후자 의 경우 인 고객 섬김 센터 는 고객 센터 의 명칭 으로 , 칭찬 합니다 , 속상 합니다 , 제안 합니다 등 의 게시판 을 통하 여 고객 의견 을 듣 고 의견 에 대한 본사 의 입장 및 진행 상황 을 확인 할 수 있 도록 하 는 채널 이 다 . 해당 게시판 에서 가장 유용 한 피드백 을 준 고객 을 선정 하 여 적립금 을 지급 할 수 있 는데 , 적립금 은 예 를 들 어 5000 원 일 수 있 으나 이 에 한정 되 지 는 않 는다 . 이 외 에 도 , 공지 사항 , 1 : 1 문 의 게시판 , 자주 묻 는 질문 게시판 등 을 더 포함 할 수 있 다 .