고객 들 은 KOTRA 에 수요 · 환경 변화 에 대응 해 새로운 역할 을 요구 하 고 있 다 . 단순 상품 수출 위주 에서 전략 적 제휴 등 으로 글로벌 화 방식 이 다양 해짐 에 따라 지원 역량 과 프로그램 을 확충 해 지원 성과 를 높여 줄 것 을 요구 한다 . 또 일자리 창출 , 창업 지원 , 맞춤 형 전문 서비스 등 글로벌 화 의 수요 변화 에 대응 해 새로운 가치 와 솔루션 을 제공 해 줄 것 을 바라 고 있 다 . 이런 고객 의 요청 을 반영 해 지난주 혁신 로드맵 을 내놓 았 다 .