인터넷 · IPTV 서비스 공급 업체 들 이 해지 문의 를 하 는 일부 소비자 에게 만 차별 적 혜택 을 제공 한다는 내용 을 취재 하 면서 지인 들 로부터 수차례 들 은 얘기 다 . 업계 관계자 뿐 아니 라 평범 한 학생 이나 직장인 마저 하나같이 ' 공공연 한 사실 아니 냐 ' 는 반응 을 보였 다 . 한 지인 은 ' 1 년 마다 해지 문의 를 하 고 사은품 을 챙기 는 게 가장 효과 적 ' 이 라는 팁 을 줬 다 .