인지 과학 으로 푸 는 공부 의 비밀 ( 21 ) " 여기 에 딜레마 가 있 다 . 원래 문제 풀 기 는 학생 들 스스로 생각 하 는 힘 을 키워 주 려는 목적 이 있 다 . 그런데 이 방법 은 관련 없 는 인지 부하 도 커서 학생 들 에게 많 은 부담 을 지운다 . 그래서 학생 들 의 부담 을 덜 어 주 기 위해 풀어놓 은 예제 같 은 것 을 읽 게 하 면 이번 에 는 학생 들 은 생각 없이 공부 해서 관련 있 는 인지 부하 도 충분히 걸리 지 않 는다 . 무리 한 운동 을 하 지 달랬 더니 그늘 에 쭈그리 고 앉 아 빈둥거리 는 격 이 다 . " 인터넷 이 우리 생활 속 에 자리 잡 으면서 인터넷 을 이용 한 범죄 도 많이 늘어났 다 . 그 중 에서 여러 차례 뉴스 가 된 분산 서비스 거부 공격 , 영어 약자 로 디 도스 ( DDoS : Distributed Denial of Service attack ) 는 한꺼번에 여러 대 의 컴퓨터 를 동원 해 서비스 를 제공 하 는 웹 서버 에 대량 의 데이터 를 전송 하 는 단순 한 해킹 방법 이 다 . 모든 기계 는 과부하 가 걸리 면 고장 나 버리 기 때문 에 디 도스 공격 을 받 은 서버 는 작동 을 멈추 거나 오류 를 일으키 게 된다 . 고의로 디 도스 공격 을 하 지 않 아도 어떤 이유 로 든 갑자기 많 은 사람 들 이 한 웹 사이트 를 방문 하 면 똑같 은 결과 를 낳 는다 . 컴퓨터 와 마찬가지 로 사람 도 한 번 에 처리 할 수 있 는 정보 의 양 에 는 한계 가 있 고 그 한계 를 넘어가 면 말썽 을 일으킨다 . 운전 중 에 전화 통화 를 하 면 위험 한 이유 도 많 은 정보 가 동시 에 들어와서 운전 을 하 는데 필요 한 정보 들 을 충분히 처리 하 지 못하 기 때문 이 다 . 이것 은 공부 에서 도 마찬가지 다 . 공부 가 어려운 이유 는 평소 보다 많 은 정보 를 처리 해야 하 기 때문 이 다 . 공부 가 잘 안 되 는 이유 도 마찬가지 인데 처리 할 수 있 는 정보 보다 많 은 정보 가 한꺼번에 쏟아져 들어오 면 중요 한 내용 을 미처 기억 에 담 아 두 지 못하 게 된다 . 그래서 잘 가르치 고 배우 려면 정보 의 양 을 적절히 조절 할 필요 가 있 다 . 이 원리 는 누구 나 아 는 듯 해도 정확히 는 몰라서 오히려 학생 들 이 감당 할 수 없이 많 은 정보 를 쏟 아 붓 는 교육 방법 이 좋 은 방법 으로 오인 되 기 도 한다 . 세 가지 인지 부하 공부 에서 정보 의 양 을 조절 하 는 방법 을 이해 하 려면 공부 를 할 때 어떤 정보 들 이 흘러 들어오 는지 알아볼 필요 가 있 다 . 정보 를 머릿속 으로 처리 하 면서 생기 는 부하 를 인지 부하 ( cognitive load ) 라고 하 는데 , 호주 의 심리학자 존 스 웰러 ( John Sweller ) 는 학습 에서 생겨나 는 인지 부하 를 세 종류 로 구별 했 다 . 1 ) 첫째 는 본질 적 인지 부하 ( intrinsic cognitive load ) 이 다 . 이것 은 공부 하 는 내용 을 처리 하 는 과정 에서 생겨나 는 부하 다 . 이 차 방정식 을 푸 는 방법 은 1 + 1 을 푸 는 방법 보다 더 어렵 다 . 스 웰러 의 용어 로 말 하 면 본질 적 인지 부하 가 더 큰 것 이 다 . 