직장인 의 흥망성쇠 가 보고서 에 달렸 다 : 경제 일반 : 경제 : 뉴스 : 비즈니스 워치 
 직장인 의 흥망성쇠 가 보고서 에 달렸 다 
 " 구조 조정 말 고 혁신 한다고 해 " 
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 ' 글쓰기 참모 ' 의 역할 과 책무 
 글쓰기 에 관한 5 가지 오해 와 진실 
 " 차라리 감방 에 가 라고 해 ! " 
 제발 , 애사심 갖 자는 얘기 좀 하 지 . .. 
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 소통 이 중요 해진 3 가지 이유 
 단합 대회 마지막 날 에 맛보 는 소통 의 . .. 
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 가치관 은 왜 중요 한가 ? 
 스토리텔링 시대 에 살아남 기 
 ' 주파수 를 맞춰라 ' 
 기업 하 는 목적 이 이윤 이 라고 말 하 면 안 . .. 
 누군가 를 콕 짚 어서 말 하 라 
 머리 를 끄덕였 으니 움직일 것 이 라고요 ? ... 
 유머 1 번지 ' 회장 님 , 우리 회장 님 ' 도 . .. 
 회사 에서 비판 잘 해 영웅 되 는 방법 
 회장 아무 나 하 는 줄 알 았 더니 … 
 회장 님 전 상서 " 위험 을 무릅쓰 고 한 . .. 
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 회장 의 3 심 ( 心 ) 을 알 아야 살아남 는다 . .. 
 내 가 좋 아 한 사장 의 무모 한 도전 
 통념 의 벽 을 허물 면 글쓰기 가 보인다 
 회장 님 지지율 은 얼마나 될까 ? 
 강원국 메디치 미디어 편집 주간 gk 0820 @ naver . com | 입력 시간 | 2014 - 08 - 20 08 : 50 
 강원국 의 직장인 의 말 하 기 · 글쓰기 ( 15 ) 
 회장 이 궁금 해 하 는 일곱 가지 
 회장 이 무릎 을 탁 쳤 다 . 
 ' 바로 이거 야 . 모름지기 보고서 는 이래야지 . ' 
 더 이상 넣 을 것 도 , 그렇 다고 뺄 것 도 없 는 보고서 였 다 . 회장 의 가려운 곳 은 구석구석 박박 긁 어 줬 다 . 
 첫째 , ‘ 근본 적 인 문제 의식 ’ 이 다 . 
 고민 의 깊이 가 보여야 한다 . 아주 뿌리 를 캐 려고 달려들 었 구나 , 생각 할 수 있 는 것 은 구석구석 다 쑤셨 다는 느낌 을 줘야 한다 . 이게 가장 어렵 다 . 하지만 가장 중요 하 다 . 그랬 을 때 회장 은 안심 한다 . 다른 데 에 더 좋 은 게 없 나 기웃거리 지 않 는다 . 이것 하나 로 충분 하 다고 생각 한다 . 그러 면 ‘ 끝 ’ 이 다 . 
 둘째 , ‘ 전제 ’ 가 중요 하 다 . 
 모든 일 은 전제 위 에 서 있 다 . ‘~ 하 다면 ’ 혹은 ‘~ 한 상태 에서 ’ 에 서로 시작 한다 . 조건 이 붙 는다 . 이걸 먼저 파악 해야 한다 . 깔 아 둔 바탕 이 무엇 이 냐 에 따라 가 는 방향 이 달라지 게 때문 이 다 . 전제 야말로 회장 의 의중 이 다 . 어설픈 추측 은 금물 이 다 . 물어봐라 . 
 셋째 , ‘ 이익 과 혜택 ’ 이 다 . 
 회장 은 늘 묻 는다 . ‘ 그래서 내게 돌아오 는 게 뭔데 ? ’ 기대 하 는 효과 가 뭔지 , 뭐 가 이롭 고 좋 은지 답해야 한다 . 베네 피트 ( benefit ) , 어드밴티지 ( advantage ) 같이 영어 로 쓰 면 더 그럴싸하 다 . 대놓고 이익 이 라고 하 면 너무 장사 꾼 같 으니까 . 아무튼 이게 없 으면 꽝 이 다 . 
 넷째 , ‘ 근거 ’ 를 대 야 한다 . 
