롯데 닷컴 과 롯데 아이 몰 백화점 관 매출 은 최근 2 ∼ 3 년 동안 해 마다 50 % 가량 성장 했 고 , 구매 고객 가운데 23 ∼ 38 살 의 비중 이 지난해 기준 으로 76 % 에 이르 렀다 . 롯데 백화점 은 지난달 본점 22 개 브랜드 에 이 서비스 를 시범 적용 해 본 결과 물건 을 찾 으러 들른 고객 의 15 % 가 매장 에서 추가 로 상품 을 구입 하 는 효과 도 있 었 다고 설명 했 다 . 롯데 백화점 쪽 은 “ 직장인 들 은 평일 퇴근 뒤 백화점 폐점 까지 시간 이 너무 짧 아서 쇼핑 에 충분 한 시간 을 투자 할 수 가 없 었 는데 , 온라인 쇼핑몰 을 충분히 둘러본 뒤 실제 물건 을 확인 하 고 바로 가져갈 수 있 는 게 강점 ” 이 라고 밝혔 다 .