[ 한겨레 ] [ 매거진 esc ] 임경선 의 이기 적 인 상담 실 Q 저 는 지금 2 년 차 비정규직 여성 직장인 입니다 . 저희 회사 가 업무 특성 상 서열 이 엄격 한 편 입니다 . 한 달 차이 라 해도 선후배 가 명확 한 그런 곳 이 죠 . 저 도 처음 에 회사 에 들어왔 을 때 는 저 보다 두 살 어린 선배 님 들 을 모셔야 하 는 처지 였 죠 . 그 동안 회사 안 에서 차별 을 크 게 느끼 지 못하 고 무난히 지내 왔 는데 , 얼마 전 정규직 친구 가 들어오 면서 문제 가 생겼 습니다 . 자기 위 에 비정규직 선배 가 여러 명 이 있 었 는데 그 선배 들 중 몇 명 은 자기 보다 나이 가 어렸 고 그러 니 자기 위치 가 모호 했 던 겁니다 . 처음 에 는 선배 라고 부르 다가 정규직 인 자신 이 비정규직 어린 분 들 보 고 선배 라고 하 기 가 싫 었 던지 어느 순간 부터 ‘~ 씨 ’ 라고 호칭 을 바꿔 부르 기 시작 하 더군요 . 자신 의 위치 를 찾 고 싶 었 나 봐요 . 과장 님 께 말씀 드렸 더니 과장 님 은 오히려 “ 먼저 선배 노릇 을 하 라 ” 며 알 아서 해결 하 기 를 원하 는 방관 적 인 자세 를 취하 시 더군요 . 저 는 그 호칭 을 참 을 수 없 었 고 그 녀석 은 나와 몇몇 선배 들 에게 비정규직 이 라는 처지 를 내세우 며 선배 라고 부를 수 없 다고 당돌 하 게 나오 는데 , 저 는 이 문제 를 어떻게 해결 해야 할지 답 을 못 찾 겠 네요 . 상사 가 도와 주 는 자세 도 아니 고요 . 그 도 정규직 이 라 정규직 후배 편 을 드 는 것 인가 하 는 생각 도 드 네요 . 요즘 이 일 로 고민 인데 경선 님 은 어떻게 생각 하 세요 ? A 행동 뒤 의 감정 에 귀 기울이 면 ‘ 선배 님 ’ 호칭 이상 챙길 수 있 답니다 우리 나라 직장 에선 직급 과 연차 로 깔끔 하 게 교통정리 되 는 게 아니 라 여기 에 연령주의 , 인정 주의 , 집단주의 , 학벌 , 성별 , 입장 변화 , 텃세 등 다양 한 변수 가 작용 하 니까 호칭 문제 , ‘ 님 ’ 자 붙이 는 문제 , ‘ 존대 ’ 문제 가 얽히고설켜 난감 해 지 기 일쑵니다 . 가령 대졸자 신입 과 고 졸자 고참 , 신참 대리 와 말년 대리 의 호칭 은 맞먹 어도 되 는 건가 . 남자 가 나이 많 다고 동 직급 여자 동료 호칭 에 ‘ 님 ’ 자 빼 며 여동생 대하 듯 해도 되 는 건가 . 친구 처럼 지내 던 동갑내기 가 먼저 승진 했 을 때 바로 호칭 존대 안 쓰 며 질질 끄 는 짓 은 치졸 한 건가 . 처음 만났 을 땐 나 보다 아래 직급 이 었 는데 다시 만나 니 나 보다 위 직급 이 면 어떤 호칭 으로 불러야 하 는가 . 아 피곤 해 . 소모적 인 이 알력 , 이 신경전 . 목소리 가 큰 사람 , 가장 위압 적 인 언어 를 쓰 는 사람 , 타인 에게 죄책감 을 느끼 게 만드 는 데 탁월 한 재주 를 가진 사람 들 이 보통 교묘 한 하대 호칭 으로 상대 의 골 을 제대로 지르 죠 . 그 들 의 논리 로 본다면 사내 인간 관계 에서 우리 가 할 수 있 는 일 이란 고작 ‘ 때려 눕히 거나 ’ ‘ 짓밟히 거나 ’ 둘 중 하나 니까 . 과연 이 ‘ 존심 ’ 문제 는 제로섬 일 수 밖에 없 는 걸까요 ? 제아무리 언제 누가 뒤통수 를 칠지 도 모르 는 이기 적 인 직장 내 인간 관계 라 해도 , 상대 의 ‘ 선 ’ 과 ‘ 상식 ’ 에 일단 희망 을 걸어야 한다고 생각 합니다 . 특히 나 그 후배 가 당돌 하 지만 호칭 문제 빼놓 고 는 객관 적 으로 쓸 만 하 다 싶 으면 이 참 에 선배 답 게 ‘ 내 사람 ’ 한 번 만들 어 봐야 합니다 . 