기술 혁신 의 그늘 , 노동 종말 과 착취 | Bloter . net 
 3 D 프린터 노동 노동 과 기술 
 기술 혁신 의 그늘 , 노동 종말 과 착취 
 기술 이 인간 과 공존 하 는 바람직 한 방향 은 바로 문제 를 해결 하 는 일 일 것 이 다 . 눈앞 의 불편 을 인식 하 고 , 이 를 기술 로 풀 어 보 려는 시도 가 그것 이 다 . 수많 은 기술 이 탄생 한 이유 이 기 도 하 고 , 엔지니어 가 갖춰야 할 덕목 이 기 도 하 다 . 이 중 세 가지 영역 에서 기술 이 어떻게 문제 를 해결 할 수 있 는지 풀 어 봤 다 . < 블 로터 > 창간 9 주년 기획 중 하나 다 . 도시 와 노동 , 그리고 사회 가 주인공 이 다 . 향후 기사 는 다음 순서 로 연재 될 예정 이 다 . 
 ① 홍수 · 교통량 · 재난 예측 … 도시 , 스마트 를 품 다 
 ② 기술 이 뒤바꾸 는 인류 의 노동 과 과제 
 ③ 기술 로 접근 하 는 사회 문제 해법 
 2013 년 1 월 , 미국 의 한 IT 업체 에서 일어난 한 편 의 시트콤 같 은 사건 이 국내외 개발자 사회 를 들끓 게 했 다 . 사건 의 경위 는 이렇 다 . 미국 의 한 IT 업체 에서 근무 하 는 소프트웨어 개발자 가 자신 의 일 을 싼 값 에 중국 개발 업체 에 맡겨 버린 것 이 다 . 그 개발자 는 중국 개발 업체 에 자신 의 연봉 중 5 분 의 1 정도 에 해당 하 는 돈 을 주 고 도 썩 훌륭 한 외주 결과물 을 받아들었 다 . 그 는 이 작업 물 을 자신 의 것 으로 포장 해 회사 에서 요구 한 성과 를 완벽히 달성 했 다 . 사건 이 표면 화 되 기 전 까지 이 개발자 는 몇 년 동안 같 은 수법 을 썼 다 . 말 하 자면 , 혼자 서 수년 동안 중국 의 SI 개발 팀 을 이끌 며 정작 자신 은 회사 에 출근 해 월급 만 축낸 것 이 다 . 
 이 사건 은 오늘날 기술 사회 가 가진 두 가지 상반 된 특징 을 모두 보여준다 . 노동 환경 은 기술 의 도움 으로 혁신 을 거듭 해 왔 다는 점 과 , 기술 이 노동 의 불 평등 을 심화 한다는 점 이 다 . 기술 이 노동 에 스며들 때 , 인간 의 노동 은 기술 과 어떻게 공존 하 는지 돌아보 자 . 
 Kheel Center , 2010 , 09 , CC BY 2 . 0 
 자본 ∙ 지역 장벽 허무 는 기술 의 혁신 
 노동 현장 은 기술 의 도움 으로 손쉽 게 바다 를 건널 수 있 게 됐 다 . 기술 앞 에서 국경 은 무 의미 하 다 . 기술 은 노동자 가 유연 하 고 자유 로운 환경 에서 일 할 수 있 도록 돕 기 도 했 고 , 결정 적 으로 노동 생산 성 증대 에 지대 한 영향 을 끼쳤 다 . 3 D 프린터 는 기술 업계 의 최대 화 두 다 . 3 D 프린터 는 주로 플라스틱 소재 의 원료 를 마치 잉크젯 프린터 처럼 뽑 아 입체 적 인 모형 을 완성 하 는 기술 이 다 . 종이 에 글씨 를 쓰 듯 , 3 D 프린터 는 플라스틱 으로 물체 를 만든 다 . 지금 은 주로 소 규모 ‘ 메이커스 무브먼트 ’ 에 참여 하 고 있 는 개인 개발자 나 제조 기업 의 시제품 모형 생산 에 쓰이 고 있 다 . 하지만 앞 으로 3 D 프린터 기술 이 보급 될수록 인류 의 노동 혁신 에 크 게 기여 할 것 이 라는 게 3 D 프린터 에 담긴 미래 의 담론 이 다 . 
