** 이 글 은 BAI 에 2017 , 8 , 17 자 에 실린 " Why smart banks value slow money " 를 번역 한 것 임 **- " 왜 똑똑 한 ( Smart bank ) 은행 들 은 slow money 를 중시 하 는가 ? 라는 본 자료 는 개념 도 재미있 고 , 시사점 도 많 은 좋 은 자료 입니다 . 우선 slow money 가 좀 생소 한 개념 인데요 , " 연금 , 보험 , 투자 상품 및 저축 예금 같 은 만기 가 긴 장기 상품 을 slow money 로 명명 하 였 는데 , " 만기 가 긴 것 을 역설 적 으로 천천히 로 표현 한 것 이 재미 있 음 . 본문 의 주요 내용 은 ;- 고객 행태 를 알아보 기 위해 , 2016 년 가을 부터 3 개국 에 걸쳐 , 약 5 개월 간 광범위 하 면서 도 , 밀착 조사 를 통해서 100 가지 보고서 를 만들 었 는데요 , 결론 은 " 고객 들 자체 가 그 들 의 금융 니즈 를 정확 하 게 모르 고 있 었 기 때문 에 , 금융 기관 임원 들 이 얻 고자 했 던 정보 를 얻 을 수 없 었 다는 것 " 이 었 음 . - 다만 , 이 연구 를 통해 명확 하 게 얻 은 한 가지 결론 이 있 는데요 , " 그 연구 의 결론 은 간단 함 : 금융 기관 들 은 고객 들 의 이른 바 slow money 의 디지털 화 에 대한 차세대 흐름 ( wave ) 에 초점 을 맞춰야만 한다는 것 임 . 저축 예금 , 투자 상품 , 연금 및 보험 상품 등 이 slow money 의 예 임 . 그러나 현재 까지 는 , 디지털 혁명 과 핀테크 가 주로 고객 들 의 소위 “ fast money ” - 보통 예금 , 모바일 결제 , 마이너스 통장 및 여타 결제 성 거래 들 – 와 관련 된 문제 들 을 해결 하 는 데 맞춰져 있 었 음 . " 이 결론 이 시사 하 는 바 는 매우 큼 . 지금 까지 fast money 의 디지털 화 에 투입 되 었 던 자원 을 , 이제 는 slow money 에 도 안분 해야 만 한다는 의미 를 함축 하 고 있 음 . Slow money 에 대한 디지털 화 에 대해서 는 5 단계 를 제시 하 고 있 음 . 1 . 고객 을 인지 할 수 있 도록 데이터 를 활성 화 해라 ( Activate data to recognize the customer ) 2 . 재정 적 으로 중요 한 순간 들 에 대한 예측 모델 을 만들 어라 ( Build predictive models for financial key moments ) 3 . 디지털 러닝 의 힘 을 공개 하 라 ( Release the power of digital learning ) 4 . 금융 어 드 바이스 를 디지털 화 해라 ( Digitize financial advice ) 5 . 고객 중심 조직 을 구축 하 라 ( Organize around the customer ) 그리고 내년 부터 유럽 은행 들 과 미국 은행 들 에게 도 많 은 변화 가 있 을 것 이 라는 이야기 까지 있 음 . Why smart bank value slow money _ BAI _ 1708 . docx 공유 하 기 글 요소