[ 디지털 데일리 백지영 기자 ] 오 는   2020 년 까지 조직 의 55 % 가 디지털 적 으로 결정 단계 에 진입 하 며 2025 년 까지 프론트 라인 에 연결 된 모든 디바이스 의 60 % 가 음성 기반 으로 구현 될 전망 이 다 . 14 일 한국 IDC ( 대표 정민영 ) 는 2019 년 국내 ICT 시장 의 10 대 전망 을   발표 했 다 . 한국 IDC 엔터 프라이즈 리서치 그룹 을 총괄 하 는 한은선 상무 는 “ 기업 이 디지털 디터 미 네이션 ( 결정 ) 단계 로 진입 하 기 위해 필요 한 것 은 집념 ” 이 라며 “ 하나 의 통합 된 기업 전략 을 기반 으로 한 청사진 과 조직 문화 의 변화 에 대한 단호 함 , 그리고 디지털 화 를 통해 비즈니스 가치 를 내재 화 하 는 장기 적 투자 전략 이 요구 된다 ” 고 말 했 다 . 한국 IDC 에서 발표 한 2019 년 국내 ICT 시장 10 대 주요 예측 은 다음 과 같 다 . # 1 디지털 디터 미 네이션 : 2020 년 까지 적어도 55 % 의 기업 이 디지털 적 으로 확정 된 디터 미 네이션 ( Determination ) 단계 로 진입 하 면서 , 새로운 비즈니스 모델 과 디지털 기반 위 에서 확장 된 제품 및 서비스 를 통해 시장 을 트랜스 포메이션 하 고 미래 를 재 설계 하 게 될 것 이 다 . # 2 데이터 수익 화 ( Monetization ) : 2020 년 까지 대 기업 의 60 % 가 데이터 관리 또는 수익 화 역량 을 확보 하 게 되 면서 , 기업 의 기능 조직 을 확대 하 고 경쟁력 을 강화 하 며 새로운 매출 원 을 창출 하 게 될 것 이 다 . # 3 디지털 KPI : 2023 년 까지 80 % 의 단체 에서 새로운 디지털 KPI 를 접목 하 게 되 면서 , 제품 및 서비스 혁신 비율 , 데이터 자본 화 , 직원 경험 등 에 초점 을 맞추 는 가운데 디지털 경제 에서 경쟁 하 게 될 것 이 다 . # 4 디지털 트윈 : 2020 년 까지 글로벌 2000 대 기업 의 30 % 가 운영 프로세스 에 있 어 고도 화 된 디지털 트윈 ( Digital Twin ) 모델 을 구현 하 는 가운데 , 기업 조직 의 수평 화 와 지식 근로자 의 생산 성 제고 를 가져올 것 이 다 . # 5 애자일 연결 성 : 2021 년 까지 비즈니스 조직 의 수요 에 따라 60 % 의 CIO 가 애자일 연결 환경 을 제공 하 게 될 것 인데 , 이 는 클라우드 벤더 , 시스템 개발 업체 , 스타트업 등 의 디지털 솔루션 을 상호 연결 해 주 는 API 및 아키텍처 를 기반 으로 구현 될 것 이 다 . # 6 블록체인 기반 의 DX 플랫 폼 : 2021 년 까지 산업 특화 된 밸류 체인 이 블록체인 에 의해 구현 되 는 가운데 , 디지털 플랫 폼 이 전체 옴니 경험 생태 계 로 확장 되 고 , 그 에 따라 거래 비용 은 35 % 절감 될 것 이 다 . # 7 엣지 ( Edge ) 영역 으로 의 확장 : 2022 년 까지 30 % 이상 의 조직 에 있 어서 엣지 컴퓨팅 영역 으로 클라우드 가 확대 구현 되 면서 , 25 % 의 엔드 포인트 디바이스 와 시스템 이 AI 알고리즘 을 실행 하 게 될 것 이 다 . # 8 앱 데브 ( AppDev ) 혁명 : 2022 년 까지 모든 새로운 앱 의 70 % 가 마이크 로 서비스 아키텍처 를 특징 으로 하 면서 , 써드 파티 코드 에 대한 설계 및 디버깅 하 고 업데이트 및 활용 하 는 능력 이 향상 되 는 가운데 , 모든 생산 앱 의 25 % 가 클라우드 네이티브 방식 으로 구현 될 것 이 다 . # 9 새로운 UI 로서 의 AI : 2024 년 까지 인공지능 ( AI ) 기반 으로 구현 된 유저 인터페이스 와 프로세스 자동화 가 오늘날 스크린 기반 앱 의 1 / 3 을 대체 하 는 가운데 , 2022 년 까지 30 % 의 기업 들 이 고객 관계 관리 에 있 어 대화 형 스피치 기술 을 사용 하 게 될 것 이 다 . # 10 AI 기반 의 IT 운영 : IT 지출 을 축소 하 고 , 기업 의 IT 민첩 성 을 개선 하 며 , 혁신 을 가속 화 할 수 밖에 없 게 되 면서 , 60 % 의 CIO 가 2021 년 까지 IT 운영 , 툴 , 프로세스 에 있 어 데이터 및 AI 를 공격 적 으로 적용 하 게 될 것 이 다 . < 백지영 기자 > jyp @ ddaily . co . krIT 언론 의 새로운 대안 [ 디지털 데일리 ] IT 정보 의 즐거운 업그레이드 [ 딜라이트 닷넷 ] 뉴스 채널 설정 - 네이버 메인 에서 디지털 데일리 뉴스 를 볼 수 있 어요 . 백지영 ( jyp @ ddaily . co . kr ) < 저작권자 © 디지털 데일리 무단 전재 - 재 배포 금지 >