그러나 운영 목표 를 설정 하 는 것 은 쉬운 일 이 아니 다 . 예 를 들 어 , 조직 목표 가 매출액 을 올린다는 것 이 라고 했 을 때 연구 개발 부서 나 생산 부서 , 영업 부서 에서 어떤 목표 를 세워야 되 느냐 하 는 것 은 간단 한 문제 가 아니 다 . 우선 목표 의 종류 부터 도 어렵 지만 목표 의 수준 을 어떻게 하 느냐는 문제 도 간단 하 지 않 다 . 그래서 운영 목표 의 설정 에 는 많 은 의사소통 이 필요 한 것 이 다 .