본질 적 인지 부하 는 일단 여기 서 관심사 가 아니 므로 그냥 이런 게 있 다고 알 아 두 고 넘어가 자 . 우리 가 어떤 내용 을 공부 할 때 초능력 이 라도 있 어서 텔레파시 로 지식 을 주고받 으면 모를까 어떤 지식 이 든 가르치 고 배우 려면 말 이나 글 , 그림 등 여러 가지 수단 을 통해 전달 해야 한다 . 공부 를 할 때 문제 가 되 는 것 은 이런 수단 들 때문 에 생겨나 는 부하 다 . 똑같 은 말 이 라도 현학 적 술어 로 요령부득 인 문장 을 구술 하 거나 , 문장 속 에 문장 이 복잡 하 게 포함 되 는 문장 이 여러 문장 에 걸쳐 나오 는 문장 을 쓰 면 이해 하 기 가 힘들 다 . 이렇게 학습 할 내용 의 본질 과 관련 없이 전달 방식 때문 에 생겨나 는 부하 를 관련 없 는 인지 부하 ( extraneous cognitive load ) 라고 한다 . 말 그대로 본질 과 관련 이 없 는 부하 다 . 마지막 으로 어떤 내용 을 전해 듣 는다고 바로 알 수 있 는 것 은 아니 기 때문 에 자기 머리 로 여러 모로 생각 을 해야 한다 . 이것 도 많 은 정보 를 처리 해야 하 므로 부하 가 걸린다 . 이 정보 들 은 학습 할 내용 자체 는 아니 지만 학습 할 내용 과 관련 이 있 기 때문 에 이런 정보 를 처리 하 느라 걸리 는 부 하 는 관련 있 는 인지 부하 ( germane cognitive load ) 라고 한다 . 공부 를 할 때 이 세 가지 인지 부하 의 총합 이 처리 할 수 있 는 정보 의 용량 을 초과 하 면 머리 에 는 과부하 가 걸려서 정보 들 이 충분 하 게 처리 가 되 지 않 는다 . 간단히 말 하 면 이해 가 안 된다 . 특히 말 을 일단 알아들어야 내용 에 대해 생각 해 보 든 말 든 할 텐데 관련 없 는 인지 부 하 에서 벌써 과부하 가 걸려 버리 면 관련 있 는 인지 하 는 물론 이 고 본질 적 인지 부하 까지 처리 할 여지 가 남 지 않 는다 . 문제 풀기 의 인지 부하 전통 적 인 교육 방법 , 특히 수학 교육 은 대체로 다음 과 같 은 방식 으로 이뤄 진다 . 우선 선생 님 이 개념 과 원리 를 설명 해 주 고 한 두 문제 를 풀 어 준다 . 그리고 학생 들 이 수많 은 문제 를 풀 면서 연습 을 한다 . 문제 풀기 자체 는 여러 모로 유용 한 방법 이 다 . 시험 효과 ( testing effect ) 가 있 어서 수동 적 으로 지식 을 받아들이 는 것 보다 능동 적 으로 생각 을 하 는 편 이 공부 효과 가 더 크 기 때문 이 다 . 단어 를 외울 때 도 그냥 단어 를 읽 거나 쓰 기 보다 시험 을 보 는 편 이 더 기억 에 오래 남 는다 . 그런데 문제 풀기 에 도 세 가지 인지 부 하 가 모두 걸린다 . 예 를 들 어 직사각 형 의 넓이 를 구하 는 방법 을 연습 하 기 위해서 “ 밑변 이 4 cm , 높이 가 5 cm 인 직사각 형 의 넓이 를 구하 라 ” 라는 문제 를 푼다고 해 보 자 . 이 문제 에서 본질 적 인지 부하 는 두 가지 다 . 우선 , 직사각 형 의 넓이 가 ( 밑변 ) × ( 넓이 ) 라는 공식 이 다 . 또 하나 는 넓이 의 단위 가 cm 2 라는 정보 이 다 . 그런데 이 문제 를 풀 자면 중간 에 4 × 5 라는 곱셈 을 해야 한다 . 이것 은 곱셈 을 연습 할 때 라면 모를까 직사각 형 의 넓이 구하 기 를 연습 할 때 는 학습 내용 의 본질 과 아무 관련 이 없 다 . 