호텔 팁 이란 ( 펌 ) 해외 호텔 이나 레스토랑 을 이용 해야 할 때 면 항상 신경 쓰이 는 게 있 지요 ? 얼마나 줘야 할까 . ..... 언제 줘야 하 는 거 지 ? 팁 tip 그렇 치 않 아도 좀처럼 익숙 해지지 않 는 외국 문화 , 우리 나라 말 이 아니 라 영어 를 사용 해야 하 는 외국 여행 의 경우 라면 더 당황 스럽 지요 ? ! 받 는 것 도 아니 요 , 줘야 하 는 입장 이 이다지 도 불편 하 니 마치 ' 돈 주 고 뺨 맞 는 ' 시 츄 에이 션 ? To tip or not to tip , that is the question 팁 , 줘야 하 나 말 아야 하나 , 그것 이 문제 로다 . 이런 우스 갯 소리 가 외국 인터넷 사이트 에 버젓이 떠도 는 걸 보 면 외국인 이 라고 차이 있 는 것 같 지 도 않 아요 . 외국 매체 에 도 팁 을 주 는 방법 이나 금액 등 에 대한 정보 들 이 넘쳐납니다 . 팁 에 대해 어렵 게 느끼 는 건 우리 나 외국 이나 매 한 가지 인 모양 이 죠 ? 반드시 줘야 하 는 걸까 ? 1 . 국내 호텔 을 이용 할 땐 큰 걱정 않 아도 좋 습니다 . 대부분 주 지 않 아도 무방 하 거든요 . 객실 료 나 음식 가격 에 는 팁 에 해당 하 는 봉사료 ( 서비스 차지 Service Charge ) 10 % 가 이미 포함 되 어 있 습니다 . 호텔 들 이 ' No Tipping ' 을 천명 해 왔 던 배경 인데요 , 동양 권 대부분 의 호텔 도 마찬가지 에요 . 굳이 고마움 을 표시 하 고 싶 다면 약간 의 금액 을 남겨도 됩니다 . 주로 가방 을 객실 까지 날라다 주 는 벨 보이 , 매일 객실 을 깨끗 하 게 청소 해 주 는 룸 메이드 에게 약소 한 금액 의 팁 을 주 기 도 해요 . 하지만 작 은 선물 을 준비 하 시 는 게 훨씬 좋 습니다 . 주 고 받 기 에 도 부담 이 없 을 뿐 더러 기억 에 도 오래 남 거든요 . 2 . 그렇 다면 외국 의 경우 는 어떨까 요 ? 국내 와 같 을 것 으로 생각 하 고 가 면 큰 코 다칠 수 있 어요 . 계산 할 때 얼굴 을 붉힐 수 도 있 고 , 경우 에 따라 민망 한 말싸움 에 휘말릴 수 도 있 습니다 . 팁 은 천차만별 우리나라 와 달리 팁 은 호텔 리어 또는 레스토랑 서버 의 중요 한 소득 원천 일 수 있 어요 . 특히 서버 는 레스토랑 으로부터 받 는 월급 없이 고객 으로부터 받 은 팁 으로 살아가 죠 . 하지만 나라 마다 천차만별 이 고요 , 서버 나 바텐더 , 벨맨 , 컨 시어 지 등 업무 에 따라서 도 제각각 이 에요 . 법 이나 규정 으로 명문화 된 내용 이 아니 며 , 지역 이나 호텔 에 따라 다른 관행 이 있 을 수 있 어요 . 가장 좋 은 방법 은 여행 을 계획 할 때 해당 지역 의 티 핑 관행 에 대해 사전 에 좀 알아보 고 가 는 겁니다 . 하지만 일반 적 으로 통용 되 는 에티켓 이 따로 있 긴 하 더군요 . 외국 의 호텔 에 투숙 하 실 때 참고 할 만 한 티 핑 에티켓 , 주요 한 것 몇 개 만 볼까요 ? 외국 호텔 팁 핑 에티켓 1 . 매일 객실 을 깨끗 하 게 청소 해 주 는 룸 메이드 : $ 2 ~$ 5 를 베개 곁 에 주 지 않 아도 무방 하 지만 하루 종일 힘든 일 을 하 는 저 임의 근로자 들 , 노고 에 대한 약소 한 감사 의 표시 를 하 는 게 일반 적 이 라네요 ? 호텔 등급 에 따라 $ 2 ~$ 5 를 베개 곁 에 둡니다 . 메모지 에 ' Thank You ' 라고 적 거나 봉투 에 넣 어 전달 하 는데 , 애매 한 위치 에 두 면 가져가 지 않 을 수 도 있 어요 . 국내 호텔 에 근무 하 는 룸 메이드 의 말씀 으로 는 간단 한 메모 와 함께 두 고 간 음료수 에 도 꽤 기분 이 좋 아 진 다는군요 ? ! 2 . 