로봇 청소기 를 생산 하 는 유진 로봇 은 2013 년 국내 로봇 청소기 시장 을 대중 적 으로 열 게 한 기업 이 란 평가 를 받 았 다 . 그러나 AS 인력 3 명 만 으로 회사 를 운영 하 고 AS 매뉴얼 이 없 었 다 . 제품 에 대한 신뢰 와 불량 률 이 증가 하 면서 점점 고객 이 유진 로봇 을 외면 할 시점 에 참여 하 게 된 공동 AS 지원 사업 은 회사 에 큰 전환점 이 됐 다 .