SKT , ‘ 거점 오피스 ’ 통한 사무실 분산 발표 에 10 년 전 추진 됐 던 KT ‘ 스마트 워크 ’ 전략 주목 전국 요지 에 공유 사무실 ‘ 스마트 워킹 센터 ’ 설치 직원 출퇴근 부담 줄이 면서 정부 와 코드 맞추 기 도 정부 · 공공 기관 과 기업 유치 신사업 모델 구상 정부 외면 … 회장 바뀌 면서 ‘ 사업 성 부족 ’ 폐기 “ 당시 기업 문화 안 맞 아 … 너무 일찍 시도 해 실패 ” 케이티 ( KT ) 스마트 워킹 센터 내부 모습 . 네이버 사진 갈무리 . 에스 케이 텔레콤 ( SKT ) 지난 3 일 서울 주요 지역 과 인근 도시 에 ‘ 거점 오피스 ’ 를 마련 해 서울 을지로 사옥 사무실 을 분산 시키 는 방식 으로 전 직원 의 출퇴근 시간 을 20 분 이내 로 줄이 는 방안 을 추진 하 겠 다고 밝힌 ( ▶‘ 출퇴근 시간 20 분 이내 로 ’… SKT 의 실험 은 성공 할까 ) 가운데 , 케이티 ( KT ) 가 이석채 회장 시절 같 은 내용 의 ‘ 스마트 워크 ’ 전략 을 대대 적 으로 추진 했 다가 슬그머니 접 은 사실 이 새삼 주목 받 고 있 다 . 9 일 케이티 전직 임원 들 의 말 을 들 어 보 면 , 케이티 는 10 년 전 인 2010 년 재택근무 활성 화 와 함께 서울 주요 지역 과 지방 에 ‘ 스마트 워킹 센터 ’ 를 설치 해 직원 들 에게 이용 하 게 하 는 방식 으로 출 · 퇴근 부담 을 덜 어 주 는 스마트 워크 전략 을 추진 했 다 . 당시 케이티 는 스마트 워크 전략 을 통해 이산화 탄소 배출 량 을 줄일 수 있 다고 강조 해 , 이명박 정부 의 녹색 성장 정책 에 코드 맞추 기 를 하 는 것 아니 냐는 평가 가 나오 기 도 했 다 . 당시 이석채 회장 은 물론 이 고 석호익 부회장 등 케이티 고위 임원 들 은 언론 과 정치인 을 만날 때 마다 스마트 워크 전략 을 앞세웠 다 . 2012 년 이상훈 케이티 글로벌 & 엔 트 프라이즈 부문장 은 ‘ 스마트 워크 와 스마트 라이프 ’ 심포지엄 서 스마트 워크 운영 성과 를 발표 하 며 “ 최근 1 년 사이 케이티 직원 들 의 스마트 워크 참여 율 이 4 . 3 배 증가 했 고 , 참 여자 가 월평균 4 천 명 에 달한다 ” 고 밝혔 다 . 이어 “ 직원 1 인 당 평균 출퇴근 거리 33 . 4 ㎞ 에 직원 들 의 스마트 워크 활용 일 1 만 1700 일 을 적용 하 면 39 만 ㎞ 에 이르 고 , 이 에 따른 이산화 탄소 절감 효과 는 20 t 에 이른다 . 또한 1 인 당 출퇴근 시간 94 분 을 적용 하 면 , 케이티 직원 들 이 절감 하 는 출퇴근 시간 만 도 연간 26 년 에 달한다 ” 고 설명 했 다 . 또한 “ 직원 들 의 거주지 데이터 분석 및 요구사항 을 반영 해 스마트 워킹 센터 를 서울 서초 · 광화문 · 동작 , 경기도 분당 등 수도 권 ( 15 개 ) 과 대전 ( 1 개 ) 에 추가 로 설치 하 겠 다 ” 고 밝혔 다 . 독일 출신 언론인 이 자 작가 이 며 스마트 워크 분야 의 세계 적 전문가 로 꼽히 는 마르쿠스 알베르스 는 심포지엄 기조연설 에서 “ 한국 은 도시 집중 형 사회 구조 와 열악 한 근무 여건 에 반해 뛰어난 정보 통신 인프라 를 보유 하 고 있 어 스마트 워크 를 적용 하 기 에 최적 의 환경 요소 를 갖추 고 있 다 ” 고 맞장구 를 쳤 다 . 