네 가지 없 으면 꼴통 ? | The pen 
 네 가지 없 으면 꼴통 ? 
 입력 2012 - 10 - 23 01 : 07 수정 2012 - 10 - 23 01 : 07 
 소통 ( 疏通 ) 이 뭐 길래 직장 에서 도 소통 , 가정 에서 도 소통 이 문제 랍니다 . 현직 대통령 은 소통 보다 형통 ( 兄 通 ) 에 힘썼 다고 곤욕 을 치르 고요 . 수평 이 든 수직 관계 이 든 소통 이 부족 하 면 ‘ 꼴통 ’ 으로 몰리 기 딱 입니다 . 소통 , 쉬울 듯 하 면서 도 어렵 습니다 . 소통 의 네 가지 조건 만 명심 하 면 어렵 지 않 을 텐데요 . 
 첫째 , 말 ( 언어 ) 
 누구 나 ‘ 대화 가 잘 통하 는 사람 ’ 이 라는 칭찬 을 들으면 기분 이 좋 습니다 . 대화 가 잘 통하 면 거래 도 잘 성사 되 고 , 가정 도 화목 해질 확률 이 높 지요 . 혼자 만 의 말잔치 를 늘어놓 는 사람 말 고 , 상대방 의 말 을 많이 들 어 주 는 사람 이 잘 통하 는 사람 이 랍니다 . 말 하 기 보다 듣 기 를 더 즐기 는 것 . 거기 다가 격려 와 진실 함 이 곁들여진 말 로 대화 를 이끌 어 간다면 당신 의 소통 점수 는 高高 ! 
 둘째 , 표정 
 의사소통 에서 표정 과 태도 가 55 % 비중 을 차지 한다는 ‘ 메러 비안 ’ 법칙 을 기억 합시다 . 표정 이 좋 은 사람 에게 끌리 는 건 당연지사 ! 신 ( 神 ) 의 손 을 통해 , 때론 성형외과 의사 의 손 을 통해 ( ? ) 얼굴 이 만들 어 지 지만 표정 은 당신 만 의 작품 입니다 . 미소 와 너그러운 눈빛 으로 시선 을 맞추 고 , 유연 한 태도 로 상대방 을 대할 때 돈독 한 관계 는 저절로 올 겁니다 . ‘ 인상 ’ 을 잘못 가꾸 면 ‘ 진상 ’ 이 됩니다 . 
 셋째 , 행동 
 식사 초대 받 은 자리 에서 맛있 게 음식 을 먹 어 주 는 것 , 손님 의 배웅 에 몇 걸음 더 투자 하 는 것 , 대화 중 에 고개 를 끄덕여 주 는 것 , 문 을 먼저 열 어 주 는 것 , 더운 날 시원 한 음료 하나 책상 에 놓 아 주 는 것 등등 . 행동 으로 할 수 있 는 소통 이 너무나 많 습니다 . 대접 받 고 싶 은 대로 대접 하 라 ! 이 명언 이 아니 더라도 자꾸 만나 고 싶 은 사람 이 될 게 분명 합니다 . 귀찮 더라도 조금 만 더 움직여 보 세요 ! 
 넷째 , 마음 
 ‘ TV 켜 고 끌 때 필요 한 것 ? 레미콘 ! ’ ‘ 휴가 가 서 밥 해 먹 고 잠자 는 곳 ? 콘돔 ! ’ 여든 이 낼모레 인 친정 엄마 의 외래어 실력 입니다 . ‘ 리모 콘 ’, ‘ 콘 도 ’ 로 고쳐 드리 지만 시간 이 지나 면 다시 그대로 지요 . 그래도 대화 에 문제없 고 짜증 도 없 습니다 . 서로 마음 이 통하 고 사랑 하 기 때문 이 죠 . 마음 으로 는 정말 많 은 것 이 보이 고 연결 되 고 흡수 됩니다 . 소통 의 네 가지 중 가장 큰 가지 는 마음 입니다 . 
 그런데 ‘ 카카오톡 ’ 과 ' SNS ' 가 대세 인 시대 에 , 위 의 네 가지 가 빛 을 잃 어 가 는 건 어쩔 수 없 는 건가요 ? 
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