What are the best tools to analyse and or manage call center operations?
What are the best tools to manage or analyse call center operations?
מהם הכלים הטובים ביותר לניתוח ו/או ניהול פעולות המוקד?
מהם הכלים הטובים ביותר לניהול או ניתוח פעולות מוקד טלפוני?