■ 휴가철 렌터카 이용 ABC 
 휴가철 을 맞 아 여행지 에서 렌터카 를 이용 하 는 경우 가 많 다 . 렌터카 대 여시 소비자 들 이 꼼꼼 하 게 살펴야 할 것 은 무엇 일까 . 
 렌트 차량 은 반드시 여객 자동차 운수 사업 법 에 따라 의무 적 으로 대인 배상 책임 보험 과 대물 배상 책임 보험 에 가입 되 어 있 어야 한다 . 렌트 할 차량 이 이 보험 에 가입 되 었 는지 를 확인 하 고 , 계약서 에 ‘ 보험 처리 를 할 경우 이용자 가 면책 금 을 부담 한다 ’ 는 부당 한 조항 이 있 는지 도 꼼꼼 하 게 확인 한 뒤 계약서 를 작성 해야 한다 . 
 렌트 차량 의 상태 를 꼼꼼 하 게 점검 하 고 계약서 에 그 내용 을 적 어 두 어야 한다 . 외부 에 흠집 이 있 거나 손상 된 차량 을 렌트 해 사용 한 뒤 반납 할 경우 , 렌트 사업자 가 이 를 소비자 과실 로 전과 하 는 경우 가 있 기 때문 이 다 . 가능 하 면 미리 사진 을 찍 어 두 는 방법 도 권한다 . 차량 외관 외 에 도 브레이크 라이닝 마모 상태 , 핸들 작동 상태 , 엔진오일 및 냉각수 상태 , 타이어 공기 압력 및 마모 상태 , 오디오 등 음향 기기 작동 상태 등 도 꼼꼼 하 게 확인 하 는 것 이 좋 다 . 
 계약서 규정 상 소비자 사정 으로 렌트 전 에 예약 을 취소 하 거나 렌트 기간 중 계약 을 취소 할 때 요금 환급 여부 도 확인 해야 할 사항 중 하나 다 . 
 소비자 분쟁 해결 기준 에 따르 면 소비자 사정 으로 렌트 당일 24 시간 전 예약 취소 시 예약금 전액 을 환급 받 을 수 있 고 , 렌트 기간 중 계약 해지 를 요구 할 경우 잔여기간 대여 요금 의 10 % 를 제외 한 나머지 금액 을 환급 받 을 수 있 다 . 
 이외 에 도 렌트 사업자 들 이 개정 된 자동차 대여 표준 약관 을 사용 하 는지 도 확인 해야 한다 . 이 약관 에 는 렌트 차량 반납 시 잔여 연료 의 과 부족분 에 대해 사업자 와 소비자 가 상호 정산 하 도록 돼 있 고 , 소비자 가 부담 하 는 사업자 의 휴 차 손해 산정 기준 을 수리 기간 에 해당 하 는 대여료 단가 로 하 도록 명시 하 는 등 소비자 에게 유리 한 내용 이 새롭 게 포함 돼 있 기 때문 이 다 . 
 한편 피해 사실 에 대해 렌터카 사업자 가 보상 을 기피 할 경우 에 는 1372 소비자 상담 센터 ( 전국 국번 없이 1372 ) 에 도움 을 청할 수 있 다 .