상기 목적 을 달성 하 기 위한 본 발명 의 기술 적 방법 은 , 인터넷 을 이용 한 인터넷 통화 제어 방법 에 있 어서 : 고객 이 사업자 의 웹 페이지 또는 수신 된 이메일 에 삽입 된 원 클릭 호출 수단 을 클릭 하 는 제 1 단계 ; 상기 원 클릭 호출 수단 이 클릭 되 면 연계 된 클릭 프로그램 이 고객 컴퓨터 에 유저 에이전트 가 설치 되 어 있 는지 를 판단 하 는 제 2 단계 ; 상기 고객 컴퓨터 에 유저 에이전트 가 설치 되 어 있 으면 다음 단계 로 넘어가 고 , 상기 유저 에이전트 가 설치 되 어 있 지 않 으면 유저 에 이전 트 를 설치 하 면서 고객 의 ID 를 입력 받 는 제 3 단계 ; 상기 원 클릭 호출 수단 과 연계 된 사업자 의 ID 를 고객 의 유저 에이전트 상 에 저장 하 는 제 4 단계 ; 및 상기 유저 에 이전 트 는 상기 사업자 에게 유저 에 이전 트 설치 시 입력 된 고객 의 ID 와 함께 호출 신호 를 전송 하 는 제 5 단계 ; 를 구비 하 는 것 을 특징 으로 한다 .