Is there any difference between the Help Desk and Technical Support?
What is the difference between IT analysts and technical support representatives? Are they nearly similar?
האם יש הבדל בין דלפק העזרה לתמיכה טכנית?
מה ההבדל בין מנתחי IT לנציגי תמיכה טכנית? האם הם כמעט דומים?