저는 2005년 11월 29일 경, 뇌졸중으로 쓰러져서 지금껏 뇌병변장애 2급으로 생활 중인 평범한 가정의 한 가장입니다. 뇌졸중으로 인하여 좌측 편마비 증상으로 현재 13년째 투병중인 사람입니다. 그 뇌졸중으로 인한 합병증으로 당뇨, 고혈압, 고지혈증, 각종 간기능 장애 등으로 불가항력의 상황으로 병원 의사 선생님들의 진단으로 불가피하게 입원과 퇴원을 반복하고 있습니다. 그런데 지금껏 KDB생명 보험회사에서는 요양병원에서 치료하였다는 이유, 병원 복도에서 운동을 하였다는 이유, 외출과 외박을 했다는 이유로 보아 통원치료가 가능했다는 회사측의 결론으로 13년째 지급하여오던 보험금을 지급거부를 하고 있습니다. 첫째로, 일반 병원에서는 3주 이상 입원이 가능하지 않습니다. 재활 치료를 목적으로 하는 저에게 3주는 너무나 짧은 시간이고, 아쉬운 시간입니다. 하여 장기적으로 운동 및 재활치료와 물리치료, 한방치료를 병행할 수 있는 요양병원이 저에게는 적합합니다. 둘째로, 병원 복도에서 운동을 하는 이유는 제대로 걷지 못하는 제가 할 수 있는 운동이라고는 복도에서 3회이상 왔다갔다 하는 것 밖에는 할 수가 없습니다. 마지막으로 명절이나, 제사 등 제가 필히 참석해야하는 이유등으로 외출과 외박을 한 것은 사실입니다. 그러나 그 외출 및 외박 또한 대중교통을 이용하지못하고 가정에서 집 사람의 도움으로 이동을 한 것입니다. 사정이 이러하다면 보험회사에서는 보험금을 지급해주어야 마땅합니다. 그런데 KDB보험회사에서는 위의 상황을 이유로 들어서 보험금을 지급하지 않고 있습니다. 이것은 비단 본인 뿐만 아니라 국민 어느 분들께서도 모두 겪을 수 있는 일이라 생각합니다. 이에 앞으로 이런 일이 벌어지지 않기 위해서라도 할 수 있는 모든 것을 하고자 합니다. 더 기가막히는 것은 이 회사 민원팀장은 저에게 거래를 하더군요. 특약사항을 빼면 지급합의를 하겠다고 말을 했습니다. 보험금 지급거부도 말이 안되는데 회사측이 제시한 금액조정이 황당하고 기가 막힙니다. 아주 악질적이라 생각합니다. 민주국가인 대한민국에서 어떻게 이런 일이 벌어질 수 있는지 참 궁금합니다. 아픈 환자에게 보험금을 지급해야 함은 계약상에 당연한 결과이자 고객과 보험회사와의 약속인데, 이를 이행하지 않는 KDB생명보험회사를 바로잡아주십시오. 제 억울함을 풀 수 있도록 도와주세요.
KDB생명 보험회사의 횡포를 막아주십시오