부산시 콜 센터 는 지난 2009 년 제 7 회 , 2014 년 제 8 회 에 이 어 2015 년 제 9 회 에 도 공공 서비스 분야 대상 을 수상 했 다 . 특히 , 민선 6 기 서병수 부산 시장 이 일자리 창출 및 공공 서비스 의 질 과 효율 을 높여 시민 중심 의 민원 서비스 를 제공 하 는 데 역점 을 두 고 시정 을 운영 한 결과 대한민국 최고 의 공공 서비스 자리 로 인정받 은 것 이 다 .