성남시 작년 12 만 건 ' 전국 최다 민원 ' 몸살 
 성남시 가 전국 최고 수준 의 민원 으로 몸살 을 앓 고 있 다 . 
 27 일 국민 권익 위원회 · 성남시 등 에 따르 면 지난 한 해 성남시 에 제기 된 민원 은 모두 12 만 2 천 207 건 에 달한다 . 
 이 는 전국 기초 자치 단체 중 가장 많 은 것 으로 , 두 번 째 인 화성 시의 9 만 9 천 346 건 은 물론 용인시 9 만 4 천 894 건 , 고양시 7 만 105 건 , 수원시 6 만 9 천 127 건 을 훨씬 능가 하 는 수준 이 다 . → 표 참조 
 광역시 민원 과 비교 해도 성남시 민원 은 폭발 적 이 다 . 지난 한 해 대전 광역시 는 2 만 4 천 108 건 , 대구 광역시 는 1 만 8 천 208 건 , 광주 광역시 는 7 천 331 건 , 부산 광역시 는 6 천 314 건 , 울산 광역시 는 5 천 701 건 으로 성남시 에 훨씬 못 미친다 . 
 성남시 민원 은 매년 큰 폭 으로 증가 해 온 것 으로 나타났 다 . 지난 2017 년 11 월 국민 권익 위원회 가 전국 지자체 민원 을 국민신문고 로 통합 하 기 이전 에 성남시 가 자체 집계 한 민원 은 2016 년 9 만 4 천 553 건 , 2017 년 10 만 1 천 766 건 이 었 다 . 
 이 처럼 성남시 가 ' 전국 최고 민원 기초 단체 ' 가 된 데 는 도시 가 50 년 사이 에 단기 적 으로 급 발전 한 데 다 상대 적 으로 원 도시 와 신 도시 가 뚜렷 하 게 구별 되 는 도시 특징 에 기인 한다는 분석 이 다 . 
 제기 된 민원 중 상당수 가 신흥 · 상대원 · 태평동 등 의 원 도시 재 개발 과 위례 · 분당 · 판교 등 신 도시 의 지하철 · 트램 · 버스 · 공동 주택 문제 가 차지 하 고 있 다 . 
 여기 에다 민원 이슈 에서 우위 를 점하 기 위해 특정 단체 등 이 한 사안 을 집중 적 으로 부각 시키 거나 , 이해 당사자 · 집단 간 충돌 을 민원 화 하 는 경우 도 민원 증가 의 배경 이 되 고 있 다 . 
 문제 는 이런 민원 중 상당수 가 단기 적 으로 해결 되 기 어렵 고 , 집단 행동 으로 이어지 는 경우 도 비일비재 하 다는 점 이 다 . 지난 21 일 상대원동 주민 들 이 시청 앞 에서 재 개발 과 관련 해 집회 를 가진 게 한 사례 다 . 
 또한 시청 으로 몰려와 사실상 농 성 을 하 며 ' 막무가내 식 ' 으로 시장 면담 을 요구 하 는 경우 도 적 지 않 아 시 가 골머리 를 앓 고 있 다 . 
 시 관계자 는 " 민원 사안 에 대해 선제 적 으로 대응 해 문제 를 해결 해 나가 는 데 최선 을 다 하 고 있 다 " 면서 도 " 신 도시 의 경우 중앙 정부 의 개발 논리 로 진행 되 면서 주민 들 이 소외 되 거나 , 그 마저 도 제대로 이행 되 지 않 아 촉발 된 민원 도 많 은데 , 우리 가 해결 할 수 있 는 사안 이 아니 어서 골치 아픈 부분 도 적 지 않 다 " 고 하소연 했 다 .