박영선 중소 벤처 기업 부 장관 · 한성숙 네이버 대표 대담 / 박 “ 디지털 경제 는 세계 적 인 추세 , 비대 면 기업 집중 육성 할 것 ” / ‘ 자상 한 기업 ’ 프로젝트 지속 적 추진 / 다양 한 방식 으로 협력 분위기 확산 / 포스트 코로나 중기 경쟁력 키울 것 ” / 한 “ 소상 공인 의 디지털 대전환 이 지속 가능 한 성장 이끌 수 있 어 ” / “ 중소 상공 인 온라인 진출 적극 지원 / 로컬 브랜드 중심 의 커뮤니티 육성 / 비대 면 분야 의 새로운 기회 도울 것 ” “ 디지털 경제 는 피할 수 없 는 세계 적 추세 입니다 . 우리 는 거기 에 대비 해야 합니다 . ” ( 박영선 중소 벤처 기업 부 장관 ) “ 소상 공인 의 디지털 대전환 이 지속 가능 한 성장 을 이끌 수 있 습니다 . ” ( 한성숙 네이버 대표 ) 박영선 중소 벤처 기업 부 장관 과 한성숙 네이버 대표 는 대담 에서 ‘ 디지털 전환 ’ 의 중요 성 을 여러 차례 강조 했 다 . 디지털 강국 을 구현 해 포스트 코로나 시대 의 소상 공인 · 스타트업 에 새로운 기회 를 만들 어 나가 야 한다는 것 이 다 . 박 장관 과 ‘ 자상 한 기업 ’( 자발 적 상생 기업 ) 1 호 인 네이버 한 대표 의 대담 은 지난 3 일 서울 종로구 정부서울청사 에서 세계일보 박종현 산업 부장 의 사회 로 진행 됐 다 . 박영선 중소 벤처 기업 부 장관 ( 오른쪽 ) 과 한성숙 네이버 대표 가 지난 3 일 서울 종로구 세종로 정부서울청사 에서 소상 공인 의 디지털 대전환 등 을 주제 로 대담 하 고 있 다 . 남정 탁 기자 ― 중소기업청 에서 중소 벤처 기업 부 로 승격 한 지 올해 로 3 년 째 다 . 문재인 정부 가 출범 하 면서 중기 부 는 중소 · 벤처 기업 과 소상 공인 을 지원 하 는 핵심 경제 부처 로 자리 잡 았 다 . 부 승격 이후 현장 에서 느끼 는 가장 큰 변화 는 무엇 인가 . ( 박 장관 ) “ 중기 부 는 문재인 정부 의 유일 한 신생 부처 로 , 우리 경제 의 주인공 인 중소 · 벤처 · 소상 공인 을 위해 존재 하 는 부처 다 . 지난 1 년 간 ‘ 작 은 것 을 연결 하 는 강한 힘 ’ 이 라는 슬로건 으로 정부 부처 중 기업 과 가장 밀접 한 위치 에서 민간 과 정부 를 서로 연결 하 는 데 노력 해 성과 를 냈 다 . 자발 적 으로 성과 를 공유 하 는 ‘ 자상 한 기업 ’ 프로젝트 를 지속 추진 하 고 있 으며 , 자상 한 기업 에 동참 하 고 싶 다는 대 기업 이 많이 나타났 다 . ” ( 한 대표 ) “ 중기 부 는 소상 공인 과 스타트업 이 기술 과 데이터 를 이용 해 미래 기업 으로 성장 할 수 있 도록 노력 하 고 있 는 것 같 다 . 특히 중기 부 는 올해 DNA ( 데이터 , 네트워크 , 인공지능 ) 분야 의 유망 스타트업 발굴 및 육성 에 집중 한다고 발표 했 는데 , 해당 분야 는 네이버 도 관심 을 가지 고 지속 적 으로 투자 하 고 있 다 . ” ― 자상 한 기업 1 호 인 네이버 는 파트너 스퀘어 등 소 상공인 을 위해 많 은 노력 을 기울였 다 . 이 같 은 노력 에 대해 어떻게 평가 하 는가 . 박 장관 취임 이후 ‘ 1 호 정책 ’ 이 기 도 한 자상 한 기업 은 최근 1 주년 을 맞 았 다 . 그 동안 의 성과 와 향후 계획 은 . 박영선 중소 벤처 기업 부 장관 . ( 박 장관 ) “ 네이버 를 시작 으로 14 개 자상 한 기업 과 관련 협 · 단체 를 연결 하 는 상생 협력 업무 협약 ( MOU ) 을 체결 해 자발 적 상생 협력 분위기 를 확산 하 고 있 다 . 