사용 자 정보 에 는 사용 자 특징 정보 , 사용 자 생체 정보 및 사용 자 상황 정보 가 포함 될 수 있 다 . 사용자 특징 정보 는 감정 노동자 의 특징 을 나타내 는 정보 로서 성별 정보 , 나이 정보 , 직업 정보 및 운동량 정보 등 을 포함 할 수 있 다 . 사용자 생체 정보 는 감정 노동자 의 생체 정보 로서 , 피부 온도 정보 , 맥박 정보 , 스피치 량 정보 , 어 톤 정보 , 음량 정보 , 뇌파 정보 , 맥파 정보 및 심 박변 이 도 정보 등 을 포함 할 수 있 다 . 사용자 상황 정보 는 시간 , GPS 센서 를 통해 측정 된 감정 노동자 의 위치 정보 , 감정 노동자 의 위치 정보 기반 날씨 정보 및 감정 노동자 의 위치 정보 기반 교통 정보 등 을 포함 할 수 있 다 . .