브랜드 마케팅 전략 부재 ▲ 빈껍데기 슬로건 . . 파워 창출 실패 익산 의 브랜드 마케팅 현주소 진단 지역 마케팅 천혜 의 보고 ( 寶庫 ) 인 익산 에 는 보석 , 미륵사지 석탑 , 서동 설화 , 고도 , 마한 문화 와 백제 문화 , 함라 서원 , 이병기 생 가 , 입점리 고분 , 날씬 이 고 구마 , 순수 미 , 서동 마 , 참외 , 마 국수 등 지역 을 표방 하 는 많 은 브랜드 슬로건 과 유형 . 무형 의 지역 매력 요소 가 존재 한다 . 그럼에도 불구 하 고 익산 이 도시 브랜드 마케팅 에서 지역 적 우위 를 점하 지 못하 고 살 아 움직이 는 도시 가 되 지 못하 는 현상 에 대한 재 평가 가 요구 되 고 있 다 . 발전 적 인 도시 브랜드 마케팅 의 현주소 와 대안 을 찾아보 고자 한다 < 편집자 주 > 개별 브랜드 단일 화 필요 익산 지역 에 는 다양 한 유형 . 무형 의 매력 요소 가 살 아 숨 쉰다 . 보석 의 도시 익산 , 마한 문화 와 백제 문화 에 따른 국보 3 건 , 보물 5 건 , 사적 7 건 , 천연기념물 2 건 , 무형문화재 2 건 등 의 국가 지정 유산 , 전북 도 가 지정 한 유형 문화 재 다수 , 전통 적 인 쌀 과 농산물 , 날 씬 이 고구마 참외 , 서동 마 그리고 온화 한 기후 , 금강 과 만경강 , 그 에 따르 는 평야 지대 , 농경지 와 평지 , 철도 와 도로 교통 의 중심지 등 익산 을 특정 할 만 한 유 . 무형 의 자산 은 지천 으로 널려 있 다 . 특히 , 익산 은 미륵산 을 중심 으로 한 마한 의 맹주 로서 서동 설화 의 주인공 이 자리 한 동양 최대 의 사찰 로서 미륵 신앙 의 본산 이 었 던 미륵사지 , 무왕 의 천도 지역 인 왕궁 , 이리 향제 줄 풍류 까지 타 지역 에 결코 뒤지 지 않 는 역사 , 문화 의 보고 다 . 그러나 익산 은 이 같 은 매력 요소 들 을 집적 화 시키 지 못해 , 통합 브랜드 를 창출 할 정체 성 확립 에 실패 할 수 밖 에 없 는 안타까운 현실 에 놓여 있 다 . 이런 현상 은 익산 이 가지 고 있 는 역사 성 의 퇴색 에서 더 극명 하 게 드러나 고 있 다는 게 전문가 들 의 중론 이 다 . 고조선 의 남하 를 비롯 한 , 마한 의 중심지 , 고구려 의 후예 인 백제 의 고도 라는 역사 적 사실 과 함께 서동 설화 와 미륵 신앙 등 문화유산 의 체계 적 인 정리 가 미흡 한 데 서 비롯 한 진단 이 다 . 역사 학자 들 에 따르 면 , 과거 패망 한 백제 의 후예 고을 익산 의 고대사 는 대부분 멸실 되 었 고 , 익산 을 대표 하 는 서동 . 선화 의 사랑 이야기 마저 설화집 인 삼국유사 에 의존 할 뿐 이 어서 이 를 정체 성 으로 자리매김 시키 는 데 한계 에 봉착 해 있 다 . 이 같 은 족보 의 단절 은 주체 성 상실 로 이어져 지역 구성원 들 의 결속력 을 해치 고 , 지금 의 도심지 인 익산 이 일제 시대 에 형성 된 이래 ' 속리 '-' 솜 리 '-' 이리 ' 등 의 지명 변천사 에서 보존 성 이 강한 지역 의 폐쇄 적 인 이미지 가 강하 게 드러나 는데도 , 도시 의 이미지 가 가장 크 게 부각 되 는 부당 한 현실 에 처해 있 다 . 