[ 방송 人 사심 인터뷰 ] 부장 으로서 의 첫발 – 장재훈 CBS 정보 네트워크 부장 | 월간 방송 과 기술 
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 부장 으로서 의 첫발 
 장재훈 CBS 정보 네트워크 부장 
 이번 4 월 호 에서 는 장재훈 CBS 정보 네트워크 부장 을 만나 부장 으로서 사명감 과 노력 , 그리고 부서 에 대해 들 어 보 았 다 . CBS 에서 그동안 다양 한 부서 를 거쳐 , 방송 과 미디어 , 그리고 기술 에 대한 풍부 한 경험 과 시각 을 가진 장재훈 부장 은 자신 과 자신 의 일 , 그리고 그 안 의 동료 에 대해 솔직히 말 해 주 었 고 , 인터뷰 를 통해 어느덧 17 년 차 직장인 으로 그 사명 과 시간 에 대해 생각 해 보 는 좋 은 기회 였 다고 전했 다 . 장재훈 부장 의 지난 17 년 을 살며시 들여다보 자 . 
 안녕 하 세요 . 어떤 분 이 신가요 ? 
 안녕 하 세요 . 저 는 2003 년 CBS 공채 24 기 로 입사 해 어느덧 17 년 차 로 중견 ( ? ) 사원 이 된 장재훈 입니다 . 이번 에 큰 부담 을 안 고 기술 국 막내 간부 가 되 어 인터뷰 를 진행 하 게 되 니 지난 시간 을 돌아보 게 되 네요 . 그 시간 안 에 조직 이 라는 울타리 와 선후배 의 끈끈 한 정 이 있 었 기 에 오늘 의 시간 이 있 었 다고 생각 됩니다 . 다시 한 번 부여 된 사명 에 감사 드립니다 . 
 꿈 에 그리 던 방송사 엔지니어 로 입사 한 지 가 17 년 이 지났 네요 . 라디오 제작 엔지니어 로 시작 해 지역 파견 생활 , 기술 연구소 , 송출 엔지니어 , 정보 네트워크 팀장 을 거쳐 이 자리 에 서 게 되 니 , 짧 지 않 았 던 지난 시간 이 헛되 지 않 았 음 을 깨닫 게 됩니다 . 
 정보 네트워크 부서 에서 하 는 일 이 궁금 합니다 . 
 부서 이름 이 생소 하 실 텐데 , 아마 타사 에 는 존재 하 지 않 는 부서 일 겁니다 . 2016 년 기술 국 혁신 을 위한 조직 개편 을 통해 전산실 을 기술 국 으로 흡수 시키 고 2017 년 CBS 의 전사 적 인 조직 슬 림 화 를 단행 하 면서 기술 연구소 를 폐지 하 고 , 연구원 들 과 전산 인원 을 통합 하 면서 탄생 한 부서 가 정보 네트워크 부서 입니다 . 
 이러 한 배경 엔 IT 기술 을 이용 한 방송 시스템 이 도입 되 면서 IT 장비 와 방송 장비 의 경계 가 모호 해 지 고 IT 전문 지식 이 없이 는 시스템 운영 및 관리 가 불가 하 다는 판 단하 에 전문 지식 을 습득 한 정예 요원 들 로 시스템 집중 관리 운영 을 하 기 위한 부서 를 만들 게 되 었 습니다 . 주요 업무 로 는 영상 ( NPS ) 및 오디오 파일 시스템 ( nCROS ) 개선 작업 과 신규 시스템 도입 을 위한 연구 , 테스트 를 진행 하 고 있 습니다 . 아울러 사내 전산망 을 관리 운영 하 고 있 으며 중계 업무 그리고 CBS 미디어 의 유통 을 위한 ‘ 미디어 허브 ’ 를 운영 하 는 부서 입니다 . 4 명 의 부원 이 하 기 엔 너무 많 은 일 을 하 고 있 죠 ? 
 nCROS 와 미디어 허브 에 대해 각각 자세히 들 어 볼 수 있 을까요 ? 
 nCROS 는 CBS RADIO OPERATING SYSTEM 으로 CBS 기술 연구소 에서 개발 한 오디오 파일 시스템 입니다 . 본사 를 비롯 한 10 개 지역 국 에서 사용 중 이 고 , 오랜 시간 검증 을 거쳐 이제 안정 적 으로 운영 중 인 시스템 입니다 . 비 압축 WAV 파일 기반 으로 음원 송출 과 제작 을 하 고 있 어 기존 MPEG 2 파일 에 비해 용량 은 커졌 지만 재 가공 시 에 도 뛰어난 음질 로 방송 이 가능 한 시스템 입니다 . 특히 사용 자 정의 UI 를 채택 하 여 로그인한 사용 자 가 저장 한 인터페이스 화면 을 아무 단말 에서 나 로그인 하 면 자동 적용 돼 방송 진행 을 더 원활히 할 수 있 는 시스템 입니다 . 
