브랜드 아이덴티티 가 녹 아 있 는 컨텐츠 제작 온라인 미디어 공간 이 미디어 는 물론 다양 한 기업 과 개인 들 의 콘텐츠 의 장 이 된지 오래 죠 ! 디지털 과 모바일 환경 에 맞추 어 기업 들 이 페이스북 이나 블로그 와 같 은 다양 한 SNS 채널 을 개설 하 고 , 소비자 접점 에서 브랜드 스토리텔링 을 시도 합니다 . 기업 채널 들 은 이벤트 중심 의 운영 에 머물 지 않 고 기업 마케팅 프로모션 과 연계 한 콘텐츠 들 로 소비자 의 반응 과 관심 을 창출 하 는 역할 을 하 고 있 는 만큼 소비자 와 의 대화 를 촉진 하 고 계속 유도 할 수 있 는 콘텐츠 전략 은 늘 중요 합니다 . 콘텐츠 전략 에 있 어서 가장 중요 한 것 은 누구 를 위한 콘텐츠 가 어떻게 필요 한가 입니다 기업 이 다 방면 의 채널 을 운영 하 는 목적 은 다양 하 지만 본질 적 으로 는 고객 과 잠재 고객 을 끌어들이 는데 목적 이 있 습니다 . 구체 적 인 목적 이 없 는 채널 운영 은 결과 채우 기에 급급 할 뿐 오래 지속 되 지 못합니다 . 온라인 과 소셜 채널 에서 는 채널 마다 기술 적 으로 커뮤니케이션 하 는 방법 이 다르 므로 , 검색 영향 과 플랫 폼 의 영향 등 영향 을 끼치 는 요소 를 잘 파악 하 여야 합니다 . 또한 시간 적 인 측면 과 트랜드 를 고려 해야 겠 죠 ! 채널 의 운영 목적 은 대부분 콘텐츠 와 직접 적 으로 연결 이 됩니다 . 콘텐츠 가 운영 목적 을 나타내 는 만큼 콘텐츠 운영 전략 에 신경 을 쓰 셔야 합니다 . 완성 도 높 은 콘텐츠 제작 을 위하 여 어떠 한 것 이 필요 한지 다음 포스팅 에서 다루 도록 하 겠 습니다 .