문제 는 이런 이해관계 다툼 속 에 환자 들 의 불만 만 커져 가 고 있 다는 점 이 다 . 한 밤중 에 복통 에 시달려 대학 병원 응급실 로 달려갔 던 한 30 대 여성 은 " 응급실 소파 에 기대 어 3 시간 넘 게 기다린 끝 에 결국 진찰 결과 급 성 장염 으로 나와서 주사 를 맞 을 수 있 었 다 " 며 " 퇴원 후 에 주위 사람 들 에게 하소연 했 더니 그 정도 면 짧 게 기다린 셈 이 라는 말 만 들 었 다 " 고 했 다 .