런던 앱 프로모션 서밋 ( App Promotion Summit London ) 재 방문 하 기 ( 4 ) - 매드 타임스 ( MADTimes ) 
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 런던 앱 프로모션 서밋 ( App Promotion Summit London ) 재 방문 하 기 ( 4 ) 
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 승인 2020 . 05 . 11 09 : 52 
 유료 소셜 및 검색 엔진 광고 를 넘 어서 – 글로벌 데이 팅 앱 바두 ( Badoo ) 의 퍼포먼스 마 케 터 솔란지 ( Solange Baki ) 
 앱 프로모션 서밋 ( App Promotion Summit ) 은 2013 년 런던 에서 시작 해 모바일 마케팅 시장 을 선도 하 고 있 는 컨퍼런스 로 세계 각국 의 모바일 마케팅 전문가 들 을 초청 하 여 그 들 의 성장 마케팅 전략 과 기법 을 배울 수 있 는 기회 를 제공 한다 . 
 올해 2020 년 은 COVID - 19 사태 로 인하 여 아쉽 게 APS 2020 이 온라인 으로 진행 되 었 지만 , APS London WFH ( Work From Home ) 는 세계 적 으로 성장 하 는 어 플 과 플랫 폼 그리고 모바일 마케팅 에이전시 등 을 대표 하 는 전문가 들 의 강연 들 로 채워졌 다 . 
 매드 타임스 는 APS London WHS 를 놓친 모바일 마 케 터 들 을 위하 여 4 개 의 " Must - Watch ” 강연 들 을 선별 하 여 하나 씩 소개 한다 . 
 유료 소셜 및 검색 엔진 광고 를 넘 어서 ( Beyond Paid Social and Search : The role of 3 rd party networks in user acquisition ) – 글로벌 데이 팅 앱 바두 ( Badoo ) 의 퍼포먼스 마 케 터 솔란지 ( Solange Baki ) 
 구글 UAC , 페이스북 애드 , 애플 서치 애드 , 인 스타 그램 , 틱톡 캠페인 등 유료 소셜 네트워크 및 검색 엔진 을 통해 유저 모 객 ( UA , User Acquisition ) 광고 를 집행 해 보 았 다면 , 이제 는 다양 한 광고 매체 사와 의 협업 을 고려 해 보 는 것 은 어떨까 ? 글로벌 데이 팅 앱 바두 ( Badoo ) 의 퍼포먼스 마 케 터 인 솔란지 는 다수 의 매체 사 를 활용 하 여 다양 한 KPI 를 달성 하 는 마케팅 믹스 전략 을 제시 한다 . 
 글로벌 데이 팅 앱 의 UA 마케팅 을 운영 하 는 솔란지 에게 매체 사 는 소셜 네트워크 및 검색 엔진 을 통해 접근 할 수 없 는 새로운 사용 자 층 을 만날 수 있 는 새로운 경로 이 다 . 각 매체 사 는 자신 의 포트폴리오 에 따라 소셜 및 검색 엔진 너머 의 다양 한 광고 인벤토리 를 제공 하 며 , 마 케 터 들 은 자신 들 이 달성 하 고자 하 는 KPI 에 따라 알맞 은 매체 사 를 선택 해 이 들 과 협업 할 수 있 기 때문 이 다 . 
 솔란지 에 따르 면 유료 UA 채널 은 3 가지 의 층위 로 나눌 수 있 다 . 구글 애즈 ( UAC ) 와 애플 서치 애즈 와 같 은 유료 검색 엔진 , 페이스북 , 인 스타 그램 , 틱톡 과 같 은 유료 소셜 네트워크 그리고 그 외 의 써드 파티 네트워크 ( 매체 사 ) 가 모바일 퍼포먼스 마 케 터 가 활용 할 수 있 는 채널 들 이 다 . 
 물론 구글 , 페이스북 과 같 은 대 기업 이 제공 하 는 장점 , 머신 러닝 , 유니크 타게팅 , 볼륨 , 로데 이터 ( Raw Data ) 에 접근성 등 으로 인해 해당 채널 들 에 대부분 의 UA 예산 이 혹은 예산 의 전부 가 투자 되 지만 , 앱 의 성숙도 에 따라 혹은 앱 의 카테고리 에 따라 매 체사 의 협업 이 필요 한 경우 도 있 다 . 
