상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 저 자허 야거 출판 센 시오 발매 2020 . 05 . 04 . ​ 단순 말 기술 이 아닌 사람 의 마음 과 공감 을 얻 을 수 있 는 방법 을 알려 주 는 책 ​​ 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 ​​​ 말 을 하 는 직업 을 갖 고 있 다 보 니 커뮤니케이션 스킬 에 대한 책 은 닥치 는 대로 읽 는 편 인데요 가장 최근 읽 은 ' 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 ' 라는 커뮤니케이션 스킬 에 관한 책 리뷰 입니다 ​​​ 당신 은 나쁜 사람 이 아니 다 다만 말 로 상처 를 줄 뿐 사실 말 로 상처 를 주 는 사람 = 나쁜 사람 이 라고 생각 했었 는데 주변 에 만 해도 자기 가 한 말 이 상처 를 주 는지 모르 고 내뱉 는 친구 들 이 있 어요 ​ 그런 친구 를 보 며 나 는 저러 지 말 아야지 늘 생각 을 하 면서 도 왜 상처 주 는 말 인지 모를까 늘 의아 했 답니다 ​ 나 또한 , 나 도 모르 는 사이 누군가 에게 상처 주 는 말 을 하 고 있 지 는 않 을까 , ,​ ​ 상대 를 설득 하 려면 내 생각 을 강요 하 는 태도 에서 벗어나 다른 방법 을 찾 아야 한다 상대 를 설득 하 기 위한 스킬 만큼 어려운 것 이 없 는 것 같 아요 이 글 에서 처럼 내 생각 을 강요 하 는 것 이 좋 은 방법 이 아닌데 설득 하 기 위해서 는 늘 내 생각 을 강요 하 기 마련 이 죠 ​​ 결혼 전 낭만 을 깨뜨리 는 가장 큰 원인 은 바로 상대 를 초조 하 게 만드 는 잔소리 다 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 결혼 을 하 지 않 았 음 에 도 불구 하 고 너무 잘 알 것 같 은 이야기 ^^ 잔소리 를 ' 쓸데없 는 말 ' 이라고 얘기 하 고 있 어요 ​ ​ 과 한 칭찬 은 귀 에 거슬린다 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 꽤 흥미 로웠 던 실험 내용 이 었 어요 자존 감 이 낮 은 아이 들 에게 는 오히려 칭찬 이 반감 으로 다가 온다니 칭찬 은 자존 감 을 높여 주 는 매개체 로 알 고 있 는데 너무 과하 면 오히려 반감 이 라고 하 니 뭐 든 과유불급 인가 봅니다 ​ 풍선 은 너무 작 게 불 면 예쁘 지 않 지만 너무 크 게 불 면 터져 버린다 칭찬 도 마찬가지 다 비주얼 시대 , 말 에 도 비주얼 이 있 다 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 말 에 도 비주얼 이 있 다는 말 정말 공감 되 지 않 나요 ? ​​ 사람 이 라면 누구 나 듣 기 좋 은 말 에 혹한 다 외모 를 중시 하 는 요즘 세상 에 어쩌면 말 하 는 솜씨 도 ' 비주얼 ' 에 속한다 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 예쁘 고 멋진 외모 를 보 면 기분 좋 아 지 는 것 처럼 예쁜 말 들 었 을 때 도 마찬가지 인 것 보 면 말 솜씨 도 비주얼 이 라는 말 정말 공감 되 어요 ​ 거절 할 때 오히려 듣 기 좋 게 말 하 는 법 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 거절 을 잘 못 하 는 성격 으로서 거절 을 잘 하 는 사람 이 참 