단체 평가 의 대표 적 인 예 로 공공 기관 이나 시민 이익 단체 ( NGO ) 등 을 들 수 있 다 . 동 사무소 , 구청 , 각종 민원 창구 등 을 이용 후 이용자 는 해당 단체 기관 의 서비스 에 대한 평가 를 수행 하 고 이 평가 정보 를 랭킹 정보 시스템 에 넘기 게 된다 . 평가 는 업무 의 성격 과 복잡도 에 따라 다 단계 로 분류 되 어 다 문항 의 평가 리스트 가 제공 되 거나 A 등급 , B 등급 , C 등급 , D 등급 들 중 의 하나 를 고르 는 유형 , 혹은 직접 점수 를 입력 하 는 유형 등 이 가능 하 다 . 이러 한 평가 문항 에 대해 그 이용자 가 부여 한 평가 점 수 와 그 에 따라 결정 되 는 각 기관 의 평가 순위 는 전자 지도 상 에 마련 된 각종 카테고리 에 속 해서 보여 지 게 되 고 , 일반 대중 에 알려져서 각 공공 기관 의 대민 서비스 향상 의 계기 로 쓰이 게 된다 .