안녕하십니까? 저는 부산에 거주하는 자입니다. 과거와 달리 집안에 초상이 발생 시에는 대부분 유족들은 병원 내 장례식장 또는 전문장례식장으로 시신을 운구하여 상을 치루고 조문객을 받습니다. 수 년전 부모의 상이 나서 가입된 상조회원증(월3만원 × 총100회 중 70회불입)으로 상을 치루면서 미불입한 30회분을 일시불로 납부한 사실이 있습니다. 물론 이런저런 추가 비용도 적지 않게 지불을 하였습니다. 그리고 장례식장 측에도 마찬가지로 별도로 빈소사용료, 재단의 화환, 식대와 주대, 상복대여료 등등 상조회사에 지불하는 비용의 수 배를 계산하였습니다. 그런데 이번 처가에 상이 나서 지인(개인 장례업자)에게 절차를 맡기면서 많은 문제점을 알게 되었습니다. 우선은 상조회사에 가입된 회원 자격보다도 크게 저렴하게 마칠 수가 있었으며, 더 중요한 거는 상조회사와 장례식장 간에는 모종의 알비(리베이트)라는 것이 건너가고 있다는 사실이었습니다. 그 중에 지인은 상주 측에서 장례식장 측에 재단의 화환을 주문 시에 금액의 40~50%를, 조문객들을 상대한 식대와 주대 등 갖가지 이러저런 비용에서 알비가 상조회사에 지급이 된다는 것이었습니다. 그 날 화환을 200만원짜리를 주문하였는데, 자신에게는 40%선인 80만원을 알비로 받았다며 50% 정도를 감사의 표시로 돌려 주기에 받게 되었습니다. 이후 초상이 끝난 뒤에 알게 된 것들은 놀랍기만 하였습니다. 매장인 경우에는 공원묘지 측으로부터 받는 알비는 상상을 초래하였습니다. 이와 같다보니 상조회사들이 서로 우후죽순으로 생겼다가도 어느 날 없어지는 문제이고 이미 대형상조회사들은 수 많은 회원을 확보했으니 그냥 코를 꿰어 놓은 것이나 다름이 없습니다. 상조회사는 처음부터 은행이나 보험사처럼 관리감독하는 주무관청도 없었음을 확인했고 수 년전부터 피해자가 큰 폭으로 발생되니 땜질식으로 공정거래위원회가 나서고 있습니다. 과거, 염사를 지칭해 장례지도사라고 하지만 상조회사들의 전문성은 무엇인지 묻고 싶습니다. 이러한 폐단들을 재확인하시어 상조회사의 존재가 과연 필요한지를 검토하시어 정부 차원에서 직권 말소 또는 영업이익 등을 탈세하는 관련 회사대표는 일벌백계로 다스려 주시기를 간청하면서 청원드리는 바입니다. 감사합니다.
대한민국에 상조회사의 존재가 과연 필요한가를 질의합니다.