워렌 은 계속 해서 말 을 이 었 다 . " 계급 구조 는 조직 의 신뢰 구축 을 위한 지지대 역할 을 한다 . 조직도 는 누가 누구 에게 보고 를 해야 하 며 , 누구 에게 충성 을 해야 하 는지 를 보여 주 고 있 다 . " 조직도 는 신뢰 라는 연약 한 넝쿨 이 휘감 아서 꽃 을 피울 수 있 는 일종 의 격자 기둥 같 은 것 이 다 . 그 가 나 에게 일깨워 준 것 처럼 실제로 관료주의 적 인 규정 과 절차 들 은 부분 적 으로 족벌주의 , 편향 주의 , 또는 부패 와 같이 결코 신뢰 할 수 없 는 행위 들 에 대한 방어벽 역할 을 하 기 도 한다 . 베니스 는 " 조직 적 틀 은 개인 들 사이 의 신뢰 를 강화 하 거나 또는 대체 한다 " 고 말 했 다 .