안녕하십니까. 대한법률구조공단 사이버상담을 이용해 주셔서 감사합니다. 안녕하십니까. 대한법률구조공단 사이버상담을 이용해 주셔서 감사합니다.지금으로서는 수사기관의 수사결과를 기다리는 방법밖에는 실질적으로 해결방안이 없다고 보입니다.변심으로 결제취소된경우 취소시 돈을 받게되는 계좌번호를 따로 두는 것은 대부분의 인터넷 쇼핑에서 운영하고 있는 것으로서, 사용자의 편의를 위한 것이라고 볼 수 있기 때문에 해당 운영방식을 문제삼기에는 애매한 부분이 있다고 보입니다.다만 에스케이스토어의 대처에 대하여 공정위 등 관련부처에 민원 등을 넣고, 손해배상청구를 하는 방법이 있을수 있습니다. 위 정보만으로는 민사소송 결과에 대하여 예측하는것이 매우 어렵기 때문에 제반자료들을 가지고 법조인에게 직접 상담받아보시는 것을 권장드립니다. 1. 위 답변은 귀하께서 제공해주신 사실관계에 기초한 답변자 개인의 법률적 의견으로서 이와 다른 의견이 있을 수도 있으므로 참고자료로만 활용해주시고,  특히 위 답변을 증거자료로 쓰는 것은 부적절하므로 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.2. 자세한 상담이나 법률구조를 원하시는 경우에는 법률구조공단 사무실을 방문하시어 법률상담을 받으시기 바랍니다. 1. 위 답변은 귀하께서 제공해주신 사실관계에 기초한 답변자 개인의 법률적 의견으로서 이와 다른 의견이 있을 수도 있으므로 참고자료로만 활용해주시고,  특히 위 답변을 증거자료로 쓰는 것은 부적절하므로 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.2. 자세한 상담이나 법률구조를 원하시는 경우에는 법률구조공단 사무실을 방문하시어 법률상담을 받으시기 바랍니다.
저는 5월24일 핸드폰스미싱으로 경찰서 조사금액 4800만원 정도의 피해를 입은 사람입니다.조사과정에는 예금거래내역서를 첨부하여보니 3000만원정도가 에스케이스토어 사로 이체가 되었습니다.24일 에스케이 사로 전화해 저의 사정을 설명하고 예금거래 내역 시간과 이체된 계좌와 송금된 가상계좌확인후 무엇을 구매하였는지/취소가 가능한지 문의하였으나 신청한 전화번호및 인적사항이 다르다며 답해드릴수 없다며 경찰서신고후 영장가져오라는 답변이었습니다.진천경찰서 수사관님 도움으로 범죄자들이 피해자의 계좌에서 홈쇼핑 계좌로 물건구매 승인후 취소하면 범죄자들이 지정하는 계좌로 입금이 된다는 것을 알게되었습니다 이분또한 영장가져오라는 답을 들으셨다합니다이건 불공정 거래아닌가요? 나의 부주의도 있지만 카드로 물건구매후 구매취소를 하면 실물카드와 영수증이 있어야하며 취소금액은 몇일후 입금되는데. . .구매후 대금을 계좌이체하고 변심으로 취소하였다면 본계좌로 입금하는것이 당연한거 아닌가요? 설령 홈쇼핑가상계좌로 이체했다 하더라도말입니다.전기통신금융사기피해법에는 은행에 지급정지를 신청하면 모든은행은 연계된통장에 지급정지를 해야하는데 부산은행은 돈이 다 출금되었을거라며 거절했습니다31일 결재대행업체KG 이니시스 나건중 매니져님의 도움으로 취소후 반환된금액 9,926,800원 이 농협은행 3120116445041 김가은 이라는 사람한테 출금되었다는 소식을 듣고 경찰서 가상계좌 개설은행 부산은행/결재대행업체KG이니시스/에스케이스토어/농협에 도움을 요청하였지만 거절당했습니다.신청서 작성하면서 예금거래내역을 보면 지금도 너무억울할따름입니다 처음 에스케이스토어 에서 스미싱 피해자라며 신고를 했을때 대처를 해주었다면 피해가 줄었을텐데. 상담부탁 드립니다
쇼핑사의 불법자금 세탁소