[ 서울 신문 ] 기업 들 이 고객 의 개인 정보 를 고객 동의 없이 텔레마케팅 업체 및 계열사 등 에 넘기 는 ‘ 고객 개인 정보 장사 ’ 를 한 것 으로 드러나 충격 을 주 고 있 다 . 하나 로 텔레콤 은 600 여 만 명 의 고객 정보 를 멋대로 1000 여 개 텔레마케팅 업체 에 제공 하 다 경찰 에 꼬리 를 잡혔 다 . 경제 정의 실천 시민 연합 ( 경실련 ) 은 온라인 업체 의 회원 가입 절차 및 개인 정보 활용 동의 실태 를 조사 한 결과 63 개 업체 가운데 19 개 업체 가 이용자 의 동의 없이 개인 정보 를 유출 하 는 것 으로 나타났 다고 밝혔 다 . 하나 로 텔레콤 의 정보 불법 사용 에 대한 피해 는 스팸 전화 뿐 아니 라 명의 도용 에 의한 소액결제 등 ‘ 2 차 피해 ’ 까지 있 었 던 것 으로 드러났 다 . 시민 들 은 기업 들 의 ‘ 고객 개인 정보 장사 ’ 에 분개 했 다 . ● 해지 해도 신상 내용 삭제 안 해 회사원 김 모 ( 44 · 여 ) 씨 는 지난해 4 월 과 5 월 하나 로 텔레콤 이 발부 한 인터넷 망 사용료 명세서 에서 각각 6 만 9000 원 씩 쓰 지 도 않 은 비용 이 빠져나간 것 을 발견 했 다 . 자동 이 체로 요금 을 납부 하 던 김 씨 는 하나 로 텔레콤 에 문의 를 했 고 인터넷 게임 업체 로 돈 이 들어간 것 을 확인 했 다 . 소액결제 된 시간 은 모두 밤 11 시 59 분 이 었 다 . 김 씨 는 서울 경찰청 사이버 수사대 에 신고 했 다 . 경찰 조사 결과 김 씨 의 계좌 에서 빠져나간 돈 으로 인터넷 게임 을 한 사람 으로 돼 있 는 A 씨 역시 명의 도용 의 피해자 로 밝혀졌 다 . 경찰 은 “ A 씨 는 전혀 인터넷 게임 을 한 적 이 없 고 , A 씨 의 명의 를 도용 한 제 3 의 인물 이 게임 을 했 다 . ” 고 말 했 다 . 김 씨 는 “ 아직 도 돈 을 돌려받 지 못했 다 . ” 면서 “ 당시 경찰 은 나 같 은 피해 를 본 사람 이 많 다고 말 했 다 . ” 고 전했 다 . 경찰 은 이 에 대해 “ 지난해 8 월 관련자 들 을 검거 했 지만 돈 을 찾 아 줄 수 있 는 방법 은 없 다 . ” 면서 “ 향후 관련 수사 를 하 다 보 면 2 차 피해 가 더 나올 것 으로 보인다 . ” 고 말 했 다 . 이 밖 에 대부분 의 피해자 는 하나 로 텔레콤 상품 들 을 구입 하 라는 스팸 전화 때문 에 경찰 이나 한국 소비 자원 에 신고 를 했 다 . 하지만 하나 로 통신 은 자사 인터넷 망 을 사용 하 는 고객 들 에게 하나 TV 를 2 개월 간 무료 로 사용 하 게 해준다고 한 뒤 즉시 가입 시킨 경우 도 있 었 다 . 인터넷 망 을 가입 할 때 받 은 고객 의 개인 정보 를 이용 해 2 개월 후 곧바로 고객 의 계좌 에 비용 을 청구 한 것 으로 드러났 다 . 대부분 의 고객 이 자동 이 체 를 한다는 점 을 악용 한 것 이 다 . 서울 에 사 는 황모 씨 는 “ 2 개월 간 무료 이 기 는 하지만 분명 무료 기간 이 끝나 고 가입 여부 를 다시 결정 한다고 했 는데 2 개월 후 내 허락 도 없이 비용 이 청구 됐 다 . ” 고 말 했 다 . ●“ 정보 유출 강국 ” 시민 들 분통 해 지 고객 의 피해 도 잇따랐 다 . 회사원 김 모 ( 26 ) 씨 는 하나 로 통신 에 5 년 전 가입 했 다가 3 년 전 해지 했 지만 아직 까지 가입 권유 전화 를 종종 받 는다 . 그 는 “ 옥션 은 해킹 에 의한 피해 였 지만 하나 로 텔레콤 의 경우 고객 의 정보 를 소중히 여겨야 할 기업 스스로 가 돈 을 목적 으로 고객 의 정보 를 동의 없이 무분별 하 게 판 것 이 므로 반드시 강하 게 처벌 해야 한다 . ” 고 밝혔 다 . 시민 들 은 ‘ 대한민국 은 개인 정보 유출 공화국 ’ 이 라는 반응 을 보였 다 . 회사원 이모 ( 31 ) 씨 는 “ 하나 로 텔레콤 에서 자꾸 판매 전화 가 와서 본사 에 통보 를 했는데도 계속 오 더라 . 본사 가 나서 서 조직 적 으로 할 줄 알 았 다 . ” 고 말 했 다 . 한편 유철민 변호사 는 이날 ‘ 하나 로 텔레콤 정보 유출 피해자 소송 모임 ( cafe . naver . com / hanarososong ) ’ 이 라는 이름 의 카페 를 개설 해 피해자 들 을 모아 집단 소송 에 나서 기 로 했 다 . 이경주 김정은 기자 kdlrudwn @ seoul . co . kr       [ 관련 기사 ] 	        ☞ [ ‘ 고객 개인 정보 장사 ’ 파문 ] 롯데 닷컴 등 회원 되 면 계열사 로 ‘ 줄줄 ’ 	        ☞ [ ‘ 고객 개인 정보 장사 ’ 파문 ] 경찰 의 ‘ 불법 ’ 지적 무시 	        ☞ 개인 정보 보호 국가 시스템 부재 “ 맛있 는 정보 ! 신선 한 뉴스 ! ”- Copyrights ⓒ 서울 신문사 . 무단 전재 및 재 배포 금지 -