国不参第3 6号 
令 和 ３ 年 ６ 月 1 5 日 
  業界等団体の長 殿    
                                    国土交通省不動産・建設経済局参事官 
（公 印 省 略） 
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律の施行について 
  賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（令和２年法律第 60 号。以下「法」という。別紙１参照。）が令和２年６月 19 日に公布され、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律の施行期日を定める政令（令和３年政令第 142 号）に基づき本日から施行されることとなった。また、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行令の一部を改正する政令（令和３年政令第 143 号。別紙２参照。）及び賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行規則の一部を改正する省令（令和３年国土交通省令第 34 号。別紙３参照。）が同年４月 21日に公布され、本日から施行されることとなった。これに併せて、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律の解釈・運用の考え方（令和２年 10 月 16 日国不参第 22 号）についても、別紙４のとおり改正を行ったところである。 
貴団体におかれても、これらの趣旨・内容及び下記の事項について十分留意いただくとと
もに、貴団体加盟の事業者に対する周知及び指導等を行われたい。 
 １．賃貸住宅管理業の登録について 
 法第３条第１項の規定により賃貸住宅管理業の登録が義務付けられる規模は、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行規則（令和２年国土交通省令第 83 号。以下「規則」という。）第３条により 200 戸と定められているが、法に沿ったルールを遵守することが管理業者とオーナーとの間のトラブルの未然防止につながり、また、登録を受けることにより社会的信用の向上につながることも見込まれることから、管理戸数が 200 戸を超
えない者についても、賃貸住宅管理業の登録を受けることが望ましい。 
２．登録の申請について （１）登録の申請受付について 
 法第４条第１項の規定による登録の申請は、賃貸住宅管理業登録等電子申請システム（https://chintai-touroku.mlit.go.jp/rm/login.html）を利用して行うことを原則としており、本日より申請の受付を開始している。なお、原則として、賃貸住宅管理業登録等電子申請システムを利用して申請を行う方が、郵送により申請を行うよりも、申請の処理期間が短くなることに留意すること。 
（２）規則第７条第３項の「必要と認める書類」について 
 登録の申請に当たっては、地方整備局、北海道開発局又は沖縄総合事務局において、法第３条第１項の規定による登録を受けようとする者（以下「登録申請者」という。）の管理戸数を確認するとともに、必要に応じて登録を受けた賃貸住宅管理業者に対する法第 26 条の規定による立入検査等の指導・監督処分において活用することが想定されることから、登録申請者は、規則第７条第３項の規定に基づく書類として、登録の申請の日又は登録の申請の日から３月を経過する日までに、賃貸住宅管理業に係る賃貸住宅の名称、所在地及び管理戸数を記載した管理物件一覧表を提出すること。  ここで、管理受託契約については、契約の内容を明確化し、当該契約の相手方である賃貸人とのトラブルを防止する観点からも、元来、口頭による形式ではなく、書面（電磁的記録を含む。以下同じ。）により締結された契約であることが適当であることから、管理物件一覧表に記載される賃貸住宅に係る管理受託契約については、現に口頭により締結されているものについても、書面による形式で締結することが適当である。 
 ３．業務管理者の変更の場合の取扱いについて 
 法第 12 条第１項の規定に基づき賃貸住宅管理業者がその営業所又は事務所ごとに選任する業務管理者に変更があった場合には、当該賃貸住宅管理業者は、規則第７条第１項第１号リに掲げる書類を提出することが望ましい。 
 ４．経過措置について 
 法附則第２条第１項の規定により、法の施行の際現に賃貸住宅管理業を営んでいる者は、法の施行の日から１年間は、登録を受けずに賃貸住宅管理業を営むことができるが、その期間を超えて引き続き賃貸住宅管理業を営むには、管理戸数が 200 戸を超えない場合を除き、法の施行の日から１年以内に登録の申請を行う必要がある。  ここで、登録申請者は、その営業所又は事務所ごとに、法第 12 条の規定による業務管理者を確実に選任すると認められなければ、登録を受けることはできないことから、登録申請者は、登録の申請に先立って法第 12 条第４項の要件を満たす者を確保する必要があることに留意すること。 
また、法の施行の日から１年の間に登録を受けずに賃貸住宅管理業を営む者について
も、管理戸数が 200 戸を超えない場合を除き、法第 13 条の重要事項説明をはじめとする
業務規制、指導・監督処分及び業務規制に係る罰則の適用対象となることに留意すること。 
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律
第一章総則（第一条・第二条）
第二章賃貸住宅管理業
第一節登録（第三条―第九条）
第二節業務（第十条―第二十一条）
第三節監督（第二十二条―第二十七条）
第三章特定賃貸借契約の適正化のための措置等（第二十八条―第三十六条）
第四章雑則（第三十七条―第四十条）
第五章罰則（第四十一条―第四十六条）
第一条この法律は、社会経済情勢の変化に伴い国民の生活の基盤としての賃貸住宅の役割の重要性が増大
していることに鑑み、賃貸住宅の入居者の居住の安定の確保及び賃貸住宅の賃貸に係る事業の公正かつ円
滑な実施を図るため、賃貸住宅管理業を営む者に係る登録制度を設け、その業務の適正な運営を確保する
とともに、特定賃貸借契約の適正化のための措置等を講ずることにより、良好な居住環境を備えた賃貸住
宅の安定的な確保を図り、もって国民生活の安定向上及び国民経済の発展に寄与することを目的とする。
第二条この法律において「賃貸住宅」とは、賃貸の用に供する住宅（人の居住の用に供する家屋又は家屋
の部分をいう。次項第一号において同じ。）をいう。ただし、人の生活の本拠として使用する目的以外の
目的に供されていると認められるものとして国土交通省令で定めるものを除く。
２この法律において「賃貸住宅管理業」とは、賃貸住宅の賃貸人から委託を受けて、次に掲げる業務（以
下「管理業務」という。）を行う事業をいう。
一当該委託に係る賃貸住宅の維持保全（住宅の居室及びその他の部分について、点検、清掃その他の維
持を行い、及び必要な修繕を行うことをいう。以下同じ。）を行う業務（賃貸住宅の賃貸人のために当
該維持保全に係る契約の締結の媒介、取次ぎ又は代理を行う業務を含む。）
二当該賃貸住宅に係る家賃、敷金、共益費その他の金銭の管理を行う業務（前号に掲げる業務と併せて
行うものに限る。）
３この法律において「賃貸住宅管理業者」とは、次条第一項の登録を受けて賃貸住宅管理業を営む者をい
４この法律において「特定賃貸借契約」とは、賃貸住宅の賃貸借契約（賃借人が人的関係、資本関係その
他の関係において賃貸人と密接な関係を有する者として国土交通省令で定める者であるものを除く。）で
あって、賃借人が当該賃貸住宅を第三者に転貸する事業を営むことを目的として締結されるものをいう。
５この法律において「特定転貸事業者」とは、特定賃貸借契約に基づき賃借した賃貸住宅を第三者に転貸
する事業を営む者をいう。
第二章賃貸住宅管理業
第三条賃貸住宅管理業を営もうとする者は、国土交通大臣の登録を受けなければならない。ただし、その
事業の規模が、当該事業に係る賃貸住宅の戸数その他の事項を勘案して国土交通省令で定める規模未満で
あるときは、この限りでない。
２前項の登録は、五年ごとにその更新を受けなければ、その期間の経過によって、その効力を失う。
３前項の更新の申請があった場合において、同項の期間（以下この項及び次項において「登録の有効期間
」という。）の満了の日までにその申請に対する処分がされないときは、従前の登録は、登録の有効期間
の満了後もその処分がされるまでの間は、なおその効力を有する。
４前項の場合において、登録の更新がされたときは、その登録の有効期間は、従前の登録の有効期間の満
了の日の翌日から起算するものとする。
５第二項の登録の更新を受けようとする者は、実費を勘案して政令で定める額の手数料を納めなければな
（登録の申請）
第四条前条第一項の登録（同条第二項の登録の更新を含む。以下同じ。）を受けようとする者は、次に掲
げる事項を記載した申請書を国土交通大臣に提出しなければならない。
一商号、名称又は氏名及び住所
二法人である場合においては、その役員の氏名
三未成年者である場合においては、その法定代理人の氏名及び住所（法定代理人が法人である場合にあ
っては、その商号又は名称及び住所並びにその役員の氏名）
四営業所又は事務所の名称及び所在地
２前項の申請書には、前条第一項の登録を受けようとする者が第六条第一項各号のいずれにも該当しない
ことを誓約する書面その他の国土交通省令で定める書類を添付しなければならない。
（登録の実施）
第五条国土交通大臣は、前条第一項の規定による登録の申請があったときは、次条第一項の規定により登
録を拒否する場合を除き、次に掲げる事項を賃貸住宅管理業者登録簿に登録しなければならない。
一前条第一項各号に掲げる事項
二登録年月日及び登録番号
２国土交通大臣は、前項の規定による登録をしたときは、遅滞なく、その旨を申請者に通知しなければな
（登録の拒否）
第六条国土交通大臣は、第三条第一項の登録を受けようとする者が次の各号のいずれかに該当するとき、
又は第四条第一項の申請書若しくはその添付書類のうちに重要な事項について虚偽の記載があり、若しく
は重要な事実の記載が欠けているときは、その登録を拒否しなければならない。
一心身の故障により賃貸住宅管理業を的確に遂行することができない者として国土交通省令で定めるも
二破産手続開始の決定を受けて復権を得ない者
三第二十三条第一項又は第二項の規定により登録を取り消され、その取消しの日から五年を経過しない
者（当該登録を取り消された者が法人である場合にあっては、当該取消しの日前三十日以内に当該法人
の役員であった者で当該取消しの日から五年を経過しないものを含む。）
四禁錮以上の刑に処せられ、又はこの法律の規定により罰金の刑に処せられ、その執行を終わり、又は
執行を受けることがなくなった日から起算して五年を経過しない者
五暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成三年法律第七十七号）第二条第六号に規定す
る暴力団員又は同号に規定する暴力団員でなくなった日から五年を経過しない者（第九号において「暴
力団員等」という。）
六賃貸住宅管理業に関し不正又は不誠実な行為をするおそれがあると認めるに足りる相当の理由がある
者として国土交通省令で定めるもの
七営業に関し成年者と同一の行為能力を有しない未成年者でその法定代理人が前各号のいずれかに該当
八法人であって、その役員のうちに第一号から第六号までのいずれかに該当する者があるもの
九暴力団員等がその事業活動を支配する者
十賃貸住宅管理業を遂行するために必要と認められる国土交通省令で定める基準に適合する財産的基礎
を有しない者
十一営業所又は事務所ごとに第十二条の規定による業務管理者を確実に選任すると認められない者
２国土交通大臣は、前項の規定により登録を拒否したときは、遅滞なく、その理由を示して、その旨を申
請者に通知しなければならない。
（変更の届出）
第七条賃貸住宅管理業者は、第四条第一項各号に掲げる事項に変更があったときは、その日から三十日以
内に、その旨を国土交通大臣に届け出なければならない。
２国土交通大臣は、前項の規定による届出を受理したときは、当該届出に係る事項が前条第一項第七号又
は第八号に該当する場合を除き、当該事項を賃貸住宅管理業者登録簿に登録しなければならない。
３第四条第二項の規定は、第一項の規定による届出について準用する。
（賃貸住宅管理業者登録簿の閲覧）
第八条国土交通大臣は、賃貸住宅管理業者登録簿を一般の閲覧に供しなければならない。
（廃業等の届出）
第九条賃貸住宅管理業者が次の各号のいずれかに該当することとなったときは、当該各号に定める者は、
国土交通省令で定めるところにより、その日（第一号の場合にあっては、その事実を知った日）から三十
日以内に、その旨を国土交通大臣に届け出なければならない。
一賃貸住宅管理業者である個人が死亡したときその相続人
二賃貸住宅管理業者である法人が合併により消滅したときその法人を代表する役員であった者
三賃貸住宅管理業者である法人が破産手続開始の決定により解散したときその破産管財人
四賃貸住宅管理業者である法人が合併及び破産手続開始の決定以外の理由により解散したときその清
五賃貸住宅管理業を廃止したとき賃貸住宅管理業者であった個人又は賃貸住宅管理業者であった法人
を代表する役員
２賃貸住宅管理業者が前項各号のいずれかに該当することとなったときは、第三条第一項の登録は、その
効力を失う。
（業務処理の原則）
第十条賃貸住宅管理業者は、信義を旨とし、誠実にその業務を行わなければならない。
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（名義貸しの禁止）
第十一条賃貸住宅管理業者は、自己の名義をもって、他人に賃貸住宅管理業を営ませてはならない。
（業務管理者の選任）
第十二条賃貸住宅管理業者は、その営業所又は事務所ごとに、一人以上の第四項の規定に適合する者（以
下「業務管理者」という。）を選任して、当該営業所又は事務所における業務に関し、管理受託契約（管
理業務の委託を受けることを内容とする契約をいう。以下同じ。）の内容の明確性、管理業務として行う
賃貸住宅の維持保全の実施方法の妥当性その他の賃貸住宅の入居者の居住の安定及び賃貸住宅の賃貸に係
る事業の円滑な実施を確保するため必要な国土交通省令で定める事項についての管理及び監督に関する事
務を行わせなければならない。
２賃貸住宅管理業者は、その営業所若しくは事務所の業務管理者として選任した者の全てが第六条第一項
第一号から第七号までのいずれかに該当し、又は選任した者の全てが欠けるに至ったときは、新たに業務
管理者を選任するまでの間は、その営業所又は事務所において管理受託契約を締結してはならない。
３業務管理者は、他の営業所又は事務所の業務管理者となることができない。
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４業務管理者は、第六条第一項第一号から第七号までのいずれにも該当しない者で、賃貸住宅管理業者の
営業所又は事務所における業務に関し第一項に規定する事務を行うのに必要な知識及び能力を有する者と
して賃貸住宅管理業に関する一定の実務の経験その他の国土交通省令で定める要件を備えるものでなけれ
ばならない。
（管理受託契約の締結前の書面の交付）
第十三条賃貸住宅管理業者は、管理受託契約を締結しようとするときは、管理業務を委託しようとする賃
貸住宅の賃貸人（賃貸住宅管理業者である者その他の管理業務に係る専門的知識及び経験を有すると認め
られる者として国土交通省令で定めるものを除く。）に対し、当該管理受託契約を締結するまでに、管理
受託契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるものについて、書面を交付して
説明しなければならない。
２賃貸住宅管理業者は、前項の規定による書面の交付に代えて、政令で定めるところにより、管理業務を
委託しようとする賃貸住宅の賃貸人の承諾を得て、当該書面に記載すべき事項を電磁的方法（電子情報処
理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって国土交通省令で定めるものをいう
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。第三十条第二項において同じ。）により提供することができる。この場合において、当該賃貸住宅管理
業者は、当該書面を交付したものとみなす。
（管理受託契約の締結時の書面の交付）
第十四条賃貸住宅管理業者は、管理受託契約を締結したときは、管理業務を委託する賃貸住宅の賃貸人（
以下「委託者」という。）に対し、遅滞なく、次に掲げる事項を記載した書面を交付しなければならない。
一管理業務の対象となる賃貸住宅
二管理業務の実施方法
三契約期間に関する事項
四報酬に関する事項
五契約の更新又は解除に関する定めがあるときは、その内容
六その他国土交通省令で定める事項
２前条第二項の規定は、前項の規定による書面の交付について準用する。
（管理業務の再委託の禁止）
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第十五条賃貸住宅管理業者は、委託者から委託を受けた管理業務の全部を他の者に対し、再委託してはな
（分別管理）
第十六条賃貸住宅管理業者は、管理受託契約に基づく管理業務（第二条第二項第二号に掲げるものに限る
。以下この条において同じ。）において受領する家賃、敷金、共益費その他の金銭を、整然と管理する方
法として国土交通省令で定める方法により、自己の固有財産及び他の管理受託契約に基づく管理業務にお
いて受領する家賃、敷金、共益費その他の金銭と分別して管理しなければならない。
（証明書の携帯等）
第十七条賃貸住宅管理業者は、国土交通省令で定めるところにより、その業務に従事する使用人その他の
従業者に、その従業者であることを証する証明書を携帯させなければ、その者をその業務に従事させては
２賃貸住宅管理業者の使用人その他の従業者は、その業務を行うに際し、委託者その他の関係者から請求
があったときは、前項の証明書を提示しなければならない。
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（帳簿の備付け等）
第十八条賃貸住宅管理業者は、国土交通省令で定めるところにより、その営業所又は事務所ごとに、その
業務に関する帳簿を備え付け、委託者ごとに管理受託契約について契約年月日その他の国土交通省令で定
める事項を記載し、これを保存しなければならない。
（標識の掲示）
第十九条賃貸住宅管理業者は、その営業所又は事務所ごとに、公衆の見やすい場所に、国土交通省令で定
める様式の標識を掲げなければならない。
（委託者への定期報告）
第二十条賃貸住宅管理業者は、管理業務の実施状況その他の国土交通省令で定める事項について、国土交
通省令で定めるところにより、定期的に、委託者に報告しなければならない。
（秘密を守る義務）
第二十一条賃貸住宅管理業者は、正当な理由がある場合でなければ、その業務上取り扱ったことについて
知り得た秘密を他に漏らしてはならない。賃貸住宅管理業を営まなくなった後においても、同様とする。
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２賃貸住宅管理業者の代理人、使用人その他の従業者は、正当な理由がある場合でなければ、賃貸住宅管
理業の業務を補助したことについて知り得た秘密を他に漏らしてはならない。賃貸住宅管理業者の代理人
、使用人その他の従業者でなくなった後においても、同様とする。
（業務改善命令）
第二十二条国土交通大臣は、賃貸住宅管理業の適正な運営を確保するため必要があると認めるときは、そ
の必要の限度において、賃貸住宅管理業者に対し、業務の方法の変更その他業務の運営の改善に必要な措
置をとるべきことを命ずることができる。
（登録の取消し等）
第二十三条国土交通大臣は、賃貸住宅管理業者が次の各号のいずれかに該当するときは、その登録を取り
消し、又は一年以内の期間を定めてその業務の全部若しくは一部の停止を命ずることができる。
一第六条第一項各号（第三号を除く。）のいずれかに該当することとなったとき。
二不正の手段により第三条第一項の登録を受けたとき。
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三その営む賃貸住宅管理業に関し法令又は前条若しくはこの項の規定による命令に違反したとき。
２国土交通大臣は、賃貸住宅管理業者が登録を受けてから一年以内に業務を開始せず、又は引き続き一年
以上業務を行っていないと認めるときは、その登録を取り消すことができる。
３第六条第二項の規定は、前二項の規定による処分をした場合について準用する。
（登録の抹消）
第二十四条国土交通大臣は、第三条第二項若しくは第九条第二項の規定により登録がその効力を失ったと
き、又は前条第一項若しくは第二項の規定により登録を取り消したときは、当該登録を抹消しなければな
（監督処分等の公告）
第二十五条国土交通大臣は、第二十三条第一項又は第二項の規定による処分をしたときは、国土交通省令
で定めるところにより、その旨を公告しなければならない。
（報告徴収及び立入検査）
第二十六条国土交通大臣は、賃貸住宅管理業の適正な運営を確保するため必要があると認めるときは、賃
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貸住宅管理業者に対し、その業務に関し報告を求め、又はその職員に、賃貸住宅管理業者の営業所、事務
所その他の施設に立ち入り、その業務の状況若しくは設備、帳簿書類その他の物件を検査させ、若しくは
関係者に質問させることができる。
２前項の規定により立入検査をする職員は、その身分を示す証明書を携帯し、関係者に提示しなければな
３第一項の規定による立入検査の権限は、犯罪捜査のために認められたものと解してはならない。
（登録の取消し等に伴う業務の結了）
第二十七条第三条第二項の登録の更新をしなかったとき、第九条第二項の規定により登録が効力を失った
とき、又は第二十三条第一項若しくは第二項の規定により登録が取り消されたときは、当該登録に係る賃
貸住宅管理業者であった者又はその一般承継人は、当該賃貸住宅管理業者が締結した管理受託契約に基づ
く業務を結了する目的の範囲内においては、なお賃貸住宅管理業者とみなす。
第三章特定賃貸借契約の適正化のための措置等
（誇大広告等の禁止）
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第二十八条特定転貸事業者又は勧誘者（特定転貸事業者が特定賃貸借契約の締結についての勧誘を行わせ
る者をいう。以下同じ。）（以下「特定転貸事業者等」という。）は、第二条第五項に規定する事業に係
る特定賃貸借契約の条件について広告をするときは、特定賃貸借契約に基づき特定転貸事業者が支払うべ
き家賃、賃貸住宅の維持保全の実施方法、特定賃貸借契約の解除に関する事項その他の国土交通省令で定
める事項について、著しく事実に相違する表示をし、又は実際のものよりも著しく優良であり、若しくは
有利であると人を誤認させるような表示をしてはならない。
（不当な勧誘等の禁止）
第二十九条特定転貸事業者等は、次に掲げる行為をしてはならない。
一特定賃貸借契約の締結の勧誘をするに際し、又はその解除を妨げるため、特定賃貸借契約の相手方又
は相手方となろうとする者に対し、当該特定賃貸借契約に関する事項であって特定賃貸借契約の相手方
又は相手方となろうとする者の判断に影響を及ぼすこととなる重要なものにつき、故意に事実を告げず
、又は不実のことを告げる行為
二前号に掲げるもののほか、特定賃貸借契約に関する行為であって、特定賃貸借契約の相手方又は相手
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方となろうとする者の保護に欠けるものとして国土交通省令で定めるもの
（特定賃貸借契約の締結前の書面の交付）
第三十条特定転貸事業者は、特定賃貸借契約を締結しようとするときは、特定賃貸借契約の相手方となろ
うとする者（特定転貸事業者である者その他の特定賃貸借契約に係る専門的知識及び経験を有すると認め
られる者として国土交通省令で定めるものを除く。）に対し、当該特定賃貸借契約を締結するまでに、特
定賃貸借契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるものについて、書面を交付
して説明しなければならない。
２特定転貸事業者は、前項の規定による書面の交付に代えて、政令で定めるところにより、当該特定賃貸
借契約の相手方となろうとする者の承諾を得て、当該書面に記載すべき事項を電磁的方法により提供する
ことができる。この場合において、当該特定転貸事業者は、当該書面を交付したものとみなす。
（特定賃貸借契約の締結時の書面の交付）
第三十一条特定転貸事業者は、特定賃貸借契約を締結したときは、当該特定賃貸借契約の相手方に対し、
遅滞なく、次に掲げる事項を記載した書面を交付しなければならない。
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一特定賃貸借契約の対象となる賃貸住宅
二特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃その他賃貸の条件に関する事項
三特定転貸事業者が行う賃貸住宅の維持保全の実施方法
四契約期間に関する事項
五転借人の資格その他の転貸の条件に関する事項
六契約の更新又は解除に関する定めがあるときは、その内容
七その他国土交通省令で定める事項
２前条第二項の規定は、前項の規定による書面の交付について準用する。
（書類の閲覧）
第三十二条特定転貸事業者は、国土交通省令で定めるところにより、当該特定転貸事業者の業務及び財産
の状況を記載した書類を、特定賃貸借契約に関する業務を行う営業所又は事務所に備え置き、特定賃貸借
契約の相手方又は相手方となろうとする者の求めに応じ、閲覧させなければならない。
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第三十三条国土交通大臣は、特定転貸事業者が第二十八条から前条までの規定に違反した場合又は勧誘者
が第二十八条若しくは第二十九条の規定に違反した場合において特定賃貸借契約の適正化を図るため必要
があると認めるときは、その特定転貸事業者に対し、当該違反の是正のための措置その他の必要な措置を
とるべきことを指示することができる。
２国土交通大臣は、勧誘者が第二十八条又は第二十九条の規定に違反した場合において特定賃貸借契約の
適正化を図るため必要があると認めるときは、その勧誘者に対し、当該違反の是正のための措置その他の
必要な措置をとるべきことを指示することができる。
３国土交通大臣は、前二項の規定による指示をしたときは、その旨を公表しなければならない。
（特定賃貸借契約に関する業務の停止等）
第三十四条国土交通大臣は、特定転貸事業者が第二十八条から第三十二条までの規定に違反した場合若し
くは勧誘者が第二十八条若しくは第二十九条の規定に違反した場合において特定賃貸借契約の適正化を図
るため特に必要があると認めるとき、又は特定転貸事業者が前条第一項の規定による指示に従わないとき
は、その特定転貸事業者に対し、一年以内の期間を限り、特定賃貸借契約の締結について勧誘を行い若し
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くは勧誘者に勧誘を行わせることを停止し、又はその行う特定賃貸借契約に関する業務の全部若しくは一
部を停止すべきことを命ずることができる。
２国土交通大臣は、勧誘者が第二十八条若しくは第二十九条の規定に違反した場合において特定賃貸借契
約の適正化を図るため特に必要があると認めるとき、又は勧誘者が前条第二項の規定による指示に従わな
いときは、その勧誘者に対し、一年以内の期間を限り、特定賃貸借契約の締結について勧誘を行うことを
停止すべきことを命ずることができる。
３国土交通大臣は、前二項の規定による命令をしたときは、その旨を公表しなければならない。
（国土交通大臣に対する申出）
第三十五条何人も、特定賃貸借契約の適正化を図るため必要があると認めるときは、国土交通大臣に対し
、その旨を申し出て、適当な措置をとるべきことを求めることができる。
２国土交通大臣は、前項の規定による申出があったときは、必要な調査を行い、その申出の内容が事実で
あると認めるときは、この法律に基づく措置その他適当な措置をとらなければならない。
（報告徴収及び立入検査）
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第三十六条国土交通大臣は、特定賃貸借契約の適正化を図るため必要があると認めるときは、特定転貸事
業者等に対し、その業務に関し報告を求め、又はその職員に、特定転貸事業者等の営業所、事務所その他
の施設に立ち入り、その業務の状況若しくは設備、帳簿書類その他の物件を検査させ、若しくは関係者に
質問させることができる。
２前項の規定により立入検査をする職員は、その身分を示す証明書を携帯し、関係者に提示しなければな
３第一項の規定による立入検査の権限は、犯罪捜査のために認められたものと解してはならない。
（適用の除外）
第三十七条この法律の規定は、国及び地方公共団体には、適用しない。
（権限の委任）
第三十八条この法律に規定する国土交通大臣の権限は、国土交通省令で定めるところにより、その一部を
地方整備局長又は北海道開発局長に委任することができる。
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（国土交通省令への委任）
第三十九条この法律に定めるもののほか、この法律の実施のための手続その他この法律の施行に関し必要
な事項は、国土交通省令で定める。
（経過措置）
第四十条この法律に基づき命令を制定し、又は改廃する場合においては、その命令で、その制定又は改廃
に伴い合理的に必要と判断される範囲内において、所要の経過措置（罰則に関する経過措置を含む。）を
定めることができる。
第四十一条次の各号のいずれかに該当するときは、その違反行為をした者は、一年以下の懲役若しくは百
万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。
一第三条第一項の規定に違反して、賃貸住宅管理業を営んだとき。
二不正の手段により第三条第一項の登録を受けたとき。
三第十一条の規定に違反して、他人に賃貸住宅管理業を営ませたとき。
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第四十二条次の各号のいずれかに該当するときは、その違反行為をした者は、六月以下の懲役若しくは五
十万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。
一第二十三条第一項の規定による命令に違反したとき。
二第二十九条（第一号に係る部分に限る。）の規定に違反して、故意に事実を告げず、又は不実のこと
を告げたとき。
三第三十四条第一項又は第二項の規定による命令に違反したとき。
第四十三条第三十条第一項若しくは第三十一条第一項の規定に違反して、書面を交付せず、若しくはこれ
らの規定に規定する事項を記載しない書面若しくは虚偽の記載のある書面を交付したとき、又は第三十条
第二項（第三十一条第二項において準用する場合を含む。以下この条において同じ。）に規定する方法に
より提供する場合において、第三十条第二項に規定する事項を欠いた提供若しくは虚偽の事項の提供をし
たときは、その違反行為をした者は、五十万円以下の罰金に処する。
第四十四条次の各号のいずれかに該当するときは、その違反行為をした者は、三十万円以下の罰金に処す
- 26 -
一第七条第一項の規定による届出をせず、又は虚偽の届出をしたとき。
二第十二条第一項の規定に違反して、業務管理者を選任しなかったとき。
三第十二条第二項の規定に違反して、管理受託契約を締結したとき。
四第十四条第一項の規定に違反して、書面を交付せず、若しくは同項に規定する事項を記載しない書面
若しくは虚偽の記載のある書面を交付したとき、又は同条第二項において準用する第十三条第二項に規
定する方法により提供する場合において、同項に規定する事項を欠いた提供若しくは虚偽の事項の提供
をしたとき。
五第十七条第一項若しくは第二項又は第十九条の規定に違反したとき。
六第十八条の規定に違反して、帳簿を備え付けず、帳簿に記載せず、若しくは帳簿に虚偽の記載をし、
又は帳簿を保存しなかったとき。
七第二十一条第一項又は第二項の規定に違反して、秘密を漏らしたとき。
八第二十二条の規定による命令に違反したとき。
九第二十六条第一項の規定による報告をせず、若しくは虚偽の報告をし、又は同項の規定による検査を
- 27 -
拒み、妨げ、若しくは忌避し、若しくは同項の規定による質問に対して答弁せず、若しくは虚偽の答弁
をしたとき。
十第二十八条の規定に違反して、著しく事実に相違する表示をし、又は実際のものよりも著しく優良で
あり、若しくは有利であると人を誤認させるような表示をしたとき。
十一第三十二条の規定に違反して書類を備え置かず、若しくは特定賃貸借契約の相手方若しくは相手方
となろうとする者の求めに応じて閲覧させず、又は虚偽の記載のある書類を備え置き、若しくは特定賃
貸借契約の相手方若しくは相手方となろうとする者に閲覧させたとき。
十二第三十三条第一項又は第二項の規定による指示に違反したとき。
十三第三十六条第一項の規定による報告をせず、若しくは虚偽の報告をし、又は同項の規定による検査
を拒み、妨げ、若しくは忌避し、若しくは同項の規定による質問に対して答弁せず、若しくは虚偽の答
弁をしたとき。
第四十五条法人の代表者又は法人若しくは人の代理人、使用人その他の従業者が、その法人又は人の業務
に関し、第四十一条から前条まで（同条第七号を除く。）の違反行為をしたときは、行為者を罰するほか
- 28 -
、その法人又は人に対して各本条の罰金刑を科する。
第四十六条第九条第一項の規定による届出をせず、又は虚偽の届出をしたときは、その違反行為をした者
は、二十万円以下の過料に処する。
（施行期日）
第一条この法律は、公布の日から起算して一年を超えない範囲内において政令で定める日から施行する。
ただし、次の各号に掲げる規定は、当該各号に定める日から施行する。
一附則第四条の規定公布の日
二第一章、第三章、第四章、第四十二条（第二号及び第三号に係る部分に限る。）、第四十三条、第四
十四条（第十号から第十三号までに係る部分に限る。）及び第四十五条並びに附則第三条第二項の規定
公布の日から起算して六月を超えない範囲内において政令で定める日
（経過措置）
第二条この法律の施行の際現に賃貸住宅管理業を営んでいる者は、この法律の施行の日から起算して一年
- 29 -
間（当該期間内に第六条第一項の規定による登録の拒否の処分があったとき、又は次項の規定により読み
替えて適用される第二十三条第一項の規定により賃貸住宅管理業の全部の廃止を命じられたときは、当該
処分のあった日又は当該廃止を命じられた日までの間）は、第三条第一項の規定にかかわらず、当該賃貸
住宅管理業を営むことができる。その者がその期間内に第四条第一項の規定による登録の申請をした場合
において、その期間を経過したときは、その申請について登録又は登録の拒否の処分があるまでの間も、
同様とする。
２前項の規定により賃貸住宅管理業を営むことができる場合においては、その者を賃貸住宅管理業者と、
その営業所若しくは事務所を代表する者又はこれに準ずる地位にある者を第十二条第一項の規定により選
任される業務管理者とみなして、第十条、第十一条、第十二条（第四項を除く。）、第十三条から第十八
条まで、第二十条から第二十二条まで、第二十三条第一項（第二号を除く。）及び第三項並びに第二十五
条から第二十七条までの規定（これらの規定に係る罰則を含む。）を適用する。この場合において、第二
十三条第一項中「その登録を取り消し」とあるのは、「賃貸住宅管理業の全部の廃止を命じ」とするほか
、必要な技術的読替えは、政令で定める。
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３前項の規定により読み替えて適用される第二十三条第一項の規定により賃貸住宅管理業の全部の廃止を
命じられた場合におけるこの法律の規定の適用については、当該廃止を命じられた者を第二十三条第一項
の規定により登録を取り消された者と、当該廃止を命じられた日を同項の規定による登録の取消しの日と
第三条第十四条及び第二十条の規定は、この法律の施行前に締結された管理受託契約については、適用し
２第三十一条の規定は、附則第一条第二号に掲げる規定の施行前に締結された特定賃貸借契約については
、適用しない。
（政令への委任）
第四条前二条に定めるもののほか、この法律の施行に関し必要な経過措置（罰則に関する経過措置を含む
。）は、政令で定める。
第五条政府は、この法律の施行後三年を経過した場合において、この法律の施行の状況について検討を加
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え、必要があると認めるときは、その結果に基づいて必要な措置を講ずるものとする。
（登録免許税法の一部改正）
第六条登録免許税法（昭和四十二年法律第三十五号）の一部を次のように改正する。
別表第一第百五十一号の次に次のように加える。
百五十一の二賃貸住宅管理業者の登録
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（令和二年法律第登録件数一件につき九
号）第三条第一項（登録）の賃貸住宅管理業者の登録（更新の登録を万円
（住民基本台帳法の一部改正）
第七条住民基本台帳法（昭和四十二年法律第八十一号）の一部を次のように改正する。
別表第一の百三の二の項の次に次のように加える。
百三の三国土交通省賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（令和二年法律第
号）による同法第三条第一項の登録又は同法第七条第一項の
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届出に関する事務であつて総務省令で定めるもの
政令第百四十三号
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行令の一部を改正する政令
内閣は、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（令和二年法律第六十号）第三条第五項及び第十三
条第二項（同法第十四条第二項において準用する場合を含む。）の規定に基づき、この政令を制定する。
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行令（令和二年政令第三百十三号）の一部を次のように改
本則第一項中「賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（以下「」、「」という。）」及び「書面又
は電子情報処理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって国土交通省令で定める
もの（次項において「」を削り、本則を第三条とし、同条に見出しとして「（法第三十条第二項の規定によ
る承諾に関する手続等）」を付し、同条の前に次の二条を加える。
（賃貸住宅管理業者の登録の更新の手数料）
第一条賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（以下「法」という。）第三条第五項の政令で定める
額は、一万八千七百円（情報通信技術を活用した行政の推進等に関する法律（平成十四年法律第百五十一
号）第六条第一項の規定により同項に規定する電子情報処理組織を使用して法第三条第二項の登録の更新
の申請をする場合にあっては、一万八千円）とする。
（法第十三条第二項の規定による承諾に関する手続等）
第二条法第十三条第二項の規定による承諾は、賃貸住宅管理業者が、国土交通省令で定めるところにより
、あらかじめ、当該承諾に係る賃貸住宅の賃貸人に対し同項の規定による電磁的方法による提供に用いる
電磁的方法の種類及び内容を示した上で、当該賃貸住宅の賃貸人から書面又は電子情報処理組織を使用す
る方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって国土交通省令で定めるもの（次項並びに次条第一
項及び第二項において「書面等」という。）によって得るものとする。
２賃貸住宅管理業者は、前項の承諾を得た場合であっても、当該承諾に係る賃貸住宅の賃貸人から書面等
により法第十三条第二項の規定による電磁的方法による提供を受けない旨の申出があったときは、当該電
磁的方法による提供をしてはならない。ただし、当該申出の後に当該賃貸住宅の賃貸人から再び前項の承
諾を得た場合は、この限りでない。
３前二項の規定は、法第十四条第二項において法第十三条第二項の規定を準用する場合について準用する。
附則第二項を次のように改める。
（法附則第二条第一項の規定の適用がある場合における経過措置）
２法附則第二条第二項の規定により法第十三条及び第十四条の規定の適用がある場合における第二条の規
定の適用については、法附則第二条第一項の規定により賃貸住宅管理業を営むことができる者を賃貸住宅
管理業者とみなす。
附則第三項を削る。
この政令は、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律の施行の日（令和三年六月十五日）から施行す
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律の施行に伴い、賃貸住宅管理業者の登録の更新に係る手数料
の額を定める等の必要があるからである。
○賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行令（令和二年政令第三百十三号）（抄）（傍線の部分は改正部分）
（賃貸住宅管理業者の登録の更新の手数料）第一条賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（以下「法」とい（新設）う。）第三条第五項の政令で定める額は、一万八千七百円（情報通信技術を活用した行政の推進等に関する法律（平成十四年法律第百五十一号）第六条第一項の規定により同項に規定する電子情報処理組織を使用して法第三条第二項の登録の更新の申請をする場合にあっては、一万八千円）とする。
