" 단골 일수록 가격 깎 으면 안 되 는 건데 … . 오히려 내막 을 잘 아 는 고객 분 들 이 니까 적정 가격 으로 다녀야 하 는 건데 … . 단골 고객 들 도 좋 은 분 들 은 절대 가격 을 깎 지 않 아요 . 오히려 다른 사람 들 것 도 깎 아 주 지 말 라고 권유 해요 . 그런 분 들 오더 는 아예 콜비 없음 도 없 고요 . 택시 비 도 잘 주 고요 . 그런 반면 에 꼭 몰인정 한 사람 들 이 무조건 가격 을 깎 아 내리 죠 . 콜 센터 상황실 에 가 보 면 상황실 직원 들 도 이런 고객 때문 에 엄청 힘들 어 해요 . "