일반 적 으로 , 포탈 서비스 의 특징 은 4 C 또는 7 C 로 표현 된다 . 4 C 는 인터넷 연결 서비스 ( Connect ) , 컨텐츠 ( Content ) , 공동체 ( Community ) , 상거래 ( Commerce ) 를 의미 하 는데 , 여기 에 최근 개인 화 ( customization ) , 편리 성 ( convenience ) , 일관 성 ( coherence ) 의 3 가지 특징 이 추가 되 고 있 는 추세 이 다 . 각 포탈 서비스 업체 별 로 공통 된 특징 이 있 는가 하 면 , 별도 의 특화 된 서비스 를 제공 하 기 도 한다 .