개인 브랜드 성공 전략 ( 신병철 , 살림 ) , 2013 년 2 월 에 읽 음 개인 브랜드 의 시대 가 도래 하 였 다 . 우리 는 모두 성공 을 꿈꾼다 . 성공 을 이루 기 위해서 는 나 만 의 브랜드 를 개발 해야 한다 . 이 책 은 우리 에게 나 만 의 브랜드 를 개발 하 는 안내서 이 다 . 내 인생 은 내 가 책임지 는 것 이 다 . 다른 사람 이 책임져 주 지 않 는다 . 나 만 의 브랜드 라는 것 은 책임 있 는 삶 의 자세 를 말 한다 . 자기 주도 적 인 삶 의 스타일 을 말 한다고 할 수 있 다 . 타인 과 환경 에 휘둘리 지 않 고 나 의 정체 성 을 발견 하 고 , 나 만 의 독자 적 인 세계 를 구축 하 는 것 이 다 . 그러 면서 도 더불 어 함께 사 는 것 을 배우 는 것 이 다 . 프롤로그 인생 을 사 는 데 필요 한 두 가지 배 가 목적지 를 향해 제대로 항해 를 하 려면 필수 적 으로 두 가지 가 필요 하 다 . 하나 는 나침반 이 고 , 또 하나 는 나 의 위치 정보 이 다 . 나침반 이 없 으면 나아갈 수 없 고 , 현재 의 나 의 위치 를 모르 고서 는 방향 을 잡 을 수 없 기 때문 이 다 . 우리 가 인생 을 살아가 려면 역시 두 가지 가 있 어야 한다 . 하나 는 인생 의 비전 이 고 또 하나 는 나 에 대한 정보 이 다 . 비전 이 없 으면 나아갈 수 없 고 , 내 가 누구 인지 모르 면 방향 을 잡 을 수 없 기 때문 이 다 . 그렇 기 때문 에 내 가 누구 인지 , 내 가 원 하 는 것 이 무엇 인지 아 는 것 이 최우선 이 다 . 내 가 누구 이 고 , 내 가 원 하 는 것 이 무엇 인지 알 아야 비로소 방향 을 잡 을 수 있 고 , 나아갈 수 있 다 . 1 . 개인 브랜드 의 시대 가 오 고 있 다 이제 는 개인 브랜드 다 개인 브랜드 ? 생소 한 개념 이 다만 , 이미 개인 브랜드 의 시대 가 오 고 있 다 . 평생직장 이 사라진 요즘 , 나 자신 을 브랜드 화 하 는 것 은 갈수록 치열 해 지 는 현대 를 살아가 는 핵심 이 다 . 더 이상 직장 은 우리 의 생활 을 보장 해 주 는 대안 이 아니 다 . 20 대 를 만나 면 , 들어갈 직장 이 없 다고 한다 . 30 대 를 만나 면 , 이 길 이 나 의 길 이 아니 라고 한다 . 40 대 를 만나 면 , 직장 다닐 날 이 며칠 안 남 았 다고 한다 . 우리 는 이미 만인 대 만인 의 경쟁 에 돌입 해 있 다 . 나 의 생활 을 위해 대신 노력 해 주 는 사람 은 아무 도 없 다 . 기업 은 기업 대로 살아남 기 위해 수시로 구조 조정 을 하 고 있 다 . 세상 어디 에 도 나 를 위해 기다려 주 고 배려 해 주 는 기업 은 없 다 . 그러 다 보 니 개인 의 생활 이 아주 불 안정 해졌 다 . 언제 조기 퇴직 이나 명예퇴직 을 당할지 알 수 없 다 . 지금 현재 회사 에서 잘 나가 고 있 는 우수 사원 이 내일 역시 잘 나갈지 는 아무 도 알 수 없 다 . 왜냐하면 기업 은 늘 새로운 인재 를 원하 니까 . 그렇 다면 대안 은 무엇 일까 ? 스스로 를 브랜드 로 만드 는 것 이 다 . 내 몸값 은 내 가 결정 해서 , 내 자신 으로부터 평생 의 수익 을 도출 해야 한다 . 지금 까지 는 기업 의 브랜드 만 존재 해 었 지만 이제 부터 는 개인 브랜드 가 등장 하 는 개인 브랜드 의 시대 다 . 더 복잡 해 지 고 , 더 정교 해 지 고 , 더 날카로워진 시대 에 두루뭉술 한 경쟁력 밖 에 없 는 사람 이 살 아 남 을 수 있 는 공간 은 별로 없 다 . 사회 의 요구 가 복잡 해 지 고 , 정교 해 지 고 , 날카로워진 만큼 개인 역시 더 정교 해 지 고 정확 해져야 한다 . 그런 시대 에 필요 한 인재 가 누구 일까 ? 브랜드 화 되 어 있 는 사람 이 다 . 이름 만 대 면 세상 사람 들 누구 나 알 법 한 사람 이 되 어야 한다 . 경우 에 따라서 는 이런 사람 을 전문가 라고 한다 . 그러나 단순 한 전문가 가 되 어서 는 안 된다 . 특정 분야 에 특출 한 재주 를 가지 고 있 는 것 만 으로 는 부족 하 다 . 자신 의 능력 을 정확히 인식 하 고 이 를 세상 에 정확 하 게 알려 주 는 적극 적 인 개인 이 어야 한다 . 왜 개인 브랜드 인가 개인 브 랜딩 은 단순히 좋 은 이미지 를 준다거나 자기 PR 을 하 는 차원 을 넘 는다 . 이것 은 개인 이 어떤 사람 이 고 무엇 을 위해 존재 하 는지 에 대한 단일 하 고 명료 한 존재 의 이유 를 밝혀 주 는 작업 이 다 . 왜 자기 브랜드 란 것 이 이유 가 되 고 있 는가 ? 개인 브랜드 가 중요 하 게 부상 하 고 있 는 데 는 두 가지 이유 를 생각 해 볼 수 있 다 . 하나 는 경쟁 의 심화 때문 이 고 , 또 다른 하나 는 자신 의 정체 성 을 찾 고자 하 는 개개인 의 동기 가 있 기 때문 이 다 . 1 . 경쟁 은 브랜드 를 필요 로 한다 . 개인 간 경쟁 의 심화 는 현대 사회 를 살아가 고 있 는 사람 이 라면 누구 나 실감 하 는 얘기 다 . 아메리칸 온라인 타임 워너 회장 , 스티브 케이스 ;“ 향후 브랜드 는 점점 더 중요 하 게 될 것 이 다 . 왜냐하면 시대 의 변화 가 매우 빨라 지 고 복잡 해 지 고 , 경쟁 이 치열 해질 것 이 기 때문 이 다 , ” 세계 적 인 경영 학자 톰 피터슨 ;“ 마케팅 에서 차별 화 가 점점 더 어려워 지 고 , 경쟁자 들 의 진보 속도 가 갈수록 빨라 지 고 있 다 . 따라서 브랜드 의 가치 는 계속 오르 게 될 것 이 다 . ” 두 사람 모두 경쟁 의 심화 가 브랜드 의 중요 성 을 더욱 높일 것 이 라고 예측 하 고 있 다 . 브랜드 라는 것 은 대상 의 속성 과 그것 이 주 는 감정 혹은 이미지 의 총합 이 다 . 이러 한 총합 은 결과 적 으로 믿음 의 도구 가 된다 . 좋 은 브랜드 는 그 이름 만 으로 도 소비자 들 이 해당 제품 을 구매 하 게 된다 . 즉 믿음 으로 구매 를 유도 하 는 것 이 다 . 보통 기업 차원 에서 논의 되 는 브랜드 전략 이 라는 것 은 해당 브랜드 에 대한 이미지 를 해당 기업 에게 더 유리 하 도록 만드 는 체계 적 인 작업 을 말 한다 . 2 . 브랜드 로 평가 받 는 시대 가 왔 다 . 경쟁 이 더욱 치열 해 지 면 개인 차원 이 무엇 이 필요 한가 ? 나 는 누구 이 고 , 어떤 사람 이 고 , 또 무엇 을 잘 하 는지 , 간단명료 하 게 정의 하 고 표현 할 필요 가 생기 게 된다 . 그래야 나 의 가치 를 분명 하 게 사람 들 에게 보여 줄 수 있 기 때문 이 다 . 바로 이것 이 개인 의 브랜드 이 고 경쟁력 인 것 이 다 . 기업 의 브랜드 는 기본 적 으로 경쟁 이 심화 될 때 나타난다 . 경쟁 이 심화 되 면 될수록 차별 화 는 점점 더 어려워 지 고 , 그 에 따라 이미지 의 총합 인 브랜드 를 만들 어 가 는 것 이 더 중요 해 지 기 때문 이 다 . 