현대 자동차 , ' 엑 시언 트 프로 ' 정비 서비스 강화 
 2019 - 04 - 17 | 52 , 156 읽 음 
 엑 시언 트 프로 고객 들 을 위한 특별 서비스 
 올 1 월 엑 시언 트 의 상품 성 개선 모델 인 엑 시언 트 프로 를 출시 한 현대 자동차 가 업계 최초 로 차량 대차 비용 지원 서비스 를 도입 한다 . 올해 12 월 31 일 까지 엑 시언 트 프로 트랙터 운행 중 고장 시 차량 대차 비용 을 보상 해 고객 손 신 을 최소 화 한다 . 아울러 블루 핸즈 전담 정비사 제도 로 신속 하 고 편리 한 정비 서비스 도 제공 한다 . 
 현대 자동차 ( 주 ) 가 올해 초 출시 한 대형 트럭 엑 시언 트 프로 ( XCIENT PRO ) 에 특화 된 정비 서비스 를 강화 한다 . 엑 시언 트 프로 는 2013 년 출시 한 엑 시언 트 의 상품 성 개선 모델 . 뒤 에 프로 라는 펫 네임 이 붙 은 이유 는 능동형 안전 시스템 으로 운전자 를 보호 ( PROtect ) 하 며 다양 한 첨단 편의 장비 로 진보 한 ( PROgressive ) , 운송 사업가 를 위한 전문 적 인 ( PROfessional ) 트럭 이 라는 의미 다 . 
 3 월 부터 올해 말 까지 엑 시언 트 프로 트랙터 로 화물 운송 중 고장 나 차량 을 대차 해 운행 하 는 고객 들 을 대상 으로 ' 차량 대차 비용 지원 서비스 ' 를 업계 최초 로 실시 한다 . 현대 자동차 는 이 를 통해 상용차 고객 들 이 차량 고장 으로 입 는 손실 을 최소 화 하 고 정비 서비스 경쟁력 을 확대 한다는 계획 이 다 . 아울러 엑 시언 트 프로 구매 고객 과 블루 핸즈 정비사 를 1 : 1 로 연결 해 주 는 ' 블루 핸즈 전담 정비사 제도 ' 를 실시 해 고객 들 에게 보다 신속 하 고 편리 한 정비 서비스 를 제공 한다 . 
 현대 가 엑 시언 트 프로 에 특화 된 정비 서비스 를 강화 한다 . 사진 은 엑 시언 트 프로 트랙터 ( 6 x 2 ) 의 모습 
 또한 엑 시언 트 프로 신차 품질 점검 을 위한 내부 상황실 운영 , 현대 트럭 & 버스 서비스 애플리케이션 을 활용 한 상용차 예약 정비 시스템 제공 등 다양 한 지원 서비스 를 마련 해 상용차 고객 편의 향상 에 힘쓸 예정 이 다 . 엑 시언 트 프로 정비 서비스 에 대한 보다 자세 한 내용 은 전국 대형 블루 핸즈 , 현대 자동차 영업 지점 또는 상용 고객 센터 ( 080 - 200 - 6000 ) 를 통해 확인 할 수 있 다 . 
 현대 자동차 관계자 는 " 상용차 는 주로 고객 들 의 생계 수단 으로 사용 되 기 때문 에 고객 들 이 쉽 게 접근 가능 하 고 경제 적 부담 을 덜 수 있 는 정비 서비스 가 반드시 필요 하 다 " 라며 " 향후 서비스 대상 차종 을 확대 하 는 등 상용차 고객 지원 에 최선 을 다 할 것 " 이라고 말 했 다 . 
 한편 현대 자동차 는 정비 협 력사 블루 핸즈 를 연내 110 개소 로 확대 하 고 블루 핸즈 이동 정비 차량 을 신규 운영 하 는 등 고객 만족 도 제고 를 위해 지속 적 으로 노력 할 예정 이 다 . 
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