베스트셀러 『 1 년 만 미쳐라 』 로 직장인 들 의 마음 을 흔들 었 던 저자 가 이번 에 는 ‘ 기본 ’ 이 라는 의미심장 한 화두 를 가지 고 돌아왔 다 . [ 어려울수록 기본 에 미쳐라 ] 는 ‘ 어렵 고 힘든 시대 , 나 는 어떻게 할 것 인가 ’ 란 물음 에 대한 확실 한 해답 을 주 고 있 다 . 가장 위기 일 때 초심 으로 돌아가 철저 한 기본기 를 쌓 는 것 만 이 성공 으로 가 는 지름길 이 다 . Q . 『 어려울수록 기본 에 미쳐라 』 에 대해 소개 해 주 세요 . 또 독자 들 에게 전해 주 고 싶 은 메시지 를 말씀 해 주 세요 . 인생 은 도전 의 연속 이 며 도전 하 는 자 만 이 정상 을 차지 할 수 있 습니다 . 정상 에 오르 기 위해 도전 하 는 것 은 누구 나 할 수 있 습니다 . 하지만 정상 에 오른 사람 들 의 발자취 를 살펴보 면 어느 날 갑자기 정상 에 뛰어오른 사람 은 없 습니다 . 그 들 의 공통점 은 기본 에 충실 했 다는 점 입니다 . 정상 에 오른 사람 들 은 기본 을 지키 고 기본기 를 습득 하 는 데 매달린 사람 들 입니다 . 그 들 은 씨 를 뿌리 고 땀 을 흘리 지 않 고서 는 열매 를 맺 을 수 없 다는 진리 를 알 고 있 었 으며 , 이 를 철저히 믿 고 지켰 습니다 . 프로 일수록 기본기 가 강하 며 , 기본기 훈련 을 게을리 하 지 않 습니다 . 알프스 를 점령 하 는 등산가 도 평소 에 는 동네 의 뒷산 을 오르내리 며 체력 을 보강 합니다 . 국가 대표 선수 들 은 웨이트 트레이닝 으로 땀 을 흘리 며 선생 님 은 학생 들 에게 구구단 을 달달 외우 게 합니다 . 기본 이 중요 하 다는 것 을 알 기 때문 입니다 . 이 처럼 기본 은 도약 의 디딤돌 이 됩니다 . 어려움 을 극복 하 는 가장 좋 은 처방 은 바로 기본 입니다 . 어려울 때 기본 으로 돌아가 십시오 . 길 이 보일 것 입니다 . Q . 기본 의 명확 한 개념 을 알려 주 시 기 바랍니다 . 기본 은 입문 이나 기초 등 의 개념 과 는 어떻게 다른가요 ? 기본 은 알맹이 입니다 . 알맹이 가 없 는 콩 은 아무리 겉 이 그럴 듯 해도 식 재료 가 되 지 못합니다 . 아무런 쓸모 가 없 는 잡풀 에 불과 합니다 . 청산유수 처럼 말 을 잘 해도 내용 이 없 다면 말 을 잘 하 는 것 이 아닙니다 . 말 이 란 재주 로 하 는 것 이 아닙니다 . 발표 하 려는 주제 에 대한 내용 을 확실히 알 고 있 어야 합니다 . 이것 이 기본 입니다 . 체력 이 뒷받침 되 지 않 는 운동 선수 는 아무리 기량 이 뛰어나 도 실력 을 발휘 할 수 없 습니다 . 사랑 받 는 부하 가 되 고 싶 다면 상사 를 먼저 존경 할 줄 알 아야 합니다 . 좋 은 남편 이 되 고 싶 다면 먼저 아내 를 사랑 해야 합니다 . 이 처럼 기본 이 란 것 은 마땅히 있 어야 할 알맹이 입니다 . 입문 이나 기초 는 기본 이 준비 된 상태 에서 시작 할 수 있 는 업그레이드 의 방법 입니다 . Q . 어떤 일 을 시작 하 려 한다면 그 일 의 기본 부터 알 아야 한다고 하 셨 습니다 . 기본 을 그토록 강조 하 는 이유 는 무엇 인가요 ? 진정한 도공 은 최고 의 작품 을 만들 기 위해 가장 먼저 좋 은 흙 을 찾 아 나 섭니다 . 또한 흙 의 반죽 과 가마 의 온도 가 몇 도 가 되 어야 도자기 가 가장 아름다운 빛 을 내 는지 에 대해 끊임없이 연구 합니다 . 