폭발 직전 현장 빠져나온 소방대 장 그 의 무 의식 적 결단 은 어디 서 올까 미국 프린스턴 대 우드로윌슨 스쿨 명예 교수 로 재직 하 는 대니얼 카너먼 교수 는 심리학자 이 면서 노벨 경제학상 을 수상 한 특이 한 인물 이 다 . 그 는 ‘ 행동 경제학 ’ 이 라는 새로운 영역 을 개척 해 2002 년 이 상 을 받 았 다 . 인간 은 모든 정보 를 수집 한 뒤 이 를 바탕 으로 합리 적 인 결정 을 내릴 것 처럼 보이 지만 실제로 는 전혀 다른 선택 을 한다는 것 이 그 가 제시 한 행동 경제학 이론 의 요지 다 . 떨어지 는 주식 을 보 면 파 는 것 이 합리 적 인데 오히려 더 사들여 물타기 를 하 는 주식 투자자 의 행동 이 대표 적 인 예 다 . 그 가 ‘ 생각 , 빠르 고 느림 ( Thinking , Fast and slow ) ’ 이 라는 제목 의 신간 을 내놓 았 다 . 그 동안 의 연구 결과 를 집대성 하 면서 흥미진진 한 사례 를 들 어 인간 의 사고 과정 을 짚 어 간다 . 그 는 이 책 에서 인간 의 사고 프로세스 는 두 개 의 다른 시스템 으로 구성 되 어 있 다고 소개 한다 . 큰 노력 을 들이 지 않 고 무 의식 적 직관 에 의존 하 는 빠른 사고 ( 시스템 1 ) 와 많 은 시간 과 노력 을 들여 근거 와 자료 를 찾 은 뒤 결론 을 이끌 어 내 는 연역 적 느린 사고 ( 시스템 2 ) 가 있 다는 것 . 대부분 의 사람 은 느린 사고 에 많 은 시간 을 투입 한다고 그 는 지적 했 다 . 그 는 물론 비이성 적 인 사고 를 싫어한다 . 하지만 이 책 에서 는 비 이성 적 인 빠른 사고 ( 시스템 1 ) 가 오히려 제대로 된 행동 의 원천 이 되 는 경우 가 많 으며 이 를 이해 하 는 것 이 중요 하 다고 강조 한다 . 한 예 로 든 것 이 소방대 장 의 결정 이 다 . 대부분 의 소방대 장 들 은 집 이 폭발 하 기 일보 직전 에 대부분 정확 하 게 팀원 들 을 이끌 고 화재 현장 을 빠져 나온다 . “ 어떤 근거 와 논리 로 그런 결정 을 내렸 느냐 ” 고 물 어 보 면 그 들 은 답 을 하 지 못한다 . 의사 등 전문가 대부분 이 이렇게 빠른 사고 의 결정 을 내린다 . 비이성 적 인 빠른 사고 가 많 은 실수 와 잘못 된 결정 을 가져온다고 주장 했 던 그 에게 이런 현상 은 하나 의 딜레마 였 다 . 카너먼 교수 는 그 이유 를 알 기 위해 이 들 전문가 와 오랜 시간 토론 을 가졌 다 . 전문가 들 은 “ 정기 적 으로 충분히 예측 할 수 있 는 상황 을 오랫동안 겪 었 기 때문 ” 이 라고 설명 했 다 . 따라서 그 는 전문가 들 이 ‘ 무 의식 적 인 패턴 인식 ’ 을 끊임없이 연마 해야 만 빠르 면서 도 바른 결정 을 내릴 수 있 다고 결론지 었 다 . 하지만 이런 전문가 의 빠르 면서 도 옳 은 결정 이 적용 되 지 않 는 분야 가 있 다고 그 는 지적 했 다 . 정부 최고 결정권자 의 결정 은 민주 적 인 절차 와 시장 경제 가 얽혀 있 다 보 니 매우 복잡 하 고 돌발 적 인 상황 이 많 아 ‘ 빠른 사고 ’ 가 잘 적용 되 지 않 는다는 것 . 그럼에도 많 은 정책 결정권자 가 정책 예측 능력 을 과도 하 게 자신 하 는 바람 에 잘못 된 결정 을 내리 게 된다고 그 는 설명 했 다 . 카너먼 교수 는 과도 한 자신감 을 피하 기 위한 방법 으로 심리학자 인 게리 클라인 이 발전 시킨 훈련 방법 을 추천 했 다 . 