[ 세계 1 주 ] 2019 년 마케팅 트렌드 10 가지 
 조 회수 3 , 114 
 세계 1 주 
 [ openads ] 2019 년 마케팅 트렌드 10 가지 . pdf [ 1386957 ] 
 2019 년 마케팅 트렌드 10 가지 
 마케팅 의 영역 은 항상 끊임없이 변화 하 고 새로운 것 을 시도 하 고 있 어서 , 어떤 방법 이 소비자 와 가장 효과 적 으로 연결 될지 는 예측 하 기 가 어렵 습니다 . 
 마케팅 담당자 들 이 자신 의 브랜드 / 서비스 의 고객 들 을 이해 한다고 믿 을 때 새로운 기술 , 새로운 행동 또는 완전히 새로운 오디 언스 가 이 모든 것 을 바꿔 놓 기 도 하 죠 . 
 하지만 , 2018 년 에 일어난 마케팅 트렌드 들 의 패턴 을 보 면 올해 성공 적 인 캠페인 에 영향 을 미칠 트렌드 와 현상 을 주목 할 필요 는 있 습니다 . 
 여기 에 2019 년 에 주목 해야 할 10 가지 의 마케팅 트렌드 를 다시 한 번 확인 해 보 시 기 바랍니다 ! 
 현재 의 마케팅 퍼 널 은 누군가 를 수용 하 여 , 그 들 이 수익 성 에 적합 한지 를 평가 후 아니 라면 그 들 을 거부 하 고 있 습니다 . 포브스 에 존 홀 ( John Hall ) 은 “ 많 은 기업 들 이 고객 을 지갑 의 문지기 라고 생각 하 고 , 한편 으로 고객 들 은 고객 여정 이 끝날 때 무시 당하 거나 모욕감 을 느낀다 ＂ 라고 언급 하 였 습니다 . 마케팅 의 퍼 널 에서 다수 의 사람 들 에게 우선 접근 하 는 방식 대신 , 기업 들 은 효과 적 인 콘텐츠 활용 으로 틈새 오디 언스 및 시장 을 공략 하 고 있 습니다 . 
 당신 의 브랜드 에 더 관심 이 있 는 사람 들 에게 더 다가가 는 것 은 비용 효율 적 일 뿐 만 아니 라 , 더 지속 가능 하 고 시간 도 덜 소요 되 기 때문 입니다 . 소비자 들 은 기업 들 이 합법 적 인 신뢰 와 진정 한 관계 를 추구 하 길 원합니다 . 
 * 해당 콘텐츠 도 참 고 해 보 세요 ! 
 지금 퍼포먼스 마 케 터 에게 필요 한 역할 
 현재 의 상황 에서 는 , 콘텐츠 가 왕 ( content is king ) 입니다 . 여러분 은 이미 고객 들 을 유혹 할 필요 가 있 다는 것 을 알 고 있 습니다 . 
 청중 들 을 격려 하 고 , 그 들 의 생각 을 자극 하 고 , 영감 을 주 거나 , 흥분 을 시키 거나 그 들 의 감정 에 호소 해야 합니다 . 
 목표 는 단순히 사람 들 앞 에 콘텐츠 를 올려 놓 고 사람 들 이 그것 에 반응 하 기 를 바라 는 것 이 아니 라 , 그 들 이 콘텐츠 를 공유 하 고 참여 하 도록 장려 하 는 것 입니다 . 콘텐츠 는 그것 이 아울렛 에 실린 기사 든 소셜 미디어 에 업로드 된 동영상 이 든 간 에 양방향 의 커뮤니케이션 이 이루어지 도록 하 는 것 이 중요 합니다 . 이 는 고객 들 과 소통 하 며 신뢰 를 쌓 아 가 는 수단 이 기 때문 입니다 . 