점차 개인 의 경쟁 이 심해 지 고 있 다 . 그 에 따라 개인 도 브랜드 화 되 지 않 으면 경쟁 에서 밀려날 수 밖에 없 다 . 3 . 정체 성 을 찾 고 , 실현 하 고 , 알려 라 개인 브랜드 가 필요 한 두 번 째 이유 는 개인 의 정체 성 확립 의 동기 때문 이 다 . 사람 은 누구 나 자신 의 정체 성 을 찾 고 싶 어 한다 . 이것 은 아주 오랜 철학 적 문제 이 기 도 하 고 , 심리학 적 문제 이 기 도 하 다 . 정체 성 이란 무엇 인가 ? 정체 성 이란 나 를 정의 하 는 핵심 개념 을 말 한다 . 나 를 표현 해 주 는 중요 한 몇 가지 속성 을 묶 어서 정체 성 이 라고 하 는 것 이 다 . 김구 선생 은 독립운동가 이 다 . 이것 이 김구 선생 의 정체 성 이 다 . 마하트마 간디 는 비폭력주의 자 이 다 . 이것 이 간디 의 정체 성 이 다 . 빌 게이츠 는 지금 의 정보 기술 산업 을 있 게 한 사람 이 다 . 이것 이 빌 게이츠 의 정체 성 이 다 . 스티븐 스필버그 는 영화 산업 의 귀재 이 다 . 이것 이 스필버그 의 정체 성 이 다 . 이 들 모두 는 자기 자신 이 원하 던 자신 의 모습 을 위해 오랫동안 노력 하 여 그것 을 이루 어 낸 사람 들 이 다 . 이 들 모두 는 자신 의 정체 성 을 갖 고 있 었 고 그것 을 잘 알 고 있 었 던 사람 들 이 다 . 괜찮 은 삶 을 살 려면 자기 자신 의 정체 성 이 있 어야 한다 . 정체 성 은 일종 의 인생 목적 인 것 이 다 . 이 정체 성 을 구성 하 고 , 이 를 실현 해 나가 는 일련 의 활동 을 개인 브 랭 이 라고 한다 . 정체 성 이 없 으면 , 인생 의 목적 이 없 으면 , 어디 로 갈까 ? 배 가 산 으로 간다 . 조금 잘못 돼도 목적 이 있 어야 수정 할 방향 을 알 게 된다 . 이것 이 제대로 살 기 위한 아주 중요 한 방편 이 된다 . 이것 을 도와 주 는 것 이 개인 브랜드 인 것 이 다 . 개인 도 명품 만 살아남 는 시대 세상 이 점점 더 복잡 해 지 고 , 어려워 지 고 있 다 . 개인 의 설자리 가 점점 더 좁 아 지 고 있 다 . 그렇 다면 대안 은 무엇 일까 ? 스스로 를 브랜 화 하 는 것 뿐 이 다 . 내 몸 값 은 내 가 결정 해서 , 평생 의 수익 을 나 자신 으로부터 도출 해야 한다 . 그러 기 위해서 는 훨씬 다양 하 고 정교 한 노력 이 필요 하 다 . 그런 측면 에서 다가올 시대 를 예측 해 보 는 것 은 매우 중요 하 다 . 다가올 시대 는 어떻게 구분 할까 ? 1 . 전문가 가 주목 받 는다 전문가 의 시대 이 다 . 과거 에 는 착하 고 바르 게 만 살 면 성공 할 수 있 었 다 . 그러나 지금 의 개인 은 이것 만 가지 고 는 성공 하 기 힘들 게 되 었 다 . 훨씬 더 다양 하 고 정교 한 장점 이 부가 되 어야 한다 . 세상 이 복잡 해 지 고 경쟁 이 심화 되 면 전문가 가 부상 하 게 된다 . 전문가 란 특정 분야 에 대하 여 상식 의 수준 을 넘어서 는 지식 과 해결 방법 을 알 고 있 는 사람 이 다 . 2 . 전문 지식 이 필요 하 다 지식 의 시대 가 될 것 이 다 . 시간 이 갈수록 전문 영역 의 중요도 가 증가 하 고 있 다 . 전문 영역 의 중요도 가 증가 할수록 그 영역 에 대한 지식 의 중요 도 역시 증가 하 게 될 것 이 다 . 이것 이 지식 의 시대 이 다 . 과거 에 는 상식 에 근거 한 의사 결정 이 주 를 이루 었 다 . 그러나 미래 에 는 전문 지식 에 의해 의사 결정 이 이루어질 것 이 다 . 여기 에서 논의 되 는 지식 은 누구 나 다 알 수 있 는 상식 적 인 지식 을 의미 하 는 것 이 아니 다 . 상식 보다 한 걸음 더 나아간 전문 적 이 지식 이 고 문제 를 해결 할 수 있 는 창조 적 인 지식 을 말 한다 . 3 . 국제 화 시대 에 대비 하 라 국제 화 시대 가 될 것 이 다 . 외국인 은 국내 에 들어와서 근무 하 고 한국 사람 은 외국 에 나가 외국인 과 같이 근무 하 게 될 것 이 다 . 미래 는 과거 와 는 판이 하 게 다른 시대 가 될 것 인데 , 이때 우리 는 준비 된 사람 이 되 어 있 어야 한다 . 언어 는 밥 먹 는 것 으로 치 면 숟가락질 , 젓가락질 에 해당 한다 . 숟가락질 , 젓가락질 은 도구 일 뿐 이 지 그것 자체 가 목적 이 될 수 없 다 . 하지만 밥 을 먹 기 위해서 는 반드시 필요 한 기본 적 인 도구 이 다 . 마찬가지 로 미래 를 준비 하 는 사람 이 라면 국제 적 기준 에 맞 는 언어 능력 은 기본 이 다 . 4 . 네트워크 가 힘 을 발휘 한다 . 네트워크 의 시대 가 될 것 이 다 . 과거 에 는 세상 이 간단 해서 한두 명 의 사람 이 문제 를 해결 할 수 있 었 다 . 그러나 지금 의 세상 은 과거 와 는 비교 할 수 없 을 정도 로 복잡 해졌 다 . 따라서 혼자 문제 를 해결 하 는 것 보다 다수 의 사람 이 모여 문제 를 해결 하 는 것 이 훨씬 더 효과 적 이 다 . 이제 네트워크 의 사회 가 되 어 가 는 것 이 다 . 브랜드 는 고정 관념 이 다 브랜드 는 사회 적 맥락 에서 논의 되 는 고정 관념 이 마케팅 의 맥락 으로 변형 된 것 이 다 . 브 랜딩 은 고정 관념 을 만드 는 작업 이 라고 할 수 가 있 다 . 1 . 고정관념 은 정보 처리 를 쉽 게 해준다 . 예 를 들 어 의사 를 떠올려 봅시다 . 의사 하 면 어떤 것 이 연상 되 는가 ? 하얀 가운 을 입 고 , 금테 안경 을 쓰 고 , 공부 많이 하 고 , 돈 도 많이 벌 고 , 결혼 도 잘 하 고 등등 생각 이 들 것 이 다 . 경상도 남자 하 면 어떤가 ? 무뚝뚝 하 고 , 말 안 하 고 , 잘 챙겨 주 는 법 이 없 고 , 딱딱 하 다는 생각 이 든다 . 이 밖 에 도 고정 관념 은 무척 많 다 . 남남북녀 란 말 이 있 다 . 남쪽 은 남자 가 잘 생겼 고 , 북쪽 은 여자 가 잘 생겼 다는 말 이 다 . 셋째 딸 은 보 지 도 않 고 데려간다는 말 이 있 다 . 보 나 마다 셋째 딸 은 애교 있 고 , 싹싹 하 고 , 예쁘 다는 뜻 이 다 . 왜 이러 한 고정 관념 을 가지 고 있 을까 ? 이유 는 간단 하 다 . 우리 가 이런 고정 관념 을 갖 고 있 으면 그 대상 을 차근차근 살펴보 지 않 아도 그것 이 무엇 인지 쉽 게 이해 되 기 때문 이 다 . 세상 엔 정보 가 너무 많 다 . 그것 을 일일이 처리 할 수 없 다 . 그래서 고정 관념 을 사용 하 여 그것 이 어떤 것 인지 간명 하 게 이해 하 고자 하 는 것 이 다 . 바로 이것 이 인지 적 효율 성 이 다 . 2 . 우리 의 고정 관념 은 사실 인가 ? 고정관념 은 세상 에 대한 정보 처리 를 쉽 게 만들 어 준다 . 이러 한 고정 관념 은 사실 일까 ? 