리턴 별 메세지 > 패스 코리아 넷 - 그룹웨어 , 인트라넷 , 엔 메일 ( 메일 서버 / 웹 메일 / 스팸 차단 / 바이러스 차단 ) 
 공지 사항 고객 & 파트너 
 ※ [ Ctrl + F ] 키 를 눌러 에러 메세지 에 나온 단어 로 검색 해 보 세요 . 
 ◈ 일시 적 인 전송 실패 
 - 417 Temporary delivery error 
 - The maximum number of delivery attempts has been reached 
 - End of socket stream data 
 - Invalid server address 
 - Bad server response 
 ◈ 받 는 사람 이 존재 하 지 않 는 경우 
 - 550 User unknown 
 - 550 Mailbox unavailable 
 - 550 5 . 1 . 1 No such user 
 - 554 delivery error : dd This user doesn ' t have a yahoo . co . kr account ( userid @ domain . com ) [ - 5 ] - mta 114 . mail . krs . yahoo . com 
 ◈ 받 는 사람 이 사용 중지 된 경우 
 - 550 Account disabled 
 - 550 5 . 1 . 1 Inactive mbox 
 - 550 5 . 1 . 1 Suspended user 
 - 554 delivery error : dd Sorry your message to userid @ domain . com cannot be delivered . This account has been disabled or discontinued [ # 102 ] . - mta 115 . mail . krs . yahoo . com 
 ◈ 받 는 사람 의 메일 용량 이 초과 된 경우 
 - 552 Requested mail action aborted : exceeded storage allocation - < userid @ domain . com > 
 - The recipient ' s mailbox is full 
 ◈ 받 는 사람 의 스팸 설정 ( 수신 거부 ) 에 의해 차단 된 경우 
 - 550 You are registered as spammer ( by user ' s reject list ) 
 - 554 5 . 0 . 0 Service unavailable ( userid : mail is denied , by spam filter ) 
 ◈ 메일 발송 권한 이 없 거나 상대방 메일 서버 설정 문제 
 - 550 Relay denied 
 - 554 Relay operation rejected 
 - 550 5 . 7 . 1 Unable to relay for userid @ domain . com 
 ◈ 대량 메일 발송 으로 인해 대형 포털 로부터 IP 가 차단 된 경우 
 - 550 5 . 7 . 1 < userid @ domain . com >... Error . your access was denied . ? Since you sent too many e - mails , you are not allowed to send more e - mails within 24 hours . After 24 hours , you can send e - mails as usual . If you did not send any e - mails , which is considered as a spam , you ' d better register 
 - 421 4 . 3 . 2 Your IP ( 111 . 112 . 113 . 114 ) is filtered and this connection will be closed . You must register your IP to http : / / realip . naver . com 
 - 421 4 . 3 . 1 You send too many messages . 
 - 5 . 1 . 0 - Unknown address error 550 -' Transaction failed . ( SPAM _ SUSPECT : IP _ CONTROL ) ( http : / / cleanip . paran . com ) ' 
 - 451 mta 113 . mail . krs . yahoo . com Resources temporarily unavailable . Please try again later [ # 4 . 16 . 5 ] . 
 ◈ RBL 에 의해 차단 된 경우 
 - 421 4 . 3 . 2 Your ip is filtered by RBL ( http : / / realip . naver . com / rbl / rblinfo . html ) ( IP : 111 . 112 . 113 . 114 ) ( Caues : http : / / dsbl . org / listing ? 111 . 112 . 113 . 114 ) 
 - 553 5 . 3 . 0 . .. Rejected - see http : / / www . mail - abuse . org / rbl / 
 - 553 - mail rejected because your IP is in DUL . See http : / / www . mail - abuse . com / enduserinfo . html 
 ◈ 상대방 메일 서버 에서 스팸 으로 인식 해서 차단 된 경우 
 - 553 Blocked for spam 
 - 550 5 . 5 . 0 Your message was rejected . 
