글로벌 시장 확대 와 함께 공 을 들이 는 분야 가 바로 인공지능 ( AI ) 연구 이 다 . 넷마블 은 현재 개인 맞춤 형 인공지능 서비스 게임 엔진 ' 콜럼버스 ' 를 개발 중 이 다 . 예컨대 이용자 가 다음 단계 로 진입 하 지 못하 고 실패 를 반복 할 때 실패 하 는 문제점 을 분석 하 고 이용자 의 실력 을 진단 해 적절 한 아이템 을 추천 해 게임 을 지속 적 으로 즐길 수 있 도록 돕 는 방식 이 다 . 넷마블 관계자 는 " 이미 일부 게임 에 해당 기술 을 시범 적 으로 집어넣 었 으며 향후 서비스 하 는 모든 게임 에 적용 해 나갈 것 " 이라고 말 했 다 .