한국 의 노사 관계 는 누가 보 더라도 심각 한 수준 이 다 . 1987 년 노동자 대투 쟁이 터진 이래 어언 20 년 이 흘렀 지만 아직 도 우리 산업 현장 의 노사 상황 은 이념 과 투쟁 의 덫 에서 벗어나 지 못한 채 과격 한 방식 을 동원 한 전투 적 조합주의 에 매몰 되 어 있 으며 이러 한 현실 은 각종 지표 를 통해서 도 여지없이 드러난다 . 최근 발표 된 IMD ( 스위스 국제 경영 대학원 ) 2006 년 도 보고서 에 따르 면 한국 의 국가 경쟁력 은 38 위 로 추락 하 였으며 그 중 에서 도 노사 관계 부문 은 3 년 연속 최 하위 를 기록 하 고 있 다 . 결코 한 순간 도 방심 할 수 없 는 치열 한 정글 의 법칙 만 이 존재 하 는 글로벌 경쟁 체제 하 에서 우리 는 임금 , 정치 투쟁 만 일삼 는 분열 과 대립 과 갈등 의 레드 오션 사고 를 떨쳐 버리 지 않 고서 는 희망 을 기대 할 수 없 는 현실 이 다 . 2007 년 노사 환경 의 대전환 즉 사업 장내 복수 노조 시행 이 눈앞 으로 다가오 면서 재계 는 물론 노동계 도 이 제도 가 몰 고 올 파장 에 대해 촉각 을 곤두세우 고 있 다 . 복수 노조 가 산업 현장 에 미칠 파급 효과 가 엄청난 만큼 종전 과 는 다른 양상 을 보일 것 이 라는 것 이 업계 의 지배 적 인 견해 인데 결국 복수 노조 시행 은 노사 관계 가 취약 한 한국 의 노동 현실 에서 는 커다란 모험 이 자 도박 일 수 밖 에 없 다 . 선진국 대부분 의 나라 들 이 밟 았 던 길 이 라지만 시대 적 상황 이 다른 데 다 문화 와 관습 , 제도 , 역사 발전 , 사회 구성원 의 수준 등 에서 많 은 차이 때문 에 혹시 경제 가 파탄 나 는 것 은 아닌가 하 는 우려 의 목소리 도 높 다 . 이러 한 시기 에 우리 가 더 이상 추락 하 지 않 고 생존 하 기 위해 선택 할 수 있 는 유일 한 돌파구 는 노사 가 함께 공존 할 수 있 는 블루 오션 전략 이 필요 한 시기 다 . 이러 한 시점 에서 시기 적절 하 게 한국 의 노사 문제 를 되돌아볼 수 있 는 책 ‘ 제 5 의 권력 ’ 이 출판 되 어 소개 하 고자 한다 . 한국 경제 신문 노동 전문 기자 로 일 해 온 저자 는 오랜 동안 노동 문제 를 현장 에서 취재 해 오 면서 유독 우리 나라 에서 만 전투 적 이 고 투쟁 적 인 노동 운동 이 살아남 는 이유 가 무엇 인지 , 그리고 우리 는 선진국 처럼 합리 적 인 노동 운동 이 뿌리내릴 수 없 는 것 인지 에 대해 줄곧 의문 을 가지 고 이 에 대한 해답 을 찾 는 데 고심 해 온 끝 에 이 책 을 내게 되 었 다고 한다 . 이 책 은 한 마디 로 제 4 의 권력 이 라 할 수 있 는 언론 계 에 몸담 은 기자 의 시각 으로 ' 제 5 의 권력 ' 에서 일어나 는 각가지 사례 들 을 비판 적 입장 에서 소개 하 고 있 다 . 1 부 와 2 부 에서 는 우리 나라 노동 운동 의 폐해 를 집중 적 으로 분석 하 고 3 부 에서 는 과격 투쟁 에서 벗어나 온건 합리주의 로 변화 하 는 국내 노동 현장 의 흐름 을 , 마지막 4 부 에서 는 독일 , 프랑스 , 영국 , 네덜란드 , 미국 등 선진국 노동 현장 의 변화 를 현지 취재 경험 을 중심 으로 구분 해 담 고 있 다 . 