방탄소년단 은 어떻게 최고 가 되 었 나 | 1 boon 
 방탄소년단 은 어떻게 최고 가 되 었 나 
 인터 비즈 작성 일자 2019 . 05 . 18 . | 20 , 006 view 
 [ DBR / 동아 비즈니스 리뷰 ] 총알 을 막 는다는 뜻 을 담 은 방탄소년단 . 아이돌 그룹 에 는 도무지 어울릴 것 같 지 않 은 낯선 이름 이 다 . 
 시작 은 화려 하 지 않 았 다 . 2013 년 데뷔 해 첫 정규 앨범 을 발매 한 2014 년 첫 단독 콘서트 를 열 었 고 ' 상 남자 ' 라는 곡 으로 1 위 후보 에 오르 기 도 했 지만 대세 아이돌 이 라기 보다 는 ' 루키 ' 또는 ' 기대주 ' 정도 의 느낌 이 강했 다 . 데뷔 와 함께 폭발 적 인 인기 를 얻 으며 스타덤 에 오른 선배 아이돌 빅뱅 이나 엑소 에 비하 면 아쉬운 출발 이 었 다 . 
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 ( [ MV ] BTS ( 방탄소년단 ) _ Boy In Luv ( 상 남자 ) ) 
 source : 1 theK ( 원더 케이 ) 공식 유튜브 
 하 지만 천천히 내공 을 쌓 으며 실력 을 끌어올리 고 팬덤 을 키우 더니 결국 날아올랐 다 . 중소 기획사 의 아이돌 , 소위 ' 흙 수저 아이돌 ' 로 불리 는 방탄소년단 이 이 자리 에 까지 오를 것 이 라 예상 한 사람 들 은 많 지 않 았 다 . 이 를 비웃 기 라도 하 듯 방탄소년단 은 차근차근 계단 을 밟 아 자신 들 만 의 성공 스토리 를 만들 어 냈 다 . 이 들 은 어떻게 막강 한 경쟁자 들 틈 에서 자신 만 의 존재감 을 확보 했 을까 . 
 source : DBR 
 국내 와 글로벌 시장 을 동시 에 공략 하 다 
 그동안 대부분 의 아이돌 은 한국 에서 어느 정도 궤도 를 다진 뒤 해외 로 진출 했 다 . 그룹 동방신기 는 2003 년 데뷔 해 2005 년 일본 시장 에 진출 했 다 . 빅뱅 의 경우 2006 년 8 월 에 데뷔 해 2008 년 1 월 일본 에 앨범 을 발매 했 고 한국 과 일본 을 오가 며 활동 을 병행 했 다 . 이후 활동 범위 를 점점 넓혀 가 며 아시아 투어 를 시작 했 다 . 
 방탄 의 경우 는 좀 달랐 다 . 활발 한 SNS 활동 으로 데뷔 와 동시 에 자연 스럽 게 해외 K - POP 팬 들 에게 도 노출 되 기 시작 한 방탄 은 한국 에서 인기 를 쌓 은 뒤 해외 로 진출 하 는 것 이 아니 라 ' 동시 성장 전략 ' 을 선택 했 다 . 2013 년 데뷔 후 그 해 12 월 일본 에서 쇼 케이스 를 열 며 해외 에 얼굴 을 알린 뒤 2014 년 독일 , 스웨덴 등 유럽 은 물론 브라질 등 에서 도 팬 미팅 을 열 었 다 . 일본 외 에 도 필리핀 , 싱가포르 , 태국 , 대만 등 아시아 에서 연달 아 공연 을 개최 하 며 보폭 을 넓히 더니 2015 년 에 는 미국 과 호주 , 멕시코 , 칠레 로 활동 영역 을 확장 했 다 . 
 이렇게 한국 과 해외 를 동시 에 공략 하 는 가운데 해외 에서 더 뜨거운 반응 이 일기 시작 했 다 . 신호탄 은 2014 년 8 월 미국 로스엔젤레스 에서 열린 K - pop 컨벤션 ' 케이 콘 ( K - con ) ' 이 었 다 . 방탄 은 매력 적 인 퍼포먼스 로 단숨에 해외 팬 들 의 눈 을 사로잡 았 다 . 여기 에 2015 년 4 월 공개 한 미니 앨범 ' 화 양연 화 pt . 1 ' 의 수록 곡 ' 쩔 어 ' 의 뮤직 비디오 가 해외 팬 들 의 꾸준 한 클릭 속 에 1 억 뷰 를 돌파 했 다 . 
