임원기 의 人 터 넷 人 사이드 : : ' 정지웅 ' 태그 의 글 목록 
 ' 정지웅 ' 에 해당 되 는 글 2 건 
 2015 . 04 . 03 한국 의 스타트업 시즌 2 -( 15 ) ' 해먹 남녀 ' 로 돌아온 바이탈 힌트 정지웅 대표 
 한국 의 스타트업 시즌 2 -( 15 ) ' 해먹 남녀 ' 로 돌아온 바이탈 힌트 정지웅 대표 
 한국 의 스타트업 시즌 2 2015 . 04 . 03 09 : 00 Posted by wonkis 
 2010 년 8 월 정지웅 대표 를 처음 만났 을 때 그 는 소셜 커머스 사업 을 하 고 있 었 다 . 공동 구매 경험 을 한 곳 에 모은 ‘ 토스토 ’ 라는 서비스 를 내놓 기 직전 이 었 던 것 으로 기억 한다 . 
 그 뒤 로 4 년 하고 도 7 개월 이 지났 다 . 이 기간 중 엄청난 변화 가 있 었 다 . 명품 소셜 커머스 클럽 베 닛 으로 관련 업계 1 위 에 올랐 고 사업 을 성공 적 으로 매각 하 기 도 했 다 . M & A 된 회사 에 들어가 잠시 일 하 기 도 했 지만 결국 또 다른 창업 을 위해 회사 를 나왔 다 . 그리고 이제 광야 에서 다시 출발 했 다 . 바이탈 힌트 를 창업 해 돌아온 정지웅 대표 를 만났 다 . 
 ◆ 딱 6 개월 뒤 만 생각 하 니 길 이 보이 더라 
 2010 년 . 당시 엔 소셜 커머스 가 한창 붐 이 었 다 . 티켓몬스터 의 급격 한 성장 에 고무 된 스타트업 들 이 너도나도 소셜 커머스 란 신 분야 에 뛰어들 었 다 . 정지웅 대표 는 그런 소셜 커머스 열풍 속 에서 차별 화 를 시도 했 다 . 
 그 가 구상 해 출시 했 던 토스토 ( Tosto ) 는 일종 의 공동 구매 포털 이 었 다 . 당시 소셜 커머스 들 이 특정 상품 에 대해 한정 된 시간 에 싸 게 구매 할 수 있 는 혜택 을 주 는 방식 인데 비해 토스토 는 이미 활발 하 게 공동 구매 를 하 고 있 는 유명 카페 나 파워 블로그 등 을 한 곳 에 모으 는 공동 구매 포털 을 지향 했 다 . 블로거 들 의 마켓 플레이스 인 셈 이 었 다 . 
 이미 블로그 등 을 통해 공동 구매 를 활발 하 게 하 고 있 던 이 들 을 모았 기 때문 에 토스토 는 초기 안정 적 인 매출 을 올렸 다 . 그런데 성장 이 신통 치 않 았 다 . 거의 정체 돼 있 다시피 한 서비스 를 보 면서 그 는 고민 에 휩싸였 다 . “ 매출 이 하루 에 1000 만 원 도 나 고 그랬 지만 성장 을 못 했 어요 . ” 
 시기 가 문제 였 다 . 상당수 블로그 의 상업 성 때문 에 유저 들 이 블로그 를 떠나 는 시점 에 토스토 를 오픈 한 것 . 때마침 국세청 이 블로그 에 대한 세무 조사 를 실시 한 것 도 타격 이 컸 다 . “ 토스토 에 앞서 수공예 제품 을 거래 하 는 원포 미라 는 서비스 를 했었 는데 그것 도 잘 안 됐었 거든요 . 계속 잘 안 되 니까 여러 가지 생각 이 들 더군요 . 이유 가 뭘까 . ” 
 원포 미 는 너무 빨리 시작 햇 고 , 토스토 는 너무 늦 게 시작 한 게 문제 였 다 . 그게 그 의 결론 . 시행착오 를 겪 으면서 그 는 커머스 분야 를 다시 돌아봤 다 . 막 명품 아울렛 이 생겨나 고 있 는 게 보였 다 . 6 개월 후 에 는 명품 에 대한 소셜 커머스 의 수요 가 엄청나 게 커질 것 으로 예상 됐 다 . 
