제도 화 된 리더십 에 관한 데이터 를 수집 하 고 평가 하 는 것 은 아직 새로운 개념 이 며 , 수집 된 정보 를 믿 을 수 있 고 유용 한 정보 로 만들 기 위해서 는 훨씬 더 많 은 일 들 을 해야 한다 . 우리 에게 " 노력 은 촛불 과 같 은 가치 가 있 다 " 는 희망 을 준 것 은 우리 가 조사 한 한 회사 의 최고 경영자 가 한 말 이 었 다 . 이 회사 의 경우 리더십 능력 에 관해 들려오 는 모든 정보 들 이 반드시 긍정 적 이 지 는 않 았 다 . " 이제 적어도 우리 는 방어 적 태도 를 취하 지 않 고 도 리더십 에 대해 이야기 할 수 있 다 . 위협 적 이 고 결코 효과 적 이 지 도 않 은 에고 대신 조직 과업 의 관점 에서 필요 한 변화 에 관해 이야기 할 수 있 다 . 그리고 거의 모든 사람 들 이 그 과정 에 참여 할 수 있 다 . " 우리 는 부정 적 의견 을 극복 하 고 리더 들 로 하여금 필요 한 공동 작업 에 집중 하 게 하 기 위해서 는 객관 적 인 데이터 보다 나 은 것 이 없 음 을 발견 했 다 .