일반 적 으로 키오스 크 ( kiosk ) 장치 는 무인 정보 단말기 로서 , 예 를 들 어 정부 기관 이나 지방 자치 단체 , 은행 , 백화점 , 병원 및 전 시장 과 같 은 공공 장소 에 설치 되 어 각종 행정 절차 나 상품 정보 , 시설물 의 이용 방법 등 에 대한 안내 서비스 를 제공 한다 . 또한 , 키오스 크 장치 는 터치 스크린 과 사운드 카드 , 그래픽 카드 및 통신 카드 등 을 구비 하 여 음성 서비스 , 동화상 구현 등 이용자 에게 효율 적 인 정보 를 제공 하 는 무인 종합 정보 안내 시스템 이 다 . 그리고 이 와 같 은 키오스 크 장치 는 일반 적 으로 키보드 대신 터치 스크린 을 이용 하 여 스크린 에 직접 입력 하 는 방식 으로 이용자 와 시스템 사이 의 상호 대화 방식 으로 편리 하 게 정보 를 검색 할 수 있 는 장점 이 있 다 .