최 고급 브랜드 제품 에 대한 국내 소비 는 계속 증가 하 고 있 다 . 최 고급 브랜드 가 되 기 위해서 는 어떤 조건 이 필요 한지 생각 해 보 자 . 지난 몇 년 사이 부쩍 자주 많이 쓰이 게 된 단어 중 의 하나 는 명품 이 다 . 백화점 에 자리 잡 은 수입 명 품관 , 인터넷 의 수입 명품 사이트 , 이런 저런 광고 에 흔하 게 등장 하 는 명품 , 이런 식 으로 우리 는 명품 이 란 단어 를 자주 접한다 . 지난해 경기 침체 의 여파 로 전 세계 적 으로 는 명품 브랜드 들 의 성장세 가 주춤 했 다 . 특히 일본 에서 의 매출 이 급감 하 였 다 . 그렇지만 우리 나라 만 은 해외 명품 브랜드 들 의 매출 이 50 % 이상 증가 한 경우 가 많 았 다 . 명품 소비 계층 이 부유 한 중년층 에서 대학생 , 청소년 으로 까지 확대 되 면서 국내 의 명품 수입 량 은 급격히 증가 하 였 다 . 그런데 명품 이란 무엇 인가 ? 명품 에 대한 오해 명품 이 라는 단어 를 국어 사전 에서 찾 으면 ‘ 훌륭 하 여 이름 이 난 물품 이나 작품 ’ 이라고 설명 되 어 있 다 . 즉 , 명품 은 특별 하 게 만들 어 진 작품 ( masterpiece ) 또는 훌륭 한 물건 이 라는 의미 를 지니 고 있 는 셈 인데 , 여기 서 훌륭 한 물건 이 라는 의미 의 명품 은 TV 에서 방영 하 던 ‘ 진품 명품 ’ 과 같 은 프로그램 을 생각 하 면 쉽 게 이해 할 수 있 다 . 최고 의 도공 이 만든 청자 , 전통 공예 전수 자 가 공들여 짠 화문석 , 최 고급 캐시미어 로 만든 수제 외투 와 같 은 것 들 이 훌륭 한 물건 이 라는 의미 의 명품 이 라고 할 수 있 다 . 이런 의미 의 명품 은 하나하나 가 사람 의 손 에 의해 공들여 만들 어 진다 . 그러나 최근 우리 나라 에서 는 명품 의 의미 가 확대 되 어 하나 의 특별 한 물품 이 아니 라 브랜드 를 뜻 하 는 것 으로 사용 되 고 있 다 . 즉 , 대량 생산 방식 으로 찍 어 내 는 물건 인데 도 브랜드 만 좋 으면 명품 이 라는 딱지 를 붙인다 . 그렇 다면 다른 나라 에서 는 명품 이 어떤 의미 로 사용 되 고 있 는가 ? 우리 가 명품 이 라고 부르 는 고급 브랜드 들 을 미국 에서 는 최 고급품 ( high end product ) 이 라고 부른다 . 고급품 ( premium product ) 이 라는 말 도 사용 한다 . 하지만 , 대량 생산 방식 에 의해 만들 어 진 물건 들 을 과대 평가 하 여 명품 ( masterpiece ) 같 은 용어 로 부르 지 는 않 는다 . 우리 와 비슷 한 용어 를 사용 하 고 있 는 일본 에 도 명품 이 라는 단어 가 있 다 . 그러나 일본 에서 도 명품 은 장인 이 만든 훌륭 한 물건 을 일컫 는다 . 대량 생산 으로 만들 어 낸 고급 브랜드 상품 에다 함부로 명품 이 라는 이름 을 붙이 지 는 않 는다 . 일본 에서 는 뛰어난 사람 에 대해 명인 이 라는 호칭 을 사용 한다 . 명인 ( 名人 ) 은 특정 분야 에서 타의 추종 을 불허 할 만큼 의 기량 을 갖 고 있 는 사람 이 다 . 반명 유명 인 ( 有名 人 ) 은 연예인 , 운동 선수 , 정치인 등 과 같이 널리 알려진 사람 이 다 . 유명 인 은 많 은 반면 , 명인 은 매우 드물 다 . 명품 과 고급 브랜드 와 의 관계 도 명인 과 유명 인 의 관계 와 비슷 하 다 . 명품 은 고급 브랜드 를 넘 어서 는 매우 귀한 물건 을 의미 한다 . 