분양 대행사 20 대 전직 직원 인터뷰 20 대 청년 들 , 허위 취업 공고 에 낚 여 발 들여 놔 연봉 50 억 유혹 에 가족 · 지인 까지 동원 실상 은 은행 이 자 내 기 도 어려워 소개팅 어플리케이션 ( 앱 ) 을 통한 부동산 분양 영업 이 기승 이 다 . 2030 젊 은 층 을 주축 으로 소개팅 앱 에서 사람 들 에게 이성 적 으로 접근 해 오피스텔 이나 지식 산업 센터 등 에 대한 분양 계약 체결 을 이끌 어 내 는 방식 이 다 . 이러 한 영업 방식 에 대해 우려 의 목소리 가 높 아 지 는 상황 에서 젊은이 들 이 어떻게 소개팅 분양 까지 뛰어들 게 됐 는지 들 어 봤 다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 자기 소개 좀 부탁 드린다 . ▶ 20 대 후반 이 며 , 소개팅 분양 업체 에서 최근 까지 일 했 다 . 밑 에서 너무 많이 회사 사정 을 보 게 되 면서 그만두 고 나왔 다 . 회사 밑바닥 까지 보이 기 시작 하 니 도저히 , 도저히 더 일 할 수 없 었 다 . 지금 도 분양 계약자 들 은 잠 을 못 잔다 . 그분 들 께 정말 미안 하 다 . - 분양 회사 에서 는 어떻게 일 하 게 됐 나 ▶ 일자리 를 찾 던 중 에 온라인 구직 사이트 에서 광고 를 보 고 일 하 게 됐 다 . 처음 부터 분양 업체 에서 일 할 생각 은 없 었 다 . 젊 은 사람 들 은 분양 업체 라고 하 면 이미지 가 안 좋 아서 일 을 안 하 려고 한다 . 처음 에 경영 지원 팀 을 모집 한다고 해서 지원 했 다 . 그런데 면접 과정 에서 운영 사업 부 가 적합 하 다고 ‘ 꺾 어 ’ 분양 업무 를 담당 했 다 . 나중 에 알 고 보 니 다 ‘ 고의 적 ’ 이 었 다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 꺾 어 ? 고의 적 ? 무슨 이야기 인가 ▶ 분양 직원 이 라고 하 면 사람 이 지원 을 안 한다 . 그럼 경영 지원 팀 같 은 사무직 으로 구인 광고 를 올린다 . 지원 하 는 사람 이 면접 을 오 면 너 는 경영 지원 보다 운영 사업 부 가 적합 하 다고 유혹 을 한다 . 지원자 에게 경영 지원 으로 일 하 면 월 180 만 원 에서 200 만 원 정도 받 는데 운영 사업 법부 로 바꾸 면 돈 을 많이 벌 수 있 다고 유혹 한다 . 회사 에서 그렇게 하 라고 교육 도 시킨다 . 그래도 경영 지원 으로 일 하 겠 다는 사람 은 떨어트리 고 지원 을 바꾸 겠 다는 사람 들 만 합격 시킨다 . 합격 직후 에 도 절대 분양 대행사 라는 이야기 는 하 지 않 는다 . 분양 대행사 라는 사실 은 교육 2 일 차 부터 알려준다 . ▲ 허위 취업 공고 라고 지목 된 구인 광고 내용 - 항의 하 는 사람 도 있 을 것 같 다 ▶ 항의 하 는 사람 은 집 에 돌려보내 면 된다 . 그래서 ‘ 사회 물 ’ 먹 고 머리 굵 은 사람 은 합격 안 시킨다 . 내 가 일 한 곳 직원 이 현재 150 명 가량 인데 대부분 20 대 다 . 다만 이러 면 온라인 구직 사이트 에 신고 가 들어가 제재 를 먹 는 경우 가 있 다 . 그래서 지금 은 페이퍼 컴퍼니 로 구인 광고 를 올린다 . 직원 들 에게 협력 파트너 라며 사업자 등록증 을 내 도록 하 고 , 직원 들 상호 로 회사 가 직접 구인 광고 를 올린다 . 지금 도 00 구직 사이트 에 그런 광고 가 수두룩 하 다 . 한 페이퍼 컴퍼니 는 대표 가 23 세 다 . 6 년 전 에 설립 된 것 으로 나와 있 으니 17 살 때 회사 를 만들 어 지금 중소기업 대표 라는 이야기 다 . 회사 주소 부터 직원 숫자 까지 다 거짓말 이 다 . 직원 들 사업자 주소지 를 가 면 빈 사무실 이 거나 , 다른 업체 주소지 를 무단 으로 도용 한 것 이 다 . 