A suicidal Air Force veteran claims he was put on hold repeatedly by the VA helpline on Saturday night and almost ended it all as his depression nearly got the better of him. Missing his wife who had recently passed away from cancer, a desperate Ted Koran, 59, phoned the Veterans Suicide Hotline but all he got was a recorded message. Ted said he was put on hold three times for 10 minutes at a time and the only reason he decided not to kill himself on Saturday was to care for the 60 rescue animals he and his wife had looked after together. Scroll down for video . Depression: Ted Koran says that he came very close to ending his own life when he failed to get through to a counselor on the VA Suicide Hotline on Saturday . 'My wife and I saved them, and they saved me,' Ted Koran said to ABC Action News from his home in Florida. Ted Koran's experience highlights the increasing problems the VA is facing with its Veterans Crisis Hotline as it fights depression among ex-servicemen. First set up in 2007, the service had 60 calls a day on four manned phone lines. Today it has 52 operators fielding up to 1,000 phone calls a day, but the service is at breaking point. Despite statistics which say 22 veterans end their lives every day across the US, depressed former soldiers are still being put on hold by helplines. Sadness: Ted (right in his Air Force uniform) said he was thinking suicidal thoughts because he was struggling to deal with the loss of his wife Karen, (left with Ted) who passed away six months ago . Anguish: Ted said that he has battled with severe depression since his wife (Karen, right) passed away and wanted someone to talk to on Saturday night . Love: The Koran's ran The Critter Place out of Weeki Wachee in Florida and only the thought of the 60 animals he and Karen (pictured) cared for stopped Ted from ending his own life on Saturday . Help: The loss of Karen (pictured) was devastating to Ted. The Veterans Association estimates that 22 former servicemen and women end their lives daily - a figure that could be reduced they claim if they got more funding for their helpline service. On Saturday, Ted admitted to suffering an emotional breakdown. 'I was missing my wife Karen,' he said to ABC Action News. Ted's wife passed away from cancer six months ago and he says he needed help. 'I went to the only place that I knew and that I had available to me, the VA,' said Ted. The first call for help Ted made to the James Haley VA Center in Tampa ended in a recorded message giving him the 800 number hotline. He claims he was then put on hold for 10 minutes. 'I had to sit there patiently, in emotional distress, in tears, wanting to give up, desperately needing someone to talk to,' said Ted to ABC Action News. Much loved: Ted has assured his friends and family that he will get through the death of this wife (pictured) and has asked them not to worry . Frustrated, Ted said he hung up and redialled two more times. 'They had me on the verge of saying to hell with it,' he said. Damningly, Ted claims that when he finally got hold of a counselor, they were of little help. A Scripps national investigation also found shocking instances of suicidal vets unable to get through to speak to a counselor. One veteran claims he was on hold for 36 minutes. 'The very ones that are supposed to be there for me let me down,' said Ted. However, following national attention, Ted claims he was phoned by the VA who wanted to speak to him. Ted took to Facebook on Tuesday and wrote that the two phone calls he had with the VA were a mixed bag. 'Had two calls from the VA. One from a social worker at the James Haley Tampa VA. Another from the VA crisis hotline headquarters,' wrote Ted to Facebook. 'The first hour long conversation didn't go so well. He ended up getting upset at me because by the end I felt that he was just doing his job and I didn't feel any compassion in that he only called me because his superior told him to contact me. 'He was the very reason I was reluctant to seek 'professional' help for so long. 'The VA Crisis hotline call went totally different. By the end of that hour long conversation I wish I could have given her a hug.' For confidential support in the U.S., call the National Suicide Prevention Line on 1-800-273-8255. For confidential support call the Samaritans on 08457 90 90 90, visit a local Samaritans branch or see www.samaritans.org.
Ted Koran was missing his recently deceased wife Karen on Saturday night .
The Florida Air Force veteran says he kept on being put through to recorded messages .
Only the thought of the 60 rescue animals he and his wife cared for kept him alive .
Both ran Florida wildlife sanctuary called The Critter Place .
