기업 대표 전화 번호 ' 14 ‐○○○○' 신설 
 ' 14 ‐ 2424 ' 와 ' 14 ‐ 7777 ' 등 이용자 가 기억 하 기 쉬운 여섯 자리 ( 14 ‐○○○○) 번호 가 기업 대표 전화 번호 서비스 용도 로 신설 된다 . 
 대 기업 과 프랜차이즈 , 홈 쇼핑 , 금융 등 수신자 부담 콜 센터 고객 편의 성 을 높이 고 전화 서비스 기반 비즈니스 활성 화 에 일조 할 것 으로 기대 된다 . 
 과학 기술 정보 통신부 는 ' 14 ‐○○○○' 번호 를 기간 통신사 공통 부가 서비스 ( 대표 번호 ) 용도 로 신설 하 는 ' 전기 통신 번호 관리 세칙 개정 ( 안 ) ' 을 올 상반기 에 시행 한다 . 
 개정 ( 안 ) 은 역대 기업 용 번호 분배 역사 상 가장 짧 은 여섯 자리 전용 번호 다 . 
 이용자 이용 편의 성 을 높이 고 국가 자원 인 전화 번호 활용 효율 제고 가 핵심 이 다 . 
 과기 정통부 는 일부 번호 를 제외 하 고 수천 개 에 이르 는 14 ‐○○○○ 번호 자원 을 기간 통신 사업자 신청 을 받 아 100 개 단위 로 분배 할 계획 이 다 . 
 기간 통신사 는 정부 로부터 분배 받 은 번호 를 기업 대표 전화 번호 서비스 에 부여 하 는 방식 으로 서비스 한다 . 분배 방식 은 기본 선착순 또는 중복 수요 에 대해서 는 추첨 이 원칙 이 다 . 
 과기 정통부 는 14 ‐○○○○ 번호 를 수신자 ( 기업 ) 부담 전용 번호 로 지정 할 계획 이 다 . 
 대표 번호 를 활용 하 고 있 는 대 규모 콜 센터 는 전국 에 500 여 개 가 있 다 . 편의 성 이 높 은 번호 로 기업 수신 자부담 활성 화 를 유도 , 이용자 통신비 부담 을 줄일 수 있 을 것 으로 기대 했 다 . 
 종전 에 는 기업 이 발신자 부담 은 15 ○○-○○○○, 수신자 부담 은 080 ‐○○○-○○○○ 형태 의 번호 를 선택 해야 했 다 . 
 14 ‐○○○○ 번호 는 다양 한 전화 기반 비즈니스 활성 화 에 일조 할 것 으로 기대 된다 . 
 이용자 는 기억 하 기 쉬운 번호 로 각종 서비스 접근권 이 높 아 진다 . 대 기업 ・ 금융 권 등 의 고객 서비스 센터 는 물론 중 ・ 소 규모 프랜차이즈 음식점 , 홈 쇼핑 등 도 수천 여 개 의 새로운 번호 를 얻 어 상품 판매 와 마케팅 에 활용 할 수 있 다 . 
 중소기업 도 별도 의 비용 부담 없이 손쉽 게 부여받 아 전화 를 기반 으로 하 는 새로운 브랜드 와 사업 모델 을 개발 할 수 있 다 . 
 과기 정통부 는 상반기 에 14 ‐○○○○ 번호 사용 을 시작 할 계획 이 다 . 
 기간 통신사 는 수신자 요금 부담 특수 번호 사용 을 위한 시스템 구성 도 , 수신자 요금 부담 서비스 활성 화 를 위한 번호 홍보 계획서 등 을 제출 하 면 사용 자격 을 부여받 는다 . 
 과기 정통부 는 이달 말 관련 고시 를 관보 에 게재 한다 . 
 과기 정통부 관계자 는 “ 고시 개정 과 사업자 전산 개발 등 과정 을 거쳐 상반기 에 시행 할 계획 ” 이 라면서 “ 이용자 가 기억 하 기 쉬운 여섯 자리 기업 용 전화 번호 로 수신자 부담 전화 활성 화 를 유도 하 는 한편 기업 과 이용자 편의 성 을 높이 는 효과 가 기대 된다 ” 고 말 했 다 .