 고객 서비스 는 필수 적 인 것 이 지만 , 모든 사람 이 전화 로 실제 사람 과 이야기 하 는 것 을 편하 게 느끼 거나 이메일 을 통해 그것 을 할 시간 이 있 는 것 은 아닙니다 . 이 에 , 챗 봇 이 아주 편리 한 역할 을 해 주 는데요 . 웹 사이트 에 통합 된 작 은 인공지능 도우미 들 이 질문 에 답 하 고 요청 을 신속 하 게 이행 할 수 있 으며 , 많 은 이 들 은 개인 의 성격 을 희생 하 거나 버리 면서 도 이 일 을 해낼 수 있 는 것 이 바로 챗 봇 입니다 . 
 Grand View Research 에 의하 면 , 챗 봇 시장 이 2025 년 까지 연간 24 . 3 % 의 성장 률 을 보일 것 이 라고 보 고 했 습니다 . 최종 사용 자 의 45 % 는 실제로 고객 서비스 를 위해 챗 봇 을 사용 하 는 것 을 선호 하 기 때문 에 , 만약 당신 이 챗 봇 을 가지 고 있 다면 당신 은 이 작 은 프로그램 과 상호 작용 하 는 것 을 즐기 는 사람 들 의 충성 을 얻 을 수 있 을 것 입니다 . 
 챗 봇 이 마케팅 의 미래 다 _ Chatbots Are The Future Of Marketing 
 인공지능 ( AI ) 는 시대 의 화두 인 만큼 그 중요 성 이 커지 고 있 습니다 . 데이터 분석 을 보다 효율 적 으로 수행 하 고 , 잠재 적 리드 를 신속 하 게 타 겟 팅 하 며 , 인간 이 고군분투 하 는 작업 을 수행 할 수 있 습니다 . 때로 는 진보 된 머신 러닝 의 형태 를 취하 기 도 하 지만 새로운 TV 프로그램 넷플릭스 추천 시스템 조차 기술 적 으로 AI 입니다 . 
 인공지능 은 소비자 의 온라인 패턴 을 모니터 하 고 그 들 의 행동 을 실시간 으로 이해 하 는 데 도움 을 줄 수 있 습니다 . 하지만 이것 이 윤리 적 인지 아닌지 에 대한 정당 한 우려 도 물론 있 습니다 . 하지만 이런 식 으로 AI 를 이용 하 지 않 기 로 결정 하 더라도 , 소비자 가 AI 에 어떻 게 반응 하 고 경쟁사 가 AI 를 어떤 방식 으로 사용 하 는지 주목 할 필요 는 있 습니다 . 
 [ 세계 1 주 ] 2018 인공지능 이 디지털 마케팅 에 미치 는 3 가지 영향 
 모든 회사 는 보안 이 철저 해야 합니다 . 비록 고객 들 이 그것 을 알아차리 지 못하 더라도 , 그 들 은 사생활 , 자료 , 그리고 재무 사항 에 관해서 는 최고 의 존경 을 받 을 자격 이 있 습니다 . 그러나 모든 회사 가 이것 을 이행 하 지 는 않 습니다 . 그리고 고객 들 은 이 를 알 기 시작 하 면서 큰 문제 가 되 죠 . GDPR ( General Data Protection Regulations ) 이 올해 유럽 에서 발효 되 면서 소비자 들 은 기업 의 정보 처리 방식 에 더 많 은 관심 을 기울이 고 있 습니다 . 
 고객 들 과 함께 보안 에 대해 이야기 하 십시오 . 사람 들 이 해킹 , 유출 , 도난 에 대해 정당 하 게 신중 한 경제 에서 는 , 그 들 은 그 들 에게 가장 안 전한 사업 경험 을 약속 할 수 있 는 사업체 들 을 선호 할 것 입니다 . 
