안녕 하십니까? 청원정도가 되는지 모르겠지만 답답한 마음에 호소 드립니다. 현대차팰리세이드 부품 수급이 않되어 차량 출고가 지연 됩니다. 그피해는 고스란이 소비자가 떠않게 생겼습니다. -원인:알콘브레이크 패기지 재고 소진으로 영국 업체에 발주 도착 작업시점4월초 -현대 및 장착업체 잘못된 예상계획 수립 원인글과 같이 소비자는 카달로그를 보고 현대를 믿고 차량 계약을 했습니다. 하지만 일부 소비자들은 아무런 해명도 듣지 못하고 지인을 통하여 동호회를 통해 소식을 들었습니다. -문제점 :소비자의 잘못이 아닌 현대에서의 예상 계획 수립이 잘못되어 발생한 일입니다. 정부에서 개소세에 대해6개월 연장 하였습니다. 이러한 부분을 보고 계약하신 소비자도 많습니다. (차량을 증산하여 만들어도 해당 제품이 없는데 4월까지 차량 출고가 밀릴것이고 그러다 보면 6월전 출고 될수 있던 차도 6월이 넘어가면 개소세 혜택이 않됩니다.(정부에서 연장 해주면 무하나요) 그럼 이것을 소비자가 감당해야 할까요? 아니면 계획수립을 잘못한 현대측에서 대책을 내놓아야 할까요?) 소비자는 현대를 믿고 계약한 죄밖에 없는데 현대측에서 아직까지 뭐라할 방안 제시가 없습니다. 배로 2~3개월 걸린다 하는데 않되면 항공이라도 띄어 최소한의 피해를 줄려야 되는것 아닌가요.. 차량 출고가 지연 되는것도 답답한데 혜택 가능했던 개소세 혜택도 못받으면 소비자는 봉인가요.. 그냥 공문 하나 보내고 옵션 빼고 차사던지 아니면 마냥 기다리던지의 식은 아니라 생각해 고심 끝에 글올 올립니다. (개소세 및 업체 과실로 인한 출고 지연으로 인한 피해가 없는 대책이 마련 될수 있도록 도와 주세요) 마지막으로 현대에 직접적으로는 요청시 꿈쩍도 않할것 같아 이렇게 청원 드립니다. 이런것들이 해결 않되면 레몬법도 마찬가지겠죠 시행은1월 부터인데 3월쯤 계약한 차량등에 적용 될것 같던데요(계약서상에 문구가 있어야 되는데 아직 레몬법 적용 않됨)
현대 팰리세이드 알콘 브래이크 패키지 공급지연으로 인한 소비자 피해