여기 서 루만 의 고민 은 끝 나 지 않 고 , 일반 화 된 기대 를 확고히 하 는 데 필요 한 매체 로서 ' 상징 적 으로 일반 화 된 커뮤니케이션 매체 ( symbolisch generalisierte Kommunikationsmedien ) ' 를 도입 한다 ( ibid . , p . 222 ) . 루만 은 파슨스 가 ' AGIL 도식 ' 에서 상징 적 으로 일반 화 된 매체 로서 언급 한 돈 , 권력 , 영향력 , 가치 구속력 의 네 가지 매체 이외 에 도 진리 , 사랑 , 종교 적 믿음 , 예술 , 문명 적 으로 표준 화 된 기본 가치 등 을 선택 과 동기 부여 의 상관 관계 를 상징 화 하 기 위해 그 의 커뮤니케이션 이론 에 도입 한다 . 이 매체 는 시 . 청각 적 언어 및 대중 매체 와 더불 어 이 중 의 우연 성 으로 말미암 은 커뮤니케이션 수행 의 불 개연 성 을 개연 성 으로 바꾸 고 , 커뮤니케이션 의 선택 을 조건 지움 과 동시 에 수용자 로 하여금 의미 제안 의 수긍 동기 로 자극 하 는 기능 을 한다 . 즉 언어 가 필요 없 는 탈 언어 적 매체 ( 脫 言語 的 媒體 ) 로서 성공 적 인 커뮤니케이션 을 보장 하 는 매체 가 바로 상징 적 으로 일반 화 된 커뮤니케이션 매체 다 . 이 들 매체 는 위 에서 언급 한 대로 다양 한 사회 적 해석 가능 성 들 을 배제 시키 는 데 중요 한 역할 을 한다 .