종래 에 박물관 , 미술관 , 동물원 , 전시회 등 의 공공시설 물 에서 관람객 들 은 관 람 표지 나 동반 하 는 안내원 이 제공 하 는 정보 에 의존 하 였 지만 , 다수 의 관람객 들 을 통제 하 기 가 힘들 어 충분히 관람 하 기 도 전 에 이동 하 게 되 며 , 수많 은 다른 관람객 들 과 섞이 게 되 면 관람 표지 도 제대로 보 기 힘들 어 작품 이나 동물 등 에 관한 설명 을 놓치 거나 잊 을 수 있 고 메모 하 거나 재 설명 을 들 을 시간 도 부족 하 게 된다 .