ותיק חיל האוויר המתאבד טוען שהוא הוחזק שוב ושוב על ידי קו הסיוע של VA במוצאי שבת וכמעט סיים את הכל כשהדיכאון שלו כמעט השתלט עליו. בהתגעגע לאשתו שנפטרה לאחרונה מסרטן, טד קוראן, בן 59, טלפן למוקד ההתאבדות הוותיקים, אבל כל מה שהוא קיבל היה הודעה מוקלטת. טד אמר שהוא הוחזק שלוש פעמים למשך 10 דקות בכל פעם, והסיבה היחידה שהוא החליט לא להתאבד בשבת הייתה לטפל ב-60 חיות ההצלה שהוא ואשתו טיפלו בהן ביחד. גלול למטה לסרטון. דיכאון: טד קוראן אומר שהוא התקרב מאוד לסיים את חייו כשלא הצליח להגיע ליועץ במוקד ההתאבדות של VA בשבת. "אשתי ואני הצלנו אותם, והם הצילו אותי", אמר טד קוראן ל-ABC Action News מביתו בפלורידה. הניסיון של טד קורן מדגיש את הבעיות ההולכות וגוברות איתה מתמודדת ה-VA עם מוקד המשבר הוותיקים שלה, כשהיא נלחמת בדיכאון בקרב אנשי שירות לשעבר. לשירות, שהוקם לראשונה בשנת 2007, היו 60 שיחות ביום בארבעה קווי טלפון מאוישים. כיום יש לה 52 מפעילים שמגישים עד 1,000 שיחות טלפון ביום, אבל השירות נמצא בנקודת שבירה. למרות נתונים סטטיסטיים שאומרים ש-22 חיילים משוחררים מסיימים את חייהם מדי יום ברחבי ארה"ב, חיילים לשעבר מדוכאים עדיין מוחזקים על ידי קווי סיוע. עצב: טד (ימינה במדי חיל האוויר שלו) אמר שהוא חושב מחשבות אובדניות כי הוא נאבק להתמודד עם אובדן אשתו קארן, (שמאלה עם טד) שנפטרה לפני שישה חודשים. ייסורים: טד אמר שהוא נאבק בדיכאון חמור מאז שאשתו (קרן, מימין) נפטרה ורצה עם מי לדבר במוצאי שבת. Love: The Koran's הריצו את The Critter Place מתוך Weeki Wachee בפלורידה ורק המחשבה על 60 החיות שבהן טיפלו הוא וקארן (בתמונה) מנעה מטד לשים קץ לחייו בשבת. עזרה: האובדן של קארן (בתמונה) היה הרסני לטד. בהתאחדות הוותיקים מעריכים כי 22 חיילים ושירותים לשעבר מסיימים את חייהם מדי יום - נתון שעלול להיות מופחת לטענתם אם יקבלו מימון נוסף עבור שירות קו הסיוע שלהם. בשבת הודה טד שסבל מהתמוטטות רגשית. "התגעגעתי לאשתי קארן", אמר ל-ABC Action News. אשתו של טד נפטרה מסרטן לפני חצי שנה והוא אומר שהוא צריך עזרה. "הלכתי למקום היחיד שהכרתי ושהיה לי זמין עבורי, ה-VA," ​​אמר טד. הקריאה הראשונה לעזרה שעשה טד למרכז ג'יימס היילי VA בטמפה הסתיימה בהודעה מוקלטת שנתנה לו את הקו החם למספר 800. לטענתו, הוא הוחזק לאחר מכן למשך 10 דקות. "הייתי צריך לשבת שם בסבלנות, במצוקה רגשית, בדמעות, רוצה לוותר, זקוק נואשות למישהו לדבר איתו", אמר טד ל-ABC Action News. אהוב מאוד: טד הבטיח לחבריו ולמשפחתו שהוא יעבור את מותה של אשתו (בתמונה) וביקש מהם לא לדאוג. מתוסכל, טד אמר שהוא ניתק וחייג שוב פעמיים נוספות. "הם הביאו אותי על סף להגיד לעזאזל עם זה", אמר. למרבה הצער, טד טוען שכאשר הוא סוף סוף השיג יועץ, הם לא עזרו. חקירה לאומית של Scripps מצאה גם מקרים מזעזעים של וטרינרים מתאבדים שלא הצליחו להגיע לדבר עם יועץ. ותיק אחד טוען שהוא היה בהמתנה למשך 36 דקות. "אלה שאמורים להיות שם בשבילי איכזבו אותי," אמר טד. עם זאת, בעקבות תשומת לב לאומית, טד טוען שהתקשר אליו ה-VA שרצה לדבר איתו. טד פנה לפייסבוק ביום שלישי וכתב ששתי שיחות הטלפון שהיו לו עם ה-VA היו מעורבות. ״היו לי שתי שיחות מה-VA. אחד מעובד סוציאלי בג'יימס היילי טמפה VA. עוד אחד ממטה קו המשבר של VA", כתב טד לפייסבוק. ״השיחה הראשונה בת השעה לא הלכה כל כך טוב. בסופו של דבר הוא התעצבן עליי כי בסוף הרגשתי שהוא פשוט עושה את העבודה שלו ולא הרגשתי שום חמלה בכך שהוא התקשר אליי רק כי הממונה עליו אמר לו ליצור איתי קשר. "הוא היה הסיבה שבגללה נרתעתי מלבקש עזרה 'מקצועית' במשך כל כך הרבה זמן. "שיחת הקו החם של משבר VA עברה אחרת לגמרי. עד סוף השיחה של השעה הזו הלוואי שיכולתי לתת לה חיבוק״. לקבלת תמיכה סודית בארה"ב, התקשר לקו הלאומי למניעת התאבדויות בטלפון 1-800-273-8255. לתמיכה סודית התקשר לשומרונים בטלפון 08457 90 90 90, בקר בסניף מקומי של השומרונים או ראה www.samaritans.org.
טד קוראן היה חסר לאשתו קארן שנפטרה לאחרונה במוצאי שבת.
הוותיק של חיל האוויר של פלורידה אומר שהוא המשיך להיות מועבר להודעות מוקלטות.
רק המחשבה על 60 חיות ההצלה שהוא ואשתו טיפלו בהן החזיקה אותו בחיים.
שניהם ניהלו את מקלט חיות הבר בפלורידה בשם The Critter Place.