현대 자동차 , 내구 품질 ' 세계 3 위 ' 
 현대차 가 미국 의 제 이디 파워 사 의 내구 품질 조사 ( VDS ) 에서 역대 최고 순위 인 3 위 를 기록 하 며 , 내구 품질 에서 도 현대 · 기아차 의 상승세 가 두드러지 고 있 다 . 
 현대 자동차 는 17 일 미국 시장 조사 업체 인 제이 디 파워 ( J . D . Power ) 社 가 발표 한 ' 2011 년 내구 품질 조사 ( VDS , Vehicle Dependability Study ) ' 에서 전년 대비 16 점 이 향상 된 132 점 으로 일반 브랜드 기준 전년 대비 3 단계 상승 한 3 위 에 오르 며 역대 최고 순위 를 기록 했 다고 밝혔 다 . 
 특히 , 현대차 는 산업 평균 보다 4 배 의 높 은 상승 률 을 기록 하 며 이미 최 정상 권 에 진입 한 초기 품질 ( IQS ) 에 이 어 내 구 품질 에서 도 급격 한 향상 을 이뤄냈 다 . 
 현대차 의 이번 내구 품질 조사 결과 는 혼다 ( 139 점 ) , 포드 ( 140 점 ) , 폭스바겐 ( 191 점 ) 보다 우수 한 결과 였으며 , 고급 차 브랜드 인 인피니티 ( 151 점 ) , 아우디 ( 161 점 ) , BMW ( 164 점 ) 보다 도 크 게 앞선 결과 다 . 
 또한 차급 별 평가 에서 는 현대차 의 아반떼 가 전년 도 131 점 에서 22 점 이 향상 된 109 점 을 , 싼타페 도 39 점 이 향상 된 107 점 을 기록 하 며 각각 2 위 에 올랐 고 , 베르나 ( 현 지명 엑센트 ) 는 28 점 이 향상 된 136 점 으로 3 위 에 진입 하 는 등 3 개 차종 이 각 차급 별 3 위 이내 차량 에 수여 하 는 내구 품질 우수 상 을 받 는 쾌거 를 거뒀 다 . 
 제 이 디 파워 社 의 내구 품질 조사 는 구매 후 3 년 이 지난 차량 을 대상 으로 엔진 , 변속기 , 주행 , 조향 등 의 202 개 세부 항목 에 대해 자동차 100 대 당 불만 건수 를 점수 화 한 것 으로 점수 가 낮 을수록 품질 이 좋 다는 것 을 의미 하 며 , 이번 조사 는 지난 2007 년 9 월 에서 2008 년 2 월 사이 의 2008 년 형 차량 을 구매 한 미국 소비자 들 을 대상 으로 진행 됐 다 . 
 현대차 관계자 는 " 내구 품질 은 신차 구입 고객 의 63 % 가 가장 중요 하 게 생각 하 는 요소 라는 조사 결과 가 있 다 " 며 " 이번 현대차 의 최상위 권 달성 은 현대차 에 대한 브랜드 신뢰 도 향상 은 물론 판매 증대 에 도 크 게 기여 할 것 " 이라고 전했 다 . 
 한편 , 기아차 도 이번 조사 에서 전년 대비 7 점 이 향상 된 160 점 을 기록 해 일반 브랜드 9 위 에 오르 며 역대 최고 성적 획득 과 더불 어 내 구 품질 상위 권 진입 기반 을 마련 했 다 . 
 현대차 는 지난 2 월 미국 의 브랜드 조사 업체 인 ' 브랜드 키즈 ( Brand Keys ) ' 社 가 조사 한 ' 고객 충성 도 조사 ( Customer Loyalty Engagement Index ) ' 자동차 부문 에서 2 년 연속 1 위 를 기록 하 는 등 최고 의 품질 을 바탕 으로 브랜드 충성 도 에서 괄목 할 만 한 성장 을 이 어 가 고 있 다 .