뛰어난 지식 노동자 를 찾 는 것 도 어려운 일 이 지만 훌륭 한 지식 노동 관리자 를 찾 는 것 은 그 보다 훨씬 더 어렵 다 . 지식 노동 을 직접 하 는 것 과 지식 노동 을 관리 하 는 것 사이 에서 일어나 는 역할 의 충돌 , 자율 성 과 창의 성 그리고 관료주의 간 에 균형 을 유지 해야 할 필요 , 지식 노동자 집단 을 통솔 하 는 것 은 참으로 힘들 고 어려운 일 이 다 . 지식 노동자 들 은 이 점 을 잘 알 고 있 다 . 따라서 관리직 에 상당 한 힘 과 명예 그리고 고소득 과 같 은 혜택 이 수반 됨 에 도 불구 하 고 많 은 사람 들 이 결코 그러 한 어려움 을 떠맡 으려 하 지 않 는 것 이 다 .