Residents can now nominate a neighbour to receive their parcels so they never miss a delivery, Royal Mail announced yesterday. The move could reduce the number of ‘red cards’ which land on doormats to tell householders a package has been returned to the delivery office. Postmen already attempt to deliver parcels to people’s neighbours if they are out. But the new service means they can now deliver to a specific friend who lives nearby, in the recipient’s absence. Residents can now nominate a neighbour to receive their parcels so they never miss a delivery, Royal Mail announced yesterday (file picture) It means people can choose a neighbour who they know well, or who is often in during the day, to sign for a parcel or receive a delivery which will not fit through the letter box. The price of first and second class stamps rose by a penny each yesterday. A first class stamp now costs 63p while second class is 54p – more than double what it was ten years ago. Sending a large letter has gone up by 2p to 95p for first class and by 1p to 74p for second class. Royal Mail, which was privatised in 2013, said it had ‘thought carefully about the impact on customers’ because of ‘recent tough economic conditions’. However critics fear the increase will hit small businesses which depend on the postal service. The price rise is 1.6 per cent for a first class stamp, and 1.9 per cent for second class. John Allan, of the Federation of Small Businesses, said: ‘If you’re a business that relies heavily on the postal service, increases in prices won’t be welcomed. ‘Businesses affected will have to decide whether to absorb it or pass it on to their customers.’ Royal Mail said the ‘Nominate a Neighbour’ scheme would be more convenient for householders and ‘improve first-time delivery’. Sue Whalley, of Royal Mail, said: ‘This new initiative is great news for our customers as it offers further choice and convenience if there is no one at home. ‘For our postmen and women it means that they are even more likely to deliver parcels and letters first time rather than having to take items back to the office. First-time delivery of parcels and signed-for items is high in Royal Mail and in the trial delivery offices this improved further.’ Since 2012 Royal Mail has left parcels with neighbours if the recipient is not in. But critics feared this meant valuable packages could be left with untrustworthy or unfamiliar neighbours. Now customers can nominate a preferred neighbour by visiting their local delivery office, filling out a short form and presenting proof of their identity. Postmen will try to deliver to this neighbour in the first instance, before trying other addresses nearby. It is unclear if using the nominate service, however, will mean that households are now responsible if their parcel then goes missing. Under the old system, when postmen knocked on several neighbours’ doors, Royal Mail was still responsible if the parcel later went astray. Special delivery items and international parcels requiring a signature are excluded from the scheme.
Postmen can now deliver to a specific friends who lives nearby to recipient .
Move could see the number of parcels returned to delivery offices fall .
Royal Mail said the scheme would be more convenient for householders .
תושבים יכולים כעת למנות שכן שיקבל את החבילות שלהם כך שלעולם לא יחמיצו משלוח, כך הודיע ​​אתמול הדואר המלכותי. המהלך עשוי להפחית את מספר ה'כרטיסים האדומים' הנוחתים על השטיחים כדי לומר לבעלי הבית שחבילה הוחזרה למשרד המשלוחים. דוורים כבר מנסים להעביר חבילות לשכנים של אנשים אם הם בחוץ. אבל השירות החדש אומר שהם יכולים כעת לספק לחבר ספציפי שגר בקרבת מקום, בהיעדרו של הנמען. תושבים יכולים כעת למנות שכן שיקבל את החבילות שלהם כדי שלעולם לא יחמיצו משלוח, כך הודיע ​​אתמול הדואר המלכותי (תמונת קובץ) זה אומר שאנשים יכולים לבחור שכן שהם מכירים היטב, או שנמצא לעתים קרובות במהלך היום, כדי לחתום על חבילה או קבלת משלוח שלא יכנס לתיבת המכתבים. מחיר בולי מחלקה ראשונה ושנייה עלה אתמול בפרוטה כל אחד. חותמת מחלקה ראשונה עולה כעת 63p ואילו מחלקה שנייה היא 54p - יותר מכפול ממה שהיה לפני עשר שנים. שליחת מכתב גדול עלתה ב-2p ל-95p עבור המחלקה הראשונה וב-1p ל-74p עבור המחלקה השנייה. רויאל מייל, שהופרט ב-2013, אמר שהוא "חשב היטב על ההשפעה על הלקוחות" בגלל "התנאים הכלכליים הקשים לאחרונה". אולם המבקרים חוששים שהגידול יפגע בעסקים קטנים התלויים בשירות הדואר. עליית המחיר היא 1.6 אחוזים עבור חותמת מחלקה ראשונה, ו-1.9 אחוז עבור מחלקה שנייה. ג'ון אלן, מהפדרציה של עסקים קטנים, אמר: "אם אתה עסק שמסתמך במידה רבה על שירות הדואר, עליות מחירים לא יתקבלו בברכה. "עסקים שנפגעו יצטרכו להחליט אם לספוג את זה או להעביר את זה ללקוחות שלהם." ב-Royal Mail נמסר כי התוכנית "למנות שכן" תהיה נוחה יותר לבעלי הבית ו"תשפר את המשלוח בפעם הראשונה". סו ווילי, מרויאל מייל, אמרה: "היוזמה החדשה הזו היא חדשות נהדרות עבור הלקוחות שלנו מכיוון שהיא מציעה אפשרויות נוספות ונוחות אם אין אף אחד בבית. "עבור הדוורים והנשים שלנו זה אומר שיש סיכוי גבוה יותר שהם יעבירו חבילות ומכתבים בפעם הראשונה במקום לקחת פריטים בחזרה למשרד. משלוח ראשון של חבילות ופריטים חתומים גבוה ב-Royal Mail ובמשרדי משלוחי הניסיון זה השתפר עוד יותר.״ מאז 2012 רויאל מייל השאיר חבילות אצל שכנים אם הנמען אינו בפנים. אבל המבקרים חששו שמשמעות הדבר היא חבילות יקרות ערך יכול להישאר עם שכנים לא אמינים או לא מוכרים. כעת לקוחות יכולים למנות שכן מועדף על ידי ביקור במשרד המשלוחים המקומי שלהם, מילוי טופס קצר והצגת הוכחה לזהותם. דוורים ינסו לשלוח לשכן זה בשלב ראשון, לפני שינסו כתובות אחרות בקרבת מקום. עם זאת, לא ברור אם השימוש בשירות המועמדים יגרום לכך שמשקי בית אחראים כעת אם החבילה שלהם תיעלם. תחת השיטה הישנה, ​​כאשר דוורים דפקו על דלתות של כמה שכנים, הדואר המלכותי עדיין היה אחראי אם החבילה תצא אחר כך שולל. פריטי משלוח מיוחדים וחבילות בינלאומיות הדורשות חתימה אינם נכללים בתוכנית.
דוורים יכולים כעת לשלוח לחבר ספציפי שגר בקרבת מקום לנמען.
Move יכול היה לראות את מספר החבילות שהוחזרו למשרדי המשלוח יורד.
רויאל מייל אמר שהתוכנית תהיה נוחה יותר לבעלי הבית.