문화 산책 3 1 - 확신 이 없 어도 시도 하 는 것 이 중요 하 다 . 
 문화 산책 3 1 - 확신 이 없 어도 시도 하 는 것 이 중요 하 다 . 
 문현주 대구 미술관 홍보 마케팅 팀장 
 “ 아무리 최고 의 작품 을 소장 한 미술관 이 라도 관람객 들 이 오 지 않 으면 소용없 습니다 . 미술관 이 갖 고 있 는 메시지 를 어떻게 전 세계 에 전달 할 것 인지 생각 하 는 사람 들 이 있 어야 더 많 은 관객 들 에게 다가갈 수 있 지요 . ” 
 영국 의 대표 적 공공 미술관 테이트 의 마크 샌즈 부 관장 이 지난 2 월 14 일 한 · 영 국제 워크숍 ‘ 아트 토 그 ’ 에서 한 말 이 다 . 그 의 촌철살인 에 담긴 이 말 과 그 가 밝힌 미술관 의 세계 적 인 트렌드 , 관객 과 의 소통 을 위한 프로젝트 들 은 개관 10 개월 에 접어든 미술관 의 홍보 팀장 인 필자 에게 강한 인상 을 줬 다 . 
 페이스북 , 팟캐스트 , 트위터 등 최근 미디어 환경 의 급변 은 일상 적 커뮤니케이션 환경 뿐 만 아니 라 시정 홍보 환경 에 도 변화 를 요구 하 고 있 다 . 최근 경기도 , 부산 등 여러 지자체 에서 홍보 부서 를 커뮤니케이션 부서 로 확대 개편 해 소셜 미디어 팀 , 시민 소통 팀 , 영상 광고 팀 , 온라인 콘텐츠 팀 으로 세분 화 해 운영 하 고 있 다고 하 니 참으로 반가운 일 이 다 . 
 그러나 지자체 사업소 인 문화 관련 기관 에서 는 1 ~ 2 명 의 홍보 담당자 가 이 일 들 을 처리 하 는 경우 가 많 아 시의 성 , 전문 성 이 결여 되 곤 한다 . 흔히 예술 분야 에 있 어 홍보라 하 면 보도 자료 를 작성 하 고 , 포스터 , 리플 렛 을 제작 해 사람 들 에게 공연 , 전시 정보 를 알리 는 업무 라고 생각 한다 . 하지만 요즘 의 홍보 업무 는 관련 정보 를 많 은 이 들 에게 알리 는 것 뿐 만 아니 라 공연 , 교육 등 다양 한 이벤트 를 기획 하 거나 각종 통계 데이터 를 분석 해 전시 기획 및 홍보 전략 에 가이드라인 도 제시 한다 . 또 SNS 등 의 뉴 미디어 를 이용 해 관객 들 과 의 소통 채널 을 운영 하 는 등 이미지 메이 킹 을 위한 다양 한 커뮤니케이션 활동 을 포함 하 고 있 다 . 
 미술관 또한 다른 조직 처럼 커뮤니케이션 전략 이 중요 하 다 . 수십 년 전 의 미술관 이 예술가 들 의 ‘ 독백 ’ 을 제공 하 는 공간 이 었 다면 현대 미술 에 있 어 중요 한 화두 는 ‘ 대화 ’ 와 ‘ 소통 ’ 이 다 . 현재 대구 미술관 은 홈페이지 , 페이스북 , 블로그 를 운영 하 고 있 다 . 홈페이지 는 공식 적 인 대구 미술관 의 채널 로 , 페이스북 은 신속 한 정보 전달 과 시민 들 의 의견 수렴 또는 소통 의 채널 로 , 블로그 는 심도 있 는 정보 를 전달 하 는 채널 로 활용 하 면서 미술관 의 다양 한 모습 을 관람객 들 에게 전하 고 있 다 . 운영 초기 라 채워 나가 야 하 는 부분 이 많 다 . 하지만 “ 확신 이 없 어도 시도 하 는 것 이 중요 하 다 ” 는 마크 샌즈 의 말 처럼 도전 과 부단 한 노력 을 통해 먼 발치 에서 보 는 미술관 이 아니 라 온 오프라인 에서 미술 에 대한 이해 를 높이 고 즐거움 을 주 는 미술관 이 되 고자 한다 .