http : / / www . dailydgnews . com / news / article . html ? no = 30956 무인 민원 발 급기 확대 및 일 과 시간 외 민원실 운영 으로 민원 서비스 질 향상 황지현 기자 news 5530 @ naver . com 등록 2018 년 03 월 16 일 목록 메일 프린트 스크랩 글씨 크기 크 게 글씨 크기 작 게 ( 데일리 대구경북 뉴스 = 황지현 기자 ) 안 동시 는 더욱 편리 하 고 신속 한 민원 처리 를 위해 무인 민원 발 급기 확대 설치 와 ‘ 일 과 시간 외 민원실 ’ 운영 을 통한 민원 서비스 향상 에 나섰 다 . 무인 민원 발 급기 는 주민 등록 등 초본 과 같 은 일반 민원서류 는 물론 등기부 등본 , 병 적 증명서 , 건강 보험 자격 증명서 등 다양 한 종류 의 민원서류 를 발급 할 수 있 다 . 발급 수수료 도 창구 에 비해 50 % 이상 저렴 하 다 . 시 는 지난 2 월 시민 들 의 왕래 가 많 은 안동 병원 과 서구동 , 풍산읍 행정 복지 센터 3 개소 에 무인 민원 발 급기 를 추가 확대 설치 했 다 . 뿐 만 아니 라 이미 설치 된 경북 도청 과 새로 설치 된 안동 병원 발 급기 는 운영 시간 을 토요일 까지 확대 해 다각도 로 변하 는 민원 수요 에 발 빠르 게 대처 하 고 있 다 . 이 와 더불 어 각종 다양 한 서류 를 한 창구 에서 모두 발급 가능 한 원 스톱 민원 서비스 인 통합 민원 발급 창구 도 확대 추진 중 이 다 . 지금 까지 시청 종합 민원실 에서 만 운영 되 던 통합 민원 발급 서비스 를 올해 에 는 풍산읍 행복 복지 센터 등 8 곳 으로 확대 하 고 , 내년 에 는 읍 면 동 행정 복지 센터 로 전면 확대 시행 할 방침 이 다 . 이 서비스 로 민원서류 신청 과 동시 에 출력 , 직인 및 증지 날 인 , 천공 이 이뤄져 민원 대기 시간 도 크 게 단축 될 전망 이 다 . 또 한 시 는 다양 한 민원 들 의 편의 증진 을 위해 ‘ 일 과 시간 외 민원실 ’ 과 ‘ 야간 예약 민원 제 ’ 도 운영 한다 . 매주 화요일 과 목요일 시청 통합 민원 창구 에서 는 오전 8 시 부터 저녁 7 시 까지 바쁜 직장인 들 이 시간 의 구애 를 받 지 않 고 업무 를 볼 수 있 도록 ‘ 일 과 시간 외 민원실 ’ 을 운영 하 고 있 다 . 민원 인 방문 이 필요 로 하 는 여권 발급 과 각종 가족 관계 신고 , 허가 등 의 민원 을 예약 접수 를 통해 민원 처리 가 가능 토록 ‘ 야간 예약 민원 제 ’ 를 화요일 과 목요일 운영 한다 . 시 관계자 는 “ 다양 하 고 편리 한 민원 서비스 를 적극 개발 · 홍보 하 여 시민 들 의 편리 성 을 증진 시켜 민원 만족 을 달성 코자 더욱 많 은 노력 을 기울이 겠 다 . ” 고 밝혔 다 . 황지현 기자 의 전체 기사 보 기 페이스북 트위터 구글 + 카카오톡 카카오스토리 라인 네이버 블로그 밴드 네이트 온 쪽지 보내 기 C 로 그 보내기 구글 북마크 공유 하 기 글 요소