AutoTaskへのAPIアクセスがあり、すべてのチケットを論理CSV形式にエクスポートすることができます。さて、私が持っている14年間のチケットでそれをトレーニングするために、これをあなたのモデルに供給できますか？たとえば、特定のソフトウェア（EagleSoftなど）の一般的な問題が長年にわたって表示されている場合、あなたのモデルにその答えのプレゼンテーションとのつながりを理解してもらいたいと思います。
私は現時点で訓練されていない言語モデルです。チケットデータを使用して、私のバージョンをトレーニングして、あなたがやりたい特定のタスクでうまく機能するかどうかを確認できます。