스타트업 대표 를 하 면서 배운 점 ( 1 ) 
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 by 전 주훈 Jan 20 . 2016 
 2015 년 1 년 동안 홈 클 에서 의 소회 를 곱씹 어 보 자 . 
 1 . 대표 의 역할 . 
 스타트업 세계 에 ' 낭만 ' 이 라는 달달 한 것 은 존재 하 지 않 는다 . 대표 에겐 더 혹독 하 다 . 하루 도 편안 하 게 발 뻗 고 잔적 이 없 는 듯 . 투자 유치 , 현금 흐름 관리 , 우수 인력 구인 , 조직 관리 , 비전 공유 , 이기 는 전략 짜 기 등등 . 시간 은 한정 되 어 있 는 데 해야 할 일 은 해도 해도 끝없이 쏟아진다 . 이런 상황 을 버티 면서 배운 대표 의 역할 을 3 줄 로 압축 하 자면 
 1 ) 지금 무엇 을 해야 하 는지 명확히 파악 해야 하 고 , 
 2 ) 올바른 의사 결정 을 통해 이 를 제대로 실행 하 고 , 
 3 ) 이 에 대한 책임 을 져야 한다 . 
 로 요약 해 볼 수 있 다 . 
 진짜 쉽 지 않 다 . 너무 힘들 다 . ㅎㅎㅎ 
 2 . 한 번 에 모든 것 을 할 수 는 없 다 . 
 스팀 팩 을 맞 은 스타트업 대표 ( 본인 ) 는 세상 을 씹 어 먹 을 듯 한 기세 로 To - do list 에 업무 를 추가 한다 . 그리고 결과 적 으로 는 burn - out 의 사전 적 의미 와 , 업무 에 대한 집중력 과 실행력 은 정비례 한다는 사실 을 몸소 깨닫 게 된다 . " 업무 의 우선 순위 를 세심 하 게 정하 고 , 선택 과 집중 을 해야 한다 . " 참 지극히 당연 한 소리 지만 , 나 같이 생각 이 많 은 사람 은 지키 기 쉽 지 않 았 다 . 그래서 개발 프로세스 를 참고 해서 내 업무 를 통제 하 기 로 했 다 . 
 1 ) Backlog ( 수주 잔량 ) : 가장 날 것 의 떠오르 는 아이디어 , 업무 는 backlog 칸 에 제일 먼저 적 어 둔다 . 
 2 ) Input Queue ( 입력 대기 ) : backlog 업무 중 우선 순위 가 앞서 는 것 들 을 세심 하 게 골라 이 칸 으로 옮긴다 . 
 3 ) Work in Progress ( 진행 중 ) : 오늘 당장 실행 을 하 는 업무 는 이 칸 에 적 어 두 고 갯 수 는 3 개 로 제한 한다 . 
 세상 에서 가장 신선 한 날것 의 아이디어 들 은 멍 ~ 때릴 때 우발 적 으로 태어난다 . 핸드폰 으로 메모 해 두 었 다가 잊 지 않 고 아사 나 Backlog 칸 에 적 어 둔다 . 언젠가 아이디어 누에고치 가 나방 이 되 어서 날개 짓 하 는 순간 을 상상 하 며 . .. 밤 12 시 쯤 하루 를 마무리 하 며 backlog 에 담겨 있 는 날것 의 아이디어 를 ' 세심 ' 하 게 추린다 . 사업 적 으로 선행 되 야 하 고 , 좀 더 구체 화 되 있 는 것 들 로 골라서 Input Queue 칸 으로 옮긴다 . 이 들 중 딱 3 개 를 골라 다음 날 그것 만 실행 한다 . ( work in progress ) 이런 과정 을 통해 나 는 선택 과 집중 을 강제 로 하 고 있 다 . 
 3 . 스타트업 의 꽃 은 실행력 . 
 이 한 줄 로 모든 게 설명 된다 . 실행 없 는 아이디어 는 그냥 똥 쓰레기 . 
 실행 을 ' 잘 ' 하 려면 다음 3 가지 요소 를 갖춰야 한다 . 
 1 ) 제대로 된 가설 설정 및 검증 
 2 ) 이 를 바탕 으로 의사 결정 
 3 ) action plan 도출 
 이 3 가지 과정 을 빠르 게 반복 하 면서 , 의미 있 는 성과 를 쌓 아 나가 는 경우 , ' 실행 ' 을 잘 한다고 볼 수 있 다 . 제대로 된 가설 을 설정 하 려면 , 
 1 ) 내 가 어떤 의사 결정 의 갈림길 에 놓여 있 다는 것 을 정확히 파악 하 고 있 어야 하 고 , 
 2 ) 가설 검증 결과 따라 어떻게 실행 할 것 인지 명확 한 그림 을 가지 고 있 어야 한다 . 