군림 하 는 노동 권력 한국 의 노동조합 은 도덕 성 을 생명 으로 해야 하 는 노조 간부 들 의 도덕 불감증 과 그 에 따른 각종 비리 가 속속히 드러나 면서 그 위상 이 땅 에 떨어질 대로 떨어지 고 있 는데 저자 는 이러 한 채용 비리 , 대출 비리 , 공금 횡령 , 이권 개입 등 무수 한 부패 의 근원 적 원인 을 노조 집행부 의 장기 적 인 집권 에서 출발 한다고 진단 한다 . 한국노총 산하 선출 직 간부 중 3 회 이상 연임 자 가 42 . 2 % 에 달하 며 단위 노조 위원장 으로 6 선 , 산별 위원장 으로 4 선 을 한 어느 간부 의 경우 에 는 36 년 간 위원장 을 맡 기 도 했 다 . 이 같 은 노조 의 타락 은 막강 한 권력 에 뿌리 를 두 고 있 어 누구 에게 도 견제 나 감시 를 받 지 않 고 무소불위 의 권력 을 휘두르 며 스스로 의 자정 능력 을 상실 한 채 부패 하 고 있 는 실정 이 다 . 여기 에다 정부 의 무원칙 적 인 대응 과 사용자 의 노조 눈치 보 기 는 비리 에 면죄부 를 준 것 이나 다름없 는 지배 구조 로 이 같 은 구조 가 근본 적 으로 바뀌 지 않 는 한국 적 노동 현실 에서 완전 한 정화 는 기대 하 기 조 차 힘들 다 . 뿐 만 아니 라 빗나간 협상 문화 가 독버섯 처럼 만연 되 어 있 어 마치 불법행위 를 자행 해야 만 노동판 에서 훈장 이 라도 달 고 자기 입지 를 강화 할 수 있 는 것 으로 인식 되 어 악순환 이 거듭 되 고 있 는 것 도 안타깝 다 . 힘 으로 밀어붙이 면 안 되 는 게 없 다는 노동 계 의 투쟁 만능 주의 와 노사 협상 만 타결 되 면 모든 불법행위 를 없 었 던 걸로 해 주 는 회사 측 의 관대 함 도 결국 잘못 된 파업 문화 를 스스로 키우 는 꼴 로 전락 시키 고 있 다 . 사실 세계 최강 의 투쟁력 을 자랑 하 는 노동 운동 의 실상 은 노동 운동 의 본질 을 왜곡 하 는 1 % 도 못 미치 는 좌파 강경 세력 들 의 계급 투쟁 때문 이 다 . 현 우리나라 노동 현실 은 선진국 과 비교 할 때 비교 자체 가 무의미 할 정도 로 과다 한 노조 전임자 실태 와 반 노조 운동 과 탈 강경 투쟁 에 대한 사업 장내 의 심각 한 왕따 풍조 , 노조 앞 에 만 서 면 한없이 작아지 는 경영자 들 의 소극 적 인 노조 대응 방식 이 노동 권력 을 더욱 부축이 고 있 다 . 노동 이데올로기 의 폐해 우리나라 노동 현장 이 아직 도 투쟁 의 덫 에 걸려 있 는 데 에 는 무엇 보다 도 투쟁 만능 주의 에 집착 하 는 일부 마르크시즘 에 토대 를 둔 현실 성 없 는 좌파 학자 들 의 책임 이 크 다 . 이 들 이 양산 하 는 투쟁 이데올로기 가 여과 없이 현장 근로자 들 에게 전달 되 어 투쟁 을 충동 질 한다 . 대화 와 타협 을 통한 노동 운동 은 어용 으로 매도 당하 고 타협 없 는 투쟁 만 이 대우 를 받 는 시대 착오 적 인 판단 에서 한 시 바삐 벗어나 야 할 것 이 다 . 그 투쟁 의 굴레 에서 공권력 마저 숨 을 죽이 고 철저히 무시 당하 자 파업 현장 은 한 마디 로 전쟁터 를 방불 케 하 는 극한 상황 으로 치달 아서 목숨 을 건 고공 농성 과 계속 되 는 분신 , 유행 처럼 번지 는 자살 등 한국 에서 난무 하 는 폭력 과 무법천지 의 시위 문화 는 외신 의 스포트라이트 를 받 기 에 도 이골 이 났 다 . 한국 의 노동 운동 을 이끄 는 양대 축 의 하나 인 민노총 내부 에서 도 심각 한 이데올로기 의 갈등 으로 인해 사분오열 되 고 이것 은 또 다른 계파 간 의 분쟁 으로 꼬리 에 꼬리 를 무 는 현상 으로 분출 된다 . 