전화벨 이 울리 지 않 으면 전화 대기 모드 ( 제 624 단계 ) 가 된다 . 만약 , 전화벨 이 울리 면 ( 제 611 단계 ) , CRM 모드 로 전환 하 고 ( 제 612 단계 ) , CID 부 ( 5 , 9 ) 가 발신자 번호 를 검출 하 고 ( 제 614 단계 ) 검출 한 번호 와 관련 한 정보 가 메모리 에 저장 유무 를 확인 하 고 ( 제 615 단계 ) , 있 으면 메모 리부 ( 7 ) 에 저장 된 정보 를 발신 번호 와 함께 화면 표시 ( 제 616 단계 ) 하 고 , 없 으면 발신자 번호 만 화면 표시 하 고 ( 제 617 단계 ) , CRM 모드 를 통한 통화 를 할 수 있 다 ( 제 618 단계 ) .