어르신 들 의 일 을 어르신 이 직접 봉사 한다는 것 은 시끄러운 문제 도 해결 되 고 , 담당자 의 일 도 줄어드 는 좋 은 효과 를 가져온다 . 결과 적 으로 어르 신 자원 봉사자 를 늘리 고 문제 는 예방 하 는 형태 로 진행 된 것 이 다 . 갈등 이 발생 한다고 회피 하 려는 생각 보다 는 그것 을 보다 효과 적 으로 해결 하 는 방법 , 문제 를 인지 하 고 알 고 있 는 분 이 문제 를 해결 하 려 노력 한다면 더 빠르 고 쉽 게 해결 할 수 있 다 . 건의 를 많이 하 는 분 이 있 다면 불편 하 고 껄끄럽 기 는 하 겠 지만 그분 이 전체 회원 들 을 위해 움직이 게 할 수 있 다면 그것 이 큰 자원 이 될 것 이 다 .