아마존 이 자사 제품 의 음성 인식 기술 을 통해 소비자 들 의 구매 를 좀 더 편리 하 게 만들 었 다면 , 구글 은 광고 로 , 베스트 바이 ( 전자 제품 ) 와 딕스 ( 스포츠 용품 ) 등 은 이메일 이나 문자 메시지 로 소비자 들 의 구매 욕구 를 자극 하 기 시작 했 다 . 음성 인식 이 아니 라 이메일 이 라는 한계 는 있 지만 자신 들 이 갖 고 있 는 소비자 정보 를 활용 해 특정 소비자 구매 를 자극 한다는 점 에서 비슷 하 다 .