사실 일 수 도 있 고 , 아닐 수 도 있 다 . 그렇지만 사람 들 은 일단 고정 관념 에 근거 하 여 정보 처리 를 시작 한다 . 그래야 머리 가 편하 기 때문 이 다 . 그렇 다면 고정 관념 은 좋 은 것 인가 , 나쁜 것 인가 ? 고정관념 은 좋 고 나쁨 의 문제 로 따질 만 한 것 은 아니 다 . 단지 세상 에 대한 정보 를 좀 더 쉽 게 이해 하 기 위해 , 사람 이 사용 하 는 일종 의 인지 적 방편 이 다 . 3 . 브랜드 란 고정 관념 의 변형 이 다 소비자 들 은 발품 을 팔 고 시장 조사 를 엄밀 하 게 하 기 전 에 는 어떤 상품 이 얼마나 좋 은지 정확 하 게 알 기 힘들 다 . 그렇 기 때문 에 고정 관념 을 바탕 으로 대상 에 대한 평가 를 내릴 수 밖에 없 다 . 사람 들 은 세상 에 대한 정보 를 체계 적 으로 처리 할 수 없 으므로 브랜드 라는 단서 를 통해 해석 을 하 는 것 이 다 , 제품 에 대한 지식 이 없 는 사람 일수록 브랜드 에 의존 하 는 경향 이 월등히 높 고 , 제품 에 대 핸 지식 이 많 은 사람 일수록 브랜드 에 의존 하 지 않 는다 . 컴퓨터 의 경우 , 컴퓨터 에 대한 지식 이 많 은 사람 일수록 자신 이 직접 조립 을 한다 . 하지만 컴퓨터 를 잘 모르 는 사람 은 비싼 값 을 치르 더라도 믿 을 만 한 브랜드 의 컴퓨터 를 사 게 된다 . 즉 자기 가 제품 에 대하 여 모르 는 만큼 의 값 을 브랜드 에 지불 하 는 것 이 다 . 브랜드 는 이 와 같이 정보 처리 의 제 한점 을 보완 하 는 데 기본 목적 을 두 고 있 는 고정 관념 의 변형 이 다 . 쉽 게 말 해서 믿 고 사 는 것 이 다 . 사람 들 은 단순 한 정보 만 기억 한다 1 . 사람 들 은 믿 는 것 만 을 본다 . 브랜드 에 있 어 가장 중요 한 것 은 무엇 일까 ? 그것 은 브랜드 의 핵심 인 브랜드 컨셉 를 정하 는 것 이 다 . 소비자 는 믿 는 것 만 을 본다 . 그렇 기 때문 에 소비자 들 에게 먼저 믿음 의 체계 를 주 는 것 이 효과 적 이 다 . 구체 적 인 정보 를 처리 하 기 전 에 ‘ 믿음 의 체계 ’ 를 갖 게 되 면 소비자 는 이 를 근거 로 이후 에 들어오 는 모든 정보 를 처리 하 기 때문 이 다 . 이렇게 소비자 에게 제시 되 는 믿음 의 체계 가 한마디 로 브랜드 컨셉 이 다 . 예 를 들 면 , “ 순간 의 선택 이 10 년 을 좌우 합니다 , 럭키 금성 ” “ 삼성 이 만들 면 다릅니다 ” “ 고향 의 맛 , 다시다 ” 등 을 들 수 있 다 . 2 . 브랜드 는 믿음 을 판다 . 이렇게 브랜드 차원 에서 고객 에게 먼저 제공 되 는 믿음 의 체계 는 대단 한 효과 를 가져오 는 경우 가 많 다 . 대한민국 에서 가장 뛰어난 믿음 의 체계 는 무엇 일까 ? 두 가지 를 꼽 을 수 가 있 다 . 1980 년 대 에 있 었 던 LG 의 컨셉 ‘ 순간 의 선택 이 10 년 을 좌우 합니다 ’ 와 1990 년 대 있 었 던 삼성 의 컨셉 ‘ 삼성 이 만들 면 다릅니다 ’ 이 다 . 이렇 한 믿음 의 체계 가 소비자 에게 수용 되 면 , 제품 의 품질 을 일 일지 따져볼 생각 을 안 하 게 된다 . 순간 의 선택 이 10 년 을 좌우 한다는데 , 삼성 이 만들 면 다르 다는데 , 더 이상 무슨 말 이 필요 하 겠 는가 ? 더 이상 따질 필요 가 없 는 것 이 다 . 믿 음 을 주 고 이 를 수용 하 면 , 소비자 는 더 이상 체계 적 인 정보 처리 를 하 지 않 게 된다 . 믿 을 을 사 는 것 이 다 . 이것 이 브랜드 컨셉 이 소비자 에게 수용 되 었 을 때 의 위력 이 다 . 브랜드 컨셉 은 소비자 들 에게 전달 되 는 믿음 의 체계 이 다 . 개인 브랜드 의 효과 개인 이 브랜드 화 되 면 어떠 한 효과 가 있 을까 ? 1 . 브랜드 는 믿음 을 준다 . 첫째 , 그 사람 에 대한 믿음 이 생긴다 . 그 사람 이 어떤 사람 인지 , 무엇 을 하 는 사람 인지 , 믿 을 만 한 사람 인지 , 일 은 잘 하 는지 에 대한 구체 적 인 정보 처리 를 하 지 않 고 도 , 그 사람 의 행위 전체 에 믿 음 이 생기 게 되 는 것 이 다 . 이것 이 원래 의미 의 브랜드 의 효과 이 다 . 똑같 은 블랙홀 에 대한 이야기 를 스티븐 호킹 박사 가 하 는 것 과 물리학 과 학생 이 하 는 것 은 다를 수 밖에 없 다 . 내용 이 똑같 더라도 그 에 대한 믿음 의 정도 가 아주 많이 다르 다 . 왜냐하면 물리학 분야 의 브랜드 값어치 에서 스티븐 호킹 과 일반 대학생 은 비교 가 안 되 기 때문 이 다 . 이 처럼 개인 의 브랜드 가 만들 어 지 면 , 세부 내용 에 관계없이 엄청난 믿음 의 효과 가 발생 하 는 것 이 다 . 2 . 브랜드 는 자신 을 알 게 해준다 . 둘째 , 개인 차원 에서 정체 성 의 확립 이 이루어진다 . 사람 이 살아가 는 가장 큰 이유 중 하나 가 정체 성 의 확립 이 다 . 정체 성 이란 내 가 누구 이 고 , 왜 사 는지 에 대한 이유 이 다 . 예 를 들 어 마하트마 간디 는 인도 의 독립 을 위해 살 다 간 사람 이 다 . 이것 이 그 의 정체 성 이 고 , 삶 의 이유 였 고 , 목적 이 었 다 . 개인 의 브랜드 가 만들 어 지 면 개인 차원 에서 의 정체 성 이 만들 어 지 게 된다 . 이때 만들 어 지 는 정체 성 이 삶 의 이유 이 고 , 동시 에 삶 의 목적 을 보여준다 . 그렇게 되 면 주변 에서 그 사람 이 어떤 사람 인지 를 간명 하 게 이해 할 수 있 다 . 3 . 브랜드 는 고객 을 정의 해 준다 . 셋째 , 개인 브랜 화 의 또 다른 효과 는 나 의 고객 이 누구 인지 가 결정 된다는 점 이 다 . 사람 이 존재 하 는 이유 는 타인 의 인정 에 의해 이루어지 는 경우 가 많 다 . 사람 은 기본 적 으로 사회 적 동물 이 고 , 혼자 존재 할 수 가 없 다 . 반드시 타인 과 의 상호 작용 이 있 기 마련 이 고 , 내 가 어떤 사람 인지 가 타인 의 시각 에 의해 결정 된다 . 그런 측면 에서 개인 이 브랜 화 되 면서 나 의 고객 이 누구 인지 바로 결정 된다 . 음악 을 하 는 사람 에게 는 거기 에 맞 는 고객 이 발생 하 고 , 미술 을 하 는 사람 에게 는 미술 에 맞 는 고객 이 설정 된다 . 4 . 브랜드 는 경쟁력 을 높여 준다 . 넷째 , 개인 브랜드 화 는 개인 의 경쟁력 을 높여 준다 . 개인 브랜드 는 개인 의 장점 을 극대 화 시켜 준다 . 장점 이 극대 화 되 면 타인 보다 상대 적 으로 두드러져 보일 수 있 다 . 그렇게 되 면 경쟁력 이 높 아 진다 . 바꿔 말 하 면 개인 의 경쟁력 을 높이 는 중요 한 방법 중 의 하나 가 스스로 를 브랜드 로 만드 는 것 이 다 . 경쟁 이 치열 해질수록 개인 브랜드 의 효과 는 더욱 극명 하 게 나타날 것 이 다 . 5 . 