" 설득 은 공감 에서 출발 한다 "... 부천 상공 회의소 , 아주 대 박만규 교수 강연 
 부천 상공 회의소 ( 회장 · 조천용 ) 는 12 일 오전 부천 상공 회의소 4 층 대 강당 에서 ' 아주 대학교 박만규 교수 초청 제 332 회 조찬 간담회 ' 를 개최 했 다 . 
 이날 조찬 간담회 는 조천용 부천 상공 회의소 회장 , 김환석 · 남미경 · 곽 내경 · 박찬희 등 부 천 시 의원 과 류택희 부천 세무 서장 , 이형춘 삼광 정밀 공업 ( 주 ) 대표 이사 등 을 비롯 한 기관 단체장 과 회원 업체 대표 및 임직원 100 여 명 이 참석 한 가운데 열렸 다 . 
 박만규 교수 는 " 사람 과 의 관계 는 한 번 깨지 면 회복 하 기 가 힘들 기 때문 에 무엇 보다 중요 한데 , 살아가 는 동안 모든 사람 이 꼭 해야 하 는 설득 과 비판 , 거절 의 경우 에 도 상대방 이 기분 나쁘 지 않 도록 하 는 것 이 관계 를 유지 하 는 데 있 어 핵심 " 이라고 강조 했 다 . 이어 " 프레임 은 자동 적 으로 마음 속 에 형성 되 는 사고 의 틀 인데 , 우리 가 자유 롭 게 하 는 것 처럼 생각 역시 일정 한 틀 안 에서 이루어지 고 있 다 " 며 " 효과 적 인 설득 을 위해서 는 나 의 프레임 을 강요 하 기 보다 는 , 내 생각 을 상대 의 프레임 에 맞추 어 전달 하 고 , 나 의 프레임 이 상대 의 마음 에 형성 되 도록 도와 주 는 언어 를 구사 해야 한다 " 고 조언 했 다 . 
 박 교수 는 공감 의 중요 성 에 대해서 도 설명 했 다 . 그 는 " 사람 이 프레임 에 따라 생각 하 고 있 다는 점 을 알 게 되 면 , 상대방 에게 공감 한다는 것 이 나 의 프레임 을 상대방 에게 전달 해야 하 는 설득 에 있 어 가장 기초 단계 이 며 , 그 를 통해 상대방 의 결심 을 이끌 어 내 는 것 을 목적 으로 해야 한다 " 고 말 했 다 .