유니 베라 – 고객 지원 : FAQ 
 베라 피 이야기 
 고객 님 들 이 자주 묻 는 질문 입니다 . 
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 남양 알로에 가 유니 베라 로 바뀌 는 이유 가 무엇 인가요 ? 
 ⑴ " 자연 의 혜택 을 인류 에게 ", 기업 철학 을 더욱 충실 하 게 실천 하 기 위해서 입니다 회사 이름 을 유니 베라 로 바꾸 어야 하 는 첫 번 째 이유 는 ' 자연 의 혜택 을 인류 에게 ' 라는 우리 회사 의 기업 철학 을 말 뿐 인 아닌 실천 으로 보여 주 기 위해서 입니다 . 유니 베라 는 지난 30 년 간 알로에 를 집중 적 으로 연구 하 여 제품 으로 만들 어 왔 습니다 . 이 과정 에서 , 자연 스럽 게 알로에 뿐 아니 라 다른 세계 수 만 종 천연물 에 대한 지식 과 연구 력 도 갖추 게 되 었 습니다 . 이제 이러 한 노하우 를 바탕 으로 보다 다양 한 천연물 에서 더욱 풍부 한 이로움 을 찾아내 어 더 많 은 인류 에게 전하 고자 합니다 . 이렇게 세계 로 뻗 어 가 는 우리 의 비전 을 구체 적 으로 실천 하 기 위해 보다 세계 적 인 이름 이 필요 한 것 입니다 . ⑵ 건강 기능 식품 시장 이 변화 하 고 있 기 때문 입니다 예전 에 는 기업 이 어떤 연구 력 을 가지 고 있 느냐 에 상관없이 정부 에서 지정 해 놓 은 몇 가지 효능 이 입증 된 소재 만 제품 화 할 수 있 는 소재 중심 의 시장 이 형성 되 어 있 었 습니다 . 스쿠알렌 , 정제 어유 , 칼슘 , 키토산 , 알로에 , 클로렐라 등 이 그 대표 적 인 소재 인데 , 효능 과 효과 가 입증 된 소재 라는 이유 만 으로 기술력 이 부족 한 기업 들 까지 마구 시장 에 뛰어드 는 문제 가 있 었 습니다 . 하지만 건강 기능 식품 법 이 새롭 게 바뀌 면서 기존 에 정부 가 지정 한 소재 말 고 도 기업 이 직접 효능 과 효과 를 과학 적 으로 입증 한 소재 에 대해 제품 화 를 인정 하 는 개별 인 정형 제도 가 만들 어 졌 습니다 . 이 로써 유니 베라 처럼 차별 화 된 연구 력 과 기술력 을 갖춘 전문 기업 이 시장 에서 우위 를 차지 할 수 있 게 된 것 입니다 . ⑶ 글로벌 에코 넷 시스템 을 갖추 고 있 기 때문 입니다 에 코넷 ( ECONET ) 은 ' 생태 적 ( Ecological ) ' 과 ' 경제 적 ( Economic ) ' 의 에코 ( Eco -) 에 네트워크 ( Network ) 를 결합 한 용어 로서 , 재배 , 연구 / 개발 , 가공 , 유통 이 수직 적 으로 통합 된 형태 의 생태 적 / 경제 적 네트워크 를 말 합니다 . 특히 유니 베라 의 에코 넷 시스템 은 유니 베라 가 발전 시킨 고유 한 경영 모델 로서 , 이러 한 과정 하나하나 가 살 아 움직이 는 생명체 처럼 조화 롭 게 연결 되 어 있 는 것 이 특징 입니다 . 천연물 생산지 로서 세계 최대 인 멕시코 탐피코 농장 을 비롯 해 텍사스 힐 탑 가든 농장 , 러시아 연해주 농장 , 중국 하이난 농장 에서 재배 된 천연물 원료 는 한국 의 남양 과 미국 의 알 로 콥 에서 가공 되 어 유니 베라 를 통해 전 세계 로 판매 되 며 , 그 과정 을 과학 적 으로 뒷받침 하 는 기초 소재 연구 / 개발 은 한국 유니젠 과 미국 유니젠 이 맡 고 있 습니다 . 유니 베라 는 이러 한 완벽 한 시스템 을 갖추 고 있 기 때문 에 , 제품 의 품질 과 원료 의 공급 을 안정 적 으로 유지 하 면서 소비자 에게 믿 음 을 주 는 세계 최고 의 천연물 기업 으로 나아가 고 있 는 것 입니다 . ⑷ 전 세계 소비자 를 위한 글로벌 브랜드 가 필요 하 기 때문 입니다 유니 베라 는 글로벌 에코 넷 시스템 을 갖춤 으로써 이미 세계 에서 알로에 를 비롯 한 천연물 제품 을 제일 잘 만드 는 글로벌 기업 으로 인정받 고 있 습니다 . 이제 우리 가 할 일 은 우리 가 만든 세계 최고 의 제품 을 들 고 세계 곳곳 에 살 고 있 는 사람 들 에게 다가가 건강 과 아름다움 이 라는 선물 을 전하 는 것 입니다 . ' 남양 알로에 ' 라는 한국 적 인 이름 을 ' 유니 베라 ' 라는 세계 적 인 이름 으로 바꾸 는 것 은 전 세계 소비자 에게 보다 친근 한 모습 으로 다가가 제품 에 대한 믿음 을 심 어 주 기 위한 우리 의 노력 입니다 . 
