오프라 윈프리 의 대화법 1 오프라 윈프리 는 성공 한 사람 이 드러내 기 쉬운 거만 함 을 절대 드러내 지 않 는다 . 계부 밑 에서 사생아 로 자랐으며 할 렘 가 의 비참 한 가난 을 견디 지 못하 고 미혼모 가 되 었 던 사실 , 그리고 그때 낳 은 아이 를 겁 에 질려 내 다 버린 범죄 에 이르 기 까지 그녀 가 겪 어 온 아픔 을 절대 잊 지 않 고 있 다는 태도 를 보인다 . 그녀 는 아무리 가혹 한 시련 가운데 서 있 는 사람 에게 도 “ 나 도 당신 이 겪 는 고통 을 알 고 있 다 ” 는 태도 로 말 한다 . 2 오프라 윈프리 는 최악 의 상황 에서 도 그것 을 이겨낼 수 있 는 비결 이 있 음 을 제시 하 며 긍정 적 인 대화 로 이 끈다 . 배울 수 있 는 뭔가 가 있 는 것 이 다 . 3 오프라 윈프리 는 작 은 일 도 생략 하 거나 넘겨짚 지 않 고 진지 한 반응 을 보인다 . 재미있 는 일 을 발 을 동동 구르 며 웃 고 슬픈 일 을 얘기 하 는 사람 과 는 함께 눈물 을 흘리 며 감정 을 표현 한다 . 4 오프라 윈프리 는 진솔 한 자세 로 말 한다 . 오프라 윈프리 는 체중 때문 에 방송국 에서 쫓겨난 적 이 있 다 . 눈물겨운 다이어트 로 체중 을 줄인 후 방송 에 복귀 하 면서 그녀 는 자신 의 어두운 과거 를 가감 없이 폭로 했 다 . 그녀 에 관한 화젯거리 는 사람 들 의 관심 을 집중 시켰 다 . 그녀 의 과거 를 용서 하 고 사람 들 이 그녀 를 주목 하 게 된 것 은 그녀 가 과거 를 고백 할 때 진솔 한 자세 로 말 했 기 때문 이 다 . 표정 과 태도 와 말 의 내용 이 과거 의 잘못 을 참회 하 고 어둠 을 떨쳐 내 는 용기 로 가득 차 있 다는 메시지 를 정확 하 게 전달 한 것 이 다 . 이 처럼 오프라 윈프리 의 말 하 는 태도 는 우리 에게 많 은 것 을 시사 한다 . 첫째 , 타인 의 아픔 을 함께 하 는 자세 로 말 하 면 타인 의 공감 을 얻 기 가 쉽 다는 것 . 둘째 는 긍정 적 으로 말 하 라는 것 . “ 나쁘 다 ” 보다 는 “ 좋 지 않 다 ” , “ 틀렸 다 ” 보다 는 “ 다시 생각 해 볼 여지 가 있 다 ” 로 “ 안 된다 ” 보다 는 “ 노력 해 보 겠 다 ” 로 , 말 하 면 호감 을 준다 . 셋째 로 는 감정 표현 을 자제 해 무표정 하 게 말 하 면 진정 한 메시지 를 전하 기 어렵 다는 것 . 특히 사랑 스럽 고 따뜻 한 표정 은 드러낼수록 설득력 이 높 아 진다는 사실 을 기억 해야 한다 . 넷째 , 진솔 하 게 말 하 라는 것 . 말 할 때 의 태도 와 표정 말 의 내용 이 분리 되 지 않 도록 정성 을 들여 말 하 라 . 그러면 바위 같 은 고집쟁이 도 설득 당할 것 이 다 . 공유 하 기 글 요소