저자 는 기업 이나 브랜드 가 팬덤 을 유지 하 는 데 는 진정 성 이 중요 하 다고 말 한다 . 팬 들 은 그 들 이 사랑 하 는 대상 이 자신 을 매혹 시키 기 위해 철저 한 계획 을 통해 만들 어 졌 다는 것 을 알 고 있 다 . 1980 년 대 후반 미국 프로레슬링 은 스포츠 경기 가 아니 라 공연 자 들 이 연출 된 대결 을 벌이 는 것 이 라고 실토 했 다 . 프로레슬링 이 망할 것 이 라고 많 은 사람 이 예상 했 지만 오히려 대 규모 문화 산업 으로 제 2 의 전성기 를 맞이 했 다 . 스마트 팬 들 은 레슬링 의 화려 한 볼거리 와 연출 된 공연 을 펼치 기 위한 기술 적 극 적 어려움 을 이해 했 다 . 그 들 은 레슬링 경기 에 사용 된 온갖 기술 을 분석 하 고 토론 하 며 즐겼 다 . 저자 는 “ 팬 들 은 팬 대상 에 대해 더 잘 알 수록 그만큼 더 친밀 하 게 느낀다 ” 고 강조 한다 .