한편 중국 에서 는 명품 이 라는 용어 를 사용 하 지 않 는다 . 그 대신 명패 ( 名牌 ) 라는 말 은 흔히 사용 되 는데 이 는 ‘ 잘 알려진 품 패 ( 品 牌 , 브랜드 ) ’ 를 의미 하 며 영어 로 표현 한다면 famous brands 나 well known brands 정도 의 의미 를 지닌다 . 예 를 들 어 중국 에서 가장 많이 팔리 는 Dabao ( 大寶 ) 라는 화장품 은 가격 이 우리 돈 으로 천 원 에 불과 하 지만 명패 라고 지칭 된다 . 즉 중국 에서 명패 라는 말 은 고급 이 라는 의미 는 갖 지 않 는다 . 특별히 고급 브랜드 라면 고당 ( 高 當 , 고급 ) 명패 라고 도 불린다 . 이렇게 보 면 유독 우리 나라 에서 만 명품 이 라는 용어 가 고급 브랜드 를 칭하 는 용어 로 널리 사용 된다고 볼 수 있 다 . 왜 그런가 ? 이 는 우리 나라 소비자 들 의 과시 적 소비 욕구 가 다른 나라 소비자 들 에 비해 좀 더 강하 고 , 이런 소비자 의 욕구 에 대응 해 기업 이 명품 이 라는 용어 를 마케팅 활동 에 적극 적 으로 사용 했 기 때문 이 라고 추정 된다 . 그렇 다면 , 소비자 들 은 왜 과시 적 소비 를 하 는가 ? 과시 적 소비 의 근원 인간 의 욕구 에 는 여러 가지 가 있 다 . 매 슬로우 는 인간 의 욕구 를 생존 ( Physiological ) 욕구 , 안전 ( Safety ) 욕구 , 사회 적 ( Social ) 욕구 , 자기 존경 ( Esteem ) 욕구 , 자아 실현 ( Self actualization ) 욕구 의 5 단계 로 구분 하 였 다 . 다양 한 욕구 를 소비 행위 와 연결 하 여 생각 해 보 자 . 과거 에 보리 고개 를 걱정 하 던 때 는 생존 욕구 가 가장 중요 했 다 . 그러 다가 기본 적 인 생존 이 해결 되 면 안 전하 고 싶 은 욕구 를 느낀다 . 우리 나라 도 60 년 대말 부터 도시 의 주택 담장 이 높 아 지 고 , 담장 위 에 철조망 이나 사금파리 를 꽂 아 놓 기 도 했 다 . 안전 욕구 를 생각 한다는 것 은 그만큼 먹 고 살 만 하 다는 의미 다 . 지금 도 가난 한 나라 일수록 교통 질서 를 지키 지 않 고 , 운전 도 매우 험하 게 한다 . 안전 욕구 가 충족 되 면 다른 사람 과 어울리 고 사랑 받 고 싶 어 하 는 사회 적 욕구 가 생겨나 며 , 선물 이나 만남 의 장소 가 되 는 까페 등 위락 산업 이 번창 하 게 된다 . 자기 존경 욕구 는 자신 이 남 들 과 달리 더 뛰어난 사람 이 라는 것 을 스스로 느끼 고 싶 어 하 는 것 이 다 . 자기 존경 욕구 를 느끼 게 되 면 남 들 이 안 하 는 무엇 인가 를 하 고자 한다 . 명품 소비 는 자기 존경 욕구 와 가장 큰 관계 가 있 다 . 옛날 에 는 학식 이 있 는 사람 이 다른 사람 으로부터 존경 을 받 았 다 . ‘ 신언서판 ’ 이 라는 말 은 이 와 같 은 과거 의 분위기 를 잘 설명 해 준다 . 그러나 현대 는 소비 의 사회 다 . 마케팅 에 관련 된 격언 중 에 ‘ 당신 이 무엇 을 소비 하 느냐 가 당신 이 누구 인지 를 말 해 준다 . ’ 라는 말 이 있 다 . 현대 사회 에서 사람 들 이 자신 이 누구 인지 를 표현 하 는 가장 강력 하 고 신속 한 방법 은 소비 다 . 물론 소비 의 바탕 이 되 는 부유 함 이 특별 함 의 원천 이 기 는 하 다 . 그러나 부유 함 을 외부 에 표출 하 는 방법 은 소비 다 . 