[ 미래 기업 포커스 ] 켄트 피엘 티 , 감성 케 어 헤드셋 해외 특허 취득 
 켄트 피엘 티 ( 대표 임진묵 ) 가 올해 상반기 에 감정 노동자 스트레스 관리 솔루션 ' 에 스케어 ' 로 보건 신 기술 ( NET ) 과 신 제품 ( NEP ) 인증 을 추진 한다 . 일본 특허 로 입증 한 세계 경쟁력 을 앞세워 다수 공급자 계약 ( MAS ) 을 체결 , 공공 조달 시장 실적 을 쌓 아 해외 진출 을 확대 할 방침 이 다 . 
 1996 년 에 설립 된 켄트 피엘 티 는 해외 최고 브랜드 와 에이전트 계약 을 체결 하 고 고품질 헤드셋 을 홈 쇼핑 , 관공서 , 고객 센터 , 텔레마케팅 , 금융 권 , 손해 보험 사 , 통신사 등 에 공급 해 국내 헤드셋 시장 을 주도 하 고 있 다 . 켄트 피엘 티 는 유통 을 넘 어 가격 대비 성능 인 가성 비 가 뛰어난 자체 브랜드 를 제작 , 국내 헤드셋 시장 의 가격 안정 화 에 기여 했 다 . 콜 센터 처럼 전화 를 집중 사용 하 는 상담 자 를 위한 헤드셋 을 개발 하 고 , 신 제품 을 꾸준히 출시 해 왔 다 . 
 켄트 피엘 티 는 최근 ' 산업 안전 보건 법 시행령 ・ 시행 규칙 일부 개정안 ' 이 국내 모든 사업장 에 시행 돼 감정 노동자 의 고통 을 방치 한 사업주 는 중징계 를 피할 수 없 다는 점 에 주목 했 다 . 사회 이슈 와 정책 에 기민 하 게 대 응 , 전화 상 담사 의 스트레스 를 체크 ・ 케어 하 고 실시간 관리 할 수 있 는 헤드셋 을 개발 했 다 . 공공 ・ 기업 ・ 금융 사 대상 으로 시험 운영 하 면서 에스 케어 의 성능 과 효과 를 검증 했 다 . 헤드셋 에 부착 된 광 용 적 맥파 ( PPG ) 센서 가 혈류 량 을 측정 해 심장 박동 활동 상태 를 추정 한다 . 스트레스 데이터 를 추출 ・ 수치 화 해 관리자 는 상담 사 개인 별 ・ 그룹 별 스트레스 지수 를 확인 한다 . 스트레스 가 3 분 이상 지속 돼 적색경보 가 뜨 면 즉시 업무 중단 을 지시 할 수 있 다 . 상담 업무 와 스트레스 간 연관 성 을 파악 , 사후 조치 도 가능 하 다 . 
 최근 장애 인 콜 센터 는 에스 케어 를 도입 해 전화 상담원 에게 공급 했 다 . 헤드셋 을 통해 백색 소음 을 청취 하 며 스트레스 를 낮추 고 , 업무 집중력 은 높였 다 . 켄트 피엘 티 는 에스 케어 도입 문의 가 급증 하 자 경기도 광주시 에 제품 제조 공장 을 등록 했 다 . 
 켄트 피엘 티 는 국내 헤드셋 시장 1 위 기업 으로 유 ・ 무선 헤드셋 , 헤드셋 앰프 , 헤드셋 전화기 , 모임 스톤 전용 헤드셋 등 30 여종 을 공급 하 고 있 다 . 휴대 용 광통 신 선로 시험기 등 국내외 특허 를 20 여 개 취득 했 다 . 감정 노동자 스트레스 실시간 관리 솔루션 으로 국내 특허 에 이어 지난해 11 월 일본 특허 를 취득 했 다 . 임진묵 대표 는 “ 올 상반기 NET 와 NEP 인증 을 받 아 조달청 우수 조달 물품 에 등록 하 겠 다 ” 면서 “ MAS 를 체결 해 공공 조달 실적 을 확대 하 고 이노 비즈 인증 을 토대 로 글로벌 헤드셋 전문 기업 으로 도약 할 것 ” 이 라고 밝혔 다 .