이 에 대해 라이나 생명 은 ' KT 와 수 의 계약 으로 진행 하 고자 했으나 , 내부 규정 상 경쟁 입찰 로 해야 한다는 내부 통제 부서 의 의견 에 따랐 다 ' 며 반박 한다 . 실제 라이나 생명 콜 센터 업무 는 제한 적 경쟁 입찰 을 통해 KT 가 선정 됐 다 . 또 라이나 생명 은 ' 지식 재산 권 침해 에 대해 고객 과 통화 하 는 과정 에서 생성 된 데이터 는 자사 의 영업 자산 이 며 , 결코 헐 값 인수 도 아니 다 ' 는 입장 이 다 .