교육 은 안전 의식 과 상황 판단 등 을 배우 는 위기 상황 판단 프로그램 과 심폐 소생 술 ( CPR ) 등 상황 별 응급 조치 요령 을 배우 는 응급처치 프로그램 , 재난 대응 기본 원칙 과 유형 별 행동 요령 을 익히 는 안전 행동 요령 프로그램 등 으로 나눠서 진행 됐 다 . 유통 업체 는 업종 특성 상 백화점 , 이마트 등 사람 들 이 몰리 는 대형 사업 장이 많 기 때문 에 재난 이나 위기 상황 발생 시 사람 들 을 대피 시키 거나 심폐 소생 술 을 하 는 등 초기 대처 가 매우 중요 하 다 .