자원 봉사자 의 업적 과 활동 결과 를 측정 하 는 일 이 다 . 자원 봉사자 의 참여 와 노력 의 성과 를 어떻게 측정 하 는가 를 분명히 밝힘 으로써 자원 봉사자 자신 이 기여 한 가치 를 평가 할 수 있 도록 해야 한다 . 자원 봉사 관리자 들 은 자원 봉사자 들 의 업적 향상 을 위하 여 상담 할 때 에 는 그 들 에게 사용 할 측정 도구 를 준비 한다 .