( 031 - 120 ) 누르 면 " 안녕 하 세요 , 박수홍 입니다 " 
 앞 으로 경기 도 콜 센터 의 연결 음 이 개그맨 박수홍 씨 의 목소리 로 흘러나오 게 된다 . 
 18 일 경기도 는 경기도 콜 센터 ( 031 - 120 ) 의 새로운 통화 연결 음 으로 박수홍 씨 의 목소리 로 녹음 된 멘 트 를 선보인다고 밝혔 다 . 
 이번 조치 는 도민 에게 친근 한 서비스 를 제공 하 는 동시 에 콜 센터 상담 사 에 대한 폭언 및 욕설 을 줄이 기 위해 실시 된다 . 
 박수홍 씨 가 녹음 한 멘 트 는 " 안녕 하 세요 , 박수홍 입니다 . 잠시 만 기다려 주 시 면 , 친절 한 우리 가족 이 상담 드릴 예정 입니다 . 내 가족 같 은 마음 으로 상담 해 주 세요 ", " 안녕 하 세요 , 박수홍 입니다 . 전화 해 주 셔서 감사 합니다 . 대한민국 에서 최고 로 친절 한 상담 을 받 게 되 실 거 예요 . 최고 로 친절 하 게 물어봐 주 세요 " 의 두 가지 버전 이 다 . 
 박수홍 씨 는 이날 " 화난 민원인 이 있 더라도 통화 연결 음 을 듣 고 부드럽 게 변했으면 좋 겠 다 " 면서 녹 음 소감 을 밝혔 다 . 
 한편 , 120 경기 도 콜 센터 는 365 일 24 시간 연중무휴 로 경기 도정 에 관한 모든 궁금증 을 상담 하 는 경기도 의 종합 민원 서비스 로 전화 , 문자 , 트위터 , 페이스북 등 으로 도 이용 가능 하 며 외국어 및 청각 장애 인 을 위한 수어 서비스 도 제공 하 고 있 다 .