“ 사회 복지 사 에게 쉼 은 꼭 필요 합니다 ” ‘ 좋 은 일 하 는 사람 들 ’, ‘ 희생 하 는 것 이 당연 한 사람 들 ’…. 사회 복지 사 에 대한 편견 들 입니다 . 사회 복지 사 는 사회 에서 소외 된 이 들 이 자신 이 처한 상황 을 주도 적 으로 해결 하 고 , 사회 에 나설 수 있 도록 지원 하 는 직업 입니다 . 아동 , 청소년 , 여성 , 장애 인 , 노인 등 사회 곳곳 에 사회 복지 사 가 영향 을 미치 는 대상 도 많 습니다 . 하지만 사회 복지 사 가 아닌 사회 복지 대상자 가 중심 이 되 어야 하 기 에 , ‘ 사회 복지 사 ’ 하 면 아직 도 많 은 이 들 이 ‘ 곁 에서 도와 주 는 사람 ’ 정도 로 인식 하 는 것 이 현실 입니다 . 그만큼 사회 복지 사 가 겪 는 정신 적 ‧ 신체 적 스트레스 도 상당 합니다 . 국가인권위원회 ( 위원장 현병철 ) 가 지난 2013 년 발표 한 ‘ 사회 복지 사 인권 상황 실태 조사 ’ 에 따르 면 사회 복지 사 는 장시간 노동 에 시달리 거나 폭언 ‧ 폭행 ‧ 성희롱 피해 를 입 기 도 하 며 , 사회 복지 공무원 의 경우 민원인 에게 폭언 을 들 은 비율 이 무려 80 % 에 달하 는 것 으로 드러났 습니다 . 사회 복지 사 의 감정 노동 수준 ( 5 점 만점 ) 은 3 . 9 점 , 사회 복지 공무원 은 4 . 2 점 으로 높 게 나타났 지요 . 폭언 ‧ 폭행 에 대한 대응 이 적절 하 지 않 을 경우 우울 감 , 소진 로 이어지 기 도 합니다 . 중부 재단 은 사회 복지 사 의 소진 을 예방 하 기 위해 지난 2005 년 부터 ‘ 내일 을 위한 休 ( 휴 ) ’ 사업 을 전개 하 고 있 습니다 . 사회 복지 사 에 는 안식 월 휴가비 를 , 기관 에게 는 복리 후생비 를 지원 하 고 있 지요 . 개인 단위 의 일회성 지원 에 그치 지 않 습니다 . 기관 당 최대 3 년 까지 지원 하 는데 , 각 사회 복지 시설 에서 안식 휴가 를 제도 화 할 수 있 도록 하 기 위함 이 지요 . 내일 을 위한 휴 는 사회 복지 사 가 쉬 어야 하 는 이유 를 사회 에 알리 고 , 나아가 사회 복지 사 는 단순 봉사 인력 이 아닌 전문 인력 으로서 역량 을 발휘 할 수 있 도록 돕 는데 목적 이 있 습니다 . 지난 10 여 년 간 내일 을 위한 휴 에 선정 된 사회 복지 사 는 460 여 명 에 달 합니다 . 기관 에서 안식 휴가 를 제도 로 정착 시킨 경우 도 있 는데요 . 경기도 안양시 달안 로 에 위치 한 안양시 부흥사 회복 지관 도 그 중 하나 입니다 . 지난 8 월 5 일 , 안양시 부흥사 회복 지관 에서 만난 이훈 관장 은 “ 안식 휴가 정착 을 위한 물꼬 를 트 기 위해 2010 년 ‘ 내일 을 위한 휴 ’ 에 지원 했 다 ” 고 말 합니다 . 당시 사무 국장 이 었 던 이훈 관장 이 안식 휴가 를 떠난 것 을 계기 로 안식 휴가 가 본격 적 으로 제도 화 됐 지요 . 이훈 안양시 부흥사 회복 지관 관장 - 안양시 부흥사 회복 지관 은 2010 년 에 사회 복지 사 안식 휴가 제도 를 신설 했 습니다 . 사회 복지 기관 에서 안식 휴가 를 제도 로 안착 시키 는 게 쉽 지 는 않 은데요 . 