부러웠 는데요 , 거절 을 못 해서 생긴 뒷 수습 이 거절 하 는 것 보다 어렵 다는 걸 깨달 은 뒤 로 는 거절 하 는 것 이 꼭 필요 하 다는 걸 알 기 에 참 공감 되 는 부분 이 었 어요 ​ 듣 기 좋 게 말 하 는 기술 , 정말 어렵 지만 꼭 필요 한 커뮤니케이션 기술 인 것 같 아요 ​ 상처 주 지 않 으려면 먼저 공감 하 자 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 공감 능력 에 대한 부분 은 다양 한 방면 에서 대두 되 는 커뮤니케이션 스킬 이 기 도 합니다 ​ 공감 을 얻 기 위해 얘기 를 꺼냈 다가 가르침 을 받 는다던지 공감 이 아닌 상처 를 받 아 더 이상 얘기 하 고 싶 지 않 게 만드 는 사람 , 분명 이 있 을 거 에요 ​ ​ 칭찬 - 비판 - 또 다시 칭찬 이 라는 샌드위치 전략 실제로 주변 에서 흔히 쓰이 는 방법 인 것 같 아요 ​ 칭찬 은 공개 적 으로 , 비판 은 개인 적 으로 하 라 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 주변 에 반대 로 하 시 는 분 이 떠올랐 던 부분 이 네요 ㅎㅎ ​# 책 추천 # 말 솜씨 # 대화법 ​ ​ 돌부처 마음 도 녹이 는 제안 솜씨 라니 제안 한다는 것 , 리드 한다는 것 생각 보다 참 어려운 일 같 아요 ​ 제안 하 는 과정 에서 실제로 자신 의 의견 을 피력 하 게 위해 밀어붙이 는 사람 이 참 많 은데 ' 밀어붙이기 ' 와 ' 리드 하 기 ' 는 다르 다는 것 을 책 에서 도 언급 하 고 있 네요 ​​​# 말 하 는 법 # 커뮤니케이션 스킬 책 ​ 말 을 잘 하 는 사람 = 화려 한 언변 을 가진 사람 이 라고 생각 하 지 않 아요 ​ 말 을 잘 하 는 사람 = 소통 을 잘 하 는 사람 이 아닐까 하 는데요 ​ 자신 의 생각 과 기준 을 명확히 하 면서 도 상대방 을 충분히 공감 해 주 는 공감 능력 을 가진 사람 이 진정 하 말 을 잘 하 는 사람 이 아닐까 해요 ​ 저 또한 누구 와 도 막힘없이 진심 으로 소통 할 수 있 는 사람 이 고 싶 네요 ​ ​ 누군가 와 소통 할 때 뿐 만 아니 라 연애 에 있 어서 도 친구 관계 에 있 어서 도 센스 있 는 농담 능력 을 가진 사람 을 참 좋 아 해요 ​ 어떤 심각 한 분위기 에서 도 누구 도 기분 이 상하 지 않 게 분위기 를 변화 시키 는 농담 스킬 을 갖 고 있 는 사람 이 진정한 커뮤니케이션 능력자 가 아닐까 합니다 ​ 정신 과 의사 이 자 스피치 훈련 전문가 인 이 책 의 저자 는 정말 말 을 잘 하 고 싶 다면 ' 말 ' 이 아니 라 ' 마음 ' 을 보 는 눈 을 키워야 한다 ​ 라고 이야기 하 고 있 어요 ​ 책 에서 나온 내용 처럼 , ​ 마음 이 통하 는 소통 마음 을 여 는 농담 솜씨 , 마음 을 녹이 는 사과 솜씨 , 마음 을 이끄 는 제안 솜씨 등 ​ 마음 에서 나오 는 진심 과 적절 한 말 솜씨 가합 해진다면 가장 최고 의 커뮤니케이션 이 아닐까요 ​ 그럼 오늘 도 예쁜 소통 하 는 하루 되 세요 ​​ ​ 상처 주 지 않 고 할 말 다 하 는 말 솜씨 상처 주 지 않 고 원 하 는 것 을 얻 어 내 는 말 이 있 다 직장 이 든 , 친구 사이 든 , 선후배 관계 든 , 가족 간 에 든 살 다 보 면 싫 은 소리 를 해야 하 는 순간 이 있 다 . 상대 를 생각 해서 하 는 말 이 지만 상대 의 감정선 을 건드리 지 않 . . sensio . tistory . com ​​ ​