활주 로 잇단 폐쇄 , 승무원 휴식 보장 ” … 항공사 " 불가피 한 상황 " 반 박 고 금환 ( 유 ) 대승 항공 여행사 대표 [ 제주 = 좌승 훈 기자 ] 제주 도 내 여행사 대표 가 최근 제주 국제 공항 에 내린 폭설 로 항공기 가 결항 된 것 과 관련 해 항공사 가 결항 정보 를 제대로 알려 주 지 않 는 바람 에 여행사 이미지 가 실추 되 고 3000 만 원 이 넘 는 금전 적 피해 를 입 었 다며 항공사 에 공식 적 인 해명 과 책임 을 촉구 하 고 나 서 주목 된다 . 고 금환 ( 유 ) 대승 항공 여행사 대표 는 22 일 오전 10 시 제주 웰컴 센터 기자실 에서 “ 지난 11 일 오후 7 시 25 분 157 명 의 승객 을 태우 고 태국 치앙마이 로 떠나 려던 제주항공 전세기 ( 7 C 4287 편 ) 가 항공사 측 의 제대로 된 설명 도 없이 결항 되 는 바람 에 고스란히 피해 를 떠안 게 됐 다 ” 며 “ 항공사 가 피해 보상 등 의 책임 있 는 모습 을 보이 지 않 는다면 집단 소송 까지 고려 하 고 있 다 ” 고 밝혔 다 . 당시 전세기 는 출항 지연 을 반복 하 다 , 오후 9 시 30 분 탑승 을 시작 했 다 . 그러나 항공사 는 11 시 8 분 께 결항 을 최종 결정 했 다 . 고 대표 는 “ 당시 승객 들 이 내릴 수 있 게 지상 팀 과 연결 해 주 도록 항공사 에 요청 했으나 묵살 된 채 , 1 시간 20 분 이 지난 12 일 오전 0 시 30 분 에 야 항공기 에서 내릴 수 있 었 다 ” 고 밝혔 다 . 또 “ 제주항공 은 결항 이유 도 제대로 안내 방송 하 지 않 아 승객 들 이 영문 도 모른 채 2 시간 가까이 대기 해야 했 다 ” 고 주장 했 다 . 고 대표 는 “ 이 로 인해 3 박 5 일 일정 으로 떠나 려던 승객 들 이 2 박 4 일 로 축소 됐 다 ” 면서 “ 승객 들 의 불편 과 손해 는 물론 , 여행사 도 하루 일정 이 취소 되 는 바람 에 현지 렌트 비로 3000 만 원 가량 손해 가 났 다 ” 고 설명 했 다 . 제주 항공 은 이 에 대해 “ 천재지변 과 승무원 휴식 보장 을 위해 결항 이 불가피 했 던 상황 이 라고 반박 했 다 . 이날 제주 공항 은 폭설 로 활주로 가 총 3 차례 폐쇄 , 전체 운항 편수 411 편 중 397 편 이 지연 · 결항 · 회항 했 다 . 제주 항공 은 " 11 일 폭설 로 활주로 가 폐쇄 되 면서 연결 편 문제 로 지연 이 발생 했 다 " 며 " 더욱이 치앙마이 로 가 려던 항공기 도 이 륙 직전 에 활주로 폐쇄 가 결정 됐 다 “ 고 밝혔 다 . 또 이 로 인해 항공 안 전법 이 정한 승무원 근무 시간 초과 에 따른 최소 휴식 이 필요 했 고 , 치앙마이 현지 입국 심사 시간 초과 문제 가 발생 해 결항 이 불가피 했 다 " 고 설명 했 다 . jpen 21 @ fnnews . com 좌승 훈 기자 ▶ 세상 의 모든 골 때리 는 이야기 ' fn 파스 '▶ 속 보이 는 연예뉴스 fn 스타 ※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜 뉴스 . 무단 전재 - 재 배포 금지