에 이브 러 엄 매 슬로우 ( Abraham Maslow ) : ( 1908 - 1970 ) 인간 의 욕망 에 대해 학계 최초 로 학문 적 인 연구 를 시도 한 심리학자 . 공식 출판 사이트 - http : / / www . maslow . comMaslow ( April 1 , 1908 – June 8 , 1970 ) was an American psychologist . He is mostly noted today for his proposal of a hierarchy of human needs . Maslow was an instrumental player in the formation of the humanistic movement , also known as the third force in psychology . Maslow advocated for a nurturance of the " authentic self " of each individual ; the authentic self is that core part of each human being that strives toward growth . Maslow criticized mainstream psychology for overusing a pathology perspective when dealing with clients . Born in Brooklyn , New York , Maslow was the first of seven children of Jewish Russian immigrants to the United States . His parents were uneducated , but they insisted that he study law . At first , Abraham acceded to their wishes and enrolled in the City College of New York . However , after three semesters , he transferred to the University of Wisconsin , where he received his B . A . ( 1930 ) , his M . A . ( 1931 ) , and his Ph . D . ( 1934 ) in psychology . He studied with Harry Harlow , who was famous for his studies of rhesus monkeys and attachment behavior . A year after graduation , he returned to New York to work with E . L . Thorndike at Columbia . Maslow first taught at Brooklyn College . During this time he met many leading European psychologists , including Alfred Adler and Erich Fromm . In 1951 , Maslow became the chairman of the psychology department at Brandeis University , where he began his theoretical work . There , he met Kurt Goldstein , who introduced him to the idea of self - actualization . He retired to California , where he died of a heart attack after years of ill health . http : / / en . wikipedia . org / wiki / Abraham _ Maslow . .. 