스마트폰 3 천만 시대 , 식품 업계 ` 앱 ` 마케팅 주목 된 … – 아이 씨 엔 매거진 
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 박은주 기자 2012 년 3 월 8 일 	 정책 뉴스 
 2012 년 스마트 폰 가입자 3000 만 명 시대 가 예고 되 면서 , 소비자 커뮤니케이션 의 주요 수단 으로 어플리케이션 ( 이하 ‘ 앱 ’) 이 다시금 주목 받 고 있 다 . 과거 폭발 적 인 스마트 폰 이용자 수 증가 에 따라 기업 들 이 마지못해 우후죽순 격 으로 제작 하 던 ‘ 앱 ’ 도 이제 는 보다 더 많 은 이용자 들 의 눈길 을 끌 수 있 는 ‘ 차별 화 ’ 에 공 을 들이 는 모습 이 다 . 
 2009 년 아이폰 도입 당시 75 만 명 에 불과 했 던 스마트 폰 가입자 수 는 2010 년 718 만 을 넘 고 지난해 2258 만 명 에 달한데 이어 올해 도 2 G 폰 사용 자 들 이 대거 3 G 급 이상 서비스 로 이동 하 면서 3480 만 명 에 이를 것 으로 예상 되 고 있 다 . 단순히 숫자 만 증가 하 는 것 이 아니 다 . 이전 세대 와 분명히 달라진 서비스 이용 행태 도 기업 들 의 소비자 커뮤니케이션 활동 에서 스마트 폰 활용 에 대한 고민 을 더 크 게 하 는 이유 가 되 고 있 다 . 
 지난해 하반기 진행 된 방송 통신 위원회 와 한국 인터넷 진 흥원 이 진행 한 스마트폰 이용실 태 조사 에 따르 면 , 스마트 폰 이용자 들 의 94 . 1 % 가 스마트 폰 을 통해 인터넷 을 이용 하 고 있 고 평균 이용 시간 도 87 분 에 이르 는 것 으로 조사 됐 다 . 이전 이동 통신 세대 의 주요 목적 이 ‘ 통화 ’ 에 있 었 다면 스마트 폰 세대 는 정보 검색 과 소통 의 수단 으로 스마트 폰 의 활용 도 가 늘 어 가 고 있 는 것 . 스마트 폰 가입자 들 을 단순히 3000 만 명 이 넘 는 새로운 휴대 전화 서비스 가입자 로 만 볼 수 없 는 이유 가 분명 하 게 나타난다 . 
 식품 , 유통 업계 의 경우 일상 생활 에서 소비자 들 이 가장 빈번 하 게 접하 게 되 는 제품 을 생산 , 판매 하 고 있 는 산업 군인 만큼 소비자 들 과 의 효율 적 인 소통 수단 으로써 ‘ 앱 ’ 활용 에 관심 이 높 다 . 이 들 업계 는 단순 한 판매 제품 정보 이외 제품 과 브랜드 특성 에 따라 차별 화 된 컨텐츠 를 제공 해 소비자 들 의 관 심도 를 높이 고 있 다 . 농심 은 매니아 층 이 많 은 라면 소비자 들 을 위해 라면 의 다양 한 조리법 을 정리 한 ‘ 농심 라면 정복 ’ 을 대상 은 건강 에 관심 이 많 은 소비자 들 을 위해 기본 적 인 영양 과 칼로리 정보 를 제공 하 는 ‘ 정원 이 의 칼로리 팩 ’ 앱 을 각각 론 칭했 고 , 이마트 는 온라인 회원 의 포인트 를 활용 해 레시피 정보 를 활용 할 수 있 는 ‘ 이마트 메뉴 ’ 앱 을 운영 중 이 다 . 남양유업 도 임신 , 출산 과 육아 관련 정보 를 담 은 ‘ 남양 아이 ’ 앱 을 출시 했 고 , 토종 치킨 브랜드 네 네 치킨 의 경우 다양 한 생활 정보 를 제공 하 는 라이프 스타일 매거진 형태 의 ‘ 해피 투데이 ’ 앱 을 만들 어 소비자 커뮤니케이션 에 활용 하 고 있 다 . 
 CJ 제일제당 은 국내 최대 의 종합 식품 기업 으로서 차별 화 된 소비자 커뮤니케이션 노하우 와 인프라 를 활용 해 개발 한 앱 을 최근 론 칭해 보다 적극 적 으로 스마트 폰 이용자 들 과 소통 에 나서 고 있 다 . CJ 제일제당 은 지난 2010 년 12 월 태블릿 PC 이용자 를 대상 으로 오픈 한 앱 ‘ CJ 더 키친 ’ 을 3 월 8 일 부터 스마트 폰 이용자 까지 이용 할 수 있 도록 리뉴 얼 해 , 확대 론 칭 한다고 밝혔 다 . 이 에 따라 기존 태블릿 PC 이용자 는 물론 일반 스마트 폰 이용자 들 도 앱 스토어 나 안드로이드 마켓 을 통해 새로운 버전 의 앱 을 무료 로 다운 받 아 이용 할 수 있 게 됐 다 . 지난 앱 버전 이 태블릿 PC 이용자 수 의 한계 가 있 음 에 도 아이패드 에서 한 달 만 에 5 만 건 , 연간 10 만 건 의 다운로드 를 달성 할 만큼 인기 를 모은 만큼 이번 확대 오픈 에 거 는 기대 도 크 다 . 
 ‘ CJ 더 키친 ’ 은 기본 적 으로 레시피 쿡 북 이 다 . 하지만 단순 한 요리 와 제품 정보 제공 이외 에 푸드 스타일링 , 영양 정보 제공 등 요리 전반 에 대한 다양 한 정보 를 제공 하 고 기존 CJ 제일제당 관련 웹 사이트 와 연동 성 도 뛰어나 필요 에 따라 추가 상품 정보 취득 도 용이 하 다는 강점 을 가진다 . 또 , 이용 정보 를 문자 , SNS , 이 메일링 으로 쉽 게 타인 과 공유 할 수 있 게 했 을 뿐 만 아니 라 , 조건 별 검색 기능 도 향상 시켜 실생활 에서 정보 개방 성 과 편의 성 을 극대 화 했 다 . 
 CJ 더 키친 을 론 칭한 CJ 제일제당 디지털 마케팅 팀 의 김수현 과장 은 “ 스마트폰 이용 이 일반 화 되 면서 일상 생활 에서 어플리케이션 이 미치 는 영향력 이 빠른 속도 로 확대 되 고 있 다고 판단 했 다 ” 고 설명 하 면서 “ 국내 최대 의 종합 식품 기업 이 내놓 는 어플리케이션 인 만큼 , 우리 시대 의 다양 한 먹거리 트랜드 를 반영 해 소비자 들 의 푸드 라이프 스타일 전반 에 기여 할 수 있 는 대표 적 인 생활 밀착 형 어플리케이션 으로 성장 , 발전 시킬 것 ” 이 라고 강조 했 다 . 
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