이종하 고려대 구로 병원 정신 건강 의학 과 교수 는 ' 갑 질 은 대부분 잘못 형성 된 자존 감 에서 기인 한다 ' 며 ' 갑 질 을 일삼 는 사람 들 은 자신 이 매우 대단 한 사람 이 라고 생각 하 고 있 는 경우 가 많 으며 이런 건강 하 지 못한 자존 감 은 상대 가 조금 이 라도 자신 을 인정 하 지 않 는다고 생각 되 면 무시 당한다는 생각 에 불 같이 화 를 내 거나 폭력 을 행사 한다 ' 고 말 했 다 . 갑 질 을 일삼 는 이 들 은 지금 자신 의 언행 이 상대 에게 어떤 감정 적 영향 을 미칠지 에 관심 이 없 다 . 왜냐하면 자신 은 ' 그래도 되 는 사람 ' 이 기 때문 이 다 . 자신 이 마주 하 고 있 는 사람 은 경제 적 · 사회 적 혹은 인격 적 으로 자신 보다 아래 라고 생각 한다 . 자신 에 대한 삐뚤어진 확신 이 그런 생각 에 힘 을 실 어 준다 . 부나 명예 , 재력 이 곧 자신 을 대변 한다고 생각 하 기에 ' 나 = 대단 한 사람 ' 이 라는 공식 을 만들 어 낸다 . 이런 공식 을 바탕 으로 ' 나 는 그럴 만 한 사람 이 기 때문 에 무례 를 범해도 되 며 이 는 사회 적 으로 묵인 ( 용인 ) 된다 ' 고 생각 한다 . 언행 에 제지 를 받 지 않 고 넘어가 게 되 는 경험 을 반복 하 면서 그 공식 은 마치 불변 의 법칙 처럼 확신 으로 변한다 .