각국 뉴 비즈니스 로 각광 2 초 내 누군지 신상 파악 _ 국내 대형 유통 업체 매장 에 얼굴 인식 카메라 설치 한 후 나이 · 성별 … 페이스북 , 유통 업체 제휴 추진 _ 회원 이 상점 에 들어오 면 자동 으로 회원 정보 뜨 게 해 … 사생활 침해 논란 _ 동의 없이 찍 은 CCTV 영상 경찰 정보망 등 과 결합 되 면 … 카메라 는 당신 의 얼굴 을 ' 읽 는다 '. 미추 ( 美醜 ) 에 는 관심 이 없 다 . 오로지 보 는 것 은 미간 의 거리 , 콧등 길 이 , 입술 꼬리 각도 같 은 신체 적 특징 들 이 다 . 당신 의 얼굴 에 는 당신 도 모르 는 수십 가지 특징 과 이 를 조합 한 수천 수만 가지 패턴 이 존재 한다 . 카메라 는 1 초 도 안 되 는 시간 에 그 모든 것 을 스캐닝 한다 . 이렇게 읽 어 낸 자료 는 수십 ㎞ 떨어진 곳 에 있 는 서버 를 2 초 안 에 왕복 하 며 40 만 명 의 국제 범죄 용의자 데이터베이스 와 당신 을 비교 한다 . 이 는 우리 나라 를 포함 해 전 세계 공항 과 항만 에서 매일 반복 되 는 일 이 다 . 앞 으로 길거리 나 공공 기관 의 CCTV 카메라 가 이런 일 을 하 게 될 날 이 올지 도 모른다 . 사람 의 얼굴 을 읽 어 내 는 기술 의 정확도 가 100 % 에 근접 하 는 수준 까지 높 아 졌 고 , 움직이 는 동영상 에서 도 얼굴 정보 만 추출 해낼 수 있 는 세상 이 다 . 올해 초 일본 히타치 는 1 초 에 3600 만 개 의 안면 인식 정보 를 처리 할 수 있 는 카메라 를 개발 하 기 도 했 다 . 민간 기업 들 까지 가세 하 면서 ' 얼굴 인식 산업 ( face recognition business ) ' 이 라는 말 까지 등장 했 다 . 위 사진 은 SF 영화 ‘ 마이너 리티 리포트 ’ 에 나오 는 배우 톰 크루즈 의 얼굴 에 안면 인식 알고리즘 을 적용 해 본 모습 . 아래 는 일본 의 한 IT 업체 가 CCTV 를 이용 해 건물 을 드나드 는 손님 들 의 성별 과 연령 대 를 실제로 파악 하 고 있 는 모습 이 다 . /◇ 얼굴 비즈니스 시장 이 열리 다 얼굴 인식 기술 을 적용 한 서비스 는 우리 주위 에서 손쉽 게 찾아볼 수 있 다 . 청소년 들 은 스마트폰 으로 자기 얼굴 사진 을 찍 어 닮 은 연예인 을 찾 는 앱 을 즐기 고 있 다 . KTH 의 ' 푸딩 얼굴 인식 ' 앱 은 1500 만 다운로드 를 기록 했 다 . 미국 의 한 포르노 사이트 는 고객 이 보내온 실제 여성 의 사진 에 가장 부합 하 는 화상 채팅 상대 나 데이트 상대 를 찾 아 주 는 서비스 를 내놓 기 도 했 다 . 국내 에 350 만 대 가 보급 된 삼성전자 스마트폰 ' 갤럭시 S 3 ' 의 카메라 에 도 이제 는 얼굴 인식 기능 이 들 어 있 다 . 페이스북 도 사전 동의 한 사용 자 들 에 한 해 업로드 된 사진 속 인물 을 프로그램 이 자동 으로 인식 해 알려 주 고 있 다 . 국내 의 한 대 형 유통 업체 는 최근 일부 매장 에 테스트 용 얼굴 인식 카메라 를 들여놓 았 다 . 카메라 는 매장 에 들어오 는 손님 들 의 성별 과 연령 대 를 파악 해 구매 패턴 을 분석 한다 . 