“ 소셜 미디어 사용 자 전부 , 성인 인터넷 사용 자 의 92 % 가 최소 1 개 이메일 계정 을 보유 하 고 있 고 , 
 59 % 에 달하 는 마 케 터 들 이 수익 창출 의 최대 출구 로 이메일 을 꼽 고 있 다 . ” 
 과거 에 는 PC 나 노트북 을 통해 인터넷 에 접속 해 있 을 때 만 이메일 을 확인 할 수 있 었 습니다 . 그러나 스마트폰 과 태블릿 의 상용 화 로 이제 사람 들 은 상시 이메일 을 확인 하 며 , 레스토랑 의 점심 전 광고 , 쇼핑몰 의 쇼핑 기간 세일 홍보 등 촌각 을 다투 는 광고 활동 을 적시 에 할 수 있 습니다 . 불과 10 여 년 전 만 해도 상상 할 수 없 는 , 스팸 메일 로 치부 되 던 이메일 광고 가 소셜 미디어 와 모바일 기기 의 증가 로 가장 간편 하 면서 도 강력 한 효과 를 지닌 , 마케팅 의 핵심 요소 로 부상 하 고 있 습니다 . 
 누구 나 페이스북 , 트위터 와 같 은 소셜 미디어 계정 을 갖 고 있 진 않 지만 누구 나 이메일 은 갖 고 있 습니다 . 
 모바일 상용 화 로 언제 어디 서 나 고객 에게 이메일 로 메시지 를 전달 할 수 있 습니다 . 
 제품 과 서비스 를 가장 빠르 게 소개 , 확산 시킬 수 있 습니다 . 
 일반 신문 , 잡지 , TV , 라디오 와 비교 했 을 때 가장 저렴 한 광고비 입니다 . 
 고객 과 비즈니스 , 브랜드 와 의 유대감 을 돈독히 형성 할 수 있 습니다 . 
 발 송수 , Open , Click , Spam 처리 , subscribe 등 의 Tracking 이 가능 해 캠페인 분석 을 데이 타화 합니다 . 
 이메일 광고 의 회신 및 클릭 률 ( CTR ) 을 높이 기 위해서 는 어떤 방법 이 있 을까요 ? 컴퓨터 환경 에서 는 여러 단의 레이아웃 에 기반 을 둔 이메일 이 도움 이 될 수 있 으며 모바일 기기 환경 에서 는 1 단 짜리 형식 이 최선 입니다 . 그래픽 , 사진 , 동영상 등 의 노이즈 가 적 고 , 스크롤 링 을 하 지 않 아도 내용 을 확인 할 수 있 는 레이아웃 을 채택 했 을 때 큰 효과 를 볼 수 있 습니다 . 하지만 클릭 률 을 높이 는 첫 관문 인 제목 선정 에서 기획 , 이벤트 , 컨텐츠 의 퀄리티 야말로 이메일 캠페인 의 클릭 률 을 높이 고 , 실제 고객 으로 전환 될 수 있 는 이메일 구독자 ( Subscribe ) 를 확보 할 수 있 습니다 . 수 많 은 이메일 광고 , 할인 광고 에 노출 된 소비자 들 은 이제 세일즈 목적 의 문구 가 넘쳐나 면 지루 해 하 기 마련 입니다 . 새로운 제품 과 서비스 외 에 도 자신 이 원 하 는 유용 한 정보 와 컨텐츠 를 담 은 캠페인 만 이 ‘ 열 어 보 고 싶 은 이메일 광고 ’ 를 만듭니다 . 
 1 . 해당 비즈니스 의 특징 과 시즌 별 특성 을 고려 한 맞춤 형 기획 을 선보 입니다 . 
 2 . ‘ 세일즈 ’ 가 아닌 ‘ 정보 제공 ’ 으로 컨텐츠 를 기획 합니다 . 
 3 . 특정 제품 이나 서비스 를 밀어붙이 는 대신 특정 주제 나 문제 등 가치 가 있 는 유용 한 정보 가 담긴 콘텐츠 를 제공 합니다 . 
 4 . 전문 성 을 갖 고 있 는 분야 의 유용 한 정보 를 제공 합니다 . 
 5 . 열 어 보 고 싶 은 이메일 광고 로 웹 사이트 나 소셜 미디어 로 의 유입 을 증가 시킵니다 . 
 종전 대량 메일 발송 이 이메일 마케팅 의 상용 화 된 방식 이 었 다면 지금 은 모든 청중 을 대상 으로 하 는 이메일 마케팅 대신 더 규모 가 적 지만 고객 행동 에 기반 을 둔 이메일 마케팅 이 보다 효과 적 입니다 . 소셜 미디어 는 고객 과 사 적 인 관계 를 가졌 을 때 창출 되 는 가치 를 보여 줬 다면 이메일 마케팅 은 현명 한 고객 군 분류 를 통해 중요 하 면서 도 개인 적 인 콘텐츠 를 더 많이 전달 할 수 있 으며 특정 타깃 을 대상 으로 일관 된 메시지 를 감각 적 으로 혹은 감성 적 으로 어프로치 했 을 때 , 보다 마케팅 효과 를 높일 수 있 습니다 . 누구 나 받 는 대량 이메일 이 아닌 , 이 회사 에서 특별히 나 만 을 위해 서비스 와 제품 , 프로모션 , 컨텐츠 를 제공 했 다고 여겨질 때 만 이 비 로서 고객 은 마음 을 열 고 지갑 을 열 게 됩니다 . 
