“ 상장 시대 를 맞 아 보험 유지 율 90 % 를 달성 하 겠 다 . ” 12 일 유가증권 시장 에 상장 한 삼성생명 이수창 사장 의 포부 다 . 이 사장 은 이날 기자 간담회 에서 “ 고객 을 만족 시키 고 장기 유지 고객 으로 남 게 하 기 위해서 는 유지 율 개선 이 필수 적 “ 이 라며 “ 13 회 차 유지 율 의 90 % 대 진입 을 위해 무 결점 판매 문화 를 정착 시키 도록 할 것 ” 이 라고 밝혔 다 . 13 회 차 유지율 은 신 계약 중 1 년 간 유지 된 계약 의 비율 로 지난달 말 현재 삼성생명 은 83 % 다 .