More than 8.7million flyers were delivered by the company in the year following its privatisation . Royal Mail has stepped up the amount of junk mail it stuffs through our doors since it was sold off by the Government, new figures show. More than 8.7million flyers were delivered by the company in the year following its privatisation – sparking fears that it risks becoming a ‘leaflet distributor’. In the 12 months after privatisation, postmen pushed almost 50,000 more leaflets and advertising letters through our doors every single day, compared to the previous year. It means almost 3.2bn items of ‘unaddressed’ junk mail were delivered in just one year – almost double the 1.7bn delivered annually five years ago. These figures do not even include the vast quantities of ‘addressed’ junk mail also delivered, which have the names of occupants on the envelope. The rise in unsolicited mail has proved lucrative for Royal Mail, which is struggling from increased competition in the parcels market and a fall in the number of ordinary letters being posted. Revenue from ‘marketing mail’ – addressed and unaddressed – has soared to £1.1bn a year, earning them £3million a day. Critics last night called for Royal Mail to reduce the amount of ‘nuisance’ junk mail it delivers or risk becoming a ‘leaflet distributor’. Royal Mail admitted junk Mail had become an ‘important component’ of its business, and insisted many households found advertising flyers ‘useful’. But much of unwanted junk mail is never opened and ends up being thrown straight into the bin – causing an environmental headache. While some households recycle takeaway menus and pamphlets, many tonnes of junk mail end up in landfill – costing councils tens of millions of pounds to dispose of. A spokesman for the Local Government Association said: ‘Junk mail is a blight on the nation’s doormats. ‘Not only is it a nuisance to pick up and throw away, it adds thousands of tonnes to the waste councils have to pick up creating additional costs for tax payers. ‘Royal Mail and its direct marketing clients have to do far more to reduce the torrent of junk mail.’ Robert Rijkhoff, of the Stop Junk Mail campaign, said marketing mail was ‘the worst form of advertising’ because it was foisted upon households without their consent. He said: ‘Royal Mail needs to make money but, if they deliver more and more junk mail as a source of income, in the long term I am not sure it is a sustainable business. ‘Royal Mail is delivering less and less letters. They are risking that, in time, they will become a leaflet distributor.’ Critics claim that some junk mail contain scams sent by fraudsters from overseas. Critics said the company was running the risk of being labelled a 'leaflet distributor' with fewer letters being posted every year . In 2011, the National Fraud Authority claimed the Royal Mail logo was seen by some victims as a stamp of legitimacy, making the scammers appear more trustworthy. At the time, Mike Haley, director of the National Fraud Authority, Royal Mail and other delivery firms needed to ‘understand the terrible consequences of delivery of this mail to some people’. Royal Mail said the rise in marketing mail was due to the improved British economy, as companies found they had more money to advertise their goods and services. A spokesman said: ‘Marketing mail is mail like any other – it is our job to deliver the mail. Companies use direct mail because it has proven results. ‘Many households find the information useful. Three in five people have acted in response to a piece of advertising mail in the last 12 months as a direct result of receiving door-to-door marketing material.’ As people increasingly stop posting letters in favour of email and text messages, Royal Mail said marketing mail was an important source of income. It said profit from this junk mail was important to ensure the survival of the universal service – its obligation to deliver to every address in Britain, six days a week, for the same price. They added that revenue from marketing mail helped to ‘keep UK stamp prices among the best value in Europe’. Despite this claim, first and second-class stamps will rise by a penny to 63p and 54p respectively on March 30, sparking claims that loyal customers are being forced to prop up flagging revenue. The news sparked accusations from MPs that Royal Mail had taken the ‘easy option’ to raise stamp prices instead of fighting for new custom by improving its services. Adrian Bailey, chairman of the influential Business Select Committee, said Royal Mail must invest in new technology and focus on efficiency, rather than simply increasing prices to boost profits.
Almost 3.2billion items of 'unaddressed' junk mail were delivered last year .
Figures do not even include addressed leaflets that were also posted .
Rise has proved lucrative for Royal Mail with revenue soaring to £1.1bn .
