한국 건강 학회 ‧ 서울 의대 ‧ 한국 소비자 연맹 ․ 환경재단 , 일반 국민 ( 1 , 200 명 , 면접 설문 조사 ) 여론 조사 결과 기업 들 의 국민 건강 기여 도 5 . 69 점 으로 나타나 . .. 건강 기여 도 평가 총점 , LG 생활 건강 이 6 . 55 점 ( 10 점 만점 ) 으로 1 등 차지 
 “ 소비자 의 건강 가치 를 향한 공유가치창출 ( Creating Shared Value for Health , CSV 4 H ) , 건강 친화 경영 을 미래 혁신 의 기회 로 삼자 ” 
 등록 2018 . 09 . 27 08 : 21 : 05 
 한국 건강 학회 ( 이사장 윤영호 ) ‧ 서울 의대 ( 건강 사회 정책 실 ) ‧ 한국 소비자 연맹 ( 회장 강정 화 ) ‧ 환경재단 ( 이사장 최열 ) 은 공동 으로 여론 조사 기관 ( 케이스 탯리서치 ) 에 의뢰 , “ 기업 의 건강 사회 기여 도 평가 ” 에 관한 주제 로 일반 국민 ( 면접 조사 ) 에 대한 조사 를 실시 하 고 그 결과 를 발표 했 다 . 
 기업 의 국민 건강 기여 관련 일반 국민 ( 1 , 200 명 , 면접 설문 조사 ) 여론 조사 결과 , 국민 의 건강 기여 도 평가 에 대한 총점 에서 는 LG 생활 건강 이 6 . 55 점 ( 10 점 만점 ) 으로 1 등 을 차지 했 다 . 신체 적 건강 에서 는 LG 생활 건강 ( 6 . 70 점 ) , 정신 적 건강 에서 는 이마트 ( 6 . 56 ) 점 , 사회 적 건강 에서 는 삼성전자 ( 6 . 55 점 ) , 영 적 건강 에서 는 아모레 퍼시픽 ( 6 . 52 점 ) 가 1 등 을 차지 했 다 . 건강 사회 공헌 홍보 대사 에 대한 선호 는 남성 은 유재석 씨 과 김종국 씨 , 여성 은 이효리 씨 와 김연아 씨 가 각각 높 게 나타났 다 . 
 LG 생활 건강 은 ‘ 고객 의 아름다움 과 꿈 을 실현 하 는 최고 의 생활 문화 기업 으로서 건강 하 고 ( Healthy ) , 아름답 고 ( Beautiful ) , 활기찬 ( Refreshing ) 가치 를 제공 ’ 하 려는 비전 이 소비자 에게 잘 전달 되 고 있 는 것 으로 보인다 . 이마트 역시 , ‘ 고객 의 행복 한 라이프 스타일 을 만들 고 , 지역 사회 와 함께 발전 하 는 국민 기업 이 되 겠 다 ’ 는 노력 이 효과 를 보인 것 으로 판단 된다 . 삼성전자 는 ‘ 최고 의 제품 과 서비스 창출 을 통한 인류 사회 공헌 ’ 이 라는 경영 목표 와 ‘ 미래 사회 에 대한 영감 , 새로운 미래 창조 ’ 라는 비전 을 추구 하 고 있 다 . 아모레 퍼시픽 은 ‘ 아름답 고 건강 하 게 살 고자 하 는 인류 의 영원 한 꿈 을 실현 하 는 소명 ’ 을 추구 하 고 있 다 . ○ 100 대 기업 에 대해 신체 적 / 정신 적 / 사회 적 / 영 적 건강 의 4 개 영역 에 대한 평가 결과 를 산술 평균 한 종합 점수 로 아래 는 상위 20 위 에 해당 되 는 기업 들 점수 이 다 . 총점 에서 LG 생활 건강 이 6 . 55 점 ( 10 점 만점 ) 으로 1 등 을 차지 했으며 , 아모레 퍼시픽 ( 6 . 54 점 ) , 삼성전자 ( 6 . 49 점 ) , 이마트 ( 6 . 49 ) 점 , SK 텔레콤 ( 6 . 45 점 ) 순 이 었 다 . 오뚜기 , 농심 이 각각 6 , 7 위 를 차지 하 였으며 , IT 회사 인 네이버 가 10 위 에 해당 되 는 등 눈 에 뛰 는 결과 이 다 . 공기업 중 에 는 한국 철도 공사 가 9 위 , 한국전력공사 가 18 위 , 한국 토지 주택 공사 가 20 위 를 차지 했 다 . 국민 의 생활 과 밀접 한 기업 들 이 높 은 평가 를 받 은 것 으로 보인다 . 그러나 , 평가 점수 가 7 점 이상 을 받 은 기업 은 단 하나 도 없 어 국민 적 기대 에 미치 지 못했 다 . 
