A town councillor from Hertfordshire says a British Airways flight to Dubai was forced to return to London due to a foul odour emanating from an overflowing toilet. Hertsmere councillor Abhishek Sachdev, who represents Potters Bar Parkfield, said the seven-hour flight was aborted ‘because of a smelly poo in the toilet’. Cabin crew were unable to fix the problem and the smell became unbearable for passengers seated nearby, forcing the plane to turn around near Brussels and land at Heathrow Airport. A British Airways captain told passengers the smell was from 'liquid faecal excrement' in a toilet . Mr Sachdev, a Tory councillor, said the flight departed on time Thursday night and everything seemed fine until the captain made an announcement about 30 minutes after take-off. He told MailOnline Travel: ‘The pilot made an announcement requesting senior cabin crew, and we knew something was a bit odd. ‘About 10 minutes later he said you may have noticed there’s a quite pungent smell coming from one of the toilets. ‘He said it was liquid faecal excrement, those are the words he used. He said it’s not a technical fault with the plane, and he was very adamant about that.’ Hertsmere councillor Abhishek Sachdev said passengers were told that crew could not fix the problem . The captain informed passengers that the plane’s crew had examined the problem, but were unable to fix it. He told them that the plane would be forced to return to London for health and safety reasons. Passengers were initially told that they would board another flight in three hours, but it turned into a 15-hour delay, said Mr Sachdev, who was travelling with his pregnant wife, Rupa, and their two-year-old daughter, Shravani. He said the airline offered an apology and provided hotel accommodation and food vouchers, but claimed BA ground staff were unprepared and told the travellers to contact the Civil Aviation Authority for compensation. Tory councillor Abhishek Sachdev was travelling with his pregnant wife and their two-year-old daughter . Mr Sachdev, who wasn’t seated near the toilet in question, said passengers departed for Dubai yesterday at 1pm. He said: ‘It’s obviously disappointing to lose a whole day of your trip. You might expect it on some random airline, but you wouldn’t expect it from British Airways.’ After the plane landed at Heathrow, the councillor tweeted: ‘Insane! Our BA flight to Dubai returned back to Heathrow because of a smelly poo in the toilet! 15hrs until next flight/’ A British Airways spokesperson told MailOnline Travel: 'We're very sorry for the discomfort to our customers. ​ . 'We provided them with hotel accommodation and rescheduled the flight to depart the next day.'
Captain informed passengers the smell was from 'liquid faecal excrement'
Plane returned to London about 30 to 40 minutes after take-off .
Passenger Abhishek Sachdev said crew had health and safety concerns .
Travellers were put up in hotel rooms and offered food vouchers .
חבר מועצת העיר מהרטפורדשייר אומר שטיסת בריטיש איירווייס לדובאי נאלצה לחזור ללונדון בגלל ריח רע שנדף מאסלה שעל גדותיה. חבר המועצה של הרטסמיר, אבהישק סחדב, המייצג את פוטרס בר פארקפילד, אמר שהטיסה בת שבע השעות הופסקה "בגלל קקי מסריח בשירותים". צוות תא הנוסעים לא הצליח לתקן את הבעיה והריח הפך לבלתי נסבל לנוסעים שישבו בקרבת מקום, מה שאילץ את המטוס להסתובב ליד בריסל ולנחות בנמל התעופה הית'רו. קפטן של בריטיש איירווייס אמר לנוסעים שהריח היה מ"צואה נוזלית" בשירותים. מר סחדב, חבר מועצה בטורי, אמר שהטיסה יצאה בזמן ביום חמישי בלילה והכל נראה בסדר עד שהקפטן הודיע ​​כ-30 דקות לאחר ההמראה. הוא אמר ל-MailOnline Travel: "הטייס פרסם הודעה וביקש צוות קבינה בכיר, וידענו שמשהו קצת מוזר. "כעבור 10 דקות הוא אמר שאולי שמת לב שיש ריח די חריף שמגיע מאחד השירותים. "הוא אמר שזו צואה נוזלית, אלו המילים בהן השתמש. הוא אמר שזו לא תקלה טכנית במטוס, והוא היה מאוד נחרץ לגבי זה.' חבר המועצה של הרצמיר, אבחישק סחדב, אמר לנוסעים שהצוות לא יכול לתקן את הבעיה. הקפטן הודיע ​​לנוסעים שצוות המטוס בדק את הבעיה, אך לא הצליח לתקן אותה. הוא אמר להם שהמטוס ייאלץ לחזור ללונדון מטעמי בריאות ובטיחות. לנוסעים נאמר בתחילה שהם יעלו על טיסה נוספת בעוד שלוש שעות, אך זה הפך לעיכוב של 15 שעות, אמר מר סחדב, שנסע עם אשתו ההרה, רופה, ובתם בת השנתיים, שרוואני. לדבריו, חברת התעופה הציעה התנצלות וסיפקה לינה במלון ושוברי מזון, אך טען שצוות הקרקע של BA לא היה מוכן ואמרה לנוסעים לפנות לרשות התעופה האזרחית לקבלת פיצוי. חבר המועצה הטורי, אבחישק סחדב, נסע עם אשתו ההרה ובתם בת השנתיים. מר סחדב, שלא ישב ליד השירותים המדוברים, אמר שהנוסעים יצאו לדובאי אתמול בשעה 13:00. הוא אמר: 'זה כמובן מאכזב להפסיד יום שלם מהטיול שלך. אולי אתה מצפה לזה באיזו חברת תעופה אקראית, אבל לא היית מצפה לזה מבריטיש איירווייס.' אחרי שהמטוס נחת בהית'רו, חבר המועצה צייץ בטוויטר: 'מטורף! טיסת BA שלנו לדובאי חזרה להית'רו בגלל קקי מסריח בשירותים! 15 שעות עד לטיסה הבאה/' דובר של בריטיש איירווייס אמר ל-MailOnline Travel: 'אנחנו מאוד מצטערים על אי הנוחות ללקוחות שלנו. . "סיפקנו להם לינה במלון ותזמנו מחדש את הטיסה ליציאה למחרת".
הקפטן הודיע ​​לנוסעים שהריח היה מ"צואה נוזלית"
המטוס חזר ללונדון כ-30 עד 40 דקות לאחר ההמראה.
הנוסע אבישק סחדב אמר שלצוות היו דאגות בריאות ובטיחות.
מטיילים הוכנסו לחדרי מלון והציעו להם שוברי מזון.