익산 브랜드 콜택시 본격 시동 - 여성 전용 ( pink ) 택시 운영 , 안심 귀 가 서비스 제공 여성 친화 도시 익산시 는 여성 은 물론 시민 모두 의 안전 을 위해 브랜드 택시 ‘ 서동 콜 ’ 과 ‘ 보석 콜 ’ 을 본격 운영 한다 . 서동 콜 과 보석 콜 은 각각 500 대 씩 총 1 천 대 가 운영 되 며 무 선기 를 이용 해 배차 하 는 기존 콜택시 와 달리 GPS 로 승객 과 최 단거리 에 있 는 차량 을 배차 할 첨단 관제 시스템 을 구축 해 네비 게이 션 으로 신속 한 배차 서비스 를 받 을 수 있 다 . 특히 1 천 대 택시 중 여성 및 모범 운전자 로 선정 된 여성 전용 ( pink ) 택시 50 대 를 운영 해 심야 시간 등 에 여성 및 노약자 가 안심 하 고 귀가 할 안심 서비스 를 제공 하 며 신용카드 와 시내버스 에서 사용 하 는 교통 카드 로 요금 결제 가 가능 하 고 현금영수증 도 발급 받 을 수 있 다 . 승객 이 택시 를 호출 할 경우 휴대폰 으로 차량 번호 및 이 동거리 , 운전자 전화 번호 가 문자 서비스 로 제공 돼 승객 이 안심 하 고 택시 를 이용 할 수 있 다 . 시 관계자 는 “ 브랜드 콜택시 출범 으로 기존 택시 와 차별 화 된 서비스 를 제공 할 수 있 어 택시 업계 경영 개선 과 고객 서비스 강화 를 유도 할 것 으로 기대 한다 ” 며 “ 여성 친화 도시 및 안전 도시 조성 을 위해 택시 서비스 향상 에 최선 을 다 하 겠 다 ” 고 말 했 다 . 한편 시 는 브랜드 콜택시 운영 에 앞서 ‘ 문화 를 이끄 는 서비스 경쟁력 ’ 이 라는 주제 로 서비스 마인드 , 서비스 행동 화 등 운전 종사자 패러다임 전환 과 느낌 있 는 서비스 제공 법 에 대해 교육 을 실시 했 다 . / 고재홍 기자 > 저작 자 표시