 신체 적 건강 관련 1 위 로 LG 생활 건강 을 선택 한 이유 는 원재료 에 대한 철저 한 품질 관리 ( 31 . 8 %), 생산 / 서비스 과정 의 유해 요소 최소 화 ( 30 . 3 %), 제품 / 서비스 개발 / 개선 시 신체 건강 상태 반영 ( 21 . 2 %), 제품 / 서비스 개발 / 개선 시 신체 건강 활동 증진 반영 ( 12 . 1 &), 건강 관련 사고 발생 시 적극 적 보상 ( 4 . 5 %) 이 었 다 . 정신 적 건강 관련 1 위 로 이마트 를 선택 한 이유 는 제품 / 서비스 개발 / 개선 시 정신 건강 상태 반영 ( 22 . 9 %), 제품 / 서비스 개발 / 개선 시 정신 건강 활동 증진 반영 ( 22 . 9 %), 친절 한 고객 중심 서비스 ( 22 . 9 %), 고객 의 불만 에 대한 적극 적 대처 ( 17 . 1 %), 제품 / 서비스 에 대한 신뢰감 형성 ( 14 . 3 %) 이 었 다 . 사회 적 건강 관련 1 위 로 삼성전자 를 선택 한 이유 는 , 제품 / 서비스 개발 / 개선 시 사회 건강 상태 반영 ( 40 . 5 %), 고객 과 의 지속 적 인 관계 형성 ( 37 . 8 %), 제품 / 서비스 개발 / 개선 시 사회 건강 활동 증진 반영 ( 13 . 5 %), 고객 을 차별 하 지 않 고 존중 하 는 태도 ( 5 . 4 %), 가족 / 주변 사람 과 의 관계 개선 에 기여 ( 2 . 7 %) 이 었 다 . 영 적 건강 관련 1 위 로 아모레 퍼시픽 를 선택 한 이유 는 나 를 가치 있 게 만 듦 ( 24 . 4 %), 삶 의 만족감 향상 에 도움 ( 22 . 0 %), 제품 / 서비스 개발 시 영 적 건강 활동 증진 ( 남 을 돕 기 , 공헌 등 ) ( 19 . 5 %), 나 를 인간 으로서 존중 함 ( 인간 적 으로 대함 ) ( 17 . 1 %), 제품 / 서비스 개발 시 영 적 건강 상태 ( 삶 의 의미 , 가치 ) 반영 ( 17 . 1 %) 이 었 다 . 
