조직에서 커뮤니케이션과 교육을 위해 사용하는 다양한 도구와 채널에는 어떤 것이 있나요?
조직에서 커뮤니케이션과 교육을 위해 사용하는 도구와 채널은 매우 다양합니다. 쪽지나 문자처럼 짧고 비공식적인 것부터 블로그 글, 웨비나, 교육 강의처럼 길고 공식적인 것까지 다양합니다.

널리 사용되는 짧고 비공식적인 도구로는 Slack, Microsoft Team, Skype, WhatsApp 등이 있습니다. 이러한 도구에는 텍스트, 오디오 파일, 비디오 파일 및 파일 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 도구는 일반적으로 일대일, 일대다(소규모 그룹) 또는 일대다(대규모 그룹)에 사용됩니다.

이메일은 짧고 비공식적인 커뮤니케이션과 길고 공식적인 커뮤니케이션 모두에 사용할 수 있습니다. 실제로 이메일은 기업 세계에서 수십 년 동안 사용되어 온 '사무실 간 메모'를 완전히 대체했습니다.

프레젠테이션은 오늘날 기업에서 널리 사용되는 도구입니다. 프레젠테이션에는 일반적으로 라이브 발표자와 청중이 보고 가져갈 수 있도록 준비된 슬라이드가 모두 포함됩니다. "데크"라고도 하는 이러한 슬라이드 쇼를 만드는 도구에는 Microsoft PowerPoint와 Google 슬라이드가 있습니다. 웹 세미나는 거의 항상 슬라이드를 사용하는 가상 프레젠테이션입니다.

기업 커뮤니케이션의 흥미로운 진화는 "슬라이드 문서"의 등장이었습니다. 낸시 두아르테가 그녀의 저서 '슬라이드:올로지'에서 만든 용어인 슬라이드문서는 "두 세계의 최악"이라고 할 수 있습니다. 각 슬라이드에는 발표자의 대본일 수도 있고 아닐 수도 있는 많은 텍스트가 포함되어 있습니다. 그러나 슬라이드이기 때문에 좋은 글쓰기의 원칙에 거의 주의를 기울이지 않는 경우가 많습니다. 직접성, 전환, 간결성, 명확성.

워크샵이나 교육 이벤트는 기업 커뮤니케이션의 또 다른 방법입니다. 이 도구와 다른 도구의 주요 차이점은 워크숍은 일반적으로 어떤 유형의 기술 구축을 위한 것이며, 발표자 및 다른 참가자와의 많은 청중 상호 작용을 포함한다는 것입니다. 슬라이드가 자주 사용되지만 플립 차트, 소그룹 토론, 개인 및 그룹 과제와 같은 다른 도구도 사용할 수 있습니다.
What are different tools and channels used in organizations for communication and training?
There are many different tools and channels used by organizations for communication and training. These range from short and informal, such as a direct message or text, to long and formal, such as a blog article, webinar, or a training class.

Widely use short and informal tools include Slack, Microsoft Team, Skype, WhatsApp, and many more. These tools can incorporate text, audio file, video files, and links to files. They're usually used for one to one, one to many (small group), or one to many (large group). 

Email can be used both for short and informal and longer, more formal communications. In fact, emails have fully supplanted the "interoffice memo" used for decades in the corporate world.

Presentations are a widely used tool in enterprises today. These typically include both a live presenter and prepared slides for the audience to see, and usually, take away. Tools for creating these slide show, also referred to as "decks," include Microsoft PowerPoint and Google Slides. Webinars are virtual presentations, nearly always using slides. 

An interesting evolution in corporate communication has been the advent of the "slideument." Coined by Nancy Duarte in her book, slide:ology, a slideument is "the worst of both worlds." Each slides features a great deal of text, which may or may not be the presenter's script. However, being slides, there is often little heed given to the principles of good writing. Directness, transitions, conciseness, clarity. 

A workshop or training event is another method of corporate communication. The key difference between this and other tools is that a workshop is usually for skill building of some type and incorporates (hopefully) a great deal of audience interaction (with the presenter and with other participants. Slides are often used, but other tools can be brought into play, such as flip charts, small group discussions, and assignments for individuals and groups.