하나 로 텔레콤 의 고객 정보 유출 사태 는 그 질 이 너무 고약 하 다 . 회사 차원 에서 조직 적 으로 불법 이 자행 됐 다는 점 에서 그렇 다 . 이번 사건 으로 경찰 에 입건 된 전 · 현직 간부 는 전 대표 이사 를 포함 해 22 명 이나 된다 . 이 들 은 개인 정보 를 배포 하 는 가설 사설망 ( VPN ) 까지 구축 해 고객 의 이름 과 주민 번호 , 주소 , 전화 번호 등 개인 정보 8500 여 만 건 을 본인 동의 없이 1000 여 텔레마 킹 업체 에 건네 상품 판매 에 활용 토록 했 다 . 여기 에 는 인터넷 이용 계약 을 해 지한 고객 정보 도 포함 됐 다 . 어떻 게 해서든 몇 푼 더 벌 어 보 겠 다는 탐욕 이 엿보인다 . 이 회사 는 수사 과정 에서 경찰 로부터 명백 한 불법 행위 라는 지적 을 받 고서 도 고객 정보 를 계속 유출 시켰 다는 게 경찰 전언 이 다 . 기업 윤리 나 양심 이 라곤 찾아볼 수 없 는 , 추악 하 고 파렴치 한 행태 다 . 더욱이 이 회사 는 개인 정보 를 누구 보다 소중히 여겨야 할 통신 업체 가 아닌가 . 그 피해 는 고스란히 소비자 의 몫 이 다 . 텔레마 킹 업체 의 스팸 전화 에 시달려야 했 고 , 유출 된 개인 정보 때문 에 은행 계좌 에서 돈 이 빠져나가 는 경우 도 있 었 다 . 앞 으로 피해자 는 더 늘어날 전망 이 다 . 해킹 을 당해 회원 1000 여 만 명 의 정보 가 새 나간 옥션 의 경우 보다 훨씬 중대 한 사안 으로 , 단순히 형사 처벌 로 마무리 할 일 이 아니 다 . 때마침 피해자 들 이 직접 응징 에 나섰 다 . 하나 로 텔레콤 정보 유출 피해자 모임 이 구성 돼 벌써 1 만 명 이 넘 는 네티즌 들 이 소송 의사 를 밝혔 고 녹색 소비자 연대 도 집단 소송 참가자 를 모집 중 이 다 . 끝 까지 싸워 반드시 금전 적 으로 배상 받 기 바란다 . 소비자 를 우습 게 아 는 기업 에 는 매운 맛 을 보여 줘야 한다 . 그래야 제 2 , 제 3 의 하나 로 텔레콤 을 예방 할 수 있 다 . 경실련 은 그제 고객 동의 를 제대로 받 지 않 거나 강제 로 동의 를 받 고 제 3 자 에게 정보 를 넘겨 온 19 개 온라인 기업 을 적발 해 형사 고발 했 다 . 다소 무리 가 있 을지 몰라도 관계 당국 은 엄하 게 수사 해야 한다 . 정부 는 개인 정보 유출 시 처벌 을 강화 하 는 쪽 으로 관련 법 개정 을 추진 하 고 있 으나 이런 사태 가 재발 되 지 않 도록 근본 적 인 대책 도 강구 해야 할 것 이 다 . < GoodNews paper ⓒ 국민 일보 . 무단 전재 및 재 배포 금지 >