어디 나 그렇 듯이 직장 에서 도 수평 적 인 관계 에서 의 갈등 , 즉 옆 동료 간 의 갈등 이 발생 횟수 로 는 가장 빈번 하 다 . 그러나 갈등 에서 비롯 하 는 스트레스 의 강도 로 본다면 얘기 는 달라진다 . 당사자 를 그로기 상태 로 까지 몰 고 갈 수 있 는 갈등 은 다름 아닌 권력 관계 가 존재 하 는 상사 와 부하 간 의 갈등 이 다 . 이것 은 갈등 의 결과 가 직장 에서 의 생존 또는 성공 에 결정 적 으로 영향 을 미치 는 상사 의 인사 고과 에 바로 연결 될 수 있 기 때문 이 다 .