안녕하십니까. 대한법률구조공단 사이버상담을 이용해 주셔서 감사합니다. 1. 귀하의 현재 어려움에 대해 깊은 위로의 말씀을 드리며 건강과 행운을 기원합니다.2. 우리 공단은 경제적으로 어렵거나 법을 모르기 때문에 법의 보호를 충분히 받지 못하는 사람들이 공평하게 법의 혜택을 받을 수 있도록 성심껏 도와드리고 있습니다.3. 귀하께서 제출하신 민원이 접수되어 아래와 같이 회신하오니 참고하시기 바라며, 회신 내용은 귀하의 질의에 나타난 사실관계만을 근거로 한 의견임을 알려드립니다.    (1) 대한법률구조공단에 구체적인 사건을 의뢰하여 소송을 진행하기 원하신다면 인터넷 상담이 아니라 대면상담을 진행하셔야 합니다. 대한법률구조공단 콜센터 132 또는 가까운 대한법률구조공단 사무실에 전화를 하셔서 예약을 하신 뒤, 대면상담을 받아보시는 것을 권합니다.
신청인은 2015년 2월 27일 후불제여행사 투어컴 유한회사로 부터 월납입액 38,000원을 적립하여* 회원번호 2015000974* 38,000 원 * 100개월2023년 10월 25일까지 54회를 납부하였음.2023년 10월 25일 11시 28분경 후불제여행사 투어컴 유한회사에 해지 신청 하였고해지 신청후 1년이 지난 후에 지급하겠다고 함.회원증서 약관에는 해약환급금 회원의 신청일로 부터 3일 영업일 이내에 회원에게 환급한다라고 명기 되어 있음.회사 사정이 어려워서 1년이 지난 후에 지급하겠다고 당장은 환급이 어렵다고 함.약관대로 해지 신청 후 영업일로부터 3일 이내에 회원에게 환급을 요청하며,해약 신청 후 미지급한 환급금과 지연이자에 대한 부분 환급을 요청함.
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