볼보 긴급 출동 서비스 | 볼보 트럭 
 전화 한 통 이 면 가동 률 보장 ! 
 언제 어디 서 나 한 밤중 이 라도 상관없이 볼보 는 귀하 를 도와 드릴 준비 가 되 어 있 습니다 . 스케줄 을 지키 는 데 도움 이 필요 하 십니까 ? 걱정 하 지 마십시오 . 볼보 의 인터내셔널 업 타임 센터 ( International Uptime Centre ) 는 전화 한 통 이 면 됩니다 . 
 인터내셔널 업 타임 센터 ( International Uptime Centre ) 
 볼보 의 인터내셔널 업 타임 센터 는 시작 부터 끝 까지 완벽 하 게 처리 해 드립니다 . 고객 과 동일 한 언어 를 구사 할 수 있 는 경험 이 풍부 한 업 타임 코디네이터 와 통화 할 수 있 습니다 . 따라서 해외 에서 언어 문제 로 인한 오해 가 발생 할 위험 이 없 습니다 . 
 노련 한 업 타임 코디네이터 , 숙련 된 정비사 , 광범위 한 볼보 트럭 딜러 네트워크 로 구성 된 볼보 긴급 출동 서비스 팀 의 지원 에 안심 하 고 맡기 십시오 . 멈추 지 않 고 일 하 실 수 있 도록 함께 도와 드립니다 . 볼보 의 정비사 들 은 제품 과 서비스 방식 에 대한 깊이 있 는 이해도 를 갖추 고 있 으며 항상 순정 볼보 부품 을 사용 하 므로 고객 의 볼보 트럭 이 항상 볼 보 다울 수 있 도록 보장 해 드립니다 . 
 견인 및 전문 수리 
 차량 의 운행 이 더 이상 불 가능 할 경우 , 가장 가까운 곳 에 위치 한 적합 한 볼보 트럭 정비 소 로 차량 을 견인 할 수 있 도록 업 타임 코디네이터 가 처리 해 드립니다 . 볼보 트럭 을 수리 하 는 일 외 에 도 볼보 긴급 출동 서비스 는 타이어 수리 , 트레일러 수리 , 테일 리프트 수리 및 냉각 장치 관련 지원 을 제공 해 드립니다 . 
 차량 또는 트레일러 를 정해진 스케줄 에 맞춰 시간 내 에 수리 할 수 없 을 경우 , 업 타임 코디네이터 가 차량 렌트 를 통해 해결책 을 찾 을 수 있 도록 도와 드립니다 . 
 재정 적 , 법 적 지원 
 예상 치 못한 비용 지출 이 발생 할 경우 볼보 긴급 출동 서비스 를 통해 긴급 재정 지원 을 통해 도움 을 드립니다 . 지역 당국 과 어려움 을 겪 게 된다면 , 업 타임 코디네이터 가 필요 한 법 적 지원 을 제공 해 드립니다 . 
 여행 및 숙박 지원 
 출장 일정 조정 이나 숙박 요청 과 관련 된 문제 들 에 대하 여 도움 이 필요 하 실 경우 에 도 볼보 긴급 출동 서비스 가 도와 드리 겠 습니다 . 
 1 . 전화 하 시 거나 버튼 을 누르 세요 . 
 본 책자 뒤쪽 에 있 는 볼보 긴급 출동 서비스 전화 번호 를 찾 아 통화 를 하 거나 , 볼보 FH , 볼보 FH 16 , 볼보 FM ( 2012 년 이후 모델 ) 의 운전대 옆 에 있 는 VAS On Call 버튼 을 누르 기 만 하 십시오 . 통화 또는 버튼 누름 으로 바로 차량 의 샤시 ID , 현재 위치 및 오류 코드 가 자동 으로 업 타임 센터 에 자동 전송 되 므로 곧바로 긴급 출동 서비스 를 받 으실 수 있 습니다 . 
 2 . 볼보 의 인터내셔널 업 타임 센터 를 이용 하 세요 
 운전자 와 동일 한 언어 는 물론 , 운전자 가 위치 한 국가 의 언어 를 구사 할 수 있 는 경험 이 풍부 한 업 타임 코디네이터 와 연결 됩니다 . 업 타임 코디네이터 는 해당 사례 가 완전히 처리 될 때 까지 진행 상황 에 대한 정보 를 제공 합니다 . 
 3 . 지원 서비스 제공 
 업 타임 코디네이터 가 정식 자격 을 갖춘 정비사 를 파견 해 드립니다 . 지원 제공 이 불 가능 하 거나 해당 지역 이 아닐 경우 , 서비스 일정 을 잡 거나 견인 을 통해 가장 가까운 볼보 트럭 정비 소 로 차량 을 이동 하 도록 조율 합니다 . 
 4 . 업무 복귀 
 눈 깜박 할 사이 에 일상 업무 로 복귀 하 시 게 됩니다 . 재정 적 관리 에 는 전혀 영향 이 없 는 상태 로 말 이 죠 . 인터내셔널 업 타임 센터 에서 는 어떤 조치 를 취하 기 전 에 항상 고객 에 대한 지원 범위 와 서비스 계약 을 확인 합니다 . 
 볼보 긴급 출동 서비스 전화 번호 
 국가 전화 번호 국가 전화 번호 국가 전화 번호 
 ES 900 99 32 47 1800 70 92 92 *** 기타 + 32 9 255 67 11 ****** 
 * 스페인 에 있 는 스페인인 및 포르투갈인 고객 만 이용 가능 합니다 . 
 ** 영국 에 있 는 영국인 및 아일랜드인 고객 만 이용 가능 합니다 . 
 *** 아일랜드 에 있 는 아일랜드인 및 영국인 고객 만 이용 가능 합니다 . 
 **** 휴대폰 이 아닌 유선 전화 로 만 이용 가능 합니다 . 
 ***** 벨라루스 , 카자흐스탄 , 러시아 및 우크라이나 에 있 는 벨라루스인 , 카자흐스탄 인 , 러시아인 , 우크라이나인 고객 만 이용 가능 합니다 . 
 ****** 수신자 부담 전화 번호 가 아닙니다 . 
 효과 적 인 긴급 서비스 
 볼보 긴급 출동 서비스 의 효율 성 비결 을 확인 하 려면 지역 볼보 트럭 딜러 에게 문의 해 보 세요 .