한편 , 고객 사 IVR 시스템 ( 120 ) 으로부터 의 안내 음성 과 VARS 서비스 서버 ( 130 ) 로부터 의 디스플레이 화면 은 시스템 환경 이나 단말기 의 사양 등 에 따라서 단말기 에서 음성 및 화면 으로 출력 되 는 시점 이 서로 다를 수 있 다 . 따라서 , 화면 이 먼저 디스플레이 되 고 안내 음성 이 출력 될 수 있 도록 하 기 위하 여 도 3 의 단계 S 309 에서 S 335 까지 와 , 도 4 의 단계 S 417 에서 S 443 까지 의 단계 대신 에 도 5 의 단계 S 501 에서 S 527 까지 의 단계 를 수행 하 도록 하 는 것 도 가능 하 다 .