" 간단 한 문제 해결 " 이 도구 를 사용 하 여 캐시 비즈니스 에 대 한 OneDrive 를 제거 하 는 방법 
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 비즈니스 동기 화 클라이언트 ( groove . exe ) 에 OneDrive 를 사용 할 때 적용 되 는 정보 가 나와 있 습니다 . 
 참고 : 사용 하 고 OneDrive sync 클라이언트 를 확인 하 려면 다음 Microsoft 웹 사이트 를 참조 하 십시오 . 
 OneDrive 동기 화 클라이언트 를 사용 하 고 있 습니까 ? 
 이 문서 는 OneDrive 비즈니스 캐시 제거 간단 한 문제 해결 도구 를 사용 하 는 방법 에 대 한 정보 가 포함 되 어 있 습니다 . 또는 캐시 비즈니스 에 대 한 OneDrive 손상 하 고 다른 방법 으로 복구 할 수 없 는 생각 하 는 경우 지원 에이전트 에 의해 하 도록 하 는 경우 에 이 도구 를 사용 해야 합니다 . 
 이 도구 를 사용 하 기 전 에 OneDrive 비즈니스 동기 화 문제 를 해결 하 는 것 이 좋 습니다 . 자세 한 내용 을 보 려면 다음 Microsoft 웹 사이트 로 이동 하 십시오 : 
 OneDrive 비즈니스 동기 화 문제 문제 해결사 
 비즈니스 동기 화 응용 프로그램 을 위한 OneDrive 를 사용 하 여 발생 하 는 문제 를 해결 합니다 . 
 경고 이 도구 는 데이터 가 손실 이 될 수 있 습니다 . 이러 한 위험 을 줄이 기 위해 이 도구 를 사용 하 기 전 에 이 문서 전체 에서 를 읽 습니다 . 
 주 의 이 도구 는 비즈니스 를 위한 OneDrive 로 이전 에 동기 화 된 모든 데이터 를 다시 동기 화 해야 합니다 . 기업 개인 사이트 에 라이브러리 와 동기 화 되 어 다른 사이트 라이브러리 에 OneDrive 가 포함 됩니다 . 긴 시간 과 대역폭 을 많이 데이터 를 다시 동기 화 합니다 . 다른 문제 해결 방법 을 고려 하 지 않 고 이 작업 을 수행 하 지 말 아야 합니다 . 이 도구 는 OneDrive . com 캐시 를 도 영향 을 줍니다 . 이 도구 를 실행 하 기 전 에 OneDrive . com 파일 완전히 동기 화 되 었 는지 확인 합니다 . OneDrive . com 동기 화 문제 또한 발생 하 는 경우 이 도구 를 실행 하 기 전 에 이러 한 문제 를 해결 해야 합니다 . 
 이 도구 는 컴퓨터 에서 데이터 를 제거 합니다 . 이 도구 를 사용 하 기 전 에 개인 정보 를 백업 하 는 있 는지 확인 하 십시오 . 하드 디스크 의 다른 영역 으로 데이터 백업 을 수행 하 는 것 이 좋 습니다 . 예 를 들 어 , 바탕 화면 에 폴더 로 데이터 를 복사 합니다 . 
 이 도구 를 실행 할 때 손실 된 데이터 
 이 도구 를 실행 하 면 다음 데이터 가 손실 : 
 보류 중 인 변경 내용 을 SharePoint Online 또는 OneDrive . com 하 하 지 Office 업로드 센터 를 사용 하 여 개별 적 으로 저장 하 는 경우 에 Office 문서 에 대 한 
 동기 화 하 지 않 은 내용 을 조정 공동 작성 해야 하 는 
 비즈니스 및 OneDrive . com 캐시 에 대 한 OneDrive 
 참고 : 이 캐시 는 redownloaded 수 를 해야 합니다 . ( 비즈니스 및 OneDrive . com 동기 화 프로세스 에 대 한 다음 OneDrive 동안 발생 합니다 이것 . ) 
 비즈니스 를 위한 OneDrive 에 대 한 기존 즐겨찾기 링크 
 OneDrive 비즈니스 및 SharePoint Online 에 대 한 기존 동기 화 관계 
 참고 : OneDrive 비즈니스 개인 사이트 와 다른 사이트 의 라이브러리 에 포함 됩니다 . 
 데이터 를 백업 하 고 현재 동기 화 된 모든 사이트 를 기록 합니다 . 
 컴퓨터 의 폴더 간 에 파일 을 이동 하 는 간단 한 문제 해결 도구 , 하지만 백업 해야 변경 한 경우 동기 화 되 지 않 을 수 있 습니다 또는 파일 을 SharePoint Online 또는 OneDrive 비즈니스 사이트 . 비즈니스 사이트 에 대해 SharePoint Online 또는 OneDrive 에 있 는 파일 을 비교 하 고 동기 화 폴더 에서 이러 한 사이트 를 별도 폴더 를 동기 화 하 지 않 은 모든 파일 을 이동 합니다 . 적합 한 대체 위치 바탕 화면 에 폴더 를 수 있 습니다 . 
 또한 캐시 비즈니스 에 대 한 OneDrive 에 백업 해야 합니다 . 이렇게 하 려면 시작 , 실행 및 캐시 위치 를 열 수 다음 명령 중 하나 를 입력 합니다 Office 버전 에 따라 다음 을 클릭 합니다 . 
