[ 사업 ] 업계 최초 차세대 전사 적 자원 관리 시스템 SAP HEC 도입 2019 . 10 . 14 
 국내 최대 도시 가스 기업 삼 천 리 는 요금 , 안전 관리 , 공사 , 영업 , 경영 관리 등 다양 한 업무 와 여기 에서 발생 하 는 각종 데이터 를 기존 SAP ERP 를 통해 10 년 이상 통합 관리 해왔으나 , 데이터 용량 이 방대 해 지 고 시스템 속도 가 저하 됨 에 따라 성능 이 대폭 향상 된 SAP HEC 를 도입 했 다 . 지난 6 개월 간 SAP 코리아 ( 신규 플랫 폼 제공 ) 및 웅진 ( 시스템 업그레이드 및 전환 ) 과 의 협업 을 통해 도입 을 완료 하 였으며 , 도시 가스 업계 에 국내 최고 수준 의 SAP HEC 가 도입 된 것 은 이번 이 처음 이 다 . 
 SAP HEC 는 하드 디스크 에 데이터 를 저장 · 관리 하 는 과거 방식 과 달리 클라우드 를 기반 으로 하 는 새로운 시스템 이 다 . 별도 의 물리 적 서버 구축 없이 도 인터넷 을 통해 언제 어디 서 나 이용 할 수 있 는 클라우드 에 재해 복구 기능 등 데이터 손실 을 방지 하 는 기능 까지 갖췄 다 . 이 를 통해 데이터베이스 추가 증설 에 소요 되 는 막대 한 비용 을 절감 한 것 은 물론 , 시간 과 공간 에 제약 을 받 지 않 고 어떤 상황 에서 도 안정 적 으로 서비스 를 운영 할 수 있 는 IT 환경 을 조성 했 다 . 
 아울러 하드 디스크 가 아닌 중앙 처리 장치 ( CPU ) 에 가까운 메모리 에서 즉시 데이터 를 처리 함 으로써 시스템 평균 반응 속도 를 기존 1 . 2 초 에서 조회 속도 는 0 . 4 초 , 저장 속도 는 0 . 6 초 로 단축 시켜 업무 프로세스 소요 시간 을 2 분 의 1 수준 으로 줄였 다 . 또한 성능 이 개선 됨 에 따라 기존 정보 는 그대로 유지 하 면서 데이터 용량 을 90 % 가량 감축 해 운영 효율 성 도 높였 다 . 이 를 통해 업무 현장 에서 발생 하 던 애 로 사항 을 해결 하 고 업무 능률 을 향상 시켰으며 , 특히 고객 상담 응대 시 각종 정보 입력 및 조회 에 소요 되 던 시간 을 크 게 단축 시켜 고객 의 편의 성 을 한층 더 높였 다 . 
 삼천리 관계자 는 “ 이번 SAP HEC 도입 으로 최신 IT 기술 을 접목 해 디지털 혁신 을 추진 할 수 있 는 기본 환경 을 갖추 게 됐 다 ” 면서 “ 앞 으로 도 도시 가스 업계 리딩 컴퍼니 로서 AI ( 인공지능 ) , 빅 데이터 , IoT ( 사물 인터넷 ) 기술 등 을 활용 한 신규 디지털 서비스 도입 을 적극 추진 해 급변 하 는 환경 에 신속히 대응 하 며 지속 성장 하 는 기업 을 만드 는 데 최선 을 다 하 겠 다 ” 고 말 했 다 . 
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