“ 삼성전자 무선 사업 부 가 잘 하 는 것 의 원동력 은 시장 의 요구 에 빠르 게 대응 하 는 조직 문화 다 . ”　 이돈주 삼성전자 부사장 은 삼성 이 스마트폰 시장 에 경쟁사 보다 발 빠르 게 적응 한 배경 을 조직 문화 로 꼽 았 다 . 다른 사업 부 에서 근무 한 경험 이 있 는 그 는 “ 주어진 목표 에 정말 열심히 하 는 것 도 무선 사업 부 만 의 독특 한 조직 문화 ” 라고 강조 했 다 . 　 또 다른 임원 은 “ 신종균 무선 사업 부장 ( 사장 ) 부터 일 에 대한 열정 이 대단 하 다 ” 며 “ 토요일 오후 해외 출장 에서 돌아와 입국 수속 이 끝나 자마자 임원 들 에게 전화 를 걸 어 업무 보고 를 받 는 일 이 허다 하 다 ” 고 귀띔 했 다 . 　‘ 갤럭시 ’ 시리즈 개발 에 참여 한 한 개발자 는 “ 몇 시간 논의 해도 문제 가 풀리 지 않 아 잠시 휴식 시간 을 갖 더라도 회의 시간 의 팽팽 한 긴장감 이 이어지 기 도 한다 ” 며 “ 결국 밥 을 먹 다 해결책 을 찾 은 경우 도 있 다 ” 고 소개 했 다 . 　 지난 2009 년 ‘ 아이폰 충격 ’ 으로 시련 을 맞 은 삼성전자 가 불과 2 년 만 에 애플 을 추월 한 배경 은 삼성전자 무선 사업 부 특유 의 조직 문화 와 무관 하 지 않 다 . 목표 를 설정 하 면 연일 밤 을 새워서 라도 달성 하 는 열정 적 인 조직 이 초일류 기업 을 만들 어 냈 다 . 경쟁사 들 이 여전히 바뀐 시장 환경 에 적응 하 지 못하 지만 삼성 만 보 란 듯이 위기 를 기회 로 삼 았 다 . 　 아이폰 상륙 이후 불과 몇 개월 만 에 ‘ 갤럭시 S ’ 라는 대항마 를 만들 어 내 고 , 1 년 뒤 아이폰 을 능가 하 는 ‘ 갤럭시 S 2 ’ 를 출시 한 저력 은 연구 해 볼 만 한 성공 모델 로 꼽힌다 . 　 힘들 지만 정면 돌파 를 통해 목표 를 달성 하 고 성과 에 자부심 을 갖 는 문화 는 하나 의 전통 으로 굳어지 는 양상 이 다 . 자부심 은 다시 새로운 도전 을 부르 고 , 또 하나 의 산 을 넘 는 식 으로 상승 작용 을 한다는 게 삼성 직원 들 의 증언 이 다 . 　 하지만 이 같 은 전통 적 인 조직 문화 도 시장 선도자 ( 퍼스트 무 버 ) 로 역할 이 바뀌 면서 한층 업그레이드 돼야 한다는 목소리 가 높 다 . 그간 앞 만 보 고 달리 는 성과 주 의 중심 의 조직 문화 가 유연 하 고 창조 적 인 사고 와 협업 문화 를 가로막 을 수 있 다는 것 이 다 . 　 삼성전자 무선 사업 부 출신 의 중소기업 한 임원 은 “ 삼성 인 에게 는 꼭 달성 해야 하 는 개인 목표 가 매년 주어진다 ” 며 “ 마치 경마장 의 말 처럼 좌우 에 눈가리개 를 하 고 목표 달성 을 위해 앞 만 보 고 달리 는 느낌 이 올 때 도 있 다 ” 고 말 했 다 . 　 삼성전자 도 최근 들 어 이 같 은 단점 을 극복 하 려는 노력 이 한창 이 다 . 대표 적 인 사례 가 ‘ S 직군 ’ 을 신설 한 것 이 다 . 다소 시험 적 인 ‘ S 직군 ’ 인재 는 선발 할 때 부터 학벌 이나 학력 보다 창의 적 인 사고 를 우선 적 으로 보 고 있 다 . 　 이건희 삼성 회장 이 지난 7 월 선진 제품 비교 전시회 에서 “ S 급 인재 를 뽑 는 데 서 그치 지 말 고 , 일 할 수 있 는 환경 을 만들 어 줘야 한다 ” 고 강조 한 뒤 조직 의 변화 도 속도 를 내 고 있 다 . 삼성 모바일 기기 소프트웨어 개발 을 지원 하 는 미디어 솔루션 센터 는 웬만 한 벤처 기업 과 비교 해도 뒤지 지 않 는 유연 한 조직 문화 가 뿌리내리 고 있 다 . 　 일 에 대한 열정 이 가득 한 조직 문화 에 창의력 까지 보태 지 면서 삼성 무선 사업 부 는 조직력 도 세계 최강 으로 거듭날 것 으로 기대 된다 . 　 황태호 기자 thhwang @ etnews . com [ HOT 이슈 ] ㆍ진드기 , 보 고 있 나 ? ‘ 어린이 알레르기 는 이제 없 다 ’ ㆍ [ 삼성 모바일 이젠 퍼스트 무 버 ] < 4 > 넘버원 특허 전략 ㆍ [ 삼성 모바일 이젠 퍼스트 무 버 ] < 2 > ` 비밀 병기 ` 갤럭시 노트 ㆍ [ 삼성 모바일 이젠 퍼스트 무 버 ] < 1 > 경쟁자 가 없 다 ' No . 1 IT 포털 ETNEWS ' Copyright ⓒ 전자 신문 & 전자 신문 인터넷 , 무단 전재 및 재 배포 금지