패션 , 상용차 그리고 전기차 와 같이 다양 한 분야 의 사업 을 이끌 어 오 면서 공통 적 으로 가장 중요 한 요소 를 꼽 는다면 바로 소비자 의 라이프 스타일 이 다 . 그렇 다면 라이프 스타일 이란 무엇 인가 . 내 가 살 고 있 는 사회 전반 의 변화 , 다시 말 해 소비자 의 심리 , 생활 패턴 , 문화 와 생각 의 변화 가 모두 라이프 스타일 이 다 . 소비자 라이프 스타일 에 관심 을 갖 고 그 에 따른 시장 세분화 ( Market Segmentation ) 전략 을 잘 준비 한다면 사업 의 성공 적중 률 을 높일 수 있 다 . 대학 을 졸업 하 고 20 년 가까이 국내 상업 은행 과 미국 계 투자 은행 에서 금융 관련 일 만 해 왔 다 . 보수 적 인 업무 환경 에 매일 짙 은 색 의 양복 에 넥타이 를 매 고 다녔 던 나 는 패션 에 관심 도 가져본 적 없 는 40 대 중반 의 아저씨 였 다 . 그런 어느 날 패션 브랜드 에서 일 할 기회 가 찾아와 관련 상장 회사 의 기획 , 영업 과 경영 을 총괄 하 게 된다 . 그렇게 패션 기업 에서 일 을 시작 한 지 10 년 이 지났 다 . 물론 패션 업계 는 크 고 작 은 난관 들 에 봉착 하 기 도 했 고 고객 들 은 계속 빠르 게 변화 했 다 . 불가피 한 환경 속 에서 우리 는 변화 하 는 라이프 스타일 에 계속 주목 하 고 한 발 더 앞서 나 가 트렌드 를 이끌 어야 했 다 . 누군가 가 브랜드 를 잘 유지 하 는 비결 이 있 느냐고 묻 는다면 나 는 소비자 의 라이프 스타일 에 관심 을 갖 고 시장 세분화 에 집중 하 라고 대답 할 것 이 다 . 그것 이 거듭 되 는 도전 과 시도 속 에서 도 흔들리 지 않 고 회사 를 견고 하 게 다질 수 있 었 던 작 은 비결 이 다 . 2017 년 하반기 부터 는 세계 적 상용차 제작 회사 인 일본 이스즈 사 의 3 . 5 t 엘프 트럭 을 국내 에 수입 하 여 판매 하 는 계열사 와 미래 의 4 차 산업 군 에 포함 돼 있 다는 전기 자동차 및 자율 주행 차 플랫 폼 엔지니어링 전문 계열 회사 CEO 를 같이 맡 고 있 다 . 패션 과 상용차 , 미래 자동차 . 어떻 게 보 면 너무나 다른 업계 로 의 또 다른 도전 을 시작 하 게 된 것 이 다 . 상용차 역시 패션 과 크 게 다르 지 않 았 다 . 3 . 5 t 의 트럭 을 국내 시장 에 론 칭해 판매 하 는 데 있 어 가장 중요 한 것 은 역시 구매 하 는 고객 의 라이프 스타일 에 대한 분석 과 이해 였 다 . 주 고객 들 은 도시 에서 도시 로 화물 을 운반 하 거나 특장차 로 개조 해 화물 을 이동 시키 는 사업 을 하 는 사업자 다 . 따라서 그 들 의 주요 관심사 는 내구 성 이 좋 아 고장 이 없 고 안 전하 고 오랫동안 잘 운행 되 는 차량 의 성능 과 신속 한 서비스 체계 다 . 이렇 듯 패션 업계 혹은 상용차 업계 의 커다란 간극 에 도 통하 는 핵심 은 바로 고객 들 이 원 하 는 라이프 스타일 을 생각 하 고 그 들 의 니즈 에 온전히 부합 하 는 것 이 었 다 . 고객 의 라이프 스타일 을 기반 으로 1 차 성공 을 이뤘 을 때 그 다음 을 준비 할 수 있 는 것 이 다 . 현재 준비 중 인 경상 용 전기 차 사업 에 도 역시 라이프 스타일 은 중요 한 요소 다 . 최근 국내 유명 리서치 전문 회사 에 의뢰 해 약 4 개월 간 국내 경상 용 전기 차 에 대한 시장 및 소비자 에 대한 면밀 한 조사 를 마쳤 고 시장 에 선보일 준비 를 하 고 있 다 . 자동차 제작 회사 로서 는 스타트업 기업 이 지만 시장 과 고객 의 라이프 스타일 을 지속 적 으로 조사 하 고 이해 하 고 공감 하 고 집중 해서 반영 해 간다면 성공 할 수 있 다고 확신 한다 . 고객 은 멀리 있 는 것 이 아니 고 나와 내 주변 에 있 다 . 그분 들 과 이야기 하 고 이해 하 고 나눠야 한다 . 우리 모두 가 이미 잘 알 고 있 지만 지금 은 어느 때 보다 더 많이 라이프 스타일 에 집중 하 고 관심 을 가져야 한다고 생각 한다 . 그것 이 성공 의 열쇠 고 기업 의 미래 가치 를 높이 는 중요 한 요소 다 . 김석주 큐 로 모터스 대표 ▶ 네이버 홈 에서 ' 아시아 경제 ' 뉴스 확인 하 기 ▶ 양 낙 규의 ' 군사 이야기 ' ▶ 아시아 경제 페이스북 <ⓒ 세계 를 보 는 창 경제 를 보 는 눈 , 아시아 경제 무 단전 재 배포 금지 >