따라서 부서진 역사 기록 들 을 모으 고 , 불 투명 한 역사 적 사실 들 을 재 해석 해 정체 성 의 자원 으로 활용 하 는 것 이 급선무 라는 여망 이 다 . 익산 의 브랜드 ‘ 사랑 ’ 익산 의 도시 브랜드 마케팅 을 위해서 는 개별 브랜드 전체 를 지원 할 브랜드 전략 구축 이 절실 하 다는 요청 이 다 . 보석 , 날 씬 이 고구마 , 참외 , 백제 문화 , 왕궁 , 순수 미 등 모두 를 아우를 수 있 는 하나 의 브랜드 집적화 를 통한 개별 브랜드 발전 전략 을 키워야 한다는 것 이 다 . 전문가 들 에 따르 면 , 널려 있 는 다양 한 브랜드 가 하나 의 슬로건 으로 집약 되 어 모든 브랜드 를 포괄 하 도록 해야 브랜드 마케팅 효과 가 극대 화 된다 . 신분 과 국경 을 초월 한 사랑 의 도시 태국 의 경우 불교 문화 를 브랜드 로 한 각종 다양 한 관광 컨텐츠 를 포괄 하 고 있 으며 , 경주 역시 불교 문화 가 경주 의 브랜드 가 되 어 기타 볼거리 , 먹을거리 , 만질 거리 등 다양 한 개별 브랜드 들 이 결합 되 어 있 는 형태 를 띠 고 있 는 것 이 그 사례 로 제시 되 고 있 다 . 익산 은 이미 서동 설화 가 우위 를 점위 하 고 있 다 . 축제 전문가 들 은 전국 적 으로 수백 개 의 축제 가 경합 을 벌이 고 있 는 가운데 익산 이 지닌 가장 큰 경쟁력 은 서동 설화 이 고 , 서동 설화 의 본질 인 ' 사랑 ', 즉 ' 서동요 ' 를 테마 로 하 는 컨셉 이 전국 또는 세계 에서 차별 성 을 확보 할 수 있 다고 조언 한다 . 백제 의 고도 익산 만 이 유일 하 게 지닌 서동 . 선화 의 국경 과 신분 을 초월 한 사랑 이야기 가 로미오 와 줄리엣 의 러브 스토리 를 능가 하 는 스토리 를 지닌 데 다 , 동심 의 입 에서 입 으로 전해졌 던 서동요 를 현실 과 접목 시켜 되살려 낸다면 더 할 나위 없 는 세계 적 인 브랜드 가 될 것 이 라는 전망 을 가능 케 한다는 것 이 다 . 전문가 들 은 특히 , ' 사랑 ' 이 라는 주제 는 종교 성 , 신성 성 , 경제 성 , 문화 성 , 역사 성 등 모든 면 에서 컨텐츠 를 개발 할 수 있 는 브랜드 의 소재 라고 평가 한다 . ' 가장 오래 키스 하 기 ' 기네스북 세계 대회 도 하나 의 사례 로 소개 된다 . 사랑 에 관한 초콜렛 도 한 소재 가 될 수 있 고 , 연인 만들 기 페스티벌 , 노인 중매 축제 , 결혼 박람회 , 사랑 고백 페스티벌 , 사랑 민속 음악제 , 사랑 동요 제 , 이 밖 에 도 사랑 과 성 ( 性 ) 을 주제 로 한 각종 콘텐츠 또한 ' 사랑 의 도시 ' 브랜드 마케팅 에 걸맞 는 브랜드 슬로건 이 될 수 있 다는 것 이 다 . 이 처럼 서동 설화 를 모태 로 한 다양 한 브랜드 를 수용 하 여 지역 의 유형 자원 과 연계 하 고 , 무형 자원 과 결합 하 여 보 고 , 만지 고 , 듣 는 등 의 오감 ( 五感 ) 을 넘 어서 육감 ( 六感 ) 을 만족 시킬 수 있 는 지역 마케팅 의 진화 가 필요 하 다는 여망 이 다 . 