차세대 ERP 와 CRM 을 얻 을 수 있 는 건 모든 분야 에서 의 혁신 적 비용 절감 이 다 . 여기 서 혁신 이 란 단어 가 붙 을 수 있 는 건 , 전 에 는 건드릴 엄두 조차 못 냈 던 ' 고정 비용 ' 까지 대폭 손 볼 수 있 게 됐 기 때문 이 다 . 예 를 들 어 글로벌 제약사 머크 ( Merck ) 는 10 여 년 간 한 해 도 안 빠지 고 도매 업체 와 약국 에 판매 한 약의 2 ~ 3 % 를 재 구매 해 왔 다 . 재고 를 다시 사 주 는 데 들어간 비용 이 연 60 억 달러 수준 에 달한다 . 그런데 이제 는 새로운 수요 · 공급 망 관리 를 통해 비용 의 상당 부분 을 아낄 수 있 게 됐 다 . 또 세계 적 인 재보험 사 스위스 리 ( Swiss Re ) 는 55 일 걸리 던 금융 보고서 취합 · 분석 을 5 일 안 에 해결 하 는 방안 을 추진 중 이 다 . 글로벌 스포츠 브랜드 업체 아디 다스 는 ' 매장 형 공장 ( Store Factory ) ' 이 라는 신 개념 프로세스 를 도입 해 개인 고객 맞춤 형 운동 화 제작 시 소요 됐 던 1 년 반 이 란 시간 을 3 주로 단축 할 수 있 다고 자신 했 다 .