스마트 기기 와 함께 ‘ 스마트 워크 ’ ‘ 스마트 라이프 ’ 시대 가 열렸 다 . 기업 들 은 비즈니스 당면 과제 를 보다 순조 롭 게 해결 하 기 위해 고객 들 이나 협력 업체 , 내부 직원 들 과 의 신속 한 양방향 커뮤니케이션 이 가능 하 도록 회사 운영 및 소통 방식 을 끊임없이 변화 시키 고 있 다 . 　 인터넷 , 이메일 , 전화 등 이 사람 들 이 연결 되 는 방식 을 바꿨 다면 , 영상 회의 솔루션 은 원거리 에서 도 다양 한 방식 의 의사소통 , 긴밀 한 협력 및 효율 적 인 대화 를 위해 필요 한 실제 와 같 은 환경 ( 눈 맞춤 , 바디 랭 기지 및 멀티미디어 콘텐츠 ) 을 제공 한다 . 　 이 를 통해 조직 이 당면 한 문제 와 우선시 돼야 할 업무 에 주요 자원 , 시간 , 에너지 를 투입 할 수 있 어 기업 의 운영 효율 성 을 개선 하 고 생산 성 을 향상 시킬 수 있 다 . 의사 결정 속도 를 높이 고 , 이해 관계자 와 의 협력 을 보다 효율 적 으로 강화 할 수 있 다 . 직접 적 인 협력 이 가능 해져 투자 대비 높 은 성과 를 얻 을 수 있 으며 , 당면 과제 를 해결 하 기 위해 관련 된 사람 들 과 한 장소 에서 모이 는 데 드 는 시간 , 비용 및 탄소 배출 량 을 감소 시킨다 . 　 영상 회의 시장 은 빠른 성장세 를 보이 고 있 다 . 웨인 하우스 의 보고서 에 따르 면 세계 영상 회의 시장 은 고화질 장비 교체 수요 가 늘어나 면서 기존 평균 영상 회의 장비 교체 기간 보다 빨리 신규 장비 를 도입 하 고 있 다 . 특히 지난 2009 년 의 세계 금융 위기 상황 을 벗어나 면서 2010 엔 세계 영상 회의 시장 이 12 % 이상 성장 했 다 . 　 얼굴 을 보 고 대화 하 는 비주얼 커뮤니케이션 의 중요 성 이 높 아 지 고 , 개인 사용 자 의 태블릿 PC 나 노트북 PC 를 비롯 해 다양 한 모바일 기기 에서 영상 회의 를 사용 하 게 됨 에 따라 빠른 성장세 를 보이 고 있 다 . 　 영상 회의 솔루션 을 추가 로 도입 할 때 기존 시스템 에 대한 투자 를 보호 하 고 투자 수익 률 ( ROI ) 을 높일 수 있 는 방안 은 무엇 일까 . 무엇 보다 기존 시스템 과 호환 되 는 개방 표준 기반 의 시스템 을 운용 해야 한다 . 개방 표준 은 고객 들 에게 유연 성 과 선택 의 폭 을 넓혀준다 . 기업 은 비용 부담 이 큰 폐기 및 교체 를 피하 고 기존 의 다중 업체 투자 를 유지 하 면서 도 향후 새로운 투자 와 의 상호 운용 성 을 보장 하 는 솔루션 을 원한다 . 여러 업체 가 사용 하 면서 상호 운용 이 가능 하 고 확장 성 도 높 은 통합 커뮤니케이션 환경 을 제공 하 는 동시 에 기존 의 투자 를 보호 할 수 있 는 표준 기술 기반 솔루션 에 대한 요구 가 늘어나 고 있 다 . 　 개방 표준 기술 을 통해 공급 업체 는 사용 자 들 의 요구 사항 을 충족 시킬 수 있 는 솔루션 과 서비스 를 현재 와 그리고 미래 에 도 제공 할 수 있 다 . 이미 다수 의 글로벌 통합 커뮤니케이션 ( UC ) 기업 들 은 개방 표준 에 기반 한 솔루션 개발 협력체 ‘ 오픈 협업 네트워크 ( POCN ) ’ 를 통해 공동 개발 에 나서 고 있 다 . 　 표준 기술 을 기반 으로 구축 된 네트워크 를 통해 영상 회의 시스템 의 호환 성 을 높이 기 위해 글로벌 네트워크 통신 서비스 사업자 들 이 만든 세계 최대 규모 의 영상 커뮤니케이션 협력 기구 인 ‘ 오픈 비주얼 커뮤니케이션 컨소시엄 ( OVCC ) ’ 도 운영 중 이 다 . 　 사용 자 입장 에서 도 개방 표준 은 영상 회의 시스템 의 상호 운용 성 , 유연 성 및 다양 한 제품 선택 의 폭 을 넓혀준다 . 더 중요 하 게 는 기존 시스템 을 사용 하 기 위해 단일 공급 업체 의 제품 만 을 구입 해야 하 는 독점 화 를 방지 할 수 있 다 . 이 처럼 공급 업체 간 의 검증 된 상호 운용 성 을 통해 고객 들 은 업무 생산 성 을 높이 고 이동 , 통신 및 IT 비용 을 절감 시켜 효율 성 을 더욱 향상 시킬 수 있 다 . 　 UC 운영 전략 이 성공 적 인 비즈니스 를 위한 핵심 요소 로 자리 잡 으면서 사용 자 개개인 에 맞춘 서비스 로 진화 중 이 다 . 이제 진정 으로 사용 자 가 ‘ 공감 하 는 커뮤니케이션 ’ 을 위해 개방 형 표준 기반 솔루션 도입 을 고려 해 볼 때 다 . 　 신 대준 폴리 콤 코리아 지사장 dj . shin @ polycom . com 　[ HOT 이슈 ] ㆍ현금 다음 으로 좋 은 추석 선물 은 ? ㆍ [ ET 단상 ] 창의 로 진화 하 는 IT 융합 ㆍ [ ET 단상 ] 부동산 행정 정보 , 산업 의 노다지 가 되 려면 ㆍ [ ET 단상 ] 클라우드 컴퓨팅 과 함께 20 년 만 에 찾아온 ` SW 산업 의 기회 ` ㆍ [ ET 단상 ] 나 는 시장 에서 살 수 있 는 로봇 이 다 ' No . 1 IT 포털 ETNEWS ' Copyright ⓒ 전자 신문 & 전자 신문 인터넷 , 무단 전재 및 재 배포 금지