김 교수 는 오프라인 공간 의 획기 적 변신 으로 소비자 유인 에 성공 한 대표 적 사례 로 서울 강남구 삼성동 스타 필드 코엑스몰 을 꼽 았 다 . 코엑스몰 은 2014 년 외관 리뉴 얼 을 단행 했 지만 다소 지루 한 인테리어 와 체험 공간 의 부재 로 기대 만큼 인기 를 끌 지 못했 다 . 하지만 2016 년 말 신세계 가 코엑스몰 을 인수 하 고 이듬해 대형 도서관 인 ' 별 마당 도서관 ' 을 개관 한 뒤 변화 가 시작 됐 다 .