소 상공 인 지원 제도 제대로 활용 하 기 
 # 1 지난해 대구 북구 에서 슈퍼마켓 을 운영 하 던 20 대 의 A 씨 가 투신 자살 한 사건 이 있 었 다 . A 씨 가 의 욕 적 으로 슈퍼마켓 을 창업 한 지 불과 몇 달 되 지 않 던 때 였 다 . A 씨 가 투신 한 이유 는 인수 한 매장 의 재고 와 권리금 문제 때문 이 었 다 . A 씨 에게 슈퍼마켓 을 판 이전 점주 는 권리금 산정 의 기준 이 되 는 하루 평균 매출액 과 재고 상황 을 교묘히 위장 했 고 , 이 를 뒤늦 게 알 게 된 A 씨 가 항의 하 던 과정 에서 이 같 은 일 이 발생 했 던 것 이 다 . 
 A 씨 는 매장 의 하루 매출액 을 600 만 원 수준 으로 예상 해 4 억 원 대 의 권리금 과 함께 3 억 원 대 의 물품 대금 을 지급 했 지만 , 실제 매출 은 하루 200 만 원 수준 에 불과 했 다 . 물품 도 반품 이 안 되 는 악 성 재고 가 대부분 을 차지 했 다 . 
 A 씨 는 고민 끝 에 자살 이 라는 극단 적 인 선택 을 했 고 , 판매 금과 재고 상황 을 부풀린 이전 점주 는 사기죄 로 기소 됐 다 . 
 # 2 인근 북구 읍내동 에서 ‘ 보성 유통 ’ 이 라는 슈퍼마켓 을 운영 하 고 있 는 최정숙 사장 ( 여 · 48 ) 은 요즘 일 할 맛 이 난다 . 장사 가 예전 에 비해 월등히 활기 를 띠 고 있 기 때문 이 다 . 대부분 의 슈퍼마켓 이 경기 침체 로 어려움 을 겪 고 있 는 것 을 감안 하 면 안도 의 한숨 이 절로 나온다 . 
 최 사장 은 지난해 이맘때 매출 보다 50 % 이상 늘어난 하루 130 만 원 수준 의 매출 을 올리 고 있 다 . 
 지난해 초 만 해도 최 사장 은 10 여 년 간 해 오 던 장사 를 접 을까 고민 했 다 . 매출 이 너무 줄 어 생활 하 기 힘겨웠 기 때문 이 다 . 주위 에 크 고 작 은 유사 업종 의 매장 이 들어서 고 , 영세 사업장 이 라 집기 나 상품 구성 이 취약 하 다 보 니 매출 이 줄 수 밖에 없 었 다 . 
 하지만 최 사장 은 폐업 대신 소 상공 인 지원 센터 를 찾 아 ‘ 나 들 가게 ’ 를 신청 했 다 . 소 상공 인 지원 센터 에서 나온 지도 위원 과 함께 매장 내 TV 를 없애 고 , 노후 한 시설 집기 를 바꾸 고 , 매장 진열 도 개선 해 현대식 점포 로 이미지 를 개선 했 다 . 
 공사 를 마치 고 재 개점 한 지 얼마 지나 지 않 아 80 만 원 대 이 던 보성 유통 의 하루 매출 은 50 % 이상 급증 했 고 , 170 명 수준 이 던 하루 방문 고객 도 230 명 선 까지 늘어났 다 . 최 사장 은 “ 나 들 가게 컨설팅 을 받 은 이후 단순 한 매출 증가 이외 에 도 젊 은 층 과 가족 단위 고객 의 수 가 늘어났 다 ” 면서 “ 특히 이전 에 는 볼 수 없 던 바구니 를 들 고 오 는 사람 이 늘어나 고 있 다 ” 며 웃 었 다 . 
 무엇 보다 큰 변화 는 최 사장 자신 이 었 다 . 손 님 이 와도 자리 에 앉 아 무뚝뚝 한 표정 으로 계산 하 고 물건 을 봉투 에 담 아 주 던 것 이 전부 였 는데 이젠 손 님 에게 먼저 다가가 말 을 건네 고 있 다 . 
 같 은 업종 을 선택 했 던 두 사업자 중 한 명 은 극단 적 인 실패 를 경험 하 고 다른 한 명 은 재기 의 발판 을 마련 한 것 이 다 . 이 처럼 같 은 선상 에서 출발 했 던 사람 의 결과 가 이 처럼 극 과 극 을 나타내 는 이유 는 무엇 일까 . 
