외국인 관람객 을 위해 개발 중 인 자동 통 번역 앱 도 눈길 을 끌 었 다 . 한글 과 컴퓨터 와 한국 전자 통신 연구원 ( ETRI ) 이 공동 개발 한 ' 한컴 말랑말랑 지니 톡 ' 은 한국어 와 영어 · 중국어 · 일본어 · 프랑스어 등 8 개 언어 를 통 번역 하 는 음성 인식 인공지능 앱 이 다 . 경기장 입구 에 설치 된 ' 강릉 아이스 아레나 ' 표지판 을 촬영 하 자 사진 속 글 을 읽 고 영어 로 ' Gangneung Ice Arena ' 로 번역 도 했 다 . 조직 위 는 공식 콜 센터 에 전화 를 걸 면 음성 인식 인공지능 이 경기 · 관광 정보 를 안내 하 는 서비스 도 개발 중 이 다 . 이희범 평창동 계 올림픽 조직 위원장 은 " 지난해 열린 브라질 리우 올림픽 에서 는 자원 봉사 신청자 중 25 % 가 개막 첫날 나타나 지 않 아 올림픽 진행 이 원활 하 지 않 았 다 " 며 " 평창 올림픽 에 는 최 첨단 IT 서비스 가 도입 되 기 때문 에 이런 일 은 없 을 것 " 이라고 말 했 다 .