밑변 과 넓이 를 곱 한다는 사실 만 안다면 곱셈 은 계산기 로 풀 어 버려도 그만 이 다 . 이런 점 때문 에 수학 문제 를 풀 때 계산기 를 쓰 도록 하 자는 의견 도 있 다 . 실제로 여러 나라 에서 는 수학 시험 을 볼 때 계산기 를 사용 하 도록 하 고 있 다 . 한국 에서 도 공인회계사 시험 을 볼 때 는 계산기 를 사용 해도 된다 . 회계사 시험 의 목적 은 회계 지식 을 평가 하 는 것 이 지 덧셈 , 뺄셈 잘 하 는지 평가 하 려는 게 아니 기 때문 이 다 . 한국 에서 도 2014 년 부터 고등학교 수업 시간 에 계산기 를 쓰 도록 한다고 한다 . 그런데 수학 문제 풀기 에서 단순 계산 때문 에 생겨나 는 인지 부하 는 매우 적 다 . 게다가 한국 학생 들 은 어려서 부터 셈 에 대한 훈련 이 철저 하 게 되 어 있 어서 다른 나라 학생 들 에 비해 더욱 부담 이 적 다 . 한국 에서 구구단 외기 는 텔레비전 예능 프로그램 에 놀이 로 나올 만큼 일상 적 인 기술 이 다 . 물론 그래도 인지 부하 가 없 지 는 않 다 . 적 은 정보 라도 빠르 게 처리 하 려면 그만큼 부하 가 많이 걸린다 . 구구단 외기 놀이 에서 실수 를 하 는 이유 도 여기 에 있 다 . 어쨌거나 단순 계산 자체 의 인지 부하 가 아주 크 지 않 기 때문 에 계산기 를 도입 한다고 해서 큰 효용 은 없 다 . 수학 도 그렇지만 모든 종류 의 문제 풀기 에서 가장 큰 인지 부하 는 주어진 조건 에서 답 을 얻 기 위한 방법 을 찾아내 려고 노력 하 는 과정 에서 나온다 . 물론 이런 노력 도 아주 필요 없 는 것 은 아니 지만 , 인지 부하 가 매우 커서 학습 할 내용 을 이해 하 는 것 을 방해 하 곤 한다 . 인지 부하 이론 을 제시 한 스 웰러 는 학생 들 을 두 집단 으로 나눠서 한 집단 은 문제 풀기 를 시키 고 다른 집단 은 풀어놓 은 예제 ( worked example ) 을 읽 게 만했 다 . 상식 적 으로 생각 하 면 문제 를 많이 풀 어 본 학생 들 이 시험 을 더 잘 보 아야 할 것 이 다 . 하지만 결과 는 반대 로 나타났 다 . 공부 를 마치 고 시험 을 보 았 을 때 풀어놓 은 예제 를 읽 기 만 한 집단 의 성적 이 더 좋 았 다 . 풀어놓 은 예제 를 읽 으면 문제 를 푸 느라 애쓸 필요 가 없 기 때문 에 인지 부하 가 적 고 , 그래서 개념 을 어떻게 적용 하 는지 더 잘 이해 할 수 있 기 때문 이 다 . 2 ) 스 웰러 의 연구 는 여러 연구 에서 거듭 재현 되 었 다 . 중국 의 심리학자 주 신 밍 ( Zhu Xinming ) 과 미국 의 인지 과학자 허버트 사이먼 ( Herbert Simon ) 은 1980 년 대 중반 중국 의 중학생 들 을 대상 으로 장기간 에 걸친 대 규모 실험 을 실시 했 다 . 이 실험 은 3 년 과정 의 수학 교과 를 2 년 동안 가르치 는 것 이 었 다 . 스 웰러 의 방식 에 따라 실험 대상 인 학생 들 은 전통 적 인 학습 방법 대신 풀어놓 은 예제 를 중심 으로 공부 를 했 다 . 1987 년 중국 전체 학생 들 을 대상 으로 실시 된 일제 고사 에서 이 학생 들 은 3 년 동안 정규 과정 을 마친 학생 들 보다 더 높 은 성적 을 거두 었 다 . 