1 사 / 중구난방 바우처 
 서민 에게 제공 하 는 사회 서비스 바우처 사업 이 정부 의 정확 한 수요 예측 없이 일방 적 인 추진 탓 에 비 효율 적 인 운영 되 고 있 다는 지적 이 다 . 
 바우처 사업 은 노인 과 장애 인 , 산모 , 아동 등 사회 서비스 를 필요 로 하 는 사람 에게 일종 의 이용 권 을 발급 해 서비스 를 받 을 수 있 도록 하 는 제도 로 현재 8 개 분야 에 60 여 개 서비스 를 시행 하 고 있 다 . 
 27 일 대구 달서 구청 에 따르 면 올해 서비스 대상자 를 선별 하 는 바우처 접수 가 지난 18 일 마감 됐 다 . 접수 결과 , 학습지 바우처 의 경우 제한 인원 ( 2 천 750 명 ) 을 훨씬 초과 하 는 3 천 450 명 이 신청 한 것 으로 집계 됐 다 . 신청 인원 중 부적합 자 를 빼 더라도 순수 대 기자 가 250 여 명 에 이를 것 으로 달 서 구청 은 내다봤 다 . 
 반면 , 장애 인 보조 기구 렌 털 서비스 는 아예 신청자 가 한 명 도 없 다 . 올해 이 서비스 에 편성 된 예산 은 4 천 350 만 원 으로 , 최대 45 명 이 이 서비스 를 신청 할 수 있 다 . 지난해 엔 일부 인기 있 는 바우처 사업 에 신청자 가 몰리 면서 사업 이 조기 에 중단 되 기 도 했 다 . 
 대구 지역 의 다른 기초자치단체 도 비슷 한 어려움 을 겪 고 있 다 . 
 달 서 구청 바우처 담당자 는 “ 학습지 바우처 나 문제 행동 아동 조기 계획 서비스 는 해 마다 신청 인원 이 넘친다 . 하지만 통합 아동 서비스 나 장애 인 보조 기구 대여 서비스 는 신청자 가 거의 없 어 , 예산 운용 이 효율 적 으로 이뤄지지 않 고 있 어 보완 이 필요 하 다 ” 고 밝혔 다 . 
 특히 바우처 사업 예산 은 정부 가 확정 해 해당 지자체 에 내려보내 기 때문 에 지역 현실 과 동떨어진 경우 도 적 지 않 다 . 이 는 정부 가 정확 한 수요 예측 없이 일방 적 으로 예산 을 편성 하 기 때문 이 다 . 
 일선 기초자치단체 는 지역 별 주민 상황 이 해 마다 바뀌 는 데 다 주민 욕구 조사 에 들어가 는 예산 도 적잖 아 정확 한 수요 예측 이 어렵 다고 입 을 모은다 . 매년 정부 차원 의 정확 한 수요 조사 후 다음 해 바우처 사업 을 추진 해야 한다는 게 구청 담당 공무원 들 의 견해 이 다 . 
 여기 에다 바우처 운영 에 도 문제 가 적 지 않 다 . 
 우선 바우처 이용자 는 정부 에서 발급 하 는 전자 카드 로 결제 하 고 있 어 , 이용자 가 중간 에 서비스 를 중단 해도 남 는 예산 을 다른 대 기자 에게 이전 할 수 없 다 . 
 또 바우처 서비스 가 표준 화 되 지 않 고 너무 세부 적 으로 나뉘 어 져 있 다는 지적 도 많 다 . 동일 서비스 라도 각 지자체 별로 명칭 이 달라 , 신청 주민 이 혼란 을 겪 고 있 다 . 유사 한 서비스 가 통합 되 지 않 아 이용자 는 물론 담당 공무원 도 다른 부서 에 어떤 서비스 를 시행 하 는 지 모르 는 등 혼선 을 빚 고 있 다 . 
 지 은 구 계명 대 교수 ( 사회 복지 학과 ) 는 “ 바우처 사업 이 실효 를 거두 려면 우선 예산 이 남 거나 부족 한 서비스 의 경우 이 를 관할 지자체 에서 자체 적 으로 조정 할 수 있 도록 해야 한다 ” 고 주장 했 다 .