클라우드 개인 정보 보호 를 위한 SLA 지표 개발 - earticle 
 클라우드 개인 정보 보호 를 위한 SLA 지표 개발 
 A Study on development of privacy indicators in the context of cloud service level agreement 
 김정덕 , 염흥열 , 박대하 
 https : / / www . earticle . net / Article / A 240598 
 As the cloud services , the underlying technology of the digital convergence environment , have been widely adopted in the business , personal information protection has been recognized as one of the major issues to resolve . When cloud services are used to process the personal information , the personal information protection law speculates the establishment of a contract or service level agreement ( SLA ) . This research presents 7 privacy indicators and 13 metrics which can be included in cloud SLA , based on the analysis of related regulation and standards and the SMART ( Specific , Measurable , Action - oriented , Relevant and Timely ) model . The proposed indicators are examined using the Focus Group Interview method in terms of materiality and feasibility . The results show that all the proposed indicators are meaningful and useful . 
 디지털 융합 환경 의 기반 기술 인 클라우드 컴퓨팅 이 확산 되 면서 개인 정보 보호 가 중요 한 이슈 로 대두 되 고 있 다 . 국내 개인 정보 보호법 에서 도 개인 정보 처리 자 가 클라우드 컴퓨팅 을 통해 개인 정보 를 처리 하 는 경우 , 계약서 또는 서비스 수준 협약 ( SLA , Service Level Agreement ) 작성 을 명시 하 고 있 으나 일반 적 인 클라우드 SLA 에서 는 주로 가용 성 측면 의 지표 가 포함 되 어 있 으며 개인 정보 보호 에 대한 지표 는 찾아보 기 어렵 다 . 본 논문 에서 는 클라우드 환경 에서 의 개인 정보 보호 대책 분석 및 SMART 모델 활용 을 통해 SLA 에 포함 할 수 있 는 총 7 개 의 개인 정보 보호 지표 와 13 개 의 척도 를 개발 하 였 다 . 도출 된 지표 는 전문가 그룹 을 대상 으로 포커스 그룹 인터뷰 를 실시 하 여 중요 도 및 실현 가능 성 을 평가 하 였 다 . 본 논문 은 클라우드 환경 에서 의 개인 정보 보호 대책 확립 과 향후 , 개인 정보 보호 수준 측정 을 위 한 자료 로 활용 될 것 으로 기대 된다 . 
 2 . 1 클라우드 SLA 
 2 . 2 클라우드 개인 정보 보호 대책 
 3 . 클라우드 개인 정보 보호 SLA 지표 개발 
 3 . 1 클라우드 개인 정보 보호 SLA 지표 도출 
 3 . 2 클라우드 개인 정보 보호 SLA 척도 개발 
 클라우드 서비스 개인 정보 보호 서비스 수준 협약 개인 정보 보호 수준 협약 개인 정보 보호 지표 Cloud service Privacy SLA ( Service Level Agreement ) PLA ( Privacy Level Agreement ) Privacy indicator 
 김정덕 [ Jungduk Kim | 중앙 대학교 산업 보안 학과 교수 ] 
 염흥열 [ Heung - Youl Youm | 순 천향 대학교 정보 보호 학과 교수 ] Corresponding Author 
 박대하 [ Dae - Ha Park | 고려 사이버 대학교 정보 관리 보안 학과 교수 ]