[ 업체 탐방 ] 컬러 풀 테크놀러지 , 수준 높 은 고객 지원 으로 신뢰 를 얻 겠 다 - 아이러브 PC 방 
 승인 2011 . 07 . 12 17 : 20 
 지난 몇 년 간 해외 하드웨어 제조사 들 의 국내 지사 설립 이 활발 했 다 . 이 는 세계 시장 에서 한국 시장 의 중요 성 이 더 커졌 다고 이야기 할 수 있 으며 , 이 에 따라 업체 간 의 경쟁 은 한층 더 치열 하 게 전개 되 고 있 다 . 
 2011 년 그래픽 카드 시장 은 국내 브랜드 의 시장 점유 율 이 하락 하 고 , 그 자리 를 해외 브랜드 가 차지 하 고 있 는 모습 이 다 . 제품 을 전량 해외 에서 들어오 는 구조 상 해외 브랜드 의 시장 점유 율 은 앞 으로 더 높 아 질 것 으로 전망 되 고 있 다 . 
 국내 진출 한 여러 해외 그래픽 브랜드 중 컬러 풀 테크놀러지 는 지난 2009 년 한국 지사 가 설립 된 후발 주자 로 시장 에 발 내디뎠 지만 서두르 지 않 고 차근차근 성장 하 고 있 는 모습 이 다 . PC 방 시장 서 우수 한 평판 을 받 고 있 는 컬러 풀 테크놀러지 유승범 지사장 을 만나 PC 방 시장 에 대한 이야기 를 나눴 다 . 
 ▲ 컬러 풀 테크놀러지 유승범 지사장 
 Q . 컬러 풀 에 대한 소개 부탁 한다 . 
 컬러 풀 테크놀러지 는 그래픽 카드 를 비롯 해 메인보드 , 케이스 , 주변기기 등 다양 한 IT 기기 를 생산 하 는 회사 로 1995 년 설립 되 었 다 . 국내 에 는 6 년 동안 OEM 제품 으로 공급 하 면서 품질 에 대한 검증 을 받 았 고 , 브랜드 를 좀 더 알리 고자 지난 2009 년 한국 지사 가 설립 되 었 다 . 
 Q . 2011 년 의 상반기 성과 는 ? 
 2011 년 상반기 컬러 풀 은 시장 에서 양 적 성장 보다 는 질 적 성장 을 했 다고 본다 . 인텔 6 시리즈 칩셋 문제 , CPU 의 내장 그래픽 사용 증가 등 의 요인 이 시장 에 영향 을 준 것 으로 보 고 있 으며 , 전체 적 으로 지난해 같 은 기간 보다 판매량 은 늘 지 않 았 지만 , 메인스트림 이상 제품 의 판매 가 늘 어 질 적 개선 이 이뤄졌 다고 평가 하 고 싶 다 . 
 Q . 컬러 풀 이 바라보 는 PC 방 시장 은 어떤 지 ? 
 하드웨어 제조사 에게 한국 시장 은 규모 면 에서 다른 해외 시장 보다 작 다 . 하지만 , PC 방 이 라는 특화 된 시장 을 가져 중요 한 시장 으로 평가 받 고 있 다 . PC 방 시장 이 국내 하드웨어 시장 에서 차지 하 는 비중 이 큰 것 으로 보 고 있 다 . 특히 최근 에 는 고급 제품 에 중요 소비자 로 PC 방 이 중요 성 이 더욱 커 지 고 있 는 것 같 다 . 
 Q . 컬러 풀 의 국내 시장 마케팅 방향 은 ? 
 한국 지사 설립 과 함께 초기 국내 시장 마케팅 방향 은 일반 소비자 에게 초점 이 맞춰져 있 었 다 . 컬러 풀 이 란 브랜드 인지도 를 높이 기 위해 노력 했으며 , 어느 정도 성과 도 있 다고 생각 한다 . 반면 PC 방 시장 에 는 적극 적 인 마케팅 을 하 지 못했었 다 . 우선 순위 가 일반 소비자 에게 맞춰져 있 었 기 때문 이 다 . 
 2011 년 하반기 부터 는 소비자 시장 에서 쌓 은 인지도 를 바탕 으로 사후 관리 에 중점 을 두 고 PC 방 에 도 적극 적 인 마케팅 을 펼칠 계획 이 다 . 내부 적 으로 PC 방 을 위한 여러 가지 정책 을 준비 하 고 있 고 PC 방 의 판매 를 좀 더 늘릴 것 이 다 . 현재 전체 판매 에 15 ~ 20 % 를 차지 하 는 PC 방 판매 비중 을 최대 40 % 까지 높일 생각 이 다 . 
