농협 전산 장애 이틀 째 … " 카드 결제금 연체 되 면 누구 책임 ? " 
 지난 12 일 오후 부터 시작 된 농협 전산 장애 가 이틀 째 인 13 일 현재 까지 복구 되 지 않 고 있 다 . 
 농협 의 금융 전산망 서비스 를 주로 이용 해 온 고객 들 의 불만 은 실시간 으로 쏟아지 고 있 다 . 
 농협 은 13 일 오전 보도 자료 를 통해 " 지난 12 일 오후 5 시 쯤 발생 한 전산 장애 로 중단 된 금융 거래 가 현재 까지 정상 화 되 지 않 고 있 다 " 고 전했 으며 , 창구 입출금 거래 는 오전 9 ~ 10 시 , 창구 업무 전체 거래 는 오후 1 시 , 자동 화 기기 는 오후 3 ~ 5 시 , 인터넷 뱅킹 및 폰뱅킹 은 오후 11 시 서비스 재개 를 목표 로 복구 작업 을 진행 하 고 있 음 을 공지 했 다 . 
 그러나 복구 일정 이 계획 대로 완료 될지 알 수 없 어 고객 들 의 불안감 은 증폭 되 고 있 다 . 공 지문 에서 조차 ' 예정 대로 되 지 않 을 수 있 음 을 양해 해 달 라 ' 고 부탁 하 는 문구 가 달렸 다 . 
 이용 고객 들 은 트위터 등 을 통해 "( 어제 ) 저녁 부터 이래서 수중 의 현금 은 바닥났 는데 ", " 언제 복구 되 는 거 야 ? 계속 기다렸 는데 ", " 어쩐지 카드 가 안 되 더라 . 이런 일 이 생기 면 농협 측 에서 알려 줬 어야지 " 라는 등 짜증 섞인 반응 을 보이 고 있 다 . 
 또 다른 고객 들 은 " 오늘 오전 에 복구 된다 더니 믿 었 는데 . ..", " 은행 가 면 사람 들 몰릴 텐데 , 벌써 걱정 된다 ", " 불안 불안 하 다 . 뚜렷 한 원인 도 모르 는 전산 장애 라는 데 도대체 언제 복구 될까 ? " 라는 등 불안 한 기색 을 드러냈 다 . 
 특히 한 고객 은 " 농협 전산 장애 때문 에 카드 결제금 이 연체 가 되 면 ( 연체 ) 수수료 는 어떻게 되 는 걸까요 ? " 라고 문의 해 눈길 을 끌 었 다 . 
 한편 , 감추 기 로 일관 하 는 농협 측 의 사고 대처 방식 에 대한 비판 이 일 고 있 어 이번 사고 에 따른 논란 은 쉽 게 가라앉 지 않 을 전망 이 다 .