 2013 Office 를 사용 하 는 경우 % localappdata %\ Microsoft \ Office \ 15 . 0 \ OfficeFileCache 을 입력 합니다 . 
 2016 Office 를 사용 하 는 경우 % localappdata %\ Microsoft \ Office \ 16 . 0 \ OfficeFileCache 을 입력 합니다 . 
 참고 : 확실 하 지 않 은 버전 을 갖 고 있 는 비즈니스 를 위한 OneDrive , 두 폴더 위치 를 확인 합니다 . 
 비즈니스 캐시 폴더 위치 에 대 한 OneDrive 를 연 후 내용 을 동기 화 폴더 와 에서 는 별도 로 백업 폴더 로 이동 합니다 . 예 를 들 어 , 이동 폴더 를 바탕 화면 에 . 
 완성 캐시 제거 도구 를 실행 하 고 resynched 파일 을 때 파일 정상 적 으로 사용 할 수 있 는지 확인 합니다 . 파일 이 있 는 경우 이전 에 백업 된 비즈니스 캐시 에 대 한 OneDrive 를 제거 합니다 . 
 비즈니스 사이트 또는 다른 사이트 라이브러리 에 대 한 OneDrive 동기 화 하 고 있 는 보 사이트 에 대 한 동기 화 연결 을 다시 설정 할 수 있 도록 사이트 위치 를 note 입니다 . 비즈니스 를 위한 OneDrive 의 사이트 위치 를 기록 하 려면 여기 에서 동기 화 하 려는 폴더 를 마우스 오른쪽 단추 로 클릭 하 고 비즈니스 메뉴 에 대 한 OneDrive 의 연결 복사 선택 합니다 . 이러 한 링크 를 Word 문서 또는 메모장 파일 에 붙여 및 다음 나중 에 검색 할 수 있 도록 다른 위치 ( 예 : 바탕 화면 ) 에 파일 을 저장 합니다 . 
 저희 가 이 문제 를 해결 하 려면 " 쉽 게 고칠 수 는 다음 과 같 습니다 " 절로 이동 합니다 . 
 라이브러리 를 다시 연결 합니다 . 
 비즈니스 개인 사이트 나 다른 사이트 의 라이브러리 에 대 한 OneDrive 사용 자 를 다시 연결 합니다 . 이렇게 하 려면 , 다음 단계 를 수행 하 십시오 . 
 로컬 컴퓨터 에 동기 화 하 는 폴더 를 찾 습니다 . 일부 는 이러 한 폴더 의 위치 를 C l e a n O n e D r i veForBusinessCacheResults . log 라는 바탕 화면 에 파일 을 참조 할 수 있 습니다 . 이 파일 에 는 연결 이 끊어진 된 폴더 목록 이 있 습니다 . 
 이전 에 동기 화 된 각 폴더 를 이름 을 바 꿉니다 . 예 를 들 어 , 원래 이름 을 사용 할 수 있 습니다 다시 동기 화 하 는 경우 수 있 도록 폴더 의 이름 을 " old " 라는 단어 를 추가 합니다 . 
 참고 : 필수 단계 가 아닙니다 . 그러나 이 단계 가 완료 되 지 않 은 경우 이러 한 사이트 에 대 한 새 동기 화 연결 됩니다 다른 폴더 이름 을 컴퓨터 에 있 는 . 예 를 들 어 , " 비즈니스 OneDrive " 에 이름 이 지정 된 폴더 에 이미 하 는 경우 이 폴더 이름 을 바꾸 지 않 으면 새 동기 화 연결 폴더 를 만듭니다 "( 1 ) 비즈니스 에 대 한 OneDrive " 라는 
 비즈니스 를 위한 OneDrive 에 다시 연결 하 려는 사이트 의 특정 Url 의 " 데이터 와 레코드 를 백업 된 현재 동기 화 사이트 " 섹션 ( 또는 바탕 화면 에 있 는 C l e a n O n e D r i veForBusinessCacheResults . log 파일 사용 ) 에 기록 한 사이트 위치 를 참조 하 십시오 . 
 비즈니스 를 위한 OneDrive 에 다시 연결 하 려는 각 사이트 로 이동 합니다 . 
 동기 화 단추 를 클릭 합니다 . 
 참고 : 동기 화 단추 가 보이 지 않 으면 라이브러리 탭 을 클릭 하 고 연결 및 내보내 기 그룹 에서 동기 화 를 클릭 합니다 . 
 프롬프트 에서 클릭 지금 동기 화 동기 화 응용 프로그램 마법사 를 시작 합니다 . 마법사 는 라이브러리 의 이름 및 웹 주소 자동 으로 채 웁 니다 . 
 동기 화 를 시작 하 려면 마법사 에서 지금 동기 화 를 클릭 합니다 . 파일 탐색기 에서 동기 화 라이브러리 폴더 를 열 고 마법사 에서 파일 표시 를 클릭 수 있 습니다 . 폴더 를 즐겨 찾 기 목록 에 포함 되 어 있 습니다 . 
 비즈니스 에 대 한 OneDrive 동기 화 하 면 라이브러리 OneDrive - 회사 이름 또는 회사 이름 @ OneDrive 파일 탐색기 에 표시 됩니다 . 
 참고 : 이 예제 에서 는 < CompanyName > 조직 에 사용 할 도메인 을 나타냅니다 . 
 자세 한 내용 은 다음 Microsoft 웹 사이트 로 이동 하 여 확인 하 십시오 . 
 컴퓨터 에 회사 나 사이트 라이브러리 에 대 한 OneDrive 동기 화 하 는 방법 에 대 한 자세 한 내용 
 문서 ID : 3038627 - 마지막 검토 : 2017 . 2 . 6 . - 수정 : 1