동화기업 이 5 일 오후 인도네시아 자카르타 에서 개최 된 2009 년 BSC ( Balanced Scorecard · 균형성과표 ) 아시아 · 태평양 대회 에서 세계 BSC 협회 와 팰 러디 움 ( Palladium ) 그룹 이 수여 하 는 ‘ 2009 BSC 명예 의 전당 ( BSC Hall of Fame Award ) ’ 을 수상 했 다 .     BSC 명예 의 전당 은 BSC 창시자 인 로버트 카플란 하버드대 교수 와 데이비드 노턴 박사 가 설립 한 세계 BSC 협회 에서 주관 해 수상 하 는 BSC 에 관한 최고 권위 의 상 으로 , BSC 도입 으로 탁월 한 성과 를 창출 한 민간 기업 과 공공 기관 총 4 곳 을 선정 해 시상 하 고 있 다 .   ‘ 2009 BSC 명예 의 전당 ’ 은 한국 의 동화기업 ( Dongwha Enterprise ) , 관세청 ( Korean Customs Service ) 과 호주 의 키위 은행 ( Kiwibank ) , 필리핀 의 Iloilo 시청 ( City Hall ) 가 선정 됐 다 .   BSC 를 통한 동화기업 의 가장 큰 성과 는 고객 중심 으로 패러다임 이 변화 했 다는 것 . 동화기업 은 고객 만족 도 제고 와 시장 점유 율 확대 를 위해 중간 소비재 인 보드 제품 에 ‘ 브랜드 마케팅 ’ 을 도입 , 2009 년 4 월 업계 최초 로 포름알데히드 방출 량 을 최소 화 한 친환경 프리미엄 보드 브랜드 인 ‘ 동화 에코 보드 ’ 를 출시 했 다 . 소비자 들 이 가구 를 구입 할 때 외관 과 가격 이 아닌 핵심 내장재 인 ‘ 보드 ’ 의 친환경 성 을 확인 하 고 구매 해야 한다는 것 을 동화기업 이 고객 과 직접 소통 하 기 시작 한 것 이 다 . 김기환 기자 kkh @ segye . com [ Segye . com 인기 뉴스 ] ◆ 정부 연구 개발비 로 요정 서 女 도우미 와 … ◆ 아스팔트 흰 선 그어 지 자 … 땅 밑 상인 들 ' 들썩 '◆ 빚더미 공기업 ' 돈 잔치 ' 해도 너무 하네 ◆ 조재현 " 사형수 들 반성 없이 편히 지내 는 것 화나 "◆ 미나 ' 도도 ' 로 2 년 만 에 컴백 … 막내 동생 백댄서 참여 ◆ FIFA " 한국 축구 , 서프라이즈 ! 서프라이즈 ! " [ ⓒ 세계일보 & Segye . com , 무단 전재 및 재 배포 금지 ]