세리토스 가주 마켓 LA 카운티 보건 국 에 적발 … “ 48 시간 폐쇄 조치 ” … – sundayjournalusa 
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 Vol . 496 | Posted on March 22 , 2005 by secureadmin in 사회 
 ▲ 세리토스 가주 마켓 ( 일명 피이 오 니아 가주 마켓 ) 은 쥐 떼 들 이 설쳐 카운티 보건 국 으로부터 48 시간 폐쇄 
 조치 를 당했 다 . ⓒ 2005 Sundayjournalusa 
 지난 10 일 오전 LA 카운티 보건 국 의 테렌스 파월 위생 담당관 은 놀 워크 소재 ‘ 가주 마켓 ’( 세리토스 지점 ( 15933 Pioneer Bl . Norwalk Ca 90650 ) 주방 에서 놀 랄 만한 장면 을 목격 했 다 . 싱크대 밑 에 놓여진 쥐덫 에서 바둥거리 는 쥐 를 보 았 던 것 이 다 . 더 놀란 것 은 주위 에 두 마리 의 죽 은 쥐 들 이 나둥그러져 있 었 다 . 
 또한 쥐 똥 들 도 여기저기 서 발견 됐 다 . 심각 성 을 느낀 파월 담당관 은 즉시 조사 관 들 을 출동 시켜 마켓 내부 에 대한 정밀 검색 을 실시 하 고 결과 적 으로 슈퍼마켓 에 대해 폐쇄 조치 를 명령 했 다 . 사실 이날 파월 담당관 이 가주 마켓 을 검사 한 것 은 다른 문제 였 는데 그 문제 보다 더 심각 한 “ 3 마리 의 쥐 “ 사건 을 만난 것 이 다 . 
 최근 보건 국 은 가주 마켓 내부 에 설치 된 주방 에 위반 사항 이 있 다는 제보 를 받 았 다 . 이 마켓 에 는 푸드 코트 도 있 는데 그 중 한 식당 이 자체 주방 이 없 고 마켓 주방 을 공동 으로 사용 한다는 것 이 다 . 마켓 주방 과 다른 식당 이 공동 으로 사용 하 는 것 은 위반 이 다 . 
 파월 담당관 은 주방 공동 사용 문제 때문 에 가주 마켓 을 검사 차 나갔 는데 의외 로 “ 3 마리 의 쥐 “ 를 만났 던 것 이 다 . 그 는 쥐덫 에 걸린 산 쥐 한 마리 와 죽 어 나빠져 있 는 두 마리 의 쥐 들 을 돈 뒤 이 마켓 에 쥐 들 이 한창 서식 하 고 있 다는 사실 을 직감 했 다 . 그리고 그 는 마켓 측 에서 도 쥐 들 이 내부 에 돌 아 다닌다는 사실 을 알 고 있 었 을 것 으로 판단 했 다 . 
 ▲ 영업 정지 를 당한 가주 마켓 측 은 고객 들 에게 사과 공고 
 문 을 부착 했 다 . 
 세리토스 가주 마켓 은 
 쥐 들 의 ‘ 놀이터 ’? 
 「 눈 가리 고 아옹 」 교묘 한 문구 
 영업 정지 이유 부착 「 공고문 」 
 고객 안전 · 건강 에 대한 무 책임 드러나 
 아리송 한 사과 글 … 고객 들 진짜 이유 몰라 
 LA 보건 국 “ 5 천 개 넘 는 영업장 단속 인력 에 문제 … 문제점 발견 시 신고 ” 당부 
 48 시간 동안 마켓 폐쇄 조치 를 내린 파월 담당관 은 또 마켓 측 에 대해 즉시 페스트 컨트롤 을 실시 할 것 을 명령 했 다 . 왜냐하면 쥐 들 이 서식 하 는 곳 에 는 전염병 등 을 옮기 는 심각 한 위생 문제 가 발생 하 기 때문 이 다 . 가주 마켓 을 찾 는 고객 들 은 잘 모르 지만 쥐 들 이 밤 에 사람 들 이 없 을 때 과일 과 채소 그리고 각종 식품 들 이 놓여진 마켓 진열대 들 을 넘나들 며 무려 20 가지 의 병균 들 을 쏟 아 놓 고 옮기 곤 한다 . 
