상기 소프트웨어 정보 관리 모듈 ( 23 ) 은 개발 소프트웨어 및 서브 모듈 정보 를 관리 및 제공 한다 . 상기 기술 지원 관리 모듈 ( 24 ) 은 각 소프트웨어 개발 상 에 발생 되 는 기술 적 인 요청 사항 이나 문제점 이 발생 했 을 경우 , 요청 자 가 작성 한 기술 지원 요청 사항 에 대한 해당 소프트웨어 의 기술 정보 를 알려 주 고 , 기술 지원 절차 가 접수 되 어 완료 되 기 까지 모든 과정 을 관련자 들 이 확인 할 수 있 도록 하 는 기능 을 제공 한다 .