이 들 은 브로커 에게서 돈 을 받 고 소비자 들 이 어떤 키워드 로 주로 검색 하 는지 를 포함 한 이용자 들 의 이용 행태 를 넘기 고 부정 적 인 리뷰 를 건당 33 만 원 ( 약 300 달러 ) 에 지워 줬 다 . 즉 판매자 들 이 브로커 에게 300 달러 를 주 면 아마존 직원 이 해당 판매자 가 판매 하 는 물품 에 대한 부정 적 인 리뷰 1 건 을 삭제 하 는 방식 이 다 . 리뷰 삭제 는 최소 5 건 단위 로 팔릴 정도 로 조직 적 으로 행동 했 다 . 또 아마존 중국 법인 직원 들 은 부정 적 리뷰 를 작성 한 소비자 의 메일 도 상인 에게 넘겼 다 . 상인 들 은 나쁜 리뷰 를 작성 한 소비자 에게 공짜 물건 을 주 며 리뷰 를 수정 하 거나 삭제 하 도록 유도 했 다 .