따라서 , 기존 휴대 단말 장치 의 사용 자 가 최신 펌웨어 버전 으로 업그레이드 하 기 위하 여 는 통신 사업자 의 대리점 또는 A / S 센터 에 방문 하 여 직접 PC 와 휴대 단말 장치 를 연결 해서 휴대 단말 장치 전용 다운로드 툴 을 이용 하 여 펌웨어 전체 를 다운로드 해야 했 다 . 이럴 경우 펌웨어 업데이트 반영 하 는 주기 가 길 어 지 고 , 다운로드 시 에 전체 를 다운 받 아야 하 므로 사용 자 의 개인 정보 까지 손실 되 는 문제점 이 있 었 다 .