[ 데스크 가 만났 습니다 ] 임희택 사회 보장 정보 원장 “ 복지 패러다임 전환 , 국민 안전 까지 포괄 ” 
 지난달 4 일 강원도 지역 을 덮친 화마 의 흔적 은 참혹 했 다 . 축구장 700 개 면적 을 불태웠 고 사망자 1 명 과 이재민 1200 명 이 발생 했 다 . 중앙 정부 는 물론 지자체 , 소방 당국 등 전 기관 이 비상사태 에 임하 면서 산불 피해 확산 방지 에 총력 을 기울였 다 . 
 사회 보장정 보원 도 예외 가 아니 었 다 . 산불 시작 과 함께 중앙 모니터링 센터 를 비상 가동 , 강원 지역 독거 어르신 께 일일이 전화 를 돌려 안전 여부 를 확인 했 다 . 다음 날 아침 6 시 까지 이어진 확인 연락 으로 신속 한 대피 는 물론 자녀 도 안심 할 수 있 도록 국가 역할 을 다 했 다 . 
 강원도 산불 은 우리 나라 복지 패러다임 이 변하 는 과정 을 보여 주 는 대표 사례 다 . 경제 적 으로 부족 한 국민 에게 국가 최저 생활 을 보존 하 는 단편 적 ・ 일 방향 복지 체계 에서 국민 맞춤 형 복지 서비스 제시 는 물론 안전 까지 책임지 는 포괄 적 의미 의 복지 가 자리 잡 는다 . 사회 보장 시스템 운영 을 책임지 는 사회 보장정 보원 역할 도 확대 됐 다 . 복지 서비스 부정수 급 방지 를 넘 어 복지 사각지대 발굴 , 국민 맞춤 형 보장 서비스 제공 , 국민 체감 안전 확보 등 ' 적극 적 복지 ' 설계 에 한창 이 다 . 임희택 사회 보장 정보 원장 을 만나 미래 복지 체계 와 안전 한 대한민국 을 위한 비전 을 들 어 봤 다 . 
 - 최근 온 국민 이 가슴 아팠 던 강원 지역 산불 사태 에서 도 역할 이 적 지 않 았 다고 들 었 다 . 사회 보장정 보원 이 그동안 해 오 던 일 인지 몰랐 던 사람 들 도 많 았 는데 . 
 ▲ 독거 노인 대상 응급 안전 알림 서비스 를 2016 년 부터 시행 해 왔 다 . 독거 노인 가정 에 응급 알림 장비 를 설치 해 모니터링 하 고 응급 상황 발생 시 119 구급대 등 을 즉시 파견 하 는 서비스 다 . 마침 4 월 1 일부 로 중앙 모니터링 센터 를 확대 해 365 일 24 시간 모니터링 체계 로 바꿨 다 . 이번 강원 산불 사태 에서 중앙 모니터링 센터 를 통해 강원 지역 독거 노인 , 중증 장애 인 3362 명 에게 연락 을 돌려 안전 을 확인 했 다 . 
 이번 산불 대응 을 보 듯 사회 보장정 보원 은 국민 안전 까지 책임지 는 폭 넓 은 사회 보장 체제 를 운영 하 고자 한다 . 중앙 모니터링 센터 에 독거 노인 , 중증 장애 인 등 서비스 대상자 가 자살 충동 등 심리 적 불 안정 을 호소 하 는 경우 도 많 다 . 단순히 건강 문제 를 넘 어 심리 상담 까지 가능 한 매뉴얼 을 만들 계획 이 다 . 
 - 고령 화 , 양극 화 등 사회 적 과제 가 심화 될수록 사회 보장정 보원 역할 도 커진다 . 
 ▲ 사회 보장정 보원 은 2009 년 ' 사회 보장 급여 의 이용 ・ 제공 및 수급 권 자 발굴 에 관한 법률 ' 로 설립 됐 다 . 보건 복지 , 사회 ・ 보육 분야 정보 시스템 통합 운영 ・ 관리 가 핵심 역할 이 다 . 초기 만 하 더라도 부정수 급 을 막 는 시스템 운영 이 주 목적 이 었 다 . 
