11 번 가 , ' 11 초이스 ' 로 직 매입 효율 높인다 . .. 오픈 마켓 과 투트 랙 
 11 번가 가 새로운 직 매입 판매 서비스 ' 11 초이스 ' 를 시작 했 다 . 운영 효율 을 대폭 개선 한 직 매입 서비스 를 제공 하 며 주요 비즈니스 모델 로 육성 한다 . 
 17 일 유통 업계 에 따르 면 11 번 가 는 최근 11 번 가 사이트 에 직영 몰 ' 11 초이스 ' 를 열 었 다 . 자사 상품 기획 자 ( MD ) 가 내부 기준 에 따라 엄선 한 직 매입 상품 과 입점 셀러 ( 판매자 ) 가 위탁 한 상품 을 판매 하 는 공간 이 다 . 
 11 초이스 는 현재 식품 , 생필품 , 유아 용품 등 을 중심 으로 10 개 상품 카테고리 를 운영 한다 . 오후 5 시 이전 에 주문 하 면 당일 출고 된다 . 
 11 초이스 는 11 번가 가 지난달 까지 운영 한 ' NOW 배송 ' 의 후속 서비스 다 . 2016 년 선보인 NOW 배송 은 2 만 원 이상 주문 시 무료 배송 , 오후 5 시 이전 주문 시 당일 발송 , 무료 합 배송 등 을 제공 했 다 . 하지만 직 매입 서비스 를 유지 하 기 위한 인프라 , 인력 이 요구 되 면서 3 년 만 에 종료 됐 다 . 
 11 초이스 는 비용 최소 화 에 초점 을 맞춘 직 매입 서비스 다 . NOW 배송 과 달리 구매 비용 에 따른 무료 배송 혜택 이나 합배 송 서비스 를 제공 하 지 않 는다 . 직 매입 상품 과 판매자 위탁 상품 을 함께 선보이 며 상품 확보 를 위한 내부 조직 의 부담 을 줄이 는 한편 소비자 선택 폭 을 넓힌다 . 
 e 커머스 업계 는 11 번가 가 앞 으로 직 매입 사업 을 오픈 마켓 의 약점 을 보완 하 는 비즈니스 모델 로 활용 할 것 으로 전망 했 다 . 입점 판매자 가 늘 수록 거래 액 이 늘어나 는 오픈 마켓 과 최신 트렌드 에 신속 하 게 대응 할 수 있 는 직 매입 서비스 강점 을 접목 할 것 으로 봤 다 . 직 매입 서비스 ' 로켓 배송 ' 과 마켓 플레이스 를 동시 운영 하 는 쿠팡 이 대표 적 이 다 . 
 업계 관계자 는 “ 직 매입 으로 고객 서비스 를 강화 하 면서 오픈 마켓 으로 상품 구색 을 넓히 는 비즈니스 모델 이 확산 되 고 있 다 ” 면서 “ 소비자 눈높이 가 높 아 지 는 만큼 한층 차별 화 된 서비스 를 병행 해야 할 것 ” 이 라고 조언 했 다 .