보이 지 않 는 작 은 세력 이 세상 을 바꾼다 세계일보 마이크 로 트렌드 / 마크 펜 · 키 니 잴 리슨 지음 / 안진환 · 왕 수민 옮김 ;/ 해냄 / 1 만 4800 원 21 세기 의 트렌드 는 뭘까 . 웰빙 과 인터넷 . 이 같 은 단어 로 딱 떨어지 게 결론 을 내린다면 아직 20 세기 사고 방식 에 머무 는 것 일 수 있 다 . 한 가지 트렌드 가 발표 되 면 기업 들 이 이 트렌드 에 획일 적 으로 맞추 면 되 는 시대 는 이제 끝 났 기 때문 이 다 . 새로운 사업 을 추진 하 거나 선거 또는 광고 캠페인 을 전개 하 거나 개인 적 인 투자 전략 을 세우 려는 사람 들 모두 트렌드 를 포착 하 는 데 어려움 을 겪 고 있 다 . 일회성 데이트 가 유행 하 고 있 지만 보다 깊 고 지속 적 인 관계 에 관심 을 기울이 는 사람 들 이 늘 고 있 다 . 사람 들 대부분 이 정수 된 물 이나 생수 를 마시 려고 하 는 가운데 화학 물질 과 카페인 이 잔뜩 든 에너지 드링크 의 소비 도 늘 고 있 다 . 모두 다이어트 에 열중 하 고 있 지만 스테이크 하우스 의 매상 은 갈수록 늘 고 있 다 . 세계 적 인 기업 홍보 업체 버슨 마스 텔러 의 CEO ( 최고 경영자 ) 인 마크 펜 이 쓴 마이크 로 트렌드 는 이 같 은 행태 들 에 현미경 을 들이댄다 . 현미경 속 으로 보이 는 세상 은 세상 돌아가 는 방식 을 결정 하 는 몇몇 의 거대 한 트렌드 가 있 다는 개념 을 여지없이 무너뜨린다 . 수천 년 간 쌓인 장벽 과 고정 관념 들 이 허물어지 는 것 도 느낄 수 있 다 . 저자 는 레이더 에 포착 되 지 않 는 작 은 세력 들 을 낱낱이 잡아낸다 . 이 세력 들 은 대개 인구 의 1 % 정도 에 해당 하 지만 강력 하 게 우리 사회 의 모습 을 형성 해 나간다 . 또 마이크 로 트렌드 에 이끌려 가 는 세계 는 얽히고설킨 미로 와 같 은 선택 들 을 한다 . 출퇴근 으로 3 시간 이상 소비 하 는 ‘ 익스트림 통 근족 ’ 을 보 자 . 이 들 이 생긴 가장 큰 이유 는 집값 이 오르 면서 직장 근처 에 집 을 구하 지 못하 기 때문 이 다 . 통근 시간 이 길 어 지 면 운전 시간 이 길 어 지 고 ‘ 로드 레이지 ( 운전자 에게 거칠 고 상스러운 욕 을 해 대 거나 난폭 한 운전 습관 을 보이 는 행위 ) ’ 도 많 아 진다 . 또 패스트 푸드 점 은 이 들 을 겨냥 해 자동차 컵 홀더 에 두 고 먹 을 수 있 는 한 끼 식사 메뉴 를 내놓 는다 . 등 마사지 같 은 추가 서비스 기능 도 발달 할 테 고 , 오디오북 도 마음껏 들 을 수 있 게 된다 . 이 같이 선택 의 자유 가 증대 됨 에 따라 개성 도 증대 되 었 다 . 그리고 개성 의 증대 와 더불 어 선택 의 힘 도 더욱 커졌 다 . 더 많 은 선택 의 자유 를 가질수록 사람 들 은 더욱더 사회 의 작 은 틈새 들 속 에서 스스로 를 분리 시키 고 있 는 것 이 다 . 아직 도 이 같 은 최신 트렌드 를 포착 하 고 이 들 이 어떤 선택 을 할지 예측 하 는 것 이 어렵 다면 , 저자 의 혜안 을 빌려 보 자 . 저자 는 1996 년 당시 부동층 으로 남 아 있 었 던 ‘ 사커맘 ( 일 과 자녀 에게 헌신 적 인 열 성 엄마 ) ’ 층 을 포착 , 그 들 을 강력 한 유권자 층 으로 지목 하 고 적극 공략 해 클린턴 대통령 의 재선 을 성공 시킨 장본인 이 기 도 하 니까 . 저자 는 스타 벅스 를 성공 의 예 로 들 었 다 . 스타 벅스 는 사람 들 에게 선택 권 이 있 다는 개념 을 토대 로 움직인다는 것 . 커피 와 밀크 , 설탕 을 취향 대로 선택 할 수 있 는 스타 벅스 . 스타 벅스 의 성공 은 바로 이렇게 모든 사람 의 취향 에 맞춰줄 수 있 다는 점 에서 기인 하 는 것 이 다 . 특정 유형 의 선택 을 상대 적 으로 중시 하 거나 경시 하 는 일 이 결코 없 으니까 . 민진기 기자 ⓒ 세계일보 ＆ 세계 닷컴 ( www . segye . com ) , + 비 영리 + 변경 금지 080105 옮김 _ 서라벌 공유 하 기 글 요소