성 대훈 ( HB Entertainment 신사업 본부 본부 장 ) 
 1 . 플랫 폼 이 가져온 변화 와 플랫 폼 의 특성 
 디지털 기술 의 발전 과 통신 기술 의 향상 은 전통 적 인 미디어 산업 들 의 제작 방식 과 콘텐츠 유통 방식 에 많 은 변화 를 가져왔 다 . 이제 는 누구 나 저가 의 제작 장비 들 과 클라우드 기반 의 제작 환경 을 제공 하 는 플랫 폼 을 이용 하 면 창작자 가 될 수 있 고 , 이러 한 디지털 플랫 폼 은 창작자 들 에게 콘텐츠 유통 과 마케팅 을 위한 새로운 기회 를 제공 하 고 있 다 . 이러 한 변화 들 로 새로운 형태 의 플랫 폼 비즈니스 모델 이 등장 하 게 되 었 다 . 
 플랫 폼 이 란 단어 는 본래 ‘ 기차 를 타 고 내리 는 물리 적 인 공간 , 또는 강사 , 지휘자 , 선수 등 이 사용 하 는 무대 나 강단 ’ 을 뜻 하 기 도 하 며 ‘ 특정 장치 나 시스템 등 을 구성 하 는 기초 가 되 는 틀 ’ 을 지칭 하 는 용어 로 도 사용 된다 . 플랫 폼 을 기반 으로 하 는 비즈니스 는 사업자 가 직접 제품 또는 서비스 를 제공 하 는 것 이 아니 라 제품 이나 서비스 를 제공 하 는 생산자 그룹 과 이 를 필요 로 하 는 사용 자 그룹 을 연결 하 는 것 이 다 . 
 플랫 폼 은 기존 에 존재 하 던 비 효율 적 인 거래 구조 를 개선 하 는 것 에서 가치 가 발생 한다 . 공급자 와 구매자 가 가지 고 있 던 귀찮 고 힘들 었 던 부분 을 발견 해서 , 편하 게 이용 할 수 있 는 환경 을 제공 해 준다 . 이러 한 플랫 폼 은 공급자 와 구매자 사이 에서 여러 기능 을 수행 하 게 된다 ( < 그림 1 > 참조 ) . 즉 , 내 가 원 하 는 조건 을 찾 아 주 고 ( Filtering ) , 다수 의 대안 을 편집 해서 제안 하 고 ( Curation ) , 구매자 와 공급자 의 거래 가 가능 한 구조 를 제공 하 고 ( Match - making ) , 금전 거래 의 불 확실 성 을 제거 해 주 는 ( Escrow ) 등 의 서비스 를 종합 해서 제공 되 는 인터페이스 ( interface ) 라고 정의 할 수 있 다 . 
 유통 트렌드 로 공부 하 는 MBA ( 출처 : http : / / sputniksong . tistory . com / 59 ) 
 플랫폼 에서 는 구매자 와 공급자 가 얻 는 편의 성 이 클수록 더 많 은 참여 자 가 모이 는 네트워크 효과 와 플랫 폼 만 사용 하 고자 하 는 애 착도 가 증가 하 는 선 순환 효과 가 일어난다 . 결국 이러 한 과정 을 통해 가장 큰 네트워크 효과 1 ) 와 애 착도 를 만들 어 낸 플랫 폼 이 승자 가 되 어 모든 것 을 갖 는 ( Winner takes it all ) 환경 을 선점 하 게 된다 . 이러 한 이유 로 다수 의 플랫 폼 이 적자 를 무릅쓰 고 출혈 경쟁 을 하 면서 까지 1 위 사업자 가 되 기 위하 여 노력 하 는 것 이 다 . 이러 한 플랫 폼 들 은 서비스 와 는 차별 되 는 다섯 가지 특성 이 있 다 . 
 첫째 , 사용자 와 사용자 그룹 과 그룹 을 연결 하 는 기능 이 있 다 . 이때 플랫 폼 은 두 그룹 을 연결 에 필요 한 장터 와 시스템 , 결제 , 클라우드 기반 의 저작 환경 과 같 은 시스템 등 의 인프라 를 제공 하 는 점 에서 서비스 와 는 차이 가 있 다 . 
