장필 구 기자 - A 사 건조기 집단 피부염 사태 “ 무용지물 ! 속 았 다 ! ” 여전히 판매 중 … ‘ 생 방송 아침 이 좋 다 ’ 이슈 추적 - 톱스타 뉴스 
 승인 2019 . 08 . 05 07 : 59 
 [ 장필 구 기자 ] ‘ 생 방송 아침 이 좋 다 ’ 에서 소비자 불만 이 높 아 지 고 있 는 한 의류 건조기 제품 이슈 를 전했 다 . 
 5 일 KBS 2 ‘ 생 방송 아침 이 좋 다 ’ 의 ‘ 이슈 추적 ’ 코너 에서 는 ‘ 의류 건조기 의 비밀 ’ 에 대해 파헤쳤 다 . 
 의류 건조기 는 무더우 면서 도 습기 가 많 은 여름철 에 필수 생활 가전 으로 떠오르 고 있 다 . 하지만 최근 건조기 하 면 떠오르 는 유명 브랜드 회사 A 사 의 의류 건조기 제품 을 구매 한 소비자 의 불만 이 높 아 지 고 있 다는 소식 이 다 . 
 소비자 들 의 불만 은 이렇 다 . 건조 한 옷 에서 악취 가 나 고 , 자동 세척 기능 을 기대 했으나 건조기 내부 에 먼지 와 곰팡이 가 쌓인다는 것 이 다 . 게다가 해당 건조기 를 사용 한 사람 들 이 집단 피부염 을 앓 는 사태 까지 나타났 다 . 
 “ 소비자 우롱 하 는 XX 건조기 리콜 및 보상 요청 합니다 ” 라는 제하 의 국민 청원 까지 등장 했 고 , 이 에 수만 명 의 사람 이 동의 했 다 . 온라인 피해자 모임 가입 회원 또한 3 만 명 을 넘어섰 다 . 특히 문제 는 광고 속 에 등장 하 는 콘덴서 자동 세척 기능 인데 , 실제로 는 광고 와 는 전혀 달리 내부 를 보 며 녹 이 슬 고 먼지 가 가득 하 며 심지어 곰팡이 까지 서식 한다는 지적 이 다 . 
 콘덴서 자동 세척 기능 에 대해 한 소비자 는 “ 그 광고 에 아마 대부분 ( 구매 를 ) 선택 하 지 않 았 을까 하 는 생각 이 든다 . 광고 를 참 포장 을 잘 한 거 다 . 속 았 다 ” 고 호소 했 다 . 다른 소비자 는 “ 지금 ( 건조기 가 ) 자리 만 차지 하 고 있 다 . ( 건조기 가 ) 무용지물 인 것 ” 이 라고 꼬집 었 다 . 
 가전 수리 · 클리닝 전문가 신기용 씨 는 “ 사실 ( 콘덴서 먼지 를 ) 세척 하 려면 충분 한 양 의 물 이 필요 하 다 . 그런데 ( 의류 를 ) 건조 하 는 과정 에서 응결 되 는 물 의 양 이 완전 하 게 차 지 않 았 는데 ( 건조기 를 ) 사용 을 하 게 되 면 ( 콘덴서 가 ) 세 척 이 완전히 깨끗 하 게 되 지 않 는 상태 에서 ( 물 이 ) 배출 되 고 그 안 에 먼지 가 남 아 있 게 되 고 그 과정 에서 오염 이 되 면서 냄새 도 유발 하 고 곰팡이 도 필 수 있 고 그런 문제 상태 인 것 같 다 ” 고 분석 했 다 . 
 A 사 홍보 팀 관계자 는 “ 지금 고객 분 들 이 항의 해서 지금 소바 지원 에서 조사 하 고 있 으니까 그게 8 월 중 , 8 월 말경 에 조사 가 나올 예정 이 다 . 소비 자원 에서 여러 집 가구 를 방문 해서 조사 를 하 는 부분 이 니까 콘덴서 에 대한 부분 이 고민 이 면 저희 도 회사 차원 에서 고민 을 하 다가 그런 부분 에서 10 년 무상 이 라는 카드 를 고개 들 에게 제공 한 것 ” 이른 입장 을 밝혔 다 . 앞서 A 사 는 논란 이 일자 10 년 무상 카드 를 내세운 입장 문 을 발표 했 고 , 시중 에 는 여전히 A 사 의류 건조기 가 판매 중 인 상황 이 다 . 
 성승환 변호사 는 “ 이런 사건 같 은 경우 에 는 소비자 들 이 한국 소비 자원 에 소비자 불만 신고 를 일차 적 으로 한다 . ( 소바 지원 에서 ) 소비자 와 사업자 에게 합의 공고 를 제시 하 고 합의 공고 대로 합의 가 되 면 그것 으로 분쟁 을 끝나 게 되 는데 . 합의 가 이뤄지지 않 으면 소비자 분쟁 위원회 에서 결정 을 내리 는데 , 그 결정 이 받아들여 지 면 재판 상 화해 와 같 은 효력 이 있 기 때문 에 강제 집행 도 할 수 있 고 구제 가 가능 하 다 . A 사 가 제품 의 설계 및 제 조상 의 많 은 정보 를 가지 고 있 는 만큼 결함 의 원인 규명 에 적극 적 으로 나서 야 한다고 생각 한다 ” 고 조언 했 다 . 
 KBS 2 생활 정보 프로그램 ‘ 생 방송 아침 이 좋 다 ’ 는 평일 아침 6 시 에 방송 된다 . 
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