그 결과 온 건 세력 인 국민 파 , 단병호 , 중도좌파 인 중앙 파 , 그리고 강경 좌파 인 대 기업 공장 의 현장 투쟁 조직 중심 의 현장 파 로 나뉘 어 져 대화 와 투쟁 이 라는 정반대 의 길 을 가 고 있 다 . 결국 이 같 은 노조 내 계파 간 경쟁 과 헤게모니 싸움 이 정치판 을 방불 케 하 는 노동 현장 으로 변질 시키 고 사업 장내 에서 마저 계파 싸움 에 휘둘리 다 보 니 노사 문제 는 이제 회사 차원 을 떠났 다는 한탄 과 함께 기본 적 으로 계파 에 소속 되 어 있 지 않 으면 노동 운동 을 할 수 조차 없 는 구조 로 변질 되 었 다 . 저자 는 여느 자료 에서 보 기 드물 게 노동 계 내 주요 인물 들 에 대한 개인 적 성향 과 조직 의 리더 로서 평가 를 보여 주 기 도 하 는데 , 단병호 전 민노총 위원장 에 대해서 는 조직 내 에서 자신 의 입지 를 확보 하 고 급진 좌파 들 의 반발 을 가라앉혀 조직 장악 을 위해 불가피 하 게 최강 성 의 투쟁 노선 을 생존 논리 로 활용 했 다는 진단 과 함께 투쟁 이 모든 것 을 해결 해 주 는 투쟁 에 살 고 투쟁 에 죽 는 투사 로 묘사 하 고 있 다 . 1990 년 대 중반 민노총 초대 위원장 을 지낸 권영길 의원 의 경우 에 는 민노총 내 강경파 와 온건파 를 아우르 는 통합 의 리더십 을 발휘 한 카리스마 넘치 는 통합 과 상생 의 인물 로 역대 위원장 가운데 가장 온건 한 노선 을 유지 한 탁월 한 리더 로 평가 한다 . 한편 한국노총 의 이용득 위원장 은 큰 이슈 에 관해서 는 한국노총 의 이미지 에 걸맞 지 않 게 싸움 을 걸어서라도 승부 를 가리 는 승부사 적 기질 을 높이 평가 하 며 기존 한국노총 의 정체 성 을 한 단계 뛰어넘 는 걸출 한 인물 로 부각 된다 . 국내 노사 불안 의 또 하나 의 새로운 핵심 요소 로 는 산별 교섭 형태 이 다 . 세계 적 인 트렌드 는 기업 간 경쟁 이 치열 해 지 고 임금 격차 도 벌어지 면서 산별 교섭 에서 기업 별 교섭 으로 가 는 현실 인데 작금 의 우리 는 거꾸로 산별 노조 를 통해서 정치 세력 화 의 교두보 를 확보 한다는 전략 하 에 조직 의 역량 을 총동원 하 여 산별 노조 확산 에 박차 를 가하 는 아이러니 한 상황 이 전개 되 고 있 다 . 이 와 같이 무분별 한 세 과시 용 총파업 투쟁 으로 인해 산별 노조 가 오히려 파업 을 조장 한다는 인식 이 확산 되 자 노동 계 내부 에서 도 산별 교섭 에 대해 회의 적 인 눈길 을 보이 며 거부 감 을 나타내 고 있 다 . 일부 대 형사 업장 의 경우 에 는 산별 이 개별 기업 의 근로 조건 을 악화 시킨다며 산별 에서 탈퇴 하 는 현상 마저 보이 고 있 는데 , 산별 노조 가 본격 적 으로 도입 될 경우 결국 여러 계파 가 난립 하 고 파업 만능 주의 와 전투 적 조합주의 가 판 을 치 는 한국 적 노동 현실 에서 복수 노조 마저 허용 되 는 2007 년 이후 에 는 그야말로 1 년 내내 파업 으로 날 밤 을 지새우 는 우려 도 제기 된다 . 지금 세계 노동 현장 은 기업 별 교섭 체제 로 급속히 분권 화 되 어 가 는 추세 아래 효율 성 과 이윤 극대 화 를 추구 하 는 신 자유주의 흐름 이 세계 경제 시장 을 지배 하 고 있 다 . 생동 하 는 노동 현장 기업 의 경쟁력 은 원만 한 노사 관계 에서 나온다는 인식 이 노사 간 에 확산 되 면서 최근 달라지 는 노사 문화 의 현상 들 이 기존 의 고질 적 인 노사 분규 사업장 들 중심 으로 변화 하 고 있 다 . 