김진영 로아 그룹 코리아 대표 2010 년 상반기 , 정보 통신 시장 의 핫 이슈 는 역시 스마트 폰 이 라고 할 수 있 다 . 여전히 그것 은 유효 하 며 , 아이폰 4 가 본격 시판 되 는 시점 에서 는 갤럭시 S 에 이어 또 다시 스마트 폰 광풍 이 불어닥칠 것 이 다 . 그러나 최근 잠시 주변 을 돌아다녀 보 면 스마트 폰 이외 에 새로운 키워드 가 목격 되 고 있 다 . 그것 이 바로 스마트 디바이스 ( Smart Device ) 이 다 . 스마트 디바이스 는 스마트 폰 보다 는 보다 포괄 적 인 개념 이 다 . 아이 패드 가 북미 시장 에 첫 출시 되 면서 태블릿 PC 시장 이 스마트 폰 이외 에 새롭 게 떠오르 는 디바이스 가 되 고 있 고 , 이미 KT 는 국내 최초 로 안드로이드 플랫 폼 이 탑재 된 아이덴티티 탭 이 라는 태블릿 PC 를 선보였 다 . 태블릿 PC 가 스마트 폰 이후 에 새로운 디바이스 시장 으로 부상 하 고 있 는 반면 , 댁내 시장 ( In - House 또는 In - Door ) 을 타 겟 으로 하 는 구글 TV 가 구글 을 중심 으로 소니 ㆍ인텔ㆍ로지텍 등 의 업체 가 뭉쳐 새로운 디바이스 영역 을 개척 하 려고 분주 하 게 움직이 고 있 다 . 스마트 디바이스 란 바로 내 손안 의 PC 로 손 안 에서 놀 았 던 스마트 폰 에서 벗어나 , 보다 다양 하 고 인터랙티브 한 미디어 콘텐츠 소비 를 촉진 하 는 태블릿 PC ( 스마트 북 , Smart Book 이 라고 도 함 ) , 웹 브라우징 과 TV 전용 애플리케이션 을 다운로드 받 을 수 있 는 양방향 스마트 TV 등 아웃도어 ( Out - Door ) 및 인도어 ( In - Door ) 디바이스 를 포괄 하 는 것 이 다 . 이른바 3 S ( Smart Phone , Smart Book , Smart TV ) 로 불리 는 삼총사 가 스마트 디바이스 의 총아 로 부상 하 고 있 는 것 이 다 . 이러 한 스마트 디바이스 의 특징 은 무엇 일까 ? 바로 WiFi 와 블루투스 ( Bluetooth ) 와 같 은 근거리 무선 네트 워킹 을 가능 케 하 는 칩 이 공통 적 으로 내장 되 어 있 고 , 안드로이드 나 윈도우 모바일 과 같 은 개방 형 운영 체제 플랫 폼 을 탑재 하 고 있 어 애플리케이션 을 어디 서 나 다운로드 가능 토록 앱 스토어 접속 이 가능 하 고 , 퍼스널 클라우드 서버 에 접속 하 여 무한대 의 미디어 콘텐츠 서비스 를 재생 할 수 있 는 점 이 다 . 예전 에 도 휴대폰 ( 피처 폰 ) 과 태블릿 PC 는 존재 했었 고 , TV 또한 거실 한 구 석 을 오랫동안 꾸준히 차지 해 왔 다 . 피처 폰 이 스마트 폰 으로 , 태블릿 PC 가 스마트북 으로 , TV 가 스마트 TV 라는 이름 으로 명칭 변경 만 된 것 일 뿐 이 데 , 왜 이렇게 시장 은 새로운 디바이스 시장 이 열렸 다고 환호성 과 각별 한 관심 을 보이 고 있 는 것 인가 ? 그 배경 에 는 디바이스 가 스마트 ( Smart ) 해 지 는 데 에 따른 소비자 의 관심 과 서비스 이용 에 대한 태도 ( Attitude ) 의 변화 가 핵심 이 라고 할 수 있 다 . 디바이스 가 스마트 해 지 는 데 가장 결정 적 인 역할 을 한 것 이 이른 바 와해성 기술 ( Disruptive Technology ) 이 다 . 와해성 기술 이 란 시장 의 파급 력 이 매우 높 고 혁신 적 인 기술 의 의미 를 내포 하 고 있 다 . 대표 적 인 것 이 WiFi 나 클라우드 컴퓨팅 ( Cloud Computing ) 과 같 은 기술 이 다 . 사실 , WiFi 나 퍼스널 클라우드 컴퓨팅 과 같 은 기술 영역 은 이동 통신 사업자 측면 에서 보 면 , 자사 의 경쟁력 을 급격히 훼손 시키 는 기술 에 해당 되 어 적극 적 으로 도입 하 기 보 다는 외면 하 거나 소극 적 인 태도 로 일관 해 왔 다 . 그러나 소비자 측면 에서 보 면 이런 와해성 기술 은 서비스 의 이용 범위 를 넓히 고 , 다양 성 을 지원 하 는 매우 이로운 기술 ( Advantageous Technology ) 이 다 . 1 년 전 까지 만 해도 KT 나 SKT , LGT 가 자사 광고 에 WiFi 를 메인 테마 로 대량 살포 하 는 것 은 도저히 상상 하 기 가 힘들 었 다 . 자사 의 무선 데이터 ARPU 의 경쟁력 을 급격히 훼손 시키 는 와해성 기술 이 었 기 때문 이 다 . 그러나 이제 이러 한 와해성 기술 이 다양 한 영역 , 특히 3 S 로 대변 되 는 스마트 디바이스 의 총아 에 기본 적 으로 인입 되 면서 소비자 들 은 보다 팬시 ( Fancy ) 한 서비스 , 보다 크리 에티 브 ( Creative ) 한 애플리케이션 , 보다 인터랙티브 ( Interactive ) 서비스 를 찾 는 데 그 들 의 시간 을 할애 하 고 있 다 . 즉 , 와해성 기술 의 디바이스 로 의 인입 은 디바이스 를 보다 스마트 하 게 만들 어 줄 뿐 만 아니 라 , 소비자 가 디바이스 구매 의 포인트 를 다 바이스 그 자체 ( 기능 과 디자인 등 ) 에서 서비스 와 애플리케이션 의 지원 여부 를 더욱 더 중요 하 게 생각 하 게 되 는 디바이스 의 가치 명제 ( Value Proposition ) 자체 를 변모 시키 고 있 는 것 이 다 . 국내 시장 도 바야흐로 스마트 디바이스 가 새로운 키워드 로 부상 하 게 될 것 이 다 . 스마트 디바이스 를 신 성장 동력 으로 삼 고자 하 는 사업자 , 기업 들 은 스마트 디바이스 를 전략 적 으로 어떻게 바라봐야 할 것 인가 ? 무엇 보다 도 와해성 기술 ( Disruptive Technology ) 을 레버리지 ( leverage ) 솔루션 으로 활용 하 여 소비자 의 새로운 가치 명제 를 창출 해야 한다는 점 에 유념 해야 할 것 이 다 . < Copyrights ⓒ 디지털 타임스 & dt . co . kr , 무단 전재 및 재 배포 금지 >