 이번 조사 를 통해 보건 당국 은 가주 마켓 측 이 고객 의 안전 과 건강 에 대해서 무 책임 한 면도 발견 했 다 . 일단 48 시간 동안 영업 정지 를 당한 ‘ 가주 마켓 ’ 은 일정 기간 동안 보건 국 이 지시 한 ‘ 공고문 ’( Public Notice ) 을 부착 해 고객 들 에게 ‘ 왜 이 마켓 이 영업 정지 를 당했 는가 ’ 를 알려 주 게 되 어 있 다 . 그러나 가주 마켓 은 이 를 제대로 이 행치 않 아 가주 마켓 을 찾 는 고객 들 에게 아무런 일 이 없 었 던 것 처럼 행세 했 다 . 대신 ‘ 가주 마켓 ’ 은 정문 에 한글 로 ‘ 고객 들 에게 피해 를 준 점 을 사과 ’ 한다는 안내문 을 크 게 부착 했 다 . 그러나 실지로 폐쇄 조치 가 풀린 주말 에 가주 마켓 을 찾 은 많 은 사람 들 은 ‘ 48 시간 폐쇄 조치 ’ 의 진짜 이유 를 몰랐 다고 한다 . 
 본보 와 인터뷰 한 LA 카운티 보건 국 의 릭 크 조사 관은 “ 일반 적 으로 법 적 인 ‘ 공고문 ’ 은 고객 들 이 알 아 볼 수 있 는 장소 에 부착 해야 한다 ” 면서 “ 가주 마켓 측 이 공고문 부착 을 제대로 하 지 않 은 사실 이 있 었 다면 별도 조사 를 실시 할 방침 ” 이 라고 말 했 다 . 
 한편 보건 국 의 파월 담당관 은 “ 우리 가 정기 적 으로 검사 하 는 영업장 이 무려 5 천 개 나 돼 기 때문 에 인력 상 문제 가 있 다 ” 면서 “ 일반 소비자 들 은 매일 마켓 을 드나들 기 에 문제점 을 쉽 게 발견 할 수 있 음 으로 우리 에게 즉시 신고 해 주 면 즉각 대처 하 겠 다 ” 고 밝혔 다 . 미국 슈퍼마켓 을 주로 이용 하 는 미국 고객 들 은 신고 정신 이 높 아 위생 상 불결 한 점 을 발견 하 면 즉시 당국 에 신고 하 는 습관 을 지니 고 있 다 . 이 같 은 신고 정신 이 몸 에 베인 미국 사회 라 미국인 고객 들 을 상대 하 는 수퍼 마켓 들 은 나름 대로 청결 을 유지 하 는 데 노력 하 고 있 다 . 
 이번 사태 에 대해 세리토스 지역 의 한 관계자 는 “ 이 지역 에 는 다른 한인 타운 과 는 달리 대형 한인 슈퍼마켓 으로 가주 마켓 이 유일 하 다 ” 면서 “ 이런 관계 상 독점 적 환경 에서 자칫 고객 들 보다 자신 들 의 이익 을 생각 하 는 면 이 있 지 않 는가 여겨 지 기 도 한다 ” 는 의미심장 한 말 을 했 다 . 다른 한인 타운 은 여러 개 의 한인 슈퍼마켓 이 있 어 자연히 경쟁 이 되 기 때문 에 고객 들 에 대한 서비스 경쟁 이 일어난다 . 물론 마켓 상품 의 질 을 높이 려 하 고 청결 을 유지 하 는데 더욱 신경 을 쓰 기 마련 이 다 . 
 그러나 세리 토스 를 포함 한 인근 지역 은 한인 들 이 다른 지역 보다 상대 적 으로 높 은 거주 률 을 보이 고 있 는 지역 이 다 . 이런 곳 에 한인 대형 슈퍼마켓 이 하나 뿐 인 관계 로 자칫 ‘ 여기 아니 면 갈 데 가 없 을 것 ’ 이 라는 자만심 이 발동 할 위험 성 도 있 을 수 있 다 . 이런 사고방식 이 생겨나 면 자연 고객 에 대한 서비스 향상 보다 는 자체 이윤 확장 에 더 관심 을 쏟 게 된다 . 
 현재 ‘ 세리토스 가주 마켓 ’ 안 에 는 한인 이 경영 하 는 국수집 과 베트남 스타일 음식점 과 제과점 , 분식집 과 일본 스타일 분식집 등 이 영업 을 하 고 있 다 . 이번 폐쇄 조치 소식 을 들 었 던 놀 워크 에 사 는 주부 이모 ( 32 ) 씨 는 “ 남편 이 라디오 에서 듣 고 거기 음식점 에서 음식 을 사 먹 지 말 라고 해서 사건 이 난 줄 알 았 다 ” 면서 “ 그런데 13 일 일요일 에 아무렇 지 도 않 게 영업 을 다시 하 는 것 을 보 고 놀랐 다 . 다른 소비자 들 도 문제 의 심각 성 을 잘 모르 고 있 는 것 같 다 ” 고 전했 다 . 
