不精确和不确定的管理
不精確性和不確定性是兩個在軟性計算理論中重要的關鍵，用來奠定了模糊推論學說的基礎。

不精确 
数据的不完全称为不精确（Imprecision），出现在数据库中。

一般原因有：
缺少适当的数据
数据缺乏真实性

不确定 
知识的不完全称为不确定（Uncertainty），出现在知识库中。

一般原因：缺乏知识的可信度

推理工具和技术 
随机过程
模糊推理
信念网络

人工智能