외국 계 기업 은 앞서 말 한 바 와 같이 기업 고객 을 상대 로 하 는지 개인 고객 을 상대 로 하 는지 에 따라 기업 의 성격 이 각기 다르 다 . 나 같 은 경우 에 는 기업 대 기업 ( B 2 B ) 관련 제조 회사 였 기 때문 에 , 고객 대상 기업 과 파트너십 을 구축 하 는 것 이 중요 했 다 . 그렇 기 때문 에 고객 사 의 요청 에 기민 하 게 반응 하 면서 도 , 예기 치 못한 문제 가 생겼 을 때 제품 을 긴급 수급 해 줄 수 있 는 업무 능력 이 필요 하 다 . 일반 적 으로 고객 사 가 바뀌 는 경우 는 거의 없 고 , 거래 하 던 곳 과 계속 비즈니스 를 이 어 나가 기 때문 에 고객 사와 의 관계 를 원만 하 게 유지 하 는 것 이 영업 의 핵심 이 다 . 이 처럼 어떤 제품 을 취급 하 는지 , 어떤 대상 이 고객 인지 에 따라 기업 의 성격 그리고 조직 문화 도 영향 을 받 을 수 밖에 없 다 .