 이번 사태 와 관련 LA 카운티 보건 당국 은 ‘ 세리토스 가주 마켓 ’ 에 대해 보다 철저 한 사후 검사 를 실시 하 며 다른 한인 마켓 들 에 대해서 도 유사 한 위반 사항 에 대해서 도 정기 적 조사 를 통해 검색 을 강화 해 나갈 것 을 밝혔 다 . 보건 국 의 파월 담당관 은 “ 소비자 들 이 마켓 에서 불량 상태 를 발견 하 는 즉시 신고 해 주 기 바란다 ” 고 요망 했 다 . 
 ▶ LA 카운티 보건 당국 으로부터 받 은 등급 . 
 세리토스 의 유일 한 한인 대형 마켓 “ 우리 아니 면 어디 가 나 ” 자만심 가득 
 LA 가주 마켓 에 도 ‘ 불똥 ’ 위생 상태 의심 에 눈초리 … “ 우리 와 무관 ” 주장 
 88 년 1 월 한국 서 방문 한 74 세 할아버지 소주 한 병 에 절도 로 경찰 불러 쇠고랑 사건 도 
 한편 ‘ 세리토스 가주 마켓 ’ 의 본점 격 인 LA 가 주 마켓 은 오래 전 부터 한인 사회 에서 여러모로 말썽 을 많이 일으켰 던 슈퍼마켓 으로 알려져 왔 다 . 
 한 예 로 코리아타운 웨스턴 5 가 에 자리 잡 고 있 는 가주 마켓 은 지난 88 년 새해 1 월 에 한인 동포 들 을 분노 하 게 만든 사건 으로 화제 를 모으 기 도 했 다 . 당시 가주 마켓 은 본국 에서 방문차 LA 에 온 74 세 의 노인 이 소주 한 병 을 도둑 질 한 것 으로 간주 해 절도죄 로 경찰 에 이첩 해 동포 들 의 원성 을 사 기 도 했 다 . 
 이 과정 에서 마켓 측 은 노인 에게 수갑 을 채우 고 수 시간 동안 곤욕 을 치루 게 했 다 . 
 이 사건 에 대해 한인 사회 의 노인회 등 를 포함 해 한인 단체 들 이 마켓 측 의 횡포 에 항의 했 다 . 그리고 그 노인 의 가족 이 항의 차 마켓 에 갔 을 때 업주 측은 “ 그런 노인 있 으면 또 잡 아 넣 겠 다 ” 고 밝히 면서 경찰 을 불러 이 들 가족 을 쫓아내 동포 사회 를 놀라 게 했 다 . 가족 중 의 한 사람 은 본보 에 “ 마켓 을 찾 아 갔 더니 업주 가 ‘ 도둑 을 도둑 으로 처리 했 는데 무슨 할 말 이 있 는가 ’ 라며 책상 에 발 을 오려 놓 고서 거만 한 태도 로 일관 했 다고 했 다 . 또 업주 는 “ 신문 들 에서 까 든지 말 든지 관계없 다 ” 며 떠들 어 댔 다고 했 다 . 
 당시 한 동포 는 “ 미국 사정 을 전혀 모르 는 한 노인 이 향수 어린 마음 에서 마켓 에 구경 갔 다가 한국 산 소주병 을 보 고 반가워 집 은 것 을 적절히 안내 해도 될 것 을 문제 를 크 게 만들 었 다 ” 면서 “ 동포 들 을 고객 으로 하 는 한인 마켓 업주 의 마음가짐 이 문제 였 다 ” 고 지적 했 다 . 
 본보 가 당시 이 사건 을 크 게 보도 하 자 , 가주 마켓 은 종업원 을 풀 어 타운 에 배포 된 본보 신문 을 몰래 수거 한 파렴치 한 행동 도 서슴 지 않 았 다 . 당시 본보 에 ‘ 가주 마켓 이 이 중 으로 식품 값 을 받 고 있 다가 고객 이 항의 하 면 다시 환불 해 주 고 있 다 ’ ‘ 유효 기간 이 지난 식품 을 팔 고 있 다 ’ ‘ 질 이 좋 지 않 은 고기 를 내놓 고 있 다 ’ 등등 의 제보 가 쇄도 했었 다 .