◆ 운영 시스템 개선 및 성숙 한 이용 질서 필요 = 신청 접수 및 배차 업무 만 통합 할 것 이 아니 라 각 시 · 군 별 로 다른 이용 대상자 와 운행 지역 등 운영 체계 와 요금 을 일원 화 할 필요 성 도 제기 됐 다 . 요금 과 운행 방식 이 공통 적용 되 면 통합 콜 센터 운영 효율 성 도 높 아 지 고 이용자 의 혼란 도 줄일 수 있 을 것 이 라는 말 이 다 .