수수료 청구 금액 에 관해 이의 를 제기 할 수 있 나요 ? – Partner Help - Booking . com 
 업데이트 시간 2019 년 04 월 21 일 20 : 46 
 수수료 청구서 와 예약 목록 을 비교 하 고자 하 시 는 경우 이 글 을 참고 해 주 시 기 바랍니다 . 
 수수료 관련 이 의 제기 는 다음 의 조건 을 충족 해야 합니다 : 
 고객 체크아웃 시점 으로부터 최대 48 시간 내 에 엑스트라 넷 에서 예약 을 변경 하 실 수 있 습니다 . 
 48 시간 이 경과 된 후 에 는 아래 절차 에 따라 수수료 관련 이 의 제기 를 하 실 수 있 습니다 . * 
 엑스트라 넷 에 로그인 하 여 [ 재무 ] 탭 을 클릭 합니다 . 
 ‘ 예약 명세서 ’ 로 이동 합니다 . 
 Under the ‘ 이 의 제기 신청 ’ 열 에서 이의 를 제기 할 예약 에 체크 하 시 면 파란색 ‘ 이 의 제기 ’ 버튼 이 나타납니다 . 
 파란색 ‘ 이 의 제기 ’ 버튼 을 클릭 한 뒤 실제로 받 은 금액 을 입력 하 고 , 이 의 제기 사유 를 선택 한 뒤 자세 한 내용 을 작성 해 주 시 기 바랍니다 . 
 ‘ 이 의 제기 신청 ’ 버튼 을 클릭 하 면 48 시간 내 로 메시지 인 박스 를 통해 이 의 제기 신청 건 의 진행 상황 에 대해 안내 를 받 으실 수 있 습니다 . 
 ‘ 이 의 제기 신청 ’ 열 에서 체크 박스 에 마우스 를 올리 면 해당 신청 건 의 승인 , 거절 , 또는 검토 여부 를 확인 하 실 수 있 습니다 . 
 * 이 기능 은 예외 적 인 상황 에 한 해 활용 가능 하 다는 점 참고 해 주 시 기 바랍니다 . 일반 적 인 경우 [ 예약 ] 탭 을 통해 체크아웃 후 48 시간 내 로 예약 을 변경 하 는 방법 이 가장 이상 적 이 라는 사실 을 염두 에 두 시 기 바랍니다 . 이 의 제기 건 이 거절 되 는 경우 , 같 은 예약 에 대해서 는 다시 이의 를 제기 하 실 수 없 습니다 . 
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