주요 기업 들 보폭 넓히 는 ‘ 소통 경영 ’ 국내 주요 기업 들 이 지속 성장 의 동력 으로 ‘ 소통 경영 ’ 을 택하 고 있 다 . 대상 은 기업 구성원 들 뿐 만 아니 라 고객 , 협 력사 , 사회 각계각층 등 다양 하 다 . 미래 에 는 고객 중심 의 경영 , 고객 가치 창출 이 중요 한 이슈 가 될 것 으로 전망 되 는 가운데 고객 을 기업 의 수익 기반 을 넘 어 상생 해야 할 동반자 로 보 는 인식 이 커지 고 있 기 때문 이 다 . 한발 더 나아가 해외 사회 공헌 활동 , 가족 친화 경영 , 양성 평등 문화 를 정착 시키 려는 노력 을 다 하 고 있 다 . 주요 기업 들 은 고객 과 소통 이 경쟁력 으로 이어진다는 방침 아래 직원 들 이 역량 을 마음껏 발휘 할 수 있 는 환경 을 조성 하 고 , 양성 평등 의 문화 와 가족 친화 경영 을 펴 고 있 다 . 롯데 그룹 은 공동육아 나눔 터 를 운영 하 며 직장 생활 과 육아 를 병행 하 는 직원 들 을 위한 복지 를 시행 하 고 있 다 . LG 계열사 들 은 육아 를 돕 기 위해 유연 근무 제 를 장려 하 고 있 다 . 내부 조직 의 역량 강화 와 사기 진작 을 위해 기업 들 은 임직원 들 간 소통 을 강조 하 는 추세 다 . 조직 의 유연 성 을 높이 고 직원 들 의 복리 후생 을 강화 하 고 있 다 . 임직원 들 의 자유 로운 소통 과 창의 적 인 업무 분위기 를 만들 기 위해 공 유형 오 피스 를 만들 거나 임직원 이 20 , 30 대 젊 은 직원 들 에게 최신 트렌드 를 배우 면서 기업 문화 에 혁신 을 추구 하 고 있 다 . 상생 을 강조 하 는 기업 도 늘 고 있 다 . 프랜차이즈 업체 인 제너 시스 BBQ 그룹 은 가맹점 과 상생 에 주력 하 고 있 다 . 프랜차이즈 사업 은 홀로 성공 할 수 없 고 소통 을 통해 함께 발전 방향 을 모색 해야 한다는 것 을 경영 방침 으로 삼 고 있 다 . GS 는 협력 회사 를 ‘ 파트너 ’ 로 인식 하 고 동반성 장 을 모색 하 고 있 다 . 사회 공헌 활동 을 통해 사회 구성원 과 함께 하 는 기업 활동 을 강조 하 기 도 한다 . 한화 는 그룹 의 사회 공헌 철학 을 ‘ 함께 멀리 ’ 로 세우 고 동반성 장 의 가치 를 강조 하 고 있 다 . 이러 한 기업 철학 은 국내 에 만 머물 지 않 고 해외 에서 도 적용 된다 . 한화건설 은 베트남 빈 증 신 도시 개발 사업 에 참여 하 기 도 했 다 . 현대 자동차 그룹 은 중국 내 에서 기업 의 사회 적 책임 을 잘 수행 하 는 기업 으로 인정 받 았 다 . 내몽고 지역 의 사막 을 초지 로 바꾸 는 프로젝트 를 진행 하 거나 지진 재난 지역 , 낙후 지역 환경 을 개선 하 는 작업 을 도와 현지 에서 좋 은 평가 를 받 았 다 . 인구 감소 와 같 은 사회 문제 해결 에 적극 적 으로 참여 하 기 도 한다 . KT 는 평창군 , 강원도 등 인구 감소 문제 가 심한 지역 에 양질 의 통신 서비스 를 제공 하 기 위한 노력 을 하 고 있 다 . 대림산업 은 환경 문제 를 생각 해 분기 별 로 남산 가꾸 기 환경정화 활동 을 펴 고 있 다 . 취약 계층 을 위한 나눔 도 진행 하 고 있 다 . 2020 년 에 도 기업 의 경영 환경 이 개선 될지 는 불 투명 하 다 . 미 · 중 무역 분쟁 , 일본 의 수출 규제 등 굵직 한 대외 적 이슈 들 은 아직 해소 되 지 않 았 다 . 국내 에 선 경기 악화 로 내수 가 부진 하 면서 기업 들 은 전례 없 는 위기 를 느끼 고 있 다 . 녹록 지 않 은 상황 에서 기업 가치 제고 로 혁신 에 성공 할지 가 향후 기업 의 경영 전반 에 영향 을 미칠 전망 이 다 . 최예슬 기자 smarty @ kmib . co . kr [ 국민 일보 채널 구독 하 기 ] [ 취향 저격 뉴스 는 여기 ] [ 의뢰 하 세요 취재 대 행소 왱 ] GoodNews paper ⓒ 국민 일보 ( www . kmib . co . kr ) , 무단 전재 및 재 배포 금지