인공지능 서비스 위한 ' Voice UX 2020 트렌드 전망 및 실무 가이드 ' 12 월 2 일 개최 
 " 인공지능 서비스 를 위한 음성 사용 자 경험 ( Voice UX ) 의 최근 동향 과 우리 기업 은 무엇 을 준비 해야 할 것 인가 ? 구글 , 아마존 등 글로벌 기업 들 은 음성 UX 측면 에서 무엇 을 준비 하 고 있 을까 ? " 
 최근 2 ~ 3 년 내 음성 사용 자 경험 에 대한 기업 의 관심 이 커지 고 있 는 가운데 , 음성 UX 의 2020 년 트렌드 를 전망 하 고 기업 담당자 들 의 실무 업무 에 도움 을 줄 수 있 는 솔루션 을 제시 하 는 세미나 가 열린다 . 
 전자 신문 인터넷 ( 대표 이선기 ) 은 12 월 2 일 데브 멘토 와 공동 으로 ' 인공지능 서비스 를 위한 음성 사용 자 경험 ( Voice UX ) , 2020 트렌드 전망 및 실무 가이드 ’ 라는 주제 의 세미나 를 개최 한다고 14 일 밝혔 다 . 
 이번 행사 는 인공지능 서비스 를 위한 디자인 트렌드 및 실무 가이드 를 제공 한다는 차원 에서 진행 되 며 , 개발자 와 기획 자 그리고 디자이너 를 위한 맞춤 형 프로그램 으로 구성 돼 있 다 . 
 강연 은 국내 최초 음성 인식 스피커 인 SK 텔레콤 의 ' 누구 ( NUGU ) ' 의 사용 자 경험 을 직접 디자인 한 박성준 미국 사바나 예술 대학 ( SCAD ) 교수 가 맡 는다 . 박 교수 는 삼성전자 UX 그룹 그룹 장 , SK 텔레콤 수석 UX 디자이너 , 도쿄 공업 대 리 처치 펠로우 를 역임 한 뒤 현재 미국 SCAD 에서 교수 로 각종 프로젝트 의 연구 와 강연 을 맡 고 있 다 . 
 이번 행사 는 Voice UX 에 대한 기술 이해 및 서비스 별 사례 에 대해 발표 하 는 것 을 시작 으로 . 디자인 프로세스 구축 / 평가 지표 설계 / 평가 수행 및 분석 등 실무 업무 에 필요 한 인사이트 를 제공 할 예정 이 다 . 또한 최근 출시 된 아마존 에코 쇼우 5 및 SKT 누구 네모 시연 을 통해 멀티 모달 경험 을 할 수 있 게 하 고 , 멀티 모달 로 가능 해진 서비스 에 대해 설명 할 예정 이 다 . 
 특히 구글 , 아마존 등 미국 의 주요 업체 들 의 Voice UX 트렌드 와 미국 내 가정 , 자동차 , 금융 등 개별 산업 별 동향 에 대해서 도 분석 할 예정 이 다 . 
 전자 신문 인터넷 측 은 “ 강연자 가 미국 에서 최근 1 년 동안 진행 한 다양 한 프로젝트 를 통해 확보 한 인사이트 를 제시 하 는 데 중점 을 둘 것 ” 이 라며 “ 이번 교육 은 개발자 , 기획 자 , 디자이너 등 이 인공지능 서비스 를 위한 음성 UX 측면 에서 다양 한 관점 을 갖 도록 해 줄 것 ” 이 라고 말 했 다 . 
 한편 자세 한 세미나 정보 와 행사 참가 는 전자 신문 인터넷 웹 사이트 ( http : / / conference . etnews . com / conf _ info . html ? uid = 129 ) 를 통해 확인 할 수 있 다 .