에서 * 매슬로 우의 욕구 5 단계 설 1 . 서론 인간 의 욕구 에 는 5 개 의 단계 가 있 고 , 아래 단계 의 욕구 가 만족 되 면 차츰 다음 단계 의 욕구 가 생긴다 . 욕구 에 는 단계 가 있 다 . 인간 은 끊임없이 어떤 목표 에 도달 하 려고 하 는 동기 를 부여받 는다 . 배 가 고프 면 배 를 채우 려고 하 고 동료 들 에게서 멀 어 지 면 어떻게 든 한패 가 되 려는 욕구 에 사로잡힌다 . 그러나 배 가 고플 때 는 먹 을 것 을 찾 는 것 이 최우선 이 지 동료 에게서 따돌림 을 받 는 것 은 문제 가 아니 다 . 배고픔 을 해결 해야 비로소 동료 들 과 의 문제 가 절실 하 게 다가온다 . 이 처럼 욕구 에 는 단계 가 있 다는 이론 을 제창 한 사람 이 미국 의 심리학자 매 슬로우 ( Abraham H . Maslow ) 이 다 . 그 에 따르 면 인간 은 아주 잠깐 동안 의 시간 밖에 는 완전히 만족 한 상태 에 있 지 못한다 . 어떤 욕구 가 충족 되 면 다른 욕구 가 생긴다 . 그 욕구 가 충족 되 면 또 그 다음 의 욕구 가 생긴다 . 욕구 에 는 단계 가 있 어서 맨 아래 단계 의 욕구 가 가장 강하 고 그 욕구 가 어느 정도 까지 충족 되 지 않 으면 다음 단계 의 욕구 는 행동 을 일으키 는 원인 이 되 기 어렵 다 . 그 의 이론 을 다시 정리 해 보 면 다음 과 같 다 . 1 ) 욕구불만 이 행동 에 영향 을 미칠 수 있 는데 , 욕구 가 만족 되 면 그것 은 더 이상 동기 를 유발 하 지 않 는다 . 2 ) 인간 의 욕구 는 중요 한 순서 대로 배열 되 는데 , 욕구 단계 는 가장 기본 적 인 것 으로부터 복잡 한 것 으로 되 어 있 다 . 3 ) 다음 단계 의 욕구 를 충족 시키 기 전 에 그 전 단계 의 욕구 를 충족 시켜야 한다 . 4 ) 만약 충족 된 욕구 가 유지 되 지 않 는다면 그 욕구 는 다시 우선 순위 가 된다 . 2 . 욕구 의 5 단계 매슬로 우 는 욕구 를 다섯 단계 로 분류 한다 . ① 생리 적 욕구 가장 낮 은 단계 의 욕구 는 생리 욕구 이 다 . 인간 의 가장 기본 적 인 욕구 로 배고픔 이나 갈증 이 여기 에 해당 한다 . 경영자 는 종업원 에게 임금 을 지급 함 으로써 그 들 의 생리 적 욕구 를 총 족 시킬 수 있 도록 해준다 . ② 안전 욕구 신체 적 인 위협 이나 불 확실 성 에서 벗어나 고자 하 는 욕구 . 일상 의 안전 , 보호 , 안정 등 에 대한 욕구 는 의료 보험 이나 노후 대책 으로써 직업 을 선택 하 는 행동 에 반영 된다 . 경영자 는 안전 한 작업 조건 , 직업 보장 등 을 통해서 이런 욕구 를 충족 시킬 수 있 다 . ③ 소속 욕구 안전 욕구 가 충족 되 면 사람 들 은 다른 사람 들 과 관계 를 맺 고 소속감 과 애정 을 나누 고 싶 어 한다 . 같 은 회사 의 동료 들 사이 에 끼 고 싶 다는 욕구 가 그 예 이 다 . 회사 에서 는 야유회 , 체육 대회 같 은 친목 을 도모 하 는 행사 를 통해 이러 한 욕구 를 충족 시켜 줄 수 있 다 . ④ 존경 욕구 다른 사람 들 로부터 자신 의 능력 에 대해 인정받 고 싶 어 하 는 욕구 이 다 . 존경 에 대한 욕구 가 충족 되 지 못하 면 사람 들 은 열등 감 과 무력감 에 빠지 기 도 한다 . 직장 에서 자신 의 업무 를 성공 적 으로 완수 한다든가 동료 들 로부터 인정 을 받 음 으로써 , 또는 승진 을 통해 자신 감 과 자부심 을 갖 게 되 는 것 등 이 존경 욕구 를 충족 시키 는 데 도움 이 된다 . ⑤ 자아실현 욕구 자신 의 잠재 적 인 능력 을 최대한 발휘 하 고 창조 적 으로 자기 의 가능 성 을 실현 하 고자 하 는 욕구 를 말 한다 . 