[ 제 6 회 정주영 창업 경진 대회 ] 결선 진출 팀 릴레이 인터뷰 - ' 스마트 스와치 ' | 아산 나눔 재단 
 수많 은 오토바이 가 지나다니 는 동대문 원단 시장 근처 를 지나가 본 적 이 있 으신 가요 ? 그렇 다면 복잡 한 원단 시장 만큼 이나 주문 시스템 도 복잡 하 다는 사실 을 알 고 계셨 나요 ? 우리 의 생활 과 밀접 하 지만 잘 몰랐 던 시장 , 시대 가 변했 지만 주문 방식 은 그대로 인 원단 시장 에 혁신 을 일으키 고자 나타난 팀 이 있 습니다 . 여러분 께 스마트 스와치 를 소개 합니다 ! 
 아산 나눔 재단 ( 이하 아 ) : 안녕 하 세요 ! 비 가 오 는 데 인터뷰 를 위해 MARU 180 을 찾 아 주 셔서 감사 드립니다 . 
 스마트 스와치 신강수 대표 ( 이하 신 ) : 안녕 하 세요 ! 반갑 습니다 . 
 ▲ 인터뷰 중 인 스마트 스와치 신강수 대표 
 아 : 스마트 스와치 는 동대문 원단 주문 시스템 으로 디자이너 와 동대문 원단 상 을 이어주 는 플랫 폼 서비스 인데요 . 스마트 스와치 서비스 소개 부탁 드립니다 ! 
 신 : 스마트 스와치 는 동대문 원단 시장 에 종사 하 는 상인 과 디자이너 들 을 위한 맞춤 형 어플리케이션 서비스 입니다 . 기존 의 원단 주문 대다수 가 전화 로 이루 어 졌 는데요 . 원단 주문 이 몰리 는 시간대 ( 10 ~ 13 시 사이 ) 에 전화 가 연결 되 지 않 거나 , 구두 주문 할 때 오류 가 발생 하 는 등 많 은 문제 가 있 었 습니다 . 하지만 원단 시장 은 스피드 가 생명 이 어서 , 신속 , 정확 하 게 주문 을 하 는 것 이 중요 합니다 . 전화 가 불통 이 거나 주문 오류 가 나 면 , 원단 생산 이 반나절 에서 2 ~ 3 일 정도 지체 가 되 죠 . 처음 출시 가 된 제품 이 아니 라면 주목 을 받 기 힘든 원단 시장 의 특성 상 , 이 는 원단 상 과 디자이너 모두 에게 큰 손해 입니다 . 이런 문제 를 해결 하 고자 만들 어 진 것 이 스마트 스와치 입니다 . 
 아 : 원단 시장 에서 도 시간 이 생명 이 라는 사실 ! 놀라운데요 . 그렇 다면 스마트 스와치 를 통한 주문 은 구체 적 으로 어떻게 이루 어 지 나요 ? 
 신 : 디자이너 가 기존 에 동대문 원단 시장 에서 원단 을 구매 하 는 과정 은 다음 과 같 습니다 . 원 하 는 원단 을 정하 고 시장 의 매장 을 돌아다니 면서 스와치 ( 샘플 을 모아 놓 은 묶음 ) 를 보 고 샘플 을 주문 합니다 . 샘플 로 옷 한 벌 을 만들 어 보 고 마음 에 들 면 공장 에 발주 를 넣 죠 . 원단 을 고르 는 과정 이 짧 게 는 3 시간 에서 길 게 는 1 주 정도 걸려요 . 원단 의 종류 도 많 고 , 디자이너 들 이 원 하 는 것 도 확실 하 기 때문 이 죠 . 이때 스마트 스와치 를 사용 하 면 주문 시간 을 단축 할 수 있 습니다 . 스마트폰 애플리케이션 을 통해서 디자이너 가 현장 에서 원단 의 정보 를 확인 하 고 , 바로 주문 할 수 있 죠 . 방문 계획 을 짤 때 도 ‘ 나염 ’, ‘ 꽃무늬 ’ 등 의 세부 키워드 검색 으로 해당 항목 이 있 는 매장 에 갈 수 있 도록 선택지 를 줄여 줍니다 . 
 ▲ 스마트 스와치 는 모든 스와치 정보 를 데이터베이스 화 하 여 , 디자이너 가 구매 하 고자 하 는 원단 의 QR 코드 를 찍 고 검색 하 여 어플리케이션 으로 주문 만 하 면 된다 . 
 아 : 그렇 다면 원단 상 ( 商 ) 들 은 스마트 스와치 를 통해서 어떤 이점 을 얻 을 수 있 나요 ? 
