제 2 단계 ( S 2 ) 는 사용 자 가 매장 을 방문 해서 이슈 정보 ( I 2 ) 의 제공 을 원하 는 제품 을 선택 하 고 , 선택 한 제품 의 제품 코드 ( PC ) 를 이동 통신 단말기 ( 1 ) 를 통해 입력 하 는 단계 이 다 . 즉 , 제 2 단계 ( S 2 ) 는 사용 자 가 쇼핑 을 위해 매장 을 방문 하 고 물건 을 구매 하 기 위해 쇼핑 을 하 던 중 , 관심 품목 을 선택 하 게 된다 . 그리고 , 사용 자 는 선택 한 품목 에 관련 되 이슈 정보 ( I 2 ) 가 있 는지 확인 하 기 위하 여 , 이동 통신 단말기 ( 1 ) 를 통해 선택 한 제품 의 제품 코드 를 입력 하 게 된다 . 제품 코드 ( PC ) 의 입력 후 , 입 력 된 제품 코드 ( PC ) 는 이동 통신 통신 채널 을 통해 쇼핑 정보 처리 시스템 ( 2 ) 으로 전달 된다 .