[ 국내 논문 ] 협상 기예 ( 協商 技藝 ) 에 관한 행동 과학 적 ( 行動 科學 的 ) 소고 ( 小考 ) 
 백광기 ( 한림 대 힉교 사회 과학 대학 경영학 과 ) 
 비 과학 적 내지 는 예술 의 영역 으로 알려진 협상 기법 들 을 행동 과학 적 관점 에서 고찰 하 였 다 . 보다 구체 적 으로 는 협상 당사자 들 이 취하 는 행동 이나 심리 적 상태 가 협상 과정 과 협상 결과 에 중요 한 영향 을 미치 는 것 으로 보 고 이러 한 요인 들 을 행동 과학 적 으로 재조명 하 는 것 에 연구 의 초점 을 맞추 었 다 . 행동 과학 적 접근 을 시도 하 는데 있 어서 인지 심리학 의 일부 영역 인 의사 결정 이론 을 중심 으로 개발 된 제 개념 들 - 현저 성 ( 顯著 性 ) , 선언 준수 ( 宣言 遵守 ) 및 선언 준수 ( 宣言 遵守 ) 의 단계 적 ( 段階 的 ) 확대 ( 擴大 ) , 골격 구성 ( 骨格 構成 ) , 근거 설정 ( 根據 設定 ) 과 조정 ( 調整 ) , 기증 효과 ( 寄贈 效果 ) - 을 재 정립 하 였으며 , 이 들 개념 들 을 기존 협상 기법 의 분석 및 새로운 협상 기법 개발 에 응용 하 였 다 . 연구 결과 다분히 예술 적 이 고 훈시 조 로 인식 되 었 던 여러 협상 기법 들 이 행동 과학 적 으로 타당 한 논리 와 근거 위 에서 설명 되 어 질 수 있 다는 것 을 발견 하 였 다 . 이것 은 역 ( 逆 ) 으로 행동 과학 적 연구 를 통하 여 보다 성공 적 인 협상 기법 들 을 개발 하 여야 된다는 것 을 의미 하 기 도 한다 . 
 [ 국내 논문 ] 진화 론 적 관점 의 기술 혁신 의 동태 성 : 정보 기술 산업 과 조직 경쟁 유형 의 진화 
 차대규 ( 경동 대학교 경영 정보 학과 ) 
 본 연구 는 급진 적 인 환경 면화 를 대표 하 는 정보 산업 에서 의 기술 혁신 의 진화 과정 을 탐색 하 였 다 . 진화 론 경제학 이론 을 바탕 으로 하 는 동태 적 인 기술 변화 과정 과 조직 생태학 이론 으로부터 의 산업 - 특정 조직 유형 간 의 관계 를 결합 하 는 통합 적 인 모델 을 개발 하 였 다 . 진화 론 경제학 이론 의 관점 에 기초 하 여 , 시감 이 감 에 따라 선택 압력 에 의해 미래 기술 의 지표 로서 역할 을 하 는 소위 ' 기본 설계 ' 가 등장 하 고 그 기본 설계 는 일관 성 있 는 경로 를 따르 는 경향 이 있 으며 , 그 기술 이 한계점 에 도달 하 기 전 까지 기술 경계 들 의 급진 적 팽창 을 촉진 시키 지만 , 한계점 에 도달 했 을 때 새로운 기술 패러다임 을 탐색 한다는 것 을 분석 하 였 다 . 아울러 조직 군생 태학 관점 으로부터 5 개 조직 유형 을 구분 하 였으며 , 각 조직 유형 들 은 산업 내 기술 변화 의 진화 과정 에 따라 서로 다른 기회 를 탐색 한다는 것 을 살펴보 았 다 . 진화 론 경제학 이론 과 조직 군생 태학 이론 은 오랜 학문 적 역사 를 가진 생물학 에 바탕 을 두 고 있 으며 기존 전략 조직 이론 들 이 설명 하 지 못했 던 기술 적 변화 또는 실패 와 같 은 전략 적 사건 들 에 대한 인과 관계 를 설명 하 는 데 깊 은 통찰력 을 제공 해 준다 . 따라서 향후 두 이론 에 바탕 을 둔 좀 더 정교 하 고 통합 적 인 이론 연구 와 실증 연구 들 이 지속 될 필요 가 있 음 을 말 해 준다 . 
