협업 필터링 추천자 시스템 은 , 일반 적 으로 데이터 가 없 는 신규 아이템 ( 예 : 영화 의 경우 , 순위 ; 제품 의 경우 , 구매 ) 을 추천 하 지 않 는 콜드 스타트 문제 로 어려움 을 겪 는다 . 표 2 에서 , 예 를 들 어 , 잭 ( Jack ) 은 연관 된 제품 데이터 가 없 는 신규 사용 자 이 다 . 이러 한 데이터 가 없 으면 협업 필터링 추천자 시스템 은 , 신규 사용 자 가 제품 ( 여기 서 는 표 2 에 나열 된 영화 ) 과 상호 작용 하 기 전 에 는 신규 사용 자 잭 과 다른 사용자 간 의 유사 도 를 의미 있 게 측정 할 수 없 다 .