“ 배달 업체 아냐 … 여행 의 가치 를 서비스 하 는 것 이 궁극 적 목표 ” - MICE 산업 신문 
 [ INTERVIEW ] 이성용 짐 좀 대표 ( CEO ) 
 이성용 짐 좀 대표 ( CEO ) 
 짐 좀 이 국내 에서 유일 한 여행 짐 배송 서비스 기업 은 아니 다 . 최근 ‘ 짐 ’ 이 전 세계 적 인 여행 이슈 로 떠오르 면서 국외 는 물론 이거 니 와 국내 에 도 짐 과 관련 된 기업 들 이 속속 생겨나 기 시작 했 다 . 짐 위탁 서비스 를 제공 하 는 업체 들 이 대부분 이 지만 짐 좀처럼 국외 배송 을 서비스 하 는 기업 도 꽤 있 다 . 
 하지만 이성용 짐 좀 대표 는 궁극 적 으로 다른 목표 를 갖 고 있 다는 점 이 그 들 과 짐 좀 의 가장 중요 한 차이 라고 말 한다 . 인터뷰 중간 중간 “ 짐 좀 은 물류 업체 가 아니 다 ” 강조 하 는 이 대표 는 짐 좀 을 어떤 기업 으로 생각 하 고 있 을까 . 지난달 19 일 서울시 마포구 에 있 는 짐 좀 본사 에서 그 를 만났 다 . 
 - 짐 좀 의 빠른 성장 이 눈 에 띈다 . 
 “ 본래 광고 계 에서 일 했 는데 광고 , 마케팅 이 라는 것 이 고객 이나 시장 의 문제 를 커뮤니케이션 을 통해 해결 하 는 일 이 다 보 니 , 여행 의 트랜드 는 변하 고 있 는데 유난히 짐 과 관련 된 문제 는 해결 이 안 되 고 있 다는 점 이 눈 에 들어왔 다 . 광고 나 마케팅 에서 쌓 은 경험 들 을 살려 직접 문제 해결 에 나 서 보 고자 시작 했 다 . 최근 여행 의 변화 는 일수 가 짧 아 지 고 빈도수 는 늘어나 고 있 다는 점 인데 , 그렇 다면 여행객 들 에게 ‘ 시간 ’ 은 더욱 소중 한 가치 가 된다 . 결국 여행 짐 을 어떻게 처리 하 느냐 에 대한 수요 는 더 늘어날 것 으로 보인다 . ” 
 - 유튜브 채널 개시 도 앞두 고 있 다고 들 었 다 . 
 “ 짐 좀 은 궁극 적 으론 고객 에게 여행 의 가치 를 서비스 하 는 업체 가 되 는 것 이 목표 다 . 고객 의 짐 을 대신 해결 해 주 는 서비스 도 그 들 에게 여행 의 가치 를 높일 수 있 는 ‘ 시간 ’ 을 제공 한다는 의미 가 크 다 . 유튜브 도 마찬가지 로 서울 을 방문 하 는 고객 에게 쇼핑 , 맛집 등 최신 트랜드 에 대한 정보 를 제공 해 그 들 이 좀 더 나 은 여행 을 할 수 있 도록 돕 기 위해 시작 하 려 한다 . 유튜브 시청자 를 대상 으로 하 는 짐 좀 서비스 프로모션 도 계획 하 고 있 다 . ” 
 - 짐 좀 의 10 년 뒤 모습 이 궁금 하 다 . 
 “ 짐 좀과 비슷 하 거나 같 은 서비스 를 제공 하 는 업체 는 많 지만 , 짐 좀 은 다르 다고 하 는 이유 는 앞서 말 했 듯 , 짐 좀 은 여행자 의 시간 을 만들 어 주 는 데 집중 하 고 있 기 때문 이 다 . 우리 는 모두 짐 좀 을 물류 회사 라 생각 하 지 않 는다 . 배송 서비스 로 여행자 들 에 대한 데이터 를 쌓 을 것 이 고 이 를 통해 추후 고객 의 동선 과 시간 에 개입 해 콘텐츠 를 제공 할 수 있 는 기업 이 되 는 것 이 최종 목표 다 . 그때 가 되 면 짐 배송 은 ‘ 무료 ’ 로 제공 되 는 서비스 가 될 수 도 있 다 . ” 
 - 스타트업 을 영위 하 는 기업가 들 에게 하 고 싶 은 말 이 있 다면 . 
 “ 스타트업 을 한다는 것 은 굉장히 힘든 일 이 다 . 누구 나 ‘ 스타트 ’ 할 수 는 있 지만 ‘ 업 ’ 을 한다는 것 이 어렵 기 때문 이 다 . 준비 를 많이 하 는 것 도 중요 하 지만 먼저 실행 해 놓 고 여러 시도 를 하 고 수정 하 고 를 반복 하 면서 방향 을 그려 나가 는 것 이 중요 한 것 같 다 . 시장 에 대한 분석 을 했 다면 투자 를 유치 하 는 것 도 매우 중요 하 다 . 투자 를 빠르 게 성공 시켜야 회사 를 안정 적 으로 유지 할 수 있 기 때문 이 다 . ” 
 사진 : 박지연 기자 yeon @ micepost . co . kr