안녕 하 세요 . 지금 이 글 을 보 고 계신 곳 은 어디 인가요 . 
 코로나 19 이슈 장기 화 로 직장인 들 의 일 하 는 모습 이나 채용 에 도 많 은 변화 가 나타나 고 있 습니다 . 실제 기업 에서 는 어떻게 대응 하 고 있 는지 알아보 기 위한 설문 을 실시 하 였 습니다 . 
 이번 포스팅 은 지난 주 HRev 에서 실시 했 던 설문 결과 로 꾸려 보 았 습니다 . 
 Q 1 . 코로나 19 로 인해 상반기 채용 계획 을 변경 하 는 기업 들 이 많 습니다 . 귀사 의 경우 상반기 채용 을 어떻게 계획 하 고 계신가요 ? 
 전체 응답 의 40 . 2 % 가 수시 채용 으로 전환 하 여 진행 하 고 있 거나 , 진행 예정 이 라고 답 했 습니다 . 3 월 중 진행 한다는 응답 은 13 . 2 % 에 불과 하 였 는데요 . 아무래도 인적 성 검사 , 면접 등 을 진행 하 기 위해서 는 사람 들 간 접촉 이 불가피 하 기 때문 에 일정 수립 에 어려움 을 겪 을 수 밖 에 없 는 것 으로 보입니다 . 또한 응답자 의 16 . 3 % 는 4 월 이나 5 월 중 에 상반기 신입 채용 을 진행할 예정 이 라고 하 는데요 . 상황 에 따라 화상 면접 등 으로 전환 하 여 실시 하 는 기업 도 늘어날 것 으로 예측 됩니다 . 
 취업 플랫 폼 사람인 에 따르 면 코로나 19 위 기대 응 단계 가 심각 으로 격상 된 지난달 마지막 주 이후 에 는 전체 채용 공고 가 지난해 같 은 기간 보다 29 . 8 % 줄 었 다고 합니다 . 
 현대 자동차 그룹 은 무기 한 연기 했 던 신입 · 경력 사원 채용 을 오 는 3 월 30 일 부터 재개 하 기 로 결정 했 습니다 . 면접 평가 는 화상 면접 방식 으로 진행 할 예정 이 라고 하 는데요 . 지원자 는 노트북 이나 태블릿 PC , 스마트폰 을 통해 화상 면접 시스템 에 접속 할 수 있 으며 , 면접 관 또한 필요 에 따라 화상 면접 장 이 아닌 다른 장소 에서 화상 평가 를 진행할 수 있 습니다 . 감염병 확산 예방 을 위한 ' 사회 적 거리 두 기 ' 에 동참 하 면서 도 차질 없이 인재 를 확보 하 기 위한 방안 이 라 할 수 있 겠 습니다 . 
 Q 2 . 코로나 19 로 대 면 면접 을 최소 화 하 기 위해 화상 면접 으로 대체 하 는 기업 들 이 늘어나 고 있 습니다 . 화상 면접 을 진행 하 시 는 경우 어떤 점 이 가장 염려 되 는 부분 인가요 ? ( 복수 응답 가능 ) 
 응답자 의 65 . 3 % 는 대 면 면접 에 비해 신뢰도 가 떨어질 것 같 다고 응답 했 습니다 . 화상 으로 면접 을 진행 하 는 경우 면접 태도 나 지원자 가 보유 한 역량 을 파악 하 기 힘들 다는 것 인데요 . 38 . 1 % 는 면접 관 과 면접 자 간 소통 의 어려움 을 염려 했 습니다 . 그리고 30 . 5 % 의 응답자 는 온라인 연결 상태 등 기술 적 인 한계 를 우려 했 습니다 . 
 아직 화상 면접 이나 비대 면 채용 에 대한 경험 이 없 다 보 니 우려 가 되 는 부분 이 많 을 수 밖 에 없 는 것 같 습니다 . 일각 에서 는 코로나 19 로 인한 이번 경험 을 계기 로 부족 한 부분 을 보완 한다면 향후 에 도 비대 면 방식 의 채용 이 지속 적 으로 확산 될 것 이 라는 전망 도 내놓 고 있 습니다 . 
 한 재계 관계자 는 " 4 차 산업 혁명 시대 엔 변화 에 얼마나 빠르 게 대응 할 수 있 는가 가 조직 의 미래 를 결정 한다 " 며 " 정해진 장소 에 모든 지원자 가 모이 게 하 는 대면 면접 만 으로 는 변화 에 적합 한 인재 를 적 기 에 채용 하 는 데 한계 가 있 다 " 고 말 하 기 도 했 어요 . 