 유니 베라 는 비전 은 무엇 인가요 ? 
 유니 베라 는 30 년 간 알로에 연구 를 통해 쌓 아 온 기술력 을 바탕 으로 재배 , 생산 , 유통 , 판매 의 전 과정 을 수직 적 으로 통합 한 국제 연결망 을 갖춤 으로써 천연물 시장 의 세계 1 위 자리 에 우뚝 섰 습니다 . 앞 으로 자연 의 혜택 을 인류 에게 전 한다는 우리 의 철학 을 더욱 열심히 실천 하 여 세계 1 위 자리 를 영원히 지켜 나가 고자 합니다 . 
 유니 베라 의 기업 철학 은 무엇 인가요 ? 
 자연 의 혜택 을 인류 에게 ' 라는 기업 철학 은 정직 하 고 깨끗 한 자연 에서 가장 좋 은 것 을 찾아내 어 이 땅 의 모든 사람 들 이 건강 하 고 아름다운 삶 을 누리 게 하 겠 다는 유니 베라 의 의지 와 약속 을 표현 한 것 입니다 . 유니 베라 는 궁극 적 으로 자연 과 인간 이 조화 를 이루 면서 더불 어 행복 하 게 사 는 세상 을 만들 기 위해 , 기업 의 모든 이익 을 세계 인류 에게 되돌려 주 는 활동 을 계속 해 나갈 것 입니다 . 
 유니 베라 가 추구 하 는 가치 는 무엇 인가요 ? 
 유니 베라 가 추구 하 는 가치 를 한 마디 로 말 하 면 ' 자연 , 과학 그리고 이로움 ' 이라고 할 수 있 습니다 . 여기 서 ' 자연 ' 은 인간 과 조화 를 이루 는 자연 을 말 하 며 , ' 과학 ' 은 이로운 자연 을 찾아내 열심히 연구 하 고 잘 키워서 제품 화 하 는 것 을 말 합니다 . 그리고 ' 이로움 ' 은 이러 한 과정 을 통해 인류 에게 건강 과 아름다움 이 라는 자연 의 혜택 을 전하 는 것 을 말 합니다 . 즉 , 과학 을 통해 자연 에서 찾 은 이로움 을 인류 에게 전하 는 것 이 유니 베라 의 궁극 적 인 목표 입니다 . 
 유니 베라 로고 는 어떤 의미 인가요 ? 
 유니 베라 의 UNI ( 유니 ) 는 ' 하나 ' 를 , 라틴어 에서 유래 한 VERA ( 베라 ) 는 ' 진실 ' 을 의미 합니다 . 즉 , ' 하나 의 진실 ' 이 란 뜻 입니다 . VERA 의 첫 글자 인 ' V ' 는 승리 ( Victory ) 를 뜻 하 는 ' V ' 를 상징 하 는 것 으로 , 천연물 시장 에서 영원 한 세계 1 위 기업 이 되 겠 다는 유니 베라 의 꿈 을 담 고 있 습니다 . 그리고 ' V ' 자 를 감싸 고 있 는 식물 의 잎 아이콘 은 자연 과 건강 을 상징 합니다 
 남양 알로에 와 유니 베라 는 어떤 관계 인가요 ? 
 유니 베라 ( Univera ) 는 세계인 과 함께 하 는 남양 알로에 의 새 이름 입니다 . 남양 알로에 가 30 년 동안 알로에 연구 를 하 며 쌓 아 온 기술력 을 한 단계 발전 시켜 , 알로에 뿐 아니 라 천연물 을 소재 로 하 는 건강 기능 식품 과 화장품 까지 전 세계 에 판매 하 는 글로벌 기업 으로 새롭 게 탄생 한 것 입니다 . ' 유니 베라 ' 는 자연 속 에서 발견 한 최고 의 가치 를 과학 을 통해 개발 하 여 , 온 인류 에게 건강 과 아름다움 이 라는 선물 을 드리 겠 다는 모든 유리베 라인 의 의지 와 소망 을 담 은 이름 입니다 . 
