30개국에서 해마다 열리는 ** 뮤직 축제입니다. 서울에서 열린 축제에도 10만 명 넘는 팬들이 뜨거운 무대를 즐겼습니다. 1년 전 티켓을 구매하고 올해 축제를 손꼽아 기다렸던 A 씨는 관람을 포기해야 했습니다. 7년째 서울에서 열렸던 축제가 이번엔 경기 용인으로 변경돼 환불요청을 했습니다. 하지만, 싼값에 미리 살 수 있었던 이른바 '얼리버드' 표가 발목을 잡았습니다. 환불이 안된다는 약관 때문입니다. 업체 측은 이미 공지한 만큼 문제가 없다는 반응입니다. 소비자들은 법으로 보호되는 환불절차를 막은 약관자체가 무효라며 문제를 제기했습니다. 
싼값에 콘서트 티켓 미리 구매…‘환불 불가’ 약관 논란_*** *****