사용 자 단말기 로부터 자신 의 예약 을 취소 하 기 위한 메시지 를 수신 하 는 경우 ( 단계 15 ) , 숙박업 자 에게 예약 취소 를 요청 하 는 메시지 를 생성 하 여 숙박업 자 의 이동 단말기 또는 유선 전화 로 송신 한다 ( 단계 17 ) . 예약 취소 메시지 는 예약 취소 를 요청 하 는 내용 의 문자 메시지 이 거나 이동 단말기 또는 유선 전화 의 키 입력 을 통해 숙박 취소 를 요청 하 는 자동 조회 호 ( call ) 이 다 . 도 8 은 숙박업 자 이동 단말기 로 송신 된 예약 취소 메시지 의 일 예 를 도시 하고 있 다 .