예금 · 적금 · 카드 신규 발급 과 예금 담보 대출 처럼 본인 확인 이 꼭 필요 한 서비스 는 은행 콜 센터 직원 과 의 영상 전화 로 해결 한다 . 키오스 크 에 주민 등록증 등 신분증 을 스캔 해 진위 여부 를 확인 하 고 이후 영상 전화 로 연결 된 직원 이 통화 하 는 사람 과 신분증 사진 을 비교 해 확인 하 는 식 이 다 . 디지털 키오스 크 는 완전 무인 점포 뿐 아니 라 기존 영업 점 에 설치 해 직원 업무 를 보조 하 거나 최소한 의 관리 직원 만 둔 ' 초 미니 지점 ' 에서 활용 되 고 있 다 . 가장 많 은 48 대 를 운영 하 는 우리은행 은 서울 노들역 · 고대 역 , 경기 갈매 지구 에 키오스 크 가 있 는 ' 스마트 브랜치 ' 를 운영 중 이 다 . 이 세 지점 에 는 은행 업무 시간 인 오전 10 시 ~ 오후 4 시 직원 한 명 만 상주 한다 .