[ 서울 = 내외 뉴스 통신 ] 안상혁 기자 = 지난해 한국 소비 자원 이 소비자 상담 건수 를 집계 한 결과 휴대 전화 와 이동전 화 서비스 관련 내용 이 가장 많 았 다 . 소비 자원 은 12 일 ' 2017 년 연간 소비자 상담 동향 ' 을 발표 했 다 . 상담 동향 에 따르 면 지난해 소비 자원 ' 1372 소비자 상담 센터 ' 에 접수 된 소비자 상담 은 79 만 5883 건 으로 전년 ( 77 만 9332 건 ) 대비 2 . 1 % 증가 했 다 . 상담 이 많 은 품목 은 휴대폰 · 스마트폰 ( 2 만 4367 건 ) , 이동전 화 서비스 ( 2 만 1873 건 ) , 헬스 장 · 휘트 니스 센터 ( 1 만 8061 건 ) , 초 고속 인터넷 ( 1 만 4495 건 ) , 국외 여행 ( 1 만 4237 건 ) 등 이 다 . TV ( 20 . 8 %), 학습지 ( 20 . 0 %), 양복 세탁 ( 17 . 8 %) 등 과 관련 한 상담 이 지난해 보다 많이 증가 했 다 . 반면 자동차 보험 ( - 24 . 3 %), 정수기 대여 ( 렌트 ) ( - 23 . 7 %), 여성 용 내 의류 ( - 23 . 1 %) 등 은 상담 이 많이 줄 었 다 . 전체 상담 중 특수 판매 관련 은 24 만 3250 건 ( 30 . 6 %) 이 다 . 유형 별 로 는 전자 상거래 관련 상담 ( 15 만 7174 건 ) 이 가장 많 았 다 . 방문 판매 ( 3 만 1926 건 ) , 전화 권유 판매 ( 1 만 9134 건 ) , TV 홈 쇼핑 ( 1 만 7006 건 ) 등 이 뒤 를 이 었 다 . 자세 한 기사 는 http : / / www . nbnnews . co . kr / news / view . php ? idx = 126544 내외 뉴스 통신 http : / / www . nbnnews . co . kr / news 원문 보 기 http : / / www . nbnnews . co . kr / news / view . php ? idx = 126544 공유 하 기 글 요소