 둘째 , 각 그룹 이 개별 적 으로 처리 할 경우 시간 과 비용 이 많이 드 는 기능 을 제공 하 여 , 이용자 가 개별 적 으로 처리 할 때 보다 는 비용 을 감소 시켜 주 는 비용 감소 기능 이 있 다 . 
 셋째 , 플랫 폼 은 브랜드 를 통해 신뢰 를 강화 하 는 기능 이 있 다 . 플랫 폼 의 브랜드 가 이용자 에게 일정 수준 의 서비스 질 을 보장 하 여 안정 감 과 신뢰 를 제공 한다 . 
 넷째 , 플랫 폼 은 바이러스 처럼 입소문 이 퍼진다는 의미 의 바이럴 효과 에 의해 참가 그룹 간 신뢰 의 분위기 를 형성 하 고 정보 의 상호 교류 가 일어나 플랫폼 에 대한 ‘ 애착 ’ 을 형성 한다 . 플랫 폼 은 커뮤니티 형성 에 의한 네트워크 효과 를 통해 이용자 를 급속도 로 확장 하 는 기능 이 있 다 . 
 다섯째 , 빛 의 반사 방향 을 바꾸 는 프리즘 처럼 언뜻 보 면 직접 적 인 상호 작용 이 일어나 지 않 을 것 같 은 두 개 이상 의 그룹 을 서로 연결 해 주 는 삼각 프리즘 효과 를 통해 제 3 의 그룹 을 연결 해 사용자 나 그룹 간 연결 을 촉진 하 는 기능 이 있 다 . 2 ) 
 이러 한 서비스 와 구분 되 는 플랫 폼 만 의 특성 을 통해 플랫 폼 들 은 다양 한 정보 들 을 축적 하 고 가공 하 여 상품 개발 이나 고객 마케팅 활동 에 이용 하 고 있 으며 고객 들 의 콘텐츠 이용 형태 를 직접 파악 하 고 데이터 분석 에 기반 한 의사 결정 을 한다 . 나아가 고객 과 관련 된 고객 데이터 를 광범위 하 게 수집 하 고 가공 하 여 , AI 3 ) 기술 등 과 정교 한 추천 시스템 등 을 활용 하 여 고객 별 맞춤 형 서비스 등 을 제공 하 기 도 한다 . 
 이 를 통해 고객 충성 도 를 높이 는 전략 을 구사 할 수 있 을 뿐 만 아니 라 콘텐츠 유통 에서 도 시장 의 주도 권 을 확대 해 가 고 있 다 . 데이터 와 플랫 폼 을 활용 해 자신 들 만 의 콘텐츠 를 직접 제작 하 는 방식 으로 시장 에서 의 지배력 을 키워 나가 고 있 다 . 이 처럼 거대 플랫 폼 사업자 들 은 거대 한 고객 행동 데이터 분석 정보 를 활용 한 콘텐츠 제작 에 까지 참여 하 여 기존 미디어 사업자 들 의 고유 사업 영역 까지 도 위협 하 고 있 다 . 
 2 . 출판계 , 거대 플랫 폼 사 들 에 어떻게 대응 할 것 인가 ? 
 기존 콘텐츠 의 제작사 인 영화사 나 출판사 등 은 고객 과 의 접점 이 약해 질수록 고객 과 관련 된 중요 한 데이터 수집 을 플랫폼 에 의지 할 수 밖에 없 게 된다 . 결국 전략 적 으로 중요 한 정보 를 경쟁사 들 에 의지 하 여 얻 을 수 밖에 없 을 뿐 만 아니 라 대형 플랫 폼 사 들 이 원 하 는 서비스 형태 나 콘텐츠 제작 방식 으로 전환 을 강요 받 을 수 밖에 없 는 상황 이 된다 . 
 넷플릭스 의 추천 알고리즘 ( 출처 : http : / / growthmedia . ca / blog / artificial - intelligence - in - marketing / ) 
 이러 한 상황 들 을 인지 한 해외 출판사 들 은 직접 온라인 을 통한 콘텐츠 판매 나 마케팅 에 적극 적 으로 나서 고 있 으며 , 기존 의 오프라인 유통 채널 이 사라지 고 있 는 상황 에서 서점 에 지나치 게 의존 하 지 않 고 독자 들 과 직접 소통 할 수 있 는 채널 을 유지 하 면서 고객 정보 를 확보 하 려는 전략 을 구사 하 고 있 다 . 이러 한 정보 확보 를 위해 영 · 미 권 의 중대 형 출판사 는 대부분 자체 D 2 C 4 ) 사이트 를 구축 하 고 있 으며 , 소형 출판사 의 경우 는 출판사 의 직접 판매 를 지원 하 는 회사 들 이 D 2 C 서비스 플랫 폼 을 이용 하 고 있 다 . 