 ◈ 상대방 메일 서버 에서 바이러스 로 인식 해서 차단 된 경우 
 - 550 Virus in your mail ! !! 
 ◈ 첨부 파일 에 실행 파일 을 첨부 할 수 없 는 경우 - 구글 
 - 552 5 . 7 . 0 Illegal Attachment 36 si 248323 nzk + I 9 : I 15 
 ◈ 받 는 사람 과 보낸 사람 에 문제 가 있 어 리턴 메일 이 반복 되 는 경우 
 - Mail loop detected 
 ◈ 받 는 메일 서버 에서 허용 하 는 최대 메일 크기 를 초과 한 경우 
 - Message size excedes the server limit 
 ㆍ 일시 적 인 전송 실패 [ 목차 ] 
 상대방 메일 서버 에 연결 할 수 없 을 때 발생 하 는 에러 로 일시 적 인 현상 일 수 도 있 습니다 . 
 리턴 메일 의 에러 는 정해진 재전송 횟수 만큼 모두 실패 했 다는 의미 입니다 . 
 리턴 메일 의 자세 한 로그 중 " ErrString " 항목 에 따라 몇 가지 원인 으로 분류 됩니다 . 
 [ < 04 >] Here is listed the message log file : 
 [ PeekTime ] 1142791127 : Mon , 20 Mar 2006 02 : 58 : 47 + 0900 
 a ) End of socket stream data 
 DNS 질의 를 통해 상대방 메일 서버 ( MX record ) 를 찾 았 지만 메일 서버 에 접속 할 수 없 다는 의미 입니다 . 
 이 경우 상대방 메일 서버 가 동작 중 이 아니 거나 과도 한 부하 로 응답 대기 시간 을 초과 한 상태 일 가능 성 이 높 습니다 . 
 상대방 메일 서버 의 관리자 가 조치 를 취하 지 않 으면 별도 의 해결 방법 이 없 습니다 . 
 만약 대형 포털 등 다른 메일 서버 에서 상대방 메일 서버 로 메일 이 잘 들어간다면 다음 문제 일 가능 성 이 있 습니다 . 
 -. 상대방 메일 서버 와 의 네트워크 회선 문제 . 
 : 드물 지만 일부 네트워크 간 에 속도 가 아주 느려 문제 가 발생 하 는 경우 가 있 습니다 . 이 때 는 메일 서버 가 설치 된 네트워크 와 
 다른 외부 네트워크 두 곳 에서 상대방 메일 서버 의 25 번 포트 를 열 어서 속도 를 비교 해 보 면 됩니다 . 만약 응답 속도 가 
 현저 하 게 차이 가 난다면 네트워크 관리 업체 에 문의 해서 해결 하 시 면 됩니다 . 
 -. 상대방 메일 서버 에서 별도 의 조치 를 취해 둔 경우 . 
 : 드물 지만 이 경우 상대방 메일 서버 관리자 에게 문의 하 셔서 해결 하 셔야 합니다 . 
 b ) Invalid server address 
 받 는 사람 의 도메인 이 존재 하 지 않 거나 , 상대방 메일 서버 의 DNS 설정 상 의 문제 가 있 어 메일 을 보낼 수 없 는 상황 입니다 . 
 주로 사용 자 들 이 받 는 사람 의 도메인 을 잘못 적 어서 발생 한 경우 가 많 습니다 . 
 c ) Bad server response 
 메일 서버 에서 인식 할 수 없 는 응답 코드 로 원인 은 IP 가 차단 된 경우 가 많 습니다 . 
 이때 는 " ErrString " 대신 " SMTP - Error " 항목 을 가지 고 [ 대량 메일 발송 으로 인해 대형 포털 로부터 IP 가 차단 된 경우 ] 에서 원인 을 찾아보 시 면 됩니다 . 
 ㆍ 받 는 사람 이 존재 하 지 않 는 경우 [ 목차 ] 
 상대방 메일 서버 에 받 는 사람 이 존재 하 지 않 습니다 . 메일 주소 를 다시 확인 해 보 시 기 바랍니다 . 
