단말기 ( 110 ) 는 상기 수단 을 통하 여 고객 사 IVR 시스템 ( 120 ) 과 VoIP 를 통한 음 성호 를 연결 하 는 동시 에 VARS 서비스 서버 ( 130 ) 와 데이터 호 를 연결 하 여 해당 고객 사 의 주소 정보 또는 고유 정보 를 전송 한다 . 이 를 전송 받 은 VARS 서비스 서버 ( 130 ) 는 해당 고 객사 에 대응 되 는 ARS 초기 메뉴 화면 을 단말기 ( 110 ) 로 전송 하 고 , 고객 사 IVR 시스템 ( 120 ) 은 해당 고 객사 에 대응 되 는 초기 ARS 음성 멘 트 를 전송 한다 .