 영 · 미 권 의 중대 형 출판사 들 의 이러 한 행동 들 은 결국 독자 정보 수집 을 통한 콘텐츠 개발 의 활용 과 마케팅 활동 에 고객 피드백 을 콘텐츠 개발 에 적극 반영 하 고 지속 적 인 마케팅 과 브 랜딩 을 통해 새로운 비즈니스 모델 개발 등 을 통해 출판사 의 매출 및 수익 률 증대 를 가져오 려는 중대 한 노력 으로 평가 된다 . 그러나 국내 대형 출판사 들 의 규모 가 영미 권 의 출판사 들 과 비교 하 여 영세 할 뿐 만 아니 라 도서 정가 제 라는 특수 성 으로 인하 여 기존 대형 플랫 폼 사업자 들 보다 차별 화 되 는 서비스 를 제공 하 기 는 힘들 것 으로 생각 된다 . 
 이러 한 상황 에서 국내 지상파 사업자 들 이 플랫 폼 의 대응 전략 을 소개 하 고 벤치마킹 하 는 것 은 효과 적 이 라고 생각 된다 . 이 들 의 전략 을 소개 하 며 출판 에 어떻게 적용 하 여 대응 할 수 있 는지 제시 해 보 고자 한다 . 
 국내 지상파 방송 사업자 인 SBS 와 MBC 를 중심 으로 온라인 광고 미디어 렙 사 인 스마트 미디어 렙 ( Smart Media Representative 이하 SMR ) 을 설립 하 고 대형 영상 플랫 폼 사업자 인 유튜브 에 대응 하 기 시작 하 였 다 . 방송사 들 은 SMR 에 자사 방송 클립 의 유통 권한 을 위임 하 여 SMR 에 힘 을 실 어 주 었 다 . SMR 은 이러 한 콘텐츠 연합체 의 힘 을 기반 으로 압도 적 방송 플랫 폼 인 유튜브 를 포기 하 는 매우 중대 한 의사 결정 을 했 다 . 
 대형 플랫 폼 사 에게 빼앗긴 주도 권 을 되찾 기 위해 직접 적 인 매출 감소 까지 포기 하 면서 까지 1 위 사업자 인 유튜브 와 의 관계 를 끊 고 국내 OTT 5 ) 사업자 인 네이버 TV , 카카오 TV , 곰 TV 를 통해서 만 자신 들 의 방송 클립 을 제공 하 기 시작 하 였 다 . 
 이러 한 결정 으로 SMR 은 6 : 4 의 수익 배분 구조 를 9 : 1 의 수익 배분 구조 로 변경 하 였을 뿐 만 아니 라 , SMR 과 계약 한 플랫 폼 사 들 은 영상 시청 을 위한 공간 만 제공 하 고 방송사 들 이 직접 영상 을 관리 하 고 사업 을 운영 하 는 구조 로 전환 했 다 . 또한 플랫 폼 사 들 이 방송사 들 에게 수수료 는 제공 했 던 방식 에서 콘텐츠 사 가 플랫 폼 사 에게 수수료 를 제공 하 는 방식 으로 바꾸 면서 방송사 들 의 주도 권 과 수익 성 또한 개선 되 었 다 . 
 무엇 보다 중요 한 것 은 방송 영상 파일 과 관련 한 메타 데이터 를 수집 하 고 이 를 플랫폼 에 실시간 으로 전송 하 는 시스템 인 PIP ( Platform in Platform ) , 시청자 들 의 방송 패턴 을 분석 할 수 있 는 통계 분석 시스템 , 그리고 클립 소비 증대 를 위한 정교 한 추천 관리 시스템 을 통해 콘텐츠 큐레이션 과 타 겟 팅 광고 가 가능 하 게 되 었 다 . 6 ) 
 SMR 사례 의 시사점 은 콘텐츠 제공 을 연합 한 플랫 폼 때문 에 사용 자 가 시청 할 수 있 는 다양 한 콘텐츠 를 통합 적 으로 제공 할 수 있 고 , 콘텐츠 관리 권한 을 주도 적 으로 확보 하 여 ‘ 사용 자 의 데이터 ’ 를 직접 관리 하 고 분석 할 수 있 으며 , 이 를 바탕 으로 ‘ 추천 ’ 과 ‘ 큐레이션 서비스 ’ 를 제공 할 수 있 다는 점 이 다 . 
