어제 1월 1일 kbs 저녁 9시 뉴스 기사에 나온 당사자 입니다. (경제적 약자라는 제목으로 시작하는 기사) 저는 해당 주차 관제 업체에서 고객상담 업무를 담당하고 있었고 입사할 당시부터 본사 정규직 직원으로 채용이 되었었습니다. 작년 8월경 아웃소싱 협력 업체가 당사와 계약을 체결하면서 일부 고객상담 업무를 가지고 갔습니다. 사측에서는 업무량 분배라고 했고 아웃소싱 업체 직원을 많이 충원하여 본사 고객상담 업무를 줄여 준다고 했었습니다. 그런데 작년 11월 30일 고객상담센터의 운영주체가 본사에서 아웃소싱 업체로 변경되었다는 안내와 함께 희망퇴직 안내문을 받게 되었습니다. 회사의 경영이 어려워져서 타회사가 저희회사를 인수 한것도 아니고 또 회사내의 모든부서중 다른 부서는 전혀 변동이 없는데 고객상담 센터만 아웃소싱 업체에게 운영을 맡긴다는게 도저히 납득이 가질 않습니다. 회사에서 생각했을때 아무래도 전화받는 하찮은 업무라고 생각하다 보니 넘긴거 같기는 합니다. 정말 일하는 중간에 쉬지도 못하면서 상담업무를 해왔는데 말이죠. 사측에서는 계속 고객상담 업무를 하려면 우선 정규직 직원 퇴사 처리를 한후 아웃소싱 업체 소속으로 근무하라고 했습니다. 그러면서 아웃소싱 업체의 정직원이라고 주장하더군요 매출이 단기간에 엄청나게 성장한 회사임에도 정규직 직원들을 굳이 내보내는 사유를 물으니 정규직 직원과 아웃소싱 업체 직원이 동일하게 근무를 했을때 월 3000만원의 비용이 차이가 난다고 했습니다. 하지만 아웃소싱 직원들의 급여랑 저희가 받았던 급여는 채용공고를 확인했을때 그렇게 까지 차이가 많이 나지 않았습니다. 물론 평일 주5일 근무와 주말을 포함하여 주5일 스케쥴근무와 같은 근무 형태의 차이는 있었습니다. 정부에서는 일자리 관련해서 공기업 및 공공기관 비정규직 직원들도 정규직으로 전환해주는 정책을 실행하고 계신걸로 알고 있는데 사기업에서는 본인들 마음대로 정규직 직원을 퇴사시키거나 혹은 아웃소싱 협력업체 직원으로 전환을 해도 아무런 제제를 받지 않는다는게 전혀 이해가 가지 않습니다. 가진것 없고 힘없는 사람들은 항상 이렇게 억울하게 당하고 살아야만 하는건가요? 정부에서 이에대한 답변을좀 내려주셨으면 합니다.
대통령상을 수상하고 청와대 까지 납품하는 주차 관제 업체의 비윤리적 경영에 대해 제제 부탁드립니다.(kbs 1.1뉴스기사 당사자)