스피치 전문가 정보영 원장 에게 듣 는 말 잘 하 기 요령   김재광 ( 45 · 직장인 ) 씨 의 학창 시절 생활 기록부 는 늘 ' 말 이 없 고 내 성적 ' 이 었 다 . 취업 을 앞두 고 필기 시험 은 통과 되 는 데 면접 만 올라가 면 번번이 떨어졌 다 . 취업 재수 끝 에 어렵 게 취직 이 된 김 씨 . 이제 는 남 들 앞 에서 하 는 프레젠테이션 이 스트레스 다 . 잘 알 아도 남 들 앞 에 만 서 면 말 이 안 나온다 . 야유회 때 멋진 성대모사 한방 으로 임원 의 눈 에 들 어 요직 에 발탁 된 입사 동기 가 부럽 기 만 하 다 . 남 들 앞 에서 말 잘 하 는 사람 은 부럽 다 . 이렇게 말 잘 하 는 사람 은 타고나 는 것 일까 . 아니면 연습 으로 도 잘 할 수 있 는 것 일까 . 스피치 전문가 의 상담 을 받 아 보 기 로 했 다 . 소방관 , 의사 가 스피치 를 배우 는 이유 는 부산 남구 대연동 정보영 스피치 아카데미 ( 051 - 634 - 6330 ) 를 찾 았 다 . 아나운서 가 될 것 도 아닌데 우리 말 까지 학원 에 가 서 배워야 하나 … . 학원 에 는 의외 로 나이 가 든 분 들 도 있 다 ( 사진 에 는 빠졌 다 ) . 저 분 들 은 뭐 가 답답 해서 이곳 에 온 걸까 . 듣 고 보 니 사연 도 가지가지 이 다 . 어느 날 소방관 세 사람 이 스피치 를 배우 겠 다며 찾아왔 다 . 소방관 은 체력 이 좋 고 불만 잘 끄 면 되 는 게 아닌가 . 그게 아니 다 . 소방관 이 되 면 사람 들 앞 에서 소방 교육 을 해야 한다 . 불 속 에 뛰어드 는 용감 한 소방관 도 남 들 앞 에 서 면 떨린다 . 부산 사람 말 할 때 첫 음절 에 악센트 줘야 거울 보 고 훈련 · 둘 이 서 서로 모니터링 도움 미국 의 명 문대 를 졸업 한 A 씨 의 이야기 는 가슴 이 뭉클 했 다 . A 씨 는 조기 유학 을 떠나 영어 는 잘 하 지만 우리 말 이 서툴러 어린아이 의 말 같 다는 느낌 이 났 다 . 면접 관은 A 씨 에게 우리 는 영어 만 잘 하 는 사람 은 필요 없 다고 딱 잘라 말 했 다 . 우리 말 을 배우 러 학원 을 찾 은 A 씨 , 자신 의 발표 시간 이 되 면 늘 다음 에 하 겠 다고 피했 다 . A 씨 는 말 못 할 상실감 으로 많이 울 었 다 . 학부모 여러분 , 영어 가 전부 가 아닙니다 . 훤칠 하 고 잘 생긴 의사 B 씨 도 열심히 스피치 수업 을 들 었 다 . B 씨 는 매스컴 을 타 고 유명 해져서 성공 하 고 싶 다고 했 다 . 사실 그렇게 성공 한 B 씨 의 롤 모델 격 인 선배 의사 들 이 좀 많 은가 . ' 말 빨 ' 에 각고 의 노력 을 기울인 B 씨 , 현재 서울 강남 에서 개업 해 휘파람 을 불 고 다닌다 . 체인 으로 운영 하 는 병원 들 은 요즘 에 는 아예 " 이 의사 는 말 할 때 어떤 부분 이 문제 이 니 어떻게 고쳐 달 라 " 고 주문 을 한다 . 말 못 하 고 인상 이 안 좋 으면 이제 의사 도 하 기 힘든 세상 이 되 었 다 . 면접 에서 누구 는 붙 고 누구 는 떨어지 는 이유 는 뭘까 . 면접 에서 늘 떨어지 는 사람 은 말 할 때 긴장 하 고 굳 어 있 는 경우 가 많 다 . 학원 측 은 서로 다른 두 장 의 사진 이 붙 은 한 학원 생 의 프로필 을 보여 주 었 다 . 처음 에 는 평범 한 ( 무표정 한 ) 사진 . 나중 에 는 활짝 웃 는 얼굴 로 바뀌 었 다 . 이렇게 한번 만나 보 고 싶 은 반가운 얼굴 은 서류 심사 를 통과 한다 . 환하 게 웃 으니 느낌 이 달라져 보인다 . 진작 웃 었 어야 했 는데 . 그런데 그게 잘 안 된다 . 자신 감 있 게 자신 의 언어 로 정보영 원장 에게 전 수 받 은 말 잘 하 는 비법 을 정리 했 다 . 가장 중요 한 것 은 자신감 이 다 . 첫 번 째 , 웃 으면서 이야기 하 자 . C 씨 는 각 이 지 고 억세 어 보이 는 외모 로 고민 을 했 다 . 