금리 인하 요구 권 은 신용 상태 가 개선 된 고객 이 대출 금리 인하 를 요구 할 수 있 는 권리 다 . 본인 신용 등급 이 상승 하 거나 연체 없이 대출 을 이용 한 경우 등 에 폭넓 게 적용 받 을 수 있 다 . 금리 부담 완화 방안 은 저축 은행 대출 고객 중 △ 대출 금리 가 법정 최고 금리 ( 연 24 %) 를 초과 하 고 △ 약정 기간 ( 취급 시점 ~ 만기 ) 의 절반 ( 2 분 의 1 ) 을 경과 하 는 동안 연체 가 없 는 고객 에 대해 만기 이전 이 라도 중도 상환 수수료 를 받 지 않 고 법정 최고 금리 ( 연 24 %) 이하 의 신규 대출 로 갈아탈 수 있 도록 한 제도 다 .