수하물 < 공항 서비스 < 서비스 안내 < 제주항공 
 / / 회원 의 보유 포인트 조회 . 2015 . 09 . 20 FFP 시스템 개선 
 / / 회원 정보 및 버튼 컨트롤 . 2015 . 10 . 07 FFP 시스템 개선 
 / / 등급 에 따른 색상 적용 
 / / Top 의 회원 Point 정보 갱신 . 2015 . 10 . 07 FFP 시스템 개선 
 / / Top 로그인 정보 를 로컬 의 로그인 정보 에 셋 팅 한다 . 
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 한국 ( 한국어 ) 한국 ( 한국어 ) 
 기내 반입 수하물 안내 기내 휴대 가능 수하물 
 요금 ( 개수 당 , 출발지 현지 통화 기준 ) : 20 , 000 원 / 20 USD / 2 , 000 JPY / 100 CNY / 150 HKD / 600 THB / 600 TWD 국제선 에 한하 여 적용 됩니다 . ( 국내선 제외 ) 승객 편의 를 위한 휠체어 및 유모차 는 부과 대상 에서 제외 됩니다 . 
 우선 수하물 서비스 는 목적지 공항 에서 빠른 수하물 수취 를 제공 합니다 . 우선 수하물 서비스 를 이용 하 시 면 최초 수하물 기준 20 번 째 내 로 수하물 을 수취 하 실 수 있 습니다 . 
 위탁 수하물 안내 위탁 수하물 이 란 고객 이 출발지 공항 에서 항공사 에 탁송 의뢰 하 여 목적지 공항 에서 수취 하 는 수하물 을 말 합니다 . 
 안전 한 수하물 위탁 을 위해 가방 ( 짐 ) 은 항공사 에서 안내 하 는 지정 된 크기 와 무게 를 지켜서 준비 하 여 주 시 기 바랍니다 . 
 위탁 수하물 1 개 의 무게 는 32 kg 을 초과 할 수 없 으며 , 초과 시 에 는 분리 하 여 포장 해 주 셔야 합니다 . 
 2016 년 5 월 1 일 부터 미주 외 국제선 수하물 규정 이 변경 되 었 습니다 . 단 발 권 일자 가 2016 년 5 월 1 일 이전 구매 고객 에게 는 2016 년 7 월 31 일 까지 규정 변경 전 / 후 중 유리 한 요금 을 적용 합니다 . 지난 규정 보 기 
 무게 : 15 kg 이내 크기 : 3 면 의 합 203 cm 이내 
 수하물 없 음 
 국제선 허용량 ( 미주 노선 제외 ) 
 무게 : 20 kg 이내 크기 : 3 면 의 합 203 cm 이내 허용 개수 : 1 개 
 무게 : 15 kg 이내 크기 : 3 면 의 합 203 cm 이내 허용 개수 : 1 개 
 무게 : 10 kg 이내 크기 : 3 면 의 합 203 cm 이내 허용 개수 : 1 개 
 미주 노선 허용량 ( 괌 / 사이판 ) 
 무게 : 23 kg 이내 크기 : 2 개 짐 을 합한 3 면 의 합 ( 가로 / 세로 / 높이 273 cm 이하 ) 허용 개수 : 2 개 
 초과 수하물 수하물 무료 허용량 을 초과 할 경우 아래 와 같 은 요금 으로 초과 수하물 요금 이 부과 됩니다 . 
 미주 노선 ( 괌 / 사이판 ) 무게 초과 요금 ( 24 kg ~ 32 kg ) * : 50 , 000 원 ( * 초과 된 무게 가 아닌 개당 총 무게 기준 요금 ) 개수 초과 요금 : 50 , 000 원 / 개 
 ZONE 1 ↔ ZONE 2 
 ZONE 1 ↔ ZONE 3 
 ZONE 1 ↔ ZONE 4 
 1 PC ( 최대 15 KG ) 
 40 , 000 KRW / 40 USD 
 60 , 000 KRW / 60 USD 
 80 , 000 KRW / 80 USD 
 무게 초과 16 ~ 23 KG * 
 30 , 000 KRW / 30 USD 
 50 , 000 KRW / 50 USD 
 70 , 000 KRW / 70 USD 
 무게 초과 24 ~ 32 KG * 
 * 초과 된 무게 가 아닌 개당 총 무게 기준 요금 
 사전 수하물 을 구매 하 면 추가 할인 을 받 을 수 있 습니다 . 
