안녕 하 세요 요즘 은 그냥 이 취 뽀 에서 아주 사 는 거 같 습니다 . 에 옹 취업 해야 하 는데 T . T 내일 이 대상 면접 인가 봅니다 . 합격 하 신 분 내일 홧티하시구요 떨어지 신 분 은 더 좋 은 기회 잡 으실 수 있 으리라 믿 습니다 . 제 가 올린 글 읽 으신 분 들 도 있 으시 겠 지만 이번 에 는 대상 에 대해서 좀 말씀 을 드리 겠 습니다 . 일단 영업 관리 부분 에 대해 말씀 드린다면 제 가 다녔 던 회사 와 는 달리 대상 영업 사원 들 은 회사 차 가 없이 대부분 자신 이 개인차 를 이용 해서 활동 을 합니다 . 대신 월급 외 에 월 품위 유지비 ( 식대 + 차량 유류 비등 ) 로 2003 년 당시 40 몇 만 원 정도 지급 이 되 는 걸로 알 고 있 습니다 . 지금 은 좀 더 올랐 을 거 라 생각 됩니다 . 음 어찌 보 면 큰 금액 일 수 도 있 지만 제 가 다녔 던 회사 는 다마 스 고 기름 ( 가스 ) 을 넣 고 영수증 청구 하 면 바로 금액 이 나오 니까 ( 먼저 제 돈 으로 기름 넣 고 며칠 후 에 받 는 형식 ) 기름 에 신경 을 전혀 안 썼 습니다 . 하지만 개인차 를 몬 다면 좀 신경 써야 겠 지요 ? 보통 제 가 하루 이 동거리 를 재 보 니 하루 평균 차량 으로 이동 하 는 거리 가 대략 5 - 60 정도 되 었 으니 이걸 리터 당 기름 값 으로 계산 한다면 대충 한 달 유류 비 가 나오 겠 지요 ? 여기 에 식 대비 를 포함 한다면 위 의 금액 결코 큰 금액 이 아닌 거 같 은 뎅 잘 모르 겠 습니다 . 일단 대상 영업 은 제 가 다녔 던 회사 보다 는 좀 불리 했었 습니다 . 회사 규모 자체 는 제 가 다녔 던 회사 보다 는 컸 지만 ( 대상 은 계열사 가 있 는 그룹 이 니까요 ) 일반 할인점 이나 슈퍼 에서 는 상대 적 으로 제품력 이나 시장 점유 율 에서 많이 고전 을 합니다 . 같 은 가격 이나 상식 적 으로 허용 하 는 조금 더 비싼 수준 이 면 당연히 인지 도 좋 고 소비자 선호도 가 좋 은 제품 을 선호 하 니까요 . 대상 제품 중 에서 는 시장 점유 율 일 등 제품 이 많이 부족 합니다 . 대신 장류 에서 는 거의 시장 을 잡 았 다고 봅니다 . 제 가 근무 시 에 는 해찬들 과 많이 혼전 을 벌였 지만 이제 는 거의 대상 이 우세 라고 판단 되 어 지 네요 . 상대 적 으로 장류 에서 는 영업 하 기 편하 시 지만 다른 부분 에서 는 많이 고전 하 실 거 라 생각 됩니다 . 일단 회사 에서 는 상품 진 열수 가 곧 판매 율 과 직결 된다고 생각 하 고 있 고 또 한 사실 이 기 에 진열 줄 수 를 늘이 는데 목숨 을 걸 정도 로 심혈 을 기울여야 합니다 . 일례 를 들 자면 마요네즈 와 케 챂 코너 가 있 다고 봅시다 . 매장 에서 허용 하 는 총 진열 수 는 20 줄 ( 이거 진열 줄 수 어기 거나 다른 코너 까지 넘어가 서 진열 하 면 매장 담당 에게서 욕 바가지 로 먹 을 때 도 있 고 또한 진열 줄 수 몰래 늘리 다 경쟁사 판매원 과 마주칠 때 는 대판 싸울 때 도 많 습니다 . 이거 상당히 예민 한 부분 입니다 . 이 에 대한 내용 은 좀 있 다 설명 해 드릴께요 ) 이 20 줄 에 청 정원 제품 과 오뚜기 제품 이 들어갑니다 . 그럼 매장 에서 는 오뚜기 15 줄 써 대상 5 줄 써 이렇게 명령 하 죠 . 왜냐하면 그 들 이 생각 하 기 에 오뚜기 가 월등히 제품 이 잘 빠지 거든요 이거 함부로 변경 못 합니다 . 