또 부유 하 지 않 은 사람 도 일정 수준 의 소비 를 통해 부유 한 것 처럼 보일 수 있 다 . 프랑스 의 사회 학자 로 ‘ 소비 의 사회 ’ 나 ‘ 시뮬라시옹 ’ 같 은 책 을 쓴 보드리야르 는 극단 적 의견 을 제시 하 기 도 한다 . 현대 는 실제 의 세계 보다 도 시뮬라 시크 ( 모방 세계 , 소비 의 대상 이 되 는 물건 ) 가 더 중시 되 는 세계 라는 것 이 다 . 물론 과거 에 도 좋 은 물건 을 갖 고 싶 어 하 는 욕구 는 있 었 다 . 에리히 프롬 의 ‘ 소유 냐 존재 냐 ’ 라는 책 을 보 면 , 중세 유럽 의 신비주의 철학자 인 마이스터 에크하르트 가 인간 의 소유욕 에 대해 많 은 성찰 을 한 것 을 발견 할 수 있 다 . 중세 시대 에 도 인간 의 소유욕 은 대단 했 던 모양 이 다 . 그러나 , 현대 에 들 어서 물신 주의 가 점점 더 심화 되 고 있 는 것 은 분명 하 다 . 소비 의 중요 성 이 증가 하 는 사회 분위기 속 에서 고급품 소비 를 통해 타인 으로부터 인정받 고자 하 는 욕구 는 점점 더 강해질 수 밖에 없 다 . 한국 에서 의 과시 적 소비 그렇 다면 , 다른 나라 와 달리 한국 에서 명품 이 라는 용어 가 널리 쓰이 면서 까지 최 고급 브랜드 에 대한 소비 가 늘어나 는 것 은 어떤 이유 에서 인가 ? 그 이유 는 먼저 한국 사회 의 동질 성 에서 찾아볼 수 있 다 . 한국 사람 들 의 생활 은 획일 적 이 다 . 평준 화 된 학교 를 다니 고 , 대부분 직장 에 취직 을 하 고 결혼 을 하 며 , 대부분 술 마시 고 노래 부르 는 것 을 좋아한다 . 이러 한 패턴 에서 크 게 벗어나 는 경우 는 흔치 않 다 . 채식주의자 도 별로 없 으며 , 독신 도 별로 없 다 . 또 돈 이 많 으면 대부분 대형 승용차 를 탄다 . 최근 에 는 값비싼 RV ( Recreational vehicle ) 나 SUV ( Sports utility vehicle ) 를 타 는 사람 들 도 있 지만 , 구매 이유 중 에 는 경유 나 LPG 를 연료 로 쓴다는 점 이 많 다 . 즉 , 이 들 도 같 은 조건 이 었 으면 대형 승용차 를 구입 했 을 가능 성 이 높 다 . 특별 한 취미 생활 도 없 는 경우 가 많 다 . 이 처럼 생활 자체 가 다른 사람 에 비해 크 게 다르 지 않 기 때문 에 생각 이나 행동 이 다른 사람 을 의식 하 지 않 을 수 없 다 . 결국 이 와 같 은 동질 성 은 동질 적 소비 로 이어지 기 마련 이 다 . 즉 , 누가 최 고급품 을 샀 다고 하 면 경쟁 적 으로 따라 사 게 된다 . 또 한국 사회 에서 과시 적 소비 가 강한 이유 로 는 체면 문화 가 강하 다는 점 도 들 수 있 다 . 모두 들 나름 대로 잘난 사람 이 라고 생각 하 고 남 에게 지 기 싫 어 하 는 성향 을 갖 고 있 다 . 그 결과 사람 들 은 다른 사람 의 과시 적 소비 에 대해 모방 소비 를 함 으로써 자신 이 뒤쳐진 사람 이 아님 을 증명 하 고자 한다 . 한편 , 우리 나라 사람 들 은 소비 에 있 어 목표 의식 이 강하 다는 점 도 과시 적 소비 를 설명 할 수 있 다 . 하 고 싶 은 것 , 사 고 싶 은 것 이 있 으면 계 를 해서 라도 반드시 실행 한다 . 한국 경제 발전 의 원동력 이 되 었 던 높 은 성취 동기 가 이제 는 소비 에서 의 강한 목표 의식 으로 이어지 는 있 는 것 이 다 . 최 고급 브랜드 의 조건 우리 나라 에서 최 고급 브랜드 가 선호 될 수 밖에 없 는 이유 에 대해 생각 해 보 았 다 . 