◆ 내 삶 을 바꾼 책 / ' 인간 관계 론 '( 데일 카네기 著 ) ◆ 난 우리 회사 신입 사원 들 에게 모든 일 의 기본 은 ' 사람 ' 이 기 때문 에 인간 관계 에 대한 깊이 있 는 성찰 이 없 다면 진정 한 성공 을 이룰 수 없 다는 점 을 설명 하 면서 사회생활 에 지침서 가 될 만 한 데일 카네기 의 ' 인간 관계 론 ' 을 권해 주 었 다 . 사람 마음 을 열 고 , 그 마음 을 움직여 그 의지 에 따라 나 를 따르 게 만드 는 인간 관계 의 영원 한 숙제 에 대해 해답 을 제시 해 주 는 이 책 에서 카네기 는 " 세상 에서 가장 달콤 하 고 중요 한 단어 는 바로 사람 이름 " 이라고 말 한다 . 단어 ( 이름 ) 를 외워 소리 내 어 말 하 는 수준 이 아니 라 당사자 들 에게 는 자기 이름 이 그 어떤 것 보다 도 기분 좋 고 중요 한 말 이 고 , 더 나아가 ' 인간 관계 감동 ' 의 시작 임 을 알려 주 는 책 이 다 . 유명 한 경제학자 피터 드러커 는 모든 경영 관리 문제 중 60 % 이상 은 잘못 된 커뮤니케이션 에서 기인 한다고 말 했 다 . 나 또 한 인생 의 모든 일 은 ' 사람 ' 으로 시작 해서 ' 사람 ' 으로 마무리 되 는 인간 관계 의 연속 이 라고 생각 한다 . 눈 과 가슴 과 얼굴 에 상대방 을 배려 하 는 마음 을 담 고 관계 를 맺 게 된다면 모든 일 이 잘 될 것 임 은 자명 한 일 이 다 . 이 를 위해 경영자 로서 ' 인재 ' 를 최우선 으로 삼 고 ' 인재 경영 ' 에 경영 활동 의 중심 을 맞추 고 있 다 . 카네기 는 ' 긍정 적 인 성격 ( 마음 ) ' 이 인간 관계 의 기본 이 된다고 했 다 . 내 가 어렸 을 때 부터 지녀 왔 던 ' 성격 이 운명 을 만들 고 습관 이 성공 을 결정 한다 ' 는 생각 과 일맥상통 하 는 부분 이 다 . 젊 은 시절 외국 영업 업무 를 맡 았 던 나 는 40 개 가 넘 는 나라 를 다녔 다 . 지금 도 그때 사진 을 꺼내 보 면 ' 긴장감 과 사명감 , 자존심 ' 이 얼굴 에 가득 차 있 다 . ' 생각 의 힘 ' 이란 이것 이 다 . 행복 하 고 기쁜 생각 을 하 면 본인 은 물론 이 고 주위 까지 행복 하 고 기쁘 고 긍정 적 인 일 이 생긴다 . 강산 이 세 번 바뀌 는 30 년 이 넘 는 동안 건설업 계 에서 한 길 을 걸 었 다 . 그동안 걸어온 길 을 반추 해 보 니 " 정말 부지런히 살 았 구나 " 하 는 생각 이 새삼 든다 . 진행 하 는 과정 에서 실패 로 끝난 프로젝트 도 있 었 지만 나 는 순간 마다 ' 무 에서 유 를 창조 ' 한다는 심정 으로 업무 에 임했 다 . 카네기 연구소 에 따르 면 사람 을 다루 는 일 과 상관없 어 보이 는 엔지니어 링 같 은 기술 분야 에서 도 성공 한 사람 중 15 % 만 이 기술 적 지식 에 의존 하 고 , 나머지 85 % 는 전문 성 뿐 아니 라 사람 을 관리 하 는 능력 을 함께 지녔 기 때문 에 성공 했 다고 한다 . 하이 터치 ( High Touch ) 인간 경영 은 이제 는 선택 이 아닌 필수 다 . 카네기 가 제시 한 인간 관계 의 서른 가지 원칙 을 지켜 습관 화 한다면 인간 관계 의 폭 과 깊이 는 놀랄 만큼 변해 있 을 것 이 다 . 1 등 만 살아남 는 비즈니스 세계 의 냉혹 함 , 블루 오션 이 곧 레드 오션 으로 바뀌 는 치열 한 경쟁 시장 에서 생존 의 원리 는 바로 ' 인간 관계 ' 임 을 이 책 을 보 며 다른 사람 들 도 느꼈 으면 한다 . [ 김중겸 현대 엔지니어링 ( 주 ) 대표 ] [ ⓒ 매일 경제 & mk . co . kr , 무단 전재 및 재 배포 금지 ]