이번 에 공정위 가 불공정 하 다고 본 데카론 의 약관 내용 은 ‘ 광범위 한 사업자 면책 조항 ’ 과 ‘ 사전 고지 없 는 약관 변경 조항 ’ 등 이 다 . 그동안 데카론 은 아이템 유실 등 고객 의 서비스 이용 중 발생 할 수 있 는 문제 에 대한 책임 을 규정 하 면서 ‘ 사업자 의 고의 · 과실 여부 와 관계 없이 ’ 라는 문구 를 명시 해 업체 쪽 의 책임 범위 를 지나치 게 좁혀 놨다 . 또 업체 가 일방 적 으로 바꾼 약관 이 고객 에게 불리 하 게 변경 됐 더라도 사후 에 고지 하 거나 홈페이지 에 게시 하 는 것 만 으로 효력 이 인정 되 도록 한 규정 도 불공정 조항 이 라는 판정 을 받 았 다 .