이 행장 은 ' 최근 의정부 지점 에 직원 격려 차 찾아갔 다가 창구 에 계신 고객 들 과 대화 를 나눴 는데 , 연천군 에서 1 시간 넘 게 택시 를 타 고 이 적금 에 가입 하 러 온 분 도 계셨 다 ' 고 분위기 를 전했 다 . 그 는 ' 마진 없이 고객 혜택 을 위해 선보인 상품 이 호응 을 얻 어 직원 과 고객 에게 고맙 다 ' 며 ' 수시로 영업 점 을 방문 해 직원 들 을 격려 하 고 업무 경감 을 위한 노력 도 계속 해 나가 겠 다 ' 고 말 했 다 .