또 지난해 3 월 부터 는 카카오톡 을 통해 누구 나 손쉽 게 어려운 이웃 을 제보 할 수 있 는 ‘ 평택시 복지 사각지대 발굴 신고 ’ 센터 를 운영 하 고 있 다 . 카카오톡 친구 를 맺 은 시민 이 주위 어려운 이웃 을 실시간 으로 제보 하 면 사회 복지 담당 공무원 이 대상자 를 가정 방문 해 위기 상황 및 복지 욕구 를 파악 하 여 맞춤 형 서비스 를 지원 · 연계 하 는 프로그램 이 다 .