AI 이용 구매 기록 자동 결제 당장 대형 매장 운영 어렵 지만 향후 계산원 일자리 위협 할 듯 미국 워싱턴주 시애틀 의 아마존 본사 1 층 에 마련 된 무인 편의점 ' 아마존 고 ' 에서 지난 18 일 ( 이하 현지 시간 ) 손님 들 이 가게 에 들어서 고 있 다 . 지난 2016 년 12 월 부터 내부 적 으로 무인 편의점 시험 운영 에 나선 아마존 은 22 일 부터 일반 대중 에게 도 이 를 공개 하 기 로 했 다 . 아마존 고 에 입장 하 려면 반드시 전용 애플리케이션 을 설치 해 입구 의 단말기 에 인식 시켜야 하 며 고객 이 선반 에서 물건 을 집어들 면 수백 대 의 카메라 와 감지기 가 이 를 인식 해 고객 의 가상 장바구니 에 추가 한다 . 가게 를 나서 는 순간 신용 카드 로 계산 되 기 때문 에 도둑 질 을 하 려 한들 청구서 를 피할 수 는 없 다 . 로이터 연합뉴스 아마존 이 계산대 없이 인공지능 ( AI ) 을 이용 해 자동 으로 결제 해 주 는 스마트 식료품 점 을 22 일 ( 현지 시간 ) 개점 할 예정 이 어서 유통 업계 지각 변동 을 예고 하 고 있 다 . 아마존 은 지난 2016 년 12 월 부터 미국 시애틀 본사 건물 1 층 에 직원 들 을 상대 로 시범 운영 하 던 ' 아마 존고 ( Amazon Go ) ' 를 당초 계획 보다 늦춰 이날 부터 영업 을 정식 으로 시작 할 예정 이 다 . 즉석식품 과 농산물 을 포함 한 식료품 을 주로 취급 하 는 아마 존고 는 스마트폰 에 설치 된 앱 으로 입장 한 다음 구입 하 고 싶 은 물건 을 계산대 를 거치 지 않 고 갖 고 나오 기 만 하 면 돼 이용 하 기 가 편리 해진다 . 매장 에 는 계산원 은 없 으며 상품 진열 과 안내 직원 , 주류 코너 에서 신분증 을 확인 하 는 직원 , 조리사 들 만 근무 하 게 된다 . 167 ㎡ 크기 의 매장 안 엔 인지 기능 을 갖춘 수백 대 센서 와 카메라 를 설치 했 다 . 이 장비 들 은 알고리즘 을 통해 이용자 들 이 가져가 는 상품 을 기록 하 며 스마트폰 으로 영수증 이 전달 된다고 AP 통신 을 비롯 한 외신 들 이 보도 했 다 . 뉴욕 타임스 의 한 기자 는 아마존 측 허가 를 받 고 마치 절도 하 듯이 음료수 캔 을 쇼핑 빽 에 감싸 매장 밖 으로 가져 나왔 지만 바로 영수증 을 스마트폰 으로 받 았 다고 체험담 을 소개 했 다 . 월스트리트 저널 ( WSJ ) 은 아마 존고 를 통해 전자 상거래 의 개척자 였 던 아마존 이 오프라인 매장 쇼핑 문화 까지 바꿔 놓 으려 하 고 있 다고 보도 했 다 . 그러나 한 전직 아마존 임원 은 대형 매장 에 아마 존 고 같 은 무인 계산 체제 를 갖추 려면 아직 수년 은 더 걸릴 것 이 라고 전망 했 다 . 아마 존고 부사장 딜립 쿠마르 은 파이낸셜 타임스 ( FT ) 와 가진 인터뷰 에서 알고리즘 기술 이 어려운 것 은 사실 이 라며 그러나 바코드 와 유사 한 닷 코드 를 카메라 들 이 정확 하 게 인지 하 는 등 매우 정확 한 것 에 만족 스러움 을 나타냈 다 . 그 는 앞 으로 이 같 은 매장 을 얼마나 늘릴 지 에 대해서 는 언급 하 지 않 고 " 더 많이 열 고 싶 다 " 라고 만 말 했 다 . 저널 은 앞 으로 아마존 이 지난해 에 135 억 달러 에 인수 한 슈퍼마켓 체인 인 홀 푸드 를 스마트 매장 으로 전환 할 가능 성 도 있 는 것 으로 내다봤 다 . 미국 언론 들 은 아마존 이 스마트 매장 기술 을 다른 유통 업체 에 판매 할 가능 성 도 있 다며 아마 존 고 같 은 매장 이 늘어날 경우 현재 약 350 만 명 인 미국 유통 업계 계산원 들 의 일자리 가 앞 으로 위협 받 을 수 있 다고 지적 했 다 . 계산원 은 미국 에서 두 번 째 로 고용 규모 가 많 은 직종 으로 미국 노동부 통계 에서 지난 2016 년 5 월 기준 으로 미 전역 의 식품 매장 계산원 만 약 90 만 명 인 것 으로 집계 됐 다 . jjyoon @ fnnews . com 윤재준 기자 ▶ 세상 의 모든 골 때리 는 이야기 ' fn 파스 '▶ 속 보이 는 연예뉴스 fn 스타 ※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜 뉴스 . 무단 전재 - 재 배포 금지