인프라 확대 지역 마케팅 이 성공 하 려면 먼저 익산 이 가지 고 있 는 지역 매력 을 철저 하 게 분석 한 후 이 를 미래 지향 적 인 시대 조류 속 에서 강력 하 게 호소 할 수 있 는 분야 를 개척 해야 한다는 지적 이 다 . 이 를 위해서 지역 의 대학 과 향토사 학자 , 예술가 , 농상공 인 들 과 익산시 가 전문가 집단 들 과 협력 해서 새로운 지역 이미지 목표 를 설정 하 고 , 예산 을 포함 하 는 장 단기 적 인 계획 과 전략 을 수립 해야 한다는 요청 이 다 . 전문 성 확보 지역 브랜드 마케팅 성공 을 위한 필수 요소 는 바로 전문 성 이 다 . 익산 이 라는 지역 의 특수 성 과 역사 성 에 대한 명확 한 인식 과 미래 방향 성 제시 를 위해서 는 전문가 확보 가 대안 으로 꼽힌다 . 그런데 도 익산시 담당 부서 직원 들 의 경우 , 대부분 역사 와 문화 , 그리고 관광 에 대해 무지 한 행정직 인 점 을 감안 하 면 , 도시 발전기 획 전담 부서 또는 전문가 영입 에 의한 브랜드 마케팅 전략 수립 을 위한 전문가 확보 가 절실 하 다는 지적 이 다 . 차별 화 된 컨셉 확립 지난 달 익산시 가 ' 어메이징 익산 ' 을 도시 브랜드 로 표방 하 고 나섰 지만 , 이 같 은 브랜드 에 향토색 짙 은 개별 컨셉 들 이 집약 된 것 이 아니 고 , 막연 한 미래 지향성 적 인 슬로건 에 그치 고 있 어 브랜드 파워 를 키워 나갈 수 있 을 것 이 냐는 데 대해서 는 회의 적 인 시각 이 지배 적 이 다 . 익산시 에 따르 면 , 익산시 는 국가 식품 클러스터 유치 를 비롯 한 , 미륵사지 금제 사리 장엄 발견 , 보석 산업 등 위대 하 고 경이 로운 미래 지향 적 인 도시 건설 을 위해 앞 으로 남 아 있 는 과제 들 이 더욱 중요 함 을 인지 하 고 , 사람 중심 의 여성 친화 명품 도시 를 만드 는데 시 의 모든 역량 을 집중 하 기 로 하 면서 이 같 은 브랜드 슬로건 을 설정 했 다 . 익산시 관련 부서 담당 은 " 익산 의 브랜드 슬로건 에 는 여성 친화 , 아시아 식품 산업 선도 등 의 미래 지향 이 담겨 있 다 " 는 짤막 한 말 로 브랜드 설정 배경 을 가름 했 다 . " 미래 지향 에 대한 구체 적 인 설계 가 있 느냐 " 는 질문 에 는 " 점진 적 으로 미래 에 세워 나아갈 것 이 다 " 고 답변 했 다 . 브랜드 에 대한 이 같 은 추상 적 인 접근 법 이 익산시 의 현주소 이 다 . 브랜드 를 개발 하 고 운영 전략 수립 을 거쳐 브랜드 에 대한 철저 한 피드백 및 관리 의 단계 를 거치 지 않 은 브랜드 는 세우 지 않 음 만 못하 다 . 유형 무형 의 자원 을 토대 로 개별 브랜드 를 집적화 한 하나 의 중심 통합 브랜드 창출 이 절실 하 다 . 이 를 연계 한 인프라 형성 과 민 - 관 네트 워킹 체계 의 구축 을 통한 브랜드 마케팅 이 그 대안 이 다 . 브랜드 개발 단계 에서 는 , 그 브랜드 를 통하 여 소비자 에게 어떤 이미지 를 제공 할 것 인가 를 고민 해야 하 며 , 궁극 적 으로 도시 를 찾 는 방문자 가 받 게 되 는 편익 ( Benefit 또는 이익 ) 을 하나 의 덩어리 로 만들 어 주 는 게 브랜드 개발 의 출발 이 라는 것 이 다 . 