 미디어 허브 는 CBS 에서 생산 된 미디어 의 허브 역할 을 하 며 여러 플랫폼 으로 배포 하 는 시스템 입니다 . 현재 는 TV 용 으로 제작 된 소재 만 허브 에 등록 되 어 다양 한 플랫폼 으로 배포 하 는 기능 을 하 고 있 는데 고도 화 작업 을 통해 CBS 에서 생산 되 는 모든 콘텐츠 ( TV , RADIO , 각종 디지털 콘텐츠 ) 를 미디어 허브 로 한데 모아 배포 하 게 됩니다 . 이 를 위해 개발 작업 중 에 있 고요 . 
 부장 직 을 맡 고 , 그동안 부서 와 부서원 을 위해 노력 한 점 이 있 을까요 ? 
 2020 년 1 월 1 일 자 로 부장 직 을 맡 게 되 면서 업무 를 파악 하 기 도 전 에 급하 게 진행 할 프로젝트 들 이 생겼 습니다 . 이 를 위해 부원 들 과 함께 고민 했 고 현실 화 시킬 수 있 도록 경영진 을 설득 하 는 작업 을 주로 했 던 것 같 습니다 . 3 개월 을 쉼 없이 달려오 면서 이렇 다 할 단합 대회 도 못 했 는데 부원 들 에게 미안 함 이 큽니다 . 코로나 사태 가 좀 진정 되 면 단합 대회 겸 부서 자전거 대회 를 해 보 려 합니다 . 공정성 을 기하 기 위해 ‘ 따 릉 이 ’ 로 대결 하 려고 합니다 . 물론 풍성 한 먹거리 도 준비 해야 겠죠 ( 웃음 ) . 
 좋 은 시간 이 되 실 것 같 네요 . 그렇 다면 부서 운영 을 위한 정보 나 자료 , 배움 을 위해 하 시 는 일 이 있 으시 다면 ? 
 부장 직 을 맡 기 전 기술 국 을 잠시 떠나 있 었 습니다 . 이 공백기 동안 최신 기술 이슈 와 현안 에 대해 좀 소홀 했었 는데 , 이 시간 을 메우 기 위해 이제 는 베테랑 이 된 후배 들 에게 기초 부터 다시 배우 는 시간 을 가졌 습니다 . 그리고 ‘ 방송 과 기술 ’ 을 통해 타사 의 기술 동향 과 IT 를 비롯 한 방송 기술 분야 자료 를 취득 할 수 있 었 고 , 방송 기술 교육 원 및 외부 교육 세미나 에 도 적극 적 으로 참여 하 여 기술 습득 에 힘쓰 고 있 습니다 . 
 부장 으로서 의 장점 과 어려운 점 도 있 을 텐데요 . 
 음 … 아직 기간 이 얼마 되 지 않 아 큰 장점 은 잘 모르 겠 지만 부원 들 과 협의 하 여 기획 된 사항 을 기안 하 고 프로젝트 를 만들 어 가 는 과정 은 참 매력 적 이 고 부서 가 함께 성취감 을 느낄 수 있 어 부장 으로서 보람 을 느낄 수 있 었 습니다 . 
 반면 날 마다 새로운 아이디어 로 기획 을 하 고 업무 보고 를 해야 하 는 부담감 은 그다지 좋 지 않 더군요 . 특히 우리 부서 를 통해 도입 한 방송 시스템 의 오류 로 인한 방송 사고 는 피하 고 싶 은 일 이 기 도 합니다 . 
 4 명 의 부서원 에 대해서 도 짧 게 들 어 볼까요 ? 
 네 , 저희 부서 는 CBS 기술 국 에서 에이스 로 손꼽히 는 4 명 의 부원 과 함께 하 고 있 습니다 . 
