[ 카엔 테크 ] 인공지능 ・ 음성 인식 적용 된 벤츠 의 ' MBUX ' 
 메르세데스 - 벤츠 가 지난해 세계 최대 가전 박람회 인 ' CES 2018 ' 에서 새로운 개념 의 인포 테 인 먼 트 시스템 ' MBUX ( Mercedes - Benz User Experience ) ' 를 처음 공개 했 다 . 이어 올해 ' CES 2019 ' 에서 는 탑승자 움직임 을 감지 하 는 기능 을 더 해 보다 강력 한 MBUX 를 발표 했 다 . 
 MBUX 는 메르세데스 벤츠 ( Mercedes - Benz , MB ) 와 사용자 경험 ( User Experience , UX ) 이 결합 된 이름 으로 사용 자 경험 을 가장 우선 으로 고려 해 개발 된 인공지능 ( AI ) 시스템 이 다 . 
 MBUX 는 학습 능력 이 있 는 AI 를 기반 으로 사용자 에 맞 게 개별 화 돼 차량 과 운전자 , 탑승객 간 의 연동 환경 을 조성 한다 . 차량 내 비서 와 같 은 역할 을 하 는 MBUX 를 통해 사용 자 는 텔 레메 틱 스 , 인포 테 인 먼 트 , 편의 장비 등 을 조작 할 수 있 다 . 또 새로운 컨텐츠 도 별도 의 선 연결 없이 온라인 을 통해 OTA ( Over - The - Air ) 방식 으로 손쉽 게 업데이트 할 수 있 다 . 
 또한 AI 기반 학습 을 바탕 으로 사용 자 가 취할 행동 을 미리 예측 하 기 도 한다 . 예 를 들 어 매주 화요일 퇴근길 에 어머니 에게 전화 를 자주 거 는 사용 자 에게 는 그 시간대 가 되 면 어머니 전화 번호 를 화면 에 표시 해 통화 를 제안 해 준다 . 특정 시간 이 되 면 라디오 채널 을 뉴스 채널 로 돌리 는 사용자 의 행동 을 학습 해 안내 하 는 형태 다 . 
 AI 기반 의 음성 서비스 도 지원 한다 . 터치 로 작동 할 수 있 는 고화질 와이드 ' 스크린 콕 핏 ' 의 미디어 디스플레이 , 증강현실 이 포함 된 내비게이션 디스플레이 , ' 헤이 메르세데스 ( Hey Mercedes ) / 안녕 벤츠 ? ' 로 활성 화 되 는 지능 형 음성 인식 컨트롤 시스템 등 이 있 다 . 
 특히 자연 스러운 한국어 소통 을 완벽 하 게 지원 하 기 위해 벤츠 코리아 RD 센터 에서 다양 한 연구 및 테스트 를 진행 했 다 . 예 를 들 어 , ' 안녕 , 벤츠 ? 내일 부산 에서 샌들 을 신 어도 될까 ? ' 라는 질문 에 는 날씨 정보 를 디스플레이 에 표시 하 고 기온 과 날씨 예보 를 음성 으로 안내 한다 . 
 음성 인식 을 구현 하 는 기술 은 음성 이 입력 될 때 배경 소음 은 사라지 고 압축 돼 전송 된 뒤 차량 과 서버 의 컴퓨터 가 데이터 를 평가 하 고 답변 을 내보낸다 . 시스템 은 어떤 답변 이 가장 적절 한지 판단 하 고 수 초 이내 응답 한다 . 다른 시스템 과 달리 음성 인식 은 인터넷 이 연결 되 어 있 지 않 은 상태 에서 도 가능 하 다 . 
 MBUX 증강 현실 내비게이션 은 전방 카메라 로 수집 한 주변 환경 을 영상 이미지 형태 로 담 아 내비게이션 에 보여준다 . 방향 을 나타내 는 화살표 나 주택 번지수 등 이 자동 으로 미디어 디스플레이 이미지 에 표시 되 고 운전자 는 특정 주택 번지수 또는 올바른 갓길 출구 를 쉽 게 찾 을 수 있 다 . 뿐 만 아니 라 터치스크린 , 센터 콘솔 의 터치 패드 , 스티어링 휠 의 터치 컨트롤 버튼 을 포함 하 는 통합 터치 - 컨트롤 시스템 도입 으로 운전 을 방해 하 는 요소 를 최소 화 했 다 . 
 MBUX 는 차량 내 인포 테 인 먼 트 시스템 의 새로운 시대 를 연다 . 감성 을 자극 하 는 요소 들 이 포함 된 통합 컨트롤 시스템 과 실시간 렌더링 되 는 3 D 고화질 그래픽 등 이 직관 적 으로 구현 돼 이전 에 경험 해 보 지 못한 새로운 경험 을 제공 한다 . 
 벤츠 는 지난 2019 CES 에서 최초 로 공개 된 더 뉴 메르세데스 - 벤츠 CLA 에서 더욱 진보 된 MBUX 시스템 을 선보였 다 . 더 뉴 CLA 는 탑승자 움직임 으로 차량 특정 기능 을 작동 할 수 있 는 MBUX 인테리어 어시 스턴트 부터 증강 현실 기술 을 활용 한 내비게이션 , 자연어 인식 , 운전자 에게 피트 니스 컨설팅 을 제공 하 는 에 너자 이징 코치 ( ENERGIZING COACH ) 가 포함 된 에 너자 이징 패키지 ( ENERGIZING packages ) 와 에 너자 이징 컴포트 컨트롤 ( ENERGIZING comfort control ) 등 다양 한 스마트 기능 들 과 S - 클래스 에 버금가 는 새로운 인텔리전트 드라이브 ( Intelligent Drive ) 기능 들 을 갖췄 다 . 
 MBUX 인테리어 어시스트 ( MBUX Interior Assist ) 는 사용 자 동작 인식 을 통해 MBUX 의 다양 한 편 의 사양 을 직관 적 이 고 편리 하 게 사용 할 수 있 도록 돕 는다 . 오버헤드 콘솔 에 내장 된 카메라 가 운전자 와 앞 조수석 탑승자 손 과 팔 동작 을 인식 해 간단 한 손동작 만 으로 도 간단 한 기능 을 실행 하 거나 시스템 을 제어 할 수 있 다 . 예 를 들 어 , 백미러 쪽 으로 손 을 뻗 어서 실내등 을 켜 고 끄 거나 , 즐겨 찾 기 에 등록 해 놓 은 기능 을 실행 시킬 수 있 다 . 
 지능 형 알고리즘 에 기반 을 둔 에 너자 이징 코치 는 상황 과 운전자 특성 에 따라 적절 한 프로그램 을 추천 해 준다 . 만약 , 사용 자 가 호환 되 는 웨어 러블 기기 를 착용 한 경우 스트레스 수치 나 수면 의 질 과 같 은 개인 정보 에 맞춰 보다 정교 한 프로그램 을 추천 해 준다 .