이 처럼 기업 과 근로자 는 서로 다른 기대 와 요구사항 을 갖 고 있 고 그것 이 차이 를 만든 다 . 이런 차이 는 모든 조직 이 가진 공통점 이 며 어떤 조직 도 이 차이 를 없앨 수 는 없 다 . 드러커 는 이 점 을 분명 하 게 알 고 있 었 다 . 올바른 원칙 을 가지 고 꾸준히 노력 하 는 것 만 이 성과 를 만들 수 있 다 . 드러커 의 원칙 은 서로 극단 에 서 있 는 효율주의 와 온정주의 를 배격 한다 . 드러커 의 조언 은 인간 에 대한 깊 은 이해 를 바탕 으로 일 을 통한 성취 와 자존 감 을 조화 시키 는 노력 을 꾸준히 하 라는 것 이 다 . 경영자 의 인간 에 대한 깊 은 통찰 과 애정 , 근로자 와 의 진정 성 있 는 의사소통 , 일 을 조직 하 는 과학 적 원리 와 그 한계 에 대한 이해 와 섬세 함 이 필요 한 과제 라고 하 겠 다 . 경영자 는 항상 산업 의 상황 , 기업 의 특성 에 따라 기업 에 적합 한 방식 을 찾 아야 한다 . 여기 서 두 기업 의 사례 를 통해 힌트 를 찾 자 .