스미스 사장 은 또 " 스타 벅스 가 단순히 커피 를 마시 는 곳 이 아니 라 친구 , 연인 , 가족 끼리 편안 하 게 시간 을 보낼 수 있 는 공간 이 라는 점 이 가장 큰 성공 요인 " 이라고 분석 했 다 . 경영진 이 시대 의 요구 , 대중 의 필요 와 눈높이 를 정확 하 게 꿰뚫 고 있 음 을 시사 하 는 발언 으로 들린다 . " 스타 벅스 는 ' 훌륭 한 시민 ' 이 목표 다 ", " 스타 벅스 의 본사 와 해외 파트너 는 해당 지역 사회 의 구성원 으로서 공헌 하 는 훌륭 한 시민 이 될 것 " 이라고 강조 하 고 있 는 인터뷰 내용 역시 비슷 한 맥락 으로 파악 된다 . 대중 을 위하 여 대중 과 더불 어 걷 겠 다는 , 당연 하 다면 당연 한 이런 사고 가 차라리 참신 하 게 느껴진다 . 요약 하 자면 스미스 스타 벅스 사장 의 부러운 성 공담 은 무한 경쟁 시대 에 기업인 의 ' 글로벌 한 ' 사고 가 어떤 것 인가 를 , 어떠 해야 하 는가 를 시사 하 는 의미심장 한 메시지 로 읽힌다 .