안녕하세요. 온라인 쇼핑몰을 자주 이용하는 고객입니다. 얼마전 2월 22일 이랜드몰이 오픈과 동시에 고객 유치를 하기 위하여, 선착순 200명에게 이랜드 그룹 계열사인 켄싱턴리조트 11개 지점에 대하여 전지점 객실이용권을 1박 39,000원 정액에 판매하게 되었습니다. 이에 구매를 하게 되었고, 제주 서귀포점을 이용하기 위하여 제주여행을 계획을 하게 되었습니다. 그러나, 26일 카카오톡으로 상품 품절이라는 메세지를 받게 되었습니다. 아마도 200명 전원이 관련 품절 메시지를 받은것 같습니다. 이에 항의가 많으며, 이러한 고객에 대한 갑질 및 횡포 문화 개선을 요청드립니다.
온라인 쇼핑몰 고객 유치를 위한 갑질, 횡포 문화 개선요청