기사 입력 : 2018 - 04 - 20 00 : 00 
 김은수 수습기자 
 [ 글로벌 이 코노 믹 김은수 수습기자 ] 19 일 이케아 고 양점 에서 이케아 그룹 CEO 인 예스 페르 브로딘 과 안드레 슈미트갈 이케아 코리아 대표 는 기자 들 과 질 의 응답 시간 을 가졌 다 . 이케아 그룹 CEO 브로딘 은 한국 기자 들 앞 에서 제품 의 가격 을 ' 더욱 ' 낮추 기 위한 투자 를 이 어 나가 겠 다고 약속 했 다 . 이 약속 이 빈 말 로 들리 는 이유 는 한국 고객 들 이 일방 적 으로 당하 고 있 는 ' 가격 차별 ' 에 대해 전혀 파악 되 지 않 았 기 때문 이 다 . 
 이케아 는 북유럽 풍 의 가구 를 저렴 하 게 판매 한다고 해서 세계 적 으로 호평 이 자자 하 지만 한국 에서 만큼 은 예외 다 . 한국 지점 에서 만 다른 해외 지점 들 의 1 . 6 배 의 가격 으로 가구 를 판매 하 는 것 이 밝혀 지 면서 국내 고객 들 에게 빈축 을 샀 다 . 실제로 이케아 제품 의 국가 별 평균 판매 가격 을 비교 해 봤 더니 국내 가격 은 OECD 21 개국 중 스웨덴 에 이 어 2 번 째 로 높 은 것 으로 집계 됐 다 . 
 이 자리 에 동석 한 안드레 이케아 코리아 대표 는 지난 간담회 에서 다른 나라 와 비교 해 한국 이케아 가구 값 이 비싸 지 않 냐는 물음 에 "( 이케아 가 ) 시장 에 처음 진입 할 때 동종 업계 의 가격 을 비교 하 고 가격 결정 을 한다 . 특정 제품 하나 를 1 대 1 로 비교 했 을 때 한국 이 비쌀 수 도 있 다 . 그러나 한국 소비자 들 이 가장 선호 하 는 제품 은 세계 어디 와 비교 해도 저렴 하 다 " 는 대답 을 내놨 다 . 한국 가구 시세 에 맞춰 들어왔으니 가격 을 계속 유지 하 겠 다는 입장 이 다 . 
 배 달료 지불 과 조립 을 직접 해야 하 는 수고 의 부담 도 다른 나라 보다 크 다 . 이미 이케아 그룹 은 ' 태 스 크 래빗 ' 이 라는 서비스 업체 를 인수 해 조립 서비스 를 제공 하 고 있 지만 이케아 코리아 에서 는 ' 딴 나라 얘기 ' 다 . 자회사 운영 방식 으로 운영 되 던 보수 기업 이케아 그룹 이 ' 태 스 크 래빗 ' 이 라는 서비스 업체 를 받아들여 고객 들 의 편리 함 에 신경 쓰 는 추세 인데 이케아 코리아 도 이 추세 에 발맞추 고 있 냐고 안드레 이케아 코리아 대표 에게 직접 물 어 봤 다 . 돌아온 답변 은 " 좋 은 업체 가 나타나 면 협업 할 생각 은 있 다 " 는 말 뿐 이 었 다 . 이케아 코리아 에서 는 고객 편의 를 위한 서비스 업체 와 의 협업 은 현재 이뤄지지 않 고 있 다는 말 이 다 . 
 본사 에서 시행 되 고 있 는 서비스 협업 이 한국 지점 에서 만 이뤄지지 않 는다 . 해외 이케아 고객 들 이 당연 하 게 누리 고 있 는 권리 를 한국 고객 들 만 누리 지 못하 고 있 다 . ' 불편 함 을 판다 ' 는 모토 가 한국 에서 는 지켜 지 지 않 고 있 다 . 
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