 3 D 프린터 는 노동 소외 계층 의 노동 시장 진입 을 돕 는다 . 이 같 은 주장 은 3 D 프린팅 기술 이 생산 수단 을 점유 해 자본 을 독점 하 다시피 한 기존 의 자본 시장 구조 를 깨 고 생산 의 민주 화 를 불러일으킬 것 이 라는 긍정 적 인 전망 과 상통 한다 . 문화 콘텐츠 영역 에서 3 D 프린팅 기술 의 ‘ 노동 혁신 ’ 가능 성 에 주목 하 는 이 들 도 많 다 . 노동력 의 집약 으로 유지 되 는 일부 문화 산업 영역 에서 3 D 프린팅 기술 이 생산 주도 권 을 뒤흔드 는 혁신 을 가져올 수 있 다는 분석 이 다 . 
 인형 을 만드 는 일 이나 무대 소품 을 디자인 하 는 일 등 이 대표 적 이 다 . 기존 에 는 고도 로 숙련 된 제작자 가 완성품 의 원형 을 직접 손 으로 제작 해야 했 다 . 이렇게 만든 원형 에 틀 을 세우 고 , 이 틀 을 활용 해 인형 이나 소품 을 생산 하 는 것 이 일반 적 인 방법 이 었 다 . 숙련가 가 되 기 위해 오랜 시간 과 노력 이 투자 돼야 했 음 은 물론 이 다 . 3 D 프린팅 기술 은 지난 한 과정 을 대폭 압축 한다 . 컴퓨터 의 3 D 모델링 도구 가 손 을 대체 하 고 , 원형 으로 모형 을 완성 하 는 과정 도 3 D 프린터 로 짧 게 줄일 수 있 는 덕분 이 다 . 
 이 를 다른 이 들 과 공유 하 는 방법 은 또 얼마나 쉬운가 . 컴퓨터 로 제작 한 3 D 모델 은 각종 공유 플랫 폼 을 통해 전 세계 사용 자 에게 쉽 게 전달 할 수 있 다 . 필요 한 물건 을 구입 하 는 대신 간단히 3 D 프린터 로 제작 할 수 있 고 , 이 를 다른 이 들 과 나누 며 생태 계 확산 에 도 기여 할 수 있 다 . 3 D 프린터 로 다양 한 아이디어 를 빠른 시간 안 에 실험 해 실제 창업 에 나서 는 이 들 도 적잖 다 . 3 D 프린팅 기술 을 ‘ 제 3 의 산업 혁명 ’ 이라고 부르 는 까닭 도 이 와 무관 하 지 않 다 . 
 이 같 은 사례 는 얼마 든지 들 수 있 다 . 심지어 게임 개발 업계 에서 도 같 은 움직임 이 있 다 . 게임 을 개발 하 기 위해 값비싼 게임 제작 엔진 에 투자 하 는 것 은 과거 게임 개발 의 일반 적 인 풍경 이 었 다 . 이 엔진 을 활용 하 는 엔지니어 의 높 은 기술 적 능력 도 요구 됐 다 . 지금 많 은 게임 개발 엔진 이 무료 로 선회 하 는 중 이 다 . 게임 제작 초기 큰 비용 을 투자 하 지 않 아도 되 니 개인 개발자 나 소규모 게임 개발 스튜디오 가 게임 개발 에 도전 하 는 추세 다 . 유니티 엔진 이 그렇 고 , 모바일게임 개발 시장 이 그러 하 다 . 게임 제작 엔진 ‘ 유니티 ’ 를 만든 유니티 테크놀로지 는 이 를 ‘ 게임 개발 의 민주 화 ’ 라고 부르 기 도 한다 . 기술 의 도움 이 그리 는 미래 노동 환경 에서 는 누구 나 자본 소유 의 주체 인 동시 에 구매자 가 될 수 있 다 . 