 이러 한 사례 처럼 출판계 도 기존 의 대형 콘텐츠 플랫 폼 사와 의 협상 에서 이미 확보 된 대형 콘텐츠 플랫 폼 을 통해 콘텐츠 를 통합 적 으로 제공 하 여 오히려 콘텐츠 관리 권한 을 확보 하 는 방향 의 협상 들 을 통해 방대 한 이용자 정보 를 확보 해야 하 며 이 를 통해 확보 된 고객 정보 나 가공 된 정보 등 을 통해 다양 한 서비스 모델 이나 상품 으로 가공 이 필요 할 것 으로 보인다 . 
 현재 국내 출판계 는 플랫 폼 사 들 로부터 어떠 한 이용자 들 에 관한 정보 도 제공 받 지 못하 고 있 다 . 단순히 판매 정보 와 재고 정보 등 만 을 제공 받 고 있 을 뿐 이 다 . 출판사 는 이용자 들 의 데이터 를 확보 하 지 못하 면 단순 정보 제공 자 또는 콘텐츠 제공 자 로서 의 역할 만 을 제한 적 으로 수행 하 게 될 것 이 다 . 
 3 . 콘텐츠 를 기반 으로 한 수평 적 서비스 확장 이 필요 하 다 
 출판 은 정보재 ( information goods ) 의 특성 인 다른 제품군 들 보다 품질 과 사용 성 에 차이 를 주 기 쉽 고 한계 비용 이 거의 들 지 않 는다는 정보재 의 특성 으로 다양 한 형태 의 서비스 나 상품 으로 의 전환 이 가능 하 다 . 이러 한 특징 으로 출판 콘텐츠 는 수평 적 서비스 확장 이 용이 하 다는 장점 이 있 다 . 동일 한 콘텐츠 를 다양 한 서비스 방식 을 통해 다양 한 채널 과 이용자 에게 접근 할 수 있 다는 뜻 이 기 도 하 다 . 이러 한 특성 과 콘텐츠 보호 기술 이 발전 으로 다양 한 콘텐츠 판매 방식 이 적용 가능 하 다 . 
 최근 이러 한 특성 을 반영 하 여 스트리밍 방식 의 월 정액 모델 이 콘텐츠 업계 에 화두 가 되 고 있 다 . 음원 , 영상 에서 불 기 시작 한 스트리밍 방식 이 출판계 에 도 불 기 시작 하 였 다 . 국내 에서 가장 처음 선 을 보인 교보문고 의 SAM 모델 의 경우 새로운 시도 에 도 불구 하 고 제한 적 권수 제한 과 완성도 가 높 지 못한 디바이스 결합 모델 로 매우 좋 은 성적 을 내지 는 못하 고 있 다 . 그러나 스트리밍 방식 으로 무제 한 서비스 로 디지털 도서 를 제공 하 고 있 는 ‘ 밀리 의 서재 ’ 는 월 정액 모델 을 통해 새로운 콘텐츠 이용 모델 을 제시 하 고 있 다 . 국내 대표 전자책 플랫 폼 인 리디 북스 도 ‘ 리디 셀렉 트 ’ 서비스 를 론 칭하 였으며 예스 24 는 ‘ 예스 24 북 클럽 ’ 베타 서비스 를 통해 월 정액 전자책 정기 구독 서비스 의 오픈 할 예정 이 다 . 
 이 처럼 대형 플랫 폼 사업자 들 이 월 정액 도서 대여 서비스 에 진출 하 는 것 은 이용자 들 의 콘텐츠 의 이용 형태 가 변하 고 있 다는 것 을 의미 한다 . 한 번 값 을 지불 하 고 소유 권 을 주장 하 는 다운로드 방식 과 는 다르 게 월 정액 도서 대여 서비스 는 일정 기간 동안 저렴 한 가격 에 원하 는 책 을 열람 할 수 있 는 기회 를 제공 하 는 데 강점 을 두 기 때문 이 다 . 