 많 은 원인 이 있 겠 지만 한 명 은 자영업 자 의 길잡이 노릇 을 하 는 소 상공 인 지원 센터 를 활용 했 지만 다른 한 명 은 그렇 지 못한 것 도 이유 일 것 이 다 . 
 소상 공인 은 경제 의 중심 경제 주체 이 자 서민 경제 의 근간 이 다 . 하지만 자영업 자 를 포함 한 소상 공인 의 경영 환경 은 녹록 지 않 다 . 경기 위축 이 장기 화 하 고 있 는 데 다 대 규모 점포 등 새로운 경쟁자 가 꾸준히 나오 고 있 기 때문 이 다 . 
 자 영업자 개인 의 힘 만 으로 이겨낼 수 있 는 한계 치 에 도달 했 다는 하소연 마저 나오 고 있 다 . 실제로 지난해 연말 기준 전체 자영업 자 550 만 명 중 300 만 명 ( 58 %) 이 월평균 순수익 이 100 만 원 이하 라는 조사 결과 에서 도 알 수 있 듯이 영세성 을 벗어나 지 못하 고 있 다 . 
 ▶ 교육 지원 
 업종 · 직업 전환 , 단계 별 경영 교육 … 실패율 줄이 고 성공 적 안착 유도 
 슈퍼마켓 지원 ‘ 나 들 가게 ’ 대표 적 , 시설 현대 화 · 경영 컨설팅 등 제공 
 중기청 서 도 ‘ 컨설팅 사업 ’ 시작 
 ▶ 자금 지원 
 일정 교육 이수자 에 우선 지원 자금 최고 5 천만 원 , 年 3 . 55 % 금리 적용 
 예비 창업자 20 시간 과정 수료 조건 , 기존 사업자 는 경영 개선 과정 필요 
 ▶ 이건 꼭 ! 
 소 상공 인 정책 자금 은 연장 불가 
 시 중 과 달리 분할 · 만기 상환 부담 
 개인 별 득 · 실 꼼꼼히 따져 봐야 
 ◆ 소 상공 인 교육 지원 
 하 지만 정부 가 시행 하 고 있 는 다양 한 무료 교육 과 각종 자금 지원 제도 를 적극 적 으로 활용 한다면 최 사장 과 같 은 성공 스토리 를 쓸 수 있 는 소상 공인 이 더욱 많 아 질 것 이 다 . 
 정부 에서 지원 하 고 있 는 소 상공 인 지원 제도 는 크 게 교육 지원 사업 과 정책 자금 지원 으로 나뉜다 . 
 먼저 소 상공 인 교육 지원 사업 이 란 처음 사업 을 시작 하 려는 예비 창업자 들 을 위해 교육 을 실시 하 는 것 이 다 . 즉 성급 한 창업 에 따른 실패 가능 성 을 줄이 고 성공 적 인 시장 안착 을 가능 하 도록 유도 하 는 지원 인 것 이 다 . 
 실천 창업 교육 , 업종 전환자 , 폐업 자 를 대상 으로 고부 가 가치 업종 으로 의 전환 및 재 창업 을 위한 업종 전환 교육 이 있 다 . 
 또한 폐업 후 재 창업 이 어려운 소상 공인 의 기능 습득 을 위한 교육 을 제공 하 여 재 창업 및 취업 지원 을 위한 직업 전환 교육 등 이 있 다 . 기존 의 소상 공인 을 위한 교육 으로 는 경영 기본 교육 , 경영 입문 교육 , 경영 심화 교육 , 경영 고급 교육 등 이 있 다 . 
 영세 자영업 분야 인 슈퍼마켓 업계 를 지원 하 기 위한 나 들 가게 가 가장 대표 적 이 다 . 나 들 가게 는 동네 슈퍼마켓 이나 편의점 등 소 상공인 의 경쟁력 을 강화 시키 는 사업 이 다 . 시설 을 현대 화 하 고 경영 컨설팅 을 제공 한다 . 간판 도 교체 하 고 POS ( 점포 판매 시스템 ) 도 구축 해 준다 . 점포 를 혁신 하 는 셈 이 다 . 연 4 % 금리 로 최고 1 억 원 의 자금 도 대출 해 준다 . 