 신 : 먼저 주문 이 데이터 화 된다는 장점 이 있 습니다 . 주문 오류 가 나 는 경우 원단 상 들 에게 기본 적 으로 10 만 원 단위 의 손해 가 나 거든요 . 이때 데이터 를 통한 명확 한 주문 방식 은 이것 을 방지 할 수 있 죠 . 하지만 현금 거래 가 많 은 시장 이 다 보 니 개인 의 거래 정보 가 데이터 화 되 는 것 에 대한 거 부감 을 가지 는 경우 도 있 어요 . 이 를 해결 하 기 위해서 스마트 스와치 는 중앙 제 어식 관리 가 아닌 개인 카카오톡 페이지 개설 을 통해 개인 관리 를 도와 드려요 . 페이지 개발 을 위한 자체 솔루션 도 가지 고 있 고요 . 원단 상 과 디자이너 만 의 독자 적 인 채널 안 에서 거래 가 이루어지 기 때문 에 , 본인 이 가지 고 있 는 원단 정보 가 외부 로 유출 될 위험 도 줄일 수 있 습니다 . 
 또한 홈페이지 가 홍보 채널 역할 도 할 수 있 습니다 . 동대문 시장 에 매장 을 둔다는 것 이 회사 입장 에서 는 금전 적 부담 이 에요 . 하지만 쇼룸 의 성격 을 가지 고 있 고 , 직접 확인 하 고 구매 해야 하 는 원단 의 특성 상 오프라인 매장 을 유지 할 수 밖에 없 죠 . 저희 가 만들 어 드리 는 페이지 는 또 하나 의 쇼룸 의 역할 을 할 수 있 어요 . 오프라인 매장 보다 비용 은 훨씬 적 게 들 지만 홍보 효과 는 오프라인 못지않 게 얻 을 수 있 죠 . 
 아 : 스마트 스와치 의 비즈니스 모델 은 어떻게 되 나요 ? 향후 전략 도 같이 소개 해 주 세요 ! 
 신 : 우선 저희 는 원단 상 에게 홈페이지 개설 시 에 수수료 를 부과 하 는 모델 을 갖추 고 있 어요 . 자체 홈페이지 개발 툴 이 있 기 때문 에 가입비 없이 저렴 한 비용 을 받 죠 . 가격 산정 은 업로드 할 원단 데이터 의 양 에 따라서 다르 고 , 출 고장 도 함께 관리 하 여 재고 관리 까지 할 수 있 는 모델 도 있 어요 . 신규 고객 유치 를 원하 시 는 원단 상 을 위해 향후 에 는 저희 가 구축 할 디자이너 풀 에 대한 광고 도 시행 할 예정 이 에요 . 원단 상 들 의 새로운 원단 이나 가격 정보 등 을 디자이너 들 에게 푸쉬 광고 형태 로 전달 할 수 있 죠 . 
 아 : 그렇 다면 스마트 스와치 를 사용 했 을 때 전화 로 주문 하 는 것 보다 얼마나 효율 적 인 업무 를 할 수 있 나요 ? 
 신 : 보통 전화 로 원단 주문 을 하 면 약 77 건 중 3 . 2 % 인 2 ~ 3 건 의 실수 가 발생 해요 . 시간 도 오래 걸리 고 통화 연결 이 안 될 때 도 많 죠 . 하지만 스마트 스와치 를 이용 하 면 7 초 정도 의 시간 으로 정확 한 구매 가 가능 해요 . 원단 상 은 스마트 스와치 를 통해서 원단 의 정확 한 스펙 과 가격 , 재고 상황 을 토대 로 설명 할 수 있 죠 . 결국 복잡 하 고 아수라장 같 던 동대문 원단 시장 을 스마트 스와치 를 통해 하나 의 주문 창구 로 통일 할 수 있 어요 . 기존 에 수기 로 쓰 던 글씨체 를 알아보 기 힘들 었 던 것 이 전산 화 되 어 읽 기 쉽 고 , 전화 주문 을 받 으며 적 은 정보 를 일일이 뒤지 며 원단 을 찾 지 않 아도 되 는 등 , 고객 분 들 의 좋 은 피드백 도 많이 쌓이 고 있 습니다 . 
 아 : 처음 에 이런 아이디어 를 어떻게 생각 하 게 되 셨 나요 ? 팀 빌딩 의 과정 도 궁금 합니다 ! 
 신 : 정부 지원 사업 관련 대회 를 나가 서 지금 의 공동 창업자 선배 를 만나 게 되 었 어요 . 당시 선배 가 이미 스마트 스와치 아이디어 를 갖 고 있 었 는데 , 저 에게 합류 제의 를 해 주 셨 죠 . 무역 회사 에 다니 던 선배 가 , 세월 이 지나 도 그대로 인 원단 시장 의 구식 시스템 에 문제 의식 을 가졌 던 게 시작 이 었 어요 . 스와치 에 QR 코드 를 붙여서 어플리케이션 을 통해 데이터 화 를 해 보 면 어떨까 고민 한 결과물 이 스마트 스와치 고요 . 저 도 아이디어 가 신선 하 기 도 했 고 , 시장 자체 에 대한 호기심 이 많이 들 어서 합류 하 게 되 었 어요 . 일 외 적 으로 도 사람 으로서 배울 점 도 많 고 , 허물없이 지낼 수 있 는 선배 이 기 때문 에 지금 까지 아이디어 를 계속 밀 고 온 거 같 아요 . 기억 해 보 면 지금껏 어려운 난관 들 이 참 많 았 지만 , 끝 까지 버텼 던 것 이 팀원 때문 이 라고 생각 합니다 . 