 [ 국내 논문 ] 강원 지역 정보 화 실태 및 확산 전략 에 관한 연구 
 임재 화 ( 상지 대학교 경상 대학 경영학 과 ) 
 강원 지역 정보 화 실태 분석 을 한 결과 , 첫째 , 강원도 민은 64 . 7 % 이상 이 정보 화 에 대해 높 은 관심 을 보였으며 , 특성 별 로 는 남자 가 여자 보다 , 40 대 가 20 대 보다 , 고학력자 가 저학력 자 보다 , 고소득 층 이 저소득층 보다 정보 화 에 대한 관심 이 높 은 것 으로 나타났 다 . 둘째 , 정보 처리 , 정보 전달 방법 , 정보 획득 방법 에 있 어서 정보 통신 의 이용도 가 증가 하 는 추세 에 있 지만 아직 까지 전통 적 인 방법 에 의존 하 는 경우 가 지배 적 인 것 으로 나타났 다 . 셋째 , 정보 화 홍보 에 대해 도민 들 의 관심 은 전시회 , 학술 행사 , 강연회 순 으로 나타났으며 , 정보 화 추진 사업 의 연중 계획 입 안시 고려 되 어야 한다 . 넷째 , 지금 의 속도 로 정보 화 를 추구 한다면 21 세기 초 에 는 선진국 과 의 격차 를 줄일 수 있 다고 낙관 적 인 견해 를 가진 사람 이 많 은 것 으로 인식 하 고 있 지만 상대 적 으로 강원 도민 들 은 타 시도 에 비해서 정보 화 정책 추진 속도 가 늦 다고 인식 하 는 것 으로 조사 되 었 다 . 이상 의 분석 결과 를 토대 로 고도 정보 화 사회 로 가 기 위한 확산 전략 목표 는 다음 과 같이 제시 할 수 있 다 . ( 1 ) 지역 정보 화 의 가장 기본 목표 인 주민 생활 을 풍요 롭 고 윤택 하 게 하 기 위한 정보 화 를 실현 시켜야 한다 . ( 2 ) 도내 의 산업 활성 화 를 촉진 시킬 수 있 도록 정보 화 를 추진 해야 한다 . ( 3 ) 도내 정보 중추 기능 의 거점 도시 형성 과 도농 간 , 지역 간 균형 과 조화 를 이룬 지역 정보 화 를 추진 해야 한다 . 
 [ 국내 논문 ] 그룹 테크놀로지 를 이용 한 대학 에서 의 학생 민원 서비스 리엔지니어링 
 최병돈 ( 한림 대학교 사회 과학 대학 경영학 과 ) , 최 석교 ( 한림 대학교 경영 대학원 ) 
 본 연구 는 대학 에서 학생 관련 민원 서비스 의 개선 을 위한 방안 의 하나 로 제조업 에서 사용 되 어 온 그룹 테크놀로지 개념 을 학생 민원 서비스 업무 를 대상 으로 그 적용 가능 성 을 관계 문헌 을 토대 로 모색 하 였 다 . 또한 기존 의 학생 민원 서비스 의 업무 흐름 과 경유 부서 의 복잡 성 을 분석 하 여 새로운 서비스 셀 을 구축 하 기 위한 업무 절차 와 규정 을 개발 하 였 다 . 새로운 서비스 셀 에 대한 평가 를 위하 여 민원 서비스 의 리엔지니어링 전후 의 업무 처리 시간 을 측정 하 여 비교 한 결과 , 신설 부서 의 추가 없이 새로운 서비스 셀 로 서비스 소요 시간 과 경유 인원 의 획기 적 인 개선 을 도모 하 였 다 . 
 [ 국내 논문 ] 신 제품 개발 성과 에 영향 을 미치 는 부서 간 협력 요인 에 관한 이론 적 토대 
 심종섭 ( 강원 대학교 경영 대학 경영학 과 ) , 이문성 ( 강원 대학교 경영학 과 ) 
 [ 국내 논문 ] 제품 관여 ( 製品 關 輿 ) 가 소비자 ( 消費 者 ) 과정 ( 過程 ) 에 미치 는 영향 ( 影響 ) 
 정문영 ( 상지 대학교 경상 대학 경영학 과 ) 
 이 연구 는 다 차원 적 관점 에 따라 개발 된 관여 척도 를 적용 하 여 제품 관여 가 소비자 구매 과정 에 미치 는 영향 을 분석 하 였 다 . 실증 자료 분석 결과 , 제품 별 분석 에서 보다 소비자 별 분석 에서 ' 구매 전 정보 탐색 ' 을 비롯 한 구매 과정 의 행동 성향 이 관여 수준 에 더 강하 게 의존 되 는 것 으로 나타났 다 . 이 는 관여 수준 이 소비자 선택 행동 의 변화 를 설명 해 주 는 구조물 이 며 , 제품 관여 는 소비자 가 제품 에 관련 되 는 정도 를 반영 하 는 변수 로 인식 되 어야 함 을 시사 한다 . 동시 에 , 관여 가 소비자 행동 에 미치 는 영향 의 이해 와 예언 에 는 관여 수준 과 함께 관여 의 관저 에 대한 이해 가 필요 하 다는 시사 를 얻 었 다 . 
