[ 쇼핑 저널 버즈 ] 아이폰 앱 스토어 가 성공 하 자 전 세계 모든 통신사 가 앱 스토어 를 하 겠 다고 합니다 . 하지만 개인 적 으로 는 상점 이 중요 한 게 아니 라 써드 파티 와 의 ‘ 신뢰 구축 ’ 이 중요 하 다고 생각 합니다 . 이제 앱 스토어 관련 된 몇 가지 혼란 스러운 오해 에 대해서 개인 적 의견 을 정리 해 보 려 합니다 . 통화료 과욕 을 막 았 다 기존 국내 위피 ( WIPI ) 기반 통신사 콘텐츠 포털 의 가장 큰 문제 는 바로 ‘ 통신 료 수익 ’ 입니다 . 사실 이 문제 는 전 세계 모든 통신사 의 욕심 이 기 도 했 습니다 . 즉 음성 통신 이외 에 모든 데이터 통신 에 대해서 ‘ 전송 량 ’ 만큼 돈 을 받 겠 다는 거 죠 . 그러 니 3 , 000 원 짜리 게임 을 하나 받 으려 해도 통신 료 를 1 만 원 내 야 하 는 상황 이 되 는 겁니다 . 물론 회사 가 돈 을 벌 겠 다는 게 욕심 은 아닙니다 . 하지만 그게 과욕 이 되 면 문제 가 되 는 거 죠 . 내 가 3 , 000 원 정도 가치 를 느끼 고 게임 을 다운로드 받 았 는데 1 만 원 이나 되 는 비용 을 또 내야 한다면 아예 1 만 3 , 000 원 짜리 라고 표시 를 했 어야죠 . 앱 스토어 가 풀 어 준 문제 는 바로 통신사 의 이런 과욕 을 피할 수 있 는 방법 을 제시 했 기 때문 입니다 . 바로 아이폰 에 와이파이 ( WI - FI ) 를 내장 해서 해결 했 고 또한 PC 유선 인터넷 을 이용 할 수 있 었 기 때문 에 가능 한 일 입니다 . 은총 이 필요 없 다 왜 개방 형 앱 스토어 라는 말 이 나왔 을까요 ? 그 얘기 는 반대 로 기존 통신사 콘텐츠 포털 이 폐쇄 적 이 었 기 때문 이 겠 죠 . 기존 WAP 기반 콘텐츠 포털 을 사용 해 봤 다면 알 겁니다 . 비싼 데이터 통화료 이 기 때문 에 사용 자 는 빨리 콘텐츠 를 선택 해야 합니다 . 느린 휴대폰 에 키패드 로 움직이 면서 작 은 글씨 를 읽 으려니 당연히 먼저 나오 는 게임 이 선택 될 가능 성 이 높 습니다 . 즉 대형 마트 매장 에서 ‘ 좋 은 위치 ’ 에 올려놓 은 제품 이 많이 팔릴 수 밖에 없 는 것 처럼 말 이 죠 . 매장 을 운영 하 는 담당자 의 ‘ 은총 ’ 을 받 아야 좋 은 위치 에 올라갈 수 밖에 없 고 이 는 다시 ‘ 될 놈 만 밀 어 준다 ’ 는 개인 적 인 과욕 이 생긴다는 뜻 입니다 . 당연히 통신사 이익 에 도움 이 되 지 않 는 무료 게임 은 올라갈 수 도 없 습니다 . 개인 은 접수 조차 받 아 주 지 않 을 수 밖에 없 고 쓸 만 한 회사 에게 " 은총 " 을 주 는 것 이 담당자 도 편합니다 . 어차피 괜찮 은 게임 은 그런 회사 에서 나올 거 라 생각 되 기 때문 이 죠 . 이런 통신사 의 ‘ 비즈니스 모델 ’ 을 통렬 하 게 바꾼 것 이 애플 앱 스토어 입니다 . 애플리케이션 ‘ 품질 ’ 은 관리 하 지만 그 출신 은 묻 지 않 았 습니다 . 그걸 공짜 로 팔 든지 말 든지 업로드 를 장려 했 고 비율 은 감성 적 으로 느끼 기 에 공평 하 다고 생각 하 는 7 : 3 규칙 을 일반 화 하 게 됩니다 . 그래도 품질 관리 는 필요 하 다 그러 면 기존 에 앱 스토어 처럼 통신사 은총 도 필요 없 고 와이파이 나 유선 인터넷 으로 애플리케이션 을 받 을 수 있 는 방법 이 없 었 을까요 ? 있 었 습니다 . 기존 윈도 모바일 기반 스마트폰 은 이런 것 이 가능 했 습니다 . 그럼 왜 아이폰 만큼 성공 하 지 못했 을까요 ? 여기 에 는 아이폰 이 단일 기종 이 라는 상황 에서 발생 한 효과 가 더 크 지만 결국 품질 관리 도 적 지 않 은 요소 였 습니다 . 윈도 모바일 문제 라기 보다 는 ‘ 상점 ’ 문제 였 죠 . 