저는 얼마전에 새차를 구입했습니다. 14년간 식구들이 되물림해서 타던차를 부식이 너무되서 큰맘먹고 새차를 구입하게 되었습니다.그런데 인도받은 첫날 잠시세워놓고 저녁에 신랑이 퇴근해서 이것저것 책자를보며 확인하고 추워서 히터를키고 확인한후 들어가려 시동을껏는데 소리가 계속났습니다.그래서 그날 딜러에게 전화해 얘기한후 초짜같아 다음날 서비스센터에 전화해 상담하니 전화받은분이 그런차를 머하러 받았냐고 하더군요. 그런말도 기막혔는데 몇일후 엔진이상인듯 차가센터로들어가게되었고 산소센서?를바꾸고 오디오가 꺼졌다켜지고 재셋팅을했습니다.다음날?인가 이틀후 다시 재증상이 일어나 차는 논산이아닌 대전사업소(우겨우겨)맞겨졌고 왜그러는지 이상소견 없다는 원인 찾지못했다고 그냥타도 된다는 얘기만들었습니다. 대리점에서는 법적으로 3회이상 같은증상이어야 된다는데 소비자연맹에서는 결과적으로 4번이어야 한다더군요. 차를산지 첫날부터 2주도안되서 산소센서교체에 차가 대전 사업소에 8일 400키로 시험운행. 원인 잡지못했음. 이런얘기만하는데 어디다가 이야기해야하나요? 소비자는 봉입니까? 가전제품도 교환 환불이되는데 몇천만원인 차는 왜이런대접을받고 소비자가 고스란히 다책임져야 하나요? 본인들같음 그런차 타고 싶을까요? 제말이 틀린겁니까? 답답합니다.
어디다 얘기해야 하나요?