“ 불완전 판매 뿌리 뽑 는다 ” 생보 업계 , 의심 계약 알림 시스템 도입 
 생명 보험업 계 가 불 완전 판매 근절 에 팔 을 걷어붙였 다 . 연내 불완전 판매 로 의심 되 는 계약 을 인수 심사자 에게 알리 는 시스템 을 도입 하 고 . 부실 설계사 에 대한 인수 심사 및 유 의 계약 에 대한 모니터링 도 강화 한다 다는 방침 이 다 . 생명 보험 협회 는 현재 일부 생명 보험 사 들 이 도입 해 운영 하 고 있 는 불완전 판매 예방 시스템 을 모든 생 보사 로 확대 적용 한다고 5 일 밝혔 다 . 협회 는 과도 한 영업 경쟁 , 수당 위주 판매 등 영업 현장 의 불 합리 한 관행 으로 불 완전 판매 가 근절 되 지 않 는다고 보 고 영업 행위 관련 제도 개선 뿐 만 아니 라 인수 심사 단계 에서 걸러낼 수 있 도 
 대학생 스트레스 받 으면 ' 술 · 매운 음식 ' 찾 는다 
 대학생 은 스트레스 를 받 으면 어떤 음식 을 찾 을까 ? 남자 대학생 은 술 · 음료 , 여자 대학생 은 맵 고 뜨거운 음식 을 선호 하 는 것 으로 나타났 다 . 남녀 대학생 모두 에서 첫 번 째 스트레스 원인 은 경제력 · 취업 등 사회 적 요인 이 었 다 . 한국 식품 커뮤니케이션 포럼 ( KOFRUM ) 에 따르 면 상지 영서 대 식품 조리 과 이 승림 교수 팀 이 2014 년 원주 지역 한 대학 재학 생 405 명 ( 남 195 명 , 여 210 명 ) 을 대상 으로 스트레스 와 식 행동 의 상관 성 을 분석 한 결과 이 같이 드러났 다 . 이 연구 결과 ( 남녀 대학생 의 식 행동 과 스트레스 영향 요인 ) 는 한국 학교 
 소비자 연구소 | 이시현 기자 | 2019 - 02 - 19 17 : 49 
 ' 키코 사태 ' 책임 은행 들 , ' 사기죄 ' 검토 하 라 
 이르 면 2 월 안 에 금융 당국 이 10 년 전 벌어졌 던 ' 키코 ' 사태 재조사 발표 를 할 것 으로 보이 는 가운데 키코 피해자 및 기업 들 은 해당 과정 에 대한 철저 한 검증 을 요구 하 고 나섰 다 . 오랜 기간 정부 와 금융 당국 이 방관 했 던 문제 인 만큼 관련 한 자료 를 폐기 했 을 가능 성 이 농후 해 여전히 부실 조사 에 대한 우려 가 크 다는 것 . 키코 공동대책위원회 ( 이하 ‘ 키코 공대위 ’), 금융 소비자 연맹 , 금융 정의 연대 , 민주 사회 를 위한 변호사 모임 민생 경제 위원회 , 민생 경제 연구소 , 약탈 경제 반대 행동 , 참여연대 경제 금융 센터 , 한국 파산 회생 변호사 
 소비자 연구소 | 김은주 기자 | 2019 - 02 - 19 09 : 26 
 소비자 분쟁 조정 위원회 , 분야 별 전문 조정부 운영 
 한국 소비 자원 소비자 분쟁 조정 위원회 ( 위원장 신종원 ) 는 매년 증가 하 는 소비자 분쟁 조정 사건 을 보다 전문 적 이 고 신속 하 게 처리 하 기 위해 2019 년 소비자 분쟁 조정 위원회 ( 이하 위원회 ) 운영 방안 을 마련 하 고 관련 조직 을 개편 했 다고 밝혔 다 . 위원회 는 2017 년 10 월 소비자 기본법 이 개정 되 어 상임 위원 이 2 명 에서 5 명 으로 , 비상 임 위원 이 48 명 에서 145 명 으로 확대 됨 에 따라 , 분쟁 조정 업무 의 효율 성 을 높이 고 ADR * 기관 으로서 의 역할 을 충실히 수행 하 고자 올해 부터 5 개 분야 전문 조정 부 를 운영 한다 . 상임위 원별 로 각 전문 조정 부 를 전담 하 게 
 소비자 연구소 | 안진영 기자 | 2019 - 02 - 19 08 : 43 
