' 4 차 산업 혁명 ' 의 파도 를 넘 어 새로운 시대 를 선도 하 기 위해 금융업 은 어느 때 보다 빠른 속도 로 변신 을 시도 하 고 있 다 . 디지털 뱅킹 과 모바일 결제 는 이제 일상 이 돼버렸 다 . 빅 데이터 와 인공지능 ( AI ) 을 탑재 한 로보 어 드 바이저 ( Robo Advisor ) 를 통한 자산 운용 이 인간 의 영역 을 깊숙이 파고들 고 있 다 . 직원 과 고객 의 일 대 일 대 면 을 통한 전통 적 인 영업 방식 은 과거 의 유물 이 된 지 오래 다 . 은행 은 오전 9 시 부터 오후 4 시 까지 근무 하 는 전통 적 영업 형태 에서 벗어나 24 시간 뱅킹 을 확산 시키 고 있 으며 증권사 들 도 고객 돈 을 초 단위 로 굴려 수수료 를 얻 는 과거 의 수익 모델 에서 탈피 해 직접 투자 와 인수 · 합병 ( M & A ) 등 투자 은행 으로서 영역 을 넓히 고 있 다 .