행동 · 정신 가치 마련 국민 건강보험공단 대구 동부 지사 ( 지사장 이동열 ) 는 17 일 고객 서비스 를 더욱 잘 하 기 위한 고객 서비스 실천 표어 를 선정 했 다 . 이번 표어 는 직원 들 이 한 마음 으로 친절 한 서비스 를 더욱 잘 실천 하 도록 , 행동 과 정신 의 가치 를 마련 하 고자 공모 를 통해 선정 했으며 ▲ 고객 은 우리 가족 , 친절 은 가족 사랑 ▲ 고객감동 첫 걸음 은 공감 경청 실천 부터 ▲ 웃 어요 눈 맞추 고 , 들 어요 귀 기울여 ▲ 친절 은 나 의 이름 , 웃음 은 우리 얼굴 ▲ 오 는 손님 친구 처럼 가 는 손님 가족 처럼 ▲ 오죽 하 면 지사 방문 , 필요 한 건 공감 경청 ( 고객 참 여건 ) 6 건 이 선정 됐 다 . 특히 , 이번 표어 는 지사 직원 들 과 더불 어 방문 고객 을 대상 으로 도 공모 해 총 40 건 의 표어 를 접수 했으며 , 선호 도 조사 를 통해 선정 해 직원 들 을 비롯 해 고객 의 뜻 과 바람 도 반영 했 다 . 대구 동부 지사 는 이번 표어 를 기치 로 연간 고객 서비스 사업 으로 추진 하 고 있 는 ▲ 직원 들 의 마음 움직이 기 ▲ 고객 에게 감동 전 하 기 ▲ 서비스 개선 하 기 의 3 대 전략 과제 와 20 개 실행 과제 를 더욱 다 잡 아 추진 할 계획 이 다 . 손 중모 기자 jmson 220 @ gailbo . com 공유 하 기 글 요소