불 을 처음 발견 한 요양 보호사 C ( 63 · 여 ) 씨 는 " 새벽 에 순찰 을 돌 고 난 뒤 소파 에 앉 아 휴식 을 취하 고 있 는데 갑자기 ' 펑 ' 하 는 소리 와 함께 불빛 이 번쩍거리 면서 사무실 에서 불길 이 치솟 았 다 " 고 말 했 다 . 노인 요양 센터 에 입원 했 다가 화상 을 입 은 배 화연 ( 79 ) 씨 는 " 잠결 에 눈 을 떠보 니 주위 에 연기 가 자욱 했 고 사람 들 이 이리저리 뛰어다녔 다 " 며 " 계단 에서 사람 들 이 엎어지 고 넘어지 고 비명 을 지르 는 등 아수라장 이 됐 다 " 고 말 했 다 .