（法第十三条第二項の規定による承諾に関する手続等）第二条法第十三条第二項の規定による承諾は、賃貸住宅管理業者が、（新設）国土交通省令で定めるところにより、あらかじめ、当該承諾に係る賃貸住宅の賃貸人に対し同項の規定による電磁的方法による提供に用いる電磁的方法の種類及び内容を示した上で、当該賃貸住宅の賃貸人から書面又は電子情報処理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって国土交通省令で定めるもの（次項並びに次条第一項及び第二項において「書面等」という。）によって得るものとする。２賃貸住宅管理業者は、前項の承諾を得た場合であっても、当該承諾に係る賃貸住宅の賃貸人から書面等により法第十三条第二項の規定による電磁的方法による提供を受けない旨の申出があったときは、当該電磁的方法による提供をしてはならない。ただし、当該申出の後に当該賃貸住宅の賃貸人から再び前項の承諾を得た場合は、この限りでない。３前二項の規定は、法第十四条第二項において法第十三条第二項の規定を準用する場合について準用する。
（法第三十条第二項の規定による承諾に関する手続等）（新設）第三条法第三十条第二項の規定による承諾は、特定転貸事業者が、国１賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（以下「法」という。土交通省令で定めるところにより、あらかじめ、当該承諾に係る特定）第三十条第二項の規定による承諾は、特定転貸事業者が、国土交通賃貸借契約の相手方となろうとする者に対し同項の規定による電磁的省令で定めるところにより、あらかじめ、当該承諾に係る特定賃貸借方法による提供に用いる電磁的方法の種類及び内容を示した上で、当契約の相手方となろうとする者に対し同項の規定による電磁的方法に該特定賃貸借契約の相手となろうとする者から書面等によって得るもよる提供に用いる電磁的方法の種類及び内容を示した上で、当該特定のとする。賃貸借契約の相手となろうとする者から書面又は電子情報処理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって国土交通省令で定めるもの（次項において「書面等」という。）によって得るものとする。２・３（略）２・３（略）
（施行期日）（施行期日）１（略）１（略）
（法附則第二条第一項の規定の適用がある場合における経過措置）（地方住宅供給公社法施行令の一部改正）２法附則第二条第二項の規定により法第十三条及び第十四条の規定の２地方住宅供給公社法施行令（昭和四十年政令第百九十八号）の一部適用がある場合における第二条の規定の適用については、法附則第二を次のように改正する。条第一項の規定により賃貸住宅管理業を営むことができる者を賃貸住第二条第一項中第三十五号を第三十六号とし、第二十八号から第三宅管理業者とみなす。十四号までを一号ずつ繰り下げ、第二十七号の次に次の一号を加える。二十八賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（令和二年法律第六十号）第三十七条
（独立行政法人都市再生機構法施行令の一部改正）（削る）３独立行政法人都市再生機構法施行令（平成十六年政令第百六十号）
の一部を次のように改正する。第三十四条第一項中第三十四号を第三十五号とし、第二十八号から第三十三号までを一号ずつ繰り下げ、第二十七号の次に次の一号を加える。二十八賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（令和二年法律第六十号）第三十七条
- 1 - 
○国土交通省令第三十四号
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（令和二年法律第六十号）及び賃貸住宅の管理業務等
の適正化に関する法律施行令の一部を改正する政令（令和三年政令第百四十三号）の施行に伴い、並
びに同法及び賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行令（令和二年政令第三百十三号）の規
定に基づき、並びに同法を実施するため、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行規則の一
部を改正する省令を次のように定める。
令和三年四月二十一日
国土交通大臣
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行規則の一部を改正する省令
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行規則（令和二年国土交通省令第八十三号）の一部
を次のように改正する。
次の表により、改正前欄に掲げる規定の傍線を付し又は破線で囲んだ部分をこれに順次対応する改
正後欄に掲げる規定の傍線を付し又は破線で囲んだ部分のように改め、改正前欄及び改正後欄に対応
して掲げるその標記部分に二重傍線を付した規定（以下「対象規定」という。）は、改正前欄に掲げ
る対象規定を改正後欄に掲げる対象規定として移動し、改正前欄に掲げる対象規定で改正後欄にこれ
別紙３－１ 
- 2 - 
に対応するものを掲げていないものは、これを削り、改正後欄に掲げる対象規定で改正前欄にこれに
対応するものを掲げていないものは、これを加える。
- 3 - 
総則（第一条・第二条）
賃貸住宅管理業（第三条―第四十二条）
特定賃貸借契約の適正化のための措置等（第四十三条―第五十一条）
雑則（第五十二条）
総則（第一条・第二条）
特定賃貸借契約の適正化のための措置等（第三条―第十二条）
雑則（第十三条）
（人的関係、資本関係その他の関係において賃貸人と密接な関係を有する者）
法第二条第四項の国土交通省令で定める者は、次に掲げる者とする。
賃貸人が組合（当該組合の組合員の間で不動産特定共同事業法（平成六年法律第七十七号）第二条第三項に規定する不動産特定共同事業契約（同項第一号に掲げる契約に限る。）が締結されているものに限る。以下同じ。）である場合における当該組合の業務執行者又は当該業務執行者の関係会社
当該信託の委託者又は受益者
以下この号及び第三十条第六号において「委託者等」という。
（人的関係、資本関係その他の関係において賃貸人と密接な関係を有する者）
法第二条第四項の国土交通省令で定める者は、次に掲げる者とする。
賃貸人が組合（当該組合の組合員の間で不動産特定共同事業法（平成六年法律第七十七号）第二条第三項に規定する不動産特定共同事業契約（同項第一号に掲げる契約に限る。）が締結されているものに限る。第五条第四号において同じ。）である場合における当該組合の業務執行者又は当該業務執行者の関係会社
当該信託の委託者又は受益者
以下「委託者等」という。
賃貸住宅管理業
（法第三条第一項の国土交通省令で定める規模）
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法第三条第一項の国土交通省令で定める規模は、賃貸住宅管理業に係る賃貸住宅の戸数が二百戸であることとする。
（登録の更新の申請期間）
法第三条第二項の登録の更新を受けようとする者は、その者が現に受けている登録の有効期間の満了の日の九十日前から三十日前までの間に法第四条第一項の申請書（以下「登録申請書」という。）を国土交通大臣に提出しなければならない。
法第三条第五項の手数料は、登録申請書に収入印紙を貼って納めなければならない。
（登録申請書の様式）
登録申請書は別記様式第一号によるものとする。
（登録申請書の添付書類）
法第四条第二項（法第七条第三項において準用する場合を含む。）の国土交通省令で定める書類は、次に掲げるものとする。
法第三条第一項の登録（同条第二項の登録の更新を含む。）を受けようとする者（以下この条において「登録申請者」という。）が法人である場合においては、次に掲げる書類
定款又は寄附行為
登記事項証明書
法人税の直前一年の各年度における納付すべき額及び納付済額を証する書面
役員が破産手続開始の決定を受けて復権を得ない者に該当しない旨の市町村（特別区を含む。次号において同じ。）の長の証明書
別記様式第二号による役員並びに相談役及び顧問の略歴を記載
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別記様式第三号による相談役及び顧問の氏名及び住所並びに発行済株式総数の百分の五以上の株式を有する株主又は出資の額の百分の五以上の額に相当する出資をしている者の氏名又は名称、住所及びその有する株式の数又はその者のなした出資の金額を記載した書面
最近の事業年度における貸借対照表及び損益計算書
別記様式第四号による賃貸住宅管理業に係る賃貸住宅の戸数その他の登録申請者の業務の状況及び財産の分別管理の状況を記載した書面
別記様式第五号による業務管理者の配置の状況及び当該業務管理者が第十四条各号に掲げる要件のいずれかに該当する者である旨を記載した書面
別記様式第六号による法第六条第一項第二号から第四号まで、第六号及び第八号から第十一号までのいずれにも該当しないことを誓約する書面
登録申請者（営業に関し成年者と同一の行為能力を有しない未成年者である場合にあっては、その法定代理人（法定代理人が法人である場合にあっては、その役員）を含む。以下この条において同じ。）が個人である場合においては、次に掲げる書類
所得税の直前一年の各年度における納付すべき額及び納付済額を証する書面
登録申請者が破産手続開始の決定を受けて復権を得ない者に該当しない旨の市町村の長の証明書
別記様式第二号による登録申請者の略歴を記載した書面
営業に関し成年者と同一の行為能力を有しない未成年者であって、その法定代理人が法人である場合においては、その法定代理人の登記事項証明書
別記様式第七号による財産に関する調書
前号チ及びリに掲げる書類
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別記様式第八号による法第六条第一項第一号から第七号まで及び第九号から第十一号までのいずれにも該当しないことを誓約する書面
国土交通大臣は、登録申請者（個人である場合に限る。）に係る機構保存本人確認情報（住民基本台帳法（昭和四十二年法律第八十一号）第三十条の九に規定する機構保存本人確認情報をいう。）のうち住民票コード以外のものについて、同法第三十条の九の規定によるその提供を受けることができないときは、その者に対し、住民票の抄本又はこれに代わる書面を提出させることができる。
国土交通大臣は、登録申請者に対し、前二項に規定するもののほか、必要と認める書類を提出させることができる。
国土交通大臣は、特に必要がないと認めるときは、この規則の規定により登録申請書に添付しなければならない書類の一部を省略させることができる。
（心身の故障により賃貸住宅管理業を的確に遂行することができない者）
法第六条第一項第一号の国土交通省令で定める者は、精神の機能の障害により賃貸住宅管理業を的確に遂行するに当たって必要な認知、判断及び意思疎通を適切に行うことができない者とする。
（不正な行為等をするおそれがあると認められる者）
法第六条第一項第六号の国土交通省令で定める者は、次の各号のいずれかに該当する者とする。
法第二十三条第一項各号のいずれかに該当するとして登録の取消しの処分に係る行政手続法（平成五年法律第八十八号）第十五条の規定による通知があった日から当該処分をする日又は処分をしないことの決定をする日までの間に法第九条第一項第四号又は第五号の規定による届出をした者（解散又は賃貸住宅管理業の廃止について相当の理由のある者を除く。）で当該届出の日から五年を経過しな
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前号の期間内に法第九条第一項第二号、第四号又は第五号の規定による届出をした法人（合併、解散又は賃貸住宅管理業の廃止について相当の理由がある法人を除く。）の役員であった者であって前号に規定する通知があった日前三十日に当たる日から当該法人の合併、解散又は廃止の日までの間にその地位にあったもので当該届出の日から五年を経過しないもの
（賃貸住宅管理業を遂行するために必要と認められる財産的基礎）
法第六条第一項第十号の国土交通省令で定める基準は、財産及び損益の状況が良好であることとする。
（登録事項の変更の届出）
賃貸住宅管理業者は、法第七条第一項の規定による届出をしようとするときは、国土交通大臣に、別記様式第九号による登録事項変更届出書を提出しなければならない。
変更に係る事項が法人の役員の氏名であるときは、前項の登録事項変更届出書に当該役員に関する第七条第一項第一号ニ及びホに掲げる書類並びに当該役員が法第六条第一項第八号に該当しないことを誓約する書面を添付しなければならない。
（廃業等の届出）
賃貸住宅管理者は、法第九条第一項の規定による届出をしようとするときは、国土交通大臣に、別記様式第十号による廃業等届出書を提出しなければならない。
（業務管理者の職務）
法第十二条第一項の国土交通省令で定める事項は、次のとおりとする。
法第十三条の規定による書面の交付及び説明に関する事項
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法第十四条の規定による書面の交付に関する事項
管理業務として行う賃貸住宅の維持保全の実施に関する事項及び賃貸住宅に係る家賃、敷金、共益費その他の金銭の管理に関する事項
法第十八条の規定による帳簿の備付け等に関する事項
法第二十条の規定による定期報告に関する事項
法第二十一条の規定による秘密の保持に関する事項
賃貸住宅の入居者からの苦情の処理に関する事項
前各号に掲げるもののほか、賃貸住宅の入居者の居住の安定及び賃貸住宅の賃貸に係る事業の円滑な実施を確保するため必要な事項として国土交通大臣が定める事項
（業務管理者の要件）
法第十二条第四項の国土交通省令で定める要件は、管理業務に関し二年以上の実務の経験を有する者又は国土交通大臣がその実務の経験を有する者と同等以上の能力を有すると認めた者で、次の各号のいずれかに該当するものであることとする。
法第十二条第四項の知識及び能力を有すると認められることを証明する事業（以下「証明事業」という。）として、次条から第二十九条までの規定により国土交通大臣の登録を受けたもの（以下「登録証明事業」という。）による証明を受けている者
宅地建物取引士（宅地建物取引業法（昭和二十七年法律第百七十六号）第二条第四号に規定する宅地建物取引士をいう。第十七条第一項第二号ロにおいて同じ。）で、国土交通大臣が指定する管理業務に関する実務についての講習を修了した者
（登録の申請）
前条第一号の登録は、登録証明事業を行おうとする者の申請により行う。
前条第一号の登録を受けようとする者（以下この条において「登録
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申請者」という。）は、次に掲げる事項を記載した申請書を国土交通大臣に提出しなければならない。
登録申請者の氏名又は商号若しくは名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
登録証明事業を行おうとする事務所の名称及び所在地
登録を受けようとする証明事業の名称
登録証明事業を開始しようとする年月日
試験委員（第十七条第一項第二号に規定する合議制の機関を構成する者をいう。以下同じ。）となるべき者の氏名及び略歴並びに同号イからハまでのいずれに該当するかの別
登録を受けようとする証明事業に係る試験の科目及び内容
前項の申請書には、次に掲げる書類を添付しなければならない。
個人である場合においては、次に掲げる書類
住民票の抄本又はこれに代わる書面
登録申請者の略歴を記載した書類
法人である場合においては、次に掲げる書類
定款若しくは寄附行為又はこれらに代わる書面及び登記事項証明書
株主名簿若しくは社員名簿の写し又はこれらに代わる書面
申請に係る意思の決定を証する書類
役員（持分会社（会社法第五百七十五条第一項に規定する持分会社をいう。）にあっては業務を執行する社員をいい、当該社員が法人であるときは当該社員の職務を行うべき者を含む。次条第五号において同じ。）の氏名又は商号若しくは名称及び略歴又は沿革を記載した書類
試験委員が第十七条第一項第二号イからハまでのいずれかに該当する者であることを証する書類
登録証明事業以外の業務を行うときは、その業務の種類及び概要を記載した書面
登録申請者が次条各号のいずれにも該当しない者であることを誓
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その他参考となる事項を記載した書類
（欠格条項）
次の各号のいずれかに該当する者が行おうとする証明事業は、第十四条第一号の登録を受けることができない。
法又は法に基づく命令の規定に違反し、罰金以上の刑に処せられ、その執行を終わり、又は執行を受けることがなくなった日から起算して二年を経過しない者
第二十六条の規定により第十四条第一号の登録を取り消され、その取消しの日から起算して二年を経過しない者
暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成三年法律第七十七号）第二条第六号に規定する暴力団員又は同号に規定する暴力団員でなくなった日から五年を経過しない者（次号において「暴力団員等」という。）
暴力団員等がその事業活動を支配する法人
法人であって、証明事業を行う役員のうちに第一号から第三号までのいずれかに該当する者があるもの
（登録要件等）
国土交通大臣は、第十五条の規定による登録の申請が次に掲げる要件の全てに適合しているときは、その登録をしなければならない。
第十九条第一項第一号イからヘまでの事項を含む内容について登録証明事業に係る試験（以下「登録試験」という。）が行われるものであること。
次のいずれかに該当する者五名以上によって構成される合議制の機関により試験問題の作成及び合否判定が行われるものであること。
管理業務に七年以上従事した経験があり、かつ、管理業務その
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他の賃貸住宅の管理の実務に関し適切に指導することができる能力を有すると認められる者
弁護士、公認会計士、税理士、学校教育法（昭和二十二年法律第二十六号）第一条に規定する大学において教授若しくは准教授の職にある者又は宅地建物取引士であって管理業務その他の賃貸住宅の管理の実務に関する知識を有する者
国土交通大臣がイ又はロに掲げる者と同等以上の能力を有すると認める者
第十四条第一号の登録は、登録証明事業登録簿に次に掲げる事項を記載してするものとする。
登録年月日及び登録番号
登録証明事業を行う者（以下「登録証明事業実施機関」という。）の氏名又は商号若しくは名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
登録証明事業を行う事務所の名称及び所在地
登録証明事業の名称
登録証明事業を開始する年月日
（登録の更新）
第十四条第一号の登録は、五年ごとにその更新を受けなければ、その期間の経過によって、その効力を失う。
前三条の規定は、前項の登録の更新について準用する。
（登録証明事業の実施に係る義務）
登録証明事業実施機関は、公正に、かつ、第十七条第一項各号に掲げる要件及び次に掲げる基準に適合する方法により登録証明事業を行わなければならない。
次のイからヘまでの事項を含む内容について登録試験を行うこと。
管理受託契約に関する事項
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管理業務として行う賃貸住宅の維持保全に関する事項
家賃、敷金、共益費その他の金銭の管理に関する事項
賃貸住宅の賃貸借に関する事項
法に関する事項
イからホまでに掲げるもののほか、管理業務その他の賃貸住宅の管理の実務に関する事項
登録試験を実施する日時、場所、登録試験の出題範囲その他登録試験の実施に関し必要な事項を公示すること。
登録試験に関する不正行為を防止するための措置を講じること。
終了した登録試験の問題及び当該登録試験の合格基準を公表すること。
登録試験に合格した者に対し、合格証明書を交付すること。
登録試験に合格した者について、管理業務に関し二年以上の実務の経験を有すること又はこれと同等以上の能力を有することを確認することにより、証明の判定がなされること。
登録証明事業による証明を受けた者に対し、証明書を交付すること。
登録証明事業による証明を受けた者の知識及び技能の維持のための措置が適切に講じられているものであること。
登録証明事業が特定の者又は事業のみを利することとならないものであり、かつ、その実施が十分な社会的信用を得られる見込みがあるものであること。
（登録事項の変更の届出）
登録証明事業実施機関は、第十七条第二項第二号から第五号までに掲げる事項及び試験委員を変更しようとするときは、変更しようとする日の二週間前までに、その旨を国土交通大臣に届け出なければならない。
（登録証明事業実施規程）
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登録証明事業実施機関は、次に掲げる事項を記載した登録証明事業に関する規程を定め、当該登録証明事業の開始前に、国土交通大臣に届け出なければならない。これを変更しようとするときも、同様とする。
登録証明事業を行う時間及び休日に関する事項
登録証明事業を行う事務所及び登録試験の試験地に関する事項
登録試験の受験の申込みに関する事項
登録試験の受験手数料の額及び収納の方法に関する事項
登録試験の日程、公示方法その他の登録試験の実施に関する事務（以下この条において「登録試験事務」という。）の実施の方法に関する事項
登録試験の科目及び内容に関する事項
試験委員の選任及び解任に関する事項
登録試験の問題の作成、登録試験の合否判定及び証明の判定の方法に関する事項
終了した登録試験の問題及び当該登録試験の合格基準の公表に関する事項
登録試験の合格証明書の交付及び再交付に関する事項
登録証明事業による証明を受けた者に対し交付すべき証明書に関する事項
登録証明事業による証明を受けた者の知識及び技能の維持のための措置に関する事項
登録試験事務に関する秘密の保持に関する事項
登録試験事務に関する公正の確保に関する事項
不正受験者の処分に関する事項
第二十七条第三項の帳簿その他の登録証明事業に関する書類の管理に関する事項
その他登録証明事業に関し必要な事項
（登録証明事業の休廃止）
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登録証明事業実施機関は、登録証明事業の全部又は一部を休止し、又は廃止しようとするときは、あらかじめ、次に掲げる事項を記載した届出書を国土交通大臣に提出しなければならない。
休止し、又は廃止しようとする登録証明事業の範囲
休止し、又は廃止しようとする年月日及び休止しようとする場合にあっては、その期間
休止又は廃止の理由
（財務諸表等の備付け及び閲覧等）
登録証明事業実施機関は、毎事業年度経過後三月以内に、その事業年度の財産目録、貸借対照表及び損益計算書又は収支計算書並びに事業報告書（その作成に代えて電磁的記録（電子的方式、磁気的方式その他の人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録であって、電子計算機による情報処理の用に供されるものをいう。以下同じ。）の作成がされている場合における当該電磁的記録を含む。次項において「財務諸表等」という。）を作成し、五年間事務所に備えて置かなければならない。
登録証明事業による証明を受けようとする者その他の利害関係人は、登録証明事業実施機関の業務時間内は、いつでも、次に掲げる請求をすることができる。ただし、第二号又は第四号の請求をするには、登録証明事業実施機関の定めた費用を支払わなければならない。
財務諸表等が書面をもって作成されているときは、当該書面の閲覧又は謄写の請求
前号の書面の謄本又は抄本の請求
財務諸表等が電磁的記録をもって作成されているときは、当該電磁的記録に記録された事項を紙面又は出力装置の映像面に表示したものの閲覧又は謄写の請求
前号の電磁的記録に記録された事項を電磁的方法であって、次に掲げるもののうち登録証明事業実施機関が定めるものにより提供することの請求又は当該事項を記載した書面の交付の請求
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送信者の使用に係る電子計算機と受信者の使用に係る電子計算機とを電気通信回線で接続した電子情報処理組織を使用する方法であって、当該電気通信回線を通じて情報が送信され、受信者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに当該情報が記録されるもの
磁気ディスク、シー・ディー・ロムその他これらに記録する方法に準ずる方法により一定の事項を確実に記録しておくことができる物（以下「磁気ディスク等」という。）をもって調製するファイルに情報を記録したものを交付する方法
前項第四号イ又はロに掲げる方法は、受信者がファイルへの記録を出力することによる書面を作成することができるものでなければならない。
（適合命令）
国土交通大臣は、登録証明事業実施機関が第十七条第一項の規定に適合しなくなったと認めるときは、当該登録証明事業実施機関に対し、同項の規定に適合するため必要な措置をとるべきことを命ずることができる。
（改善命令）
国土交通大臣は、登録証明事業実施機関が第十九条の規定に違反していると認めるときは、当該登録証明事業実施機関に対し、同条の規定による登録証明事業を行うべきこと又は登録証明事業の方法その他の業務の方法の改善に関し必要な措置をとるべきことを命ずることができる。
（登録の取消し等）
国土交通大臣は、登録証明事業実施機関が次の各号のいずれかに該当するときは、当該登録証明事業実施機関が行う登録証明事業の登録を取り消し、又は期間を定めて登録証明事業の全部若しくは
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一部の停止を命ずることができる。
第十六条各号（第二号を除く。）に該当するに至ったとき。
第二十条から第二十二条まで、第二十三条第一項又は次条の規定に違反したとき。
正当な理由がないのに第二十三条第二項各号の規定による請求を拒んだとき。
前二条の規定による命令に違反したとき。
第二十八条の規定による報告を求められて、報告をせず、又は虚偽の報告をしたとき。
不正の手段により第十四条第一号の登録を受けたとき。
（帳簿の記載等）
登録証明事業実施機関は、登録証明事業に関する次に掲げる事項を記載した帳簿を備えなければならない。
登録試験の試験年月日
登録試験の試験地
登録試験の受験者の受験番号、氏名、生年月日及び合否の別
登録試験の合格年月日
前項各号に掲げる事項が、電子計算機に備えられたファイル又は磁気ディスク等に記録され、必要に応じ登録証明事業実施機関において電子計算機その他の機器を用いて明確に紙面に表示されるときは、当該記録をもって同項に規定する帳簿への記載に代えることができる。
登録証明事業実施機関は、第一項に規定する帳簿（前項の規定による記録が行われた同項のファイル又は磁気ディスク等を含む。）を、登録証明事業の全部を廃止するまで保存しなければならない。
登録証明事業実施機関は、次に掲げる書類を備え、登録試験を実施した日から三年間保存しなければならない。
登録試験の受験申込書及び添付書類
終了した登録試験の問題及び答案用紙
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（報告の徴収）
国土交通大臣は、登録証明事業の適正な実施を確保するため必要があると認めるときは、登録証明事業実施機関に対し、登録証明事業の状況に関し必要な報告を求めることができる。
国土交通大臣は、次に掲げる場合には、その旨を官報に公示しなければならない。
第十四条第一号の登録をしたとき。
第十八条第一項の規定により登録の更新をしたとき。
第二十条の規定による届出があったとき。ただし、試験委員に関する事項は除く。
第二十二条の規定による届出があったとき。
第二十六条の規定により登録を取り消し、又は登録証明事業の停止を命じたとき。
（管理業務に係る専門的知識及び経験を有すると認められる者）
法第十三条第一項の国土交通省令で定める者は、次に掲げる者とする。
賃貸住宅管理業者
特定転貸事業者
宅地建物取引業者（宅地建物取引業法第二条第三号に規定する宅地建物取引業者をいい、同法第七十七条第二項の規定により宅地建物取引業者とみなされる信託会社（宅地建物取引業法施行令（昭和三十九年政令第三百八十三号）第九条第二項の規定により宅地建物取引業者とみなされる信託業務を兼営する金融機関及び銀行法等の一部を改正する法律（平成十三年法律第百十七号）附則第十一条の規定によりなお従前の例によるものとされ、引き続き宅地建物取引業を営んでいる銀行並びに宅地建物取引業法第七十七条第一項の政
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令で定める信託会社を含む。）、同法第七十七条の二第二項の規定により宅地建物取引業者とみなされる登録投資法人及び同法第七十七条の三第二項の規定により宅地建物取引業者とみなされる特例事業者を含む。第四十五条第三号において同じ。）
特定目的会社
賃貸住宅に係る信託の受託者（委託者等が第一号から第四号までのいずれかに該当する場合に限る。第四十五条第六号において同じ。）
独立行政法人都市再生機構
地方住宅供給公社
（管理受託契約の締結前の説明事項）
法第十三条第一項の国土交通省令で定める事項は、次に掲げるものとする。
管理受託契約を締結する賃貸住宅管理業者の商号、名称又は氏名並びに登録年月日及び登録番号
管理業務の対象となる賃貸住宅
管理業務の内容及び実施方法
報酬の額並びにその支払の時期及び方法
前号に掲げる報酬に含まれていない管理業務に関する費用であって、賃貸住宅管理業者が通常必要とするもの
管理業務の一部の再委託に関する事項
責任及び免責に関する事項
法第二十条の規定による委託者への報告に関する事項
契約期間に関する事項
賃貸住宅の入居者に対する第三号に掲げる事項の周知に関する事項
管理受託契約の更新及び解除に関する事項
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（情報通信の技術を利用する方法）
法第十三条第二項（法第十四条第二項において準用する場合を含む。）の国土交通省令で定める方法は、次に掲げるものとする。
電子情報処理組織を使用する方法のうち次に掲げるもの
送信者等（送信者又は送信者との契約によりファイルを自己の管理する電子計算機に備え置き、これを受信者若しくは当該送信者の用に供する者をいう。以下この条及び次条において同じ。）の使用に係る電子計算機と受信者等（受信者又は受信者との契約により受信者ファイル（専ら受信者の用に供されるファイルをいう。以下この条において同じ。）を自己の管理する電子計算機に備え置く者をいう。以下この項において同じ。）の使用に係る電子計算機とを接続する電気通信回線を通じて書面に記載すべき事項（以下この条において「記載事項」という。）を送信し、受信者等の使用に係る電子計算機に備えられた受信者ファイルに記録する方法
送信者等の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録された記載事項を電気通信回線を通じて受信者の閲覧に供し、受信者等の使用に係る電子計算機に備えられた当該受信者の受信者ファイルに当該記載事項を記録する方法
送信者等の使用に係る電子計算機に備えられた受信者ファイルに記録された記載事項を電気通信回線を通じて受信者の閲覧に供する方法
磁気ディスク等をもって調製するファイルに記載事項を記録したものを交付する方法
前号各号に掲げる方法は、次に掲げる基準に適合するものでなければならない。
受信者が受信者ファイルへの記録を出力することにより書面を作成できるものであること。
前項第一号ロに掲げる方法にあっては、記載事項を送信者等の使
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用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録する旨又は記録した旨を受信者に対し通知するものであること。ただし、受信者が当該記載事項を閲覧していたことを確認したときはこの限りではない。
前項第一号ハに掲げる方法にあっては、記載事項を送信者等の使用に係る電子計算機に備えられた受信者ファイルに記録する旨又は記録した旨を受信者に対し通知するものであること。ただし、受信者が当該記載事項を閲覧していたことを確認したときはこの限りでない。
（電磁的方法の種類及び内容）
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行令（令和二年政令第三百十三号。以下「令」という。）第二条第一項（同条第三項において準用する場合を含む。）の規定により示すべき電磁的方法の種類及び内容は、次に掲げる事項とする。
前条第一項各号に掲げる方法のうち送信者等が使用するもの
ファイルへの記録の方式
（情報通信の技術を利用した承諾の取得）
令第二条第一項（同条第三項において準用する場合を含む。）の国土交通省令で定める方法は、次に掲げるものとする。
電子情報処理組織を使用する方法のうち、イ又はロに掲げるもの
送信者の使用に係る電子計算機から電気通信回線を通じて受信者の使用に係る電子計算機に令第二条第一項の承諾又は同条第二項の申出（以下この項において「承諾等」という。）をする旨を送信し、当該電子計算機に備えられたファイルに記録する方法
受信者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録された前条に規定する電磁的方法の種類及び内容を電気通信回線を通じて送信者の閲覧に供し、当該電子計算機に備えられたファイルに承諾等をする旨を記録する方法
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磁気ディスク等をもって調製するファイルに承諾等をする旨を記録したものを交付する方法
前項各号に掲げる方法は、受信者がファイルへの記録を出力することにより書面を作成することができるものでなければならない。
（管理受託契約の締結時の書面の記載事項）
法第十四条第一項第四号に掲げる事項には、報酬の額並びにその支払の時期及び方法を含むものとする。
法第十四条第一項第六号の国土交通省令で定める事項は、次に掲げるものとする。
管理受託契約を締結する賃貸住宅管理業者の商号、名称又は氏名並びに登録年月日及び登録番号
管理業務の内容
管理業務の一部の再委託に関する定めがあるときは、その内容
責任及び免責に関する定めがあるときは、その内容
法第二十条の規定による委託者への報告に関する事項
賃貸住宅の入居者に対する法第十四条第一項第二号及び第二号に掲げる事項の周知に関する事項
（財産の分別管理）
法第十六条の国土交通省令で定める方法は、管理受託契約に基づく管理業務（法第二条第二項第二号に掲げるものに限る。以下この条において同じ。）において受領する家賃、敷金、共益費その他の金銭を管理するための口座を自己の固有財産を管理するための口座と明確に区分し、かつ、当該金銭がいずれの管理受託契約に基づく管理業務に係るものであるかが自己の帳簿（その作成に代えて電磁的記録の作成がされている場合における当該電磁的記録を含む。）により直ちに判別できる状態で管理する方法とする。
（証明書の様式）
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法第十七条第一項の証明書の様式は、別記様式第十一号によるものとする。
（帳簿の記載事項）
法第十八条の国土交通省令で定める事項は、次に掲げるものとする。
管理受託契約を締結した委託者の商号、名称又は氏名
管理受託契約を締結した年月日
契約の対象となる賃貸住宅
受託した管理業務の内容
管理受託契約における特約その他参考となる事項
前項各号に掲げる事項が、電子計算機に備えられたファイル又は磁気ディスク等に記録され、必要に応じ賃貸住宅管理業者の営業所又は事務所において電子計算機その他の機器を用いて明確に紙面に表示されるときは、当該記録をもって法第十八条の規定による帳簿への記載に代えることができる。
賃貸住宅管理業者は、法第十八条の帳簿（前項の規定による記録が行われた同項のファイル又は磁気ディスク等を含む。）を各事業年度の末日をもって閉鎖するものとし、閉鎖後五年間当該帳簿を保存しなければならない。
（標識の様式）
法第十九条の国土交通省令で定める様式は、別記様式第十二号によるものとする。
（委託者への定期報告）
賃貸住宅管理業者は、法第二十条の規定により委託者への報告を行うときは、管理受託契約を締結した日から一年を超えない期間ごとに、及び管理受託契約の期間の満了後遅滞なく、当該期間におけ
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る管理受託契約に係る管理業務の状況について次に掲げる事項（以下この条において「記載事項」という。）を記載した管理業務報告書を作成し、これを委託者に交付して説明しなければならない。
報告の対象となる期間
管理業務の実施状況
管理業務の対象となる賃貸住宅の入居者からの苦情の発生状況及び対応状況
賃貸住宅管理業者は、前項の規定による管理業務報告書の交付に代えて、第四項で定めるところにより、当該管理業務報告書を交付すべき委託者の承諾を得て、記載事項を電子情報処理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって次に掲げるもの（以下この条において「電磁的方法」という。）により提供することができる。この場合において、当該賃貸住宅管理業者は、当該管理業務報告書を交付したものとみなす。
電子情報処理組織を使用する方法のうち次に掲げるもの
賃貸住宅管理業者等（賃貸住宅管理業者又は記載事項の提供を行う賃貸住宅管理業者との契約によりファイルを自己の管理する電子計算機に備え置き、これを委託者若しくは当該賃貸住宅管理業者の用に供する者をいう。以下この条において同じ。）の使用に係る電子計算機と委託者等（委託者又は委託者との契約により委託者ファイル（専ら委託者の用に供されるファイルをいう。以下この条において同じ。）を自己の管理する電子計算機に備え置く者をいう。以下この項において同じ。）の使用に係る電子計算機とを接続する電気通信回線を通じて記載事項を送信し、委託者等の使用に係る電子計算機に備えられた委託者ファイルに記録する方法
賃貸住宅管理業者等の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録された記載事項を電気通信回線を通じて委託者の閲覧に供し、委託者等の使用に係る電子計算機に備えられた当該委託者の委託者ファイルに当該記載事項を記録する方法
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賃貸住宅管理業者等の使用に係る電子計算機に備えられた委託者ファイルに記録された記載事項を電気通信回線を通じて委託者の閲覧に供する方法
磁気ディスク等をもって調製するファイルに記載事項を記録したものを交付する方法
前項各号に掲げる方法は、次に掲げる基準に適合するものでなければならない。
委託者が委託者ファイルへの記録を出力することにより書面を作成できるものであること。
前項第一号ロに掲げる方法にあっては、記載事項を賃貸住宅管理業者等の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録する旨又は記録した旨を委託者に対し通知するものであること。ただし、委託者が当該記載事項を閲覧していたことを確認したときはこの限りでない。
前項第一号ハに掲げる方法にあっては、記載事項を賃貸住宅管理業者等の使用に係る電子計算機に備えられた委託者ファイルに記録する旨又は記録した旨を委託者に対し通知するものであること。ただし、委託者が当該記載事項を閲覧していたことを確認したときはこの限りでない。
賃貸住宅管理業者は、第二項の規定により記載事項を提供しようとするときは、あらかじめ、当該委託者に対し、その用いる電磁的方法の種類及び内容を示し、書面又は電子情報処理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって次に掲げるものによる承諾を得なければならない。
電子情報処理組織を使用する方法のうち次に掲げるもの
委託者の使用に係る電子計算機から電気通信回線を通じて賃貸住宅管理業者の使用に係る電子計算機に承諾をする旨を送信し、当該電子計算機に備えられたファイルに記録する方法
賃貸住宅管理業者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録された第六項に規定する電磁的方法の種類及び内容を電
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気通信回線を通じて委託者の閲覧に供し、当該電子計算機に備えられたファイルに承諾をする旨を記録する方法
磁気ディスク等をもって調製するファイルに承諾をする旨を記録したものを交付する方法
前項各号に掲げる方法は、賃貸住宅管理業者がファイルへの記録を出力することにより書面を作成することができるものでなければならない。
第四項の規定により示すべき電磁的方法の種類及び内容は、次に掲げる事項とする。
第二項各号に掲げる方法のうち賃貸住宅管理業者等が使用するもの
ファイルへの記録の方式
賃貸住宅管理業者は、第四項の承諾を得た場合であっても、委託者から書面又は電子情報処理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって次に掲げるものにより電磁的方法による提供を受けない旨の申出があったときは、当該電磁的方法による提供をしてはならない。ただし、当該申出の後に当該委託者から再び同項の承諾を得た場合は、この限りでない。
電子情報処理組織を使用する方法のうち次に掲げるもの
委託者の使用に係る電子計算機から電気通信回線を通じて賃貸住宅管理業者の使用に係る電子計算機に申出をする旨を送信し、当該電子計算機に備えられたファイルに記録する方法
賃貸住宅管理業者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録された前項に規定する電磁的方法の種類及び内容を電気通信回線を通じて委託者の閲覧に供し、当該電子計算機に備えられたファイルに申出をする旨を記録する方法
磁気ディスク等をもって調製するファイルに申出をする旨を記録したものを交付する方法
第五項の規定は、前項各号に掲げる方法について準用する。
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（公告の方法）
法第二十五条の規定による監督処分等の公告は、官報によるものとする。
（身分証明書の様式）
法第二十六条第二項の身分を示す証明書は、別記様式第十三号によるものとする。
特定賃貸借契約の適正化のための措置等
特定賃貸借契約の適正化のための措置等
（誇大広告等をしてはならない事項）
（誇大広告等をしてはならない事項）
（特定賃貸借契約の相手方等の保護に欠ける禁止行為）
（特定賃貸借契約の相手方等の保護に欠ける禁止行為）
（特定賃貸借契約に係る専門的知識及び経験を有すると認められる者）
賃貸住宅管理業者
宅地建物取引業者
        
