명백히 직원 분 이 실수 한 건 잘못 했 지만 이건 은행 시스템 상 의 문제 로 보이 는데요 . 사람 이 하 는 일 이 라 급하 게 처리 하 다 보 면 실수 는 할 수 있 어요 . 그치만 그 실수 가 일어나 지 않 게 시스템 에서 자동 으로 걸러 지 는 게 맞 는 거 구요 . 만약 컴 플레인 을 걸 더라도 은행 시스템 자체 에 컴 플레인 거 시 구요 상사 분 말 고 업무 처리 한 직원 분 께 정중 한 사과 요구 하 세요 . 그래야 그분 도 두 번 다시 실수 안 할 거 니까요 . 카드 찝찝 하 시 면 다시 재 발급 하 면 됩니다 . 그럼 전 카드 는 자동 정지 되 니 무슨 일 이 나진 않 겠 지요 . 카드 쓰 신 분 잘못 은 없 으세요 . 잘못 발급 됬 는지 어떻게 알 아요 ? 그리고 돈 을 다 빼 갔 거나 썼 거나 했 으면 실수 한 직원 분 이나 은행 에서 책임 을 다물 었 을 거 예요 .