브랜드 는 몸값 을 끌어올린다 . 다섯째 , 이러 한 결과 들 이 모두 결합 하 여 궁극 적 으로 개인 의 몸값 을 올려 준다 . 똑같 은 일 을 하 더라도 브랜드 화 되 어 있 는 사람 의 말 이 훨씬 더 가치 있 고 , 보다 깊 은 신뢰 를 얻 기 때문 이 다 . 개인 브랜드 와 개인 이미지 작업 은 다르 다 브랜드 는 오직 하나 에 집중 할 뿐 이 다 . 개인 을 브랜드 화 한다는 것 은 개인 의 이미지 를 좋 게 하 는 것 과 는 큰 차이 가 있 다 . 개인 의 이미지 를 좋 게 하 는 것 은 전반 적 으로 좋 은 이미지 를 만드 는 것 을 의미 하 고 , 개인 을 브랜드 화 한다는 것 은 하나 의 개념 을 중심 으로 개인 의 정체 성 을 선택 하 고 여기 에 집중 하 는 것 이 다 . 하나 를 중심 으로 이해 되 는 것 과 구체 적 이 지 는 않 지만 전반 적 으로 좋 아 지 는 것 중 어떤 것 이 더 효과 적 일까 ? 당연히 하나 를 중심 으로 이해 되 는 것 이 더 효과 적 이 다 . 그래야 그 사람 에 대한 이해 가 명료 해 지 는 것 이 다 . 이것 이 브랜드 의 힘 이 다 . 2 . 너 자신 을 브 랜딩 하 라 나 의 존재 이유 를 밝혀라 1 . 이유 있 는 존재 , 이유 있 는 브랜드 똑같 은 운동 화 에 어떤 상표 가 붙 는지 에 따라 운동 화 의 가격 은 천차 만 별로 달라진다 . 이렇게 중요 한 브랜드 를 어떻게 자신 에게 불 일 수 있 을까 ? 그것 은 개인 브랜드 의 컨셉 을 정하 는 것 으로부터 출발 한다 . 더 쉬운 말 로 하 면 , 자기 자신 의 존재 이유 를 밝히 는 것 이 다 . 개인 브랜드 의 컨셉 을 정하 는 것 은 나 의 존재 이유 를 밝히 는 것 인데 , 이것 은 나 는 누구 이 고 무엇 을 하 는 사람 이 며 , 내 가 이 세상 을 살아가 는 이유 가 무엇 인지 를 밝히 는 것 이 다 . 2 . 시도 가 결과 를 가져온다 내 스스로 가 잘 모르 는데 내 존재 의 이유 를 어떻게 밝 힙 니까 ? 이렇게 물 어 보 는 사람 들 이 있 다 . 스스로 의 정체 성 을 밝히 는 것 은 내 가 가장 잘 하 고 , 가장 자신 있 고 , 가장 좋 아 하 는 것 을 찾아내 어 밝히 는 것 이 다 . 기억 되 고 싶 으면 집중 하 라 1 . 고집 이 브랜드 를 만들 어 낸다 옛날 에 스미스 라는 대장장이 가 있 었 다 . 이 사람 이 고집 이 대단히 셌 는데 , 농기구 이 건 창 이 건 칼 이 건 자신 의 마음 에 들 지 않 으면 그 자리 에서 다시 녹여 자신 의 마음 에 들 때 까지 만들 었 다고 한다 . 이런 고집 을 가진 대장장이 였으니 , 일단 스미스 가 만든 철 기구 라면 믿 고 살 수 있 는 제품 이 되 었 다 . 스미스 는 자신 이 만든 칼 을 다른 사람 이 만든 칼 과 구분 하 기 위하 여 자신 의 첫 글자 인 S 를 칼날 에 새겨 넣 었 다 . 이때 칼 에 새겨 놓 은 S 자 는 믿 을 수 있 는 명품 칼 의 대명사 가 되 었 다 . 지금 은 이것 이 더욱 발전 하 여 스미스 하 면 대장장이 를 뜻 하 는 일반 명사 가 되 었 다 . 영국 의 스카치위스키 는 500 년 동안 전통 적 인 발효법 을 고집 스럽 게 지켜 왔 다 . 그렇게 오랜 세월 동안 동일 한 방법 으로 만들 다 보 니 , 이제 는 세계 에서 가장 품질 좋 고 믿 을 만 한 브랜드 가 되 었 다 . 지금 스카치위스키 는 영국 5 대 수출 품목 중 하나 로 , 수출 로 벌어들이 는 돈 이 연간 20 억 파운드 에 달한다 . 전통 을 고집 스럽 게 지켜온 것 이 스카치위스키 를 명품 으로 만들 어 준 것 이 다 . 이것 이 일관 성 의 법칙 이 다 . 2 . 일관 성 의 법칙 이 곧 브랜드 의 힘 집중 하 게 되 면 일관 되 게 된다 . 그리고 일관 되 면 기억 되 기 쉽 다 . 우리 가 소비자 로부터 얻 고 싶 은 반응 은 그렇게 쉽 게 얻 어 지 는 것 이 아니 다 . 아주 오랜 세월 을 우직 스럽 게 밀 고 나가 야 하 는 것 이 다 . 이러 한 뚝심 은 어떤 효과 를 낳 을까 ? 하나 의 기념 에 사고 를 집중 시키 고 , 여기 에 힘 을 모아 준다 . 이것 이 일관 성 의 힘 이 다 . 나 의 꿈 을 설정 하 고 이 를 위해 노력 하 라 1 . 나 는 꿈 이 있 습니다 . 개인 브랜드 를 만든 다는 것 은 자기 자신 과 자신 을 보 는 타인 에게 일관 된 정체 성 을 제공 하 는 것 이 다 . 이때 고려 해 봐야 할 중요 한 내용 중 하나 가 자신 의 꿈 을 설정 하 는 것 이 다 . 자신 의 꿈 을  정하 고 이 를 일관 되게 행동 으로 옮김 대표 적 인 사람 이 전 세계 흑인 지도자 의 대명사 인 마틴 루터 킹 목사 이 다 . 1963 년 8 월 28 일 워싱턴 D . C . 링컨 기념관 앞 에서 했 던 마틴 루터 킹 목사 의 연설 은 그야말로 꿈 의 효과 가 무엇 인지 를 보여 주 는 백미 이 다 . “ 나 는 꿈 이 있 습니다 . 조지아 주 의 붉 은 언덕 에서 노예 의 후손 들 과 노예 주인 의 후손 들 이 형제 처럼 손 을 맞잡 고 나란히 앉 게 되 는 꿈 입니다 . 나 에게 는 꿈 이 있 습니다 . 내 아이 들 이 피부색 이 아닌 인격 을 기준 으로 사람 을 평가 하 는 나라 에서 살 게 되 는 꿈 입니다 . 지금 나 에게 는 꿈 이 있 습니다 ! 흑인 어린이 들 과 백인 어린이 들 이 형제자매 처럼 손 을 마주 잡 고 뛰놀 수 있 게 되 는 것 입니다 . ” 지금 은 어떤 가요 ? 흑인 의 위치 가 예전 에 비해 엄청나 게 좋 아 졌 다 . 그 의 꿈 이 상당히 이루어진 것 이 다 . 이것 이 꿈 의 효과 이 다 . 그리고 그 의 꿈 은 지금 도 진행 되 고 있 는 것 이 다 . 2 . 과거 에 머무 는 자 에겐 꿈 이 없 다 . 우리 주변 에서 나름 대로 일가 를 이룬 사람 들 의 공통점 은 무엇 일까요 ? 모두 자신 의 꿈 을 설정 하 고 , 이 를 이루 기 위해 행동 하 였 다는 것 이 다 . 꿈 이 없 다면 어떻게 될까 ? 방향 성 이 없 어 진다 . 방향 성 이 없 어 지 면 배 가 산 으로 간다 . 배 가 산 으로 가 면 잘못 된 것 이 다 . 이렇게 되 면 회복 하 기 가 어려워진다 . 이런 식 으로 세월 을 보내 다 보 면 “ 왕년 에 ” 라는 소리 가 나오 게 된다 . 지금 내 가 어디 있 는지 모르 고 앞 으로 어디 로 가 야 할지 모르 니까 과거 의 좋 았 던 기억 을 되살려 내 는 것 이 다 . 3 . 네 가 진짜 좋 아 하 는 게 뭐 니 ? 그렇 다면 꿈 은 어디 에서 나올까 ? 자기 가 좋 아 하 는 것 에 나온다 . 자기 가 좋 아 하 는 것 을 구체 화 시키 고 , 이 를 실현 시키 려 노력 해야 하 는 것 이 다 . 그런데 이게 쉽 지 않 다 . 주변 의 환경 때문 에 , 현실 과 타협 하 려는 자신 의 단기 적 욕심 때문 에 좋 아 하 는 것 을 선택 하 기 가 쉽 지 않 다 . 