2019 . 06 . 26 09 : 47 : 43 / 박 기록 rock @ ddaily . co . kr 
 하나 금융 그룹 , 혁신 성장 지원 을 위한 ' 혁신 금융 협의회 ' 출범 
 KB 국민은행 , CMS 서비스 기업 4 만 개 사 돌 파 . .. 하반기 엔 ERP 와 도 연계 
 우리금융그룹 , 캄보디아 Wing 과 실시간 해외 송금 서비스 제휴 
 [ 2019 년 판 디지털 금융 혁신 과 도전 ② ] 2019 년 금융 권 이 당면 한 주요 디지털 & IT 현안 은 ? 
 -‘ 오픈 뱅킹 ’, 금융 산업 지형 변화 불가피 
 - 클라우드 發 금융 IT 인프라 전략 , 지각 변동 
 - 금융 권 ' 데이터 중심 경영 ' 전략 확대 
 [ 디지털 데일리 박 기록 기자 ] 어느새 2019 년 상반기 가 마무리 되 고 있 다 . 올해 금융 권 이 직면 하 고 있 는 디지털 및 IT 관련 현안 들 은 그 범위 가 넓 다 . 사안 마다 민감 하 다 . 이 에 적극 적 으로 대응 해야 하 는 금융 권 의 고충 도 적 지 않 다 . 
 ‘ 디지털 전환 ’ 전략 을 위한 대 규모 의 조직 체계 정비 , 고강 도 금융 규제 완화 에 따른 시장 의 후폭풍 , AML 과 같 은 복잡 한 규제 대응 ( Compliance ) 이슈 에 도 신속 하 게 대응 해야 한다 . 여기 에 핀테크 기업 등 비 금융 회사 들 의 시장 진입 그리고 오픈 API , 오픈 뱅킹 을 통해 등장 하 게 될 새로운 플레이어 들 과 의 협업 전략 을 짜 는 것 도 금융 회사 들 에게 는 고민 이 다 . 
 로봇 프로세스 자동화 ( RPA ) 를 통한 업무 혁신 은 올해 에 는 은행 , 보험 업계 를 중심 으로 2 단계 인 AI 에 기반 한 고도 화 단계 로 점차 넘어갈 전망 이 다 . 다만 RPA 에 대한 지나친 환상 을 경계 하 는 지적 도 나온다 . 
 한편 클라우드 , 인공지능 ( AI ) , 빅 데이터 , 블록체인 등 신 기술 의 적용 은 금융 회사 IT 인프라 와 서비스 의 혁신 성 못지않 게 보안 위협 도 동시 에 상승 시키 는 결과 를 가져왔 다 . 최고 의 보안 수준 을 유지 할 해법 을 찾 는 것 또한 금융 권 의 중요 한 과제 로 떠오르 고 있 다 . 
 이 와 함께 ‘ 금융 IT 의 꽃 ’ 으로 불리 는 차세대 전산 시스템 프로젝트 는 올해 도 변함없이 발주 되 지만 구축 범위 와 방식 , 사업 의 목적 등 에서 과거 와 는 방향 성 이 많이 달라졌 다 . 2019 년 금융 IT 부문 의 주요 현안 들 을 다음 과 같이 요약 정리 한다 . < 편집자 > 
 빅 데이터 , 인공지능 등 신 기술 부문 에서 는 여전히 외부 전문가 의 영입 이 상시 적 으로 이뤄지고 있 다 . 주로 본부 장 급 의 실무 형 인재 를 중심 으로 조직 보강 이 이뤄지고 있 는 모습 이 다 . 다만 외부 전문가 영입 을 통한 인력 보강 이 금융 권 전반 의 현상 은 아니 며 역할 도 제한 적 이 다 . 또한 예상 했 던 것 만큼 영입 이 활발 하 지 는 않 은 것 으로 분석 된다 . 