호텔 또는 외부 의 레스토랑 : 일반 적 으로 20 %, 장소 에 따라 15 %~ 18 % 세금 이 포함 된 가격 이 아니 라 포함 되 기 전 의 가격 에서 20 % 를 팁 으로 준다면 거의 정답 . 하지만 가격표 에 봉사료 ( 서비스 차지 service charge ) 가 포함 되 었 는지 확인 합니다 . 포함 되 어 있 다면 별도 의 팁 을 따로 주 지 않 아도 오케이 . 식후 현금 을 테이블 에 두 고 오 시 는 게 가장 좋 은 방법 이 고요 . 신용 카드 로 도 팁 을 받 는다는 데 수수료 문제 나 오너 와 의 정산 문제 등 이 좀 애매 해 집니다 . 만약 서비스 가 엉망 이 었 다면 어떻게 해야 할까요 ? 외국 의 경우 웨이터 / 서버 의 수입 은 대부분 이 팁 에 의존 합니다 . 따라서 팁 금액 을 낮출 수 는 있 겠 지만 주 지 않 는다면 아주 곤란 한 상황 이 초래 될 수 도 있 어요 . 15 % 정도 가 적당 합니다 . 3 . 룸서비스 : 다소 애매 하 지만 배달 왔 을 때 $ 5 계산서 에 Service Charge 가 포함 되 는 경우 가 일반 적 인데 나중 에 팀원 들 이 나눠 가져요 . Delivery Charge 가 따로 붙 는 경우 도 있 지만 이 는 호텔 리어 가 아니 라 호텔 의 수입 이 고요 , 좀 복잡 미묘 한데 배달 왔 을 때 $ 5 정도 면 무난 합니다 . 서비스 차지 가 포함 되 지 않 았 다면 위 레스토랑 의 경우 를 준용 하 면 되 겠 죠 ? 역시 계산서 Bill 을 잘 살펴봐야 합니다 . 4 . 컨 시어 지 서비스 : 경우 에 따라서 . .. 식당 과 동일 한 경우 는 아니 지만 , 컨 시어 지 호텔 리어 들 도 수입 의 대부분 을 고객 이 주 는 이 팁 에 의존 해요 . 간단 한 조언 정도 에 팁 을 주 실 필요 는 없 지만 , 다른 서비스 , 예 를 들 어 유명 한 식당 이나 극장 , 또는 오페라 의 티켓 구매 나 예약 을 부탁 했 다면 $ 5 나 $ 10 정도 를 봉투 에 넣 어 전달 합니다 . 퇴실 할 때 전달 해야 하 는 이유 를 이해 하 시 겠 지요 ? ! 그 들 에게 부탁 한 서비스 가 정작 바가지 이 거나 기대 에 한참 미치 지 않 으면 팁 을 주 고 싶 지 않 을 경우 도 있 겠 죠 . 5 . 벨맨 이 짐 을 객실 로 날라 주 었 을 때 : 가방 하나 에 $ 2 ~$ 5 비교 적 간편 해 보이 는군요 . 가방 하나 에 $ 2 ~$ 5 를 지불 하 면 되 는데 , 투숙 한 호텔 의 등급 과 당시 상황 등 에 따라 적절히 조정 하 시 면 되 겠 군요 . 짐 이 그다지 무겁 지 않 다면 직접 옮겨서 애매 한 상황 을 아예 차단 하 는 게 좋 을 듯 합니다 . 위 에 는 언급 되 지 않 았 지만 별의별 경우 도 많 겠 지요 ? ! 아래 도표 에서 보 듯 참 골머리 아프 군요 . 읽 어 보 니 재미 있 기 도 한데 , 참고 정도 만 하 시 기 바랍니다 . Everything You Don ' t Know About Tippimg 아래 테이블 의 내용 도 재미있 습니다 . 1000 명 의 웨이터 를 대상 으로 고객 티 핑 성향 을 조사 했 다나 봐요 . Everything You Don ' t Know About Tippimg 일반 적 으론 여성 보다 남성 고객 이 더 많 은 팁 을 주 고요 , 아시아인 은 다소 인색 합니다 . 틴 에 이 저 가 가장 적 게 주 는 반면 데이트 온 커플 은 평균 이상 의 팁 을 준다는데 , 쉬이 이해 할 수 있 지요 ? 게이 는 일반 적 으로 팁 을 많이 주 고 , 흡연자 도 그렇 다고 해요 . ㅎ 그 취지 가 변질 되 긴 했 지만 팁 의 본질 은 ' 받 은 서비스 에 대한 감사 의 금전 적 인 표현 ' 이 었 습니다 . 따라서 팁 을 줄 때 도 받 는 이 가 혹여 상처 받 지 않 도록 배려 해야 하 고요 , 어줍잖 은 갑 질 로 ' 미개 한 국민 ' 취급 당하 는 일 은 더더욱 없 도록 해야 하 겠 죠 ? ! 감사 합니다 . 공유 하 기 글 요소