안녕하세요. 저는 *전자 소속 서비스기사 입니다. 이렇게 글을 쓰는 이유는 역시 시간이 지나도 변하는 건 없었습니다. *전자는 철저히 우리의 목소리를 묵살하고 있습니다. *이라는 회사에게 저희는 무엇일까요? 그들은 과연 정말 저희를 생각해서 정직원으로 채용을 했을까요? 저는 그냥 보여주기 생색내기용 정직원 채용 이라고 생각합니다. 2018년 11월, 저희가 노조를 만들고 회사를 상대로 정당한 권리를 찾으려 하자 그것을 무마하기 위해 급하게 정직원 채용을 발표를 했던 것이라 전 생각합니다. 정직원이 된지 벌써 2달이 흘렀습니다. 누군가는 배부른 투정이라고 할지 모르겠지만, 저희에겐 그렇지가 않습니다. 정직원이 되기 전 저희는 늦게까지 일을 해도 1건 1건이 저희에겐 수익이 되는 구조라 힘들어도 고객이 밤 9시에 10시에 방문해 달라 해도 고객을 위해 방문했습니다. 그렇게 하면 고객에겐 *전자에 대한 이미지를 좋게 만들고 저희는 월급을 올릴 수 있기에 저희는 저희를 위해 회사를 위해 힘들어도 늦게까지 일을 했습니다. 그렇게 늦게까지 일을 하게 되면 비수기와 성수기의 차이는 크지만 여름철 성수기에는 늦게까지 일하고 만족할 수 있는 월급을 받았습니다.. 하지만 지난 5월 이후 모든 것은 변했습니다. 그사이 우리는 2번의 월급을 받았습니다. 저는 서비스 경력 11년차. *전자 정직원 전환 인정 7년차 되는 기사 입니다. 그리고 저는 *전자의 TV, 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 모든 가전제품과 중수리라 불리는 용접수리를 하는 기사입니다. 그렇게 받은 2번의 월급은 5월 달은 19일치 세금을 제외한 170만원, 6월 달은 270만원. 정직원이 된 후에 이럴 거라고 알고는 있었지만 막상 현실로 다가오니 너무나도 참담했습니다. 앞으로 제 월급은 270만원 입니다. 이것 역시 기본급+상여급(50%)+고정OT수당(20시간)+휴일 특근수당이 합쳐진 돈입니다. 결국 제 월급은 저기서 거의 변화가 없을 것 입니다. 270만원이라는 돈은 제가 정직원 되기 전 극비수기에나 받던 돈 입니다. 혹시나 해서 정직원 이전 극비수기와 극성수기, 정직원 이후 제 급여 명세서를 공개합니다.(이미지가 안올라가네요) 극성수기의 월급은 1달 31일동안 단 '하루'만 쉬고 밤 9시 넘어 까지 일한 결과물 입니다. (2018년 07월 월급이 세금을 빼고 693만원. 2018년 12월 279만원입니다.) 지금 *전자는 우리에게 일은 극성수기처럼 늦게까지 시키면서, 월급은 극비수기 수준도 안되는 월급을 주고 있습니다. 그렇다고 해서 정직원이 된 후 저희가 일찍 퇴근 하느냐? 그것도 아닙니다. 변한게 없습니다. 그들은 저희가 정직원 채용에 대한 부당함을 반박할 때 마다 '저녁이 있는 삶, 주말이 있는 삶'을 제공한다고 자랑스럽게 얘기 했습니다. 그런데 저희의 저녁은 어디 있고, 주말은 어디에 있을까요? 왜 저희는 아직도 7시 넘어, 8시 넘어 고객 집을 가고 있고, 토요일과 일요일에도 8시간씩 근무를 하고 있을까요? 일 끝나고 집에 들어와서 씻고 밥을 먹으려 준비하면 9시가 넘습니다. 남들은 저녁을 7시에 먹을 때, 왜 저희는 밤 9시 넘어 저녁을 먹어야 하며 남들은 주말을 쉬고 충전을 할 때, 왜 저희는 땀 흘려가며 주말에도 6시까지 일을 해야 할까요? 