Tim Cook may have described the Apple Watch as ‘the most personal device we've ever created’ but reports claim the gadget doesn't tolerate some individual’s tattoos. Owners of the coveted watch have found the timepiece's sensors malfunction when worn on tattooed wrists. Dark, vibrant ink seems to cause the watch’s heart rate monitor to lose connection and give inaccurate readings. Scroll down for video . Some owners of the Apple Watch have found that it malfunctions if worn on tattooed wrists (pictured). Some dark, vibrant ink seems to cause the watch’s heart sensor to lose connection and give inaccurate readings . The issue first came to light on Reddit and Twitter where a number of users reported similar issues, such as having to repeatedly enter a password to unlock the phone. This is required every time the device detects  it has left a wearer’s wrist. Tests suggest that tattoos in dark and solid colours interfere with the device the most. This is because the heart sensor reads a pulse by measuring light absorption though the skin - a process called photoplethysmography. 'This technology, while difficult to pronounce, is based on a very simple fact: Blood is red because it reflects red light and absorbs green light, Apple wrote on its support page. 'Apple Watch uses green LED lights paired with light‑sensitive photodiodes to detect the amount of blood flowing through your wrist at any given moment. 'When your heart beats, the blood flow in your wrist - and the green light absorption - is greater. Between beats, it’s less. 'By flashing its LED lights hundreds of times per second, Apple Watch can calculate the number of times the heart beats each minute - your heart rate.' It is thought that  red and green inks reflect light in a similar way and the sensor can't distinguish between the blood and tattoo. It appears  the pigmented ink of some tattoos affects the watch's sensor’s ability to read an individual’s heart rate, which in turn leads the watch to think it has stopped making contact with the skin. Apple has yet to comment on the problem, despite there being speculation that the apparent fault could also stop some people using Apple Pay. Tests conducted by iMore suggest that tattoos in dark and solid colours interfere with the device the most. This is because the heart sensor reads a pulse by measuring light absorption though the skin - a process called photoplethysmography. 'This technology, while difficult to pronounce, is based on a very simple fact: Blood is red because it reflects red light and absorbs green light, Apple writes on its support page. 'Apple Watch uses green LED lights paired with light‑sensitive photodiodes to detect the amount of blood flowing through your wrist at any given moment. 'When your heart beats, the blood flow in your wrist - and the green light absorption - is greater. Between beats, it’s less. 