캐리어 IQ 프로그램 무단 설치 … 소비자 들 집단 소송 나 서 미국 이동 통신사 들 이 가입자 들 의 개인 정보 수집 을 위해 미국 에 판매 한 1 억 5 , 0000 만 여 대 의 휴대폰 에 별도 의 소프트웨어 를 설치 했 다는 사실 이 드러나 면서 파문 이 확산 되 고 있 다 . 이동 통신사 들 은 서비스 향상 을 위한 진단 프로그램 이 라며 해명 에 나섰 지만 소비자 들 을 피해 보상 을 촉구 하 며 집단 소송 에 돌입 했 다 . 2 일 ( 현지 시각 ) 블룸버그 통신 등 에 따르 면 미국 델라웨어 지역 소비자 4 명 은 델라웨어 지방 법원 에 미국 이 통사 인 AT & T , 스프린터 , 티 모바일 과 애플 을 도청 및 사기 혐의 로 고소 했 다 . 앞서 전날 에 는 캘리포니아주 소비자 들 이 새너 제이 지방 법원 에 해당 프로그램 을 개발 한 업체 캐리어 IQ 와 휴대폰 제조사 인 삼성전자 와 HTC 등 을 대상 으로 집단 소송 을 제기 했 고 일리노이 와 미주리 에서 도 소비자 들 의 소송 이 잇따르 고 있 다 . 이번 사건 은 미국 의 소프트웨어 개발자 트레버 에카르트 가 동영상 사이트 유튜브 에 동영상 을 올리 면서 불거졌 다 . 에크하르트 는 미국 이동 통신사 들 이 휴대폰 을 판매 하 면서 캐리어 IQ 의 프로그램 을 무단 으로 설치 했 고 통화 기록 과 문자 메시지 등 의 개인 정보 를 불법 으로 수집 하 고 있 다고 주장 했 다 . 해당 프로그램 은 애플 과 HTC 등 스마트폰 제조사 를 비롯 해 삼성전자 와 LG 전자 , 팬택 등 국내 업체 가 미국 에 공급 한 휴대폰 에 탑재 됐 다 . 다만 판매량 이 저조 한 노키아 와 마이크 로 소프트 의 윈도 폰 은 제외 됐 다 . 미국 이 아니 다른 지역 에 판매 된 휴대폰 은 이번 사건 과 무관 한 것 으로 알려졌 다 . 논란 이 커지 자 해당 프로그램 을 개발 한 캐리어 IQ 는 이동 통신사 의 요청 에 의해 문제 의 소프트웨어 를 미국 에 판매 된 1 억 5 , 000 만 대 의 휴대폰 에 설치 했 다고 설명 했 다 . 그러나 휴대폰 사용 자 의 모든 정보 를 수집 하 지 는 않 고 이동 통신사 가 통화 품질 향상 과 서비스 개선 을 위해서 사용 한다고 해명 했 다 . 미국 2 위 이동 통신사 인 AT & T 도 성명 을 통해 " 고객 들 의 통신 서비스 를 개선 하 기 위해 일부 정보 를 수집 했으며 외부 로 유출 되 지 는 않 았 다고 " 고 말 했 다 . 하지만 미국 소비자 들 은 " 정보 수집 사실 을 알리 지 않 은 명백 한 개인 정보 침해 " 라며 집단 소송 등 법 적 대응 을 불사 하 겠 다는 입장 이 다 . 해당 동영상 을 처음 올린 에카르트 는 " 일반 소비자 들 은 개인 정보 수집 프로그램 이 탑재 됐 는지 조차 모르 고 있 다 " 며 " 캐리어 IQ 를 삭제 하 는 방법 도 지금 으로서 는 마땅히 없 다 " 고 말 했 다 . 논란 이 커지 자 미 의회 도 본격 적 인 조사 에 착수 했 다 . 알 프랑켄 상원 의원 은 캐리어 IQ 에 해당 소프 프 웨 어와 관련 된 정보 를 제출 하 라고 요구 했 다 . 미국 은 개인 정보 법 을 엄격 하 게 적용 하 고 있 는 데 다 도청 법 위반 으로 밝혀질 경우 위반 건수 마다 하루 100 달러 의 벌금 을 부과 받 을 수 도 있 다 . 래리 렌하트 캐리어 IQ 최고 경영자 ( CEO ) 는 " 미국 소비자 들 은 자신 들 의 정보 가 안 전하 게 보관 되 고 있 다는 것 을 알 필요 가 있 다 " 며 " 더 나 은 서비스 를 제공 하 기 위해 일부 데이터 를 수집 했 을 뿐 " 이라고 말 했 다 . 이지성 기자 engine @ sed . co . kr [ 한국 아이 닷컴 인기 기사 ] ☞   " 꼬꼬면 빨리 수출 해 달 라 " 해외 서 도 발칵 ☞   한국 발칵 뒤집 을 ' 돌풍 의 車 ' 드디어 … ☞   톱스타 가방 공항 서 검색 했 더니 … 대 망신 ☞   연상녀 ' 은밀 한 유혹 ' 에 완전히 속 아서 … ☞   임원 달 면 그랜저 대신 K 7 을 … 이유 있 었 네 [ ⓒ 인터넷 한국일보 ( www . hankooki . com ) , 무단 전재 및 재 배포 금지 ]