미국 에서 도 유명 한 한 당고 같 은 경우 도 윈도 모바일 을 비롯 한 다양 한 스마트폰 애플리케이션 을 아이폰 처럼 판매 하 고 있 습니다 . 하지만 이 들 은 애플리케이션 자체 에 대한 ‘ 책임 ’ 을 지 지 않 습니다 . 심지어 는 다운로드 받 은 애플리케이션 이 자기 휴대폰 에서 동작 하 지 않 는 경우 도 발생 하 는 거 죠 . 물론 이 문제 도 그 들 만 의 책임 이 라고 할 수 없 습니다 . 세상 에 너무 많 은 스마트폰 종류 가 있 었 으니 어느 개발 사 가 그걸 다 테스트 할 수 있 겠 습니까 . 어쨌든 앱 스토어 는 자기 제품 에서 돌아갈 애플리케이션 에 대해서 꼼꼼 하 게 테스트 하 고 있 고 심지어 는 자사 이익 이나 가이드라인 에 맞 지 않 은 것 은 되돌려 보내 기 도 합니다 . 그러 니 말 이 많 을 수 밖에 없 죠 . 하지만 기존 에 통신사 나 제조사 가 그 보다 더 하 면 더 했 지 덜 하 지 않 았 을 거 라 생각 합니다 .   아이폰 빌보드 by Incase Designs 시작 부터 후보 고객 이 5 , 000 만 명 아이폰 2 G 초기 고객 50 % 가 아이 팟 고객 이 라는 것 은 잘 알려진 사실 입니다 . 문제 는 아이 튠 스 고객 수 입니다 . 2008 년 3 월 에 아이 튠 스 고객 DB 에 는 5 , 000 만 명 의 카드 번호 가 보관 되 어 있 었 습니다 . 아이폰 이 출시 되 기 전 수치 입니다 . 국내 SK 텔레콤 고객 은 몇 명 인가요 ? 아니 우리 나라 전체 휴대폰 고객 이 몇 명 인가요 ? 5 , 000 만 명 이 안 됩니다 . 현재 아이 튠 스 고객 DB 에 는 1 억 명 의 카드 번호 가 들 어 있 습니다 . 한마디 로 ‘ 묻 지 도 따지 지 도 않 고 ’ 한 번 의 클릭 으로 애플리케이션 을 구매 할 준비 가 되 어 있 는 고객 이 1 억 명 이 있 다는 뜻 입니다 . 현재 아이폰 과 아이 팟 터치 총 판매량 이 5 , 000 만 대 가 넘 었 습니다 . 이미 우리 나라 시장 을 넘어선 규모 입니다 . 더욱 큰 것 은 그 고객 이 ‘ 하나 의 시장 ’ 이 라는 겁니다 . 우리 나라 에서 위피 애플리케이션 하나 만들 어서 몇 명 에게 판매 할 수 있 나요 ? 게임 이 하나 나왔 을 때 국내 위피 가 탑재 된 모든 휴대폰 에서 동작 하 는 것 을 누가 보장 할 수 있 습니까 ? 여러분 이 애플리케이션 개발 사 라면 어디 에 투자 하 시 겠 습니까 ? 한국 시장 일까요 ? 아니면 아이폰 시장 일까요 ? 주말 프로젝트 by AMagill   휴대폰 에서 디버깅 해 보 셨 나요 ? 물론 직접 해 보 지 않 았 습니다 . 하지만 10 여 년 전 에 게임기 에서 똑같 은 작업 을 해 봤 습니다 . 위피 나 국내 일반 폰 OS 에서 제공 되 는 에뮬레이터 ( 이건 정확히 에뮬레이터 라 부를 수 도 없 는 거 죠 . 사실 시뮬레이터 죠 . 참조 ) 기반 으로 휴대폰 애플리케이션 을 개발 한 사람 들 을 저 는 존경 합니다 . 얼마나 속 이 터질까 요 ? 상대 적 으로 윈도 모바일 이나 안드로이드 의 그것 이 진정한 에뮬레이터 라고 할 수 있 겠 죠 . 앱 스토어 와 직접 적 인 연관 이 없 지만 앱 스토어 성공 의 중요 한 요소 가 바로 개발 도구 입니다 . 물론 저 도 많이 써 보 지 는 않 았 습니다 만 예전 부터 엑스코드 ( XCode ) 장점 에 대해서 는 많이 들 었 습니다 . 사실상 윈도 모바일 도 그렇 지만 엑스코드 는 이미 20 여 년 동안 발전 해 온 개발 도구 입니다 . 안드로이드 개발 도구 도 사실 리눅스 의 과거 20 여 년 역사 속 에서 발전 한 것 을 잘 활용 하 고 있 고요 . 이렇게 성숙 한 개발 도구 와 일반 휴대폰 의 그것 을 비교 하 면 벤츠 와 자전거 를 비교 하 는 겁니다 . 