대학 내일 20 대 연구소 | 2017 20 대 소비 지출 추적 정성 분석 조사 보고서 발표 
 장기 화 된 경기 침체 와 취업 난 으로 사회 진출 이 늦 어 진 20 대 의 지갑 사정 은 좋 지 않 다 . 그러나 대학 내일 20 대 연구소 가 2011 년 부터 관찰 해 온 20 대 는 불황 속 에서 도 자신 의 니즈 를 충족 시키 는 아이템 에 는 아낌없이 지갑 을 열 어 왔 다 . 불황 속 에서 도 20 대 가 지갑 을 열 게 하 는 것 은 무엇 일까 ? 20 대 소비 의 비밀 을 파헤치 기 위해 대학 내일 20 대 연구소 는 지난해 6 ~ 8 월 총 36 명 의 20 대 와 1 : 1 라이브 톡 조사 를 통해 한 달 간 의 소비 에 대한 정량 / 정성 자료 를 수집 했 다 . 이 를 통해 수집 된 3 , 000 여 건 의 소비 데이터 를 바탕 으로 20 대 의 지출 패턴 을 분석 한 < 20 대 소비자 지출 패턴 집중 분석 조사 > 리포트 를 발간 했 다 . 대학 내일 20 대 연구소 2017 20 대 소비 지출 추적 성성 분석 조사 보고서 보도 자료 
 - 20 대 3 일 에 한 번 홧김 소비 , 소비 는 가장 효율 적 인 기분 전환 수단 
 - 주 1 회 SNS 핫 아이템 소비 하 는 20 대 , 소비 인 플 루 언서 적 면모 보여 
 - 가치관 이 같 은 기업 은 소비 로 지지 하 고 , 어긋나 는 기업 은 불매 로 응징 하 는 소신 소비 중 
 장기 화 된 경기 침체 와 취업 난 으로 사회 진출 이 늦 어 진 20 대 의 지갑 사정 은 좋 지 않 다 . 그러나 대학 내일 20 대 연구소 가 2011 년 부터 관찰 해 온 20 대 는 불황 속 에서 도 자신 의 니즈 를 충족 시키 는 아이템 에 는 아낌없이 지갑 을 열 어 왔 다 . 
 불황 속 에서 도 20 대 가 지갑 을 열 게 하 는 것 은 무엇 일까 ? 20 대 소비 의 비밀 을 파헤치 기 위해 대학 내일 20 대 연구소 는 지난해 6 ~ 8 월 총 36 명 의 20 대 와 1 : 1 라이브 톡 조사 를 통해 한 달 간 의 소비 에 대한 정량 / 정성 자료 를 수집 했 다 . 이 를 통해 수집 된 3 , 000 여 건 의 소비 데이터 를 바탕 으로 20 대 의 지출 패턴 을 분석 한 20 대 소비자 지출 패턴 집중 분석 조사 리포트 를 발간 했 다 . 
 소비 는 가장 효율 적 인 기분 전환 수단 , 20 대 의 홧김 소비 
 20 대 는 자신 의 기분 전환 을 위해 소비 를 이용 하 고 있 었 다 . 취업 , 아르바이트 , 과제 , 회사 등 에서 받 은 스트레스 를 소비 를 통해 즉각 적 으로 해소 하 는 홧김 소비 행태 가 바로 그것 이 다 . 소비 데이터 분석 결과 , 1 인 평균 3 ~ 4 일 에 한 번 꼴 ( 월평균 9 . 8 회 ) 로 홧김 소비 를 하 는 모습 이 나타났 다 . 주로 소비 하 는 품목 은 달 거나 매운 자극 적 인 음식 ( 41 . 6 %) 이 었 다 . 반면 홧김 소비 에 들인 돈 은 1 회 에 약 8 , 000 원 정도 로 높 지 않 았 다 . 조사 에 참여 한 한 대학생 은 우울 할 때 2 , 000 원 짜리 마스킹 테이프 만 구매 해도 기분 이 나아진 며 , 소비 는 가 성비 좋 은 스트레스 해소 방법 이 라고 평했 다 . 
 소비 를 게임 처럼 즐기 며 소소 한 만족 을 찾 는 20 대 의 인증 소비 
 20 대 의 일 평균 SNS 이용 시간 은 80 . 7 분 으로 모든 연령 대 를 통틀어 가장 길 다 . 그 들 의 일상 에 깊이 스며든 SNS 는 소비 패턴 에 도 영향 을 미치 고 있 었 다 . 조사 참여 자 들 은 SNS 에서 이슈 가 된 핫 아이템 을 일 주일 에 한 번 꼴 ( 월평균 5 . 8 회 ) 로 구매 하 고 있 었 다 . 