 먼저 한 기수 밑 의 후배 로 제 가 가장 신뢰 하 는 박명석 차장 입니다 . NPS 구축 을 책임졌 고 CBS 콘텐츠 배포 를 위한 ‘ 미디어 허브 ’ 를 기획 하 고 개발 을 담당 했 던 부원 으로 수석 의 역할 을 담당 하 고 있 습니다 . 현재 기술 국 노조 부위원장 도 역임 하 고 있 는 일당백 의 부원 이 죠 . 
 다음 으로 오디오 파일 시스템 을 구축 했 고 , 사내 업무 네트워크 부분 을 담당 하 고 있 는 장상원 차장 입니다 . CBS 기술 인 협회 사무 국장 으로 부서 선후배 간 의 무게 추 역할 을 하 는 부원 입니다 . 특히 부서 얼굴마담 을 담당 하 고 있 죠 . 일 예 로 방송 사고 가 나 게 되 면 대부분 기술 국 의 시스템 운영 과 장비 결함 을 탓 하 며 기술 국 의 잘못 으로 몰아가 게 되 는데 장 차장 의 사고 분석 을 듣 다 보 면 어느덧 설득 되 어 돌아가 곤 합니다 . ( 웃음 ) 
 셋째 로 LG 에서 연구원 으로 근무 했 던 재원 으로 여린 생김새 와 는 달리 공수부대 출신 의 강인 한 유 의 정 엔지니어 입니다 . 오디오 파일 시스템 관리 와 중계 파트 업무 를 담당 하 며 세심 하 고 꼼꼼 한 성격 으로 뒤탈 없 는 업무 수행 능력 이 장점 입니다 . 
 마지막 정보 부 의 분위기 메이커 막내 김준규 엔지니어 입니다 . 선배 들 의 경험 과 노하우 를 스펀지 같이 빨 아 드리 며 내공 을 쌓 아 가 고 있 는데 현재 ‘ 미디어 허브 ’ 고도 화 프로젝트 의 PM 을 맡 아 그 능력 을 시험대 에 올려놓 은 상태 입니다 . 
 시계 방향 으로 박명석 차장 , 장상원 차장 , 김준규 엔지니어 , 유 의 정 엔지니어 
 정보 네트워크 부장 이전 에 사내 에서 하 셨 던 일 에 대해 자세히 들 어 볼까요 . 
 앞서 도 말씀 드렸 는데 저 는 라디오 엔지니어 로 입사 를 했 습니다 . 하지만 그 기간 은 길 지 않 았 습니다 . 입사 후 1 년 만 에 대전 지역 국 으로 파견 발령 을 받 았 습니다 . 지역 국 에서 개발 한 오디오 파일 시스템 을 타 지역 국 에 배포 하 는 업무 를 지원 하 기 위해 파견 을 갔었 는데 신입 사원 으로 지역 을 가 는 게 쉽 지 않 은 결정 이 었 지만 6 개월 의 파견 기간 은 저 에겐 꿈 같 은 시간 이 었 습니다 . 지역 국 의 사정 도 알 게 되 었 고 무엇 보다 선배 들 의 따뜻 한 정 을 넘치 게 받 았 던 시간 이 었 어요 . 서울 로 복귀 해선 기술 연구소 에서 근무 하 며 KOBA 전시회 에 도 참가 하 며 색다른 경험 을 했 지요 . 2016 년 엔 현 부서 의 전신 인 정보 네트워크 팀 을 맡 아 사내 업무 망 과 라디오 송출 시스템 관리 업무 를 했 습니다 . 그 후 2017 년 부터 2 년 반 동안 기술 국 을 잠시 떠나 CBS 노동조합 사무 국장 을 거쳐 이 자리 에 오 게 됐 습니다 . 
 기억나 는 추억 이 많 으시 겠 네요 . 
 네 , 많 은 일 이 있 었 지만 짧 게 말씀 드리 면 , 17 년 의 기간 중 가장 강렬 했 던 순간 은 2 년 반 동안 의 노동조합 사무 국장 으로 보낸 시간 이 었 습니다 . 회사 에 대한 직원 들 의 민원 이 그렇게 많 은지 처음 알 게 되 었 고 그 민원 들 을 처리 하 기 위해 경영진 을 찾아다니 며 설득 하 고 협의 했 던 과정 들 은 고 혈압 과 탈모 로 이어졌 죠 . 
