올 들 어 금융 감독원 에 접수 된 금융 민원 이 지난 99 년 금감원 출범 이후 처음 으로 줄어들 었 다 . 그러나 보험 권역 에 선 민원 이 오히려 늘어났 다 . 금융 감독원 집계 를 보 면 올 상반기 접수 된 금융 민원 은 2 만 9 천 461 건 으로 지난해 같 은 기간 보다 9 . 6 % 줄 었 다 . 금융 민원 은 99 년 부터 지난 해 까지 연평균 30 % 의 증가 율 을 보여 왔 다 . 금감원 은 민원 감소 에 대해 카드 사태 진정 이후 금융 시장 이 안정 을 찾 고 금융 회사 들 이 직 . 간접 적 으로 민원 감축 에 주력 한 결과 로 분석 했 다 . 권역 별 민원 을 보 면 은행 과 비 은행 권 에서 17 . 8 %, 증권 과 투신 권 에서 42 % 가 각각 줄 었 다 . 반면 보험 권 은 민원 이 오히려 지난해 같 은 기간 보다 19 . 7 % 늘 면서 전체 민원 가운데 점유 비중 도 32 . 8 % 로 8 % 높 아 졌 고 특히 보험 모집 관련 민원 이 74 . 8 % 나 늘어났 다 . CBS 경제부 정병일 기자 jbi @ cbs . co . kr ( 대한민국 중심 언론 CBS 뉴스 FM 98 . 1 / 음악 FM 93 . 9 / TV CH 162 ) <ⓒ. CBS 노컷뉴스 www . nocutnews . co . kr >