 다른 메일 서버 에서 보냈 을 때 실제로 존재 하 는 유저 라면 메일 서버 의 셋 팅 에 관련 된 문제 일 수 도 있 습니다 . 
 예 를 들 어 domain . com 이 실제로 A 서버 에서 사용 하 지만 , 테스트 혹은 관리자 의 실수 로 B 서버 에 도 
 설정 되 어 있 는 경우 가 있 습니다 . 이때 , B 서버 에서 userid @ domain . com 으로 메일 을 보내 게 되 면 
 A 서버 가 아닌 B 서버 내부 로 메일 전송 을 시도 하 기 때문 에 받 는 사림 이 존재 하 지 않 는다고 나올 수 있 습니다 . 
 ㆍ 받 는 사람 이 사용 중지 된 경우 [ 목차 ] 
 상대방 메일 서버 에서 받 는 사람 이 사용 중 지 / 휴면 계정 으로 처리 된 상태 이 므로 메일 을 보낼 수 없 습니다 . 
 ㆍ 받 는 사람 의 메일 용량 이 초과 된 경우 [ 목차 ] 
 상대방 메일 서버 에서 받 는 사람 의 메일 저장 용량 이 초과 되 어 메일 을 보낼 수 없 습니다 . 
 잠시 후 다시 시도 해 보 시 거나 받 는 사람 에게 다른 방법 으로 연락 해 보 시 기 바랍니다 . 
 ㆍ 받 는 사람 의 스팸 설정 ( 수신 거부 ) 에 의해 차단 된 경우 [ 목차 ] 
 받 는 사람 이 스팸 설정 혹은 수신 거부 목록 에 보낸 사람 의 주소 를 등록 해 두 었 을 가능 성 이 높 습니다 . 
 받 는 사람 에게 다른 방법 으로 연락 해 보 시 기 바랍니다 . 
 ㆍ메일발송권한이 없 거나 상대방 메일 서버 설정 문제 [ 목차 ] 
 ☞ 같 은 도메인 을 제외 한 다른 모든 메일 서버 에서 에러 가 발생 한 경우 . 
 사용 자 의 메일 클라이언트 ( 아웃룩 등 ) 설정 문제 일 가능 성 이 높 습니다 . 먼저 계정 셋 팅 시 [ 보내 는 메일 서버 에 인증 필요 ] 옵션 을 
 체크 했 는지 확인 해 보 시 기 바랍니다 . 자세 한 내용 은 [ POP 3 이용 안내 ] 에 나와 있 습니다 . 
 ☞ 특정 메일 서버 에서 만 에러 가 발생 할 경우 
 상대방 메일 서버 에서 DNS 설정 혹은 메일 서버 의 설정 오류 로 인해 발생 한 문제 입니다 . 
 ㆍ대량 메일 발송 으로 인해 대형 포털 로부터 IP 가 차단 된 경우 [ 목차 ] 
 대형 포털 의 경우 IP 를 등록 해 두 지 않 고 " 1 일 1 , 000 통 ( 시간 당 100 통 ) 이상 의 대량 메일 " 을 보내 면 IP 가 차단 될 가능 성 이 있 습니다 . 
 관리자 가 대량 메일 을 발송 하 지 않 더라도 다음 경우 에 도 차단 될 가능 성 이 높 습니다 . 
 1 . 사용자 가 대형 포털 로 포워딩 을 설정 해 두 면 하루 에 1000 통 의 메일 을 받 을 경우 대형 포털 로 똑같이 1000 통 을 보내 게 되 므로 차단 될 수 있 습니다 . 
 2 . 사용자 가 대형 포털 로 자동 응답 을 설정 해 두 면 보낸 사람 주소 를 대형 포털 로 위장 한 스팸 의 경우 에 는 대형 포털 로 자동 응답 을 계속 하 게 되 므로 차단 될 수 있 습니다 . 