노동 현장 한 켠 에 는 극단 적 인 파업 이 벌어지 지만 대부분 의 노조 는 상생 의 노사 관계 를 싹 틔우 기 에 몰두 하 고 있 다 . 경쟁 에서 뒤지 면 살아남 을 수 없 다는 점 을 노사 모두 가 인식 하 고 있 기 때문 에 해 마다 반복 되 는 고질 적 인 쟁 의 문제 도 점차 사라지 고 있 다 . 최근 한 조사 에 따르 면 노조 에 대한 기업인 들 의 정서 가 71 % 가 무 노조 경영 이 경쟁력 의 원천 이 라는 시각 을 가지 고 있 으며 대표 적 인 무 노조 기업 의 성공 사례 로 삼성 을 들 며 이 는 평상시 기업 에서 충분 한 대화 와 협의 , 신뢰 관계 구축 을 통해 노조 기업 보다 종업원 들 에게 더 많 은 배려 를 하 고 있 는 결과 라고 분석 한다 . 더불 어 세계 초 우량 기업 들 중 상당수 즉 포춘 이 선정 한 2005 년 세계 에서 가장 존경 받 는 기업 톱 10 중 IBM , 마이크 로 소프트 , 월마트 , 델 , 페덱스 등 6 개 기업 이 무 노조 경영 체계 를 채택 하 고 있 고 세계 초 우량 기업 들 은 무 노조 경영 으로 걸림돌 을 사전 에 제거 함 으로 남 보다 한발 앞서 가 는 경영 을 구현 한다 . 무엇 보다 우리 나라 의 잘못 된 노동 운동 행태 를 뿌리 뽑 는 데 는 법 과 원칙 만 한 특효약 이 없 다는 점 을 강조 한다 . 회사 가 양보 하 면 양보 할수록 노조 는 힘 으로 밀어붙이 면 통한다는 안이 한 생각 에 젖 어 투쟁 을 구사 하 더라도 회사 가 노조 의 불법 파업 에 대해 일관 되게 법 과 원칙 을 철저히 적용 해야 노조원 들 의 잘못 된 관행 을 척결 할 수 있 다고 강조 한다 . 그 외 에 도 역대 노동부 장관 스타일 이 한국 노사 관계 에 상당 한 영향 을 미쳤 음 을 지적 하 고 있 다 . 원칙 을 중시 했 던 김대환 전 장관 의 경우 에 는 정부 차원 의 노사 현장 개입 을 최대한 자제 하 고 노동 계 의 퇴진 압력 에 도 불구 하 고 원칙 을 지키 기 위해 마지막 까지 노력 한 행정가 로 높이 평가 하 는 반면 , 인기 영합주의 에 매몰 되 어 산업 현장 을 혼란 에 빠뜨리 고 노사 관계 를 몇 년 후퇴 시킨 인물 로 는 이인제 전 노동부 장관 을 꼽 는다 . 바야흐로 태풍 의 눈 이 라 할 수 있 는 기업 내 복수 노조 가 허용 되 는 2007 년 1 월 이 목전 에 다가와 있 다 . 복수 노조 시대 가 열리 면 노노 갈등 이 지금 보다 심각 할 것 이 자명 하 며 노노 갈등 이 노사 불안 으로 이어지 고 경영 활동 에 도 상당 한 지장 을 초래 할 것 이 라고 우려 하 는 목소리 도 크 다 . 특히 기업 내 복수 노조 는 전임자 임금 금지 와 맞물려 산별 노조 확산 을 야기 할 것 이 며 이 에 따른 부작용 도 상당 할 것 이 다 . 노조 의 집단 행동 을 경험 하 지 못했 던 기업 의 경영진 들 은 산별 노조 에 거부 감 을 느끼 며 이 에 따른 진통 도 예상 된다 . 엎친 데 덮친 격 으로 지금 까지 는 생산직 위주 의 노조 였으나 고용 불안감 을 느낀 사무직 노조 의 출현 여부 도 커다란 변수 다 . 하지만 결국 은 복수 노조 시대 가 도래 한다 하 더라도 대 기업 노조 들 을 중심 으로 한 기존 의 한계 를 뛰 어 넘 지 는 못 할 것 으로 예측 된다 . 