고객 연동 에이전트 부 ( 400 ) 는 고객 이 소지 하 고 다니 는 모바일 단말 ( 401 ) ( 예 : 스마트폰 ) 에 예컨대 앱 ( App ) 의 형태 로 설치 되 며 , 그 고객 이 쇼핑 시설 을 돌아다니 면서 여러 매장 에서 상품 을 보 고 피팅 을 해 본 정보 를 저장 하 고 , 나중 에 필요 에 따라 고객 이 활용 할 수 있 도록 정보 조회 에 제공 한다 .