짐 굿 나잇 회장 이 평소 직원 과 의 소통 을 중요 시 하 는 이유 도 직원 들 스스로 가 회사 의 주인 임 을 말 해 주 기 위해서 다 . 이 를 위해서 그 는 사내 에서 만 접근 할 수 있 는 소셜 네트워크 서비스 인 ‘ 허브 the HUB ’ 를 개발 했 다 . 전 세계 1 만 3 천 여 명 의 SAS 직원 들 은 허브 를 통해 국경 을 넘 어 친밀 한 관계 를 맺 고 소통 하 고 있 다 . 직원 들 간 의 정보 교류 는 물론 , CEO 와 임원 들 과 정보 를 공유 하 고 질문 에 대한 해답 을 얻 기 도 한다 . 이런 열린 소통 의 통로 를 통해 SAS 의 직원 은 누구 나 리더 와 동등 한 위치 에서 언제 든지 자신 의 의견 을 이야기 할 수 있 고 , 회사 안 에 잘못 된 부분 이 있 다면 스스로 바꿔 나갈 수 도 있 다 .