들쭉날쭉 영화 예 매일 AI 로 해결 한다 … CJ CGV , 프로젝트 돌입 
 # A 씨 ( 31 ) 는 월요일 아침 여자 친구 와 함께 주말 에 볼 영화 를 예매 하 기 위해 스마트폰 의 영화관 애플리케이션 ( 앱 ) 을 열 었 다 . 그러나 주말 영화 상영 시간표 확인 이 안 된다 . 영화관 측 에 문의 하 니 새로 개봉 하 는 영화 상영관 이 확정 되 지 않 았 기 때문 이 라고 설명 했 다 . 닷새 뒤 에 볼 영화 를 예매 할 수 없 는 상황 이 황당 하 다 . 
 국내 최대 멀티플렉스 상영관 을 보유 하 고 있 는 CJ CGV 가 인공지능 ( AI ) 기반 으로 영화관 상영 시간표 를 편성 하 는 프로젝트 에 들어갔 다 . 그 동안 사람 ( CGV 직원 ) 이 편성 하 던 상영 시간표 대신 AI 가 영화 와 관객 등 의 빅 데이터 를 분석 해 관객 수 를 예측 , 상영 시간표 를 제작 하 는 시스템 이 다 . 
 22 일 정보 기술 ( IT ) 서비스업 계 에 따르 면 CJ CGV 는 CJ 그룹 IT 서비스 계열사 CJ 올리브 네트 웍스 의 주도 로 영화관 상영 시간표 편성 에 AI 를 활용 하 는 프로젝트 관리 ( PMO ) 1 차 사업 을 진행 하 고 있 다 . 규모 가 작 은 영화관 7 곳 ( 서울 · 경기도 등 ) 을 우선 으로 하 고 있 다 . 
 기존 에 는 영화관 별 로 누적 관객 수 , 최신작 개봉 일 등 을 고려 해 CGV 임직원 이 시간표 를 편성 했 다 . 관객 이 가장 많이 몰리 는 주말 시간표 는 주중 관람객 수 , 신규 영화 반응 등 을 확인 해 최대한 늦 게 확정 한다 . 가장 많 은 관객 을 끌 어 모으 기 위해 마지막 까지 치열 한 예측 을 거듭 한다 . 
 영화 관람객 입장 에서 는 불편 한 구조 다 . 예매 시작 일 이 일정 하 지 않 다 보 니 고객 은 영화 예매 를 위해 수차례 영화관 앱 접속 을 반복 해야 한다 . CGV 뿐 만 아니 라 롯데시네마 , 메가 박스 등 주요 메이저 영화 관 모두 마찬가지 다 . 전자 신문 확인 결과 22 일 오전 현재 이번 주말 영화 를 예매 할 수 있 는 영화관 은 극히 드물 었 다 . 
 관람객 선호도 를 맞추 고 관객 수 를 최대한 확보 하 기 위해 내린 불가피 한 조치 라는 게 영화관 측 설명 이 다 . 한 영화관 관계자 는 “ 대형 배급사 또는 대 규모 예산 이 투입 된 영화 가 개봉 하 는 주 에 는 마지막 까지 손익 분기점 을 맞추 기 위해 치열 한 눈치 싸움 을 벌일 수 밖에 없 다 ” 고 말 했 다 . 시간표 와 예매 시작 일 이 들쭉날쭉 한 이유 다 . 
 이 같 은 불편 함 을 줄이 기 위해 CJ CGV 는 CJ 올리브 네트 웍스 와 AI 영화 시간표 예측 시스템 을 기획 했 다 . 현재 프로젝트 는 초기 단계 다 . 양사 는 AI 가 구성 한 시간표 가 직원 편성 시간표 보다 예측 률 이 더 높 아 질 때 까지 학습 을 지속 한다 . 일부 시범 도입 영화 관은 AI 시간표 가 직원 이 편성 한 시간표 로 진행 했 을 때 보다 더 많 은 관객 을 동원 하 는 수준 까지 도달 했 다 . AI 예측 도 가 높 아 지 면 추후 효과 등 을 분석 해 확대 여부 를 결정 할 방침 이 다 . 
 업계 관계자 는 “ 영화 개봉 일 , 유사 한 장르 영화 데이터 , 사회관 계망 서비스 ( SNS ) 에서 언급 되 는 횟수 등 을 AI 가 학습 하 면 직접 편성 하 는 것 보다 더 나 은 결과 를 가져올 것 ” 이 라면서 “ 다른 영화관 보다 예매 오픈 을 먼저 할 수 있 다면 점유 율 측면 에서 도 경쟁력 이 있 어 CGV 시도 가 영화 업계 전반 으로 확산 될 공산 이 크다 ” 고 전망 했 다 .