이 행장 은 올해 농협 은행 을 성장 시킬 전략 으로 △ 고객 중심 은행 △ 디지털 은행 △ 건강 한 은행 3 가지 키워드 에 집중 할 방침 이 다 . 먼저 고객 의 편리 성 을 극대 화 하 고 보다 높 은 수익 으로 보답 하 는 ' 고마운 은행 ' 이 되 겠 다는 포부 를 밝혔 다 . 그 는 취임사 에서 ' 농사 의 훌륭 한 거름 이 ' 농부 의 발걸음 ' 이 라면 , 은행 사업 의 핵심 은 ' 고객 '' 이 라며 ' 현장 과 본부 가 하나 가 돼 고객 과 의 관계 형성 에 적극 적 으로 나서 겠 다 ' 고 말 했 다 . 그 일환 으로 본부 와 현장 의 소통 창구 를 상설 화 하 는 등 영업 점 일선 의 요구 사항 을 충족 시켜 나갈 계획 이 다 . ' 일 잘 하 고 열심히 하 는 직원 ' 이 우대 받 는 조직 문화 도 구축 한다 . 그 는 ' 고객 과 국민 이 함께 성장 하 는 동반자 은행 이 되 겠 다 ' 며 ' 은행 의 손길 을 필요 로 하 는 서민 , 금융 소외 계층 에게 도 양질 의 서비스 를 지원 해 따뜻 한 금융 을 실현 해 나가 겠 다 ' 고 밝혔 다 .