 [ 국내 논문 ] 중소 도시 의 출역 구매 에 관한 연구 
 함범희 ( 강월 대학교 경영 연구소 ) , 최용훈 ( 강원 대학교 경영학 과 ) 
 본 연구 에서 는 실질 적 으로 이루어지 고 있 는 춘천 지역 의 출역 구매 행위 와 이 로 인해 발생 되 는 지역 상권 내 의 자금 누출 현상 그리고 출역 구매자 들 이 구매 여행 이유 등 을 파악 하 는데 그 목적 이 있 다 . 이 를 위해 지역 내 소비자 들 을 대상 으로 설문 조사 를 하 여 소비자 들 이 생각 하 고 있 는 상권 의 모습 과 출력 구매 행위 를 실증 적 으로 살펴 보 았 다 . 또한 , 출력 구매 행위 가 상당 할 정도 로 이루어지 고 있 다면 , 그 해결책 은 무엇 인가 ? 에 대하 여 지역 상권 의 실태 를 통하 여 대안 을 제시 해 보 았 다 . 결국 , 출력 구매 행위 를 줄이 기 위해서 는 역내 소매 기관 의 경쟁력 확보 가 가장 중요 한 대안 으로 나타났으며 , 다음 으로 양질 의 제품 과 상대 적 으로 고가 로 판매 되 는 제품 의 가격 경쟁력 , 지속 적 인 서비스 제도 의 확보 가 수립 되 어야 할 것 이 다 . 
 [ 국내 논문 ] 가족 생활 주기 에 따른 관광지 선택 행동 의 실증 분석 
 심상 화 ( 강원 대학교 경영 대학 관광 경영학 과 , 동우 전문 대학 관광 과 ) , 김월호 ( 원주 전문 대학 관광 통역 과 ) 
 관광 의 영향력 을 파급 시키 는 주체 인 관광객 이 어떤 요인 들 로부터 영향 을 받 아 어떻게 관광 목적지 를 선택 하 게 되 는지 의 문제 는 가장 기본 적 이 면서 도 중요 한 것 이 라 하 겠 다 . 이 들 관광객 의 행동 에 영향 을 미치 는 요인 으로 는 개인 적 , 사회 환경 적 , 판매 촉진 적 영향 요인 이 있 으며 , 이 가운데 개인 적 영향 요인 ( 지자 , 학습 , 성격 , 동기 , 태도 ) 에 대하 여 는 최근 들 어 국내 에서 도 활발히 연구 가 이루어지 고 있 는 바 , 사회 환경 적 요인 ( 가족 , 사회 계층 , 준거 집단 ) 가운데 가장 기본 적 이 고 중요 한 요인 인 " 가족 " 을 중심 으로 가족 의 동적 인 영향력 이 가장 잘 설명 해 줄 수 있 는 하나 의 강력 한 인구 통계 적 집단 변수 로서 가족 생활 주기 ( Family Life Cycle ) 에 따른 관광객 의 관광지 선택 행동 을 분석 하 였 다 . 본 연구 의 목적 은 가족 생활 주기 와 국민 국내 관광 자 의 목적지 선택 특성 과 의 관계 를 파악 하 여 마케팅 측면 에서 관광 시장 세분화 기준 으로서 의 가족 생활 주기 의 타당 성 을 검증 하 고 각 단계 별 로 유의 한 영향 변수 를 파악 하 여 최근 관광 시장 의 양 적 대량 화 및 질 적 다양 화 라는 이중 구조 적 환경 에 효과 적 으로 대응 하 기 위한 전략 수립 에 일조 하 는데 있 다 . 
