2019년 01월 18일 00시 30분경 능곡 사거리(고양시 덕양구) 횡단보도에서 신호에 맞게 능곡->행신 방면으로 길을 건너는 중, 9600번 버스(행주 IC에서 능곡 전화국 방면) 가 신호를 위반하고 속도도 줄이지 않은 채 달려오는 바람에 횡단보도 중간에 멈춰 서게 되었습니다. 당시 잠깐이라도 다른 생각을 했거나 다른 곳을 쳐다봤거나 했다면 그대로 차에 치일 뻔했습니다. 사고가 날 뻔했던 순간이라 너무나 당황스럽고 무서워서 횡단보도를 건넌 직후 112에 신고를 접수했으나, 신고자가 직접 증거를 제출할 수 없다면 처리가 불가능하다는 답변(보행자가 블랙박스 달고 다니나요?), 사고가 나지 않았으니 어떻게 할 수 없다는 답변, 정부 콜센터와 구청 당직실 등에 민원 신청을 할 수밖에 없다는 답변만을 들었습니다. 그래서 정부 콜센터, 구청 당직실에 민원 신청을 했고, 해당 버스 영업소에 전화를 걸어 차량 번호까지 직접 알아냈습니다. 하마터면 목숨을 잃을 뻔했다는 생각에 너무 두려워 밤새 잠을 이루지 못했고, 방금 전인 01월 18일 13시 41분경 182(경찰민원 콜센터)에 전화를 걸어 위의 내용을 구두로 전달했습니다. 상담사분께서 고양 경찰서 교통민원 담당자와 통화 연결을 시켜주셨고, 직접 통화를 하며 위의 내용을 다시 한 번 설명을 하니, 신고자가 증거를 제출하지 못한다면 경찰 측이 '역풍'을 맞을 수 있기 때문에 처리가 불가능하다는 답변을 들었습니다. 그래서 능곡 사거리 쪽 CCTV를 확인해보면 되지 않느냐고 물었더니 '강력 범죄 수사 등의 목적으로 CCTV를 열람하는 것은 가능하나 "단순 범칙"을 확인하는 용도로는 열람이 불가능하다'라는 답변을 들었습니다. 영업소 측에 그저 경고장만 발부하는 것으로 끝날 것이라는 안내로 통화가 종료되었습니다. 꼭 사고가 나서 한 사람이 목숨을 잃어야지만 위법으로 처리가 가능한 일인가요? 누군가가 칼을 들고 위협을 해도 찔려서 죽지 않는다면 처벌이 불가능한 일인가요? 저는 제 앞으로 속도를 줄이지 않은 채 지나가는 버스를 두려운 마음으로 지켜봤고, 신호 위반이라는 범칙을 저질렀다는 것을 알고 있음에도, 시민의 안전을 책임진다는 경찰이 증거를 가져오지 않으면 어떤 도움도 주지 못한다고 답변하는 사실이 너무나 못마땅합니다. 이건 소 잃고 외양간 고치겠다는 말로 들리는데 제가 잘 들은 것이 맞는지요? 물론 버스 기사님도 시민의 한 사람이지만, 법을 지킨 선량한 시민이 위법을 한 국민에게 책임을 묻고 싶어 경찰에 도움을 요청했는데 증거를 가져와라, 없으면 배 째라 하는 저 업무의 방식이 상식적으로 이해가 가지 않아 이렇게 글을 남깁니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 추위 조심하시고 새해 복 많이 받으십시오.
버스에 치일 뻔했는데 경찰에게 아무런 도움도 받지 못했습니다.