 Ivan David Gomez Arce , 2011 , 06 , CC BY 
 노동 의 종말 과 착취 , 기술 의 이면 
 기술 이 그리 는 노동 의 미래 가 마냥 장밋빛 일 수 만 은 없 다 . 과거 산업 혁명 시절 자본 의 집중 이 노동 을 지배 한 것 처럼 , 기술 의 집중 은 노동자 와 자본 사이 의 계층 을 공고히 한다 . 고도 화 되 고 소형 화 한 기술 이 노동자 의 주머니 속 으로 들어가 사용 자 의 감시 체제 를 벗어날 수 없 도록 한다는 점 을 문제 로 지적 하 는 목소리 도 높 다 . 당장 주변 을 둘러봐도 e 메일 과 카카오톡 때문 에 24 시간 을 업무 에 매달리 는 이 들 이 얼마나 많 은가 . 기술 발전 이 불러올 암울 한 미래 에 두 가지 시선 이 교차 한다 . 하나 는 기술 과 일자리 감소 에 관한 문제 고 , 다른 하나 는 기술 의 노동 착취 와 관련 한 우려 다 . 
 기술 의 발전 으로 인한 노동자 의 일자리 감소 문제 는 어제 오늘 나온 얘기 는 아니 다 . 디지털 과 연결 , 공유 가치 를 쫓 는 기술 이 발전 할수록 기업 과 자본 의 효율 은 떨어지 고 , 결국 노동자 의 고용 창출 효과 도 감소 할 것 이 라는 우려 다 . 자연 스럽 게 일자리 감소 문제 는 제조업 기반 의 업계 로 쏠리 기 마련 이 다 . 지난 2013 년 맥킨지 가 발간 한 ‘ 파괴 적 기술 : 삶 과 비즈니스 , 글로벌 경제 를 발전 시키 는 변화 ’ 보고서 는 3 D 프린터 를 파괴 적 인 기술 의 하나 로 꼽 으며 제조업 일자리 와 일부 전문 직종 의 일자리 도 감소 하 게 될 것 이 라고 예측 한 바 있 다 . 
 홍수 · 교통량 · 재난 예측 . .. 도시 , 스마트 를 품 다 
 기술 이 가속 화 하 는 ‘ 노동 의 종말 ’ 에 많 은 학자 가 동의 한다 . 폴 크루그먼 프린스턴 대학교 교수 는 2013 년 6 월 < 뉴욕 타임스 > 에 기 고 한 칼럼 에서 “ 새로운 산업 에서 중요 한 것 은 적절 한 투자 일 뿐 노동력 이 아니 다 ” 라며 “ 노동 을 제공 하 는 측 이 훨씬 작 은 부분 을 가져가 는 현상 이 전 세계 적 으로 일어나 고 있 다 ” 라고 지적 했 다 . 이 과정 에서 일자리 의 감소 는 자연 스러운 현상 이 다 . 중국 처럼 제조 산업 을 경제 의 주요 동력 으로 삼 는 나라 가 특히 심각 하 다 . 자본 은 앞 으로 생산 현장 에 지속 적 인 비용 을 투입 해야 하 는 기존 생산 인력 대신 기술 의 힘 을 빌려 비용 절감 을 계획 할 것 이 라는 관측 이 다 . 앞서 소개 한 3 D 프린터 는 대표 적 인 사례 중 하나 일 뿐 이 다 . 
