[ 머니 투데이 권성희 기자 ] [ [ 글로벌 비즈 & 트렌드 ] ] 스티브 잡스 가 애플 의 최고 경영자 ( CEO ) 자리 에서 물러난다는 소식 이 전 세계 에 화제 가 됐 다 . 잡스 가 떠난 뒤 에 도 애플 이 건재 할 수 있 을지 의문 도 제기 됐 다 . 한 사람 의 사임 이 애플 의 미래 를 걱정 하 게 만든 이유 는 잡스 가 애플 에 혁신 을 꽃 피운 주역 이 었 기 때문 이 다 . 하 지만 " 바보 라도 경영 할 수 있 는 기업 에 투자 하 라 " 는 오 마하 의 현인 , 워런 버핏 의 관점 에서 보 면 미래 전망 이 잡스 한 사람 의 부재 로 치명 적 인 영향 을 받 게 되 는 애플 은 좋 은 기업 이 아닐 수 있 다 . 월스트리트 저널 ( WSJ ) 은 29 일 새로운 아이디어 는 모든 기업 에 필요 하 지만 모든 기업 이 항상 잡스 와 같 은 혁신 적 이 고 비전 있 는 경영자 의 인도 를 받 을 수 있 는 것 은 아니 라며 잡스 같 은 CEO 없이 지속 적 인 혁신 기업 이 되 기 위한 방법 을 소개 했 다 . GE 의 수석 혁신 컨설턴트 를 역임 한 다트머스 대학 경영 대학원 의 비제이 고빈다라잔 교수 는 이 신문 과 의 인터뷰 에서 " 애플 의 성공 은 미스터리 가 아니 다 " 라며 " 애플 의 혁신 은 복제 가능 하 다 " 고 말 했 다 . 잡스 는 애플 의 제품 을 창작 하 고 개발 하 는데 깊이 관여 한 것 으로 알려져 있 다 . 하지만 혁신 적 인 기업 에서 위대 한 아이디어 는 가장 윗선 이 아니 라 조직 의 전 부문 에서 창출 된다 . 대부분 의 기업 이 혁신 하 지 못하 는 이유 는 직원 들 의 아이디어 가 부족 하 기 때문 이 아니 다 . 매사추세츠 주립 암 허스트 대학 의 앨런 G . 로빈슨 경영학 교수 가 조사 한 결과 크 든 작 든 기업 에서 직원 들 의 아이디어 가 실행 되 는 것 은 기껏해야 평균 6 년 에 한 번 꼴 이 었 다 . 좀 더 혁신 적 이 라는 평가 를 받 는 기업 들 은 직원 들 의 아이디어 가 좀 더 자주 , 많이 실행 된다고 로빈슨 교수 는 지적 했 다 . 물론 혁신 적 인 기업 이 되 는데 경영진 의 리더십 은 중요 하 다 . 로빈슨 교수 는 " 아이디어 의 문화 가 조직 전체 로 흘러들 수 있 도록 허용 하 는 " 선견 적 인 리더 가 필요 하 다고 말 했 다 . 이 는 직원 들 이 제안 하 는 새로운 아이디어 가 실행 될 수 있 도록 경영진 이 시간 과 인적 · 물 적 자원 을 제공 해야 한다는 의미 다 . 구글 은 직원 들 에게 일 과 상관없 는 혁신 적 인 아이디어 를 실험 해 볼 수 있 도록 근무 시간 의 일부 를 " 비 공식 적 인 활동 " 에 사용 하 도록 허락 하 고 있 다 . 이 는 쉬운 일 같 지만 기업 으로선 비용 부담 이 만만 치 않 다 . 대부분 의 기업 은 비용 을 아끼 기 위해 겨우 일상 업무 를 추진 할 수 있 을 정도 의 규모 로 직원 들 을 최소 화 한다 . 직원 들 에게 근무 시간 의 일부 를 업무 와 관계 없 는 일 에 사용 하 도록 허락 하 려면 더 많 은 직원 을 고용 해야 하 며 이 는 인건비 상승 으로 귀결 된다 . 하지만 직원 들 에게 혁신 을 위한 자유 시간 을 제공 해 얻 는 보상 은 훨씬 더 크 다 . 