 이 로 인해 회원 수 나 사용량 이 많 은 곳 에서 는 각 대형 포털 사이트 마다 IP 등록 을 해 두 시 는 것 이 유리 합니다 . 
 이미 차단 된 경우 에 는 각각 사이트 에 방문 하 셔서 차단 해 지 신청 을 하 셔야 합니다 . 
 daum . net / hanmail . net - http : / / ipregister . daum . net 
 error ) 550 5 . 7 . 1 < userid @ domain . com >... Error . your access was denied . ? Since you sent too many e - mails , you are not allowed to send more e - mails within 24 hours . After 24 hours , you can send e - mails as usual . If you did not send any e - mails , which is considered as a spam , you ' d better register 
 naver . com - http : / / realip . naver . com 
 error ) 421 4 . 3 . 2 Your IP ( 111 . 112 . 113 . 114 ) is filtered and this connection will be closed . You must register your IP to http : / / realip . naver . com 
 nate . com - http : / / antispam . nate . com 
 error ) 421 4 . 3 . 1 You send too many messages . 
 paran . com - http : / / cleanip . paran . com 
 error ) 5 . 1 . 0 - Unknown address error 550 -' Transaction failed . ( SPAM _ SUSPECT : IP _ CONTROL ) ( http : / / cleanip . paran . com ) ' 
 yahoo . com / yahoo . co . kr - http : / / kr . antispam . yahoo . com / bulkmail . html 
 error ) 451 mta 113 . mail . krs . yahoo . com Resources temporarily unavailable . Please try again later [ # 4 . 16 . 5 ] . 
 chol . com - http : / / regip . chol . com 
 korea . com - http : / / mail . korea . com / default _ whiteip . asp 
 empas . com - http : / / help . empas . com / guide / spam _ mail 02 . html 
 ㆍ RBL 에 의해 차단 된 경우 [ 목차 ] 
 RBL ( Real - time Black List ) 은 스팸 메일 을 발송 하 는 IP 를 수집 해 관리 하 는 리스트 입니다 . 
 RBL 을 활용 해 일부 사이트 에서 차단 하 는 경우 가 있 는데 이 때 는 에러 메세지 에 나와 있 는 사이트 로 방문 하 셔서 RBL 해 지 신 청 을 진행 하 셔야 합니다 . 
 해 지 신청 을 하 시 기 전 에 먼저 Reverse DNS ( PTR record ) 를 설정 해 두 시 는 게 좋 습니다 . 
 대부분 의 일반 적 인 환경 에서 는 자체 적 으로 설정 이 불 가능 하 며 상위 기관 에 의뢰 를 하 셔야 합니다 . 
 서버 호스팅 일 경우 해당 호스팅 업체 에 의뢰 를 하 시 면 되 고 , 임대 회선 을 사용 해서 사무 실내 에서 운영 중 이 라면 해당 회선 업체 에 의뢰 를 하 시 면 됩니다 . 
 의뢰 방법 은 보통 " RBL 해지 를 위한 Reverse DNS ( PTR record ) 등록 요청 " 정도 로 제목 을 적 으셔서 
 사용 하 시 는 도메인 , IP , 회사 명 ( 고객 번호 등 ) 을 적 으신 후 팩스 나 메일 로 요청 하 시 면 대부분 바로 처리 해 주 고 있 습니다 . 
 단 , 가정 에서 사용 되 는 초고속 인터넷 사용 자 는 유동 IP 를 할당 받 으므로 Reverse DNS ( PTR record ) 등록 이 불 가능 합니다 . 
 이 로 인해 해 지 신 청 이 거의 어렵 고 , 국내 대형 포털 들 에서 도 유동 IP 로 부 터 발송 되 는 메일 은 대부분 차단 하 고 있 습니다 . 
 ㆍ상대방 메일 서버 에서 스팸 으로 인식 해서 차단 된 경우 [ 목차 ] 
 상대방 메일 서버 에서 스팸 으로 인식 하 여 거부 한 것 으로 추측 됩니다 . 
