하지만 기계 는 인간 이 하 지 않 는 악수 를 두 기 도 했 다 . 2014 년 12 월 , 시드니 에서 일어난 인질극 당시 사고 현장 에 벗어나 려는 인파 로 우버 를 이용 하 려는 승객 이 급증 했 다 . 우버 의 알고리즘 은 즉각 할증 요금 을 부여 했 고 , 덕분 에 비극 을 이용 한다는 심한 비판 을 가져왔 다 . 이듬해 11 월 파리 에서 연쇄 테러 가 일어나 자 우버 의 기술자 들 은 즉각 할증 을 철회 하 도록 경고 를 보내 같 은 실수 의 재발 을 막 았 다 . 인간 의 판단 과 알고리즘 이 협력 하 는 것 이 현명 한 방식 임 을 보여 주 는 사례 다 .