비 공식 적 인 대화 기구 중 에 대표 적 인 것 이 배회 관리 이 다 . 관리자 는 현장 에 나가 서 현장 의 목소리 를 듣 고 무슨 문제 가 있 고 어떤 도움 을 주 어야 하 는지 를 알아보 아야 한다 . 현장 에 있 는 사람 이 “ 이런 시시 한 일 로 상관 을 찾아가 얘기 하 는 것 보다 나중 에 만나 서 지나가 는 말 로 얘기 해야지 ” 하 는 생각 을 가지 고 있 으면 하루 이틀 시간 만 지나가 게 되 고 일 은 신속 하 게 이루어지 지 않 는다 . 그러므로 쉽 게 이야기 할 수 있 는 문화 를 창출 해야 한다 . HP 사 에서 는 오후 3 시 부터 3 시 30 분 까지 30 분 동안 티타임 이 있 어 이 시간 에 는 사장 을 포함 하 여 누구 와 도 비 공식 적 대화 를 나눌 수 있 다 .