서비스 제공 업체 역할 - 서비스 제공 업체 도구 | NETSCOUT 
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 오늘날 트렌드 는 ? 
 네트워크 인프라 및 / 또는 관리 서비스 및 IT 프로젝트 의 일부 또는 전부 를 외주 처리 하 는 회사 가 늘어나 면서 IT 서비스 산업 이 꾸준히 증가 하 고 있 습니다 . 시스템 통합 자 , 컨설턴트 , 네트워크 서비스 팀 , 네트워크 에 접속 되 는 장비 제조 업체 를 포함 하 는 제공 업체 의 업무 는 수익 을 창출 하 면서 효율 적 , 효과 적 으로 서비스 를 구현 하 는 것 입니다 . 
 이러 한 업무 는 일반 적 으로 ' 한시 적 ' 특성 을 가지 며 다양 한 기술 과 역량 을 요구 하 는데 , 오늘날 네트워크 환경 과 관련 된 복잡 성 에 한 발 앞서 대처 하 는 기술 적 , 운영 상 , 컨설팅 역할 을 포괄 합니다 . 
 직원 생산 성 , 고객 과 의사소통 및 고객 충성 도 , 직접 적 인 수익 창출 면 에서 클라이언트 의 네트워크 의존도 가 갈수록 높 아 지 고 있 습니다 . 네트워크 성능 문제 가 이러 한 주요 영역 에 영향 을 미쳐 서비스 제공 업체 에 가해 지 는 압박 이 증가 하 면 조직 의 명성 에 해로울 수 있 습니다 . 
 어떠 한 산업 이 든 성장 에 는 경쟁 이 뒤따르 므로 서비스 제공 업체 는 성장 과 수익 성 을 유지 하 면서 업계 에서 최 첨단 도구 를 사용 하 여 기업 의 기술력 과 전문 성 을 끊임없이 증대 시켜야 합니다 . 
 관리 서비스 제공 업체 의 모범 적 관행 은 클라이언트 만족도 와 수익 성 이 라는 복합 적 요구 에 따라 주도 됩니다 . 프로젝트 는 작업 하 는 네트워크 환경 과 클라이언트 만큼 이나 다양 합니다 . 지속 적 인 기술 업데이트 , 유연 성 및 적응성 있 는 대처 능력 과 더불 어 철저 한 준비 가 성공 의 열쇠 입니다 . 서비스 제공 업체 는 복잡 성 에 한 발 앞서 대처 하 고 클라이언트 에게 최고 수준 의 서비스 와 지원 을 제공 하 기 위해 몇 가지 중요 한 모범 적 관행 을 제정 하 고 실행 해야 합니다 . 
 모범 적 관행 실행 을 위해 주력 할 주요 영역 에 다음 이 포함 됩니다 . 
 구축 전 평가 
 이러 한 세 영역 에 집중 함 으로써 서비스 제공 업체 현장 팀 은 프로젝트 범위 및 예산 정확 도 향상 , 콜백 및 문제 감소 , 그리고 신속 한 결제 , 추가 서비스 기회 및 고객 추천 의 결과 를 낳 은 만족 도 보장 을 실현 할 수 있 습니다 . 
 서비스 제공 업체 , 시스템 통합 자 , 컨설턴트 , 네트워크 서비스 팀 
 OptiView XG 는 서버 및 어플리케이션 성능 , 네트워크 인프라 건강 , 링크 이용 , 그리고 네트워크 서비스 건강 에 관한 유례없 는 가시성 을 제공 합니다 . 분석 태블릿 은 10 Gig 인터페이스 를 장착 하 고 잇 어 링크 속도 용량 테스트 를 통한 링크 검증 과 무손실 패킷 캡처 를 가능 하 게 합니다 . Path Analysis 및 1 Click NetTest 기능 은 데이터 센터 를 통한 경로 를 식별 하 고 분석 할 수 있 어 단일 링크 까지 의 문제 지점 들 을 고립 시킬 수 있 도록 합니다 . 어플리케이션 중심 분석 기능 을 가진 내장 ClearSight Analyzer 를 이용 하 여 어플리케이션 의존 성 을 확인 하 고 테스트 할 수 있 습니다 . 