 오히려 금융 권 에서 는 무분별 한 외부 영입 인사 보다 는 신 기술 분야 에 경험 을 쌓 은 조직 내부 의 인사 를 중심 으로 조직 을 재 정비 하 는 모습 도 나타나 고 있 다 . 검증 된 역량 있 는 외부 전문가 를 찾 기 가 쉽 지 않 은 것 도 물론 이유 가 되 겠 지만 디지털 금융 전략 을 폭넓 게 구현 하 는 데 이제 는 금융 그룹 내 협업 과 소통 , 리더십 의 결합 이 매우 중요 해졌 기 때문 에 내부 출신자 에게 중책 을 맡겨야 한다는 논리 가 더 중시 되 고 있 는 것 으로 풀이 된다 . 
 과거 금융 권 의 사례 를 봤 을 때 , CIO 등 일부 특정 보직 에서 외부 전문가 가 영입 됐 지만 내부 주도 권 잡 기 에 어려움 을 겪 으면서 결과 적 으로 실패 한 사례 가 많 았 던 게 사실 이 다 . 
 IT 부문 에선 IT 통합 전략 이 중시 되 고 있 다 . 우리 금융 , 하나 금융 그룹 등 은 그룹 의 IT 조직 과 자원 을 통합 운영 하 는 SSC ( Shared Service Center ) 중심 의 IT 전략 을 더욱 강화 하 고 있 다 . 아직 SSC 방식 은 국내 금융 권 전반 의 컨 센서스 가 모아진 방향 은 아니 지만 앞 으로 통합 IT 전략 이 다시 중시 됨 에 따라 또 한 차례 뜨거운 논의 는 불가피 할 전망 이 다 . 
 또한 그룹 차원 의 IT 역량 을 집중 시키 기 위한 고차원 의 협업 체계 의 구축 도 중요 해졌 다 . 그런 점 에서 우리 FIS , 하나 금융 티아이 , 신한 DS , KB 데 이타 시스템 , BNK 시스템 , DGB 데이터 시스템 등 기존 금융 그룹 내 금융 IT 자회사 들 의 역할 제고 에 도 관심 이 높 아 지 고 있 다 . 
 2019 . 4 . 13 NH 디지털 혁신 캠퍼스 개소 < 사진 : 농협 은행 > 
 금융 산업 에서 ‘ 빅 데이터 ’ 가 가지 는 산업 적 가치 는 폭등 하 고 있 다 . 금융 감독원 이 밝힌 올해 금융 권 의 디지털 전환 예산 5844 억 원 중 상당수 는 직간접 적 으로 ‘ 빅 데이터 ’ 와 연관 성 이 깊 다 . 특히 ‘ 빅 데이터 ’ 는 인공지능 ( AI ) 이슈 과 직접 적 으로 맞물려 있 기 때문 에 금융 권 은 2019 년 조직 개편 에서 데이터 관련 조직 을 더욱 강화 하 는 흐름 을 보였 다 . 또한 외부 전문 인력 에 대한 니즈 가 가장 높 은 분야 도 빅 데이터 다 . 
 금융 권 은 데이터 활용 성 을 극대 화 하 기 위해 빅 데이터 분석 플랫 폼 고도 화 에 투자 를 강화 하 고 있 다 . 금융 그룹 차원 에서 계열사 들 의 고객 데이터 를 공유 하 고 , 통합 마케팅 전략 을 구현 하 는 것 은 과거 보다 상당히 정교 해 지 고 있 다 . 하나 금융 그룹 은 ‘ 손님 중심 의 데이터 기반 정보 회사 ’ 를 새로운 전략 지표 로 설정 했 다 . 발생 한 모든 데이터 와 외부 시장 정보 를 수집 해 데이터 기반 의 의사 결정 프로세스 를 정립 하 겠 다는 전략 이 다 . 
