" 나이 든 게 그저 죄 ".. 인터넷 취약 노년층 복지 사각지대 이진혁 입력 2018 . 12 . 09 . 10 : 31 댓글 23 개 자동 요약 IT ( 정보 통신 ) 의 발달 이 오히려 노년층 에게 또 다른 장벽 이 되 고 있 다 . 상당수 의 복지 정책 이 인터넷 으로 접수 및 확인 가능 하 지만 대다수 노인 들 이 변화 하 는 IT 기술 을 따라가 지 못하 기 때문 이 다 . 과학 기술 정보 통신부 의 ' 2017 디지털 정보 격차 실태 조사 ' 에서 도 만 55 세 이상 의 디지털 정보 화 ( IT 기기 · 인터넷 사용 능력 ) 수준 은 국민 평균 의 58 . 3 % 에 불과 했 다 . 인터넷 접속 에 어려움 을 겪 는 노년층 에게 복지 수급 은 생존 문제 로 연결 된다 . The copyright belongs to the original writer of the content , and there may be errors in machine translation results . 版 权 归 内 容 原作 者 所有 。 机 器 翻 译 结 果 可能 存在 错 误 。 原文 の 著作 権 は 原著 著作 者 にあり 、 機械 翻 訳 の 結果 に エラー が 含 まれることがあります 。 Hak cipta milik penulis asli dari konten , dan mungkin ditemukan kesalahan dalam hasil terjemahan mesin . Bản quyền thuộc về tác giả gốc của nội dung và có thể có lỗi trong kết quả dịch bằng máy . 인터넷 으로 된 복지 서비스 노년층 에겐 높 은 장벽 전문가 " 노년 인터넷 교육 늘려야 " 사진 = 연합뉴스 #. 1 얼마 전 직장 을 잃 은 김 모씨 ( 59 ) 는 실업 급여 를 타 기 위해 PC 를 켰 다가 며칠 간 애 를 먹 었 다 . 고용 보험 사이트 에 접속 하 자 마 자 열린 영어 로 된 보안 프로그램 팝업 창 에 처음 놀랐 다 . 이후 에 도 문제 였 다 . 은행 에서 발급 받 은 공인 인 증서 비밀 번호 는 맞 지 않 았 다 . 로그인 부터 지친 김 씨 는 이후 과정 을 포기 했 다 . 결국 김 씨 는 동사무소 직원 에게 도움 을 받 고서 야 실업 급여 를 받 을 수 있 었 다 . 김 씨 는 " 나이 든 게 그저 죄 " 라며 " 복지 혜택 을 지혜 롭 게 받 지 못하 는 내 가 미울 정도 다 " 고 토로 했 다 . #. 2 서울시 강서구 에 거주 하 는 이모 씨 ( 64 ) 는 국민 임대 주택 을 신청 하 기 위해 하루 종일 강남구 개포동 SH 본사 에서 보냈 다 . " 인터넷 청약 , 스마트폰 으로 도 10 분 에 OK ! " 라는 안내 문구 는 무색 했 다 . 이 씨 는 동의서 발급 과 로그인 절차 에 속수무책 이 었 다 . 이 씨 는 " 해 가 뜰 때 집 에서 나와 해가 지 고서 야 집 에 돌아왔 다 " 고 토로 했 다 . IT ( 정보 통신 ) 의 발달 이 오히려 노년층 에게 또 다른 장벽 이 되 고 있 다 . 상당수 의 복지 정책 이 인터넷 으로 접수 및 확인 가능 하 지만 대다수 노인 들 이 변화 하 는 IT 기술 을 따라가 지 못하 기 때문 이 다 . 이 에 전문가 들 은 노인 디지털 교육 을 강화 해야 한다고 입 을 모으 고 있 다 . ■' 10 분 ' 이 라던 임대 주택 신청 , 글쎄 9 일 지난해 OECD ( 경제 협력 개발 기구 ) 가 발표 한 ' 디지털 경제 전망 ( Digital Economy Outlook ) 2017 ' 에 따르 면 한국 의 연령 별 인터넷 이용 률 은 16 ~ 24 세 청년층 ( 99 . 9 %) 과 55 ~ 74 세 중 장년층 ( 64 . 3 %) 간 35 . 6 % 의 차이 로 OECD 평균 인 33 . 7 % 에 웃도 는 수준 이 다 . 특히 중 장년층 내 에서 도 교육 수준 에 따라 이용 률 격차 가 컸 다 . 과학 기술 정보 통신부 의 ‘ 2017 디지털 정보 격차 실태 조사 ’ 에서 도 만 55 세 이상 의 디지털 정보 화 ( IT 기기 · 인터넷 사용 능력 ) 수준 은 국민 평균 의 58 . 3 % 에 불과 했 다 . 인터넷 접속 에 어려움 을 겪 는 노년층 에게 복지 수급 은 생존 문제 로 연결 된다 . 현재 주거 와 실업 급여 등 각종 복지 수급 이 인터넷 을 중심 으로 짜여졌 기 때문 이 다 . 주민 센터 에 근무 하 는 한 공무원 은 " 민원 24 관련 서류 발급 이나 공인 인 증서 접속 문제 등 노년층 의 고민거리 는 비슷 하 다 " 며 " 업무 외 적 으로 도울 일 이 많 아 힘 에 부칠 때 가 있 다 " 고 했 다 . 노년층 의 복지 제도 의 높 은 장벽 은 대중 문화 에서 도 나온다 . 2016 년 칸 영화제 황금종려상 을 수상 한 ' 나 , 다니엘 블레이크 ' 에서 는 온라인 으로 만 실업 급여 를 지급 하 는 영국 의 복지 제도 를 신랄 하 게 비판 했 다 . 영국 은 ' 디지털 경제 대국 ' 을 표방 하 며 모든 공공 서비스 의 디지털 화 를 추진 하 고 있 다 . 이 같 은 사정 에 도 예산 을 줄 고 있 다 . 과기 정통부 에 따르 면 고령 층 정보 화 교육 예산 은 매년 10 억 원 수준 이 었 는데 2019 년 예산안 에 는 9 억 8500 만 원 으로 잠정 편성 됐 다 . 황용석 건국대 미디어 커뮤니케이션 학과 교수 는 " 현재 의 노년층 의 디지털 배제 현상 은 과도 적 이 라 볼 수 있 다 " 며 " 과거 에 는 노년층 에게 ' 한글 ' 등 프로그램 교육 을 진행 했 다면 이제 는 생활 기술 의 관점 에서 공공 포탈 접속 등 교육 을 강화 해야 한다 " 고 지적 했 다 . 공유 하 기 글 요소