 Network Time Machine 은 , 과거 에 발생 한 이벤트 에 대해 패킷 차원 의 상세 사항 을 제공 할 뿐 만 아니 라 , 네트워크 운영 팀 이 수천 명 의 사용 자 를 지원 하 는 높 은 대역폭 환경 에서 조차 어플리케이션 성능 을 관리 할 수 있 도록 합니다 . Atlas 기능 은 테라바이트 의 저장 된 패킷 데이터 를 검색 하 여 , 중요 한 어플리케이션 및 VoIP 서비스 가 성능 이 저하 된 기간 을 찾 습니다 . 
 TruView ™ 기구 
 TruView 는 단일 분석 어 플라이 언스 로서 , 패킷 검사 , 트랜잭션 분석 , NetFlow , 그리고 SNMP 와 같 은 주요 데이터 소스 를 활용 하 여 , 네트워크 및 어플리케이션 성능 의 상관 관계 를 하나 의 이해 하 기 쉬운 대시보드 에 보여 줍니다 . 이 들 대시보드 는 신속 하 게 성능 문제 를 이해 하 고 해결 하 기 위해 원 - 클릭 으로 근본 원인 분석 하 려는 IT 환경 에서 아주 중요 합니다 . TruView 는 성능 기준선 에 맞춰 자동 적 으로 보정 을 합니다 . 심지어 는 원격 사이트 에서 도 마찬가지 입니다 . 단순 한 대시보드 와 심도 있 는 패킷 검사 는 문제 발생 시 에 네트워크 운영 및 엔지니어 팀 간 의 협조 를 가능 하 게 하 여 각각 에게 문제 를 해결 하 는 데 필요 한 결정 적 인 데이터 를 제공 합니다 . 
 이 " 하늘 의 눈 " 솔루션 은 24 / 7 성능 및 보안 위협 에 대해 기업 무선 네트워크 를 모니터 하 여 , 문제 가 발생 할 때 네트워크 엔지니어 에게 경고 를 줍니다 . 이 시스템 은 , 모바일 솔루션 을 항상 모든 곳 에서 사용 할 수 없 기 때문 에 , BYOD 를 분석 하 고 지원 하 는 데 에 맞춰졌 습니다 . 시스템 전반 에 걸쳐 설치 된 센서 는 , 연결 되 어 있 는 않 든 , 네트워크 의 모든 코너 에서 무선 가시성 을 제공 합니다 . 
 AirMagnet WiFi Analyzer 는 회사 Wi - Fi 네트워크 를 감사 하 고 문제 를 해결 하 는 업계 표준 휴대 용 도구 입니다 . IT 기술자 도 마찬가지 로 최종 사용 자 문제 를 신속 하 게 해결 하 는 데 필요 한 결정 적 인 데이터 를 갖 는 한편 , 보안 위협 과 무선 네트워크 취약 성 을 자동 적 으로 탐지 할 수 있 습니다 . AirMagnet WiFi 는 BYOD 장치 들 을 식별 하 여 , 사용 자 들 이 전화기 와 태블릿 을 이용 하 여 네트워크 에 연결 할 때 IT 가 사용 자 들 보다 앞서 갈 수 있 도록 합니다 . 내장 AirWise 기능 은 성능 및 보안 문제 에 대한 조치 가능 한 경보 를 제공 하 여 , 기술자 들 이 전문가 수준 RF 교육 을 받 지 않 고 도 문제 를 해결 할 수 있 도록 합니다 . 
 AirMagnet Analyzer 는 OptiView XG Analysis Tablet 에 있 거나 독립 제품 으로 판매 됩니다 . 
 OneTouch AT 는 클라이언트 가 클라우드 를 테스트 하 는 데 사용 하 는 원 - 터치 도구 입니다 . 어플리케이션 반응 시간 은 연결 시간 , 서비스 반응 시간 , 그리고 네트워크 지연 에 따라 측정 되 고 분류 됩니다 . 케이블 , 유선 및 무선 인프라 를 통한 클라이언트 연결 문제 를 해결 하 는 한편 , 지역 적 으로 또는 클라우드 내 에서 호스트 되 는 네트워크 서비스 를 측정 합니다 . OneTouch AT 은 IT 조직 의 다른 부서 들 과 팀 협조 를 위해 원격 으로 액세스 할 수 있 습니다 . 
 이 휴대 용 분석 도구 는 유선 네트워크 연결 성 문제 를 10 초 이내 에 식별 합니다 . TruePower 기능 을 이용 하 여 PoE 뿐 만 아니 라 , 링크 상태 , 연결 방식 및 신호 강도 를 즉시 확인 합니다 .