자상 한 기업 들 은 스마트 공장 고도 화 지원 , 신 산업 벤처 투자 , 소 상공 인 온라인 진출 지원 등 여러 방식 으로 자발 적 상생 협력 을 실천 중 이 다 . 특히 네이버 의 경우 파트너 스퀘어 운영 을 통해 소상 공인 의 온라인 진출 을 적극 지원 해 준 점 을 고맙 게 생각 한다 . ” ( 한 대표 ) “ 소상 공인 의 성장 이 곧 네이버 의 성장 이 다 . 네이버 는 전국 5 곳 의 파트너 스퀘어 와 데이터 기반 의 교육 프로그램 ‘ D 커머스 ’ 를 운영 하 면서 디지털 기술 을 이용 해 소상 공인 들 이 새로운 온라인 비즈니스 로 성장 하 는 과정 을 다양 하 게 경험 하 고 있 다 . 어떻게 온라인 에서 장사 를 잘 할 수 있 을지 교육 을 진행 하 는데 , 교육 을 받 은 소상 공인 들 의 매출 이 눈 에 띄 게 좋 아 졌 다 . 인터넷 은 누구 에게 나 기회 가 열리 기 때문 에 큰 기업 이 든 소상 공인 이 든 같 은 크기 의 상점 으로 경쟁 할 수 있 다 . 향후 소상 공인 들 의 디지털 대전환 을 돕 기 위한 네이버 의 역할 을 더 강화 하 려고 한다 . 올해 부터 는 지역 에서 활동 하 는 로컬 브랜드 중심 의 지역 형 커뮤니티 를 발굴 해 육성 하 고 , 이 들 의 실질 적 인 디지털 전환 에 도움 을 줄 수 있 게 소규모 단위 의 파트너 스퀘어 인 ‘ 파트너 스퀘어 캠프 ’ 를 운영 할 예정 이 다 . ” 한성숙 네이버 대표 . ― 신종 코로나 바이러스 감염증 ( 코로나 19 ) 사태 로 많 은 소상 공인 이 어려움 을 겪 고 있 다 . 현장 에서 느끼 는 어려움 은 무엇 이 고 , 위기 극복 에 도움 을 주 기 위한 방안 은 어떤 것 이 있 는가 . ( 박 장관 ) “ 위기 상황 이 있 을 때 마다 가장 먼저 타격 을 받 는 분 들 이 영세 소상 공인 과 자영업 자 다 . 다행히 최근 소상 공인 과 전통 시장 의 경기 가 점차 나아지 고 있 는 만큼 회복세 를 이 어 갈 수 있 도록 다양 한 소비 진작 행사 를 추진 할 계획 이 다 . 코로나 19 영향 으로 비대 면 소비 확산 에 따른 온라인 경제 로 의 전환 이 가속 화 될 전망 이 라 ‘ 가치 삽시다 플랫 폼 ’ 에 라이브 커머스 ( 온라인 에서 실시간 으로 판매자 가 영상 을 통해 소비자 와 소통 하 며 상품 을 판매 하 는 것 ) 기술 을 도입 하 고 , TV 홈 쇼핑 등 민간 온라인 판로 채널 을 통해 소 상공 인 온라인 진출 을 지원 할 계획 이 다 . ” ( 한 대표 ) “ 네이버 의 가장 중요 한 파트너 는 소상 공인 이 다 . 네이버 도 소상 공인 이 현장 에서 경험 하 는 어려움 에 대해 민감 하 게 파악 하 고 있 으며 , 도움 이 되 도록 다양 한 기술 적 지원 을 하 고 있 다 . 12 월 까지 스마트 주문 결제 수수료 를 전액 지원 하 고 ‘ 네이버 페이 매장 결제 ’ 에서 발생 하 는 결제 수수료 도 연말 까지 전액 면제 한다 . 파트너 스퀘어 에서 도 오프라인 강의 가 중단 됨 에 따라 온라인 에서 라이브 교육 을 이 어 가 고 있 다 . ” ― 포스트 코로나 시대 는 지금 까지 와 는 많이 다를 것 이 다 . 비대 면 시장 이 확대 되 면서 중소기업 · 소상 공인 에 도 새로운 기회 가 생길 것 이 라는 의견 이 많 다 . 