'By flashing its LED lights hundreds of times per second, Apple Watch can calculate the number of times the heart beats each minute - your heart rate. So the problem seems to occur when a wearer has something on their skin that reduces the lights reflectiveness, such as ink under the skin’s surface. It appears that the pigmented ink of some tattoos affects the watch's sensor’s (illustrated) ability to read an individual’s heart rate, which in turn leads the watch to think it’s stopped making contact with skin . Reddit user guine55fan thought his 42mm Sport edition watch had a bad wrist detector sensor beacuse it locked every time the screen went dark and wouldn;r receive notifications. He tried holsing it against his hand, which unlike his wrists and arm, aren't tattooed. 'My hand isn't tattooed and the Watch stayed unlocked,' he wrote. 'Once I put it back on the area that is tattooed with black ink the watch would automatically lock again.' The user has told Apple about the problem who tried to solve the problem, but are also reporting it to their engineers. This doesn’t include natural skin pigmentation. iMore tested the watch’s sensors on tattooed and non-tattooed parts of wrists, as well as elsewhere on the body and found that on non-inked parts, the sensors gave uniformed readings. However, ‘on tattooed sections, sensor readings varied wildly depending on colours and shading,’ Serenity Caldwell reported. She said  solid colours in darker inks such as black and red ‘confused’ the sensor the most, causing misreadings of up to 196 beats per minute (BPM), for example. The average heart rate is 72 BPM. Tests on lighter colours such as purple and yellow caused slightly elevated misreadings of 80BPM, compared to 69BPM on the wearer’s non-tattooed wrist, but didn’t interfere with skin contact detection, unlike with darker shades of ink. The team was unable to reproduce problems reported on Twitter of light, but patterned tattoos creating errors, leading them to conclude that the design and type of tattoo makes a difference in how well the watch works. Apple has yet to comment on 'tattoo-gate' but admits on its support page that 'many factors' can affect the performance of the Apple Watch heart rate monitor. 'Skin perfusion is one,' it says. 'A fancy way of describing how much blood flows through your skin, skin perfusion varies significantly from person to person and can also be impacted by the environment. 'If you’re exercising in the cold, for example, the skin perfusion in your wrist may be too low for the heart rate sensor to get a reading.' Apple said that motion is another factor. 'Rhythmic movements, such as running or cycling, give better results compared to irregular movements, like tennis or boxing.' The sapphire glass screen in the Apple Watch has remained scratch-free after being subjected to being rubbed with sandpaper, keyed and even hit with a hammer. The test was carried out by Cardiff-based iPhone repairs specialist iPhoneFixed.co.uk, which used a sapphire screen from a 38mm Apple Watch for its experiment. Two out of the three models of Apple Watches have sapphire glass screens - the Apple Watch and Apple Watch Edition. The glass is made from synthetic sapphire, which is created by applying heat and pressure to aluminium oxide powder, before the crystals are processed to remove impurities. The tiny round disks created are ground into shape, and polished, to become glass. Sapphire glass is said to be twice as tough as normal glass and almost as hard as a diamond. To test the durability of the