다국적 기업 들 은 인도 의 풍부 한 IT 인력 을 활용 하 기 위해 적극 적 인 활동 을 벌이 고 있 다 . 이 들 의 활동 은 단순 한 콜 센터 의 운영 에서부터 고도 의 R & D 까지 다양 하 다 . 초창기 에 인도 에 진출 한 다국적 기업 은 GE 다 . GE 는 1980 년 대 말 에 이미 진출 했 고 , 이후 다수 의 글로벌 기업 이 인도 에 진출 하 면서 투자 를 확대 하 고 있 다 . 오라클 ( Oracle ) 은 미국 에서 행하 던 2 , 000 개 의 개발 직종 을 인도 로 이전 하 고 , HP 도 플로리다 의 고객 서비스 센터 를 인도 로 옮겨 1 , 000 개 의 직종 을 이동 시켰 다 . IBM 은 2004 년 4 월 에 인도 3 위 의 BPO 업체 인 다 크시 ( Darksh ) 를 인도 기업 인수 역사 상 최고가 인 1 억 5 , 000 만 달러 에 인수 했 다 . 콜 센터 전문 업체 다 크 시 는 ≪ 포춘 ≫ 500 대 기업 을 상대 로 이메일 ㆍ채팅ㆍ전화로 고객 서비스 및 텔레마케팅 서비스 를 제공 해 온 개인 소유 의 기업 으로 , 2003 년 매출 이 6 , 000 만 달러 를 돌파 했으며 종업원 수 는 6 , 000 명 에 달했었 다 . IBM 은 다 크시 의 글로벌 경영 시스템 을 인수 함 으로써 인도 는 물론 전 세계 아웃소싱 시장 에서 의 영향력 을 한 차원 높인 셈 이 다 .