1939 년 , 제 2 차 세계 대전 이 일어났 을 때 , 엘리너 는 처음 으로 공직 에 취임 하 여 ' 시민 방위 국 '( the Office of Civil Defense ) 을 이끌 었 다 . 그녀 는 직접 전선 을 돌아다니 며 부상병 한 사람 한 사람 을 돌보 았 다 . 어머니 같 은 보살핌 을 받 은 병사 들 은 큰 용기 를 얻 었 고 , 처음 에 전쟁터 에 여자 가 돌아다니 는 것 을 못 마땅 하 게 생각 했 던 사람 들 은 영부인 으로서 하 기 힘든 행동 을 하 는 엘리너 를 칭찬 하 지 않 을 수 없 었 다 .