장기 근무 한 직원 들 의 사기 를 어떻게 올릴 수 있 을까 고민 하 다가 안식 휴가 를 떠올렸 어요 . 하지만 각 기관 마다 재정 적 인 차이 가 있 기 때문 에 직원 들 의 안식 휴가 를 지원 하 는 것 이 쉽 지 는 않 습니다 . 안식 휴가 를 제도 화 할 수 있 는 계기 가 필요 했 죠 . 중부 재단 의 ‘ 내일 을 위한 휴 ’ 같 은 안식 휴가 지원 사업 에 선정 되 면 운영 위원 들 을 설득 하 기 가 용이 하 겠 다고 생각 했 죠 . ‘ 내일 을 위한 휴 ’ 에 한 번 선정 되 면 , 기관 에서 3 년 연속 안식 휴가 비용 을 지원 받 을 수 있 기 때문 이 죠 . 이제 저희 기관 에서 5 년 이상 근무 한 직원 이 면 안식 휴가 를 신청 할 수 있 고 , 인사 위원회 를 통과 하 면 휴가 를 떠날 수 있 습니다 . - 중부 재단 의 지원 이후 에 는 어떻게 재정 적 인 조달 을 하 실 계획 이 신지요 ? 중부 재단 뿐 만 아니 라 경기도 사회 복지 사 협회 에서 도 2014 년 부터 안식 휴가 지원 제도 를 시행 하 고 있 고 규모 를 조금 씩 늘려 가 고 있 습니다 . 후원자 분 들 로부터 후원금 을 받 을 수 도 있 고 법인 전 입금 으로 지원 하 는 방법 도 있 습니다 . 비록 비용 을 지원 못 하 더라도 휴가 기간 을 제공 하 는 방식 으로 안식 휴가 를 가질 수 있 도록 하 고 있 지요 . 이미 중부 재단 의 지원 을 통해 세 분 이 안식 휴가 를 가 셨으니 앞 으로 도 계속 진행 할 예정 입니다 . - 사회 복지 사 안식 휴가 제도 가 직원 들 의 사기 진작 에 도움 이 되 는지요 ? 사회 전반 적 으로 사회 복지 사 의 복리 후생 이 좋 아야 한다고 생각 하 지 않 습니다 . 사회 복지 사 는 전문직 이 아니 라 희생 하 고 봉사 하 는 사람 이 란 인식 때문 입니다 . 같 은 선상 에서 사회 복지 사 가 안식 휴가 를 갖 는 것 에 대해 지자체 나 공무원 들 이 반대 하 는 경우 가 많 습니다 . 왜 보조금 으로 휴가 비용 을 주 냐는 거 죠 . 그런 측면 에서 볼 때 , 자신 이 속한 기관 에 안식 휴가 라는 제도 가 있 는 것 자체 로 사회 복지 사 에게 는 힘 이 될 수 있 다고 생각 합니다 . 그래서 안양시 부흥사 회복 지관 은 10 년 이상 근속 자 에게 부상 으로 금배지 를 주 고 , 근속 5 년 이상 부터 는 안식 휴가 를 신청 해서 갈 수 있 도록 제도 화 했 습니다 . 지난 6 월 안식 휴가 를 다녀온 김란희 사회 복지 사 이후 로 도 더 많 은 직원 이 휴식 을 취할 수 있 을 것 이 라 생각 합니다 . - 안양시 부흥사 회복 지관 직원 들 의 평균 근속 년수 는 얼마나 되 는지요 ? 재미있 는 건 2008 년 에 안양시 부흥사 회복 지관 으로 이직 한 저 를 제외 한 다른 분 들 은 모두 이곳 이 첫 직장 이 에요 . 현재 사무 국장 님 이 16 년 차이 고 , 다른 분 들 도 5 년 이 넘 었 죠 . 복지 관 초창기 에 는 근속 년수 가 1 년 조금 넘 었 을 뿐 이 었 어요 . 지속 적 으로 처우 를 개선 해서인지 근속 기간 이 늘어난 건 사실 입니다 . 