취업 난 에 일 할 곳 이 많이 없 으니까 일단 구직 공고 만 올리 면 청년 들 이 몰려온다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 분양 직원 이 되 면 어떻게 일 하나 ▶ 직원 들 은 항상 9 시 20 분 에 출근 한다 . 그럼 9 시 한 40 분 쯤 에 하루 를 마인드 교육 으로 시작 한다 . 10 시 반 까지 마인드 교육 을 받 고 한 10 분 쉬 는 시간 가지 고 업무 에 들어간다 . 텔레마케팅 을 하 던가 오더 를 받 아 오 거나 . 핵심 은 어떻게 든 고객 을 모델 하우스 로 방문 시키 는 것 이 다 . 필드 에 나가 서 직접 사람 을 만나 기 도 한다 . 목동 은 얼마 전 에 신고 가 들어가 서 어렵 고 , 주로 발산 , 우장산 , 화곡 등 에서 필드 를 뛰 었 다 . 사람 들 에게 ‘ 3000 만 원 투자 해서 월 150 만 원 씩 받 으면 어떠세요 ’ 라고 말 을 걸 고 번호 를 받 아 낸다 . 그럼 번호 를 받 은 사람 에게 밤낮 으로 전화 해 어떻게 든 모델 하우스 로 오 도록 한다 . 그렇게 일 하 다 마인드 교육 을 더 받 고 밤 10 ~ 11 시 퇴근 한다 . 다른 생각 할 틈 도 없이 밀어붙인다 . 고객 방문 이 핵심 인데 위 에서 엄청 압박 을 한다 . 만약 일 주일 에 고객 방문 일정 을 고정 적 으로 잡 던 직원 이 방문 일정 이 안 나오 면 면담 을 통해 일정 을 잡 으라고 압박 을 한다 . 직원 은 어떻게 든 그 압박 이 싫 어 고객 이 모델 하우스 에 방문 하 게 만든 다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 마인드 교육 은 어떤 내용 인가 ▶ 본부 장 등 임원 이 나와서 시키 는 대로 하 면 성공 할 수 있 다고 교육 하 는 거 다 . ‘ 이사 연봉 이 50 억 이 다 ’, ‘ 너 도 50 억 받 을 수 있 다 ’ 라면서 성공 할 수 있 다고 교육 한다 . 이사 가 3 억 짜리 손목시계 를 차 고 나와서 ' 내 차 는 벤 틀리 고 , 집 은 80 억 수준 의 시그 니엘 ' 이라고 소개 하 면 열광 의 분위기 가 된다 . 본부 장도 연봉 이 10 억 이 라고 말 한다 . 임원 이 말 만 하 면 젊 은 직원 들 은 ‘ 맞 습니다 ’, ‘ 맞 습니다 ’ 라고 대답 하 는 데 종교 단체 같 은 모습 이 다 . 그러 면서 회사 는 ‘ 성실 , 인성 , 보 고 ’ 를 강조 한다 . 특히 직원 들 끼리 퇴근 이후 만남 에 예민 한데 , 직원 들 간 에 퇴근 이후 만나 는 것 은 무조건 회사 에 보 고 해야 한다 . 회사 의 문제 가 직원 들 간 에 공유 되 직원 이 이탈 하 는 문제 를 막 기 위해서 다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 소개팅 분양 도 해 봤 나 ▶ 소개팅 분양 은 주로 여성 들 이 한다 . 최근 에 옆 자리 에서 일 했 던 여성 도 데이트 앱 으로 고객 을 끌 고 왔 다 . 그 여성 도 데이트 앱 에서 만난 남성 에게 똑같이 밥 먹 자고 하 더라 . 일단 은 모델 하우스 근처 로 불러와 밥 먹 다가 ‘ 너 우리 사무실 이 저쪽 에 있 는데 한 번 구경 해봐라 ’, ‘ 모델 하우스 이 기 는 한데 너 도 재테크 관심 많 지 않 냐 ’, ‘ 이거 한번 들 어 봐라 ’ 라고 꼬신 다 . 여자 가 부르 면 남자 들 은 그냥 다 온다 . 구글 플레이 에 등록 된 수십 개 의 소개팅 앱 . / 사진 = 구글 플레이 캡처 - 그렇게 분양 하 면 보수 는 ▶ 보수 는 고정 월급 이 없 다 . 판매 수수료 를 받 는다 . 예 를 들 어 분양 대행사 에서 1 억 5000 만 원 짜리 물건 을 팔 면 대행사 가 받 는 수수료 가 10 %, 약 1500 만 원 이 다 . 