[ 커버스토리 ] 가족 여행 수요 늘어나 는 5 월 - 가족 여행 구매자 에게 정보 보다 서비스 , 선택 형 올인원 으로 - 여행 신문 
 지난해 해외 로 여행 을 떠난 사람 은 1 , 600 만 명 . 가까운 중국 · 일본 은 물론 동남아 , 유럽 까지 의 해외여행 이 보편 화 되 면서 최근 아이 를 동반 한 가족 단위 의 여행 역시 증가 하 고 있 는 추세 다 . 
 - 필리핀 · 태국 등 동남아 대세 … 뜨 는 베트남 
 - 구매력 있 는 소비자 겨냥 브랜드 마케팅 도 
 - 똑똑 한 소비자 에겐 ‘ 독특 한 서비스 와 특전 ’ 
 뜨 는 신규 목적지 ‘ 베트남 ’ 
 하나 투어 에서 제공 한 자료 를 살펴보 면 지난 5 년 간 아이 를 동반 한 여행자 는 2010 년 28 만 2 , 300 명 에서 2014 년 34 만 9 , 400 명 으로 약 24 % 증가 했 다 . 그 중 에서 도 동남아 지역 으로 아이 를 동반 해 여행 을 떠나 는 수요 가 2010 년 8 만 5 , 100 명 에서 5 년 후 인 2010 년 16 만 3 , 400 명 으로 2 배 가까이 증가 하 며 가장 많 은 여행객 이 선호 한다는 것 을 알 수 있 다 . 
 가족 여행지 로 동남아 지역 이 각광 받 는 이유 는 다양 하 다 . 여행자 가 선호 하 는 조건 을 만족 시킬 수 있 는 부분 이 크 기 때문 이 다 . 자녀 를 동반 한 가족 여행객 은 장시간 비행기 를 타 기 보다 는 비교 적 단거리 여행지 를 선호 한다 . 또한 이동 이 많 은 관광지 보다 는 한 곳 에 머무르 면서 휴식 을 취하 는 리조트 를 원하 는 경향 이 있 기 때문 에 4 ~ 5 시간 비행 시간 에 다양 한 리조트 가 많 은 동남아 의 수요 가 많 다 . 
 주로 필리핀 의 세부 나 보라카이 , 태국 , 발리 등 이 동남아 의 주요 목적 지며 최근 에 는 베트남 과 캄보디아 지역 의 리조트 도 떠오르 고 있 다 . 제이슨 여행사 김현정 팀장 은 “ 과거 가족 여행 목적지 로 태국 이나 발리 를 많이 선호 했 지만 최근 에 는 베트남 다낭 이 뜨 고 있 다 ” 며 “ 항공 공급 이 늘어나 면서 시간대 를 맞추 기 편해졌 고 , 시설 이 괜찮 은 리조트 도 늘어났 다 . 동남아 의 특성 상 여행 경비 에 부담 이 없 다는 것 도 큰 이 유다 ” 라고 전했 다 . 
 ‘ 가족 끼리 만 ’ 가 는 선택 형 여행 
 10 년 전 만 해도 가족 여행객 은 대부분 의 관광지 를 둘러보 는 전형 적 인 패키지 상품 을 주로 구매 했 다 . 하지만 최근 에 는 단체 투어 를 즐기 기 보 다는 휴식 속 에서 자유 롭 게 일정 을 선택 할 수 있 는 ‘ 세미 패키지 ’ 의 형태 가 증가 했 다 . 하나 투어 관계자 는 “ 지난해 말 에 출시 한 ‘ 발리 5 일 ’ 상품 의 경우 가족 구성원 의 특성 과 기호 에 맞 게 이틀 간 일정 을 자유 롭 게 선택 할 수 있 는 선택 형 올인원 ( All - in - one ) 상품 이 었 다 ” 며 “ 최근 에 는 가족 여행객 들 의 니즈 를 파악 하 고 다채 로운 구성 으로 상품 을 만드 는 것 에 초점 을 두 고 있 다 ” 고 전했 다 . 