（特定賃貸借契約に係る専門的知識及び経験を有すると認められる者）
宅地建物取引業者（宅地建物取引業法（昭和二十七年法律第百七十六号）第二条第三号に規定する宅地建物取引業者をいい、同法第七十七条第二項の規定により宅地建物取引業者とみなされる信託会社（宅地建物取引業法施行令（昭和三十九年政令第三百八十三号）第九条第二項の規定により宅地建物取引業者とみなされる信託業務を兼営する金融機関及び銀行法等の一部を改正する法律（平成十三年法律第百十七号）附則第十一条の規定によりなお従前の例によるものとされ、引き続き宅地建物取引業を営んでいる銀行並びに宅地建物取引業法第七十七条第一項の政令で定める信託会社を含む。）
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賃貸住宅に係る信託の受託者
、同法第七十七条の二第二項の規定により宅地建物取引業者とみなされる登録投資法人及び同法第七十七条の三第二項の規定により宅地建物取引業者とみなされる特例事業者を含む。）
賃貸住宅に係る信託の受託者（委託者等が第一号から第三号までのいずれかに該当する場合に限る。）
（特定賃貸借契約の締結前の説明事項）
（特定賃貸借契約の締結前の説明事項）
（情報通信の技術を利用する方法）
法第三十条第二項（法第三十一条第二項において準用する場合を含む。）の規定により書面の交付に代えて用いる電磁的方法は、次に掲げる方法とする。ただし、当該方法は、受信者がファイルへの記録を出力することにより書面を作成することができるものでなければならない。
電子情報処理組織（送信者の使用に係る電子計算機と受信者の使用に係る電子計算機とを電気通信回線で接続した電子情報処理組織をいう。次条第二項において同じ。）を利用する方法のうち、イ又はロに掲げるもの
送信者の使用に係る電子計算機から電気通信回線を通じて受信者の使用に係る電子計算機に前条に掲げる事項（以下この条において「記載事項」という。）を送信し、当該電子計算機に備えられたファイルに記録する方法
送信者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録された記載事項を電気通信回線を通じて受信者の閲覧に供し、当該受信者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに当該記載事項を記録する方法
磁気ディスク、シー・ディー・ロムその他これらに記録する方法
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に準ずる方法により一定の事項を確実に記録しておくことができる物（以下「磁気ディスク等」という。）をもって調製するファイルに記載事項を記録したものを交付する方法
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行令（令和二年政令第三百十三号。以下「令」という。）第一項の規定により示すべき電磁的方法の種類は前条に規定する方法のうち送信者が使用するものとし、示すべき電磁的方法の内容はファイルへの記録の方式とする。
令第一項の電子情報処理組織を使用する方法その他の情報通信の技術を利用する方法であって国土交通省令で定めるものは、次に掲げる方法とする。
電子情報処理組織を利用する方法のうち、イ又はロに掲げるもの
送信者の使用に係る電子計算機から電気通信回線を通じて受信者の使用に係る電子計算機に令第一項の承諾又は令第二項の申出（以下この号において「承諾等」という。）をする旨を送信し、当該電子計算機に備えられたファイルに記録する方法
送信者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録された承諾等をする旨を電気通信回線を通じて受信者の閲覧に供し、当該受信者の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに承諾等をする旨を記録する方法
磁気ディスク等をもって調製するファイルに承諾等をする旨を記録したものを交付する方法
令第三条第一項（同条第三項において準用する場合を含む。）の規定により示すべき電磁的方法の種類及び内容については、第三十三条の規定を準用する。
（法第三十一条第一項第七号の国土交通省令で定める事項）
（法第三十一条第一項第七号の国土交通省令で定める事項）
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（書類の閲覧）
法第三十二条に規定する特定転貸事業者の業務及び財産の状況を記載した書類は、別記様式第十四号による業務状況調書、貸借対照表及び損益計算書又はこれらに代わる書面（以下この条において「業務状況調書等」という。）とする。
（書類の閲覧）
法第三十二条に規定する特定転貸事業者の業務及び財産の状況を記載した書類は、別記様式第一号による業務状況調書、貸借対照表及び損益計算書又はこれらに代わる書面（以下この条において「業務状況調書等」という。）とする。
（国土交通大臣に対する申出の手続）
（国土交通大臣に対する申出の手続）
（身分証明書の様式）
法第三十六条第二項の身分を示す証明書は、別記様式第十五号によるものとする。
（身分証明書の様式）
法第三十六条第二項の身分を示す証明書は、別記様式第二号によるものとする。
（権限の委任）
法に規定する国土交通大臣の権限のうち、次に掲げるものは、賃貸住宅管理業者若しくは法第三条第一項の登録を受けようとする者又は特定転貸事業者の主たる営業所又は事務所の所在地を管轄する地方整備局長及び北海道開発局長に委任する。ただし、いずれも国土交通大臣が自ら行うことを妨げない。
法第四条第一項の規定により登録申請書を受理すること。
法第五条第一項の規定により登録し、及び同条第二項の規定により通知すること。
法第六条第一項の規定により登録を拒否し、及び同条第二項の規定により通知すること。
法第七条第一項の規定による届出を受理し、及び同条第二項の規定により登録すること。
（権限の委任）
法に規定する国土交通大臣の権限のうち、次に掲げるものは、特定転貸事業者の主たる営業所又は事務所の所在地を管轄する地方整備局長及び北海道開発局長に委任する。ただし、いずれも国土交通大臣が自ら行うことを妨げない。
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法第八条の規定により一般の閲覧に供すること。
法第九条第一項の規定による届出を受理すること。
法第二十二条の規定により必要な措置をとるべきことを命ずること。
法第二十三条第一項又は第二項の規定により登録を取り消し、及び同条第三項の規定により通知すること。
法第二十三条第一項の規定により業務の全部又は一部の停止を命じ、及び同条第三項の規定により通知すること。
法第二十四条の規定により登録を抹消すること。
法第二十五条の規定により公告すること。
法第二十六条第一項の規定により必要な報告を求め、又は立入検査させ、若しくは関係者に質問させること。
前項第七号、第九号、第十一号及び第十二号に掲げる権限で賃貸住宅管理業者の従たる営業所又は事務所に関するものについては、前項に規定する地方整備局長及び北海道開発局長のほか、当該従たる営業所又は事務所の所在地を管轄する地方整備局長及び北海道開発局長も当該権限を行うことができる。
            
