김혜리 서울 와이엠시에이 ( YMCA ) 시민 중 계실 간사 는 “ 유선 전화 부가 서비스 무단 가입 부분 이 사실상 사각지대 에 놓여 있 는 꼴 ” 이 라며 “ 방통 위 가 정액 요금제 무단 가입 과 함께 부가 서비스 무단 가입 부분 에 대해서 도 다시 해지 하 고 환불 하 라는 시정 명령 을 내려 이용자 들 의 피해 가 지속 되 지 않 도록 해야 한다 ” 고 지적 했 다 .