정규 과정 을 마친 학생 들 은 81 % 가 시험 에 통과 했 지만 , 2 년 동안 풀어놓 은 예제 중심 으로 공부 한 학생 들 은 87 % 가 통과 했 다 . 3 ) 관련 있 는 인지 부하 는 크 게 그렇 다면 무조건 인지 부하 를 줄여야 할까 ? 그렇 지 않 다 . 학습 할 때 는 생각 을 많이 하 고 머리 를 많이 써야 학습 효과 가 크 다 . 다만 학습 할 내용 의 본질 과 상관없 는 곳 에 머리 를 많이 쓸 필요 가 없 다는 말 이 다 . 관련 없 는 인지 부하 는 적 을수록 좋 지만 , 처리 할 수 있 는 정보 의 용량 을 초과 하 지 않 는 한 에서 관련 있 는 인지 부하 는 클수록 좋 다 . 보통 수학 을 공부 할 때 풀어놓 은 예제 를 하나 만 읽 고 문제 를 여러 가지 푼다 . 여러 가지 문제 를 푸 는 것 은 좋 다 . 왜냐하면 다양 한 상황 에 지식 을 적용 하 는 연습 을 하 면서 좀 더 추상 적 이 고 일반 적 인 이해 를 도와 주 기 때문 이 다 . 이것 은 관련 있 는 인지 부하 다 . 하지만 문제 풀 기 는 관련 없 는 인지 부하 도 커서 관련 있 는 인지 부하 를 처리 하 는 것 을 방해 한다 . 이것 은 실험 으로 도 확인 된다 . 한 연구 에서 학생 들 을 네 집단 으로 나누 어 서로 다른 방법 으로 공부 를 하 게 했 다 . 두 집단 은 풀어놓 은 예제 를 읽 게 하 고 , 다른 두 집단 은 문제 를 풀 게 했 다 . 풀어놓 은 예제 를 읽 는 집단 중 에 한 집단 은 다양 한 예제 를 읽 게 했 고 , 다른 집단 은 비슷 한 예제 를 읽 게 했 다 . 문제 를 풀 게 한 집단 도 한 집단 은 다양 한 문제 를 풀 게 했 고 , 다른 집단 은 비슷 한 문제 를 풀 게 했 다 . 시험 을 보 았 을 때 문제 를 푼 집단 에서 는 다양 한 문제 를 풀 든 비슷 한 문제 를 풀 든 별 차이 가 없 었 다 . 문제 를 푸 는 것 만 으로 도 인지 부하 가 많이 걸려서 정보 를 처리 할 수 있 는 용량 에 여유 가 없 었 기 때문 이 다 . 하 지만 풀어놓 은 예제 를 읽 게 한 집단 에서 는 다양 한 예제 를 읽 은 집단 이 비슷 한 예제 를 읽 은 집단 보다 성적 이 훨씬 좋 았 다 . 제한 된 인지 용량 , 알뜰 하 게 쓰 기 이런 원리 는 운동 과 비슷 하 다 . 우리 몸 의 세포 들 은 무엇 이나 환경 에 적응 할 수 있 는 능력 이 있 다 . 근세포 는 부하 가 걸리 면 굵 어 지 고 , 뇌세포 도 부하 가 걸리 면 신경망 이 단단 하 게 연결 된다 . 운동 을 할 때 잘못 된 자세 로 하 면 엉뚱 한 근육 이나 관절 에 부하 가 걸려서 효과 도 적 고 부상 당하 기 도 쉽 다 . 하지만 너무 가벼운 역기 를 들 면 운동 이 되 질 않 는다 . 바른 자세 로 무리 하 지 않 는 범위 에서 충분 한 무게 의 역기 를 들 고 운동 해야 근육 이 잘 발달 한다 . 공부 도 군더더기 에 머리 를 쓰 면 안 되 지만 아무 생각 없이 해도 소용 이 없 다 . 전통 적 인 교육 에서 도 선생 님 이 예제 를 직접 풀 어 주 기 도 하 고 교과서 나 자습서 에 도 풀어놓 은 예제 는 충분히 실려 있 다 . 풀어놓 은 예제 를 공부 하 는 것 이 그토록 효과 적 이 라면 수업 을 잘 듣 고 교과서 를 잘 읽 기 만 해도 충분 한 학습 효과 를 거둘 수 있 어야 한다 . 