올해 피해 접수 204 건 을 분석 한 결과 가입비 환급 을 거부 하 거나 지연 , 또는 과다 한 위약금 을 요구 하 는 ‘ 계약 해 지 관련 ’ 피해 가 피해 사례 절반 이 넘 는 111 건 ( 54 . 5 %) 으로 가장 많 았 고 , 프로필 제공 과 만남 주선 미흡 등 회원 관리 소홀 피해 가 46 건 ( 22 . 5 %) 허위 정보 를 제공 하 거나 계약 내용 과 다른 상대 를 소개 받 는 등 의 피해 가 36 건 ( 17 . 6 %) 순 이 었 다 .