[ 앱 속 세상 ] N 스크린 과 OTT 시대 , 모바일 유저 의 선택 은 ? ( 1 ) 통신 3 사 | IT 동아 
 이상우 2018 - 06 - 15 
 최근 발행 한 정보 통신 정책 연구원 의 또 다른 보고서 ' 온라인 동영상 제공 서비스 ( OTT ) 이용 행태 분석 ' 에 따르 면 조사 대상자 ( 7 , 426 명 ) 중 2017 년 OTT 를 이용 한 사람 은 36 . 1 % 며 이 중 에서 주 5 일 이상 이용 한다는 이용자 는 약 31 % 에 달했 다 . 이 는 2016 년 보다 6 . 7 % 포인트 상승 한 수 치 다 . OTT 서비스 주요 이용자 는 20 대 로 전체 의 25 . 4 % 를 , 30 대 가 23 . 8 % 를 차지 했 다 . 다만 정액 제 등 유료 상품 을 이용 하 는 층 은 30 대 가 28 . 3 % 로 가장 높 았 고 20 대 가 26 . 4 % 로 뒤 를 이 었 다 . 이 밖 에 도 전체 응답자 의 97 . 9 % 가 스마트폰 을 통해 서비스 를 이용 하 고 있 었 다 . 
 이번 ' 앱 속 세상 ' 에서 는 이러 한 변화 를 토대 로 스마트폰 으로 즐길 수 있 는 국내 대표 앱 OTT 서비스 에 는 어떤 것 들 이 있 는지 살펴보 고 , 각 애플리케이션 에 대한 이용 행태 를 분석 했 다 . 최근 시장 주목도 가 높 은 7 가지 의 앱 을 선정 했으며 , 이번 1 부 에서 는 이동 통신사 및 ISP 의 서비스 를 , 2 부 에서 는 콘텐츠 사업자 의 서비스 를 다룰 계획 이 다 . 
 10 대 잡 은 ' 비디오 포털 ', 넷플릭스 탑재 로 20 대 공략 
 국내 통신 3 사 는 모두 OTT 시장 에서 맹위 를 떨치 고 있 다 . SK 브로드밴드 는 옥수수 를 , 올레 TV 는 올레 TV 모바일 , LG 유 플러스 는 비디오 포털 을 서비스 중 이 며 , 최근 1 년 간 의 데이터 를 보 면 비디오 포털 의 상승세 가 눈 에 띈다 . 
 인 플 루 언서 마케팅 기업 스마트 포스팅 이 모바일 시장 분석 서비스 앱 에 이프 의 데이터 ( 안드로이드 단말기 기준 , 패널 약 17 만 대 분석 ) 를 분석 한 결과 , 지난 5 월 안드로이드 단말기 기준 비디오 포털 의 월간 활성 사용 자 수 ( MAU ) 는 약 240 만 명 으로 옥수수 ( 약 280 만 명 ) 보다 약 40 만 명 적 었 다 . 
 지난해 기준 으로 옥수수 의 MAU 는 약 350 만 명 , 비디오 포털 은 약 220 만 명 이 었 다 . 옥수수 의 MAU 가 감소 하 는 동안 비디오 포털 이 성장 하 며 두 서비스 의 MAU 격차 가 67 % 가량 줄게 된 것 인데 , 비디오 포털 의 이 같 은 성장 은 10 대 와 20 대 가 견인 한 것 으로 볼 수 있 다 . 5 월 기준 으로 비디오 포털 의 10 대 MAU 는 약 40 만 명 , 옥수수 는 약 30 만 명 이 다 . 
 두 앱 모두 1 년 전 보다 2 배 넘 게 10 대 의 MAU 가 늘어났으며 , 올해 2 월 부터 의 경우 비디오 포털 10 대 이용 률 이 옥수수 를 앞지르 기 시작 했 다 . 옥수수 의 경우 10 대 MAU 가 과거 보다 약 33 % 감소 했 지만 , 같 은 기간 비디오 포털 은 12 % 증가 하 며 상황 이 역전 됐 다 . 
 비디오 포털 은 공격 적 인 무료 콘텐츠 제공 과 서비스 고도 화 로 10 대 사용 자 를 늘렸 으며 , 이 와 함께 넷플릭스 와 의 콘텐츠 제휴 를 통해 20 대 사용 자 층 을 확보 하 고 있 다 . 지난 5 월 넷플릭스 앱 의 활성 사용 자 수 기준 20 대 비율 은 약 40 % 로 , 이용자 10 명 중 4 명 은 20 대 인 셈 이 다 . 넷플릭스 는 국내 시장 공략 을 위해 LG 유 플러스 와 손잡고 IPTV 와 OTT 서비스 를 통해 콘텐츠 를 공급 할 계획 이 다 . 넷플릭스 가 비디오 포털 과 만나 어떤 시너지 를 낼지 시장 의 관심 이 커지 고 있 는 상황 이 다 . 
 한번 쓰 면 계속 쓰 는 ' 옥수수 ', 진격 의 2030 ' 올레 TV 모바일 ' 
 앱 이용자 분석 을 통해 SK 브로드밴드 의 옥수수 와 KT 의 올레 TV 모바일 모두 세대 전환 에 성공 했 음 을 짐작 할 수 있 다 . 철저히 40 대 중심 이 던 앱 이용자 층 이 점차 2030 세대 로 , 특히 남성 중심 에서 여성 중심 으로 주 사용 층 이 이동 했 다 . 
 2017 년 5 월 , 옥수수 의 활성 사용자 중 약 33 % 가 40 대 , 32 % 가 30 대 였 다 . 하지만 1 년 뒤 인 올해 5 월 , 40 대 와 30 대 비중 은 약 28 . 5 % 로 낮 아 졌 지만 , 20 대 비중 이 18 % 에서 21 % 로 , 10 대 는 4 % 에서 10 % 로 늘 었 다 . 특히 1020 여성 이용 층 에서 활성 사용 자 가 크 게 늘 었 음 을 알 수 있 다 . 
 옥수수 앱 의 지난 5 월 활성 비율 은 약 34 % 인 것 으로 나타났 다 . 특히 활성 사용자 중 잠자 고 있 던 휴면 사용 자 가 활성 사용 자 로 전환 된 비율 이 1 년 새 17 % 에서 25 % 로 증가 한 것 이 눈 에 띈다 . 계속 해서 옥수수 를 사용 한 기존 유저 비율 은 70 %, 신규 유입 이 5 % 의 비중 을 차지 했 다 . 
 올레 TV 모바일 은 2030 세대 의 사용 자 비중 이 높 았 다 . 1 년 전 , 23 % 활성 비율 을 보인 올레 TV 모바일 의 2030 여성 이용 층 은 2018 년 5 월 32 % 까지 올랐 다 . 전반 적 인 활성 사용 자 층 연령 대 가 낮 아 진 것 은 옥수수 와 비슷 한 모습 을 보였 다 . 
 올레 TV 모바일 앱 의 경우 다른 서비스 와 비교 해 휴면 비율 이 높 다는 것 을 알 수 있 다 . 물론 1 년 전 과 비교 해 활성 사용 자 비중 이 약 4 % 포인트 증가 하 며 점차 회복세 를 보이 고 있 지만 , 휴면 사용 자 를 활성 유저 로 옮기 는 것 은 앞 으로 해결 해야 할 과제 로 꼽 을 수 있 다 . 
 : N 스크린 OTT 앱 속 세상 스마트 포스팅 앱 에 이프 
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