그렇지만 상품권 이 훼손 되 어 발행자 의 상품권 임 을 확인 할 수 없 는 경우 발행자 또는 가맹점 은 상품권 의 재 발급 및 사용 을 거부 할 수 있 다 . 발행자 의 상품권 임 은 알 수 있 으나 상품권 의 종류 , 금액 또는 수량 등 이 불 명확 한 경우 라면 소비자 는 확인 가능 한 범위 내 에서 최저 가격 의 상품권 으로 재 발급 받 거나 사용 할 수 있 다 .