엄청나 게 조르 고 아부 하 고 그래야 한두 줄 정도 더 늘려 줄까 하 는 정도 그럼 또 오뚜기 에서 항의 하 겠 죠 ? 왜 진열 줄 수 저쪽 더 늘여 주 냐고 여기 서 매장 담당 이 오뚜기 와 더 친하 면 진 열수 다시 원위치 대상 과 친하 면 강행 이런 식 . .. 우리 가 할인점 이나 대형 마트 같 은 데 서 무심코 지나치 지만 다 룰 이 있 고 엄격 한 규칙 이 있 고 진 열 줄 수 에 도 다 엄청난 사연 이 숨 어 있 는 곳 입니다 . 같 은 제품 이 라도 진열 줄 수 와 골든 매대 ( 눈 에 잘 띄 는 위치 의 진열대 ) 에 진열 여부 등 이 매출 과 거의 직결 되 거든요 . 영업 담당 끼리 와 의 경쟁 도 있 겠 지만 매장 에 파견 된 해당 판매 아르바이트 들 도 서로 경쟁 하 며 심할 땐 서로 머리카락 쥐어뜯 어며 싸움 도 합니다 . 서로 자존심 싸움 이 기 도 합니다 . 우리 제품력 이 이 정도 인데 왜 진열 줄 수 를 이거 밖에 안 줘 ? 이런 식 이 지요 진열 줄 수 의 확장 경쟁사 의 진열 줄 뺏 어 오 기 와 골든 매대 차지 이게 영업 사원 에게 는 지상 과제 입니다 . 이게 매출 확장 에 직결 되 는 거 거든요 그리고 마트 같 은 데 서 엔드 매대 ( 통로 끝 에 흔히 시식 행사 하 기 도 하 구 미니스커트 입 은 판촉 여사원 이 서 서 제품 홍보 하 는 끝 쪽 진열대 ) 에서 제품 이빠이 쌓 아 놓 고 증 정품 붙이 고 이런 거 다 자 리세 를 수퍼 에 내 고 하 는 겁니다 . 몇 일 동안 행사 하 는 조건 으로 얼마 의 금액 을 내 고 하 는 겁니다 . 특히 진열 줄 수 가지 고 가장 마찰 이 심할 때 는 신 규점 포 가 오픈 할 때 빈 매대 의 서로 좋 은 곳 차지 하 려고 업체 별 로 판촉 여 직원 및 영업 사원 엄청나 게 긴장 합니다 . 일단 전체 적 인 틀 은 매장 담당 이 정해 줍니다 . 여기 서 부터 여기 까지 는 장류 진열 공간 저기 서부터 저기 까지 는 즉석 제품 공간 이렇게 큰 그림 을 그려 주 죠 그럼 서로 좋 은 곳 을 차지 하 기 위해 더 많 은 진열 공간 을 차지 하 기 위해 엄청난 경쟁 이 서로 주먹다짐 도 불사 합니다 . 그래서 대부분 의 매장 담당 은 딱 딱 정해 줍니다 . 여기 서 몇 줄 은 대상 여기 서 여긴 오뚜기 여기 서 여긴 제당 딱 정해 주 죠 . . 그럼 왜 이거 밖에 안 줍니까 ? 하 고 항의 를 하 지만 대부분 그냥 받아들이 지요 예전 에 는 진열 줄 수 안 뺐 길 라구 모포 가지 고 가 서 그 슈퍼 에 가 서 오픈 전날 자기 도 했 습니다 . 퇴근 한 사이 경쟁사 가 몰래 진열 줄 수 줄이 고 자기 제품 늘리 는 경우 도 있 습니다 . 에피소드 하나 예전 저희 선배 한 분 은 진열 줄 수 를 불리 하 게 주 자 오픈 전날 매장 바닥 에다 식초 를 말통 으로 쫘악 뿌려서 오픈 을 연기 를 한 적 도 있 습니다 . 그만큼 중요 하 고 중요 한 것 이 죠 그래서 분기 별 로 진열 줄 수 컨 테스트 같 은 거 합니다 . 영업 사원 별 로 담당 매장 중 한두 군데 씩 을 랜덤 으로 뽑 아 평가 원 이 방문 경쟁사 에 비해 얼마나 진열 이 잘 되 어 있 고 취급 품목 이 얼마나 되 는지 평가 를 합니다 . 불리 하 면 이빠이 깨지 고 장난 아니 죠 군대 로 치 자면 거의 전장 비 지휘 검열 이 라고 할 수 있 죠 ( 기억나 시 나요 야 삽 기름 칠 하 구 단추 구멍 페인트 칠 떨어진 거 매직 으로 칠 하 고 새 거 처럼 보이 기 위해 별 짓 다 한 거 ) 거의 그런 식 이 죠 평가전 날 매장 담당 바지 붙잡 고 사정 합니다 . 