롯데 ' 로봇 프로세스 자동 화 ' 시스템 확대 . .. 창의 적 업무 환경 만든다 
 롯데 는 직원 들 의 창의 적 업무 에 몰입 할 수 있 는 환경 을 조성 하 는 한편 , 지역 특성 에 맞춘 상생 활동 강화 에 나섰 다 . 이 와 함께 롯데 그룹 은 로봇 프로세스 자동화 ( RPA ) 시스템 을 전 계열사 로 확대 한다 . 
 롯데 는 3 일 부터 4 일 까지 전남 목포 인근 에 위치 한 롯데 아울렛 남악 점 에서 롯데 기업 문화 위원회 정기 회의 를 진행 하 고 위 와 같 은 과제 를 추진 하 기 로 결정 했 다 . 
 이 날 기업 문화 위 는 지난번 회의 에서 논의 된 우선 추진 과제 들 의 진행 상황 을 점검 하 는 한편 , 일 하 는 문화 를 혁신 해 회사 의 가치 를 높이 고 기업 의 사회 적 책임 을 다 해 사랑 받 는 롯데 로 거듭나 기 위한 방 안 에 대해 중점 적 으로 논의 했 다 . 
 일 하 는 문화 혁신 을 위해서 는 직원 들 이 업무 에 몰입 하 고 창조 적 인 업무 에 집중 할 수 있 는 환경 을 조성 하 는 방안 을 모색 했 다 . 먼저 디지털 기술 을 활용 한 스마트 업무 환경 구축 을 통해 업무 효율 향상 및 직원 간 의 소통 과 협업 활성 화 를 유도 할 계획 이 다 . 
 또한 일부 계열사 에서 운영 중 인 ' 로보 틱 처리 자동 화 ( RPA ) ' 를 전 계열사 에 도입 해 직원 들 이 창의 적 인 업무 에 몰입 할 수 있 도록 도울 예정 이 다 . RPA 는 사람 이 반복 적 으로 처리 해야 하 는 단순 업무 를 로봇 소프트웨어 를 통해 자동 화 하 는 솔루션 으로 GE , 도요타 등 국내외 유명 기업 들 이 이 를 활용 하 고 있 다 . 
 롯데 는 현재 롯데 지주 를 비롯 해 롯데 홈 쇼핑 , 롯데 정보 통신 등 6 개 계열사 에서 재무 , 영업 , 물류 , 제조 , 지원 등 의 일부 영역 에 도입 함 으로써 비용 절감 , 생산 성 향상 , 품질 제고 등 소기 의 성과 를 기록 하 고 있 다 . 이 에 롯데 백화점 , 롯데호텔 , 롯데칠성음료 등 11 개 계열사 에 RPA 도입 을 검토 하 고 있 으며 향후 에 는 전 계열사 로 확산 시켜 나갈 방침 이 다 . 
 사회 적 책임 실천 과 관련 해 기존 롯데 가 추진 해 온 사회 공헌 활동 과 함께 그룹 비즈니스 와 연계 한 지역 밀착 형 활동 을 더욱 강화 해 나갈 계획 이 다 . 이 를 위해 회의 가 진행 된 전라남도 지역 과 의 상생 과제 로 지역 성장 , 문화 관광 , 가족 행복 등 을 우선 검토 3 개 과제 로 선정 , 유관 계열사 와 연계 해 적극 실천 해 나갈 계획 이 다 . 
 먼저 롯데 백화점 , 롯데마트 등 유통 계열사 와 연계 해 전라남도 지역 농수 축산물 의 구매 규모 를 확대 하 고 안정 적 인 판로 제공 을 모색 할 방침 이 다 . 이 와 함께 롯데 의 관광 ・ 서비스 계열사 인 롯데 JTB 를 활용 해 지자체 및 공공 기관 과 함께 해외 관광객 유치 상품 을 개발 해 관광 활성 화 에 기여 할 계획 이 다 . 또한 롯데 가 진행 하 고 있 는 ' mom 편한 놀이터 ', ' mom 편한 꿈 다락 ' 등 의 아동 시설 환경 개선 사업 을 전라남도 에 추가 로 추진 할 계획 이 다 . 
 기업 문화 위 는 지난 회의 에서 논의 된 생명 존중 문화 확산 과 환경 보호 에 도 적극 나설 계획 이 다 . 이 를 위해 임직원 교육 을 통해 ' 생명 사랑 지킴 이 ' 1 만 명 양성 에 나서 는 동시 에 그룹 인프라 를 활용 한 생명 존중 캠페인 을 지속 진행 해 나간다 . 또한 계열사 별로 운영 중 인 ' 샤 롯데 봉 사단 ' 을 활용 해 ' 나무 심기 캠페인 ' 을 지속 실시 해 미세먼지 를 줄이 기 에 기여 하 기 로 했 다 . 
 회의 에 앞서 기업 문화 위 위원 들 은 전라남도 지역 의 사업장 에서 근무 하 는 롯데 백화점 , 롯데칠성음료 , 롯데 첨단 소재 등 10 개 계열사 현장 직원 30 여 명 과 간담회 를 가졌 다 . 직원 들 은 현장 에서 일 하 면서 느낀 애 로 사항 과 함께 롯데 가 지역 사회 와 원활히 소통 할 수 있 는 방 안 에 대해 다양 한 의견 을 기탄없이 제시 했 다 . 황각규 대표 이사 를 비롯 한 내 〃 외부 위원 들 은 이 를 하나 씩 경청 하 고 , 개선 방 안 에 대해 함께 고민 했 다 . 
 황각규 대표 이사 는 “ 구성원 들 간 서로 이해 하 고 존중 하 는 기업 문화 는 업무 만족도 를 높이 고 성과 를 제고 하 는 데 큰 역할 을 수행 ” 한다며 “ 또한 겸손 한 자세 로 지역 사회 와 긴밀 한 소통 을 통해 공감 을 얻 고 , 환경 보호 에 관심 을 갖 고 동참 하 는 등 사회 와 함께 가 는 기업 문화 를 만들 어 나가 자 ” 고 말 했 다 .