4 . 꿈 을 가진 자 가 아름답 다 만약 자신 이 좋 아 하 는 일 을 하 면 어떻게 될까 ? 실패 해도 좋 고 성공 하 면 더 좋 다 . 왜냐하면 내 가 좋 아 하 던 것 이 기 때문 이 다 . 이런 측면 에서 보 면 꿈 을 꾼다는 것 은 좋 아 하 는 것 을 구체 화 시키 는 것 이 라고 할 수 있 다 . 그래서 개인 브랜드 를 이루 려면 꿈 이 반드시 있 어야 한다 . 강점 을 극대 화 하 여 핵심 경쟁력 으로 승화 하 라 1 . 나 의 장점 이 곧 나 의 핵심 경쟁력 강점 을 하나 로 집약 시키 면 개인 의 핵심 경쟁력 이 된다 . 핵심 경쟁력 이란 나 만 이 갖 고 있 는 상대 적 경쟁 우위 점 을 말 한다 . 다른 사람 은 없 는데 나 는 갖 고 있 는 장점 이 다 . 스티비 원더 는 음악 에 관한 뛰어난 핵심 경쟁력 을 갖 고 있 다 . 농구 대통령 허재 는 농구 에 관한 한 독보 적 위치 를 차지 하 고 있 다 . 농구 선수 마이클 조던 , 화 가 피 키 소 같 은 사람 들 도 자신 만 의 핵심 경쟁력 을 갖 고 있 다 . 장점 이 극대 화 되 면 핵심 경쟁력 이 생긴다 . 이것 은 개인 브랜드 를 만드 는 데 아주 중요 한 요소 가 된다 . 2 . 그 들 도 나 와 다르 지 않 다 . 여기 까지 이야기 를 하 면 이런 말 을 하 는 사람 들 이 있 다 . ‘ 그 사람 들 은 나 와 다르 다 ’ 라는 체념 섞인 말 이 다 . 스티비 원더 나 허재 , 마이클 조던 , 피카소 는 나 와 는 완전히 다른 특별 한 사람 이 라는 생각 을 하 는 것 이 다 . 그러나 그렇 지 않 다 . 그 사람 들 은 나 와 전혀 다르 지 않 으면 , 오히려 더 못 했 던 사람 들 도 많 다 . 마이클 조던 은 학창 시절 그저 평범 한 수준 의 농구 실력 밖 에 없 었 다 . 중학교 때 는 농구 부 에서 쫓겨날 정도 였 다 . 그러나 이후 끊임없 는 노력 으로 이 를 극복 해 농구 황제 가 된 것 이 다 . 3 . 저절로 얻 어 지 는 것 은 없 다 . 핵심 경쟁력 은 매우 중요 하 다 . 이것 은 어떻게 얻 어 지 나 ? 고심 하 고 노력 해서 얻 어 지 는 것 이 다 . 그냥 얻 어 지 는 것 은 없 다 . 후천 적 으로 노력 하 여 얻 어 지 는 개인 의 능력 이 다 . 그리고 보다 더 중요 한 사실 은 우리 모두 가 이미 그러 한 자질 을 갖 고 있 다는 것 이 다 . 다만 이 를 실현 하 지 않 을 뿐 이 다 . 반드시 자신 의 강점 을 극대 화 하 여 핵심 경쟁력 으로 삼 아야 한다 . 전문가 를 지향 하 라 1 . 오직 하나 만 전문가 란 한 분야 에 오래 근무 한 사람 이 아니 라 특정 분야 에 전문 지식 을 갖 고 , 즉시 적 대응 을 할 수 있 는 능력 이 있 는 사람 을 의미 한다 . 누구 나 아 는 밋밋 한 지식 을 알 고 있 는 것 은 아무 의미 가 없 다 . 세상 에 는 두 종류 의 사람 이 있 다 . 넓 지만 얕 은 지식 을 갖 고 있 는 사람 과 좁 지만 깊 은 지식 을 갖 고 있 는 사람 . 전자 는 모르 는 게 없 다 . 이 분야 도 알 고 전 분야 도 알 고 , 그야말로 척척박사 이 다 . 그러나 이 사람 은 제대로 아 는 게 없 다 . 제대로 아 는 게 없 으니 대충 반풍수 이 다 . 옛 말 에 반풍수 가 집안 거 덜 낸다는 말 이 있 다 . 후자 는 한 가지 는 제대로 아 는 사람 이 다 . 그 분야 에 관해서 는 전문 지식 을 갖 고 있 는 것 이 다 . 이런 사람 이 전문가 다 . 미래 의 경쟁 에서 살아남 기 위해서 는 전문가 가 되 어야 한다 . 2 . 전문가 가 되 려면 먼저 그 분야 를 사랑 하 라 진짜 전문가 는 자신 의 분야 가 화두 입니다 . 잠 을 잘 때 도 , 꿈 을 꿀 때 도 , 걸 어 다닐 때 도 , 얘기 할 때 도 , 자신 의 생각 전체 가 그 분야 에 집중 되 어 있 는 사람 입니다 . 이렇게 자신 의 분야 를 진정 으로 사랑 하 여 몰두 하 고 있 을 때 , 그 주변 에 있 는 사람 들 이 그 사람 을 비로소 전문가 로 불러 주 는 것 이 다 . 진짜 전문가 가 되 려면 전문가 가 되려 하 지 말 고 그 분야 을 사랑 해야 한다 . 3 . 시간 과 열정 이 전문가 를 만든 다 . 오래 경험 하 면 전문가 가 될까 ? 경험 은 전문가 의 필요 조건 이 지만 충분조건 은 아니 다 . 오랜 시간 을 경험 하 면 그 분야 에 대한 경험 이나 연륜 이 쌓이 는 것 은 당연 하 다 . 하지만 그렇 다고 해서 시간 만 지나 면 전문 지식 이 쌓인다고 볼 수 없 다 . 전문가 는 경험 의 함수 가 아니 라 열정 과 지식 의 문제 인 것 이 다 . 4 . 어떤 분야 에서 든지 전문가 가 필요 하 다 . 전문가 의 분야 가 따로 있 는 것 이 아니 다 . 아주 전통 적 인 분야 라 하 더라도 열정 과 지식 그리고 노력 이 있 으면 전문가 가 되 는 것 이 다 . * 전문가 에게 는 무언가 특별 한 것 이 있 다 . 1 . 전문가 는 변화 를 선도 하 는 사고 능력 을 가진다 . ( Forward Thinking ) 옛말 에 고기 를 잡 으려면 목 을 지키 라는 말 이 있 다 . 목 을 지키 면 거기 가 올라오 는 것 이 보이 고 여기 에 그물 을 놓 으면 고기 를 쉽 게 잡 을 수 있 다 . 목 을 아 는 사람 이 전문가 이 고 , 모르 는 사람 이 비 전문가 이 다 . 전문가 는 비즈니스 현장 의 목 을 안다 . 다를 말 로 변화 를 빠르 게 직감 하 고 , 그 변화 를 실천 에 옮기 는 데 에 도 남다른 관점 이 있 다 . 자신 이 직면 한 변화 의 현장 에서 새로운 아이디어 를 창출 해 내 며 다양 한 방법 을 끊임없이 모색 하 는 사람 이 진짜 전문가 이 다 . 2 . 전문가 는 관계 지향 적 이 다 . ( Relationship - oriented ) 전문가 는 인간 관계 의 가치 를 소중히 여긴다 . 그 들 은 비즈니스 현장 에서 함께 일 하 는 동료 와 자신 이 파트너 로서 함께 성장 해 나가 는 데 많 은 노력 을 기울인다 . 이런 관계 가 잘 형성 되 었 을 때 장기 적 인 협력 관계 가 창출 될 수 있 는 것 이 다 . 3 . 전문가 는 서비스 에 초점 을 맞춘다 . ( Service - focused ) 전문가 는 조직 의 규모 에 상관없이 , 서비스 정신 의 성공 의 핵심 이 라는 것 을 잘 알 고 있 다 . 내부 고객 과 외부 고객 의 만족도 는 조직 의 성공 과 실패 의 핵 이 다 . 고객 만족 , 즉 한 회사 가 추구 하 는 궁극 적 인 비전 과 가치 를 고객 이 경험 할 수 있 도록 하 는 것 은 전략 적 으로 매우 중요 하 다 . 전문가 는 바로 최선 의 서비스 를 제공 하 는 데 초점 을 맞춘다 . 4 . 