 플랫 폼 사 들 은 서비스 이용 의 편의 성 에 축적 된 고객 데이터베이스 분석 을 통한 다양 한 맞춤 형 서비스 를 제공 하 기 위하 여 큐레이션 기능 을 강화 하 고 있 다 . 또한 장기간 축적 된 데이터베이스 를 활용 하 여 새로운 비즈니스 모델 을 발굴 하 고 고객 과 의 접점 에서 의 활동 들 을 강화 하 고 있 다 . 
 4 . 새로운 기술 과 협업 을 어떻게 할 것 인가 ? 
 4 차 산업 혁명 시대 의 기술 의 발전 은 상상 을 초월 하 고 있 다 . IOT , AI 기술 , 스마트 CAR , BIO , 스마트 헬스 , 등 모든 사업 영역 에서 기술 과 산업 의 결합 을 시도 하 고 있 다 . 이때 필요 한 원천 자료 는 대량 으로 축척 되 고 정제 된 관련 데이터베이스 를 필요 로 하 게 될 뿐 만 아니 라 콘텐츠 의 수요 또한 급격 하 게 늘어날 것 으로 예측 된다 . 
 일례 로 인공지능 과 IOT 기술 과 결합 한 플랫 폼 의 장 에서 출판 콘텐츠 를 활용 한 오디오북 의 수요 가 급격 하 게 증가 할 것 으로 보인다 . 또한 자율 주행 이 본격 화 되 는 2019 년 이후 에 는 이동 중 콘텐츠 이용 이 활성 화 될 뿐 만 아니 라 모빌리티 환경 에 적합 한 콘텐츠 유형 의 개발 과 서비스 가 주 를 이루 게 될 것 이 며 , 의료 공학 등 에서 도 AR , VR 등 을 활용 한 학습 자료 들 도 이러 한 기술 들 과 의 결합 을 통해 새로운 형태 의 서비스 가 될 수 있 을 것 이 다 . 
 이 를 위해서 는 출판 콘텐츠 자체 가 OSMU ( One Source Multi Use ) 및 MSMU ( Multi Source Multu Use ) 할 수 있 도록 출판 콘텐츠 의 기획 과 제작 및 가공 이 절실히 필요 해 보이 며 장기 적 관점 에서 콘텐츠 본질 의 가치 확장 을 위해 더욱 많 은 실험 과 노력 이 필요 해 보인다 . 2018 프랑크푸르트 국제 도서 전 ( Frankfurter Buchmesse ) 에 소개 된 그림책 스트리밍 북 플랫 폼 서비스 , 아이 윙 ( IWING ) 7 ) 의 경우 음악 스트리밍 서비스 처럼 , 그림책 을 스트리밍 으로 즐긴다는 독특 한 아이디어 로 2014 년 서비스 를 시작 한 이후 120 개국 의 이용자 를 사로잡 았 다 . 
 출판계 에서 걱정 하 는 기존 종이 책 시장 과 의 시장 대체 효과 보다 는 오히려 시장 확대 를 가져올 것 으로 예측 된다 . 출판계 는 이렇 듯 다양 한 형태 의 플랫폼 에 최적 화 된 콘텐츠 를 제공 할 수 있 는 준비 가 되 어 있 어야 하 며 기존 출판물 의 형태 에 만 몰입 되 지 말 고 출판 의 본질 인 메시지 전달 에 최적 화 된 형태 의 방법론 을 찾 아야 할 것 으로 보인다 . 
 만약 여기 에 VIKI 8 ) 나 Flitto 9 ) 와 같 은 번역 플랫 폼 과 의 협업 을 통해 언어 적 장벽 을 허무 는 플랫폼 으로 확장 한다면 , 이 는 전 세계 의 모든 그림책 이 새로운 미디어 형태 로 유통 되 는 거대 한 플랫폼 으로 성장 할 것 으로 예상 된다 . 잘 만들 어 진 콘텐츠 를 각 나라 의 공유 플랫 폼 을 이용 하 여 접근 한다면 다양 한 플랫 폼 은 출판 에 있 어 새로운 기회 의 장 이 될 것 이 다 . 
