전자 서점 들 이 카드 사 들 과 손잡 고 20 ~ 40 % 까지 제공 하 던 할인 혜택 을 일방 적 으로 15 % 로 제한 한 부분 도 문제 로 지적 된다 . 자율 협약 이 시행 된 지 일 주일 이 넘 었 음 에 도 카드 업계 에서 는 ' 카드 의 기존 혜택 은 계속 된다 ' ' 따로 내려온 방침 이 없 다 ' 는 입장 이 반복 되 면서 소비자 들 의 혼란 이 가중 되 고 있 다 . 이 를 두 고 일각 에서 는 수많 은 소비자 에게 영향 을 미칠 수 있 는 결정 을 관련자 들 이 충분 한 협의 없이 내린 것 아니 냐는 비판 도 나온다 .