‘ 코리아 세일 페스타 ’ 가 쇼핑 축제 로 자리 잡 으려면 “ 파격 할인 , 판매 전략 마련 부터 … ‘ 돈 ’ 돼야 몰린다 ” 조선 비즈 가 만드 는 프리미엄 경제 주간지 - 이코노미 조선 
 ‘ 코리아 세일 페스타 ’ 가 쇼핑 축제 로 자리 잡 으려면 
 코리아 세일 페스타 가 시작 된 11 월 1 일 오후 서울 중구 명동 쇼핑가 가 외국인 관광객 과 시민 으로 붐비 고 있 다 . 사진 연합뉴스 
 11 월 11 일 밤 12 시 가 되 자 중국 항저우 저장성 알리바바 본사 에 마련 된 ‘ 솽스이 ’ 축하 무대 화면 숫자 가 빠르 게 올라가 기 시작 했 다 . 100 억 위안 ( 약 1 조 7000 억 원 ) 어치 주문 이 쏟아지 는 데 걸린 시간 1 분 36 초 , 1000 억 위안 까지 걸린 시간 1 시간 3 분 59 초 . 지난해 보다 각각 29 초 , 43 분 27 초 씩 빨랐 다 . 이날 오후 4 시 31 분 이 되 자 이미 지난해 거래 액 2135 억 위안 을 돌파 했 다 . 2009 년 5200 만 위안 이 던 거래 액 은 11 년 차 를 맞 은 올해 2684 억 위안 으로 4000 배 이상 커졌 다 . 
 솽스이 ( 雙 十一 · 11 월 11 일 ) 는 중국 최대 전자 상거래 기업 알리바바 가 2009 년 만든 온라인 쇼핑 축제 다 . 한국 에서 는 ‘ 광군 제 ’ 로 알려져 있 다 . 알리바바 는 ‘ 독신 ’ 을 뜻 하 는 숫자 1 이 네 번 겹친 11 월 11 일 , 연애 대신 온라인 쇼핑 으로 싱글 들 을 위로 하 자는 콘셉트 를 내세웠 다 . 여기 에 인구 14 억 을 등 에 업 은 중국 내수 시장 성장 과 이 를 기회 로 본 글로벌 브랜드 까지 적극 가세 하 며 세계 최대 쇼핑 축제 로 성장 했 다 . 올해 중국 뿐 아니 라 러시아 , 아르헨티나 등 세계 5 억 명 구매자 가 참여 했 다 . 
 중국 의 쇼핑 축제 가 세계 의 주목 을 받 는 사이 솽스이 , 미국 의 블랙 프라이데이 에서 아이디어 를 얻 어 만든 한국 의 ‘ 코리아 세일 페스타 ’ 는 여전히 국내 에서 도 제대로 자리 잡 지 못하 고 있 다 . 코리아 세일 페스타 ( 이하 코세 페 ) 는 2015 년 한국 식 쇼핑 축제 를 만들 자며 정부 가 주도 해 시작 한 행사 다 . 연말 해외 쇼핑 시즌 이 본격 적 으로 시작 될 시점 에 맞춰 기업 이 참여 해 할인 , 경품 이벤트 등 을 진행 해 왔 다 . 직 매입 비중 이 낮 은 한국 유통 구조 상 할인율 을 높이 기 어려운 탓 에 유명무실 한 행사 라는 비판 도 많 았 지만 소비 심리 를 끌어올릴 수 있 다는 점 에서 긍정 적 인 평가 도 있 다 . 
 올해 는 행사 기획 면 에서 변화 가 많 았 다 . 관 주도 에서 민간 주도 로 주도 권 이 이양 됐 고 , 참가 업체 의 의견 을 반영 해 10 월 초 열리 던 행사 시기 가 해외 쇼핑 시즌 과 맞물리 는 11 월 로 한 달 미뤄졌 다 . 참가 업체 도 지난해 ( 451 개 ) 보다 55 % 증가 한 700 개 를 기록 했 다 . 하지만 여전히 코세 페를 모르 는 소비자 가 많 다 . 5 년 차 를 맞이 한 코세 페가 한국 의 쇼핑 축제 로 자리 잡 기 위해서 는 어떻게 해야 할까 . 유통 사 실 무진 , 학계 연구자 등 전문가 의견 을 들 어 봤 다 . 