 1 . 대량 메일 발송 대신 부문 별로 세분 화 된 타깃 마케팅 을 합니다 . 
 2 . 보다 타깃 화 된 환영 문구 로 클릭 률 ( CTR ) 을 높 입니다 . 
 3 . 일관 된 메시지 로 브 랜딩 을 높 입니다 . 
 4 . 제품 이나 서비스 소개 에서 정보 전달 까지 차별 화 된 컨텐츠 로 Royalty 를 높 입니다 . 
 이메일 은 1 차 적 으로 새로운 제품 이나 서비스 를 고객 에게 가장 쉽 고 빠르 게 전달 합니다 . 그러나 고객 을 유치 하 고 , 쇼핑 카트 를 비우 고 , 실제 구매 행동 이 이뤄지기 위해서 는 모든 캠페인 에 소셜 채널 을 링크 로 제공 합니다 . 적어도 2 개 이상 의 소셜 채널 링크 가 제공 되 어야 하 며 캠페인 은 각각 해당 웹 사이트 의 이벤트 페이지 나 특별히 제작 된 웹 랜딩 페이지 로 링크 시키 도록 짜임새 있 게 기획 되 어야 합니다 . 웹 사이트 에서 이메일 을 받 아 보 겠 다고 이메일 리스트 를 신청 한 고객 , 소셜 페이지 에서 라 이크나 팔로우 를 신청 한 고객 은 이메일 콘텐츠 를 받 아 보 겠 다고 의사 를 밝혔으니 이제 기업 은 더 많 은 청중 들 에게 소셜 콘텐츠 를 노출 시킬 수 있 습니다 . 소셜 채널 마케팅 과 결합 된 이메일 마케팅 은 이메일 광고 를 넘 어 소셜 미디어 수익 화 에 도 기여 하 게 됩니다 . 또한 양질 의 이메일 리스팅 확보 를 위해 이메일 리스팅 가입 신청 을 홈페이지 에 만 국한 해 배치 하 지 않 고 이메일 광고 에 도 적극 적 으로 반영 합니다 . 뿐 만 아니 라 팝업 양식 , 페이스북 , 유튜브 를 통해 보다 쉽 고 간편 하 게 이메일 가입 양식 을 제시 합니다 . 
 1 . 이메일 캠페인 에 소셜 채널 을 링크 로 제공 해 고객 을 유치 합니다 . 
 2 . 고객 의 관심사 를 수집 하 고 고객 메일링 리스트 를 세분 화 해 참여 를 유도 합니다 . 
 3 . 개인 적 인 기호 에 맞 는 콘텐츠 를 제공 해 브랜드 에 대한 충성 도 를 높 입니다 . 
 4 . 이메일 리스팅 확보 를 위한 전략 과 가입 양식 을 제공 합니다 . 
 새로운 마케팅 커뮤니케이션 접근 방식 인 Permission Marketing 은 기존 매스 지향 적 인 무차별 적 마케팅 에서 벗어나 고객 지향 적 인 신뢰 성 을 바탕 으로 한 타 겟 마케팅 방법 이 라고 할 수 있 습니다 . Permission Marketing 은 고객 스스로 정보 획득 및 커뮤니티 을 위하 여 개인 정보 ( E - Mail ) 를 허락 ( Permission ) 하 기 때문 에 자신 이 원 하 는 정보 를 받 는 것 에 대한 만족 감 뿐 만 아니 라 광고 노출 에 대해서 도 긍정 적 인 반응 을 보이 며 판매 율 도 높 게 나타납니다 . Permission Marketing 의 전형 적 인 모델 인 옵트인 E - Mail ( Opt - In E - Mail ) 은 단순 하 게 광고 를 통한 상품 판매 및 신규 회원 확보 이외 에 마케팅 커뮤니케이션 을 통한 장기 적 인 고객 관리 및 대 고객 충성 도 를 확보 할 수 있 습니다 . 또한 무작위 로 발송 되 는 배너 나 스팸 메일 보다 효과 적 인 프로모션 으로 저렴 한 비용 과 높 은 클릭 률 , 신뢰 성 을 바탕 으로 한 마케팅 활동 을 보다 적극 적 으로 펼칠 수 있 습니다 . 고객 들 이 이메일 에 대한 허가 를 주 면 세심히 보호 해야 하 며 , 무엇 보다 고객 이 듣 고 싶 은 이야기 와 콘텐츠 를 제공 해 장기 적 인 관점 에서 브랜드 를 강화 할 수 있 습니다 . 
 1 . 자발 적 인 관심 표명 과 타 겟 지향 적 인 마케팅 전략 을 세웁니다 . 
 2 . 옵트인 이메일 시스템 을 위한 기획 과 디자인 을 제공 합니다 . 
 3 . 사이트 의 업데이트 소식 , 뉴스 , 최신 자료 등 의 정보 들 을 개인 의 이메일 로 정기 발송 합니다 . 
 4 . Opt - in 메일 을 지속 적 으로 관리 하 고 분석 합니다 .