음식물쓰레기 처리방식이 바뀌면서 교통카드로 결제를 하는데 벌써 세번째 분실을 했습니다. 분실한 세개의 카드중 한개의 교통카드는 홈페이지 등록을 했었는데 오늘 보니 며칠간의 사용내역이 보이더군요. 교통카드엔 홈페이지 등록을 하게 유도하면서 정작 등록을 하고 쓰다가 분실을 하게되면 정지도, 환불도 받을수 없습니다. 등록시킨 카드번호가있는데도 교통카드사 상담원에게서 돌아오는 답변은 현금과 동일시 하기에 분실시 어떤 대처방안도 없다는것밖에 듣지못했습니다. 이럴거면 교통카드 번호는 왜 있으며 등록 왜 하는것인지를 되물으니 연말정산을 하기위해 등록한다고만 합니다. 저는 시골에 살아서 버스요금이 도시쪽보다 비싼편입니다. 다섯살 아이를 데리고 병원을 갈때도 버스를 타고 가야하다보니 정작 바쁠땐 충전하러가는것도 잊을때가 많습니다. 해서 한번 충전을 하게되면 2만원에서 5만원까지 충전을 하게되니 적다면 적은, 많다면 많은 금액이지요. 사용으로 할인받는 금액보다 카드를 잃어버려 분실된 금액이 더 많습니다. 제가 사는곳은 *머니 카드만 사용이 가능합니다. 요즘 교통카드가 생활화되다보니 쓰는 사람들이 한둘도 아닌데 저처럼 분실하는 사람들도 많지 않을까요? 저 같이 카드를 등록하고도 분실해서 못쓰는 사람들에게 잃어버렸으니 그만이다 라는 식의 교통카드사의 어이없는 답변은 너무 화가납니다. 번호가 있으면 뭐합니까. 등록을 하면 뭐하나요. 아무짝에도 쓸데가 없는것을요. 인터넷을 통해 교통카드 분실을 검색해보니 예전에 올라온 어떤 기사가 보이더군요. 누가 쓰지 않으면 분실된 카드에 있는잔액은 카드사만 배부른거더라구요. 아이아빠는 24시간 가게에서 생활합니다. 주말 하루나 이틀 밤만 집에 와서 잡니다. 인건비가 높아 사람을 쓸수없어 가게에서 쪽잠자며 벌어오는 돈이라 더 속이 상하네요. 교통카드 분실시 정지, 환불 받을수 있게 꼭좀 도와주세요.
등록된 교통카드 분실시 정지, 환불을 받을수 있게 해주세요.