갤로 는 신 제품 출시 에 앞서 많 은 기업체 의 고위 관계자 들 을 만날 때 마다 그 들 에게 제품 의 장점 을 알리 고 왜 자신 이 그것 에 신경 써야 하 는지 에 관한 답 을 주 는 단 한 문장 , ' 피치 라인 ' 을 만들 라고 충고 한다 . 그 대답 은 140 자 내외 로 짧 고 , 질문 에 대답 하 지 않 고 자리 만 차지 하 는 전문 용어 가 없 어야 한다 .