그렇 다면 이 같 은 소비 환경 속 에서 기업 이 명품 , 즉 최 고급 브랜드 를 만들 어 내 기 위해서 는 어떻게 해야 하 는가 ? 최 고급 브랜드 가 되 기 위한 조건 에 대해 생각 해 보 자 . ● 접근성 의 제한 최 고급 브랜드 는 희소 해야 한다 . ‘ 남 들 은 못 쓰 는 것 을 나 만 사용 한다 . ’ 는 이미지 를 줄 수 있 어야 한다 . 한때 는 최 고급 브랜드 이 었 던 것 이 어느 날 대중 적 인 브랜드 가 되 어 버리 는 경우 는 허다 하 다 . 그 원인 은 대부분 매출 증가 를 위해 브랜드 의 희소성 을 깨뜨린 것 이 다 . 예 를 들 어 L 브랜드 나 B 브랜드 등 은 한때 국내 에서 최 고급 브랜드 로 인식 되 었 다 . 그러나 면세점 이나 인터넷 쇼핑몰 등 을 통해 많 은 사람 이 구매 하 게 되 면서 그 가치 를 잃 기 시작 했 다 . 소위 명품 족 들 이 가장 싫 어 하 는 것 은 ‘ 누구 나 ’ 사용 할 수 있 는 브랜드 다 . 물리 적 , 심리 적 접근성 을 제한 하 는 것 은 매우 중요 하 다 . C 맥주 의 몰락 은 유명 한 마케팅 사례 의 하나 로 손꼽힌다 . C 맥주 는 원래 미국 의 콜로 라도 지방 에서 만 판매 했 고 , 이 맥주 를 먹 기 위해 콜로라도 까지 놀 러 온다는 말 까지 있 을 정도 였 다 . 그러나 이 맥주 가 전국 적 으로 팔리 기 시작 하 면서 흔 해졌 고 , 곧 고급 이미지 를 잃 고 말 았 다 . 고급 이미지 를 잃 자 매출 도 줄어들 게 되 었 다 . ● 브랜드 의 차별 성 최 고급 브랜드 는 포 멀 하 면서 격식 있 는 상품 에 만 존재 하 는 것 은 아니 다 . I 브랜드 나 C 브랜드 는 면 티셔츠 에 독특 한 캐릭터 를 붙여서 독특 함 을 강조 한다 . 이 들 브랜드 의 티셔츠 는 고급 양복 한 벌 값 에 맞먹 는다 . 그럼에도 이러 한 독특 함 을 통해 남 들 에 비해 튀 어 보 고자 하 는 사람 들 은 기꺼이 비싼 값 을 지불 하 고 독특 함 을 구입 한다 . 마케팅 격언 중 에 이런 이야기 가 있 다 . ‘ 마케팅 에서 중요 한 것 이 3 가지 있 다 . 첫째 는 차별 화 이 며 , 둘째 도 차별 화 , 셋째 도 차별 화 다 . ’ ● 브랜드 의 일관 성 고객 으로부터 선택 되 는 최 고급 브랜드 들 은 독특 한 이미지 를 수십 년 혹은 100 년 이상 유지 하 는 경우 가 많 다 . 대부분 의 최 고급 브랜드 들 은 매출 규모 면 에서 는 대중 적 브랜드 에 비해 훨씬 뒤떨어진다 . 광고비 등 마케팅 커뮤니케이션 에 투입 되 는 비용 도 대중 적 브랜드 에 비해 낮 은 수준 인 경우 가 많 다 . 그럼에도 불구 하 고 브랜드 의 인지도 가 높 고 브랜드 의 정체 성 이 잘 확립 되 어 있 는 것 은 브랜드 전략 에 일관 성 이 있 기 때문 이 다 . 브랜드 에 일관 성 이 유지 되 면 오랜 기간 에 걸쳐 집행 한 광고 도 그 효과 가 계속 누적 된다 . 반면 , 브랜드 이미지 가 일관 성 을 잃 으면 이전 의 광고 효과 가 사라져 버리 거나 오히려 역효과 를 미치 게 된다 . 브랜드 의 일관 성 이 유지 되 지 않 으면 고객 은 혼란 에 빠지 게 된다 . 고객 의 혼란 을 막 기 위해 새로운 브랜드 컨셉트 를 적극 적 으로 커뮤니케이션 하 려면 엄청난 비용 이 소요 되 는 경우 가 많 다 . 