휴대폰 제조사 는 아래 질문 에 답할 수 있 을까요 ? - 애플리케이션 을 한번 테스트 하 면 모든 휴대폰 기종 에서 동작 하 는 것 을 보증 한다 . - 한 번 등록 하 면 전 세계 80 개국 통신사 에서 별도 등록 절차 없이 판매 가능 하 다 . - 과거 에 팔린 기종 도 쉽 게 OS 업그레이드 가 돼 최신 버전 OS 로 애플리케이션 을 개발 해도 모두 에게 판매 할 수 있 다 . - 대부분 의 개발 을 휴대폰 없이 PC 에서 할 수 있 다 . 심지어 는 성능 검증 까지 . 앱 스토어 10 년 은 갈 것 물론 오래가 지 못할 겁니다 . 하지만 10 년 은 갈 거 라는 게 제 생각 입니다 . 몇 가지 가정 을 해 보 겠 습니다 . 미국 에서 는 2013 년 에 4 조 이상 모바일 애플리케이션 시장 이 형성 될 것 이 라고 합니다 . 그리고 미국 에서 스마트폰 사용 자 는 1 억 6 , 000 만 명 이 될 거 라 예상 했 습니다 . 이것 만 보 아도 미국 에서 2013 년 에 아이폰 사용 자 가 갑자기 사라질 거 라 생각 하 기 는 힘듭니다 . 현재 20 % 를 차지 하 는 북미 시장 점유 율 이 2013 년 에 30 % 로 늘어난다는 예측 이 나오 고 있 습니다 . 제 예상 에 도 2015 년 까지 는 최소한 30 % 의 비율 은 유지 하 지 않 을까 생각 됩니다 . 갑자기 애플 아이폰 이 망하 지 않 는 한 애플리케이션 시장 이 없 어 지 리라 생각 하 지 는 않 습니다 . 이미 나오 는 예상 이 2013 년 에 시장 규모 4 조 , 30 % 라면 현재 1 조 가 넘 는 시장 입니다 . 북미 시장 만 1 조 인데 과연 애플리케이션 개발 사 가 현재 시장 을 포기 하 고 다른 곳 으로 갈까요 ? 2013 년 까지 는 망할 것 같 지 않 죠 ? 그런데 왜 10 년 일까요 ? PS 2 는 1999 년 도 에 출시 해 1 억 대 가 넘 도록 팔렸 습니다 . 10 년 이 지난 지금 도 PS 2 타이틀 은 나오 고 있 습니다 . 왜 일까요 ? 1 억 명 의 후보 고객 이 있 기 때문 입니다 . 저 도 PS 2 를 갖 고 있 고 타이틀 도 요새 도 가끔 삽니다 . 2006 년 닌텐도 가 위 ( Wii ) 를 발표 한 후 현재 5 , 000 만 대 가 넘 었 습니다 . 앞 으로 10 년 은 갈 겁니다 . 위 2 세대 가 나와도 기존 에 판매 된 플랫 폼 이 있 기 때문 에 타이틀 은 계속 만들 어 질 수 밖에 없 습니다 . 국산 앱 스토어 , 시장 이 먼저 필요 하 다 윈도 XP 는 2001 년 에 출시 됐 고 지금 까지 전 세계 대부분 고객 이 아직 도 XP 를 쓰 고 있 습니다 . 이미 10 년 차 가 됐 죠 . 아마도 2 ~ 3 년 은 더 버티 지 않 을까 생각 됩니다 . 이런 과거 사례 를 보 면 제 의견 은 어떤 플랫 폼 이 최소한 5 , 000 만 대 가 되 면 그 나름 대로 ‘ 생태 계 ’ 를 이루 게 된다는 것 입니다 . 즉 알 아서 먹 고 사 는 것 이 죠 . 그 플랫 폼 이 주 는 ‘ 본질 적 인 가치 ’ 를 계속 제공 한다면 말 이 죠 . 모바일 도 플랫 폼 비즈니스 세상 입니다 . 이제 휴대폰 을 팔 던 시절 은 지났 습니다 . 그냥 휴대폰 을 예쁘 게 만든다고 아이폰 이 팔린 게 아닙니다 . 애플 을 좋아하 는 사람 들 만 아이폰 을 사 는 것 이 아니 고요 . 이미 아이폰 은 훌륭 하 게 자기 생태계 를 만들 어 놓 은 상태 입니다 . 여러분 의 휴대폰 을 빨리 5 , 000 만 대 의 단일 시장 으로 만드 십시오 . 그러 면 살아남 을 것 이 요 그렇 지 않 으면 영원히 뒤처질 겁니다 . 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