10 회 이상 에서 는 제조업 비중 이 높 았 고 ( 55 %) 10 회 미만 에서 는 서비스업 비중 이 높 았 다 ( 60 %). 즉 제조업 에 장수 1 위 산업 이 더 많 은 데 반해 서비스업 은 고객 만족 경쟁 이 더 치열 한 것 으로 분석 됐 다 . 이 는 서비스 업종 에서 까다로운 국내 소비자 들 의 눈높이 와 니즈 를 맞추 는 것 이 얼마나 어려운지를 보여 준다는 분석 이 다 .