2010 년 부터 올해 6 월 까지 상담 이후 피해 구제 까지 진행 된 49 건 을 분석 한 결과 ‘ 데이터 로 밍 요금 과다 청구 ’ 피해 가 전체 의 절반 이상 을 차지 한 25 건 ( 51 %) 으로 가장 많 았 다 . 그 다음 은 ‘ 통신 장애 ( 로밍 서비스 불가 ) ’ 가 8 건 ( 16 . 3 %), ‘ 단말기 분실 에 따른 부정 사용 ’ 과 ‘ 기타 로밍 요금 불만 ’ 이 각각 6 건 ( 12 . 2 %) 을 차지 했 다 .