그러나 , 현재 인터넷 광고 는 특정 개인 이나 집단 을 대상 으로 하 는 개별 마케팅 이나 일 대 일 마케팅 은 물론 , 양방향 커뮤니케이션 기술 을 바탕 으로 하 는 고객 반응 의 실시간 확인 , 그리고 CRM 정보 의 분석 을 통한 세분 화 되 고 전문 화 된 광고 가 가능 하 다는 초기 예상 이 너무 무모 했었 다는 것 을 뒤늦 게 깨닫 고 있 다 . 즉 , 고객 과 매장 사이 의 지리 적 인 한계 가 거의 없 는 인터넷 상 에서 특정 고객 이 몇 개 의 쇼핑몰 에서 만 제품 을 구입 한다거나 , 전 에 구입 했 던 물건 과 비슷 한 물건 을 재차 구매 하 는 경우 는 거의 없 으며 , 한정 된 재화 만 을 판매 하 는 오프라인 매장 과 는 달리 , 무한대 에 가까운 유무 형 의 재화 를 판매 하 는 인터넷 에서 다각 화 되 어 있 는 고객 의 특성 을 분석 한다는 것 은 거의 불 가능 하 다는 것 이 다 .