스마트폰 통화 품질 SKT · LGU · KT 順 
 스마트폰 통화 품질 이 일반 폰 에 비해 떨어지 는 것 으로 나타났 다 . 
 25 일 방통 통신 위원회 가 발표 한 ‘ 스마트폰 음성 통화 품질 측정 결과 발표 ’ 에 따르 면 각 통신 사업자 와 제조사 별 스마트폰 에 따라 통화 품질 이 차이 를 보이 고 있 어 망 고도 화 와 통화 품질 개선 노력 이 필요 하 다는 지적 이 다 . 
 이번 조사 는 지난해 10 월 부터 올 3 월 까지 한국 정보 통신 기술 협회 ( TTA ) 와 한국 정보 화 진 흥원 을 통해 이뤄졌 다 . 품질 평가 대상 은 ▲ 스마트폰 음성 통화 ▲ 3 G 이동전 화 ▲ 3 G 데이터 등 8 개 항목 이 다 . 
 ◇ 스마트폰 , 일반 폰 에 비해 통화 성공 률 ↓= SKT , KT , LGU + 등 각 이동 통신사 별 가입 률 이 높 은 스마트폰 2 종 씩 을 선정 , 통화 성공 률 을 측정 한 결과 스마트폰 통화 성공 률 은 97 . 6 % 로 일반 폰 ( 98 . 7 %) 에 비해 1 . 1 % 가량 낮 은 것 으로 나타났 다 . 
 스마트폰 간 음성 통화 성공 률 은 98 . 3 % 로 일반 폰 과 별 차이 가 없 는 반면 데이터 사용 중 음성 통화 성공 률 은 97 . 2 % 로 크 게 떨어지 는 것 으로 조사 됐 다 . 
 특히 핸드 오버 ( 기지국 간 의 이동 ) 가 빈번 하 게 일어나 는 간선 도로 에서 의 통화 성공 률 은 96 . 2 % 로 주거 지역 98 . 1 %, 시내 지역 97 . 8 % 에 비해 현저히 떨어지 는 것 으로 나타났 다 . 
 방통 위 는 43 . 7 % 가 네트워크 문제 로 발생 한 것 으로 파악 했 다 . 하지만 방통 위 는 절반 이 넘 는 56 . 3 % 에 대해 단말기 문제 또는 네트워크 문제 일 것 으로 추정 할 뿐 정확 한 원인 을 밝혀내 지 못했 다 . 
 ◇ SK 텔레콤 스마트폰 통화 성공 률 ↑= 이동 통신사 별 로 는 SKT 의 통화 품질 이 가장 높 은 것 으로 조사 됐 다 . 
 스마트폰 2 종 에 대한 통화 품질 측정 결과 를 보 면 SKT 의 통화 성공 률 은 각각 98 . 7 %, 98 . 3 % 로 LGU + 98 . 1 %, 97 . 8 %, KT 96 . 9 %, 95 . 9 % 에 비해 기종 에 따라 최고 2 . 8 % 로 높 은 것 으로 나타났 다 . 
 방통 위 는 SKT 는 갤럭시 A 와 갤럭시 S , KT 는 아이폰 4 와 옵티머스 원 , LG 유 플러스 는 갤럭시 U 와 옵티머스 원 등 을 조사 대상 으로 삼 았 으며 기종 별 평가 결과 는 공개 하 지 않 았 다 . 
 SKT 는 일반 폰 을 포함 한 3 G ( WCDMA ) 음성 통화 성공 률 에서 도 99 . 8 % 로 KT ( 99 . 2 %) 를 앞섰 다 . LGU + 는 2 G ( CDMA ) 로 만 음성 통화 서비스 를 제공 해 평가 에서 제외 됐 다 . 3 G 영상 통화 성공 률 에서 도 SKT 는 99 . 8 % 로 KT ( 99 . 4 %), LGU +( 94 . 4 %) 를 앞섰 다 . 품질 미흡 지역 으로 는 KT 가 음성 통화 10 개 지역 , 영상 통화 5 개 지역 으로 나타났 고 , LGU + 는 156 개 지역 에서 영상 통화 품질 이 미흡 한 것 으로 조사 됐 다 .