Facebook, which already has the lowest share of the e-business industry, is the second-highest in customer satisfaction according to the American Customer Satisfaction Index (ACSI) E-Business Report published in collaboration with ForeSee’s customer experience analysis.
Facebook, che ha già il più basso punteggio dell'e-business aziendale, subisce il maggior calo nella soddisfazione del cliente secondo l'American Customer Satisfaction Index (ACSI) E-Business Report pubblicato in collaborazione con l'analisi dell'esperienza dei clienti dell'impresa ForeSee.