청와대 에 접수 된 민원 내용 을 유형 별 로 살펴보 면 ‘ 처분 및 구제 요청 ’ 에 관한 사항 이 55 % 로 가장 많 았 고 , ‘ 정책 제안 ’ 이 11 %, ‘ 수사 · 감사 요청 ’ 9 %, ‘ 선정 ( 善政 ) 기원 ’ 6 %, ‘ 판결 에 대한 이 의 ’ 3 %, ‘ 사면 · 복권 요청 ’ 이 1 % 등 의 순 으로 집계 됐 다 . ‘ 기타 요지 불명 ’ 으로 분류 된 민원 은 15 % 였 다 .