이 밖 에 도 국민은행 은 지난해 12 월 업무 효율 성 과 정확도 개선 을 위해 단순 반복 적 인 업무 를 자동 화 하 는 로보 틱 프로세스 자동화 ( RPA ) 를 도입 했 다 . RPA 는 컴퓨터 수작업 으로 진행 하 던 규칙 기반 의 단순 하 고 반복 적 인 업무 를 로봇 소프트웨어 를 통해 자동 화 하 는 솔루션 으로 , 최근 금융 사 를 비롯 한 기업 의 관심 이 고조 되 고 있 는 분야 이 기 도 하 다 .