아무리 좋 은 가마 와 땔감 이 있 어도 좋 은 흙 이 없 고 적정 온도 가 몇 도 인지 모르 면 좋 은 도자기 를 만들 지 못한다는 것 을 알 고 있 기 때문 입니다 . 또한 기본 을 알 아야 응용 을 할 수 있 습니다 . 기본 이 없 으면 또 다른 작품 을 만들 수 없 습니다 . 아무리 여러분 이 목소리 가 좋 아도 학교 에서 성악 을 배운 사람 을 따라갈 수 없 습니다 . 10 년 간 혼자 서 노래 를 한 사람 과 1 년 간 학교 에서 성악 의 기본기 를 체계 적 으로 배운 사람 과 는 날 이 갈수록 그 차이 가 벌어집니다 . 기본 이 란 개울 을 건너가 기 위해 밟 는 디딤돌 과 같 습니다 . 또 다른 세상 으로 갈 수 있 는 통로 가 됩니다 . 기본 은 여러분 을 더 높 은 곳 으로 데려다줄 수 있 는 계단 역할 을 할 것 입니다 . Q . 기본 을 건너뛴 사람 은 결국 한계 에 부딪힌다고 하 셨 습니다 . 무심코 기본 을 건너뛰 면 어떤 문제 들 이 생기 나요 ? 바닷가 에서 살 아서 수영 을 잘 한다 해도 수영장 에 가 서 수영 을 하 려면 기본 부터 다시 배워야 합니다 . 수영 을 할 줄 안다고 해서 기본 을 배우 지 않 고 이전 에 하 던 습관 대로 수영 을 하 면 , 처음 에 는 다른 초보 자 들 보다 수영 을 잘 할지 도 모릅니다 . 그렇지만 시간 이 흐르 면서 기본기 를 제대로 배운 초보 자 들 이 실력 이 향상 되 어 기본기 가 없 는 사람 을 앞지르 기 시작 합니다 . 음식점 의 기본 은 맛 과 손님 을 왕 처럼 모시 는 것 입니다 . 맛 이 없 는 음식점 에 는 손 님 이 다시 가 지 않 습니다 . 사람 들 이 음식점 에 가 는 것 은 맛있 는 것 을 먹 기 위해서 입니다 . 하지만 맛 이 있 어도 손 님 이 없 는 식당 이 있 습니다 . 바로 종업원 들 이 불 친절 한 식당 입니다 . 이런 기본 을 모르 거나 , 알 고 있 다 해도 무시 하 고 건너뛴 다면 아무리 열심 을 보여도 그것 은 사상누각 일 뿐 입니다 . 비 가 오 면 금방 쓰러지 고 맙니다 . 더 이상 나아갈 수 없 는 한계 에 부딪 힙 니다 . Q . 기본 에 미치 려면 초심 을 유지 하 라고 당부 하 셨 습니다 . 초심 과 기본 의 관계 에 대해 말씀 해 주 세요 . 초심 이 란 순수 한 마음 입니다 . 첫 사랑 의 마음 이 고 , 긍정 과 희망 을 간직 한 상태 입니다 . 그렇지만 초심 은 시간 이 지나가 면 부정 적 인 생각 에게 그 자리 를 내 어 줍니다 . 부정 적 인 생각 은 주인 의 허락 도 받 지 않 고 제멋대로 마음속 을 헤집 고 들어옵니다 . 초심 은 날 마다 가꾸 지 않 으면 잡초 가 끝없이 자라나 는 정원 과 같 습니다 . 부정 적 인 생각 은 잡초 처럼 아름다운 마음 의 정원 을 사정 없이 짓밟 아 버립니다 . 우리 의 초심 을 변질 시킨 범인 을 찾 고자 아무리 주위 를 둘러보 아도 보이 지 않 습니다 . 그 범인 은 바로 우리 들 자신 이 기 때문 입니다 . 어느 누구 도 우리 에게 초심 을 잊어버리 라고 강요 하 지 않 습니다 . 초심 은 기본 을 유지 할 수 있 는 원동력 이 됩니다 . 기본 역시 초심 을 유지 하 는 원동력 입니다 . 초심 과 기본 은 머리 와 몸 으로서 서로 떨어질 수 없 는 관계 입니다 . Q . 작 은 일 에 도 정성 을 다 하 는 디테일 이 기본 의 핵심 임 을 강조 하 셨 습니다 . 