의료 를 전달 하 는 것 은 다양 한 서비스 및 상품 의 여러 전문 분야 로 이루어진 제공 자 들 간 의 복잡 한 상호 관계 를 포함 한다 . 낭비 할 기회 가 만연 해 있 다 . 헬스 캐스트 2020 여론 조사 응답자 는 의료 를 통합 하 고 만성 질환 ( chronic conditions ) 을 함께 관리 하 기 위해 의상 의 , 병원 , 제약 회사 및 지불인 을 장려 하 는 것 에 달려 있 다고 대답 하 였 다 . 본 출원인 은 이 복잡 한 관계 에 는 다른 중요 한 요소 , 즉 환자 가 있 다고 믿 고 있 다 . 건강 ( wellness ) , 예방 , 및 치료 관리 체제 맹종 은 극단 적 으로 환자 에서 시작 하 고 끝낸다 . 환자 들 은 자신 들 의 치료 에 대한 맹종 을 유지 하 는 것 에서 악명 높 게 비 효율 적 이 다 . 전달 , 진단 , 및 통신 을 한 명 의 환자 에게 친근 한 시스템 에 효과 적 으로 통합 하 는 것 은 , 환자 치료 성과 를 극 적 으로 향상 시키 고 동시 에 비용 을 줄이 며 보건 의료 제공 자 의 이익 도 향상 시킬 것 으로 기대 된다 .