수급 자 가 등급 판정 을 받 은 후 기능 상태 및 개별 적 인 욕구 에 맞 는 서비스 를 원활 하 게 이용 할 수 있 도록 공단 직원 이 방문 , 전화 등 을 통해 상담 을 제공 합니다 . ▶ 언제 상담 을 받 을 수 있 나요 ? * 등급 판정 결과 가 나오 면 14 일 이내 에 최초 상담 을 받 을 수 있 습니다 . 이 는 노인 장기 요양 보험 제도 에 처음 진입 한 수급 자 가 급여 를 이용 하 는 데 불편 함 이 없 도록 하 기 위함입니다 . * 최초 상담 후 1 ~ 2 개월 이내 에 추가 상담 을 받 을 수 있 습니다 . * 이후 급여 이용 유무 및 급여 이용 종류 에 따라 담당 직원 을 통해 정기 , 수시로 상담 을 받 습니다 . - 급여 이용 에 대해 궁굼 한 사항 이 발생 한 경우 공단 직원 에게 상담 을 요청 할 수 있 습니다 . ▶ 누가 상담 을 제공 하 나요 ? * 노인 장기 요양 보험 운영 센터 의 상담 전담 직원 등 을 통해 상담 을 받 을 수 있 습니다 . - 수급 자 의 실거 주지 가 변경 된 경우 공단 으로 통보 해 주 셔야 변경 된 담당자 로부터 상담 을 제공 받 아 현재 기능 상태 등 에 맞 는 서비스 를 안 내받 을 수 있 습니다 . - 공단 의 방문 상담 을 위한 일정 수립 시 적극 적 인 협조 를 부탁드립니다 . ▶ 어떤 내용 을 상담 받 나요 ? * 장기 요양 서비스 와 관련 한 모든 궁금증 을 해결 할 수 있 습니다 . ☞ 장기 요양 급여 이용 절차 , 방법 , 급여 비용 및 본인 부담금 계산 방법 , 유 의 사항 등 ☞ 표준 장기 요양 이용 계획서 의 내용 , 수급 자 기능 상태 및 욕구 에 적합 한 급여 종류 및 횟수 , 서비스 내용 급여량 등 을 비용 효과 적 으로 이용 하 는 방법 ☞ 수급 자 의 건강 상태 와 환경 에 꼭 맞 는 복지 용구 이용 안내 및 안 전하 고 원활 한 급여 이용 을 위한 사용 방법 , 수리 및 A / S 등 정보 제공 ☞ 미 이용 또는 급여 이용 을 중단 한 수 급자 에게 장기 요양 기관 선택 및 계약 시 반드시 확인 해야 하 는 사항 등 ▶ 상담 을 꼭 받 아야 하 나요 ? * 이미 등급 을 받 고 그 등급 을 유지 중 이 더라도 수급 자 의 세부 적 인 기능 상태 및 욕구 는 변할 수 있 고 , 장기 요양 서비스 도 그 에 맞춰 제공 되 어야 합니다 . * 상담 을 통하 여 수급 자 의 건강 상태 에 알맞 은 서비스 필요 내용 을 정확 하 게 확인 할 수 있 습니다 . ▶ 가족 상담 지원 서비스 ☞ 가족 상담 지원 서비스 란 무엇 인가요 ? - 재 가 급여 를 이용 하 는 수 급자 의 가족 ( 6 시간 이상 수발 ) 중 스트레스 , 부양 부담 이 높 은 가족 에게 정신 건강 전문 요원 ( 자격증 소지 공단 직원 ) 이 전문 상담 · 교육 · 정보 를 제공 하 는 서비스 입니다 . ☞ 누가 서비스 를 받 을 수 있 나요 ? - 가족 상담 지원 서비스 사업 지역 에 실 거주 하 는 재 가 급여 수급 자 의 동거 가족 - 부양 부담 이 높 은 가족 수발 로 선정 된 대상자 - 치매 가 있 는 수 급자 의 가족 은 선정 조사 제외 ( 우선 대상 ) 공유 하 기 글 요소 사업자 정보 표시 참사 랑 노인 방문 요양 센터 | 김혜숙 | 경기도 남양주시 평내동 579 - 2 강남 프라자 211 - 2 | 사업자 등록 번호 : 195 - 80 - 01288 | TEL : 031 - 592 - 3125 | Mail : truelovesss @ naver . com | 사이버 몰의 이용 약관 바로 가 기