대구일보 집단 사고 의 부작용 
 집단 사고 의 부작용 
 기사 입력 : 2019 - 06 - 19 15 : 25 : 24 최종 수정 : 2019 - 06 - 19 15 : 25 경제 칼럼 
 가톨릭교회 의 성인 추대 심사 에 는 후보 자 가 성인 으로 추대 되 어서 는 안 되 는 이유 를 집요 하 게 지적 하 기 위한 직책 이 있 다 . 이 직책 을 수행 하 는 담당자 의 성격 이 인간 의 악덕 을 신 에게 이르 는 악마 와 같 다고 하 여 ‘ 악마 의 대변인 ’ 이 라 부른다 . 생전 에 아무리 성스러운 인물 로 평가 받 더라도 성인 으로 추대 받 기 전 까지 는 인간 이 고 , 인간 인 이상 잘못 을 저지를 수 있 다 . 더군다나 성인 또는 복자 의 증거 가 되 는 기적 도 의도 된 것 일 수 도 있 다 . 성인 후보자 까지 이 를 정도 면 어느 정도 팬덤 현상 을 경험 했 을 터 이 고 , 이 과정 에서 후보 자 의 치적 이 과대평가 될 수 도 있 다는 것 이 다 . 
 후보 자 들 은 악마 의 대변인 이 내 던지 는 이러 한 합리 적 인 의심 을 모두 극복 해야 진정 한 성인 또는 복자 로서 의 영예 로움 을 얻 을 수 있 었 고 , 이 를 통해 가톨릭교회 는 의사소통 과정 에서 왜곡 과 실패 가능 성 을 낮춰 대내외 적 인 신뢰 를 얻 을 수 있 었 다 . 
 하 지만 지난 수년 간 의 국내 경제 정책 의사 결정 과정 을 보 면 도대체 그 많 던 악마 의 대변인 은 어딜 갔 는지 찾아볼 수 가 없 다 . 모두 가 찬성 할 때 의도 적 으로 반대 의 견해 를 취해 선의 의 비판 자 역할 을 함 으로써 토론 을 활성 화 하 거나 다른 대안 이 있 는지 를 모색 하 게끔 하 는 역할 을 담당 하 는 주체 들 이 사라진 것 이 다 . 대신 에 결정 된 내부 의사 에 대한 합리 화 에 급급 하 거나 , 지나치 다 싶 을 정도 의 낙관 론 을 펼치 거나 , 매우 강한 도덕 적 신념 등 에 사로잡혀 외부 의 다른 의견 들 을 무시 하 거나 그런 의견 을 가진 자 들 을 배척 하 려는 집단 사고 가 이루어지 고 있 지 는 않 은지 의심 스러울 정도 다 . 
 미국 의 심리학자 어빙 제니스 는 조직 의 운명 에 중대 한 영향 을 미치 는 결정 을 함 에 있 어 책임 있 는 의사 결정 집단 이 오만 과 편견 에 빠져 크 게 잘못 된 결정 을 함 으로써 조직 을 위기 로 몰아넣 는 경향 을 집단 사고 라 정의 했 다 . 일본 의 진주 만 공격 가능 성 에 대한 과소평가 , 중국 의 한국 전쟁 참전 가능 성 에 대한 안일 한 검토 , 워터게이트 사건 등 이 그런 예 이 다 . 물론 , 이러 한 사례 들 은 극히 예외 적 인 것 들 로 발생 가능 성 이 매우 낮 을 뿐 아니 라 우리 경제 나 사회 가 이런 사례 와 유사 한 경험 을 할 만 한 지경 에 도달 했 다는 것 은 아니 다 . 
 다만 전혀 표준 적 이 지 않 아 보이 는 상황 에 관한 판단 또는 정책 의사 결정 들 이야말로 대부분 은 조직 에 있 어서 결정 적 인 상황 이 라는 것 이 문제 다 . 경제 정책 도 마찬가지 다 . 
 최근 회자 되 는 공직 사회 의 복지부동 설 은 집단 사고 의 부작용 이 그대로 드러나 는 것 아닌가 우려 가 앞선다 . 바이오산업 을 미래 성장 동력 으로 키우 고자 하 는데 기업 현장 에서 느끼 는 규제 환경 은 여전히 과거 의 모습 그대로 이 고 , 숙박 이나 교통 등 의 분야 에서 전 지구 적 으로 퍼지 고 있 는 공유 경제 는 사회 적 갈등 으로 더 이상 의 발전 이 없 다 . 시장 에서 는 갈등 이 해소 되 어 사업 화 까지 인고 의 시간 을 보내 고 있 자니 불쑥 예상 치도 못한 정책 들 이 거론 되 었 다가 돌연 사라지 니 놀란 가슴 쓸어내리 기 일쑤 다 . 
 일각 에서 는 경기 회복 과 기업 사기 진작 을 위한 공직자 들 의 기업 현장 방문 도 색안경 을 끼 고 본다 . 심지어 사안 에 따라서 는 차마 믿 기 어려우나 조직 차원 에서 책임질 일 ( 집단 사고 로 인한 실패 ) 도 공직자 개개인 의 탓 으로 돌려 지 는 것 같 은 안타까운 일 도 있 다고 한다 . 
 이런 현상 이 지속 된다면 어떤 공직자 가 책임감 을 가지 고 합리 적 인 정책 들 을 입안 할 수 있 을 것 이 며 , 입안 된 정책 들 은 또 어떻게 실현 해 나갈 수 있 을지 의문 이 다 . 나아가 얼마나 많 은 유능 한 인재 가 신념 을 가지 고 공직 사회 의 문 을 두드릴 것 이 며 , 정부 는 또 어떻게 경쟁력 을 유지 할 수 있 는지 에 대한 궁금증 을 가진 사람 도 많 다 . 공직 사회 의 위기 란 말 은 예전 부터 있 었 지만 , 요즘 은 더 심각 하 게 받아들여 지 는 것 이 솔직 한 심정 이 다 . 
 영국 의 역사 가 아놀드 토인비 는 ‘ 좋 은 환경 보다 는 가혹 한 환경 이 문명 을 낳 고 인류 를 발전 시키 는 원동력 ’ 이라고 했 다 . 물론 정부 나 정책 당국 등 공직 사회 의 입장 에서 는 외부 의 강렬 한 비판 이 너무 가혹 하 게 느껴질 수 있 고 , 이런 외부 의 비판 자 들 이 강력 한 포식자 인 메기 처럼 보일 수 있 다 . 하지만 , 이 들 이 있 어 건강 하 고 경쟁력 있 는 조직 집단 이 유지 될 수 있 다는 것 도 명심 해야 한다 . 
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