기업 은행 의 중소기업 금융 과 컨설팅 노하우 등 을 적극 활용 해 맞춤 형 ' 소 상공 인 스마트 경영 지원 서비스 ' 를 개발 할 계획 이 다 . 빅 데이터 와 인공지능 ( AI ) 등 신 기술 역량 을 강화 하 고 이 를 활용 해 고객 의 다양 한 애 로 사항 을 능동 적 으로 지원 할 예정 이 다 . AI 컨설팅 을 이용 하 는 고객 은 경영 성과 개선 이 라는 직접 효과 외 에 도 , 경영 에 필요 한 자금 조달 등 금융 수혜 가능 성 이 높 아 지 는 선 순환 효과 도 기대 된다 .