수트라 생츄어리 롯 지 - 객실 예약 및 조회 
 호텔 홈페이지 바로 가 기 
 개인 정보 취급 방침 Privacy Policy Statement 
 수트라 생츄어리 롯 지 공식 온라인 예약 센터 ( 이하 ‘ 예약 센터 ’) 는 고객 의 개인 정보 보호 와 정보 주체 자 의 권익 보장 을 위해 최선 의 노력 을 다 하 고 있 습니다 . 예약 센터 는 『 개인정보 보호법 』 관련 조항 과 『 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 에 관한 법률 』 의 기준 에 따라 ‘ 개인 정보 처리 방침 ’ 을 수립 하 여 이 를 준 수 하 고 있 습니다 . 고객 의 개인 정보 가 어떠 한 목적 과 절차 로 수집 , 이용 되 고 있 으며 개인 정보 보호 를 위해 어떠 한 조치 가 취해 지 고 있 는지 다음 과 같이 알려 드립니다 . 본 개인 정보 처리 방침 을 개정 하 는 경우 에 는 예약 센터 웹 사이트 를 통하 여 사전 에 고 지 하 겠 습니다 . 
 ( 1 ) 예약 센터 는 상품 예약 및 여행 서비스 제공 등 의 업무 처리 를 위하 여 고객 으로부터 최소한 의 필수 정보 를 수집 하 며 , 제공 한 모든 개인 정보 는 별도 의 동의 가 없 는 한 해당 목적 이외 의 다른 목적 으로 사용 하 지 않 습니다 . 
 ( 2 ) 예약 센터 는 개인 정보 의 수집 항목 , 이용 목적 , 용도 등 이 변경 될 경우 사전 고지 하 며 , 고객 의 동의 를 구할 것 입니다 . 
 ( 3 ) 예약 센터 는 수집 한 개인 정보 를 다음 의 목적 을 위하 여 사용 합니다 . 
 ( 1 ) 예약 센터 는 적법 한 절차 와 법 적 기준 에 의거 하 여 고객 의 개인 정보 를 수집 하 고 있 으며 , 고객 의 서비스 이용 에 필요 한 최소한 의 정보 만 을 수집 하 고 있 습니다 . 정보 통신망 법 과 개인 정보 보호법 에 의거 하 여 수집 , 이용 을 제한 하 고 있 습니다 . 
 ( 2 ) 예약 센터 는 고객 의 인권 을 침해 할 우려 가 있 는 민감 한 개인 정보 항목 ( 인종 , 종교 , 사상 , 정치 적 성향 , 건강 상태 , 성 생활 정보 등 ) 은 수집 하 지 않 습니다 . 
 ( 3 ) 예약 센터 에서 운영 하 는 홈페이지 에 회원 가입 , 모바일 어플리케이션 , 회원 가입 , 상품 구매 시 개인 정보 를 수집 하 며 , 고객 의 회원 가입 시 고객 스스로 의 정보 입력 또는 가상 계좌 번호 , 로그 ( Log ) , 쿠키 ( Cookie ) 등 자동 으로 생성 되 는 정보 를 서버 ( Server ) 에 저장 하 는 방법 으로 정보 를 수집 합니다 . 
 가 . 예약 센터 는 개인 정보 유효 기간 제도 를 준행 하 며 , 해당 정보 통신 서비스 를 1 년 동안 이용 하 지 않 은 이용자 의 개인 정보 를 보호 하 기 위하 여 파기 등 의 필요 한 조치 를 취하 여 개인 정보 의 오 , 남용 및 유출 을 방지 하 고 있 습니다 . 
 나 . 예약 센터 는 1 년 의 유효 기간 만료 가 도래 하 기 30 일 전 까지 , 예약 센터 의 보안 규정 및 지침 에 따라 이용자 의 개인 정보 항목 이 파 기 되 거나 보관 이 필요 할 경우 관련 법령 에 따라 안 전하 게 분리 저장 , 관리 되 는 사실 을 고지 합니다 . 
 예약 센터 는 회원 고객 의 동의 가 있 거나 관련 법령 의 규정 에 의한 경우 를 제외 하 고 어떠 한 경우 에 도 ‘ 개인 정보 의 수집 및 이용 목적 ’ 에서 고지 한 범위 를 넘어서 거나 , 해당 되 는 회원 서비스 영역 ( 이용자 의 여행 상품 예약 , 구매 , 취소 , 환불 과 관련 된 국내 . 외 업체 와 의 중개 서비스 포함 ) 과 무관 한 타 기업 / 기관 에 제공 하 거나 이용 하 지 않 습니다 . 단 , 고객 서비스 수행 에 직접 적 으로 관계 되 는 업체 에 한해서 제한 적 인 조건 으로 개인 정보 가 제공 되 며 내용 은 다음 과 같 습니다 . 
