브라질 의 룰라 전 대통령 은 재임 시 감성 소통 을 철저 하 게 실행 에 옮긴 산 증인 으로 널리 알려졌 다 . 그 가 재임 할 당시 브라질 은 연 7 % 의 고도성장 을 거듭 했 고 사회 통합 이 이루어져 사회 적 갈등 이 최소 화 되 었 다 . “ 아침 에 출근 하 면서 아내 에게 얘기 하 듯 , 집 에서 동생 들 과 얘기 하 듯 국민 에게 설명 했 다 . ” 감성 소통 의 진수 를 깨닫 게 하 는 룰라 전 대통령 의 말 이 다 . 이 처럼 국내외 명사 들 은 한결같이 우리 에게 감성 의 중요 성 을 일깨워 준다 .