임 블리 전 직원 " 화장품 냉방 시설 제대로 갖춰 지 지 않 아 " 
 ' 당신 이 믿 었 던 페이크 2 ' 임 블리 전 직원 이 화장품 관련 해 폭로 했 다 . 
 지난 8 일 방송 된 MBC TV 시사 교양 ' 당신 이 믿 었 던 페이크 2 ' 에 는 80 만 팔 로 워 를 거느린 SNS 인 플 루 언서 인 블리 논란 이 전파 를 탔 다 . 
 임 블리 는 지난 2013 년 쇼핑몰 론 칭 후 유명 백화점 과 면세점 에 입점 해 1 천 700 억 의 매출 을 올렸 다 . 
 그러나 최근 업체 에서 판매 한 화장품 으로 부작용 을 겪 는 고객 들 이 늘어나 고소 · 고발 전 이 이어지 고 있 다 . 
 이날 전 직원 들 은 품절 대란 을 일으켰 던 임 블리 화장품 에 대해 냉방 시설 이 제대로 갖춰 지 지 않 아 열악 한 환경 에 보관 됐 다고 주장 했 다 . 
 물류 창고 를 관리 했 던 전 직원 A 씨 는 " 한 여름 에 밖 보다 안 이 더 더웠 다 " 며 " 화장품 이 녹 을 것 같 아 에어컨 을 요청 했 는데 노후 건물 이 라 설치 에 수천만 원 이 든다며 미뤘 다 . 이번 사건 이 터지 면서 제조 일자 도 확인 하 고 온도 도 측정 하 기 시작 했 다 " 고 털어놨 다 . 
 피해자 들 은 " 얼굴 이 아파서 잠 을 잘 못 잤 다 " 며 " 거의 한 달 가까이 집 밖 으로 나오 지 않 았 다 " 고 토로 했 다 . 
 임 블리 를 사용 했 다던 A 씨 는 " 병원 에서 화장품 으로 보이 는 부작용 이 라고 진단서 를 작성 해 줬 다 " 며 " 자료 를 다 제출 했 는데도 임 블리 에서 는 오히려 특정 화장품 을 지정 해서 진단서 를 써 주 는 게 불법 , 허위 라고 만 하 더라 " 라고 말 했 다 . 
 B 씨 는 " 병원 진단서 에 특정 제품 이 원인 이 라는 내용 이 없 어 환불 이 안 된다고 했 다 " 고 호소 했 다 . 
 임 블리 VVIP 였 던 피해자 들 의 불만 은 더욱 폭주 했 고 , " 결혼 , 출산 등 자신 의 일상 을 공유 하 는 임 블리 가 가깝 게 느껴졌 고 제품 출시 과정 을 다 공개 했 기 때문 에 더 신뢰 했 다 . 연예인 처럼 환상 이 있 기 도 했 다 " 고 전했 다 . 
 범상규 건국대 경영학 과 교수 는 이 같 은 현상 에 " 인 플 루 언서 가 유명 인 이 지 전문가 는 아니 다 " 라며 " 나 하고 똑같 은 일반 사람 들 인데 마치 내 가 알 고 싶 어 하 는 것 들 , 일반인 이 내 눈높이 에 딱 맞 는 정보 를 제공 하 기 에 전문가 보다 더 믿 게 되 는 것 " 이라고 설명 했 다 . 
 이은희 인하 대 소비 자학 과 교수 는 " SNS 시장 에서 는 확산 이 빠르 기에 매출 도 확 늘어날 수 있 다 " 면서 도 " 반대 로 소비자 불만 이 생기 면 그 역시 확산 이 빠르 다 . 진정 성 , 신뢰감 을 떨어뜨리 는 것 은 순식간 이 다 . SNS 기업 들 은 SNS 를 이용 하 는 소비자 들 의 특성 을 생각 해 즉각 적 인 응대 시스템 , 적극 적 인 처리 마인드 를 구축 해야 한다 " 고 당부 했 다 .