조 회장 은 “ 지금 까지 신한 금융 은 고객 만족 경영 을 비롯 해 인터넷 뱅킹 , 무인점포 등 업 ( 業 ) 을 선도 하 는 수많 은 표준 을 제시 해 왔 다 ” 며 “ 한발 앞선 행보 덕분 에 ‘ 리딩 금융 그룹 ’ 으로 자리매김 했 지만 뷰 카 시대 를 맞 아 고민 이 깊 어 지 고 있 다 ” 고 귀띔 했 다 . 이어 “ 거친 바다 를 항해 하 기 위해서 는 목 표점 을 알려 주 는 내 비게 이터 ( navigator ) 가 반드시 필요 한데 ‘ 2020 스마트 프로젝트 ’ 가 아시아 리딩 금융 그룹 을 향한 신한 금융 의 내 비게 이터 ” 라고 강조 했 다 .