따라서 , 채팅 서비스 를 이용 하 기 위해서 는 해당 단말 에 상기 인스턴트 메신저 프로그램 을 다운 받 아 설치 해야 만 한다 . 즉 , 유선 인터넷 망 의 경우 에 는 컴퓨터 에 해당 메신저 프로그램 을 다운 받 아 설치 해야 하 고 , 무선 인터넷 망 의 경우 에 는 이 동단 말 ( 예컨대 , 휴대폰 이나 PDA 등 ) 에 해당 메신저 프로그램 을 다운 받 아 설치 해야 한다 . 동일 한 메신저 프로그램 을 이용 하 는 2 개 의 단말 이 유선 인터넷 망 또는 무선 인터넷 망 에 접속 한 상태 에서 상기 메신저 프로그램 상 에서 채팅 기능 을 활성 화 시키 면 , 각 단말 은 인스턴트 메시지 ( IM ) 프로토콜 을 기반 으로 서로 채팅 메시지 를 주 고 받 는다 .