재송 02 / 23 포항 2 사 상생 협력 사업 장 을 찾 아서 - 포스코 
 국내 대표 적 글로벌 기업 인 포스코 는 지난 2010 년 과 2011 년 2 년 연속 으로 세계 에서 가장 경쟁력 있 는 철 강사 로 선정 됐 다 . 세계 적 철강 전문 분석 기관 인 WSD ( World Steel Dynamics ) 는 지난해 세계 34 개 철 강사 를 대상 으로 기술력 · 수익 성 · 재무 건전 성 등 23 개 항목 을 평가 한 결과 포스코 가 가장 경쟁력 있 는 철 강사 라고 밝혔 다 . . 
 포스코 는 2002 년 부터 2004 년 까지 1 위 를 고수 하 다 러시아 , 인도 등 의 철 강사 에 1 위 를 내주 었 으나 지난 2010 년 6 년 만 에 다시 정상 에 오른 뒤 2 년 연속 1 위 를 지키 게 됐 다 . WSD 는 포스코 가 이 같 은 평가 를 받 았 을 수 있 었 던 것 은 원가 절감 과 수익 성 개선 , 기술력 향상 노력 등 이 있 었 기 때문 이 다고 분석 했 다 . 22 일 오전 포스코 포항 제철소 에 만난 직원 들 은 WSD 의 분석 에 덧붙여 업무 전반 에 걸쳐 노사 화합 을 통한 소통 경영 이 경쟁력 강화 의 기반 으로 주저 없이 꼽 았 다 . 
 ◇ 격의 없 는 대화 로 이루 는 소통 경영 
 조봉래 포항제철 소장 은 지난 2010 년 취임 이후 매주 한 차례 계층 별 직원 을 대상 으로 조찬 이나 오찬 간담회 를 통해 현장 직원 들 과 격의 없 는 대화 를 나누 고 있 다 . 조 소장 은 대 규모 로 하 는 행사 성 간담회 를 과감히 없앴 다 . 소규모 인원 이 참석 하 는 조찬 · 오찬 간담회 를 통해 직원 들 에게 마음 을 열 고 있 다 . 
 참석자 들 은 간담회 전 메모지 에 적 어 온 다양 한 아이디어 , 제언 등 을 행사장 내 게시판 에 부착 하 면 제철 소장 이 읽 고 답변 하 는 ‘ 소장 님 좋 은 아이디어 있 습니다 ’ 코너 도 마련 , 현장 아이디어 가 가감 없이 경영 층 에 전달 되 도록 하 고 있 다 . 
 이 간담회 에 대해 현장 직원 들 은 “ 처음 에 는 1 시간 남짓 한 간담회 가 어색 했 는데 요즘 은 웃음 이 넘치 고 진솔 한 얘기 가 오가 고 있 어 소통 의 장 으로 는 그만 이 다 ” 고 입 을 모으 고 있 다 . 경영 층 은 직원 들 의 고충 을 들 을 수 있 도록 하 고 , 직원 들 은 회사 의 주요 현안 에 대한 추진 방향 등 을 설명 할 수 있 어 임 · 직원 들 이 서로 를 이해 하 며 새로운 각오 를 다지 는 자리 가 되 도록 하 고 있 다 . 
 조봉래 소장 은 “ 노사 안정 을 위해서 는 무엇 보다 상호 배려 와 소통 을 통한 신뢰 정착 이 우선 이 고 회사 비전 의 성공 적 추진 을 위해서 는 신뢰 가 기본 조건 이 ” 며 “ 신뢰 는 말 하 는 것 보다 듣 는 것 에 비중 을 두 고 대화 를 하 는 것 이 무엇 보다 중요 하 다 ” 고 강조 했 다 . 
 ◇ 화합 의 소통 올림픽 
 지난해 3 월 부터 포항 제철소 에 는 화합 과 소통 을 위한 이색 올림픽 이 열리 고 있 다 . 이 올림픽 은 4 조 2 교대 근무 제도 시행 에 따라 늘어난 휴무일 의 활용 도 를 높이 고 직원 들 의 건강 증진 과 운동 을 통한 소통 으로 조직 에 활력 을 불어넣 기 위해 계획 됐 다 . 
