[ 동아일보 ] 제도 - 문화 적 이질 성 따른 차이 일본 도쿄 주 오구 긴자 에 위치 한 돈키호테 매장 내부 모습 . 24 시간 영업 을 알리 는 표지 가 일본어 와 한국어 등 으로 쓰여 있 다 . 도쿄 = 김범석 특파원 bsism @ donga . com 같 은 듯 다른 돈키호테 와 삐 에로 쑈 핑 의 차이 는 한 일 양국 의 각종 제도 와 문화 적 이질 성 에서 비롯 됐 다 . 영업시간 이 대표 적 이 다 . 돈키호테 는 심야 영업 이 강점 이 다 . 매장 에 따라 24 시간 영업 을 하 는 곳 도 있 다 . 창업주 인 야스다 다카오 가 과거 소매점 인 ‘ 도둑 시장 ’ 을 운영 할 때 술 을 먹 은 고객 들 이 쓰레기 더미 같 은 가게 안 에서 이리저리 물건 들 을 찾아보 며 즐거워하 는 모습 에 착안 해 심야 영업 을 강화 했 기 때문 이 다 . 낮 시간 대 깐깐 하 게 따져 가 며 장 을 보 는 주부 들 과 달리 쉽사리 지갑 을 여 는 밤 시간 대 손님 의 잠재 성 을 캐치 한 것 이 다 . 야스다 는 저서 ‘ 돈키호테 CEO ’ 에서 이른바 ‘ 밤 의 경제학 ’ 의 중요 성 을 깨닫 게 됐 다고 밝힐 정도 로 심야 영업 을 중시 한다 . 돈키호테 가 지역 주민 이나 시민 단체 의 심야 영업 반대 움직임 에 적극 대응 하 는 이유 도 여기 에 있 다 . 반면 삐 에로 쑈 핑 은 영업시간 을 오전 10 시 에서 오후 10 시 로 정했 다 . 코엑스몰 운영 시간 에 맞춘 것 이 지만 지역상 권 침해 등 심야 영업 에 따른 불 필요 한 마찰 을 피하 려는 목적 도 있 다 . ‘ 주 52 시간 근무 제 ’ 시행 등 으로 근로 시간 제한 이 커진 것 도 영향 을 미쳤 다 . 물론 앞 으로 문 을 열 매장 에 대해서 는 입지 나 주변 상권 에 따라 영업시간 이 늘어날 가능 성 을 배제 할 수 없 다 . 성인 용품 코너 에서 도 차이점 을 엿볼 수 있 다 . 돈키호테 나 삐 에로 쑈 핑 에 설치 된 19 금 코너 는 상품 구성 이나 진열 에 는 큰 차이 가 없 지만 계산 방식 은 확연 하 게 다르 다 . 돈키호테 는 성인 용품 코너 에서 고른 상품 을 매장 입구 쪽 카운터 에서 계산 한다 . 반면 삐 에로 쑈 핑 은 19 금 코너 안 에 설치 된 계산대 를 이용 해야 한다 . ▼ 유통 업계 경험 풍부 ‘ 재벌 3 세 ’ vs 소매업 산전수전 겪 은 ‘ 잡초 ’▼ 정용진 vs 야스다 다카오 비교 같 은 듯 다른 돈키호테 와 삐 에로 쑈 핑 은 두 곳 을 만든 최고 경영자 들 의 캐릭터 와 인생 여정 이 고스란히 투영 됐 다 . 돈키호테 창업주 인 야스다 다카오 ( 安 田 隆 夫 ) 회장 은 한마디 로 ‘ 잡초 ’ 같 은 인생 을 살 았 다 . 1949 년 오사카 ( 大阪 ) 에서 태어난 야스다 회장 은 프로레슬링 마니아 에 골목대장 노릇 을 하 던 장난꾸러기 였 다 . 공부 와 는 담 을 쌓 고 지내 다 고교 2 학년 때 화려 한 도쿄 ( 東京 ) 에 가 겠 다는 꿈 을 갖 게 된 뒤 공부 를 시작 해 게이오 ( 慶 應 ) 대 법 학부 에 들어간다 . 하지만 대학 에 들어가 선 다시 공부 에 흥미 를 잃 고 유급 을 거듭 하 다 간신히 졸업 했 다 . 그러 는 사이 아버지 와 갈등 을 빚 고 생활비 가 끊기 자 요코하마 ( 橫濱 ) 항 에서 노동자 로 일 했 다 . 이때 마작 에 빠져 ‘ 타짜 ’ 가 되 기 도 했 다 . 야스다 회장 은 저서 ‘ 돈키호테 CEO ’ 에서 “ 타락 한 삶 그 자체 를 살 았 다 ” 라며 당시 를 회상 했 다 . 하지만 좌충우돌 하 던 삶 이 사업가 로서 꿈 을 키우 는 계기 가 됐 다 . 당시 늦 은 밤 까지 길거리 를 배회 하 는 젊은이 들 의 심정 을 이해 하 면서 ‘ 심야 영업 ’ 같 은 돈키호테 식 마케팅 기법 을 구상 하 게 됐 다 . 이후 도박 을 끊 은 야스다 회장 은 소매점 인 ‘ 도둑 시장 ’ 을 세우 면서 도산 한 기업 제품 이나 단종 된 물건 을 헐 값 에 가져와 팔 며 사업가 로서 의 역량 을 키웠 다 . 중간 도매상 업체 인 ‘ 저스트 ’ 를 운영 하 면서 일본 유통 업계 의 생리 도 익혔 다 . 이 모든 것 이 돈키호테 가 성장 하 는 자양분 이 됐 다 . 삐 에로 쑈 핑 을 세운 정용진 신세계그룹 부회장 은 야스다 회장 과 는 대조 적 인 삶 을 살 았 다 . 재벌 3 세 로 태어나 명문 대인 미국 브라운 대 를 졸업 한 뒤 신세계그룹 에 들어왔 다 . 입사 후 에 는 국내외 유통 업계 에 대한 폭넓 은 체험 을 하 며 경영 능력 을 키웠 다 . 세간 에 는 정 부회장 이 큰 어려움 없이 최고 경영자 자리 에 올랐 다는 평가 도 있 다 . 하지만 국내 유통 업계 에서 는 전혀 다른 분석 이 나온다 . 그동안 낸 성과 를 보 면 올라갈 만 하 다는 것 이 다 . 그 가 10 년 이상 고민 끝 에 ‘ 스토리 가 있 는 콘텐츠 ’ 를 내세우 며 출범 시킨 ‘ 스타 필드 ’ 나 낮 은 가격 에 초점 을 맞춘 ‘ 노브랜드 ’ 등 국내 유통 시장 에 큰 변화 를 몰 고 온 사업 아이템 들 이 대표 적 인 사례 다 . 삐 에로 쑈 핑 이 정 부회장 의 새로운 ‘ 작품 ’ 으로 자리매김 할지 주목 된다 . 송진 흡 기자 jinhup @ donga . com ▶ 동아일보 단독 / 동아일보 공식 페이스북 ▶ 핫 한 경제 이슈 와 재테크 방법 총집결 ( 클릭 ! )ⓒ 동아일보 & donga . com , 무단 전재 및 재 배포 금지