농인 이 급하 다면서 저희 집 앞 으로 찾 아 왔 습니다 . 차 한잔 마실 시간 도 없이 차 에 타 라고 하 더군요 . 함께 보험 회사 로 가 야 된답니다 . 차 를 타 고 가 면서 자초지종 을 들 어 보 니 . .. 몇 개월 전 에 사고 가 났 는데 사고 처리 결과 를 이해 할 수 없 다는 것 입니다 . 사고결 과 통지서 의 사고 내용 이 맞 지 않 고 , 100 % 상대방 의 과실 인 줄 알 았 는데 본인 과실 이 있 다는 최종 결과 에 화 가 난 것 입니다 . 보험 회사 를 방문 하 여 담당자 를 만났 습니다 . 약 6 개월 동안 진행 된 사고 처리 과정 과 1 차 ~ 3 차 까지 진행 된 분 쟁심 의 위원회 과정 및 결과 에 대해 상세히 소통 하 면서 농인 의 오해 는 풀렸 습니다 . 보험 담당자 와 문자 로 만 소통 해 오 면서 정보 전달 이 원할치 않 아 답답 함 과 오해 가 쌓였 던 것 입니다 . 덤 으로 사고 이후 렌트카 대여 비용 문제 와 차량 수리비 중 자부담 비용 처리 까지 궁금 한 부분 은 모두 해소 되 었 습니다 . 남 은 것 은 병원 치료 와 상대 보험 사 대 인 담당자 와 합의 문제 가 남 았 습니다 . 오늘 은 여기 까지 . .. 보험 회사 에 갈 때 올 때 농인 이 태워 주 었 습니다 . 자가용 이 없 으니 편할 때 가 있 네요 ~~ 공유 하 기 글 요소 비 영리 동일 조건