K.T전화를사용한지 20여년되어갑니다.그래서 마일지가152.000점 정도가 있었는데.. 작년에 K.T상담원전화가 걸려와..얘기하다가.. 수긍했는지모르지만..멤버쉽으로 전환되어 70.000점이플러스되어 220.000점이있었는데..갑자기 올해 12월고지서에 모든점수가 소멸되어진다고 쓰여있었습니다.수차에걸쳐알려준것이아니고..문자로도 알려준것도없고..12월고지서 맨위에적혀있어서..담당자하고 통화했지만..회사방침이라 어쩔수없고..일시에사용할수도 없다고 합니다. 그전에는 일시사용도 가능하고 물품이나 전화사용료로 사용하라고권유도 있었지만..마일리지가 없어지지 않는다해서 기념으로 갖고 있었는데..이렇게되어버리고.. 공익적으로도 기부도안되고 하니..20여년사용한 사람으로서 화가남니다. 이에 일방적으로 .. 마지막달에 지로위에 모르고 넘어갈수도 있게 처리한 K.T를 파렴치한기업으로 생각합니다. K.T는 각성하여 고객들의 귀중한 마일리지를 다사용할수있게끔 조취를 취해주시기바람니다.
K.T 마일지..일방적소멸통고에관하여..