엄청난 브랜드 리뉴 얼 비용 을 부담 하 면서 브랜드 이미지 를 변경 하 는 것 보다 는 차라리 새로운 브랜드 를 내 는 것 이 나 을 수 도 있 다 . ● 원산지 이미지 최 고급 브랜드 가 탄생 하 게 된 이면 에 는 원산지 혹은 생산 국가 의 사회 적 , 문화 적 배경 이 있 다 . 이태리 의 패션 , 프랑스 의 패션 과 화장품 은 이 들 국가 가 지닌 예술 적 배경 을 깔 고 있 다 . 그 같 은 강력 한 사회 적 배경 이 있 기에 이태리 나 프랑스 의 수많 은 군소 브랜드 들 도 세계 시장 에 진출 할 수 있 다 . 또 독일 의 최 고급 자동차 는 세계 최초 로 자동차 를 개발 했 다는 역사 적 사실 과 기계 공업 에서 의 독보 적 지위 라는 강점 을 바탕 으로 하 고 있 다 . 이런 측면 에서 볼 때 우리 기업 이 최 고급 브랜드 를 키우 기 위한 방법 은 두 가지 로 나누 어 진다 . 하나 는 우리 나라 의 독특 한 문화 적 , 사회 적 특성 을 찾아내 서 브랜드 에 반영 하 는 방법 이 다 . 다른 하나 는 한국 이미지 를 최대한 억제 하 고 , 브랜드 의 성격 에 적합 한 다른 국가 의 이미지 를 차용 하 는 방법 이 다 . ● 정부 차원 의 노력 원산지 이미지 가 취약 한 국가 의 경우 , 최 고급 브랜드 는 일개 기업 의 노력 으로 달성 되 기 는 어렵 다 . 산업 혹은 정부 가 적극 적 으로 지원 해야 한다 . 하이엔드 오디오 산업 을 생각 해 보 자 . 지난 세기 의 하이엔드 오디오 산업 의 강자 는 영국 과 미국 이 었 다 . 탄 노이 , B & W , 카운터 포인트 , 쿼드 , 매킨토시 , 벨로 다인 , 와 디아 등 은 모두 영국 이나 미국 의 기업 이 다 . 그런데 지난 10 여 년 사이 에 , 영국 과 미국 이 석권 하 고 있 는 하이엔드 오디오 시장 에 캐나다 기업 이 발 을 들여놓 기 시작 했 다 . 에너지 , 패러다임 , PSB 등 의 스피커 에 이어 , 클 라세 와 같 은 앰프 브랜드 도 시장 에 한 발자국 씩 들어왔 다 . 이제 캐나다 는 영국 과 미국 을 이 어 세계 적 인 하이엔드 오디오 강국 이 되 었 다 . 그 이면 에 는 캐나다 국립 음향 연구소 ( NRC , Canada National Research Council ) 와 같 은 정부 차원 의 강력 한 지원 이 있 었 다 . ● 장기 적 관점 최 고급 브랜드 는 단기간 내 에 만들 어 지 지 않 는다 . 왜냐하면 최 고급 브랜드 는 기업 의 노력 만 으로 만들 어 지 는 것 이 아니 기 때문 이 다 . 최 고급 브랜드 는 기업 의 노력 에 대한 고객 의 반응 , 그리고 고객 끼리 의 구전 커뮤니케이션 이 반복 되 면서 만들 어 진다 . 이러 한 상호 작용 을 위해서 는 일정 수준 이상 의 시간 이 필요 하 다 . 특히 원산지 차원 의 후광 효과 를 받 기 어려운 우리 기업 이 최 고급 브랜드 를 만든다고 했 을 때 는 더 오랜 기간 이 필요 할 수 도 있 다 . 브랜드 를 육성 하 는데 오랜 기간 이 걸린다는 점 은 , 일단 브랜드 이미지 가 형성 되 면 오랜 기간 지속 될 수 있 다는 측면 에서 긍정 적 으로 해석 할 수 도 있 다 . ● 확장 제품 관점 최 고급품 은 단순 한 제품 이 아니 다 . 대부분 이미지 와 서비스 가 결합 된 확장 제품 이 다 . 단순히 좋 은 제품 만 만들 겠 다는 생각 으로 접근 해서 는 곤란 하 다 . 고객 에게 총체 적 으로 어떤 가치 를 제공 할 것 인가라는 관점 에서 사업 이 전개 되 어야 한다 . 회사 의 모든 부문 에 제품 중심 적 문화 가 아닌 가치 중심 적 문화 가 자리 잡 을 때 최 고급 브랜드 는 꽃 을 피울 수 있 다 . 