 보고서 란 별 게 아니 다 . 윗분 이 원 하 는 것 을 파악 해서 잘 긁 어 주 는 게 보고서 의 본질 이 다 . 그런데 그냥 긁 어 주 면 두 가지 문제 가 생긴다 . 하나 는 윗분 이 무안 하 다 . 이유 를 대 서 긁 어 줘야 한다 . 윗분 생각 이 옳 다는 근거 가 필요 하 다 . 다른 하나 는 윗분 자신 도 자기 생각 이 괜찮 은 방향 인지 걱정 한다 . 괜찮 다는 것 을 증명 해 보여 줘야 한다 . 그런 점 에서 보고서 는 ‘ 왜 ’ 라는 물음 에 집중 할 필요 가 있 다 . 
 다섯째 , ‘ 쟁점 ’ 을 넣 어 줘야 한다 . 
 내 얘기 만 하 면 신뢰 가 덜 하 다 . 매수 만 권유 하 는 증권사 보고서 는 속 보인다 . 내 주장 의 객관 성 을 높여야 한다 . 나 와 다른 생각 , 다른 의견 을 넌지시 집어넣 자 . 그러나 그것 은 반박 을 위한 재료 일 뿐 이 다 . 결론 은 내 가 이긴다 . 치 고 받 기 를 치열 한 고민 의 증거 로 보여라 . 그러면 신뢰 는 기본 이 고 , 덤 으로 긴장감 과 재미 도 있 다 . 세상 에 싸움 구경 이 가장 재미있 다고 하 지 않 는가 . 
 여섯째 , ‘ 선택지 ’ 를 줘라 . 
 고를 수 있 도록 해 줘야 한다 . 옵션 ( option ) 이 다 . 실제 고르 는 것 은 보고 하 는 사람 이 다 . 그런 판단 이 없 다면 , 그리고 그런 내용 이 보고서 에 스며 있 지 않 다면 그런 보고 는 하 지 말 아야 한다 . 형식 만 취하 는 것 이 다 . 회장 대접 을 해 주 는 것 이 다 . 책임 은 윗분 이 지 라는 의미 이 다 . 그러나 회장 을 과신 해선 안 된다 . 선택지 마다 성공 확률 을 넣 어 줘라 . 그래야 고르 기 쉬우 니까 . 
 일곱째 , ‘ 대안 과 대비책 ’ 이 다 . 
 문제 가 없 는 문제 는 없 다 . 늘 걸림돌 이 있 다 . 이것 을 해결 하 는 방법 을 제시 해 줘야 한다 . 예 를 들 자면 이런 것 이 다 . 문제 의 심각 성 을 얘기 한다 . 심각 성 의 본질 을 정의 한다 . 해법 을 제시 한다 . 해법 의 실현 가능 성 을 말 한다 . 혹시 라도 있 을 부정 적 인 결과 도 언급 해 준다 . 물론 이것 은 구색 맞추 기 일 뿐 이 다 . 
 보고서 는 답 을 찾 는 과정 이 다 . 
 답 하 기 위해 스스로 물어야 한다 . 끊임없이 의문 을 가져야 한다 . 회장 은 무엇 이 궁금 할까 . 그래야 숨 어 있 는 디테일 을 찾 을 수 있 고 , 회장 에게 안 깨진다 . 헤밍웨이 가 좋 은 말 은 다 해 놓 았 다 . 불 필요 한 것 은 찾아볼 수 없 고 , 필요 한 것 은 빠진 게 없 어야 좋 은 글 이 다 . 이것 은 보고서 에 도 그대로 적용 된다 . 
 한 가지 빠진 것 이 있 다 . 
 보고서 는 보 고서 자체 로 만 평가 받 지 않 는다 . 회장 은 그 보고서 가 어떤 과정 을 거쳐 만들 어 졌 는지 에 관심 이 있 다 . 구두 나 포스트잇 으로 보고서 가 얼마나 치열 한 과정 을 거쳐 만들 어 졌 는지 넌지시 말 하 라 . 어쩌면 이게 보고서 내용 보다 중요 하 다 . 혼자 만들 었 다고 도 하 지 마 라 . 설사 그렇 더라도 많 은 사람 의 머리 를 쥐어짠 결과 라고 말 하 라 . 그래도 회장 은 당신 을 기억 한다 . 더 좋 은 이미지 로 기억 한다 . 그리고 기본 적 인 믿음 을 갖 고 보고서 를 읽 기 시작 한다 . 
 보 고서 작성 에 는 논리학 이나 수사학 보다 는 심리학 이 필요 하 다 . < 끝 . >