 “ 사실 제 가 이런 생각 을 했 을 때 이미 명품 을 인터넷 에서 판매 하 는 사이트 들 이 꽤 있 었 어요 . 후 발주자 로 들어간 거 죠 . 하지만 시장 이 아직 미성숙 해 있 어서 승산 이 있 다고 봤 어요 . ” 
 그 가 볼 때 다른 명품 판매 사이트 들 은 비슷 한 방식 을 취하 고 있 었 다 . 명품 재고 를 사 서 싸 게 파 는 방법 이 었 다 . 명품 소셜 커머스 클럽 베 닛을 오픈 하 기 전 그 는 쇼핑 업계 사람 들 을 두루 만나 고 다녔 다 . 그리고 한국 현실 에 맞 는 서비스 를 기획 했 다 . “ 우선 재고 없이 가 기 로 했 어요 . 오프라인 창고 를 두 지 않 고 온라인 으로 만 운영 해서 효율 성 을 높이 고 재고 를 쌓 아 두 지 않 았 기 때문 에 자금 수요 도 적 었 죠 . ” 
 광고 도 차별 화 했 다 . 외주 를 주 지 않 고 광고 를 직접 운영 했 다고 한다 . 페이스북 등 을 통해서 광고 를 집행 하 면서 실시간 으로 고객 의 반응 을 체크 했 고 고객 의 반응 에 따라 상품 구성 을 수시로 바꿨 다 . “ 예 를 들 면 이런 거 에요 . 오늘 의 주력 상품 으로 원래 프라다 를 밀 었 는데 오늘 루이 뷔 통이 반응 이 더 좋 다 . 이런 결론 이 나오 면 바로 제품 을 교체 하 는 거 죠 . 광고 를 집행 하 면서 사람 들 의 반응 을 보 면 바로 알 수 있 거든요 . ” 
 토스토 와 원포 미 의 실패 를 통해서 그 는 고객 의 반응 에 대한 즉각 적 인 대응 이 중요 하 다는 것 을 배웠 다 . 그 배움 을 클럽 베 닛 에서 그대로 실천 한 게 성공 의 비결 이 라면 비결 . 2012 년 클럽 베 닛이 빠르 게 성장 하 면서 업계 1 위 로 올라섰 다 . 그리고 그때 쯤 싱가포르 소재 의 리본 즈 라는 벤처 기업 에서 인수 타진 이 왔 다 . 한국 에서 리 본즈 코리아 라는 이름 으로 명품 커머스 를 하 고 있 던 이 업체 는 아예 클럽 베 닛을 인수 해 한국 사업 을 본격 화 하 기 로 한 것 이 다 . 지분 을 매각 하 고 리본 즈 코리아 로 들어가 일 을 같이 했 다 . 첫 사업 을 비교 적 성공 적 으로 M & A 한 셈 이 다 . 
 ◆ Exit 을 한 뒤 방황 이 시작 됐 다 
 사업 을 하 면서 너무 바쁘 게 살 았 기 때문 에 매각 을 하 고 나 면 좀 편해질 거 라고 생각 했 다 . 그런데 웬걸 . 사업 을 그만두 고 나 서 방황 이 시작 됐 다 . 갑자기 인생 의 방향 성 이 사라진 것 같 은 기분 이 들 었 다 . 
 “ 원래 저 는 제프 베조스 같 은 기업가 가 되 는 게 꿈 이 었 어요 . 훌륭 한 기업가 들 을 롤 모델 로 삼 고 지금 까지 살아왔 죠 . 그런데 막상 창업 해서 Exit 을 경험 하 고 나 니 인생 의 목표 가 좀 달라졌 다는 걸 깨달 은 거 죠 . 그런데 그게 뭔지 는 잘 모르 겠 더라구요 . ” 
 ‘ 나 는 앞 으로 어떤 인생 을 살 것 인가 ’ 이런 형 이 상학 적 인 고민 이 그때 부터 시작 됐 다 . 회사 를 계속 다녀야 하 는지 에 대해서 도 회의 가 들 었 다 . 내 가 정말 진정 으로 원 하 는 것 은 무엇 인지 에 대해 다시 생각 하 기 시작 했 다고 한다 . 고민 을 하 고 있 을 때 창업 선배 들 의 조언 이 도움 이 됐 다 . “ 30 년 후 의 모습 을 먼저 그리 면 10 년 후 무엇 을 해야 할지 알 게 되 고 , 10 년 후 의 모습 을 생각 해 보 면 3 년 후 무엇 을 해야 할지 가 나올 거 라고 하 더군요 . 3 년 후 의 모습 을 그려 보 고 1 년 후 의 모습 을 그려 보 니 내일 뭘 해야 할지 답 이 나온다구요 . 그렇 게 했 더니 정말 알 겠 더라구요 . ” 
 “ 그래서 , 어떤 결론 을 내렸 나요 . ” 
 “ 뭐 라고 말 해야 할까 . 사회 를 해킹 하 는 사람 이 되 자 ? 표현 이 좀 이상 한가요 ? 저 는 엔지니어링 을 전공 했 는데 기술 을 기반 으로 우리 가 일상 적 으로 하 는 오프라인 의 삶 , 그런 영역 에 공헌 을 하 고 싶 은 거 에요 . 아주 쉽 게 말 하 면 전통 산업 을 IT 로 바꾸 는 거 라고 도 할 수 있 죠 . ” 
 결국 그 는 회사 를 그만두 고 나왔 다 . 3 년 간 있 기 로 했 던 조건 을 지키 지 못했 기 에 얼마간 의 혜택 을 포기 하 고 나올 수 밖에 없 었 다 . 그래도 그 는 그렇게 새롭 게 출발 해 뭔가 를 만들 어 가 는 과정 자체 가 좋 았 다 . 
