인터넷 과 소셜 미디어 의 발달 로 다양 한 마케팅 수단 들 을 쉽 게 활용 할 수 있 는 시대 가 됐 다 . 1 인 기업 도 이 수단 들 을 잘 활용 하 면 경영 에 극 적 인 효과 를 거둘 수 있 다 . 어떤 마케팅 전략 을 써야 가장 효과 적 일까 . 해답 을 찾 기 위해 마케팅 대가 인 고딘 을 직접 인터뷰 하 고 역대 주요 마케팅 사례 들 의 성공 과 실패 요인 을 분석 했 다 . ◇ " 주입식 광고 효과 갈수록 줄 어 , 소수 라도 팬 끌 어 모으 는 마케팅 을 하 라 " 세계 에서 가장 영향 력 있 는 마케팅 구루 세스 고딘 의 대표작 ' 보랏빛 소 가 온다 ( Purple cow ) ' 는 2000 년 대 세계 에 가장 널리 알려진 경영 서적 가운데 하나 이 다 . 또 고딘 의 블로그 는 마케팅 담당자 라면 필수 로 즐겨찾기 에 넣 어야 할 유명 사이트 다 . 고딘 은 신간 ' 마케팅 이 다 ( This is marketing ) ' 를 포함 해 19 권 에 달하 는 저서 를 썼 지만 , 책 속 에서 좀처럼 자신 의 개인 적 인 이야기 는 풀어내 지 않 는다 . ♧ 마케팅 은 팬 을 모으 는 것 ( 세스 고딘 과 의 인터뷰 ) ― 광고 가 쓸모없 다고 주장 했 다 . 상당히 공격 적 으로 들리 는데 . " 일단 광고 ( advertisement ) 와 마케팅 ( marketing ) 이 라는 개념 을 구분 해서 사용 하 자 . 광고 가 어떻게 든 물건 을 팔 기 위한 행위 라면 , 마케팅 은 ' 시장 을 만든다 ' 는 말 그대로 ' 팬 을 모은다 ' 는 개념 에 가깝 다 . 소비자 에게 선택 권 이 없 거나 적 었 던 시절 에 는 기업 이 물건 을 사 라고 유인 하 고 계약서 에 도장 을 찍 으라고 압박 하 거나 종용 하 는 일 이 가능 했 다 . 하지만 이제 소비자 들 은 거의 모든 시장 에서 무한 한 선택지 와 끝 없 는 대안 을 손 에 쥐 었 다 . 이런 상태 에서 이전 처럼 일방 적 이 고 주입식 으로 ' 이 제품 을 사라 ' 고 강요 하 면 어떤 결과 가 나타날까 . 세상 에 시끄러운 소리 가 많 아 지 면 사람 들 은 귀 를 막 는다 . 광고 도 마찬가지 다 . 아무것 도 사 지 않 고 등 을 돌리 게 된다 . 무의미 한 광고 를 피하 기 위해 유튜브 에서 광고 를 없애 주 는 프리미엄 서비스 를 신청 하 는 사람 이 갈수록 늘 고 있 지 않 나 . " ― 그렇 다면 마케팅 전략 을 어느 지점 부터 다시 세워야 하나 . " 결혼 을 예 로 들 어 보 자 . 결혼 하 는 첫 번 째 방법 은 겉보기 에 깔끔 한 옷 을 차려입 고 싱글 들 이 즐겨 찾 는 호텔 바나 클럽 에 가 서 거기 서 만나 는 모든 사람 들 에게 프러포즈 를 하 는 것 이 다 . 단박에 상대방 이 결혼 하 자고 할 때 까지 시도 해야 한다 . 두 번 째 방법 은 내 가 속한 집단 이나 모임 에서 만난 마음 에 드 는 사람 과 데이트 를 잡 고 , 또 한 번 더 만나 면서 인연 을 이 어 가 는 것 이 다 . 한 세 번 쯤 만나 다 보 면 서로 취향 을 알 게 될 테 고 열 번 째 데이트 에서 는 상대방 에게 원 하 는 것 을 이야기 하 게 될 것 이 다 . 스무 번 쯤 보 면 결혼 을 꿈꿀 지도 모른다 . 보통 이 두 방법 중 에 하나 를 고르 라 하 면 대부분 두 번 째 를 고른다 . 그런데 기업 들 은 마케팅 부문 에서 첫 번 째 방법 을 아무렇 지 않 게 시도 하 고 있 다 . " 공유 하 기 글 요소