은행 들 의 수수료 신설 움직임 에 대해선 고객 들 의 정서 적 반발 이 크 다 . 서울 강남 에 사 는 은퇴자 김 모 ( 75 ) 씨 는 " 인터넷 을 못 해서 반드시 은행 지점 을 찾아가 거래 를 하 는데 수수료 를 내 라고 한다면 수십 년 이용 해 온 은행 과 거래 를 끊 어 버릴 것 " 이라고 했 다 . 은행 들 이 돈벌이 가 되 는 고액 자산가 고객 들 에게 집중 하 기 위해 소액 고객 을 솎 아 내 는 수단 으로 계좌 유지 수수료 나 창구 거래 수수료 를 도입 하 고 있 다는 비판 도 있 다 .