케이티 ( KT ) 가 기술보증기금 과 스마트 워킹 센터 협력 양해 각서 를 체결 하 고 있 다 . 오른쪽 서 다섯 번 째 가 이석채 전 케이티 회장 . 네이버 사진 갈무리 10 년 이 지난 현재 , 케이티 스마트 워크 전략 과 스마트 워킹 센터 는 흔적 도 없이 사라졌 다 . 케이티 홍보 실은 “ 거점 오피스 전략 은 케이티 스마트 워킹 센터 가 원조 이 다 . 하지만 스마트 워킹 센터 가 있 던 건물 의 용도 가 바뀌 면서 지금 은 모두 사라졌 다 . 다만 브이 피엔 ( VPN ) 도입 등 의 인프라 는 구축 한 덕택 에 이번 코로나 19 확산 방지 를 위한 재택근무 는 시행 할 수 있 었 다 ” 고 설명 했 다 . 당시 케이 티 에 근무 했 던 전직 임원 들 말 을 들 어 보 면 , 스마트 워크 전략 과 전국 의 스마트 워킹 센터 들 은 이석채 회장 이 검찰 수사 로 연임 임기 를 채우 지 못한 상태 에서 물러나 고 황창규 회장 체제 가 들어서 는 과정 에서 ‘ 사업 성 이 떨어지 는 것 ’ 으로 분류 돼 폐기 됐 다 . 당시 사정 을 잘 아 는 케이티 전직 임원 은 “ 이석채 회장 의 구상 은 , 이명박 정부 의 녹색 성장 정책 에 기대 스마트 워킹 센터 에 정부 · 공공 기관 과 기업 들 을 유치 하 는 것 이 었 다 . 직원 이용 은 부수 적 인 것 이 었 다 . 전화 국사 등 으로 사용 하 던 기존 건물 을 스마트 워킹 센터 로 리모 델 링 한 뒤 정부 · 공공 기관 과 기업 들 의 공유 오피스 로 활용 하 게 하 는 신사업 모델 을 구상 했 는데 , 정부 가 거들떠 보 지 도 않 자 자연 스럽 게 접 을 수 밖에 없 었 다 ” 고 전했 다 . 다른 전직 임원 은 “ 당시 고위 임원 들 의 설명 은 과장 된 것 이 고 , 케이티 의 기업 문화 때문 에 라도 성공 하 기 힘들 었 다 . 부서 사무실 로 출근 하 지 않 고 스마트 워킹 센터 에서 일 하 면 , 부서장 눈 에서 멀 어 져 근무 평가 에서 감점 을 받 을 수 있 다고 생각 하 는 직원 들 이 많 았 다 . 누가 그리로 가 려고 하 겠 냐 . 사실 너무 일찍 시도 한 것 도 실패 요인 으로 볼 수 있 다 ” 고 말 했 다 . 공교 롭 게 도 케이티 가 스마트 워크 전략 을 사업 화 하 기 위해 노력 한 게 , 에스 케이 텔레콤 이 사무실 분산 을 통해 전 직원 의 출퇴근 시간 을 20 분 이내 로 줄이 는 전략 의 성공 밑거름 이 될 수 있 다는 평가 도 있 다 . 당시 케이티 가 내놓 은 ‘ 스마트 워크 운영 성과 ’ 를 등대 로 삼 을 수 있 다는 것 이 다 . 이름 밝히 기 를 꺼린 케이티 임원 은 “ 코로나 19 대유행 같 은 사태 가 앞 으로 또 올 수 있 고 , 이번 에 재택근무 를 도입 해도 업무 효율 이 떨어지 지 않 는다는 게 입증 됐으니 , 재택근무 가 일반 화 하 지 않 겠 냐 . 거점 오피스 를 통한 사무실 분산 은 완전 한 재택근무 로 가 는 과정 에서 거치 는 과도기 모습 일 수 있 다 . 도심 에 본사 를 둔 기업 들 의 동참 이 이어질 것 으로 본다 ” 고 말 했 다 . 김재섭 선임 기자 jskim @ hani . co . kr ▶ 더불 어 행복 한 세상 을 만드 는 언론 , 한겨레 구독 하 세요 ! ▶ 네이버 뉴스 판 한겨레 21 구독 ▶ 2005 년 이전 < 한겨레 > 기사 보 기 [ ⓒ 한겨레 신문 : 무단 전재 및 재 배포 금지 ]