' 안전 보장 못 받 는 ' 정신 질 환자 관리 요원 
 조현 병 환자 등 정신 질 환자 를 관리 해야 하 는 지자체 소속 정신 건강 복지 센터 정신 전문 요원 들 의 안전 이 위협 받 고 있 다는 지적 이 나오 고 있 다 . 
 정신 전문 요원 은 정부 가 지정 한 전문 요원 수련 기관 에서 최소 1 년 이상 교육 을 받 은 정신 질환 관련 상담 전문가 다 . 정신 보건 임상 심리사 , 정신 보건 간호사 , 정신 건강 사회 복지 사 를 통칭 한다 . 
 지자체 가 운영 하 는 정신 건강 복지 센터 에 소속 돼 활동 하 는데 , 정신 질 환자 와 그 가족 을 대상 으로 관련 교육 과 상담 정신 질환 예방 활동 등 을 한다 . 인천 의 경우 120 여 명 이 11 곳 의 정신 건강 복지 센터 에서 활동 하 고 있 다 . 
 문제 는 정신 전문 요원 들 이 정신 질 환자 상담 시 ' 예상 치 못한 위험 ' 에서 자신 의 안전 을 보호 할 마땅 한 수단 이 없 다는 점 이 다 . 
 보통 정신 질 환자 의 집 에서 상담 활동 이 이뤄지는 경우 가 많 은데 , 정신 전문 요원 과 정신 질 환자 간 1 대 1 상담 이 불가피 한 실정 이 다 . ' 2 인 1 조 ' 로 상담 을 하 고 싶 지만 , 요원 1 인 당 감당 해야 할 정신 질 환자 수 가 많 아 현실 적 으로 어렵 다 . 
 특히 인천 은 정신 전문 요원 1 명 이 담당 해야 할 정신 질 환자 수 가 50 . 7 명 에 달해 전국 평균 43 . 2 명 보다 7 명 이상 많 다 . 
 인천 남동구 정신 건강 복지 센터 에서 일 하 는 한 정신 전문 요원 은 " 과거 경찰 에 동행 요청 을 한 적 이 있 는데 일단 방문 해서 문제 가 생기 면 신고 하 라고 했 다 " 며 " 우리 안전 은 스스로 지키 란 말 이 냐 " 고 했 다 . 
 실제 전국 보건 의료 산업 노동조합 이 정신 전문 요원 274 명 을 대상 으로 지난 2012 년 실시 했 던 실태 조사 결과 를 보 면 , ' 업무 를 하 다가 폭력 을 경험 한 적 이 있 느냐 ' 는 질문 에 응답자 63 . 8 %( 175 명 ) 가 ' 그렇 다 ' 고 답했 다 . 
 ' 업무 수행 중 신변 의 위협 을 느낀 적 있 느냐 ' 는 질문 에 도 76 . 6 %( 210 명 ) 가 ' 그렇 다 ' 고 했 다 . 
 이후 조사 는 없 었 지만 보건 의료 노조원 들 은 보호 대책 이 필요 하 다고 지적 한다 . 보건의료노조 관계자 는 " 휘발유 를 담 은 병 을 흔들 며 죽 겠 다고 하 고 , 칼 을 꺼내 놓 고 죽이 겠 다고 위협 하 는 사람 도 있 었 다 " 며 " 이런 사람 들 로부터 요원 들 이 보호 받 을 수 있 는 대책 이 필요 하 다 " 고 했 다 . 
 백종우 경희대 정신 의학 과 교수 는 " 정신 전문 요원 들 의 안전 이 우선 보장 돼야 이분 들 이 오랜 기간 일 하 며 업무 전문 성 을 갖출 수 있 다 " 며 " 일본 은 권역 복지 센터 소속 전문의 와 각 기관 공무원 들 이 함께 환자 집 을 방문 하 는 공공 시스템 이 갖춰져 있 는데 우리 도 이런 체제 가 필요 하 다 " 고 제언 했 다 .