AWS 서비스 를 이용 하 는 한 앱 사업자 는 ' 통신 장애 야 일어날 수 있 는 사고 라고 쳐도 AWS 의 대응 은 너무 실망 스러웠 다 . 서버 가 다운 되 고 고객 문의 가 쏟아지 는데 콜 센터 는 아무리 전화 해도 묵묵부답 이 었 고 , 열흘 넘 게 지난 지금 까지 별도 통지 나 피해 보상 이야기 도 일절 없 다 ' 고 말 했 다 . 결국 과학 기술 정보 통신부 중앙 전파 관리 소 가 지난달 26 일 AWS 한국 법인 에 공문 을 보내 사건 조사 를 통보 했 다 .