모든 소비자 들 은 ' 싸 게 사 고 싶 다 ( 이득 보 고 싶 다 ) ' 와 ' 믿 을 수 있 는 곳 에서 사 고 싶 다 ( 돈 을 더 주 더라도 ) ' 의 두 가지 마음 이 있 습니다 . 이 판매자 는 싸 게 사 고 싶 다 라는 걸 잘 공략 했 지만 두 번 째 마음 을 공략 하 는 데 에 는 실패 하 고 있 습니다 . 왜냐하면 믿 고 싶 다 라는 마음 은 오직 ' 체류 시간 ' 으로 만 확보 할 수 있 기 때문 입니다 .