윗집(세대)에서 누수 발생으로 거실천장에 구멍이 난 상태입니다. 몇달째 윗집에서는 보수도 안해주는데요. 꼭 소송으로 가야 되는지요? 아파트관리소는 왜 운영되는지 모르겠습니다. 개인소유 세대로 중재도 안해주고 관리소는 공용부분이 아니기에 발뺌하고 있습니다. 지자체(청)에 민원접수하는 부서도 없구 결국 법원에 소장 접수하여 고소하는 방법밖에 없는게 현실입니다. 주차해 있는 차를 다른 차가 치고 뺑소니를 해도 고소가 간단한데 이건 법원에 소장 접수하면 최대 3개월을 보내야 되는 상황입니다. 간단히 그리고 원만히 해결하는 방법은 없는지요?
윗집 누수로 인한 피해보상 및 고소방법 개선 부탁드립니다.