보험 설계사 들 이 더 좋 은 보험 상품 이 라며 고객 에게 보험 계약 을 갈아타 도록 하 는 이른바 ' 승환 계약 ' 행위 가 원천 예방 되 는 방안 이 마련 된다 . 26 일 업계 에 따르 면 손해 보험 협회 는 한국 신용 정보원 에 집적 된 보험계약 정보 를 활용 , 보험 계약 을 비교 하 고 안내 하 는 시스템 을 구축 해 조만간 운영 을 시작 한다 . 신규 구축 되 는 시스템 은 고객 이 보험계약 체결 시 보험 사 가 고객 의 개인 정보 동의 를 받 아 신용 정보원 에 신규 계약 과 유사 한 상품 에 가입 했 는지 여부 를 조회 할 수 있 다 . 조회 기준일 현재 가입 된 상품 뿐 아니 라 이전 6 개월 내 소멸 한 계약 도 확인 대상 이 다 . 유사 상품 가입 이력 이 확인 되 면 보험 사 는 새로운 보험 상품 과 기존 상품 간 내용 을 비교 한 ' 비교 안내 확인 서 ' 를 고객 에게 배부 한다 . 확인서 에 는 신구 상품 의 보험료 , 보험 기간 , 보험료 납입 기간 , 보험 가입 금액 , 주요 보장 내용 , 환급금 액 , 공시 이율 등 이 포함 된다 . 승환 계약 이 란 기존 계약 을 해 지한 후 6 개월 이내 에 신 계약 을 체결 하 거나 신 계약 체결 후 6 개월 내 기존 계약 을 해지 할 경우 를 말 한다 . 보험업법 에서 는 승환 계약 인 경우 보험 사 가 고객 에게 신 계약 과 기존 계약 에 대해 비교 및 안내 하 라고 규정 하 고 있 다 . 승환 계약 으로 신규 보험 에 가입 하 면 기존 에 가입 하 고 납입 한 보험료 가 무용지물 이 돼 결국 고객 에게 불리 하 다 . 이 에 고객 들 에게 새로운 보험 상품 에 정말 가입 할 것 인지 재고 할 기회 를 주 자는 취지 다 . 그러나 현실 에서 는 기존 계약 과 의 비교 및 안내 가 지켜 지 지 않 고 있 다 . 보험 설계사 들 은 기존 보험 에 계약 했 는지 여부 를 고객 에게 구두 로 질문 하 고 고객 들 은 기억 에 만 의존 해 응답 하 는 경우 가 대다수 이 기 때문 이 다 . 특히 새로운 보험 회사 로 이직 한 보험 설계사 들 이 실적 을 내 기 위해 자신 이 관리 하 던 고객 들 을 대상 으로 이 같 은 승환 계약 을 일으키 는 일 이 잦 다 . 손해 보험 협회 가 지난해 세 차례 에 걸쳐 이직 설계사 의 신규 계약 2 만 4422 건 을 점검 한 결과 이중 22 . 6 % 에 해당 하 는 5518 건 이 부당 승환 계약 인 것 으로 드러났 다 . 부당 승환 계약 은 해당 보험 사 에 계약 건당 100 만 원 , 설계사 1 인 당 최대 3000 만 원 의 제재 금 이 부과 된다 . 금융 당국 은 1000 만 원 이하 과태료 를 부과 하 고 2 회 이상 과태료 처분 을 받 은 설계사 는 등록 을 취소 한다 . 이 같 은 제재 와 점검 에 도 승환 계약 은 여전 하 다는 것 이 업계 내 ' 공공연 한 비밀 ' 이 다 . 특히 손해 보험업 계 에서 는 전체 승환 계약 의 90 % 이상 이 독립 보험 대리점 ( GA ) 에서 발생 하 는 것 으로 보 고 있 다 . 지난해 보험 연구원 조사 결과 에 따르 면 국내 가구 당 보험 가입 률 은 전체 98 . 4 % 이 며 개인 별 보험 가입 률 은 96 . 7 % 에 달했 다 . 보험업 계 관계자 는 " 설계사 입장 에서 는 신규 계약 이 수수료 가 제일 크 기 때문 에 더 좋 은 보장 이 라고 포장 해 새로운 계약 을 체결 하 려고 하 지만 고객 입장 에서 는 그동안 납입 한 보험료 가 날아가 서 손해 를 본다 " 고 말 했 다 . 조민정 기자 mj . cho @ sportschosun . com ▶ 사주 로 알아보 는 내 운명 의 상대 ▶ 눈 으로 보 는 동영상 뉴스 핫 템 - Copyrights ⓒ 스포츠조선 ( http : / / sports . chosun . com / ) , 무단 전재 및 재 배포 금지