그리고 상기 대기 인원수 확인 부 ( 321 ) 로부터 확인 된 대기 인원수 정보 와 예상 처리 시간 의 정보 를 이용 하 여 대기 시간 을 추정 하 는 대기 시간 추정 부 ( 323 ) 가 구비 된다 . 상기 대기 시간 추정 부 ( 323 ) 는 ' 대기 인원수 * 예상 처리 시간 ' 을 연산 하 여 대기 시간 을 추정 하 는 것 이 바람직 하 다 . 상기 판단 결과 는 후술 되 는 전송 서비스 질 의 부 ( 325 ) 에 전달 된다 .