 한편 ‘ 빅 데이터 ’ 에 대한 금융 당국 의 과감 한 규제 완화 는 앞 으로 도 지속 될 전망 이 다 . 지난해 금융 위원회 가 ‘ 금융 권 빅 데이터 활성 화 방안 ’ 을 발표 한 이후 금융 권 에서 는 빅 데이터 의 활용 을 높이 기 위한 다양 한 전략 이 분출 되 고 있 다 . 또한 이 같 은 빅 데이터 의 폭넓 은 활용 은 금융 권 의 ‘ 생활 금융 플랫 폼 ’ 분야 에서 치열 한 경쟁 을 촉발 시키 는 촉매 가 되 고 있 다 . 
 AWS , IBM , MS 등 글로벌 클라우드 기업 뿐 만 아니 라 NBP ( 네이버 비즈니스 플랫 폼 ) 등 국내 기업 들 도 안정 적 인 인프라 와 서비스 를 무기 로 금융 클라우드 시장 공략 에 나서 고 있 다 . 
 ‘ 금융 클라우드 ’ 가 전면 적 으로 허용 된 배경 에 는 기술 의 진화 , 시장 여건 , 정책 적 필요 성 등 몇 가지 주변 상황 들 이 시기 적 으로 절묘 하 게 맞물 렸 기 때문 이 다 . 특히 핀테크 활성 화 를 통한 양질 의 일자리 창출 을 위해서 는 ‘ 오픈 API ’ 의 폭넓 게 활용 이 필요 했 고 , 결국 ‘ 금융 데이터 의 원활 한 활용 ’ 이 요구 됐 다 . 이 를 위해 금융 당국 은 기존 금융 클라우드 의 제약 을 해소 할 수 밖 에 없 었 다 . 
 금융 권 의 클라우드 도입 도 상당 한 가속 이 붙 고 있 다 . KB 국민은행 은 차세대 시스템 사업 ( 더 K 프로젝트 ) 을 추진 하 면서 ‘ 프라이빗 ’ 클라우드 를 동시 에 도입 하 기 로 했 다 . 신한은행 은 올해 은행 권 에서 는 처음 으로 , 클라우드 전환 을 염두 에 두 고 인터넷 뱅킹 시스템 에 대한 리눅스 전환 ( U 2 L ) 프로젝트 를 추진 한다 . 하나 금융 그룹 은 지난해 공용 클라우드 플랫 폼 ( Hana Cloudia ) 를 가동 한데 이 어 클라우드 도입 대상 업무 그룹 ( A , B , C ) 로 분류 해 단계 별 확대 할 계획 이 며 , U 2 L 과 오픈 소스 전환 을 계획 하 고 있 다 . 
 금융 회사 는 데이터 ( 정보 ) 를 폐쇄 적 으로 소유 하 지 않 고 개방 함 으로써 , 핀테크 기업 과 협업 에 기반 한 혁신 적 인 금융 서비스 를 신속 하 게 창출 할 수 있 다 . 금융 서비스 의 생태 계 는 기존 보다 획기적으로 넓 어 지 고 , 그 에 따른 부 가 가치 의 창출 , 일 자라 의 창출 을 기대 할 수 있 다는 점 에서 정부 의 ‘ 생산 적 금융 ’ 전략 에 적극 적 으로 부합 하 는 정책 으로 평가 된다 . 과거 오픈 API 에 대해 부정 적 인 시각 을 가졌 던 금융 회사 들 은 이제 윈 - 윈 전략 이 가능 한 환경 이 됐 다고 평가 하 고 있 다 . 
 지난 2016 년 , 16 개 은행 이 참여 한 ‘ 은행 권 공동 핀테크 오픈 플랫 폼 ’ 이 구축 된 바 있 으나 이용 률 이 기대 만큼 높 지 는 않 았 다 . 이 와 는 별개 로 은행 권 에선 ‘ 공동 오픈 플랫 폼 ’ 외 에 개별 은행 들 이 독자 적 으로 핀테크 업체 와 제휴 를 맺 고 , API 기반 의 비즈니스 를 시작 했 다 . 
