< 아이 뉴스 24 > 쌍용 정보 통신 ( 대표 송완용 www . sicc . co . kr ) 은 KT 가 추진 하 는 ' 고객 정보 자산 화 ( CIA ) 프로젝트 구축 ' 사업 을 수주 했 다고 29 일 발표 했 다 . 이번 사업 은 KT 가 사용 자 정보 를 체계 적 으로 획득 , 관리 , 활용 하 는 체계 를 구축 해 분산 된 사용 자 정보 를 전사 적 으로 공유 해 미래 지향 적 인 고객 관계 관리 ( CRM ) 시스템 기반 구축 을 위해 추진 된다 . 쌍용 정보 통신 은 이 에 앞서 수행 한 프로세스 혁신 ( PI ) 과제 결과 를 바탕 으로 사용 자 중심 의 마케팅 과 세일즈 , 서비스 프로세스 를 통합 하 고 사용 자 데이터베이스 를 하나 로 합쳐 실시간 으로 전사 적 인 정보 공유 할 수 있 는 지원 시스템 을 구축 한다 . 쌍용 정보 통신 은 " KT 는 이번 프로젝트 로 전사 적 으로 제반 고객 접점 에서 획득 하 는 사용 자 정보 를 유형 별 , 채널 별 체계 적 으로 관리 , 활용 할 수 있 게 될 것 " 이라고 말 했 다 . / 이관범 기자 bumie @ inews 24 . comIT 는 아이 뉴스 24 , 연예 스포츠 는 조이 뉴스 24 ( Copyright ⓒ 아이 뉴스 24 . 무단 전재 및 재 배포 금지 )