얼마 전 치과 에 다녀왔 다 . 스 켈링 을 하 던 간호사 가 말 했 다 . " 왼쪽 이 에 만 치석 이 끼 고 , 그쪽 에 충치 가 많 으신 걸 보 니 아마 오른쪽 으로 만 씹 으시 나 봐요 . .." 그런가 ? 몰랐 는데 . .. 그러 고 보 면 양족 눈썹 높이 가 약간 다른 데 씹 는 것 과 관계 가 있 을 듯 싶 었 다 . 그래서 그 다음 부터 씹 을 때 마다 주의 를 하 며 지켜보 니 , 진짜 오른쪽 으로 많이 씹 고 있 었 다 . 오른손잡이 라서 그럴까 ? 언제 부터 이런 습관 이 들 었 을까 ? 그런데 문제 는 왼쪽 으로 씹 자니 잘 안 되 는 것 이 다 . 어색 할 뿐 아니 라 힘 이 들 고 , 턱 도 아프 고 이 도 시큰거린다 . 아하 . .. 그동안 왼쪽 턱 근육 이 퇴화 되 었 을 거 야 . . 어쩜 왼쪽 이 가 부정교합 인가 보 다 . . 충치 치료 한 곳 이 부실 한가 보 다 . . 등 의 추측 을 해본다 . 이유 가 무엇 이 든 앞 으로 얼굴 이 찌그러지 지 않 고 좌우 대칭 으로 가 고 싶 고 , 이 도 양쪽 이 고르 게 건강 하 고 싶 으니까 나 는 힘들 어도 계속 왼쪽 씹 기 를 노력 하 기 로 했 다 . 그래도 참 힘들 다 . 한참 먹 다 보 면 어느 새 오른쪽 이 다 . .. 학교 사회 복지 사 는 아이 들 의 행동 습관 을 변화 시키 는 일 에 관심 이 있 으며 주요 개입 활동 이 기 도 하 다 . 어떻게 하 면 아이 들 의 행동 습관 을 바꿀 수 있 을까 ? 우선 은 본인 에게 강력 한 동기 가 일어나 야 한다 . " 체중 을 줄이 지 않 으면 죽 습니다 . " 라든가 , "." 3 번 이상 결석 하 면 부모 님 호출 이 다 . " 라고 부정 적 위협 이 있 으면 체중 감소 나 출석 의 강력 한 동기 가 형성 된다 . 아니 면 " 예쁜 사람 이 더 취직 이 잘 된다 . " 나 " 성적 이 좋 으면 좋 은 대학 에 갈 수 있 다 " 라는 긍정 적 자극 도 동기 형성 에 도움 이 된다 . 사실 교사 들 은 아이 들 의 행동 습관 을 바꾸 기 위해서 종종 " 지각 하 면 벌금 1000 원 이 다 ! " 라거나 " 욕 하 면 청소 시킨다 " 같 은 장치 를 사용 하 지만 그리 잘 먹히 지 않 는 데 도 계속 그런 방법 을 고수 한다 . 문제 는 습관 은 말 그대로 오랜 시간 동안 몸 과 생각 , 마음 에 스며들 어 있 기 때문 에 바꾸 기 가 힘들 다는 것 이 다 . 그래서 동기 화 과정 에 소위 ' 저항 ' 이 라는 양상 을 띠 게 된다 . " 역시 난 안 돼 . .." 라든가 , " 또 작심삼일 이 지 . .", " 요번 만 그냥 넘어가 자 . .. ", " 난 괜찮 을 거 야 . .." 같 은 핑계 와 합리 화 의 명분 이 나타난다 . 사춘기 아이 들 이 라면 더 강력 하 고 공격 적 으로 거부 를 표현 할 수 도 있 다 . 사실 수 년 동안 쌓여온 습관 , 또 , 그런 습관 을 품 고 있 는 관계 와 환경 조건 이 지금 도 돌아가 고 있 는데 그걸 몇 날 , 몇 달 , 몇 번 에 바꾸 고자 하 는 시도 가 이미 보통 노력 과 인내심 으로 이루 기 어렵 다는 것 을 각오 해야 한다 . 