국민 디자인 단 운영 을 통해 국민 과 의 소통 과 참여 로 정책 을 함께 만들 수 있 었 고 그 결과 국민 눈높이 에 맞 는 다양 한 정책 개선 안 을 도출 하 며 정책 의 완성도 를 제고 할 수 있 었 다 . 또한 서비스 디자인 방법론 을 기관 별 과제 에 적용 해 국민 관점 의 서비스 설계 , 정책 고객 확대 등 공직 사회 에 큰 반향 을 유도 해 공무원 의 일 하 는 방식 을 변화 시키 고 있 다 . 결국 국민 디 자 인단 은 ' 국민 중심 의 서비스 정부 , 일 잘 하 는 유능 한 정부 , 소통 하 는 투명 한 정부 ' 를 구현 하 는 표준 모델 로서 자리매김 하 게 된 것 이 다 .