 주로 편의점 신상 과자 , 캐릭터 콜라보 아이템 등 값비싼 아이템 은 아니 지만 , 희소성 때문 에 20 대 를 사로잡 았 다 . 20 대 는 SNS 에서 본 이 아이템 을 어렵 게 구해 소비 하 고 이 를 다시 SNS 에 인증 하 는 것 을 놀이 처럼 즐겼 고 , 여기 서 소소 한 만족감 을 얻 고 있 었 다 . 대학 내일 20 대 연구소 에서 지난 5 월 조사 한 내용 에 따르 면 20 대 46 . 3 % 가 소비 인증 행위 가 소비 만족감 증대 에 도움 이 된다고 답 하 기 도 했 다 . 
 # 아낄 때 는 확실히 아낀다 , 20 대 의 똑똑 한 실속 소비 
 하 지만 일상 적 인 아이템 을 소비 할 때 20 대 는 여전히 가 성비 를 중시 하 고 있 었 다 . 분석 결과 제품 선택 이유 로 가장 많이 언급 된 것 이 바로 ‘ 가 성비 가 좋 아서 , 싸 서 ( 37 . 4 %)’ 였 다 . 주로 가 성비 를 따지 는 제품 은 편의점 도시락 처럼 간단히 챙겨 먹 는 끼니 ( 37 . 1 %), 습관 적 으로 마시 는 음료 , 커피 ( 25 . 6 %) 등 일상 적 이 고 습관 적 으로 소비 하 는 품목 이 었 다 . 
 20 대 는 이렇게 일상 에서 절약 한 돈 을 자신 의 취향 에 투자 했 다 . 평소 3 , 000 원 미만 의 음료 를 마시 는 한 직장인 은 록 페스티벌 티켓 을 과감히 지르 기 도 했으며 , 편의점 도시락 과 밥 버거 로 끼니 를 때우 던 대학생 은 스쿼시 , 수영 등 다양 한 운동 을 배우 기 도 했 다 . 20 대 의 절약 은 한정 된 생활비 안 에서 최대 의 만족 을 추구 하 기 위한 최선 의 선택 이 다 . 
 바쁜 20 대 에게 금 보다 귀한 시간 , 20 대 의 시간 절약 형 소비 
 학업 , 취업 준비 , 자기 계발 로 바쁜 20 대 에게 는 돈 뿐 만 아니 라 시간 도 항상 부족 하 다 . 이 들 은 시간 을 절약 하 기 위해 다양 한 서비스 를 이용 하 고 있 었 다 . 음식 을 배달 할 때 는 메뉴 와 리뷰 등 각종 정보 를 한 번 에 확인 할 수 있 는 배달 앱 을 이용 하 고 , 출근길 에 는 1 초 라도 빨리 커피 를 받 기 위해 사이렌 오더 로 주문 후 픽업 한다 . 또 최저 가 제품 을 판매 하 는 사이트 에 간편 결제 서비스 가 없 다면 , 좀 더 비싸 더라도 간편 결제 가능 사이트 에서 구매 하 는 적극 적 모습 까지 관찰 되 었 다 . 
 # 소비 도 내 신념 을 표현 하 는 수단 이 될 수 있 어 , 20 대 의 소신 소비 
 조사 결과 소비 를 통해 자신 의 신념 과 소신 을 표현 하 고자 하 는 모습 도 관찰 되 었 다 . 20 대 의 소신 소비 유형 은 2 가지 였 다 . 특정 단체 에 기부 가 되 는 제품 을 구매 하 는 유형 과 자신 이 추구 하 는 가치 과 맞 지 않 는 브랜드 의 제품 을 불매 하 는 것 이 었 다 . 조사 에 참여 한 한 20 대 는 내 가 소비 하 는 제품 이 나 를 보여 준다고 생각 한다며 갑 질 , 여혐 등 논란 이 있 는 브랜드 는 꺼리 는 편 이 라고 응답 하 기 도 했 다 . 
 조사 를 주도 한 대학 내일 20 대 연구소 이재흔 연구원 은 20 대 에게 소비 는 단순히 물건 을 구매 하 는 것 이 아닌 만족감 을 가져다주 는 기분 전환 수단 , 내 가 추구 하 는 가치 와 소신 을 보여 줄 수 있 는 수단 으로 여겨 진다며 , 때문 에 불황 속 에서 도 20 대 는 자신 이 추구 하 는 다양 한 가치 와 만족 을 위해 지갑 을 연다고 말 했 다 . 또 , 기업 들 이 20 대 의 소비 특성 을 고려 한다면 불황 에 도 팔리 는 히트 아이템 을 만들 어 낼 수 있 을 것 이 라고 조언 했 다 .