또 30 일 전 에 소비자 가 환불 을 요구 하 면 계약금 을 전액 돌려 줘야 하 지만 외국 업체 는 이 규정 을 지킬 의무 가 없 다 . 아예 환불 이 불 가능 한 조건 으로 객실 을 정상 가격 보다 더 싸 게 판매 하 기 도 한다 . 한국 소비자 보호 단체 협의회 가 지난해 외국 업체 에 과도 한 위약금 을 소비자 에게 돌려주 라고 권고 했 지만 본사 에서 환급 을 거부 했 다 . 외국 업체 들 은 호텔 과 계약 을 맺 을 때 호텔 들 이 더 저렴 하 게 객실 을 판매 하 지 못하 게 하 는 ‘ 최저 가격 보상제 ’ 조항 을 넣 는 등 불 공정 계약 을 맺 기 도 한다 .