 인트 로 페이지 에서 자동 연결 에 체크 후 인트 로 페이지 를 거치 지 않 고 홈페이지 로 바로 들어옵니다 . 인트 로 페이지 를 볼 수 있 는 방법 은 무엇 인가요 ? 
 자동 연결 을 체크 하 고 국가 를 선택 하 시 면 다음 접속 시 선택 하 신 국가 로 바로 들어갑니다 . 웹 브 라우 져 에 도구 >> 인터넷 옵션 >> 임시 인터넷 파일 – 쿠키 삭제 버튼 을 클릭 하 시 면 다음 접속 시 인트 로 페이지 를 보 실 수 있 습니다 . 
 유니 베라 인트 로 페이지 가 왜 바뀌 었 나요 ? 
 지난 30 여 년 간 의 노력 을 바탕 으로 유니 베라 는 현재 한국 본사 를 중심 으로 미국 , 캐나다 에 판매 법인 을 설립 하 여 세계 시장 의 건강 기능 식품 과 화장품 산업 을 주도 하 고 있 으며 일본 과 호주 등 에서 도 진출 계획 을 갖 고 진행 중 에 있 습니다 . 『 자연 의 혜택 을 인류 에게 』 전 하 고자 한 기업 철학 을 바탕 으로 알로에 뿐 만 아니 라 세계 천연물 기업 으로서 의 유니 베라 의 모습 을 전 세계 적 으로 알리 고자 홈페이지 ( www . univera . com ) 의 글로벌 인트 로 페이지 를 생성 하 게 되 었 습니다 . 인류 의 건강 과 행복 을 위해 진실 을 실천 해 나가 고자 노력 하 는 유니 베라 의 다양 한 모습 들 을 홈페이지 를 통해 만나 보 시 기 바랍니다 . 
 유니 베라 에 관한 건 의 사항 이나 기타 문 의 사항 은 어떻게 하 나요 ? 
 유니 베라 에 관련 된 건 의 사항 이나 기타 문 의 사항 에 관해서 는 고객 센터 메뉴 의 1 : 1 상담 에서 해당 부문 의 문의 를 선택 하 시 면 온라인 으로 문 의 내용 을 등록 하 실 수 있 습니다 . 온라인 으로 등록 된 문 의 내용 은 담당자 확인 후 신속 하 게 처리 해 드립니다 . 
 유니 베라 의 채용 정보 에 대해 알 고 싶 어요 . 
 유니 베라 의 채용 은 수시 채용 과 공채 로 이루 어 집니다 . 수시 채용 은 각 팀 별 결원 또는 증원 발생 시 마다 실시 하 며 공채 는 해당 연도 의 인원 수급 상황 에 따라서 실시 하 지 않 는 경우 도 있 습니다 . ( 채용 일정 확정시 홈페이지 에 별도 공고 ) 자세 한 채용 정보 에 관한 자료 는 채용 정보 메뉴 의 입사 지원 을 클릭 하 시 면 됩니다 . ☞ 바로 가 기 
 유니 베라 의 사회 공헌 활동 이 궁금 합니다 . 
 유니 베라 는 나눔 을 위한 다양 한 활동 과 정책 들 을 펼쳐 오 고 있 습니다 . 소년 소녀 가장 지원 사업 이나 불우 노인 지원 사업 등 과 같이 어려움 에 처한 개인 이나 단체 등 에 물품 이나 성금 을 지원 하 는 시혜 적 인 차원 의 공익 활동 을 비롯 , 사회 복지 지원 활동 의 일환 으로 한 사랑 캠페인 , 희귀 난치병 어린이 지원 , 북한 어린이 지원 , 재난 , 재해 구호 활동 등 을 펼치 고 있 습니다 . 또한 유니 베라 는 기업 의 사회 적 책임 을 다 하 기 위해 교육 사업 을 실시 , 청강 문화 대학 을 설립 하 여 우리 사회 와 국가 가 요구 하 는 기업 의 사회 적 책임 을 다 하 기 위하 여 최선 의 노력 을 다 할 것 이 며 , 특히 우리 나라 미래 의 주역 이 될 젊은이 들 을 위한 공익 활동 을 지속 적 으로 펼쳐나갈 것 입니다 . ☞ 사회 공헌 상세 정보 보 기 
 유피 ( UP ) 는 어떤 의미 인가요 ? 
