빈틈 도 보이 면서 일부러 나 를 낮추 어 상대 를 돋보이 게 하 는 것 역시 갈등 해소 와 함께 이미지 향상 까지 도모 할 수 있 는 중요 한 전략 이 다 . 대중 이 모이 는 장소 에서 스티브 잡스 는 항상 명품 이 아닌 빛바랜 청바지 를 입 고 흔해 빠진 운동 화 만 을 신 었 다 . 이때 MS CEO 스티브 발머 는 단정 한 정장 에 빛나 는 가죽 구두 를 신 어서 대조 를 이루 었 다 . 잡스 의 옷차림 이 전략 이 었 는지 는 물론 잡스 만 이 안다 . 그러나 그것 은 중요 치 않 다 . 중요 한 것 은 사람 들 의 뇌리 에 주로 잡스 만 기억 되 었 다는 것 이 다 . 잡스 가 고객 을 상대 적 으로 높이 기 위해 고도 의 계산 속 에서 자신 을 전략 적 으로 낮춘 것 아닐까 ?