엔 씨 소프트 의 온라인 게임 ' 리니지 ' 이용 이 부당 하 게 정지 돼 피해 를 입 은 소비자 들 에게 위자료 를 지급 하 라는 결정 이 나왔 다 . 한국 소비 자원 소비자 분쟁 조정 위원회 는 지난달 30 일 제 926 회 조정 위원회 를 열 고 리니지 게임 중 자동 사냥 프로그램 을 사용 했 다는 이유 로 이용 이 부당 하 게 영구 제한 된 계정 38 개 에 대해 위자료 2000 만 원 을 지급 하 라고 결정 했 다고 6 일 밝혔 다 . 분쟁 조정 신청인 1467 명 의 1707 개 계정 중 753 개 계정 에 대해선 영구 이용제 한 조치 를 해제 할 것 을 요구 해다 . 자동 사냥 프로그램 은 사람 이 직접 조작 하 지 않 고 자동 으로 게임 을 해서 비 정상 적 으로 짧 은 시간 에 높 은 레벨 로 올라가 게 하 는 것 으로 리니지 이용 약관 에서 는 자동 사냥 프로그램 사용 시 게이머 의 이용 을 중지 시킬 수 있 도록 해 놓 았 다 . 영구 이용제 한 조치 가 해제 되 는 계정 은 디텍터 시스템 으로 적발 된 715 개 계정 전부 와 수동 선별 시스템 으로 적발 된 874 개 계정 중 35 개 계정 , S － BOT 시스템 으로 걸린 20 개 계정 중 3 개 계정 이 다 . 디텍터 시스템 은 정상 적 인 이용자 에게 는 화면 상 에 보이 지 않 는 투명 아이템 을 설치 해 놓 고 이 를 획득 하 는 경우 제재 하 는 시스템 이 며 수동 선별 시스템 과 S - BOT 시스템 역시 불량 계정 단속 시스템 중 하나 다 . 위자료 산정 기준 은 이용제 한 일 로부터 조정 결정 일 까지 하루 1000 원 으로 1 인 당 50 여 만 원 이 다 . 소비 자원 은 디텍터 시스템 으로 적발 된 경우 에 는 자동 프로그램 을 전혀 사용 하 지 않 은 것 은 아니 라는 점 에서 위자료 는 지급 하 지 않 지만 경고 , 10 일 이용 제한 . 영구 제한 등 단계 별 제재 를 취하 도록 한 운영 정책 에 어긋난다는 점 등 에서 이용 제한 을 해제 하 라고 결정 했 다 . 분쟁 조정 위원회 는 리니지 관련 피해자 를 일괄 구제 하 기 위해 지난 2 월 집단 분쟁 절차 를 개시 한 바 있 다 . 김정은 기자 likesmile @ hankyung . com ▶ 청소년 7 % 인터넷 게임 ' 중독 '… 40 % 는 하루 2 시간 이상 몰두 ▶ " 리니지 이용자 에게 위자료 지급 해라 " ▶ 온라인 게임 도 수출 보험 지원 ▶ 온라인 게임 분야 에 첫 수출 보험 제공 ▶ 게임 세상 도 벌써 한가위 분위기 ⓒ 한국 경제 신문 , 무단 전재 및 재 배포 금지 < 한국 온라인 신문 협회 의 디지털 뉴스 이용 규칙 에 따른 저작 권 을 행사 합니다 >