 시대 가 변했 고 , 우리 도 변해야 했 다 . 사회 보장 이 라는 게 안전 도 해당 된다 . 올 초 ' 망우동 모녀 사건 ' 을 잘 알 것 이 다 . 이 들 은 기초 연금 25 만 원 으로 생계 를 이 어 갔 다 . 기초 생활 보장 은 신청 하 지 않 았 고 , 공과금 과 건강 보험료 도 꼬박꼬박 냈 기 때문 에 빈곤 위기 가정 을 파악 하 는 주민 센터 레이더망 에 도 걸리 지 않 았 다 . 이런 사례 가 어르신 , 중증 장애 , 위기 의 아이 들 로 확대 할 경우 복지 사각지대 에 있 는 국민 이 곳곳 에 존재 한다 . 사회 보장정 보원 은 이 들 이 국가 가 만든 안전망 에 들어오 도록 끊임없이 발굴 , 지원 하 는 게 우리 의 역할 이 다 . 
 - 기존 신청자 중심 보장 체제 에서 이제 는 정부 가 선제 적 으로 수요자 를 발굴 하 는 등 적극 적 의미 의 복지 로 전환 된다는 의미 인가 . 
 ▲ 그렇 다 . 국민 이 복지 에 대한 관심 이 커지 고 , 복지 욕구 가 복잡 ・ 다양 해 지 면서 복지 전달 체계 효율 성 을 높여야 할 때 다 . 현재 정부 가 국정 과제 로 내세운 ' 포괄 적 복지 ' 역시 같 은 개념 이 다 . 아동 수당 , 기초 생활 보장 , 기초 연금 등 전 국민 모두 가 생애 주기 에 맞춰 사회 보장 혜택 을 받 도록 정보 시스템 을 개발 ・ 운영 한다 . 
 대내외 요구 에 따라 사회 보장정 보원 은 ' 지능 형 사회 보장 정보 플랫폼 중심 기관 ' 이 라는 비전 을 제시 했 다 . ' 지능 형 사회 보장 ' 은 4 차 산업 혁명 으로 대변 하 는 지능화 기술 을 접목 해 국민 생애 주기 별 맞춤 형 사회 보장 실현 을 의미 한다 . 이어 ' 정보 플랫 폼 ' 은 국민 , 지자체 , 민간 의 사회 보장 정보 를 상호 연계 ・ 융합 해 국민 에게 새로운 효용 가치 를 제공 한다는 것 을 목표 로 설정 했 다 . 
 - 복지 사각지대 발굴 만 하 더라도 일일이 사람 이 발견 하 기 어렵 다 . 비전 달성 을 위해 정보 통신 기술 ( ICT ) 활용 은 필수 로 보이 는데 . 
 ▲ 복지 사각지대 해소 를 위해 빅 데이터 를 적극 활용 하 고 있 다 . 단전 , 단수 , 건강 보험 및 국민 연금 체납 정보 , 주거 위기 등 14 개 기관 28 종 위기 정보 와 사회 보장 정보 시스템 내 37 종 정보 를 연계 ・ 분석 해 작년 에 13 만 여 명 복지 사각지대 대상자 를 발굴 했 다 . 또 아동학 대나 방치 등 이 사회 문제 로 대두 되 면서 ' e 아동 행복 지원 시스템 ' 을 구축 했 다 . 빅 데이터 로 위기 아동 을 조기 에 발견 해 아동학 대 대응 에 도 나선다 . 
 앞서 언급 한 응급 안전 알림 서비스 역시 ICT 에 기반 한 사업 이 다 . 독거 노인 이나 중증 장애 인 대상 으로 집 안 에 게이트웨이 , 화재 센서 , 가스 센서 , 활동 감지 센서 , 출입 센서 , 응급 호출기 등 기기 를 설치 하 고 중앙 에서 모니터링 한다 . 향후 응급 안전 장비 를 쌍방향 소통 이 가능 한 최신 기기 로 교체 하 고 8 만 명 인 서비스 대상자 를 확대 하 는 등 전반 적 인 서비스 고도 화 를 위해 전략 을 마련 하 고 있 다 . 
