토론방 토론글 상세 네이버 쇼핑에 안아무인 고객대응과 과학기술정보통신부 공무원에 대한문제점...장관님 외그자리에 잇나요 추천 : 1 vs 비추천 : 0 2019-02-07 17:26 작성자 : naver - *** 저는전주에사는51세남자입니다 제가 황당한일을격어서 이렇게제가 잘못됏는지 아니면 정부에 쇼핑몰관리감독이잘못됐는지에대한 황당한일에대해 말하고싶군요 그리고 정부는머하는지모르겟읍니다 제가 2018..18 12.30 일 네이버쇼핑에서 물건을구입했읍니다 그런데 자크부분이이상해서 교환이나 반환을할려고신청햇읍니다 문제는 물건자체가 중고품같단거엿읍니다 그래서 네이버에 문제에대한 심각성을말하고 대응책을물어봣읍니다 네이버에서는 이리말하더군요 판매자랑 니들 둘이서알아서하란겁니다 ..제가그래서물어봣읍니다 먼가잘못된 쇼핑몰 판매자에게는 판매에대한 패널티를줘야하지않냐구요 네이버왈 우리가모니터링하니 넌알거없다 입니다 그쇼핑몰은지금도 물건을팔고잇구요 물건하나에대한판매금지만해놨더군요 제가 그래서 나만에 문제가아니라서 그럼너희사업을 관할하는관청이어디냐 물으니 모르고 알아서하랍니다 ...그래서제가물어물어 과학기술부 정보통신부에 에 민원을신텅할려햇더니 사업을자기쪽에서관할은맟는데 자기부서가아니랍니다 관할하지않는다고 하면서 제가 먼가잘못아시는거같다고 사업을 규제를만들어서 사업을 진입시킨곳이 여기니깐 과학기술부 정보통신부가 맟다고저의 30여분 애기한거같네요 특히 공무원에 대응이 정말 이런공무이외잇는줄모르겟읍니다 나중에는 전화접수를받고 알앗다고합니다 그이후로 네이버쇼핑에서 몇번전화오구 한애기또하고또하고 제가 과학기술처공무원에게 물엇읍니다 네이버에서 소비자에대한 쇼핑몰에대한 물건을 모니터링하냐고 항당한게 모른다는겁니다 이게말이됍니까 소비자에대한 문제가제일많은게 인터넷쇼핑몰에 대한 소비자문제일텐데 네이버 입장에대한애기만합니다 자기들은모르고 모니터링을한적도없고 내가알려달라니깐 모른다고합니다 그래서 제가네이버쇼핑에다시물엇읍니다 그랫더니 소비자는알거없고 사업을진입시킨 정보통신부 에도 자기들이 보고할의무도없다고 맘대로하가로합니다 정보통신부공무원말은더과관입니다 제가그럼고발도할수잇겟네여 그랬더니 저보고 고발은 법원가서하세요 그럽니다 이게말이됀다고생각하시나요 국민여러분 우리가 모바일이나 인테넷 세상에서 사는데 소비자에대한권리가없는겁니다 정부는 네이버같은 기업을보호하고잇구요 정부공무원은 네이버한테 월급을받읍니까 과학기술부정보통신부 장관은 책임을지고 소비자권리에대한 인테넷 쇼핑몰에대한 전수조사를해야합니다 소비자를보호하지못하는장관이 외그자리에외잇읍니까 모하는사람입니 까 말단공무원이저지경이면 장관은머하는겁니깐 모른다고하지마세요 지금 저같은 힘없는사람이한둘이겟읍니까 소송을할라해도 돈이없어서못합니다 문제인대통령님이말하는 서민을위한정책이란게 서민을 우롱하고 돈만ㅂ는자들을위한 정책인가요 정말 듣고싶군요 정말황당합니다 제가말한건 한점 거깃도없고 국민여러분 어찌생각하시나요 개인을위하지않는 공무원들이 자리를지킨다면 그위는 더위는 영화처럼되지않을가요 여기에대해 문제인대통령님은 쇼핑몰에대한특히 네이버쇼핑몰에대한전수조사와 담당공무원들에대한 응대와 거기에대한 소비자에대한 보상에대한대책을 마련해주세요 당장시급한건 공무원들입니다 지금 한달이넘엇는데 지금도처리를못하고잇읍니다 ...황당합니다
정보통신부장관님  외그자리계시나요   마피아같은  네이버쇼핑  과   공무원들에문제점