 2030 알바 생 60 . 7 % “ 일 년 에 반 이상 은 알 바 중 ” 
 2030 알바 생 5 명 중 3 명 이 일 년 에 절반 이상 은 아르바이트 를 하 며 시간 을 보내 는 것 으로 나타났 다 . 많 은 알바 생 들 이 아르바이트 에 시간 을 보내 는 가운데 이제 는 아르바이트 를 그만 하 고 싶 다고 느끼 는 아르바이트 권태기 , 이른바 ‘ 알 태 기 ’ 를 느끼 는 알바 생 도 5 명 중 4 명 꼴 로 높 았 다 . 알 바 의 새로운 기준 , 알바 몬 ( 대표 윤병준 ) 이 최근 2030 아르바이트 생 1 , 426 명 을 대상 으로 ‘ 알 태기 ( 아르바이트 권태기 ) ’ 에 대한 설문 조사 를 실시 한 결과 이 같이 나타났 다고 밝혔 다 . 알 바 몬 에 따르 면 설문 에 참여 한 20 - 30 대 알바 생 의 약 
 소비자 연구소 | 안진영 기자 | 2019 - 02 - 15 09 : 12 
 교육 업체 ‘ 스카이 에듀 ’ 에서 개인 정보 유출 사태 가 터졌 다 . 이번 사태 는 탈퇴 한 회원 들 의 정보 까지 도 유출 된 터 라 여론 의 공분 이 큰 상황 이 다 . 현재 청와대 국민 청원 페이지 에 도 스카이 에듀 에 책임 을 묻자 는 다수 의 청원 글 이 올라온 상태 다 . 스카이 에듀 를 운영 하 는 ㈜ 현현교육 은 홈페이지 를 통해 지난해 10 월 12 일 이전 가입 고객 의 개인 정보 일부 가 유출 됐 다고 밝혔 다 . 현현교육 은 “ 고객 개인 정보 일부 가 침해 된 사실 을 인지 했으며 방송 통신 위원회 등 관계 기관 과 긴말 한 공조 를 유지 해 대응 하 고 있 다 ” 며 “ 개인 정보 보호 및 보안 에 많 은 
 소비자 연구소 | 송수연 기자 | 2019 - 02 - 14 14 : 29 
 전재수 의원 " 생명 보험 사 암 입원 보험금 지급 소극 적 ” 
 암 환자 의 요양 병원 입원비 에 대한 보험금 을 지급 하 라는 금융 당국 권고 에 도 삼성 · 한화 · 교보생명 등 주요 생명 보험 사 들 이 소극 적 인 태도 로 일관 하 고 있 다는 지적 이 나왔 다 . 더불 어 민주당 전재수 ( 부산 북강 서구 갑 ) 의원 이 금융 감독원 으로부터 제출 받 은 '‘ 보험 사별 암 입원 보험금 분쟁 조정 현황 ’ 에 따르 면 지난달 29 일 기준 삼성생명 의 암 입원 보험금 지급 권고 수용률 은 삼성생명 0 . 7 % 에 불과 한 것 으로 드러났 다 . 이 를 건수 로 따지 면 지난달 까지 지급 권고 대상 287 건 중 2 건 만 을 수용 한 것 으로 업계 내 최 하위 다 . 업계 빅 3 로 불리 
 소비자 연구소 | 김은주 기자 | 2019 - 02 - 14 07 : 25 
 " TV 홈 쇼핑 황금 채널 경쟁 , 판매 수수료 인상 부추긴다 " 
 TV 홈 쇼핑 은 제품 홍보 와 판매 가 동시 에 이뤄지기 때문 에 인지도 가 낮 은 중소기업 의 제품 판로 확보 에 효과 적 인 수단 이 다 . 그러나 최근 홈 쇼핑 사 가 과도 한 판매 수수료 를 부과 해 중소 납품 업체 의 수익 성 을 저하 시키 고 , 이러 한 판매 수수료 가 판매 가격 의 인상 으로 이어져 결국 소비자 의 부담 으로 이어진다는 지적 이 있 다 . 이 에 한국 소비자 단체 협의회 ( 회장 강정 화 , 이하 협의회 ) 물가 감시 센터 는 국내 TV 홈 쇼핑 사 의 판매 수수료 가 과도 하 다고 꼬집 었 다 . 협의회 에 따르 면 TV 홈 쇼핑 사 의 영업 이익 률 은 5 년 평균 13 . 7 % 로 조사 됐 다 . 홈 쇼핑 사 는 
 소비자 연구소 | 이시현 기자 | 2019 - 02 - 13 18 : 45