초등 교사 를 위한 학부모 상담 길잡이 ( 김혜숙 , 최동옥 공저 학지 사 ) 에서 발췌 하 였 습니다 . 위 책 은 학교 도서관 에 구비 해 놓 으시 고 , 개인 적 으로 한 권 소지 하 시 고 필요 할 때 펴 보 셔도 좋 습니다 . 정말 실제 적 이 고 효과 좋 은 책 입니다 . 저 도 많 은 도움 을 받 았 습니다 . 지금 도 다시 보 고 있 구요 . 아래 요점 내용 만 보 기 에 는 참 아까운 책 . .. http : / / search . auction . co . kr / search / search . aspx ? keyword =% c 3 % ca % b 5 % ee % b 1 % b 3 % bb % e 7 % b 8 % a 6 % c 0 % a 7 % c 7 % d 1 % c 7 % d 0 % ba % ce % b 8 % f 0 % bb % f 3 % b 4 % e 3 % b 1 % e 6 % c 0 % e 2 % c 0 % cc & category = 36000000 <--- 구매 를 원하 시 면 클릭 ~! * 학부모 가 반말 을 할 때 " 제 가 아직 경력 도 짧 고 , oo 의 부모 님 에 비해서 나이 도 어리 지만 , 저 는 지금 oo 의 담임 으로서 부모 님 을 만나 뵙 고 있 는 것 입니다 . 그러 니 제게 말씀 하 실 때 그 점 을 존중 해 주 셨 으면 좋 겠 습니다 " " 방금 제 가 반말 을 하 신 것 으로 들 었 는데 , 제 가 바로 들 었 는지요 ? " 제게 친근감 을 가지 시 는 것 은 반가운 일 이나 , 학부모 님 께서 담임 교사 인 저 에게 반말 을 하 시 는 것 은 매우 거북 합니다 " 등 의 말 을 단호 하 면서 도 정중 하 게 전달 하 도록 한다 . * 교사 가 아동 을 칭찬 하 는 말 을 한 다음 에 는 부모 에게 도 그간 아동 에게서 발견 한 긍정 적 변화 에 어떤 것 이 있 는지 질문 하 는 것 도 아주 좋 다 . 이러 한 긍정 적 변화 에 대한 질문 은 " 그동안 00 에게 뭔가 조금 이 라도 나아진 점 이 있 나요 ? " , " 그동안 아주 작 은 일 것 이 라도 00 가 칭찬 받 을 만 한 좋 은 행동 을 한 게 있 었 나요 ? " 와 같이 하 는 것 보다 는 " 그동안 00 에게 어떤 점 이 조금 이 라도 나아졌 나요 ? ", 그동안 00 가 아주 작 은 것 이 라도 칭찬 받 을 만 한 어떤 좋 은 행동 을 했었 나요 ? " 처럼 하 는 것 이 훨씬 좋 은 질문 --> 긍정 적 변화 , 행동 이 아무리 작 은 것 이 라도 반드시 있 다는 전제 를 전달 함 - 부모 가 더 적극 적 으로 아이 의 긍정 적 인 변화 , 행동 을 찾아보 게 하 는 효과 가 있 음 . * 부모 에게 보내 는 아동 칭찬 의 메모 예시 " 오늘 00 가 쉬 는 시간 에 친구 와 사이 좋 게 지내 는 모습 이 참 예뻤 습니다 . 담임 인 저 의 하루 를 더욱 행복 하 게 해 주 는 모습 이 랍니다 " " 00 가 드디어 구구단 을 4 단 까지 다 외웠 습니다 . 힘들 지만 끝 까지 포기 하 지 않 고 열심히 하 는 모습 이 정말 장합니다 " " oo 가 오늘 학급 문고 를 깔끔 하 게 정리 해 주 어서 학급 친구 들 이 모두 고마워 하 며 박수 를 쳤 습니다 . 부모 님 의 박수 도 부탁 합니다 " " 이번 주 는 사흘 째 00 가 계속 홈런 입니다 . 사흘 내내 제 시간 에 등교 했 습니다 . 수업 시간 에 책 도 잘 펴 놓 습니다 " * 자녀 교육 에 관심 이 많 아 아이 에게 지나친 개입 을 하 는 고학년 학부모 의 경우 " 어머니 께서 직장 도 다니 시 고 집안일 도 바쁘 실 텐데 00 의 교육 에 항상 많 은 정성 을 기울이 시 니 00 가 성격 도 밝 고 씩씩 한가 봅니다 . 부모 님 의 든든 한 지원 을 받 는 아이 라는 게 학교 생활 에서 도 드러난 답니다 ( 부모 의 강점 과 아동 의 장점 과 련 하 여 부감 시킴 ) . 