Quiz 1 . 이중인격자 라는 비난 에 링컨 은 어떻게 대답 했 을까요 ? 미국인 가장 존경 하 는 대통령 , 링컨 ( Abraham Lincoln ) 이 대통령 선거 에 입 후보 하 여 더글라스 와 겨루 게 되 었 다 . 두 사람 이 합동 선거 유세 를 하 던 날 , 상대방 후보 가 나 의 과거 경력 을 문제 삼 아 비방 하 기 시작 했 다 . “ 링컨 은 그 가 전 에 경영 하 던 상점 에서 팔 아서 는 안 될 술 을 팔 았 습니다 . 이것 은 분명히 법 을 어긴 일 이 고 , 이렇게 법 을 어긴 사람 이 대통령 에 당선 된다면 이 나라 의 법 과 질서 를 어떻게 바로잡 을 수 있 겠 습니까 ? ” 이 말 을 들 은 청중 들 은 술렁이 기 시작 했 다 . 모두 들 걱정 스럽 게 그 를 바라보 고 있 을 때 그 는 이렇게 대답 했 다 . “ 예 , 그렇 습니다 . 그 의 말 은 사실 입니다 . 하지만 , 더글라스 는 저 의 가게 에서 가장 술 을 많이 사 먹 은 최고 의 고객 이 었 습니다 . 그리고 한 가지 더 . 저 는 그 술 파 는 계산대 를 떠난 지 가 오래 되 었 지만 , 그 는 여전히 그 상점 의 충실 한 고객 으로 남 아 있 다는 것 입니다 . ” 청중 들 은 링컨 의 재 치 있 는 답변 에 큰 소리 로 열광 하 며 박수 를 보냈 다 . 얼굴 이 벌겋 게 달아오른 더글라스 는 신속 하 게 화제 를 돌려 다시 링컨 을 공격 하 기 시작 했 다 . “ 여러분 , 이 사람 은 말 만 그럴 듯 하 게 하 는 , 두 얼굴 을 가진 이중인격자 입니다 . ” 링컨 은 차분 한 음성 으로 응수 했 다 . 링컨 의 말 을 듣 고 사람 들 은 모두 손뼉 을 치 며 배꼽 을 잡 고 웃 었 다 . 이 유머 한 마디 로 승리 의 여신 은 링컨 의 쪽 으로 확 가 버렸 다 . 링컨 은 무엇 이 라 말 했 을까 ? Quiz 2 . 미역국 속 에 파리 한 마리 가 둥둥 떠다니 고 있 다면 ? A 사 의 김 실장 은 너무나 진지 하 다는 평 을 받 는 사람 이 다 . 사람 이 불 성실 한 것 은 아닌데 너무나 진지 하 시 기 때문 에 유머 나 웃음 이 없 다 . 그래서 정 사장 은 김 실장 을 볼 때 마다 가끔 아쉬움 이 들 었 다 . 기회 가 되 면 유머 에 대하 여 꼭 이야기 를 해 주 리라 생각 했 지만 , 기회 가 좀처럼 오 지 않 았 다 . 드디어 기회 가 왔 다 . 어느 날 , 정 사장 과 김 실장 은 한식 집 에서 함께 식사 를 하 게 되 었 다 . 그런데 , 파리 한 마리 가 사장 님 의 미역국 속 에 둥둥 떠다니 고 있 었 다 . 놀란 김 실장 ! 하지만 정 사장 은 점잖 게 벨 을 눌렀 다 . 주인 이 달려왔 다 . “ 무엇 을 도와드릴까요 ? ” 정 사장 은 기분 나쁘 지 않 게 종업원 에게 유머 를 던졌 다 . 주인 은 죄송 하 다며 , 하지만 활짝 웃 으며 , 새로운 미역국 으로 가져다주 었 다 . 그리고 는 새로운 계산서 를 끊 어 왔 다 . 계산서 에 는 정식 2 인분 이 라고 체크 되 어 있 었 고 가격 은 주인 의 수기 로 “ 무료 ” 라고 적혀 있 었 다 . 정 사장 은 무엇 이 라 말 했 을까 ? 한번 웃 으면 우리 몸 속 의 근육 650 개 중 231 개 가 움직인다 최근 우리 사회 의 특징 중 하나 는 ' 유머 가 뜨 고 있 다 . ' 는 것 이 다 . 점잖 은 청와대 나 최고 경영자 까지 나서 서 유머 를 강조 하 고 있 다 . 그 이유 가 뭘까 ? 