 5 . 새로운 미래 를 준비 하 려면 
 그동안 의 출판 은 형태 에 집중 했 던 것 으로 보인다 . 그러나 이러 한 매체 의 형태 보다 는 출판 본질 적 가치 인 메시지 전달 에 어떻게 집중 할 것 인가 에 대한 고민 으로 시작 되 어야 한다 . 이제 출판 은 종이 책 이 냐 전자책 이 냐 의 구분 이 무 의미 하 다는 생각 이 다 . 왜냐하면 모든 미디어 의 디지털 화 와 콘텐츠 간 의 융합 을 단순히 유통 기술 의 관점 으로 만 보 면 출판 콘텐츠 의 장르 또는 엔터 테 인 먼 트 의 유형 이 갖 는 비즈니스 의 차이 와 특징 을 간과 하 게 되 기 때문 이 다 . 
 출판 콘텐츠 에 있 어서 도 출판 분야 별 콘텐츠 의 특성 에 차이 가 있 기 때문 에 이 를 패 키 징 하 거나 배포 하 는 전략 이 달라져야 한다 . 또한 콘텐츠 분야 에 따라 그것 을 이용 하 는 이용자 의 패턴 이 다르 기 때문 에 새로운 기술 들 과 의 콘텐츠 와 의 최적 화 된 조합 들 을 찾아내 야 한다 . 이미 장르 소설 과 코믹 의 분야 는 스토리 를 기반 으로 하 고 있 는 웹 소설 과 웹툰 은 프리미엄 ( Freemium ) 10 ) 전략 등 을 통해 이용자 의 확대 와 IP ( Intellectual property , 지식 재산 권 ) 시장 으로 확대 하 여 새로운 기회 를 만들 고 있 다 . 
 또한 삼성 출판사 의 자회사 인 스마트 스터디 는 기존 아동 분야 출판 콘텐츠 를 기반 을 활용 한 OSMU 전략 을 통해 아동 출판 의 새로운 방향 을 제시 하 고 있 다 . 스마트 스터디 는 유 아동 콘텐츠 인 ‘ 핑크 퐁 ’ 을 글로벌 미디어 사업자 들 에게 IP ( 지식 재산 권 ) 를 수출 하 였을 뿐 만 아니 라 . 기존 콘텐츠 에 다양 한 기술 적 요소 들 을 가미 하 여 스마트 미디어 환경 에서 이용 할 수 있 는 최적 화 된 콘텐츠 를 개발 하 여 공급 하 고 있 다 . 이 처럼 다양 한 출판 분야 에서 콘텐츠 카테고리 별 특화 된 차별 화 전략 등 을 통해 콘텐츠 자체 의 특성 에 맞 는 최적 화 된 응용 분야 와 의 융합 을 통해 새로운 기회 를 창출 해야 된다는 것 이 다 . 
 스마트 스터디 핑크 퐁 상어 가족 ( 출처 : https : / / platum . kr / archives / 92559 ) 
 현재 다양 한 형태 의 플랫 폼 들 이 속속들이 등장 하 고 있 다 . 그러나 아직 까지 국내 에서 는 출판 을 대표 할 만 한 플랫 폼 이 라고 이야기 할 만 한 플랫 폼 이 없 는 것 이 사실 이 다 . 출판계 가 꿈꿔왔 던 출판 산업 의 수직 적 통합 과 수평 적 다각화 가 가능 한 출판계 가 주도 하 는 플랫 폼 을 구축 하 는 것 보다 는 현실 적 으로 출판 분야 별 콘텐츠 의 특성 에 적합 한 최적 화 된 플랫 폼 들 과 융합 가능 한 기술 들 을 발굴 하 고 출판 콘텐츠 가 해당 플랫 폼 과 기술 들 에서 잘 녹여 져 융합 되 고 이용자 들 에게 이용 될 수 있 는 새로운 콘텐츠 패 키 징 전략 과 배포 전략 의 발굴 이 절실 해 보인다 . 
 이러 한 유연 성 을 확보 하 기 위해서 는 출판 에서 다양 한 마케팅 정책 과 서비스 의 다양 성 을 인정 하 고 산업 을 활성 화 하 며 , 관련 업계 와 의 협력 을 통해 새로운 기술 들 과 새로운 서비스 들 을 원활 하 게 시도 하 고 발전 시킬 수 있 도록 출판계 의 현명 한 선택 이 필요 할 것 으로 보인다 . 