전문가 는 기술 발전 에 민감 하 다 . ( Technology - literate ) 전문가 는 전문 기술 의 현황 과 그 발전 에 민감 하 게 반응 한다 . 그 들 은 비즈니스 에서 한발 앞선 성공 을 거두 기 위해서 현재 기술 발전 을 어떻게 활용 해야 하 는지 를 잘 이해 하 고 있 고 , 기술 발전 을 지속 적 으로 모니터 하 면서 가능 한 적용 방법 을 계획 하 는 사람 들 이 다 . 5 . 전문가 는 가치 를 창출 한다 . ( Value - driven ) 전문가 는 회사 의 상품 과 서비스 를 통하 여 보다 큰 가치 를 창출 할 수 있 는 모든 가능 성 을 구상 한다 . 가치 창출 의 중요 성 을 잘 이해 하 고 있 는 것 이 다 . 6 . 전문가 는 팀 으로 일 한다 . ( Team - driven ) 더 이상 일인자 는 의미 가 없 다 . 혼자 서 세상 을 변화 시키 기 에 는 너무나 복잡 하 고 조직 적 인 세상 으로 바뀐 것 이 다 . 그런 측면 에서 , 전문가 는 혼자 힘 으로 는 성공 할 수 없 다는 것 을 인정 하 는 사람 이 다 . 그래서 전문가 는 팀워크 를 존중 하 고 , 팀원 개인 의 독특 한 재능 을 이해 하 며 , 그 능력 이 최대한 발휘 될 수 있 도록 도와준다 . 7 . 전문가 는 성과 를 창출 하 는 리더십 을 가지 고 있 다 . ( Leadership Skill ) 전문가 는 복잡 한 의사 결정 을 합리 적 으로 할 수 있 는 능력 을 가지 고 있 다 . 또한 권력 을 행사 하 지 않 고 사람 들 을 이끄 는 법 을 알 고 있 다 . 팀원 들 에게 영감 을 주 고 의견 이 하나 로 도출 되 도록 돕 는데 , 이것 이 바로 비즈니스 현장 에서 이익 을 창출 하 도록 타인 을 이끄 는 리더십 이 다 . 나 만 의 브랜드 자산 을 만들 어라 1 . 브랜드 자산 이란 무엇 인가 ? 개인 의 브랜드 자산 이 라 세 개 의 의미 있 는 단어 로 구성 되 어 있 다 . 자산 이 란 사전 에 따르 면 일반 적 으로 재산 과 같 은 뜻 으로 쓰이 는 단어 이 다 . 브랜드 자산 이 란 기업 이 갖 고 있 는 브랜드 에 관련 된 재산 을 의미 한다 . 재산 은 재산 인데 , 건물 이나 기계 와 같 은 유형 의 자산 에서 나오 는 가치 가 아니 라 , 무형 의 브랜드 를 통해서 창출 되 는 부가 적 가치 를 의미 하 는 것 이 다 . 일반 적 으로 브랜드 는 무형 의 대상 이 기 때문 에 건물 이나 기계 와 같 은 유형 자산 보다 최근 에 더 의미 있 는 자산 으로 주목 받 고 있 다 . 2 . 개인 의 브랜드 자산 은 신뢰 성 과 직결 된다 . 개인 의 브랜드 자산 이 란 개인 이 갖 고 있 는 브랜드 에 관련 한 재산 을 의미 한다 . 기업 의 브랜드 자산 과 마찬가지 로 개인 의 이름 , 즉 개인 의 브랜드 를 통해서 창출 되 는 부가 적 인 가치 를 의미 한다 . 똑같 은 상대 성 이론 에 대한 얘기 를 해도 , 물리학 박사 가 얘기 하 면 신뢰도 가 높 고 , 세탁소 아저씨 가 얘기 하 면 신뢰도 가 낮 다 . 이것 이 개인 의 브랜드 자산 이 다 . 3 . 세상 은 나 의 브랜드 자산 을 필요 로 한다 . 지금 의 세상 은 과거 와 는 매우 다른 경쟁 의 강도 가 훨씬 강한 , 그야말로 완전 경쟁 시장 이 다 . 예전 에 는 조금 만 노력 해도 지금 보다 는 더 쉽 게 높 은 자리 에 올라갈 수 가 있 었 다 . 그러나 지금 은 상대 적 으로 무척 어렵 다 . 그래서 필요 한 것 이 자신 만 의 브랜드 자산 을 만드 는 것 이 다 . 이것 만 만들 어 놓 으면 , 자신 의 분야 에서 는 한 자리 할 수 있 는 것 이 다 . 특정 한 분야 에서 명확 한 브랜드 자산 을 만들 게 되 면 , 자연 스럽 게 전문가 의 칭호 를 받 게 된다 . 미래 는 전문가 의 시대 이 다 . 진짜 전문가 가 되 기 위해 필요 한 요소 가 바로 자신 만 의 브랜드 자산 을 만드 는 일 이 다 . 4 . 브랜드 자신 의 네 가지 분류 개인 브랜드 자산 은 대략 적 으로 네 가지 로 분류 된다 . 1 ) 지식 에 관련 한 자산 2 ) 감성 에 관련 한 자산 3 ) 고객 에 관련 한 자산 4 ) 능력 에 관련 한 자산 지식 에 관련 한 브랜드 자산 1 . 전문가 로 인정받 는 확실 한 수단 지식 에 관련 한 개인 브랜드 자산 이 다 . 지식 자산 은 우리 가 보통 알 고 있 는 개인 의 지식 에 관련 한 경쟁력 을 의미 한다 . 예 를 들 어 특정 대상 에 대한 노하우 , 저작 권 , 특허 권 , 상표 권 , 디자인 권 , 또는 자격증 등 이 여기 에 해당 한다 . 이런 지식 자산 을 갖 고 있 는 것 은 전문가 를 인정받 는 데 매우 결정 적 인 역할 을 하 는 중요 요소 이 다 . 예 를 들 어 의사 , 변호사 , 건축사 , 회계사 , 변리사 등 이 여기 에 해당 하 는데 , 이 들 은 국가 가 인정 하 는 전문 적 지식 자산 을 갖 고 있 다고 간주 되 는 사람 들 이 다 . 이 들 은 국가 로부터 그 숫자 가 제한 되 기 때문 에 희소성 의 원칙 에 따라 개인 의 가치 가 높 게 매겨진다 . 2 . 자격증 은 자격증 일 뿐 이렇게 국가 로부터 전문가 자격증 을 부여받 은 사람 만 이 지식 자산 을 갖 고 있 는 것 은 아니 다 . 오히려 그렇 지 않 은 사람 들 에 의해 만들 어 지 는 지식 자신 이 더 흥미 롭 고 가치 를 발휘 하 게 되 는 경우 가 많 다 . 예 를 들 어 기업 경영 의 귀재 라고 불리 는 GE 의 전 회장 잭 웰치 는 국가 로부터 아무런 자격증 도 받 지 않 았 지만 자신 만 의 독특 한 관점 으로 기울 어 가 는 GE 를 다시 일으켜 세웠 다 . 반지 의 제왕 을 연출 한 피터 잭슨 역시 아무런 자격증 도 없 지만 역사 상 최고 수준 의 판타지 영화 를 만들 어 냈 다 . 국가 가 주 는 자격증 은 단지 자격증 일 뿐 , 그 사람 이 얼마나 가치 있 는 일 을 할지 를 직접 보여 주 는 것 은 아니 다 . 다만 그 일 을 시작 할 수 있 는 자격 이 있 다는 것 을 의미 한다 . 3 . 지식 자산 의 세 가지 요소 지식 자산 은 최소 세 가지 의 요소 가 동시 에 통합 되 어 있 어야 한다 . 첫째 , 원리 를 이해 하 고 있 어야 한다 . 겉 으로 드러나 현상 에 대한 이해 만 하 고 있 어서 는 곤란 하 며 . 왜 그러 한 이유 가 발생 하 는지 에 대한 근본 원리 를 이해 하 고 있 어야 한다 . 둘째 , 원리 에 대한 이해 를 통해 예측 을 할 수 있 어야 한다 . 지식 자신 이 있 다고 말 하 려면 원리 를 알 고 있 어야 하 며 , 그것 을 통해 다음 에 벌어질 일 을 예측 할 수 있 어야 한다 . 셋째 , 희소성 이 있 어야 한다 . 전문 적 지식 이 있 다 하 여도 희소성 이 없 으면 가치 가 상실 된다 . 이발사 가 갖 고 있 는 이용 면허증 도 의사 면허증 과 같이 국가 가 발급 하 는 증명 이 지만 , 가치 가 낮 은 이유 는 희소성 이 없 기 때문 이 다 . 