라즐로 복 ( Laszlo Bock ) 구글 채용 담당 수석 부사장 / 사진 블룸버그 잘 나가 는 회사 를 만드 는 비법 이 따로 있 을까 . 영국 일간지 가디언 이 라즐로 복 ( Laszlo Bock ) 구글 채용 담당 수석 부사장 의 저서 ‘ 일 하 는 원칙 ! ( Work rules ! )’ 의 주요 대목 을 발췌 해 소개 했 다 . 이 책 은 7 일 ( 현지 시각 ) 미국 에서 출간 된다 . 1 . 일 에 의미 를 두 라 당신 때문 에 조금 이 라도 도움 을 받 는 사람 이 있 다고 생각 하 라 . 이런 생각 이 업무 의 생산 성 을 높이 고 주변 사람 을 행복 하 게 만든 다 . 당신 이 배관공 이 라면 , 다른 사람 의 질 을 높여 주 지 않 는가 . 2 . 사람 을 믿 어라 당신 주변 사람 에게 투명 하 고 정직 하 라 . 일 이 어떻게 진행 되 는지 알려 라 . 설사 당신 이 작 은 숍 을 운영 하 고 있 어도 직원 들 에게 무엇 을 바꾸 면 좋 을 지 물 어 보 라 . 직원 들 이 내 회사 처럼 행동 할 것 이 다 . 3 . 당신 보다 뛰어난 사람 만 고용 하 라 회사 는 최고 의 사람 들 을 뽑 는 것 보다 빨리 채용 하 는 것 이 더 중요 한 것 처럼 행동 한다 . 잘못 된 고용 은 독약 이 다 . 그 사람 의 성과 도 떨어지 고 주변 사람 들 의 성과 와 도덕 성 , 에너지 까지 끌어내릴 수 있 다 . 위원회 를 만들 어 기준 을 세워 뽑 아라 . 절대 타협 하 지 마 라 . 주기 적 으로 신입 사원 이 기존 사원 과 비교 해 뛰어난 지 확인 하 라 . 그렇 지 않 다면 더 좋 은 사람 을 찾 을 때 까지 고용 하 지 마 라 . 4 . 당신 이 성공 하 려면 내 가 뭐 해야 할까 약점 을 드러내 는 것 이 기분 좋 은 일 은 아니 다 . 이런 태도 때문 에 주변 사람 들 은 배우 려고 하 기 보다 는 일단 대들 려고 할 것 이 다 . “ 당신 이 성공 하 려면 내 가 무엇 을 도와 줘야 할까 ” 라는 태도 로 시작 하 라 . 5 . 최고 의 사원 과 최악 의 사원 에게 집중 하 라 최고 의 사원 을 놓 고 그 가 어떤 기술 을 가지 고 있 는지 다른 사람 보다 얼마나 뛰어난 지 확인 하 라 . 그 를 다른 사원 들 을 위한 선생 님 으로 활용 하 라 . 동시 에 최악 의 사원 에 대한 관심 도 필요 하 다 . 당신 이 올바르 게 채용 을 했 다면 그 사원 은 능력 이 부족 한 것 이 아니 라 잘못 된 임무 를 맡 아 헤매 고 있 는 것 이 다 . 그 를 새로운 업무 에 배치 하 고 가르쳐 봐라 . 그래도 여전히 최악 의 사원 이 면 즉시 해고 하 라 . 책 ‘ 일 하 는 원칙 ! ( Work Rules ! )’ 6 . 평소 에 아끼 고 중요 할 때 관대 해져 라구 글 이 직원 들 에게 해 주 는 대부분 것 들 이 거의 돈 이 안 든다 . 치료비 등 직원 들 이 급할 때 큰 임팩트 를 남기 는 것 이 중요 하 다 . 꼭 큰 회사 가 아니 더라도 이 부분 은 중요 하 다 . 내 아버지 도 엔지니어링 회사 를 만들 어 30 년 간 이끌 어 왔 는데 , 직원 복지 에 많 은 신경 을 썼 다 . 7 . 불 공평 하 게 대우 하 라 팀 상위 10 % 가 90 % 의 가치 를 창출 한다 . 최고 사원 이 평균 사원 보다 훨씬 중요 하 다 . 최고 사원 들 이 이 점 을 느낄 수 있 도록 해야 한다 . B 급 사원 은 이런 사실 에 불만 이 있 을 수 있 다 . 왜 급여 가 차이 가 나 는지 를 정직 하 게 설명 해 줘야 한다 . 8 . 한 번 쿡 찔러 봐라 지금 당장 주위 를 둘러 봐라 . 당신 을 둘러싼 환경 을 슬쩍 확인 해 보 는 것 이 다 . 가령 , 냉장고 에 건강 한 스낵 이 눈높이 에 있 는지 , 동료 들 에게 이메일 을 보내 거나 문자 를 보낼 때 흥미 로운 뉴스 를 주고받 는지 ? . 이런 작 은 행동 들 이 당신 은 물론 이 고 당신 팀 을 더 행복 하 게 만든다 . 9 . 기대 수준 을 조정 하 라 때로 는 여행 도 하 고 뒤 로 물러서 기 도 해야 한다 . 무엇 인가 를 시작 할 때 아이디어 를 굴리 고 있 다고 말 해라 . 동료 들 이 비판 보다 는 지원 을 많이 해 줄 것 이 다 . 10 . 즐겨라 ! 그리고 1 번 항목 으로 돌아가 서 다시 시작 하 라 래리 페이지 ( Larry Page ) 와 세르게이 브린 ( Sergey Brin ) 은 모두 가 일 하 고 싶 어 하 는 ‘ 구글 ’ 을 만들 었 다 . 당신 도 할 수 있 다 . [ 류현 정 기자 dreamshot @ chosunbiz . com ] [ 박 형민 인턴 기자 hyungmin 1403 @ gmail . com ] [ 조선 비즈 바로 가 기 ] [ 위클리 비즈 ] [ 페이스북 ] [ 카카오스토리 ] chosunbiz . com