상황 정보 는 , 차량 ( 10 ) 의 사용자 에 대한 정보 를 포함 할 수 있 다 . 사용자 에 대한 정보 는 , 사용 자 타입 ( 예 를 들 면 , 노약자 , 임산부 , 장애 인 ) 에 대한 정보 , 사용 자 가 점위 하 는 짐 에 대한 정보 중 적어도 어느 하나 를 포함 할 수 있 다 . 프로세서 ( 470 ) 는 , 사용자 에 대한 정보 에 기초 하 여 , 차량 ( 10 ) 에 매칭 되 는 적어도 하나 의 로봇 을 배정 할 수 있 다 . 예 를 들 면 , 프로세서 ( 470 ) 는 , 사용 자 의 안내 를 위한 제 1 로봇 과 짐 을 운반 하 기 위한 제 2 로봇 을 차량 ( 10 ) 에 매칭 시켜 배정 할 수 있 다 .