고객 들 은 어떤 경우 든지 양 적 으로 주의 를 끈다 ： 판매량 을 통해서 , 시청 률 을 통해서 그러나 저항 적 이 지 않 다 . 그 들 의 선호 는 표현 될 수 있 고 해석 될 수 있 지만 , 커뮤니케이션 을 통해 역 으로 중개 될 수 는 없 다 . 물론 구두 적 커뮤니케이션 은 인쇄물 이나 방송 물 에 대한 반응 으로서 남 아 있 을 수 있 다 . 그러나 계획 적 인 커뮤니케이션 의 성공 은 더 이상 구두 적 커뮤니케이션 에 종속 되 지 않 는다 . 이 처럼 대중 매체 영역 에서 더 이상 참석자 간 의 상호 작용 을 통한 중개 에 의존 하 지 않 는 하나 의 아우 토 포이에시스 적 , 자신 을 스스로 재 생산 하 는 체계 는 탄생 될 수 있 다 . 이 로써 이 체계 는 작동 적 으로 폐쇄 되 고 , 그 결과 고유 의 작동 을 자기 자신 으로부터 재 생산 하 는 데 , 그 작동 을 더 이상 사회 내부 적 환경 과 의 상호 작용 적 접촉 생산 을 위해 사용 하 지 않 고 , 그 대신 자기 관계 와 타자 관계 라는 체계 고유 의 차별 기준 에 정향 한다 . 이 체계 는 막대 한 저장 용량 에 도 불구 하 고 빠른 기억 과 망각 에 맞추 어 져 있 다 .