직원 몰래 가족 명의 로 진행 , 계약 확인 절차 과정 에서 무 입금 취소 처리 개인 정보 도용 , 본사 에 알렸 지만 본사 는 ' 나 몰라라 ' 책임 떠 넘겨 에이플러스 라이프 한 영업 대리점 에서 직원 의 동의 도 없이 근무 하 는 직원 의 가족 을 상조 에 가입 을 시키 려다 취소 되 어 물의 를 빚 고 있 다 . A 씨 는 ' 에이플러스 라이프 ' 한 대리점 의 직원 으로 재직 중 에 있 었 다 . 하지만 몇 달 전 자신 도 모르 는 사이 가족 의 이름 으로 상조 보험 계약 이 진행 되 고 있 었 다 . 이 같 은 사실 을 전해들 은 A 씨 는 당혹감 을 감출 수 없 었 다 . 다행 이 본사 측 에서 계약 확인 절차 를 거치 는 과정 에서 무 입금 취소 처리 가 된 것 이 다 . A 씨 는 이 같 은 사실 을 본사 에 알리 고 해명 을 요구 하 였으나 본사 측 은 " 계약 을 진행 했 던 사업단 에 문의 를 해야 한다 " 는 형식 적 인 답변 만 들 었 다 . 문제 는 사업단 측 에서 는 묵묵부답 으로 아무런 대응 이 없 었 다 . A 씨 는 " 직원 의 개인 정보 를 무단 으로 사용 하 고 가족 개인 정보 까지 노출 시켰 다는 것 은 무엇 보다 도 심각 한 상태 라고 생각 한다 " 며 분통 을 터트렸 다 . 개인 정보 는 범죄 행위 및 다른 목적 에 악용 될 소지 가 있 기 때문 에 재발 방지 에 힘써야 한다 . 하지만 에이플러스 라이프 측 은 개인 정보 보호 에 대한 불감증 이 심각 한 상황 이 었 다 . 에이플러스 라이프 측 은 " 이 같 은 사실 을 전혀 모르 고 있 었 다 " 며 , 오히려 " 콜 센터 에 확인 해 보 니 A 씨 에게 연락 온 사실 을 파악 하 게 되 었 다 . 당시 가입 절차 를 진행 하 다 취소 시켰 기 때문 에 아무 문제 없 다 " 는 식 으로 대응 을 하 고 있 어 , 개인 정보 와 관련 한 심각 성 을 인지 하 지 못 하 고 있 다 . 무엇 보다 중요 한 것 은 타인 의 개인 정보 도용 을 통한 부정 한 계약 및 가입 을 막 기 위해 상조업 계 는 효과 적 이 고 , 근본 적 인 대책 마련 이 시급 하 다 . 공유 하 기 글 요소