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 （新設） 
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 （新設） 
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 （新設） 
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- 40 - 
                   
          
- 41 - 
                     
        
 （新設） 
- 42 - 
                             
 （新設） 
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 （新設） 
- 44 - 
                             
 （新設） 
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 （新設） 
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 （新設） 
- 47 - 
                           
- 48 - 
         
                   
- 49 - 
                             
- 50 - 
                
             
- 51 - 
                             
- 52 - 
                      
       
- 53 - 
                            
 （新設） 
- 54 - 
                             
 （新設） 
- 55 - 
             
                
 （新設） 
- 56 - 
                            
 （新設） 
- 57 - 
         
                  
         
                  
- 58 - 
（施行期日）
この省令は、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（次条において「法」という。）
の施行の日（令和三年六月十五日）から施行する。
（経過措置）
法第十二条第四項の知識及び能力に関する国土交通大臣が定める要件に該当する者で、この
省令の施行の日から一年を経過する日までに国土交通大臣が指定する講習を修了したものは、登録
証明事業による証明を受けている者とみなす。
この省令の施行前にその課程を修了した講習であって、前条又はこの省令による改正後の賃
貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行規則第十四条第二号の講習に相当するものとして国
土交通大臣が定めるものは、それぞれ前条又は同号の講習とみなす。
（地方整備局組織規則の一部改正）
地方整備局組織規則（平成十三年国土交通省令第二十一号）の一部を次のように改正する。
次の表により、改正前欄に掲げる規定の傍線を付した部分をこれに対応する改正後欄に掲げる規
定の傍線を付した部分のように改め、改正前欄に掲げるその標記部分に二重傍線を付した規定で改
- 59 - 
正後欄にこれに対応するものを掲げていないものは、これを削る。
- 60 - 
（建政部の所掌事務）
建政部は、次に掲げる事務をつかさどる。
一～十四の二
賃貸住宅管理業者の登録及び監督に関すること。
十四の四～四十八
（不動産業適正化推進官）
第三十八条の三
不動産業適正化推進官は、命を受けて、宅地建物取引業者、マンション管理業者、住宅宿泊管理業者、賃貸住宅管理業者及び特定転貸事業者等の監督に関する事務で重要事項に関するものを整理する。
（計画・建設産業課の所掌事務）
計画・建設産業課は、次に掲げる事務をつかさどる。
一～十三の三
賃貸住宅管理業者の登録及び監督に関すること。
十三の五～二十六
（建政部の所掌事務）
建政部は、次に掲げる事務をつかさどる。
一～十四の二
賃貸住宅管理業者の登録に関すること。
十四の四～四十八
（不動産業適正化推進官）
第三十八条の三
不動産業適正化推進官は、命を受けて、次に掲げる事務を整理する。
宅地建物取引業者、マンション管理業者、住宅宿泊管理業者及び特定転貸事業者等の監督に関する事務で重要事項に関すること。
賃貸住宅管理業に係る取引の適正化に関する事務で重要事項に関すること。
（計画・建設産業課の所掌事務）
計画・建設産業課は、次に掲げる事務をつかさどる。
一～十三の三
賃貸住宅管理業者の登録に関すること。
十三の五～二十六
- 61 - 
（北海道開発局組織規則の一部改正）
北海道開発局組織規則（平成十三年国土交通省令第二十二号）の一部を次のように改正する。
次の表により、改正前欄に掲げる規定の傍線を付した部分をこれに対応する改正後欄に掲げる規
定の傍線を付した部分のように改める。
- 62 - 
（事業振興部の所掌事務）
事業振興部は、次に掲げる事務をつかさどる。
一～四十八の二
賃貸住宅管理業者の登録及び監督に関すること。
四十八の四～五十一
（建設産業課の所掌事務）
建設産業課は、次に掲げる事務をつかさどる。
一～十四の二
賃貸住宅管理業者の登録及び監督に関すること。
十四の四～十八
（事業振興部の所掌事務）
事業振興部は、次に掲げる事務をつかさどる。
一～四十八の二
賃貸住宅管理業者の登録に関すること。
四十八の四～五十一
（建設産業課の所掌事務）
建設産業課は、次に掲げる事務をつかさどる。
一～十四の二
賃貸住宅管理業者の登録に関すること。
十四の四～十八
別記様式第一号（第六条関係）
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律第4条第１項の規定により、賃貸住宅管理業者の登録の申請をします。
地方整備局長北海道開発局長
（有効期間：年月日～年月日）
登録の※国土交通大臣登録（）第号
１．新規２．更新
項番◎商号、名称又は氏名及び住所法人・個人の別
１１１．法人
◎代表者又は個人に関する事項
賃 貸 住 宅 管 理 業 者 登 録 申 請 書
この申請書及び添付書類の記載事項は、事実に相違ありません。
商 号 又 は 名 称
（法人である場合においては、代表者の氏名）
ファクシミリ番号
受付番号受付年月日申請時の登録番号
種類登録年月日年月日
法 人 番 号
商 号 、 名 称
生年月日確認欄
性別□男性□女性
項番◎法定代理人に関する事項
１３法人・個人の別
◎法定代理人の代表者に関する事項（法人である場合）
◎法定代理人の役員に関する事項（法人である場合）
受付番号申請時の登録番号
商 号 、 名 称
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
項番◎ 役員に関する事項（法人である場合）
受付番号申請時の登録番号
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
項番◎営業所又は事務所に関する事項
受付番号申請時の登録番号
営業所又は事務所
の別1.主たる営業所又は事務所2. 従たる営業所又は事務所
営業所又は事務所
営業所又は事務所
の別1.主たる営業所又は事務所2. 従たる営業所又は事務所
営業所又は事務所
営業所又は事務所
の別1.主たる営業所又は事務所2. 従たる営業所又は事務所
営業所又は事務所
営業所又は事務所
の別1.主たる営業所又は事務所2. 従たる営業所又は事務所
営業所又は事務所
項番◎既に有している免許又は登録
受付番号申請時の登録番号
業の種類免許等の番号免許等の年月日
宅地建物取引業法第３条第１項の
マンションの管理の適正化の推進
に関する法律第４４条第１項の登録
賃貸住宅管理業者登録規程
第4条第1項の登録
登録免許税納付書・領収証書、収入印紙又は証紙はり付け欄
（消印してはならない。）
（フリガナ）
上記のとおり相違ありません。
別記様式第二号（第七条関係）
従事した職務の内容
生年月日年月日
４１－年月日
４１－年月日
４１－年月日
４１－年月日
別記様式第三号（第七条関係）
相 談 役 及 び 顧 問 （ 法 人 の 場 合 ）
受付番号申請時の登録番号
性別□男性□女性
性別□男性□女性
性別□男性□女性
性別□男性□女性
100分の５以上の株式を有する株主又は100分の５以上の額に相当する出資をしている者（法人の場合）
受付番号申請時の登録番号
氏 名 又 は 名 称
性別□男性□女性
保 有 株 式 の 数株
（ 出 資 金 額 ）（円）
氏 名 又 は 名 称
性別□男性□女性
保 有 株 式 の 数株
（ 出 資 金 額 ）（円）
氏 名 又 は 名 称
性別□男性□女性
保 有 株 式 の 数株
（ 出 資 金 額 ）（円）
氏 名 又 は 名 称
性別□男性□女性
保 有 株 式 の 数株
（ 出 資 金 額 ）（円）
住 所 又 は 所 在 地
住 所 又 は 所 在 地
住 所 又 は 所 在 地
住 所 又 は 所 在 地
１各面共通事項
①この書面は、登録申請者が法人である場合にのみ記入すること。
②登録申請者は、＊印の欄には記入しないこと。
③「申請時の登録番号」の欄は、更新の場合にのみ記入すること。
④「住所」及び「住所又は所在地」の欄は、「丁目」、「番」及び「号」をそれぞれ－（ダッシュ）で区
切り、上段から記入すること。
（記入例） 東京都千代田区霞が関２－１－３
⑤第一面又は第二面に記載しきれない場合は、同じ様式により作成した書面に記載して当該面の次に添付
２第一面関係
①「就任年月日」及び「生年月日」の欄は、最初の□には下表より該当する元号のコードを記入すること。
（記入例） Ｓ － ６０ 年 ０１ 月 ０１ 日Ｍ 明治 Ｓ 昭和 Ｒ 令和
［昭和60年１月１日の場合］Ｔ 大正 Ｈ 平成
②氏名の「フリガナ」の欄は、カタカナで記入すること。
３第二面関係
①氏名又は名称のフリガナの欄は、カタカナで記入すること。
②「生年月日」の欄は、株主又は出資者が個人である場合にのみ記入すること。その場合に最初の□には
下表より該当する元号のコードを記入すること。
（記入例） Ｓ － ６０ 年 ０１ 月 ０１ 日Ｍ 明治 Ｓ 昭和 Ｒ 令和
［昭和60年１月１日の場合］Ｔ 大正 Ｈ 平成
③ 「割合」の欄は、株式会社にあっては該当する株主につき保有株式の発行済株式総数に対する割合を、そ
の他の法人にあっては該当する出資者につき出資金額の出資金総額に対する割合を記入すること。
１業務の状況
管理受託契約の件数件特定賃貸借契約の件数件
管理戸数戸管理戸数戸
契約金額（千円）
従事従業者数
（うち業務管理者の数）
その他報告事項
２財産の分別管理の状況
受領した家賃、敷金、共益費
その他の金銭の分別管理の状況
備考１．管理業務の実績については、申請日時点において有効な契約に基づく件数及び戸数を記入すること。２．財産の分別管理の状況は、該当するチェックボックスに「レ」マークを入れ、「その他」については具体的状況を記述すること。
□家賃、敷金、共益費その他の金銭専用口座と自己の固有財産専用口座を区分
□自己の帳簿（電磁的記録を含む）により管理受託契約ごとに区分
□家賃、敷金、共益費その他の金銭の管理を行う業務を行っていない
□その他（）
別記様式第四号（第七条関係）
業務等の状況に関する書面
申請日年月日
管理受託契約に係る管理業務の実績特定賃貸借契約に係る管理業務の実績
別記様式第五号（第七条関係）
備考「証明又は登録番号」については、第十四条第一号に該当する者については登録証明事業による証明番号を記入し、括弧内に登録証明事業実施機関の登録番号を記入すること。同条第二号に該当する者については宅地建物取引士の登録番号を記入し、括弧内に登録を受けた都道府県名を記入すること。
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号（）年月日
業務管理者の配置状況
フリガナ業 務 管 理 者 の 氏 名
□第十四条第一号（）年月日
営業所又は事務所の名称証明又は登録番号証明又は講習修了年月日有する資格
□第十四条第二号（）年月日
□第十四条第一号
別記様式第六号（第七条関係）
商 号 又 は 名 称代 表 者 の 氏 名
地方整備局長殿北海道開発局長
登録申請者及び登録申請者の役員は、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律第６条第１項第２号から第４号まで、第６号及び第８号から第11号までのいずれにも該当しない者であることを誓約します。
別記様式第七号（第七条関係）
財産に関する調書
①この調書は、登録申請者が個人である場合のみ、記入すること。②「権利」とは、営業権、地上権、電話加入権その他の無形固定資産をいう。
（法人である場合においては、代表者の氏名）
別記様式第八号（第七条関係）
商 号 又 は 名 称氏名
地方整備局長殿北海道開発局長
登録申請者、法定代理人及び法定代理人の役員は、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律第６条第１項第１号から第７号まで及び第９号から第11号までのいずれにも該当しない者であることを誓約します。
別記様式第九号（第十一条関係）
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律第7条第１項の規定により、登録事項の変更の届出をします。
地方整備局長北海道開発局長
項番◎商号、名称又は氏名及び住所
１１－年月日
◎代表者又は個人に関する事項変更区分
１２－年月日１．就退任２．氏名
登録事項変更届出書
商 号 又 は 名 称
(法人である場合においては、代表者の氏名)
ファクシミリ番号
受付番号受付年月日届出時の登録番号
変 更 年 月 日
商 号 、 名 称
商号、名称又は氏名確認欄
変 更 年 月 日
性別□男性□女性
フ リ ガ ナ
生 年 月 日確認欄
性別□男性□女性
項番◎法定代理人に関する事項
１３－年月日
◎法定代理人の代表者に関する事項（法人である場合）変更区分
１４－年月日１．就退任２．氏名
受付番号受付年月日届出時の登録番号
性別□男性□女性
商 号 、 名 称
生年月日確認欄
性別□男性□女性
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
◎法定代理人の役員に関する事項（法人である場合）変更区分
１５－年月日１．就退任２．氏名
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
項番◎役員に関する事項（法人である場合）変更区分
２１－年月日１．就退任２．氏名
２１－年月日１．就退任２．氏名
受付番号受付年月日届出時の登録番号
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
性別□男性□女性
生年月日確認欄
性別□男性□女性
１．新設・廃止
項番◎営業所又は事務所に関する事項２．名称・所在地
３０－年月日
１．新設・廃止
◎営業所又は事務所に関する事項２．名称・所在地
３０－年月日
受付番号受付年月日届出時の登録番号
営業所又は事務所
の別1.主たる営業所又は事務所2. 従たる営業所又は事務所
営業所又は事務所
営業所又は事
務所の別1.主たる営業所又は事務所2. 従たる営業所又は事務所
営業所又は事務所の名称
営業所又は事務所
の別1.主たる営業所又は事務所2. 従たる営業所又は事務所
営業所又は事務所
営業所又は事
務所の別1.主たる営業所又は事務所2. 従たる営業所又は事務所
営業所又は事務所の名称
項番◎既に有している免許又は登録
３１－年月日
受付番号受付年月日届出時の登録番号
業の種類免許等の番号免許等の年月日
宅 地 建 物 取 引 業 法 第 ３ 条 第 １ 項 の
マ ン シ ョ ン の 管 理 の 適 正 化 の 推 進
に 関 す る 法 律 第 44 条 第 1 項 の 登 録
賃貸住宅管理業者登録規程第４条第１
業の種類免許等の番号免許等の年月日
宅 地 建 物 取 引 業 法 第 ３ 条 第 １ 項 の
マ ン シ ョ ン の 管 理 の 適 正 化 の 推 進
に 関 す る 法 律 第 44 条 第 １ 項 の 登 録
賃貸住宅管理業者登録規程第４条第１確認欄
１各面共通事項
①登録申請者は、＊印の欄には記入しないこと。
②「変更年月日」及び「生年月日」の欄は、最初の□には下表より該当する元号のコードを記入すること。
（記入例） Ｓ － ６０ 年 ０１ 月 ０１ 日Ｍ 明治 Ｓ 昭和 Ｒ 令和
［昭和60年１月１日の場合］Ｔ 大正 Ｈ 平成
③氏名の「フリガナ」の欄は、カタカナで記入すること。
④「住所」及び「所在地」の欄は、「丁目」、「番」及び「号」をそれぞれ－（ダッシュ）で区切り、上段か
ら記入すること。
（記入例） 東京都千代田区霞が関２－１－３
２第一面関係
①法人番号は、登録申請者が法人である場合にのみ記入すること。
※法人番号とは、国税庁から指定・通知される13桁の番号。（商業登記簿の会社法人等番号12桁の左側に１
桁を付加したもの）
②商号、名称又は氏名の「フリガナ」の欄は、カタカナで上段から記入すること。また、「商号、名称又は氏
名」の欄も、上段から記入すること。
③代表者又は個人に関する事項の届出は、次の区分に応じ、それぞれ当該区分に定めるところにより作成する
ア代表者に交代があった場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
イ代表者の氏名に変更があった場合
「変更区分」の欄に「２」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
３第二面関係
①法定代理人の代表者に関する事項及び法定代理人の役員に関する事項の届出は、登録申請者の法定代理人が
法人である場合にのみ記入すること。
②商号、名称又は氏名の「フリガナ」の欄は、カタカナで上段から記入すること。また、「商号、名称又は氏
名」も、上段から記入すること。
③法定代理人の代表者に関する事項（法人である場合）の届出は、次の区分に応じ、それぞれ当該区分の定め
るところにより作成すること。
ア代表者に交代があった場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
イ代表者の氏名に変更があった場合
「変更区分」の欄に「２」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
④法定代理人の役員に関する事項（法人である場合）の届出は、次の区分に応じ、それぞれ当該区分の定める
ところにより作成すること。
ア代表者以外の役員に交代があった場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
イ代表者以外の役員に新たな者を追加した場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更後」の欄にのみ記載すること。
ウ代表者以外の役員を削減した場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更前」の欄にのみ記載すること。
エ代表者以外の役員の氏名に変更があった場合
「変更区分」の欄に「２」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
４第三面関係
①第三面は、登録申請者が法人である場合にのみ記入すること。
②役員に関する事項（法人である場合）の届出は、次の区分に応じ、それぞれ当該区分の定めるところにより
作成すること。
ア代表者以外の役員に交代があった場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
イ代表者以外の役員に新たな者を追加した場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更後」の欄にのみ記載すること。
ウ代表者以外の役員を削減した場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更前」の欄にのみ記載すること。
エ代表者以外の役員の氏名に変更があった場合
「変更区分」の欄に「２」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
５第四面関係
①営業所又は事務所に関する事項の届出は、次の区分に応じ、それぞれ当該区分に定めるところにより作成す
ア営業所又は事務所を新設した場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更後」の欄にのみ記載すること。
イ営業所又は事務所を廃止した場合
「変更区分」の欄に「１」を記入するとともに、「変更前」の欄にのみ記載すること。
ウ営業所又は事務所の名称又は所在地に変更があった場合
「変更区分」の欄に「２」を記入するとともに、「変更後」の欄及び「変更前」の欄の両方に記載するこ
②「営業所又は事務所の別」の欄は、該当する番号を記入すること。
③「電話番号」の欄は、市外局番、市内局番、番号をそれぞれ－（ダッシュ）で区切ること。
（記入例） ０３－５２５３－８１１１
④第四面に記載しきれない場合は、同じ様式により作成した書面に記載して当該面の次に添付すること。
６第五面関係
①同一の免許等の番号で免許等の年月日のみ変更された場合は、変更届出書の提出は不要。
②「免許等の年月日」の欄は、免許の有効期間の開始日ではなく、免許を与えられた年月日を記入すること。
別記様式第十号（第十二条関係）
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律第9条第1項の規定により、下記のとおり届け出ます。
地方整備局長北海道開発局長
3. 破産管財人
備考①届出者は、＊印の欄には記入しないこと。
③死亡の場合にあっては、「届出事由の生じた日」の欄に死亡の事実を知った日を付記すること。
廃 業 等 届 出 書
受付番号受付年月日届出時の登録番号（   ）
1. 死亡2. 合併による消滅3. 破産手続開始の決定4. 解散
商号、名称又は氏名
②「届出の理由」及び「賃貸住宅管理業者と届出人との関係」欄は、該当するものの番号を○で囲むこと。
届出事由の生じた日
賃貸住宅管理業者と
届出人との関係
1. 相続人2. 元代表役員
4. 清算人5．本人
（第三十七条関係）別記様式第十一号
従業者証明書
従業者証明書番号2.4 ㎝写
（）従 業 者 氏 名年月日生
業務に従事する
営 業 所 又 は
事 務 所 の 名 称及 び 所 在 地
この者は、賃貸住宅管理業者の従業者である真
ことを証明します。
証明書有効期間年月日から
登録番号国土交通大臣（）第号
（年月撮影）
商号、名称又は氏名
主たる営業所又は事務所の所在地代表者氏名
㎝以上㎝以下8.5478.572
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律抜粋
第十七条賃貸住宅管理業者は、国土交通省令で定めるところにより、その業
務に従事する使用人その他の従業者に、その従業者であることを証する証明書を携帯させなければ、その者をその業務に従事させてはならない。
２賃貸住宅管理業者の使用人その他の従業者は、その業務を行うに際し、委
託者その他の関係者から請求があったときは、前項の証明書を提示しなければならない。
１従業者証明書番号の付し方は、次の方法によること。
第１けた及び第２けたには、当該従業者が雇用された年を西暦で表した(1)
ときの西暦年の下２けたを記載するものとする。
第３けた及び第４けたには、当該従業者が雇用された月を記載するもの(2)
とする。ただし、その月が１月から９月までである場合においては、第３けたは０とし、第４けたにその月を記載するものとする。
第５けた以下には、従業者ごとに、重複がないように付した番号を記載(3)
するものとする。
２業務に従事する営業所又は事務所に変更があったときは、裏面に変更後の内容を記入
し、営業所又は事務所の長の印を押印すること。
３従業者の現住所等必要な事項がある場合には、裏面に記入すること。
４用紙の色彩は青色以外とすること。
５証明書の有効期間は５年以下とすること。
4.5 03923.5
別記様式第十二号（第三十九条関係）
登録番号 国土交通大臣（）第号
登録年月日年月日
登録の有効期間年月日 か ら年月日 ま で
商号、名称又は氏名
主たる営業所又は事務所の所在地
電話番号（）
賃貸住宅管理業者登録票
25cm以上
35cm以上
別記様式第十三号（第四十二条関係）
所属局部課名
国土交通大臣印
地方整備局長北海道開発局長
第号年月日（有効期間１カ年）
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律第26条第２項の規定による
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律抜粋
（報告徴収及び立入検査）第二十六条国土交通大臣は、賃貸住宅管理業の適正な運営を確保するため必要があると認めるときは、賃貸住宅管理業者に対し、その業務に関し報告を求め、又はその職員に、賃貸住宅管理業者の営業所、事務所その他の施設に立ち入り、その業務の状況若しくは設備、帳簿書類その他の物件を検査させ、若しくは関係者に質問させることができる。２前項の規定により立入検査をする職員は、その身分を示す証明書を携帯し、関係者に提示しなければならない。３第一項の規定による立入検査の権限は、犯罪捜査のために認められたものと解してはならない。
第四十四条次の各号のいずれかに該当するときは、その違反行為をした者は、三十万円以下の罰金に処する。九第二十六条第一項の規定による報告をせず、若しくは虚偽の報告をし、又は同項の規定による検査を拒み、妨げ、若しくは忌避し、若しくは同項の規定による質問に対して答弁せず、若しくは虚偽の答弁をしたとき。
（第四十九条関係）（Ａ４）別記様式第十四号
業務状況調書
特定賃貸借契約の実績
年月日から年月日までの１年間
特定賃貸借契約の件数
契約の相手方の数
「期間」の欄には、事業年度を記入すること。
別記様式第十五号（第五十一条関係）
所属局部課名
国土交通大臣印
地方整備局長北海道開発局長
第号年月日（有効期間１カ年）
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律第36条第２項の規定による
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律抜粋
（報告徴収及び立入検査）第三十六条国土交通大臣は、特定賃貸借契約の適正化を図るため必要があると認めるときは、特定転貸事業者等に対し、その業務に関し報告を求め、又はその職員に、特定転貸事業者等の営業所、事務所その他の施設に立ち入り、その業務の状況若しくは設備、帳簿書類その他の物件を検査させ、若しくは関係者に質問させることができる。２前項の規定により立入検査をする職員は、その身分を示す証明書を携帯し、関係者に提示しなければならない。３第一項の規定による立入検査の権限は、犯罪捜査のために認められたものと解してはならない。
第四十四条次の各号のいずれかに該当するときは、その違反行為をした者は、三十万以下の罰金に処する。十三第三十六条第一項の規定による報告をせず、若しくは虚偽の報告をし、又は同項の規定による検査を拒み、妨げ、若しくは忌避し、若しくは同項の規定による質問に対して答弁せず、若しくは虚偽の答弁をしたとき。
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〇賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律の解釈・運用の考え方（令和２年国不参第22号）新旧対照条文 
  （傍線の部分は改正部分） 
改    正    案 現        行 
第２条第１項関係 １ （略） ２ 「人の生活の本拠として使用する目的以外の目的に供されていると
認められる住宅」について（規則第１条関係） 
（１）「事業の用に供されているもの」について 
「事業の用に供されているもの」とは、国家戦略特別区域法（平
成２５年法律第１０７号）第１３条第１項の規定による認定に係る施設である住宅のうち同条第５項に規定する認定事業の用に供されているもの、住宅宿泊事業法（平成２９年法律第６５号）第３条第１項の規定による届出に係る住宅のうち同法第２条第３項に規定する住宅宿泊事業の用に供されているものをいうものとする。例えば、これら住宅が、現に人が宿泊している又は現に宿泊の予約や募集が行われている状態にあること等をいい、これら事業の用に供されていない場合には、賃貸の用に供されることも想定され、その場合本法の賃貸住宅に該当する。 
 （２）ウィークリーマンションについて 
いわゆるウィークリーマンションについては、旅館業法（昭和２
３年法律第１３８号）第３条第１項の規定による許可を受け、旅館業として宿泊料を受けて人を宿泊させている場合、規則第１条の規定のとおり、本法の賃貸住宅には該当しない。一方、いわゆるマンスリーマンションなど、利用者の滞在期間が長期に及ぶなど生活の本拠として使用されることが予定されている、施設の衛生上の維持管理責任が利用者にあるなど、当該施設が旅館業法に基づく営業を行っていない場合には、本法の賃貸住宅に該当することとなる。 
第２条第１項関係 １ （略） ２ 「人の生活の本拠として使用する目的以外の目的に供されていると
認められる住宅」について（規則第１条関係） 
（１）「事業の用に供されているもの」について 
「事業の用に供されているもの」とは、国家戦略特別区域法第１
３条第１項の規定による認定に係る施設である住宅のうち同条第５項に規定する認定事業の用に供されているもの、住宅宿泊事業法第３条第１項の規定による届出に係る住宅のうち同法第２条第３項に規定する住宅宿泊事業の用に供されているものをいうものとする。例えば、これら住宅が、現に人が宿泊している又は現に宿泊の予約や募集が行われている状態にあること等をいい、これら事業の用に供されていない場合には、賃貸の用に供されることも想定され、その場合本法の賃貸住宅に該当する。 
  （２）ウィークリーマンションについて 
ウィークリーマンションについては、旅館業法第３条第１項の規
定による許可を受け、旅館業として宿泊料を受けて人を宿泊させている場合、規則第１条の規定のとおり、本法の賃貸住宅には該当しない。一方、利用者の滞在期間が長期に及ぶなど生活の本拠として使用されることが予定されている、施設の衛生上の維持管理責任が利用者にあるなど、当該施設が旅館業法に基づく営業を行っていない場合には、本法の賃貸住宅に該当することとなる。 
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第２条第２項関係 １ 「委託を受けて」について 
「委託を受けて」とは、賃貸人から明示的に契約等の形式により
委託を受けているか否かに関わらず、本来賃貸人が行うべき賃貸住宅の維持保全を、賃貸人からの依頼により賃貸人に代わって行う実態があれば、該当するものと考えられる。 
 ２ 「賃貸住宅の維持保全」について（第１号関係） 
 ３ 「維持保全に係る契約の締結の媒介、取次ぎ、代理」について（第
１号関係）  「媒介」とは、他人の間に立って、他人を当事者とする法律行為の成立に尽力する事実行為をいい、例えば、賃貸人と維持・修繕業者の間に契約が成立するように、賃貸住宅管理業者が両者の間に立って各種事務を行う行為が該当する。  「取次ぎ」とは、自己の名をもって他人の計算において、法律行為を行うことを引き受ける行為をいい、例えば、賃貸住宅管理業者が自己の名をもって賃貸人のために維持・修繕業者に発注事務等を行う行為が該当する。  「代理」とは、本人から代理権を付与された者が、当該本人のために相手方との間で意思表示をし、又は意思表示を受けることによって、その法律効果が本人に直接帰属する制度をいい、例えば、賃貸人から代理権を付与された賃貸住宅管理業者が、賃貸人の代理人として維持・修繕業者と契約を締結する行為が該当する。 
 ４ 「家賃、敷金、共益費その他の金銭の管理を行う業務」について
（第２号関係） 
第２条第２項関係 （新設）      「賃貸住宅の維持保全」について 
 （新設）                （新設） 
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 金銭の管理を行う業務については、賃貸住宅の賃貸人から委託を受けて、当該委託に係る賃貸住宅の維持保全を行うことと併せて行うものに限り、第２条第２項に規定する賃貸住宅管理業に該当することとなり、金銭の管理のみを行う業務については、賃貸住宅管理業には該当しない。  
第２条第３項関係 賃貸住宅管理業者について （１）「賃貸住宅管理業を営む」について 
 「賃貸住宅管理業を営む」とは、営利の意思を持って反復継続的に賃貸住宅管理業を行うことをいい、営利の意思の有無については、客観的に判断されることとなる。 
 （２）特定転貸事業者について 
 特定転貸事業者については、一般に、特定賃貸借契約又は当該特定賃貸借契約に付随する契約により、本来賃貸人が行うべき賃貸住宅の維持保全を、賃貸人からの依頼により賃貸人に代わって行っており、この場合における特定転貸事業者は賃貸住宅管理業を営んでいるものと解されることから、当該特定転貸事業者の事業の規模が、法第３条の「国土交通省令で定める規模」未満である場合を除き、当該特定転貸事業者は賃貸住宅管理業の登録を受けなければならない。なお、「国土交通省令で定める規模」については、第３条第１項関係１の記載を参照すること。 
 （３）いわゆるアセットマネジメント事業者について 
 いわゆるアセットマネジメント事業者については、オーナーや信託の受益者から受託した資産運用業務の一環として賃貸住宅管理業者に管理業務を行わせている場合、当該アセットマネジメント事業者は、賃貸住宅管理業者との関係ではいわばオーナーや信託の受益
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者と同視しうる立場にあるものと考えられることから、この場合における当該アセットマネジメント事業者は、管理業務を行う事業を営んでいるとは解されず、賃貸住宅管理業の登録を受ける必要はない。  なお、いわゆるアセットマネジメント事業者がオーナーや信託の受益者から受託した資産運用業務を行う際に、賃貸住宅の維持保全に係る契約の締結について、オーナーや信託の受益者に代わって契約内容の可否を判断することや、オーナーや信託の受益者の代理人として契約を締結することは、「賃貸住宅の維持保全に係る契約の締結の媒介、取次ぎ又は代理を行う業務」とはみなされず、当該アセットマネジメント事業者が管理業務を行っているものとは解さない。  
第３条第１項関係 １ 「国土交通省令で定める規模」について（規則第３条関係） 
登録が義務付けられる規模は規則第３条において２００戸と定め
ており、管理戸数が一時的にでも２００戸を超えた場合、その時点で登録を受けていなければ賃貸住宅管理業を営むことはできないことから、一時的にでも２００戸を超える見込みがあれば、登録を受けることが適当である。この点、管理戸数が２００戸を超えない小規模な賃貸住宅管理業者であっても、法に沿ったルールを遵守することが、管理業者とオーナーとの間のトラブルの未然防止に繋がるため、賃貸住宅管理業の登録を受けることを推奨する。  なお、賃貸住宅管理業の登録を受けた場合は、管理戸数が２００戸を超えない場合であっても、他の登録業者と同様に、法第２章の賃貸住宅管理業に関する規制に服することとなり、これに違反した場合、業務停止等の監督処分や罰則の対象になるが、一方で、登録を受けることにより、社会的信用の向上につながることが見込まれる。 
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 ２ 管理戸数の確認等について 
 登録申請事務を処理する地方整備局、北海道開発局又は沖縄総合事務局（以下「地方整備局等」という。）は、管理戸数について、賃貸住宅管理業者が登録申請又は更新申請をする際に提出を求める書類（別記様式第４号）において確認を行うものとする。  戸数の数え方については、入居者との間で締結されることが想定される賃貸借契約の数をベースとして数えるものとする。例えば、１棟の家屋のうち、台所・浴室・便所等を入居者が共同で利用する、いわゆる「シェアハウス」を１棟管理するケースにおいて、当該シェアハウスが１０部屋から構成されており、そのうち４部屋を入居者が使用し、残りの６部屋が空室になっている場合でも、当該シェアハウスを管理する賃貸住宅管理業者の管理戸数は、１０戸と数えるものとする。 
 ３ 登録手数料について （１）手数料の額について 
 法第３条第１項に基づき、賃貸住宅管理業の登録申請をする場合は、登録免許税法（昭和４２年法律第３５号）に基づき、申請件数１件あたり９万円を納付するものとする。 
 （２）納税地について 
賃貸住宅管理業の登録申請をする場合は、（１）の額を次の納税
地に納付するものとする。 
① 北海道開発局に登録申請をする場合は、「北海道札幌市北区
北三十一条西７－３－１ 札幌国税局札幌北税務署」 
② 東北地方整備局に登録申請をする場合は、「宮城県仙台市青
葉区上杉１－１－１ 仙台国税局仙台北税務署」 
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③ 関東地方整備局に登録申請をする場合は、「埼玉県さいたま
市中央区新都心１－１ 関東信越国税局浦和税務署」 
④ 北陸地方整備局に登録申請をする場合は、「新潟県新潟市中
央区西大畑町 5191 関東信越国税局新潟税務署」 
⑤ 中部地方整備局に登録申請をする場合は、「愛知県名古屋市
中区三の丸３－３－２ 名古屋国税局名古屋中税務署」 
⑥ 近畿地方整備局に登録申請をする場合は、「大阪府大阪市中
央区大手前１－５－63 大阪国税局東税務署」 
⑦ 中国地方整備局に登録申請をする場合は、「広島県広島市中
区上八丁堀３－19 広島国税局広島東税務署」 
⑧ 四国地方整備局に登録申請をする場合は、「香川県高松市天
神前２－10 高松国税局高松税務署」 
⑨ 九州地方整備局に登録申請をする場合は、「福岡県福岡市東
区馬出１－８－１ 福岡国税局博多税務署」 
⑩ 沖縄総合事務局に登録申請をする場合は、「沖縄県那覇市旭
町９ 沖縄国税事務所那覇税務署」 
なお、登録免許税は、前記の納税地のほか、日本銀行及び国税の
収納を行うその代理店並びに郵便局において納付することができるが、この場合においては、納付書の宛先は上記の各税務署となる。 
第３条第５項関係 更新手数料等について 
「政令で定める額の手数料」とは、令第１条により、次に掲げる
手続の方法に応じそれぞれ次に掲げる額によるものとする。 
・書面による場合：18,700 円 ・オンラインによる場合：18,000 円 
 なお、更新手数料の納付先は、更新の申請を行う地方整備局等とする。  
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第４条第１項関係 １ 賃貸住宅管理業の登録の申請について （１）登録申請の方法について 
 登録の申請は、賃貸住宅管理業登録等電子申請システムを利用して行うことを原則とする。 
 （２）登録の申請書等の様式の記載についての留意事項について  ①賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号） 
申請者が法人である場合は、登録申請者の「商号又は名称」に
は、当該事項を記入し、「氏名」には、当該法人の代表者の氏名を記入するものとする。申請者が個人である場合は、「商号又は名称」がある場合は、当該事項を記入し、「氏名」には、申請者の氏名を記入するものとする。 
申請者又は申請者の法定代理人が法人である場合は、「商号、
名称又は氏名及び住所」、「法定代理人に関する事項」、「法定代理人の代表者に関する事項（法人である場合）」、「法定代理人の役員に関する事項（法人である場合）」、「役員に関する事項（法人である場合）」について、登記事項証明書に記載された情報を記入するものとする。 
「代表者又は個人に関する事項」、「法定代理人に関する事
項 」 、 「 法 定 代 理 人 の 代 表 者 に 関 す る 事 項 （ 法 人 で あ る 場合）」、「法定代理人の役員に関する事項（法人である場合）」「役員に関する事項」の「氏名」及び「住所」については、住民票に記載された氏名及び住所を記入するものとする。 
「法定代理人の役員に関する事項（法人である場合）」につい
ては、法定代理人の役員全員について記載するものとする。 
「役員に関する事項（法人である場合）」については、法人の
役員全員について記載するものとする。 
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②業務等の状況に関する書面（別記様式第４号） 
「業務の状況」及び「財産の分別管理の状況」については、そ
れぞれ申請日時点における状況を記入することとする。 
「業務の状況」のうち、「契約金額」については、管理受託契
約に係る金額を記載することとする。（特定賃貸借契約に係る契約金額の記入は不要。） 
③業務管理者の配置状況（別記様式第５号） 
「有する資格」については、規則第 14 条各号に規定する要件の
うち該当するものにチェックすることとする。賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行規則の一部を改正する省令（令和３年国土交通省令第３４号）附則第２条の国土交通大臣が指定する講習を修了した者については、「第十四条第一号」にチェックすることとする。 
「証明又は登録番号」については、規則第 14 条第１号に該当す
る者については登録証明事業による証明番号を記入し、括弧内に登録証明事業の登録番号を記入することとする。同条第２号に該当する者については宅地建物取引士の登録番号を記入し、括弧内に登録を受けた都道府県名等を記入することとする。 
④誓約書（別記様式第６号） 
「商号又は名称」には、当該事項を記入し、「代表者の氏名」
には、法人の代表者の氏名を記入することとする。 
⑤誓約書（別記様式第８号） 
「氏名」には、申請者の氏名を記入することとする。申請者が
未成年である場合において、法定代理人が法人である場合には、「商号又は名称」には、当該事項を記入し、「氏名」には、法人の代表者の氏名を記入することとする。 
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⑥登録事項変更届出書（別記様式第９号） 
上記①賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号）の記載
に係る留意事項に従って記載すること。 
⑦廃業等届出書（別記様式第 10 号） 
「氏名」については、届出者の氏名を記入することとする。 「商号、名称又は氏名」については、賃貸住宅管理業者登録申
請書（別記様式第１号）に記入したとおりに記入する。賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号）の提出後に「商号、名称又は氏名」に変更のあった者については、最後に提出した登録事項変更届出書（別記様式第９号）に記入したとおりに記入する。 
⑧標識（別記様式第 12 号） 
「商号、名称又は氏名」及び「主たる営業所又は事務所の所在
地」については、賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号）に記入したとおりに記入する。賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号）の提出後に「商号、名称又は氏名」又は「主たる営業所又は事務所の所在地」に変更のあった者については、最後に提出した登録事項変更届出書（別記様式第９号）に記入したとおりに記入する。 
 ２ 「営業所又は事務所」について（第４号関係） 
 「営業所又は事務所」とは、管理受託契約の締結、維持保全の手配、又は家賃、敷金、共益費その他の金銭の管理の業務（法第２条第２項第２号に規定する業務を行う場合に限る。）が行われ、継続的に賃貸住宅管理業の営業の拠点となる施設として実態を有するものが該当する。 
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 電話の取次ぎのみを行う施設、維持保全業務に必要な物品等の置き場などの施設は、営業所又は事務所には該当しない。  なお、個人の場合は、当該事業者の営業の本拠が該当する。  
第４条第２項関係 １ 賃貸住宅管理業の登録申請の各添付書類について 
添付書類において必要な官公署が証明する書類は、申請日前３月
以内に発行されたものであるものとする。 
規則第７条第１項第１号イに規定する「定款又は寄附行為」は、
商号、事業目的、役員数、任期及び主たる営業所又は事務所の所在地が登記事項証明書の内容と一致しているものであって、現在効力を有するものとする。 
規則第７条第１項第１号ロ及び第２号ニに規定する「登記事項証
明書」は、履歴事項全部証明書とする。 
規則第７条第１項第１号ニに規定する「役員が破産手続開始の決
定を受けて復権を得ない者に該当しない旨の市町村の長の証明書」は、外国籍の役員においては、日本国政府の承認した外国政府又は権限のある国際機関の発行した書類その他これに準じるもので、破産手続開始の決定を受けて復権を得ない者と同様に取り扱われている者に該当しない旨を証明する書類とする。当該書類が存在しない場合は、「これに代わる書面」として、破産手続開始の決定を受けて復権を得ない者に相当するものに該当しない者であることを公証人又は公的機関等が証明した書類を提出することとする。 
規則第７条第１項第１号トに規定する「最近の事業年度における
貸借対照表及び損益計算書」は、最も新しい確定した決算書を添付することとする。新規設立の法人で、最初の決算期を迎えていない場合は、開業貸借対照表（会社の設立時や会社の開業時に作成される貸借対照表のことをいう。）を添付するのみで足り、損益計算書及び規則第７条第１項第１号ハに規定する「法人税の直前一年の各
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年度における納付すべき額及び納付済額を証する書面」の添付は省略することができる。 
上記のほか、規則第７条第３項に規定する「必要と認める書類」
として、登録申請者が管理受託契約を締結している賃貸住宅の名称、所在地等を記載した台帳を添付するものとする。 
 ２ 登録申請書に添付しなければならない書類の一部を省略できる場合
について（規則第７条第４項関係） 
宅地建物取引業法（昭和２７年法律第１７６号）第２条第３号に
規定する宅地建物取引業者及びマンションの管理の適正化の推進に関する法律（平成１２年法律第１４９号）第２条第８号に規定するマンション管理業者が登録申請する場合で法人の場合にあっては、規則第７条第１項第１号イ及びロ並びにニからヘまでに掲げる書類、個人の場合にあっては、規則第７条第１項第２号ロからニまでに掲げる書類をそれぞれ省略することができる。 
賃貸住宅管理業者登録規程等を廃止する告示（令和３年国土交通
省告示第８１号）による廃止前の賃貸住宅管理業者登録規程（平成２３年国土交通省告示第９９８号）（以下「廃止前賃貸住宅管理業者登録規程」という。）第２条第４項に規定する賃貸住宅管理業者が登録申請する場合で法人の場合にあっては、規則第７条第１項第１号イ、ロ及びニに掲げる書類、個人の場合にあっては、規則第７条第１項第２号ロ及びニに掲げる書類をそれぞれ省略することができる。 
第５条第関係 １ 申請に対する処分に係る標準処理期間について 
 法第４条第１項に基づく登録の申請に対する処分に係る標準処理期間については、原則として、申請の提出先とされている地方整備局長、北海道開発局長又は沖縄総合事務局長（以下「地方整備局長
