진정 으로 커뮤니케이션 에 능한 자 는 쉽 게 먼저 말 을 하 지 않 는다 . 그 들 은 대개 상대방 의 이야기 를 충분히 들 은 다음 말 을 꺼낸다 . 말 하 기 앞서 그 들 은 상대방 의 논리 와 자신 의 논리 를 비교 하 고 거기 에 따른 차이점 과 결론 을 예상 하 고 검토 한다 . 그래서 그 들 의 이야기 는 신중 하 다 . 또한 그 들 은 대화 를 하 면서 상대방 에게 더 많 은 말 할 기회 를 준다 . 그 들 에게 는 대개 자기 는 30 ~ 40 %, 상대방 에게 는 60 ~ 70 % 정도 로 나름 대로 법칙 을 만들 어 말 하 는 습관 을 가지 고 있 다 . 그리고 그 들 은 말 을 할 때 가능 하 면 말 을 적 게 하 려고 노력 한다 . 말 이 많 으면 실수 도 같이 묻 어 나온다는 것 을 알 기 때문 이 다 .