 Q 3 . 인적 성 검사 를 진행 하 고 계신 경우 , 인적 성 검사 진행 에 고민 되 는 점 은 무엇 인가요 ? ( 중복 응답 가능 ) 
 많 은 기업 에서 인적 성 검사 에서 측정 하 는 부분 이 실제 성과 역량 과 는 무관 하 다고 응답 했 습니다 . ( 46 . 2 %) 인원 필터링 에 그친다는 답변 또한 30 % 에 달했 습니다 . 그렇 다면 현재 의 채용 방식 에 대해 다시 한 번 생각 해 볼 필요 가 있 을 것 같 은데요 . 인적 성 검사 , 면접 을 포함 한 모든 채용 과정 은 지원자 의 역량 을 검증 하 는 과정 이 되 어야 하 기 때문 입니다 . 
 인성 검사 는 자기 보고 식 으로 이루어지 고 , 그렇 다 보 니 Faking 이 가능 하 다는 맹점 이 존재 합니다 . 최근 고용 시장 이 어렵 고 기업 간 격차 가 크 다 보 니 자기 왜곡 에 대한 동기 또한 클 수 밖에 없 지요 . 실제로 인성 검사 는 단독 으로 사용 하 는 경우 실제 성과 와 의 타당도 가 비교 적 낮 은 것 으로 알려져 있 습니다 . 
 인성 검사 에 Faking 이 문제 가 된다면 , 적성 검사 의 문제 는 학습 효과 가 존재 한다는 것 입니다 . 실제로 취업 시즌 이 되 면 기업 별 기출 문제집 이 매 년 출판 되 어 나오 기 까지 하 니까요 . 정답 이 존재 하 는 시험 이 기 때문 에 대 기업 의 경우 적성 검사 에 응시 할 수 있 는 인원 도 한정 적 일 수 밖 에 없 습니다 . 그래서 현실 의 기업 들 은 인적 성 검사 를 탈락 할 지월 자 를 가려내 는 여과 장치 로 활용 하 는 경우 가 많 습니다 . 
 Q 4 . 코로나 19 이슈 와 관련 하 여 재택근무 등 의 제도 를 실시 하 고 계십니까 ? 
 전 직원 재택근무 를 시행 한다는 기업 이 10 %, 그룹 을 나누 어 재택근무 를 병행 하 거나 유연 근로 를 실기 하 는 기업 이 전체 의 50 % 이상 을 차지 했 습니다 . 이전 과 같이 근무 한다는 응답 은 23 % 정도 에 그쳤 습니다 . 
 Q 5 . 재택근무 를 실시 하 는 경우 그 기간 은 언제 까지 입 니까 ? 
 대부분 의 기업 이 3 월 이나 4 월 중 상황 이 나아지 는 대로 기존 근무 형태 로 전환 할 예정 이 라고 답 했 지만 코로나 19 사태 종료 와 상관 없이 지속 적 으로 실시 할 예정 이 거나 특정 그룹 을 대상 으로 지속 실시 예정 이 라는 응답 도 20 % 를 웃돌 았 습니다 . 
 매경 이코노미 가 직장 인 400 명 을 대상 으로 설문 조사 한 결과 , 재택근무 를 경험 한 직장인 중 53 % 가 “ 재택근무 와 일반 출퇴근 근무 간 업무 차이 가 없 다 ” 고 답했 습니다 . 성과 가 더 좋 다는 응답 은 26 % 나 됐 습니다 . 10 명 중 2 명 정도 만 “ 성과 가 떨어진다 ” 고 응답 했 습니다 . 
 매경 이코노미 김소연 부장 은 ' 수많 은 편견 과 난관 이 있 더라도 이번 경험 을 계기 로 대한민국 의 일 하 는 방식 을 재 검토 할 중요 한 ‘ 트리거 ’ 가 될 것 이 라 믿 습니다 . ' 라는 말 을 남기 기 도 했 는데요 . 전 직원 재택근무 를 시행 한 SK 그룹 의 최태원 회장 도 ' 이번 사태 를 계기 로 근무 방식 의 변화 를 고민 해 보 자 ' 고 지시 했 다고 합니다 . 
