최근 에 는 사용 자 경험 에 집중 하 고 있 어요 . 처음 에 는 옷 도 부족 하 고 , 인력 도 부족 하 다 보 니 본질 적 인 부분 , 좋 은 옷 을 보내 드린다는 부분 에 만 집중 했 죠 . 지금 은 고객 과 만나 는 접점 하나하나 마다 키 플 만 의 정체 성 을 심 기 위해 노력 하 고 있 어요 . 홈페이지 를 리뉴 얼 하 고 , 포장 패키지 도 개선 하 고 있 죠 . 특히 이번 에 공들여 바꾼 부분 이 기획 전 코너 에 요 . 남 아 , 여아 , 유아 별로 여름옷 을 깔끔 하 게 볼 수 있 도록 바꾼 것 은 물론 , 브랜드 코너 를 추가 했 어요 . 예전 엔 맛있 는 음식 을 드리 는 게 목표 였 다면 , 맛 과 멋 을 동시 에 담아내 는 쉐프 처럼 , 서비스 하나 에서 도 좋 은 느낌 을 전하 고 싶 어요 .