안양시 부흥사 회복 지관 사무실 풍경 . - 관장 님 역시 2010 년 에 ‘ 내일 을 위한 휴 ’ 에 선정 됐 고 안식 휴가 를 가졌 습니다 . 휴가 를 갔 을 때 기관 의 방향 성 을 많이 고민 했 다고 들 었 습니다 . 다른 직원 들 을 위해 물꼬 를 터주 고 싶 어서 2010 년 내일 을 위한 휴 안식 월 에 지원 해 선정 됐 습니다 . 저 역시 사회 복지 사로 10 여 년 이상 근무 하 다 소진 된 상태 였 어요 . 안식 휴가 기간 에 는 사회 복지 선배 님 을 찾아뵙 고 배우 는 활동 들 로 주로 계획 했 죠 . 제 가 존경 하 는 한 덕연 사회 복지 정보 원장 은 저서 에서 ‘ 사람 다움 과 사회 다움 ’ 이 란 표현 을 쓰 셨 어요 . 누구 나 내 삶 의 주인공 으로 사람 답 게 살 고 , 얼마나 가졌 든 서로 나눠 먹 는 정 이 있 는 동네 를 사회 답 다고 하 는 것 처럼 사회 복지 사도 그렇게 일 하 는 게 중요 하 지 않 을까 하 는 생각 을 많이 했 어요 . 무작정 쉬 는 것 보다 는 새롭 게 개관 하 는 복지 관 을 많이 다니 고 공부 했 어요 . - 안식 휴가 를 다녀와서 어떤 변화 가 있 었 나요 ? 안식 휴가 를 다녀와서 확신 이 많이 생겼 어요 . 제 가 구상 한 것 들 을 사회 복지 사 들 이 일 하 는 데 적용 하 려고 애 를 쓰 고 있 습니다 . 안식 휴가 를 가 기 전 에 는 직원 포상 , 평가 나 운영 등 전반 적 인 것 에 대해서 우물 안 에 있 는 것 같 았 다면 지금 은 시야 가 좀 더 넓 어 졌 어요 . - 안양시 부흥사 회복 지관 만 의 특별 한 점 이 있 다면 어떤 것 이 있 나요 ? 가능 한 한 기관 운영 의 처음 부터 끝 까지 모두 가 참여 할 수 있 도록 해요 . 정보 도 많이 공유 하 고 결과 나 수치 보다 는 과정 을 중심 으로 사업 을 평가 합니다 . 처우 나 복리 후생 에서 도 더 나아질 수 있 도록 고민 하 고 있 어요 . 제 가 2008 년 에 안양시 부흥사 회복 지관 으로 온 후 지금 은 보건복지부 가 제시 한 인건비 가이드라인 보다 상회 하 죠 . 대우 에 자부심 이 있 어야 일 할 때 도 자부심 이 생길 것 같 아요 . ‘ 패밀리 데이 ’ 라고 해서 한 달 에 한 번 씩 한 시간 늦 게 출근 하 거나 한 시간 일찍 퇴근 하 는 제도 도 있 어요 . 업무 시간 외 에 각자 소소 하 게 쓸 수 있 는 시간 을 주 는 거 죠 . ( 웃음 ) 안양시 부흥사 회복 지관 에 걸린 아이 들 의 소망 메시지 . “ 행복 은 전이 된다고 하 잖아요 ” - 9 년 만 에 첫 휴식 을 가진 김란희 안양시 부흥사 회복 지관 팀장 안양시 부흥사 회복 지관 에서 는 이훈 관장 이후 두 명 의 사회 복지 사 가 안식 휴가 를 다녀왔 습니다 . 그 중 한 명 인 김란희 팀장 은 얼마 전 한 달 간 의 안식 월 을 가졌 는데요 . 사회 복지 사 가 된 지 9 년 만 의 일 이 었 습니다 . 김란희 안양시 부흥사 회복 지관 팀장 고등학생 시절 , 교회 에서 우연히 만났 던 사회 복지 사 는 김란희 팀장 이 사회 복지 의 길 로 들어서 게 된 계기 가 됐 습니다 . 그렇게 사회 복지 학과 를 졸업 한 후 지금 까지 김란희 사회 복지 사 는 잠시 도 쉬 지 않 고 달려왔 습니다 . 