앞서 지난해 12 월 IBM 과 손잡고 롯데 백화점 이 AI 알고리즘 에 의해 패션 과 생활 용품 , 식품 등 모든 상품 군 의 개인 추천 과 매장 안내 , 일 상어 가 가능 한 챗 봇 을 세계 최초 로 선보였 다 . 롯데 쇼핑 e 커머스 사업 본부 는 내년 까지 1400 여 명 의 조직 으로 거듭난다 . 사용자 경험 ( UX ) , e 커머스 물류 전문 인재 도 채용 중 이 다 .