좋 게 말 해 정확 성 이 지 . .. 그것 도 위 에 의사 결정 하 는 사람 들 이나 넓 게 보 고 심사숙고 하 는 거 지 그 아래 중간 관리자 포함 직원 들 그냥 일 을 ' 정확 하 게 ' 해야 한다는 의식 조차 없 음 . 특히 일반 고객 이랑 직접 접촉 하 는 아랫 직원 들 은 걍 잡담 하 느라 늦 고 주 어 진 정보 를 보 고 결론 을 이끌 어 내 는데 아주 느림 . . 종이 를 몇 분 을 쳐다보 고 있 는 건지 . . 지능 이 낮 은 건지 . .