 신세계 면세점 강남 에 부착 된 코세 페 홍보 전광판 . 사진 송현 기자 
 “ 코세 페가 뭐 죠 ? ” … 존재감 ‘ 제로 ’ 
 싱글 족 김진효 ( 35 ) 씨 는 11 월 1 일 온라인 쇼핑몰 SSG 닷컴 에서 벼르 던 에어 프라이어 를 구입 했 다 . 정가 7 만 9500 원 짜리 제품 을 5 만 9000 원 에 할인 판매 하 고 여기 에 1 만 원 추가 할인 이벤트 까지 있 다 . 4 만 9000 원 을 지불 한 김 씨 는 “ 꼭 필요 한 제품 은 아니 지만 너도나도 할인 행사 를 벌이 는 요즘 유통 업계 분위기 에 휩쓸려 구매 했 다 ” 면서도 “ 코세 페는 잘 모른다 ” 고 했 다 . 
 주부 김소영 ( 61 ) 씨 는 11 월 3 일 온라인 쇼핑몰 G 마켓 에서 LG 코드 제 로 무선 청소기 신 형 을 60 만 원 대 에 샀 다 . 평소 100 만 원 이 넘 는 가격 에 망설이 던 제품 이 었 는데 G 마켓 의 ‘ 빅 스마일 데이 ’ 쿠폰 으로 40 만 원 가까운 금액 을 할인 받 았 다 . “ 온라인 에서 호시탐탐 정보 를 확인 하 던 딸 이 급히 제보 해와 필요 한 청소기 를 살 수 있 었 다 ” 는 김 씨 는 코세 페에 대해서 는 “ 뉴스 에서 는 본 기억 이 있 지만 이 행사 가 코세 페와 관련 이 있 는 줄 은 몰랐다 ” 고 말 했 다 . 
 가장 큰 문제 는 브랜드 파워 다 . 10 월 말 부터 유통 업계 할인 열풍 이 불 고 있 지만 , 코세 페의 존재감 은 희미 하 다 . 이베이 코리아 는 G 마켓 · 옥션 · G 9 에서 ‘ 빅 스마일 데이 ’ 행사 를 진행 했 고 , 11 번 가 는 ‘ 11 절 ’ 을 열 어 모두 흥행 에 성공 했 다 . 롯데 쇼핑 도 ‘ 롯데 블랙 페스타 ’ 행사 를 벌였 다 . 모두 앞 다퉈 할인 행사 를 열 었 지만 , 홍보 문구 나 행사장 에서 ‘ 코리아 세일 페스타 ’ 단어 를 찾 기 어려웠 다 . 
 주최 측은 “ 코세 페 기간 각 유통 업체 가 각자 방식 대로 , 명칭 을 써서 개별 적 으로 할인 행사 를 하 기 로 한 것 ” 이 라고 설명 했으나 , 업계 관계자 들 은 “ 기존 에 진행 하 던 11 월 할인 행사 일 뿐 코세 페 효과 로 보 기 는 어렵 다 ” 고 입 을 모은다 . 실제로 올해 신세계그룹 의 ‘ 대한민국 쓱 데이 ’ 성적 이 좋 았 는데 , 코세 페 행사 로 보 기 보다 는 회사 가 실적 악화 위기 를 타개 하 기 위해 돌파구 를 내놓 은 것 으로 해석 하 는 시각 이 많 다 . 
 행사 를 담당 했 던 전 · 현직 관계자 들 은 업체 별 로 다른 목소리 를 담 으면서 도 코세 페 브랜드 를 함께 내세울 방안 이 필요 하 다고 말 한다 . 오프라인 유통 업체 마케팅 담당자 A 씨 는 “ 기존 에 진행 하 던 행사 라 하 더라도 대부분 의 유통 업체 사이 에 코세 페 분위기 에 맞춰 소비 심리 를 끌어올리 려는 수요 가 있 다 ” 면서 “ 각 브랜드 개성 을 존중 하 면서 도 코세 페로 도 묶 을 수 있 는 유인 책 이 필요 하 다 ” 고 말 했 다 . 