사례 관리 팀 에 있 을 때 는 매일 힘든 이야기 를 들어야 했 고 , 평일 , 주말 할 것 없이 사회 복지 대상자 를 지원 하 기 위해 동분서주 했 지요 . 주말 조차 제대로 쉬 지 못한 날 이 많 았 지만 , “ 자신 의 일 에 공감 하 고 어떤 도움 이 든 주 고 싶 어 하 는 사람 들 을 만날 때 마다 힘 이 났 다 ” 며 김란희 사회 복지 사 는 밝 게 웃 습니다 . 지난 6 월 , 내일 을 위한 휴 에 선정 돼 안양시 부흥사 회복 지관 에서 는 세 번 째 로 안식 휴가 를 다녀온 김란희 사회 복지 사 를 만났 습니다 . - 안식 휴가 를 다녀온 후 한 달 이 지났 습니다 . 몸 이 가벼워졌 고 스트레스 도 많이 떨쳐버렸 어요 . 휴식 을 취한 만큼 앞 으로 더 잘 해야 겠 다는 다짐 도 굳 게 했 죠 . - 안식 휴가 기간 동안 어떻게 지냈 는지요 ? 한 달 이 라는 시간 을 쉴 수 있 는 건 정말 행운 이 거든요 . 무료 하 게 보내 고 싶 지 는 않 아서 개인 의 쉼 , 가족 과 의 쉼 , 쉼 의 정리 등 저 나름 대로 의 테마 를 만들 었 어요 . 9 년 차 사회 복지 사이 자 팀장 으로서 제 역할 에 대한 고민 이 많 았 어요 . 저 와 같 은 연차 나 직책 에 있 는 동료 들 을 만나 고민 을 나눴 죠 . 그러 면서 나 만 의 고민거리 는 아니 란 생각 에 위안 도 받 고 방향 성 도 찾 을 수 있 었 어요 . 또 지금 까지 는 가족 들 과 함께 이렇게 쉬 어 본 적 이 없 었 어요 . 바쁜 일상 을 사 느라 집 이 편안 하 지 않 고 잠 만 자 다 나오 는 하숙집 같 은 느낌 이 들 정도 였 죠 . 모처럼 남편 과 시간 을 보낼 수 있 어서 남편 도 좋 아 했 어요 . 친정 과 시댁 이 함께 여행 하 는 시간 도 마련 했 고요 . 부모 님 들 께서 좋 아 하 셔서 그걸 보 는 저 도 정말 기뻤 어요 . 오랜만 에 떠난 가족 과 의 여행 . 친정아버지 와 시아버지 가 함께 담 소 나누 시 는 모습 . 전 직장 동료 와 함께 제주도 에서 . - 안식 휴가 를 떠나 기 전 에 어떤 고민 이 있 었 나요 ? 일선 사회 복지 사 로 시작 해 팀장 자리 까지 오 게 됐 어요 . 하지만 팀장 의 역할 에 대해 고민 이 많 았 어요 . 잘 하 고 싶 지만 제 마음대로 되 지 않 는 것 같 고 , 사람 들 이 바라 는 팀장 의 모습 과 제 가 꿈꾸 는 팀장 의 모습 이 다르 다 보 니 서로 부딪히 는 점 도 있 었 죠 . 내 적 갈등 에서 오 는 스트레스 가 많 았 던 것 같 아요 . - 사회 복지 사 가 된 후 안식 휴가 를 가질 수 없 었 던 이유 가 무엇 이 었 나요 ? 안식 휴가 를 가 지 말 란 분위기 는 아니 지만 눈치 가 보이 는 거 죠 . 제 가 휴가 를 갔 을 때 다른 분 이 업무 를 대신 하 도록 부탁 드리 는 것 이 쉽 지 않 아요 . 하지만 쉼 을 다녀 온 후 생각 이 바뀌 었 어요 . 휴식 이 꼭 품앗이 같 다고 할까요 . 내 가 쉬 면 이 사람 이 도와 주 고 저 사람 이 쉬 면 그 역할 을 내 가 도와 주 는 것 처럼 서로 서로 도와 줄 수 있 다는 생각 이 들 었 어요 . 상사 , 동료 와 의 신뢰 가 두텁 기 에 믿 고 갈 수 있 었 죠 . 