이러 한 수직 적 · 수평 적 조정 을 가능 하 게 하 기 위해서 사용 되 는 것 이 ‘ 연결 핀 개념 ’ 을 이용 한 목표 설정 이 다 . 연결 핀 개념 은 미국 의 경영 학자 리커트 에 의해 제시 된 것 으로 모든 관리자 는 자기 가 감독 하 는 부서 와 상위 계층 부서 의 2 가지 내부 집단 에 속하 여 부하 종업원 을 상위 계층 에 연결 시키 는 역할 을 한다는 것 이 다 . 따라서 ‘ 부 ’ 의 목표 설정 에 는 사장 을 포함 한 중요 임원진 과 모든 부장 이 참석 하 여 조정 함 으로써 조직 목표 를 세분 하 여 각 ‘ 부 ’ 에 할당 할 수 있 고 , ‘ 과 ’ 의 목표 설정 에 는 한 사람 의 부장 과 그 에 속한 모든 과장 이 참석 하 여 ‘ 과 ’ 의 목표 를 설정 할 수 있 다 . 여기 에서 부장 은 자기 ‘ 부 ’ 의 목표 뿐 만 아니 라 조직 목표 를 알 고 있 기 때문 에 ‘ 과 ’ 의 목표 를 설정 할 때 조직 목표 와 의 일관 성 을 유지 할 수 있 도록 조정 할 수 있 는 위치 에 있 다 . 또한 과장 은 ‘ 계 ’ 의 목표 를 설정 할 때 ‘ 과 ’ 및 ‘ 부 ’ 의 목표 를 염두 에 두 고 조정 의 역할 을 담당 할 수 있 는 것 이 다 .