Note : 이 장 은 부즈 ㆍ알렌 ＆ 해밀턴 과 남부 캘리포니아 대학 의 ' 세계 경제 포럼 을 위한 효과 적 조직 센터 ' 가 실시 한 연구 결과 를 요약 한 것 이 다 . 이 장 의 내용 은 그 연구 에서 행해진 조사 와 인터뷰 를 토대 로 하 고 있 다 . 여기 에 대해 저자 제임스 오툴 은 자신 의 부즈 ㆍ알렌 동료 들 인 폴 앤더슨 , 부르스 파스터 낵 , 카렌 밴 누이 스 , 톰 윌리엄스 , 그리고 조직 센터 의 동료 들 인 크리스티나 깁슨 과 앨리스 이 마크 에게 감사 를 표한다 . 이 장 과 관련 된 내용 은 《 전략 + 비즈니스 Strategy + Business 》 2001 년 1 월 호 에서 찾아볼 수 있 다 .