또 다른 일 예 로 , 상기 관리 사무소 서버 ( 200 ) 는 상기 제 1 단말 로부터 전송 되 는 상기 제 4 제어 신호 , 상기 제 1 단말 과 관련 한 제 1 사용자 정보 등 을 수신 한다 . 또한 , 상기 관리 사무소 서버 ( 200 ) 는 상기 수신 된 제 4 제어 신호 및 제 1 사용자 정보 를 근거 로 해당 제 1 단말 과 관련 한 가구 를 담당 하 는 제 11 관리 담당자 가 소지 한 제 11 단말 ( 미 도시 ) 로 상기 제 1 단말 로 의 호출 을 요청 하 는 호출 정보 ( 상기 제 1 단말 과 관련 한 사용 자 정보 등 포함 ) 를 전송 한다 . 또한 , 상기 제 11 단말 은 상기 관리 사무소 서버 ( 200 ) 로부터 전송 되 는 호출 정보 를 근거 로 해당 제 1 단말 과 통신 연결 ( 또는 통화 연결 ) 을 시도 하 고 , 통신 연결 에 따라 해당 제 1 단말 의 사용 자 와 의 상담 기능 을 제공 한다 .