우선 열받 은 비정규직 선배 들 ( 복수 ) vs 정색 하 는 정규직 후배 ( 단수 ) 의 구도 로 개인 을 향해 집단 투쟁 하 는 것 부터 걷 어 내 구요 . 웬일 로 상사 의 조정 하 에 설사 그 / 그녀 의 맹랑 한 ‘ 선배 님 ’ 소리 를 듣 는다 한들 그런 엎드려 절 받 기 는 도리어 기분 만 더 더러워지 니까 관두 자구요 . 개인 대 개인 으로 마주 해야 합니다 . 상대 의 행동 뒤 에 숨 어 있 는 감정 · 욕구 · 의도 에 귀 기울여 주 세요 . “ 난 힘들 게 준비 해서 정규직 으로 들어왔 는데 완전 차별 이 없 을 거 면 억울 하 게 뭣하러 정규 / 비 정규 나눈다 냐 . ” “ 선배 가 선배 다워야 선배 지 . ” “ 여고생 들 텃세 같 다 . 여자 들 이 더 권위 적 으로 굴 어서 되 겠 냐 . ” “ 사실 다른 선배 들 은 괜찮 은데 한 사람 에게 만큼 은 곧 죽 어도 그 단어 가 입 에서 안 떨어진다 . ” 등 그 녀석 이 ‘ 꼬 기 로 한 ’ 나름 의 배경 이 있 을 거 라 유추 됩니다 . 잘 들 어 주 고 제발 반론 할 거리 에 집착 하 지 맙 시 다 . 이번 에 는 당신 이 표현 할 차례 . “ 우리 도 2 년 간 여기 서 산전수전 겪 으면서 일 해 왔 고 , 그 부분 을 최소한 호칭 이 라는 상징 적 예우 로 후배 들 에게 인정받 길 원해 . ” “ 비정규직 이 라고 무시 하 면 상처 를 받 고 의 욕 을 상실 하 게 돼 . ” 마무리 로 쌍방 의 욕구 를 절충 하 는 방안 을 제안 해 보 는 것 도 회사 식당 밥 더 먹 은 이 의 몫 . “ 적어도 상사 가 있 는 앞 에서 라도 선배 라는 호칭 을 불러 주 면 좋 겠 다 . ” “ ‘ 님 ’ 자 를 빼 고 그냥 ‘ 선배 ’ 라고 만 부르 면 안 될까 . ” 당신 이 불 필요 한 마음고생 으로 괴로웠 듯 , 내심 가시밭길 이 었 을 그 후배 를 비난 하 는 대신 업무 협조 를 받 자는 겁니다 . 갈등 관계 에선 결과 그 자체 이상 으로 상호 간 에 자신 의 고통 의 근원 만 제대로 설명 할 수 있 는 기회 만 주어져도 속 에서 뭉글 대 던 가래 는 웬만큼 없 어 집니다 . 그런 기회 를 먼저 제공 하 는 게 대인 이 자 선배 의 역할 이 죠 . 특히 사원 간 호칭 문제 는 다 벗 고 덤벼 야 하 는 커리어 상 의 실질 적 위협 이 아니 라 순수히 자존심 , 즉 감정 적 문제 이 기 때문 에 피차간 에 찌꺼기 를 ‘ 석 션 ’ 해 주 면 그만큼 의미 부여 도 축소 될 여지 가 있 다는 겁니다 . 그렇게 여러 ‘ 선배 노릇 ’ 을 했는데도 반응 이 없 으면 이제 그만 그녀 를 놔 버려요 . 할 만큼 했 어요 . 괜찮 아요 . 어차피 법 적 으로 그렇게 부르 라고 목 조르 며 강요 할 순 없 잖아 . 사실 ‘ 씨 ’ 든 ‘ 선배 님 ’ 이 든 , 막말 로 ‘ 씨 ’ 자 붙여 도 정중히 부를 수 있 고 , ‘ 선배 님 ’ 이라고 불러도 싸가지 없 게 돌려 칠 수 있 는 것 . 그래도 속 터져 못 참 겠 으면 ? 상대 가 ‘~ 씨 ’ 라고 자꾸 씨부렁대 면 나 는 “ ~ 씨야 ” 하 고 ‘ 야 ’ 자 하나 더 붙여 불러 봐요 . 그거 듣 는 사람 되게 기분 나빠요 . ‘ 우리 팀 막내 ×× 씨 ’ ‘ 싱싱 한 신입 ×× 씨 ’ 등 의 애정 어린 사족 별칭 세트 도 괜찮 겠 네요 . 임경선 칼럼니스트 세상 을 보 는 정직 한 눈 < 한겨레 > [ 한겨레 신문 구독 | 한겨레 21 구독 ] ⓒ 한겨레 신문사 , 무단 전재 및 재 배포 금지 < 한겨레 는 한국 온라인 신문협회 ( www . kona . or . kr ) 의 디지털 뉴스 이용 규칙 에 따른 저작 권 을 행사 합니다 . >