한편 , 한편 , 사용자 ( 110 ) 가 전술 한 바 와 같이 , 서비스 요청 을 통해 해당 하 는 서비스 를 제공 받 은 다음 , 서비스 요청 을 취소 하 고자 하 는 경우 , 리모컨 또는 디스플레이 장치 ( 100 ) 의 버튼 등 을 통해 취소 요청 을 하 게 되 고 , 디스플레이 장치 ( 100 ) 는 서비스 요청 취소 를 컨텐츠 제공 장치 ( 130 ) 로 전송 할 수 있 다 . 컨텐츠 제공 장치 ( 130 ) 의 제어 모듈 ( 310 ) 에서 는 전송 된 서비스 요청 취소 에 따라 해당 하 는 사용자 ( 110 ) 의 서비스 요청 ID 를 삭제 하 게 되 고 , 서비스 요청 취소 를 쇼핑 도우미 ( 140 ) 에게 전송 하 게 된다 . 또한 , 컨텐츠 제공 장치 ( 130 ) 는 서비스 요청 취소 에 따른 서비스 요청 ID 에 대한 서비스 상태 정보 를 삭제 하 게 된다 .