금융 회사 들 이 모바일 서비스 를 강화 한다는 명목 으로 계속 새로운 앱 을 출시 하 면서 금융 관련 앱 이 지나치 게 늘 어 소비자 가 불편 을 겪 고 있 다는 지적 이 나오 고 있 다 . 주요 금융 회사 들 이 앞 다퉈 모바일 · 디지털 서비스 강화 를 ' 최우선 전략 ' 으로 앞세우 며 각종 멤버십 과 휴대폰 용 서비스 를 내놓 는 가운데 예전 앱 을 제대로 정리 하 지 않 거나 비슷 한 앱 을 조금 업그레이드 해서 새로운 앱 으로 출시 하 는 바람 에 소비자 혼란 이 커진다는 평가 가 많 다 .