이 사장 은 기본 에 충실 한 전략 으로 경쟁 하 겠 다고 했 다 . 특히 서비스 경쟁력 을 강조 했 다 . “ 후발 업체 들 은 청호 나이스 의 서비스 경쟁력 을 따라오 지 못할 것 ” 이 라고 말 했 다 . 정수기 공기 청정기 등 환경 가전 시장 이 성장 하 고 있 다 . 환경 가전 은 관리 가 필수 적 이 다 . 필터 를 제때 교체 하 지 않 으면 무용지물 이 다 . 후발 업체 들 은 대부분 서비스 관리 조직 없이 필터 를 소비자 가 교체 하 는 방식 의 제품 을 내놓 고 있 다 . 이 사장 이 서비스 차별 화 전략 을 강조 하 는 이유 다 . 24 일 서울 서초구 청호 나이스 본사 에서 이 사장 을 만났 다 .