 3 월 부터 11 월 까지 열리 는 이 올림픽 은 직원 들 이 가장 많이 즐기 는 족구 , 풋살 , 당구 , 배드민턴 등 11 개 종목 으로 열린다 . 3 월 부터 5 월 까지 는 족구 · 탁구 · 테니스 , 6 월 부터 8 월 까지 는 풋살 · 배구 · 그라운드 골프 축구 , 9 월 부터 11 월 까지 는 배드민턴 · 당구 · 볼링 · 바둑 경기 를 갖 고 있 다 . 사 측 은 최대한 많 은 인원 을 끌어내 기 위해 1 인 1 종목 에 한 해 참가 할 수 있 도록 하 고 있 다 . 
 박영수 포스코 홍보 팀장 은 “ 직원 들 은 승부 에 연연 하 지 않 을 뿐 아니 라 상대방 을 배려 하 면서 경기 를 즐기 고 있 어 회사 의 새로운 문화 로 자리매김 하 고 있 다 ” 고 소개 했 다 . 
 ◇ 삶 의 질 향상 시키 는 4 조 2 교대 근무 시행 
 포스코 는 지난해 10 월 부터 포항 · 광양제철 소 에서 20 여 년 동안 운영 돼온 4 조 3 교대제 근무 형태 를 4 조 2 교대제 로 완전히 바꿨 다 . 포스코 에서 교대근무 를 하 는 생산직 직원 7 천 여 명 은 연간 근무 시간 은 똑같 지만 1 년 에 80 일 이상 휴일 을 더 즐길 수 있 게 됐 다 . 
 포스코 는 지난해 4 차례 걸쳐 직원 들 을 대상 으로 4 조 2 교대 시범 조업 을 한 후 도입 여부 에 대한 찬반 투표 를 실시 한 결과 , 압도 적 인 찬성 률 을 보이 자 본격 시행 에 들어갔 다 . 4 조 2 교대제 란 , 4 개 의 작업 조 로 나눠 2 개조 는 주 · 야간 으로 하루 12 시간 씩 근무 하 는 동안 나머지 2 개조 는 휴무 하 는 근무 형태 를 말 한다 . 
 기존 4 조 3 교대제 에 견줘 하루 근무 시간 은 8 시간 에서 12 시간 으로 늘어나 지만 쉬 는 날 이 많 아 져 연간 총 근무 시간 은 동일 하 게 유지 된다 . 임금 변동 도 거의 없 다 . 직원 들 입장 에선 야간 연속 근무일 이 줄어드 는 데 다 최대 나흘 까지 연달 아 쉴 수 있 어 자기 계발 이나 여가 생활 에 투자 할 시간 이 많 아 지 는 장점 이 있 다 . 회사 로서 도 잦 은 근무 교대 때 나타나 는 생산 성 저하 를 줄인다는 측면 에서 효율 적 이 다 . 
 사 측 은 2007 년 부터 이 제도 도입 을 적극 검토 하 며 , 노사 합동 연구 반 을 구성 해 국내외 사례 와 전문 자료 를 분석 하 고 여러 차례 노사 합동 설 명회 를 여 는 등 노력 을 기울여 왔 다 . 처음 엔 근무 시간 변동 으로 인한 피로 도 증가 를 걱정 하 던 직원 들 의 만족도 도 갈수록 높 아 져 , 본 시행 전환 투표 의 찬성 률 은 72 . 5 %( 1 차 시 범사 업장 ) 에서 88 . 6 %( 2 차 ) , 92 . 1 %( 3 차 ) , 94 . 4 %( 4 차 ) 로 꾸준히 상승 했 다 . 
 4 조 2 교대 근무 는 해외 철강 업체 로 는 미국 의 뉴코아 , 호주 의 블루스 코 가 4 조 2 교대 를 시행 하 고 있 으며 , 국내 에선 유한 킴벌리 가 1998 년 처음 으로 이 제도 를 도입 해 주목 받 았 다 . 
 포항 제철소 1 후판 공장 에 근무 하 고 있 는 이상준 씨 ( 49 ) 는 “ 4 조 2 교대 근무 도입 후 예전 에 하 지 못했 던 가족 여행 을 하 는 시간 이 늘어나 는 등 가족 의 고마움 을 느낄 뿐 아니 라 어학 등 자기 계발 시간 을 가질 수 있 어 좋 다 ” 고 말 했 다 .