브랜드 마케팅 전문가 에 따르 면 , 그 덩어리 를 만들 기 이전 에 , 단지 브랜드 만 을 만들 었 기 때문 에 대부분 의 브랜드 마케팅 은 고전 하 게 된다 . 결국 여기 에서 말 하 는 브랜드 란 브랜드 네임 과 디 자 인 뿐 이 다 . 정말 중요 한 브랜드 의 구성 요소 라고 할 수 있 는 연상 속성 곧 , 이 브랜드만 의 차별 화 된 컨셉 을 확립 하 지 못하 면 그 브랜드 의 수명 은 보장 받 을 수 없 는 것 이 현실 이 다 . 도시 브랜드 마케팅 전략 이란 만들 기 만 했 다고 해서 브랜드 마케팅 이 바로 효과 를 내 는 것 은 아니 다 . ' 보석 의 도시 익산 ' 이 라는 브랜드 화 전략 의 실패 가 그 단 적 인 예 다 . ' 보석 의 도시 익산 ' 에 는 기실 원석 이 없 다 . 다만 그 브랜드 명 은 보석 ' 가공 ' 에 근원 을 두 고 있 다 . 그러나 외지 에서 익산 을 방문 할 경우 보석 가공 공장 을 둘러볼 수 있 거나 보석 가공 을 가까이 서 체험 해 볼 수 있 는 아무런 체계 나 장치 가 없 는 것 이 현실 이 다 . 단지 보석 박물관 을 통한 관람 과 판매 에 만 중점 을 두 고 있 을 뿐 이 다 . 원석 이 없 는 익산 이 적어도 보석 의 도시 로서 의 면모 를 갖추 려면 보석 의 가공 부터 도시 전체 의 디자인 까지 모두 가 보석 으로 점철 되 어야 한다는 것 이 방문객 들 의 요청 이 다 . 명확 한 목적 과 내용 이 없 는 브랜드 라면 , 이 는 브랜드 마케팅 이 아니 라 , 오히려 쓸데없 는 마케팅 역량 의 분산 일 뿐 이 라는 것 이 전문가 들 의 지적 이 다 . 브랜드 는 가치 를 부여 하 는 모든 상징물 들 의 조합 이 다 . 그 브랜드 만 이 제공 하 는 그 무엇 의 가치 는 유형 자산 보다 훨씬 더 큰 무형 자산 이 된다 . 이 같 은 ' 가치 제공 자 ' 로서 의 기능 에 대한 브랜드 의 중요 성 을 인식 하 지 못하 고 , 단지 식별 과 차별 만 이 브랜드 의 기능 이 라고 생각 하 고 브랜드 를 내세우 는 행태 에 다름 아니 다 . 차별 화 된 가치 의 속성 은 개별 컨셉 들 의 집적화 에 있 는 것 이 다 . 브랜드 를 개발 하 려 하 는 시점 에서 는 , 왜 이 브랜드 를 만들 어야 하 며 , 이 브랜드 를 통하 여 어떤 편익 을 제공 해 줄 것 인가 를 명확히 해야 한다 . 브랜드 의 목적 과 존재 가치 를 분명히 설정 하 여야 한다는 말 이 다 . 단지 근사 하 고 이쁜 이름 , 또는 경쟁자 가 우리 와 비슷 한 상품 에 별도 의 이름 을 붙였 다고 해서 우리 도 일단 ' 낳 고 보 자 ' 식 으로 브랜드 를 양산 해서 는 안 된다 . 브랜드 의 개발 이 브랜드 마케팅 의 필요 조건 은 되 지만 , 충분조건 은 아니 다 / 오삼규 기자 주간 소통 신문 / 오삼규 기자 저작 자 표시 사업자 정보 표시 | | | 사업자 등록 번호 : -- | TEL : -- | 사이버 몰의 이용 약관 바로 가 기