고프 만 은 또 그 의 저서 『 오점 ( Stigma ) 』 에서 정상 적 이 지 못한 , 혹은 오점 을 지닌 개인 이 처한 상황 을 분석 하 고 그 경우 정상인 들 이 누리 는 평범 한 자아 표현 이 곤란 해진다고 밝혔으며 , 상호 작용 의 틀 을 분석 한 『 프레임 분석 ( Frame Anlysis : An Essay on the Organization of Experience ) 』 에서 는 상호 작용 이 예 지나 관찰 을 통해 적절 한 사회 규범 과 문화 가치 를 알 게 된 자아 를 바탕 으로 일어나 는 것 이 라고 말 했 다 .