그런 측면 에서 희소성 이 있 는 지식 자산 을 갖 는 것 이 필요 하 다 . 그러 기 위해서 는 정교 하 고 깊 은 지식 을 추구 해야 한다 . 감성 에 관련 한 브랜드 자산 1 . 인간 미 가 바로 감성 자산 이 다 . 감성 이란 무엇 인가 ? 감성 이 란 이성 과 반대 되 는 말 인데 , 가슴 으로 받아들이 는 심리 적 체험 을 말 한다 . 감성 을 영어 로 는 보통 ‘ sensitivity ' 또는 ' sensibility ' 라고 한다 . 센스 와 관련 된 개념 이 다 . 감성 자산 이 란 자성 때문 에 발생 하 는 자산 인데 , 한마디 로 요약 하 자면 인간미 이 다 . 2 . 나 의 감성 자산 은 얼마 만큼 인가 ? 이성 은 획득 을 지향 하 지만 감성 은 나눔 을 지향 하 고 , 이석 을 목적 을 추구 하 지만 감성 은 관계 를 추구 하 고 , 이성 은 논리 적 이 지만 감성 은 유머 적 이 고 , 이성 은 차갑 지만 감성 은 따뜻 하 고 , 이성 은 딱딱 하 지만 감성 은 부드럽 고 , 이성 은 남성 적 이 지만 감성 은 여성 적 이 고 , 이성 은 분절 적 이 지만 감성 은 유대 적 이 고 , 이성 은 사리 분별 을 추구 하 지만 감성 은 신뢰 , 사랑 을 추구 한다 . 3 . 어떻게 감성 자산 을 키울 것 인가 ? 첫째 , 나 스스로 에 대한 투명 한 인식 이 다 . 사람 은 본래 자기 스스로 에게 투명 한 인식 을 하 기 가 어렵 다 . 왜냐하면 나 의 존재 에 대하 여 우월 한 인식 을 갖 고 싶 어 하 기 때문 이 다 . 그래서 항상 정보 를 왜곡 한다 . 이렇게 되 면 아무리 똑똑 하 고 야무지 고 문제 해결 능력 이 있 다 하 더라도 사람 들 이 곁 을 떠난다 . 인간 미 가 없 기 때문 이 다 . 둘째 , 상대방 에 대한 투명 한 인식 이 다 . 셋째 , 상대방 에게 주의 를 온전히 주 어야 한다 . 나 의 관점 을 배제 하 고 남 에게 온전히 관심 을 가지 는 것 이 중요 하 다 . 남 이 잘 되 면 잘 되 는 대로 인정 하 고 , 안 되 면 안 되 는 대로 인정 해야 한다 . 그래야 공감 이 라는 것 이 발생 해 인간 적 인 관계 가 생기 고 , 어려움 과 즐거움 을 함께 할 수 있 는 것 이 다 . 넷째 , 일관 성 이 다 . 처음 과 같이 동일 해야 사람 사이 에 믿 음 이 생긴다 . 초지일관 의 자세 가 필요 한 것 이 다 . 그래야 사람 사이 에 신뢰 가 생기 고 , 관계 가 관리 되 는 것 이 다 . 고객 에 관련 한 브랜드 자산 1 . 나 의 핵심 고객 을 관리 하 라 개인 의 가치 는 개인 의 보 고 있 는 주변 사람 , 즉 고객 에 의해 결정 된다 . 직장인 이 라면 당연히 주변 동료 나 상사 에 의해 가치 가 결정 되 고 , 작가 라면 독자 에 의해 가치 가 결정 된다 . 이때 중요 한 고객 은 나 에게 긍정 적 관심 을 갖 고 있 는 핵심 고객 이 다 . 보다 중요 한 것 은 이 들 과 의 관계 를 우호 적 으로 유지 해 나가 는 것 이 다 . 세상 사람 들 모두 가 나 를 좋아하 게 할 수 는 없 다 . 그러나 소수 의 사람 으로 하여금 나 를 좋아하 게 할 수 는 있 다 . 이것 이 고객 자산 을 관리 하 는 요체 이 다 . 2 . 전문가 네트워크 를 구성 하 라 . 자기 분야 의 전문가 네트워크 를 만들 필요 가 있 다 . 자신 이 좋 아 하 고 투자 하 고 싶 은 분야 가 만화 라면 , 만화 에 관련 된 사람 들 과 네트워크 를 구축 하 는 게 도움 이 된다 . 긴밀 한 네트워크 가 발생 하 면 , 자신 에게 도움 이 될 수 있 는 조언 도 가능 하 고 , 비판 도 가능 하 고 , 새로운 아이디어 도 제공 해 줄 수 있 다 . 능력 에 관련 한 브랜드 자산 1 . 개개인 이 가지 는 고유 한 능력 지식 이나 감성 , 고객 의 범주 를 벗어나 는 그 사람 만 의 특징 을 ‘ 능력 자산 ’ 이 라고 한다 . 이 능력 자산 은 개인 에 따라 천차만별 이 다 . 우리 가 보통 장점 과 특기 를 가져야 한다고 얘기 할 때 , 이때 논의 되 는 장점 과 특기 가 능력 자산 이 다 . 2 . 자기 만 의 특기 를 갖춰 라 아이디어맨 , 전유성 , 국민 가수 조용필 , 언어 의 마술사 김제동 . 이 사람 들 은 그야말로 성공 적 인 개인 브랜드 들 이 다 . 이 들 이 갖 고 있 는 특징 은 그 들 자신 에게 만 적합 한 능력 을 개발 했 다는 것 이 다 . 이것 이 개인 만 의 장점 이 자 특기 이 다 . 이것 은 개인 에 때 라 천차만별 이 다 . 3 . 개인 경쟁력 강화 를 위한 통찰 미래 를 위해 큰 그림 을 그려라 1 . 세상 은 생각 하 는 대로 이루어진다 . 개인 브랜드 가 필요 한 이유 는 지금 도 다 너 나 은 상태 로 진화 하 기 위해서 이 다 . 그렇 다면 미래 의 나 를 그려 보 는 것 이 필요 하 다 . 짧 게 는 5 년 , 조금 길 게 는 10 년 후 어떤 모습 이 되 어 있 을까 “ 세상 은 생각 하 는 대로 이루어진다는 말 이 있 다 . 그림 으로 치 면 , 어떻게 생각 하 느냐 에 따라 실제 그림 이 달라진다 . 작 은 생각 을 하 면 작 은 그림 이 나 고 , 큰 그림 을 생각 하 면 큰 그림 이 나온다 . “ 만일 가 려고 하 는 곳 이 어디 인지 모른다면 필시 어딘가 알 수 업 는 곳 에서 인생 을 마치 게 될 것 이 다 . ” 목표 가 없 으면 전혀 예상 치 못한 곳 으로 가 게 된다 . 그래서 미래 의 나 를 그려 보 고 이 를 위해 노력 하 는 것 이 필요 한 것 이 다 . 2 . 힘든 상황 일수록 꿈 을 꾸 어라 . 이때 중요 한 것 이 하 나 있 다 . 그것 은 생각 만 한다고 그림 이 이루어지 는 것 이 아니 라는 것 이 다 . 어느 한 사람 이 라도 우연히 재수 가 좋 아 성공 한 사람 은 없 다 . 노력 에 노력 을 기울여 , 고민 에 고민 을 하 고 , 정성 스럽 게 힘들 게 지금 의 위치 에 오른 것 이 다 . 성공 한 사람 들 의 공통점 이 무엇 인가 ? 어떤 어려움 속 에서 도 꿈 과 희망 과 노력 을 버리 지 않 았 다는 것 이 다 . 이런 것 들 이 자신 을 성공 에 이르 게 한다 . 이때 가장 선행 되 어야 할 것 중 의 하나 가 나 의 미래 를 그려 보 는 것 이 다 . 급한 일 보다 는 중요 한 일 에 집중 하 라 살 다 보 면 항상 두 가지 일 사이 에서 선택 을 해야 한다 . 하나 는 중요 한 일 이 고 다른 하나 는 급한 일 이 다 . 어떤 일 에 더 비중 을 두 어야 할까 ? 중요 한 일 에 더 많 은 비중 을 두 고 노력 해야 한다 . 그러나 살 다 보 면 항상 급한 일 에 더 많 은 비중 을 두 게 된다 . 그래서 원 하 는 대로 자신 의 생활 을 꾸려 나가 지 못하 는 경우 가 많 은 것 이 다 . 1 . 