그런 어머니 의 관심 과 세밀 한 보살핌 이 이제 00 가 고학년 이 되 어 가 니까 점점 다른 방식 으로 전달 되 어야 할 필요 가 생긴 것 이 라고 보이 는 군요 ( 수정 이 필요 한 점 에 대한 교사 의 판단 과 조언 을 제시 하 되 , 부모 가 그동안 잘못 지도 했 다는 식 이 아니 라 새로운 연령 에 적합 하 게 부모 의 교육 방식 을 수정 할 필요 가 생겼 다는 식 으로 제시 함 . )" * 학부모 가 받아들일 수 있 는 형태 로 조언 하 고 제안 하 라 . 조언 의 형태 는 직접 성 의 정도 에 따라 , 직접 적 지시 ( "... 게 해 보 십시오 "), 요청 ( "... 게 해 보 시 는 것 은 어떠 시 겠 는지요 ? ", "... 게 해 보 실 의향 이 있 으신 가요 ? "), 조건 적 제안 ( " 만약 아이 가 ~ 하 기 를 원하 신다면 . .. 하 시 는 것 이 중요 합니다 . " * 학부모 가 먼저 문제 를 가지 고 상담 을 요청 하 였 다면 , " 오늘 어떤 점 에 대해서 이야기 하 고 싶 으신 지요 ? "" 제 가 오늘 어떻게 도와 드리 면 될까요 ? " 등 의 말 로 부모 가 불편 하 게 느끼 는 점 , 어려운 점 , 도움 을 원하 는 점 등 에 대해서 편안히 이야기 할 수 있 도록 하 여 , 상담 에서 다룰 문제 를 교사 와 학부모 가 함께 규정 하 게 한다 . * 교사 가 아동 문제 를 먼저 지각 하 여 학부모 상담 이 시작 되 었 다면 , " 제 가 부모 님 과 상담 을 하 고 싶 었 던 점 은 . .. 입니다 . " 등 의 말 로 그날 상담 에서 다룰 문제 를 교사 가 먼저 제시 하 여 학부모 의 의견 을 듣 는다 . 어떤 경우 든 학부모 상담 에서 다룰 문제 는 교사 와 학부모 가 함께 규정 하 는 것 이 좋 다 . * 학부모 의 아동 에 대한 새로운 시각 을 돕 는다 . ' 지능 이 낮 다 ' ---->' 학습 속도 가 느리 고 다른 아이 들 보다 많 은 도움 이 필요 하 다 "' 매사 에 느리 다 '--->' 매사 에 신중 하 다 '' 반항 적 이 다 '------>' 자기 생각 이 뚜렷 하 고 주장 이 분명 하 다 ' 로 문제 를 다양 한 측면 에서 파악 할 수 있 도록 하 여 문제 해결 가능 성 을 높이 는 방향 으로 대화 를 이 끈다 . * 변화 시키 고 싶 은 것 뿐 만 아니 라 , 유지 하 고 싶 은 것 도 찾아보 게 하 라 . " 지금 00 와 어머니 의 관계 에서 그대로 유지 되 었 으면 하 는 점 은 어떤 것 들 이 있 습니까 ? "" 00 의 성격 중 에서 변하 지 말 았 으면 하 는 건 무엇 인가요 ? " * 상담 유형 별 부모 에게 말 맞 은 표현 들 1 . 자녀 의 잘못 을 인정 하 지 않 고 교사 가 아이 를 미워한다고 여기 는 학부모 " 어제 제 전화 받 으시 고 걱정 많이 하 셨 던 것 같 아요 . ", " 갑자기 부모 님 을 뵙 자고 해서 놀라 지 않 으셨을까 걱정 됩니다 . " - 상담 요청 에 대해 학부모 가 가졌 을 생각 과 느낌 에 대해서 경청 하 고 이해 하 는 태도 를 보여 줍니다 . 2 . 교사 나 학교 를 불신 하 고 부정 적 태도 를 보이 는 학부모 " 혹시 교사 들 이나 학교 에 대해 불편 하 고 화나 셨 던 경험 이 있 으셨던 게 아닌가 싶 습니다 "" 혹시 제 가 뭔가 부모 님 을 불편 하 게 해드린 점 이 있 었 던지 걱정 이 됩니다 " - 학부모 가 교사 나 학교 에 대해 부정 적 태도 를 갖 게 된 연유 가 있 을 수 있 음 을 이해 하 고 수용 한다 . 3 . 자녀 에게 무 관심 한 학부모 " 제 전화 받 으시 고 걱정 많이 하 셨 지요 ? 