시사저널 - BBQ 페북 팬 115 만 명 中 한국인 고작 17 만 명 
 인도 네 시 아인 65 만 명 … “ 방탄소년단 영향 ” ↔ “ 돈 주 고 팬 늘린 것 ” 
 공성 윤 기자 ㅣ niceball @ sisajournal . com | 승인 2017 . 11 . 24 ( Fri ) 13 : 01 : 02 
 치킨 프랜차이즈 BBQ 의 기업 페이스북 페이지 에 ‘ 좋 아요 ’ 를 누른 사람 ( 팬 ) 의 수 는 100 만 명 이 넘 는다 . 그런데 이 중 절반 이상 이 인도네시아 거주자 인 것 으로 확인 됐 다 . 국내 를 상대 로 페이스북 마케팅 을 진행 하 는데 , 정작 한국 사람 들 은 상대 적 으로 관심 이 적 은 셈 이 다 . 
 페이스북 분석 툴 ‘ 빅풋 9 ’ 에 따르 면 , 11 월 21 일 기준 BBQ 페이지 팬 은 약 115 만 명 이 다 . 팬 수 로 따지 면 국내 외식 기업 페이지 ( 외식 정보 채널 제외 ) 가운데 3 위 다 . 페이스북 페이지 에서 100 만 명 이 넘 는 팬 을 거느린 외식 기업 은 BBQ 를 포함 해 5 개 뿐 이 다 . 
 시사저널 이 이 들 페이지 팬 들 의 거주 국적 을 살펴봤 다 . 팬 수 1 위 인 롯데 리아 는 147 만 명 의 팬 가운데 한국 이 114 만 명 으로 , 78 % 를 차지 했 다 . 그 다음 으로 팬 이 많 은 엔제리너스 커피 는 131 만 명 의 팬 중 한국 이 78 만 명 ( 60 %) 였 다 . 한국 맥도날드 와 스타벅 스코리아 는 한국 비율 이 각각 99 %( 108 만 명 중 107 만 명 ) , 89 %( 100 만 명 중 89 만 명 ) 로 압도 적 이 었 다 . 
 BBQ 페북 페이지 의 팬 가운데 한국인 15 % 불과 
 반면 BBQ 의 팬 115 만 명 중 에서 한국 거주자 는 17 만 명 으로 , 전체 의 15 % 에 그쳤 다 . 대다수 의 팬 은 인도네시아 에 몰려 있 었 다 . 그 수 는 65 만 명 , 비율 은 56 % 다 . 
 예전 부터 BBQ 페이지 가 인도네시아 에서 인기 가 많 았 을까 . 아니 다 . 올 4 월 초 까지 만 해도 BBQ 페이지 팬 가운데 한국 거주자 는 80 % 에 육박 했 다 . 4 월 13 일 기준 총 20 만 명 의 팬 가운데 한국 은 15 만 명 ( 78 %) 이 었 다 . 당시 인도네시아 는 2000 명 도 안 돼 1 % 에 불과 했 다 . 
 그런데 갑자기 인도네시아 팬 이 무섭 게 증가 했 다 . 급기야 4 월 20 일 엔 13 만 명 이 넘 었 다 . 일 주일 사이 에 65 배 이상 뛴 것 . 게다가 5 월 7 일 엔 처음 으로 우리나라 를 제쳤 다 . 이날 한국 팬 은 16 만 명 ( 33 %), 인도네시아 팬 은 20 만 명 ( 42 %) 을 기록 했 다 . BBQ 페이지 가 한 달 도 안 돼 인도네시아 에서 두터운 팬 층 을 확보 한 셈 이 다 . 
 4 월 13 일 부터 일 주일 새 인도네시아 팬 65 배 폭 증 
 BBQ 가 인도네시아 에 진출 한 지 는 4 년 이 채 안 된다 . 본사 에 따르 면 , 현재 자카르타 자바 1 호 점 을 포함 해 총 15 곳 의 매장 을 인도네시아 에서 운영 중 이 라고 한다 . 이 에 반해 국내 매장 수 는 지난해 말 기준 1381 개 다 . 또 BBQ 는 20 년 넘 게 국내 에서 영업 해 왔 다 . 인지 도 측면 에서 인도네시아 와 비교 가 되 지 않 는다 . 
 인도네시아 팬 의 증가세 와 관련 , BBQ 측은 “ 광고 모델 인 K 팝 그룹 ‘ 방탄소년단 ’ 의 영향 이 컸 다 ” 고 말 했 다 . 본사 마케팅 팀 관계자 는 11 월 22 일 시사저널 에 “ 3 월 22 일 BBQ 페이지 에 치킨 CF 메이 킹 영상 이 처음 올라갔 고 , 3 월 29 일 과 4 월 9 일 에 추가 메이 킹 영상 이 하나 씩 게재 됐 다 ” 면서 “ 이후 방탄소년단 멤버 7 명 의 개인 영상 이 차례 대로 떴 다 ” 고 했 다 . 관계자 는 “ 이 시기 에 방탄소년단 이 외국 에서 반응 이 좋 다 보 니 인도네시아 팬 들 이 대거 유입 됐 을 것 ” 이 라고 주장 했 다 . 
 “ 방탄소년단 영향 ” … 하지만 관련 게시물 은 팬 급증 시기 에 없 어 
 그런데 정작 CF 메이 킹 영상 이 올라왔 다는 3 월 22 일 ~ 4 월 9 일 엔 인도네시아 팬 수 에 거의 변화 가 없 었 다 . 팬 수 가 급상승 한 4 월 13 일 ~ 4 월 20 일 엔 방탄소년단 관련 게시물 이 없 었 다 . 무엇 보다 현재 BBQ 페이지 의 인도네시아 팬 ( 65 만 명 ) 이 방탄소년단 공식 페이지 의 인도네시아 팬 ( 42 만 명 ) 보다 23 만 명 더 많 다 . 
 이 와 관련 해 업계 관계자 는 “ 페이스북 팬 수 를 단기간 에 늘려 주 는 유료 서비스 를 이용 했 을 것 ” 이 라고 주장 했 다 . 한 SNS 마케팅 업체 관계자 는 11 월 22 일 시사저널 에 “ 한국인 으로 만 페이지 팬 1 만 명 늘리 는 데 평균 4 주 걸린다 ” 면서 “ 견적 은 180 만 원 ” 이 라고 설명 했 다 . 그 는 “ 팬 의 구성 은 한국 과 외국 모두 가능 한데 , 외국인 으로 채우 는 게 좀 더 싸 다 ” 고 귀띔 했 다 . 
 이 에 BBQ 마케팅 팀 관계자 는 " 팬 수 를 늘려 주 는 유료 서비스 는 ' 어 뷰 징 ' 이 란 편법 적 방법 인데 , 우린 절대 편법 에 의존 하 지 않 았 다 " 면서 " 정당 한 페이스북 내 광고 집행 으로 팬 수 를 늘렸 다 " 고 주장 했 다 . 
 관계자 는 " 대외비 " 라며 BBQ 페이지 의 광고 운영 실적 을 11 월 24 일 시사저널 에 보내왔 다 . 그러 면서 " 늘어난 외국 팬 들 은 어 뷰 징 이 아닌 합법 적 광고 에 의한 것 임 이 입증 됐 다 " 고 주장 했 다 . 또 " 요즘 페이스북 규제 가 강화 돼 어 뷰 징 을 일삼 는 페이지 는 제재 받 는 것 으로 알 고 있 다 " 고 덧붙였 다 . 
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