자기 일 에 최선 을 다 한다는 것 신아 문예 대학 수필 창작 수요반 정은숙 동사 무소 로 들어선 시각 이 정확히 오전 8 시 40 분 이 다 . 오전 9 시 부터 공무원 들 의 업무 가 시작 된다는 것 은 알 고 있 었 지만 , 뜻밖에 시간 보다 일찍 문 이 열려서 내심 반가웠 다 . 이미 자리 에 는 서너 명 의 직원 이 앉 아 있 었 다 . 눈인사 를 하 며 인감 과 등본 한 통 을 떼 러 왔 다고 신분증 을 건넸 다 . “ 아직 은 안 되 는데요 . 저희 업무 시간 이 안 되 어서요 . ” “ 네 , 알 고 있 어요 . 그런데 제 가 출근길 에 서류 를 떼 어서 가 야 하 니 죄송 하 지만 좀 부탁 드리 면 안 될까요 ? ” 사정 을 이야기 했 지만 이어폰 을 끼 고 음악 을 듣 거나 커피 를 마시 며 자기 들 끼리 이야기 를 나누 며 내 말 에 는 아랑곳 하 지 않 았 다 . 에어컨 도 틀 지 않 은 동사무소 안 은 이른 아침 인데 도 찜통 처럼 후텁지근 했 다 . 유리 탁자 밑 에 칸 칸 이 들 어 있 는 종이 몇 장 을 접 어서 계속 부채 질 을 해봐도 땀 이 줄줄 흘렀 다 . 출근 시간 이 라 마음 은 급한 데 9 시 가 될 때 까지 기다리 고 있 으려니 은근히 화 가 났 다 . 아무리 공무원 업무 시간 이 9 시 부터 라지만 상황 에 따라 10 분 이라도 일찍 업무 를 시작 하 면 무슨 큰일 이 라도 나 는 것 일까 ? 시간 까지 기다리 라니 기다릴 수 밖에 없 었 지만 너무 한다 싶 었 다 . 겨우 9 시 10 분 이 되 어서 야 신청 했 던 증명서 를 건네 받 았 다 . 우리 유치원 교사 들 의 출근 시간 은 오전 8 시 30 분 이 다 . 그러나 아이 를 맡기 고 출근 을 해야 하 는 부모 들 입장 을 고려 해 7 시 40 분 이 면 일직 교사 가 어김없이 문 을 열 고 아이 를 맞이 할 채 비 를 한다 . 7 시 50 분 쯤 이 면 하나 둘 아이 들 이 엄마 손 을 잡 고 유치원 으로 들어선다 . 정식 출근 시간 이 한참 이나 남 았 지만 , 아이 를 맡기 고 출근 해야 하 는 부모 들 의 형편 을 헤아려 문 을 열 고 아이 들 을 맞이 하 는 건 서로 를 위한 배려 며 , 맡겨진 책임 을 다 해야 한다는 생각 에서 다 . 그런데 오늘 동사무소 직원 은 10 분 도 일찍 증명서 를 발급 해 줄 수 없 다니 , 뭔가 안일 한 공무원 의 태도 가 영 석연 치 않 았 다 . 물론 그렇 다고 우리 나라 공무원 이 모두 다 그런 것 은 아닐 것 이 다 . 그렇 다면 은행 처럼 정해진 시간 에 셔터 를 올려야지 , 업무 시간 전 에 문 을 열 어 놓 고서 시간 이 안 되 어 업무 를 시작 할 수 가 없 다니 내 상식 으로 는 좀처럼 이해 가 되 지 않 았 다 . 벌써 몇 년 전 의 일 이 다 . 출근길 에 지하 주차장 에서 발 이 걸려 넘어지 는 바람 에 허리 를 다쳐 한 달 가량 병원 에 입원 하 는 상황 이 되 었 다 . 입원 치료 를 마치 고 몇 달 뒤 실비 보험 을 청구 할 요량 으로 진료 확인서 를 떼 러 병원 을 찾 았 더니 병원 문 이 닫혀 서류 를 발급 받 을 길 이 없 었 다 . 그 뒤 에 들으니 병원 에서 수술 중 사고 가 있 어 부득이 하 게 폐업 할 수 밖에 없 는 상황 이 었 다 . 이런 저런 입원 치료비 를 신청 해야 하 는 데 뗄 방법 이 없 어 난감 했 다 . 방법 을 궁리 하 다가 덕진 보건소 로 전화 를 했 다 . 나 의 상황 을 듣 고 나 서 보건소 직원 은 자신 의 이름 을 친절 하 게 알려 주 면서 내일 다시 전화 를 달 라고 했 다 . 팔방 으로 수소문 해서 병원 과 연락 을 취해 서류 를 떼 어 줄 방법 을 찾아봐 주 겠 단다 . 반신반의 했 지만 내심 고마웠 다 . 다음 날 약속 한 시간 이 되 어 전화 를 했 다 . 그 분 은 병원장 과 겨우 연락 이 되 어 서류 를 곧 떼 어 줄 것 을 약속 받 았 으니 며칠 만 더 기다리 라고 했 다 . 말 한 대로 약속 한 날 이 되 어 병원 으로 찾아갔 다 . 전기세 가 체납 되 어서 인지 단전 까지 되 어 전기 도 들어오 지 않 은 병원 내부 는 암흑 처럼 어두웠 다 . 사무장 이 내 이름 을 확인 하 더니 잠시 만 기다리 라고 했 다 . 발전기 를 가지 고 와서 한참 을 전전긍긍 하 며 전기 를 일으키 기 시작 했 다 . 잠시 뒤 거짓말 처럼 불 이 켜 지 고 컴퓨터 전원 도 들어왔 다 . 신청 한 진료 기록 과 허리 단층 촬영 사진 을 건네 받 았 다 . 발전기 까지 돌리 며 힘들 게 최선 을 다 해 준 사무장 의 태도 가 고마워 몇 번 이나 감사 하 다는 인사 를 하 고 병원 을 나섰 다 . 어쩌다가 병원 이 폐업 까지 하 게 되 었 는지 조금 안타깝 기 도 했 다 . 얼굴 도 모르 는 보건소 직원 의 책임 있 는 노력 덕분 에 결국 , 일 을 원활 하 게 처리 할 수 있 게 되 었 다 . 최선 을 다 해 애써준 그 분 께 감사 한 마음 을 전할 요량 으로 며칠 뒤 보건소 로 전화 했 더니 , 아쉽 게 도 얼마 전 다른 지역 으로 발령 을 받 아 내 마음 을 전하 지 는 못했 다 . 물론 상황 은 다르 지만 , 오늘 동사무소 직원 의 모습 과 그 보건소 직원 의 모습 , 두 공무원 의 태도 가 이리 도 다른지 , 그때 의 일 이 불현듯 떠오른다 . 언제 어디 서 나 자신 이 맡 은 역할 에 성심성의껏 최선 을 다 하 는 자세 가 각박 한 오늘 을 아름답 게 만드 는 시발점 이 될 것 같 다 . 모두 가 살 고 싶 은 행복 한 세상 을 만드 는 일 은 결국 우리 의 몫 이 려니 싶 다 . ( 2016 . 7 . 28 . ) 공유 하 기 글 요소