또 계산대 옆 에 설치 된 카메라 를 통해 40 대 남성 이 구입 하 는 물건 , 20 대 여성 이 구입 하 는 물건 이 어떻 게 다른 지도 파악 할 수 있 게 됐 다 . 한 유통 업체 관계자 는 " 기존 에 는 매출 데이터 만 갖 고 고객 을 분석 했 지만 , 이제 는 물건 을 사 지 않 고 ' 아이쇼핑 ' 만 하 는 사람 도 어느 매장 에 주로 가 는지 뭘 좋 아 하 는지 분석 이 가능 해졌 다 " 고 말 했 다 . 일본 의 백화점 들 도 얼굴 인식 을 통해 고객 정보 를 차곡차곡 쌓 아 쇼핑 습관 을 분석 해 내 고 있 다 . 지난 12 일 에 는 충북 단양 의 한 재래시장 에 안면 인식 카메라 가 설치 되 기 도 했 다 . ' 디지털 사이 니지 ' 로 불리 는 길거리 광고판 들 도 끊임없이 그 앞 을 지나가 는 이용자 들 의 얼굴 을 찍 어 광고주 들 에게 성별 · 연령 별 로 어떤 광고 를 자주 보 는지 등 유동 인구 의 특징 에 대한 정보 를 제공 하 게 된다 . 페이스북 도 유통 업과 의 연계 를 모색 중 이 다 . 페이스북 은 지난 8 월 얼굴 인식 기능 이 탑재 된 ' 페이스 딜스 ' 라는 이름 의 CCTV 를 선보였 다 . 상점 에 설치 된 이 CCTV 는 페이스북 회원 이 가게 에 들어오 면 얼굴 을 스캐닝 해 상점 컴퓨터 를 자동 으로 손님 의 페이스북 페이지 에 연결 해 준다 . 상점 주인 은 페이스북 에 나와 있 는 손님 의 취향 을 파악 해 서비스 를 제공 할 수 있 다 . ' 페이스 인사이트 ( www . faceinsight . co . kr ) ' 라는 얼굴 인식 을 통한 매장 분석 서비스 를 제공 하 는 신세계 I & C 박의서 팀장 은 " 사람 의 얼굴 외 에 지문 이나 홍채 , 팔목 정맥 스캐닝 등 다양 한 생체 인식 ( bio metrics ) 수단 이 개발 됐 지만 , 최근 에 는 얼굴 이 가장 주목 받 고 있 다 " 며 " 얼굴 은 기계 와 접촉 이 필요 없 고 고해상도 카메라 를 이용 해 원거리 에서 도 촬영 이 가능 하 기 때문 에 저항감 이 적다 " 고 말 했 다 . 올해 전 세계 바이오 메트 릭스 시장 의 규모 는 3870 억 달러 로 추정 된다 . ◇ ' 마이너 리티 리포트 ' 에 가까워 지 는 세상 … 프라이버시 침해 우려 1980 년 대 에 일본 NEC 가 개발 한 안면 인식 기술 만 하 더라도 정확도 가 20 % 에 불과 했 다 . 하지만 현재 이 회사 기술 의 정확도 는 99 . 7 % 까지 높 아 졌 다 . 이 는 2001 년 9 · 11 이후 전 세계 적 으로 보안 수요 가 늘 면서 업체 마다 기술 개발 에 박차 를 가한 결과 다 . NEC 의 기술 은 일본 도호쿠 대지진 당시 얼굴 이 일부 밖에 남 지 않 은 사망자 의 얼굴 을 찍 어 신원 을 찾아낼 정도 로 높 은 일치 율 을 보였 다 . 정확도 가 높 아 질수록 사생활 침해 에 대한 우려 도 커 지 고 있 다 . 당장 페이스북 부터 유럽 에서 ' 왜 내 얼굴 데이터 를 마음대로 저장 하 느냐 ' 는 반발 에 부딪혔 다 . 페이스북 은 지난 9 월 부터 유럽 지역 에 한 해 서비스 를 제한 하 기 로 하 고 , 그 동안 수집 한 사용 자 들 의 얼굴 사진 정보 를 모두 삭제 했 다 . 미국 연방수사국 ( FBI ) 도 사생활 침해 우려 로 인한 반대 여론 에 휩싸였 다 . FBI 는 2014 년 부터 얼굴 인식 프로그램 을 도입 한다고 최근 발표 했 다 . 