저자 는 CEO 로서 수많 은 벽 에 부딪히 고 , 회생 전문가 로서 온갖 아수라장 을 통과 하 며 갈 고 닦 은 경영 전략 을 미스미 에 ‘ 실험 ’ 했 다 . 미스미 는 2001 년 매출 500 억 엔 , 영업 이익 49 억 엔 을 올렸 다 . 불황 으로 매출 이 소폭 줄 었 지만 외부 에서 보 기에 ‘ 카탈로그 영업 ’ 이 란 독창 적 인 사업 모델 을 가진 ‘ 괜찮 은 회사 ’ 였 다 . 취임 전 전반 적 인 회사 경영 상태 를 진단 한 사에구사 의 눈 에 는 그렇게 보이 지 않 았 다 . ‘ 전면 개조 ’ 가 필요 한 회사 였 다 . 그 는 ‘ 미스미 의 여덟 가지 약점 ’ 을 지적 했 다 . △ 영업 조직 과 기획 · 개발 등 본사 사업 조직 간 단절 △ 고객 센터 의 비 효율 적 운영 △ 시대 에 뒤처진 물류 시스템 △ 허술 한 정보 시스템 △ 시너지 가 약한 사업 다각화 △ 늦 어 진 해외 진출 △ 사원 들 의 위기 의식 부재 △ 인재 양성 시스템 부재 등 이 었 다 .