김 회장 은 이날 서울 소공동 웨스틴 조선호텔 에서 긴급 기자 회견 을 열 고 “ 최근 발생 한 화재 로 고객 과 국민 여러분 께 불안 과 심려 를 끼쳐 진심 으로 송구 하 게 생각 한다 ” 고 사과 했 다 . 그 는 “ 현재 진행 하 고 있 는 사전 안전 진단 및 자발 적 리콜 ( 결함 시정 ) 이 원활 하 고 빠르 게 이뤄지도록 노력 하 겠 다 ” 며 “ 동시 에 화재 원인 을 투명 하 게 공개 하 겠 다 ” 고 말 했 다 .