필요 에 따라 채터봇 ( 230 ) 은 자동차 저당권 말소 등록 처리 현황 을 각 단계 별 로 실시간 으로 민원 인 단말기 ( 810 ) 또는 할부 금융 사 로 제공 한다 . 상기 채터봇 ( 230 ) 은 자동차 저당권 말소 등록 처리 현황 의 각 단계 별 소요 시간 의 통계 치 를 이용 하 여 현재 상태 에서 완료 까지 남 은 시간 을 추가 로 제공 하 는 것 을 특징 으로 한다 .