‘ 대형 할인 마트 같 은 의류 매장 ’ 으로 이름 을 얻 은 유니클로 의 다음 목표 는 혁신 을 통한 품질 향상 이 었 다 . 저 렴 하나 질 낮 은 옷 을 판다는 이미지 를 ‘ 최 고급 제품 을 최저가 에 제공 하 는 브랜드 ’ 로 전환 하 려 한 것 이 다 . 유니클로 는 홍콩 ‘ 지오다노 ’ 를 벤치마킹 해 1990 년 대 부터 수년 에 걸쳐 의류 상품 의 기획 · 생산 · 판매 를 총괄 하 는 SPA 모델 을 도입 했 다 . 이 를 통해 중간 유통 단계 에서 발생 하 는 거품 비용 을 크 게 절감 하 고 소수 제품 의 대량 생산 에 집중 해 원가 를 줄이 는 유통 혁신 을 이뤘 다 .