도 7 에 도시 된 바 와 같이 , 사용 자 가 사무실 에서 본 발명 에 따라 휴대폰 과 전화기 의 발신자 표시 기능 을 이용 한 3 포트 발신자 표시 장치 를 사용 하 고자 , 전화기 ( 미 도시 ) 를 전화기 라인 포트 ( 5 b ) 에 연결 하 고 , 전화국 에서 오 는 외부 라인 ( 미 도시 ) 을 외부 라인 연결 포트 ( 5 a ) 에 연결 을 한다 . 기본 적 으로 전화 대기 모드 ( 제 710 단계 ) 이 며 고객 정보 를 수정 하 거나 입력 하 기 위해 CRM 모드 를 사용 하 려면 수동 키 의 입력 을 하 게 되 면 ( 제 711 단계 ) , CRM 모드 로 전환 을 하 고 ( 제 712 단계 ) , 수동 키를 입력 하 지 않 으면 전화 대기 모드 ( 제 724 단계 ) 가 된다 . 만약 , 전화벨 이 울리 면 ( 제 713 단계 ) , CID 부 ( 5 , 9 ) 가 발신자 번호 를 검출 하 고 ( 제 714 단계 ) 검출 한 번호 와 관련 한 정보 가 메모리 에 저장 유무 를 확인 하 고 ( 제 715 단계 ) , 있 으면 메모 리부 ( 7 ) 에 저장 된 정보 를 발신 번호 와 함께 화면 표시 ( 제 716 단계 ) 하 고 , 없 으면 발신자 번호 만 화면 표시 하 고 ( 제 717 단계 ) , CRM 모드 를 통한 통화 를 할 수 ( 제 718 단계 ) .