그러나 SMS 를 이용 한 인증 서비스 를 통해서 해커 가 사용 자 를 사칭 하 는 사고 가 빈번 하 게 발생 하 면서 SMS 를 이용 한 인증 서비스 가 더 는 신뢰 할 수 있 는 인증 수단 이 되 지 못하 게 되 었 다 . SMS 인증 이 손쉽 게 해킹 되 는 가장 큰 이유 는 SMS 인증 서비스 에서 사용 되 는 개인 정보 ( 예 를 들 어 , 이름 , 폰 번호 , 주민 등록 번호 , 이메일 등 ) 가 대 규모 개인 정보 유출 사고 로 인해 이미 해커 에게 노출 된 상태 이 고 , 또한 표적 이 된 모바일 기기 번호 나 이메일 계정 으로 멀 웨어 ( malware ) 설치 를 유도 하 는 SMS 나 이메일 등 이 전송 되 어 사용 자 가 악성 코드 나 멀 웨 어 를 설치 하 게 되 면 해당 모바일 기기 로 들어오 는 SMS 를 해커 가 가로챌 수 있 기 때문 이 다 .