"If Oracle, HP, IBM, and SAP are companies with broken ""Customer Care"" programs which tech companies would you emulate to do customer care right?"
How do you increase customer engagement?
"אם אורקל, HP, IBM ו-SAP הן חברות עם תוכניות ""שירות לקוחות"" מקולקלות, אילו חברות טכנולוגיה היית מחקה כדי לעשות טיפול לקוחות נכון?"
איך מגדילים את מעורבות הלקוחות?