   日々のリスクマネージメント 
チャレンジコミュニティ大学統括コーディ ネーター 明治学院大学名誉教授 
岡本多喜子先生 
【1】リスクマネージメントとは 
日常の生活を送る上でのリスクとは、例えば病
気や怪我、家電の故障などがあります。それらの
対処法は医療機関への受診・予防、修理はどこに
依頼するか、新しい家電の購入などが該当します。
社会保険制度やアスベストなどの公的な補償制度、
私的保険（医療保険）の活用や費用の準備はリス
クに対応したものです。 
では、予測できる突発的な出来事のリスクとは、 
例えば自然災害（台風・地震・火山の噴火など）
で考えると、その場から逃走することや命を守る
行動が必要ですが、失うものがたくさんあり、新
たな生活の再建が必要となります。公的な補償だ
けでなく、貯金も必要です。 
過去の類似のリスクから得た知見の活用が必要
で、例えば１週間分の水・食料などを用意するこ
と、食器を包むラップ、トイレ用の保冷剤等も利
用できます。ハザードマップ、避難所を確認し、
道順を複数確認することも必要です。普段から家
族内での連絡方法を確認しておくことも良いでし
ょう。阪神淡路大震災の仮設住宅では住民の孤立
が問題となりましたが、東日本大震災では結果的
には充分経験が生かされませんでした。 
【2】クライシスマネージメント 
予想外の出来事とは本当にすべてが予想外なの
か考えてみましょう。 
例えば 1973 年第１次オイルショック時（日本の
高度経済成長の終えん）、石油関連物資の買い占め
が起りました。これは予想外だったのでしょうか。 
 そして 2020 年 COVID-19、世界中が移動の制限を
することになりました。これは本当にクライシス 
だと思います。 
【3】クライシスの原因を知る 
クライシスは何によってもたらされているのか。 
その原因は何か？を知ること、対処方法はあるの
か？を考えることが必要です。 
原因不明の病気として、ウイルスによる人から 
人への感染が出た時に、ウイルスの特徴を理解す
ることが大切です。そのためには、正確な情報を
提供する努力と正確な情報を得る努力が必要です。
情報は日々更新されるので、最新の情報を得るこ
とが大切ですが、コロナの話しばかりで気分が沈
んでしまうようなら無理はしないでください。自
分の心の状況を大切にして情報を聞かないことも、
一時的には大切です。 
エボラ出血熱は感染経路が分かっていたのであ
る程度の対応できましたが、コロナウイルスは現
在進行形で、その性質はまだ不明な点が多くあり
【4】クライシスの対処方法 
一番の対処は原因を消すことです。コロナウイ
ルスが活きられないようにすることですが、しか
し、COVID-19 を消すことを今はできません。島国
の日本は侵入を防げた可能性がありましたが、サ
ーズやマーズの経験がなかったので危機感が不足
していました。 
大切なことは感染経路を断つことと、感染して
も軽症で済むようにすることで、その意味ではワ
クチンの存在は大きいといえます。 
【5】リスクマネージメントとクライシスママネー
【6】クライシス」から「リスク」へ 
ＲＩＳＫとは「危険」の意味ですが予測可能で
あり準備できます。一方、ＣＲＩＳＩＳとは「危
機」の意味で予測不可能です。準備できないので
適切な対処が必要となります。しかし、一度経験
したＣＲＩＳＩＳはＲＩＳＫとなり、次回からは
リスク クライシス 
2020 年度ＣＣクラブ活動報告会講演会 
2021 年 2 月 20 日開催のＣＣクラブ活動報告会における岡本多喜子先生講演会の全内容を掲載します。 
予測可能なものとして、準備可能になります。 
 今回のコロナでの特別養護老人ホームの対応を
見ても、これまでの知見から立てた対応策が通用
しなかったケースも見られました。職員が他の職
員への遠慮から、体調不良であるにも関わらず無
理をして出勤をし、ウイルスの拡大につながった
ケースがあります。このウイルスの一番手ごわい