 폭발물 , 압축가스 , 인화 성 물질 , 부식성 물질 , 자극 성 물질 , 자기 성 물질 , 방사성 물질 , 기타 항공기 및 개인 또는 타인 의 재산 에 위험 을 초래 할 수 있 는 물질 은 수하물 로 운송 할 수 없 습니다 . 성냥 과 라이터 는 고객 본인 이 직접 보관 하 여야 합니다 . 
 연결 구간 수하물 안내 수하물 상세 요금표 
 국제선 - 국제선 ( 대양주 미 포함 ) 
 정규 운임 : 1 개 ( 20 kg 이내 ) 할인 운임 : 1 개 ( 15 kg 이내 ) 특가 운임 : 없 음 
 수하물 상세 요금표 참조 
 국제선 - 국제선 ( 대양주 포함 ) 
 1 개 ( 23 kg 이내 ) 
 50 USD ( 무게 초과 , 개수 초과 ) 
 국제선 - 국내선 
 각 구간 규정 에 따름 
 모든 노선 
 특수 수하물 안내 스포츠 용품 
 스포츠 용품 자전거 , Surfboard , Windsurfing , 스키 , 스노보드 ) 의 경우 위탁 수하물 무료 허용량 과 상관 없이 별도 의 운임 이 부과 됩니다 . 	 스포츠 용품 요금 ( 개수 당 , 출발지 현지 통화 기준 ) : 10 , 000 원 / 10 USD / 1 , 000 JPY / 50 CNY / 100 HKD / 300 THB / 300 TWD 적용 품목 : 자전거 , Surfboard , Windsurfing , 스키 , 스노보드 
 특수 수하물 요금 징수 와 별도 로 위탁 수하물 무료 허용량 을 초과 할 경우 , 초과 수하물 요금 을 납부 하 여야 합니다 . 
 특수 수하물 크기 와 무게 제한 은 일반 위탁 수하물 의 크기 무게 제한 과 동일 하 게 적용 됩니다 . - 크기 : 203 cm ( 가로 X 세로 X 높이 의 합 ) / 무게 : 32 kg 
 스포츠 용품 은 모양 과 크기 가 일반 수하물 과 달라 운송 도중 내용물 이 휘 거나 파손 될 가능 성 이 높 으니 전용 케이스 또는 Box 에 견고히 포장 되 어 있 어야 만 접수 가 가능 합니다 . 하드 케이스 ( 전용 포장 용기 ) 에 넣 지 않 은 스포츠 용품 은 파손 시 보상 이 불가 하 오니 유의 하 여 주 시 기 바랍니다 . 골프 
 골프 백 은 아래 의 유예 규정 에 따릅니다 . ( 미주 외 국제 노선 만 해당 ) 
 [ 골프 백 1 개 + 일반 가방 1 개 ] 무게 의 합 이 15 kg 이하 : 1 개 의 위탁 수하물 로 간주 
 [ 골프 백 1 개 + 일반 가방 1 개 ] 무게 의 합 이 15 kg 초과 23 kg 이하 : 1 개 의 위탁 수하물 로 간주 되 나 무게 초과 요금 ( 16 kg ~ 23 kg ) 부과 
 [ 골프 백 1 개 + 일반 가방 1 개 ] 무게 의 합 이 23 kg 초과 : 2 개 의 위탁 수하물 로 간주 
 문의 : 제주항공 예약 센터 ( 1599 - 1500 ) 악기 운송 서약서 
 항공기 반입 금지 물품 안내 「 항공 안전 및 보안 에 관한 법률 」 제 44 조 에 따라 금지 물품 을 항공기 로 반입 하 는 경우 , 2 년 이상 5 년 이하 의 징역 에 처해지 게 되 오니 유의 해 주 시 기 바랍니다 . 동 기준 은 대한민국 공항 에서 적용 되 는 기준 이 며 , 목적지 가 외국 일 경우 에 는 해 당국 의 추가 금지 물품 이 있 는지 항공사 또는 여행사 로 확인 하 시 기 바랍니다 . 폭발 성 , 인화 성 , 유독성 물질 기내 반입 위탁 수하물 