지금 해야 할 일 은 무엇 인가 ? 급한 일 을 중심 으로 생활 하 게 되 면 시간 이 지난 후 에 후회 가 남 게 된다 . 정작 해야 할 일 은 하 지 못하 고 급한 일 에 쫓겨 다니 다 보 니 핵심 이 빠진 것 이 다 . 이렇게 되 면 많이 잘못 된 것 이 다 . 우리 앞 에 는 항상 중요 한 일 과 급한 일 이 있 다 . 잘 선택 해야 한다 . 2 . 해야 할 일 과 하 지 말 아야 할 일 을 명확히 구분 하 라 자신 의 미래 와 관련 해서 또 하나 중요 한 것 이 해야 할 일 과 하 지 말 아야 할 일 을 정하 는 일 이 다 . 사람 이란 무엇 인가 목표 를 세우 게 되 면 많 은 생각 을 모으 게 된다 . 그러나 이렇게 많 은 생각 을 모으 게 되 면 생각 해야 할 것 이 많 아 져 무엇 하나 에 집중 하 기 가 어려워진다 . 일 을 하 려면 하나 에 집중 해서 제대로 해야지 이것저것 산발 적 으로 하 면 힘 이 분산 된다 . 제대로 된 목표 에 집중 하 기 위해서 는 하 지 말 아야 할 일 을 분명히 의식 할 필요 가 있 다 . 그리고 중요 한 일 에 집중 해야 한다 . 그래야 좋 은 의사 결정 이 이루어지 고 , 정확 한 방향 이 정립 되 는 것 이 다 . 성공 한 사람 은 중요 한 일 에 집중 하 고 , 성공 하 지 못한 사람 은 중요 하 지 않 은 일 에 집중 한다 . 중요 한 일 에 집중 하 기 위해서 는 해야 할 일 과 하 지 말 아야 할 일 을 정의 해야 한다 . 노력 은 어떠 한 경우 에 도 보상 받 는다 1 . 능력 보다 는 노력 이 중요 하 다 . 에디슨 은 1 % 의 영감 과 99 % 의 노력 의 중요 성 을 말 하 였 다 . 1 % 의 선천 적 능력 은 우리 가 어떻게 조절 하 기 힘든 요소 이 지만 99 % 의 노력 은 우리 의 마음 먹 기 에 따라 얼마 든지 조절 할 수 있 는 요소 이 기 때문 이 다 . 2 . 내 가 가 는 길 이 험하 고 미끄러울 지라 도 어느 분야 에서 뛰어나 다는 건 그만큼 많 은 시간 과 노력 을 들였 다는 것 을 의미 한다 . 살 다 보 면 이런 저런 일 로 자신 의 선천 적 능력 을 아쉬워할 때 가 많 다 . 더 똑똑 했으면 , 더 키 가 컸으면 , 더 날씬 했으면 , 더 잘 생겼으면 하 는 아쉬움 을 누구 나 가지 게 된다 . 하지만 그것 은 아무 쓸모없 는 아쉬움 이 다 . 보다 중요 한 것 은 따로 있 다 . 바로 선천 적 능력 에 굴하 지 않 는 노력 이 다 . 이것 이 진짜 성공 으로 가 는 지름길 이 다 . 자신 에게 긍정 적 인 예언 을 하 라 1 . 믿음 의 힘 플라시보 효과 라는 것 이 있 다 . 사람 이 믿 는 대로 사람 의 신체 가 반응 한다는 것 이 다 . 이것 은 전쟁 에서 많이 사용 된다 . 전쟁 중 에 약 을 구하 기 가 어려우 니 , 가짜 약 을 주 면서 진짜 약 이 라고 속이 고 먹인다 . 그러면 그 약 이 진짜 라고 생각 하 여 환자 의 몸 이 여기 에 반응 하 게 된다 . 놀랍 게 도 통증 이 줄어들 고 병세 가 호전 되 기 도 하 는 것 이 다 . 반대 로 노 시보 효과 라는 것 도 있 다 . 이것 은 효과 가 있 는 약 임 에 도 불구 하 고 , 약 이 아니 라고 생각 하 게 되 면 효과 가 사라지 는 현상 을 말 한다 . 플라시보 효과 와 마찬가지 로 , 생각 하 는 대로 신체 가 반응 하 는 것 이 다 . 피그말리온 효과 라는 것 도 있 다 . 주변 에서 그 사람 에 대한 믿음 을 갖 고 있 으면 , 여기 에 맞추 어 행동 이 변화 한다는 것 이 다 . “ 넌 크 게 될 사람 이 야 ” 라고 말 하 면 여기 에 반응 하 여 노력 이 증가 하 게 되 고 , 결과 가 달라지 는 것 이 다 . 2 . 생각 의 태도 가 수명 을 결정 한다 . 미국 예일 대학 의 베카 리비 박사 는 발표 한 논문 에서 자기 예언 의 효과 를 검증 했 다 . 이 연구 에 의하 면 나이 가 드 는 것 에 대해 스스로 부정 적 으로 생각 하 면 그 에 수반 하 여 기대 수명 이 감소 하 며 , 긍정 적 인 생각 은 기대 수명 을 연장 시킨다고 한다 . 리비 박사 의 연구 에 의하 면 긍정 적 으로 생각 하 고 예언 하 는 사람 들 이 부정 적 으로 생각 하 는 사람 들 보다 평균 7 년 6 개월 을 더 산다고 한다 . 3 . 부정 적 인 예언 은 목숨 까지 앗 아 간다 . 프랑스 의 바스티유 감옥 에서 있 었 던 일 이 다 . 어느 날 사형 집행인 이 사형수 의 눈 을 가리 고 그 를 단두대 에 올려 놓 은 다음 , 칼 대신 어름 조각 을 그 의 목 에 떨어뜨렸 다 . 그러 자 사형수 는 죽 어 버렸 다 . 죽 었 다는 생각 이 정말 그 를 죽 게 한 것 이 다 . 미국 철도 역무원 인 닉 시스 맨 의 불행 한 이야기 가 있 다 . 어느 날 한 역무원 의 생일 파티 가 있 어서 역원 들 모두 한 시간 일찍 퇴근 을 하 게 되 었 다 . 닉 은 냉장 차량 속 에서 작업 을 하 고 있 었 는데 그만 동료 들 이 깜빡 잊 고 차 의 문 을 잠그 고 퇴근 해 버렸 다 . 닉 은 ‘ 너무나 도 추워서 온몸 이 마비 되 는 것 같 다 . 이게 나 의 마지막 이 될 것 이 다 “ 라고 나무 바닥 에 칼 로 새겨 놓 았 다 . 다음 날 냉장 차량 을 열 어 보 니 닉 은 죽 어 있 었 다 . 그러나 부검 결과 닉 은 얼 어 죽 은 것 이 아니 었 다 . 냉장차 의 냉장 장치 는 그날 밤 작동 하 지 않 았 고 온도계 를 화씨 55 도 를 가리키 고 있 었 다 . 추위 가 아니 라 공포 가 그 를 죽 게 한 것 이 다 . 스스로 에게 긍정 적 인 예언 을 해야 한다 . 그렇게 하 면 긍정 적 인 결과 가 나온다 . 4 . 진실로 원 하 면 이루어진다 . 리안 감독 이 만든 ‘ 와호장룡 ’ 이 라는 영화 가 있 다 . 영화 가 중반 쯤 진행 될 무렵 , 신장 에 사 는 소호 가 떠나 는 용 에게 한마디 를 던진다 . “ 진실 로 원하 면 이루어지 는 법 이 다 . ‘ 진실 로 원하 면 이루어지 는 법 이 다 . 피할 수 없 다면 즐겨라 사람 이 살 다 보 면 싫 어 하 는 일 을 해야 할 때 가 있 다 . 자기 가 좋 아 하 는 일 만 하 고 살 수 는 없 기 때문 이 다 . “ 피할 수 없 으면 즐겨라 . ” 1 . 넘 지 못할 고개 는 없 다 . 피할 수 없 으면 즐겨라 . 아무리 큰 어려움 이 닥쳐도 최선 을 다 해 그 상황 을 벗어나 면 힘 이 생긴다 . 경험 보다 중요 한 것 은 없 다 . 한계 상황 을 넘어보 는 것 은 아주 소중 한 경험 이 다 . 하늘 은 사람 에게 넘 지 못할 한계 를 주 는 법 이 없 다 . 특히 큰 그릇 이 될 법 한 사람 에게 는 큰 시련 을 주 는 법 이 다 . 시련 이 오 거든 ‘ 내 그릇 이 그만큼 큰가 보 다 ’ 라고 생각 하 면 된다 . 피할 수 없 거든 즐겨라 . 이것 이 인생 을 즐기 는 법 이 다 .