아마도 저희 기관 에 5 년 이상 장기 근무 한 직원 들 이 많 아 단단 한 팀워크 가 생겼 기 때문 인 것 같 아요 . 각자 업무 도 잘 알 고요 . - 안양시 부흥사 회복 지관 은 안식 휴가 를 얼마 든지 갈 수 있 는 분위기 가 안착 된 것 같 아요 . 맞 아요 . 이훈 관장 님 도 안식 휴가 를 다녀오 셨 고 저 이전 에 도 안식 휴가 를 다녀오 신 분 이 계세요 . 세 번 째 로 제 가 기회 를 가졌 던 만큼 다른 직원 들 도 다음 에 갈 수 있 다는 기대 를 가질 수 있 을 것 같 아요 . 안식 휴가 제도 가 근속 기간 을 늘리 는 데 도 도움 이 될 것 같 아요 . - 휴가 를 다녀오 시 고 첫 출근 할 때 기분 이 어땠 나요 ? 많 은 분 들 이 “ 복귀 하 기 싫 겠 어요 . ” 라고 말씀 하 셨 는데 생각 외 로 전혀 그렇 지 않 았 어요 . 저 도 깜짝 놀랐 어요 . ( 웃음 ) - 항간 에선 사회 복지 사 가 왜 안식 휴가 를 가져야 되 는지 묻 기 도 해요 . 다른 직업 들 도 힘든데 사회 복지 사 가 굳이 쉬 어야 하 는지 말 이 죠 . 행복 은 전이 된다고 하 잖아요 . 이 사람 이 행복 하 면 저 사람 도 행복 해져요 . 사회 복지 사 가 가정 , 건강 등 개인 적 인 삶 이 무너지 면 다른 좋 은 것 들 을 생각 하 지 못해요 . 사회 복지 는 인재 가 좋 다고 해서 그 일 을 감당 할 수 있 는 분야 가 아니 에요 . 그 사람 이 갖 고 있 는 고유 의 개성 , 특성 이 다른 사람 들 과 엮였 을 때 시너지 효과 를 낼 수 있 죠 . 사회 복지 사 가 튼튼 해야 어려운 상황 에 있 는 사람 들 을 지원 하 고 힘 을 줄 수 있 어요 . - 9 년 만 에 쉼표 를 찍 은 만큼 앞 으로 는 어떤 사회 복지 사 가 되 고 싶 으세요 ? 9 년 동안 많 은 일 이 있 었 어요 . 전 제 경험 이 바탕 이 돼서 후배 들 을 양성 할 수 있 는 사회 복지 사 가 되 고 싶 어요 . 사회 복지 에서 의 쌓 은 경험 을 나누 는 것 이 중요 하 다고 생각 해요 . 저 역시 그렇게 배우 면서 성장 했 고요 . 안식 휴가 를 다녀온 만큼 후배 들 에게 오랫동안 재미있 게 일 할 수 있 는 방법 을 알려 줄 수 있 을 것 같 아요 . “ 나 는 이런 쉼 을 얻 기 도 했 어 . ” 라고 . 앞 으로 도 계속 사회 복지 를 하 고 싶 어요 . 제 가 할 수 있 는 일 이 이거 니까요 . ( 웃음 ) 중부 재단 은 사회 복지 사 들 의 쉼 의 필요 성 을 우리 사회 에 알리 고 , 사회 복지 사 들 이 전문 인력 으로서 그 역량 을 다 할 수 있 도록 를 전개 합니다 . 올해 는 생명 보험 사회 공헌 위원회 아 한화 생명 지정 법인 의 지원 으로 더욱 의미 있 는 休 프로그램 이 진행 됩니다 . 사회 복지 현장 에서 경력 3 년 이상 인 실무자 와 현직 경력 1 년 이상 인 사회 복지 사 가 신청 가능 하 며 , 선정 된 사회 복지 사 에게 는 안식 휴 와 휴식 비 를 , 사회 복지 기관 에 는 복리 후생비 를 지원 합니다 . 출 처 중부 재단 “ 사회 복지 사 에게 쉼 은 꼭 필요 합니다 ” / 안식 휴가 제도 화 에 힘쓰 는 안양시 부흥사 회복 지관 공유 하 기 글 요소