특히 연구소 는 토스 가 1020 세대 를 대상 으로 한 타깃 마케팅 으로 젊 은 고객 확보 에 성공 했 다는 점 에 주목 했 다 . 젊 은 층 취향 에 맞 는 카드 뉴스 나 유머 콘텐츠 를 배포 하 는 전략 을 펼친 덕 에 지난해 3 분기 기준 국내 금융 서비스 앱 중 1020 세대 월간 서비스 이용자 수 ( MAU ) 에서 KB 국민은행 이나 카카오 뱅크 를 제치 고 1 위 를 차지 했 다는 설명 이 다 .