그러나 기술 수용 모형 은 미시 적 인 기술 에 만 초점 을 두 기 때문 에 기술 이 수용 되 는 거 시 적 이 고 , 맥락 적 인 환경 을 간과 하 고 있 다는 비판 을 받 으면서 , 1990 년 대 후반 부터 는 원래 의 모형 을 수정 ㆍ보완한 연구 들 이 등장 하 였 다 . 정보 통신 기술 에 대한 수용성 이 개인 의 합리 적 인 지각 차원 에서 이루어지 기 보다 는 국가 수준 , 조직 수준 , 또는 집단 수준 의 문화 에 의해서 결정 된다는 관점 이 추가 된 것 이 다 . 20 장 에서 설명 할 정책 결정 이론 역시 바로 신 기술 이나 미디어 의 채택 이 개인 적 차원 에서 만 설명 하 기 어려운 국가 적 차원 과 연결 된 문제 임 을 보여 주 는 이론 이 라고 할 수 있 다 .