핵심 은 이것 이 다 . 직원 들 의 정신 과 감성 에 호소 하 기 보다 는 변화 관리 전략 에서 불 확실 성 을 제거 하 라 . 변화 하 지 않 고서 는 못 배기 게끔 만들 어야 한다 . 여러분 의 회사 가 변화 에 직면 했 을 때 리더십 팀 에게 마틴 의 스토리 를 말 하 라 . 그러 고 나 서 직원 들 이 쉽 게 변화 할 수 있 도록 길 닦 기 아이디어 를 찾 는 데 시간 을 써라 . 만약 그것 이 잘 된다면 , 손가락 이 잘려 나가 는 사고 없이 도 변화 에 순응 하 는 모습 을 보 게 될 것 이 다 .