요즘 기초 노령 연금 2 단계 접수 기간 이 라 대 도시 동사무소 에 근무 하 는 사회 담당 공무원 들 은 눈코 뜰 새 없이 바쁜 시기 다 . 어머니 와 대구시 수성구 만촌 1 동 사무소 사회 담당 을 찾아가 니 환한 얼굴 로 의자 를 가져와 편안히 앉 으실 것 을 권했 다 . 처음 부터 기분 이 좋 아 졌 다 . 그런데 , 전산 조회 를 해 보 니 어머니 통장 에 현금 이 초과 되 어 수급 대상 이 아닌 것 으로 나오 는 것 이 었 다 . 하지만 상세 내역 을 확인 한 결과 있 지 도 않 은 농협 통장 에 수천만 원 이 있 는 것 으로 되 어 있 어 담당자 가 직접 농협 에 전화 를 걸 어 내역 조회 가 가능 한지 확인 도 해 주 고 농협 에 가 서 통장 내 역서 를 발부 받 아 오 면 이 의 신청 을 해 주 겠 다며 한결같이 따뜻 한 미소 로 안내 를 해 주 었 다 . 결국 은 이 의 신청 이 받아들여졌 고 , 작년 에 1 단계 접수 기간 에 신청 을 한 후 같 은 이유 로 수급 대상 에서 제외 되 었 던 아버님 의 연금 도 소급 해서 지급 받 을 수 있 었 다 . 그 과정 에서 수시로 집 으로 전화 를 하 여 일 의 진행 과정 을 하나하나 설명 해 주 며 적극 적 이 고 열정 적 으로 업무 처리 를 하 는 것 을 보 며 많 은 감동 을 받 았 다 . 우리 나라 모든 공무원 들 이 이 처럼 따뜻 한 가슴 과 열정 , 적극 적 인 업무 처리 를 벤치마킹 했 으면 하 는 행복 한 상상 을 해본다 . 한 무진 ( imaeil . com 투고 ) Copyrights ⓒ 1995 -, 매일 신문사 All rights reserved . 무단 전재 - 재 배포 금지