11 번 가 · CJ 오 쇼핑 통해 할인 행사 자체 플랫 폼 이용 한 판매 도 늘 어 그래픽 _ 김승미 코로나 19 사태 를 계기 로 국내 자동차 판매 시장 에서 도 언 택트 판매 채널 확대 흐름 이 뚜렷 하 다 . 자체 플랫 폼 이 없 는 업체 들 은 홈 쇼핑 부터 이 커머스 ( 전자 상거래 ) 사이트 까지 다양 한 판로 를 활용 하 고 있 다 . 이런 서비스 를 이용 하 는 소비자 들 도 눈 에 띄 게 늘 었 다 . 특히 디젤 게이트 이후 딜러 망이 약화 된 폴크스 바겐 이 이번 에 도 적극 적 으로 나섰 다 . 폴크스 바겐 코리아 는 최근 11 번 가 에서 티구안 할인 행사 를 진행 하 고 있 다 . 소비자 가 11 번 가 에서 상담 신청 을 하 면 , 폴크스 바겐 콜 센터 에서 고객 에게 전화 를 걸 어 계약 이나 시승 등 일정 을 예약 해 주 는 방식 이 다 . 사양 에 따라 최대 10 % 할인 받 을 수 있 다 . 베 엠 베 ( BMW ) 코리아 는 지난해 말 부터 자체 온라인 플랫 폼 ‘ 베 엠 베 샵 온라인 ’ 을 개발 해 운영 하 고 있 다 . 이 플랫폼 에서 는 한정판 모델 만 판매 한다 . 이제 까지 1 시리즈 와 엑스 ( X ) 6 의 퍼스트 에디션 등 이 판매 됐 다 . 이 커머스 와 티브이 ( TV ) 홈 쇼핑 을 동시 에 활용 하 는 업체 들 도 있 다 . 쌍용 자동차 는 지난 4 월 리스 펙 코란도 와 티 볼리 를 출시 한 후 11 번 가 에서 30 만 원 할인 권 을 10 만 원 에 판매 하 는 등 온라인 구매 채널 을 확보 해 왔 다 . 할 인권 을 사 면 가까운 쌍용 차 전시장 과 연결 해 주 고 시승 과 구매 상담 을 진행 하 는 식 이 다 . 쌍용 차 는 같 은 차종 을 시제 이 ( CJ ) 오 쇼핑 에서 선보이 면서 100 만 원 할인 행사 를 열 기 도 했 다 . 코로나 19 이후 로 온라인 플랫폼 에 대한 관심 도 늘 고 있 다 . 2018 년 자체 온라인 판매 플랫 폼 ‘ 브이 클릭 ’ 을 출시 한 폴크스 바겐 도 이번 에 수혜 를 입 었 다 . 지난달 브이 클릭 다운로드 수 는 지난 4 월 보다 18 . 5 % 증가 한 1672 건 , 회원 가입 은 21 . 8 % 증가 한 923 건 이 었 다 . 시트로엥 도 지난달 판매 한 그랜드 시 ( C ) 4 스페이스 투어 러 24 대 가 100 % 온라인 유입 으로 진행 됐 다고 밝혔 다 . 시트로엥 관계자 는 “ 해당 모델 의 경우 온라인 프로모션 이 전혀 없 었 는데 도 이런 결과 가 나왔 다 ” 며 “ 코로나 19 감염 우려 때문 이 라기 보다 는 이번 사태 를 계기 로 언 택트 그 자체 에 대한 고객 들 의 관심 이 늘어난 것 같 다 ” 고 말 했 다 . 향후 온라인 판매 서비스 를 출시 할 예정 인 곳 도 많 다 . 메르세데스 - 벤츠 코리아 관계자 는 “ 자동차 판매 의 여러 절차 가 점점 디지털 화 되 고 있 다 ” 며 “ 이런 흐름 에 대응 하 기 위해 온라인 판매 플랫 폼 출시 를 준비 하 고 있 다 ” 고 말 했 다 . 베 엠 베 코리아 관계자 도 “ 현재 시행 중 인 한정판 온라인 판매 서비스 가 성공 적 으로 안착 하 면 앞 으로 다른 일반 모델 도 온라인 으로 판매 할 수 있 다 ” 고 말 했 다 . 이재연 기자 jay @ hani . co . kr ▶ 더불 어 행복 한 세상 을 만드 는 언론 , 한겨레 구독 하 세요 ! ▶ 네이버 뉴스 판 한겨레 21 구독 ▶ 2005 년 이전 < 한겨레 > 기사 보 기 [ ⓒ 한겨레 신문 : 무단 전재 및 재 배포 금지 ]