또한 관련 주요 기술 을 확보 하 고 중 장기 적 인 디지털 혁신 을 준비 해 왔 다 . 특히 AI 기술 기반 대화 형 서비스 의 첫 단계 로 딥 러닝 을 적용 한 챗 봇 ( Chat - bot ) 개발 을 마무리 했 고 , 보험금 청구 서류 등 각종 서류 에 있 는 글자 이미지 등 을 데이터 로 자동 인식 해 주 는 OCR ( 광학 적 문자 판독 장치 ) 기술 확보 와 빅 데이터 분석 을 위한 분석 플랫 폼 구축 등 4 차 산업 혁명 을 기회 로 만들 기 위한 투자 도 이어 가 고 있 다 .