우리 가 명심 해야 할 일상 에서 의 디테일 에 는 어떤 것 들 이 있 을까요 ? 법화경 에서 부처 님 은 이렇게 말 했 습니다 . “ 네 가 하 고 있 는 현재 의 일 이 아주 사소 하 다 해도 그것 을 소홀히 여기 지 말 라 . 그것 은 보다 큰일 을 하 기 위한 준비 과정 에 해당 한다 . 그 자체 는 사소 해 의미 가 없 는 것 처럼 보이 지만 반드시 다가올 미래 에 좀 더 큰일 을 하 기 위한 밑거름 이 되 는 것 이 다 . ” 큰일 은 갑자기 생기 는 것 이 아닙니다 . 사소 한 일 들 이 모여서 미래 에 큰 공덕 을 쌓 을 수 있 는 밑거름 이 되 는 것 입니다 . 우리 가 살아가 면서 명심 해야 것 은 깨진 유리창 을 바로 갈 아 끼우 는 것 입니다 . 깨진 유리창 을 방치 해 두 면 엉망진창 이 됩니다 . 매사 에 마무리 를 잘 해야 합니다 . 아무리 밤 을 새워 서 일 을 했 더라도 마무리 가 없 으면 일 을 끝낸 것 이 아닙니다 . 또한 글자 하나 에 도 정성 을 기울이 십시오 . 잘못 된 문구 하나 가 사업 을 망 칩니다 . 약속 을 지키 십시오 . 약속 하나 지키 지 못하 는 사람 은 성공 을 보장 할 수 없 습니다 . 이런 디테일 을 등한시 하 는 사람 에게 는 쥐 도 새 도 모르 게 실패 의 그림자 가 덮칠 것 입니다 . Q . 거듭 된 연습 과 훈련 이 기본 이 라고 하 셨 습니다 . 반복 연습 이 가지 는 의미 에 대해 자세 한 설명 부탁 드립니다 . 10 년 을 반복 하 면 전문가 의 대열 에 들어가 고 , 20 년 을 반복 하 면 명인 의 반열 에 오른다고 합니다 . 반복 은 익숙 하 지 않 음 과 거북 함 을 없애 주 고 부자연 스러움 을 자연 스러움 으로 바꾸 어 주 는 최상 의 도구 입니다 . 반복 은 평범 한 사람 의 손 을 비범 한 신 의 손 으로 바꾸 어 주 는 마술 과 같 은 힘 을 가지 고 있 습니다 . 반복 은 지금 보다 더 깊 고 오묘 한 경지 로 이끄 는 길잡이 역할 을 합니다 . 메이저 리그 통산 최대 홈런 기록 보유자 인 행크 아론 ( Hank Aaron ) 은 매일 정신 이 아득 할 정도 로 많 은 시간 을 연습 에 쏟 고 나 면 다른 선수 들 에게 는 없 는 이상 한 능력 이 생긴다고 했 습니다 . 투수 가 공 을 던지 기 전 부터 그 공 이 커브 냐 직구 냐 를 알 수 있 게 된다고 합니다 . 뿐 만 아니 라 날아오 는 야구공 이 수박 만큼 크 게 보인다고 합니다 . 이 처럼 반복 연습 은 우리 의 재능 을 깨울 수 있 는 가장 좋 은 방법 입니다 . 우리 의 기대 를 절대로 배반 하 지 않 는 최상 의 무기 입니다 . Q . 인간 관계 의 기본 은 베푼 만큼 받 는 것 이 라고 하 셨 습니다 . 잘 베풀 고 잘 받 기 위해서 는 어떻게 해야 할까요 ? 성경 에서 는 남 에게 대접 받 고자 하 면 먼저 대접 하 라고 합니다 . 좋 은 인간 관계 의 기본 이 되 는 , 인생 의 황금률 이 라고 불리 는 구절 입니다 . 좋 은 인간 관계 는 저절로 만들 어 지 는 것 이 아닙니다 . 언행 이 일치 되 어야 합니다 . 말 만 번듯 하 게 하 고 행동 으로 옮기 지 않 는다면 아무 도 믿 지 않 을 것 입니다 . 믿 음 을 쌓 는 것 은 거창 한 일 부터 시작 하 는 것 이 아닙니다 . 작 은 약속 을 지키 는 데 서 출발 합니다 . 또한 소통 이 원활 해야 합니다 . 소통 은 내 가 먼저 낮 아 질 때 물 흐르 듯이 이루어집니다 . 