차별이 없는 채용을 약속해 놓고, 저녁과 주말이 있는 삶을 약속을 해 놓고 왜 지키지 않을까요? 전 *전자라는 회사를 정말 좋아했습니다. 어렸을 적부터 집에 모든 가전은 Go*dStar와 *전자 제품 이었고 주변 친구들에게, 아는 사람들에게 가전 제품은 무조건 *전자를 사라고 권유를 했고, 누가 직업을 물으면 당당하게 *전자서비스에 다닌다 얘기 했었습니다. 그만큼 저는 *전자라는 회사를 위해서 일하는 게 자랑스러웠습니다. 그런데 이제는 솔직히 *전자에 다닌다고 얘기 하기가 꺼려집니다. 사람들은 묻습니다. '이제 정직원 돼서 좋겠네? 대기업 다니니까 돈도 많이 벌겠네? 이제 그럼 주말에 볼 수 있겠네?' 전 이런 물음에 대답을 할 수가 없습니다. 몇 번 대답을 했던 사람들은 다 하나 같이 비슷한 얘기를 했습니다. '무슨 대기업이 그래? 거짓말 하지마. 무슨 *전자 직원에 월급이 그러냐?' '오히려 정직원 전이 더 좋았네? *전자 별로다' 그래서 이제는 사람들한테 잘 얘기를 못합니다. 내가 대답을 하면 내가 좋아했던 회사의 이미지를 나쁘게 만들고, 전 거짓말쟁이가 되버립니다. 물론 돈이 세상의 전부는 아닙니다. 하지만 저희의 삶은 이런 월급에 맞춰서 생활을 하고 있었고 그 삶은 하루 아침에 무너져 내렸습니다. 누군가는 아이들 학원비가 없어서 아이들 학원을 못 보내고, 누군가는 부모님께 감사한 마음을 담아 드리던 용돈을 못 드리게 되었으며, 누군가는 자신이 좋아하던 취미 활동을 접어야 했으며, 또 누군가는 자신이 좋아하는 무엇인가를 포기해야 했을 것 입니다. 정말 참담합니다. 회사가 저희를 정직원으로 채용을 함에 있어 협상단을 저희 서비스 대표가 아닌 저희의 생리를 전혀 모르는 기존 *전자 기능직 어용노동조합 대표가 협상 진행을 했습니다. 그렇기에 저희는 회사에게 여러 차례 협상에 대해 잘못 됐음을 얘기 했습니다. 이건 말도 안 되는 협상이다. 이건 저희 서비스 직원들을 다 죽이는 구조다 라고 얘기를 수 차례 했습니다. 그때마다 *전자는 저희를 무시 했고, 정당한 협상이라고 얘기 했습니다. 하지만 이게 어딜 봐서 정당한 협상이고 말이 되는 협상 일까요? 그들은 협상 내용을 공개를 해 달라고 요구를 해도 공개를 하지 않습니다. 정말 하루하루가 무기력 해지고, 우울합니다. 스트레스로 잠도 안 오고, 밥맛도 없습니다. 이럴 거면 왜 사나...싶기도 합니다. 정직원 이후 저희는 월급을 잃었고 여전히 시간을 잃었고 이제는 애사심을 잃었고 결국 일하는 보람을 잃었습니다. 하지만 얻은 것은 무엇일까요? 어디 가서 당당하게 얘기도 못하는 허울뿐인 *전자 정직원이라는 간판? 저는 하루라도 빨리 당당하게 '나는 *전자 직원이다'라는 소리를 하고 싶습니다. 그러기 위해선 제대로 된 서비스 대표와의 협상과 제대로 된 근무시간과 제대로 된 급여체계가 필요합니다. 제발 *전자는 저희의 목소리의 귀를 기울여 주시길 바랍니다. 저희도 당신들 직원입니다. 당신들이 무시해야만 하는 그런 직원이 아닙니다. 서비스는 당신들의 얼굴입니다. 얼굴에 침 뱉는 그런 행동은 제발 하지 마시길 바랍니다. 당신들 제품을 구입을 하는 고객들은 *전자라는 회사의 이름보다는 *전자의 친절하고 빠른 서비스를 보고 구입을 하는 고객들이 더 많습니다. 저희들이 없었으면 어떻게 당신들이 여기까지 올 수 있었을까요? 제발..부탁 드립니다. 저희들의 목소리를 들어주세요.
*전자의 가증스런 두 얼굴을 공개 합니다.