전국 주파 수공 용 통신 ( TRS ) 사업자 인 KT 파워 텔 ( 대표 김우식 ) 은 지리 정보 시스템 ( GPS ) 위치 정보 를 이용 해 기존 단말기 에서 구현 되 는 새로운 개념 의 대리운전 서비스 인 ‘ 파워 GPS 대리운전 ’ 서비스 출시 한다고 24 일 밝혔 다 . KT 파워 텔 의 GPS 대리운전 솔루션 은 기존 파워 텔 폰 에 자바 ( JAVA ) 프로그램 을 설치 하 면 사용 이 가능 하 다 . GPS 솔루션 이 설치 된 단말기 는 대리운전 기사 의 위치 를 수시로 콜 센터 의 전달 해 콜 센터 에서 기사 들 의 위치 를 지도 상 에서 확인 할 수 있 도록 해준다 . 고객 의 요청 이 들어올 경우 에 는 이 화면 에 고객 위치 정보 만 입력 하 면 가장 가까운 기사 에게 자동 으로 배차 가 진행 돼 가장 빠른 배차 를 일일이 확인 할 필요 없이 자동 으로 배차 가 이뤄진다고 . KT 파워 텔 관계자 는 “ GPS 솔루션 으로 콜 센터 가 대리운전 기사 의 위치 를 알 수 없 어 위치 와 관계 없이 가장 먼저 응답 한 기사 에게 배차 해야 하 기 때문 에 배차 가 지연 되 고 , 고객 의 기다리 는 시간 도 길 어 지 는 등 의 문제 가 해결 될 것 으로 기대 된다 ” 고 말 했 다 . 또한 GPS 솔루션 은 고객 의 요청 접수 후 고객 위치 를 관제 프로그램 에 입력 하 는 것 만 으로 자동 으로 배차 가 진행 되 기 때문 에 적 은 인원 으로 훨씬 더 많 은 배차 처리 가 가능 해져 , 배차 시간 단축 과 대리운전 업체 의 매출 증대 에 기여 할 것 으로 예상 된다 . 채 명석 기자 oricms @<ⓒ 아시아 대표 석간 ' 아시아 경제 ' ( www . asiae . co . kr ) 무 단전 재 배포 금지 >