나 의 생각 중 하나 는 우리 사회 의 갈등 과 스트레스 수준 이 높 아 진 현실 과 무관 하 지 않 다는 것 이 다 . 한 마디 로 열 받 는 일 이 많 아 졌 다는 말 이 다 . 그래서 TV 를 보 나 , 라디오 를 들으나 , 기업 교육 장면 에서 나 재미없 는 프로그램 은 외면 당하 고 만 다 . 유머 는 경박 하 다는 일부 지식인 들 의 의견 은 좀처럼 받아들이 기 힘든 세상 이 되 었 다 . 오히려 우리 들 은 유머 의 효과 에 대해서 만 이야기 한다 . “ 유머 는 인간 적 이 고 평등 한 인간 관계 를 만들 수 있 게 해 준다 . 상황 을 너무 심각 하 게 받아들이 거나 , 고집 을 부리 거나 , 과잉 반응 을 보이 거나 , 균형 을 잃 은 행동 을 하 는 성향 등 은 모두 유머 를 통해 극복 할 수 있 다 . 유머 로 유쾌 하 게 한 번 웃 으면 우리 몸 속 의 근육 650 개 중 무려 231 개 가 움직여 에어로빅 을 5 분 정도 하 는 효과 를 낼 수 있 다 . 한번 웃 으면 한 번 젊 어 진다 ( 一笑一少 ) ” 상황 대반 전 을 위한 유머 , Yes ＆ But 화법 이제 퀴즈 1 과 2 의 정답 을 알아보 자 . 실제로 링컨 은 다음 과 같이 대답 했 다고 한다 . “ 더글라스 후보 가 저 를 두 고 두 얼굴 을 가진 사나이 로 몰아세우 는군요 . 좋 습니다 . 그 의 말 이 사실 이 라면 여러분 한 번 생각 해 보 십시오 . 만일 제 가 두 얼굴 을 가진 사나이 라면 , 오늘 같이 중요 한 날 , 왜 제 가 이렇게 못생긴 얼굴 을 가지 고 나왔 겠 습니까 ? ” 실제로 링컨 의 사진 을 보 면 알 겠 지만 , 그 는 깡마른 체격 에 얼굴 도 그리 잘 생긴 얼굴 이 아니 다 . 이 사실 을 안 청중 들 은 링컨 의 유머 가 얼마나 재미 가 있 었 을까 ? 퀴즈 2 의 정답 은 “ 미역국 에 까지 고기 를 넣 어 주 시 니 고맙 습니다 . 허허 . 제 가 평소 에 고기 를 좋아합니다 만 , 요즘 은 제 가 다이어트 중 이 라 채식 만 합니다 . 미역 만 있 는 미역국 으로 좀 바꾸 어 주 시 겠 어요 ? ” 이 다 . 퀴즈 1 과 2 의 공통 된 유머 화법 은 ‘ Yes ＆ But ’ 화법 이 다 . 퀴즈 1 과 2 에서 Yes 에 해당 되 는 부분 은 각각 “ 더글라스 후보 가 저 를 두 고 두 얼굴 을 가진 사나이 로 몰아세우 는군요 . 좋 습니다 . ” 와 “ 미역국 에 까지 고기 를 넣 어 주 시 니 고맙 습니다 . 허허 . ” 이 다 . 그리고 But 에 해당 되 는 부분 은 “ 만일 제 가 두 얼굴 을 가진 사나이 라면 , 오늘 같이 중요 한 날 , 왜 제 가 이렇게 못생긴 얼굴 을 가지 고 나왔 겠 습니까 ? ” 와 “ 제 가 평소 에 고기 를 좋아합니다 만 , 요즘 은 제 가 다이어트 중 이 라 채식 만 합니다 . 미역 만 있 는 미역국 으로 좀 바꾸 어 주 시 겠 어요 ? ” 이 다 . 예화 에서 보 듯이 상황 을 대 반전 시키 는 ‘ Yes ＆ But ’ 화법 의 구조 는 다음 과 같 다 . 먼저 Yes 라고 말 하 라 . 즉 상대방 의 말 을 인정 하 는 것 이 다 . 이후 But 이 라고 말 하 라 . 상대방 의 논리 에 따라 자기 주장 을 당당 하 게 말 하 면 된다 . 이제 , 당신 차례 이 다 . 인생 을 살 다 보 면 , 어려운 상황 에 부딪힐 때 가 있 지 않 은가 ? 꼭 ‘ Yes ＆ But ’ 화법 을 기억 해 두 었 다가 , 반드시 실천 해 보 자 . 승리 는 당신 의 것 이 될 것 이 다 . 공유 하 기 글 요소