본 발명 에 의하 면 , 카메라 를 이용 하 여 고객 의 얼굴 을 촬영 하 고 촬영 한 얼굴 영상 에서 얼굴 특징 점 을 추출 하 고 추출 한 얼굴 특징 점 을 고객 식별자 로 식별 화 시키 고 식별 화 시킨 고객 식별자 를 이용 하 여 PC 방 무인 관제 를 수행 함 으로써 , PC 방 운영 에 대한 지출 비용 을 절감 하 여 이 를 통해 마일리지 부여 , 커피 자판기 등 의 기타 서비스 음료 제공 등 고객 서비스 로 투자 할 수 있 으며 , 실시간 모니터링 으로 음료 , 스낵 등 의 손실 을 최소 화 시킬 수 있 으며 , 또한 무인 관제 를 통한 원격 메시지 관리 및 헬프 데스크 의 일 대 일 응대 로 불편 사항 등 을 바로 관리 해 줄 수 있 는 효과 도 가진다 .