삼성전자 프리미엄 스마트폰 갤럭시 노트 9 에 탑재 된 인공지능 ( AI ) 비서 빅스비 2 . 0 ( 뉴 빅스비 ) 이 한층 진화 된 대화 능력 을 선보였 다 . 개선 된 자연어 처리 능력 을 통해 이용자 와 실제 사람 과 말 하 듯 대화 하 면서 맞춤 형 정보 를 제공 하 고 제 휴사 와 협력 해 예약 · 결제 서비스 도 원 스톱 으로 제공 한다 . 구글 어시 스턴트 , 아마존 알렉사 , 애플 시리 등 경쟁사 AI 비서 에 비해 음성 인식 률 이나 속도 가 떨어지 고 외부 애플리케이션 ( 앱 ) 과 의 연동 이 부족 하 다는 단점 이 크 게 개선 된 것 이 다 . 기존 빅스비 1 . 0 은 음성 인식 을 통해 스마트폰 · 앱 을 제어 하 고 검색 하 는 데 중점 을 둔 AI 플랫 폼 이 었 다 . 이지수 삼성전자 무선 사업 부 AI 전략 그룹 상무 는 10 일 ( 현지 시간 ) 미국 뉴욕 에서 간담회 를 열 어 ' 뉴 빅스비 는 이전 빅스비 와 비교 했 을 때 체감 할 수 있 을 정도 로 속도 가 개선 됐 다 ' 고 설명 했 다 . 이용자 와 대화 를 계속 이 어 나갈 수 있 는 능력 뿐 만 아니 라 이용자 의 사용 패턴 을 분석 해 맞춤 형 정보 를 제공 하 는 능력 도 갖췄 다 .