그 는 방법 적 인 측면 외 에 ' 의지 ' 와 ' 사람 ' 의 역할 도 강조 했 다 . 고위 경영진 차원 에서 강한 의지 를 가지 고 디지털 트랜스 포메이션 을 후원 할 수 있 어야 한다는 것 이 다 . 그 는 ' 지금 까지 디지털 트랜스 포메이션 을 성공 적 으로 진행 하 고 있 다고 평가 를 받 는 기업 들 의 경우 디지털 화 를 전담 하 는 임원 이 지정 돼 있 다 ' 며 ' 이 들 이 정기 적 으로 최고 경영자 ( CEO ) 나 이 사회 에 보 고 하 는 시스템 이 필요 하 다 ' 는 의견 을 내놓 았 다 . 또한 프로젝트 를 주도 하 는 인재 들 이 반드시 높 은 직급 의 직원 일 필요 는 없 다며 젊 거나 직급 이 낮 더라도 기술 에 대한 이해 도와 열정 이 뛰어나 고 사고방식 이 민첩 한 사람 을 투입 하 는 것 이 효과 적 이 라고 조언 했 다 .