그런데 현실 은 그렇 지 못하 다 . 사람 은 종류 를 불문 하 고 머리 에 부하 가 걸리 는 상황 을 피하 려고 한다 . 간단히 말 해 골치 아픈 것 은 누구 나 싫어한다 . 설명 이나 예제 를 읽 으면서 깊이 생각 해야 관련 있 는 인지 부하 가 충분히 걸려서 학습 이 잘 이뤄지는 데 학생 들 은 설명 이나 예제 를 건성 으로 읽 고 넘어가 버린다 . 4 ) 게다가 많 은 학생 들 은 문제 를 풀 다가 막히 거나 틀리 면 그제야 설명 과 예제 를 읽 어 본다 . 이것 은 상황 을 더 악화 시킨다 . 왜냐하면 빨리 문제 를 풀 어 버릴 욕심 에 급급 해서 막히 거나 틀린 문제 를 머리 한 쪽 에 담 아 둔 채 로 설명 과 예제 를 읽 기 때문 이 다 . 그만큼 인지 부하 가 더 많이 걸린다 . 처음 부터 설명 과 풀어놓 은 예제 를 주 의 깊 게 잘 읽 고 이해 하 는 것 이 올바른 공부 방법 이 다 . 여기 에 딜레마 가 있 다 . 원래 문제 풀 기 는 학생 들 스스로 생각 하 는 힘 을 키워 주 려는 목적 이 있 다 . 그런데 이 방법 은 관련 없 는 인지 부하 도 커서 학생 들 에게 많 은 부담 을 지운다 . 그래서 학생 들 의 부담 을 덜 어 주 기 위해 풀어놓 은 예제 같 은 것 을 읽 게 하 면 이번 에 는 학생 들 은 생각 없이 공부 해서 관련 있 는 인지 부하 도 충분히 걸리 지 않 는다 . 무리 한 운동 을 하 지 달랬 더니 그늘 에 쭈그리 고 앉 아 빈둥거리 는 격 이 다 . 이러 한 딜레마 를 풀 기 위해 여러 가지 방법 이 개발 되 었 다 . 한 가지 방법 은 예제 를 모두 풀 어 주 지 말 고 핵심 적 인 부분 은 학생 들 이 직접 풀 게 하 는 것 이 다 . 5 ) 즉 , 학생 들 이 머리 를 써야 할 부분 에서 는 머리 를 쓰 게 하 고 학습 목표 에서 벗어난 부분 은 대신 풀 어 줘서 인지 부하 를 줄여 주 는 것 이 다 . 이런 종류 의 문제 를 채워 넣 기 문제 ( completion problem ) 이 라고 한다 . 학생 들 이 핵심 적 인 부분 만 채워 넣 도록 하 기 때문 이 다 . 물론 학생 들 이 풀어놓 은 예제 를 주 의 깊 게 읽 기 만 한다면 굳이 이렇게 번거로운 방식 으로 문제 를 낼 필요 는 없 다 . 경험 으로 배울 수 있 는 능력 에 는 한계 가 있 다 전통 적 인 교육 방법 에 만 이런 문제 가 있 는 것 이 아니 다 . 최근 에 는 학생 들 에게 일방 적 으로 지식 을 가르치 기 보다 학생 스스로 지식 을 발견 하 도록 격려 해야 한다는 주장 이 많 은 지지 를 받 고 있 다 . 이 자체 는 좋 은 생각 이 지만 학생 들 이 경험 으로부터 배울 수 있 는 능력 에 는 한계 가 있 다는 사실 을 잊 으면 문제 풀 기 와 똑같 은 함정 에 빠지 고 만 다 . 학생 들 에게 흥미 를 불어넣 고 탐구 의 기회 를 주 어 스스로 지식 을 발견 하 도록 하 는 교육 방법 은 오래 전 부터 여러 가지 로 시도 되 어 왔 지만 기대 만큼 좋 은 효과 를 거두 지 못했 다 . 인공지능 의 선구자 중 에 한 사람 인 시모어 페이 퍼트 ( Seymour Papert ) 는 적절 한 환경 만 갖추 어 준다면 어른 들 이 일일이 가르쳐 주 지 않 더라도 아이 들 이 컴퓨터 를 마음껏 가지 고 놀 면서 스스로 컴퓨터 의 원리 를 깨우칠 수 있 을 것 이 라고 생각 했 다 . 