screen, it was rubbed against a stone wall and then with a coin, before being ‘scratched’ by a key. The video capturing the attempts at destruction, shows no scratches were achieved to the screen. It also withstood being rubbed with abrasive sandpaper at some force and hit by a hammer – albeit not very hard. But most impressive, was the screen’s ability to withstand an electric drill being dragged across its surface, without leaving a mark. The test led iPhoneFixed to claim: ‘Sapphire glass is pretty strong and virtually impossible to scratch’.
Tattooed Apple Watch users  reporting problems with its heart rate sensor .
Sensor takes readings by measuring light absorption though the skin .
Dark, solid tattoos seem to confuse the new device the most .
Apple has yet to comment on the problem, despite people taking to Twitter .
טים קוק אולי תיאר את Apple Watch כ"המכשיר האישי ביותר שיצרנו אי פעם", אך דיווחים טוענים שהגאדג'ט אינו סובל קעקועים של אדם מסוים. הבעלים של השעון הנחשק גילו שחיישני השעון תקולים כאשר הם עונדים על פרקי כף היד מקועקעים. נראה שדיו כהה ותוסס גורם למד הדופק של השעון לאבד את החיבור ולתת קריאות לא מדויקות. גלול למטה לסרטון. חלק מהבעלים של ה-Apple Watch גילו שהוא מתקלקל אם לובשים אותו על פרקי כף היד מקועקעים (בתמונה). נראה שדיו כהה ותוסס גורם לחיישן הלב של השעון לאבד את החיבור ולספק קריאות לא מדויקות. הנושא התגלה לראשונה ברדיט ובטוויטר, שם מספר משתמשים דיווחו על בעיות דומות, כמו צורך להזין שוב ושוב סיסמה כדי לפתוח את הטלפון. זה נדרש בכל פעם שהמכשיר מזהה שעזב את פרק כף היד של הלובש אותו. בדיקות מצביעות על כך שקעקועים בצבעים כהים וסולידיים מפריעים למכשיר הכי הרבה. הסיבה לכך היא שחיישן הלב קורא דופק על ידי מדידת ספיגת האור דרך העור - תהליך הנקרא פוטופלטיסמוגרפיה. "הטכנולוגיה הזו, למרות שקשה לבטא אותה, מבוססת על עובדה פשוטה מאוד: הדם הוא אדום מכיוון שהוא מחזיר אור אדום וסופג אור ירוק, כתבה אפל בדף התמיכה שלה. "Apple Watch משתמש בנורות LED ירוקות בשילוב עם פוטודיודות רגישות לאור כדי לזהות את כמות הדם הזורמת דרך פרק כף היד שלך בכל רגע נתון. "כשהלב שלך פועם, זרימת הדם בפרק כף היד שלך - וספיגת האור הירוק - גדולה יותר. בין פעימות, זה פחות. 'על ידי הבהוב של נורות ה-LED שלו מאות פעמים בשנייה, Apple Watch יכול לחשב את מספר הפעמים שהלב פועם בכל דקה - קצב הלב שלך.' נהוג לחשוב שדיו אדום וירוק מחזיר אור בצורה דומה והחיישן לא יכול להבחין בין הדם לקעקוע. נראה שהדיו הפיגמנט של כמה קעקועים משפיע על יכולת החיישן של השעון לקרוא את קצב הלב של אדם, מה שמוביל את השעון לחשוב שהוא הפסיק ליצור מגע עם העור. אפל עדיין לא הגיבה על הבעיה, למרות שיש השערות שהתקלה לכאורה יכולה לעצור חלק מהאנשים להשתמש ב-Apple Pay. בדיקות שערכה iMore מצביעות על כך שקעקועים בצבעים כהים וסולידיים מפריעים למכשיר הכי הרבה. הסיבה לכך היא שחיישן הלב קורא דופק על ידי מדידת ספיגת האור דרך העור - תהליך הנקרא פוטופלטיסמוגרפיה. "הטכנולוגיה הזו, למרות שקשה לבטא אותה, מבוססת על עובדה פשוטה מאוד: דם הוא אדום מכיוון שהוא מחזיר אור אדום וסופג אור ירוק, כותבת אפל בדף התמיכה שלה. "Apple Watch משתמש בנורות LED ירוקות בשילוב עם פוטודיודות רגישות לאור כדי לזהות את כמות הדם הזורמת דרך פרק כף היד שלך בכל רגע נתון. "כשהלב שלך פועם, זרימת הדם בפרק כף היד שלך - וספיגת האור הירוק - גדולה יותר. בין פעימות, זה פחות. "על ידי הבהוב של נורות ה-LED שלו מאות פעמים בשנייה, Apple Watch יכול לחשב את מספר הפעמים שהלב פועם בכל דקה - קצב הלב שלך. אז נראה