경영자 가 일 을 하 는 모습 을 보 자 . 어떤 경영자 는 매출 을 증가 시킬 수 있 는 상품 개선 이나 신 제품 개발 에 주력 하 고 어떤 경영자 는 매출 을 통한 성장 보다 는 고객 만족 도 개선 에 주력 한다 . 조직 마다 특성 이나 상황 , 주변 환경 이 다르 므로 경영자 의 일 도 다를 수 밖에 없 다 . 하지만 경영자 가 실제로 수행 하 는 일 은 큰 틀 에서 보 면 모두 똑같 다 . 이때 ‘ 일 ’ 이 란 하나하나 의 ‘ 작업 ’ 을 뜻 하 는 것 이 아니 라 작업 을 통해 경영자 가 실제로 수행 하 는 기능 을 뜻 한다 . 경영자 의 역할 은 설명 한 것 처럼 경제 적 성과 를 달성 하 고 경영자 를 관리 하 고 근로자 와 작업 을 관리 함 으로써 조직 의 목표 를 달성 하 는 것 이 다 . 이 역할 을 위해 경영자 가 수행 하 는 기능 이 과업 이 고 경영자 는 여러 가지 과업 을 수행 해야 만 한다 . 드러커 는 목표 수립 과 전달 , 조직 화 , 동기 부여 , 의사소통 , 성과 측정 과 평가 , 부하 육성 이 라는 경영자 의 과업 을 제시 했 다 . 이 과업 은 경영자 만 이 수행 하 는 일 이 고 , 전적 인 책임 을 져야 하 는 일 이 며 제대로 해야 만 하 는 일 이 다 . 각각 의 과업 은 고유 의 특성 과 과제 를 제기 한다 . 이 과업 을 제대로 하 려면 과업 의 의미 가 무엇 이 고 어떠 한 실천 원리 를 필요 로 하 는지 를 이해 하 고 꾸준 하 게 결과 를 만들 어 내 는 노력 을 해야 한다 .