한국 능률협회 컨설팅 에서 개최 하 는 KCCM 컨퍼런스 어때요 ? : 지식 iN 
 한국 능률협회 컨설팅 에서 개최 하 는 KCCM 컨퍼런스 어때요 ? 
 마케팅 에 관심 이 많 아 세미나 , 컨퍼런스 등 검색 하 던 중 한국 능률협회 컨설팅 에서 KCCM 컨퍼런스 를 한다고 나왔 더라구요 . 혹시 다녀오 신 분 계시 면 설명 좀 해 주 세요 . 올해 힘드 면 내년 이 라도 기약 해 볼려구요 ~ 
 태그 디렉터리 Ξ 마케팅 , 영업 # 한국 능률협회 컨설팅 # KCCM # 컨퍼런스 
 작성 일 2016 . 05 . 12 조 회수 113 
 경험자 님 프로필 이미지 
 경험자 님 답변 
 저 도 이번 에 처음 참석 할려고 등록 했 어요 ~ 
 한국 능률협회 에서 개최 하 는 KCCM 컨퍼런스 는 " 대한민국 채널 & 커뮤니케이션 컨퍼런스 " 라고 하 는데 대한민국 컨 택 센터 , 소셜 미디어 , SNS 및 온라인 채널 대부분 의 관리자 와 운영 자 가 한 자리 에 모이 는 국내 최고 , 최대 규모 의 컨퍼런스 입니다 . 
 최근 기업 들 은 더욱 치열 해 지 는 경쟁 환경 속 에서 고객 과 의 끊임없 는 커뮤니케이션 이 기업 의 지속 적 인 발전 과 새로운 시장 기회 를 창출 하 기 위한 동력 임 을 인식 하 고 이 를 효과 적 으로 실천 하 기 위한 방편 으로 다양 한 커뮤니케이션 채널 을 통해 고객 과 의 커뮤니케이션 에 힘쓰 고 있 습니다 . 
 또한 이 처럼 다양 한 채널 에서 생성 되 는 고객 의 데이터 를 수집 / 분석 하 여 고객 의 패턴 을 파악 하 고 이 를 기업 경영 활동 의 중요 한 원천 으로 생각 하 고 , 많 은 우수 사례 를 공유 하 고 바람직 한 채널 관리 의 방향 과 방법 을 제시 하 고자 열린다고 합니다 . 
 해 마다 KMAC ( 한국 능률협회 컨설팅 ) 에서 진행 중 인데 , 
 올해 도 5 월 18 일 ( 수 ) 진행 합니다 . 저 도 온라인 신청 해서 참가 할 예정 이 랍니다 . 조기 신청 해서 할인 받 고 갈 수 있 는데 지금 은 일반 신청 만 할 수 있 는 거 같 아요 . 
 2016 년 KCCM 컨퍼런스 테마 는 " Design Omni Channel Engagement Center " 를 기업 의 VOC Date 분석 기반 의 Omni Channel 구축 , 운영 전략 및 고객 경험 혁 신방안 과 고객 데이터 분석 에 대한 최신 트랜드 및 이슈 를 살펴보 고 국내외 Best Practice 를 통해 다양 한 정보 를 공유 할 기회 를 가진다고 하 니 기대 가 큽니다 . 
 2016 년 일정 은 5 월 18 일 ( 수 ) 그랜드 힐튼 호텔 컨벤션 센터 ( 홍은동 소재 ) 에서 할 예정 입니다 . 
 마케팅 차원 에서 필요 하 신 분 들 에게 도 좋 은 기회 이 니 신청 하 셔도 좋 을 거 같 네요 ~ 
 제 가 받 은 컨퍼런스 브 로셔 첨부 할려 니 용량 이 초과 되 어 못 올리 겠 네요 ~ 
 자세 한 일정 , 내용 은 한국 능률협회 컨설팅 홈페이지 에 나와 있 으니 참고 하 시 면 될 듯 요 ~ 
 # 한국 능률협회 컨설팅 # 컨퍼런스 # 옴니 채널 # 마케팅