소비자 들 은 보일러 업체 들 의 ' 적반하장 ' 에 두 번 울 고 있 다 . 실제 포털 인터넷 게시판 에 는 ‘ 무조건 교환 불가 ’ 에 ‘ 욕설 ' 까지 안하무인격 업체 에 의한 피해 사례 가 줄 을 잇 고 있 다 . 한 보일러 회사 대리점 기사 는 “ 본사 측 은 소비자 교환 요구 에 대해 ‘ 소송 할 테 면 소송 해 보 라 ’ 는 식 " 이 라며 " 보일러 업계 행태 상 절대 안 바꿔 준다 ” 고 털어놨 다 .