 ▲ MARU 180 에서 의 신강수 대표 
 아 : 정주영 창업 경진 대회 에 참여 하 시 게 된 동기 가 궁금 합니다 . 참여 과정 에서 는 어떤 점 들 이 좋 았 나요 ? 
 신 : 우선 주변 으로부터 정주영 창업 경진 대회 에 나가 보 라는 추천 을 많이 받 았 어요 . 사업 실행기 간 의 멘토링 은 물론 MARU 180 을 사업 시행 공간 으로 제공 해 주 시 는 것 도 매력 적 이 었 죠 . 결선 진출 을 하 고 나 서 지급 해 주 시 는 시드 머니 도 굉장히 유용 했 어요 . 스마트 스와치 카카오톡 서비스 를 론 칭하 는 비용 이 필요 했 는데 , 시드 머니 를 통해 해결 했 죠 . 
 아 : 현재 본 엔젤스 김길연 파트너 님 으로부터 멘토링 을 받 고 계시 는데요 . 멘토링 이 팀 에 어떻게 도움 이 되 었 나요 ? 
 신 : 멘토링 을 시작 한 시기 는 서비스 론 칭 을 위해 한창 개발 에 몰두 했 을 때 였 어요 . 어떻 게 보 면 수익 이 나 기 전 에 계속 개발 에 치중 하 는 사이클 에 갇혀 있 었 죠 . 서비스 의 형태 를 웹 , 애플리케이션 , 카카오톡 페이지 로 변화 시키 는 과정 에서 금전 적 , 정신 적 소모 가 상당 했 어요 . 그러 던 중 에 멘토링 을 진행 하 였 는데 , 멘토 님 께서 개발 보다 는 영업 쪽 에 집중 해야 한다고 말씀 을 해 주 셨 죠 . 멘토 님 께서 개발 과 영업 노하우 를 저희 에게 전수 해 주 셨 고 , 이 를 바탕 으로 영업 전선 에 뛰어들 었 던 것 같 아요 . 최근 2 주 동안 동대문 의 많 은 매장 을 돌아다녔 고 , 그 중 10 % 정도 의 매장 과 계약 을 체결 했 죠 . 어찌 보 면 그 전 보다 한 단계 뛰어넘 은 것 인데 , 그 다음 단계 도약 을 위한 멘토링 을 결선 까지 받 고 싶 어요 . 저희 가 도약 할 수 있 게끔 도와 주 신 멘토 님 께 감사 드립니다 ! 
 ▲ 멘토링 을 진행 중 인 본 엔젤스 김길연 파트너 님 과 스마트 스와치 신강수 대표 
 아 : 정주영 창업 경진 대회 를 통해서 팀 이 이루 고 싶 은 목표 는 무엇 인가요 ? 
 신 : 앞선 3 년 의 시간 동안 저희 스스로 도 물음표 가 많 았 어요 . 서비스 가 편리 한 것 은 맞 는데 실제로 돈 을 지불 할 만 한 것 일지 항상 의문 이 었 거든요 . 지난 몇 주간 고객 들 을 만나 고 계약 을 체결 하 면서 그 의문 은 어느 정도 해결 된 것 같 아요 . 이제 다음 목표 는 방문 한 매장 중 25 % 의 계약 을 성사 시키 는 것 이 에요 . 우리 가 가지 고 있 던 물음표 를 느낌표 로 바꾸 는 것 이 이번 대회 를 진행 하 면서 이루 고 싶 은 목표 입니다 . 
 아 : 스마트 스와치 에게 정주영 창업 경진 대회 란 ? 한 단어 로 표현 을 부탁 드릴게요 ! 
 신 : 정주영 창업 경진 대회 는 ‘ 점프대 ’ 에요 . 사업 을 시작 한 뒤 로 저희 는 무난 하 게 달려오 기 만 했 는데 , 이제 는 점프대 를 통해서 다음 단계 로 넘어가 야 하 는 시점 이 라고 생각 해요 . 만약 점프 를 실패 하 여 떨어진다고 하 더라도 , 그곳 이 좋 은 곳 일 수 도 있 잖아요 ? 결국 큰 변화 가 필요 한 시점 이 죠 . 변화 를 통한 좋 은 결과 를 이끌 어 내 서 , 이번 대회 를 잘 마무리 하 고 싶 어요 . 
 우리 가 매일 입 는 옷 이 복잡 한 과정 을 통해서 생산 되 고 , 거래 가 된다는 것 을 새로이 깨달 을 수 있 었 던 인터뷰 였 습니다 . 좋 지 않 은 환경 에서 일 하 는 원단 시장 상인 과 디자이너 들 이 조금 이나마 웃 으면서 일 을 할 수 있 게 하 자는 것 이 스마트 스와치 의 비전 인데요 . 과정 이 쉽 지 않 더라도 묵묵히 본인 의 길 을 걸어가 는 그 들 이 진정한 ‘ 도전 하 는 청년 아산 ’ 이 라는 생각 이 듭니다 . 그럼 저 는 다음 인터뷰 로 다시 찾아오 겠 습니다 ! 여러분 모두 안녕 !