23 일 대전시 에 따르 면 대전 에 는 KB 국민카드 , SK 텔레콤 , 하나 SK 카드 , LIG 손해 보험 , 오케이 저축 은행 등 132 개 기업 컨 택 센터 가 있 다 . 이 들 컨 택 센터 에서 일 하 는 직원 만 1 만 8000 여 명 에 달한다 . 전국 최대 규모 다 . 올해 들 어서 도 지난 5 월 SK 매직 이 중구 선화동 에 300 명 규모 로 컨 택 센터 를 설치 한 데 이 어 지난 19 일 에 는 에프 앤 유신 용 정보 가 110 석 규모 의 컨 택 센터 를 대전 에 설치 한다고 발표 했 다 . 컨 택 센터 는 기존 음성 통화 를 중심 으로 하 는 콜 센터 기능 을 확대 해 인터넷 을 기반 으로 이메일 , 영상 통화 , 채팅 , 원격 제어 등 다양 한 경로 로 상담 업무 를 진행 하 는 곳 이 다 .