우리 의 조사 연구 결과 떠오르 는 분명 하 고 확실 한 메시지 는 엔론 의 켄 레이 와 같 은 CEO 들 은 모든 것 을 자신 이 알 고 있 어야 할 필요 가 없 다는 것 , 그리고 모든 리더십 의 역할 을 자신 이 직접 하 지 않 는다는 것 이 다 . 사실 켄 레이 는 자신 이 할 일 을 다른 사람 들 이 자신 의 일 을 대신 할 수 있 도록 시스템 을 구축 하 는 것 으로 한정 했 다 . 우리 는 대부분 의 조직 에 있 어서 한 CEO 가 수백 명 또는 수천 명 의 매니저 들 에게 직접 지시 를 내리 는 것 보다 하부 의 리더 들 에게 권한 을 위임 하 여 그 들 로 하여금 리더 의 역할 을 맡 도록 하 고 동기 를 부여 하 고 보상 을 하 는 것 이 훨씬 쉽 다고 생각 한다 . 이러 한 점 에서 우리 가 조사 결과 를 회사 들 에게 전달 했 을 때 회사 들 이 반응 한 결과 를 살펴보 는 것 은 매우 교훈 적 이 다 . 다 보스 세계 경제 포럼 에서 켄 레이 는 오라클 , 르노 , 그리고 인도 의 대 기업 중 하나 인 고 드레이 ＆ 보이스 의 리더 들 과 함께 토론 에 참여 했 다 . 그 들 은 공통 의 주제 － 즉 조직 의 통일성 과 민첩 성 의 수준 을 평가 하 는 것 의 가치 , 상층부 의 메시지 가 최전선 까지 전달 되 는 것 을 가로막 는 두꺼운 콘크리트 층 파악 의 중요 성 , 특정 한 도전 과 열망 이 주어졌 을 때 조직 의 올바른 리더십 모델 을 확인 하 고 전파 하 는 것 의 중요 성 , 조직 의 리더십 능력 을 증강 하 기 위해 어떤 시스템 에 최우선 순위 를 두 어야 하 는지 를 정확 하 게 파악 하 는 것 의 중요 성 － 에 대해 이야기 했 다 . 그리고 이러 한 논의 들 은 객관 적 이 고 비교 가능 한 데이터 에 의해 훨씬 더 쉬워진다 .