담당 님 저 내일 평가 해요 제발 하루 만 진열 공간 늘여 주 세요 부탁 해요 부탁 이럽니다 . 그럼 아주 악질 아닌 담당 에 야 이해 하 고 하루 는 눈감 아 줍니다 . 경쟁사 다 치우 고 자사 제품 쫙 깔 구 평가 끝 나 면 다시 원위치 눈 가리 고 아웅 이 지만 어쩔 수 없 습니다 . 그리고 AC 닐슨 리서치 라고 시장 점유 율 조사 기관 이 있 습니다 . 한두 달 에 한 번 씩 경쟁사 포함 자료 가 쫘악 나옵니다 . 가령 당면 이 다 하 면 보통 오뚜기 옛날 당면 처 정원 수라 당면 동원 XX 당면 등 이 있 죠 ? 이게 지역 별 로 서울 이 면 서울 수원 이 면 수원 쫘악 시장 점유 율 나오 고 전년 동기 대비 점유 율 등락 전월 대비 등락 등 이 적나라 하 게 나옵니다 . 지역 품목 오뚜기 대상 CJ 기타 서울 부침 가루 35 % 25 % 28 % 2 % 대충 이렇게 나옵니다 . 그럼 자신 이 다니 는 지역 이 전월 대비 나 전기 대비 떨어졌 다 그럼 비상 이 죠 며칠 안 으로 얼마 치 를 팔 아라 식 으로 시장 점유 율 올리 기 에 혈안 이 되 지요 이게 한두 품목 이 아니 구 수십 품목 이 되 기에 정말 신경 디테일 하 게 써야 하 고 관심 많이 가져야 합니다 . 또한 제일 힘든 것 중 하나 가 취급 율 이 었 습니다 . 보통 종합 식품 회사 제품 등 3 - 500 가지 의 생산 제품 이 있 습니다 . 그럼 대충 200 평 이상 매장 취급 품목 350 가지 이상 100 - 200 평 매장 300 가지 이상 100 평 미만 250 가지 이상 이런 식 으로 기준 이 있 습니다 . 그럼 전산 에 내 가 맡 은 매장 어느 어느 매장 은 취급 품목 이 몇 개 몇 개 다 나오 기 에 이거 기준 맞추 기 위해 열 라게 매장 담당 에게 부탁 합니다 . 보통 우리 가 먹 는 제품 중 대부분 의 업체 가 다 생산 합니다 . 즉석밥 CJ 농심 오뚜기 다 나오 고 당면 도 오뚜기 청 정원 동원 등등 다 공통 으로 생산 합니다 . 매장 의 입장 에서 매장 진열 공간 은 한정 되 어 있 는데 업체 별 로 모든 종류 구분 없이 가져다 놓 을 수 없 는 게 현실 입니다 . 때문 에 시장 점유 율 이 높 고 선호 도 높 은 업체 위주 로 진열 을 하 다 보 니 상대 적 으로 점유 율 떨어지 는 제품 은 입점 시키 지 를 않 기 에 일 등 제품 을 상대 적 으로 적 게 가지 고 있 는 대상 이 이 부분 에서 많이 고전 을 하 는 편 입니다 . 매장 이 커서 모든 메이커 제품 이 다 들어가 는 게 가장 이상 적 이 지만 사실 상 힘든 게 현실 입니다 . 기분 나쁘 게 들리 실지 는 모르 지만 매장 담당 들 '' 미원 ( 대상 을 흔히 미원 이 라고 부릅니다 . ) 솔직히 장류 빼 면 팔 게 뭐 있 어 ? 이렇게 말 합니다 . 그만큼 탁월 하 게 시장 점유 율 이 높 은 제품 이 적 습니다 . ( 제 가 근무 시 의 시점 을 가지 고 이야기 했 기 에 2 - 3 년 이 지난 지금 은 조금 상황 이 틀릴 수 도 있 습니다 . ) 일단 이 정도 말씀 을 드리 겠 습니다 . 영업 관리 근무 예정 이 신분 들 마음 단단히 가지 시 고 열심히 하 세요 솔직히 힘든 건 사실 이 지만 그렇 다고 인간 이 못 할 정도 의 불 가능 한 일 은 아닙니다 . 남 들 보다 조금 만 더 잘 하 시 면 됩니다 . 조금 만 이게 참 어려운 거 지만 여러분 은 다 잘 하 실 걸로 생각 됩니다 . 그럼 열심히 하 시 고 조금 이나마 도움 되 셨 길 바랍니다 .