2월 28일 북미발표 결렬 이슈가 발생할 당시인 오후 3시경 kb증권앱이 장애가 일어나는 사태가 발생되엇고 경협주관련덴 주가 폭락를 하는 시기에 앱에 접속이 안되서 매도를 못한 분들이 수백이,...아니 어쩌면 수천이됩니다. 이에대해 kb증권측은 적극적 보상안도 마련안하고 공지도 늦게 띄웟으며 확실하게 말도안해주고 문의접수만 해달라고 했습니다. 3주뒤 제가 받은 답은 4일날 매도확정한분만 보상은 한다는 내용이였고 어이가없어서 보상도 확정안해주는데 어떻게 매도하냐 따젓더니 그쪽은 권한이 없다식이고 문제있음 소비자보호소나 금감원에 따져라 이런식의 문자를 받앗습니다. 거기다 다른 피해자 분들과 의견을 나눠보니 가관입니다. 4일 매도 했어도 보상안해준다는 답을 받은분도 계시고 제가 받은문자를 대다수 받으셧더군요 이거 kb증권측에서 보상금액이 하도커서 안해줄려고 하는것 밖에 안보입니다. 믿을껀 언론밖에 없습니다! 금감원도 순 대기업편드는거같습니다 동의해주세요!
2월 28일자 전산마비 보상관련 kb증권의 만행을 고발합니다!