 - 3600 억 원 이 투입 되 는 차세대 사회 보장 정보 시스템 구축 사업 은 어떤 의미 를 갖 나 . 
 ▲ 차세대 사업 역시 앞서 말 한 복지 패러다임 전환 을 지원 하 는 핵심 인프라 다 . 2022 년 시스템 이 가동 되 면 큰 혁신 이 일어난다 . 대표 적 인 게 ' 복지 멤버십 ' 이 다 . ' 망우동 모녀 사건 ' 처럼 가정 형편 이 어렵 지만 전기료 , 건강 보험료 를 꼬박꼬박 내 서 위기 가정 으로 발굴 안 된 사례 가 여전히 많 다 . 복지 멤버십 제도 로 생애 주기 별 로 개인 이 받 을 수 있 는 복지 제도 를 미리 알려준다 . 자신 도 몰랐 던 복지 제도 는 물론 아동 수당 과 같이 특정 시기 에 받 을 수 있 는 혜택 까지 선제 적 으로 알려 줄 계획 이 다 . 
 장소 제약 도 없앤다 . 조사 결과 복지 서비스 를 제대로 이용 하 지 못한 이유 중 절반 가까이 가 ' 모르 거나 바빠서 ' 다 . 복지 서비스 를 신청 해야 하 는데 어디 서 하 는지 도 모르 고 주민 센터 까지 가 려니 바빠서 안 된다 . 차세대 시스템 이 구축 되 면 온라인 을 포함 해 전국 어디 서 나 신청 가능 하 게 장소 제약 을 없앨 예정 이 다 . 최근 사회 보장 시스템 이 가장 잘 구축 됐 다고 평가 받 는 호주 정부 도 관계자 가 우리 시스템 과 비전 을 듣 고 감탄 할 정도 로 자신감 이 있 다 . 
 - 7 월 이 면 사회 보장 정보 원장 취임 1 년 이 다 . 지난 1 년 간 가장 역점 을 둔 게 있 다면 . 
 ▲ 계속 강조 했 던 것 이 안전 이 다 . 안전 이 라는 의미 는 국민 의 생활 안전도 포함 되 지만 , ' 보안 ' 이 라는 개념 도 내포 한다 . 좀 더 상세히 이야기 하 면 ' 사이버 보안 ' 을 강화 하 는 데 많 은 공 을 들였 던 것 같 다 . 
 사회 보장정 보원 은 국민 안전 을 책임지 는 기관 으로 나가 야 한다 . 생활 안전 , 복지 사각지대 해소 , 독거 노인 및 위기 아동 발굴 등 이 다 . 이것 을 모두 수행 하 기 위해서 는 데이터 가 필수 다 . 우리 가 가진 사회 보장 정보 만 3000 만 명 에 달한다 . 하지만 이 데이터 만 으로 는 어렵 다 . 유관 기관 데이터 연계 도 필수 다 . 데이터 활용 필요 성 이 커지 는 만큼 보호 에 도 집중 해야 한다 . 시스템 이 노후 돼 처리 가 늦 을 수 는 있 어도 데이터 가 유출 되 는 건 허용 할 수 없 다 . 내부 정보 보안 시스템 을 강화 하 는 한편 승진 시험 에 정보 보안 항목 을 추가 해 인식 제고 에 신경 을 많이 썼 다 . 
 의료 기관 공동 관제 센터 ( ISAC ) 도 보안 을 강화 한 사례 다 . 아시아 최초 로 구축 된 공동 관제 센터 는 20 개 병원 을 대상 으로 보안 전문 인력 이 24 시간 상주 해 사이버 공격 실시간 모니터링 , 위협 정보 공유 , 침해 사고 대응 , 보안 전문 교육 등 을 수행 한다 . 
 - 현 정부 에서 는 건강 보험 , 복지 서비스 확대 를 추진 하 는데 , 재정 부담 우려 목소리 도 적 지 않 다 . 
