강동구 , 민원 서비스 우수 기관 으로 재 인증 강동구 ( 구청장 이해식 ) 가 행정자치부 에서 실시 하 는 ‘ 민원 서비스 우수 기관 인증 제 ’ 에서 2012 년 인증 마크 를 획득 한 데 이 어 , 2014 년 재평가 에 도 통과 하 여 앞 으로 3 년 간 민원 서비스 우수 기관 으로 인정받 게 됐 다 . ‘ 민원 서비스 우수 기관 의 인증 ’ 은 민원 서비스 를 최고 수준 으로 높이 기 위해 민원 서비스 기반 구축 운영 ‧ 성과 3 개 분야 133 개 지표 에서 민 ‧ 관 합동 심사 위원 심사 를 포함 한 3 차 에 걸친 평가 를 거쳐 이뤄졌 다 . 구 는 신속 한 민원 처리 를 위해 시간 단축 목표 관리 제인 ‘ 민원 처리 마일리지 제 ’ 를 시행 하 고 , ‘ 무료 법률 ‧ 건축 ‧ 부동산 ‧ 취업 상담 실 ’ 운영 , ‘ 고객 만족 도 평가 ’ 등 민원 서비스 품질 향상 을 위해 다양 한 노력 을 기울였 다 . 특히 주민 과 자유 롭 게 소통 하 는 ‘ 찾아가 는 구청장 실 ’, ‘ 수요 데이트 ’ 등 열린 행정 을 구현 하 는 실천 의 지면 에서 좋 은 평가 를 받 았 다 . 이번 에 선정 된 민원 서비스 우수 기관 에 대한 인증서 는 지난 8 일 ‘ 민원 공무원 의 날 ’ 행사 에서 인증 패 와 함께 수여 받 았 다 . 구 는 앞 으로 3 년 간 인증 마크 를 대외 적 으로 활용 할 수 있 다 . 이해식 강동구 청장 은 “ 다양 한 채널 을 통한 주민 과 의 소통 으로 정책 건 의 사항 을 구정 에 반영 하 고 주민 가까이 찾아가 주민 의 생활 불편 사항 을 해결 하 기 위해 더욱 노력 하 겠 다 “ 고 말 했 다 . 공유 하 기 글 요소