8 일 공정거래위 원회 와 한국 소비자 단체 협의회 , 한국 소비 자원 이 공동 운영 하 는 소비자 상담 센터 에 접수 된 2 분기 상담 동향 을 보 면 , 전체 상담 건수 는 1 분기 보다 3 . 7 % 늘어난 총 16 만 6021 건 이 며 이 가운데 휴대 전화 단말기 관련 상담 이 6614 건 ( 4 . 0 %) 으로 단일 품목 가운데 가장 민원 이 많 았 다 . 이어 초 고속 인터넷 4089 건 ( 2 . 5 %), 중고 자동차 중개 · 매매 2658 건 ( 1 . 6 %), 이동전 화 서비스 2299 건 ( 1 . 4 %), 상 조회 2272 건 ( 1 . 4 %) 등 의 차례 로 소비자 들 의 상담 이 많이 접수 됐 다 .