가장 놀라웠 던 발표 는 구글 이 지난 8 일 ( 현지 시간 ) 미국 캘리포니아주 마운틴뷰 에서 열린 구글 연례 개발자 대회 ( 구글 I / O 2018 ) 에서 발표 한 ' 구글 듀플렉스 ' 라는 인공지능 기술 이 었 다 . 듀플렉스 는 날짜 와 시간 만 설정 하 면 구글 로봇 이 알 아서 식당 , 미용실 , 병원 등 에 직접 전화 를 걸어서 예약 일정 을 잡 아 주 는 ' 전화 예약 로봇 '. 자연어 처리 , 딥 러닝 등 인공지능 기술 을 활용 해 사람 과 같 은 수준 의 목소리 를 내 고 대화 를 할 수 있 다 .