 이사장 퇴진 을 위해 노조 위원장 이 단식 투쟁 을 진행 했 을 땐 심 적 으로 많이 힘들 었 습니다 . 하지만 조합원 들 과 언론 노조 동지 들 의 적극 적 인 지원 으로 투쟁 을 승리 로 만들 며 위원장 과 기쁨 을 만끽 했 던 기억 은 지금 생각 해도 마음 이 짠 해집니다 . 이때 지난 ‘ 방송 과 기술 3 월 호 ’ 에서 인터뷰 하 셨 던 EBS 신일수 부장 님 께 ( 당시 언론 노조 사무 처장 ) 많 은 도움 을 받 았 는데 이 지면 을 빌 어 다시금 감사 의 말씀 드립니다 . 
 이 사회 회의장 앞 에서 이사장 퇴진 을 요구 하 는 구호 농성 중 
 이사장 이 · 취임식 행사장 앞 에서 이사장 출입 저지 를 위한 피켓 시위 중 
 잠깐 개인 적 인 질문 드려 볼까요 . 평소 근무 외 는 어떻게 보내 시 는지 궁금 하 네요 . 
 저 는 사진 찍 는 걸 좋 아 합니다 . 결혼 전 엔 풍경 사진 을 주로 찍 었 지만 두 자녀 가 생기 니 이제 는 주 피사체 가 어린 자녀 들 입니다 . 아내 는 여행 을 참 좋 아 합니다 . 어린 자녀 들 이 좀 더 크기 전 에 가족 들 만 의 추억 을 쌓 기 위해 여행 을 즐겼 는데 사진 과 여행 이 만나 니 참 좋 은 시너지 가 나오 더군요 . 여행 을 다녀오 면 여행 사진첩 을 하나 씩 만드 는데 그 재미 가 쏠쏠 합니다 . 자녀 들 이 추억 의 사진첩 을 꺼내 보 면서 재잘대 는 모습 을 보 면 행복 해 지 더군요 . 지금 은 안타깝 게 도 ‘ 코로나 19 ’ 로 야외 활동 에 제약 이 많 아 집 에서 주로 보내 는데 보드게임 과 체스 로 시간 을 보내 고 있 습니다 . 막내 가 제법 실력 이 생겨 저 를 이길 때 면 흐뭇 해 지 더라구요 . 가족 과 함께 하 는 이 소중 한 시간 이 제 삶 을 풍요 롭 게 해 주 는 원동력 입니다 . 
 CBS 의 미래 를 위해 부장 으로서 비전 과 목표 가 있 다면 ? 
 CBS 는 오디오 를 주 매체 로 운영 되 는 회사 로 오디오 분야 에 있 어선 강점 이 있 다고 생각 합니다 . 뉴 미디어 가 주류 를 이루 는 요즘 오디오 의 새로운 활로 를 찾 기 위해 고민 중 입니다 . 현재 CBS 콘텐츠 의 다양 한 활용 을 위한 ‘ CBS 미디어 허브 ’ 고도 화 를 개발 중 인데 이 를 통해 제작 파트 직원 들 의 업무 효율 성 을 개선 하 는 게 단기 적 인 목표 입니다 . 아울러 타 부서 에서 새로운 미디어 를 시도 하 는데 있 어 준비 되 고 검증 된 서비스 를 접목 할 수 있 도록 앞서 준비 하 고 제안 하 는 일 을 더욱 활발히 하 려 합니다 . 
 아쉬운 점 은 이번 ‘ KOBA 2020 ’ 에 참여 하 지 못한 것 입니다 . 부원 들 과 KOBA 참여 를 논의 한 결과 이번 엔 KOBA 가 아닌 사내 에서 Mini KOBA 식 의 전시회 를 해 보 자고 의견 이 모여 그동안 해 보 지 않 은 새로운 시도 를 해 보 려고 계획 중 입니다 . 
 하지만 그 무엇 보다 가장 중요 한 저 의 목표 는 늘 초심 을 잃 지 않 고 후배 들 에게 본 이 되 는 선배 로 기억 되 는 것 입니다 . 그러 기 위해 늘 배움 의 자세 로 정진 하 고자 합니다 . 감사 합니다 . 
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