씨티 그룹 소매 금융 전략 은 ' 하이 디지털 , 모바일 퍼스트 ' 로 압축 된다 . 씨티 은행 북미 지역 지점 수 는 2012 년 1000 개 에서 2017 년 700 개 미만 으로 줄 었 다 . 앞 으로 도 지점 수 와 매장 공간 을 더 축소 해 오프라인 점포 의존도 를 낮출 계획 이 다 . 현재 전 세계 2400 개 지점 중 멕시코 에 만 1400 개 가 있 고 북미 에 700 개 , 아시아 에 300 개 정도 포진 해 있 다 .