이 에 대한 대비 는 . ( 박 장관 ) “ 지난달 부터 가동 된 중기 부 ‘ 비대 면 경제 과 ’ 를 통해 비대 면 분야 · 기업 에 대한 정의 를 만들 고 이 에 해당 하 는 벤처 투자 를 받 은 기업 , 상장 기업 등 을 분석 했 다 . 그 결과 올해 1 분기 평균 비대 면 기업 의 고용 수 가 37 명 인 반면 대면 기업 은 27 명 이 었 다 . 매출 성장 률 도 비대 면 기업 쪽 이 월등 했 다 . 비대 면 분야 에 집중 투자 할 계획 으로 , 이번 3 차 추경 과 ‘ 한 국판 뉴딜 ’ 의 핵심 중 하나 가 비대 면 기업 육성 이 다 . 앞 으로 는 비대 면 분야 벤처 · 스타트업 이 양질 의 일자리 를 만들 것 이 다 . ” ( 한 대표 ) “ 코로나 19 장기 화 로 사회 · 경제 적 구조 가 개인 화 , 비 대면 화 , 디지털 화 로 변해 가 고 있 다 . 이 는 다양 성 을 갖춘 중소 상공인 들 에게 새로운 기회 가 될 것 이 다 . 스몰 비즈니스 를 포함 한 오프라인 브랜드 들 이 어떻게 온라인 으로 들어올지 에 대한 협의 를 하 고 있 다 . 이제 디지털 화 는 선택 이 아니 라 무조건 벌어질 일 이 라고 느껴진다 . ( 네이버 같 은 ) 온라인 기업 은 그 자체 가 비 대면 이 다 . 이런 디지털 기술 로 다양 성 을 가진 소상 공인 들 이 포스트 코로나 시대 에 경쟁력 을 잃 지 않 고 성장 하 도록 이끌 어 주 는 게 네이버 의 역할 이 라고 생각 한다 . ” ― 두 분 은 각자 의 분야 에서 성과 를 달성 하 고 있 는 대표 적 여성 정치 · 행정가 이 고 기업인 이 다 . 후배 를 위한 조언 이 있 다면 . ( 박 장관 ) “ 마음 에 새기 고 있 는 말 중 하나 가 ‘ 여성 다움 이 세상 을 이끌 어 간다 ’ 이 다 . 2004 년 17 대 국회의원 으로 의정 생활 을 시작 한 뒤 첫 여성 법사 위원장 , 첫 여성 원내대표 등 을 맡 으며 남성 이 주도 하 는 정치 영역 에서 유리 천장 을 깨 왔 다 . 여러 분야 에서 여성 의 대표 성 이 높 아 지 는 것 은 매우 긍정 적 인 신호 이 며 , 우리 사회 의 지속 가능 한 발전 을 위해서 도 반드시 필요 하 다 . 여성 정치인 은 15 % 를 조금 넘 는데 , 여성 기업인 은 거의 없 다는 점 에서 한 대표 가 대단 하 시 다 . ” ( 한 대표 ) “ 네이버 는 남성 직원 과 여성 직원 의 비율 이 6 대 4 이 고 평균 근속 연수 는 남 직원 보다 여직 원 이 오히려 높 은 편 이 다 . 최근 재능 과 역량 있 는 여성 후배 들 이 다양 한 분야 에서 활약 하 는 모습 을 많이 보 고 있 다 . IT ( 정보 통신 ) 업계 에서 마켓 컬리 김 슬아 대표 , 그립 김한나 대표 , 째깍 악어 김희정 대표 등 이 새로운 분야 를 개척 해 업계 를 이끌 어 나가 는 것 을 보 며 존경 스러웠 다 . ” 사회 = 박종현 산업 부장 , 정리 = 이우중 기자 lol @ segye . com ■ 박영선 장관 은 … ● 1960 년 경남 창녕 ● 경희대 지리학 과 ● 서강대 언론 대학원 석사 ● MBC 기자 ● 제 17 · 18 · 19 · 20 대 국회의원 ● 민주 통합 당 정책 위 의장 ● 국회 법사 위원장 ● 새 정치 민주 연합 원내대표 ■ 한성숙 대표 는 … ● 1967 년 경기 의정부 ● 숙명 여대 영어 영문학 과 ● 민 컴 기자 ● PC 라인 기자 ● 엠파스 검색 사업 본부 장 ● NHN 검색 품질 센터 이사 ● 네이버 서비스 총괄 부사장 ● 한국 인터넷 기업 협회 회장 ⓒ 세상 을 보 는 눈 , 세계일보