본 발명 은 소정 의 창구 단말 에서 소정 의 고객 측 모니터 와 연계 하 여 창구 업무 제공 시 , 소정 의 정보 확인 수단 에서 상기 창구 단말 정보 와 고객 측 모니터 정보 및 상기 고객 측 모니터 로 출력 할 소정 의 출력 대상 정보 를 연계 하 여 저장 하 는 저장 매체 ( 또는 저장 매체 운용 수단 ) 와 연계 하 여 상기 고객 측 모니터 로 출력 할 출력 대상 정 보 를 확인 하 는 단계 와 , 소정 의 고객 화면 출력 처리 수단 에서 상기 확인 된 출력 대상 정보 를 포함 하 는 인터페이스 화면 을 상기 고객 측 모니터 로 출력 하 는 단계 와 , 상기 정보 확인 수단 에서 상기 저장 매체 ( 또는 저장 매체 운용 수단 ) 와 연계 하 여 상기 고객 측 모니터 에 대한 출력 대상 정보 의 변경 을 확인 하 는 단계 및 상기 출력 대상 정보 가 변경 되 면 , 상기 고객 화면 출력 처리 수단 에서 상기 변경 된 출력 대상 정보 를 포함 하 는 인터페이스 화면 을 상기 고객 측 모니터 로 출력 하 는 단계 를 포함 하 는 고객 맞춤 형 창구 업무 제공 방법 에 관한 것 이 다 .