오늘날 우리 사회 의 최대 골칫거리 이 자 뜨거운 감자 인 비정규직 문제 는 고용 안정 을 담보 로 노동 시장 의 유연 성 을 확보 하 는 대신 비정규직 에 대한 처우 를 정규직 과 최대한 격차 를 줄여서 비정규직 이 자연 스럽 게 시장 에서 자리 잡 게 하 는 네 델 란 드 방식 을 모범 적 인 대안 으로 제시 한다 . 지구촌 의 신 자유주의 열풍 우리 보다 먼저 시행착오 를 거친 유럽 은 노동 개혁 에 착수 하 여 새롭 게 개혁 의 바람 을 불러일으키 고 있 다 . 독일 메르켈 총리 는 ‘ 아 제다 2010 ’ 이 란 개혁 정책 을 통해 독일 병 의 근본 원인 인 노조 분배 주의 에 대한 처방 과 근로 시간 연장 을 통한 생산 성 제고 에 돌입 하 였으며 프랑스 역시 기업 의 경쟁력 제고 를 위해 신고 용 계약법 으로 고용 의 유연 성 을 모색 했 다 . 또한 복수 노조 부작용 이 경제 의 발목 을 잡 고 있 다는 비판 이 몰려오 면서 유럽 노동 운동 의 퇴조 로 까지 이어지 며 노조 조직 율 의 급격 한 하락 으로 이어지 고 있 다 . 한편 도요타 의 노사 관계 를 모범 적 인 노사 협력 의 모델 로 소개 하 면서 한 때 격렬 했 던 산업 현장 의 혼란 의 대명사 인 춘 투 를 대 기업 노조 가 앞장서 협조 적 노사 관계 로 바꾼 일본 과 1982 년 레이건 시대 의 관제 사 파업 에서부터 최근 뉴욕 지하철 노조 파업 사례 에 이르 기 까지 법 과 원칙 이 지배 하 는 일관 성 을 미국 노사 관계 에서 제시 하 고 있 다 . 한편 대화 와 타협 의 노사 화합 으로 시련 을 극복 해 낸 자랑 스러운 네 델 란 드 폴더 ( Polder ) 모델 과 대처 정부 의 일관 된 대 노조 정책 을 통해 고질 적 인 영국병 을 이겨 낸 준비 된 노동 정책 과 이 를 계승 해 나가 는 현 블레어 정부 를 실리 적 노동 정책 의 표본 으로 소개 한다 . 이 책 은 우리 도 이제 는 노동 관계 의 틀 을 실사구시 적 차원 에서 법 과 원칙 이 지배 하 는 노사 관계 패러다임 대전환 이 필요 한 시기 라고 진단 한다 . 하지만 이 와 같 은 주장 을 단순 한 사례 의 나열 로 소개 하 기 보다 는 성공 과 실패 의 원인 을 그 에 따른 교훈 과 함께 소개 하 며 읽 는 이 로 하여금 자연 스럽 게 우리 노동 현장 을 실체 를 접할 수 있 는 소중 한 기회 를 제공 한다 . 시대 가 바뀌 고 환경 이 변한다 할지라도 한 기업 이 처하 는 노사 상황 은 과거 와 현재 가 유사 할 수 있 다 . 결국 이 책 은 노사 관리 의 실패 는 노동 현장 의 사례 를 통해서 우리 가 가진 전부 를 앗 아 갈 수 있 으므로 , 어제 의 실수 를 다시 범하 지 않 도록 사전 에 다시 한 번 일깨워 준다 . 김이훈 수석 연구원 ( 인사 조직 실 ) 저 자 윤기설 노동 전문 기자 발행일 2006 형태 사항 Paperback , 270 P 목차 PART 1 군림 하 는 노동 권력 chapter 01 도덕 불감증 에 걸린 노조 상급 단체 지도부 의 일탈 / 통제 받 지 않 는 권력 항운 노조 비리 백화점 노동 현장 / 노동 개혁 가능 한가 chapter 02 빗나간 협상 문화 세계 최강 의 투쟁력 / 1 % 가 99 % 흔들 어 chapter 03 과다 한 노조 전임자 취약 한 노조 재정 chapter 04 왕따 문화 와 눈치 보 기 어느 조합원 의 고백 / 선진국 엔 왕따 없 어 chapter 05 투쟁 만 능 에 무너지 는 현장 극렬 투쟁 에 낙찰 취소 소송 / 현대차 노조 의 파업 중독 증 chapter 06 노조 앞 에 만 