동네에 있는 개인병원인 안과를 갔는데요 눈 검진받으러왓다 그랬더니 왜 받을려고 왔냐고 자꾸 물으시는거예요 근데 묻는게 정말 궁금해서 묻는게 아니라 왜 굳이 검진 받으려그래? 지금 사람많아 1시간 30분기달려야되그냥 받지마 이런식이었거든요 근데 제가 3시에 갔고 6시에 문을 닫기에 1시간 30분이라도 기다리겠다고 했어요 근데 자꾸 왜 받을려 그래요?이러면서 간호사 둘이 비웃는거예요 그래서 제가 검진 받겠다는데 왜 그러시냐고 했더니 아니 받아도되는데 왜받으시려고 하는거예요? 이러고 계속 물으시길래제가 제 친구가 우연히 눈검사를 받았는데 녹내장 진단을 받아서 저도 그냥 검진해 보려구요 눈상태 어떤지 이랬더니 둘이 눈맞으면서 비웃으면서 녹내장? ㅋㅋㅋ 이러고 접수해주셨어요 그러다가 제가 눈 상태 검사만 맡고 서서 눈 시력 체크하는 것만 안받겠다했는데 또 비웃으면서 그거 안받으면 눈 뭘 검사 하시겠다는거에요? 이러고 계속 제가 무슨 얘길 할때마다 비웃더라구요 그리고 앉아있으라 해서 앉아있는데 계속 간호사들끼리 수근대면서 비웃더라구요 화가나서 집에 갈까했는데 눈검사받은지 오래됐으니 한번 받아보자 이러고 버텻거든요 근데 제가 눈 검사 안압체크를 하는데 어떤 간호사가 한 눈당 4번인가를 했는데 자꾸 뒤에서 저를 무시했던 간호사가 ‘다시해 다시’ 이러다가 갑자기 그 간호사에게 비켜보라며 제 검사를 맡았어요 근데 그 검사가 안압검사로 바람 나오는거 였는데 한 눈당 8~10번을 하더라구요 제가 그래서 계속 바람이 나오니까 움찔했는데 뭔가 화가나더라구요 뭔가 이상해서 다른 환자분들을 봤는데 원래 담당하던 간호사가 다른 환자들은 한번만 하고 끝나더라구요 그래서 나를 비웃던 간호사가 갑자기 직접와서 검사를 하더니 일부러 그런거나 생각이 들어 정말 기분이 나빳어요 그러다가 1시간 20분가량을 기다리고 의사선생님을 만나러 진료실에갔어요 의사가 아직 오기전이었는데 무슨 간호사들 종이에 제 욕을 썼는지 이거 왜썼어? 이러면서 둘이 웃고 그러다 수정하러갔다가 오고 다시 와서 또 종이 보더니 이거 누가 썼엌ㅋㅋ 이러면서 우리끼리만 얘기하는 거였잖아 이러면서 수정테이프로 지우고 거기서 정말 화가 나고 어이가 없었어요 그리고 의사선생님은 괜찮겠지 했어요 근데 의사선생님이 오시고나서 왜 왔냐고하셔서 제가 눈검진 받으려고요 이랬더니 답답하다는듯이 무슨검사?이래서 기본적인 눈검사요 이랬더니 간호사가 올린 종이를 보시고는 친구가 녹내장에 걸려서 검사를 받으러왔다? 이러셨어요 그때 간호사들끼리 웃더라구요 저는 그냥 검진받으러온 것 뿐인데 간호사가 거기에 저 엿먹으라는건지 그렇게 적어놧더라구요 그래서 제가 녹내장이 아니라 그냥 기본검진 받으러 온거다 그건 간호사가 자꾸 물어봐서 얘기한거다 이랬는데 의사가 제 말은 듣지않고 녹내장은 검사할려면 오래걸린다 하지말라는식으로 하면서 녹내장은 40대가 걸리는데 왜 왔냐는 식으로 하시더라구요 또 가족중에 녹내장이 있으신분이있냐고 하시길래 제가 아니 저는 그냥 눈 검진받으러왔다구요 했어요 그런데도 가족중에 녹내장이있으면 유전일수있다 누구 있냐 이러시고 제가 고도 근시여서 나중에 녹내장 걸릴 가능성이있으니 40대에 검사 받아라 이렇게 자꾸 녹내장에만 초점을 맞추시고 정작 제 눈상태 검사 받은거에 대해선 아무런 얘기가 없더라구요 그리고 제가 눈건조하다니까 눈감고 오래있으면 된다고만 하고.. 