상대 가 낮 아 지 기 를 기다리 는 것 이 아닙니다 . 내 가 먼저 연락 하 는 것 입니다 . 자존심 을 내세우 며 기다리 는 것 이 아닙니다 . 인간 관계 때문 에 고민 하 고 있 다면 내 가 낮 아 지 는 연습 을 해 보 십시오 . 자신 이 높 아 지 는 경험 을 하 게 될 것 입니다 . Q . 사업 의 기본 이 청결 이 라는 대목 이 인상 적 입니다 . 청결 과 사업 이 어떤 관계 가 있 는지 자세 한 설명 바랍니다 . 사업 은 누구 나 시작 할 수 있 지만 누구 나 잘 할 수 있 는 것 은 아닙니다 . 세븐 앤 아이 홀딩스 의 CEO 스즈키 도시 후미 ( 鈴 木 敏 文 ) 는 장사 의 기본 을 청결 ㆍ상품 구색 ㆍ신선도관리ㆍ친절의 4 가지 로 제시 하 며 , 이 기본 4 가지 를 실천 하 지 못하 고서 는 고객 이 찾아오 기 를 기대 하 지 말 라고 했 습니다 . 장사 하 는 사람 들 치고 청결 의 중요 성 을 모르 는 사람 은 없 을 것 입니다 . 처음 가게 를 시작 하 는 사람 들 은 내부 시설 , 재료 , 종업원 의 복장 등 현장 의 청결 에 힘 을 기울입니다 . 고객 을 만족 시키 기 위한 것 입니다 . 제조 공장 에서 도 일 을 시작 하 기 전 에 기계 와 그 주변 을 청소 합니다 . 불량 과 고장 을 예방 하 는 설비 보전 의 방법 으로서 가장 기본 적 이 면서 효과 가 확실 한 방법 이 기 때문 입니다 . 사업장 을 깨끗이 한다는 것 은 보이 는 부분 만 을 깨끗이 하 는 것 이 아닙니다 . 보이 지 않 는 종업원 의 마음 까지 도 깨끗이 하 는 것 입니다 . 손님 을 맞이 하 는 마음 을 정결히 하 는 것 입니다 . 사업 에 대한 생각 과 자세 를 바르 게 하 는 것 이 필요 합니다 . Q . 사춘기 직장인 , 중간 간부 , CEO 등 직장 에서 의 위치 에 따른 기본 에 대해 제각기 말씀 해 주 시 기 바랍니다 . 이제 막 학교 를 졸업 하 고 직장 에 입사 한 신입 사원 은 자신 이 맡 은 업무 를 진심 으로 즐기 고 사랑 하 는 마음 을 가져야 할 것 입니다 . 때로 는 현재 의 위치 에 대한 불안감 과 걱정 으로 직장인 의 사춘기 에 빠져 듭니다 . 이것 을 통과 의례 라 생각 하 며 선배 의 가르침 을 구하 는 등 업그레이드 하 는 기회 로 삼 는다면 성장 의 동력 이 될 수 있 습니다 . 조직 의 중간 에 서 있 는 중간 간부 는 책임 은 내 가 진다는 각오 로 선봉 에 서 야 할 것 입니다 . 부하 사원 을 가르치 며 상사 의 지시 를 결실 로 맺 는 등 자신 만 의 독특 한 맛 을 내 어 의사 결정 의 핵심 이 되 어야 합니다 . CEO 는 조직 의 정점 에서 유능 한 인재 들 을 적재적소 에 배치 하 여 전체 로서 시너지 효과 를 내 는 지휘자 가 되 어야 합니다 . 기업 을 운영 하 면서 종업원 들 의 생활 을 보장 하 고 , 이윤 을 창출 해 현재 의 사업 을 지속 시키 고 확장 시키 는 일 을 하 는 사람 이 되 어야 할 것 입니다 . 그렇게 할 때 고객 을 만족 시키 고 종업원 을 만족 시키 게 될 것 입니다 . [ 저자 심층 인터뷰 ] 강상구 소장 의 ' 어려울수록 기본 에 미쳐라 ' 어려울수록 기본 에 미쳐라 저자 강상구 지음 출판사 원앤원 북스 | 2009 - 07 - 01 출간 카테고리 자기계 발책 소개 어렵 고 힘든 시대 속 에서 성공 하 고 싶 다면 ' 기본 형 인간 ' 이 되 어 . ..