그럼 분양 직원 이 1 . 5 %( 225 만 원 ) 를 받 고 , 나머지 8 . 5 %( 1275 만 원 ) 는 본부 장 등 위쪽 에서 나눠 가져간다 . 1 . 5 % 도 한 번 에 지급 하 지 않 는다 . 직원 이 이탈 하 지 않 도록 나눠서 지급 한다 . 또한 근로계약서 에 퇴사 시 남 은 보수 를 지급 하 지 않 는다는 조건 이 들어가 있 다 . 직원 들 이 그만두 지 않 도록 매일 마인드 교육 하 면서 미지급 수수료 로 목줄 을 채워 놓 은 것 이 다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 성인 이 유혹 한다고 계약 을 하나 ▶ 모델 하우스 로 부르 기 전 에 상황 을 꾸며 놓 고 고객 을 속인다 . 예 를 들 어 고객 에게 ‘ 오늘 방문 하 는 고객 삼촌 이 라고 했 다 . 그래야 회사 에서 잘 대우 해 준다 , 그러니까 저 만나 면 내 이름 을 편하 게 불러 달 라 . 나 도 큰 삼촌 이 라고 할 거 다 ’ 이렇게 말 하 면서 상황 을 만든 다 . 그러면 일단 여기 서 고객 이 믿 고 들어온다 . 이렇게 하 라고 회사 에서 교육 을 받 는다 . 여기 에 모델 하우스 에 방문 해 상담 해 주 는 팀장 을 ‘ 만나 기 어려운 사람 ’, 회사 보유 분 물건 만 취급 하 는 분 ’ 등 소위 ‘ 팀장 포장 ’ 을 한다 . 그렇게 모델 하우스 에 와서 상담 을 시작 하 면 ‘ 요리 ’ 가 시작 된다 . ‘ 이거 잘 뽑 은 거 다 ’, ‘ 임대 수익 보장 된다 ’, ‘ 잔금 30 만 원 만 있 으면 된다 ’. ‘ 우리 가 월세 부터 매매 까지 다 관리 해 줄 거 다 ’, ‘ 프리미엄 이 2 배 다 ’ 등 거짓말 을 쏟 아 낸다 . 사람 들 이 정신 을 못 차린다 . 그래도 안 넘어오 면 3 ~ 4 시간 이 고 붙잡 고 늘어진다 . 고객 이 가 려고 하 면 팀장 이 신호 를 보낸다 . 못 가 게 붙잡 으라고 . 그러 다 보 면 윽박 을 지르 는 경우 도 있 다 . 모델 하우스 에 들어와서 요리 가 시작 되 면 왠만 한 사람 은 다 넘어간다고 보 면 된다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 계약금 을 두 고 분쟁 이 많 은데 ▶ 일단 회사 는 한 번 계약 하 면 절대 어떻게 든 계약 취소 를 안 해 준다 . 계약 이 흐트러지 면 하 자건 이 된다 . 하 자건 이 생기 면 수수료 가 날아간다 . 그래서 절대 취소 안 해 준다 . 나중 에 가 면 ‘ 너 이거 소송 걸 어 봐라 이게 취소 가 되 냐고 ’, ‘ 네 가 설명 듣 고 사인 한 거 다 취소 안 된다 ’ 고 압박 한다 . 계약금 만 빼먹 기 위해 계약 을 체결 하 는 경우 도 있 다 . 처음 에 는 중도금 대출 100 % 나온다고 설명 하 지만 실제 들어가 보 면 안 나오 는 사람 도 있 다 . 그러면 계약 취소 는 안 되 고 계약자 가 대출 없이 중도금 을 다 책임져야 한다 . 결국 계약자 는 계약 을 포기 하 고 계약금 을 모두 날린다 . 중요 한 건 제 2 금융 권 인 캐피탈 에 넣 어도 중도금 대출 이 안 나올 사람 들 에게 계약 을 받 는 거 다 . 계약 을 포기 하 게 만들 고 계약금 만 받 아 가 기 위해서 다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 분양 을 받 으면 실제 수익 이 나오 나 ▶ 재미있 는 사실 은 회사 임원 들 은 분양 을 안 받 는다 . 안 좋 으니까 분양 을 안 받 는 거 다 . 좋 은 물건 은 이미 시장 에 나오 기 전 에 빼돌려 진다 . 내 가 직접 분양 받 은 물건 도 있 다 . 세입자 가 7 개월 동안 구해 지 지 않 았 다 . 