[ 머니 투데이 창조 기획 팀 전 혜 나 기자 ] [ 소비자 만족 대상 ] 엔터 식스 는 유럽 의 거리 풍경 을 주제 로 공간 연출 을 하 고 365 일 즐거운 파티 로 가득 한 테마파크 형 패션 쇼핑몰 을 지향 한다 . 엔터 식스 사 명 의 식스 ( 6 ) 는 매장 을 관리 · 운영 함 에 있 어 시각 · 청각 · 후각 · 미각 · 촉각 및 육감 을 이용 하 겠 다는 회사 의 의지 가 담겼 다 . 매장 을 구성 함 에 있 어서 도 고객 의 감성 을 자극 하 는 6 가지 테마 의 에비뉴 로 구성 , 몰링 ( malling , 쇼핑 및 문화 체험 ) 의 핵심 전략 인 고객 의 체류 시간 과 재 방문 율 증대 효과 를 꾀했 다 . 엔터 식스 왕십리 역점 ‘ 비밀 의 정원 ’/ 사진 제공 = 엔터 식스 패션 쇼핑몰 실제 엔터 식스 의 유니크 한 인테리어 는 고객 의 감성 을 사로잡 았 을 뿐 아니 라 드라마 , 영화 , CF , 예능 , 사진 등 촬영 명소 로 도 활용 되 고 있 다 . 회사 관계자 는 “ 엔터 식스 는 고객 들 이 단순히 물건 만 구매 하 는 곳 이 아닌 문화 공간 으로서 보 고 느끼 며 체험 할 수 있 도록 기획 됐 다 ” 면서 “ 매주 주말 마술 공연 , 인형극 등 볼거리 를 제공 하 고 있 으며 매장 곳곳 에 있 는 중세 마임 과 석고 마임 , 캔디 걸 을 통해 즐거움 을 드리 고 있 다 . 페이스 페인팅 , 캐리커처 , 솜사탕 , 미니 동물원 , 흙 놀이 , 비눗방울 체험 등 다양 한 체험 이벤트 도 꾸준히 진행 하 고 있 다 ” 고 말 했 다 . 고객 의 쇼핑 편의 성 강화 에 도 힘쓰 고 있 다 . 엔터 식스 는 쇼핑 환경 이 모바일 로 급격히 이동 하 던 2014 년 커머스 플랫 폼 ‘ SK 플래닛 ’ 과 O 2 O 서비스 ‘ 비 콘 ’ 과 제휴 했 고 이어 2015 년 에 는 OK 캐 시백 의 결제 서비스 를 도입 , 쇼핑 접근성 을 높여 고객 들 이 쇼핑 을 보다 편리 하 게 할 수 있 도록 했 다 . 또한 국내 유수 의 업체 와 협업 을 통해 고객 충성 도 를 분석 하 고 고객 밀착 형 CS 프로그램 으로 고객 과 의 접객 시 최상 의 서비스 를 실현 하 고 있 다고 업체 측 은 설명 했 다 . 엔터 식스 는 교외 형 아울렛 이 아닌 역세 권 및 포켓 상권 을 개발 · 공략 해 지역상 권 내 랜드마크 화 한다는 방침 이 다 . 현재 왕십리 역점 , 강변 테크노 마트 점 , 동탄 메타폴리스 점 , 상 봉점 , 파크 에 비뉴 한양 대점 다점포 운영 체제 로 활발히 운영 되 고 있 으며 지난 1 월 고속터미널역 강남 점 을 신규 오픈 했 다 . [ ▶ 깊이 있 는 투자 정보 ' TOM 칼럼 '][▶ 트렌드 리더 의 스타일 지침서 ' 스타일 M '][▶ 빵빵 한 차 & 레이싱 걸 ] 창조 기획 팀 전 혜 나 기자 hannah 0515 @ mt . co . kr < 저작권자 ⓒ ' 돈 이 보이 는 리얼타임 뉴스 ' 머니 투데이 , 무단 전재 및 재 배포 금지 >