실생활 에서 는 스펙 보다 대인 관계 를 좋 게 하 는 언어 스킬 이 더 유용 하 다 . 그래서 최근 에 기업 들 은 인재 선발 에서 언어 적 매너 점수 를 높 게 책정 한다 . 비 의도 적 으로 타인 의 가슴 에 상처 를 내 는 말 의 남발 , 빗나간 추측 성 답변 , 무례 하 고 부정 적 인 표현 습관 등 은 완벽 한 스펙 과 발군 의 실력 조차 빛 을 바래 게 한다 .