 글로벌 시장 트렌드 에 부합 한 힙합 음악 
 source : 방탄소년단 공식 인 스타 그램 
 간과 해서 는 안 될 부분 은 음악 이 다 . 음악 적 매력 이 없 었 더라면 아무리 활발 하 게 SNS 소통 을 하 고 퍼포먼스 가 뛰어났 다고 하 더라도 지금 과 같 은 팬덤 을 쌓 아 올리 지 는 못했 을 것 이 다 . 
 소속 사 인 빅 히트 엔터 테 인 먼 트 와 많 은 전문가 들 은 방탄소년단 의 음악 이 ' 힙합 ' 을 베이스 로 하 고 있 다는 점 을 인기 요인 으로 꼽 는다 . 기존 의 K - pop 그룹 들 이 밝 고 경쾌 한 댄스 음악 에 머물렀 다면 방탄소년단 은 아이돌 그룹 들 이 잘 선택 하 지 않 았 던 힙합 음악 을 선택 했 다 . 따라서 원래 K - pop 을 좋아했 던 해외 마니아 들 을 넘 어 팬덤 을 확대 할 수 있 었 다는 분석 이 다 . 
 사실 힙합 을 선택 하 는 데 리스크 가 없 었 던 것 은 아니 었 다 . 마니아 들 이 많 은 힙합 에 섣불리 도전 했 다가 는 " 아이돌 이 뭣 도 모르 고 힙합 에 손 을 댔 다 " 는 빈축 을 살 수 있 었 다 . 하지만 방탄 의 리더 이 자 주축 멤버 인 랩 몬스터 와 슈가 는 연습생 이 되 기 전 부터 힙합 에 빠져 있 었 다 . 직접 믹스 테이프 를 만들 고 길거리 에서 랩 배틀 을 즐기 던 것 이 이 들 의 일상 이 었 다 . 빅 히트 관계자 는 " 멤버 들 이 가장 좋 아 하 는 장르 가 본래 힙합 이 었 고 , 힙합 이 글로벌 팬 들 에게 다가가 는 데 도 도움 이 됐 다 " 고 설명 했 다 . 
 자신 들 의 이야기 로 공감 을 끌어내 다 
 방탄 의 성공 뒤 에 는 빅 히트 엔터 테 인 먼 트 대표 방시혁 이 있 었 다 . 작곡가 겸 프로듀서 출신 인 방시혁 대표 가 직접 트레이닝 한 방탄 의 연습생 생활 은 다른 아이 돌 들 과 비슷 하 면서 도 달랐 다 . 다른 아이돌 이 주어진 곡 의 소화 , 칼 군무 의 완성도 를 높이 는 데 매달렸 다면 방시혁 대표 의 주문 은 " 자신 들 의 이야기 를 음악 으로 만들 수 있 어야 한다 " 는 것 이 었 다 . 
 방탄 은 일상 , 자신 들 의 생활 에서 소재 를 찾 아 노래 로 만드 는 과제 를 해결 하 고 평가 와 피드백 을 받 으며 연습생 시절 을 보냈 다 . 이 를 통해 전 멤버 가 작곡 과 작사 가 가능 한 그룹 이 된 방탄소년단 은 데뷔 이후 앨범 에 멤버 랩 몬스터 와 슈가 를 필두 로 앨범 창작 에 적극 참여 해 왔 다 . 
 작업 만 직접 하 는 것 이 아니 라 이 들 은 줄곧 자신 들 의 이야기 를 곡 에 녹여 내 고 있 다 . 데뷔 곡 ' No more dream ' 에서 ' 니 꿈 은 뭐 니 ', ' 삶 의 주어 가 되 어 봐 ' 와 같 은 가사 로 10 대 들 의 꿈 의 의미 와 고민 을 담 았 고 , ' 수십 짜리 신발 에 또 수백 짜리 패딩 , 수십 짜리 시계 에 또 으스대 지 괜히 ' 라며 부모 의 등골 을 휘 게 만드 는 청소년 들 을 지적 하 기 도 했 다 . 
 이 같이 10 대 들 의 고민 , 혼란 스러운 청춘 을 대변 하 는 가사 들 은 자연스레 팬 들 의 공감 과 동질감 을 자아냈 다 . 스타 가 자신 들 과 동떨어진 ' 사랑 이야기 ' 가 아니 라 잘 하 고 싶 어도 잘 안 풀리 고 앞 으로 뭘 해야 할지 도 막막 한 우리 들 의 이야기 를 하 고 있 다 . 게다가 직접 작사 , 작곡 해서 말 이 다 . 
