서 이름 을 부르 는 경우 를 제외 하 고 는 이름 뒤 에 직급 을 붙여 호칭 을 하 였 다 . 
 근무 시간 은 월요일 부터 금요일 까지 09 : 00 경 부터 18 : 00 경 까지 로 조직원 들 은 업무 시간 을 준 수 하 여야 하 고 , 팀장 은 매일 09 : 30 경 까지 ‘ 스카이프 ’ 메신저 를 이용 하 여 본부 에 팀원 들 의 정시 출근 여부 를 보 고 해야 하 며 , 결근 을 하 기 위해서 는 미리 팀장 에게 보 고 하 여 허락 을 받 아야 하 고 , 팀장 은 이 를 본부 에 보 고 하 여 승인 을 받 아야 하 며 , 무단 결근 을 하 거나 지각 을 하 게 되 면 상담원 은 팀장 으로부터 질책 을 받 게 되 고 , 팀장 도 소속 상담원 이 무단 결근 을 하 거나 지각 을 할 경우 조직원 들 의 근태 관리 를 잘못 한다는 이유 로 실장 등 으로부터 질타 를 당하 였 다 . 
 팀장 들 은 매일 소속 상담원 들 의 실적 을 파악 하 여 본부 에 보 고 하 고 , 본부 에서 는 이 를 다시 엑셀 파일 에 정리 하 여 피고인 1 등 에게 보 고 하 며 , 매월 각 팀 별 상담원 별 실적 을 취합 · 정산 한 후 팀 들 에게 공유 함 으로써 본부 에서 는 팀장 들 의 편취 실적 을 서로 비교 하 여 실적 이 부진 한 팀장 을 질책 하 거나 독려 하 고 , 팀장 들 은 상담원 들 의 편취 실적 을 서로 비교 하 여 실적 이 부진 한 상담원 들 을 질책 하 거나 독려 하 였 다 . 
 상담원 이 팀장 에게 탈퇴 희망 의사 를 밝힐 경우 팀장 은 이 를 본부 에 보 고 해야 하 며 팀장 은 상담원 의 채무 등 을 언급 하 며 채 무변제 시 까지 잔류 를 권유 하 거나 개인 적 인 약점 을 이용 , 협박 하 여 탈퇴 하 지 못하 게 하 였 고 , 본부 에서 도 상담원 에게 잔류 를 권유 하 거나 필요시 다른 팀 으로 전보 조치 하 는 등 상담원 들 의 경제 적 어려움 등 을 이용 하 여 범행 을 계속 하 게 하 였 다 . 
 자 . 검거 대비 조치 
 피고인 들 은 수사 기관 에 검거 될 것 을 대비 하 여 2 차 콜 센터 의 월별 편취 실적 중 상담원 급여 , 사무실 임차료 등 각종 비용 을 공제 한 사무실 이익금 의 30 % 를 조직원 검거 시 변호사 비용 등 으로 사용 하 기 위해 예치금 으로 충당 · 적립 하 고 , 조직원 들 에게 수사 기관 에서 출석 요구 를 받 을 경우 범행 을 부인 하 며 허위 진술 할 내용 을 교육 하 였 다 . 
 차 . 범죄 단체 조직 
 피고인 들 은 위 와 같이 보이스 피싱 사기 범죄 를 목적 으로 2013 . 말경 인천 남동구 ( 주소 5 생략 ) 소재 ◆◆◆◆◆ 오피스텔 에 보이스 피싱 콜 센터 를 마련 하 고 조직원 들 을 모집 하 여 조직원 들 의 역할 분담 및 통솔 체계 를 갖추 고 , 2014 . 여름 무렵 에 는 위 와 같 은 조직 내 통솔 체계 및 조직원 들 간 의 업무 분장 체계 를 갖춘 범죄 단체 를 조직 하 였 다 . 
 2 . 피고인 2 , 피고인 13 , 피고인 15 , 피고인 16 , 피고인 3 , 피고인 5 , 피고인 6 , 피고인 8 , 피고인 7 , 피고인 4 , 피고인 18 , 피고인 19 , 피고인 20 , 피고인 22 , 피고인 23 , 피고인 24 , 피고인 21 , 피고인 11 , 피고인 27 , 피고인 28 , 피고인 30 , 피고인 25 , 피고인 26 , 피고인 31 , 피고인 32 , 피고인 29 , 피고인 33 , 피고인 34 , 피고인 35 , 피고인 37 , 피고인 36 , 피고인 38 , 피고인 40 , 피고인 39 , 피고인 41 , 피고인 42 , 피고인 43 , 피고인 44 , 피고인 45 , 피고인 46 , 피고인 47 , 피고인 48 , 피고인 49 , 피고인 50 , 피고인 51 , 피고인 52 , 피고인 53 , 피고인 54 , 피고인 55 , 피고인 56 , 피고인 57 , 피고인 58 , 피고인 59 , 피고인 60 의 범죄 단체 가입 
 피고인 2 는 2014 . 초순 경 위 피고인 1 의 제의 를 받 고 보이스 피싱 조직 의 범죄 수익금 을 관리 하 면서 조직원 들 의 실적 에 따라 급여 를 정산 하 는 역할 을 맡 아 보이스 피싱 범행 을 시작 하 면서 위 범죄 단체 에 가입 하 고 , 피고인 13 은 2013 . 말경 위 피고인 12 의 제의 를 받 고 위 보이스 피싱 조직 의 1 차 콜 센터 를 총괄 하 는 역할 을 맡 아 보이스 피싱 범행 을 시작 하 면서 위 범죄 단체 에 가입 하 고 , 피고인 15 는 2015 . 7 . 경 총책 피고인 1 의 제의 를 받 고 위 보이스 피싱 조직 의 1 차 콜 센터 를 총괄 하 는 역할 을 맡 아 보이스 피싱 범행 을 시작 하 면서 위 범죄 단체 에 가입 하 고 , 피고인 16 , 피고인 3 은 각각 2013 . 말경 총책 피고인 1 의 제의 를 받 고 위 보이스 피싱 조직 의 2 차 콜 센터 상담원 역할 을 맡 아 보이스 피싱 범행 을 시작 하 면서 위 범죄 단체 에 가입 하 고 , 피고인 5 는 2014 . 4 . 경 피고인 16 의 제의 를 받 고 위 보이스 피싱 조직 의 2 차 콜 센터 상담원 역할 을