 2018 상반기 디지털 미디어 트렌드 리포트 
 Search Engine Land 에 따르 면 , 미국 의 음석 기반 상거래 매출 은 2017 년 에 18 억 달러 에 달했 고 , 2022 년 에 는 400 억 달러 에 이를 것 으로 예상 됩니다 . 이 는 2019 년 이 더욱 게임 에서 승패 를 볼 수 있 는 한 해 라는 것 을 의미 합니다 . 
 음성 검색 은 기발 한 기술 이 라고 생각 됩니다 . 스마트 스피커 에 간단히 큰 소리 로 “ 후라이드 반 양념 반 치킨 시켜 줘 ＂ 라고 말 하 면 자동 으로 주문 이 된다면 , 그 누가 이 를 싫어하 나요 ? 음성 검색 은 온라인 에서 정보 를 쉽 게 찾 을 수 있 게 해 줄 뿐 만 아니 라 , 사람 들 은 이것 이 스크린 타임 을 줄여 주 기 때문 에 더 좋 아 하 는 경향 이 있 습니다 . 올해 , 당신 의 브랜드 및 서비스 가 음성 검색 에 최적 화 되 어 있 는지 확인 해 보 세요 ! 
 2018 상반기 미디어 트렌드 보고서 
 오디오 콘텐츠 전성시대 , 대한민국 팟캐스트 앱 3 대장 알아보 기 
 마케팅 담당자 라면 동영상 은 반드시 필수 존재 로 인식 하 고 있 을 것 입니다 . 마케팅 전략 의 한 측면 이 었 지만 , 이제 는 동영상 만 을 위한 마케팅 전략 이 필요 합니다 . 사람 들 은 매일 셀 수 없이 많 은 시간 을 동영상 콘텐츠 소비 하 는 데 사용 합니다 . 그리고 유튜브 는 현재 구글 다음 으로 가장 큰 검색 엔진 이 되 었 는데요 . 페이스북 , 인 스타 그램 혹은 다른 플랫 폼 이 든 동영상 은 언제 어디 서 나 필요 한 콘텐츠 형태 가 되 었 습니다 . 
 그러나 , 사람 들 은 항상 모바일 기기 를 옆 으로 돌려서 활용 하 는 것 을 선호 하 지 않 습니다 . 현재 가장 인기 있 는 소셜 미디어 플랫 폼 중 하나 인 인 스타 그램 은 동영상 을 세로 형 모드 로 시청 하 는 것 을 목적 으로 작년 6 월 에 IGTV 를 출시 하 였 습니다 . IGTV 는 더 긴 시간 의 콘텐츠 를 허용 하 므로 사용자 나 마케팅 담당자 는 애니메이션 동영상 , 데모 , 인터뷰 , 연구 사례 , 360 도 가상 현실 , 라이브 스트림 등 의 다양 한 콘텐츠 를 제작 하 여 공유 할 수 있 습니다 . 소셜 미디어 전략 수립 시 인 스타 그램 의 세로 형 IGTV 동영상 을 염두 하 고 계획 을 세워 보 세요 . 
 2018 디지털 동영상 이용 행태 조사 
 인 스타 그램 동영상 앱 IGTV 출시 : 브랜드 / 비즈니스 를 위한 동영상 제작 팁 및 가이드라인 
 Z 세대 ( 1995 년 ~ 2005 년 에 태어난 14 세 ~ 24 세 에 해당 하 는 세대 ) 는 이제 점점 더 나이 가 들 고 있 으며 이 는 즉 , 그 들 이 경제 시장 에 뛰어들 기 시작 하 면서 구매력 을 가지 고 있 다는 것 을 의미 합니다 . 마케팅 담당자 들 이 밀레 니얼 세대 를 이해 하 기 위해 노력 하 는 모습 을 심심 치 않 게 보 셨 을 겁니다 . 하지만 , 그 들 대신 에 구매력 이 더 있 는 Z 세대 에 집중 할 필요 가 있 습니다 . 
