최근 저축 은 행업 계 가 디지털 경쟁력 을 확보 하 는 데 열 을 올리 고 있 다 . 인공지능 ( AI ) 을 통한 대출 심사 시스템 을 구축 하 는가 하 면 공인 인 증서 없이 지문 또는 패턴 만 으로 24 시간 예 · 적금 에 가입 할 수 있 도록 하 는 등 다양 한 서비스 를 도입 했 다 . 갈수록 어려워 지 는 영업 환경 에 대응 하 려면 기존 틀 에서 벗어난 혁신 이 필요 하 다는 판단 에서 다 . 저축 은 행업 계 관계자 는 “ 요즘 금융 소비자 는 디지털 경쟁력 을 기반 으로 한 편의 성 을 원한다 ” 며 “ 지속 가능 한 발전 을 위해 변화 는 선택 이 아니 라 필수 ” 라고 말 했 다 .