그래서 그 는 아이 들 을 위한 여러 가지 컴퓨터 와 프로그램 들 을 만들 어 냈 다 . 페이 퍼트 가 만든 “ 로고 ( LOGO ) ” 는 화면 속 의 거북이 에게 여러 가지 동작 들 을 시켜 볼 수 있 도록 만든 프로그램 인데 , 간단 하 고 배우 기 가 쉬워서 지금 까지 도 교육 용 으로 쓰이 고 있 을 뿐 만 아니 라 , 이 를 확장 하 여 과학 연구 에서 복잡 한 모의실험 을 하 는데 활용 되 고 있 다 . 로고 자체 는 훌륭 한 프로그램 이 지만 , 단순히 로고 를 가지 고 놀 면서 이런 저런 시도 를 해 보 는 것 만 으로 는 아이 들 이 컴퓨터 의 원리 를 충분히 배우 지 못했 다 . 초등학생 들 에게 50 시간 동안 로고 로 다양 한 활동 을 하 게 해 보 았 지만 아이 들 은 매우 부 정확 한 인상 만 을 가졌 을 뿐 정확 한 개념 을 이해 하 지 못했 다 . 새로운 활동 을 시켰 을 때 이미 많 은 경험 을 쌓 은 아이 들 도 경험 이 거의 없 는 아이 들 과 큰 차이 가 없 었 다 . 교사 의 도움 과 피드백 을 받 은 아이 들 이 같 은 시간 에 도 더 많이 배웠 고 , 새로운 종류 의 프로그램 도 더 잘 짰 다 . 로고 이외 에 도 다양 한 영역 에서 이 와 비슷 한 시도 들 이 많이 이뤄졌 지만 다 들 기대 만큼 좋 은 결과 는 얻 지 못했 다 . 6 ) 학생 들 이 무언가 를 배우 려면 활동 중 에 경험 하 는 수많 은 정보 들 중 에서 의미 있 는 정보 를 찾아내 고 학습 해야 한다 . 그러 려면 막대 한 관련 없 는 부하 를 감당 해야 하 기 때문 에 학생 들 의 능력 을 넘 어서 버린다 . 체험 활동 이나 발견 학습 이 목적 없이 활동 에 만 매몰 될 경우 제대로 배우 는 것 도 없이 그저 ‘ 재미있 었 다 ’, ‘ 한 번 해 봤 다 ’ 는 것 으로 끝나 버린다 . 배우 는 것 은 적 을지 몰라도 사고력 이나 창의 성 을 키워 준다는 주장 도 있 지만 그것 을 뒷받침 하 는 증거 는 없 다 . 로고 연구 에서 도 교사 가 적절 하 게 개입 해서 의미 있 는 정보 를 발견 하 도록 유도 를 한 학생 들 이 혼자 서 새로운 종류 의 컴퓨터 프로그램 도 더 잘 만들 었 다 . 시청각 교육 의 군더더기 정보 인지 부하 의 문제 는 교육 자료 를 만들 때 도 마찬가지 로 나타난다 . 보통 그림 이 있 으면 이해 하 기 가 더 쉽 다고 생각 하 지만 그것 도 그림 을 그리 는 방법 에 따라 달라진다 . 오히려 그림 때문 에 인지 부하 가 더 많이 걸리 는 경우 도 많 다 . 흔한 예 로 그림 만 보 아서 는 이해 할 수 가 없 고 글 을 읽 어 봐야 하 는데 , 역시 글 만 봐서 는 알 수 없 고 그림 도 보 도록 되 어 있 는 경우 가 있 다 . 이렇게 하 면 글 을 읽 고 그 내용 을 머리 에 담 아 둔 채 로 그림 을 보 다가 다시 그림 을 머리 에 담 아 두 고 글 을 읽 어 봐야 해서 계속 인지 부하 가 걸린다 . 7 ) 설명서 를 보 면서 기계 를 작동 시켜 보 면 확실히 느낄 수 있 는데 기계 를 보다 설명서 를 보다 오락가락 해서 무척 힘들 다 . 필요 한 정보 는 한 눈 에 들어오 도록 해야지 머릿속 에 담 아 두 도록 하 면 그만큼 인지 부하 가 걸린다 . 