 두 번 째 로 가장 젊 은 세대 를 획일 적 인 가정 으로 단정짓 기 는 불 가능 하 지만 , 몇 가지 를 기억 해야 하 는 부분 이 있 습니다 . 그 들 은 진정 성 을 추구 하 며 , 사회 적 으로 책임 있 는 사업 을 선호 한다는 것 입니다 . 험난 한 세상 과 어려운 경제 속 에서 성장 하 고 있 기 때문 에 세상 을 조금 더 나 은 곳 으로 만드 는데 기여 하 는 기업 들 에 더 의지 하 고 신뢰 성 을 가집니다 . 
 2018 타깃 리포트 _ Z 세대 
 Z 세대 , “ 메신저 보다 대면 소통 선호 ” 
 음성 검색 외 에 도 , 다른 검색 방법 을 언급 할 수 있 으신 가요 ? 바로 비주얼 입니다 . 구글 은 오랫동안 이미지 검색 을 가능 케 해왔 지만 , 카메라 기술 이 점점 발달 되 면서 사람 들 은 사진 을 찍 어서 소셜 미디어 나 지인 을 통해 정보 를 쉽 게 찾 게 되 었 습니다 . 
 핀터 레스 트 는 지난 2 월 에 렌즈 기능 을 출시 하 였 고 , 월간 6 억 건 이상 의 검색 을 진행 하 는 데 사용 되 었 다고 발표 하 였 습니다 . 이미지 검색 의 힘 을 활용 하 려면 마케팅 전략 시 핀터 레스 트 를 적극 적 으로 활용 해 보 세요 . 이 를 위해 , 당신 의 사이트 및 소셜 이미지 에 대한 SEO 최적화 를 해 놓 으세요 . 
 단순 한 디자인 의 웹 사이트 가 전환 율 이 높 은 이유 
 [ 마 케 터 의 즐겨찾기 ] 무료 이미지 소스 모음 
 ‘ 인 플 루 언서 ’ 키워드 는 이제 더 이상 마케팅 영역 에서 생소 한 단어 가 아닙니다 . 이제 는 인 플 루 언서 마케팅 도 전형 적 인 소셜 미디어 전략 이 지만 , 그 중 에서 어떤 인 플 루 언서 이 냐 라는 부분 에서 변화 가 일어나 고 있 습니다 . 이전 에 는 , 기업 들 이 소비자 에게 상품 을 사 도록 영향 력 있 는 연예인 들 이나 셀 럽 들 에게 의존 하 였 지만 , 소비자 들 은 이제 그런 사람 들 보다 는 그 들 과 조금 더 가까운 친구 들 이나 , 동료 들 에게 시선 을 돌리 고 있 습니다 . 
 예 를 들 어 , 냉동식품 유통 업체 인 아이슬란드 는 최근 유명 셀 럽 을 활용 한 마케팅 에서 ‘ 실제 ＇ 사람 들 인 엄마 고객 들 ( 마이크 로 인 플 루 언서 ) 과 제휴 하 여 진행 하 였 습니다 . 이 는 엄마 들 이 다른 업계 의 전문가 보다 더 전문가 다운 고객 들 이 라고 여겼 기 때문 입니다 . 
 올해 에 는 당신 브랜드 의 주요 타 겟 과 가장 잘 반응 을 하 고 영향 을 미칠 수 있 는 사람 들 을 인 플 루 언서 로 활용 해 보 세요 ! 
 [ 세계 1 주 ] 2019 년 인 플 루 언서 마케팅 트렌드 5 가지 
 2018 성과 형 인 플 루 언서 마케팅 보 고서 
 마 케 터 가 본 인 플 루 언서 마케팅 의 현재 와 미래 ( 2018 ) 
 인 플 루 언서 마케팅 캠페인 ROI 계산 방법 
 * 원본 ' 10 Marketing Trends to Watch in 2019 ' 바로 가 기 > 
 * 오픈 애즈 회원 이 되 시 면 첨부 파일 을 다운로드 받 으실 수 있 습니다 : )