▲ 효성 병원 박경동 원장 ( 왼쪽 ) 과 하춘수 대구 은행장 이 고객감동 경영 강화 를 위한 상호 협력 협약 을 체결 한 뒤 포즈 를 취하 고 있 다 . 【 대구 = 김장욱 기자 】 대구은행 ( 은행장 하춘수 ) 은 효성 병원 ( 병원장 박경동 ) 과 7 일 오후 고객감동 경영 강화 를 위한 상호 협력 협약 을 체결 했 다고 밝혔 다 . 이번 협약 은 지역 의 의료 와 금융 부문 에서 중요 한 역할 을 담당 하 고 있 는 양 기관 이 함께 노력 해 행복 한 지역 사회 를 만들 고자 하 는 취지 에서 마련 됐 다 . 두 기관 은 앞 으로 고객 만족 ( CS ) 수준 을 더욱 향상 시키 기 위한 다양 한 방안 을 모색 해 서로 간 의 업무 추진 에 적극 협조 할 예정 . 효성 병원 은 지난 1997 년 산부인과 전문 병원 으로 개원 한 이후 지역 병원 최초 서비스 매뉴얼 발간 등 지역 의료 서비스 분야 에 대한 CS 확산 에 선구 적 인 역할 을 담당 해 왔 다 . 병원 은 지난해 에 도 고객 의 눈 과 마음 으로 혁신 하 겠 다는 슬로건 을 발표 하 고 새로운 도약 을 다 짐 했 다 . 대구 은행 도 지난해 7 월 부터 고객 과 함께 하 는 감동 경영 을 실천 한다는 취지 아래 CS 조직 을 ' 고객감동 드림 팀 ' 으로 확대 개편 해 업그레이드 된 친절 서비스 를 제공 하 고 있 다 . 또 올해 는 지방 자치 단체 , 공공 기관 , 병원 , 기타 일반 기업체 등 에 CS 강사 를 지원 해 CS 마인드 를 지역 사회 전반 에 활발히 확산 시키 고 있 다 . 김방수 대구은행 고객감동 드림 팀장 은 " 효성 병원 과 함께 친절 하 고 품격 있 는 지역 사회 를 만들 기 위한 CS 전도사 의 역할 을 더욱 충실히 이행 하 겠 다 " 며 " 지역 대표 은행 인 대구은행 은 앞 으로 도 ' 꿈 과 풍요 로움 을 지역 과 함께 ' 라는 경영 이념 을 실천 하 기 위해 노력 하 겠 다 " 고 말 했 다 . / gimju @ fnnews . com 김장욱 기자 ※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜 뉴스 . 무단 전재 - 재 배포 금지 [ ☞ First - Class 경제 신문 파이낸셜 뉴스 구독 신청 하 기 ]