파르나스 호텔 이 소유 · 운영 하 고 있 는 5 성 호텔 과 운영 계약 을 맺 고 있 는 IHG 는 전 세계 100 여 개 국가 및 지역 에서 5000 개 이상 의 호텔 과 75 만 여 개 객실 을 보유 하 고 있 는 세계 최초 의 인터내셔널 호텔 기업 이 다 . 협약 을 통해 특급 호텔 의 서비스 표준 을 동일 하 게 적용 · 관리 함 으로써 수준 높 은 서비스 를 유지 하 도록 하 고 있 다 . IHG 는 고객 에게 제공 돼야 할 필수 서비스 와 고객 의 니즈 및 트렌드 를 유연 하 게 반영 하 기 위해 반기 별 로 암행 평가 를 통해 서비스 표준 을 점검 하 고 업데이트 하 며 이 는 호텔 총지배인 을 비롯 해 조직 문화 서비스 팀 에 전달 돼 개선 사항 과 함께 호텔 전체 에 공유 되 고 있 다 .