호주 워킹 홀리데이 시절 리조트 에서 근무 하 며 계약직 직원 중 최초 로 슈퍼 바이저 로 승진 한 경험 이 있 습니다 . 룸 청소 업무 를 맡 게 되 면서 일 을 마친 뒤 꼼꼼 하 게 다시 한 번 체크 하 고자 노력 했 습니다 . 남 들 이 잘 보 지 않 는 침대 밑 이나 욕조 안 까지 체크 하 고 , 손 이 닿 기 힘든 곳 까지 도구 를 사용 해 깨끗 하 게 청소 하 였 습니다 . 항상 성실 한 태도 로 근무 하 는 모습 덕분 에 5 개월 후 에 는 매니저 의 추천 으로 슈퍼 바이저 가 될 수 있 었 습니다 . 슈퍼 바이저 로서 매일 아침 부터 60 개 정도 되 는 방 의 청소 상태 와 고객 요청 사항 에 맞 는 룸 상태 를 체크 했 습니다 . 또한 30 명 에 이르 는 메이드 의 교육 과 출근 관리 까지 수행 하 면서 꼼꼼 하 게 일 을 처리 하 고자 노력 했 습니다 . 아무래도 짧 은 시간 내 에 많 은 방 을 점검 하 다 보 니 항상 땀 이 날 정도 로 바쁘 게 움직여야 했 습니다 . 하지만 메이드 들 이 더 힘들 것 이 라고 생각 하 며 격려 해 주 고 , 함께 단합 하 고자 노력 했 습니다 . 이러 한 노력 덕분 에 낮 은 컴 플레인 과 높 은 고객 만족 도 점수 를 얻 을 수 있 었 습니다 .