" 숨 은 보험금 7 . 4 兆 찾아가 세요 ".. 통합 조회 시스템 오픈 ( 종합 ) 김경 은 입력 2017 . 12 . 18 . 15 : 20 수정 2017 . 12 . 18 . 15 : 26 댓글 89 개 SNS 공유 하 기 페이스북 카카오스토리 트위터 메일 내 블로그 내 카페 41 개 보험 사 중도 · 만기 · 휴면 보험금 확인 가능 중도 보험금 5 조 원 으로 가장 많 아 행안 부 와 망자 정보 공유 로 16 건 사망 보험금 미 청구 확인 19 일 부터 400 여 건 최근 주소 로 순차 우편 발송 최 훈 금융 위 서비스 국장 이 18 일 정부서울청사 통합 브리핑 실 에서 숨 은 보험금 통합 조회 시스템 ‘ 내 보험 찾 아 줌 ( Zoom ) ’ 출시 에 관해 기자 들 에게 설명 하 고 있 다 . [ 금융 위 제공 ] [ 이 데일리 김경은 기자 ] 45 세 A 씨 는 이날 오후 2 시 부터 오픈 된 ‘ 숨 은 보험금 통합 조회 시스템 ’ 에 접속 해 확인 해 본 결과 , 2000 년 이전 가입 한 유배 당 보험 상품 에서 미 청구 보험금 ( 배당금 ) 40 여 만 원 이 것 을 알 게 됐 다 . 자녀 초등 학교 입학 으로 축 하금 10 여 만 원 을 받 을 수 있 는 보험 에 가입 한 B 씨 도 이번 조회 결과 이 같 은 사실 을 알 게 됐 다 . 일정 조건 에 도달 해 보험금 지급 조건 이 충족 됐 음 에 도 이 처럼 고객 이 미처 알 지 못해 청구 하 지 않 은 보험금 에 대해 일시 조회 가 가능 해졌 다 . 휴면 보험금 과 사망 보험금 에 대해서 만 조회 가 가능 했 지만 앞 으로 는 중도 보험금 , 만기 보험금 등 청구 권리 가 확정 된 모든 보험금 까지 조회 가 가능 하 다 . ◇ 숨 은 보험금 900 만 건 , 7 조 4000 억 원 추산 … 미지급 사망 보험금 도 16 만 건 금융 위원회 는 18 일 ‘ 숨 은 보험금 찾 아 주 기 운동 ’ 을 실시 하 고 모든 보험 사 ( 생보 25 , 손보 16 개 등 총 41 개 사 ) 의 숨 은 보험금 을 한 번 에 확인 하 는 통합 조회 시스템 인 ‘ 내 보험 찾 아 줌 ( Zoon ) ’ 을 개설 한다고 밝혔 다 . 조회 가능 한 숨 은 보험금 대상 은 사고 나 질병 의 발생 등 으로 고객 이 직접 청구 해야 보험금 지급 사유 가 발생 하 는 보험 이 아닌 일정 조건 을 만족 하 면 지급 되 는 보험 들 이 다 . 정부 는 이번 숨 은 보험금 찾 아 주 기 캠페인 을 통해 미지급 된 숨 은 보험금 이 약 900 만 건 7 조 4000 억 원 을 찾아냈 다 . 사망 보험금 의 경우 사망 시 고객 이 직접 보험 사 에 청구 해야 하나 행정 안 전부 와 사망자 정보 를 공유 하 면서 약 16 만 건 의 보험금 미 청 구건 이 발생 한 것 으로 파악 됐 다 . 우편물 반송 등 으로 미지급 된 자살 보험금 도 전체 지급액 의 1 % 수준 이나 됐 다 . 이 중 휴면 보험금 ( 소멸시효 완성 후 ) 은 1 조 1000 억 원 에 불과 했 고 중도 보험금 ( 지급 사유 발생 후 만기 도래 전 ) 이 5 조 원 으로 가장 많 았 다 . 중도 보험금 은 주로 축 하금 , 자녀 교육 자금 , 자립 자금 , 건강 자금 , 생활 · 여행 자금 , 배당금 등 이 었 다 . 만기 도래 후 소멸시효 도달 하 기 이전 인 만기 보험금 도 1 조 3000 억 원 에 달한다 . 다만 압류 나 지급 정지로 보험금 을 정상 적 으로 받 을 수 없 거나 사고 발생 으로 보험금 지급 청구 가 진행 중 인 보험금 은 조회 할 수 없 다 . 