김현태 한국 디 자 인진 흥원 원장 [ 아시아 경제 ] 세계 적 으로 디자인 에 대한 관심 이 높 아 질수록 우리 는 디자인 에 의해 경쟁력 이 좌우 되 는 시대 가 왔 음 을 피부 로 느낄 수 있 다 . 특히 최근 들 어 디자인 경영 의 높 은 성과 를 실현 하 는 기업 들 이 늘어나 고 , 중국 과 인도 와 같 은 후발 국가 에서 도 디자인 강화 에 힘 을 쏟 고 있 다 . 특히 디자인 은 지금 과 같 은 경제 침체기 에 기업 에게 는 경쟁력 우위 확보 의 필수 전략 으로 브랜드 가치 까지 높여줘 감성 경제 시대 에 소비자 의 로열티 를 확보 하 는 중요 한 혁신 도구 ( Design as Innovation ) 가 되 었 다 . 또한 디자인 은 고용 창출 효과 가 큰 지식 산업 으로서 청년 실업 의 해소 를 위해서 도 선제 적 디자인 투자 를 통한 일자리 창출 이 필요 하 다 . 한국은행 이 2007 년 도 발표 한 취업 유발 계수 를 보 면 디자인 은 10 억 원 당 13 . 9 명 으로 통신 11 . 2 명 , 자동차 9 . 9 명 , 반도체 4 . 5 명 보다 월등히 높 다 . 국가 적 으로 디자인 에 투자 해야 하 는 이유 다 . 따라서 이제 디자인 이 왜 중요 한가 를 말 하 기 보다 는 디자인 으로 어떻게 경영 할 것 인가 가 대두 되 고 있 다 . 기업 에 따라 디자인 이 반영 되 는 단계 는 다음 의 4 단계 로 구분 할 수 있 는데 , 첫 번 째 는 제품 을 만드 는데 급급 하 여 디자인 을 생각 지 못하 는 경우 다 . 두 번 째 는 스타일 의 단계 로 디자인 에 대한 개념 이 일부 반영 된 경우 다 . 우리 의 경우 80 년 대 라고 볼 수 있 다 . 세 번 째 는 디자인 이 제품 개발 과정 에 만 관여 하 는 하나 의 단계 가 아니 라 주요 비즈니스 결정 의 파트너 로 디자인 과 기술 의 협업 이 강조 된다 . 현재 대부분 의 기업 에서 디자인 을 활용 하 는 방식 이 라고 할 수 있 다 . 마지막 단계 는 디자인 이 제품 의 스타일 과 형태 에서 벗어나 문제 를 해결 하 는 경영 전략 으로 활용 되 는 경우 이 다 . 디자인 이 R & D 와 회사 내부 역량 을 결집 하 여 소비자 의 소비 활동 과 구매 경험 을 디자인 하 는 것 이 다 . 글로벌 기업 들 이 높 은 성과 를 실현 하 는 경우 가 바로 이 단계 라고 할 수 있 다 . 기아 자동차 의 경우 , 몇 년 전 까지 만 해도 자기 브랜드 의 고유 한 색깔 을 입힌 디자인 을 내놓 지 못해 소비자 들 에게 좋 은 반응 을 얻 지 못했 다 . 이후 세계 적 수준 의 외국인 디자이너 를 디자인 총괄 부사장 으로 영입 , 직원 모두 가 디자이너 라는 디자인 경영 을 시작 하 며 ' 쏘울 ', ' 로체 이노베이션 ' 등 디자인 엔진 을 달 고 2008 년 도 에 흑자 로 돌아섰 다 . 중소기업 의 경우 , 대표 적 인 저 기술력 상품 인 줄자 에 디자인 을 입혀 세계 를 석권 한 코메론 , 고급 스러운 디자인 의 유산균 발효기 로 세계 시장 을 석권 한 엔유 씨 전자 , 그리고 음식물 처리 기 를 주방 인테리어 로 승화 시킨 루펜 리 , 농산물 에 ' 토요애 ' 란 브랜드 를 입힘 으로써 농산물 의 명품 화 에 성공 한 의령군 등 디자인 으로 성공 한 기업 들 은 중소기업 에 도 이미 많이 있 다 . 그럼에도 불구 하 고 , 우리 나라 중소기업 들 의 디자인 투자 는 1 % 에 도 미치 지 못하 고 기업 의 전체 연구 개발 투자 에서 차지 하 는 비중 도 다른 선진국 에 비해 아직 낮 은 수준 에 있 다 . 무엇 보다 도 디자인 투자 가 상대 적 으로 투자 자금 이 부족 한 중소기업 들 이 손쉽 게 활용 할 수 있 고 , 작 은 투자액 으로 단기간 에 효과 를 볼 수 있 는 매력 적 인 투자 수단 이 라는 점 은 분명 하 다 . 한국 디 자 인진 흥원 에서 2006 년 도 중소기업 디자인 혁신 기술 개발 사업 에 참여 한 제품 을 대상 으로 한 석 세스 ( Success ) 디자인 에 대한 사례 분석 에서 49 개 업체 가 제품 디자인 개발 에 투자 한 돈 은 평균 2600 만 원 으로 3000 만 원 에 도 미치 지 못한 반면 , 디자인 개발 결과 새로이 출시 된 제품 의 매출 은 디자인 에 투자 한 금액 의 수배 내지 수십 배 에 이르 는 것 으로 나타났 다 . 디지털 시대 에서 는 아날로그 시대 와 달리 기술 의 경쟁 우위 는 점점 줄어들 것 이 다 . 실제로 기술 은 후발 국가 에서 빠르 게 따라잡 고 또 따라잡히 고 있 다 . 기술 수준 의 평준 화 가 이루어지 고 있 는 것 이 다 . 디자인 경영 은 선진 기업 이나 대 기업 만 의 전유물 이 아니 다 . 이제 부터 는 디자인 과 같 은 창 의 산업 만 이 경쟁 우위 를 점할 것 이 다 . <ⓒ 세계 를 보 는 창 경제 를 보 는 눈 , 아시아 경제 ( www . asiae . co . kr ) 무 단전 재 배포 금지 >