최근 에 는 기초 적 인 단계 의 욕구 보다 는 자기 개발 이나 자아 실현 의 욕구 가 점차 중요 해 지 고 있 는 추세 이 니 만큼 경영 에서 도 이런 점 에 비중 을 두 어야 할 것 이 다 . 3 . 경영 에 의 적용 매 슬로우 의 욕구 이론 은 경영자 가 종업원 들 에게 동기 를 부여 하 는 데 중요 한 시사점 을 준다 . 성공 한 기업 은 공통 적 으로 종업원 들 의 사기 가 높 고 성취 동기 가 강하 다 . 그것 은 바로 종업원 들 이 어떤 욕구 를 가지 고 있 는지 를 확인 하 고 이 를 기초 로 그 들 이 충분히 능력 을 발휘 할 수 있 는 작업 환경 을 만들 어 낸 결과 라고 할 수 있 다 . * 인간 중심 치료 이론 에서 Maslow 의 인간관 인본주의 적 접근 을 심리학 에서 제 3 의 세력 이 라고 도 하 는데 , 그 이유 는 분석 적 접근 과 행동주의 적 접근 에 대한 최초 의 대안 을 제시 해 주 었 기 때문 이 다 . 인본주의 적 접근 은 1950 년 미국 의 심리학자 인 에이브라함 매 슬로우 ( Abraham Maslow ) 와 칼 로저스 ( Carl Rogers ) 가 인간 에게 는 자유 의지 가 있 으며 무 의식 적 인 동기 와 환경 적 자극 에 의해 움직여 지 는 존재 가 아니 라는 생각 을 발전 시키 면서 태어나 게 되 었 다 . 1967 년 미국 심리 학회 회장 을 맡 았 던 매슬로 우 는 처음 에 는 행동주의 심리학자 였으나 , 후 에 관찰 가능 한 행동 과 환경 의 영향 에 대해서 만 초점 을 두 는 것 에 반대 하 였 다 . 그 는 인간 의 자연 적 인 본성 인 자아 실현 에 대한 욕구 를 강조 하 였 는데 , 이 는 모든 사람 의 잠재력 의 실현 에 대해 적용 되 는 용어 이 다 . 매 슬로우 는 심리학 의 주제 는 개인 의 고유 한 정신 적 경험 에 관한 것 이 어야 한다고 가정 하 였 다 . 개인 은 자유 의지 를 가졌으며 , 개인 의 고유 한 경험 을 강조 하 는 인본주의 심리학 의 가정 은 실존주 의 심리학 과 의 유사 성 을 또한 보여 주 고 있 다 . 매 슬로우 는 개인 은 자아실현 을 위한 주체 로서 감정 을 지니 며 사고 를 할 수 있 는 인격체 라고 강조 하 면서 인간 발달 과정 에 대해 낙관 적 인 견해 를 지니 고 있 다 . 인간 의 행동 에 는 동기 가 있 으며 7 단계 로 구분 하 였 다 . * 매슬로 우의 욕구 단계 설 ( Maslow ' s motivational hierarchy ) 매 슬로우 는 개인 의 능력 을 발휘 하 고자 하 는 동기 를 강조 하 는 자아 발달 ( self - development ) 이론 을 폈 다 . 그 는 이 욕구 를 자아실현 ( self - actualization ) 이 라고 명명 하 였 다 . 또한 인간 은 자기실현 의 근본 적 인 욕구 가 있 는 존재 로 본래 선하 다는 관점 을 갖 는다 . 인간 의 욕구 는 순차 적 으로 구성 되 는데 , 자아실현 을 이루 기 위해서 는 보다 더 기본 적 인 욕구 가 먼저 만족 되 어야 한다 . 1 단계 생물학 적 생존 을 위한 욕구 2 단계 안전 의 욕구 ( safety needs ) 3 단계 소속 · 사랑 에 대한 욕구 ( belongingness needs ) 4 단계 존중 의 욕구 ( esteem needs ) 5 단계 인지 의 욕구 6 단계 심미 적 욕구 7 단계 자아실현 욕구 가 있 으며 , 이러 한 욕구 들 은 순차 적 으로 만족 이 되 는데 전 前 단계 의 욕구 가 만족 되 면 다음 단계 의 욕구 로 나아가 게 된다 . 