최훈 금융 위 서비스 국장 은 언론 브리핑 을 통해 “ 보험 은 만기 가 길 고 이자 제공 방법 등 상품 구조 가 복잡 해 숨 은 보험금 이 지속 적 으로 발생 하 고 있 다 ” 며 “ 지급 사유 발생 시 보험 사 들 은 7 영업 일 이내 에 고객 에게 안내 해야 하 지만 주소 변경 등 으로 보험 사 의 지급 사유 발생 안내 가 제대로 전달 되 지 못하 거나 높 은 이자 를 주 는 줄 알 고 찾아가 지 않 는 사례 도 더러 있 다 ” 고 말 했 다 . ◇ 네이버 · 다음 에서 ‘ 내 보험 찾 아 줌 ’ 검색 숨 은 보험금 통합 조회 시스템 ( http : / / cont . insure . or . kr ) 에 접속 해 주민 등록 번호 , 이름 , 휴대 전화 ( 본인 명의 ) 등 을 입력 하 고 휴대폰 인증 등 간단 한 본인 인증 절차 를 거쳐 조회 할 수 있 다 . 이날 1 시 30 분 부터 접속자 가 일시 에 몰리 면서 홈페이지 가 마비 되 고 있 다 . 19 일 부터 는 인터넷 포털 ( 네이버 , 다음 ) 에서 ‘ 내 보험 찾 아 줌 ’, ‘ 숨 은 보험금 ’ 등 을 검색 해 접속 할 수 있 다 . 주소 반송 등 의 사유 로 보험금 지급 사유 에 대한 통지 를 받 지 못한 소비자 에 대해서 는 행정 안 전부 와 연계 해 최근 주소 확인 등 을 거쳐 보험금 안내 우편 발송 도 실시 한다 . 약 400 만 건 으로 오 는 19 일 부터 각 보험 사 를 통해 순차 적 으로 발송 된다 . 숨 은 보험금 은 보험 사 지급 의 무가 확정 된 보험금 인 만큼 청구 일 로부터 3 영업 일 내 에 지급 할 예정 이 다 . 하지만 우체국 , 신용협동조합 , 새 마을금고 등 공제 상품 은 동 시스템 을 통해 조회 되 지 않 는다 . 금융 위 는 “ 안내 우편 발송 은 19 일 부터 차례 로 시작 하 고 늦 어도 12 월 말 까지 는 대부분 의 우편 이 도착 할 것 으로 예상 한다 ” 고 말 했 다 . ◇ 고 금리 상품 은 소멸시효 이전 까지 두 는 것 유리 할 수 도 숨 은 보험금 에 대한 이자 는 계약 시점 , 보험계약 만기 , 만기 도래 이후 지난 기간 등 에 따라 보험 상품 의 약관 에 명시 한 대로 제공 한다 . 예 를 들 어 중도 보험금 은 만기일 이전 이 라면 예정 공시 이율 을 제공 하나 만기일 부터 1 년 경과 후 2 년 동안 1 % 의 고정 금리 만 제공 하 기 때문 에 찾 아서 은행 에 예치 하 는 것 이 더 좋 을 수 있 다 . 휴면 보험금 은 이자 가 제공 되 지 않 으므로 바로 찾 는 것 이 유리 하 다 . 보험 상품 별 이자 구조 는 보험 사 고객 센터 를 통해 확인 해야 한다 . 시스템 을 통해 조회 된 보험금 규모 는 조회 한 시점 의 전월 말 기준 으로 보험금 과 이자 가 포함 된 금액 이 다 . 손주형 금융 위 보험 과장 은 “ 과거 고금리 상품 은 그냥 두 는 것 이 유리 할 수 있 지만 , 최근 계약 은 고객 이 집 적 확인 하 는 것 이 좋 다 ” 며 “ 숨 은 보험금 을 무조건 찾 을 것 이 아니 라 이자 구조 등 을 미리 알아보 는 것 이 좋 다 ” 고 말 했 다 . 숨 은 보험금 조회 시스템 은 숨 은 보험금 은 물론 보험 가입 내역 조회 , 상속인 의 보험 계약 및 보험금 확인 도 가능 하 다 . 다만 상속인 여부 등 확인 을 위해선 지자체 , 금감원 등 에 ‘ 상속인 금융 거래 조회 서비스 ’ 방문 신청 을 해야 한다 . ‘ 숨 은 보험금 찾 아 주 기 ’ 는 지난 9 월 금융 위 가 발표 한 ‘ 소비자 중심 10 대 금융 개혁 과제 ’ 중 하나 로 매년 정기 화 할 예정 이 다 . 추후 보험 사 의 온라인 청구 시스템 구축 및 통합 시스템 을 통한 직접 청구 도 가능 할 수 있 도록 해 나갈 예정 이 다 . 김경은 ( ocami 81 @ edaily . co . kr ) 관련 태그 # 금융 위 # 보험 # 고 금리 관련 T ! P 연재 더 보 기 ⓒ 종합 경제 정보 미디어 이 데일리 - 무단 전재 & 재 배포 금지 공유 하 기 글 요소