디자인 방식 의 가장 커다란 변화 는 디자인 이 모든 제품 개발 의 첫 단계 가 돼야 한다는 점 이 다 . 과거 에 는 제품 개발 의 마무리 단계 로 인식 됐 던 디자인 이 이제 는 상품 기획 의 첫 단계 로 변한 것 이 다 . 디지털 기술 이 우리 의 생활 방식 을 송두리 째 바꿔 놓 기 시작 했 기 때문 이 다 . 세상 은 생산자 중심 에서 소비자 중심 으로 바뀌 었 고 새로운 상품 으로 새로운 시장 을 창출 하 는 경쟁 은 갈수록 치열 해 지 고 있 다 . 이제 는 미래 의 사용 자 경험 을 경쟁자 보다 먼저 상상 할 수 있 는 기업 이 승자 의 자리 를 차지 한다 .