아래와 같이 관악구 시설관리 공단 주차 관리과, 단속반 등 관련부서에 대한 민원 신고 접수를 드립니다. 저는 관악구 시설관리 공단에서 관리하는 거주지 우선 주차 구역(18-50-3)을 배정 받아 사용하고 있습니다. `19년 1월 7일 관악구 시설관리 공단 주차과에서 연락을 받아 상기 거주지 우선 주차 구역(구획)을 배정 받고 6개월 주차료인 232,200원을 입금 하였습니다. 배정 후 채 한달도 되지 않은 현재까지 제 주차 구역에 타 차량이 부정 주차가 되어 있어서 시설관리 공단 단속반에 신고를 한것이 총 3차례 입니다. 사실상 금요일 포함 주말 외 해당 주차 구역을 거의 사용하지 않으므로 거의 매번 불법 주차가 있는 상황으로 생각 됩니다. 저는 본 주차 구획 사용을 위한 사용료를 지불하고 사용 함에도 불구하고 전혀 관리가 되고있지 않는 현상황에서 하기 사항들에 대한 불편과 관련 부서의 일방적이고 부당한 업무 처리에 대해 강한 유감을 표하며 지급 개선을 요청 합니다. 1. 우선 해당 주차 지역은 상/하행 도로선이 구분 되어 있지 않아 길이 협소 함에도 불구하고 한쪽을 전체 지정 주차 구역으로 사용하고 있어 주차에 불편함에 큽니다. (주차 시 양쪽 진입 차량이 많음) 2. 부정 주차에 대한 어떠한 사전 관리도 되고 있지 않으며 해당 관리부서에서도 관리가 되지 않는 것을 당연히 생각 합니다. - 단속반 담당 인원에게 관련 내용을 묻자 관리 주차 구역이 6,000 곳이 넘어서 사실상 관리가 어렵다고 함 - 정기 주차료를 내고 세우는 것인데 관리가 안되면 어떻게 하냐고 묻자 사설 주차장보다 저렴하니 그런 부담은 감당하고 쓰는 것 아니냐 반문 함 3. 부정 주차가 발생하면 대체(조치)방안이 정말 미숙하고 불편합니다. - 단속반이 오는데 15분 이후 단속반 확인 후 차량 견인 조치가 가능 한데 견인차 도착 소요 시간은 알 수 없다고 함 - 금일 (1월25일) 부정 주차 차량 조치를 1시간 밖에서 기다렸음에도 불구하고 결국 부정 주차 차량은 견인 조치 되는 것을 보지 못하고 타인 지정 구획 선에 주차하고 귀가 함 - 막연히 기다릴 수 없으니 주차를 할 수 있도록 안내를 요청하자 통행이 불편이 가지 않는 골목(불법 주차)으로 주차를 권유하고 1시간 밖에서 기다리고 나서야 타 구획에 주차하고 혹 신고가 있으면 안내 조치 하겠다고 함 (사실 이 조치도 타 구획 배정자에게 피해를 주는 방안이므로 합리적 방법은 아니라 사료 됨)
서울시 관악구 시설 관리 공단을 신고 합니다. (거주지 우선 주차 불편 사항 건)