본 발명 은 빅 데이터 를 활용 한 소비 행동 분석 용 숙박 관리 시스템 에 관한 것 이 다 . 보다 상세 하 게 는 다양 한 형태 로 입실 또는 퇴실 하 는 투숙객 에 대하 여 숙박 요금 이나 조식 준비 , 비품 관리 등 을 포함 하 는 전체 적 인 관리 가 원활 하 게 이루어지 고 , 정형 화 된 데이터 와 고객 의 니즈 ( needs ) 나 불평 사항 등 의 비 정형 화 된 데이터 수집 을 통해 해당 숙박 시설 에 맞 는 서비스 형태 를 파악 할 수 있 으며 , 권한 관리 모듈 을 구비 함 으로써 , 사용 자 관리 모듈 에서 특정 사용 자 의 재직 상태 가 재직 에서 휴직 , 출산 휴가 , 및 퇴사 를 포함 하 는 비근 로 상태 일 경우 , 해당 사용 자 의 접속 권한 을 자동 으로 해지 하 도록 하 여 보안 성 을 강화 시키 고 , 혹시 모를 데이터 유출 을 포함 하 는 사고 를 미연 에 방지 하 고 , 알림 모듈 과 객실 내 비품 에 QR 코드 를 부착 함 으로써 , 객실 내 비품 의 문제 시 사용 자 의 스마트 기기 로 AS 요청 을 하 도록 하 여 문제 해결 을 신속 하 게 하 고 편의 성 을 향상 시켜 고객 만족도 를 증대 시키 는 빅 데이터 를 활용 한 소비 행동 분석 용 숙박 관리 시스템 에 관한 것 이 다 .