" 또한 본 명세서 에서 "" 실시간 영상 상담 "" 이 라는 용어 는 ", 판매자 , 구매자 , 상품 이 하나 의 화면 에 등장 하 여 온라인 상 에서 판매자 와 구매자 간 에 상담 이 이루어지 는 경우 를 포함 할 뿐 만 아니 라 , 판매자 나 구매자 의 얼굴 이 화면 에 등장 하 지 않 고 음성 으로 판매자 와 구매자 간 에 상담 이 이루어지 는 경우 를 포함 하 는 개념 이 며 , 이 밖 에 다른 다양 한 온라인 영상 상담 을 모두 포함 하 는 개념 이 다 . 따라서 본 발명 에서 의 실시간 영상 상담 은 , 판매자 , 구매자 , 상품 을 함께 화면 에 노출 된 채 로 이루어지 는 상담 이 거나 , 또는 판매자 와 구매자 가 화면 에 노출 되 지 않 고 상품 만 이 화면 에 노출 된 상담 모두 를 포함 하 는 개념 이 다 .