안녕하십니까. 대한법률구조공단 사이버상담을 이용해 주셔서 감사합니다. 귀하가 질의하는 사항은 최종적으로 법원이 판단하는 것으로서 아래의 내용은 개인적 의견에 불과한 점 양해 바랍니다. 상대방이 임의로 환불 및 금액조정을 하지 않는다면 결국 민사소송을 통해 분쟁을 해결할 수 밖에 없겠습니다. 다만 중고물품의 가치, 흠집으로 인한 가치 하락분 등을 감정하는데 감정료가 추가로 소요될 수 있습니다. 더 구체적인 질문과 답변을 원하신다면, 가까운 대한법률구조공단에 직접 방문하시어 상담하시면 더욱 성실하게 답변해 드리겠습니다. 전화상담(국번없이 132)도 가능합니다. (현재 방문상담은 예약제 실시 되어, 132번 통화로 예약하시거나 홈페이지를 통해 예약 후 방문 바랍니다.) 조금이나마 만족스러운 답변이 되기를 바라며, 문제가 조속히 해결되기를 바랍니다. 감사합니다.1. 위 답변은 귀하께서 제공해주신 사실관계에 기초한 답변자 개인의 법률적 의견으로서 이와 다른 의견이 있을 수도 있으므로 참고자료로만 활용해주시고,  특히 위 답변을 증거자료로 쓰는 것은 부적절하므로 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.2. 자세한 상담이나 법률구조를 원하시는 경우에는 법률구조공단 사무실을 방문하시어 법률상담을 받으시기 바랍니다.
온라인에서 중고거래, 택배거래를 했습니다.판매자가 올린 구성품 및 사진을 보고 , 판매글에 "기스 일절없다" 라는 설명을 보고 구입했습니다.택배가 오고 보니 , 기스가 꽤 있더라구요.그래서 판매자 글을 다시 확인해보니 , 제가 기스를 확인하고 보니 , 사진상 안보이던 기스가 눈에 띄게 보이더군요.글에는 역시 "기스 일절없다"라고 써놨구요.판매자에게 연락해서 환불 및 금액 조정을 문의 했는데 , 자기가 갖고 있을땐, 기스가 없었다 라고 하더군요. ( 본인인 올린 사진에 눈에 띄게 기스가 있음)결국 , 판매자도 자기는 몰랐다 . 구매자인 내 책임이다 하면서 , 책임을 회피하고 연락이 되지않는 상태 입니다.법적으로 조언 부탁드립니다.
중고거래