이러 한 게임 관련 아이템 의 경우 게임 서버 에 의한 관리 가 이루어지 기 때문 에 , 사용 자 가 특정 아이템 이 이유 없이 소멸 되 었 다고 인식 하 는 경우 , 게임 서버 측 으로 이 에 대한 문의 를 하 게 된다 . 이러 한 문의 를 처리 하 는 과정 에서 게임 사 내 에서 의 추가 적 인 리소스 ( 예컨대 , C / S ( Customer Service ) 팀 에서 의 인력 들 ) 가 사용 될 수 있 을 뿐 만 아니 라 , 게임 사 의 답변 을 사용 자 가 기다려야 하 는 대기 시간 이 발생 될 수 있 다 . 이 에 추가 하 여 , 게임 서버 가 이러 한 게임 내 에서 의 재화 에 대한 관리 주체 이 기 때문 에 , 사용 자 입장 에서 는 명확 하 지 않 은 C / S 가 이루어지 는 경우 게임 서버 의 관리 방식 에 대한 불신 을 가질 수 도 있 게 된다 .