상기 정보 송 신부 ( 170 ) 는 상기 모드 확인 부 ( 160 ) 의 확인 결과 상기 통화 단말 ( 100 ) 이 고객 통화 모드 인 경우 , 상기 정보 제공 시스템 ( 145 ) 으로부터 소정 의 정보 를 제공 받 기 위하 여 상기 고객 의 전화 번호 를 상기 통신 처 리부 ( 130 ) 를 통해 금융 시스템 으로 전송 하 는 것 을 특징 으로 한다 .