[ 미래 기업 포커스 ] 미소 , 1 인가 구 전용 클리너 서비스 내달 출시 
 홈서비스 플랫 폼 온 ・ 오프라인 연계 ( O 2 O ) 업체 미소 ( 대표 빅터 칭 ) 가 1 인 가구 시장 을 정조준 한다 . 
 미소 는 1 인 가구 시장 을 겨냥 한 홈 클리닝 특화 상품 을 다음 달 출시 한다 . 3 시간 짜리 청소 서비스 로 , 면적 66 ㎡( 약 20 평 형 ) 이하 주거지 가 타깃 이 다 . 4 만 5000 원 이 기본 인 4 시간 서비스 보다 저렴 하 게 제공 한다 . 기본요금 은 3 만 원 대 일 것 으로 보인다 . 지역 별 수요 ・ 공급 현황 및 클리너 이동 거리 에 따라 가격 은 차등 적용 된다 . 
 미소 는 지난해 11 월 부터 기존 고객 대상 으로 시범 서비스 를 시작 했 다 . 재 이용 률 이 4 시간 서비스 보다 30 % 높 았 다 . 1 인 가구 증가 로 시장 성 은 충분 하 다는 판단 이 다 . 수요 에 따라 일부 지역 에서 는 2 시간 서비스 도 진행 한다 . 
 우수 클리너 가산 제도 를 도입 , 서비스 질 도 높인다 . 고객 평가 에서 만족도 가 높 은 클리너 에게 는 보너스 를 지급 한다 . 클리너 서비스 품질 개선 을 위한 금전 적 동기 부여 방안 이 다 . 
 미소 는 올해 1 분기 에 이사 및 이사 청소 서비스 로 영역 을 넓힌다 . 수도 권 , 부산 , 대구 , 대전 , 광주 에 이어 울산 등 10 개 대 도시 로 확장 한다 . 고객 장소 까지 이동 하 는 시간 을 고려 , 구역 을 5 개 단위 로 세분 화 할 계획 이 다 . 
 고객 맞춤 형 서비스 를 강화 한다 . 김장철 클리너 와 매칭 , 김장 도우미 서비스 를 진행 한다 . 세탁기 , 에어컨 등 가전제품 전문 청소 서비스 도 개시 했 다 . 반려 동물 위탁 ・ 산책 등 애완 동물 양육 서비스 도 테스트 하 고 있 다 . 
 미소 는 지난해 까지 120 억 원 이상 투자 를 받 았 다 . 누적 거래 액 은 500 억 원 을 돌파 했 다 . 서비스 재 방문 율 은 75 % 에 이른다 . 빅터 칭 미소 대표 는 음식 배달 스타트업 요 기요 를 공동 창업 했으며 , 초기 멤버 들 과 함께 2015 년 에 미소 를 설립 했 다 . 
 칭 대표 는 23 일 “ 미국 실리콘밸리 를 떠나 한국 에 오 면 그곳 보다 다른 시각 으로 볼 수 있 는 것 이 있 을 것 으로 생각 했 다 ” 면서 “ 스타트업 은 남 들 과 똑같이 생각 하 면 성장 할 수 없 다 ” 고 말 했 다 . 칭 대표 는 “ 앞 으로 사람 과 사람 을 연결 해 주 는 모든 플랫 폼 을 만들 겠 다 ” 고 덧붙였 다 . 
 ◇ 미소 개요