제임스 프로 차 스가 와 존 노크로스 , 카를로 디 클레멘트 라는 이 들 이 사람 을 변화 시키 는 일 에 대해 조사 연구 한 것 을 책 으로 냈 다 . , 원제 는 이 다 . ( 에코 리브르 ) 이 들 은 임상 심리학자 이 고 대학 교수 인데 사람 들 이 어떻게 흡연 이나 알콜 중독 , 정서 적 인 고통 과 체중 조절 같 은 문제 들 을 극복 하 고 변화 에 성공 하 는지 알아내 기 위해서 50 여건 의 주제 를 가지 고 수천 명 을 조사 했 다 . 인간 을 이해 하 고 변화 시키 기 위한 심리학 의 핵심 이론 을 선택 적 으로 차용 한 변화 모델 은 수 차례 의 경험 적 연구 를 통해 실험 하 고 수정 , 개선 되 었 으며 현재 미국 국립보건원 , 국립 알콜 중독 연구소 , 암 연구소 , 질병통제센터 , 폐 협회 , 암 학회 를 비롯 하 여 영국 과 핀란드 , 스웨덴 , 폴란드 , 스페인 , 오스트레일리아 등 세계 전역 의 전문가 들 이 활용 하 고 있 다 . 이 들 의 연구 중 우선 전문가 의 도움 을 통한 , 즉 , 타인 의 개입 을 통한 변화 를 보 면 , 변화 는 일정 한 과정 을 거친다고 한다 . 그 과정 별 개입 목표 와 주로 사용 되 는 기법 들 은 아래 와 같 다 . ( 책 37 쪽 ) 과정 목표 기법 의식 의 고양 자아 와 문제 에 대한 정보 를 늘린다 . 관찰 , 직시 , 해석 , 독서 요법 사회 적 해방 문제 를 감소 시킬 사회 차원 의 대안 을 늘린다 . 피 억압자 의 권리 옹호 , 권한 부여 , 정책 개입 정서 적 각성 자신 의 문제 와 해결책 을 경험 하 고 느낌 을 표현 한다 . 사이코드라마 , 상실 의 애 도 , 역할극 자기 재 평가 문제 와 관련 해서 자신 에 대한 느낌 과 생각 을 분석 한다 가치 명료 화 , 심상 , 교정 감정 경험 전념 행동 을 선택 해서 전념 한다 . 또는 변화 의 능력 을 믿 는다 의사 결정 치료 , 새해 의 결심 , 의미 치료 대항 문제 행동 을 대한 행동 으로 대체 한다 이완 , 둔감 화 , 자기 주장 , 긍정 적 인 자기 진술 환경 통제 문제 행동 을 유발 하 는 자극 을 피한다 환경 재 구성 ( 술 이나 살찌 는 음식 등 제거 ) , 고위험 신호 회피 보상 변화 에 대해 자신 에게 보상 을 하 거나 타인 에게서 보상 을 받 는다 조건부 계약 , 공공연 하 거나 은밀 한 강화 주변 의 도움 관심 을 기울이 는 누군가 의 도움 을 동원 한다 치유 적 연대 , 사회 적 지지 , 자조 모임 * 여기 소개 한 기법 들 은 주로 심리 치료사 들 이 사용 하 는 전문 적 인 방법 이 다 . 본문 2 부 에서 는 혼자 힘 으로 변화 에 도전 하 는 개인 들 이 과정 별 로 적용 할 수 있 는 창의 적 이 고 효과 적 인 기법 들 을 소개 하 고 있 다 . 학교 에서 아이 들 을 만나 서 지각 , 욕설 , 거칠 고 무례 한 행동 , 지나치 게 소극 적 이 고 수줍음 타 는 행동 등 행동 습관 을 변화 시키 고자 할 때 우선 자신 을 알 고 문제 의식 을 가지 는 것 부터 출발 하 게 된다 . 때로 는 아이 들 이 너무 문제 에 사로잡혀 있 거나 자신 감 이 바닥나 있 을 때 도 있 다 . 부모 의 불화 나 이혼 , 사망 , 또는 가까운 사람 과 의 헤어 짐 등 으로 상처 를 입 고 끙끙대 고 있 을 경우 도 있 다 . 초기 에 는 아이 들 이 두려움 없이 자신 의 감정 을 충분히 드러낼 수 있 도록 신뢰 관계 를 수립 하 고 표현 할 수 있 는 여건 을 만들 어 주 는 것 이 필요 하 다 . 