 제레미 리프킨 도 그 의 책 ‘ 노동 의 종말 ’ 을 통해 기술 이 점차 소거 해 갈 미래 의 일자리 문제 를 경고 한 바 있 다 . 기사 를 쓰 는 로봇 을 상상 해 본 적 있 는가 . 혹은 전자제품 매장 에서 직원 대신 정확 하 고 빠른 정보 로 무장 해 고객 을 응대 하 는 로봇 은 또 어떠 한가 . 그것 도 아니 라면 , 인터넷 으로 구입 한 물건 을 집 앞 까지 배송 해 줄 하늘 을 나 는 그 무엇 에 관해서 는 생각 해 본 적 있 는가 . 구글 이 미국 캘리포니아 에서 자율 주행 자동차 기술 을 시험 하 는 시대 가 아닌가 . 네트워크 와 기계 학습 등 다양 한 기술 덕분 에 인간 을 대체 하 는 기술 은 현실 화 를 목전 에 두 고 있 다 . 과거 ‘ 기계 ’ 가 인류 를 육체 노동 에서 해방 시켰 다면 , 지금 의 ‘ 기술 ’ 은 인간 의 정신 노동 에 까지 간섭 하 고 있 다 . 
 ‘ 우버 ’ 
 ‘ 인간 성 ’ 회복 과 노동 시장 의 질서 재 정립 절실 
 다시 제레미 리프킨 의 말 로 돌아가 보 자 . 제레미 리프킨 은 노동 종말 의 대안 으로 제 3 부문 을 꼽 았 다 . 제 3 부문 은 비 영리 단체 를 비롯 한 시민 사회 전반 을 말 한다 . 제레미 리프킨 은 경제 와 노동 영역 에서 의 인간 성 의 회복 을 주문 한다 . 기술 사회 를 견디 는 노동 시장 에 새로운 질서 를 주문 하 는 목소리 도 높 다 . 우버 사례 가 대표 적 이 다 . 우버 는 우버 파트너 운전자 가 마치 택시 서비스 를 하 는 것 처럼 스마트폰 을 이용 해 운영 되 는 서비스 다 . 우버 는 여기 에 사용 자 가 운전자 를 평가 할 수 있 는 시스템 을 도입 했 다 . 이 평판 은 운전자 의 소유 가 아니 다 . 운전 을 하 는 이 들 이 아닌 기술 을 구현 한 우버 의 자산 이 다 . 우버 는 노동자 의 노동 으로 얻 는 긍정 적 인 평가 를 동력 삼 아 사업 을 지속 하 면서 도 우버 시스템 아래 에 있 는 운전자 들 은 아무것 도 소유 할 수 없 게 된다 . 우버 라는 서비스 주체 인 우버 와 운전자 인 노동자 사이 에 극심 한 불 평등 이 벌어지 고 있 는 꼴 이 다 . 
 “ 서비스 의 평가 를 소유 하 는 주체 가 노동 의 결과물 이 돼야 하 는데 , 이 평가 가 중계 서비스 업체 의 몫 이 되 면 노동자 는 정당 한 대우 를 받 기 어려워 지 죠 . 서비스 의 종속 성 이 심해질수록 , 중계 자 역할 만 하 고 고용자 의 역할 은 하 지 않 는 서비스 가 문제 가 될 것 입니다 . ” 
 기술 사회 에서 노동 시장 의 질서 가 다시 정립 될 필요 가 있 다는 강정수 연세대 커뮤니케이션 연구소 소장 의 의견 이 다 . 기존 노동 환경 구조 와 전혀 다른 맥락 에서 접근 할 필요 가 있 다 . 기존 구조 는 업체 가 명확 하 고 , 노동자 의 쟁 의 대상 이 구체 적 이 었 다면 , 우버 의 평판 시스템 은 노동자 의 조직 이 어디 인지 희석 한다 . 우버 운전자 는 개인 인가 , 아니면 우버 의 직원 인가 . 미국 샌프란시스코 연방 법원 은 일단 우버 운전자 가 우버 를 상대 로 낸 단체 소송 을 받아들였 다 . 우버 운전자 3 명 이 노동 조건 과 의료 보험 혜택 과 관련 해 우버 를 상대 로 소송 을 제기 했 는데 , 이 를 인정 한 것 이 다 . 이번 법원 의 판단 에 따라 기술 사회 다양 한 노동 형태 를 재 정의 하 는 데 도 큰 영향 이 갈 전망 이 다 
 3 D 프린터 노동 노동 과 기술 노동 착취 온디 멘 드 경제 우버 제레미 리프킨