지하철 집단 감염 ? 상대 적 으로 가능 성 높 지 않 은 이유 는 - 뉴스 톱 
 승인 2020 . 03 . 11 07 : 37 
 [ 뉴스 의 행간 ] 구로 콜 센터 집단 감염 , 기로 에 선 수도 권 
 서울 구로 콜 센터 와 관련 된 코로나 19 확진 자 숫자 가 서울 · 경기 · 인천 지역 에 85 명 이상 으로 확인 되 면서 수도 권 에 비상 이 걸렸 습니다 . 구로 콜 센터 근무 직원 은 700 명 에 달하 고 최초 확진 판정 을 받 은 직원 과 같 은 11 층 에 근무 하 는 직원 은 207 명 입니다 . 확진 자 들 은 서울 과 경기 지역 에 고르 게 거주 하 고 있 어 거주지 인근 과 대중교통 에서 바이러스 를 전파 했 을 가능 성 이 제기 되 고 있 습니다 . < 구로 콜 센터 집단 감염 , 기로 에 선 수도 권 >, 이 뉴스 의 행간 을 살펴보 겠 습니다 . 
 1 . ' 깜깜 이 ' 집단 감염 증가 
 서울 에서 감염원 이 확인 되 지 않 은 집단 감 염지 가 증가 하 고 있 습니다 . 서울시 에 따르 면 현재 종로구 노인 복지 회관 집 담 감염 은 감염원 이 밝혀졌 지만 은평 성모병원 14 명 과 성동구 주상 복합 아파트 13 명 은 감염원 이 확인 되 지 않 은 상태 입니다 . 여기 에 구로 콜 센터 80 여 명 이 추가 됐 습니다 . 당국 의 역학 조사 가 이뤄져야 하 지만 구로 콜 센터 에서 최초 확진 판정 을 받 은 노원구 거주 여성 은 최초 감염자 가 아닐 가능 성 이 높 습니다 . 
 감염원 을 못 찾 는 집단 감염 이 증가 한다는 것 은 본격 적 지역 사회 감염 으로 접 어 든다는 의미 입니다 . 확진 자 의 수 가 갈수록 많 아 지 는 데 다 2 차 , 3 차 감염 이 늘어나 기 때문 에 최초 감염원 을 조사 하 는 데 어려움 이 따릅니다 . 구로 콜 센터 건 은 신천지 와 관련 된 집단 감염 을 제외 하 면 가장 규모 가 큰 집단 감염 입니다 . 수도 권 대 규모 확산 의 기로 에 서 있 다고 볼 수 있 습니다 . 
 2 . 대중교통 은 안전 한가 
 구로 콜 센터 에 출근 하 는 직원 들 의 거주지 는 서울 과 경기 , 인천 에 넓 게 퍼져 있 습니다 . 대부분 은 지하철 이나 버스 등 대중교통 을 이용 해 출퇴근 했 습니다 . 구로 콜 센터 인근 에 는 지하철 1 호 선 구로 역과 1 ~ 2 호 선 신도림역 이 있 습니다 . 수도 권 서남 부과 서울 을 연결 하 는 교통 의 요지 로 유동 인구 가 많 습니다 . 지하철 이나 버스 를 통한 대량 감염 우려 가 나오 는 이유 입니다 . 
 하지만 전문가 들 은 대중교통 에서 의 대량 감염 은 가능 성 이 높 지 않 다고 말 하 고 있 습니다 . 파악 된 코로나 19 집단 감염 경로 를 보 면 신천지 교회 나 구로 콜 센터 등 의 경우 좁 은 공간 에 모여 끊임없이 말 을 했 다는 공통점 이 있 습니다 . 상대방 의 침방울 이 내 코 나 입 에 들어가 는 일 은 거의 없 습니다 . 대부분 바이러스 침방울 이 튀긴 물체 , 예 를 들 면 손잡이 등 을 내 손 으로 만진 뒤 이 손 으로 내 코 나 입 을 만지 면서 감염 되 는 사례 가 대부분 입니다 . 
 그런데 출퇴근 지하철 의 경우 사람 들 은 거의 말 은 안 하 고 휴대폰 만 봅니다 . 코로나 19 사태 이후 에 는 대부분 마스크 를 착용 해 적막감 이 흐릅니다 . 재택근무 도 증가 해 유동 인구 도 줄 었 습니다 . 현재 까지 대중교통 에서 의 집단 감염 이 보 고 된 사례 도 없 습니다 . 대중교통 을 통한 일부 감염 을 배제 할 수 는 없 지만 구로 콜 센터 나 신천지 교회 같 은 상황 은 나타나 지 않 을 것 이 란 것 이 전문가 들 의견 입니다 . 지금 은 조심 은 하 되 서로 를 믿 고 대중교통 을 이용 해야 합니다 . 
 3 . 사회 적 약자 는 더 위험 하 다 
 구로 콜 센터 집단 감염 으로 다른 지역 콜 센터 사례 도 관심 이 쏠리 고 있 습니다 . 대구 시내 에 는 56 곳 의 콜 센터 에서 8600 여 명 이 근무 하 고 있 습니다 . 대구 달서구 성당동 삼성전자 콜 센터 직원 5 명 이 확진 판정 을 받 아 동료 직원 259 명 이 자 가 격리 중 입니다 . 통계청 에 따르 면 콜 센터 및 텔레마케팅 서비스업 종사자 는 전국 982 곳 에 7 만 6225 명 입니다 . 서울 341 곳 , 경기 195 곳 , 인천 46 곳 중 전체 의 60 % 가 수도 권 에 몰려 있 습니다 . 실제 는 이 보다 훨씬 많 은 것 으로 추산 됩니다 . 2017 년 한국 노동 연구원 연구 결과 콜 센터 종사자 수 는 40 만 명 에 달했 습니다 . 
 지금 은 사회 적 거리 두기 가 불 가능 한 사회 적 약자 에 대한 대책 이 필요 한 상황 입니다 . 콜 센터 노동자 들 은 다닥다닥 붙 어서 일 하 고 있 고 , 끊임없이 얘기 해야 해서 감염 에 취약 한 상황 입니다 . 그리고 비정규직 이 어서 아파도 쉴 수 없 습니다 . 콜 센터 노동자 의 경우 당일 날 연차 를 쓰 면 감점 사유 로 성과급 에 반영 이 되 기 때문 에 아파도 쉬 지 않 고 출근 을 하 는 경우 가 많 습니다 . 구로 콜 센터 확진 자 도 오후 4 시 에 이상 을 느꼈 지만 오후 6 시 까지 일 하 고 퇴근 했 습니다 . 재택근무 등 사회 적 거리 두기 가 가능 한 사람 은 정규직 이 거나 , 상대 적 으로 좋 은 직장 에 다니 는 사람 들 입니다 . 감염 확산 을 막 기 위해서 라도 사회 적 약자 에 대한 배려 와 대책 이 필요 한 시점 입니다 .