 어떤 아이템 으로 시작 을 할까 . 골똘히 생각 한다고 답 이 나오 는 게 아니 다 . 계기 는 우연 처럼 왔 다 . “ 아버지 께서 고지혈증 으로 쓰러지 셔서 간호 하 면서 어려움 이 많 았 어요 . 이 병 이 먹 는 걸 정말 잘 관리 해야 했 는데 , 특히 짜 게 먹 으면 안 되 거든요 . 약 으로 낫 는 병 이 아니 에요 . 그런데 인터넷 에서 찾 는 정보 가 잘못 된 게 너무 많 은 거 에요 . 이거 안 되 겠 다 싶 었 죠 . 거기 서 창업 이 시작 됐 어요 . ” 
 ◆ 새로운 시작 , 또 하나 의 시행착오 
 그 는 제대로 된 정보 를 알려 줘야겠다고 생각 했 다 . 고지혈증 과 관련 된 몸 에 좋 은 음식 정보 를 알려 주 듯이 음식 의 영양 성분 에 대한 정확 한 정보 를 알려 주 는 서비스 를 준비 한 것 이 다 . 
 “ 처음 엔 영양 정보 사전 을 만들 어야 겠다고 생각 했 어요 . 사람 들 이 정말 유용 하 게 쓰 면 모여들 것 이 고 그렇게 되 면 수익 모델 도 생길 거 라고 판단 했 구요 . ” 
 회사 명 은 바이탈 힌트 ( Vital Hint ) 라고 지 었 다 . 서비스 명도 Hint . 우선 정확 한 정보 에 초점 을 맞췄 다 . 음식 영양 사전 이 목표 였 다 . 방대 한 작업 이 었 고 이 를 위해 전문가 들 의 도움 도 받 았 다 . 그런데 서비스 를 하 다 보 니 사람 들 의 반응 이 그 가 생각 했 던 것 과 좀 달랐 다 . 
 “ 이런 음식 에 이렇게 좋 은 영양 이 있 다는 것 은 알 겠 다 . 그런데 이걸 어떻게 만들 수 있 는 거 냐 ? 이런 질문 을 많이 하 시 더라구요 . 아니 , 어떻게 만들 면 좋 은지 알 수 가 없 는데 이런 정보 가 무슨 소용 이 있 냐 . 이런 지적 도 있 었 구요 . ” 
 그리고 사람 들 이 영양 이나 건강 만 찾 지 않 는다는 것 도 서비스 를 해 보 고 알 게 됐 다고 한다 . “ 좋 은 정보 를 제공 하 면 사람 들 이 좋 아 할 거 라고 막연 하 게 생각 했 어요 . 그런 게 꼭 그렇 진 않 더라구요 . 사람 들 이 음식 에서 기대 하 는 가장 큰 가치 는 맛 이 더군요 . 그 다음 에 건강 을 찾 아요 . 그러니까 맛있 는 음식 중 에서 건강 한 음식 을 찾 는 거 죠 . 그걸 몰랐 어요 . ” 
 서비스 는 이래서 어렵 다 . 좋 은 서비스 를 만든다고 되 는 게 아니 다 . 사람 들 이 찾 는 서비스 가 되 야 한다 . 첫 사업 때 도 그랬 지만 이번 에 도 그 는 영리 한 변화 를 꾀했 다 . 흔히 피 봇 이 라고 한다 . 영양 정보 는 Hint 1 . 0 . 그러면 사람 들 이 찾 는 음식 정보 는 Hint 2 . 0 으로 하 면 어떨까 . 
 피 봇 을 할 때 는 시장 의 흐름 을 유심히 봐야 한다 . “ 첫 창업 때 느낀 거 죠 . 너무 일찍 시장 에 진입 해도 , 너무 늦 게 진입 해도 힘들 다는 걸요 . 사람 들 이 음식 을 해 먹 는 것 에 슬슬 관심 을 갖 기 시작 하 고 TV 에서 음식 해 먹 는 프로그램 이 나오 고 , 1 인 가구 가 급격히 증가 하 는 추세 고 . 되 겠 다 싶 었 어요 . ” 
 ◆ 이번 엔 음식 이 다 ! 
