삼성 화재 ( 사장 최영무 ) 는 보험 설계사 를 통한 모든 보험 가입 절차 를 전자 청약 만 으로 끝낼 수 있 는 서비스 를 론 칭하 는 등 인 슈 테크 ( Insurance + Technology ) 를 적극 도입 하 고 있 다 . 인 슈테 크란 인공지능 ( AI ) , 사물 인터넷 ( IoT ) , 빅 데이터 등 4 차 산업 혁명 기술 을 보험 산업 에 적용 하 는 것 을 말 한다 . 고객 이 대 면 채널 인 보험 설계사 를 통해 전자서명 방식 으로 보험 에 가입 할 때 종이 서류 없이 현장 에서 모든 보험 가입 절차 를 진행 하 는 프로세스 를 도입 한 것 은 보험 사 중 삼성 화재 가 최초 다 .