한국 소비자 연맹 관계자 는 “ 현행 소비자 분쟁 해결 기준 을 보 면 온라인 강습 이 라고 하 더라도 개 시일 이전 계약 해제 시 총 이용 금액 의 10 % 공제 후 환급 해 줘야 한다 ” 며 “ 이러 한 규정 을 지키 지 않 는 업체 들 로부터 피해 를 보 게 되 는 소비자 들 은 소비자 연맹 등 을 통해 도움 을 받 는 것 이 좋 다 ” 고 말 했 다 .