국민 이 막연 한 불안감 에 시달리 는 것 은 올바른 정책 방향 이 제시 되 지 못하 고 정확 한 정보 를 제공 하 지 못했 기 때문 이 라고 지적 했 다 . 난민 유입 이 현실 로 드러나 는 상황 에서 도 충분 한 정보 가 제공 되 지 못해 일반 국민 과 사회 에 불안감 과 혐오 감 이 확산 하 는 결과 를 낳 았 다는 분석 이 다 . 그럼에도 정부 가 설명 책임 을 떠넘겨서 는 안 된다는 점 을 강조 했 다 . 이 사무 처장 은 ' 시민 사회 가 대립 하 는 방향 으로 몰 고 가 서 는 안 된다 ' 면서 ' 정부 가 해야 할 책임 을 회피 하 고 변명 하 는 것 은 위험 하 다 ' 고 지적 했 다 .