【 대전 = 뉴시스 】 김양수 기자 = 도농 복합 도시 의 특성 에 맞춘 신 개념 치안 모델 을 설립 했 다는 평 을 받 고 있 는 김기용 충남 지방 경찰 청장 이 9 일 로 취임 일주년 을 맞 는다 . 그 동안 충 남청 은 공감 받 는 인사 정책 추진 을 위해 T / F 팀 을 조직 , 인사 정의 실현 에 노력 했 고 조직 진단 및 정원 조정 을 통해 치안 수요 와 공급 의 균형 을 맞춰 치안 정책 의 효율 성 을 높였 다 . 또 ▲ 112 신고자 에게 경찰관 성명 , 전화 번호 , 사건 처리 절차 및 구비 서류 등 이 담긴 명함 을 전달 하 는 ' 112 신고 출동 담당 실명 제 ' 도입 ▲ 주민 간담회 를 통한 경찰 서 별 맞춤 형 형사 활동 ▲ 소액 인터넷 사기 피해자 구제 를 위한 신청 양식 간소 화 ▲ 과학 수사 감식 노트 제작 및 배포 등 도 현장 속 의 치안 행정 을 강조 하 는 김 청장 의 치적 으로 꼽힌다 . 이런 신 개념 치안 모델 은 가시 적 성과 로 표출 돼 충남 청 은 올해 ' 112 신고 만족 도 · 직무 만족 도 · 성과 지표 평가 전국 1 위 , 다 문화 치안 활동 전국 2 위 , 치안 고객 만족 도 전국 3 위 ' 라는 우수 한 성적 을 기록 , 대 내외 에서 우수 기관 으로 인정받 았 다 . 특히 각종 치안 활동 에 대한 평가 인 성과 지표 평가 에서 전국 16 개 지방청 중 1 위 를 차지 한 것 은 직무 만족 을 통한 치안 성 과 창출 로 김기용 청장 이 취임 일 성 으로 강조 한 내 외부 고객 만족 및 현장 중심 치안 행정 이 정착 되 고 있 다는 분석 이 다 . 다음 은 " 묵묵히 맡 은 바 소임 을 다 하 는 충남 경찰 가족 을 믿 는다 " 는 김기용 청장 과 일문일답 . - 취임 1 년 을 맞 은 소감 은 . " 그동안 크 고 작 은 어려움 도 많 았 고 보 람 있 던 일 들 도 많 았 다 . 청장 을 믿 고 묵묵히 맡 은 바 소임 을 다 해 준 믿음직 한 충남 경찰 가족 모두 에게 감사 하 게 생각 한다 . 지난 1 년 을 거울삼 아 이제 부터 가 시작 이 라는 마음가짐 으로 긴장 의 끈 을 놓 지 않 고 더 낮 은 자세 로 주민 들 을 섬기 고 부족 한 부분 을 신속히 보완 해 나갈 것 이 다 . " - 1 년 간 의 크 고 작 은 일 들 이 많 았 다 . 그간 의 성과 를 요약 한다면 , " 치안 현장 에 고객 감동 이 라는 서비스 개념 이 정착 되 고 직원 스스로 현장 의 문제점 과 개선책 을 찾아내 소통 을 통해 아이디어 를 창출 해 내 는 새로운 조직 문화 가 정착 된 점 이 가장 큰 성과 다 . 이러 한 내부 분위기 가 현장 업무 에 자연 스럽 게 확산 되 면서 주민 만족 도 높 아 지 는 선 순환 구조 를 이룬 것 도 긍정 적 인 변화 로 본다 . 112 신고 대국민 만족도 와 직무 만족 도 , 성과 지표 평가 에서 전국 1 위 를 차지 했 고 , 치안 고객 만족 도 평가 도 3 위 , 다 문화 치안 활동 과 뺑소니 교통사고 검거율 평가 에서 도 각 전국 2 위 와 3 위 를 차지 하 기 도 했 다 . 특히 유성기업 관련 대 규모 집회 시위 의 엄정 한 관리 와 전 세사 기단 , 가짜 농약 제조 ․ 판매 조직 , 소액 대출 사 기단 을 잇달 아 검거 하 는 등 서민 경제 침해 사범 단속 에 도 주목 할 만 한 성과 를 거둔 것 으로 평가 한다 . " - 취임 이후 가장 어려웠 던 점 은 무엇 이 고 어떻게 해결 했 나 . " 지난해 말 부터 올해 초 까지 예상 치 못했 던 불미 스런 일 이 연이 어 발생 했 다 . 