（一財）ソフトウェア情報センター ソフトウェア紛争解決センター 
杦岡 充宏（すぎおか みつひろ） 
職  業 経営・IT コンサルタント（大手コンサルティングファーム幹部社員） 
事 務 所 東京都 
住  所   
電話番号  
【主な経歴】 
関西学院大学商学部卒業。外資系コンサルティングファーム執行役員等を経て現職。 
製造業、流通業、金融機関、官公庁などを他業種に渡るクライアントの戦略立案、ビジネス変
革及び IT コンサルティングに従事する。 
近年では、企業の M&A およびグローバル化支援、大規模 IT 導入など困難でハイリスクなプロジ
ェクトマネジメントを得意とし、あらゆる困難なプロジェクトを成功に導いてきた。 
加えて近年は、執筆・講演等を通じて「プロジェクトマネジメント」の普及・啓蒙に注力し
て活動している。米国 PMI 認定 PMP（Project Management Professional－2002 年～）、PMI 東
京支部 国際委員会 委員 
【主な取扱分野】 
ビジネス変革および IT 導入等のプロジェクト及びプログラムマネジメント全般 
 （講師・講演） ・ 慶應義塾 社会人教育機関（丸の内シティキャンパス）「プロジェクトマネジメント」(2007
年～継続中)  
・ 株式会社ソフト・リサーチ・センター講師：コミュニケーションマネジメント他 多数(2005
～2012 年) 
・ PMI 東京支部 月例セミナー講師：実践するリスクマネジメント ・ 企業内研修講師 多数 
（大手電機メーカー系機器製造業、大手航空会社系ＩＴ企業、国内コンサルティングファーム 等） 
・ その他セミナー基調講演等 多数  
【著書等】 
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（訳書） 「顧客投資マネジメント-顧客価値の可視化によるファイナンスとマーケティングの融合」 
(ウォートン経営戦略シリーズ/英治出版：2005/10 出版） 「顧客価値」を可視化することで、マーケティングの投資対効果を明らかにし、M&A や投資判断の際のバリュエーション、商品プランニングや組織設計まで、経営のダイナミックな革新を可能にする実践的方法論。CRM に莫大な予算を投入し取り組む企業が多い中、成功している企業は少ない。そのような企業に対して、進むべき方向性を提示する「(原題)MANAGING CUSTOMERS AS ASSTES」を監訳。 
 （執筆） ・「@IT にてプロジェクトマネジメントスキル実践講座」を約 2 年に渡り連載。 ・ 日経ＳＹＳＴＥＭＳ2010 年 4 月号：成功するフィットギャップ分析 ・ 日経ＳＹＳＴＥＭＳ2011 年 3 月号：トップコンサルタントに学ぶ仕事術 ・ 日経ＳＹＳＴＥＭＳ2011 年 5 月号：プロジェクトの危機 その時どうする ・ 日経ＳＹＳＴＥＭＳ2011 年 9 月号：IT 現場のやる気を高める ・ ＠ＩＴ「明日からできる！ プロジェクトの遅延を防ぐ考え方とリーダーの工夫」（2009 年） ・ ＠ＩＴ「改定された PMBOK PMBOK の最新バージョンとは？」 等 他多数  