1월 6일 일요일 저희 부부는 각각 핸드폰 개통 및 인터넷 설치를 신청 했고 1월7일 인터넷 및 부가 서비스 확정인데 설치기사분이 오셔서 본사가 망가진 장비를 줘서 설치를 못한다며 고생 하셨고 끝끝내 노력 하시다 약 1시간 정도뒤에 완료 하셨습니다. 기사님은 노동조합부터 설명하시며 강제로 예약을 잡고 망가진 장비로 일단 예약을 넘기라는 식으로 보내서 오게 되었고 미안하다는 입장을 표현 하셨습니다. 그 뒤로 10분뒤 인터넷 및 티비는 멈추었고 고객 상담은 본인들이 영업하는 시간에 맞춰 재 설치 받으라는 식입니다. 고작한다는 말은 1주일 1달 티비못보고 인터넷 못하는건 요금에서 제외 해주겠다가 끝이며 공정거래위원회 따위는 우습게 생각하는듯 한 대화뿐 그냥 너네가 알아서 시간내고 설치받아라 입니다. 제발 이런 갑질을 사라지게 해주세요. 기사님들은 망가진 장비로 일하시고 소비자는 제대로된 서비스는 물론 길거리 행인취급받고 제발 도와주세요
차라리 갑질법을 만들어주세요 당당하게 갑질 하도록