단기 연체 자 의 경우 에 는 전화 로 대금 의 납부 를 독촉 하 여 자발 적 으로 카드 대금 을 납부 할 것 을 촉구 한다 . 장기연 체자 의 경우 에 는 불량 거래자 로 등재 한 후 ( 3 개월 이상 연체 자 는 주의 및 황색 거래자 로 , 6 개월 이상 연체 자 는 불량 및 적색 거래자 로 등재 하 고 있 음 ) , 회원 을 직접 방문 하 여 카드 대금 의 회수 를 꾀하 고 있 다 . 악성 연체 의 경우 에 는 카드 대금 을 납부 할 의사 가 전혀 없 다고 판단 하 여 법 적 인 조치 ( 소송 의 제기 및 강제집행 ㆍ형사고소 ) 를 취하 고 있 다 .