김문수 전화 응대 발끈 , 남양주 소방서 2 년 전 에 도 동사 전 과 
 김문수 경기도지사 가 남양주 소방서 119 상황실 근무자 가 전화 응대 에 대해 발끈 한 이유 는 2 년 전 이 소방서 에 발생 한 응대 소홀 로 인한 사망 사고 에 기인 한다 . 
 지난 2009 년 2 월 22 일 남양주 소방서 가 119 구조 요청 전화 를 두 차례 나 묵살 해 70 대 노인 이 남양주시 진접읍 내각리 들판 에서 동사 한 채 발견 됐 다 . 
 이날 친구 들 과 술 을 마신 71 살 A 씨 는 귀갓길 을 잘못 들 어서 한판 주의보 가 내려진 그날 비닐하우스 가 집단 으로 들어선 허허 벌판 을 헤메 다 119 에 전화 를 걸 었 다 . 
 당시 A 씨 는 119 에 “ 내각리 앞 에서 내렸 는데 어딘지 모르 겠 어요 . 벌판 에 나와서 헤매 고 있 어요 . 아이고 영 못 찾 겠 어요 ” 라고 도움 을 요청 했으나 남양주 소방서 는 “ 그러니까 잘 생각 하 셨 다가 집 으로 들어가 세요 , 편안 하 게 ” 라고 응 대한 뒤 전화 를 끊 었 다 . 
 A 씨 는 이후 7 시간 후 에 도 재차 구조 요청 을 했으나 남양주 소방서 의 도움 을 받 지 못하 고 결국 , 아침 인근 주민 에 의해 숨진 채 발견 됐 다 . 
 이 와 관련 도 소방 재난 본부 는 A 씨 같 은 어이없 는 인명 피해 를 방지 하 기 위해 상황 접수 요령 에 대한 교육 을 수 없이 실시 했 다 . 
 응급 전화 대응 매뉴얼 인 ‘ 소방 공무원 재난 현장 표준 작전 절차 ’ 에 따르 면 상황실 근무자 는 119 전화 신고 접수 시 먼저 자신 의 관등 성명 을 밝히 고 , 신고 내용 에 대해 성실히 응대 하 도록 규정 하 고 있 다 . 
 특히 상황실 근무자 는 모든 신고 전화 에 대해 장난 전화 여부 를 임의 로 판단 하 여 응대 하 는 것 은 금기시 하 고 있 다 . 
 그런데 도 9 차례 나 김 지사 임 을 밝힌 전화 에 대해 장난 전화 로 판단 한 남양주 소방서 119 구급대 원 들 에 대해서 는 징 계 가 필요 하 다는 게 도 소방 재난 본부 의 입장 이 다 . 
 김 지사 도 “ 도 내 소방의 최고 책임자 로서 모든 소방 공무원 을 지휘 , 감독 할 책임 과 의무 가 있 다 ” 며 “ 신고 전화 를 오인 하 는 이 와 같 은 사례 를 계속 방치 한다면 앞 으로 시민 이 큰 피해 를 보 는 결과 를 초래 할 수 도 있 기 에 문책 하 겠 다 ” 고 밝혔 다 .