가스는 국가의 중요한 기반시설임에는 누구나 동감하는 내용이며 독점적으로 운영될 수 밖에 없는것 또한 어쩔 수 없는 사항이라 할지라도 최소한의 서비스는 성실히 제공되어야 한다고 생각합니다. 며칠전 가게를 이전하면서 가스설치를 하였으나***의 늑장대응으로 인하여 영업손실을 감수해야 하는 경우가 발생되었는데 가스배관 설치 후 1주일이 소요된다고 하는데 과연 가스개통에 1주일씩 기다려야 하는 합당한 이유가 있는건지 소비자로서는 이해가 가질 않으며 갑질의 또다른 형태라고 밖에 볼 수 없다는 생각이 듭니다. 이러한 부당함은 비단 소비자에게 국한되지 않고 가스설치 업체에게도 부당한 대우가 행해진다고 전하고 있습니다. 신규설치나 이전이나 비용은 똑같이 지불하면서 이런 불편과 손실을 감수해야 하는 서민과 영세 자영업자에게 횡포 아닌 횡포를 일삼고 있는 *** 도시가스의 반성과 변화가 필요하다고 생각하며 이에 대한 조사를 요청합니다. 
*** 도시가스의 갑질... 이래도 되는 걸까요?