 1 ) 네트워크 효과 란 어떤 재화 의 수요자 가 늘어나 면 그 재화 의 객관 적 가치 , 즉 재화 이용자 들 이 느끼 는 가치 도 더불 어 변하 게 되 는 효과 를 의미 한다 ( 출처 : 네이버 지식 백과 ) . 
 2 ) 성 대훈 ( 2018 ) , 『 스토리 플랫 폼 』, 서울 , 미디어 랩 , 78 ~ 82 쪽 참고 
 3 ) AI 란 ( Artificial Intelligence ) 의 약자 로서 컴퓨터 에서 인간 과 같이 사고 하 고 생각 하 고 학습 하 고 판단 하 는 논리 적 인 방식 을 사용 하 는 인간 지능 을 본뜬 고급 컴퓨터 프로그램 을 말 한다 . 즉 컴퓨터 가 인간 과 같이 행동 하 는 것 이 다 ( 출처 : 지형 공간 정보 체계 용어 사전 ) . 
 4 ) D 2 C ( Direct - To - Consumer ) : 제조 업체 가 가격 경쟁력 을 높이 기 위해 유통 단계 를 제거 하 고 온라인 몰 등 에서 소비자 에게 직접 제품 을 판매 하 는 방식 ( 출처 : 네이버 백과사전 ) 
 5 ) OTT ( Over The Top ) 는 인터넷 을 통해 볼 수 있 는 TV 서비스 를 일컫 는다 . OTT 는 전파 나 케이블 이 아닌 범용 인터넷 망 ( Public internet ) 으로 영상 콘텐츠 를 제공 한다 . ‘ Top ’ 은 TV 에 연결 되 는 셋톱박스 를 의미 하 지만 , 넓 게 는 셋톱박스 가 있 고 없 음 을 떠나 인터넷 기반 의 동영상 서비스 모두 를 포괄 하 는 의미 로 쓰인다 ( 출처 : 네이버 지식 백과 ) . 
 6 ) 마이클 스미스 , 라훌 텔 랑 ( 2018 ) , 『 플랫 폼 이 콘텐츠 다 』, 서울 , 이콘 . 245 - 246 쪽 . 
 7 ) 아이 윙 은 전 세계 의 그림책 을 엄마 , 아빠 그리고 아이 들 목소리 로 녹음 하 여 스트리밍 북 으로 만들 고 공유 하 는 개념 의 그림책 플랫 폼 이 다 . 
 8 ) ViKi 는 동영상 콘텐츠 에 다 국어 자막 번역 을 넣 어 스트리밍 으로 제공 하 는 플랫 폼 이 다 . 2007 년 공식 서비스 를 시작 한 이후 , 전 세계 의 사용 자 들 이 국내 지상파 방송 3 사와 BBC ㆍ NBC 유니버설 ㆍ후지 TV 등 의 영상 콘텐츠 의 자막 을 150 여 개 국가 의 언어 로 번역 하 고 있 다 ( 출처 : 위키백과 ) . 
 9 ) 집단지 성 을 활용 한 번역 비즈니스 모델 을 제시 하 고 있 다 . 
 10 ) 프리 ( free ) 와 프리미엄 ( premium ) 의 합성어 로 기본 서비스 는 무료 로 이용 할 수 있 도록 하 고 , 부 가 서비스 나 고급 서비스 는 유료 화 하 는 가격 전략 을 말 한다 ( 출처 : 네이버 지식 백과 ) . 
 다음 글 플랫폼 에서 찾 는 콘텐츠 산업 의 발전 동학 ( dynamics ) , 그리고 출판 비즈니스 의 미래 를 위한 소고 
 연재물 방탄소년단 이 SNS 에 책 을 올리 면 정말 판매 에 도움 이 되 나요 ? [ img 0 ] [ img 1 ] 당연히 대박 이 겠 죠 . 방탄소년단 이 ‘ 특정 도서 ’ 를 통해 자신 이 음악 활동 을 하 는데 영감 을 주 었 거나 슬럼프 에 빠졌 을 때 도움 이 되 었 다는 식 의 이야기 로 자신 의 계정 에 진솔 한 경험 과 느낌 을 올렸 다면 많 은 사람 들 이 그 경험 을 알 고 싶 어서라도 판매 에 큰 도움 이 될 수 있 을 겁니다 . 실례 로 방탄소년단 의 경우 『 닥터 도티 의 삶 을 바꾸 는 마술 가게 』...