고동진 사장 은 23 일 서울 서초구 삼성전자 사옥 에서 기자 간담회 를 열 고 " 노트 7 에 소손 ( 燒損 ) 이 발생 한 이유 는 배터리 자체 결함 으로 인한 것 이 며 , 노트 7 의 하드웨어 · 소프트웨어 결함 이나 운송 과정 의 문제 등 은 원인 이 아닌 것 으로 나타났 다 " 고 말 했 다 . 삼성 은 지난 3 개월 간 700 여 명 의 연구원 들 이 노트 7 완제품 20 만 대 , 배터리 3 만 개 를 이용 해 원인 규명 시험 에 나 서 배터리 결함 을 찾아냈 다고 밝혔 다 .