이 씨 가 상품 의 구매 일자 와 구매처 를 물 어 보 자 “ 이 회사 제품 맞 잖아 ” 라고 고함 을 지르 며 “ 빨리 환불 해 달 라 ” 는 이야기 만 반복 했 다 . 환불 은 영수증 이 없 어서 힘들 다고 하 자 그러 면 교환 을 해 달 라면서 가격 이 2 천 원 더 비싼 상품 을 선택 했 다 . 차액 을 지불 하 라고 하 니 “ 그럴 수 없 다 ” 며 한참 을 버티 던 고객 은 2 천 원 을 얼굴 에 던지 고 나가 버렸 다 .