구글 의 G 메일 과 구글 뉴스 같 은 서비스 는 엔지니어 들 이 자유 롭 게 선택 한 프로젝트 에 투입 했 던 근무 시간 의 20 % 에서 나왔 다 . 로빈슨 교수 는 " 경영진 이 직원 들 의 업무 와 시간 을 엄격 하 게 관리 하 면 혁신 이 억제 된다 " 고 지적 했 다 . 아이디어 를 짜내 는 것 보다 더 어려운 것 이 아이디어 를 실행 하 는 것 이 다 . 새로운 아이디어 를 실행 하 려면 우선 순위 에 따라 아이디어 를 골라 내 야 하 며 일정 정도 의 시행착오 를 감수 하 며 실천 에 옮겨야 한다 . 다트머스 대학 의 고비 다라 잔 교수 는 아이디어 실행 의 핵심 은 아이디어 개발 비용 을 낮 게 유지 해 아이디어 를 재빨리 시험 해 볼 수 있 는 체제 를 유지 하 는 것 이 라고 밝혔 다 . 사람 들 을 자세히 관찰 하 는 것 도 소비자 들 이 원한다고 생각 하 는 것 을 넘 어 실제로 필요 한 것 이 무엇 인지 파악 해 혁신 하 는 데 도움 이 된다 . ' 파괴 적 혁신 ' 으로 유명 한 클레이튼 M . 크리스텐슨 하버드대학 경영학 과 교수 는 최근 성공 을 거둔 P & G 의 ' 페브리즈 ' 는 사람 들 이 옷 에 냄새 가 나 는지 신경 쓰 는 모습 에 착안 해 제품 으로 만든 것 이 라고 설명 했 다 . P & G 는 즉흥 적 인 방법 으로 아이디어 를 제품 화 한 결과 15 % 만 이 매출액 과 이익 목표치 를 달성 한다는 사실 을 깨달 은 후 지난 10 년 간 에 걸쳐 신사업 전략 을 개혁 했 다 . 이 결과 현재 P & G 에 는 혁신 전문가 가 새로운 사업 을 추진 하 는 팀 을 이끌 고 있 다 . 또 새로운 아이디어 를 실행 하 기 위한 단계 적 인 과정 과 절차 가 마련 돼 있 으며 이 에 따라 감독 도 받 는다 . P & G 는 이 같 은 아이디어 실행 절차 를 통해 성장 률 이 정체 돼 있 던 세탁 세제 브랜드 인 ' 타이드 ' 를 다양 한 제품 으로 확장 해 성공 을 거뒀 다 . ' 타이드 ' 는 심지어 ' 타이드 드라이 클리너 ' 라는 세탁소 체인 브랜드 에 도 적용 됐 고 타이드 관련 매출액 은 지난 10 년 간 240 억 달러 로 두 배 가까이 늘 었 다 . 중요 한 것 은 새로운 아이디어 가 회사 내 의 신사업 절차 를 밟 는다고 다 성공 을 거두 는 것 은 아니 라는 사실 이 다 . P & G 도 물 로 세탁 하 기 전 에 의류 의 오물 과 주름 을 없애 주 는 스와 시 ( Swash ) 란 제품 을 출시 했 지만 판매 부진 으로 지난해 제품 을 단종 시켰 다 . " 행복 이 가득 한 꿈 바구니 " [ 머니 투데이 핫뉴스 ] ☞ 2000 원 이 380 만 원 에 낙찰 . .' 연결 형 화폐 ' 사 볼까 ☞ 전세 대출 도 힘들 어 … 이미 예고 된 ' 가을 전 세난 ' ☞ 곽노현 교육감 , 35 억 빚더미 앉 나 ☞ 쌍용 차 ' 코뿔소 ' 의 위용 찾 을까 ☞ 아우디 가 개발 한 도심형 2 인승 시티 카 " 세련 됐 네 " ▶ ' 호주 ' 경제 를 한눈 에 밝혀 주 는 인터넷 톱뉴스 권성희 기자 shkwon @ < 저작권자 ⓒ ' 돈 이 보이 는 리얼타임 뉴스 ' 머니 투데이 , 무단 전재 및 재 배포 금지 >