 대표 적 인 유인 책 으로 꼽히 는 것 은 적극 적 으로 참여 하 는 기업 과 소비자 에게 세제 혜택 을 주 는 방식 이 다 . A 씨 는 “ 특별 소비세 를 감면 하 거나 연말 정산 혜택 을 주 는 등 의 확실 한 방식 이 효과 적 일 것 ” 이 라며 “ 파격 적 인 할인 혜택 이나 판매 전략 이 필요 하 다 ” 고 말 했 다 . 온라인 유통 업체 관계자 B 씨 는 “ 행사 진행 에 지금 까지 150 억 원 이 들 었 다고 하 지만 각 업체 가 쓰 는 돈 도 많 다 ” 면서 “ 참여 업체 에 직접 적 으로 인센티브 를 주 는 방법 이 필요 하 다 ” 라고 말 했 다 . 
 또 다른 관계자 C 씨 는 실 무진 의 의견 을 적극 적 으로 반영 하 는 기회 가 더 필요 하 다고 말 했 다 . 그 는 “ 코세 페 진행 전 부터 관계자 들 이 함께 모이 는 회의 가 몇 차례 열리 기 는 했 지만 , 의견 을 교류 할 수 있 는 기회 가 생각 보다 많 지 않 았 다 ” 라면서 “ 서로 ‘ 할 수 있 느냐 ’ ‘ 이 가격대 도 가능 하 냐 ’ ‘ 광고 많이 해 달 라 ’ ‘ 우리 업체 도 열심히 해 보 겠 다 ’ 정도 로 형식 적 인 대화 만 오가 는 경우 가 많 았 다 ” 고 말 했 다 . 
 장기 적 인 계획 을 갖 고 코세 페 브랜드 를 만들 어 가 야 한다는 의견 도 많 다 . 정연승 단국 대 경영학 과 교수 는 “ 가격 할인 에 만 급급 할 것 이 아니 라 문화 , 이야기 등 을 엮 어 내 블랙 프라이데이 , 핼러윈 같 은 축제 로 만들 려는 의지 가 필요 하 다 ” 면서 “ 외국인 관광객 위주 로 공략 해 볼 만 하 다 ” 고 말 했 다 . 
 96 초 만 에 100 억 위안 주문 쏟아진 광군 제 위력 
 광군 제 당일 인 11 월 11 일 중국 항저우 저장성 알리바바 본사 에 마련 된 축하 무대 화면 에 그날 거래 액 인 2684 억 위안 숫자 가 떠 있 다 . 사진 AFP · 연합 
 ‘ 중국 판 블랙 프라이데이 ’ 로 불리 던 광군 제 는 이미 거래 액 규모 면 에서 원조 ( 原 祖 ) 격 인 각종 미국 쇼핑 행사 를 앞선 지 오래 다 . ‘ 포브스 ’ 에 따르 면 올해 총 거래 액 ( GMV ) 2684 억 위안 ( 약 384 억 달러 · 약 45 조 원 ) 은 지난해 미국 블랙 프라이데이 , 사이버 먼데이 , 아마존 프라임 데이 거래 액 을 합한 것 의 두 배 가 넘 는다 . 지난 3 분기 아마존 매출액 ( 700 억 달러 ) 의 절반 을 웃도 는 수준 의 총 거래 액 을 24 시간 만 에 달성 했 다 . 
 특히 이번 광군 제 는 미 · 중 무역 전쟁 이 한창 이 지만 중국인 의 소비 심리 가 위축 되 기 는커녕 오히려 폭발 했 다는 점 에서 의미 가 있 다 . 니 혼 게 이자이 신문 은 “ 가처분 소득 둔화 , 독점 에 대한 부정 적 시선 등 에 위기감 을 느낀 알리바바 는 올해 상품 할인 재원 으로 500 억 위안 ( 약 8 조 원 ) 을 마련 했 다 ” 면서 “ 무이자 할부 , 부동산 등 초 고액 상품 까지 내세우 며 적극 적 인 마케팅 을 펼친 결과 ” 라고 분석 했 다 . 
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