 가설 검증 을 토대 로 의사 결정 을 내렸 음 에 도 결과 가 안 좋 을 수 있 다 . 가설 검증 과정 에서 에러 가 있 었 거나 , 더 중요 한 가설 을 놓쳤 기 때문 이 다 . 이때 는 아 ~ 주 ~ 빠르 게 다시 1 단계 인 가설 설정 단계 로 돌아와야 한다 . 
 구린 아이디어 + 완벽 한 실행 >> 완벽 한 아이디어 + 구린 실행 
 이거 슨 진리 . 
 4 . 스케일 업 에 대한 생각 . 
 스케일 업 이 란 스타트업 이 직면 한 문제 를 풀어내 고 , 성장 캐 즘 ( Chasm ) 을 뛰어넘 어서 유의미 한 매출액 , 사용 자수 를 확보 하 고 반복 적 이 고 지속 가능 한 비즈니스 모델 을 찾아내 는 외 적 확장 과정 을 뜻 한다 . 이 과정 은 스타트업 의 존재 의 이유 를 증명 해 나가 는 성장 과정 이 고 , 반드시 달성 해야 하 는 과업 이 다 . 
 성공 적 인 스케일 업 을 하 려면 다음 마일스톤 에 대한 ' 구체 적 이 고 명확 한 그림 ' 을 가지 고 있 어야 한다 . 
 1 ) 다음 마일스톤 의 구체 적 인 지표 
 2 ) 다음 마일스톤 도달 시 필요 한 구체 적 인 인력 구조 
 3 ) 다음 마일스톤 도달 시 구체 적 인 업무 프로세스 
 성장 단계 ( 마일스톤 ) 에 따라 필요 한 인력 이 있 고 , 이 들 에게 알맞 는 업무 프로세스 가 있 다 . 항상 다음 마일드 스톤 
 의 구체 적 인 지표 를 그리 고 있 어야 하 고 조직 구성 , 업무 프로세스 를 성장 단계 ( 마일스톤 ) 에 맞 게 끊임없이 최적화 시켜 나가 야 한다 . 이런 이해 없이 는 현상 유지 는 할 수 있 을지 몰라도 , 성장 하 기 시작 하 면 어느 순간 조직 이 ' 뚝 ' 부러지 게 된다 . 
 5 . 문화 의 중요 성 . 
 식상 하 지만 스타트업 의 문화 왜 중요 할까 ? 
 스타트업 구성원 들 은 대부분 의 시간 을 같 은 장소 에서 토론 하 고 , 먹 고 , 생각 하 고 , 일 한다 . 자연 스럽 게 공통 된 업무 처리 방식 , 대화 방식 등 이 생겨난다 . 이런 요소 들 이 점차 모여서 기업 문화 를 형성 하 게 된다 . 형성 된 문화 는 회사 에 구석구석 스며들 어 구성원 들 에게 영향 을 미치 게 된다 . 그렇 기 때문 에 문화 는 회사 의 핵심 가치 를 잘 담아내 야 한다 . 기업 의 핵심 가치 를 잘 반영 한 문화 는 엄청난 힘 을 발휘 한다 . 혁신 적 이 고 기업가 적 인 핵심 가치 가 문화 에 잘 담겨 있 다면 , 회사 는 직원 들 을 감시 할 필요 가 없 어 질 뿐 만 아니 라 엄청난 일 을 해낼 수 있 게 된다 . 
 반면 ' 편하 게 대충 때우 자 ' 문화 가 형성 되 면 회사 는 정교 한 감시 프로세스 를 만들 어 내 서 직원 들 을 감시 할 수 밖 에 없 게 되 고 능력 있 고 창의 적 인 사람 들 은 회사 를 떠날 수 밖 에 없 다 . 
 피터 틸 이 에 어 비앤비 에 $ 150 M 투자 하 고 딱 한 가지 만 부탁 했 다고 한다 . 
 " Don ' t fuck up the Culture . " 
 호응 이 좋 으면 2 편 도 써볼 생각 입니다 . 
 By 홈 클 ( http : / / homcle . com ) 대표 
 전 주훈 직업 CEO 
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