여기 서 기업 환경 에 대한 질문 은 시장 과 고객 에 대한 분석 과 앞 으로 의 변화 를 읽 는 것 그리고 기회 와 위협 을 판단 하 고 집중 해야 할 영역 을 선별 하 고 성공 을 위한 조건 을 탐색 하 는 일 이 다 . 두 번 째 질문 은 기업 의 존재 의의 를 생각 하 고 궁극 적 으로 실현 하 려는 기업 의 지향 점 과 목표 를 찾 는 것 이 다 . 사명 은 기업 이 사회 에 필요 한 조직 이 라는 것 을 말 해 주 며 기업 구성원 들 에게 는 자신 들 의 노력 을 통해 달성 하 고자 하 는 최종 적 인 목적 을 알 게 해준다 . 마지막 질문 은 사명 을 달성 하 기 위해 꼭 필요 한 능력 은 무엇 이 며 어떻게 얼마나 필요 한지 를 묻 는 것 이 다 . 기업 은 탁월 성 과 차별 성 을 획득 해야 하 는 영역 과 사명 을 달성 할 수 있 는 전략 을 파악 할 수 있 다 . 각 질문 의 답 을 찾 는 과정 에서 경영자 는 올바른 목표 를 발견 할 수 있 는 길 을 찾 게 된다 .