 마 케 터 들 의 니즈 에 따라 시장 에 는 현재 다양 한 매체 사 들 이 있 다 . 다수 의 DSP 를 통해 프로그래밍 미디어 바 잉 을 직접 하 는 매체 사 부터 통신사 및 기기 트래픽 ( OEM Placement & Carrier Traffic ) 을 제공 하 는 매체 사 , 영상 트래픽 에 특화 된 매체 사 , CPI 기반 의 인 플 루 언서 마케팅 을 진행 하 는 매체 사 , 다양 한 국가 의 미디어 퍼블리셔 및 앱 을 소유 한 다수 의 퍼블리셔 들 과 연결 된 글로벌 매체 사 등 마 케 터 는 홍보 하 고자 하 는 앱 의 KPI 에 맞춰 알맞 은 가치 를 제공 하 는 매체 사 를 자신 의 포트폴리오 에 넣 어야 한다 . 
 솔란지 는 매체 사와 의 현명 한 협업 을 위해 마 케 터 로서 명심 해야 하 는 세 가지 팁 을 전달 한다 . 
 1 . 각 매체 사 의 능력 ( Capability ) 을 제대로 이해 하 자 : 모든 KPI 를 하나 의 매체 사 를 통하 여 달성 하 는 것 은 불 가능 하 기 때문 에 , 매체 사 당 하나 의 지표 를 최적 화 하 는 데 집중 해야 한다 . 데이 팅 앱 바두 ( Badoo ) 의 사례 에 따르 면 , 협업 을 진행 했 던 4 개 의 매체 사 중 매체 사 1 은 가장 적 은 여성 사용 자 가입 률 을 보였 지만 , D 1 리 텐션 에서 는 가장 높 은 수치 를 보였 다 . 따라서 해당 매체 를 통해서 는 D 1 리 텐션 최적화 를 집중 하 였 다 . 
 2 . 해당 이해 를 바탕 으로 예산 을 조화 롭 게 배분 하 자 : KPI 들 중 에서 도 ROI 에 더 많 은 영향 을 미치 는 지표 와 이 를 달성 하 는 매체 사 를 중심 으로 예산 을 배분 해야 한다 . 바 두 는 데 이 팅 앱 이 기 때문 에 여성 사용 자 가입 률 과 D 1 리 텐션 의 효율 이 좋 은 매체 사 들 에 가장 많 은 예산 을 투입 하 였 다 . 
 3 . 매 체사 의 장점 에 맞 는 소재 ( Creatives ) 를 제작 하 자 : 매 체사 마다 지표 에 따라 목표 로 하 는 사용 자 층 이 다르 게 때문 에 이 들 에 맞 는 소재 와 메세지 를 제작 하 고 노출 해야 한다 . 
 물론 다수 의 매체 사 와 협업 하 는 것 은 쉬운 일 은 아니 다 . IO 조건 과 관련 한 긴 법 적 협상 과정 이 있 을 수 도 있 고 , 캠페인 추적 을 위한 기술 적 연동 과정 혹은 최적화 를 위한 긴 테스트 기간 을 인내 해야 한다 . 이 모든 것 이 마무리 된 후 에 는 프로 드 ( Mobile Fraud ) 와 의 질긴 싸움 또한 마 케 터 를 기다리 고 있 다 . 
 그러나 솔란지 는 이 모든 어려움 에 도 불구 하 고 , 매체 사와 의 협업 이 제공 하 는 다양 성 과 현장 성 에 주목 한다 . 
 " 매체 사와 의 협업 은 다양 한 지표 를 달성 하 고 사용 자 여정 의 여러 단계 를 경험 할 수 있 게 돕 는다 . “ 
 솔란지 의 접근 법 은 실제 성과 로 이어졌 다 . 2019 년 바두 는 매체 사와 의 협업 을 통해 가입 55 % 증가 , 여성 사용 자 75 % 증가 , D 1 리 텐션 60 % 증가 , 그리고 ROI 30 % 증가 를 달성 하 였 다 . 소셜 및 검색 엔진 을 통해서 붙잡 지 못한 사용 자 모 객 과 특정 한 KPI 달성 을 위한 다양 한 방법 을 고려 중 인 마 케 터 라면 , 이번 년 도 에 는 매체 사와 의 협업 을 고려 해 보 는 것 이 어떨까 ? 
 # 런던 앱 프로모션 서밋 # 매 체사 협업 # 마케팅 믹스 
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