매슬로 우가 발견 한 ‘ 자기 실현 ’ 에 성공 한 사람 들 의 15 가지 심리 적 특징 들 이 다 . 1 . 현실 중심 적 이 다 ( reality - centered ) : 거짓 , 가짜 , 사기 , 허위 , 부정직 등 을 진실 로부터 구별 하 는 능력 이 있 다 . 2 . 문제 해결 능력 이 강하 다 ( problem - centered ) : 어려움 으로부터 도망가 려 하 지 않 는다 . 오히려 어려움 과 역경 을 문제 해결 을 위한 기회 로 삼 는다 . 3 . 수단 과 목적 을 구분 한다 ( discrimination between ends and means ) : 목적 으로 수단 을 정당 화 하 지 않 으며 , 수단 이 목적 자체 가 될 수 도 있 다고 생각 한다 . 즉 , 과정 이 결과 보다 더 중요 할 수 있 다는 자세 를 갖 는다 . 4 . 사생활 을 즐긴다 ( detachment : need for privacy ) : 남 들 과 함께 하 는 시간 보다 는 혼자 있 는 시간 에 종종 더 편안 함 을 느낀다 . 5 . 환경 과 문화 에 영향 을 받 지 않 는다 ( autonomy : independent of culture and environment ) : 주위 환경 에 의해 쉽 게 바뀌 지 않 는다 . 자신 의 경험 과 판단 에 더 의존 한다 . 6 . 사회 적 인 압력 에 굴하 지 않 는다 ( resistance to enculturation ) : 항상 사회 에 순응 하 며 살 진 않 는다 . 겉 으로 는 평범 해 보이 지만 , 속 으로 는 반 사회 적 이 거나 부적응 자 의 심리 를 갖 고 있 기 도 하 다 . 7 . 민주 적 인 가치 를 존중 한다 ( democratic behavior ) : 인종 , 문화 , 개인 의 다양 성 에 열린 자세 를 취한다 . 8 . 인간 적 이 다 ( Gemeinschaftsgefuhl : social interest ) : 사회 적 관심 , 동정심 , 인간 미 를 지니 고 있 다 . 9 . 인간 관계 를 깊이 한다 ( intimate personal relations ) : 수많 은 사람 들 과 피상 적 인 관계 를 맺 기 보 다는 가족 이나 소수 의 친구 들 과 깊 은 관계 를 유지 하 는 것 을 선호 한다 . 10 . 공격 적 이 지 않 은 유머 를 즐긴다 ( sense of humor ) : 자기 자신 을 조롱 하 는 듯 한 유머 를 즐겨 사용 한다 . 남 을 비웃 거나 모욕 하 는 유머 는 삼가 한다 . 11 . 자신 과 남 을 있 는 그대로 받아들인다 ( acceptance of self and others ) : 남 들 이 자신 을 바라보 는 시선 이나 태도 에 연연 해 하 지 않 고 자신 을 있 는 그대로 바라본다 . 남 에게 도 마찬가지 . 남 을 가르치 거나 바꾸 려 하 지 않 고 , 자신 에게 해 가 되 지 않 는 한 , 있 는 그대로 내버려 둔다 . 12 . 자연 스러움 과 간결 함 을 좋아한다 ( spontaneity and simplicity ) : 인공 적 으로 꾸미 는 것 보다 는 있 는 그대로 , 자연 스럽 게 표현 하 는 것 을 더 좋 아 한다 . 13 . 풍부 한 감성 ( freshness of appreciation ) : 주위 의 사물 을 , 평범 한 것 일지라도 , 놀라움 으로 바라볼 수 있 다 . 14 . 창의 적 이 다 ( creativeness ) : 창의 적 이 고 독창 적 이 며 발명가 적 기질 이 있 다 . 15 . 초월 적 인 것 을 경험 하 려 한다 ( peak experience , mysticexperience ) : ( 학문 , 종교 , 철학 , 스포츠 등 ) 경험 의 정점 에 다다르 기 를 좋아한다 . 