해 곤혹 스럽 고 힘든 시기 를 보냈 다 . 흐트러진 내부 분위기 를 다 잡 고 주민 신뢰 를 회복 하 기 위한 변화 가 절실 했 다 . 직원 들 과 의 허심탄회 한 대화 를 통해 공감대 를 찾아냈 고 2 월 에 는 초심 찾 기 다짐 대회 를 열 었 다 . 이 자리 에서 충남 경찰 전 직원 과 함께 뼈 를 깎 는 반성 과 각오 로 새로운 출발 을 다 짐 했 고 주민 들 에게 이 같 은 사실 을 선언 했 다 . 다행히 직원 들 모두 가 ' 이대로 는 안 된다 ' 는 청장 의 제안 에 전적 으로 공감 했 고 , ' 다 같이 한번 해 보 자 ' 는 의지 가 결집 되 면서 새로운 도약 을 위한 전환점 이 됐 다고 생각 한다 . 소통 을 통해 신뢰 확보 , 충남 경찰 의 자부심 과 정체 성 을 되찾 아야 겠다는 공감대 를 형성 한 것 이 문제 를 해결 하 는 원동력 이 된 것 같 다 . " - 치안 정책 의 목표 를 주민 만족 에 뒀 다 . 현장 속 치안 행정 의 개념 은 무엇 인가 . " 주민 은 경찰 의 존재 이유 이 자 VVIP 고객 이 다 . 따라서 치안 활동 도 고객 만족 을 목적 으로 삼 아야 하 며 경찰 이 아닌 주민 중심 으로 이뤄져야 하 는 것 은 당연 하 다 . 틀 에 박힌 일회성 이벤트 나 실적 을 위해 교통 스티커 한 장 을 발부 하 는 것 보다 교통사고 1 건 을 예방 하 는 것 이 더 중요 하 지 않 은가 . 현장 의 생생 한 목소리 를 듣 고 이 에 따른 피드백 을 제공 해야 탁상행정 이 되 지 않 고 주민 들 의 요구 사항 을 제대로 치안 행정 에 반영 할 수 있 다 . 이러 한 이유 로 주민 만족 을 최우선 목표 로 강조 했 다 . 청장 부터 치안 현장 을 수시로 방문 해 지역 주민 과 현장 직원 들 의 목소리 를 수렴 했 고 직원 에게 도 현장 의 문제점 을 찾 아 모든 업무 를 주민 의 입장 에서 처리 해 줄 것 을 당부 했 다 . " - 1 년 간 많 은 일 을 했 지만 남 아 있 는 과제 도 있 을 것 이 다 . 향후 치안 구상 은 . " 우선 성 기업 사태 가 마무리 단계 에 접어든 만큼 경찰 본연 의 임무 인 민생 치안 안정 에 주력 할 것 이 다 . 먼저 추석 을 앞두 고 주민 들 이 편안 한 명절 을 보낼 수 있 도록 서민 경제 침해 사범 단속 과 특별 방범 활동 을 강화 하 고 소통 과 예 방위주 의 교통 관리 에 중점 을 둘 것 이 다 . 또 수확기 빈 집 털 이 와 농산물 절도 , 여성 과 아동 범죄 예방 에 도 각별 한 노력 을 기울이 겠 다 . 여기 에 수사 역량 을 강화 하 는 등 개정 된 형사 소송법 에 맞 는 시스템 을 갖추 는 데 도 최선 을 다 할 것 이 다 . " kys 0505 @ newsis . com [ 뉴시스 이 시간 핫 뉴스 ] ㆍ " 강호동 의 탈세 는 중대 범죄 " 사업가 , 검찰 고발 ㆍ 라식 부작용 , 예방 하 려면 ´ 라식 보증서 ´ 받 아야 ㆍ 다이어트 10 일 만 에 3 ~ 5 kg 도전 , 성공 이유 는 ? ㆍ 하리수 , 남편 미키정 팼 다고 ? ㆍ " 한 시 라도 애인 없 는 적 없 는 그 남자 , 사귈까 요 "★ 손 안 에서 보 는 세상 , 모바일 뉴시스 < 저작권자 ⓒ ' 한국 언론 뉴스 허브 ' 뉴시스 통신사 . 무단 전재 - 재 배포 금지 . >