[ 브랜드 저널 19 ] 트루 라인 의 힘 - CheQeem | 마케팅 , 광고 , 경제 / 비즈니스 , 테크 스타트업 , 영감 을 주 는 이야기 , 음식 , 카페 , 브 랜딩 - Vingle , Interest Network 
 [ 브랜드 저널 19 ] 트루 라인 의 힘 
 얼마 전 , ' 전국 KTX 역사 내 입점 된 90 여 개 의 브랜드 중 에 대전역 의 성심 당 , 부산역 의 삼진 어묵 이 매출 1 ~ 2 위 를 다투 며 호각 세 를 보이 고 있 다 ' 라는 기사 를 읽 은 적 이 있 습니다 . 두 회사 모두 지역 내 에서 상당히 높 은 인지도 를 자랑 하 고 있 고 이 를 등 에 업 고 서울 유수 의 백화점 특판 행사 를 진행 하 여 ' 순 도 높 은 고 매출 ' 을 기록 하 며 성공 감투 도 달 았었 습니다 . 이 에 따른 브랜드 파워 는 한층 더 업그레이드 될 수 있 었 고 ' 전국구 브랜드 ' 로써 의 입지 를 구축 할 수 있 게 된 셈 이 었 죠 . 
 게다가 이 두 회사 는 오랜 역사 와 거기 에 얽힌 스토리 등 이 자연스레 회자 되 면서 어느 정도 의 명성 까지 구축 할 수 있 게 되 었 습니다 . 성 심당 의 경우 , 자신 들 이 ' 대전 의 문화 ' 라고 얘기 하 는 것 을 보 면 해당 명성 에 대한 자부심 도 엿볼 수 있 는 대목 이 아닐까 합니다 . 물론 이런 자부심 도 지역 내 인지도 를 바탕 으로 한 명 성 이 없 었 다면 결코 불 가능 한 것 이 겠 지요 . 
 한 편 , 대구 에 도 성 심당 처럼 오랫동안 빵 을 구워 오 는 윈도 베이커리 가 여러 군데 있 습니다 . 그 중 에 특히 ' 삼송 베이커리 ' 라는 곳 은 일 명 마약 빵 으로 불리우 는 옥수수빵 과 구운 크로켓 이 인기 가 있 는데요 , 얼마 전 동대구 KTX 역사 내 입점 하 였 다는 소식 도 접했 습니다 . 지역 의 명물 을 알릴 수 있 다는 취지 는 참으로 반갑 습니다만 . 이 들 의 입점 소식 은 사실 크 게 반갑 지 않 습니다 . 
 사실 , 삼송 베이커리 는 한 2 년 전 부터 사회관 계망 네트워크 서비스 ( SNS ) 에서부터 회자 되 면서 인기몰이 를 시작 하 였 습니다 . 절대 수혜자 로 볼 수 도 있 고 자연스레 벼락 스타 로 비견 될 수 있 을 만큼 이 들 의 인기 는 급속 도록 확산 되 었 습니다 . 한 자리 를 오랫동안 지켜오 면서 빵 을 구워 온 것 은 사실 입니다만 허전 한 마음 이 드 는 것 은 감출 수 없 습니다 . 그것 은 아무래도 그 들 의 트루 라인 ( True Line ) 이 제품 과 서비스 에게서 보여 지 지 않 기 때문 입니다 . 
 급격히 밀려오 는 고객 에 대응 하 기 위해 여러 명 의 제빵사 와 보조 제빵사 를 고용 하 고 , 포장 용기 와 간판 디자인 , 내부 인테리어 확장 공사 를 변경 하 는 식 으로 그 동안 자신 들 의 약점 으로 지적 되 는 모습 만 보완 하 는 수준 에 그쳤 기 때문 입니다 . 그 들 이 빵 을 만들 게 된 계기 라든지 , 터 를 잡 은 과정 등 에 대해선 오히려 인기몰이 를 하 기 전 에 훨씬 친절 하 게 들 을 수 있 었 지만 지금 은 그 모든 것 이 일시 적 유행 ( Fad ) 으로 리 포지셔닝 한 꼴 이 되 었 습니다 . 즉 러브 마크 로 나아갈 수 있 는 기회 를 포착 하 였음에도 그 들 은 남 들 이 다 가 는 지그 ( zig ) 로 발걸음 을 밟 고 있 다는 뜻 이 지요 . 게다가 지자체 나 유관 기관 에서 ' 관광 아이템 ' 으로 몰아내 고 소구 할 수 있 는 ' 거리 ( stuff ) ' 창출 에 만 열 을 올리 고 있 으니 트루 라인 따위 는 애시당초 찾 기 힘든 것 이 사실 이 아닐까 합니다 . 
 ' 맛있 으면 되 니깐 ' , 스토리텔링 은 그냥 제품 에 만 붙여서 공간 에 살짝 섞 어 보여 주 면 되 니깐 . " 
 이것 참 , 괜한 걸 생각 한 것 은 아닌지 . 
 며칠 전 , 대전 에 일 이 있 어 올라갔 다가 성심 당 엘 들렸 습니다 . 마침 개점 60 주년 행사 도 성대히 치르 고 있 고 고객 은 여전히 헤아릴 수 없이 많 았 습니다 . 지방 의 작 은 빵집 이 과연 60 년 을 어찌 버틸 수 있 었 는지 에 대한 물음 은 아무래도 인파 가 답 해 주 는 셈 이 되 었 습니다 . 그 들 의 튀 소나 브루스 떡 이 아니 라 그 들 을 찾 는 인파 의 시장 한 모습 은 유행 타 고 오 는 이 들 이 아닌 정말 빵 을 먹 고 싶 어 오 는 바 로 자연 스러움 . 
 마티 뉴마이어 가 자신 의 저서 < 브랜드 갭 > 에서 마케팅 과 광고 , 브 랜딩 등 에 관해 설명 하 는 것 이 기억납니다 . 남녀 의 실루엣 이 그려진 그림 과 함께 소개 되 는 그 대목 에서 브 랜딩 은 " 당신 좋 은 사람 인 거 알 아요 " 라고 설명 되 고 있 었 습니다 . 말 하 지 않 아도 아 는 것 , 그게 바로 초코파이 가 아닌 브 랜딩 이 겠 지요 . 
 그 브 랜딩 의 핵심 이 트루 라인 , 소비자 와 판매자 의 진실 경계 인 것 을 알 게 될 때 쯤 , 삼송 베이커 린 여전히 인기 를 구가 하 는 빵집 으로 남 아 있 을까요 , 아니면 .