서 면 작아지 는 경영자 노조원 의 기대 심리 도 한몫 chapter 07 공무원 들 의 용감 한 투쟁 동료 도 등 돌리 는 안하무인 chapter 08 공기업 의 주인 은 노조 임금 지침 무시 하 는 돈 잔치 PART 2 노동 이데올로기 의 폐해 chapter 09 현실 외면 하 는 좌파 학자 인수위 의 엉뚱 한 훈수 chapter 10 노동계 내부 자성 의 목소리 한국 노동 운동 은 왕자 병 환자 인가 chapter 11 계파 싸움 에 멍드 는 민주 노총 조직 눈치 에 대통령 면담 도 거부 / 정치판 방 불 노동 현장 / 노동 계 이끌 지도자 가 없 다 최강 성 지도자 는 단병호 / 통합 의 지도자 권영길 / 승부사 이용득 chapter 12 노동 귀족 의 집단 이기주 의 공공 의 적 / 귀족 노조 / 노조원 의 뒤늦 은 후회 / 귀족 노동 이란 chapter 13 산별 교섭 의 빛 과 그림자 정치 세력 화 수단 / 대형 노조 들 잇따른 탈퇴 / 혼란 만 부채 질 하 는 산별 체제 chapter 14 홍콩 도 벌벌 떤 한국 시위대 공권력 은 죽 었 나 / 전 ㆍ의경 부모 들 이 시위 한 까닭 은 ? chapter 15 파업 현장 은 전쟁터 목숨 건 고공 농성 / 노동자 자살 , 그 책임 은 ? 첫 분신 전태 일 열 사 PART 3 생동 하 는 노동 현장 chapter 16 달라지 는 노사 문화 울산 의 변화 강력 한 리더십 은 상생 밑거름 / 현대 중공업 자율 타결 막전 막후 chapter 17 무 노조 경영 이 결 쟁 력 원천 세계 초 우량 기업 의 무 노조 확산 chapter 18 법 과 원칙 이 특효 힘 의 균형 을 바꾼 장관 들 / 정부 개입 은 역효과 / 원칙 맨 김대환 / 이인제 의 인기 영합주의 chapter 19 사회 적 합의 , 만능열쇠 아니 다 노동계 가입 과 탈퇴 반복 / 우리 몸 에 안 맞 는 유럽 모델 chapter 20 재계 가 파업 을 선언 한 이유 미국 재계 도 노조 공격 chapter 21 태풍 의 눈 , 기업 내 복수 노조 양대 노총 , 통합 가능 한가 ? chapter 22 뜨거운 감자 , ' 비정규직 ' 부유 한 노동자 , 가난 한 노동자 / 갈수록 확대 되 는 양극 화 현상 / 파트타임 천국 네덜란드 chapter 23 공 존공 생 의 길 노동 운동 의 틀 을 바꿔라 / 일관 성 있 게 법 을 준 수 하 라 / 인간 존중 경영 을 펼쳐라 PART 4 지구촌 신자유주의 열풍 chapter 24 노동 개혁 에 나선 유럽 독일 의 신 노선 / 메르켈 총리 의 선택 / 프랑스 의 신고 용 계약 chapter 25 근로 시간 연장 - 성장 엔진 재가동 철 밥통 은 옛말 / 유럽 노동 운동 의 퇴조 / 경제 발목 잡 은 복수 노조 / 철저 한 무 노동 무 임금 chapter 26 도요타 상생 의 모델 춘 투 잠재운 대 기업 노조 의 살신성인 / 닉 낫 몰락 의 교훈 chapter 27 법 과 원칙 이 지배 하 는 미국 미 관제 사 파업 의 교훈 / 파업 금지 된 뉴욕 지하철 노조 / 사용 자 의 무 노조 캠페인 / GM 몰락 의 교훈 chapter 28 위 기 극복 한 네덜란드 모델 아일랜드 사회 협약 의 힘 / 빔 콕 은 누구 ? chapter 29 영국병 고친 대처리즘 원칙 앞 에 무너진 영국 광산 노조 / 치밀 한 준비 가 승리 원동력 / 안정 찾 은 영국 노동 현장 / 대처리즘 이어받 은 블레어 http : / / www . seri . org /