False Outrage . If EVERYTHING offends you , then YOU are the problem . <| sep |> Fazem de propsito , mesmo quando o cliente tem provas de que foi mf deles . Por isso que digo que a Endesa a pior . Gold Energy , EDP , Fenosa , Galp , todas tm as suas manias e desvantagens , mas estamos no mercado livre agora , saber jogar com isso . De todas elas a Endesa ao lado da EDP a que tem mais queixas , seja queixa escrita ou verbal . Nesse caso a Endesa falhou e muito , porque antes de cortar a luz obrigatrio enviar uma carta a avisar que a empresa o vai fazer e que tem um prazo para resolver a situao antes de cortarem a luz . Sem essa carta , digam o que disserem , ilegal cortarem a luz . Mais , o senhor da contagem no tem legitimidade para entrar em casa e cortar , basta dizer no , exigir a carta de aviso ou nada feito . O senhor do contador no pode contrariar esse no por mais que tentem . Espero que a situao do seu conhecido j esteja resolvida entretanto