이 차 적 인 문제 가 더 심각 한 이유 는 여기 에 있 다 . 비 공식 적 인 루트 를 사용 하 여 업무 를 잘 처리 했 다고 치 자 . 어찌 됐 건 일 이 무사히 처리 되 었 으므로 , 일차 적 인 문제 는 사라진다 . 책임 소재 는 주로 일 이 틀어졌 을 때 나 부각 되 는 것 이 니 말 이 다 . 그러나 이 차 적 인 문제 는 일 이 잘 처리 된 후 에 도 사라지 지 않 는다 . 일 의 성공 여부 에 상관없이 말 이 다 . 일 처리 과정 에서 느꼈 던 불 편감 은 지워 지 지 않 고 계속 남 기 때문 이 다 . 그리고 일 이 반복 될수록 통제 의 공백 상태 에 지속 적 으로 노출 된다 . 유리 된 상태 로부터 나오 는 부정 적 인 감정 은 계속 해서 축적 될 것 이 다 .