최 고급 브랜드 제품 에 대한 국내 소비 는 계속 증가 하 고 있 다 . 최 고급 브랜드 가 되 기 위해서 는 어떤 조건 이 필요 한지 생각 해 보 자 . 지난 몇 년 사이 부쩍 자주 많이 쓰이 게 된 단어 중 의 하나 는 명품 이 다 . 백화점 에 자리 잡 은 수입 명 품관 , 인터넷 의 수입 명품 사이트 , 이런 저런 광고 에 흔하 게 등장 하 는 명품 , 이런 식 으로 우리 는 명품 이 란 단어 를 자주 접한다 . 지난해 경기 침체 의 여파 로 전 세계 적 으로 는 명품 브랜드 들 의 성장세 가 주춤 했 다 . 특히 일본 에서 의 매출 이 급감 하 였 다 . 그렇지만 우리 나라 만 은 해외 명품 브랜드 들 의 매출 이 50 % 이상 증가 한 경우 가 많 았 다 . 명품 소비 계층 이 부유 한 중년층 에서 대학생 , 청소년 으로 까지 확대 되 면서 국내 의 명품 수입 량 은 급격히 증가 하 였 다 . 그런데 명품 이란 무엇 인가 ? 명품 에 대한 오해 명품 이 라는 단어 를 국어 사전 에서 찾 으면 ‘ 훌륭 하 여 이름 이 난 물품 이나 작품 ’ 이라고 설명 되 어 있 다 . 즉 , 명품 은 특별 하 게 만들 어 진 작품 ( masterpiece ) 또는 훌륭 한 물건 이 라는 의미 를 지니 고 있 는 셈 인데 , 여기 서 훌륭 한 물건 이 라는 의미 의 명품 은 TV 에서 방영 하 던 ‘ 진품 명품 ’ 과 같 은 프로그램 을 생각 하 면 쉽 게 이해 할 수 있 다 . 최고 의 도공 이 만든 청자 , 전통 공예 전수 자 가 공들여 짠 화문석 , 최 고급 캐시미어 로 만든 수제 외투 와 같 은 것 들 이 훌륭 한 물건 이 라는 의미 의 명품 이 라고 할 수 있 다 . 이런 의미 의 명품 은 하나하나 가 사람 의 손 에 의해 공들여 만들 어 진다 . 그러나 최근 우리 나라 에서 는 명품 의 의미 가 확대 되 어 하나 의 특별 한 물품 이 아니 라 브랜드 를 뜻 하 는 것 으로 사용 되 고 있 다 . 즉 , 대량 생산 방식 으로 찍 어 내 는 물건 인데 도 브랜드 만 좋 으면 명품 이 라는 딱지 를 붙인다 . 그렇 다면 다른 나라 에서 는 명품 이 어떤 의미 로 사용 되 고 있 는가 ? 우리 가 명품 이 라고 부르 는 고급 브랜드 들 을 미국 에서 는 최 고급품 ( high end product ) 이 라고 부른다 . 고급품 ( premium product ) 이 라는 말 도 사용 한다 . 하지만 , 대량 생산 방식 에 의해 만들 어 진 물건 들 을 과대 평가 하 여 명품 ( masterpiece ) 같 은 용어 로 부르 지 는 않 는다 . 우리 와 비슷 한 용어 를 사용 하 고 있 는 일본 에 도 명품 이 라는 단어 가 있 다 . 그러나 일본 에서 도 명품 은 장인 이 만든 훌륭 한 물건 을 일컫 는다 . 대량 생산 으로 만들 어 낸 고급 브랜드 상품 에다 함부로 명품 이 라는 이름 을 붙이 지 는 않 는다 . 일본 에서 는 뛰어난 사람 에 대해 명인 이 라는 호칭 을 사용 한다 . 명인 ( 名人 ) 은 특정 분야 에서 타의 추종 을 불허 할 만큼 의 기량 을 갖 고 있 는 사람 이 다 . 반명 유명 인 ( 有名 人 ) 은 연예인 , 운동 선수 , 정치인 등 과 같이 널리 알려진 사람 이 다 . 유명 인 은 많 은 반면 , 명인 은 매우 드물 다 . 명품 과 고급 브랜드 와 의 관계 도 명인 과 유명 인 의 관계 와 비슷 하 다 . 