点は、ウイルスに感染しても症状が出ない人がい
ること、そして症状が出ていないのに他の人に感
染させてしまうという点です。 
【7】リスクをマネージメントする 
まずはリスクの元を知ることです。風水害・地
震・火事・噴火・津波を例に挙げると、自然災害
に対する予防は治水工事などがあり、予防できな
い自然災害には「避難」が大切です。「命を守るこ
と」を最優先とする対応策が必要です。 
【8】ＣＯＶＩＤ－１９の流行 
COVID-19 のパンデミックは、今はクライシスで
すが、いずれはリスクになります。世界的に流行
し、世界中で対策を考えています。 
COVID-19 を知ることが大切ですが、しかし、ま
だ十分にはわかっていません。現在までの知識で
はコロナウイルスの人から人へ感染は飛沫感染で
す。ウイルスに感染した人は症状がでる前から感
染させる力がある、空中でも一定の時間はウイル
スが生きている等です。湿度管理も大切ですが、
加湿器の使用には清潔さを保たないとかえって危
険な場合があります。 
 COVID-19 にかからない方法はありません。防ぐ
方法は、ウイルスを持っている人と接触しないこ
とで今はこれしかないのです。しかし、誰がウイ
ルスを持っているかはわかりません。人と接触し
ない、人の多い場所にいかないことが大切です。
また、予防注射について免疫力がどの程度継続す
るかはまだ不明ですが、今は唯一の明るい光です。 
ただアレルギー反応がある方は、自分でも安全
性を調べる必要があります。 
【9】生き抜くための努力 
（1）コロナウイルスに感染しないこと 
コロナウイルスに感染しないことは、社会生活
を送っている人間には難しいことですが、努力し
ましょう。マスクを正しく付けること、手洗いを
すること、人と密に接触しないこと、外出を控え
ること、換気と適度な湿度の維持などが必要です。
当初は「うがい」を奨励していたのですが飛沫が 
飛ぶために、今は「水を飲む」ことが大切と言わ
れています。コロナウイルスは胃液で死ぬとのこ
（2）基本としての衣（医）食住 
基本的に衣（医）食住は大切です。 
医療機関についてですが、高齢者は医療機関と
の関係が強い年齢層です。複数の医療機関にかか
っている場合が多いと思いますが、可能なら受診
回数を減らし、薬を 2 か月・3 ヶ月分まとめて処方
箋を書いていただけるようにしましょう。そして、
怪我をしないように気を付けたり、病気が悪化し
た場合は素早く対応することが重要です。病院は
コロナ対策をしているので安心です、というお医
者さんもいます。 
「衣」については、適切な室温管理・湿度管理
に合わせると同時に気分転換としての衣服の活用
や髪型・化粧などを楽しむことも必要です。 
「食」については、新しい料理を作ることやお取
り寄せに挑戦しては如何ですしょうか。しかし栄
養バランスも考え、偏らないことが大切です。 
「住」については、掃除をしましょう。整理整頓
をしましょう。模様替えで気分転換もできます。 
大切なことは、自分自身の心と身体の変化を見
逃さないでください。人と接しないと不安が生ま
れます。会話をしなかったり、声を出さないと肺
機能が低下します。声を出して本を読む、歌を唄
うことや電話などでいろいろな方と会話をするこ
とや相談機関・医療機関の受診なども必要です。 
身体の健康維持として、散歩・体操の習慣をつ
けるなどして、体力維持に心がけましょう。 
【10】明るい明日に期待？ 
多分、2022 年度は今よりは明るい日々でしょう。 
多分、2021 年度中にワクチン接種により集団免
疫も確保できるでしょう。 
多分、2022 年度には人との接触や国内旅行も可
能になるでしょう。 
 しかし、コロナ以前と同じには戻らないでしょ
う。新しい生活習慣に馴染み、楽しみましょう。
国・都道府県が財源不足への対応を開始するであ
ろうことは、覚悟しましょう。 
 誰もが COVID-19 に感染する可能性がありますが、 
「明けない夜はない」ことを信じましょう。 