정지선 현대 백화점 그룹 회장 은 최근 창립 기념사 에서 도 ' 기존 사업 방식 으로 는 시장 을 확대 해 나가 기 어렵 기 때문 에 지금 까지 의 비즈니스 모델 에서 벗어나 새로운 수요 를 창출 할 수 있 는 ' 비즈니스 모델 SHIFT ( 전환 ) ' 를 추진 해야 한다 ' 고 주문 했 다 . 차별 화 된 서비스 와 쇼핑 경험 을 제공 하 기 위해 글로벌 유통 업계 를 선도 하 는 아마존 의 혁신 사례 를 먼저 수혈 하 기 로 한 것 이 다 .