 [ 국내 논문 ] 석재 복합 신 제품 개발 전략 탐색 
 김재명 ( 강원 대학교 경영 대학 경영학 과 ) 
 본 연구 는 신 제품 개발 이론 에 대한 이론 적 틀 을 연구 하 고 , 이 에 기초 하 여 석재 복합 관련 제품 의 신 제품 개발 노선 , 기술 , 신 제품 개발 전략 구축 과 선택 방안 을 제시 하 였 다 . 석재 복합 관련 제품 의 대부분 은 첨단 고도 기술 을 필요 로 하 는 영역 이 한정 되 어 있 기 때문 에 이 산업 분야 에서 의 신 제품 개발 은 신 제품 개발 계획 과 지침 을 마련 할 필요 가 있 다 . 또한 유망 신 제품 안건 을 계층 화 하 여 신 제품 개발 의 기본 전략 을 구축 하 는 신규 사업 시나리오 를 작성 하 여 신 제품 개발 전략 을 구축 하 는 것 이 효과 적 이 다 . 이러 한 과정 을 거쳐 중소기업 의 경우 는 현존 하 는 시장 , 제품 , 그리고 기술 우위 에 기반 을 둔 신 제품 을 개발 할 경우 성공 가능 성 이 클 것 이 다 . 이 이외 에 도 석재 복합 제품 개발 은 석재 자원 과 신 소재 개발 에 바탕 을 둔 신 제품 개발 에 필요 한 기술 진전 사항 , 즉 기술 개발 - 제품 개발 - 시장 진입 활동 간 상호 연계 성 을 고려 해야 한다 . 
 [ 국내 논문 ] 기업 의 소유 구조 및 지배력 과 재무 구조 
 유상엽 ( 강원 대학교 경영 대학 경영학 과 ) , 정기문 ( 강원 대학교 경영 대학 경제 학과 ) 
 어떤 자산 에 대한 소유 권 은 그 에 대한 잔여 지배 권 또는 그 자산 으로부터 나오 는 잔여 수익 에 대한 청구 권 으로 정의 될 수 있 다 . 이렇게 정의 된 소유 권 의 개념 은 대부분 의 단순 한 자산 에 적용 할 경우 에 는 별 문제 가 없 다 . 그러나 소유 권 을 정의 하 고 있 는 " 잔여 지배권 " 과 " 잔여 수익 " 의 개념 은 여러 자산 이 복잡 하 게 읽혀 있 는 기업 의 경우 에 적용 하 려고 하 면 그렇게 명확 하 지 가 않 다 . 소유 권 의 개념 에 이런 한계 가 있 음 에 도 불구 하 고 이 소유 권 이 기업 의 이해 관계자 들 로 하여금 사람 들 이 그 들 이 소유 하 고 있 는 자산 의 가치 를 유지 또는 증식 시키 려고 하 는 유인 이 된다는 것 은 분명 하 다 . 이 논문 에서 는 이렇게 정의 된 소유 권 의 개념 을 가지 고 기업 의 재무 구조 , 소유 권 및 지배력 구조 의 관계 를 규명 해 보 고자 했 다 . 기업 에서 발행 한 여러 재무 증권 들 이 단순히 기업 의 순소득 의 일부분 에 대한 청구 권 만 을 의미 하 는 것 은 아니 고 , 직접 또는 간접 적 인 여러 가지 방법 으로 기업 의 지배력 에 영향 을 미치 게 된다 . 기업 의 잔여 수익 에 대한 청구 권 과 잔여 지배력 을 잘 배분 하 면 여러 이해 관계자 들 에게 기업 의 가치 를 증대 시킬 수 있 는 유인 을 만들 어 낼 수 있 을 것 이 다 . 주식회사 의 경우 주주 , 채권자 및 경영자 들 은 각기 서로 다른 이해관계 를 갖 고 있 다 . 기업 의 재무 구조 는 이렇게 서로 다른 이해 관계 를 갖 고 있 는 사람 들 에게 다른 유인 을 제공 함 으로써 그 들 의 행태 에 영향 을 미친다 . 또한 경영자 들 과 투자자 들 사이 에 존재 하 는 정보 의 비대칭 성 때문 에 경영자 들 이 결정 하 는 자금 의 조달 방법 은 투자자 들 에게 신호 로서 작용 을 하 게 되 고 , 이 는 주식 가격 의 변동 을 통해서 결국 기업 의 가치 에 도 영향 을 미치 게 된다 .