롯데 는 AI ( 인공지능 ) 플랫 폼 기반 의 보이스 커머스 에 집중 해 미래형 쇼핑 환경 을 제공 할 계획 이 다 . 보이스 커머스 는 기존 쇼핑 플랫 폼 과 는 차별 화 된 AI 기술 로 향후 시장 가능 성 이 가장 높 은 구매 방식 으로 급부상 하 고 있 다 . 연내 에 베타 버전 을 출시 할 예정 이 다 . 통합 온라인 몰 은 중소 파트너 사와 의 상생 의 장 으로 도 활용 한다 . 롯데 는 파트너 사 의 40 % 가 온라인 인프라 가 없 다는 데 착안 해 온라인 마케팅 부터 배송 , 교환 · 환불 까지 판매 과정 전반 에 걸쳐 폭넓 은 형태 로 지원 할 계획 이 다 . 파트너 사 는 상품 개발 에 만 집중 하 고 추가 유통 채널 을 확보 하 게 된다 .