 여행 을 떠나 는 규모 가 축소 된 것 도 특징 이 다 . 여러 가족 이 모여 단체 로 가 는 여행 보다 는 ‘ 우리 가족 만 ’ 을 선호 하 는 수요 가 늘어났 다 . 편안 한 가족 여행 정민 두 대표 는 “ 최근 에 는 3 ~ 4 명 의 한 가족 단위 나 두 세 가정 이 모이 는 경우 가 대부분 이 다 . 과거 처럼 30 ~ 40 명 이 단체 로 가족 여행 을 가 는 수요 는 거의 없 다 ” 며 “ 소수 인원 이 전문 가이드 와 함께 하 는 여행 을 선호 한다 ” 고 설명 했 다 . 
 지출 대비 가성 비 좋 은 차별 성 갖춰야 
 비슷 한 상품 을 타 여행사 와 비교 하 는 것 은 물론 필요 한 부 가 서비스 를 요청 하 는 등 고객 들 의 요구사항 도 늘어났 다 . 현지 에서 제공 한 음식 이나 서비스 가 블로그 , SNS 등 을 통해서 쉽 게 노출 되 기 때문 에 리조트 에서 누릴 수 있 는 혜택 은 물론 해당 여행사 에서 만 얻 을 수 있 는 부 가 서비스 도 체크 한다 . 최근 에 는 여행지 보다 ‘ 리조트 ’ 를 지목 해서 상담 을 하 는 경우 도 있 어서 여행사 에서 현지 파트너 를 선택 하 는 것 역시 까다로워졌 다 . 
 최근 노랑 풍선 에서 새롭 게 론 칭한 가족 여행 브랜드 ‘ 심슨 가족 여행 ’ 도 가족 여행 상품 구매자 의 특성 을 고려 했 다 . 노랑 풍선 진 민수 팀장 은 “ 심슨 이 라는 브랜드 는 현재 상품 을 구매 할 수 있 는 구매력 을 가진 소비 층 과 아이 들 이 동시 에 공감 할 수 있 는 캐릭터 ” 라며 “ 심슨 가족 여행 상품 을 구매 하 면 정품 심슨 스냅 백 이나 캐리어 등 을 제공 하 는 특전 증정 프로모션 을 진행 한다 ” 고 전했 다 . 이어 “ 요즘 소비자 들 은 스스로 를 컨 슈니어 ( Consumer + Engineer , 컨 슈 머 와 엔지니어 를 결합 한 단어 ) 라고 부를 정도 로 전문 적 인 지식 을 갖췄 다 ” 며 “ 소비자 는 다른 상품 에서 얻 을 수 없 는 독특 한 서비스 나 특전 , 일 명 레어 템 ( Rare + Item , 독특 하 고 귀한 아이템 ) 이 있 는 상품 을 이용 했 을 때 지출 대비 가성 비 가 좋 다고 생각 하 기 때문 에 차별 성 있 는 상품 을 개발 해야 한다 ” 고 덧붙였 다 . 
 휴양 을 즐기 는 상품 이 아닌 경우 에 는 가족 구성원 이 색다른 체험 을 공유 할 수 있 는 상품 판매 도 늘 고 있 다 . 하나 투어 의 경우 가족 여행 을 통해 라오스 , 캄보디아 등 에서 봉사 활동 을 하 며 여행 을 할 수 있 는 ‘ 체험 여행 상품 ’ 을 판매 하 고 있 으며 , 참 좋 은 여행 은 하와이 의 맛집 을 찾아다니 는 맛집 체험 상품 을 판매 한다 . 모두 투어 관계자 는 “ 일본 의 경우 향후 국내 에서 즐기 는 아웃도어 를 해외 에서 즐길 수 있 는 렌트카 여행 이 늘어날 것 ” 이 라며 “ 가족 끼리 오붓 한 시간 을 보낼 수 있 고 캠핑 의 색다른 매력 을 느낄 수 있 다는 매력 에 자유 로운 가족 여행 을 선호 하 는 고객 층 에게 인기 가 있 을 것 으로 예상 한다 ” 라고 전했 다 .