 이번 조사 는 기업 이 건강 에 어떻게 기여 하 였 는지 , 즉 긍정 적 측면 에 대한 국민 들 이 느끼 는지 를 직접 평가 하 도록 했 다 . 기업 의 활동 , 즉 기업 의 제품 과 서비스 가 소비자 의 신체 적 , 정신 적 , 사회 적 , 그리고 영 적 인 건강 에 직 · 간접 적 으로 영향 을 미치 기 때문 이 다 . 서울 의대 와 한국 건강 학회 가 학술 적 으로 조사 내용 을 개발 하 고 분석 을 담당 했 다 . 100 대 기업 은 매출액 기준 으로 선정 하 였으며 소비자 가 평가 하 기 어려운 중공업 등 일부 기업 들 은 제외 하 고 소비자 의 실생활 에 관련 이 있 는 기업 들 을 포함 해 100 대 기업 을 조사 하 였으나 건강 친화 경영 이 라는 사회 공헌 의 중요 성 을 널리 알리 는 차원 에서 상위 25 개 기업 만 공개 하 고 추후 건강 친화 경영 문화 를 확산 하 면서 점차 확대 하 기 로 했 다 . 
 한국 소비자 연맹 강정 화 회장 은 " 기업 의 사회 적 , 공익 적 가치 추구 에 대한 소비자 들 의 요구 는 점점 증가 할 것 이 다 그 중 가장 중요 한 가치 중 의 하나 가 소비자 와 사회 의 건강 함 을 지향 하 는 것 이 라고 생각 한다 . 소비자 들 의 선택 이 가격 , 품질 못지않 게 안전 과 건강 이 중요 한 요소 가 되 어 있 음 에 도 불구 하 고 이번 조사 에서 는 기대 에 미치 지 못하 는 수준 을 보였 다 . 기업 은 소비자 의 건강 과 안전 을 고려 하 고 증진 시키 는데 더 노력 을 해야 하 며 , 앞 으로 이러 한 기업 활동 을 이끌 어 내 고 , 지속 적 으로 평가 될 수 있 도록 지표 의 개발 이 필요 하 다 " 고 말 했 다 . 
 윤영호 교수 는 “ 기업 이 생산 하 는 제품 / 서비스 가 건강 가치 창출 로 이어져야 한다는 패러다임 은 우리 사회 에서 아직 까지 는 익숙 하 지 않 은 개념 일 수 있 다 . 하지만 기업 의 다양 한 제품 / 서비스 개발 과 고급 화 로 의도 하 든 의도 하 지 않 든 소비자 의 생활 과 건강 에 깊숙이 관여 하 여 밀접 한 영향 을 미치 고 있 다 . 이제 소비자 들 은 ‘ 기업 이 무엇 을 만드 느냐 ’ 가 아니 라 ‘ 기업 이 무엇 에 신경 을 쓰 느냐 ’ 에 관심 이 있 다 . 기업 이 단기 적 이윤 이나 매출 증대 뿐 아니 라 소비자 의 건강 을 챙겨 주 는 이웃 이 기 를 바란다 ” 라고 말 하 며 , “ 경영학 의 대가 인 하버드 대학 마이클 포터 교수 가 미래 기업 의 가치 로 제시 한 ‘ 공유가치창출 ( Creating Shared Value , CSV ) ’ 처럼 , 건강 영역 에서 기업 의 제품 과 서비스 의 사업 가치 ( Business Value ) 뿐 만 아니 라 사회 적 가치 ( Social Value ) 를 창출 할 필요 가 있 다 . 바로 CSV 를 건강 에 적용 하 는 것 , “ CSV for Health ” 이 다 . 건강 가치 부여 는 기업 의 비용 부담 이 라는 측면 도 있 지만 오히려 새로운 가치 를 부여 해 소비자 의 건강 을 향상 시키 고 고객 의 만족도 를 높여 새로운 성장 시장 을 만들 어 가 는 사업 적 가치 와 사회 적 가치 도 높일 수 있 는 전략 적 기회 를 줄 것 이 다 . 우리 연구 는 제품 과 서비스 의 건강 가치 를 확인 하 고 기업 들 에게 새로운 혁신 의 기회 를 일깨워 준다 . 앞 으로 건강 친화 기업 인증 과 인센티브 를 제도 화 할 필요 가 있 다 “ 고 강조 했 다 .