 박상 백 대 구소 상공 인 지원 센터 장 은 “ 16 일 현재 대구 · 경북 지역 에서 나 들 가게 를 신청 한 매장 은 954 개 로 전국 8 천 400 개 의 11 % 를 조금 넘 는다 ” 면서 “ 5 월 말 까지 나 들 가게 신청 을 받 고 있 으니 매장 운영 이 어려운 분 들 은 컨설팅 을 꼭 신청 하 라 ” 고 말 했 다 . 
 중소기업청 에서 도 5 월 부터 본격 적 으로 ‘ 자영업 컨설팅 ’ 지원 사업 을 시작 했 다 . 자영업 컨설팅 은 자영업 건강 진단 프로그램 을 도입 해 ‘ 진단 → 처방 → 치료 ’ 단계 로 진행 되 며 컨설팅 기관 을 통한 전문 컨설팅 ( 3 ∼ 4 일 ) , 명장 , 기능장 , 명인 등 의 전문가 를 통한 비법 전수 컨설팅 ( 1 ∼ 2 일 ) 도 지원 한다 . 
 핀 외식 연구소 관계자 는 “ 자영업 컨설팅 의 경우 지역 자영업 자 등 소 상공인 의 경영 안정 에 실질 적 인 도움 이 될 것 ” 이 라고 적극 추천 했 다 . 
 ◆ 정책 자금 활용 하 라 
 두 번 째 는 소 상공 인 정책 자금 지원 이 다 . 
 소 상공 인 정책 자금 지원 은 소 상공 인진 흥원 에서 진행 하 는 교육 을 이수 하 였 거나 , 소 상공 인진 흥원 과 협약 한 기관 에서 일정 조건 을 갖춘 교육 을 이수 한 교육 생 에 대한 정부 자금 을 지원 해 주 는 제도 다 . 
 특히 우선 지원 자금 에 대해 알 아 두 면 보다 유리 한 조건 의 자금 을 지원 받 을 수 있 다 . 중소기업 청장 이 정한 교육 과정 을 수료 하 였 거나 자영업 컨설팅 과정 을 이수 한 소상 공인 을 대상 으로 하 는 우선 지원 자금 은 업체 당 최고 5 천만 원 ( 5 년 간 ) 에 3 . 55 % 의 금리 를 적용 받 는다 . 
 예비 창업자 의 경우 20 시간 이상 의 창업 · 직업 전환 교육 과정 을 수료 하 면 우선 지원 자금 대상자 로 등록 된다 . 이 중 최소 8 시간 은 오프라인 교육 과정 으로 들어야 하 고 , 나머지 는 소 상공 인진 흥원 의 이 러닝 센터 ( edu . seda . or . kr ) 에서 창업 공통 과정 으로 온라인 수료 할 수 있 다 . 
 기존 사업자 는 12 시간 이상 의 경영 개선 교육 과정 을 수료 하 면 우선 지원 자금 대상자 가 된다 . 
 그러나 올해 2012 년 소 상공 인 정책 자금 은 1 분기 소 상공 인 정책 자금 이 거의 소진 돼 4 월 말 까지 만 신청 을 받 았 다 . 하반기 소 상공 인 정책 자금 신청 은 7 월 초 신청 할 수 있 다 . 
 전문가 들 은 정책 자금 신청 에 신중 을 기할 필요 가 있 다고 지적 하 고 있 다 . 소 상공 인 지원 자금 의 득과 실 을 미리 파악 하 라는 것 이 다 . 
 소 상공 인 사업주 대부분 은 소 상공 인 지원 자금 의 금리 때문 에 많이 사용 하 고 있 다 . 하지만 저 금리 가 무조건 좋 은 것 은 아니 라는 것 이 전문가 들 의 공통 된 분석 이 다 . 
 대구 신용 보증 재단 최병권 부장 은 “ 시중 은행 에서 대출 하 는 자금 은 연장 이 가능 해 자금 을 지속 적 으로 운영 할 수 있 지만 소 상공 인 정책 자금 은 기본 적 으로 연장 이 라는 제도 가 없 어 분할 상환 이나 만기 대출금 상환 이 라는 부담 을 안 고 가 야 한다 ” 고 지적 하 면서 “ 고금리 의 시중 은행 대출 과 저금리 의 소 상공 인 지원 자금 의 득실 을 꼭 따져 봐야 한다 ” 고 지적 했 다 .