 유피 ( UP ) 는 생활 건강 설계사 의 새 이름 으로 , 유니 베라 ( Univera ) 를 의미 하 는 U ( 유 ) 와 설계사 를 영 단어 로 표기 한 플래너 ( Planner ) 의 P ( 피 ) 를 합친 말 입니다 . 유니 베라 가 글로벌 기업 으로 새롭 게 태어나 는 시점 에서 브랜드 를 글로벌 화 하 는 것 과 발맞춰 , 유니 베라 의 가장 소중 한 가족 인 생활 건강 설계사 의 명칭 도 글로벌 기업 에 어울리 는 이름 으로 다시 태어나 게 되 었 습니다 . 유피 ( UP ) 는 유니 베라 와 함께 더 높 은 꿈 을 향해 나아가 는 설계사 , 늘 적극 적 인 생각 으로 활발히 활동 하 며 자기 개발 을 통해 날 마다 발전 하 는 설계사 , 고객 의 ' 건강 , 아름다움 , 기분 을 업 ' 시켜 삶 이 행복 해 지 도록 도와 주 는 설계사 라는 의미 를 담 고 있 습니다 . 
 유니 베라 에 는 어떤 브랜드 들 이 있 나요 ? 
 유니 베라 는 우리 회사 의 브랜드 인 동시 에 알로에 이외 의 ' 천연물 을 소재 로 한 건강 기능 식품 브랜드 ' 입니다 . 현재 황금 과 아선약 의 복합 물 로 구성 된 리 제니 케어 케이 가 대표 적 인 유니 베라 제품 으로 선보이 고 있 으며 , 앞 으로 다양 한 신 제품 을 계속 개발 하 여 소개 할 예정 입니다 . 리니 시에 는 화장품 브랜드 로 , 알로에 와 그 밖 의 천연물 을 소재 로 한 제품 들 로 구성 됩니다 . 힐 탑 가든 은 고품격 자연주의 화장품 브랜드 입니다 . 
 유니 베라 는 어떤 기술력 을 가지 고 있 나요 ? 
 ⑴ Phytologix ( 파이 토 로직스 ) Phytologix ( 파이 토 로직스 ) 는 수 만 종 에 이르 는 전 세계 천연물 에 대한 다양 한 활용 정보 와 효과 와 효능 을 보이 는 유효 물질 에 대한 정보 를 수집 하 여 모아 놓 은 세계 최대 규모 의 천연물 데이터베이스 를 말 합니다 . 이곳 에 담겨 있 는 천연물 정보 들 은 유니 베라 가 독점 적 으로 가지 고 있 는 생물 자원 탐색 , 생물 정보 학 , 생리 활성 물질 분리 및 구조 동정 프로세스 기술 을 통해 얻 어 낸 것 입니다 . 유니 베라 는 이러 한 최 첨단 신 소재 개발 기술 을 통해 수많 은 천연물 신 소재 를 매우 효율 적 으로 개발 하 고 있 습니다 . 즉 , 천연 식물 이 가지 고 있 는 각종 성분 을 초고 속 으로 분리 하 여 그 과정 에서 발견 한 유효 성분 을 천연 식물 에서 걸러 내 는 독보 적 기술 을 통해 , 효능 이 뛰어난 신 제품 을 예전 보다 10 배 이상 빠른 속도 와 다른 기업 이 따라올 수 없 는 정확도 로 개발 할 수 있 게 된 것 입니다 . ⑵ 크리스마스 트리 이론 크리스마스트리 이론 은 크리스마스 트리 가 튼튼 한 뿌리 와 줄기 , 풍성 한 잎 , 아름다운 장식 으로 이루어지 는 점 에 비추 어 유니 베라 의 기술력 을 설명 한 이론 입니다 . 즉 , 뿌리 와 줄기 는 면역력 을 높여 주 고 항산 화 기능 을 유지 함 으로써 우리 몸 을 스스로 지키 는 \ 기초 기능 \ 에 해당 하 며 , 잎 은 좋 은 거름 을 주 면 나뭇잎 이 풍성 해 지 는 것 처럼 비타민 , 칼슘 ? 철 등 의 미네랄 , 단백질 등 신진대사 와 신체 기능 을 활발 하 게 해 주 는 영양소 를 우리 몸 의 각 부분 에 골고루 공급 해 주 는 \ 영양 기능 \ 에 해당 합니다 . 마지막 으로 장식 은 사람 마다 서로 다른 건강 상태 에 맞춰 필요 한 기능 을 추가 로 공급 해 주 는 \ 고 도 기능 \ 에 해당 합니다 . 알로에 에서 뽑아낸 이로운 성분 을 비롯 하 여 황금 , 대나무 , 인삼 등 자연 에 존재 하 는 다양 한 소재 가 이러 한 기능 을 할 수 있 습니다 . 유니 베라 는 이 3 가지 기능 을 중심 으로 각각 의 기능 을 가장 효과 적 으로 돕 는 다양 한 건강 기능 식품 을 개발 하 여 완전 한 건강 을 얻 고자 하 는 소비자 들 의 꿈 을 실현 해 드립니다 .