 금융 당국 은 올해 4 월 , 워킹 그룹 을 출범 시키 고 ‘ 금융 권 공동 의 표준 오픈 API ’ 전략 을 구체 화 했 다 . 여기 에 는 금융 권 뿐 만 아니 라 통신사 , 정부 · 공공 기관 등 도 함께 참여 하 기 때문 에 시장 파급 력 이 기존 공동 API 보다 배 가 될 전망 이 다 . 이 와 함께 정부 는 금융 결 제망 및 데이터 분야 에서 경쟁 과 혁신 을 촉진 시키 기 위해 지급 결 제망 을 과감히 개방 하 는 ‘ 오픈 뱅킹 ’ 계획 도 구체 화 한 상태 다 . 
 또한 국민은행 은 ‘ 프라이빗 클라우드 ’ 를 구축 하 고 x 86 시스템 으로 일부 업무 시스템 을 구성 함 으로써 향후 클라우드 확산 에 대응 하 는 모습 을 보였 다 . 이 는 향후 금융 권 의 차세대 시스템 의 범위 가 기존 과 는 완전히 달라질 수 있 음 을 예고 한다 . 
 금융 권 주 전산 시스템 의 변화 는 예정 된 수순 으로 가 고 있 다 . ‘ x 86 / 리눅스 ’ 기반 의 시스템 환경 은 이미 5 ~ 6 년 전 부터 제시 돼왔 지만 아직 국내 금융 권 에서 는 주류 로 인정받 고 있 지 는 못하 고 있 는 게 사실 이 다 . 다만 이제 거의 대부분 의 금융 회사 들 은 이 조합 을 염두 에 두 기 시작 했 다 . 클라우드 규제 완화 가 직접 적 이 다 . 
 또한 비대 면 채널 이 크 게 중시 되 면서 금융 권 차세대 전략 에선 인공지능 ( AI ) 기반 의 업무 자동 화 부문 , 채널 시스템 혁신 에 대한 요구 가 크 게 중시 되 고 있 다 . 또한 빅 데이터 기반 의 비즈니스 인텔리 전 스 경쟁력 을 확보 하 는 데 향후 차세대 전산 시스템 전략 이 맞춰 지 고 있 다 . 2019 년 주목 되 는 금융 권 차세대 시스템 사업 은 우체국 금융 의 차세대 시스템 ( 차세대 종합 금융 시스템 ) 사업 , 한화 생명 의 차세대 시스템 사업 이 꼽힌다 . 
 국제 자금 세탁 방지 기구 ( FATF ) 총회 장면 
 이런 점 에서 복잡 하 고 , 난해 한 컴플라이언스 이슈 에 효과 적 으로 대응 하 기 위한 인공지능 ( AI ) 기반 의 빅 데이터 분석 을 활용 한 ‘ 레그 테크 ’( Regulation Technology ) 플랫 폼 도입 이 활발 하 게 시도 되 고 있 다 . ‘ 레그 테크 ’ 기반 의 컴플라이언스 대응 이 본궤도 에 오르 고 있 다 . 
 2019 년 금융 권 에서 가장 뜨거운 컴플라이언스 이슈 는 ‘ 자금 세탁 방지 ( AML ) ’ 대응 이 다 . 미국 뉴욕 금융 시장 에 진출 한 은행 들 을 중심 으로 기존 보다 훨씬 강화 된 고강도 의 대책 마련 에 나서 고 있 고 , 그 여파 가 금융 권 전체 로 확산 되 는 모습 이 다 . 
 특히 올해 는 국제 자금 세탁 방지 기구 ( 이하 ‘ FATF ’) 가 한국 을 대상 으로 자금 세탁 방지 ( AML ) 와 테러 자금 조달 금지 ( CFT ) 운영 에 대한 ‘ 상호 평가 ’ 를 진행 하 기 때문 에 긴장 이 더욱 고조 되 고 있 다 . 금융 회사 를 비롯 한 민간 부문 현장 조사 까지 강도높게 진행 되 고 , 평가 결과 가 국제 금융 신인도 와 직결 된다는 점 에서 우리 금융 감독 당국 의 대응 도 적극 적 이 다 . 
