문제 는 게임 실력 을 올리 기 위해 이용자 들 이 확률 형 아이템 을 마구 사들이 면서 발생 하 고 있 다 . PC 게임 은 결제 한도 가 성인 의 경우 50 만 원 , 청소년 은 7 만 원 으로 제한 돼 있 지만 모바일 게임 은 제한 이 없 다 . 이 때문 에 환불 미지급 , 미성년자 결제 등 모바일 게임 결제 에 대한 민원 이 끊임없이 발생 하 고 있 는 상황 이 다 .