#" 명절 에 받 은 과일 선물 세트 인데 , 이게 뭐 예요 ? 다 상했 잖아요 . 전액 환불 해 주 세요 . " 하지만 상자 에 는 이미 다른 과일 들 은 다 사라지 고 물러진 배 하나 만 이 덩그러 니 남 아 있 었 다 . 대구 백화점 관계자 는 " 간혹 과일 이나 정육 , 생선 등 신선 식품 을 며칠 이 지나 고 가져와 현금 으로 교환 해 달 라거나 , 일부 를 먹 은 뒤 환불 해 달 라는 고객 들 이 있 지만 시간 이 지날수록 변질 우려 가 높 은 신선 식품 의 특성 상 환불 이 절대 불 가능 하 다 " 고 설명 했 다 .