A:大変そう思うB:大体そう思うC：思わないD:わからない
評価項目ABCD
1 子どもの活動内容や時間は適切でありましたか。814
2 職員の配置数や専門性は適切でありましたか。10912
3 環境は子どもが心地よく過ごせていますか。また、子どもの活動に合わせた空
間となっていますか。1210
4 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、個別支援計画
が作成されていましたか。166
5 支援の内容について丁寧な説明がなされましたか。また、児童発達支援計画
に沿った支援が行われていましたか。1291
6 子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通
理解ができていましたか。1561
7 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われていましたか。13612
8 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子ども
や保護者に適切に対応していましたか。1372
9 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされています
か。（例：連絡帳など）148
10 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、業務に関する自
己評価の結果を子どもや保護者に対して発信していましたか。139
11 個人情報の取り扱いに十分注意してましたか。1462
12 食事やおやつは子どもや保護者のニーズにあったものを提供していました
か。1381
13 環境について、設備やおもちゃ・遊具は子どもに適したものが用意されていま
したか。1291
14 非常災害の発生に備え、定期的に避難・救出、その他必要な訓練が行われ
ていましたか。1084
15 子どもは通所を楽しみにしていますか。1561
16 事業所の支援に満足していますか。1552
17 楽子にお子さまを預ける前と後では、保護者のお子さまへの思いや考えに変
化はありましたか。1372
26世帯配布22世帯回収
保護者アンケート