1 위 노키아 39 %( 6800 만 대 ) , 2 위 RIM ( 블랙베리 ) 20 %( 3500 만 대 ) , 3 위 애플 15 %( 2500 만 대 ) , 4 위 HTC 5 %( 800 만 대 ) , 5 위 기타 21 %( 3500 만 대 ) . 시장 조사 기관 SA 가 집계 한 2009 년 세계 스마트폰 점유율 과 판매량 이 다 . 하필 2009 년 을 언급 하 는 이유 는 블랙베리 얘기 를 하 고 싶 어서다 . 블랙베리 는 2009 년 이 전성기 였 다 . 미국 경제 전문지 포천 은 그해 블랙베리 를 세계 에서 가장 빠르 게 성장 하 는 기업 으로 꼽 았 다 . 당시 연 수익 증가 율 이 84 % 에 달했 다 . 세계 점유 율 은 20 % 로 2 위 였 고 , 특히 북미 시장 점유 율 은 51 % 로 독보 적 이 었 다 . 하지만 2009 년 이후 블랙베리 는 내리막길 을 걷 는다 . 현재 주가 는 수직 낙하 해서 당시 보다 90 % 이상 떨어졌 다 . 세계 시장 점유 율 은 지난 2 분기 2 . 8 % 로 이름 도 없 는 ‘ 기타 ’ 로 분류 된다 . 생존 을 위협 하 는 상황 까지 몰린 블랙베리 는 현재 인수자 를 찾 기 위해 동분서주 하 고 있 다 . 지난달 47 억 달러 규모 로 인수 에 합의 한 페어팩스 컨소시엄 이 자금 조달 능력 에 의문 이 제기 되 면서 예비 인수자 를 물색 하 고 있 는 것 으로 전해졌 다 . 1984 년 컨설팅 업체 로 출발 한 블랙베리 는 99 년 첫 스마트폰 을 내놓 는다 . 언제 어디 서 나 인터넷 접속 과 이메일 체크 가 가능 한 블랙베리 폰 은 이동 이 많 은 월가 전문직 종사자 들 과 정치인 을 중심 으로 큰 인기 를 누렸 다 . 버락 오바마 대통령 의 블랙베리 사랑 은 ‘ 오바마 폰 ’ 이 라는 말 이 나올 정도 로 익히 알려져 있 다 . 후보 시절 전국 으로 유세 를 다닐 때 도 항상 블랙베리 를 손 에서 놓 을 줄 몰랐 다 . 당선 이후 2009 년 에 는 보안 상 의 문제 로 백악관 참모 , 국가 안 보국 ( NSA ) 과 실랑이 를 벌였 지만 오바마 대통령 은 블랙베리 를 버리 지 못했 다 . 중독 성 이 강하 다 보 니 마약 을 뜻 하 는 ‘ 크랙 ( Crack ) ’ 과 합쳐져 ‘ 크랙 베리 ’ 라는 별명 까지 얻 었 다 . 블랙베리 는 정상 에 서 있 던 기업 이 어떻게 추락 하 는지 보여 주 는 전형 적 인 사례 다 . 블랙베리 는 업무 용 으로 기업 고객 을 장악 했 지만 스마트폰 혁명 의 중심 에 서 있 던 일반 소비자 들 의 기대 를 충족 시키 지 못했 다 . 소비자 들 은 터치스크린 방식 을 선호 하 고 있 는 데 도 키보드 방식 만 고집 했 다 . 터치스크린 으로 전환 했 을 때 는 이미 때 가 늦 었 다 . 아이폰 의 아류 에 지나 지 않 는다는 혹평 만 남 았 다 . 스마트폰 을 사용 하 는 가장 중요 한 이유 가 된 ‘ 앱 생태 계 ’ 에 대해서 도 눈 을 감 았 다 . 12 만 개 의 앱 이 있 다고 는 하지만 정작 필요 한 앱 은 없 고 그나마 도 업데이트 가 되 지 않 는다는 불만 이 많 았 다 . 다시 2009 년 으로 가 보 자 . 1 위 였 던 노키아 의 점유율 은 현재 블랙베리 ( 2 . 8 %) 보다 조금 많 은 3 . 2 % 다 . 노키아 는 지난 9 월 마이크 로 소프트 ( MS ) 에 휴대 전화 부문 을 매각 하 고 통신 장비 업체 로 활로 를 모색 중 이 다 . 하버드 비즈니스 리뷰 ( HBR ) 는 최근 노키아 의 최대 패착 이 ‘ 미국 시장 의 간과 ’ 라고 분석 했 다 . 노키아 는 유럽 과 아프리카 시장 을 석권 했 다 . 하지만 미국 시장 을 무시 하 면서 자신 을 잡아먹 을 애플 과 구글 ( 안드로이드 ) 의 잠재력 을 무시 했 다 . 경쟁 업체 들 이 애플 의 iOS 와 함께 모바일 운영 체제 ( OS ) 시장 을 양분 하 고 있 는 안드로이드 진영 에 합류 할 때 자신 이 만든 심비안 이 최고 라고 우기 며 너무 오래 매달렸 다 . 결과 는 뻔했 다 . 블랙베리 와 노키아 의 몰락 에 는 자만 과 고집 속 에 시대 의 흐름 에 눈 과 귀 를 닫 았 다는 공통점 이 있 다 . 애플 처럼 시장 을 선도 하 지 못한다면 최소한 그 조류 를 타 고 함께 흘러가 야 한다 . 서글프 지만 그게 2 등 기업 들 이 살아남 는 생존 의 기술 이 다 . 흔적 도 없이 사라지 는 것 보다 는 나 을 수 있 다 . 맹 경환 국제 부 차장 khmaeng @ kmib . co . krGoodNews Paper ⓒ 국민 일보 . 무단 전재 및 재 배포 금지