（報道発表資料） 
2021 年５月６日 
日本マルチペイメントネットワーク推進協議会 日本マルチペイメントネットワーク運営機構  
電子決済サービス「Pay-easy（ペイジー）収納サービス※1」における 2020 年度の取扱金額は 28.7 兆円、
取扱件数は 8,477 万件を記録し、サービス開始以来 19 年連続での増加となりました。これは、新型コ
ロナウイルス感染拡大防止の観点から、金融機関の窓口の混雑緩和が求められ、非対面手続きとしてペ
イジーの利用が注目されたことで、主に国庫金、地方公金といった納税分野での取扱いが伸長したこと
によるものと考えております。地方団体としては、2020 年度中に船橋市、八街市、新宿区、杉並区、平
塚市、藤沢市が新たにペイジー収納サービスを開始しています。 
図１．年度別利用金額推移                図２．年度別利用件数推移 
【2020 年度「ペイジー収納サービス」の利用状況】 ＜図１、図２参照＞ 
⚫ 総利用金額 28.7 兆円  （前年度比 約 127％） 
⚫ 総利用件数 8,477 万件  （前年度比 約 107％） 
電子決済「ペイジー」取扱金額 30 兆円に迫る 
～2020 年度取扱金額は約 28.7 兆円、取扱件数は約 8,477 万件～ 
表.収納機関分野別利用状況 
 【国庫金分野、大きく伸長】 
2020 年度の国庫金分野におけるペイジー利用状況は、金額が前年度比約 128％、件数が前年度比約
112％となりました。これは、主に行政手続きのオンライン化が加速したこと等が要因と考えられ、な
かでも、「国税（e-Tax 電子納税）」が前年度比約 124％、「財務省会計センター扱い歳入金」が前年度比
約 118％と大きく伸長しています。また、「国民年金保険料」や「労働保険料」においても、ペイジー納
付を促すチラシ配布や WEB 広告などを実施したことにより、ネットバンキングや ATM といったオンライ
ンチャネルからの納付が増加しています。 
2021 年度以降も様々な国庫金についてオンライン納付が加速していくと想定しており、ペイジーの更
なる利用拡大に繋げたいと考えます。 
【地方税共通納税システム、順調に推移】 
2020 年度の地方公金分野におけるペイジー利用状況は、金額が前年度比約 134％、件数が前年度比
110％となりました。これは、「地方税共通納税システム」での取扱いが順調に推移したこと、政令指定
都市における窓口チャネル取扱い金融機関の追加、コロナ禍によるオンライン納付需要の高まりが追い
風となったこと等が主な要因と考えます。 
地方税については、今後、地方税共通納税システムにおいて 2023 年度課税分から賦課税目（固定資
産税・都市計画税、自動車税種別割及び軽自動車税種別割）の追加が予定されています。このような動
きのなかで、ペイジーがより一層活用いただけるよう関係機関と連携しながら進めて行きたいと考えま
【ペイジーご利用のご案内】 
新型コロナウイルスにより、各金融機関では窓口の混雑緩和のため混雑日を避けた来店や予約しての
来店などを呼び掛けています。ペイジーならご自宅からスマートフォンやパソコンにより各種税金・料
金がお支払いいただけます。新型コロナウイルスの感染拡大防止、何より皆様の安全のため、この機会
にペイジーでの納税※3・お支払いをご検討いただければ幸いです。 
※1 ペイジー収納サービスとは、税金や公共料金、各種料金などを、パソコンやスマートフォン、ATM 等を 
利用して、「いつでも、どこでも、カンタン、安心」に支払うことができるサービス。 
※2 地方税共通納税システムとは、eLTAX を通じて全ての都道府県・市区町村へ、電子的に納税できるサービス。 ※3 税金のお支払いに関するご相談は、お住いの地方団体指定の窓口（税事務所など）にお問合せください。 
2020 年度 利用金額 前年度比 利用件数 前年度比 
国庫金分野 23.27 兆円 128% 31.80 百万件 112% 
地方公金分野 4.05 兆円 134% 15.91 百万件 110% 
民間分野 1.40 兆円 104% 37.06 百万件 101% 
＜お知らせ＞2021 年度春のキャンペーン実施中！ 
https://www.pay-easy-campaign.com/ 
連絡先：日本マルチペイメントネットワーク推進協議会事務局        
「Pay-easy（ペイジー）」ホームページ：https://www.pay-easy.jp 