이번 분쟁 조정 협의회 운영 위임 은 계약 적 지위 를 악용 한 ‘ 갑 질 논란 ’ 등 사회 적 문제 로 대두 하 고 있 는 불공정 거래 근절 대책 의 하나 로 진행 됐 다 . 시 가 집행력 한계 에 부딪힌 공정거래위 원회 와 협업 을 통해 불공정 거래 조정 에 함께 나서 는 만큼 , 피해자 들 의 소통 창구 가 확대 되 면서 신속 한 자문 과 조정 이 가능 해 질 것 으로 기대 된다 .