전략 수립 은 목표 를 정확히 이해 하 고 정의 하 는 데 서 출발 해야 한다 . 단순히 다른 기업 의 시스템 을 모방 하 는 것 은 답 이 아니 다 . 모든 기업 에 적합 하 거나 어떤 상황 에 든 적용 할 수 있 는 시스템 은 없 다 . ‘ 혁신 으로 고객 과 회사 가 얻 을 수 있 는 가치 는 무엇 인가 ’ 라는 질문 에 답 하 고 그것 을 조직 에 설명 하 는 게 혁신 의 시작 이 다 . 다음 은 어디 에 돈 과 시간 을 투입 할 것 인가 를 정하 는 것 이 다 .