A  couple's plans for a dream engagement on their luxury Mexican holiday were ruined - when the groom-to-be was hit by suspected salmonella poisoning. Joe Kilgannon, 24, and his fiancee Cezanne Bannon, 22, are suing Thomas Cook after  their romantic getaway to the five-star Mexican hotel was cursed by chronic food poisoning. The forklift truck driver fell ill just days into the break at the five-star Grand Bahia Principe in Riviera Maya - and had hospital treatment for salmonella poisoning back home in Britain. Joe Kilgannon, 24, and bride-to-be Cezanne Bannon, 22, are suing Thomas Cook after he fell ill on holiday . Mr Kilgannon, from Newport, told how he 'spent more time popping to the toilet rather than popping the question', ruining the romantic holiday. He said: 'Our trip to Mexico was meant to be a romantic break for us to celebrate our engagement together. 'But it was completely ruined after I became seriously ill. 'We were very disappointed with the standards at the hotel; especially at it was meant to be a five-star resort.' The couple were very disappointed with the standards at the hotel, which is 'meant to be a five star resort' The couple paid more than £2,000 for the stay at the plush holiday resort, back in December 2014. Mr Kilgannon said: 'Throughout our stay at the resort we noticed that some of the food was served only lukewarm and the burgers we were served in the restaurant were raw in the middle. 'But obviously we only spotted this after biting into them the first time. 'Nothing can turn back the clock and make amends for our ruined holiday but we hope that with the help of our legal team we will be able to find the answers we are seeking as to how I fell so seriously ill.' A few days into the holiday Mr Kilgannon began to feel unwell and his condition rapidly deteriorated . The couple also claim that there were insects  all over their original hotel room, necessitating a room change. Just a few days into the holiday Mr Kilgannon began to feel unwell in the middle of the night and his condition rapidly deteriorated. The couple's lawyer said he is investigating 'the cause of Joseph's illness and how he came to contract salmonella' He was hospitalised in Britain and after further tests he was diagnosed with Salmonella poisoning. The couple have instructed international personal injury experts to investigate the cause of the illness after Joseph began to suffer from abdominal cramps and diarrhoea. Their lawyer Jennifer Downing, of specialist firm Irwin Mitchell, said: 'This was meant to be one of the most romantic breaks of Joseph and Cezanne's lives but unfortunately the illness he suffered left them unable to fully enjoy the facilities at the hotel and they went home with awful memories rather than happy ones. 'Salmonella is a potentially fatal form of food poisoning that can leave some sufferers with permanent symptoms. 'We will now be investigating the cause of Joseph's illness and how he came to contract salmonella. 'We hope Thomas Cook the tour operator will co-operate fully with us during our investigations. 'We would ask anyone who has recently stayed at the resort to get in touch with us if they feel they are able to assist with our investigations.' A Thomas Cook spokesperson confirmed they were investigating 'serious and, at present, unsubstantiated allegations' about the hotel stay. The couple claim that food at the resort was served  lukewarm and the burgers were raw in the middle . Thomas Cook confirmed they are investigating 'serious and, at present, unsubstantiated allegations' She said: 'Thomas Cook would, of course, like to congratulate Mr Kilgannon and Ms Bannon on their engagement. 'Mr Kilgannon did not raise any concerns with our reps or the hotel management at the time. 'As it appears that his symptoms arose several days after his return to the UK, this would suggest that the illness was unconnected to his holiday in Mexico. 'Thomas Cook takes health and safety issues extremely seriously. We closely audit all the properties to which we operate to ensure that the very highest hygiene standards are maintained.'
Joe Kilgannon, 24, and  Cezanne Bannon, 22, are suing holiday company .
Newport couple claim engagement was ruined by chronic food poisoning .
Couple paid £2,000 for stay at Grand Bahia Principe, Riviera Maya, Mexico .
