시 는 노선 개편 시행 에 앞서 지난 9 월 시민 들 의 이용 편의 에 중점 을 두 고 시 교통 행정 과 직원 들 이 7 일 간 시내버스 에 실제 승차 해 시내버스 친절 도 및 승객 이용 패턴 을 조사 했 다 . 조사 결과 주 고객 은 노인 과 주부 이 고 , 주된 목적지 가 병원 · 시장 으로 환승 을 기피 하 는 것 으로 나타났으며 , 용역 결과 에서 도 시내버스 환승 이 시기상조 라는 의견 이 제시 돼 환승 제 는 도입 하 지 않 기 로 했 다 .