초 고속 인터넷 회원 유치 과열 경쟁 
 “ 여름 휴가비 마련 초고속 인터 넷 개 통시 60 만 원 상당 현금 및 사은품 제공 . ” 
 “ 인터넷 통신사 변경 시 55 만 원 상당 드립니다 . ” 
 “ 초고속 인터 넷 개 통시 현금 실지 급 최대 60 만 원 + 스마트폰 공짜 + 요금 35 %+@.” 
 본격 적 인 휴가철 을 맞 아 초고속 인터넷 가입자 를 유치 하 기 위한 업계 의 현금 살포 경쟁 이 도 를 넘어서 고 있 다 . 최근 통신 시장 의 초점 이 휴대 전화 요금 인하 , 보조금 지급 등 에 쏠리 자 초고속 인터넷 업체 간 과열 경쟁 이 다시 불붙 은 것 이 다 . 
 2 일 한 온라인 사이트 에 따르 면 LG 유 플러스 의 경우 3 년 약정 으로 월 2 만 7500 원 의 초 고속 인터넷 에 가입 하 면 24 만 원 상당 의 사은품 이 지급 된다 . 또 초고속 인터넷 과 IPTV 결합 상품 에 가입 할 경우 38 만 원 , 초 고속 인터넷 과 070 인터넷 전화 결합 상품 의 경우 39 만 원 이 지급 된다 . 특히 3 종 결합 상품 ( 초고속 인터넷 + 070 인터넷 전화 + IPTV ) 에 가입 할 경우 최대 45 만 원 상당 의 경품 을 받 을 수 있 다 . 
 SK 브로드밴드 도 상황 은 마찬가지 다 . 같 은 인터넷 사이트 에서 3 년 약정 으로 월 2 만 7500 원 의 초 고속 인터넷 에 가입 하 면 23 만 원 이 지급 되 고 , 인터넷 과 인터넷 전화 결합 상품 은 33 만 원 , 인터넷 과 전화 , IPTV 결합 상품 의 경우 는 42 만 원 상당 이 지급 되 고 있 었 다 . 
 실제 이 사이트 에 전화 를 걸 어 본 문 의 한 결과 LG 유 플러스 초고속 인터넷 3 년 약정 , 3 종 결합 상품 에 가입 하 면 모두 45 만 원 ( 현금 28 만 원 + 백화점 상품권 17 만 원 ) 상당 의 사은품 이 지급 된다는 상담원 의 답변 을 들 을 수 있 었 다 . 
 온라인 사이트 뿐 만 아니 라 오프라인 과 텔레마케팅 경쟁 도 극 에 달하 고 있 다 . 아파트 단지 등 에 임시 천 막 을 설치 해 두 고 ‘ 휴가비 ’ 등 을 미끼 로 영업 을 하 거나 인터넷 업체 별 로 가입자 들 에게 전화 로 통신사 갈아타 기 영업 을 벌이 고 있 는 것 이 다 . 
 이 때문 에 소비자 들 사이 에서 는 경품 없이 인터넷 에 가입 하 면 손해 라거나 1 년 에 한 차례 통신사 갈아타 기 를 하 는 것 이 이익 이 라는 인식 이 널리 퍼져 있 다 . 
 이 같 은 과도 한 경품 경쟁 은 방통 위 가 초고속 인터넷 사업자 간 출혈 경쟁 을 막 고자 ▲ 초 고속 인터넷 16 만 원 ▲ 초 고속 인터넷 을 포함 한 두 가지 결합 상품 은 19 만 원 ▲ 세 가지 결합 상품 22 만 원 상당 에 한 해 경품 을 줄 수 있 게 마련 한 가이드라인 을 어긴 것 이 다 . 실제 방통 위 는 올해 초 KT , SK 브로드밴드 , LG 유 플러스 등 통신 3 사 가 과도 하 게 요금 을 감면 하 고 지역 별 로 차별 적 인 경품 을 지급 했 다며 총 78 억 9900 만 원 의 과징금 을 부과 하 기 도 했 다 . 하지만 이 같 은 방통 위 의 조치 에 도 불구 하 고 과열 경쟁 이 슬그머니 고개 를 내민 것 이 다 . 
 전문가 들 은 이 같 은 경품 공세 가 사업자 의 투자 를 가로막 아 초고속 인터넷 서비스 질 저하 로 이어질 수 있 다고 경고 하 고 있 다 . 
 실제 방통 위 가 지난달 28 일 발표 한 ‘ 2011 상반기 방송 통신 민원 주요 동향 ’ 에 따르 면 올 상반기 통신 관련 민원 은 1 만 6043 건 으로 지난해 같 은 기간 에 비해 3 . 5 % 증가 했 다 . 
 이 같 은 이유 는 초 고속 인터넷 관련 민원 이 39 . 2 %( 1114 건 ) 나 대폭 증가 한 것 이 주된 요인 이 었 다 . 
 특히 통신 민원 가운데 요금 불만 이 31 . 1 %( 4762 건 ) 로 가장 많 았 고 , 문의 · 답변 18 . 2 %( 2779 건 ) , 설치 · 교환 등 업무 처리 10 . 9 %( 1673 건 ) , 통신 품질 7 . 6 %( 1170 건 ) 순 으로 통신 사업자 간 에 경품 제공 을 통한 가입자 유치 경쟁 이 과열 되 면서 애꿎 은 소비자 들 이 피해 를 보 고 있 는 것 이 다 .