경험 의 순간 이 최 고조 에 달했 을 때 초월 적 인 기쁨 과 자유 를 느낀다 . 그리고 이 경험 이 머리 속 에 남 아 계속 그 경험 을 쌓 으려 노력 한다 . 매 슬로우 는 그러나 역사 적 인 위인 이 라고 해서 위 의 특징 들 을 모두 갖 는 것 은 아니 라고 설명 했 다 . 자기 실현 이 라는 가치 자체 가 불 완전 한 것 이 기 때문 에 자기 실현 과정 에 몇 가지 ‘ 결함 ’ 이 발견 되 기 도 한다는 것 이 다 . 지나친 죄의식 이나 염려 , 과도 한 친절 , 잔혹 함 과 냉정 함 , 유머 감각 의 상실 때문 에 많 은 사람 들 이 자기 실현 과정 에 오점 을 남기 기 도 한다는 것 이 매 슬로우 의 지적 이 었 다 . * 행복 을 위한 가치 들 매 슬로우 는 또한 자기 실현 에 성공 한 사람 들 이 여러 가지 인간 적 인 가치 를 추구 하 는 성향 이 있 다고 주장 했 다 . 그 가 “ 메타 니즈 ( Metaneeds ) ” 라고 부른 이 가치 들 은 자기 실현 의 추구 가 개인 적 인 차원 을 넘 어서 공동 의 이익 으로 까지 발전 하 고 있 음 을 설명 하 고 있 다 . 다음 은 매슬로 우가 규정 한 “ 메타 니즈 ” 들 이 다 . 진실 , 선 , 아름다움 , 통일성 , 활발 함 , 독특 함 , 완벽 함 , 정의 와 , 질서 , 간결 함 , 풍부 함 , 자연 스러움 , 쾌 함 , 독립성 , 사려 깊 음 . 우리 는 대체로 이런 가치 들 이 다른 모든 사람 들 도 추구 하 고 있 는 것 으로 알 고 있 다 . 그러나 매 슬로우 는 자기 실현 의 단계 에 이르 지 못한 , 즉 하위 욕구 를 충족 시키 는 데 장애 를 겪 은 사람 들 은 이런 가치 들 에 깊 은 관심 을 보이 지 못한다고 말 한다 . 가령 , 외롭 고 고립 됐 다는 느낌 이 뼈 에 사무쳐 있 거나 , 자신 감 이 크 게 결여 돼 있 는 사람 이 라면 이 들 은 선 에 대한 가치 보다 는 그 반대 의 가치 ( 악함 , 추함 , 혼란 … ) 에 더 끌리 게 된다는 것 이 매 슬로우 의 설명 이 다 . 매 슬로우 의 논지 는 자기 실현 이나 메타 니즈 에 대한 욕구 가 ‘ 추진력 ’ 을 얻 기 위해선 먼저 육체 적 인 / 정신 적 인 ‘ 결핍 상태 ’ 를 극복 해야 한다는 것 이 다 . 자신 이 신체 적 으로 혹은 정신 적 으로 뭔가 결핍 돼 있 는 상태 라면 자기 실현 에 대한 노력 을 충분히 기울 일 수 가 없 기 때문 이 다 . 매 슬로우 의 자아 실현 의 개념 은 인간 본성 에 대한 깊 은 신뢰 를 바탕 으로 하 고 있 다 . 즉 , 사람 이 자아 발전 에 제대로 노력 을 기울이 지 않 거나 지극히 반 사회 적 인 성향 을 보이 는 것 은 그 사람 의 잘못 된 본성 때문 이 아니 라 , 외부 로부터 욕구 충족 이 되 질 않 았 거나 동기 가 충분히 부여 되 지 않 았 기 때문 이 라는 것 이 다 . 다시 말 해 , 외부 로부터 충분 한 동기 가 부여 된다면 그 사람 은 자신 의 능력 개발 은 물론 공동 의 선 을 위해 노력 하 게 될 것 이 라는 것 이 다 . 매 슬로우 의 이러 한 인간 본성 에 대한 믿음 은 그 로부터 몇 년 후 에 발표 된 더글라스 맥그리거 ( Douglas McGregor ) 의 X 와 Y 이론 에 지대 한 영향 을 끼친다 . 매 슬로우 의 이론 은 맥그리거 에 의해 세상 에 널리 알려졌으며 , 맥그리거 에 의해 정립 된 매슬로 우의 이론 은 오늘날 기업 의 효율 적 인력 관리 를 위한 철학 적 배경 으로 자리 잡 을 수 있 었 다 . - 참고 문헌 ' 김아영 외 공저 ' 교육 심리학 ( 한국 심리 상 담교 육 원 2003 년 ) - 매슬로 우의 인간 욕망 의 5 단계 이론 중 에서 공유 하 기 글 요소