 새롭 게 추가 했 다 . 먼저 아이 프리 라식 보증서 를 발급 받 고 라식 진료 와 수술 을 받 은 소비자 로부터 불만 이 나올 경우 소비자 가 라식 소비자 단체 에 신고 하 면 다른 회원 들 에게 이러 한 문제 를 알릴 수 있 도록 불만 내용 이 게시 된다 . 이 때 의료진 은 소비자 의 불만 을 해결 하 기 위해 치료 약속일 을 제시 해야 할 의무 가 생기 며 만약 약속 날짜 까지 불만 해결 을 해결 하 지 못할 경우 최대 3 억 원 의 배상 결정 또는 불만제로 릴레이 초기 화 라는 조치 가 내려진다 . 아이 프리 가 도입 초기 부터 시행 했 던 4 단계 안전장치 가운데 하나 인 불만제로 릴레이 는 만족 하 는 환자 한 명 당 1 점 씩 점수 를 쌓 아 가 는 방식 인데 만약 단 한 명 이 라도 불만 환자 가 발생 한다면 수치 가 0 점 으로 돌아가 기 때문 에 의료진 으로서 는 최악 의 철퇴 를 맞 는 것 이나 다름없 다 . 결국 병원 이 환자 한 명 한 명 에게 세심 한 진료 를 할 수 밖 에 없 다 . 여기 에 아이 프리 는 라식 수술 의 성패 가 사전 검사 에 달려 있 다가 판단 , 회원 병원 들 의 검사 및 수술 장비 점검 을 철저히 하 는 등 심사 기준 도 강화 했 다 . 부작용 체험자 3 명 과 대학 신문 기자 4 명 등 모두 7 명 의 인원 으로 구성 된 라식 소비자 단체 내 특별 심의 기구 가 맡 는 장비 검사 를 맡 아 아이 프리 보증서 발급 제 가 공정 하 게 운영 될 수 있 도록 감시 , 감찰 한다 . 그 동안 기존 안과 들 의 장비 점검 은 정상 적 인 작동 유무 만 을 점검 하 는 경우 가 많 았 지만 아이 프리 심사 평 가단 은 정상 작동 유무 뿐 만 아니 라 각 장비 의 정확 성 을 체크 한다 . 특히 검사 결과 의 데이터 가 안정 적 으로 산출 되 는지 를 알아보 기 위해 7 차례 반복 검사 를 통해 최저치 와 최고 치 의 오 차 범위 까지 알아보 는 등 검사 에 만전 을 기하 고 있 다 . 또 6 개월 마다 새롭 게 선출 되 는 심의 기구 는 장비 점검 외 에 도 아이 프리 참여 병원 인증 심사 와 인증 취소 결정 업무 도 병행 , 병원 의 의료 서비스 와 의료진 을 심사 하 고 평가 하 고 있 다 . 안전 한 라식 수술 을 받 고자 하 는 사람 은 누구 나 아이 프리 홈페이지 www . eyefree . co . kr 에 접속 해 신청 만 하 면 무료 로 라식 보증서 를 발급 받 을 수 있 다 . 전자 신문 미디어 온라인 뉴스 팀 [ HOT 이슈 ] ㆍ현금 다음 으로 좋 은 추석 선물 은 ? ㆍ삼성전자 , LTE 지원 갤럭시 S 2 갤럭시 탭 8 . 9 출시 ㆍ구 글 , 구글 TV 2012 년 유럽 서비스 시작 . . 안드로이드 OS 확산 전략 일환 ㆍ [ PAX 2011 ] 엔 씨 소프트 , MMORPG ` 원투 펀치 ` 앞세워 글로벌 시장 공략 ' No . 1 IT 포털 ETNEWS ' Copyright ⓒ 전자 신문 & 전자 신문 인터넷 , 무단 전재 및 재 배포 금지