Knowledge management is the process of gathering, archiving, storing and distributing knowledge of people in an organization for use by others around the world to improve the quality and/or effectiveness of decision-making processes in an organization.
Gestione Knowledge è il processo di cattura, archiviazione, richiamo e distribuire la conoscenza delle persone in un'azienda per l'utilizzo da parte di altri nel mondo per migliorare la qualità e / o l'efficienza del processo decisionale in azienda.