2016 년 문 을 연 ' 더 좋 은 여행 ' 은 홈페이지 공지 를 통해 ' 최선 을 다 해 경영 정상 화 를 위해 노력 했으나 대내외 적 인 경영 악화 로 법인 파산 신청 을 하 게 됐 다 ' 고 밝혔 다 . 문제 는 사전 예약 한 소비자 들 이 하소연 할 창구 조차 마땅 치 않 다는 점 이 다 . 회사 측 은 유선 상 연락 과 방문 연락 은 아예 불 가능 하 다고 공지 를 통해 밝혔 고 , 피해 보상 관련 문의 는 이메일 을 통해서 만 받 고 있 는 실정 이 다 .