But critics said the company risked being labelled 'leaflet distributor'
יותר מ-8.7 מיליון עלונים נמסרו על ידי החברה בשנה שלאחר הפרטתה. רויאל מייל הגביר את כמות דואר הזבל שהוא מכניס דרך הדלתות שלנו מאז שהוא נמכר על ידי הממשלה, כך עולה מנתונים חדשים. יותר מ-8.7 מיליון עלונים נמסרו על ידי החברה בשנה שלאחר הפרטתה - מה שמעורר חשש שהיא מסתכנת להפוך ל"מפיץ עלונים". ב-12 החודשים שלאחר ההפרטה, הדוורים דחפו כמעט 50,000 עלונים ומכתבי פרסום נוספים דרך הדלתות שלנו מדי יום, בהשוואה לשנה הקודמת. המשמעות היא שכמעט 3.2 מיליארד פריטים של דואר זבל "לא ממוען" נמסרו בשנה אחת בלבד - כמעט כפול מ-1.7 מיליארד שנמסרו בשנה לפני חמש שנים. נתונים אלה אינם כוללים אפילו את הכמויות העצומות של דואר זבל 'ממוען' שנמסר גם הוא, שעל המעטפה מופיעים שמות הדיירים. העלייה בדואר לא מבוקש הוכיחה את עצמה כרווחת עבור רויאל מייל, שנאבקת מהגברת התחרות בשוק החבילות ומירידה במספר המכתבים הרגילים הנשלחים. ההכנסות מ"דואר שיווקי" - ממוען ולא ממוען - זינקו ל-1.1 מיליארד ליש"ט בשנה, והכניסו אותם ל-3 מיליון ליש"ט ביום. המבקרים קראו אמש ל-Royal Mail להפחית את כמות דואר הזבל ה"מטרד" שהוא מספק או להסתכן להפוך ל"מפיץ עלונים". רויאל מייל הודה שדואר זבל הפך ל"מרכיב חשוב" בעסקיו, והתעקש שמשקי בית רבים מצאו את עלוני הפרסום "שימושיים". אבל הרבה מהדואר הזבל הלא רצוי לעולם לא נפתח ובסופו של דבר נזרק ישירות לפח - מה שגורם לכאב ראש סביבתי. בעוד שחלק ממשקי הבית ממחזרים תפריטי טייק אווי וחוברות, טונות רבות של דואר זבל מגיעות למזבלה - מה שעולה למועצות עשרות מיליוני פאונד להיפטר. דובר של התאחדות השלטון המקומי אמר: "דואר זבל הוא מפגע על השטיחים של המדינה. "לא רק שזה מטרד לאסוף ולזרוק, זה מוסיף אלפי טונות למועצות הפסולת שצריכות לאסוף ויוצר עלויות נוספות עבור משלמי המסים. "Royal Mail ולקוחות השיווק הישיר שלה צריכים לעשות הרבה יותר כדי לצמצם את שטף דואר הזבל." רוברט רייקהוף, מקמפיין Stop Junk Mail, אמר שדואר שיווקי הוא "צורת הפרסום הגרועה ביותר" מכיוון שהוא הוכרח על משקי בית ללא הסכמתם. הוא אמר: 'Royal Mail צריך להרוויח כסף, אבל אם הם מספקים יותר ויותר דואר זבל כמקור הכנסה, בטווח הארוך אני לא בטוח שזה עסק בר קיימא. "רויאל מייל מעביר פחות ופחות מכתבים. הם מסתכנים שעם הזמן הם יהפכו למפיצי עלונים.' המבקרים טוענים שחלק מהדואר זבל מכיל הונאות שנשלחו על ידי רמאים מחו"ל. המבקרים אמרו שהחברה מסתכנת בתווית 'מפיץ עלונים' עם פחות מכתבים שמתפרסמים מדי שנה. ב-2011, רשות ההונאה הלאומית טענה שהלוגו של הדואר המלכותי נתפס על ידי חלק מהקורבנות כחותמת לגיטימציה, מה שגורם לרמאים להיראות אמינים יותר. באותו זמן, מייק היילי, מנהל רשות ההונאה הלאומית, הדואר המלכותי וחברות משלוחים אחרות היה צריך "להבין את ההשלכות הנוראיות של משלוח הדואר הזה לאנשים מסוימים". רויאל מייל אמר שהעלייה בשיווק הדואר נבעה מהכלכלה הבריטית המשופרת, שכן חברות גילו שיש להן יותר כסף לפרסם את הסחורה והשירותים שלהן. דובר אמר: 'שיווק דואר הוא דואר כמו כל דבר אחר - זה התפקיד שלנו להעביר את הדואר. חברות משתמשות בדיוור ישיר כי יש לו תוצאות מוכחות. "משקי בית רבים מוצאים את המידע שימושי. שלושה מתוך חמישה אנשים פעלו בתגובה לדואר פרסומי ב-12 החודשים האחרונים כתוצאה ישירה של קבלת חומר שיווקי מדלת לדלת.״ ככל שאנשים מפסיקים יותר ויותר לפרסם מכתבים לטובת דואר אלקטרוני והודעות טקסט, רויאל מייל אמר שדואר שיווקי הוא מקור הכנסה חשוב. היא אמרה שהרווח מדואר הזבל הזה חשוב כדי להבטיח את הישרדות השירות האוניברסלי - חובתו לשלוח לכל כתובת בבריטניה, שישה ימים בשבוע, באותו המחיר. הם הוסיפו כי הכנסות מדואר שיווקי עזרו "לשמור על מחירי הבולים בבריטניה בין התמורה הטובה ביותר באירופה". למרות טענה זו, בולים מהשורה הראשונה והשנייה יעלו ב-30 אגורות ל-63p ו-54p בהתאמה ב-30 במרץ, מה שמעורר טענות על כך שלקוחות נאמנים נאלצים לתמוך בהכנסות. הידיעה עוררה האשמות מצד חברי פרלמנט כי הדואר המלכותי נקט ב"אופציה הקלה" להעלות את מחירי הבולים במקום להילחם על מנהג חדש על ידי שיפור השירותים שלו. אדריאן ביילי, יו"ר ה-Business Select Committee רב ההשפעה, אמר כי רויאל מייל חייב להשקיע בטכנולוגיה חדשה ולהתמקד ביעילות, במקום להעלות מחירים בלבד כדי להגביר את הרווחים.
בשנה שעברה נמסרו כמעט 3.2 מיליארד פריטים של דואר זבל 'לא ממוען'.
הנתונים אפילו לא כוללים עלונים ממוענים שפורסמו גם הם.
Rise הוכיח את עצמו כמשתלם עבור הדואר המלכותי עם הכנסות שנספו ל-1.1 מיליארד ליש"ט.
אבל המבקרים אמרו שהחברה מסתכנת בתווית 'מפיצת עלונים'