데이터베이스 부 ( 120 ) 는 구매자 정보 ( 예 를 들 어 , 이름 , 지역 , 영위 하 는 사업 , 구매 내역 등 ) , 판매자 정보 ( 예 를 들 어 , 이름 , 지역 , 영위 하 는 사업 ) , 거래 정보 및 구매자 로부터 접수 된 문 의 정보 등 을 데이터베이스 화 하 여 저장 할 수 있 다 . 데이터베이스 부 ( 120 ) 는 구매자 정보 및 판매자 정보 를 등급 화 하 여 저장 될 수 있 다 . 보다 구체 적 으로 , 구매자 정보 는 예 를 들 어 , 메일 주소 가 포털 사이트 주소 가 아닌 경우 , 과거 구매 내역 이 있 는 경우 , 문 의 요청 에 판매자 가 판매 하 는 기계 의 모델 번호 또는 시리얼 번호 등 이 적혀 있 는 경우 및 문 의 요청 에 첨부 파일 이 첨부 되 어 있 는 경우 등 에 따라 등급 이 구분 될 수 있 다 . 예 를 들 어 , 구매자 의 메일 주소 가 포털 사이트 주소 가 아니 고 , 과거 구매 내역 이 있 으며 , 문 의 요청 에 문의 하 는 기계 의 모델 번호 또는 시리얼 번호 등 이 적혀 있 는 경우 구매자 는 프리미엄 등급 으로 구분 될 수 있 고 , 구매자 의 메일 주소 가 포털 사이트 주소 이 고 , 과거 구매 내역 이 없 으며 , 문 의 요청 메일 에 기계 의 모델 번호 또는 시리얼 번호 등 이 적혀 있 지 않 으면 구매자 는 보통 등급 으로 구분 될 수 있 다 . 또한 , 판매자 정보 는 예 를 들 어 , 거래 내역 이 있 는 경우 , 문 의 요청 이 있 을 때 마다 답변 정보 가 도달 한 시간 등 에 따라 등급 이 구분 될 수 있 다 . 중개 거래 서버 ( 100 ) 는 미리 설정 된 시간 마다 문 의 수신 알림 을 판매자 로부터 답변 이 수신 될 때 까지 판매자 에게 전달 하 게 되 는데 , 이때 , 미리 설정 된 시간 은 판매자 정보 에 따라 각 판매자 별로 상이 하 게 설정 될 수 있 다 . 또한 , 데이터베이스 부 ( 120 ) 는 문 의 분류 부 ( 140 ) 에 의해 분류 된 문의 를 데이터베이스 화 하 여 저장 할 수 있 다 .