먼저 , 고객 의 등급 을 결정 한다 ( S 51 ) . 고객 의 등급 에 대한 정보 는 과금 서버 ( 12 ) 로부터 수신 된 데이터 를 이용 하 여 결정 되 거나 , 등급 정보 자체 를 과금 서버 ( 12 ) 로부터 수신 할 수 있 을 것 이 다 . 고객 의 등급 은 , 고객 의 가입비 나 서비스 이용료 납부 현황 , 가입 기간 , 충성 도 , 서비스 이용 빈도 등 의 데이터 에 의해 결정 될 수 있 다 .