상기 단계 를 통해 서비스 접수 / 관리 단말기 ( 100 ) 에서 메시지 추가 가능 한 직원 이 판단 되 면 , 상기 직원 의 직원 용 단말기 ( 300 ) 로 룸 서비스 메시지 또는 위급 메시지 를 송신 하 고 ( S 60 ) , 상기 직원 이 메시지 를 수락 한다면 서비스 접수 / 관리 단말기 ( 100 ) 는 해당 직원 용 단말기 ( 300 ) 에 대한 상태 정보 를 갱신 하 고 메시지 전달 을 종료 하 며 , 상기 직원 이 메시지 를 거부 한다면 직원 메시지 수락 / 거부 여부 전달 단계 ( S 40 ) 로 되돌아가 메시지 추가 가능 한 직원 판단 단계 ( S 50 ) 를 반복 할 수 있 다 .