지난 5 년 간 수입 자동차 피해 구제 신청 총 1267 건 가운데 품질 불만 이나 수리 용 부품 이 없 는 등 AS 문제 가 988 건 ( 78 . 0 %) 으로 소비자 들 의 불만 이 가장 컸 다 . 이어 계약 불이행 등 계약 관련 사항 ( 167 건 , 13 . 2 %), 부당 행위 ( 46 건 , 3 . 6 %), 제품 안전 등 안전 문제 ( 27 건 , 2 . 1 %) 순 으로 많 았 다 .