경기도 공공 기관 고객 만족 도 8 년 연속 ' 쑥쑥 ' 
 경기도 공공 기관 의 고객 만족도 가 8 년 연속 상승 한 가운데 , 경기 신용 보증 재단 ( 경기 신보 ) 이 공공 기관 중 가장 높 은 점수 를 받 은 것 으로 나타났 다 . 
 도 가 한국갤럽 조사 연구소 에 의뢰 해 지난해 9 월 부터 11 월 까지 3 개월 간 도내 21 개 공공 기관 과 17 개 소속 기관 의 고객 만 족도 를 조사 했 다 . 결과 에 따르 면 도 공공 기관 들 의 고객 만족 도 평균 은 84 점 으로 , 지난해 ( 83 . 9 점 ) 보다 0 . 1 점 올랐 다 . 
 가장 높 은 점수 를 받 은 기관 은 92 . 6 점 을 받 은 경기 신보 였 다 . 조사 대상 기관 중 에선 유일 하 게 90 점 대 를 기록 했 다 . 경기 신보 가 고객 만족 도 조사 에서 최우수 기관 으로 선정 된 것 은 올해 가 3 년 째 다 . 
 경기 신보 측 은 " 기관 특성 상 고객 들 이 원 하 는 수준 의 자금 지원 , 보증 이 이뤄지지 못하 는 경우 가 많 은 데 다 매년 수요 가 폭발 적 으로 증가 해 상대 적 으로 고객 들 이 불만 을 가질 수 있 는데 도 3 년 연속 좋 은 성적 을 내 의미 가 깊 다 " 며 " 고객 만족 을 위해 ' 찾아가 는 현장 보증 서비스 ', ' 재무 주치 의 서비스 ' 등 의 정책 이 성과 를 거둔 결과 인 것 같 다 " 고 설명 했 다 . 
 경기도 의료 원 파주 병원 ( 89 . 7 점 ) , 경기도 평생 교육 진 흥원 · 경기도 의료 원 포 천 병원 ( 89 . 6 점 ) 등 도 상위 권 이 었 다 . 
 반면 경기도 수원 월드컵 경기장 관리 재단 ( 59 . 9 점 ) , 킨텍스 ( 78 점 ) , 경기도 체육회 ( 78 . 7 점 ) 등 은 상대 적 으로 낮 은 점수 를 받 았 다 . 지난해 대비 점수 상승 폭 이 큰 기관 은 경기도 미술관 , 경기도 청소년 수련 원 으로 각각 지난해 보다 6 . 5 점 , 5 . 8 점 이 올랐 다 . 
 한편 고객 만족 도 조사 결과 는 도 공공 기관 경영 평가 에 반영 된다 . 상위 3 개 기관 과 소속 직원 은 표창 을 받 는다 . 도 는 만족 도 점수 가 80 점 미만 인 기관 에 대해선 ' 고객 만족 개선 계획서 ' 를 제출 토록 했 다 . 
 경기도 관계자 는 " 8 년 연속 만족도 가 상승 한 것 은 도 공공 기관 들 이 꾸준히 노력 한 결과 " 라고 평했 다 .