Thomas Cook are investigating 'at present, unsubstantiated allegations'
תוכניותיהם של זוג לאירוסין חלומית בחופשת היוקרה שלהם במקסיקו נהרסו - כאשר החתן לעתיד נפגע מהרעלת סלמונלה. ג'ו קילגנון, 24, וארוסתו סזאן באנון, 22, תובעים את תומס קוק לאחר שהבריחה הרומנטית שלהם למלון חמישה כוכבים מקסיקני קללה בהרעלת מזון כרונית. נהג המלגזה חלה ימים ספורים לאחר ההפסקה בחמישה כוכבים Grand Bahia Principe בריביירה מאיה - וקיבל טיפול בבית חולים להרעלת סלמונלה בבית בבריטניה. ג'ו קילגנון, 24, והכלה לעתיד סזאן באנון, 22, תובעים את תומס קוק לאחר שחלה בחופשה. מר קילגנון, מניופורט, סיפר כיצד הוא "בילה יותר זמן בקפיצה לשירותים במקום להעלות את השאלה", והרס את החופשה הרומנטית. הוא אמר: "הטיול שלנו למקסיקו נועד להיות חופשה רומנטית עבורנו כדי לחגוג את האירוסין שלנו ביחד. ״אבל זה נהרס לגמרי אחרי שחליתי במחלה קשה. ״מאוד התאכזבנו מהסטנדרטים במלון; במיוחד שזה נועד להיות אתר נופש של חמישה כוכבים.' בני הזוג היו מאוכזבים מאוד מהסטנדרטים במלון, ש"נועד להיות אתר נופש חמישה כוכבים". הזוג שילם יותר מ-2,000 ליש"ט עבור השהות באתר הנופש המפואר, עוד בדצמבר 2014. מר קילגנון אמר: "לאורך כל הדרך. שהותנו באתר הנופש שמנו לב שחלק מהאוכל הוגש רק פושר וההמבורגרים שהוגשו לנו במסעדה היו נאים באמצע. ״אבל ברור שזיהינו את זה רק אחרי שנגסנו בהם בפעם הראשונה. "שום דבר לא יכול להחזיר את השעון לאחור ולכפר על החופשה ההרוסה שלנו, אבל אנחנו מקווים שבעזרת הצוות המשפטי שלנו נוכל למצוא את התשובות שאנו מחפשים כיצד חליתי במחלה כה קשה". כמה ימים לתוך החג החל מר קילגנון להרגיש לא טוב ומצבו הידרדר במהירות. בני הזוג טוענים גם כי היו חרקים בכל חדר המלון המקורי שלהם, מה שחייב החלפת חדר. ימים ספורים בלבד לתוך החג החל מר קילגנון להרגיש לא טוב באמצע הלילה ומצבו הידרדר במהירות. עורך דינם של בני הזוג אמר שהוא חוקר את 'סיבת מחלתו של ג'וזף וכיצד הוא הגיע לסלמונלה' הוא אושפז בבריטניה ולאחר בדיקות נוספות אובחן אצלו הרעלת סלמונלה. בני הזוג הורו למומחים בינלאומיים לפגיעות גוף לחקור את סיבת המחלה לאחר שג'וזף החל לסבול מהתכווצויות בטן ושלשולים. עורכת הדין שלהם, ג'ניפר דאונינג, מחברת המתמחה ארווין מיטשל, אמרה: "זו הייתה אמורה להיות אחת ההפסקות הרומנטיות ביותר בחייהם של ג'וזף וסזאן, אך למרבה הצער המחלה שהוא סבל הותירה אותם ללא יכולת ליהנות מהמתקנים במלון והם הלכו הביתה עם זיכרונות איומים ולא שמחים. "סלמונלה היא צורה שעלולה להיות קטלנית של הרעלת מזון שעלולה להשאיר חלק מהסובלים עם תסמינים קבועים. "עכשיו נחקור את סיבת מחלתו של יוסף וכיצד הוא הגיע לסלמונלה. "אנו מקווים שתומס קוק, מפעיל הטיולים, ישתף איתנו פעולה באופן מלא במהלך החקירות שלנו. "אנחנו מבקשים מכל מי ששהה לאחרונה באתר הנופש ליצור איתנו קשר אם הוא מרגיש שהוא מסוגל לסייע בחקירות שלנו." דובר של תומס קוק אישר שהם חוקרים "האשמות חמורות וכרגע לא מבוססות" לגבי השהות במלון. בני הזוג טוענים שהאוכל באתר הנופש הוגש פושר וההמבורגרים היו נאים באמצע. תומס קוק אישר שהם חוקרים "האשמות חמורות וכרגע לא מבוססות" היא אמרה: "תומס קוק רוצה, כמובן, לברך את מר קילגנון וגב' באנון על אירוסיהם. "מר קילגנון לא העלה דאגות עם נציגינו או הנהלת המלון באותה תקופה. "מכיוון שנראה כי הסימפטומים שלו הופיעו מספר ימים לאחר שובו לבריטניה, הדבר מעיד על כך שהמחלה לא הייתה קשורה לחופשתו במקסיקו. "תומס קוק מתייחס ברצינות רבה לבעיות בריאות ובטיחות. אנו מבקרים מקרוב את כל הנכסים שאליהם אנו פועלים כדי להבטיח שמירה על תקני ההיגיינה הגבוהים ביותר״.
ג'ו קילגנון, 24, וסזאן באנון, 22, תובעים את חברת החגים.
בני זוג בניופורט טוענים שהאירוסין נהרס על ידי הרעלת מזון כרונית.
בני זוג שילמו 2,000 פאונד עבור שהייה בגרנד באהיה פרינסיפה, ריביירה מאיה, מקסיקו.
תומס קוק חוקר "כרגע האשמות לא מבוססות"