반면 영국인 들 은 자기 동네 의 카운슬러 ( 지방 의원 ) 가 누군지 대체로 알 고 있 다 . 동네 사정 을 잘 아 는 ‘ 이웃 ’ 이 기 때문 이 다 . 휴대폰 에 는 지역 카운슬러 의 전화 번호 가 대부분 입력 돼 있 다 . 동네 가로등 을 고쳐 달 라는 민원 부터 집 증축 , 주류 판매 등 각종 인허가 과정 에서 발생 하 는 주민 간 갈등 에 가장 먼저 개입 하 고 중재 하 기 때문 이 다 .