이하 본 고안 에 의한 ' 퍼스널 컴퓨터 에 사용 되 는 CRM 카드 ' 의 효과 를 살펴보 면 , 이동 통신사 및 전화국 이 상용 서비스 를 발신 번호 표시 서비스 를 활용 하 여 , 휴대폰 및 전화 가 착신 됨 과 동시 에 하드 디스크 에 기 저장 된 발신자 관련 정보 를 컴퓨터 모니터 화면 에 표시 하 고 통화 중 에 활용 하 여 고객 만족 을 높이 고 , USB 포트 를 이용 하 여 다른 휴대 단말기 와 연계 해서 사용 할 수 있 도록 하 였 고 , 저장 된 정보 를 프린터 하 여 고객 관리 에 효과 를 증대 하 고 매출 증대 에 효과 를 가져 온다 .