 ▲ 정부 는 고령화 가 심화 되 면서 혁신 적 포용 국가 를 목표 로 내세웠 다 . 우리 는 사회 보장 시스템 을 이용 해 복지 예산 절감 과 누수 방지 라는 역할 이 있 다 . 국민 이 기초 연금 이나 기초 생활 보장 등 사회 보장 서비스 를 신청 하 면 대상자 여부 를 파악 한다 . 이 과정 에서 부적격 유형 이나 중복 지원 을 확인 하 고 복지 급여 지급 을 차단 한다 . 이 처럼 사망 의 심 자 정보 활용 확대 , 중복 사업 과 인 적 변동 사전 점검 등 으로 연간 2171 억 원 복지 재정 을 절감 한다 . 또 확인 조사 , 수급 자 인 적 변동 사후 제공 등 으로 연간 1 조 690 억 원 을 줄이 는 등 복지 재정 누수 를 방지 한다 . 혁신 적 포용 국가 실현 을 위해 국가 재정 효율 성 을 높이 는데 기여 한다 . 
 - 자신 만 의 기관 운영 철학 은 . 
 ▲ 사회 보장정 보원 은 정부 공공 기관 경영 평가 에서 3 년 연속 최우수 등급 을 받 았 다 . 이런 성과 를 달성 한 기관 은 많 지 않 다 . 우리 가 가진 사회 적 책임 을 다 하 고 , 성과 를 이어가기 위해서 는 임직원 에게 네 가지 덕목 을 강조 한다 . 신뢰 , 배려 , 소통 그리고 혁신 이 다 . 모든 관계 는 신뢰 가 바탕 이 돼야 장기 적 으로 발전 이 가능 하 다 . 그리고 우리 는 보건 의료 와 복지 업무 를 지원 하 는 기관 으로 누구 보다 국민 , 시스템 사용 자 , 직원 간 배려 하 는 마음 이 있 어야 한다 . 소통 과 협업 은 배려 를 기본 으로 나온다 . 앞 으로 수평 적 신뢰 를 바탕 으로 4 차 산업 혁명 시대 를 선도 하 는 정보 화 전문 기관 을 자리 잡 는 게 목표 다 . 
 ◆ 임희택 사회 보장 정보 원장 은 1955 년 부산 에서 출생 했 다 . 부산 동아 고 를 졸업 하 고 부산대 수학 과 를 나왔 다 . 1981 년 한국 보훈 복지 의료 공단 에 신입 사원 으로 입사 했 다 . 보건 의료 분야 의 체계 적 인 업무 개선 을 위해 현장 에서 발 로 뛴 경력 을 바탕 으로 한양 대학교 대학원 에서 병원 행정학 석사 를 취득 했 다 . 중앙 보훈 병원 행정 부원장 을 거치 며 현장 과 이론 을 겸비 한 전략가 가 된다 . 
 이후 신입 사원 으로 입사 한 한국 보훈 복지 의료 공단 에서 기획 이사 를 역임 했 다 . 그러 면서 포용 적 개념 의 사회 보장 제도 에 대해 관심 을 갖 게 되 고 , 더 많 은 사람 들 에게 따뜻 한 복지 를 실현 하 고 싶 은 생각 이 들 었 다 . 사회 보장정 보원 기획 이사 로 자리 를 옮겼 고 지금 은 원장 으로 일 한다 . 
 처음 사회 보장정 보원 에 왔 을 때 는 사회 보장 제도 를 IT 와 결합 해 복지 재정 누수 를 차단 하 는 데 힘 을 쏟 았 다 . 지금 은 복지 가 필요 한 국민 에게 사회 보장 을 포용 적 으로 촘촘히 제공 하 고 더 나아가 위기 가구 발굴 에 힘 쓴다 . 
 사회 보장정 보원 이 갖 고 있 는 방대 한 빅 데이터 를 활용 해 아동 수당 , 기초 연금 등 을 지급 하 고 전국 의 독거 노인 과 중 증장 애인 을 대상 으로 응급 안전 알림 서비스 를 수행 하 는 등 대한민국 아동 부터 노인 까지 모두 의 안전 을 위해 달리 고 있 다 .