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等」という。）に当該申請が到達した日の翌日から起算して当該申請に対する処分の日までの期間を９０日とする  なお、適正な申請を前提に定めるものであるから、形式上の要件に適合しない申請の補正に要する期間はこれに含まれない。また、適正な申請に対する処理についても、審査のため、相手方に必要な資料の提供等を求める場合にあっては、相手方がその求めに応ずるまでの期間はこれに含まれないものとする。 
 ２ 登録番号の取扱いについて （１）登録番号は、地方整備局等単位ではなく全国を通して、登録をし
た順に付与することとする。 
 （２）登録番号の括弧書きには、登録の更新の回数に１を加えた数を記
入するものとする。 
 （３）登録が効力を失った場合の登録番号は欠番とし、補充は行わない
ものとする。 
 （４）令和２年６月３０日までに廃止前賃貸住宅管理業者登録規程に基
づく登録を受けていた者（令和２年６月３０日までに廃業等の届出を行った、又は、登録の有効期限を迎え登録の更新をしなかった者を除く。）については、登録番号の括弧書きには、更新の回数に２を加えた数を記入するものとする。また、令和２年７月１日以降に廃止前賃貸住宅管理業者登録規程に基づく登録の有効期限を迎え、法の規定に基づく登録の申請をするまでに廃止前賃貸住宅管理業者登録規程に基づく登録の更新を行わなかった者についても、同様とする。 
 ３ 登録における申請者への通知について 
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 登録における申請者への通知について、賃貸住宅管理業登録等電子申請システムを利用する申請者に対しては、当該システムにて登録番号等の通知を行うものとする。なお、当該システムを利用しない申請者又は当該システムを利用した申請者で通知の送付を希望する者に対しては、別途定める様式を用いて郵送等の方法により通知を行うものとするが、申請時において、申請者自身で用意した封筒に住所・宛名を記載し、所要の切手を貼付したものを提出するものとする。  
第６条第１０号関係 「賃貸住宅管理業を遂行するために必要と認められる財産的基礎を有し
ない者」について（規則第１０条関係） 
「財産及び損益の状況が良好であること」とは、登録申請日を含
む事業年度の前事業年度において、負債の合計額が資産の合計額を超えておらず、かつ、支払不能に陥っていない状態をいうものとする。 
ただし、負債の合計額が資産の合計額を超えている場合であって
も、例えば、登録申請日を含む事業年度の直前２年の各事業年度において当期純利益が生じている場合、十分な資力を有する代表者からの「代表者借入金」を控除した負債の合計額が資産の合計額を超えていない場合など、上記の「負債の合計額が資産の合計額を超えて」いないことと同等又は同等となることが相応に見込まれる場合には、「財産及び損益の状況が良好である」と認めて差し支えない。 
「支払不能に陥っていないこと」とは、債務者が支払能力の欠乏
のため弁済期にある全ての債務について継続的に弁済することができない客観的状態のことをいう。なお、支払能力の欠乏とは、財産、信用、あるいは労務による収入のいずれをとっても債務を支払う能力がないことを意味する。 
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第６条第１１号関係 「業務管理者を確実に選任すると認められない者」について 
別記様式第５号に基づき、登録申請をする事業者の営業所又は事
務所の数に足るだけの規則第１４条各号に規定する要件を満たす業務管理者となり得る者が確認できない場合が該当する。 
第７条関係 １ 届出方法について 
 届出は、賃貸住宅管理業登録等電子申請システムを利用して行うことを原則とする。 
 ２ 変更の届出の処理について 
変更事項が、地方整備局長等の管轄区域を超える主たる営業所又
は事務所の変更である場合には、次により取り扱うものとする。 
（１）変更の届出を受けた変更後の主たる営業所又は事務所の所在地を
管轄する地方整備局長等は、賃貸住宅管理業者登録簿に届出者に係る登載事項を追加した旨を変更前の主たる営業所又は事務所の所在地を管轄する地方整備局長等に通知するものとする。 
 （２）当該通知を受けた地方整備局長等は、賃貸住宅管理業者登録簿か
ら当該届出者に係る登載事項を削除するとともに、必要な書類を変更後の主たる営業所又は事務所の所在地を管轄する地方整備局長等に送付するものとする。 
 ３ 登録事項変更届出書への添付書類について （１）法人の役員における変更事項について 
変更に係る事項が法人の役員の氏名であるときには、新しく役員
に就任する場合も含むものとする。 
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 （２）変更に係る事項が法人の場合に必要な添付書類について 
商号、名称及び住所の変更の場合には、規則第７条第１項第１号
ロの書類を添付する必要がある。 
法人の役員の就任の場合には、規則第７条第１項第１号ロ、ニ及
びホに掲げる書類及び当該役員が法第６条第１項第８号に該当しないことを誓約する書面を添付する必要がある。退任の場合には、規則第７条第１項第１号ロに掲げる書類の添付のみで足りる。 
法人の役員の氏名が変更される場合において、変更後の氏名が商
業登記簿に記録されているときは、規則第７条第１項第１号ロ、ニ及びホに掲げる書類及び当該役員が法第６条第１項第８号に該当しないことを誓約する書面を添付する必要がある。ただし、変更後の氏名で商業登記簿に記載されていないときは、変更届出そのものを行う必要がない。 
現在の取締役が監査役に就任するなど社内で他の役職に就任する
場合は、規則第７条第１項第１号ニに掲げる書類の添付を省略することができる。 
主たる営業所又は事務所における所在地の変更及び従たる営業所
又は事務所における新設、廃止及び所在地の変更の場合においては、規則第７条第１項第１号ロ及びリに掲げる書類を添付する必要がある。 
 （３）変更に係る事項が個人の場合に必要な添付書類について 
個人の氏名が変更される場合には、戸籍謄（抄）本を添付するこ
ととする。 
法定代理人が法人である場合には規則第７条第１項第２号ニ及び
ト、法定代理人が個人である場合には規則第７条第１項第２号ロ、ハ及びトに掲げる書類を添付することとする。 
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法定代理人（法人）の役員の就任の場合には、規則第７条第１項
第２号ロからニまでに掲げる書類及び当該役員が法第６条第１項第８号に該当しないことを誓約する書面を添付する必要がある。退任の場合には、規則第７条第１項第２号ニに掲げる書類の添付のみで足りる。 
法定代理人（法人）の役員の氏名が変更される場合において、変
更後の氏名で商業登記簿に記載されているときは、規則第７条第１項第２号ロからニまでに掲げる書類及び当該役員が法第６条第１項第８号に該当しないことを誓約する書面を添付する必要がある。ただし、変更後の氏名で商業登記簿に記載されていないときは、変更届出そのものを行う必要がない。 
主たる営業所又は事務所における所在地の変更及び従たる営業所
又は事務所における新設、廃止及び所在地の変更の場合においては、規則第７条第１項第２号ヘに掲げる書類（規則第７条第１項第１号チに掲げる書類を除く）を添付する必要がある。 
 （４）相続人等による変更における取り扱いについて 
個人で地方整備局長等の登録を受けた者の相続人等が引き続き賃
貸住宅管理業を営むためには、変更届出による変更は認められず、新たに登録の申請を行う必要がある。 
第９条関係 廃業等の届出について 
一時的な休業の場合は、本条に基づく廃業届を提出する必要はな
い。なお、１年以上業務を行っていないときは、法第２３条第２項の規定により、登録取消しの対象となる。 
第１０条関係 業務処理の原則について 
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 賃貸住宅管理業者は、賃貸住宅管理業の専門家として、専門的知識をもって適切に管理業務を行うとともに、賃貸住宅の賃貸人が安心して管理業務を委託することができる環境を整備することが必要である。このため、賃貸住宅管理業者は、常に賃貸住宅のオーナーや入居者等の視点に立ち、業務に誠実に従事することで、紛争等を防止するとともに、賃貸借契約の更新に係る業務、契約の管理に関する業務、入居者への対応に関する業務のうち法第２条第２項第１号の「維持保全」には含まれないものなど、法第２条第２項に定める業務以外の賃貸住宅の管理に関する業務を含め、賃貸住宅管理業の円滑な業務の遂行を図る必要があるものとする。  
第１２条関係 １ 営業所又は事務所ごとに配置すべき業務管理者の人数について 
 賃貸住宅管理業に係る賃貸住宅の戸数、賃貸住宅管理業を遂行する従業員の数は営業所又は事務所ごとに異なるため、賃貸住宅管理業者は、入居者の居住の安定の確保等の観点から、当該営業所又は事務所においてその従業員が行う管理業務等の質を担保するために必要な指導、管理、及び監督をし得るだけの数の業務管理者を配置することが望ましい。 
 ２ 業務管理者の専任性について 
 業務管理者が宅地建物取引士も兼務する等他の業務を兼務することが法違反となるものではないが、入居者の居住の安定の確保等の観点から賃貸住宅管理業者の従業員が行う管理業務等について必要な指導、管理、及び監督の業務に従事できる必要がある。  なお、宅地建物取引士が業務管理者を兼ねる場合における宅地建物取引業法に規定する宅地建物取引士の専任性要件との関係については、宅地建物取引業法の解釈・運用の考え方を参照のこと。 
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３ 「国土交通大臣がその実務の経験を有する者と同等以上の能力を有
すると認めた者」について（規則第１４条関係）  「国土交通大臣がその実務の経験を有する者と同等以上の能力を有すると認めた者」とは、国、地方公共団体又は国若しくは地方公共団体の出資により設立された法人において管理業務に従事した期間が通算して２年以上である者、又は、規則第１９条第６号の規定に基づき、管理業務に関し２年以上の実務の経験を有することと同等以上の能力を有することの確認を受けた者をいうものとする。 
 ４ 「これと同等以上の能力を有すること」について（規則第１９条第
６号関係） 
「これと同等以上の能力を有すること」とは、管理業務に関する
２年以上の実務の経験に代わる講習を修了していることをいうものとする。 
第１３条関係 １ 管理受託契約締結前の重要事項の説明について 
法第１３条に基づく説明（以下「管理受託契約重要事項説明」と
いう。）は、業務管理者によって行われることは必ずしも必要ないが、業務管理者の管理及び監督の下に行われる必要があり、また、業務管理者又は一定の実務経験を有する者など専門的な知識及び経験を有する者によって行われることが望ましい。なお、管理受託契約重要事項説明は、賃貸人から委託を受けようとする賃貸住宅管理業者自らが行う必要があることに留意すること。 
管理受託契約重要事項説明については、賃貸人が契約内容を十分
に理解した上で契約を締結できるよう、説明から契約締結までに１週間程度の期間をおくことが望ましい。説明から契約締結までの期間を短くせざるを得ない場合には、事前に管理受託契約重要事項説明書等を送付し、その送付から一定期間後に、説明を実施するなど
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して、管理受託契約を委託しようとする者が契約締結の判断を行うまでに十分な時間をとることが望ましい。 
賃貸住宅管理業者は、賃貸人が管理受託契約重要事項説明の対象
となる場合は、その者が管理受託契約について一定の知識や経験があったとしても、下記２（１）～（１１）に掲げる事項を書面に記載し、十分な説明をすることが必要である。その上で、説明の相手方の知識、経験、財産の状況、賃貸住宅経営の目的やリスク管理判断能力等に応じた説明を行うことが望ましいことから、説明の相手方の属性やこれまでの賃貸住宅経営の実績に留意すること。 
契約期間中に下記２（１）～（１１）に掲げる事項に変更があっ
た場合には、少なくとも変更のあった事項について、当初契約の締結前の管理受託契約重要事項説明と同様の方法により、賃貸人に対して書面の交付等を行った上で説明すること。 
なお、説明に際しては、別添１の「管理受託契約重要事項説明
書」に準拠した書面を用いることが望ましい。 
本規定については、法施行前に締結された管理受託契約で、法施
行後に変更されたものについても適用されるものであることに十分留意する必要がある。 
 ２ 「管理受託契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通
省令で定めるもの」について（規則第３１条関係） 
「管理受託契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交
通省令で定めるもの」として賃貸住宅管理業者が管理受託契約重要事項説明書に記載する事項は以下とする。 
（１）管理受託契約を締結する賃貸住宅管理業者の商号、名称また
は氏名並びに登録年月日及び登録番号（第１号関係） 
（２）管理業務の対象となる賃貸住宅（第２号関係） 
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管理業務の対象となる賃貸住宅の所在地、物件の名称、構造、
面積、住戸部分（部屋番号）その他の部分（廊下、階段、エントランス等）、建物設備（ガス、上水道、下水道、エレベーター等）、附属設備等（駐車場、自転車置き場等）等について記載し、説明すること。 
（３）管理業務の内容及び実施方法（第３号関係） 
賃貸住宅管理業者が行う法第２条第２項の管理業務の内容につ
いて、回数や頻度を明示して可能な限り具体的に記載し、説明すること。 
管理業務と併せて、入居者からの苦情や問い合わせへの対応を
行う場合は、その内容についても可能な限り具体的に記載し、説明すること。 
（４）報酬並びにその支払の時期及び方法（第４号関係） 
（５）（４）の報酬に含まれていない管理業務に関する費用であっ
て、賃貸住宅管理業者が通常必要とするもの（第５号関係） 
賃貸住宅管理業者が管理業務を実施するのに伴い必要となる水
道光熱費や、空室管理費等が考えられる。 
（６）管理業務の一部の再委託に関する事項（第６号関係） 
賃貸住宅管理業者は、管理業務の一部を第三者に再委託するこ
とができることを事前に説明するとともに、再委託することとなる業務の内容、再委託予定者を事前に明らかにすること。 
（７）責任及び免責に関する事項（第７号関係） 
管理受託契約の締結にあたり、賃貸人に賠償責任保険等への加
入を求める場合や、当該保険によって保障される損害については
- 21 - 
賃貸住宅管理業者が責任を負わないこととする場合は、その旨を記載し、説明すること。 
（８）法第２１条の規定による委託者への報告に関する事項（第８
賃貸住宅管理業者が行う管理業務の実施状況等について、賃貸
人へ報告する内容やその頻度について記載し、説明すること。 
（９）契約期間に関する事項（第９号関係） 
管理受託契約の始期、終期及び期間について説明する。 
 （１０）賃貸住宅の入居者に対する（３）の内容の周知に関する事項
（第１０号関係） 
賃貸住宅管理業者が行う（３）に記載する管理業務の内容及び
実施方法について、どのような方法（対面での説明、書類の郵送、メール送付等）で入居者に対して周知するかについて記載し、説明すること。 
（１１）管理受託契約の更新及び解除に関する事項（第１１号関
賃貸人と賃貸住宅管理業者間における契約の更新の方法につい
て事前に説明すること。 
賃貸人又は賃貸住宅管理業者が、契約に定める義務に関してそ
の本旨に従った履行をしない場合には、その相手方は、相当の期間を定めて履行を催告し、その期間内に履行がないときは、解除することができる旨を事前に説明すること。 
 ３ 管理受託契約の更新等に際しての重要事項説明について 
- 22 - 
 賃貸住宅管理業者が管理受託契約を当初契約と異なる内容で更新する場合、改めて管理受託契約重要事項説明書の交付及び管理受託契約重要事項説明をするものとする。  ここで「当初契約と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なくとも、管理受託契約重要事項説明の内容が当初契約と異なる場合は、当初契約と異なる内容による契約であると考えられる。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更のない商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当せず、その場合、本条に基づく管理受託契約重要事項説明等は行わないこととして差し支えない。 
このため、法施行前に締結された管理受託契約を法施行後に更新
する場合であって、それが当初契約と異なる内容による契約に該当する場合、本条に基づく管理受託契約重要事項説明書の交付及び管理受託契約重要事項説明が必要である。  また、管理受託契約が締結されている賃貸住宅が、契約期間中に現賃貸人から売却され、賃貸人たる地位が新たな賃貸人に移転し、従前と同一内容によって当該管理受託契約が承継される場合であっても、賃貸住宅管理業者は、賃貸人たる地位が移転することを認識した後、遅滞なく、新たな賃貸人に管理受託契約重要事項説明書の交付及び管理受託契約重要事項説明をするものとする。 
 ４ 管理受託契約重要事項説明に IT を活用する場合について （１）電磁的方法による提供について（規則第３２条、第３３条関係） 
賃貸住宅管理業者は、賃貸人の承諾を得て、管理受託契約重要事
項説明書に記載すべき事項を電磁的方法により提供することができるものとする。その場合は、次の事項に留意すること。 ・電磁的方法により管理受託契約重要事項説明書を提供しようとす
る場合は、相手方がこれを確実に受け取れるように、用いる方法（電子メール、WEB でのダウンロード、CD-ROM 等）やファイルへの
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記録方法（使用ソフトウェアの形式やバージョン等）を示した上で、電子メール、WEB による方法、CD-ROM 等相手方が承諾したことが記録に残る方法で承諾を得ること。 
・管理受託契約重要事項説明書を電磁的方法で提供する場合、出力
して書面を作成でき、改変が行われていないか確認できることが必要であること。 
 （２）管理受託契約重要事項説明に IT を活用する場合の取扱いについ
管理受託契約重要事項説明にテレビ会議等の IT を活用するに当た
っては、次に掲げるすべての事項を満たしている場合に限り、対面による説明と同様に取扱うものとする。 
なお、説明の相手方に事前に管理受託契約重要事項説明書等を読
んでおくことを推奨するとともに、管理受託契約重要事項説明書等の送付から一定期間後に、IT を活用した管理受託契約重要事項説明を実施することが望ましい。 ・説明者及び重要事項の説明を受けようとする者が、図面等の書類
及び説明の内容について十分に理解できる程度に映像が視認でき、かつ、双方が発する音声を十分に聞き取ることができるとともに、双方向でやりとりできる環境において実施していること 
・管理受託契約重要事項説明を受けようとする者が承諾した場合を
除き、管理受託契約重要事項説明書及び添付書類をあらかじめ送付していること 
・重要事項の説明を受けようとする者が、管理受託契約重要事項説
明書及び添付書類を確認しながら説明を受けることができる状態にあること並びに映像及び音声の状況について、賃貸住宅管理業者が重要事項の説明を開始する前に確認していること 
第１４条関係 （新設） 
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１ 管理受託契約締結時書面について 
法第１４条第１項各号規定の事項及び規則第３５条各号規定の事
項が記載された契約書であれば、当該契約書をもってこの書面とすることができるものとする。 
また、賃貸住宅管理業者は管理受託契約締結時書面についても、
第１３条関係４（１）により、電磁的方法による提供ができるものとする。 
 ２ 管理受託契約の更新等に際しての管理受託契約締結時書面の交付に
賃貸住宅管理業者が管理受託契約を当初契約と異なる内容で更新
する場合、管理受託契約締結時書面の交付をするものとする。 
ここで「当初契約と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なく
とも、管理受託契約重要事項説明の内容が当初契約と異なる場合は、当初契約と異なる内容による契約であると考えられる。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更のない商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当しない。 
第１５条関係 １ 一部の再委託について 
管理受託契約に管理業務の一部の再委託に関する定めがあるとき
は、一部の再委託を行うことができるが、自らで再委託先の指導監督を行わず、全てについて他者に再委託すること、又は、管理業務を複数の者に分割して再委託して自ら管理業務を一切行わないことは、本条に違反する。 
 ２ 再委託における責任について 
- 25 - 
 再委託先は賃貸住宅管理業者である必要はないが、賃貸住宅の賃貸人と管理受託契約を締結した賃貸住宅管理業者が再委託先の業務の実施について責任を負うこととなる。このため、法第６条各号（第１１号を除く。）の登録拒否要件に該当しない事業者に再委託することが望ましく、また、再委託期間中は、賃貸住宅管理業者が責任をもって再委託先の指導監督を行うことが必要である。なお、契約によらずに管理業務を自らの名義で他者に行わせる場合には、名義貸しに該当する場合があるため、再委託は契約を締結して行うことが必要である。  
第１６条関係 「整然と管理する方法として国土交通省令で定める方法」について（規
則第３６条関係）  管理受託契約に基づく管理業務において受領する家賃、敷金、共益費その他の金銭（以下「家賃等」という。）を管理する口座と賃貸住宅管理業者の固有財産を管理する口座を別とした上で、管理受託契約毎に金銭の出入を区別した帳簿を作成する等により勘定上も分別管理する必要がある。  なお、家賃等を管理する口座と賃貸住宅管理業者の固有財産を管理する口座の分別については、少なくとも家賃等を管理する口座を同一口座として賃貸住宅管理業者の固有財産を管理する口座と分別すれば足りる。  また、家賃等を管理する口座にその月分の家賃をいったん全額預入し、当該口座から賃貸住宅管理業者の固有財産を管理する口座に管理報酬分の金額を移し替える等、家賃等を管理する口座と賃貸住宅管理業者の固有財産を管理する口座のいずれか一方に家賃等及び賃貸住宅管理業者の固有財産が同時に預入されている状態が生じることは差し支えないが、この場合においては、家賃等又は賃貸住宅管理業者の固有財産を速やかに家賃等を管理する口座又は賃貸住宅
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管理業者の固有財産を管理する口座に移し替えることとする。ただし、賃貸人に家賃等を確実に引き渡すことを目的として、適切な範囲において、管理業者の固有財産のうちの一定額を家賃等を管理する口座に残しておくことは差し支えない。  
第１７条関係 従業者証明書の携帯等について 
従業者であることを表示する方法は証明書による方法に統一する
こととする。この従業者証明書を携帯させるべき者の範囲は、賃貸住宅管理業者の責任の下に、当該賃貸住宅管理業者が営む賃貸住宅管理業に従事する者とする。なお、賃貸住宅管理業者と直接の雇用関係にある者であっても、内部管理事務に限って従事する者は、従業者証明書の携帯の義務はない。また、単に一時的に業務に従事するものに携帯させる証明書の有効期間については、他の者と異なり、業務に従事する期間に限って発行することとする。 
第１８条関係 帳簿の記載事項について （１）「契約の対象となる賃貸住宅」について（規則第３８条第３号関
管理受託契約の対象となる賃貸住宅の所在地及び物件の名称、部
屋番号、委託の対象となる部分及び附属設備をいう。 
 （２）「受託した管理業務の内容」について（規則第３８条第４号関
係）  本号で規定する「管理業務」については、法第２条第２項に基づく管理業務に限らず、賃貸人と賃貸住宅管理業者が締結する管理受託契約において規定する委託業務の内容も含めて記載することが望ましい。 
- 27 - 
 （３）「報酬の額」について（規則第３８第５号条関係） 
 管理業務に対する報酬だけでなく、管理業務に要する費用等（賃貸住宅管理業者が当該業務を実施するのに伴い必要となる水道光熱費、当該業務の実施のために要した賃貸住宅に設置・配置する備品その他賃貸住宅を事業の用に供するために必要な物品等の購入に要した費用）についても、賃貸住宅管理業者が一時的に支払い、後にその費用の支払いを賃貸人から受ける場合は、その費用も含むものとする。 
 （４）「管理受託契約における特約その他参考となる事項」について
（規則第３８条第６号関係） 
賃貸人と賃貸住宅管理業者が締結する管理受託契約において、国
土交通省が定める標準管理受託契約書に定めのない事項など、参考となる事項については、賃貸住宅管理業者の判断により記載する。 
第２０条関係 １ 「管理業務の実施状況その他の国土交通省令で定める事項」につい
て（規則第４０条第１項関係） 
「管理業務の実施状況その他の国土交通省令で定める事項」とし
て管理業務報告書に記載する事項は以下等とする。 
なお、以下の事項以外の事項についても、賃貸人の求めに応じて
報告することが望ましい。 
（１）「管理業務の実施状況」について（第２号関係） 
本号で規定する「管理業務」については、法第２条第２項に基
づく管理業務に限らず、賃貸人と賃貸住宅管理業者が締結する管理受託契約における委託業務の全てについて報告することが望ましい。 
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（２）「管理業務の対象となる賃貸住宅の入居者からの苦情の発生
状況及び対応状況」について（第３号関係） 
苦情の発生した日時、苦情を申し出た者の属性、苦情内容、苦
情への対応状況等について、把握可能な限り記録し、報告する必要がある。 
単純な問い合わせについて、記録及び報告の義務はないが、苦情
を伴う問合せについては、記録し、対処状況も含めて報告する必要がある。  なお、法施行前に締結された管理受託契約については、法施行後
に当該管理受託契約が更新された場合、形式的な変更と認められる場合であっても、更新された後においては、賃貸人に対して本規定に基づく報告を行うべきである。また、当該管理受託契約が更新される前においても、可能な限り早期に報告を行うことが望ましい。 
 ２ 報告の頻度について 
管理受託契約を締結した日から１年を超えない期間ごとに、及び
管理受託契約の期間の満了後遅滞なく、報告を行う必要があり、報告する事項によっては、それ以上の頻度で報告を行うことが望ましい。 
 ３ 電磁的方法による提供について 
賃貸住宅管理業者が、賃貸人の承諾を得て、管理業務報告書に記
載すべき事項を電磁的方法により提供する場合は、第１３条関係４（１）の記載と同様の取り扱いとする。 
なお、管理業務報告書に記載すべき事項を電磁的方法により提供
する場合は、賃貸人とのトラブルを未然に防止する観点からも、当
- 29 - 
該提供を行う賃貸住宅管理業者において、管理業務報告書のデータを適切に保存するよう努めるものとする。 
 第２１条第２項関係 秘密保持義務が課される「従業者」について 
 「従業者」とは賃貸住宅管理業者の指揮命令に服しその業務に従事する者をいい、再委託契約に基づき管理業務の一部の再委託を受ける者等賃貸住宅管理業者と直接の雇用関係にない者であっても含まれるものとする。  
第２８条関係 １・２ （略）  ３ 誇大広告等をしてはならない事項について 
著しく事実に相違する表示をし、又は実際のものよりも著しく優
良であり若しくは有利であると誤認させる表示をしてはならない事項として規則第４３条で規定する事項とは、次に掲げる事項をいうものとする。 
 （１）「特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃の額、支払期日及び支払
方法等の賃貸の条件並びにその変更に関する事項」について（規則第４３条第１号関係） 
「特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃の額、支払期日及び支
払方法等の賃貸の条件並びにその変更に関する事項」とは、特定転貸事業者が賃貸人に支払うべき家賃の額、支払期日及びその支払い方法、当該額の見直しがある場合はその見直しの時期、借地借家法第３２条に基づく家賃の減額請求権及び利回りをいうものとする。 
第２８条関係 １・２ （略）  ３ 誇大広告等をしてはならない事項について 
著しく事実に相違する表示をし、又は実際のものよりも著しく優
良であり若しくは有利であると誤認させる表示をしてはならない事項として規則第３条で規定する事項とは、次に掲げる事項をいうものとする。 
 （１）「特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃の額、支払期日及び支払
方法等の賃貸の条件並びにその変更に関する事項」について（規則第３条第１号関係） 
「特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃の額、支払期日及び支
払方法等の賃貸の条件並びにその変更に関する事項」とは、特定転貸事業者が賃貸人に支払うべき家賃の額、支払期日及びその支払い方法、当該額の見直しがある場合はその見直しの時期、借地借家法第３２条に基づく家賃の減額請求権及び利回りをいうものとする。 
- 30 - 
（２）「賃貸住宅の維持保全の実施方法」について（規則第４３条第２
「賃貸住宅の維持保全の実施方法」とは、特定転貸事業者が行
う賃貸住宅の維持保全の内容、頻度、実施期間等をいうものとする。 
 （３）「賃貸住宅の維持保全に要する費用の分担に関する事項」につい
て（規則第４３条第３号関係） 
「賃貸住宅の維持保全に要する費用の分担に関する事項」と
は、維持保全の費用を負担する者及び当該費用に関する特定転貸事業者と賃貸人の負担割合をいうものとする。 
 （４）「特定賃貸借契約の解除に関する事項」について（規則第４３条
第４号関係） 
「特定賃貸借契約の解除に関する事項」とは、契約期間、契約
の更新時期及び借地借家法第２８条に基づく更新拒絶等の要件をいうものとする。 
 ４ 「著しく事実に相違する表示」について 
「事実に相違する」とは、広告に記載されている内容が実際の特
定賃貸借契約の内容と異なることをいうものとする。 
「著しく」とは、個々の広告の表示に即して判断されるべきもの
であるが、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が、広告に記載されていることと事実との相違を知っていれば通常、その特定賃貸借契約に誘引されないと判断される程度のことをいい、単に事実と当該表示との相違することの度合いが大きいことのみで判断されるものではないことに留意すること。 
「著しく事実に相違する表示」であるか否かの判断に当たって
は、広告に記載された一つ一つの文言等のみではなく、表示内容全
（２）「賃貸住宅の維持保全の実施方法」について（規則第３条第２号
「賃貸住宅の維持保全の実施方法」とは、特定転貸事業者が行
う賃貸住宅の維持保全の内容、頻度、実施期間等をいうものとする。 
 （３）「賃貸住宅の維持保全に要する費用の分担に関する事項」につい
て（規則第３条第３号関係） 
「賃貸住宅の維持保全に要する費用の分担に関する事項」と
は、維持保全の費用を負担する者及び当該費用に関する特定転貸事業者と賃貸人の負担割合をいうものとする。 
 （４）「特定賃貸借契約の解除に関する事項」について（規則第３条第
４号関係） 
「特定賃貸借契約の解除に関する事項」とは、契約期間、契約の更新時期及び借地借家法第２８条に基づく更新拒絶等の要件をいうものとする。  ４ 「著しく事実に相違する表示」について 
「事実に相違する」とは、広告に記載されている内容が実際の特
定賃貸借契約の内容と異なることをいうものとする。 
「著しく」とは、個々の広告の表示に即して判断されるべきもの
であるが、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が、広告に記載されていることと事実との相違を知っていれば通常、その特定賃貸借契約に誘引されないと判断される程度のことをいい、単に事実と当該表示との相違することの度合いが大きいことのみで判断されるものではないことに留意すること。 
「著しく事実に相違する表示」であるか否かの判断に当たって
は、広告に記載された一つ一つの文言等のみからではなく、表示内
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体から特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が受ける印象・認識により総合的に判断するものとする。 
５ （略） 
容全体から特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が受ける印象・認識により総合的に判断するものとする。 
５ （略）  
第２９条関係 １～４ （略）  ５ 「特定賃貸借契約の相手方又は相手方となろうとする者の保護に欠
けるもの」について 
（１）「特定賃貸借契約を締結若しくは更新させ、又は特定賃貸借契約
の申込みの撤回若しくは解除を妨げるため、特定賃貸借契約の相手方又は相手方となろうとする者を威迫する行為」について（規則第４４条第１号関係） 
「威迫する行為」とは、脅迫とは異なり、相手方等に恐怖心を
生じさせるまでは要しないが、相手方等に不安の念を抱かせる行為をいうものとする。 
 （２）「特定賃貸借契約の締結又は更新について相手方等に迷惑を覚え
させるような時間に電話又は訪問により勧誘する行為」について（規則第４４条第２号関係） 
「迷惑を覚えさせるような時間」とは、相手方等の職業や生活
習慣等に応じ、個別に判断するものとする。一般的には、相手方等に承諾を得ている場合を除き、特段の理由が無く、午後９時から午前８時までの時間帯に電話勧誘又は訪問勧誘を行うことは、本号が規定する勧誘に該当する。 
第２９条関係 １～４ （略）  ５ 「特定賃貸借契約の相手方又は相手方となろうとする者の保護に欠
けるもの」について 
（１）「特定賃貸借契約を締結若しくは更新させ、又は特定賃貸借契約
の申込みの撤回若しくは解除を妨げるため、特定賃貸借契約の相手方又は相手方となろうとする者を威迫する行為」について（規則第４条第１号関係） 
「威迫する行為」とは、脅迫とは異なり、相手方等に恐怖心を
生じさせるまでは要しないが、相手方等に不安の念を抱かせる行為をいうものとする。 
 （２）「特定賃貸借契約の締結又は更新について相手方等に迷惑を覚え
させるような時間に電話又は訪問により勧誘する行為」について（規則第４条第２号関係） 
「迷惑を覚えさせるような時間」とは、相手方等の職業や生活
習慣等に応じ、個別に判断するものとする。一般的には、相手方等に承諾を得ている場合を除き、特段の理由が無く、午後９時から午前８時までの時間帯に電話勧誘又は訪問勧誘を行うことは、本号が規定する勧誘に該当する。 
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（３）「特定賃貸借契約の締結又は更新について深夜又は長時間の勧誘
その他の私生活又は業務の平穏を害するような方法により相手方等を困惑させる行為」について（規則第４４条第３号関係） 
「その者を困惑させる行為」とは、個別事案ごとに判断される
ものであるが、深夜勧誘や長時間勧誘のほか、例えば、相手方等が勤務時間中であることを知りながら執ような勧誘を行って相手方等を困惑させることや面会を強要して相手方等を困惑させる行為などが該当する。 
 （４）「特定賃貸借契約の締結又は更新をしない旨の意思を表示した相
手方等に対して執ように勧誘する行為」について（規則第４４条第４号関係） 
「契約の締結又は更新をしない旨の意思」は、口頭であるか、
書面であるかを問わず、契約の締結又は更新の意思がないことを明示的に示すものが該当する。また、相手方等が特定賃貸借契約を締結等しない旨の意思表示を行った場合には、引き続き勧誘を行うことのみならず、その後、改めて勧誘を行うことも「勧誘を継続すること」に該当するので禁止される。同一のサブリース業者の他の担当者による勧誘も同様に禁止される。 
「執ように勧誘する行為」とは、電話勧誘又は訪問勧誘などの
勧誘方法、自宅又は会社などの勧誘場所の如何にかかわらず、相手方等が特定賃貸借契約の締結又は更新をしない旨を意思表示した以降、又は勧誘行為そのものを拒否する旨の意思表示をした以降、再度勧誘することをいい、一度でも再勧誘を行えば本号違反となる。 
（３）「特定賃貸借契約の締結又は更新について深夜又は長時間の勧誘
その他の私生活又は業務の平穏を害するような方法により相手方等を困惑させる行為」について（規則第４条第３号関係） 
「その者を困惑させる行為」とは、個別事案ごとに判断される
ものであるが、深夜勧誘や長時間勧誘のほか、例えば、相手方等が勤務時間中であることを知りながら執ような勧誘を行って相手方等を困惑させることや面会を強要して相手方等を困惑させる行為などが該当する。 
 （４）「特定賃貸借契約の締結又は更新をしない旨の意思を表示した相
手方等に対して執ように勧誘する行為」について（規則第４条第４号関係） 
「契約の締結又は更新をしない旨の意思」は、口頭であるか、
書面であるかを問わず、契約の締結又は更新の意思がないことを明示的に示すものが該当する。また、相手方等が特定賃貸借契約を締結等しない旨の意思表示を行った場合には、引き続き勧誘を行うことのみならず、その後、改めて勧誘を行うことも「勧誘を継続すること」に該当するので禁止される。同一のサブリース業者の他の担当者による勧誘も同様に禁止される。 
「執ように勧誘する行為」とは、電話勧誘又は訪問勧誘などの
勧誘方法、自宅又は会社などの勧誘場所の如何にかかわらず、相手方等が特定賃貸借契約の締結又は更新をしない旨を意思表示した以降、又は勧誘行為そのものを拒否する旨の意思表示をした以降、再度勧誘することをいい、一度でも再勧誘を行えば本号違反となる。 
第３０条関係 １ 特定賃貸借契約締結前の重要事項の説明について 
第３０条関係 １ 重要事項の説明について 
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第３０条に基づく説明（以下「特定賃貸借契約重要事項説明」と
いう。）は、一定の実務経験を有する者や賃貸不動産経営管理士（一般社団法人賃貸不動産経営管理士協議会の賃貸不動産経営管理士資格制度運営規程に基づく登録を受けている者）など、専門的な知識及び経験を有する者によって行われることが望ましい。なお、特定賃貸借契約重要事項説明は、特定転貸事業者自らが行う必要があることに留意すること。 
特定賃貸借契約重要事項説明については、特定賃貸借契約の相手
方となろうとする者が契約内容とリスク事項を十分に理解した上で契約を締結できるよう、説明から契約締結までに１週間程度の期間をおくことが望ましい。説明から契約締結までの期間を短くせざるを得ない場合には、事前に特定賃貸借契約重要事項説明書等を送付し、その送付から一定期間後に、説明を実施するなどして、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が契約締結の判断を行うまでに十分な時間をとることが望ましい。 
特定転貸事業者は、相手方が特定賃貸借契約重要事項説明の対象
となる場合は、その者が特定賃貸借契約について一定の知識や経験があったとしても、下記２（１）～（１４）に掲げる事項を書面に記載し、十分な説明をすることが必要である。その上で、説明の相手方の知識、経験、財産の状況、賃貸住宅経営の目的やリスク管理判断能力等に応じた説明を行うことが望ましいことから、説明の相手方の属性やこれまでの賃貸住宅経営の実績に留意すること。 
契約期間中に下記２（１）～（１４）に掲げる事項に変更があっ
た場合には、少なくとも変更のあった事項について、当初契約の締結前の特定賃貸借契約重要事項説明と同様の方法により、賃貸人に対して書面の交付等を行った上で説明すること。 
なお、説明に際しては、別添２の「特定賃貸借契約重要事項説明
書」に準拠した書面を用いることが望ましい。 
第３０条に基づく説明（以下「重要事項説明」という。）は、一
定の実務経験を有する者や賃貸不動産経営管理士（一般社団法人賃貸不動産経営管理士協議会の賃貸不動産経営管理士資格制度運営規程に基づく登録を受けている者）など、専門的な知識及び経験を有する者によって行われることが望ましい。なお、重要事項説明は、特定転貸事業者自らが行う必要があることに留意すること。 
重要事項説明については、特定賃貸借契約の相手方となろうとす
る者が契約内容とリスク事項を十分に理解した上で契約を締結できるよう、説明から契約締結までに１週間程度の期間をおくことが望ましい。説明から契約締結までの期間を短くせざるを得ない場合には、事前に重要事項説明書等を送付し、重要事項説明書等の送付から一定期間後に、説明を実施するなどして、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が契約締結の判断を行うまでに十分な時間をとることが望ましい。 
特定転貸事業者は、相手方が法第３０条の重要事項説明の対象と
なる場合は、その者が特定賃貸借契約について一定の知識や経験があったとしても、下記２（１）～（１４）に掲げる事項を書面に記載し、十分な説明をすることが必要である。その上で、説明の相手方の知識、経験、財産の状況、賃貸住宅経営の目的やリスク管理判断能力等に応じた説明を行うことが望ましいことから、説明の相手方の属性やこれまでの賃貸住宅経営の実態を踏まえて説明を行うこと。 
    なお、説明に際しては、別添１の「重要事項説明書」に準拠した
書面を用いることが望ましい。 
- 34 - 
また、特定転貸事業者については、一般に、特定賃貸借契約又は
当該特定賃貸借契約に付随する契約により、本来賃貸人が行うべき賃貸住宅の維持保全を、賃貸人からの依頼により賃貸人に代わって行っており、この場合における特定転貸事業者は当該賃貸人との間で管理受託契約を締結しているものと解されるが、当該特定転貸事業者は、当該管理受託契約の内容を特定賃貸借契約重要事項説明書に記載し、当該特定賃貸借契約重要事項説明書を用いて特定賃貸借契約重要事項説明の場において管理受託契約重要事項説明を行うことができる。この場合、当該特定賃貸借契約重要事項説明書には、第１３条関係２（１）～（１１）に掲げる事項を記載し、これらの事項について第１３条関係１の管理受託契約重要事項説明と同様の方法により説明を行う必要があり、説明については、業務管理者の管理及び監督の下に行われる必要があり、また、業務管理者又は一定の実務経験を有する者など専門的な知識及び経験を有する者によって行われることが望ましい。 
本規定については、法施行前に締結された特定賃貸借契約で法施
行後に変更されたものについても適用されるものであることに十分留意する必要がある。 
 ２ 「特定賃貸借契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるもの」について（規則第４６条関係） 
「特定賃貸借契約の内容及びその履行に関する事項であって国土
交通省令で定めるもの」として特定転貸事業者が特定賃貸借契約重要事項説明書に記載し、説明する事項は以下とする。 
 （１）～（１４） （略）  ３ 特定賃貸借契約の更新等に際しての重要事項説明について 
                   ２ 「特定賃貸借契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるもの」について（規則第６条関係） 
「特定賃貸借契約の内容及びその履行に関する事項であって国土
交通省令で定めるもの」として特定転貸事業者が重要事項説明書に記載し、説明する事項は以下とする。 
 （１）～（１４） （略）  ３ 特定賃貸借契約の更新等に際しての重要事項説明について 
- 35 - 
特定転貸事業者が特定賃貸借契約を当初契約と異なる内容で更新
する場合、改めて特定賃貸借契約重要事項説明書の交付及び特定賃貸借契約重要事項説明をするものとする。 
ここで「当初契約と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なく
とも、特定賃貸借契約重要事項説明の内容が当初契約と異なる場合は、当初契約と異なる内容による契約であると考えられる。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更のない商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当せず、その場合、本条に基づく特定賃貸借契約重要事項説明等は行わないこととして差し支えない。 
このため、法施行前に締結された特定賃貸借契約を法施行後に更
新する場合であって、それが当初契約と異なる内容による契約に該当する場合、本条に基づく特定賃貸借契約重要事項説明書の交付及び特定賃貸借契約重要事項説明が必要である。 
また、特定賃貸借契約が締結されている家屋等が、契約期間中現
賃貸人から売却され、賃貸人たる地位が新たな賃貸人に移転し、従前と同一内容によって当該特定賃貸借契約が承継される場合であっても、特定転貸事業者は、賃貸人たる地位が移転することを認識した後、遅滞なく、新たな賃貸人に特定賃貸借契約重要事項説明書の交付及び特定賃貸借契約重要事項説明をするものとする。 
  ４ 特定賃貸借契約重要事項説明に IT を活用する場合について （１）電磁的方法による提供について（規則第３２条、第３３条関係） 
特定転貸事業者が、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者の
承諾を得て、特定賃貸借契約重要事項説明書に記載すべき事項を電磁的方法により提供する場合は、第１３条関係４（１）の記載と同様の取り扱いとする。 
特定転貸事業者が特定賃貸借契約を従前と異なる内容で更新する
場合、改めて重要事項説明書の交付及び重要事項説明をするものとする。 
ここで「従前と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なくと
も、重要事項説明の説明事項が従前と異なる場合は、従前と異なる内容による契約であると考えられる。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更のない商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当せず、その場合、本条に基づく重要事項説明等は行わないこととして差し支えない。 
このため、本法施行前に締結された特定賃貸借契約を施行後に更
新する場合であって、それが従前と異なる内容による契約に該当する場合、本条に基づく重要事項説明書の交付及び重要事項説明が必要である。 
また、特定賃貸借契約が締結されている家屋等が、契約期間中現
賃貸人から売却され、賃貸人たる地位が新たな賃貸人に移転し、従前と同一内容によって当該特定賃貸借契約が承継される場合でも、新たな賃貸人に重要事項説明書の交付及び重要事項説明をすることが望ましい。 
   ４ 重要事項説明に IT を活用する場合について （１）電磁的方法による提供について（規則第７条、第８条関係） 
特定転貸事業者は、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者の
承諾を得て、重要事項説明書に記載すべき事項を電磁的方法により提供することができるものとする。その場合は、次の事項に留意すること。 
- 36 - 
          
