라이나 생명 의 지난해 보유 계약 대비 민원 건수 가 보험 사 중 가장 적 은 것 으로 나타났 다 . 30 일 금융 감독원 에 따르 면 2017 년 라이나 생명 의 보유 계약 10 만 건 당 민원 건수 는 10 . 52 건 으로 집계 됐 다 . 이 는 업계 최저 수준 으로 라이나 생명 은 이 부문 에서 2015 년 이후 2016 년 2 위 ( 11 . 38 건 ) 로 내려갔 다 다시 1 위 자리 에 올랐 다 . 라이나 생명 은 2012 년 부터 매년 민원 건수 최저 1 , 2 위 자리 를 지켜오 고 있 다 .