척도 그 방법 을 아주 효과 적 으로 사용 한 적 이 있 다 . 그 가 다른 여자 들 에게 수작 거 는 것 을 보 고 애인 인 스테이시 가 몹시 화 를 냈 다 . 그래서 그 는 우선 그녀 가 하 는 말 을 열심히 들 어 주 었 다 . 물론 전혀 듣 고 싶 지 않 은 이야기 였 지만 꾹 참 고 들 었 다 . " 모임 에서 당신 이 다른 여자 들 과 웃 고 장난치 는 거 , 난 정말 싫 어 . 그런 모습 을 보 면 당신 이 날 사랑 하 지 않 는다는 생각 이 든단 말 이 야 . " 스테이시 의 이야기 를 듣 고 난 후 척 은 이렇게 말 했 다 . " 그러니까 당신 이 하 고 싶 은 말 은 , 내 가 모임 에서 다른 여자 들 과 웃 고 장난치 는 게 싫 다 , 그런 모습 을 보 면 내 가 당신 을 사랑 하 지 않 는 것 같 아서 기분 나쁘 다 라는 거 지 ? 당신 말 을 제대로 들어야 하 니까 확인 하 려고 물 어 본 거 야 . " " 맞 아 . 난 그런 자리 에서 당신 과 커플 이 라는 기분 을 느끼 고 싶 단 말 이 야 . " 스테이시 는 처음 보다 훨씬 진정 된 듯 했 다 . " 그랬 군 . 당신 은 모임 에서 우리 가 커플 임 을 느끼 고 싶 었 는데 내 가 그 마음 을 이해 못 했 어 . " 척 은 다시 한 번 자기 가 들 은 말 을 반복 했 다 . 이 쯤 되 자 스테이시 도 평소 처럼 이야기 할 수 있 을 만큼 마음 이 진정 되 었 고 그때 부터 두 사람 은 함께 문제 를 풀 어 가 기 시작 했 다 . 그 모두 가 척이 ' 적극 적 으로 ' 스테이시 의 이야기 를 들 은 덕분 이 었 다 . 여자 의 문제 를 해결 해 줄 필요 도 없 고 여자 의 말 에 동의 할 필요 도 없 다 . 여자 는 자기 이야기 를 들 어 주 고 그 이야기 를 되풀이 말 해서 잘 들 었 음 을 보여 주 기 만 해도 화 가 가라앉 는다 .