 어쩔 수 없이 시행 한 재택근무 가 비상 시기 뿐 아니 라 4 차 산업 혁명 시대 업무 혁신 의 한 방식 으로 안착 할 수 있 느냐 관심 이 쏠리 고 있 습니다 . 코로나 19 사태 가 조직 운영 방식 에 새로운 전기 를 마련 해 준 것 은 분명 해 보이 지만 조직원 업무 방식 과 직무 · 성과 평가 등 에 대한 근본 적 인 고민 은 아직 부족 하 기 때문 입니다 . 
 전문가 들 은 ' 재택근무 를 활성 화 하 려면 직원 의 직무 가 구체 적 이 고 명확 해야 하 며 성과 측정 방식 이 분명 해야 한다 ' 고 입 을 모으 고 있 는데요 . 성과 평가 가 확실 하 다면 임직원 이 어디 에서 일 하 든 , 언제 일 하 든 신경 쓸 필요 없이 결과물 만 평가 하 면 되 기 때문 입니다 . 
 ' 그런데 한국 기업 은 성과 평가 자료 가 부족 해 , 이른바 출결 이나 업무 태도 등 ‘ 근태 ’ 에 신경 을 쓰 는 것 ' 이 라는 천장 현 머서 코리아 전무 의 분석 은 시사 하 는 바 가 큽니다 . 
 Q 6 . 코로나 19 로 인해 HR 부서 에서 가장 어려움 을 겪 고 있 는 부분 은 무엇 인가요 ? ( 중복 응답 가능 ) 
 재택근무 / 유연근 로 확대 에 따른 업무 지침 수립 ( 52 . 5 %) 이 가장 어려운 부분 으로 나타났으며 위생 용품 확보 , 확진 자 관련 매뉴얼 수립 , 기타 노무 이 슈 처리 등 에 대한 어려움 도 각각 40 % 수준 의 응답 을 기록 했 습니다 . 
 * 코로나 19 관련 노무 이 슈 
 코로나 19 로 입원 · 격리 된 근로자 의 인사 처리 : 감염병 의 예방 및 관리 에 관한 법률 제 41 조 의 2 제 1 항 에 따르 면 ' 사업주 는 코로나 19 확정 판정 을 받 은 근로자 에겐 연차 외 의 유급 휴가 를 부여 할 수 있 고 , 국가 로부터 지원금 을 지급 받 은 경우 에 는 필수 적 으로 유급 휴가 를 부여 해야 하 는 것 이 원칙 입니다 . 정부 는 코로나 19 로 입원 · 격리 된 자 에게 휴가 를 제공 한 사업주 를 대상 으로 입원 · 격리 기간 중 제공 한 유급 휴가 1 일 당 최대 13 만 원 을 지원 합니다 . 따라서 회사 에 확진 자 가 발생 하 는 경우 연차 이외 의 유급 휴가 를 부여 하 고 국민 연금 에 지원금 을 신청 하 면 됩니다 . 
 회사 의 명 에 의한 자 가 격리 근로자 의 인사 처리 
 출근 금지 : 회사 가 근로자 에게 선제 적 으로 일정 기간 동안 회사 에 출근 하 지 말 것 을 명하 는 경우 , 회사 가 연차 를 강제 로 사용 하 게 하 거나 무급 휴가 로 처리 한다면 이 는 근로 기준 법 에 위반 될 소지 가 있 습니다 . 출근 금지 기간 동안 합의 를 통해 연차 소진 또는 무급 휴가 처리 를 할 수 없 다면 근로 기준 법 제 46 조 에 따른 회사 의 귀책 사유 로 인한 휴업 에 해당 하 므로 근로자 에게 평균 임금 의 70 % 를 지급 해야 합니다 . 
 재택근무 : 근로자 가 코로나 19 로 격리 되 지 않 았 음 에 도 해외여행 출장 또는 여행 등 사유 로 인해 자택 에서 근무 할 것 을 명할 수 있 습니다 . 근로자 에 대한 근로 장소 지정 은 회사 의 인사 권 중 하나 입니다 . 
 경기 부진 또는 추가 감염 방지 등 을 이유 로 한 자발 적 휴업 의 경우 : 행정명령 에 의한 휴업 이 아닌 회사 가 자발 적 으로 휴업 한 경우 , 근로 기준 법 제 46 조 에 따라 근로자 에게 평균 임금 의 70 % 를 지급 해야 합니다 .