 Q . 컬러 풀 제품 이 타사 제품 과 차별 화 되 는 점 이 있 다면 ? 
 컬러 풀 은 현재 스마트 ( SMART ) , 히어로 ( HERO ) , 아이 게임 ( iGAME ) 제품 이 판매 되 고 있 다 . 상대 적 으로 보급 형 인 스마트 와 히어로 제품 은 타사 제품 과 크 게 차별 화 되 진 않 았 다 . 하지만 아이 게임 제품 은 타사 최 고급 제품 과 비교 해도 손색없 는 우수 한 품질 을 가졌 다고 자부 한다 . 
 아이 게임 은 크 게 기판 , 부품 , 쿨링 시스템 을 특화 시킨 제품 이 다 . 아이 게임 제품 은 엔 비디아 의 제품 테스트 기준 보다 더 엄격 하 게 품질 테스트 를 진행 하 고 있 으며 , 일반 기판 보다 저항 률 이 낮 아 높 은 전류 를 좀 더 안정 적 으로 전달 하 는 실버 플 레이팅 기판 , 최고 수준 의 전원 부 , 기판 손상 과 휨 을 방지 하 는 백 플레이트 , 샤크 쿨러 , 오 버클러 킹 버튼 을 탑재 하 는 등 최고 수준 의 품질 을 자랑 한다 . 
 Q . 컬러 풀 제품 에 대한 업주 의 반응 이 호의 적 이 다 . 이유 는 무엇 이 라 생각 하 는가 ? 
 컬러 풀 이 지난 2 년 반 동안 고수 했 던 정책 이 유효 했 다고 생각 한다 . 먼저 제품 에 대한 신뢰 를 얻 고 인지도 를 쌓 아 나가 겠 다는 전략 이 PC 방 에 통한 것 같 다 . 컬러 풀 은 국내 에서 수리 가 가능 하 다는 장점 을 가지 고 있 다 . 때문 에 해외 로 제품 을 보내 야 하 는 다른 유통 사 보다 A / S 를 보다 탄력 적 으로 진행 할 수 있 었 다 . 여기 에 PC 방 에서 문제 가 발생 했 을 때 단순히 제품 을 교체 해 주 는 것 에서 끝나 지 않 고 문제 원인 을 밝히 고 해결책 을 제시 해 업주 의 신뢰 를 얻 을 수 있 었 다고 생각 한다 . 
 Q . 컬러 풀 의 PC 방 우대 정책 이 있 다면 ? 
 현재 PC 방 의 경우 A / S 정책 을 보다 탄력 적 으로 진행 하 고 있 다 . 사용자 과실 로 발생 한 문제 도 자체 수리 능력 으로 최대한 부담 없 도록 해결 하 고 있 으며 , 이 는 다른 유통 업체 에서 갖 지 못한 장점 이 라고 생각 한다 . 더불 어 과거 컬러 풀 제품 을 사용 하 고 있 는 PC 방 을 대상 으로 그래픽 카드 쿨러 를 교환 해 주 는 행사 를 진행 했었 고 , 이 와 비슷 한 행사 를 앞 으로 진행 할 계획 이 다 . 
 Q . PC 방 업주 에게 하 고 싶 은 말 이 있 다면 ? 
 앞 으로 잘 부탁 드린다 . 컬러 풀이 PC 방 에 다소 생소 할 수 있 지만 조금 만 관심 을 가져 주 셨 으면 좋 겠 다 . 컬러 풀 제품 을 잘 살펴보 면 PC 방 에 잘 어울리 는 장점 을 찾 으실 수 있 을 것 이 다 . 최근 PC 방 에 다양 한 이슈 가 있 다는 것 을 잘 알 고 있 다 . PC 방 은 컬러 풀 에게 중요 파트너 이 다 . 좀 더 힘 을 내 셨 으면 좋 겠 다 . 
 메트 2011 - 07 - 13 12 : 28 : 41 
 제발 쓰러지 지 말 길 . . 
 3 년 전 에 아이디 코리아 제품 9600 구매 햇 다가 as 제품 받 는데 2 - 3 개월 씩 걸리 고 3 개 는 결국 들 고 있 더니만 회사 망하 더군요 . 그 전 까진 2 년 무상 되 는 제품 들 쓰 다가 ( 그나마 이 엠 x 앱 솔 x 트 렉 x 텍 등 좀 탄탄 한 중소기업 ) 2 년 전 부터 는 그냥 좀 비싸 도 올 3 년 AS 되 고 부산 에 as 센터 있 는 제품 들 씁니다 ㅠ 기가 xxx 아 x 스 . . mxi 도 수입 유통 사 가 여러 군대 라 좀 골치 아픈 듯 . .