미국 뉴 사이언 티스 트지 ( 誌 ) 는 지난 9 월 FBI 시스템 이 현재 27 개 주 의 운전 면허 발급 기관 과 통합 됐으며 감시 카메라 를 통해 군중 속 에서 도 요주 의 인물 을 찾아내 추적 할 수 있 는 시스템 이 라고 전했 다 . 미국 캘리포니아 일부 지역 에 선 경찰 이 얼굴 만 찍 으면 바로 대상자 의 범죄 전력 등 을 조회 할 수 있 는 휴대 용 기기 를 테스트 중 이 다 . 우리 정부 도 지난 28 일 CCTV 기록 과 인구 통계 등 을 이용 해 범죄 발생 장소 와 시간 을 예측 함 으로써 사전 에 대응 하 는 ' 빅 데이터 마스터 플랜 ' 을 발표 했 다 . 살인 사건 발생 을 미리 예상 해 사건 발생 전 에 용의자 를 체포 하 는 SF 영화 ' 마이너 리티 리포트 ' 와 같 은 세상 이 다가오 고 있 는 것 이 다 . 보안 업체 관계자 에 따르 면 , 얼굴 인식 솔루션 을 CCTV 와 연계 할 경우 특정 지역 에서 경찰 데이터베이스 에 있 는 범죄 전력 자 들 의 출현 빈도 가 얼마나 높 은 지 등 을 파악 할 수 있 다고 한다 . 또 실제 범죄 가 발생 했 을 때 도 CCTV 를 육안 으로 확인 할 필요 없이 얼굴 인식 솔루션 과 CCTV 를 연결 해 범죄 전력 자 의 얼굴 을 추출 해낼 수 있 다고 한다 . CCTV 가 사전 동의 없이 얼굴 사진 을 찍 어 성별 과 연령 별 로 구분 하 고 각종 정보 를 저장 하 는 것 은 문제 가 없 을까 . 민간 업체 들 은 얼굴 인증 을 통한 경찰 의 신원 조회 와 기업 들 의 얼굴 ' 인식 ' 비즈니스 는 구분 해야 한다는 입장 이 다 . 한 민간 업체 관계자 는 " 얼굴 을 분석 한 데이터 는 ' 익명 ' 상태 이 기 때문 에 사생활 침해 의 우려 가 없 다 " 며 " 개인 을 특정 할 수 있 는 전화 번호 나 주소 같 은 ' 개인 정보 ' 와 는 성격 이 다르 다 " 고 말 했 다 . 이 들 은 이미 법률 검토 도 끝낸 단계 라고 한다 . 하지만 익명 데이터 라고 하 더라도 정부 가 여권 이나 주민 등록증 의 형태 로 보유 한 얼굴 · 지문 생체 정보 와 만날 경우 전혀 다른 제 3 의 정보 가 나오 지 말 라는 법 도 없 다 . ' 얼굴 인식 ' 이 ' 얼굴 감시 ' 로 바뀔 수 도 있 는 것 이 다 . ' 빅 브 러 더 ' 에 대한 불안감 역시 쉽 게 지워 버리 기 어렵 다 . 일상 생활 에서 얼굴 인식 카메라 를 마주칠 기회 는 점점 많 아 지 고 있 다 . 이미 직원 들 의 출퇴근 관리 나 보안 지역 출입 에 얼굴 인식 기 를 사용 하 는 기업 이 나왔 고 , 지난 10 월 방화 사고 가 발생 한 정부 종합 청사 출입구 에 도 내년 2 월 부터 얼굴 인식 출입 시스템 이 도입 된다 . 이 때문 에 일종 의 가이드라인 이 마련 돼야 한다는 목소리 가 높 아 지 고 있 다 . 미국 연방 거래 위원회 ( FTC ) 는 지난달 20 일 어린이 들 이 모이 는 장소 에 카메라 가 장착 된 광고판 설치 를 금지 하 고 , 얼굴 정보 수집 허용 여부 에 대한 소비자 들 의 선택 권 보호 를 명시 한 ' 얼굴 인식 기술 적용 세부 가이드라인 ' 을 내놓 았 다 . [ 신동흔 기자 ] 공유 하 기 글 요소