회사 에서 보증금 1000 만 원 에 월 75 만 원 월세 수익 이 나온다고 교육 했 다 . 그런데 막상 완공 되 고 보 니 300 만 원 / 30 만 원 도 어렵 다 . 결국 300 만 원 / 27 만 5000 원 조건 으로 겨우 세입자 를 구했 다 . 월세 로 은행 이자 도 충당 하 지 못하 는 상황 이 다 . 회사 에서 관리 해 준다는 것 도 다 거짓말 이 다 . 흔히 분양 을 받 으면 세입자 를 구해 주 겠 다고 하 지만 회사 에서 는 전혀 신경 쓰 지 않 는다 . 같이 일 했 던 팀장 은 직원 들 에게 도 부동산 에 월세 물건 올려 놓 는 거 신경 쓰 지 말 고 , 방문 만 잡 으라고 만 강조 했 다 . ‘ 내 가 부동산 여러 군데 전화 를 해놨으니 , 곧 부동산 에서 세입자 맞췄 다는 연락 이 올 것 이 다 ’ 라고 거짓말 을 한다 . 믿 고 기다렸 지만 사실 이 아니 었 다 . 고객 이 직접 부동산 에 전화 를 해 보 니 매물 을 하나 도 올려 놓 지 않 았 다 . 알 고 보 니 팀장 은 자신 이 직원 때 분양 받 은 물건 만 세입자 를 맞추 고 , 나머지 직원 들 물건 이나 , 고객 물건 은 부동산 에 아예 매물 로 올려 놓 지 도 않 았 다 ▲ 월 임차료 27 만 5000 원 에 체결 한 임대차 계약서 / 제보자 - 내부 사정 을 아 는 직원 들 도 분양 을 받 나 ▶ 최근 분양 을 마친 동탄 의 한 지식 산업 센터 ( 상가 포함 ) 가 있 다 . 그런데 계약자 50 % 가 직원 들 부모 님 이 거나 지인 들 이 다 . 고객 이 피해자 지만 직원 들 도 어떻 게 보 면 피해자 들 이 다 . 그곳 에서 계속 마인드 교육 이 라고 말 하 는 세뇌 교육 을 하 면서 직원 들 이 분양 을 받 을 수 밖에 없 는 분위기 를 만든 다 . 여기 에 출처 를 알 수 없 는 정보 도 뿌린다 . ‘ 조금 있 으면 이곳 에 어떤 회사 가 들어온다 ’, ‘ 2 층 에 세무사 가 들어온다 ’ 등 . 본부 장 이나 팀장 이 ‘ 너 는 계약 이 왜 안 나오 냐 ’ 압박 하 면서 정보 를 뿌리 면 직원 들 도 넘어간다 . 특히 그곳 에서 오래 일 하 지 않 으면 건물 이 준공 되 는 것 을 볼 수 가 없 다 . 준공 되 고 실제 시세 를 경험 한 적 이 없 으니 속아 넘어간다 . 그래서 젊 은 직원 을 계속 뽑 는 거 다 . 직원 이 계약 따오 고 , 남 은 물량 직원 에게 넘기 고 . 젊 은 직원 들 끌어모아 뽑 을 수 있 는 데 까지 뽑 아 먹 는다 . 결국 퇴사 하 면 빚 만 늘어나 있 다 . 악순환 의 반복 이 다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 마지막 으로 하 고 싶 은 말 은 ▶ 피눈물 흘리 는 계약 자분 들 에게 죄송 하 다 . 그리고 그곳 에서 일 하 는 직원 들 도 알 고 보 면 본인 이 피해자 라는 것 을 알 게 됐 으면 좋 겠 다 . ' 자식 회사 다니 려면 실적 올려야 한다 ' 고 해서 분양 계약 체결 한 부모 님 들 에게 까지 피해 가 간다 . 마지막 으로 취업 난 에 청년 들 끌어들여 골수 까지 뽑 아 먹 는 회사 가 멀쩡히 영업 하 고 있 다는 점 이 한탄스럽 다 . - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------- - 그 회사 해명 은 ▶ 분양 대행 의 체계 에 대해 알 아야 한다 . 모든 현장 에서 분양 하 는 대행사 아래 에 는 수많 은 사업자 들 이 있 다 . 수수료 의 금액 이 적 지 않 기 때문 에 다 들 개인 사업자 를 가지 고 있 다 . 회사 는 개인 사업자 들 이 직원 면접 을 어떻 게 보 는지 모른다 . 사무실 을 지원 해 줄 뿐 이 다 . 그리고 개인 사업자 들 마다 개별 의 사생활 이 있 고 영업 방식 이 다르 다 . 공유 하 기 글 요소