 국내외 주요 보안 IT 기업 들 은 ‘ 디지털 전환기 ’ 기 를 맞 아 IT 인프라 혁신 에 나서 고 있 는 금융 권 에 강력 한 수준 의 금융 보안 체계 로 전환 하 라고 경고 하 고 있 다 . 무엇 보다 AI 에 기반 한 ‘ 지능 형 보안 시스템 구축 을 포함 한 보안관 제 , 보안 위협 의 가시성 확보 등 보안 시스템 전반 에 대한 고도 화 전략 의 필요 성 이 커지 고 있 다 . 
 올해 금융 보안 IT 분야 에서 는 AI 기반 의 지능 형 보안 시스템 구축 , 클라우드 도입 에 따른 클라우드 보안 전략 의 수립 , 생체 인증 ( 바이오 인증 ) 이용자 확대 등 크 게 세 분야 에 집중 할 것 으로 예상 된다 . 특히 AI 기술 로 무장 한 다양 한 사이버 공격 이 시도 될 것 으로 예상 됨 에 따라 ‘ 지능 형 보안 시스템 ’ 체계 를 갖추 기 위한 움직임 이 분주 해 지 고 있 다 . 
 공인 인 증서 시대 가 사실상 막 을 내림 에 따라 , 편의 성 이 좋 고 안전 한 차세대 금융 보안 수단 이 필요 해진 상황 이 다 . ‘ 생체 인식 ’( 바이오 인증 ) 에 대한 관심 이 커질 수 밖 에 없 는 상황 이 다 . 국제 생체 표준 기술 의 최신 버전 인 ‘ FIDO 2 ’ 기술 이 상용 화 되 면서 모바일 이 아닌 웹 브라우저 상 에서 도 바이오 보안 의 활용 이 가능 해졌 다 . 또한 금융 결제 원 의 ‘ 바이오 정보 분산 관리 체계 ’ 가 안정 화 됨 에 따라 금융 권 의 바이오 보안 확산 을 위한 기술 적 기반 은 완성 됐 다 . 
 이 에 따라 은행 권 의 글로벌 뱅킹 시스템 고도 화 도 올해 중요 한 IT 과제 로 부상 하 고 있 다 . KEB 하나 은행 은 지난 수년 간 해외 의 거점 지역 단계 별 로 진행 해 왔 던 글로벌 뱅킹 시스템 업그레이드 를 완료 하 고 , 500 억 원 의 사업비 를 투입 해 14 개월 의 일정 으로 ‘ 오픈 아키텍처 ’ 환경 으로 글로벌 차세대 시스템 개발 에 착수 했 다 . 2020 년 상반기 중 가동 이 목표 다 . 하나 은행 은 해외 사업장 을 원격 에서 신속 하 게 전산 지원 하 기 위해 표준 화 된 시스템 이 필요 하 다고 판단 했으며 , 향후 클라우드 전환 을 염두 에 두 고 x 86 시스템 기반 으로 진행 된다는 점 도 주목 된다 . 
 한편 현지 에 진출 한 국내 핀테크 및 e 뱅킹 전문 회사 들 도 디지털 뱅킹 플랫 폼 을 구축 하 는 것 외 에 현지 시장 에서 직접 O 2 O 비즈니스 를 창출 하 는 모습 도 보여 주 고 있 다 . 20 년 간 국내 에서 e 뱅킹 분야 를 선도 했 던 웹 케 시 와 핑거 는 현지 에 진출 한 금융 회사 들 과 손잡 고 디지털 뱅킹 인프라 확산 에 회사 의 역량 을 집중 시키 고 있 다 . 최근 몇 년 새 신 남방 지역 의 경제 지표 가 빠르 게 올라오 면서 20 년 전 보다 는 양호 한 시장 환경 이 조성 되 고 있 는 것 이 고무 적 이 다 .