◆ 원종 하 인제 대 글로벌 경제 통상 학부 교수 = 갑 질 로 대변 되 는 약자 에 대한 경제 적 · 권력 적 강자 의 일방 적 인 횡포 는 인간 의 존엄 성 을 해치 는 것 으로 중대 한 인권 침해 행위 이 다 . 물질 의 풍요 로움 으로 인해 역지사지 정신 은 사라지 고 , 원 하 는 것 을 얻 기 위해 애쓰 지 않 아도 되 는 사람 들 이 주류 를 형성 하 면서 서비스 를 제공 한 사람 의 수고 로움 과 고마움 을 잃어버린 탓 에 갑 질 횡포 는 일상 생활 속 에서 도 쉽 게 발생 하 고 있 다 . 특히 서비스 직 의 영업 종사자 에 대한 갑 질 횡포 는 도 를 넘 어 심각 한 사회 적 병리 현상 으로 나타나 고 있 다 . ‘ 돈 이 면 다 된다는 생각 , 내 돈 내 고 내 가 쓰 는데 왜 ’ 라는 식 의 태도 부터 버려야 한다 .