‘ 찾아가 는 민원 상담 실 ’ 은 민간 전문가 와 공무원 등 12 명 으로 구성 된 상 담사 가 구청 및 주민 센터 , 아파트 관리 사무소 등 을 방문 해 공동 주택 입주민 및 관리 주체 , 자생 단체 등 을 대상 으로 분야 별 1 ~ 2 명 씩 배치 돼 상담 을 진행 하 게 되 며 3 월 과 6 월 은 중구 지역 에서 3 월 과 7 월 동구 , 4 월 과 9 월 남 · 연수구 , 5 월 과 10 월 남동 · 부평구 , 6 월 과 11 월 은 계양구 에서 상 · 하반기 2 회 씩 방문 상담 을 진행 한다 .