이것 은 가마 리엘 블랫 포드 가 한 말 이 다 . 그렇 다면 루스벨트 는 어떻게 해서 그런 재능 이 생겼 을까 ? 그 이유 는 지극히 간단 하 다 . 루스벨트 는 방문 하 는 사람 이 어떤 사람 인지 를 미리 알 아서 , 그 사람 이 특히 좋 아 할 만 한 문제 를 전날 밤 늦 게라도 공부 하 고 연구 했 던 것 이 다 . 루스벨트 도 다른 지도자 들 과 마찬가지 로 사람 의 마음 을 사로잡 는 최선 의 방법 은 상대방 이 특별히 관심 을 기울이 는 문제 를 화제 로 삼 는 것 이 라는 것 을 잘 알 고 있 었 다 .