하지만 상기 착신 단말기 나 상기 착신 단말기 사용 자 의 문제 로 인하 여 통화 가 불 가능 한 경우 가 발생 할 수 있 다 . 이러 한 경우 에 는 착신 측 의 교환기 등 에서 는 일정 시간 호 설정 요청 에 따른 상기 착신 단말기 의 응답 이 없 는 경우 , 상기 착신 단말기 가 통화 가 불 가능 한 상태 에 있 다는 음성 메시지 등 을 상기 발신 단말기 에 제공 한다 . 더불 어 상기 교환기 는 추가 로 상기 발신 단말기 로부터 별도 의 발신자 음성 메시지 등 을 남겨 둘 수 있 도록 음성 사서함 시스템 을 운용 할 수 도 있 다 . 이하 상기 음성 사서함 서비스 를 포함 하 는 통신 시스템 구조 를 하 기 에 도 1 을 참조 하 여 살펴보 기 로 한다 .