 여행 서비스 예약 센터 와 연계 된 여행 공급 업체 성명 ( 국문 / 영문 ) , 연락처 , 생년월일 , 
 예약 센터 는 이용자 의 개인 화 된 서비스 를 제공 하 기 위하 여 ' 쿠키 ( cookie ) ' 를 사용 하 기 도 합니다 . ‘ 쿠키 ( Cookie ) ’ 란 ? 웹 사이트 가 이용자 의 컴퓨터 브라우저 ( 넷 스케이프 , 인터넷 익스플로러 등 ) 로 전송 하 는 소량 의 정보 로서 이용자 가 웹 사이트 에 로그인 ( log - in ) 하 면 서버 는 고객 의 브라우저 에 있 는 쿠키 의 내용 을 읽 고 , 고객 의 추가 정보 를 고객 본인 의 컴퓨터 에서 찾 아 서비스 를 제공 하 게 됩니다 . 이러 한 쿠키 정보 는 이용자 께 유용 하 고 보다 편리 한 맞춤 서비스 를 제공 하 는 데 사용 되 게 됩니다 . 
 개인 정보 주체 는 예약 센터 에 대해 언제 든지 다음 각 호 의 개인 정보 보호 관련 권리 를 행사 할 수 있 습니다 . 
 상기 항목 에 대한 권리 행사 는 예약 센터 에 대해 서 면 , 전화 , 전자 우편 , 모사 전송 ( FAX ) 등 을 통하 여 하 실 수 있 으며 , 예약 센터 는 이 에 대해 지체 없이 조치 하 겠 습니다 . 
 정보 주체 자 는 개인 정보 보호법 등 관계 법령 을 위반 하 는 수준 으로 , 예약 센터 가 처리 하 고 있 는 정보 주체 본인 및 타인 의 개인 정보 및 사생활 을 침해 하 지 않 도록 해야 할 의무 가 있 습니다 . 
 고객 님 은 회원 가 입시 개인 정보 수집 , 이용 , 제공 에 대해 동의 하 신 내용 을 언제 든지 철회 하 실 수 있 습니다 . 동의 철회 는 예약 센터 에서 운영 하 는 웹 사이트 ( www . citytour . com ) 에 로그인 후 마이 페이지 메뉴 를 통해서 동의 철회 ( 가입 탈퇴 ) 를 신청 하 실 수 있 고 , 예약 센터 의 고객 센터 및 개인 정보 담당자 에게 서 면 / 이메일 등 으로 송부 하 여 주 시 면 신속 하 게 조치 해 드립니다 . 
 - 예약 센터 는 백신 프로그램 을 이용 하 여 컴퓨터 바이러스 에 의한 피해 를 방지 하 기 위한 조치 를 취하 고 있 습니다 . 백신 프로그램 은 주기 적 으로 업데이트 되 며 갑작스런 바이러스 가 출현 할 경우 백신 이 나오 는 즉시 이 를 제공 함 으로써 개인 정보 가 침해 되 는 것 을 방지 하 고 있 습니다 . 
 - 예약 센터 는 암호 알고리즘 을 이용 하 여 네트워크 상 의 개인 정보 를 안 전하 게 전송 할 수 있 는 보안 장치 ( SSL 또는 SET ) 를 채택 하 고 있 습니다 . 
 예약 센터 는 고객 님 의 개인 정보 에 대한 접근 권한 을 최소한 의 인원 으로 제한 하 고 있 습니다 . 그 최소한 의 인원 에 해당 하 는 자 는 다음 과 같 습니다 . 
 - 예약 센터 는 이용자 개인 의 실수 나 기본 적 인 인터넷 의 위험 성 때문 에 일어나 는 일 들 에 대해 책임 을 지 지 않 습니다 . 회원 개개인 이 본인 의 개인 정보 를 보호 하 기 위해서 자신 의 ID 와 비밀 번호 를 적절 하 게 관리 하 고 여기 에 대한 책임 을 져야 합니다 . 
 예약 센터 는 수집 한 개인 정보 의 이용 목적 이 달성 된 후 에 는 이용 및 보관 기간 에 따라 해당 정보 를 지체 없이 파기 하 며 파 기 절차 및 방법 은 다음 과 같 습니다 . 
 - 전자 우편 : resv @ suterasanctuarylodges . co . kr 
 - 주소 : 서울시 중구 서소문 로 95 정안 빌딩 7 층 
 개인 정보 처리 방침 시행 일자 2019 년 04 월 1 일 
 개인 정보 처리 방침 최종 변경 일자 2019 년 04 월 1 일 
 예약 센터 는 고객 의 개인 정보 를 안 전하 게 보호 하 고 개인 정보 와 관련 된 불만 및 민원 사항 을 처리 하 기 위하 여 개인 정보 관리 책임 조직 을 지정 하 고 있 습니다 . 개인 정보 와 관련 된 문 의 사항 이 있 으시 면 아래 의 담담 자 에게 연락 주 시 기 바랍니다 . 기준 에 따라 성실 하 고 신속 하 게 답변 드리 도록 하 겠 습니다 . 
 이름 : 이부기 이름 : 노기 형 
 소속 / 직책 : IT 부 / 부장 소속 / 직책 : IT 부 / 과장 
 전화 : 02 - 752 - 6072 전화 : 02 - 752 - 6072 
 Copyrights © 2020 All Rights Reserved by 수트라 생츄어리 롯 지 공식 예약 센터 
 resv @ suterasanctuarylodges . co . kr · + 82 - 2 - 752 - 6072