 단 거부 한 원인 에 대해 언급 되 어 있 지 않 으므로 어떤 조건 에 의해 거부 되 었 는지 리턴 메일 만 으로 는 알 수 없 습니다 . 
 이 경우 제목 이나 본문 내 에 광고 , 성인 등 스팸 으로 분류 될 만 한 단어 가 있 는지 확인 해 보 시 고 
 해결 이 안 될 경우 상대방 메일 서버 의 관리자 에게 문의 해 보 셔야 합니다 . 
 ㆍ상대방 메일 서버 에서 바이러스 로 인식 해서 차단 된 경우 [ 목차 ] 
 상대방 메일 서버 가 메일 내 에 바이러스 를 검출 하 여 차단 한 경우 입니다 . 
 그런데 실제 바이러스 메일 을 보내 지 않 았 더라도 " 보낸 사람 " 주소 가 위조 되 어 잘못 된 리턴 메일 을 받 는 경우 가 있 는데 
 이 는 무시 하 시 면 됩니다 . 
 ㆍ첨부파일에 실행 파일 을 첨부 할 수 없 는 경우 - 구글 [ 목차 ] 
 Gmail 의 경우 바이러스 차단 을 위해 첨부 파일 에 실행 파일 이 들어간 경우 까지 모두 차단 하 고 있 습니다 . 
 실행 파일 을 압축 해서 보내 더라도 동일 하 게 차단 되 니 꼭 보내 야 한다면 실행 파일 의 확장자 를 다른 것 으로 바꾸 는 방법 밖에 없 습니다 . 
 ㆍ받는사람과 보낸 사람 에 문제 가 있 어 리턴 메일 이 반복 되 는 경우 [ 목차 ] 
 메일링 , 서버 내 서비스 안내 메일 등 자동 툴 을 통해 메일 을 보낼 때 많이 발생 하 는 문제 입니다 . 
 메일 을 보낸 주소 와 받 는 주소 가 모두 잘못 되 었 을 때 반복 적 으로 송수신 이 일어나 는데 
 이때 서버 부하 를 방지 하 기 위해 자동 차단 하 는 것 입니다 . 
 예 를 들 어 보낸 주소 가 id @ from . com 이 고 , 받 는 주소 가 no - user @ to . com 일 경우 
 엔 메일 에서 no - user @ to . com 로 메일 을 보냈 을 때 상대방 메일 서버 에서 
 존재 하 지 않 는 사용 자 일땐 보낸 주소 로 리턴 메일 을 보내 게 됩니다 . 
 이때 보낸 주소 인 id @ from . com 이 없 는 주소 일 때 는 다시 상대방 메일 서버 로 
 존재 하 지 않 는 사용 자 라고 리턴 메일 을 보내 게 됩니다 . 
 이 처럼 2 개 의 메일 서버 간 에 동일 한 리턴 메일 을 계속 주 고 받 는 현상 입니다 . 
 이 에러 메세지 가 안 나오 게 하 려면 메일링 서비스 시 다음 사항 에 유의 해야 합니다 . 
 1 . 보낸 사람 의 주소 가 실제로 존재 하 는지 메일 을 받 을 수 있 는 상태 인지 확인 합니다 . 
 2 . 보낸 사람 의 메일 계정 용량 이 리턴 메일 을 받 을 수 있 을 만큼 충분 한지 확인 합니다 . 
 ㆍ받는 메일 서버 에서 허용 하 는 최대 메일 크기 를 초과 한 경우 [ 목차 ] 
 대부분 의 메일 서버 에서 는 부하 를 방지 하 기 위해 메일 의 크기 가 일정 크기 이상일 경우 받 지 않 도록 조치 하 고 있 습니다 . 
 따라서 첨부 파일 을 삭제 해서 메일 의 크기 를 줄인 뒤 다시 보내 보 시 고 첨부 파일 은 다른 방법 으로 전달 하 셔야 합니다 . 
 일반 적 으로 첨부 파일 은 10 MB 정도 까지 만 허용 하 고 있 습니다 .