（２）特定賃貸借契約重要事項説明に IT を活用する場合の取扱いにつ
特定賃貸借契約重要事項説明にテレビ会議等の IT を活用する場合
は、第１３条関係４（２）の記載と同様の取り扱いとする。 
・電磁的方法により重要事項説明書を提供しようとする場合は、相
手方がこれを確実に受け取れるように、用いる方法（電子メール、WEB でのダウンロード、CD-ROM 等）やファイルへの記録方法（使用ソフトウェアの形式やバージョン等）を示した上で、電子メール、WEB による方法、CD-ROM 等相手方が承諾したことが記録に残る方法で承諾を得ること。 
・重要事項説明書を電磁的方法で提供する場合、出力して書面を作
成でき、改変が行われていないか確認できることが必要であること。 
 （２）重要事項説明に IT を活用する場合の取扱いについて 
重要事項説明にテレビ会議等の IT を活用するに当たっては、次に
掲げるすべての事項を満たしている場合に限り、対面による重要事項説明と同様に取扱うものとする。 
なお、説明の相手方に事前に重要事項説明書等を読んでおくこと
を推奨するとともに、重要事項説明書等の送付から一定期間後に、IT を活用した重要事項説明を実施することが望ましい。 ・説明者及び重要事項の説明を受けようとする者が、図面等の書類
及び説明の内容について十分に理解できる程度に映像が視認でき、かつ、双方が発する音声を十分に聞き取ることができるとともに、双方向でやりとりできる環境において実施していること 
・重要事項説明を受けようとする者が承諾した場合を除き、重要事
項説明書及び添付書類をあらかじめ送付していること 
・重要事項の説明を受けようとする者が、重要事項説明書及び添付
書類を確認しながら説明を受けることができる状態にあること並びに映像及び音声の状況について、特定転貸事業者が重要事項の説明を開始する前に確認していること 
第３１条関係第１項関係 第３１条関係第１項関係 
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１ 特定賃貸借契約締結時書面について 
法第３１条第１項各号規定の事項、及び規則第４８条各号規定の
事項が記載された契約書であれば、当該契約書をもってこの書面とすることができるものとする。 
なお、特定転貸事業者については、一般に、特定賃貸借契約又は
当該特定賃貸借契約に付随する契約により、本来賃貸人が行うべき賃貸住宅の維持保全を、賃貸人からの依頼により賃貸人に代わって行っており、この場合における特定転貸事業者は当該賃貸人との間で管理受託契約を締結しているものと解されるが、当該特定転貸事業者は、当該管理受託契約の内容を特定賃貸借契約締結時書面に記載することができる。この場合、当該特定賃貸借契約締結時書面には、法第１４条第１項各号規定の事項及び規則第３５条各号規定の事項を記載する必要がある。 
また、特定転貸事業者は特定賃貸借契約締結時書面についても、
第３０条関係４（１）により、電磁的方法による提供ができるものとする。 
 ２ 特定賃貸借契約の更新に際しての締結時書面の交付について 
特定転貸事業者が特定賃貸借契約を当初契約と異なる内容で更新
する場合、締結時書面の交付をするものとする。 
ここで、「当初契約と異なる内容」とは、契約内容のうち、少な
くとも法第３１条第１項及び規則第４８条各号が規定する事項が当初契約と異なる場合は、当初契約と異なる内容による契約であると考えられる。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更のない商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当しない。 
１ 締結時書面について 
法第３１条第１項各号規定の事項、及び規則第９条各号規定の事
項が記載された契約書であれば、当該契約書をもってこの書面とすることができるものとする。 
         また、特定転貸事業者は締結時書面についても、第３０条関係４
（１）により、電磁的方法による提供ができるものとする。 
  ２ 特定賃貸借契約の更新に際しての締結時書面の交付について 
特定転貸事業者が特定賃貸借契約を従前と異なる内容で更新する
場合、締結時書面の交付をするものとする。 
ここで、「従前と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なくと
も法第３１条第１項及び規則第９条各号が規定する事項が従前と異なる場合は、従前と異なる内容による契約であると考えられる。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更のない商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当しない。 
第３２条関係 「特定転貸事業者の業務及び財産の状況を記載した書類」について 
第３２条関係 「特定転貸事業者の業務及び財産の状況を記載した書類」について 
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（１）「特定転貸事業者の業務及び財産の状況を記載した書類」とは、
規則第４９条において、業務状況調書、賃借対照表及び損益計算書、又はこれらに代わる書面とされ、このうち、業務状況調書は別添３によるものとする。 
 （２） （略）  
（１）「特定転貸事業者の業務及び財産の状況を記載した書類」とは、
規則第１０条において、業務状況調書、賃借対照表及び損益計算書、又はこれらに代わる書面とされ、このうち、業務状況調書は別添２によるものとする。 
 （２） （略） 
第３５条関係 国土交通大臣への申出制度について 
本条に基づく申し出は、直接の利害関係者に限らず、また、個
人、法人、団体を問わず、誰でも申出ができるものとする。 
 （１）申出書に記載する事項について（規則第５０条関係） 
国土交通大臣に対して申出をしようとする者は、別添４の申出書
に、次の事項を記載の上、提出するものとする。 
①申出人の氏名又は名称及び住所 ②申出の趣旨 
取引の公正やオーナー等の利益が害されるおそれがあると認
められる事実等について、具体的に記載することが望ましい。 
③その他参考となる事項 
個別のケースにより異なるが、例えば、被害状況の詳細、広
告に用いられた広告媒体、同様の被害を受けた者の証言等を記載することが考えられる。 
 （２）申出の方法について 
申出の方法は、別添４を添付の上、原則、電子メールを送付する
方法によることとする。 
第３５条関係 国土交通大臣への申出制度について 
本条に基づく申し出は、直接の利害関係者に限らず、また、個
人、法人、団体を問わず、誰でも申出ができるものとする。 
 （１）申出書に記載する事項について（規則第１１条関係） 
国土交通大臣に対して申出をしようとする者は、別添３の申出書
に、次の事項を記載の上、提出するものとする。 
①申出人の氏名又は名称及び住所 ②申出の趣旨 
取引の公正やオーナー等の利益が害されるおそれがあると認
められる事実等について、具体的に記載することが望ましい。 
③その他参考となる事項 
個別のケースにより異なるが、例えば、被害状況の詳細、広
告に用いられた広告媒体、同様の被害を受けた者の証言等を記載することが考えられる。 
 （２）申出の方法について 
申出の方法は、別添３を添付の上、原則、電子メールを送付する
方法によることとする。    
賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律
の解釈・運用の考え方 
- 1 - 
第２条第１項関係 
１ 賃貸住宅について 
（１）「賃貸住宅」について 
「賃貸住宅」、すなわち賃貸の用に供する住宅とは、賃貸借契約を締結し賃借することを目的
とした、人の居住の用に供する家屋又は家屋の部分をいうものとする。なお、「住宅」は、その
利用形態として「人の居住の用に供する」ことを要件とされていることから、通常事業の用に
供されるオフィスや倉庫等はこの要件に該当せず、「住宅」に該当しない。 
（２）家屋又は家屋の部分について 
「家屋又は家屋の部分」（以下「家屋等」という。）とは、「家屋」については、アパート一棟
や戸建てなど一棟をいい、「家屋の部分」については、マンションの一室といった家屋の一部を
いうものとする。 
（３）その他 
賃貸人と賃借人（入居者）との間で賃貸借契約が締結されておらず、賃借人（入居者）を募
集中の家屋等や募集前の家屋等であっても、それが賃貸借契約の締結が予定され、賃借するこ
とを目的とされる場合は、賃貸住宅に該当する。また、家屋等が建築中である場合も、竣工後
に賃借人を募集する予定であり、居住の用に供することが明らかな場合は、賃貸住宅に該当す
一棟の家屋について、一部が事務所として事業の用に供され、一部が住宅として居住の用に
供されている等のように複数の用に供されている場合、当該家屋のうち、賃貸借契約が締結さ
れ居住の用に供されている住宅については、賃貸住宅に該当する。一方、マンションのように
通常居住の用に供される一棟の家屋の一室について賃貸借契約を締結し、事務所としてのみ賃
借されている場合、その一室は賃貸住宅に該当しない。 
２ 「人の生活の本拠として使用する目的以外の目的に供されていると認められる住宅」につい
て（規則第１条関係） 
（１）「事業の用に供されているもの」について 
「事業の用に供されているもの」とは、国家戦略特別区域法（平成２５年法律第１０７号）
第１３条第１項の規定による認定に係る施設である住宅のうち同条第５項に規定する認定事業
の用に供されているもの、住宅宿泊事業法（平成２９年法律第６５号）第３条第１項の規定に
よる届出に係る住宅のうち同法第２条第３項に規定する住宅宿泊事業の用に供されているもの
をいうものとする。例えば、これら住宅が、現に人が宿泊している又は現に宿泊の予約や募集
が行われている状態にあること等をいい、これら事業の用に供されていない場合には、賃貸の
用に供されることも想定され、その場合本法の賃貸住宅に該当する。 
- 2 - 
（２）ウィークリーマンションについて 
いわゆるウィークリーマンションについては、旅館業法（昭和２３年法律第１３８号）第３
条第１項の規定による許可を受け、旅館業として宿泊料を受けて人を宿泊させている場合、規
則第１条の規定のとおり、本法の賃貸住宅には該当しない。一方、いわゆるマンスリーマンシ
ョンなど、利用者の滞在期間が長期に及ぶなど生活の本拠として使用されることが予定されて
いる、施設の衛生上の維持管理責任が利用者にあるなど、当該施設が旅館業法に基づく営業を
行っていない場合には、本法の賃貸住宅に該当することとなる。 
第２条第２項関係 
１ 「委託を受けて」について 
  「委託を受けて」とは、賃貸人から明示的に契約等の形式により委託を受けているか否かに
関わらず、本来賃貸人が行うべき賃貸住宅の維持保全を、賃貸人からの依頼により賃貸人に代
わって行う実態があれば、該当することとなる。 
２ 「賃貸住宅の維持保全」について（第１号関係） 
「賃貸住宅の維持保全」とは、居室及び居室の使用と密接な関係にある住宅のその他の部分
である、玄関・通路・階段等の共用部分、居室内外の電気設備・水道設備、エレベーター等の設
備等について、点検・清掃等の維持を行い、これら点検等の結果を踏まえた必要な修繕を一貫
して行うことをいう。例えば、定期清掃業者、警備業者、リフォーム工事業者等が、維持又は
修繕の「いずれか一方のみ」を行う場合や、エレベーターの保守点検・修繕を行う事業者等が、
賃貸住宅の「部分のみ」について維持から修繕までを一貫して行う場合、入居者からの苦情対
応のみを行い維持及び修繕（維持・修繕業者への発注等を含む。）を行っていない場合は、賃貸
住宅の維持保全には該当しない。 
３ 「維持保全に係る契約の締結の媒介、取次ぎ、代理」について（第１号関係） 
 「媒介」とは、他人の間に立って、他人を当事者とする法律行為の成立に尽力する事実行為
をいい、例えば、賃貸人と維持・修繕業者の間に契約が成立するように、賃貸住宅管理業者が
両者の間に立って各種事務を行う行為が該当する。 
 「取次ぎ」とは、自己の名をもって他人の計算において、法律行為を行うことを引き受ける
行為をいい、例えば、賃貸住宅管理業者が自己の名をもって賃貸人のために維持・修繕業者に
発注事務等を行う行為が該当する。 
 「代理」とは、本人から代理権を付与された者が、当該本人のために相手方との間で意思表
示をし、又は意思表示を受けることによって、その法律効果が本人に直接帰属することをいい、
例えば、賃貸人から代理権を付与された賃貸住宅管理業者が、賃貸人の代理人として維持・修
- 3 - 
繕業者と契約を締結する行為が該当する。 
４ 「家賃、敷金、共益費その他の金銭の管理を行う業務」について（第２号関係） 
 金銭の管理を行う業務については、賃貸住宅の賃貸人から委託を受けて、当該委託に係る賃
貸住宅の維持保全を行うことと併せて行うものに限り、第２条第２項に規定する賃貸住宅管理
業に該当することとなり、金銭の管理のみを行う業務については、賃貸住宅管理業には該当し
第２条第３項関係 
賃貸住宅管理業者について 
（１）「賃貸住宅管理業を営む」について 
 「賃貸住宅管理業を営む」とは、営利の意思を持って反復継続的に賃貸住宅管理業を行うこ
とをいい、営利の意思の有無については、客観的に判断されることとなる。 
（２）特定転貸事業者について 
 特定転貸事業者については、一般に、特定賃貸借契約又は当該特定賃貸借契約に付随する契
約により、本来賃貸人が行うべき賃貸住宅の維持保全を、賃貸人からの依頼により賃貸人に代
わって行っており、この場合における特定転貸事業者は賃貸住宅管理業を営んでいるものと解
されることから、当該特定転貸事業者の事業の規模が、法第３条の「国土交通省令で定める規
模」未満である場合を除き、当該特定転貸事業者は賃貸住宅管理業の登録を受けなければなら
ない。なお、「国土交通省令で定める規模」については、第３条第１項関係１の記載を参照する
（３）いわゆるアセットマネジメント事業者について 
 いわゆるアセットマネジメント事業者については、オーナーや信託の受益者から受託した資
産運用業務の一環として賃貸住宅管理業者に管理業務を行わせている場合、当該アセットマネ
ジメント事業者は、賃貸住宅管理業者との関係ではいわばオーナーや信託の受益者と同視しう
る立場にあるものと考えられることから、この場合における当該アセットマネジメント事業者
は、管理業務を行う事業を営んでいるとは解されず、賃貸住宅管理業の登録を受ける必要はな
 なお、いわゆるアセットマネジメント事業者がオーナーや信託の受益者から受託した資産運
用業務を行う際に、賃貸住宅の維持保全に係る契約の締結について、オーナーや信託の受益者
に代わって契約内容の可否を判断することや、オーナーや信託の受益者の代理人として契約を
締結することは、「賃貸住宅の維持保全に係る契約の締結の媒介、取次ぎ又は代理を行う業務」
とはみなされず、当該アセットマネジメント事業者が管理業務を行っているものとは解さない。 
- 4 - 
第２条第４項関係 
１ 「特定賃貸借契約」について 
「特定賃貸借契約」とは、賃貸人と賃借人との間で締結される賃貸住宅の賃貸借契約であっ
て、賃借人が、当該賃貸住宅を転貸する事業を営むことを目的として締結されるものをいい、
ここで、事業を営むとは、営利の意思を持って反復継続的に転貸することをいうものとする。
なお、営利の意思の有無については、客観的に判断されることとなる。 
このため、個人が賃借した賃貸住宅について、事情により、一時的に第三者に転貸するよう
な場合は、特定賃貸借契約に該当しない。 
２ 「人的関係、資本関係その他の関係において賃貸人と密接な関係を有する者」について 
（１）「親族」について（規則第２条第１号イ関係） 
「親族」とは、民法（明治２９年法律第８９号）第７２５条に定める６親等内の血族、配偶
者及び３親等内の姻族をいう。 
（２）「役員」について（規則第２条第１号ロ関係） 
役員とは、次に掲げる者をいう。 
 ①株式会社においては、取締役、執行役、会計参与（会計参与が法人であるときは、その
職務を行うべき社員）及び監査役 
 ②合名会社、合資会社及び合同会社においては、定款をもって業務を執行する社員がいる
場合には当該社員。その他の場合には全ての社員 
 ③財団法人及び社団法人においては、理事及び監事 
 ④特殊法人等においては、総裁、理事長、副総裁、副理事長、専務理事、理事、監事等法令
により役員として定められている者   
（３）「関係会社」について（規則第２条第３号～第７号関係） 
規則第２条第３号～第７号規定の「関係会社」は、賃貸人が次に掲げる場合には、それぞれ
次に掲げる者の関係会社をいうものとし、各号規定の賃貸人の関係会社を指すものではないこ
とに留意すること。 
・登録投資法人：当該登録投資法人の資産運用会社 
・特定目的会社：当該特定目的会社から特定資産の管理及び処分に係る業務の委託を受
・その構成員の間で不動産特定共同事業法（平成６年法律第７７号）第２条第３項第１
号の不動産特定共同事業契 
約が締結されている民法上の組合：当該組合の業務執行者 
- 5 - 
・特例事業者 ：当該特例事業者から委託を受けて不動産取引に係る業務を行う不動産
特定共同事業者又は小規模不動産特定共同事業者 
・賃貸住宅に係る信託受託者 
：当該信託の委託者又は受益者（以下「委託者等」という。）、委託者等が
登録投資法人である場合における当該登録投資法人の資産運用会社、
委託者等が特定目的会社である場合における当該特定目的会社の委託
を受けて特定資産の管理及び処分に係る業務の委託を受けた者 
     このため、例えば、登録投資法人が賃貸人である場合には、当該登録投資法人の資産
運用会社の関係会社を賃借人とする賃貸借契約は、特定賃貸借契約に該当しない。     
また、登録投資法人が信託受益権を保有し、当該信託受益権の受託者である信託銀行が
賃貸人である場合には、当該登録法人の資産運用会社の関係会社を賃借人とする賃貸借
契約は、特定賃貸借契約に該当しない。 
第２条第５項関係 
「賃貸住宅を第三者に転貸する事業を営む者」について 
（１）「特定転貸事業者」について 
「特定転貸事業者」とは、特定賃貸借契約に基づき賃借した賃貸住宅を第三者に転貸する事
業を営む者をいい、ここで、事業を営むとは、営利の意思を持って反復継続的に転貸すること
をいうものとする。なお、営利の意思の有無については、客観的に判断されることとなる。 
（２）借上社宅について 
いわゆる借上社宅については、例えば、社宅代行業者（転貸人）が企業（転借人）との間で賃
貸借契約を締結し、当該企業が、転貸人から賃借した賃貸住宅にその従業員等を入居させる場
合、社内規定等に基づき従業員等に利用させることが一般的であり、この場合における当該企
業は「転貸する事業を営む者」に該当せず、特定転貸事業者に該当しない。また、当該企業と
従業員等との間で賃貸借契約が締結されている場合であっても、相場よりも低廉な金額を利用
料として徴収する場合には、従業員等への転貸により利益を上げることを目的とするものでは
ないことから、この場合における当該企業も同様に「転貸する事業を営む者」には該当せず、
特定転貸事業者には該当しない。 
なお、この場合における社宅代行業者は、当該賃貸住宅の所有者（賃貸人）に支払う家賃と
当該企業から支払われる家賃が同額であっても、当該企業から手数料等何らかの名目で収益を
得ることが一般的であるため、営利の意思を持っているということができ、「転貸する事業を営
む者」に該当することから、特定転貸事業者に該当する。 
第３条第１項関係 
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１ 「国土交通省令で定める規模」について（規則第３条関係） 
登録が義務付けられる規模は規則第３条において２００戸と定めており、管理戸数が一時的
にでも２００戸を超えた場合、その時点で登録を受けていなければ賃貸住宅管理業を営むこと
はできないことから、一時的にでも２００戸を超える見込みがあれば、登録を受けることが適
当である。この点、管理戸数が２００戸を超えない小規模な賃貸住宅管理業者であっても、法
に沿ったルールを遵守することが、管理業者とオーナーとの間のトラブルの未然防止に繋がる
ため、賃貸住宅管理業の登録を受けることを推奨する。 
 なお、賃貸住宅管理業の登録を受けた場合は、管理戸数が２００戸を超えない場合であって
も、他の登録業者と同様に、法第２章の賃貸住宅管理業に関する規制に服することとなり、こ
れに違反した場合、業務停止等の監督処分や罰則の対象になるが、一方で、登録を受けること
により、社会的信用の向上につながることが見込まれる。 
２ 管理戸数の確認等について 
 登録申請事務を処理する地方整備局、北海道開発局又は沖縄総合事務局（以下「地方整備局
等」という。）は、管理戸数について、賃貸住宅管理業者が登録申請又は更新申請をする際に提
出を求める書類（別記様式第４号）において確認を行うものとする。 
 戸数の数え方については、入居者との間で締結されることが想定される賃貸借契約の数をベ
ースとして数えるものとする。例えば、１棟の家屋のうち、台所・浴室・便所等を入居者が共
同で利用する、いわゆる「シェアハウス」を１棟管理するケースにおいて、当該シェアハウス
が１０部屋から構成されており、そのうち４部屋を入居者が使用し、残りの６部屋が空室にな
っている場合でも、当該シェアハウスを管理する賃貸住宅管理業者の管理戸数は、１０戸と数
えるものとする。 
３ 登録手数料について 
（１）手数料の額について 
 法第３条第１項に基づき、賃貸住宅管理業の登録申請をする場合は、登録免許税法（昭和４
２年法律第３５号）に基づき、申請件数１件あたり９万円を納付するものとする。 
（２）納税地について 
賃貸住宅管理業の登録申請をする場合は、（１）の額を次の納税地に納付するものとする。 
① 北海道開発局に登録申請をする場合は、「北海道札幌市北区北三十一条西７－３－１ 札
幌国税局札幌北税務署」 
② 東北地方整備局に登録申請をする場合は、「宮城県仙台市青葉区上杉１－１－１ 仙台国
税局仙台北税務署」 
③ 関東地方整備局に登録申請をする場合は、「埼玉県さいたま市中央区新都心１－１ 関東
- 7 - 
信越国税局浦和税務署」 
④ 北陸地方整備局に登録申請をする場合は、「新潟県新潟市中央区西大畑町 5191 関東信越
国税局新潟税務署」 
⑤ 中部地方整備局に登録申請をする場合は、「愛知県名古屋市中区三の丸３－３－２ 名古
屋国税局名古屋中税務署」 
⑥ 近畿地方整備局に登録申請をする場合は、「大阪府大阪市中央区大手前１－５－63 大阪
国税局東税務署」 
⑦ 中国地方整備局に登録申請をする場合は、「広島県広島市中区上八丁堀３－19 広島国税
局広島東税務署」 
⑧ 四国地方整備局に登録申請をする場合は、「香川県高松市天神前２－10 高松国税局高松
⑨ 九州地方整備局に登録申請をする場合は、「福岡県福岡市東区馬出１－８－１ 福岡国税
局博多税務署」 
⑩ 沖縄総合事務局に登録申請をする場合は、「沖縄県那覇市旭町９ 沖縄国税事務所那覇税
なお、登録免許税は、前記の納税地のほか、日本銀行及び国税の収納を行うその代理店並び
に郵便局において納付することができるが、この場合においては、納付書の宛先は上記の各税
務署となる。 
第３条第５項関係 
更新手数料等について 
「政令で定める額の手数料」とは、令第１条により、次に掲げる手続の方法に応じそれぞれ
次に掲げる額によるものとする。 
・書面による場合：18,700 円 
・オンラインによる場合：18,000 円 
 なお、更新手数料の納付先は、更新の申請を行う地方整備局等とする。 
第４条第１項関係 
１ 賃貸住宅管理業の登録の申請について 
（１）登録申請の方法について 
 登録の申請は、賃貸住宅管理業登録等電子申請システムを利用して行うことを原則とする。 
（２）登録の申請書等の様式の記載についての留意事項について 
 ①賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号） 
申請者が法人である場合は、登録申請者の「商号又は名称」には、当該事項を記入し、「氏
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名」には、当該法人の代表者の氏名を記入するものとする。申請者が個人である場合は、「商
号又は名称」がある場合は、当該事項を記入し、「氏名」には、申請者の氏名を記入するもの
申請者又は申請者の法定代理人が法人である場合は、「商号、名称又は氏名及び住所」、「法
定代理人に関する事項」、「法定代理人の代表者に関する事項（法人である場合）」、「法定代理
人の役員に関する事項（法人である場合）」、「役員に関する事項（法人である場合）」につい
て、登記事項証明書に記載された情報を記入するものとする。 
「代表者又は個人に関する事項」、「法定代理人に関する事項」、「法定代理人の代表者に関
する事項（法人である場合）」、「法定代理人の役員に関する事項（法人である場合）」「役員に
関する事項」の「氏名」及び「住所」については、住民票に記載された氏名及び住所を記入す
るものとする。 
「法定代理人の役員に関する事項（法人である場合）」については、法定代理人の役員全員
について記載するものとする。 
「役員に関する事項（法人である場合）」については、法人の役員全員について記載するも
のとする。 
②業務等の状況に関する書面（別記様式第４号） 
「業務の状況」及び「財産の分別管理の状況」については、それぞれ申請日時点における
状況を記入することとする。 
「業務の状況」のうち、「契約金額」については、管理受託契約に係る金額を記載すること
とする。（特定賃貸借契約に係る契約金額の記入は不要。） 
③業務管理者の配置状況（別記様式第５号） 
「有する資格」については、規則第１４条各号に規定する要件のうち該当するものにチェ
ックすることとする。賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律施行規則の一部を改正す
る省令（令和３年国土交通省令第３４号）附則第２条の国土交通大臣が指定する講習を修了
した者については、「第十四条第一号」にチェックすることとする。 
「証明又は登録番号」については、規則第１４条第１号に該当する者については登録証明
事業による証明番号を記入し、括弧内に登録証明事業の登録番号を記入することとする。同
条第２号に該当する者については宅地建物取引士の登録番号を記入し、括弧内に登録を受け
た都道府県名等を記入することとする。 
④誓約書（別記様式第６号） 
「商号又は名称」には、当該事項を記入し、「代表者の氏名」には、法人の代表者の氏名を
記入することとする。 
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⑤誓約書（別記様式第８号） 
「氏名」には、申請者の氏名を記入することとする。申請者が未成年である場合において、
法定代理人が法人である場合には、「商号又は名称」には、当該事項を記入し、「氏名」には、
法人の代表者の氏名を記入することとする。 
⑥登録事項変更届出書（別記様式第９号） 
上記①賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号）の記載に係る留意事項に従って記
載すること。 
⑦廃業等届出書（別記様式第１０号） 
「氏名」については、届出者の氏名を記入することとする。 
「商号、名称又は氏名」については、賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号）に
記入したとおりに記入する。賃貸住宅管理業者登録申請書（別記様式第１号）の提出後に「商
号、名称又は氏名」に変更のあった者については、最後に提出した登録事項変更届出書（別
記様式第９号）に記入したとおりに記入する。 
⑧標識（別記様式第１２号） 
「商号、名称又は氏名」及び「主たる営業所又は事務所の所在地」については、賃貸住宅
管理業者登録申請書（別記様式第１号）に記入したとおりに記入する。賃貸住宅管理業者登
録申請書（別記様式第１号）の提出後に「商号、名称又は氏名」又は「主たる営業所又は事務
所の所在地」に変更のあった者については、最後に提出した登録事項変更届出書（別記様式
第９号）に記入したとおりに記入する。 
２ 「営業所又は事務所」について（第４号関係） 
 「営業所又は事務所」とは、管理受託契約の締結、維持保全の手配、又は家賃、敷金、共益費
その他の金銭の管理の業務（法第２条第２項第２号に規定する業務を行う場合に限る。）が行わ
れ、継続的に賃貸住宅管理業の営業の拠点となる施設として実態を有するものが該当する。 
 電話の取次ぎのみを行う施設、維持保全業務に必要な物品等の置き場などの施設は、営業所
又は事務所には該当しない。 
 なお、個人の場合は、当該事業者の営業の本拠が該当する。 
第４条第２項関係 
１ 賃貸住宅管理業の登録申請の各添付書類について 
添付書類において必要な官公署が証明する書類は、申請日前３月以内に発行されたものであ
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るものとする。 
規則第７条第１項第１号イに規定する「定款又は寄附行為」は、商号、事業目的、役員数、
任期及び主たる営業所又は事務所の所在地が登記事項証明書の内容と一致しているものであっ
て、現在効力を有するものとする。 
規則第７条第１項第１号ロ及び第２号ニに規定する「登記事項証明書」は、履歴事項全部証
明書とする。 
規則第７条第１項第１号ニに規定する「役員が破産手続開始の決定を受けて復権を得ない者
に該当しない旨の市町村の長の証明書」は、外国籍の役員においては、日本国政府の承認した
外国政府又は権限のある国際機関の発行した書類その他これに準じるもので、破産手続開始の
決定を受けて復権を得ない者と同様に取り扱われている者に該当しない旨を証明する書類とす
る。当該書類が存在しない場合は、「これに代わる書面」として、破産手続開始の決定を受けて
復権を得ない者に相当するものに該当しない者であることを公証人又は公的機関等が証明した
書類を提出することとする。 
規則第７条第１項第１号トに規定する「最近の事業年度における貸借対照表及び損益計算書」
は、最も新しい確定した決算書を添付することとする。新規設立の法人で、最初の決算期を迎
えていない場合は、開業貸借対照表（会社の設立時や会社の開業時に作成される貸借対照表の
ことをいう。）を添付するのみで足り、損益計算書及び規則第７条第１項第１号ハに規定する「法
人税の直前一年の各年度における納付すべき額及び納付済額を証する書面」の添付は省略する
ことができる。 
上記のほか、規則第７条第３項に規定する「必要と認める書類」として、登録申請者が管理
受託契約を締結している賃貸住宅の名称、所在地等を記載した台帳を添付するものとする。 
２ 登録申請書に添付しなければならない書類の一部を省略できる場合について（規則第７条第
４項関係） 
宅地建物取引業法（昭和２７年法律第１７６号）第２条第３号に規定する宅地建物取引業者
及びマンションの管理の適正化の推進に関する法律（平成１２年法律第１４９号）第２条第８
号に規定するマンション管理業者が登録申請する場合で法人の場合にあっては、規則第７条第
１項第１号イ及びロ並びにニからヘまでに掲げる書類、個人の場合にあっては、規則第７条第
１項第２号ロからニまでに掲げる書類をそれぞれ省略することができる。 
賃貸住宅管理業者登録規程等を廃止する告示（令和３年国土交通省告示第８１号）による廃
止前の賃貸住宅管理業者登録規程（平成２３年国土交通省告示第９９８号）（以下「廃止前賃貸
住宅管理業者登録規程」という。）第２条第４項に規定する賃貸住宅管理業者が登録申請する場
合で法人の場合にあっては、規則第７条第１項第１号イ、ロ及びニに掲げる書類、個人の場合
にあっては、規則第７条第１項第２号ロ及びニに掲げる書類をそれぞれ省略することができる。 
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第５条関係 
１ 申請に対する処分に係る標準処理期間について 
 法第４条第１項に基づく登録の申請に対する処分に係る標準処理期間については、原則とし
て、申請の提出先とされている地方整備局長、北海道開発局長又は沖縄総合事務局長（以下「地
方整備局長等」という。）に当該申請が到達した日の翌日から起算して当該申請に対する処分の
日までの期間を９０日とする 
 なお、適正な申請を前提に定めるものであるから、形式上の要件に適合しない申請の補正に
要する期間はこれに含まれない。また、適正な申請に対する処理についても、審査のため、相
手方に必要な資料の提供等を求める場合にあっては、相手方がその求めに応ずるまでの期間は
これに含まれないものとする。 
２ 登録番号の取扱いについて 
（１）登録番号は、地方整備局等単位ではなく全国を通して、登録をした順に付与することとす
（２）登録番号の括弧書きには、登録の更新の回数に１を加えた数を記入するものとする。 
（３）登録が効力を失った場合の登録番号は欠番とし、補充は行わないものとする。 
（４）令和２年６月３０日までに廃止前賃貸住宅管理業者登録規程に基づく登録を受けていた者
（令和２年６月３０日までに廃業等の届出を行った、又は、登録の有効期限を迎え登録の更新
をしなかった者を除く。）については、登録番号の括弧書きには、更新の回数に２を加えた数を
記入するものとする。また、令和２年７月１日以降に廃止前賃貸住宅管理業者登録規程に基づ
く登録の有効期限を迎え、法の規定に基づく登録の申請をするまでに廃止前賃貸住宅管理業者
登録規程に基づく登録の更新を行わなかった者についても、同様とする。 
３ 登録における申請者への通知について 
 登録における申請者への通知について、賃貸住宅管理業登録等電子申請システムを利用する
申請者に対しては、当該システムにて登録番号等の通知を行うものとする。なお、当該システ
ムを利用しない申請者又は当該システムを利用した申請者で通知の送付を希望する者に対して
は、別途定める様式を用いて郵送等の方法により通知を行うものとするが、申請時において、
申請者自身で用意した封筒に住所・宛名を記載し、所要の切手を貼付したものを提出するもの
第６条第１０号関係 
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「賃貸住宅管理業を遂行するために必要と認められる財産的基礎を有しない者」について（規則
第１０条関係） 
「財産及び損益の状況が良好であること」とは、登録申請日を含む事業年度の前事業年度に
おいて、負債の合計額が資産の合計額を超えておらず、かつ、支払不能に陥っていない状態を
いうものとする。 
ただし、負債の合計額が資産の合計額を超えている場合であっても、例えば、登録申請日を
含む事業年度の直前２年の各事業年度において当期純利益が生じている場合、十分な資力を有
する代表者からの「代表者借入金」を控除した負債の合計額が資産の合計額を超えていない場
合など、上記の「負債の合計額が資産の合計額を超えて」いないことと同等又は同等となるこ
とが相応に見込まれる場合には、「財産及び損益の状況が良好である」と認めて差し支えない。 
「支払不能に陥っていないこと」とは、債務者が支払能力の欠乏のため弁済期にある全ての
債務について継続的に弁済することができない客観的状態のことをいう。なお、支払能力の欠
乏とは、財産、信用、あるいは労務による収入のいずれをとっても債務を支払う能力がないこ
とを意味する。 
第６条第１１号関係 
「業務管理者を確実に選任すると認められない者」について 
別記様式第５号に基づき、登録申請をする事業者の営業所又は事務所の数に足るだけの規則
第１４条各号に規定する要件を満たす業務管理者となり得る者が確認できない場合が該当する。 
第７条関係 
１ 届出方法について 
 届出は、賃貸住宅管理業登録等電子申請システムを利用して行うことを原則とする。 
２ 変更の届出の処理について 
変更事項が、地方整備局長等の管轄区域を超える主たる営業所又は事務所の変更である場合
には、次により取り扱うものとする。 
（１）変更の届出を受けた変更後の主たる営業所又は事務所の所在地を管轄する地方整備局長
等は、賃貸住宅管理業者登録簿に届出者に係る登載事項を追加した旨を変更前の主たる営業
所又は事務所の所在地を管轄する地方整備局長等に通知するものとする。 
（２）当該通知を受けた地方整備局長等は、賃貸住宅管理業者登録簿から当該届出者に係る登
載事項を削除するとともに、必要な書類を変更後の主たる営業所又は事務所の所在地を管轄
する地方整備局長等に送付するものとする。 
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３ 登録事項変更届出書への添付書類について 
（１）法人の役員における変更事項について 
変更に係る事項が法人の役員の氏名であるときには、新しく役員に就任する場合も含むもの
（２）変更に係る事項が法人の場合に必要な添付書類について 
商号、名称及び住所の変更の場合には、規則第７条第１項第１号ロの書類を添付する必要が
法人の役員の就任の場合には、規則第７条第１項第１号ロ、ニ及びホに掲げる書類及び当該
役員が法第６条第１項第８号に該当しないことを誓約する書面を添付する必要がある。退任の
場合には、規則第７条第１項第１号ロに掲げる書類の添付のみで足りる。 
法人の役員の氏名が変更される場合において、変更後の氏名が商業登記簿に記録されている
ときは、規則第７条第１項第１号ロ、ニ及びホに掲げる書類及び当該役員が法第６条第１項第
８号に該当しないことを誓約する書面を添付する必要がある。ただし、変更後の氏名で商業登
記簿に記載されていないときは、変更届出そのものを行う必要がない。 
現在の取締役が監査役に就任するなど社内で他の役職に就任する場合は、規則第７条第１項
第１号ニに掲げる書類の添付を省略することができる。 
主たる営業所又は事務所における所在地の変更及び従たる営業所又は事務所における新設、
廃止及び所在地の変更の場合においては、規則第７条第１項第１号ロ及びリに掲げる書類を添
付する必要がある。 
（３）変更に係る事項が個人の場合に必要な添付書類について 
個人の氏名が変更される場合には、戸籍謄（抄）本を添付することとする。 
法定代理人が法人である場合には規則第７条第１項第２号ニ及びト、法定代理人が個人であ
る場合には規則第７条第１項第２号ロ、ハ及びトに掲げる書類を添付することとする。 
法定代理人（法人）の役員の就任の場合には、規則第７条第１項第２号ロからニまでに掲げ
る書類及び当該役員が法第６条第１項第８号に該当しないことを誓約する書面を添付する必要
がある。退任の場合には、規則第７条第１項第２号ニに掲げる書類の添付のみで足りる。 
法定代理人（法人）の役員の氏名が変更される場合において、変更後の氏名で商業登記簿に
記載されているときは、規則第７条第１項第２号ロからニまでに掲げる書類及び当該役員が法
第６条第１項第８号に該当しないことを誓約する書面を添付する必要がある。ただし、変更後
の氏名で商業登記簿に記載されていないときは、変更届出そのものを行う必要がない。 
主たる営業所又は事務所における所在地の変更及び従たる営業所又は事務所における新設、
廃止及び所在地の変更の場合においては、規則第７条第１項第２号ヘに掲げる書類（規則第７
条第１項第１号チに掲げる書類を除く）を添付する必要がある。 
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（４）相続人等による変更における取り扱いについて 
個人で地方整備局長等の登録を受けた者の相続人等が引き続き賃貸住宅管理業を営むために
は、変更届出による変更は認められず、新たに登録の申請を行う必要がある。 
第９条関係 
廃業等の届出について 
一時的な休業の場合は、本条に基づく廃業届を提出する必要はない。なお、１年以上業務を
行っていないときは、法第２３条第２項の規定により、登録取消しの対象となる。 
第１０条関係 
業務処理の原則について 
 賃貸住宅管理業者は、賃貸住宅管理業の専門家として、専門的知識をもって適切に管理業務
を行うとともに、賃貸住宅の賃貸人が安心して管理業務を委託することができる環境を整備す
ることが必要である。このため、賃貸住宅管理業者は、常に賃貸住宅のオーナーや入居者等の
視点に立ち、業務に誠実に従事することで、紛争等を防止するとともに、賃貸借契約の更新に
係る業務、契約の管理に関する業務、入居者への対応に関する業務のうち法第２条第２項第１
号の「維持保全」には含まれないものなど、法第２条第２項に定める業務以外の賃貸住宅の管
理に関する業務を含め、賃貸住宅管理業の円滑な業務の遂行を図る必要があるものとする。 
第１２条関係 
１ 営業所又は事務所ごとに配置すべき業務管理者の人数について 
 賃貸住宅管理業に係る賃貸住宅の戸数、賃貸住宅管理業を遂行する従業員の数は営業所又は
事務所ごとに異なるため、賃貸住宅管理業者は、入居者の居住の安定の確保等の観点から、当
該営業所又は事務所においてその従業員が行う管理業務等の質を担保するために必要な指導、
管理、及び監督をし得るだけの数の業務管理者を配置することが望ましい。 
２ 業務管理者の専任性について 
 業務管理者が宅地建物取引士も兼務する等他の業務を兼務することが法違反となるものでは
ないが、入居者の居住の安定の確保等の観点から賃貸住宅管理業者の従業員が行う管理業務等
について必要な指導、管理、及び監督の業務に従事できる必要がある。 
 なお、宅地建物取引士が業務管理者を兼ねる場合における宅地建物取引業法に規定する宅地
建物取引士の専任性要件との関係については、宅地建物取引業法の解釈・運用の考え方を参照
- 15 - 
３ 「国土交通大臣がその実務の経験を有する者と同等以上の能力を有すると認めた者」につい
て（規則第１４条関係） 
 「国土交通大臣がその実務の経験を有する者と同等以上の能力を有すると認めた者」とは、
国、地方公共団体又は国若しくは地方公共団体の出資により設立された法人において管理業務
に従事した期間が通算して２年以上である者、又は、規則第１９条第６号の規定に基づき、管
理業務に関し２年以上の実務の経験を有することと同等以上の能力を有することの確認を受け
た者をいうものとする。 
４ 「これと同等以上の能力を有すること」について（規則第１９条第６号関係） 
「これと同等以上の能力を有すること」とは、管理業務に関する２年以上の実務の経験に代
わる講習を修了していることをいうものとする。 
第１３条関係 
１ 管理受託契約締結前の重要事項の説明について 
法第１３条に基づく説明（以下「管理受託契約重要事項説明」という。）は、業務管理者によ
って行われることは必ずしも必要ないが、業務管理者の管理及び監督の下に行われる必要があ
り、また、業務管理者又は一定の実務経験を有する者など専門的な知識及び経験を有する者に
よって行われることが望ましい。なお、管理受託契約重要事項説明は、賃貸人から委託を受け
ようとする賃貸住宅管理業者自らが行う必要があることに留意すること。 
管理受託契約重要事項説明については、賃貸人が契約内容を十分に理解した上で契約を締結
できるよう、説明から契約締結までに１週間程度の期間をおくことが望ましい。説明から契約
締結までの期間を短くせざるを得ない場合には、事前に管理受託契約重要事項説明書等を送付
し、その送付から一定期間後に、説明を実施するなどして、管理受託契約を委託しようとする
者が契約締結の判断を行うまでに十分な時間をとることが望ましい。 
賃貸住宅管理業者は、賃貸人が管理受託契約重要事項説明の対象となる場合は、その者が管
理受託契約について一定の知識や経験があったとしても、下記２（１）～（１１）に掲げる事
項を書面に記載し、十分な説明をすることが必要である。その上で、説明の相手方の知識、経
験、財産の状況、賃貸住宅経営の目的やリスク管理判断能力等に応じた説明を行うことが望ま
しいことから、説明の相手方の属性やこれまでの賃貸住宅経営の実績に留意すること。 
契約期間中に下記２（１）～（１１）に掲げる事項に変更があった場合には、少なくとも変
更のあった事項について、当初契約の締結前の管理受託契約重要事項説明と同様の方法により、
賃貸人に対して書面の交付等を行った上で説明すること。 
なお、説明に際しては、別添１の「管理受託契約重要事項説明書」に準拠した書面を用いる
ことが望ましい。 
本規定については、法施行前に締結された管理受託契約で、法施行後に変更されたものにつ
- 16 - 
いても適用されるものであることに十分留意する必要がある。 
２ 「管理受託契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるもの」につ
いて（規則第３１条関係） 
「管理受託契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるもの」とし
て賃貸住宅管理業者が管理受託契約重要事項説明書に記載する事項は以下とする。 
（１）管理受託契約を締結する賃貸住宅管理業者の商号、名称または氏名並びに登録年月日及
び登録番号（第１号関係） 
（２）管理業務の対象となる賃貸住宅（第２号関係） 
管理業務の対象となる賃貸住宅の所在地、物件の名称、構造、面積、住戸部分（部屋番号）