שהבעיה מתרחשת כאשר ללבוש יש משהו על העור שלו שמפחית את החזרת האור, כמו דיו מתחת לפני העור. נראה שהדיו הפיגמנטי של כמה קעקועים משפיע על יכולת החיישן (המצויר) של השעון לקרוא את קצב הלב של אדם, מה שמוביל את השעון לחשוב שהוא הפסיק ליצור מגע עם העור. משתמש Reddit guine55fan חשב שלשעון ה-42 מ"מ מהדורת הספורט שלו יש חיישן גלאי שורש כף היד רע כי הוא ננעל בכל פעם שהמסך נהיה חשוך ולא יקבל התראות. הוא ניסה להצמיד אותו לידו, שבניגוד לפרקי היד והזרוע שלו, אינם מקועקעים. "היד שלי לא מקועקעת והשעון נשאר לא נעול", כתב. "ברגע שהחזרתי אותו על האזור שמקועקע בדיו שחורה השעון יינעל שוב אוטומטית." המשתמש סיפר לאפל על הבעיה שניסה לפתור את הבעיה, אך גם מדווח על כך למהנדסים שלהם. זה לא כולל פיגמנטציה טבעית של העור. iMore בדק את חיישני השעון על חלקים מקועקעים ולא מקועקעים של פרקי הידיים, כמו גם במקומות אחרים בגוף, ומצא שבחלקים שאינם מכוסים דיו, החיישנים נתנו קריאות במדים. עם זאת, "בקטעים מקועקעים, קריאות החיישנים השתנו מאוד בהתאם לצבעים ולהצללה", דיווחה סרניטי קאלדוול. היא אמרה שצבעים אחידים בדיו כהים יותר כמו שחור ואדום 'בלבלו' את החיישן הכי הרבה, וגרמו לקריאה שגויה של עד 196 פעימות לדקה (BPM), למשל. קצב הלב הממוצע הוא 72 BPM. בדיקות על צבעים בהירים יותר כמו סגול וצהוב גרמו לקריאה מוטעית מעט מוגברת של 80BPM, בהשוואה ל-69BPM על פרק כף היד הלא מקועקע של הלובש, אך לא הפריעו לזיהוי מגע עם העור, בניגוד לגוונים כהים יותר של דיו. הצוות לא הצליח לשחזר בעיות שדווחו בטוויטר של אור, אבל קעקועים מעוצבים יוצרים שגיאות, מה שהוביל אותם למסקנה שהעיצוב וסוג הקעקוע משפיעים על מידת העבודה של השעון. אפל עדיין לא הגיבה על 'שער קעקוע', אך מודה בדף התמיכה שלה ש'גורמים רבים' יכולים להשפיע על הביצועים של מד הדופק של Apple Watch. 'זלוף עור הוא אחד', נאמר. "דרך מהודרת לתאר כמה דם זורם בעור שלך, זלוף העור משתנה באופן משמעותי מאדם לאדם ויכול גם להיות מושפע מהסביבה. "אם אתה מתאמן בקור, למשל, זלוף העור בפרק כף היד שלך עשוי להיות נמוך מדי כדי שחיישן הדופק יוכל לקבל קריאה." אפל אמרה שתנועה היא גורם נוסף. 'תנועות קצביות, כמו ריצה או רכיבה על אופניים, נותנות תוצאות טובות יותר בהשוואה לתנועות לא סדירות, כמו טניס או אגרוף.' מסך זכוכית הספיר ב-Apple Watch נשאר נקי משריטות לאחר שעבר שפשוף בנייר זכוכית, מפתח ואפילו מכה בפטיש. הבדיקה בוצעה על ידי מומחה תיקוני אייפון מקרדיף iPhoneFixed.co.uk, שהשתמש במסך ספיר מ-Apple Watch בגודל 38 מ"מ לצורך הניסוי שלו. לשניים מתוך שלושת הדגמים של שעוני אפל יש מסכי זכוכית ספיר - ה-Apple Watch ו-Apple Watch Edition. הזכוכית עשויה מספיר סינטטי, שנוצר על ידי הפעלת חום ולחץ על אבקת תחמוצת אלומיניום, לפני עיבוד הגבישים להסרת זיהומים. הדיסקים העגולים הזעירים שנוצרו נטחנים לצורה, ומלוטשים, כדי להפוך לזכוכית. אומרים שזכוכית ספיר קשיחה פי שניים מזכוכית רגילה וכמעט קשה כמו יהלום. כדי לבדוק את עמידות המסך, שפשפו אותו בקיר אבן ולאחר מכן עם מטבע, לפני ש'נשרט' במפתח. הסרטון המתעד את ניסיונות ההרס, מראה שלא הושגו שריטות על המסך. הוא גם עמד בפני שפשוף בנייר זכוכית שוחק בכוח מסוים ופגיעה בפטיש - אם כי לא מאוד. אבל המרשימה ביותר, הייתה היכולת של המסך לעמוד בפני גרירת מקדחה חשמלית על פני השטח שלו, מבלי להשאיר סימן. הבדיקה הובילה את iPhoneFixed לטעון: 'זכוכית ספיר די חזקה ולמעשה בלתי אפשרית לשרוט'.
משתמשי Apple Watch מקועקעים מדווחים על בעיות בחיישן הדופק שלו.
החיישן לוקח קריאות על ידי מדידת ספיגת האור דרך העור.
נראה כי קעקועים כהים ומוצקים מבלבלים את המכשיר החדש ביותר.
אפל עדיין לא הגיבה על הבעיה, למרות שאנשים נכנסו לטוויטר.