업계 관계자 는 " 가족 요금 경쟁 이 치열 해 지 고 있 지만 요금제 가 모두 복잡 한 데 다 방식 도 통신사 별 로 제각각 이 어서 소비자 들 이 직접 비교 하 는 데 어려운 점 이 많 다 " 면서 " 이동 전화 가 가계 통신비 지출 을 계속 증가 시키 는 요인 이 되 고 있 고 , 스마트폰 까지 등장 한 시점 에서 모호 한 유무 선 결합 은 큰 혜택 이 없 는 것 이 사실 " 이라고 지적 했 다 .