예약 시 발생 한 실수 유형 에 대해 묻 는 설문 ( 중복 응답 ) 에 는 ' 시차 계산 오류 로 인한 여행 날짜 잘못 선택 ' 이 12 % 로 가장 높 은 응답 률 을 보였 다 . ' 이동 동선 에 맞 지 않 은 숙박 시설 선정 ( 11 %)' ' 호텔 시설 을 꼼꼼 하 게 확인 하 지 않 음 ( 9 %)' ' 침대 형태 잘못 선택 ( 8 %)' 등 호텔 위치 나 객실 에 관한 사항 을 제대로 확인 하 지 못해 나타난 실수 도 다수 있 었 다 . 응답자 중 3 % 는 예약 시 결제 한 카드 를 현장 에 가져가 지 않 아 난감 했 다고 말 했 다 .