대면 녹취 시스템 ( 400 ) 은 TTS 를 통하 여 계약 내용 을 설명 하 고 , 계약 내용 설명 전 과정 을 녹취 한다 . 따라서 , 상품 설명 의 무 위반 을 원천 차단 할 수 있 고 , 고객 과 분쟁 시 설계사 책임 을 명확히 하 여 법 적 분쟁 을 방어 할 수 있 다 . 또한 , 독립 법인 대리점 ( General Agency , 이하 , ' GA ' 라 통칭 함 ) 책임 을 강화 하 는 보험업법 개정 에 사전 대처 할 수 있 고 , TTS 기능 을 통한 계약 내용 자동 설명 으로 GA 업무 부담 을 감소 시킬 수 있 다 .