명품 은 고급 브랜드 를 넘 어서 는 매우 귀한 물건 을 의미 한다 . 한편 중국 에서 는 명품 이 라는 용어 를 사용 하 지 않 는다 . 그 대신 명패 ( 名牌 ) 라는 말 은 흔히 사용 되 는데 이 는 ‘ 잘 알려진 품 패 ( 品 牌 , 브랜드 ) ’ 를 의미 하 며 영어 로 표현 한다면 famous brands 나 well known brands 정도 의 의미 를 지닌다 . 예 를 들 어 중국 에서 가장 많이 팔리 는 Dabao ( 大寶 ) 라는 화장품 은 가격 이 우리 돈 으로 천 원 에 불과 하 지만 명패 라고 지칭 된다 . 즉 중국 에서 명패 라는 말 은 고급 이 라는 의미 는 갖 지 않 는다 . 특별히 고급 브랜드 라면 고당 ( 高 當 , 고급 ) 명패 라고 도 불린다 . 이렇게 보 면 유독 우리 나라 에서 만 명품 이 라는 용어 가 고급 브랜드 를 칭하 는 용어 로 널리 사용 된다고 볼 수 있 다 . 왜 그런가 ? 이 는 우리 나라 소비자 들 의 과시 적 소비 욕구 가 다른 나라 소비자 들 에 비해 좀 더 강하 고 , 이런 소비자 의 욕구 에 대응 해 기업 이 명품 이 라는 용어 를 마케팅 활동 에 적극 적 으로 사용 했 기 때문 이 라고 추정 된다 . 그렇 다면 , 소비자 들 은 왜 과시 적 소비 를 하 는가 ? 과시 적 소비 의 근원 인간 의 욕구 에 는 여러 가지 가 있 다 . 매 슬로우 는 인간 의 욕구 를 생존 ( Physiological ) 욕구 , 안전 ( Safety ) 욕구 , 사회 적 ( Social ) 욕구 , 자기 존경 ( Esteem ) 욕구 , 자아 실현 ( Self actualization ) 욕구 의 5 단계 로 구분 하 였 다 . 다양 한 욕구 를 소비 행위 와 연결 하 여 생각 해 보 자 . 과거 에 보리 고개 를 걱정 하 던 때 는 생존 욕구 가 가장 중요 했 다 . 그러 다가 기본 적 인 생존 이 해결 되 면 안 전하 고 싶 은 욕구 를 느낀다 . 우리 나라 도 60 년 대말 부터 도시 의 주택 담장 이 높 아 지 고 , 담장 위 에 철조망 이나 사금파리 를 꽂 아 놓 기 도 했 다 . 안전 욕구 를 생각 한다는 것 은 그만큼 먹 고 살 만 하 다는 의미 다 . 지금 도 가난 한 나라 일수록 교통 질서 를 지키 지 않 고 , 운전 도 매우 험하 게 한다 . 안전 욕구 가 충족 되 면 다른 사람 과 어울리 고 사랑 받 고 싶 어 하 는 사회 적 욕구 가 생겨나 며 , 선물 이나 만남 의 장소 가 되 는 까페 등 위락 산업 이 번창 하 게 된다 . 자기 존경 욕구 는 자신 이 남 들 과 달리 더 뛰어난 사람 이 라는 것 을 스스로 느끼 고 싶 어 하 는 것 이 다 . 자기 존경 욕구 를 느끼 게 되 면 남 들 이 안 하 는 무엇 인가 를 하 고자 한다 . 명품 소비 는 자기 존경 욕구 와 가장 큰 관계 가 있 다 . 옛날 에 는 학식 이 있 는 사람 이 다른 사람 으로부터 존경 을 받 았 다 . ‘ 신언서판 ’ 이 라는 말 은 이 와 같 은 과거 의 분위기 를 잘 설명 해 준다 . 그러나 현대 는 소비 의 사회 다 . 마케팅 에 관련 된 격언 중 에 ‘ 당신 이 무엇 을 소비 하 느냐 가 당신 이 누구 인지 를 말 해 준다 . ’ 라는 말 이 있 다 . 현대 사회 에서 사람 들 이 자신 이 누구 인지 를 표현 하 는 가장 강력 하 고 신속 한 방법 은 소비 다 . 물론 소비 의 바탕 이 되 는 부유 함 이 특별 함 의 원천 이 기 는 하 다 . 그러나 부유 함 을 외부 에 표출 하 는 방법 은 소비 다 . 