학교 에서 아이 에 대해 전화 오 면 겁 부터 난다고 하 시 던데 많이 당황 하 셨 지요 ? " - 학부모 가 자녀 의 문제 및 학부모 상담 과 관련 하 여 가진 생각 과 느낌 들 을 자유 롭 게 표현 할 수 있 도록 한다 . 학부모 가 효과 적 이 었 다고 생각 하 는 훈육 방식 에 대해 언급 할 때 교사 는 " 정말 좋 은 방법 이 었 네요 ", " 정말 잘 하 셨 네요 " 와 같이 보다 적극 적 으로 지지 하 고 격려 해 주 는 것 이 좋 다 . " 하루 정도 하 다 말 았 다 " 라고 말 하 면 " 사실 하루 도 하 기 어려운 일 인데 정말 애 많이 쓰 셨 다 " 라고 최소한 의 노력 이 라도 인정 해 주 고 격려 해 준다 . 어떤 부모 입장 에서 는 그 정도 도 하 기 어려운 상황 일 수 있 기 때문 이 다 . 4 . 자녀 에게 지나친 간섭 과 집착 을 하 는 학부모 " 전화 받 고 놀라 셨 지요 ? ... . .. 걱정 많이 하 셨 지요 ? ... . .. 제 가 전화 로 말씀 드린 점 에 대해 어떻게 생각 하 셨 어요 ? " - 아동 의 문제 행동 을 전달 받 고 어떤 생각 과 느낌 을 받 았 는지 에 대해 경청 하 고 학부모 의 심정 을 이해 한다 . 어떤 학부모 는 아동 의 문제 를 자기 에게 책임 을 묻 는다고 생각 하 고 " 무조건 죄송 하 다 . 앞 으로 는 그런 일 이 없 도록 조치 하 겠 다 " 라고 말 하 는 경우 가 많 다 . 교사 앞 이 라고 의례 적 으로 답 하 지 않 도록 보다 구체 적 인 기대 사항 을 표현 하 도록 요청 하 고 경청 하 려는 태도 를 보인다 . 5 . 자녀 에게 권위 가 없 는 학부모 아이 의 문제 행동 에 대해 ' 아이 가 문제 가 많 다 ' 라는 비난 과 평가조 로 시작 하 게 되 면 대개 부모 들 은 방어 적 이 거나 과민 하 게 반응 할 수 있 다 . 문제 행동 을 언급 하 기 전 에 아동 의 긍정 적 특성 과 장점 을 언급 하 여 아동 에 대한 전반 적 이 고 균형 잡힌 평가 를 전달 한다 . 그래야 부모 들 도 수긍 할 가능 성 이 높 다 . 아동 에 대한 교사 의 평가 와 관련 하 여 학부모 의 생각 과 느낌 을 확인 하 려면 " 아이 가 학교 생활 하 면서 학습 도 잘 하 고 친구 하 고 잘 지내 면서 여러 모로 잘 성장 하 도록 돕 고 싶 은데 이런 행동 들 이 걸림돌 이 되 는 것 같 아 참 안타깝 습니다 . 이 문제 에 대해 부모 님 은 어떻 게 보 시 는지요 ? " 때로 는 문제 행동 과 관련 된 부모 의 훈육 방식 을 찾 아 어떻게 변화 시킬 것 인가 의논 한다 . 이 때 아주 사소 한 것 까지 ( 예 를 들 면 , 부모 에게 존댓말 쓰 기 , 엄마 말 가로채 지 않 기 , 허락 받 고 친구 집 에 놀 러 가 기 등 ) ' 이렇게 하 라 ' 라는 가이드 가 필요 하 다 . 학부모 에게 " 000 하 시 는 게 좋 겠 습니다 " 라고 직접 적 인 방식 으로 조언 하 기 보 다는 " 이 방식 은 어떻게 바꾸 는 것 이 좋 다고 생각 하 시 나요 ? " 혹은 부모 가 딱히 마땅 한 방법 을 찾 지 못한 경우 라도 " 00 하 는 방법 은 어떨까 요 ? ", " 이런 방법 이 혹시 효과 가 있 을까요 ? " 와 같이 간접 적 인 방법 을 사용 한다 . 스스로 문제 가 있 다고 생각 하 는 부모 라도 자녀 교육 과 관련 된 부분 은 스스로 결정 하 고 책임지 고 싶 어 하 기 때문 이 다 . 6 . 학교 보다 사교육 을 중시 하 는 학부모 / 학교 나 교사 의 권위 를 존중 하 지 않 는 학부모 아동 에 대한 평가 를 전달 할 때 는 교사 의 추론 을 뒷받침 하 는 구체 적 인 사례 와 함께 제시 함 " 00 는 창의력 이 정말 뛰어납니다 . 지난 재량 시간 에 모둠 별 로 미래 의 자신 의 모습 을 그리 도록 했 는데 남다른 발상 으로 모두 를 깜짝 놀라 가 게 했 답니다 " 아동 에 대한 교사 의 관심 을 전하 는 기회 가 된다 .