현재 많 은 사업자 들 이 통신망 을 이용 하 여 다양 한 서비스 들 이 제공 하 고 있 다 . 예 를 들 어 , IP ( Internet Protocol ) 기반 의 통신망 을 이용 한 VoIP ( Voice over IP ) , 실시간 멀티미디어 스트리밍 , 영상 전화 , 방송 서비스 , 데이터 통신 등 의 서비스 들 이 제공 되 고 있 으며 , 앞 으로 서비스 의 종류 는 더 다양 해질 것 이 다 . 사용자 들 이 상기 다양 한 서비스 들 을 불편 없이 만족 스럽 게 이용 할 수 있 도록 , 상기 다양 한 서비스 들 을 제공 하 는 시스템 은 각 서비스 의 종류 에 적합 한 QoS 를 보장 해 주 어야 한다 .