안녕하십니까. 대한법률구조공단 사이버상담을 이용해 주셔서 감사합니다. 안녕하십니까. 대한법률구조공단 사이버상담을 이용해 주셔서 감사합니다.보험금청구권의 소멸시효는 원칙적으로 보험사고 발생시부터 진행하게 됩니다. 다만 예외적으로 법률상 장애가 있는 경우와 보험금청구권자가 보험사고 발생을 알기 어려운 경우에 한하여 전자의 경우에는 법률상장애가 제거된 때부터 소멸시효가 진행됩니다. 따라서 위 경우에 청구가 법률상 불가능했다는 점을 소명하여야 할 것으로 보입니다. 다만, 위 경우 단순히 서류를 구비하기 어렵다는 사실상의 장애로 보일 여지가 있어 주장이 배척될 가능성도 있습니다.또한 보험사 측에서 소멸시효 항변을 하는 것이 신의칙에 위반된다고 주장해볼 수도 있겠지만, 이 항변은 받아들여지기는 어려울 것으로 보입니다. 위 정보만으로는 명확한 상담이 어려울 수 있으니 거주지 근처 법률구조공단에 직접방문해보시는 것을 권장드립니다. 1. 위 답변은 귀하께서 제공해주신 사실관계에 기초한 답변자 개인의 법률적 의견으로서 이와 다른 의견이 있을 수도 있으므로 참고자료로만 활용해주시고,  특히 위 답변을 증거자료로 쓰는 것은 부적절하므로 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.2. 자세한 상담이나 법률구조를 원하시는 경우에는 법률구조공단 사무실을 방문하시어 법률상담을 받으시기 바랍니다. 1. 위 답변은 귀하께서 제공해주신 사실관계에 기초한 답변자 개인의 법률적 의견으로서 이와 다른 의견이 있을 수도 있으므로 참고자료로만 활용해주시고,  특히 위 답변을 증거자료로 쓰는 것은 부적절하므로 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.2. 자세한 상담이나 법률구조를 원하시는 경우에는 법률구조공단 사무실을 방문하시어 법률상담을 받으시기 바랍니다.
2019년 8월 아버지 사망 2019년부터 재혼한 처와 친자 2인이 상속소송 2022년 1심재판판결 후 2022년12월 합의2023년2월4일에 흥국화재 및 삼성화재 기타 다수의 보험사에 보험금 청구하였고 3월에 흥국화재 제외한 보험금 및 환급금을 수령하였습니다흥국화재 측은 보험수령 청구소멸시효기간 3년이 지났다는 이유로 지급을 거부하고 있습니다아버지의 사망보험 수령인은 상속인으로 되어있어보험금 수령을 하려면 3인의 인감증명서, 개인정보동의서, 신분증이 필요합니다하지만 보험금을 적극적 재산으로 놓고 상속재판을 벌이는 와중에 서류조차 구비할수 없는 상황에서 청구는 실질적으로 불가합니다 보험사에서 청구 거부당합니다위와 같은 청구가 불가한 상황임에도 흥국화재측은 연락을 피하고 지급사유불가 사유를 사망자의 주소로 보내고,지급지연으로 인해 금감원이 민원을 신청한 본인에게 금감원 민원신청하여 심사를 중단하고 금감원의 판단에 띠르겠다합니다.금감원 검토까지 1년이 걸리고 중재기관인금감원의 결정을 보험사가 따를지는 미지수라 소송을 통해 이뤄보고자합니다대략1200만원의 소액소송이여서 변호사선임은 힘듭니다하여 도움을 얻고자 문의드립니다
보험환급금 및 사망보험 청구 수령