또 부유 하 지 않 은 사람 도 일정 수준 의 소비 를 통해 부유 한 것 처럼 보일 수 있 다 . 프랑스 의 사회 학자 로 ‘ 소비 의 사회 ’ 나 ‘ 시뮬라시옹 ’ 같 은 책 을 쓴 보드리야르 는 극단 적 의견 을 제시 하 기 도 한다 . 현대 는 실제 의 세계 보다 도 시뮬라 시크 ( 모방 세계 , 소비 의 대상 이 되 는 물건 ) 가 더 중시 되 는 세계 라는 것 이 다 . 물론 과거 에 도 좋 은 물건 을 갖 고 싶 어 하 는 욕구 는 있 었 다 . 에리히 프롬 의 ‘ 소유 냐 존재 냐 ’ 라는 책 을 보 면 , 중세 유럽 의 신비주의 철학자 인 마이스터 에크하르트 가 인간 의 소유욕 에 대해 많 은 성찰 을 한 것 을 발견 할 수 있 다 . 중세 시대 에 도 인간 의 소유욕 은 대단 했 던 모양 이 다 . 그러나 , 현대 에 들 어서 물신 주의 가 점점 더 심화 되 고 있 는 것 은 분명 하 다 . 소비 의 중요 성 이 증가 하 는 사회 분위기 속 에서 고급품 소비 를 통해 타인 으로부터 인정받 고자 하 는 욕구 는 점점 더 강해질 수 밖에 없 다 . 한국 에서 의 과시 적 소비 그렇 다면 , 다른 나라 와 달리 한국 에서 명품 이 라는 용어 가 널리 쓰이 면서 까지 최 고급 브랜드 에 대한 소비 가 늘어나 는 것 은 어떤 이유 에서 인가 ? 그 이유 는 먼저 한국 사회 의 동질 성 에서 찾아볼 수 있 다 . 한국 사람 들 의 생활 은 획일 적 이 다 . 평준 화 된 학교 를 다니 고 , 대부분 직장 에 취직 을 하 고 결혼 을 하 며 , 대부분 술 마시 고 노래 부르 는 것 을 좋아한다 . 이러 한 패턴 에서 크 게 벗어나 는 경우 는 흔치 않 다 . 채식주의자 도 별로 없 으며 , 독신 도 별로 없 다 . 또 돈 이 많 으면 대부분 대형 승용차 를 탄다 . 최근 에 는 값비싼 RV ( Recreational vehicle ) 나 SUV ( Sports utility vehicle ) 를 타 는 사람 들 도 있 지만 , 구매 이유 중 에 는 경유 나 LPG 를 연료 로 쓴다는 점 이 많 다 . 즉 , 이 들 도 같 은 조건 이 었 으면 대형 승용차 를 구입 했 을 가능 성 이 높 다 . 특별 한 취미 생활 도 없 는 경우 가 많 다 . 이 처럼 생활 자체 가 다른 사람 에 비해 크 게 다르 지 않 기 때문 에 생각 이나 행동 이 다른 사람 을 의식 하 지 않 을 수 없 다 . 결국 이 와 같 은 동질 성 은 동질 적 소비 로 이어지 기 마련 이 다 . 즉 , 누가 최 고급품 을 샀 다고 하 면 경쟁 적 으로 따라 사 게 된다 . 또 한국 사회 에서 과시 적 소비 가 강한 이유 로 는 체면 문화 가 강하 다는 점 도 들 수 있 다 . 모두 들 나름 대로 잘난 사람 이 라고 생각 하 고 남 에게 지 기 싫 어 하 는 성향 을 갖 고 있 다 . 그 결과 사람 들 은 다른 사람 의 과시 적 소비 에 대해 모방 소비 를 함 으로써 자신 이 뒤쳐진 사람 이 아님 을 증명 하 고자 한다 . 한편 , 우리 나라 사람 들 은 소비 에 있 어 목표 의식 이 강하 다는 점 도 과시 적 소비 를 설명 할 수 있 다 . 하 고 싶 은 것 , 사 고 싶 은 것 이 있 으면 계 를 해서 라도 반드시 실행 한다 . 한국 경제 발전 의 원동력 이 되 었 던 높 은 성취 동기 가 이제 는 소비 에서 의 강한 목표 의식 으로 이어지 는 있 는 것 이 다 . 가져온 곳 : [ 폴 잎 편지 ] 글쓴이 : 풀잎 편지 바로 가 기