그러 면서 서서히 좋 은 쪽 으로 바뀌 었 을 때 의 좋 은 감정 을 짐작 해 보 게 하 는 것 이 다 . 선생 님 들 에게 칭찬 받 고 무사히 졸업 하 는 것 , 친구 들 앞 에서 당당 하 게 발표 하 는 멋진 자신 의 모습 , 헤어진 가족 이 사랑 의 눈길 로 흐뭇 하 게 나 를 바라보 며 격려 와 기대 를 보내 는 모습 등 을 구체 적 으로 그려 보 도록 하 는 것 은 변화 의 목표 를 설정 하 고 동기 화 하 는 데 도움 이 된다 . 변화 의 과정 에 는 상황 과 관 여자 별 로 다양 한 기법 이 사용 될 수 있 다 . 같 은 심리치료 기법 이 라도 도구 나 매체 는 다를 수 있 다 . 나이 , 성별 , 학생 의 경험 과 특징 , 개입 하 는 상담 자 의 역량 과 개성 에 따라 , 그리고 개입 의 조건 인 예산 이나 타 지원 체계 등 을 고려 하 여 선택 해야 한다 . 그래서 바꾸 고 싶 었 던 습관 을 새로운 습관 으로 서서히 바꾸 어 나간다 . 생각 , 이미지 , 느낌 , 행동 등 을 바꾸 는 일 은 결코 쉽 지 않 다 . 주변 의 도움 이 필요 하 다 . 부모 나 가족 , 친구 , 교사 등 이 도와 주 면 좋 다 . 그래서 때로 는 아이 들 몰래 학급 학생 중 에서 ' 비밀 수호천사 ' 를 정해서 변화 과정 에 들어간 친구 를 돕 게 하 기 도 하 고 부모 상담 을 통해 아이 를 지켜보 고 주변 에 장애물 들 을 없애 고 변함없 는 지지 를 보내 도록 하 기 도 한다 . 무엇 보다 힘 이 있 는 것 은 담임 교사 의 관심 과 격려 이 다 . 관련 연구 결과 를 보 면 똑같 은 상담 프로그램 도 상담 자 가 담임 교사 와 진행 상황 을 공유 하 고 담임 교사 로 하여금 학생 에게 관심 과 격려 를 보내 도록 했 을 때 변화 가 확실히 빠르 게 나타났 고 지속 효과 도 큰 것 으로 나타났 다 . 위 저자 들 은 변화 의 본 과정 에서 거치 는 6 개 의 단계 를 무 관심 -> 심사숙고 -> 준비 -> 실행 -> 유지 -> 종료 의 단계 로 보 고 이 6 단계 는 직선 이 아니 라 나선 형 으로 진행 된다고 보 았 다 . 당사자 와 상담 자 는 어느 단계 에 있 는지 알 아야 변화 를 성공 시킬 수 있 다고 보 았 다 . 그렇 지 않 으면 무리 하 거나 건너뛰 면서 변화 에 실패 할 수 있 다는 것 이 다 . 또 여러 가지 문제 를 복합 적 으로 가지 고 있 을 때 하나 씩 따로 떼 어서 개입 하 기 보다 한꺼번에 다룰 때 더 효과 적 으로 같이 개선 되 었 다고 한다 . 정말 맞 는 것 같 다 . 내 경험 으로 도 그렇 다 . 담배 피우 다가 걸린 아이 들 을 지도 할 때 집단 이름 은 ' 금연 지도 프로그램 ' 이 지만 사실 아이 들 과 머리 를 맞대 고 이야기 하 다 보 니 이성교 제 문제 , 가정 문제 , 학업 태만 , 친구 관계 , 자신 의 내면 의 문제 등 이 마구 얽혀 있 었 다 . 그래서 담배 얘기 는 꺼내 지 도 않 고 다른 문제 부터 접근 했 다 . 그것 은 바로 아이 가 먼저 해결 하 기 를 원하 는 것 , 드러내 고 괜찮 다고 생각 하 는 것 , 그리고 지도자 인 내 가 할 만 하 다고 여기 는 것 들 이 다 . 그렇 게 했 을 때 아이 들 은 다루 지 않 은 문제 들 까지 서서히 풀려 나갔 다 . 