예 를 들 어 , 민원 이 단말기 로 전자 민원 시스템 ( 500 ) 에 접속 하 여 공개 또는 비 공개 전자 민원 을 선택 하 여 민원 인 정보 및 민원 내용 을 등록 하 면 , 전자 민원 시스템 ( 500 ) 은 감사 부서 민원 관리자 에게 문자 메시지 를 통보 하 고 , 민원 관리자 는 전자 민원 시스템 ( 500 ) 에 접속 하 여 전달 받 은 민원 사항 을 확인 할 수 있 다 .