その他の部分（廊下、階段、エントランス等）、建物設備（ガス、上水道、下水道、エレベー
ター等）、附属設備等（駐車場、自転車置き場等）等について記載し、説明すること。 
（３）管理業務の内容及び実施方法（第３号関係） 
賃貸住宅管理業者が行う法第２条第２項の管理業務の内容について、回数や頻度を明示し
て可能な限り具体的に記載し、説明すること。 
管理業務と併せて、入居者からの苦情や問い合わせへの対応を行う場合は、その内容につ
いても可能な限り具体的に記載し、説明すること。 
（４）報酬並びにその支払の時期及び方法（第４号関係） 
（５）（４）の報酬に含まれていない管理業務に関する費用であって、賃貸住宅管理業者が通常
必要とするもの（第５号関係） 
賃貸住宅管理業者が管理業務を実施するのに伴い必要となる水道光熱費や、空室管理費等
が考えられる。 
（６）管理業務の一部の再委託に関する事項（第６号関係） 
賃貸住宅管理業者は、管理業務の一部を第三者に再委託することができることを事前に説
明するとともに、再委託することとなる業務の内容、再委託予定者を事前に明らかにするこ
（７）責任及び免責に関する事項（第７号関係） 
管理受託契約の締結にあたり、賃貸人に賠償責任保険等への加入を求める場合や、当該保
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険によって保障される損害については賃貸住宅管理業者が責任を負わないこととする場合は、
その旨を記載し、説明すること。 
（８）法第２１条の規定による委託者への報告に関する事項（第８号関係） 
賃貸住宅管理業者が行う管理業務の実施状況等について、賃貸人へ報告する内容やその頻
度について記載し、説明すること。 
（９）契約期間に関する事項（第９号関係） 
管理受託契約の始期、終期及び期間について説明する。 
（１０）賃貸住宅の入居者に対する（３）の内容の周知に関する事項（第１０号関係） 
賃貸住宅管理業者が行う（３）に記載する管理業務の内容及び実施方法について、どのよ
うな方法（対面での説明、書類の郵送、メール送付等）で入居者に対して周知するかについ
て記載し、説明すること。 
（１１）管理受託契約の更新及び解除に関する事項（第１１号関係） 
賃貸人と賃貸住宅管理業者間における契約の更新の方法について事前に説明すること。 
賃貸人又は賃貸住宅管理業者が、契約に定める義務に関してその本旨に従った履行をしな
い場合には、その相手方は、相当の期間を定めて履行を催告し、その期間内に履行がないと
きは、解除することができる旨を事前に説明すること。 
３ 管理受託契約の更新等に際しての重要事項説明について 
 賃貸住宅管理業者が管理受託契約を当初契約と異なる内容で更新する場合、改めて管理受託
契約重要事項説明書の交付及び管理受託契約重要事項説明をするものとする。 
 ここで「当初契約と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なくとも、管理受託契約重要事
項説明の内容が当初契約と異なる場合は、当初契約と異なる内容による契約であると考えられ
る。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更のな
い商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当せず、その場合、本
条に基づく管理受託契約重要事項説明等は行わないこととして差し支えない。 
このため、法施行前に締結された管理受託契約を法施行後に更新する場合であって、それが
当初契約と異なる内容による契約に該当する場合、本条に基づく管理受託契約重要事項説明書
の交付及び管理受託契約重要事項説明が必要である。 
 また、管理受託契約が締結されている賃貸住宅が、契約期間中に現賃貸人から売却され、賃
貸人たる地位が新たな賃貸人に移転し、従前と同一内容によって当該管理受託契約が承継され
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る場合であっても、賃貸住宅管理業者は、賃貸人たる地位が移転することを認識した後、遅滞
なく、新たな賃貸人に管理受託契約重要事項説明書の交付及び管理受託契約重要事項説明をす
るものとする。 
４ 管理受託契約重要事項説明に IT を活用する場合について 
（１）電磁的方法による提供について（規則第３２条、第３３条関係） 
賃貸住宅管理業者は、賃貸人の承諾を得て、管理受託契約重要事項説明書に記載すべき事項
を電磁的方法により提供することができるものとする。その場合は、次の事項に留意すること。 
・電磁的方法により管理受託契約重要事項説明書を提供しようとする場合は、相手方がこれ
を確実に受け取れるように、用いる方法（電子メール、WEB でのダウンロード、CD-ROM 等）
やファイルへの記録方法（使用ソフトウェアの形式やバージョン等）を示した上で、電子
メール、WEB による方法、CD-ROM 等相手方が承諾したことが記録に残る方法で承諾を得る
・管理受託契約重要事項説明書を電磁的方法で提供する場合、出力して書面を作成でき、改
変が行われていないか確認できることが必要であること。 
（２）管理受託契約重要事項説明に IT を活用する場合の取扱いについて 
管理受託契約重要事項説明にテレビ会議等の IT を活用するに当たっては、次に掲げるすべて
の事項を満たしている場合に限り、対面による説明と同様に取扱うものとする。 
なお、説明の相手方に事前に管理受託契約重要事項説明書等を読んでおくことを推奨すると
ともに、管理受託契約重要事項説明書等の送付から一定期間後に、IT を活用した管理受託契約
重要事項説明を実施することが望ましい。 
・説明者及び重要事項の説明を受けようとする者が、図面等の書類及び説明の内容について
十分に理解できる程度に映像が視認でき、かつ、双方が発する音声を十分に聞き取ること
ができるとともに、双方向でやりとりできる環境において実施していること 
・管理受託契約重要事項説明を受けようとする者が承諾した場合を除き、管理受託契約重要
事項説明書及び添付書類をあらかじめ送付していること 
・重要事項の説明を受けようとする者が、管理受託契約重要事項説明書及び添付書類を確認
しながら説明を受けることができる状態にあること並びに映像及び音声の状況について、
賃貸住宅管理業者が重要事項の説明を開始する前に確認していること 
第１４条関係 
１ 管理受託契約締結時書面について 
法第１４条第１項各号規定の事項及び規則第３５条各号規定の事項が記載された契約書であ
れば、当該契約書をもってこの書面とすることができるものとする。 
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また、賃貸住宅管理業者は管理受託契約締結時書面についても、第１３条関係４（１）によ
り、電磁的方法による提供ができるものとする。 
２ 管理受託契約の更新等に際しての管理受託契約締結時書面の交付について 
賃貸住宅管理業者が管理受託契約を当初契約と異なる内容で更新する場合、管理受託契約締
結時書面の交付をするものとする。 
ここで「当初契約と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なくとも、管理受託契約重要事
項説明の内容が当初契約と異なる場合は、当初契約と異なる内容による契約であると考えられ
る。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更のな
い商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当しない。 
第１５条関係 
１ 一部の再委託について 
管理受託契約に管理業務の一部の再委託に関する定めがあるときは、一部の再委託を行うこ
とができるが、自らで再委託先の指導監督を行わず、全てについて他者に再委託すること、又
は、管理業務を複数の者に分割して再委託して自ら管理業務を一切行わないことは、本条に違
２ 再委託における責任について 
 再委託先は賃貸住宅管理業者である必要はないが、賃貸住宅の賃貸人と管理受託契約を締結
した賃貸住宅管理業者が再委託先の業務の実施について責任を負うこととなる。このため、法
第６条各号（第１１号を除く。）の登録拒否要件に該当しない事業者に再委託することが望まし
く、また、再委託期間中は、賃貸住宅管理業者が責任をもって再委託先の指導監督を行うこと
が必要である。なお、契約によらずに管理業務を自らの名義で他者に行わせる場合には、名義
貸しに該当する場合があるため、再委託は契約を締結して行うことが必要である。 
第１６条関係 
「整然と管理する方法として国土交通省令で定める方法」について（規則第３６条関係） 
 管理受託契約に基づく管理業務において受領する家賃、敷金、共益費その他の金銭（以下「家
賃等」という。）を管理する口座と賃貸住宅管理業者の固有財産を管理する口座を別とした上で、
管理受託契約毎に金銭の出入を区別した帳簿を作成する等により勘定上も分別管理する必要が
 なお、家賃等を管理する口座と賃貸住宅管理業者の固有財産を管理する口座の分別について
は、少なくとも家賃等を管理する口座を同一口座として賃貸住宅管理業者の固有財産を管理す
る口座と分別すれば足りる。 
- 20 - 
 また、家賃等を管理する口座にその月分の家賃をいったん全額預入し、当該口座から賃貸住
宅管理業者の固有財産を管理する口座に管理報酬分の金額を移し替える等、家賃等を管理する
口座と賃貸住宅管理業者の固有財産を管理する口座のいずれか一方に家賃等及び賃貸住宅管理
業者の固有財産が同時に預入されている状態が生じることは差し支えないが、この場合におい
ては、家賃等又は賃貸住宅管理業者の固有財産を速やかに家賃等を管理する口座又は賃貸住宅
管理業者の固有財産を管理する口座に移し替えることとする。ただし、賃貸人に家賃等を確実
に引き渡すことを目的として、適切な範囲において、管理業者の固有財産のうちの一定額を家
賃等を管理する口座に残しておくことは差し支えない。 
第１７条関係 
従業者証明書の携帯等について 
従業者であることを表示する方法は証明書による方法に統一することとする。この従業者証
明書を携帯させるべき者の範囲は、賃貸住宅管理業者の責任の下に、当該賃貸住宅管理業者が
営む賃貸住宅管理業に従事する者とする。なお、賃貸住宅管理業者と直接の雇用関係にある者
であっても、内部管理事務に限って従事する者は、従業者証明書の携帯の義務はない。また、
単に一時的に業務に従事するものに携帯させる証明書の有効期間については、他の者と異なり、
業務に従事する期間に限って発行することとする。 
第１８条関係 
帳簿の記載事項について 
（１）「契約の対象となる賃貸住宅」について（規則第３８条第３号関係） 
管理受託契約の対象となる賃貸住宅の所在地及び物件の名称、部屋番号、委託の対象となる
部分及び附属設備をいう。 
（２）「受託した管理業務の内容」について（規則第３８条第４号関係） 
 本号で規定する「管理業務」については、法第２条第２項に基づく管理業務に限らず、賃貸
人と賃貸住宅管理業者が締結する管理受託契約において規定する委託業務の内容も含めて記載
することが望ましい。 
（３）「報酬の額」について（規則第３８第５号条関係） 
 管理業務に対する報酬だけでなく、管理業務に要する費用等（賃貸住宅管理業者が当該業務
を実施するのに伴い必要となる水道光熱費、当該業務の実施のために要した賃貸住宅に設置・
配置する備品その他賃貸住宅を事業の用に供するために必要な物品等の購入に要した費用）に
ついても、賃貸住宅管理業者が一時的に支払い、後にその費用の支払いを賃貸人から受ける場
合は、その費用も含むものとする。 
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（４）「管理受託契約における特約その他参考となる事項」について（規則第３８条第６号関係） 
賃貸人と賃貸住宅管理業者が締結する管理受託契約において、国土交通省が定める標準管理
受託契約書に定めのない事項など、参考となる事項については、賃貸住宅管理業者の判断によ
り記載する。 
第２０条関係 
１ 「管理業務の実施状況その他の国土交通省令で定める事項」について（規則第４０条第１項
「管理業務の実施状況その他の国土交通省令で定める事項」として管理業務報告書に記載す
る事項は以下等とする。 
なお、以下の事項以外の事項についても、賃貸人の求めに応じて報告することが望ましい。 
（１）「管理業務の実施状況」について（第２号関係） 
本号で規定する「管理業務」については、法第２条第２項に基づく管理業務に限らず、
賃貸人と賃貸住宅管理業者が締結する管理受託契約における委託業務の全てについて報告
することが望ましい。 
（２）「管理業務の対象となる賃貸住宅の入居者からの苦情の発生状況及び対応状況」につい
て（第３号関係） 
苦情の発生した日時、苦情を申し出た者の属性、苦情内容、苦情への対応状況等につい
て、把握可能な限り記録し、報告する必要がある。 
単純な問い合わせについて、記録及び報告の義務はないが、苦情を伴う問合せについて
は、記録し、対処状況も含めて報告する必要がある。 
なお、法施行前に締結された管理受託契約については、法施行後に当該管理受託契約が更新
された場合、形式的な変更と認められる場合であっても、更新された後においては、賃貸人に
対して本規定に基づく報告を行うべきである。また、当該管理受託契約が更新される前におい
ても、可能な限り早期に報告を行うことが望ましい。 
２ 報告の頻度について 
管理受託契約を締結した日から１年を超えない期間ごとに、及び管理受託契約の期間の満了
後遅滞なく、報告を行う必要があり、報告する事項によっては、それ以上の頻度で報告を行う
ことが望ましい。 
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３ 電磁的方法による提供について 
賃貸住宅管理業者が、賃貸人の承諾を得て、管理業務報告書に記載すべき事項を電磁的方法
により提供する場合は、第１３条関係４（１）の記載と同様の取り扱いとする。 
なお、管理業務報告書に記載すべき事項を電磁的方法により提供する場合は、賃貸人とのト
ラブルを未然に防止する観点からも、当該提供を行う賃貸住宅管理業者において、管理業務報
告書のデータを適切に保存するよう努めるものとする。 
第２１条第２項関係 
秘密保持義務が課される「従業者」について 
 「従業者」とは賃貸住宅管理業者の指揮命令に服しその業務に従事する者をいい、再委託契
約に基づき管理業務の一部の再委託を受ける者等賃貸住宅管理業者と直接の雇用関係にない者
であっても含まれるものとする。 
第２８条関係 
１ 「勧誘者」について 
「勧誘者」とは、特定転貸事業者が特定賃貸借契約の締結についての勧誘を行わせる者をい
い、特定の特定転貸事業者と特定の関係性を有する者であって、当該特定転貸事業者の特定賃
貸借契約の締結に向けた勧誘を行う者をいうものとする。 
ここで、特定の特定転貸事業者と特定の関係性を有する者とは、特定転貸事業者から委託を
受けて勧誘を行う者が該当するほか、明示的に勧誘を委託されてはいないが、特定転貸事業者
から勧誘を行うよう依頼をされている者や、勧誘を任されている者は該当し、依頼の形式は問
わず、資本関係も問わないものとする。特定の関係性を有する者であるかどうかは、客観的に
判断すべきものであり、たとえ勧誘者が、自分は自発的に勧誘を行っており、特定転貸事業者
が勧誘を行わせている者でないと主張したとしても、勧誘者に係る規制の適用を免れるもので
はない。また、勧誘者が勧誘行為を第三者に再委託した場合は、当該第三者も勧誘者に該当す
また、ここでいう「勧誘」とは、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者の特定賃貸借契
約を締結する意思の形成に影響を与える程度の勧め方をいい、個別事案ごとに客観的に判断さ
れるものとする。 
例えば、特定の特定転貸事業者との特定賃貸借契約を締結することを直接勧める場合のほか、
特定の特定転貸事業者との特定賃貸借契約のメリットを強調して締結の意欲を高めるなど、客
観的に見て特定賃貸借契約の相手方となろうとする者の意思の形成に影響を与えていると考え
られる場合も勧誘に含まれるが、契約の内容や条件等に触れずに単に事業者を紹介する行為は、
これに含まれないと考えられる。 
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２ 「誇大広告等」について 
「誇大広告等」とは、実際よりも優良であると見せかけて相手を誤認させる誇大広告に加え、
虚偽の表示により相手を欺く虚偽広告も含まれ、広告の媒体は、新聞、雑誌、テレビ、インタ
ーネット等種類を問わないものとする。 
３ 誇大広告等をしてはならない事項について 
著しく事実に相違する表示をし、又は実際のものよりも著しく優良であり若しくは有利であ
ると誤認させる表示をしてはならない事項として規則第４３条で規定する事項とは、次に掲げ
る事項をいうものとする。 
（１）「特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃の額、支払期日及び支払方法等の賃貸の条件並びに
その変更に関する事項」について（規則第４３条第１号関係） 
「特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃の額、支払期日及び支払方法等の賃貸の条件並びに
その変更に関する事項」とは、特定転貸事業者が賃貸人に支払うべき家賃の額、支払期日及び
その支払い方法、当該額の見直しがある場合はその見直しの時期、借地借家法第３２条に基づ
く家賃の減額請求権及び利回りをいうものとする。 
（２）「賃貸住宅の維持保全の実施方法」について（規則第４３条第２号関係） 
「賃貸住宅の維持保全の実施方法」とは、特定転貸事業者が行う賃貸住宅の維持保全の内容、
頻度、実施期間等をいうものとする。 
（３）「賃貸住宅の維持保全に要する費用の分担に関する事項」について（規則第４３条第３号関
「賃貸住宅の維持保全に要する費用の分担に関する事項」とは、維持保全の費用を負担する
者及び当該費用に関する特定転貸事業者と賃貸人の負担割合をいうものとする。 
（４）「特定賃貸借契約の解除に関する事項」について（規則第４３条第４号関係） 
「特定賃貸借契約の解除に関する事項」とは、契約期間、契約の更新時期及び借地借家法第
２８条に基づく更新拒絶等の要件をいうものとする。 
４ 「著しく事実に相違する表示」について 
「事実に相違する」とは、広告に記載されている内容が実際の特定賃貸借契約の内容と異な
ることをいうものとする。 
「著しく」とは、個々の広告の表示に即して判断されるべきものであるが、特定賃貸借契約
の相手方となろうとする者が、広告に記載されていることと事実との相違を知っていれば通常、
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その特定賃貸借契約に誘引されないと判断される程度のことをいい、単に事実と当該表示との
相違することの度合いが大きいことのみで判断されるものではないことに留意すること。 
「著しく事実に相違する表示」であるか否かの判断に当たっては、広告に記載された一つ一
つの文言等のみではなく、表示内容全体から特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が受け
る印象・認識により総合的に判断するものとする。 
５ 「実際のものよりも著しく優良であり、若しくは著しく有利であると人を誤認させるような
表示」について 
「実際のものよりも著しく優良であり、若しくは有利であると人を誤認させるような表示」
に該当するかは、特定賃貸借契約の内容等についての専門的知識や情報を有していない者を誤
認させる程度か、広告に記載された一つ一つの文言等のみでなく、表示内容全体から当該者が
受ける印象・認識により総合的に判断するものとする。 
第２９条関係 
１ 「特定賃貸借契約の締結の勧誘をするに際し」について 
特定賃貸借契約の相手方となろうとする者がいまだ契約締結の意思決定をしていないときに、
特定転貸事業者又は勧誘者が、当該者と特定賃貸借契約を締結することを目的として、又は当
該者に契約を締結させる意図の下に働きかけることをいうものとする。なお、当該者の判断に
影響を及ぼすこととなる重要なものについて事実の不告知・不実告知があれば足り、実際に契
約が締結されたか否かは問わない。 
２ 「解除を妨げるため」について 
特定賃貸借契約の相手方の特定賃貸借契約を解除する意思を翻させたり、断念させたりする
ほか、契約の解除の期限を徒過するよう仕向けたり、協力しない等、その実現を阻止する目的
又は意図の下に行うことをいうものとする。なお、実際に特定賃貸借契約の相手方が契約解除
を妨げられたか否かは問わない。 
３ 「特定賃貸借契約の相手方又は相手方となろうとする者の判断に影響を及ぼすこととなる重
要なもの」について 
特定転貸事業者が特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃の額等の賃貸の条件やその変更に関
する事項、特定転貸事業者が行う賃貸住宅の維持保全の内容及び実施方法、契約期間に発生す
る維持保全、長期修繕等の費用負担に関する事項、契約の更新又は解除に関する事項等、当該
事項を告げない、又は事実と違うことを告げることで、特定賃貸借契約の相手方又は相手方と
なろうとする者（以下「相手方等」という。）の不利益に直結するものをいうものとする。 
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４ 「故意に事実を告げず、又は不実のことを告げる行為」について 
「故意に事実を告げず」とは、事実を認識しているにもかかわらず、あえてこれを告げない
行為をいうものとする。「故意に不実のことを告げる行為」とは、事実でないことを認識してい
ながらあえて事実に反することを告げる行為をいうものとする。 
ここで、「故意」については、内心の心理状態を示す主観的要件であるが、客観的事実によっ
て推認されることとなるほか、特定転貸事業者であれば当然に知っていると思われる事項を告
げないような場合については、故意の存在が推認されることになると考えられる。 
５ 「特定賃貸借契約の相手方又は相手方となろうとする者の保護に欠けるもの」について 
（１）「特定賃貸借契約を締結若しくは更新させ、又は特定賃貸借契約の申込みの撤回若しくは解
除を妨げるため、特定賃貸借契約の相手方又は相手方となろうとする者を威迫する行為」に
ついて（規則第４４条第１号関係） 
「威迫する行為」とは、脅迫とは異なり、相手方等に恐怖心を生じさせるまでは要しないが、
相手方等に不安の念を抱かせる行為をいうものとする。 
（２）「特定賃貸借契約の締結又は更新について相手方等に迷惑を覚えさせるような時間に電話又
は訪問により勧誘する行為」について（規則第４４条第２号関係） 
「迷惑を覚えさせるような時間」とは、相手方等の職業や生活習慣等に応じ、個別に判断す
るものとする。一般的には、相手方等に承諾を得ている場合を除き、特段の理由が無く、午後
９時から午前８時までの時間帯に電話勧誘又は訪問勧誘を行うことは、本号が規定する勧誘に
該当する。 
（３）「特定賃貸借契約の締結又は更新について深夜又は長時間の勧誘その他の私生活又は業務の
平穏を害するような方法により相手方等を困惑させる行為」について（規則第４４条第３号
「その者を困惑させる行為」とは、個別事案ごとに判断されるものであるが、深夜勧誘や長
時間勧誘のほか、例えば、相手方等が勤務時間中であることを知りながら執ような勧誘を行っ
て相手方等を困惑させることや面会を強要して相手方等を困惑させる行為などが該当する。 
（４）「特定賃貸借契約の締結又は更新をしない旨の意思を表示した相手方等に対して執ように勧
誘する行為」について（規則第４４条第４号関係） 
「契約の締結又は更新をしない旨の意思」は、口頭であるか、書面であるかを問わず、契約
の締結又は更新の意思がないことを明示的に示すものが該当する。また、相手方等が特定賃貸
借契約を締結等しない旨の意思表示を行った場合には、引き続き勧誘を行うことのみならず、
その後、改めて勧誘を行うことも「勧誘を継続すること」に該当するので禁止される。同一の
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サブリース業者の他の担当者による勧誘も同様に禁止される。 
「執ように勧誘する行為」とは、電話勧誘又は訪問勧誘などの勧誘方法、自宅又は会社など
の勧誘場所の如何にかかわらず、相手方等が特定賃貸借契約の締結又は更新をしない旨を意思
表示した以降、又は勧誘行為そのものを拒否する旨の意思表示をした以降、再度勧誘すること
をいい、一度でも再勧誘を行えば本号違反となる。 
第３０条関係 
１ 特定賃貸借契約締結前の重要事項の説明について 
第３０条に基づく説明（以下「特定賃貸借契約重要事項説明」という。）は、一定の実務経験
を有する者や賃貸不動産経営管理士（一般社団法人賃貸不動産経営管理士協議会の賃貸不動産
経営管理士資格制度運営規程に基づく登録を受けている者）など、専門的な知識及び経験を有
する者によって行われることが望ましい。なお、特定賃貸借契約重要事項説明は、特定転貸事
業者自らが行う必要があることに留意すること。 
特定賃貸借契約重要事項説明については、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が契約
内容とリスク事項を十分に理解した上で契約を締結できるよう、説明から契約締結までに１週
間程度の期間をおくことが望ましい。説明から契約締結までの期間を短くせざるを得ない場合
には、事前に特定賃貸借契約重要事項説明書等を送付し、その送付から一定期間後に、説明を
実施するなどして、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者が契約締結の判断を行うまでに
十分な時間をとることが望ましい。 
特定転貸事業者は、相手方が特定賃貸借契約重要事項説明の対象となる場合は、その者が特
定賃貸借契約について一定の知識や経験があったとしても、下記２（１）～（１４）に掲げる
事項を書面に記載し、十分な説明をすることが必要である。その上で、説明の相手方の知識、
経験、財産の状況、賃貸住宅経営の目的やリスク管理判断能力等に応じた説明を行うことが望
ましいことから、説明の相手方の属性やこれまでの賃貸住宅経営の実績に留意すること。 
契約期間中に下記２（１）～（１４）に掲げる事項に変更があった場合には、少なくとも変
更のあった事項について、当初契約の締結前の特定賃貸借契約重要事項説明と同様の方法によ
り、賃貸人に対して書面の交付等を行った上で説明すること。 
なお、説明に際しては、別添２の「特定賃貸借契約重要事項説明書」に準拠した書面を用い
ることが望ましい。 
また、特定転貸事業者については、一般に、特定賃貸借契約又は当該特定賃貸借契約に付随
する契約により、本来賃貸人が行うべき賃貸住宅の維持保全を、賃貸人からの依頼により賃貸
人に代わって行っており、この場合における特定転貸事業者は当該賃貸人との間で管理受託契
約を締結しているものと解されるが、当該特定転貸事業者は、当該管理受託契約の内容を特定
賃貸借契約重要事項説明書に記載し、当該特定賃貸借契約重要事項説明書を用いて特定賃貸借
契約重要事項説明の場において管理受託契約重要事項説明を行うことができる。この場合、当
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該特定賃貸借契約重要事項説明書には、第１３条関係２（１）～（１１）に掲げる事項を記載
し、これらの事項について第１３条関係１の管理受託契約重要事項説明と同様の方法により説
明を行う必要があり、説明については、業務管理者の管理及び監督の下に行われる必要があり、
また、業務管理者又は一定の実務経験を有する者など専門的な知識及び経験を有する者によっ
て行われることが望ましい。 
本規定については、法施行前に締結された特定賃貸借契約で、法施行後に変更されたものに
ついても適用されるものであることに十分留意する必要がある。 
２ 「特定賃貸借契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるもの」に
ついて（規則第４６条関係） 
「特定賃貸借契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるもの」と
して特定転貸事業者が特定賃貸借契約重要事項説明書に記載し、説明する事項は以下とする。 
（１）特定賃貸借契約を締結する特定転貸事業者の商号、名称又は氏名及び住所（第１号関係） 
（２）特定賃貸借契約の対象となる賃貸住宅（第２号関係） 
特定賃貸借契約の対象となる賃貸住宅の所在地、物件の名称、構造、面積、住戸部分（部屋
番号、住戸内の設備等）、その他の部分（廊下、階段、エントランス等）、建物設備（ガス、上水
道、下水道、エレベーター等）、附属設備等（駐車場、自転車置き場等）等について記載し、説
明すること。 
（３）特定賃貸借契約の相手方に支払う家賃の額、支払期日及び支払方法等の賃貸の条件並びに
その変更に関する事項（第３号関係） 
特定転貸事業者が賃貸人に支払う家賃の額、家賃の設定根拠、支払期限、支払い方法、家賃
改定日等について記載し、説明すること（家賃の他、敷金がある場合も同様とする。）。なお、
家賃の設定根拠については、近傍同種の家賃相場を示すなどして記載の上、説明すること。 
契約期間が長期である場合などにおいて、賃貸人が当初の家賃が契約期間中変更されること
がないと誤認しないよう、家賃改定のタイミングについて説明し、当初の家賃が減額される場
合があることを記載し、説明すること。また、契約において、家賃改定日が定められていても、
その日以外でも、（１４）に記載のとおり、借地借家法に基づく減額請求が可能であることにつ
いて記載し、説明すること。 
入居者の新規募集や入居者退去後の募集に一定の時間がかかるといった理由から、特定転貸
事業者が賃貸人に支払う家賃の支払いの免責期間を設定する場合は、その旨を記載し、説明す
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（４）特定転貸事業者が行う賃貸住宅の維持保全の実施方法（第４号関係） 
特定転貸事業者が行う法第２条第２項規定の維持保全の内容について、回数や頻度を明示し
て可能な限り具体的に記載し、説明すること。 
賃貸住宅の維持保全と併せて、入居者からの苦情や問い合わせへの対応を行う場合は、その
内容についても可能な限り具体的に記載し、説明すること。 
なお、維持又は修繕のいずれか一方のみを行う場合や入居者からの苦情対応のみを行い維持
及び修繕（維持・修繕業者への発注等を含む。）を行っていない場合であっても、その内容を記
載し、説明することが望ましい。 
（５）特定転貸事業者が行う賃貸住宅の維持保全に要する費用の分担に関する事項（第５号関係） 
特定転貸事業者が行う維持保全の具体的な内容や設備毎に、賃貸人と特定転貸事業者のどち
らが、それぞれの維持や修繕に要する費用を負担するかについて記載し、説明すること。その
際、賃貸人が費用を負担する事項について誤認しないよう、例えば、設備毎に費用負担者が変
わる場合や、賃貸人負担となる経年劣化や通常損耗の修繕費用など、どのような費用が賃貸人
負担になるかについて具体的に記載し、説明すること。 
また、修繕等の際に、特定転貸事業者が指定する業者が施工するといった条件を定める場合
は、必ずその旨を記載し、説明すること。 
（６）特定賃貸借契約の相手方に対する維持保全の実施状況の報告に関する事項（第６号関係） 
特定転貸事業者が行う維持保全の実施状況について、賃貸人へ報告する内容やその頻度につ
いて記載し、説明すること 
（７）損害賠償額の予定又は違約金に関する事項（第７号関係） 
引渡日に物件を引き渡さない場合や家賃が支払われない場合等の債務不履行や契約の解約の
場合等の損害賠償額の予定又は違約金を定める場合はその内容を記載し、説明すること。 
（８）責任及び免責に関する事項（第８号関係） 
天災等による損害等、特定転貸業者が責任を負わないこととする場合は、その旨を記載し、
説明すること。 
賃貸人が賠償責任保険等への加入をすることや、その保険に対応する損害については特定転
貸事業者が責任を負わないこととする場合は、その旨を記載し、説明すること。 
（９）契約期間に関する事項（第９号関係） 
契約の始期、終期、期間及び契約の類型（普通借家契約、定期借家契約）を記載し、説明する
こと。また、契約期間は、家賃が固定される期間ではないことを記載し、説明すること。 
- 29 - 
（１０）転借人の資格その他の転貸の条件に関する事項（第１０号関係） 
反社会的勢力への転貸の禁止や、学生限定等の転貸の条件を定める場合は、その内容につい
て記載し、説明すること。 
（１１）転借人に対する（４）の内容の周知に関する事項（第１１号関係） 
特定転貸事業者が行う（４）に記載する維持保全の内容についてどのような方法（対面での
説明、書類の郵送、メール送付等）で周知するかについて記載し、説明すること。 
（１２）特定賃貸借契約の更新及び解除に関する事項（第１２号関係） 
賃貸人と特定転貸事業者間における契約の更新の方法（両者の協議の上、更新することがで
きる等）、契約の解除の場合の定めを設ける場合はその内容及び（７）について記載し、説明す
賃貸人又は特定転貸事業者が契約に定める義務に関してその本旨に従った履行をしない場合
には、その相手方は、相当の期間を定めて履行を催告し、その期間内に履行がないときは契約
を解除することができる旨を記載し、説明すること。 
契約の更新拒絶等に関する借地借家法の規定の概要については、（１４）の内容を記載し、説
明すること。 
（１３）特定賃貸借契約が終了した場合における特定転貸事業者の権利義務の承継に関する事     
  項（第１３号関係） 
特定賃貸借契約が終了した場合、賃貸人が特定転貸事業者の転貸人の地位を承継することと
する定めを設け、その旨を記載し、説明すること。特に、転貸人の地位を承継した場合に、正
当な事由なく入居者の契約更新を拒むことはできないこと、特定転貸事業者の敷金返還債務を
承継すること等について賃貸人が認識できるようにすること。 
（１４）借地借家法（平成３０年法律第９０号）その他特定賃貸借契約に係る法令に関する事項
の概要（第１４号関係） 
①借地借家法第３２条第１項（借賃増減請求権）について 
特定賃貸借契約を締結する場合、借地借家法第３２条第１項（借賃増減請求権）が適用さ
れるため、特定転貸事業者が賃貸人に支払う家賃が、変更前の家賃額決定の要素とした事情
等を総合的に考慮した上で、 
・土地又は建物に対する租税その他の負担の増減により不相当となったとき 
・土地又は建物の価格の上昇又は低下その他の経済事情の変動により不相当となったとき 
・近傍同種の建物の借賃に比較して不相当となったとき 
- 30 - 
は、契約の条件にかかわらず、特定転貸事業者は家賃を相当な家賃に減額を請求すること
ができること及び空室の増加や特定転貸事業者の経営状況の悪化等が生じたとしても、上記
のいずれかの要件を充足しない限りは、同条に基づく減額請求はできないことを記載し、説
明すること。 
特に、契約において、家賃改定日が定められている場合や、一定期間特定転貸事業者から
家賃の減額はできないものとする等の内容が契約に盛り込まれていた場合であっても、同条
に基づき、特定転貸事業者からの家賃の減額請求はできることを記載して説明し、賃貸人が、
これらの規定により、特定転貸業者からの家賃減額はなされないと誤認しないようにするこ
さらに、借地借家法に基づき、特定転貸事業者は減額請求をすることができるが、賃貸人
は必ずその請求を受け入れなければならないわけでなく、賃貸人と特定転貸事業者との間で、
変更前の家賃決定の要素とした事情を総合的に考慮した上で、協議により相当家賃額が決定
されることを記載し、説明すること。なお、家賃改定額について合意に至らない場合は、最
終的に訴訟によることとなる。 
②借地借家法第２８条（更新拒絶等の要件）について 
普通借家契約として特定賃貸借契約を締結する場合、借地借家法第 28 条（更新拒絶等の要
件）が適用されるため、賃貸人から更新を拒絶する場合には、次に掲げる事項を考慮して、
正当の事由があると認められる場合でなければすることができない旨を記載し、説明するこ
・賃貸人及び特定転貸事業者（転借人（入居者）を含む）が建物の使用を必要とする事情 
・建物の賃貸借に関する従前の経過 
・建物の利用状況及び建物の現況並びに賃貸人が建物の明渡しの条件として又は建物の明
渡しと引換えに特定転貸事業者（転借人（入居者）を含む）に対して財産上の給付をす
る旨の申出をした場合におけるその申出 
特に、契約において、賃貸人と特定転貸事業者の協議の上、更新することができる等の更
新の方法について定められている場合に、賃貸人が、自分が更新に同意しなければ、特定転
貸事業者が更新の意思を示していても、契約を更新しないことができると誤認しないように
すること。 
③借地借家法第３８条（定期建物賃貸借）について 
定期借家契約として特定賃貸借契約を締結する場合、家賃は減額できないとの特約を定め
ることにより、借地借家法第３２条の適用はなく、特定転貸事業者から家賃の減額請求はで
きないこと、契約期間の満了により、契約を終了することができること、賃貸人からの途中
解約は原則としてできないことを記載し、説明すること。 
- 31 - 
３ 特定賃貸借契約の更新等に際しての重要事項説明について 
特定転貸事業者が特定賃貸借契約を当初契約と異なる内容で更新する場合、改めて特定賃貸
借契約重要事項説明書の交付及び特定賃貸借契約重要事項説明をするものとする。 
ここで「当初契約と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なくとも、特定賃貸借契約重要
事項説明の内容が当初契約と異なる場合は、当初契約と異なる内容による契約であると考えら
れる。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、組織運営に変更の
ない商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当せず、その場合、
本条に基づく特定賃貸借契約重要事項説明等は行わないこととして差し支えない。 
このため、法施行前に締結された特定賃貸借契約を法施行後に更新する場合であって、それ
が当初契約と異なる内容による契約に該当する場合、本条に基づく特定賃貸借契約重要事項説
明書の交付及び特定賃貸借契約重要事項説明が必要である。 
また、特定賃貸借契約が締結されている家屋等が、契約期間中現賃貸人から売却され、賃貸
人たる地位が新たな賃貸人に移転し、従前と同一内容によって当該特定賃貸借契約が承継され
る場合であっても、特定転貸事業者は、賃貸人たる地位が移転することを認識した後、遅滞な
く、新たな賃貸人に特定賃貸借契約重要事項説明書の交付及び特定賃貸借契約重要事項説明を
するものとする。 
４ 特定賃貸借契約重要事項説明に IT を活用する場合について 
（１）電磁的方法による提供について（規則第３２条、第３３条関係） 
特定転貸事業者が、特定賃貸借契約の相手方となろうとする者の承諾を得て、特定賃貸借契
約重要事項説明書に記載すべき事項を電磁的方法により提供する場合は、第１３条関係４（１）
の記載と同様の取り扱いとする。 
（２）特定賃貸借契約重要事項説明に IT を活用する場合の取扱いについて 
特定賃貸借契約重要事項説明にテレビ会議等の IT を活用する場合は、第１３条関係４（２）
の記載と同様の取り扱いとする。 
第３１条関係第１項関係 
１ 特定賃貸借契約締結時書面について 
法第３１条第１項各号規定の事項、及び規則第４８条各号規定の事項が記載された契約書で
あれば、当該契約書をもってこの書面とすることができるものとする。 
なお、特定転貸事業者については、一般に、特定賃貸借契約又は当該特定賃貸借契約に付随
する契約により、本来賃貸人が行うべき賃貸住宅の維持保全を、賃貸人からの依頼により賃貸
人に代わって行っており、この場合における特定転貸事業者は当該賃貸人との間で管理受託契
約を締結しているものと解されるが、当該特定転貸事業者は、当該管理受託契約の内容を特定
- 32 - 
賃貸借契約締結時書面に記載することができる。この場合、当該特定賃貸借契約締結時書面に
は、法第１４条第１項各号規定の事項及び規則第３５条各号規定の事項を記載する必要がある。 
また、特定転貸事業者は特定賃貸借契約締結時書面についても、第３０条関係４（１）によ
り、電磁的方法による提供ができるものとする。 
２ 特定賃貸借契約の更新に際しての締結時書面の交付について 
特定転貸事業者が特定賃貸借契約を当初契約と異なる内容で更新する場合、締結時書面の交
付をするものとする。 
ここで、「当初契約と異なる内容」とは、契約内容のうち、少なくとも法第３１条第１項及び
規則第４８条各号が規定する事項が当初契約と異なる場合は、当初契約と異なる内容による契
約であると考えられる。なお、契約の同一性を保ったままで契約期間のみを延長することや、
組織運営に変更のない商号又は名称等の変更等、形式的な変更と認められる場合はこれに該当
第３２条関係 
「特定転貸事業者の業務及び財産の状況を記載した書類」について 
（１）「特定転貸事業者の業務及び財産の状況を記載した書類」とは、規則第４９条において、業
務状況調書、賃借対照表及び損益計算書、又はこれらに代わる書面とされ、このうち、業務
状況調書は別添３によるものとする。 
（２）「これらに代わる書面」とは、貸借対照表、損益計算書などが包含される有価証券報告書や
外資系企業が作成する同旨の書面、又は商法上作成が義務付けられる商業帳簿等が考えられ
第３５条関係 
国土交通大臣への申出制度について 
本条に基づく申し出は、直接の利害関係者に限らず、また、個人、法人、団体を問わず、誰で
も申出ができるものとする。 
（１）申出書に記載する事項について（規則第５０条関係） 
国土交通大臣に対して申出をしようとする者は、別添４の申出書に、次の事項を記載の上、
提出するものとする。 
①申出人の氏名又は名称及び住所 
②申出の趣旨 
取引の公正やオーナー等の利益が害されるおそれがあると認められる事実等について、
- 33 - 
具体的に記載することが望ましい。 
③その他参考となる事項 
個別のケースにより異なるが、例えば、被害状況の詳細、広告に用いられた広告媒体、
同様の被害を受けた者の証言等を記載することが考えられる。 
（２）申出の方法について 
申出の方法は、別添４を添付の上、原則、電子メールを送付する方法によることとする。 
- 34 - 
管理受託契約 重要事項説明書 
（第一面） 
令和  年  月  日 
 殿（甲） 
 第一面に記載した賃貸住宅の管理受託契約の内容等について、賃貸住宅の管理業務の適正化に
関する法律第13条の規定に基づき、次のとおり説明します。 
(1)管理受託契約を締結する賃貸住宅管理業者の商号等 
賃貸住宅管理業者 
商号（名称）   
代表者         
連絡先   
登録年月日  
登録番号  
説明をする者 
事務所住所      
連絡先   
業務管理者 
事務所住所  
証明番号又は
- 35 - 
（第二面） 
(2)管理業務の対象となる賃貸住宅 
構造等 造 階建 戸 
敷 地 面 積 
建 築 面 積 
延 べ 面 積 
    ㎡ 
     ㎡ 
    ㎡ 
住戸部分  別紙「住戸明細表」に記載の通り 
その他の部分  廊下、階段、エントランス 
 ガ    ス 
 上 水 道 
 下 水 道 
 共聴アンテナ 
附属施設等 
 駐 車 場 
 自転車置場  
- 36 - 
（第三面） 
(3)管理業務の内容及び実施方法・管理業務の一部の再委託に関する事項 
実施箇所等 内容・頻度等 乙 委託 委託先 
点検・清掃等
  □ □  
  □ □  
  □ □  
  □ □  
  □ □  
  □ □  
  □ □  
  □ □  
家賃等の徴収等
   □  □  
  □ □  
   □  □  
   □  □  
   □  □  
   □  □  
   □  □  
- 37 - 
（第四面） 
(4)甲が乙に支払う報酬並びにその支払の時期及び方法 
金 額 支 払 期 限 支 払 方 法 
家賃及び共益費（管理費）の ％ 
（別途、消費税） 
           円 
   当月分・翌月分を 
    毎月 日まで 
甲への家賃等引渡し時 
振込 ／ 持参 
※賃借人からの家賃等から管理報酬を相殺し、甲に送金する場合はその旨を説明し記載すること 
(5)乙が甲に引き渡す敷金及び家賃等の時期及び方法 
金 額 支 払 時 期 支 払 方 法 
家 賃     
         円 
当月分・翌月分を 
毎月   日まで 
振込 ／ 持参 
家賃   ヶ月相当分      
         円 
 振込 ／ 持参 
(6)報酬に含まれていない管理業務に関する費用であって、乙が通常必要とするもの 
(7)財産の分別管理に関する事項 
                              