요즘 사회 사업 실천 분야 에서 강점관점 이 대세 인데 아이 들 에게 ' 니 강점 이 뭐 니 ? ' 라고 묻 는다고 알 수 가 없 는 일 이 다 . 강점 을 존중 하 는 것 은 곧 , 아이 에게 물 어 보 는 것 이 다 . 그럼 자신 의 경험 , 욕구 등 을 표출 하 게 되 니 그것 이 바로 강점 에서 출발 하 는 것 이 다 . 내 가 끌 고 가 지 않 고 아이 보다 한 발 빗겨 서 서 3 미터 뒤 에서 따라가 는 자세 이 기 도 하 다 . 어느 정도 기대 한 변화 가 이루어지 면 보상 을 해야 한다 . 그 보상 은 처음 부터 학생 자신 이 받 고 싶 은 것 으로 정하 면 좋 다 . 때로 상담 자 가 아이 들 의 상상 력 을 풀 어 줄 수 있 게 제안 하 는 것 도 좋 다 . ' 선생 님 과 의 데이트 - 영화 보 기 ', ' 선생 님 과 외식 - 떡볶이 먹 기 ', ' 선생 님 집 가정 방문 하 기 ', ' 00 가 좋 아 하 는 책 사 주 기 ' 등 도 좋 고 , ' 방학 캠프 참여 권 ( 무료 ) ' 도 좋 다 . 내 가 개입 했 던 한 학생 은 ' 햄스터 ' 를 받 고 싶 어 한 적 도 있 다 . 물론 구해 주 었 다 . 어떤 학생 들 은 우리 집 에 와서 함께 밥 을 지어먹 기 도 하 고 어떤 학생 들 은 나란히 드러누워 비디오 를 보 았 다 . 이런 것 들 은 개입 초기 에 반짝 변화 를 보일 때 보상 으로 하 면 더 좋 은 것 같 다 . 아이 들 이 너무나 행복 해 하 고 이후 에 내 가 무어 라 말 하 지 않 아도 알 아서 스스로 좋 은 쪽 으로 변화 해 갔으니 말 이 다 . 변화 된 행동 습관 이 자리 를 잡 는데 주변 의 도움 이 더 오랫동안 필요 한 경우 도 있 다 . 담배 를 끊 었 을 때 흡연 하 는 친구 들 과 좀 거리 를 둘 필요 가 있 다 . 지나치 게 주 의 산만 하 고 공격 적 인 아이 가 건강 하 게 발산 할 수 있 도록 학급 에서 유용 한 역할 을 부여 한다거나 왕따 피해 학생 들 의 경우 뜸 하 게라도 집단 활동 ' 반창회 ' 같 은 것 을 해서 잘 적응 하 고 있 는지 조사 를 겸해 격려 하 는 다과회 를 하 는 것 도 좋 다 . 또는 변화 된 아이 들 이 그 경험 을 가지 고 다른 친구 나 후배 를 돕 는 일 에 나설 수 있 게 동아리 를 만들 고 기회 를 마련 하 는 것 도 좋 은 일 이 다 . 때로 는 열심히 노력 해도 변화 가 잘 진척 되 지 않 는 이유 가 생물학 , 의학 적 치료 가 필요 해서 일 수 도 있 다 . 그런 줄 모르 고 과도 하 게 본인 과 주변 이 변화 를 시도 하 고 이 를 상담 이 라고 한다면 애초 부터 그것 은 목표 설정 이 잘못 되 었 거나 방법 이 잘못 된 것 일 수 도 있 다 . 그래서 통합 적 사정 이 필요 하 다 . 하지만 사실 현장 에서 일 하 다 보 면 아무리 해도 잘 변하 지 않 는 것 같 다 . 변화 가 쉽 지 않 다는 것 은 그만큼 자기 안 의 힘 이 강하 다는 반증 도 된다 . 그렇게 살 도록 태어난 그 만의 ' 개성 ' 일지 도 모른다 . 그런데 인간 의 욕심 이 그 자연 의 순리 를 거스르 려는 것 일지 도 모른다 . 또 , 인간 이 맘 만 먹 으면 맘 먹 은 대로 쉽 게 변한다면 오래 전 에 인류 는 멸종 했을지도 모른다 . 그러 니 잘 안 변하 는 인간 특성 이 오히려 존엄 하 고 신비 한 것 이 리라 . 그래서 골치 아프 지만 . ^^ 공유 하 기 글 요소