말 을 너무 잘 해도 일단 의심 부터 하 고 , 말 이 많 아도 싫 어 하 는 세상 이 아닌가 ? 내 경험 상 으로 보 나 우리 회사 뷰티 메신저 들 을 봐도 상품 을 가장 잘 파 는 사람 은 말 을 잘 하 는 사람 이 아니 라 누구 보다 뜨거운 열정 을 갖 고 진실 한 마음 으로 고객 을 설득 하 는 사람 이 다 . 언변 은 중요 하 지 않 다 . 목소리 도 마찬가지 이 다 . 목소리 가 꾀꼬리 같 은 사람 이 라고 해서 고객 들 이 신뢰 하 는 것 은 아니 다 . 목소리 가 예뻐야 한다면 나 는 세일즈 우먼 으로서 는 낙제 감 이 다 . 내 목소리 가 어떤지는 앞서 얘기 했 기 때문 에 여러분 이 더 잘 알 것 이 다 . 오히려 말 을 잘 못 하 고 심지어 말투 가 어눌 해도 진실 성 이 있 어 보이 면 고객 들 은 그런 세일즈맨 을 더 신뢰 한다 .