본 발명 의 다른 특징 에 따르 면 본 발명 은 소정 은행 처리 업무 를 위해 고객 의 기본 정보 및 예약 시간 정보 를 입력 하 는 외부 단말 장치 와 ; 상기 외부 단말 장치 로부터 고객 의 기본 정보 및 예약 시간 정보 를 인터넷 망 을 통해 제공 받 고 , 예약 시간 이 도래 하 면 대기 순서 정보 를 가공 처리 하 는 순번 대기 장치 ; 그리고 상기 대기 순서 정보 를 고객 의 무선 단말기 로 전송 하 는 모바일 서버 ; 를 포함 하 여 구성 되 는 것 이 바람직 하 다 .