기업 銀 , 고객 수익 률 평가 시스템 구축 나서 . ..' 자산관리 경쟁력 강화 ' 
 기업 은행 이 자산관리 ( WM ) 영역 에서 의 인지도 를 높이 고 있 다 . WM 및 프라이빗 뱅커 ( PB ) 사업 에 공격 적 으로 나서 며 고객 서비스 강화 에 나섰 다 . 
 28 일 업계 에 따르 면 기업 은행 이 고객 수익 률 평가 시스템 구축 에 착수 했 다 . 기업 은행 WM 센터 및 PB 사업 강화 를 위해 시스템 도입 이 필요 하 기 때문 이 다 . 
 이 에 따라 기업 은행 의 VIP 대상 PB 시스템 ' 윈 클래스 ' 에 해당 시스템 을 구축 키로 했 다 . 벤치마크 대비 총 자산 수익 률 및 자산 구성 추이 와 고객 전체 수신 자산 ( 은행 및 증권 ) , 자산 별 , 상품 별 성과 정보 를 제공 한다 . 보고서 와 현황 표 형태 로 나타낼 계획 이 다 . 고객 성 과 분석 정보 를 기초 로 WM 센터 , VM 팀 , 은행 성과 정보 도 산출 할 예정 이 다 . 
 기업 은행 측 은 이번 시스템 을 토대 로 고객 이익 중심 의 자산 관리 를 실현 하 고 직원 역량 을 강화 할 것 으로 기대 하 고 있 다 . 
 기업 은행 관계자 는 “ 일반 고객 은 은행 방문 이 필요 없 는 비대 면 채널 을 찾 는 반면 에 VIP 고객 은 여전히 PB 직원 대면 상담 을 선호 하 고 있 다 ” 며 “ 자산관리 상담 채널 설치 와 양질 의 투자 상품 공급 을 지속 확대 할 계획 ” 이 라고 밝혔 다 . 
 기업 은행 도 지난해 부터 자산관리 확대 대열 에 가세 했 다 . 은행 권 이 예대 금리 차 에 의존 하 는 이자 수익 대신 비이 자 수익 을 확대 하 기 위해 WM 센터 , PB 센터 전략 에 골몰 하 는 추세 를 반영 했 다 . 
 지난해 초 WM 사업 부 를 본부 로 격상 시킨 데 이 어 13 년 만 에 ' 윈 클래스 ' 를 전면 개편 했 다 . 
 고객 우대 서비스 ' 윈 클래스 멤버십 ' 을 ' IBK VIP 클래스 ' 로 새로 선보였 다 . 기존 개인 사업자 에게 만 제공 되 던 혜택 을 개인 ( 중소 개인 대표자 포함 ) 과 기업 고객 ( 중소 · 중견 기업 ) 두 종류 로 분류 했 다 . VIP 등급 진입 장벽 을 낮춰 고객 층 을 넓혔 다 . 지난해 7 월 에 는 자산관리 로보 어 드 바이저 서비스 도 출시 했 다 . ' 아이원 로보 ' 는 인공지능 ( AI ) 으로 고객 정보 와 투자 성향 , 시장 환경 을 분석 해 맞춤 포트폴리오 를 추천 하 고 조정 한다 . 
 최근 사회 연결망 서비스 ( SNS ) 에서 방영 한 웹 금융 예능 프로그램 ' 텅 장 수사대 ' 도 자산 관리 에 초점 을 맞췄 다 . 기업 은행 직원 이 일반 인 대상 맞춤 형 재무 관리 솔루션 을 제공 한다 .