어느 봉사 단체 나 기금 확보 등 밖 으로 뛰 는 소양인 업무 와 현장 에서 사업 을 실천 하 는 소음인 업무 사이 에 인식 차이 가 있 다 . 현장 실무자 는 왜 우리 만 고생 하 고 차별 대우 받 느냐고 생각 한다 . 전략 이나 기획 등 의 일 을 하 는 사람 들 에게 소외감 을 느끼 는 것 이 다 . 그러 다 보 니 봉사 단체 의 장 ( 長 ) 은 전략 이나 기획 업무 의 중요 성 을 실감 하 면서 도 다수 의 현장 직원 들 의 시선 때문 에 그 들 에게 더 나 은 보상 을 해 주 지 못한다 . 그래서 조직 불만 의 무마 가 경영 개선 보다 앞서 게 된다 .