애플 이 외주 업체 에 위탁 해서 운영 하 는 애플 공인 서비스 센터 는 AS 품질 이 제각각 이 다 . 애플 이 직접 운영 하 는 서비스 센터 는 일본 9 곳 , 홍콩 6 곳 , 중국 에 43 곳 이 있 지만 한국 에 는 올 초 가로수길 에 문 을 연 애플 스토어 하나 뿐 이 다 . 그 외 에 는 애플 에서 AS 위탁 을 받 은 유 베이스 , 앙 츠 등 사설 업체 가 서비스 를 담당 하 고 있 다 . 이러 다 보 니 지점 마다 AS 품질 이 제각각 이 어서 소비자 혼란 을 부추긴다 . 박 모 씨 는 ' 회사 앞 애플 서비스 센터 앙 츠 에 갔 더니 모서리 쪽 에 스크래치 가 나 서 수리 가 안 된다고 했 다 . 화 가 나 서 옆 동네 서비스 센터 에 갔 더니 거기 서 는 직원 이 수리 를 해 주 더라 ' 면서 ' 아이폰 수리 는 ' 복불복 ' 이 다 . 사람 가려 가 면서 수리 하 는 것 도 아니 고 수리 받 을 때 마다 매우 불쾌 하 다 ' 고 했 다 .