저축 은행 들 이 고객 이 원리금 을 제대로 갚 고 있 는 정상 대 출채 권 을 대부 업체 에 팔아넘기 지 못하 게 된다 . 소비자 는 분명히 저축 은행 에서 돈 을 빌렸 는데 어느 날 부터 갑자기 대부 업체 에서 채권 추심 을 당하 고 , 신용 등급 마저 떨어지 는 일 을 막 기 위해서 다 . 금융 감독원 은 19 일 이 같 은 내용 을 담 은 ' 금융 권 에 내재 된 불 합리 한 영업 관행 시정 방안 ' 을 발표 했 다 . 은행 · 증권 · 보험 등 각 금융 권역 에 뿌리 깊 게 남 아 있 는 불 합리 한 영업 관행 을 내년 1 분기 까지 고치 겠 다는 목표 를 담 았 다 . 은행 · 저축 은행 들 은 통상 자체 적 으로 추심 을 해 보 고 나 서 회수 가능 성 이 떨어지 는 채권 을 대부 업체 등 에 매각 한다 . 대부 업체 는 부실 채권 을 사들인 후 더 혹독 하 게 추심 해 수익 을 올린다 . 그러나 일부 저축 은행 은 고객 에게 제대로 알리 지 도 않 고 정상 적 대출 채권 까지 무분별 하 게 대부 업체 에 매각 해 왔 다 . 2013 년 부터 지난해 6 월 까지 이렇게 매각 된 정상 채권 은 1 천 406 억 원 에 달한다 . 소비자 들 이 원치 않 게 대부 업체 고객 이 돼 신용 등급 산정 때 불이익 을 받 거나 과도 한 채권 추심 을 당하 게 되 는 것 이 다 . 금감원 은 올해 4 분기 중 관련 규정 을 고쳐 저축 은행 이 대부 업체 에 정상 대 출채 권 을 팔 수 없 도록 하 기 로 했 다 . 또 저축 은행 이 대 출채 권 을 매각 하 면서 소비자 에게 제대로 통지 하 는지 실태 를 점검 하 고 , 개선 방안 을 마련 하 기 로 했 다 . 보험 회사 들 의 편의주의 적 영업 관행 에 도 제동 이 걸린다 . 금감원 은 우선 보험료 미납 으로 실효 ( 계약 효력 상실 ) 상태 가 된 보험 계약 을 다시 살릴 때 기존 계약 내용 을 반드시 유지 하 도록 하 는 보험 사 들 의 영업 관행 을 고치 기 로 했 다 . 금감원 은 연금 보험 보다 설계사 판매 수당 이 많 은 ' 연금 전환 특약 부가형 종신 보험 ' 가입 을 유도 하 거나 , 고객 이 질병 고지 의무 를 위반 했 다는 이유 를 들 어 특정 질병 은 보장 하 지 않 는 부 담보 조건부 로 보험 계약 을 일방 적 으로 변경 하 는 관행 도 고쳐야 할 영업 관행 으로 꼽 았 다 . 금감원 분석 결과 보장 성 보험 을 해지 하 고 기존 납입 보험금 을 연금 으로 전환 하 면 기존 저축 성 보험 보다 연금 액 을 70 % 수준 만 받 을 수 있 는 것 으로 나타났 다 . 상호 금융조합 의 미지급 출자금 · 배당금 소멸시효 는 하나 로 통일 될 전망 이 다 . 현재 조합 을 탈퇴 할 때 받 을 수 있 는 출자금 소멸시효 는 농협 · 수협 · 산림조합 이 2 년 , 신협 은 3 년 으로 다르 다 . 미지급 배당금 의 경우 농협 만 소멸시효 가 5 년 으로 규정 돼 있 고 수협 · 신협 · 산림조합 은 관련 규정 이 없 다 . 이 밖 에 금감원 은 시중 은행 이 지방 자치 단체 , 대학 등 의 주 거래 은행 으로 선정 되 기 위해 제공 하 는 지자체 출연금 등 을 집중 점검 하 기 로 했 다 . 은행 들 의 과도 한 이익 제공 이 비용 을 늘려 결국 금융 소비자 부담 으로 전가 될 소지 가 있 기 때문 이 다 . 최근 은행 권 이 지자체 등 에 제공 한 출연금 은 연간 2 천억 원 수준 에 달한다 . 금감원 은 내년 1 분기 중 은행 권 의 재산 상 이익 제공 에 대한 적정 성 점검 · 평가 를 하 고 이익 을 제공 할 때 준법 감시인 보 고 , 이 사회 의결 , 공시 를 거치 는지 확인 하 기 로 했 다 . 또 고객 자금 횡령 · 사기 등 금융 투자 업계 의 불법 영업 을 바로잡 기 위해 올해 안 에 특별 현장 검사 를 나가 금융 사고 예방 체계 와 적정 성 을 검사 하 기 로 했 다 . 공유 하 기 글 요소