민원 관리 서버 ( 100 ) 는 담당자 의 전자 기기 ( 201 , 202 , 203 ) 를 통해 생성 된 피드백 데이터 를 기초 로 전자 민원 보고서 를 자동 적 으로 생성 할 수 있 다 . 수신 된 사진 , 음성 , 동영상 , 텍스트 등 의 피드백 데이터 의 전부 또는 일부 를 선택 하 는 사용자 입력 에 따라 전자 민원 보고서 를 생성 할 수 있 다 .