KISA , 전자 문서 산업 실태 조사 발표 … 매출 10 조 돌파 
 한국 인터넷 진 흥원 ( KISA ・ 원장 김석환 ) 이 ' 2019 전자 문서 산업 실태 조사 ' 결과 를 발표 했 다 . 지난해 국내 전자 문서 산업 사업체 매출 은 10 조 3529 억 원 으로 전년 대비 9 . 7 % 증가 했 다 . 
 KISA 는 전자 문서 산업 을 영위 하 는 국내 사업체 를 대상 으로 △ 매출 △ 인력 △ 해외 진출 △ 기술 수준 △ 정책 수요 등 5 개 분야 24 개 항목 을 조사 했 다 . 
 지난해 주요 매출 은 정보 통신 ( 32 . 3 %) 과 공공 ・ 행정 ( 20 . 4 %) 분야 에서 발생 한 것 으로 나타났 다 . 향후 전자 문서 수요 증가 가 예상 되 는 분야 로 는 △ 정보 통신 △ 공공 ・ 행정 △ 금융 ・ 보험 분야 가 꼽혔 다 . 
 전체 전자 문서 산업 종사자 3 만 5606 명 중 소프트웨어 ( SW ) 개발 분야 가 2 만 2125 명 ( 62 . 1 %) 으로 가장 많 았 다 . 이어 △ 유지 보수 ・ 운영 ( 4525 명 ) △ 마케팅 ・ 영업 ( 4233 명 ) 분야 순 이 었 다 . 
 해외 진출 을 추진 중 이 거나 이미 진출 한 사업체 는 5 . 1 % 였 다 . 진출 국가 로 는 동남아 가 60 . 3 % 로 전년 ( 42 . 7 %) 과 비교 해 대폭 증가 했 다 . 반면 중국 ( 30 . 4 %→ 21 . 8 %) 과 일본 ( 28 . 5 %→ 10 . 4 %) 진출 은 전년 대비 감소세 를 보였 다 . 
 전자 문서 사업체 는 국내 기술 수준 을 선진국 ( 100 점 기준 ) 대비 69 . 8 점 수준 으로 인식 했 다 . 가장 많이 적용 됐 거나 적용 예정 인 신 기술 은 △ 빅 데이터 ( 39 . 9 %) △ 인공지능 ( AI ・ 25 . 8 %) △ 클라우드 ( 23 . 2 %) 로 집계 됐 다 . 
 전태석 KISA 전자 거래 산업 단장 은 “ 전자 문서 산업 은 과거 전사 자원 관리 ( ERP ) 중심 환경 에서 빅 데이터 , AI 등 신 기술 접목 서비스 와 스마트 시티 등 공공 인프라 분야 로 영역 을 확장 중 ” 이 라면서 “ 시장 수요 변화 에 따른 체계 적 인 성장 지원 이 필요 하 다 ” 고 말 했 다 .