 성냥 , 라이터 , 부탄가스 등 인화 성 가스 , 휘발유 , 페인트 등 인화 성 액체 , 70 % 이상 의 알코올 성 음료 등 단 , 소형 안전성냥 및 휴대 용 라이터 는 각 1 개 에 한 해 객실 반입 가능 
 과도 , 커터 칼 , 접이식 칼 , 면도칼 , 작살 , 표창 , 다트 등 안전면도 날 , 일반 휴대 용 면도기 , 전기 면도기 등 은 객실 반입 가능 
 야구 배트 , 하키 스틱 , 골프채 , 당구 큐 , 빙상 용 스케이트 , 아령 , 볼링공 , 활 , 화살 , 양궁 등 테니스 라켓 등 라켓 류 , 인라인스케이트 , 스케이트보드 , 등산 용 스틱 , 야구공 등 공기 가 주입 되 지 않 은 공류 는 객실 반입 가능 
 수은 체온계 는 보호 케이스 에 안 전하 게 보관 된 경우 객실 반입 가능 하 며 전동 휠체어 는 배터리 위험 성 등 으로 위탁 만 가능 ( 건식 가능 , 습식 불가 ) 일반 휠체어 의 경우 기내 반입 사이즈 에 한 해 반입 가능 
 소형 산소통 ( 5 kg 이하 ) , 구명조끼 에 포함 된 실린더 1 쌍 ( 여분 실린더 1 쌍도 가능 ) , 눈사태 용 구조 배낭 ( 1 인 당 1 개 ) 단 , 안전 기준 에 맞 게 포장 되 고 , 해당 항공사 승인 필요 
 면세품 구입 물품 의 경우 공항 면세점 구입 물품 또는 시내 면세점 에서 구입 후 공항 면세점 에서 전달 받 은 주류 , 화장품 등 의 액체 류 는 아래 조건 을 모두 준수 하 는 경우 반입 가능 
 면세품 구입 당시 교부 받 은 영수증 이 훼손 탐지 기능 봉투 안 에 동봉 또는 부착 된 경우 에 한하 여 용량 에 관계없이 반입 가능 기내 에서 판매 하 는 액체 류 면세품 중 비행 여정 의 단계 ( 환승 / 통과 포함 ) 에서 보안 검색 대상 이 될 수 있 는 액체 류 는 훼손 탐지 가능 봉투 로 포장 최종 목적 지행 항공기 탑승 전 까지 미개 봉 상태 유지 해외 공항 환승 / 통과 시 , 보안 규정 이 상이 하 여 휴대 한 액체 류 물품 에 대하 여 포기 / 압수 절차 를 따라야 할 경우 가 발생 할 수 있 으니 항공기 기내 물품 을 구매 하 는 환승 / 통과 승객 의 경우 에 는 사전 에 객실 승무원 에게 알려 주 시 기 바랍니다 . 
 수하물 분실 및 배상 수하물 분실 및 배상 수하물 분실 
 소지품 의 가격 이 수하물 배상 한도액 을 초과 할 경우 수하물 또는 기타 소지품 의 가격 이 수하물 배상 한 도액 을 초과 할 경우 사전 에 그 가격 을 신고 하 여 매 초과 10 , 000 원 또는 단수 액 당 55 원 ( 부가가치세 포함 ) 의 종가 요금 을 지불 하 시 면 수하물 사고 시 신고 된 금액 한도 내 에서 배상 받 으실 수 있 습니다 . 신고 가격 이 1 , 000 , 000 원 이 넘 는 물품 은 제주항공 과 사전 협의 가 없 는 한 운송 이 거절 될 수 있 습니다 . 아래 와 같 은 물품 에 한해서 는 배상 이 불 가함 을 알려 드립니다 . 1 . 고객 에 의한 사고 또는 과실 로 손해 가 발행 한 경우 . 
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