What's the easiest to use help desk / support desk software, app or service? I run a small digital agency and would love a simple platform with FAQs, a chat app and file sharing ability.
What are some tutorials I can take to be fully able to work as a help desk support?
מה הקלה ביותר לשימוש בתוכנה, אפליקציה או שירות של דלפק תמיכה/תמיכה? אני מנהל סוכנות דיגיטלית קטנה ואשמח לפלטפורמה פשוטה עם שאלות נפוצות, אפליקציית צ'אט ויכולת שיתוף קבצים.
אילו מדריכים אני יכול לקחת כדי להיות מסוגל לעבוד באופן מלא כתמיכה של דלפק העזרה?