(8)定期報告に関する事項 
                          
※頭書(3)に記載する管理業務の実施状況を定期的に報告することとします。また、甲は必要があ
ると認められるときは、乙に対して管理業務の実施状況に関して報告を求めることができるこ
ととします。 
- 38 - 
（第五面） 
 (9)責任及び免責に関する事項    
(10)契約期間に関する事項 
（始期）令和 年 月 日から 
（終期）令和 年 月 日まで 
(11)入居者への対応に関する事項 
入居者へ周知する内容 入居者への周知方法 
(12)契約の更新又は解除に関する事項 
- 39 - 
 住戸明細表  
（１）賃貸借の目的物 
建物名称  
建物所在地  
（２）住戸内の設備 
設 備 有無 備   考 
 エアコン一基 有・無  
 バルコニー(１階は除く) 有・無  
 オートロック 有・無  
 システムキッチン 有・無  
 フローリング床 有・無  
 床暖房 有・無  
 追焚き機能付風呂 有・無  
 浴室乾燥機 有・無  
 独立洗面所 有・無  
 クローゼット又は１間収納 有・無  
 大型下足入れ 有・無  
 電話２回線以上 有・無  
 宅配ボックス 有・無  
 有・無  
 有・無  
 有・無  
（３）住戸内訳 
部屋番号 面積 間取り 家賃 備   考 
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡  円  
- 40 - 
特定賃貸借契約 重要事項説明書     
（第一面）     
令和  年 月 日 
 殿 （甲） 
第二面に記載した賃貸住宅の特定賃貸借契約の内容等について、賃貸住宅の管理業務等の適正化
に関する法律第30条の規定に基づき、次のとおり説明します。 
この書面には、特定賃貸借契約を締結する上でのリスクや留意点が記載されてい
ます。あらかじめよくお読みいただき、ご不明な点はご確認ください。 
- 41 - 
（第二面） 
(1)特定賃貸借契約を締結する特定転貸事業者の商号等 
商号（名称）   
代表者         
連絡先   
登録年月日  
登録番号  
説明をする者 
事務所住所   
連絡先   
業務管理者 
事務所住所   
連絡先   
証明番号又は
- 42 - 
（第三面） 
(2)特定賃貸借契約の対象となる賃貸住宅 
構造等 造 階建 戸 
敷 地 面 積 
建 築 面 積 
延 べ 面 積 
    ㎡ 
住戸部分 別紙「住戸明細表」に記載の通り 
その他の部分 廊下、階段、エントランス 
 ガ    ス 
 上 水 道 
 下 水 道 
 共聴アンテナ 
附属施設等 
駐 車 場 
 自転車置場 
- 43 - 
（第四面） 
(3)契約期間に関する事項 
（始期）令和 年 月 日から 
（終期）令和 年 月 日まで 
年 月 間 
一般借家契約 
定期借家契約 
・本契約では、契約期間中においても、当社から解約の申し入れをすることにより、解約をすることが
できます。 
・本契約には、借地借家法第 28 条（更新拒絶等の要件）が適用されるため、お客様からの解約の申し
 ①お客様及び当社（転借人（入居者）を含む）が建物の使用を必要とする事情 
 ②建物の賃貸借に関する従前の経過 
 ③建物の利用状況及び建物の現況並びにお客様が建物の明渡しの条件として又は建物の明渡しと引
換えに当社（転借人（入居者）を含む）に対して財産上の給付をする旨の申出をした場合における
 を考慮して、正当の事由があると認められる場合でなければすることができません。 
・契約期間中においても、家賃は変更になることがあります。 
引渡日 令和年月日 
(4)乙が甲に支払う家賃その他賃貸の条件に関する事項 
金 額 支 払 期 限 支 払 方 法 
    円 
   当月分・翌月分を 
    毎月日まで 
振込 ／ 持参 
家賃の設定根拠  
初回の家賃改定日 本契約の始期から 年を経過した日の属する日の翌月１日 
２回目以降の 
家賃改定日 
初回の家賃改定日経過後  年毎 
・上記の家賃改定日における見直しにより、家賃が減額となる場合があります。 
・本契約には、借地借家法第32条第１項（借賃増減請求権）が適用されるため、上記の家賃改定日以外
の日であっても、当社からお客様に支払う家賃が、上記記載の家賃額決定の要素とした事情等を総
合的に考慮した上で、 
①土地又は建物に対する租税その他の負担の増減により不相当となったとき 
②土地又は建物の価格の上昇又は低下その他の経済事情の変動により不相当となったとき 
③近傍同種の建物の借賃に比較して不相当となったとき 
は、本契約の条件にかかわらず、当社は家賃を相当な家賃に減額することを請求することができま
・ただし、空室の増加や当社の経営状況の悪化等が生じたとしても、上記①～③のいずれかの要件を
充足しない限りは、同条に基づく減額請求はできません。 
- 44 - 
・また、借地借家法に基づく、当社からの減額請求について、お客様は必ずその請求を受け入れなけれ
ばならないわけでなく、当社との間で、変更前の家賃決定の要素とした事情を総合的に考慮した上
で、協議により相当家賃額が決定されることとなります。 
金 額 支 払 期 限 支 払 方 法 
家賃  ヶ月相当分    
    月 日まで 
振込 ／ 持参 
・引渡しに係る借上げ家賃の支払い免責期間 
 引渡日から ヶ月 
 ・退出募集に係る借上げ家賃の支払免責期間 
 退出募集支払免責期間 ヶ月 
(5)乙が行う賃貸住宅の維持保全の実施方法 
実施箇所等 内容・頻度等 乙 委託 委託先 
点検・清掃等
（第五面） 
- 45 - 
(6)乙が行う賃貸住宅の維持保全の費用負担に関する事項 
実施箇所等 
費用負担者 
点検・清掃等
 □ □  
 □ □  
 □ □  
 □ □  
 □ □  
 □ □  
 □ □  
 □ □  
 □ □  
 □ □  
 □ □  
・乙の責めに帰すべき事由（転借人の責めに帰すべき事由を含む。）によって必要となった修繕につい
ては、上記の費用負担者の記載にかかわらず、甲はその費用を負担しない。 
（第六面） 
- 46 - 
(7)維持保全の実施状況の報告に関する事項 
(8)損害賠償額の予定又は違約金に関する事項 
(9)責任及び免責に関する事項  
(10)転借人の資格その他の転貸の条件に関する事項 
条件項目 条件の有無 条件の内容 
転貸借契約におい
て定めるべき事項 有・無 
・乙は、転貸借契約を締結するに際し、当該契約が転貸借契約
であることを転借人に開示するとともに、転借人が反社会的勢力でないこと、（１１）のとおり乙が行う維持保全の内容を周知すること、本契約が終了した場合、甲は、転貸借契約における乙の転貸人の地位を承継することを契約条項とすること。 
契約態様 有・無  
契約期間 有・無  
家賃 有・無  
共 益 費 有・無  
敷   金 有・無  
転 借 人 有・無  
そ の 他 有・無  
(11)乙が行う賃貸住宅の維持保全の内容の転借人に対する周知に関する事項 
転借人へ周知する内容 転借人への周知方法 
（第七面） 
- 47 - 
(12)契約の更新又は解除に関する事項 
(13)乙の権利義務の承継に関する事項 
（第八面） 
- 48 - 
(14)借地借家法その他特定賃貸借契約に係る法令に関する事項の概要 
a. 借地借家法第32条第１項（借賃増減請求権）について 
b. 借地借家法第28条（更新拒絶等の要件）について 
（第九面） 
- 49 - 
住戸明細表  
（１）賃貸借の目的物 
建物名称  
建物所在地  
（２）住戸内の設備 
設 備 有無 備   考 
 エアコン一基 有・無  
 バルコニー(１階は除く) 有・無  
 オートロック 有・無  
 システムキッチン 有・無  
 フローリング床 有・無  
 床暖房 有・無  
 追焚き機能付風呂 有・無  
 浴室乾燥機 有・無  
 独立洗面所 有・無  
 クローゼット又は１間収納 有・無  
 大型下足入れ 有・無  
 電話２回線以上 有・無  
 宅配ボックス 有・無  
 有・無  
 有・無  
 有・無  
（３）住戸内訳 
部屋番号 面積 間取り 家賃 備   考 
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡   円  
  壁芯・内法      ㎡  円  
- 50 - 
別記様式第一号（第十条関係）                                           （Ａ４） 
業 務 状 況 調 書 
  特定賃貸借契約の実績 
       
年  月  日から    年  月  日までの１年間 
特定賃貸借契約の件数 
契約額 （千円） 
契約の相手方の数  
契約棟数  
契約戸数  
備考  「期間」の欄には、事業年度を記入すること。 
- 51 - 
申 出 書 
年  月  日 
          殿 
氏名又は              名  称  住  所 
下記の通り、特定賃貸借契約の適正化を図るため必要があると認められますので、適当 
な措置をとられるよう、賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律第３５条に基づき、 
申し出ます。 
１．申出に係る事業者 
２．申出の趣旨 
３．その他参考となる事項 