20 세기 초 는 대량 생산 의 혁명 시대 였 다 . 대량 생산 혁명 의 본질 은 생산 을 최대 로 늘리 기 위해 각각 의 인간 을 생산 시스템 안 에 끼워 넣 는 것 이 다 . 인간 이 아닌 시스템 이 주역 이 되 는 사회 였 다 . 그런데 20 세기 를 사 는 우리 는 지식 사회 라는 새로운 혁명 을 경험 하 고 있 다 . 지식 사회 에서 지식 이란 어떤 일 을 성취 해 내 기 위해 필요 한 고도 로 전문 화 된 지식 을 의미 한다 . 산업 사회 초기 의 기계공 이나 육체 노동자 들 은 무엇 을 , 어떻게 , 언제 해야 하 는가 에 대해 지시 를 받 으면서 일 을 해야 했 다 . 그러나 지식 사회 의 근로자 들 은 이런 지시 를 받 을 필요 가 없 다 . 왜냐하면 지식 근로자 들 은 자신 의 전문 분야 에 대한 일 을 누구 보다 잘 알 고 있 기 때문 이 다 . 이런 지식 근로자 들 은 과학자 , 의사 , 마케팅 전문가 , 디자이너 , 보험 관리사 등 다양 하 다 . 오늘날 선진국 에서 육체 노동자 가 차지 하 는 비중 은 전체 노동자 의 1 / 5 정도 에 불과 하 다 . 나머지 는 대부분 지식 노동자 라고 할 수 있 다 . 지식 노동자 들 은 스스로 설정 한 목표 에 따라 행동 을 한다 . 도한 자신 이 직접 부과 한 일 에 성과 를 거둠 으로써 자아실현 을 추구 한다 . 따라서 지식 노동자 들 은 대부분 기업가 처럼 행동 한다 . 지식 이 중심 이 되 는 사회 에서 는 최고 경영자 혼자 자기 조직 의 모든 과정 에 대한 지식 을 가지 고 일일이 개별 노동자 들 에게 지시 를 내리 는 것 은 불 가능 한 일 이 다 . 최고 경영자 역시 지식 노동자 에게 의존 해야 한다 . 그러므로 최고 경영자 의 생각 과 행동 도 변해야 한다 . 즉 , 기업가 정신 은 성품 이 아니 라 행동 하 는 것 이 어야 한다 . 확고 한 행동 을 할 수 있 는 사람 은 성공 적 인 기업가 가 될 수 없 다 . 기업가 가 하 는 의사 결정 은 근본 적 으로 불 확실 하 다 . 그래서 확실 한 것 을 추구 하 는 사람 들 은 좋 은 기업가 가 될 수 없 다 . 기업가 는 오히 여 변화 를 당연 시 하 고 긍정 적 으로 받아들이 는 사람 이 어야 한다 . 변화 를 찾아내 고 기회 로 이용 하 는 것 이 기업가 정신 이 라고 정의 할 수 있 다 . 기업가 는 혁신 이 라는 도구 를 잘 이용 할 수 있 어야 한다 . 혁신 에 성공 하 는 사람 들 은 우뇌 와 좌뇌 모두 사용 하 여 숫자 와 인간 을 동시 에 볼 수 있 는 사람 들 이 다 . 그 들 은 분석 을 통해 무엇 이 필요 한지 이해 하 고 , 밖 으로 나가 고객 을 잘 관찰 하 여 그 들 이 바라 는 기대 , 가치 , 필요 를 알아낸다 . 소크라테스 는 ' 목수 와 말 할 때 는 목수 의 말 을 사용 하 라 ' 고 했 는데 , 성공 적 인 커뮤니케이션 을 위해서 는 고객 의 말 을 사용 하 고 , 고객 의 말 을 받아들일 줄 알 아야 한다 . 기업가 에게 는 리더십 도 아주 중요 하 다 . 효과 적 인 리더십 은 조직 의 사명 을 깊이 생각 하 여 그것 을 눈 에 보이 는 형태 로 명확히 정리 하 고 확립 하 는 것 이 다 . 리더 와 비 리더 의 차이 는 목표 에 있 다 . 현실 적 제약 으로 타협 을 할 때 , 그것 이 기존 의 목표 에 부합 되 면 리더 이 고 , 아니면 비 리더 라고 할 수 있 다 . 뛰어난 리더 는 부하 를 격려 하 고 발전 시키 는 것 을 자랑 으로 여기 고 , 부하 의 실패 를 자신 이 최종 적 으로 책임지 기 때문 에 부하 가 성공 을 위협 으로 여기 지 않 는다 . 부하 의 약점 을 물 고 늘어지 는 것 은 잘못 을 넘 어서 무 책임 한 것 이 다 . 상사 는 조직 내 부하 한 사람 한 사람 의 강점 을 최대한 살려야 할 책임 이 있 는 사람 이 다 . 리더 는 높 은 목표 를 세우 고 그것 을 실현 할 것 을 요구 하 고 , 누가 바른 지 가 아니 라 무엇 이 바른가 를 요구 하 는 사람 이 다 . 그리고 리더 는 명석 함 보다 는 성실 함 이 우선 이 다 . 성실 함 이 결여 된 사람 은 아무리 좋 은 사람 이 고 유능 하 더라도 조직 에 위험 하 고 리더 로서 는 부적격 한 사람 이 다 . 또 리더 는 신뢰 감 이 있 어야 한다 . 신뢰 감 이 없 으면 따르 는 사람 이 없 다 . 진정한 리더 는 인간 의 에너지 와 비전 을 창조 하 는 일 이 자신 의 역할 이 라는 것 을 알 고 있 는 사람 이 다 . 공유 하 기 글 요소 사업자 정보 표시 | | | 사업자 등록 번호 : -- | TEL : -- | 사이버 몰의 이용 약관 바로 가 기