카카오 , ' 챗 봇 주문 ' 오픈 베타 서비스 참여 업체 모집 
 카카오 가 카페 를 운영 하 는 중소 사업자 들 에게 카카오톡 챗 봇 을 활용 한 간편 주문 솔루션 ' 챗 봇 주문 ' 을 제공 한다 . 
 26 일 카카오 에 따르 면 챗 봇 주문 은 메뉴 안내 부터 주문 , 결제 , 스탬프 적립 까지 카카오톡 채팅 창 안 에서 한 번 에 이뤄지는 스마트 오더 서비스 다 . 
 이용자 는 언제 어디 서 나 편리 하 게 주문 가능 하 고 , 음료 가 완성 되 면 알림 톡 으로 안내 받 아 주문 , 픽업 과정 에서 매장 대기 시간 을 최소 화 할 수 있 다 . 
 결 제시 카톡 으로 스탬프 를 자동 으로 적립 해 주 고 , 스탬프 가 완성 되 면 무료 음료 쿠폰 으로 교환 도 해 준다 . 
 이 에 따라 사업자 입장 에서 는 종이 쿠폰 발급 비용 을 절감 할 수 있 고 , 이용자 들 은 번거롭 게 종이 쿠폰 을 들 고 다닐 필요 가 없 다 . 
 앞서 카카오 는 사내 카페 에 챗 봇 주문 을 도입 한 뒤 스타트업 ' 나우 버스 킹 ' 과 지난해 말 부터 강남 과 판교 등 모두 6 개 매장 대상 으로 시범 서비스 를 진행 해 왔 다 . 
 그 결과 해당 카페 의 플러스 친구 친구 수 가 최대 20 배 증가 했 고 , 챗 봇 주문 재 사용 률 이 60 % 에 달하 는 것 으로 파악 됐 다 . 
 이 에 카카오 는 챗 봇 주문 서비스 를 오픈 베타 로 전환 해 운영 하 기 로 하 고 내달 8 일 까지 참여 업체 100 곳 을 모집 한다 . 
 업체 에 는 오픈 베타 서비스 기간 동안 이용료 무료 , 태블릿 PC 등 디바이스 무상 임대 , 포스터 등 POP 안내 물 제공 등 을 제공 할 방침 이 다 . 
 카카오 관계자 는 " 챗 봇 주문 을 도입 하 면 점주 들 의 매장 운영 효율 성 및 고객 만족도 를 높일 수 있 을 것 으로 기대 된다 " 고 밝혔 다 . 
 한편 챗 봇 주문 은 오픈 베타 서비스 를 운영 한 뒤 상반기 이후 정식 오픈 해 적용 점포 를 확대 해 나갈 계획 이 다 .