 그래서 그 의 두 번 째 창업 아이템 은 시행착오 를 거쳐 음식 으로 확정 됐 다 . 음식 을 해 먹 는 남녀 라는 뜻 의 ‘ 해먹 남녀 ’ 로 서비스 명 도 확정 했 다 . 
 맛집 정보 못지 않 게 요즘 관심 있 는 분야 는 직접 해 먹 는 음식 . 냉장고 를 부탁 해와 같 은 프로그램 이 인기 를 끄 는 것 도 1 인 가구 의 증가 와 혼자 먹 는 음식 에 대한 수요 가 늘 었 기 때문 이 다 . 과거 와 달리 남녀노소 구분 없이 누구 나 간단 하 게 음식 을 해 먹 는 것 에 대한 부담감 이 줄 었 고 건강 을 중시 하 면서 무작정 밖 에서 사 먹 는 음식 보다 있 는 재료 로 간단 하 게 , 그러 면서 도 뭔가 독특 하 게 해 먹 는 음식 의 인기 가 높 아 지 고 있 는 게 사실 . 
 “ ‘ 냉장고 를 부탁 해 ’ PD 인터뷰 를 봤 는데 , 인상 적 인 부분 이 있 더군요 . ‘ 만드 는 데 15 분 이상 걸리 는 요리 는 안 된다 ’ 는 거 였 어요 . 사람 들 이 그런 요리 는 보 질 않 는다는 거 죠 . 심플 한테 독특 하 고 몸 에 좋 고 그런 음식 을 찾 는 추세 입니다 . ” 
 시장 의 트렌드 는 이런 데 마침 제대로 된 서비스 는 없 다는 게 그 의 판단 . 2013 년 네이버 키친 이 벤처 기업 상생 차원 에서 폐지 되 면서 그나마 있 던 서비스 가 사라졌 고 이런 서비스 에 대한 수요 는 커 지 고 있 다 . 
 요리 에 대해서 만큼 은 네이버 를 능가 하 겠 다는 게 그 의 포부 . 수많 은 요리 의 레시피 재료 를 분석 해 음식 명 뿐 아니 라 재료 로 도 검색 이 가능 하 게 만든 다 . 시간 대별 , 난이도 별 검색 도 된다 . 냉장고 를 열 었 더니 재료 가 돼지고기 와 고추장 밖에 없 다고 하 자 . 이런 재료 를 입력 하 면 한정 된 재료 로 만들 수 있 는 요리 리스트 가 뜬다 . 음식 명 , 재료 , 난이도 등 으로 레시피 검색 이 가능 한 최초 의 요리 검색 서비스 가 되 겠 다는 것 이 다 . 
 자 그럼 이런 요리 검색 을 하 기 위한 데이터 가 중요 한데 , 이건 어디 서 가져올까 . “ 요리 블로 거들 과 제휴 을 맺 었 어요 . 한 사람 당 500 개 정도 의 레시피 가 등록 돼 있 더군요 . 100 명 과 제휴 를 하 면 5 만 개 의 레시피 가 등록 되 는 셈 이 죠 . ” 
 요리 블로거 들 이 기존 에 올린 글 이 해먹 남녀 에 맞 게 재 구성 돼 편집 된다 . 모바일 버전 에서 는 스마트폰 환경 에서 보 기 편하 게 화면 이 재 구성 된다 . 스크롤 방식 이 아니 라 화면 을 넘겨 가 면서 요리 과정 을 보 고 따라 할 수 있 게 한 것 . 이 와 같 은 패턴 알고리즘 을 만드 는 게 개발 의 주요 과정 이 었 다 . 
 해먹 남녀 는 다음 주 중 오픈 할 예정 이 다 . 우선 웹 으로 나오 고 그 다음 에 앱 으로 도 출시 된다 . 해먹 남녀 서비스 추이 를 보 면서 투자 유치 도 추진 할 계획 . “ 다시 창업 을 하 니까 , 그런 느낌 아 시 나요 . 심장 이 쫄깃쫄깃 하 다는 느낌 . 정말 살 아 있 다는 기분 이 들 었 어요 . 지나 고 보 면 실패 하 는 과정 이 곧 성공 으로 가 는 길 이 었 어요 . 실패 할 때 배우 는 게 정말 많 았 죠 . 다시 창업 을 하 니 행복 합니다 . ” 
 TAG 바이탈 힌트 , 정지웅 , 클럽 베 닛 , 해먹 남녀