' 소셜 엑 티비 티 플랫 폼 ' 이 라는 수식어 는 나와 팀원 혹은 충성 도 높 은 고객 들 에게 나 익숙 한 용어 였 지 상대 에게 는 이해 하 기 힘든 요상 한 단어 나열 에 불과 했 다 . 그래서 우리 팀 은 전화 에서 첫 문장 에 강한 힘 을 실 어 보 기 로 했 다 . 곧바로 인사 멘 트 를 처음 듣 는 사람 도 이해 할 수 있 고 믿음직 스러운 표현 으로 변경 했 다 .