먼저... 투명한 사회 만들고자, 뛰심에 감사의 글을 드립니다. 먼저 제목을대기업체인 판매자의 "갑질로 인한 소비자의 피해"이라 쓰겠습니다. 판매자로써 소비자를 위해 투명하면서 양질의 소비재를 판매하며 영리를 추구함에도불구하고 불량 상품을 판매로 인해 피해를 본 소비자에게 최선을 다해 진정성 있는 사과와, 보상은 하지 않고, 책임 회피와 피해 보상 지연 및, 피해 보상을 하지 않으려는 대기업체를 신고하여 본인의 피해 구제및, 다른 피해자가 생기지 않게 함을 목적으로 이 글을 올립니다. 상세 내용은 아래와 같습니다. "롯데 마트 김포공항점"에서 판매하는면봉을 구입하여 사용 중, 면과 봉이 분리 분리되어 면이 귀 깊숙이 속에 남아 있는 사고 일어났습니다. 저녁 시간이라 이비인후과가 문을 연 의원이 없어, 익일 업무 시간에 의원을 내방을 해야 겠다는 생각에 저녁 시간을 보냈으나, 계속적인 통증으로 않되겠다 싶어, 가까운 소방서(강서구 발산 소방서) 내방 조치를 받으려 했으나, 소방서는 치료 목적으로 의료 조치를 할 수 없는 곳이라며, 가까운 응급실(강서구 소재 부민병원)을 가르쳐 줌! 이비인후과 없는 응급실이다 보니, 진짜 어렵게 어렵게 귀속에 있는 (면봉에서 분리된 면) 빼는데 성공(?)하고 집에 귀가를 하게 되었습니다. 익일 롯데마트 김포공항점에 내방 피해 보상에 관한 문의를 하였으나, 롯데마트 김포공항점에서 행한 악랄하고 저질스런 행태입니다! 1.내방하여, 본인(피해 당사자)과 이야기시 반말로 응대하는 부분! 2.롯데 마트 김포공항점에세 판매하는 물건임을 인정치 않는 부분! 3.감추기 위함을 목적으로 피해 증거물을 회수할려고 의도하는 발언! 4.진정성 없는 건성으로 하는 사과 발언! 5.확실하지 않은 모호한 피해 보상의 기준 발언! 6,피해를 본 부분을 판매자도 인정하면서 보상을 거절하는 부분! 7.롯데 마트 김포공항점의 담당자, 부점장, 점장등 불량 상품을 판매한 판매처가 피해를 본 소비자에게 뭐가 그리 당당한지... 총체적으로 피해자에게 거만하고, 반말과, 피해 보상을 축소 왜곡, 진정성 없는 건성의 답변하는 부분! 하여, 본인은 롯데마트 김포공항점에 소비자로써 부당하게 과도한 부분을 요구하는 것이아닌, 치료비, 교통비, 정신적 피해 비용, 시간적 피해 비용과, 정식으로 진정성 있는사과를 요구 하였으나, 롯데마트 김포공항점 에서는 거부를 한 상태임....! ※참고로 치료를 받은 내역과 귀에서 빼내 이물질은 본인이 가지고 있습니다. 이상... 장문의 글을 마무리 합니다. 감사합니다.
대기업의 갑질~~~!