최종 결정 을 내리 기 전 에 이것 이 1 년 후 에 최악 의 결정 이 될 것 으로 가정 하 고 왜 , 그리고 어디 서 이 결정 이 잘못 되 었 는지 를 미리 적 어 보 는 것 이 도움 이 될 것 이 라는 조언 이 다 . 뉴욕 = 박현진 특파원 witness @ donga . com 카너먼 교수 는 과도 한 자신감 을 피하 기 위한 방법 으로 심리학자 인 게리 클라인 이 발전 시킨 훈련 방법 을 추천 했 다 . 최종 결정 을 내리 기 전 에 이것 이 1 년 후 에 최악 의 결정 이 될 것 으로 가정 하 고 왜 , 그리고 어디 서 이 결정 이 잘못 되 었 는지 를 미리 적 어 보 는 것 이 도움 이 될 것 이 라는 조언 이 다 . 뉴욕 = 박현진 특파원 witness @ donga . com - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ------------------------■ 금주 의 You Tube 동영상 … 생각 , 빠르 고 느림 이스라엘 출신 미국 심리학자 대니얼 카너먼 은 2002 년 에 노벨상 을 수상 했 다 . 그 는 심리학 과 경제학 의 경계 를 무너뜨리 고 경제 할 동 주체 로서 의 인간 을 분석 했 다 . 카너먼 교수 는 강연 의 시작 과 함께 그 의 책 ' 생각 , 빠르 고 느림 ( Thinking , Fast and Slow ) ' 의 주 내용 인 ' 두 가지 생각 하 는 방식 ' 에 대해 소개 한다 . 그 가 ' 시스템 1 ' 이 라 부르 는 첫 번 째 방식 은 매우 빠르 고 직관 적 이 다 . 화난 얼굴 이 그려진 그림 을 보 았 을 때 별다른 노력 을 전혀 하 지 않 고서 도 그림 속 의 사람 이 화 가 나 있 다는 것 을 인식 하 게 된다 . 두 번 째 생각 하 는 방식 은 ' 시스템 2 ' 라 불리 며 더 느리 고 의도 적 인 생각 의 방식 으로 설명 할 수 있 다 . 수학 문제 를 풀 때 는 기억 을 되짚 어 학교 에서 배웠 던 수업 의 기억 을 다시 꺼내 고 전체 적 인 그림 을 머릿속 에 그리 면서 단계 별 로 문제 를 풀 어 나가 야 한다 . 그 는 이 두 가지 의 방식 이 우리 들 의 행동 에 과연 얼마나 큰 영향 을 미치 는지 놀라운 예시 를 들 며 설명 한다 . 첫 번 째 사례 로 가 게 주인 이 손님 의 양심 을 믿 고 자율 적 으로 구매 한 만큼 돈 을 내 고 가 는 ' 자율 모금함 ' 을 통한 실험 결과 꽃 그림 이 붙 어 있 을 때 보다 사람 눈 그림 이 있 을 때 모금함 안 에 돈 이 훨씬 많이 모였 다는 것 이 다 . 본인 이 인식 하 기 도 전 에 ' 눈 ' 을 ' 지켜본다 ' 와 연관 을 시키 고 ' 지켜보 는 누군가 가 있 으면 죄 를 지 을 수 없 다 ' 는 인식 으로 이어진 것 이 다 . 또 다른 예 로 는 사람 들 에게 ' 본인 의 인생 에 있 어 어느 정도 행복 합니까 ? ' 라는 질문 과 ' 지난 달 에 몇 번 데이트 하 셨 습니까 ? ' 라는 질문 을 순차 적 으로 물 었 을 때 와 이 두 질문 의 순서 를 바꾸 어 질문 했 을 때 답 이 달라진다는 사실 이 다 . 본인 도 모르 게 질문 의 순서 에 따라 질문 사이 의 연관 성 을 만들 어 내 는 것 을 의미 한다 . 사람 들 은 보통 본인 이 옳 을 확률 이 높 다고 생각 할수록 자신 감 도 상승 한다 . 카너먼 교수 는 과도 한 자신감 을 피하 기 위해서 는 두 가지 의 ' 생각 하 는 방식 ' 을 훈련 해야 한다고 강조 한다 . [ 황미리 연구원 ] [ ⓒ 매일 경제 & mk . co . kr , 무단 전재 및 재 배포 금지 ] 공유 하 기 글 요소