성형 을 문의 했 더니 한 곳 에서 는 1 천만 원 , 다른 곳 에서 는 그냥 하 지 마 라고 했 다 . 결국 성형 을 포기 하 고 이미지 메이 킹 으로 방향 을 선회 했 다 . 큰 입 으로 활짝 웃 었 더니 가 는 곳 마다 표정 이 좋 다 , 사람 이 좋 아 보인다는 칭찬 을 받 아 취업 에 도 성공 했 다 . 웃 으면 복 이 온다는 말 이 맞 다 . 만약 이야기 를 하 는데 상대방 의 표정 에 변화 가 없 다면 자신 의 표정 이 굳 어 있 는 탓 이 다 . 경직 된 얼굴 근육 을 풀 자 . 두 번 째 , 맞장구 를 치 자 . 맞장구 만 잘 쳐도 굉장히 말 을 잘 해 보인다 . 최고 MC 유재석 을 지켜보 면 말 을 잘 한다기 보다 출연 자 들 에게 골고루 이야기 할 기회 를 주 고 맞장구 를 잘 친다 . 출연자 가 정말 말 이 안 되 는 이야기 를 하 면 그냥 웃음 으로 넘기 고 만 다 . 간혹 말 은 참 잘 하 지만 얄미워 보이 는 사람 도 있 다 . 커뮤니케이션 의 기본 은 공감 과 배려 이 다 . 남 을 깔아뭉개 는 식 의 대화 는 오래 못 가 서 외면 받 는다 . 세 번 째 , 자신 의 생각 을 자신 의 언어 로 표현 해야 한다 . 발표 하 며 보 고 읽 는 것 을 스피치 로 착각 하 기 쉽 다 . 읽 기 와 스피치 는 하늘 과 땅 만큼 의 차이 가 있 다 . 아 는 것 을 자신 의 언어 로 표현 할 수 있 어야 한다 . 부산 사람 으로서 묻 지 않 을 수 없 는 문제 , 사투리 는 고쳐야 할까 ? 사투리 를 고치 기 보다 전 달력 을 높이 고 자신 의 색깔 을 입히 는 게 더 중요 하 다 . 강호동 이나 김제동 처럼 자신 이 밀어붙일 요소 를 가지 고 있 으면 나머지 약점 은 저절로 묻힌다 . 자신 감 과 개성 이 중요 하 지만 기본기 까지 겸비 하 면 더욱 좋 다 . 특히 부산 사람 들 거의 대부분 은 말 을 할 때 첫 음절 이 약하 고 둘째 음절 에서 강세 가 올라가 알아듣 기 가 힘들 다는 지적 을 받 는다 . 첫 음절 에 악센트 를 주 자 . 말 을 해야 고칠 수 도 있 다 학교 다닐 때 줄반장 , 앞 에 나가 노래 라도 한 곡 불러 본 사람 은 그나마 낫 다 . 이것저것 안 해 본 사람 은 말 을 고치 는 데 에 도 시간 이 오래 걸린다 . 어렸 을 때 부터 집 에서 말 하 는 습관 을 길러 주 면 좋 다 . 자기 생각 을 말 하 게 하 고 , 듣 고 나 서 는 잘 했 다고 격려 해 주 는 것 이 다 . 거울 을 보 며 웃 으며 이야기 하 는 개인 훈련 도 도움 이 된다 . 하지만 혼자 서 하 면 이상 한 말버릇 이 생기 기 쉽 다 . " 그래서 요 ~ " 하 고 말끝 을 늘이 는 식 이 다 . 말 하 는 자신 의 모습 을 보 아야 한다 . 둘 이 서 서로 모니터링 을 해 주 면 도움 이 많이 된다 . 표정 과 발음 에 핸디캡 이 있 더라도 자신감 을 가져야 한다는 사실 을 명심 하 자 . 말 을 뱉 지 않 으면 교정 도 안 된다 . 두려워 하 지 말 자 . 스피치 학원 에서 는 일 주일 에 두 번 씩 수업 을 해서 두 달 정도 면 효과 를 본다고 말 한다 . 그때 부터 귀 가 열려 자신 의 말 에 뭐 가 잘못 되 었 는지 가 들린다는 것 이 다 . 외국어 학습 과 꼭 같 은 이치 다 . 아나운서 와 방송인 은 100 % 만들 어 진단다 . 말 은 인격 을 담 는다 . 말 은 습관 이 다 . 말 을 잘 하 려다 보 면 성격 도 바뀐다 . 말 은 자신 의 부 가 가치 를 높이 는 가장 좋 은 수단 이 다 . 1 년 도 넘 게 , 이제 배울 게 없 다고 해도 스피치 학원 에 꾸준히 다닌 여성 이 있 었 다 . 나중 에 알 고 보 니 그녀 는 우울증 에 걸려 있 었 다 . 말 하 고 웃 으며 자신감 을 찾 은 것 은 물론 이 다 . 박종호 기자 nleader @ busan . com - 지역 의 빛 으로 독자 의 희망 으로 -- Copyrights ⓒ 부산일보 사 . 무단 전재 및 재 배포 금지 -