본 발명 의 또 다른 일면 의 실시 예 에 따른 휴대 장치 용 지원 방법 은 , 제작자 의 명칭 및 모델 명 을 포함 하 는 특징 테이블 이 저장 된 휴대 장치 가 접속 되 었 는가 를 검출 하 는 단계 ; 휴대 장치 로부터 제작자 의 명칭 및 모델 명 을 판독 하 는 단계 ; 제작자 의 명칭 에 근거 하 여 통신 모듈 을 통신망 을 경유 하 여 제작자 명칭 에 해당 하 는 사이트 에 접속 시키 는 단계 ; 및 제작자 의 사이트 로부터 모델 명 에 해당 하 는 펌웨어 가 휴대 장치 에 다운로드 되게 하 는 단계 를 포함 한다 .