 " 파도 , 파도 끝 이 없 다 " SNS 로 덕 후 몰 이 
 방탄소년단 의 성공 에서 또 하나 빼놓 을 수 없 는 키워드 는 바로 SNS 다 . 방탄 은 SNS 를 통해 팬 들 과 꾸준히 소통 하 며 이 들 이 즐길 만 한 놀 거리 와 볼거리 를 끊임없이 제공 했 다 . 실제로 방탄 의 적 지 않 은 팬 들 은 ' 입 덕 ( 入 + 덕 후 ) ' 의 계기 로 풍성 한 떡밥 을 꼽 는다 . 낚시 꾼 이 물고기 를 유혹 하 는 미끼 를 던지 듯 팬 들 이 흥미 로워 할 만 한 콘텐츠 를 끊임없이 제공 하 며 팬 들 을 유인 했 다는 얘기 다 . 실제로 이 들 은 해외 활동 중 이 거나 활동 을 쉴 때 도 유튜브 와 트위터 등 을 통해 자신 들 의 일상 을 공유 했 다 . 
 이 들 은 2013 년 6 월 데뷔 에 앞서 연습생 시절 인 2011 년 7 월 부터 트위터 를 통해 팬 들 과 꾸준히 소통 해 왔 다 . 7 명 이 한 계정 을 사용 하 는 데 지금 까지 트위터 에 올린 트윗 이 9600 여 개 , 팔 로 어 수 는 500 만 명 에 달한다 . 트윗 1 건 이 올라오 면 팬 들 이 10 만 ~ 20 만 건 씩 리 트윗 에 나선다 . K - pop 을 대표 하 는 스타 지드래곤 에 비해 팔 로 어 수 는 적 지만 전체 트윗 수 나 리트 윗 수 는 오히려 높 다 . 
 유튜브 공식 채널 인 ' 방탄 TV ' 를 통해서 도 각종 동영상 이 시시때때로 공개 된다 . 300 만 명 을 훌쩍 넘 는 구독자 를 거느린 해당 채널 에 는 다양 한 포맷 으로 방탄소년단 의 일상 이 담긴다 . 멤버 들 이 각자 의 특징 과 개성 에 맞 는 영상 을 올리 기 도 한다 . 예컨대 멤버 슈가 는 앨범 리뷰 동영상 을 , 제 이 홉 은 안 무 동작 을 차근차근 알려 주 는 동영상 을 올린다 . 
 과거 아이돌 은 ' 우상 ' 이 었 다 . 수년 간 트레이닝 을 거쳐 완벽 한 모습 으로 등장 해 무대 이외 의 일상 은 철저히 비밀 에 부쳤 다 . 연애 는 물론 이 고 숙소 밖 으로 의 외출 까지 철저히 통제 되 며 신비 롭 고 완벽 한 모습 만 노출 하 려고 했 다 . 하지만 2017 년 의 아이돌 은 ' 신비 로운 우상 ' 이 기 보다 는 언제 든 만나 러 갈 수 있 고 , 공감 과 위로 를 건네 주 는 친구 여야 한다 . 방탄소년단 은 이 를 가장 잘 이해 하 고 실행 한 아이돌 이 다 . 
 방탄소년단 의 성공 요인 및 시사점 
 다른 아이돌 그룹 과 차별 화 된 전략 을 통해 국제 화 에 성공 한 방탄소년단 . 이 사례 를 통해 알 수 있 는 경영학 적 시사점 과 일반 기업 에 의 적용 포인트 는 무엇 일까 . 
 첫째 , 본 글로벌 ( Born Global ) 전략 이 다 . 본 글로벌 기업 은 탄생 초기 부터 해외 시장 을 겨냥 하 는 기업 을 말 한다 . 창업 초기 부터 경영 환경 이 판이 하 게 다른 해외 시장 을 개척 하 는 본 글로벌 기업 은 내수 시장 에서 충분 한 학습 과정 을 거쳐 국제 화 를 시도 하 는 일반 기업 에 비해 비용 부담 이나 실패 위험 이 크 다 . 그러나 우리 나라 처럼 부존자원 이 적 고 내수 시장 의 한계 로 규모 의 경제 를 달성 하 기 어려운 시장 환경 에서 는 더욱 추진 해 볼 만 한 전략 이 기 도 하 다 . 
