이러 한 과정 에서 운용 서버 는 해당 손 님 과 매장 직원 간 의 매칭 정보 를 저장 할 수 있 으며 , 이후 의 호출 요청 이 있 는 경우 에 동일 매장 직원 의 스마트 워치 에 호출 요청 신호 를 전송 할 수 있 다 . 다만 , 운용 서버 는 해당 매장 직원 의 대응 서비스 가 일정 시간 이상 지연 제공 될 수 있 다고 판단 되 는 경우 에 는 다른 매장 직원 들 의 스마트 워치 로 호출 요청 신호 를 전송 할 수 있 다 . 이러 한 이유 는 , 고객 과 매장 직원 간 에 1 : 1 매칭 이 가능 하 게 함 으로써 , 고객 에게 양질 의 서비스 를 제공 할 수 있 기 때문 이 다 .