면세점 송객 수수료 란 면세점 이 관광객 이 산 물품 가격 의 10 ~ 30 % 가량 을 국내 인 바운드 여행사 , 운전사 , 가이드 등 에게 지급 하 는 것 을 말 한다 . 관광객 이 많이 와야 매출 이 늘어나 는 면세점 과 저 가 여행 상품 을 통해 관광객 ( 주로 중국인 ) 을 대거 유치 한 여행사 가 서로 공생 하 기 위해 만들 어 졌 다 . 하지만 2016 년 기준 제주 도 관광 가이드 수입 의 약 38 % 가 송객 수수료 에서 나올 정도 로 규모 가 커지 자 여행 업계 는 비상 이 걸렸 다 . 저 가 관광 과 면세점 쇼핑 구조 가 고착 화 하 면서 국내 재 방문 율 이 한때 30 % 대 까지 하락 하 는 등 우리나라 관광 매력 도 를 떨어뜨렸 기 때문 이 다 .