 방탄소년단 은 데뷔 초기 부터 국제 활동 에 초점 을 둬 왔 고 혁신 적 인 전략 과 능력 등 을 기반 으로 해외 시장 을 개척 했 다는 점 에서 본 글로벌 전략 의 전형 적 인 사례 라고 할 수 있 다 . 
 둘째 , SNS 전략 이 다 . 미국 시사 주간지 < 타임 > 이 " K - pop 의 성공 요인 은 SNS ", 프랑스 의 < 르몽드 > 가 " 페이스북 이 K - pop 의 유럽 공연 을 만들 었 다 " 고 분석 할 정도 로 SNS 는 K - pop 의 성공 에 결정 적 인 역할 을 했 다 . 과거 국내 가수 를 해외 에 정식 데뷔 시키 려면 현지 의 방송사 접촉 , 홍보 등 에 시간 과 비용 이 많이 들 었 지만 SNS 를 통하 면 이 보다 훨씬 효율 적 이 다 . 늦 게 출발 한 후발 기업 들 이 짧 은 기간 내 인지도 를 갖출 수 있 도록 지원 하 는 최적 의 마케팅 수단 이 기 도 하 다 . 
 방탄소년단 역시 SNS 라는 강력 한 지원군 의 도움 으로 비 아시아 지역 에서 도 큰 인기 를 끌 수 있 었 다 . 
 셋째 , 틈새시장 개척 이 다 . 시장 확대 를 위해서 는 세분 화 된 모든 영역 에 뛰어들 기 보다 는 자신 의 강점 을 살릴 수 있 는 틈새시장 을 적극 공략 해 진입 하 고 이후 다른 분야 까지 확대 하 는 것 이 바람직 할 수 있 다 . 니치 마케팅 은 아래 로부터 위로 ( bottom - up ) 의 시도 , 즉 소수 의 소비자 들 의 니즈 로부터 시작 해서 점차 더 큰 시장 으로 발전 해 가 는 시도 로 볼 수 있 다 . 
 다른 그룹 이 댄스 음악 을 중심 으로 시장 을 개척 해 온 데 비해 방탄소년단 은 힙합 이 라는 분야 에 파고들 어 다른 그룹 과 의 차별 화 를 시도 하 고 니치 마켓 을 개척 했 다 . 이 들 의 성공 은 일반 기업 에 도 많 은 시사점 을 준다 . 제한 된 자원 을 가진 기업 이나 후발 자 가 시장 에 진입 할 때 는 틈새시장 을 노리 는 편 이 유리 할 수 있 다 . 
 넷째 , 스토리텔링 전략 이 다 . 방탄소년단 의 노래 가사 에 는 스토리 적 요소 가 많 다 . 성장 과정 에서 방황 하 고 고뇌 하 는 젊은이 들 을 가사 로 풀어내 는 스토리 적 요소 가 먹혀 든 것 이 다 . 최근 스토리텔링 전략 은 그 영역 을 확장 하 고 있 다 . 콘텐츠 뿐 만 아니 라 소비자 들 의 감동 시킬 수 있 는 중요 한 수단 , 기업 조직 에서 의 대화 기법 , 제품 이나 기업 의 광고 , 마케팅 등 에 활용 되 며 그 영역 을 넓혀 가 고 있 다 . 
 다섯째 , 팬덤 전략 이 다 . 방탄소년단 의 경우 국내외 열성 적 인 팬 들 이 반복 해서 영상 을 조회 하 고 이 로 인해 특정 동영상 이 웹 페이지 메인 에 노출 돼 팬 들 이 확보 되 고 서로 입소문 을 내 고 커뮤니티 를 형성 하 는 등 구전 마케팅 이 이어졌 다 . 
 팬덤 은 스포트 나 엔터 테 인 먼 트 산업 에 만 국한 되 지 않 는다 . 일반 기업 이나 제품 도 얼마 든지 그 대상 이 될 수 있 다 . 애플 이 아이폰 을 발표 하 고 출시 할 때 마다 줄 을 서 서 기다리 는 사람 들 을 봐도 알 수 있 다 . 온라인 과 SNS 의 발달 로 일반 제품 이나 기업 에 대한 정보 가 신속 하 게 전달 되 고 온라인 팬덤 이 형성 되 기 쉬운 환경 이 만들 어 졌 다 . 특히 소셜 미디어 의 등장 으로 수용자 의 능동 적 인 참여 와 생산 , 이 로 인한 커뮤니케이션 양식 의 변화 는 팬덤 을 활용 할 수 있 는 중요 한 전략 이 될 수 있 다 . 
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 출처 dbr . donga . com 
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