음성 명령 으로 주문 과 결제 , 배송 까지 끝내 는 ‘ 보이스 커머스 ’ 시장 이 뜨거워지 고 있 다 . 국내 1 위 유통 업체 롯데 가 이 분야 에 대대 적 인 투자 를 선언 했 다 . 11 번 가 이베이 등 이 커머스 ( 전자 상거래 ) 기업 과 네이버 카카오 등 정보 기술 ( IT ) 기업 도 제휴 나 자체 개발 을 통해 보이스 커머스 분야 기반 을 다지 고 있 다 .