롯데마트 관계자 는 " 마트 를 이용 하 지 않 고 주차 를 하 는 이 들 때문 에 유료 화 로 바꿨 다 " 면서 " 고객 들 에게 불법 주 · 정차 를 하 면 안 된다고 주차장 에 주차 할 것 을 권유 하 면 ' 잠깐 갔 다 올 건데 ' 라고 말 한다 . 쓴 소리 를 하 면 고객 기분 이 상하 기 때문 에 심한 말 을 못 한다 . 다만 , 휠체어 를 이용 하 는 고객 들 을 위해서 횡단보도 앞 에 는 주차 하 지 않 았 으면 한다 " 고 말 했 다 .