가능 하 면 글 만 읽 고 이해 할 수 있 도록 하 든지 아니 면 그림 만 보 고 도 알 수 있 도록 해야 한다 . 아니면 시청각 교육 을 활용 하 는 것 도 좋 은 방법 이 다 . 글 과 그림 을 나란히 놓 으면 시각 이 라는 한 가지 통로 로 두 가지 정보 를 처리 해야 하 기 때문 에 인지 부하 가 많이 걸리 지만 , 그림 을 보여 주 면서 말 로 설명 을 해 주 면 시각 과 청각 이 라는 두 가지 통로 를 활용 하 기 때문 에 각각 의 통로 에 걸리 는 인지 부하 가 줄어든다 . 그런데 시청각 교육 에서 도 굳이 쓸 데 없 는 군더더기 정보 를 덧붙여서 비슷 한 문제 를 일으키 는 경우 가 흔하 다 물론 어느 정도 흥미 를 끌 기 위해서 장식 이나 효과 를 덧붙일 수 있 지만 지나치 게 많이 붙이 면 조잡 해 보이 기 도 하 거니와 불 필요 한 인지 부하 를 발생 시켜서 내용 이해 를 거꾸로 방해 한다 . 시청각 교육 에서 가장 흔한 군더더기 정보 는 말 로 할 내용 을 일일이 글 로 써 두 는 것 이 다 . 눈 으로 도 읽 고 귀로 도 들으니 좋 다고 생각 할지 도 모르 지만 실제로 는 똑같 은 정보 를 이중 으로 처리 해야 하 기 때문 에 오히려 인지 부하 가 더 커진다 . 게다가 빽빽 한 글 을 흐릿 한 화면 으로 보 려면 눈 도 아프 다 . 이것 은 시청각 교육 만 이 아니 라 책 같 은 전통 적 인 매체 에서 도 마찬가지 인데 그림 만 봐도 이해 할 수 있 는 내용 에 굳이 글 로 설명 을 덧붙이 면 역시 인지 부하 가 커져서 이해 를 방해 한다 . 8 ) 매체 보다 주로 슬라이드 에 말 할 내용 을 글 로 써 두 는 경우 가 많 은데 , 보통 이 슬라이드 를 그대로 인쇄 해서 교재 로 나눠 주 기 때문 에 그림 만 달랑 있 으면 나중 에 보 고 복습 을 할 수 가 없 다 . 하지만 이렇게 해서 는 시청각 교육 이 아니 라 그냥 책 을 읽 어 주 는 것 과 다름 이 없 다 . 화면 으로 보여 줄 슬라이드 와 인쇄 해서 나눠 줄 교재 는 성격 이 다른 매체 이 므로 따로 만드 는 편 이 더 바람직 하 다 . 흔히 어린이 용 단어장 을 보 면 단어 위 에 그림 을 그려 놓 는데 이것 도 마찬가지 다 . 어른 들 이야 별로 상관없 겠 지만 처리 할 수 있 는 정보 의 양 이 무척 적 기 때문 에 이것 만 으로 도 인지 부하 가 무척 크 다 . 단어 와 그림 을 같이 보여 주 는 것 보다 단어 만 보여 주 면 아이 들 이 단어 를 훨씬 빨리 배운다 . 이 사실 은 인지 부하 이론 이 나오 기 도 훨씬 전 인 1937 년 에 발표 되 었 지만 9 ) , 어린이 용 단어장 에 는 그림 과 단어 를 함께 쓰 는 것 은 여전 하 다 . 정보 는 간결 하 게 , 생각 은 깊 게 굉장히 많 은 이야기 를 했 기 때문 에 독자 들 의 머리 에 도 상당 한 인지 부하 가 걸렸 을 듯 하 다 . 간단히 정리 를 해 보 자 . 우선 우리 가 처리 할 수 있 는 정보 의 양 에 는 한계 가 있 고 지나치 게 많 은 정보 를 주 면 과부하 가 걸려서 학습 이 잘 이뤄지지 않 는다 . 따라서 학습 할 내용 과 관련 이 없 는 정보 는 줄이 는 편 이 좋 다 . 하지만 처리 할 수 있 는 범위 내 에서 학습 할 내용 과 관련 된 정보 를 가능 한 많이 생각 하 고 머리 를 써야 공부 가 잘 된다 .