몇년전 sk 서비스탑이란 회사에 입사를하게되어 다니게되었습니다. 입사직전에 결혼을하게되어 신혼집에 인터넷설치를해야해서 기존에 사용하던 sk브로드밴드회사에 전화해서 이전설치를신청했고 기사분이 직접방문하더니 이아파트는 sk선이 들어올수가없다고 하더군요 다시콜센터에 전화해서 상황설명을하고 어쩔수없이 해지를하고 LG인터넷을 설치해 사용하고있었습니다. 2달뒤 해지위약금 30여만원이 날라와 근무도중에 바로전화를했습니다. 위약금이 왜나온거냐며 약정기간내에 해지한거기떄문에 위약금이발생이된거고 납부가되어야한다더군요 / 그런안내를 받은적이없는데 자기네는 그런안내를다했다며 실갱이를벌입니다. 그더니 녹취상에 남은내역을 들려줄테니 그럼 납부하시겠냐고하더군요 좋다 녹취가 남아있다면 납부를하겠다 하지만 녹취가없으면 납부못한다 했더니 자신있게 알았다고 다시전화준다고하더군요 1시간정도뒤에 전화가오더니 죄송합니다. 녹취상남아있는게 없습니다. 하지만 해지해서 발생된위약금이기때문에 납부가되어야한다네요. 그때부턴 너무화가나서 대외기관에 신고하겠다 가만있지않겠다 실갱이를 하게되었습니다. 그런데 통화도중 남자상담원의 태도가 이상합니다. 어느순간부터 상당히 불손하게 상담을합니다. 여보세요. 여보세요 여보세요!! 4~5번을 불러야 네~ 말씀하세요. 지금여태제가한말이 안들리세요? 무응답 . 여보세요! 여보세요!!! 여보세요!!!! 네~ 말씀하시라고요 이런무의미한 통화로 30~40분을 허비하고 의미없이 통화가 종료가됩니다. 잠시뒤 직장상사가 제자리로옵니다. 브로드밴드쪽이랑 무슨문제가있었냐며 대외기관언급까지 했냐며 같은 SK 그룹내에있는 자회사들이니까 입사한지얼마안됐는데 억울하더라도 위약금 내고 회사다니는게 좋지않냐며 대외기관같은건 신청하지마라며 ???????? 이회사 개인정보 그렇게 맘대로 조회하고 활용해서 직장까지 알아내도 되는회사인가요?? 그런 직장상사는 직장상사라는 직위를이용해서 부당하게 위약금 받아가는게 말이나되나요? 여러분도 조심하세요. 이회사 자기들 필요에의해서 개인정보 마음대로 조회하고 활용해서 직장까지 다알아내는 회사입니다. 또한 2달전 근무도중 한통의 문자메시지를 받았습니다. " SK 임직원제주항공권특가세일" 이라는 제목으로 머지?? 아이들데리고 제주도나한번 다녀올까? 무심코 문자를클릭했더니 테스트중입니다 라는 팝업이뜨더니 끝나버립니다. 다음날 상사가 부르더니 그문자 왜클릭했냐며 저를포함한 수십명의 리스트가내려왔더군요 문자를 클릭한직원들명단이 해당직원들은 몇만원에서 많게는 수십만원씩 급여가 차감된다고하더군요. 실제로 30여만원의 급여가 차감되었고 아무리 이야기를해도 SK자체내에서 클릭하지마라고 보낸문자이기떄문에 번복될수없다고만하네요. 현혹성문자를 보내놓고 문자를 클릭한사람은 급여차감?? 수천명의직원중에는 휴가중인직원 / 병가나 반차로 가정에서 자녀들과함께있는직원도있을수있습니다. 자녀가 핸드폰을가지고놀다가 클릭할수도있고요. 아무리 이야기를해도 먹히지가않습니다. 이회사를 5년가까이 다니면서 느낀점이 이회사는 직원들의말은 정말 개무시한다는생각밖에는 안듭니다. 그예로 상담실장중에 이*윤이라는 여자실장이 근무도중 수십명이 다들릴정도의크기로"저거 미친년아니야? 뭐저런년이 다있어?" 라는 상당히 불쾌한소리를듣게되어 센터장을포함한 상급자들이볼수있는 게시판에 해당내용으로 글을올렸습니다. 주의시키겠다는 답글이 달리더니 몇달뒤 해당실장은 본인이 평소 꿈꿔오던 본사로 승진해서 가더군요. 해당글을올린사람으로서 어떤생각이들까요?? 그미친년소릴들을 여직원은 어떤기분일까요? 해당실장밑에서 근무하면서 제본인실수로 고객에게 다른기종의 핸드폰2대를 잘못보내 미개통 반품을받아왔는데 해당기기는 다른고객에게 판매할수없다며 본인이 직접처리를해야한다고하더군요. 다른방법이 분명있을텐데 해당건으로 매일같이 불려가서 업무를할수없을정도로 스트레스는 받아 결국 저와 제와이프 명의로 신규개통해서 쓰지도않는 단말기 100만원이 넘는 금액을주고 사게하는 회사입니다. 이게정말 몇년연속 1등통신사 맞나요?? 개인정보는 마음대로 활용하고 현혹성문자보내놓고 급여차감시키고 판매안되는단말기는 직원들이직접사게강요하는??? 맘에안드는 직원 빠따떄리고 수백만원씩 던지는 분이 대표인회사라 직원들급여 몇십만원은 안중에도 없는회사인가요???
SK 브로드밴드의 개인정보임의활용과 SK서비스탑 부조리에대해 고발합니다.