금융 자동 화 기기 ( Automated Teller Machine : ATM ) 는 금융 서비스 와 관련 하 여 장소 및 시간 에 구애 받 지 않 고 , 은행 직원 없이 도 입금 또는 출금 과 같 은 기본 적 인 금융 서비스 를 보조 할 수 있 는 자동 화 장치 이 다 . 상기 금융 자동 화 기기 ( Automated Teller Machine : ATM ) 는 일반 적 으로 은행 의 기계 화 코너 에 설치 되 어 있 다 . 상기 금융 자동 화 기기 는 카드 나 통장 등 의 매체 를 사용 하 여 자동 적 으로 현금 ( 지폐 ) 의 인출 ( 출금 ) , 또는 예입 ( 입금 ) 등 의 거래 를 고객 자신 의 조작 으로 할 수 있 도록 구성 되 어 있 다 . 상기 금융 자동 화 기기 는 은행 창구 의 영업 종료 후 에 도 시간 연장 하 여 가동 할 수 있 고 또 백화점 , 슈퍼마켓 등 의 점포 내 에 설치 되 어 무인 운용 될 수 도 있 는 바 앞 으로 그 설치 대수 의 증가 가 예상 된다 . 이 와 같 은 배경 에 있 어서 , 금융 자동 화 기기 의 효율 화 는 인원 의 효율 화 및 합리 화 와 같이 은행 등 의 금융 기관 에서 는 중요 한 과제 가 되 고 있 다 .