끝 으로 소비자 운동 이 좀 더 활발 해져야 한다 . 기득 권 자 는 소수 이 지만 자기 들 이익 을 위해 단결 하 는 데 비해 소비자 는 전 국민 이 지만 조직 화 되 지 않 아 목소리 가 들리 지 않 는다 . 원격 진료 를 반대 하 는 의사 목소리 는 있 어도 이 를 찬성 하 는 소비자 목소리 는 없 는 이유 다 . 소비자 운동 이 개별 제품 이나 서비스 의 불만 처리 수준 에서 벗어나 국가 정책 측면 에서 소비자 를 위한 규제 완화 , 경쟁 촉진 등 으로 활성 화 돼야 한다 . 소비자 조직 도 강화 돼 보다 강력 한 소비자 단체 가 나오 기 를 기대 한다 .