④ 카운슬러 는 좋 은 경청 자 가 되 어야 한다 . 조언 을 구하 는 부하 는 이미 올바른 궤도 에 올라서 있 다고 할 수 있 다 . 그러 한 부하 는 이미 무엇 을 해야 하 는가 를 확신 하 고 있 으며 , 다만 자기 생각 에 대한 지지 와 확인 을 구하 고 있 는 데 지나 지 않 는다 . 철저 하 게 의논 하 는 것 이 부하 가 객관 적 이 며 정서 적 으로 도 안도감 을 갖 게 하 는 방법 이 된다 . 부하 자신 의 계획 이 문제 에 대한 타당 한 해결책 으로 생각 될 경우 , 카운슬러 는 그것 을 실행 에 옮기 도록 부하 를 격려 해야 한다 .