KT 고객 센터 가 한국 표준 협회 가 주관 한 ' 2018 년 KS - CQI ' 조사 에서 초고속 인터넷 과 이동 통신 부문 을 동시 에 석권 했 다 . 특히 초고속 인터넷 부문 에서 5 년 연속 , 이동 통신 부문 에서 4 년 연속 최우수 콜 센터 로 선정 돼 1 등 고객 센터 로서 자리 를 다졌 다 . KT 는 ' 고객 최우선 ' 이 란 경영 핵심 가치 를 실현 하 기 위해 콜 센터 , 개통 · AS 현장 , 플라자 등 고객 과 의 모든 접점 에서 최고 의 서비스 를 제공 하 기 위해 노력 하 고 있 다 .