인터넷에서 누구나 할 수 있는 소리를 진단으로 끝을 내더라구요 정말 어이가 없었고 그것에 대해 진료비를 지불한 것이 너무나 분했습니다 그 병원에 주로 할머니 할아버지들이 오셨는데 반말을 하고 얼마나 손님에게 예의없게 대하는지 아까 남자 아저씨분도 소리 지르고 나가셨어요. 근데 그 상황에서 그 간호사는 다른 간호사와 왜 저래? 이러면서 웃으시더군요 그 간호사분들이 제 생년월일을 물으시고 제가 그분들보다 어려서 그렇게 막대하신건지 모르겠지만 이건 너무 대놓고 무시하고 모멸감을 주는 것 아닌가요?? 물론 간호사들이 정말 힘들거라고 생각해요 하지만 자신의 화를 다른 손님에게 이런식으로 괜히 풀어도 되는건가요..? 간호사 뿐만 아니라 의사도 제 얘긴 듣지 않고 간호사 편에 서서 제가 나이가 20대인데 어리다는 이유로 눈 검진 받으러왔다는 저를 이상하다는 듯이 대하며 자꾸 녹내장에 초점을 맞춰 진단하시고 돈을 받아 가신 것도 너무 분합니다. 제대로 된 진단도 안하시구요 오늘 병원에 의사가 한분이셔서 그런지 빨리 대충 끝내야겠다는 식으로 하더라구요 저한테 집에서 눈감고 오래있으면 눈이 안 건조하다라는 진단을 내면서 아 이제 또 하나 끝냈고 이러시길래 정말 사람 대 사람으로 보지 않고 대충하는 구나 생각했어요 오늘 정말 분해서 그 병원 홈페이지에 민원을 올리려 했는데 민원을 적을 곳을 안 만들어 두었더라구요. 그래서 찾아보다가 보건소에 연락했어요 그런데 보건소에서 돌아오는 대답은 어떤 조치를 취할 수 없고 그냥 병원에 연락해서 그렇게 하지말아라 라는 식의 조언만 할 수 있다는 답변이 돌아왔어요. 저도 그 부분에 대해 어찌할 수 없겠다.라는 생각이 들기도 하는 한편 사람들이 살아가면서 병원뿐만아니라 다른 곳에서 이렇게 무시당하고 그런 상황이 많은데 억울하게 넘어가야 하나 이런 생각이 들더라구요 예전에 한 가게 직원이 할아버지를 무시하고 영수증에 안 좋은 말을 했다가 인터넷에 화제가 난 사건, 마카롱을 먹었는데 많이 먹는다고 무시하여 인터넷에서 불매운동이 난 사건, 사회 내의 왕따시키기, 면접관들의 모멸감을 주는 질문 등등 우리는 인격적으로 무시당하는 경험을 합니다. 하지만 그런 불의한 상황을 겪고 나서도 이렇게 인터넷에 화제성이 크지 않는 경우를 제외하고는 불이익을 당한채로 남는 경우가 많습니다. 어떠한 조치도 이루어지지 않고요 법은 질서의 유지, 정의의 실현, 문화의 증진 등을 이루기 위해 존재한다고 배웠습니다. 정의의 실현을 중요시 여기는 국가에서 한사람만 이렇게 불이익을 당한채 남겨 두는 건 모순아닌가요..? 많은사람들이 무시를 당한 불의의 상황을 겪고도 그건 그렇게 큰 건이 아니니 어떻게 조치를 취할 수 없다. 이런 답변은 그냥 불이익을 당하든 상관이 없고 어쩔 수 없다 나도 이런 무책임한 말로 들리기도 합니다. 국가는 국민을 보호하기 위해 존재하고 국민의 인권을 위해 존재합니다. 이런 경우 한 개인이 어떻게 할 수 있는 방법이 없나요..? 그냥 기분 나쁨을 간직한 채 시간이 흘러 잊혀지기를 바라시는 건가요..?
무시 당하는 상황에서 어떤 조치를 할 수 있게 해주세요.