문제 원인 분석 과 함께 잠재 적 사용 자 의 니즈 를 작성 하 는 것 도 좋 다 . 문제 를 겪 고 있 는 사람 들 의 반응 을 떠올려 보 자 . 사업 계획서 를 보 고 있 을 사람 들 이 쉽 게 상상 해 볼 수 있 도록 한두 문장 으로 핵심 니즈 를 표현 하 는 것 이 다 . 잠재 적 사용 자 가 중고 거래 를 하 는 사람 이 라고 가정 하 면 , ' 혹 사기 가 아닐까 ? 사기 를 방지 할 수 있 는 방법 이 있 었 으면 좋 겠 다 ' 와 같이 우리 서비스 를 필요 로 하 는 것 처럼 표현 하 는 것 도 하나 의 방법 이 다 .