안녕하세요. 저희 아버지에게 오늘 아침에 제주대학병원 앞 약국에서 있었던 카드결제거부로 황당하고 억울한 사연입니다. 아버지는 근 10년간 간암 환자입니다. 간 절제수술로 완치 판정 받았다가 재발로 다시 치료중이십니다. 서울 신촌세브란스 병원으로 2-3개월 한번씩 제주도에서 비행기 타고 색전술, 방사선 입원치료 및 진료를 다니시고 있습니다. 몇달전부터는 주치의선생님의 처방대로 치료법을 바꾸어, 새로 나온 신약 항암치료제를 먹게 되었구요. 다행히 치료는 잘되가고 있으나, 아직 의료 보험 적용이 되지 않아 월200-300만원의 상당한 약값이 부담스러운게 현실입니다. 3개월만에 다시 진료일이 되어 3월27일 서울 신촌세브란스병원에 내원하여 CT검사, 혈액검사를 통해 암세포가 많이 줄었다는 좋은 결과도 얻었고 주치의의 처방으로 3개월만 신약 항암제를 더 먹으라는 처방을 받았습니다. 처방전을 받고 바로 서울에서 약국에 들러 약을 구매해서 왔어야 했으나 제주도로 돌아오는 비행기 시간도 촉박했습니다. 다행히 제주도에도 유일하게 한군데 약국(제주도 약사협회장이 운영한다고함)이 그 약을 취급하고 있다하여 제주도에서 약을 구매 하기로 하고 서둘러 제주도로 돌아오셨습니다. 다음날, 3월 28일 아침 8:50 제주대학병원 앞 그 약을 제주에서 유일하게 취급한다는 약국을 방문 했습니다. 어제 통화로 약 취급하는걸 물어봤던터라 전화했던 사람이라고 자초지종을 설명하고 약사님이 아직 출근전이라서 잠시 기다렸답니다. (참고로 두달전 500여만원 어치 이 약국에서 카드로 결제하여 구입- 복용중입니다.) 잠시후 약사님 출근하시고 처방전을 보시더니..... 3개월치 약값은 대략 800여만원이라고 하셨습니다. 아버지는 결제하려고 카드를 꺼내셨는데....... 아니??!!!!! 카드 결제가 안되고 현찰만 받겠다는 것이 아닙니까? 저번에 500여만원 카드로 결제해서 국장님(도대체 약국에서 말씀하시는 국장님은 약국장? 사장님? 어떤분을 말씀하는지는 모르겠습니다)한테 무지 혼났다고 절대 카드결제는 안된다는 것이었습니다. 아버지는 왜 안된다는 거냐고 물으셨고 약사랑 직원분이 우물쭈물 하시다가 결국 수수료라는 단어도 직접 말씀하시더랍니다. 고액의 약을 구매 하면 약국 자체에서 내는 수수료가 만만치 않다는게 약국의 입장이겠지요. 심지어 1000원 소액도 카드결제가 가능한 요즘 세상에 카드결제로는 항얌약을 구매해서 복용할 수 없다는게 말이됩니까? 아버지를 비롯 저희가족 모두 너무 황당하고 화가나고 억울합니다. 아버지는 결국 약 구매 때문에 서울행 비행기를 예약하셨고 내일 서울로 다른 약국을 방문 예정이십니다. 서민이 당장에 현금 800만원이 어디 있을까요? 설령 여유로운 사람이라 한들 아침 첫 손님으로 약국에 방문해서 천만원 가까운 800만원 넘는 큰 목돈을 현금으로 은행에서 뽑아 직접 가지고 가 구입해야 하는 현실이 황당합니다. 우리 아버지 외에 다른 더 나이드신 노인분들은 이런 현실에 억울한 표현도 못하고, 큰 목돈도 현금으로 없으신분들은 제대로된 치료도 못받게 되는건가요? 약 구입 카드결제 거부 이번 일 관련 반드시 해당약국”제주시 아라동 소재 대한약국”은 마땅한 처벌과 다음부터는 이러한 제주도의 수 많은 환자들의 억울한 사연이 또 발생해서는 안될것입니다.
약국의 갑질에 눈물 흘리는 간암환자